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根據(jù)《安徽省普通高校對(duì)口招生考試財(cái)經(jīng)類專業(yè)技能測試考核參考綱要》的要求，結(jié)合我院實(shí)際情況，特制定本方案以規(guī)范我院2015年市場營銷專業(yè)對(duì)口中職招生技能測試的組織和實(shí)施。
一、技能測試考核范圍
《安徽省普通高校對(duì)口招生考試財(cái)經(jīng)類專業(yè)技能測試考核參考綱要》中所規(guī)定的項(xiàng)目：職場溝通技能
二、考核分值、考核時(shí)間及考核方式
1、考核總分：150分。
2、考核時(shí)間：5-10分鐘。
3、考核方式：面試。
三、考核內(nèi)容及技能要求
1、選擇某種日常生活用品。
（1）介紹此商品的性能特點(diǎn)。
（2）介紹此商品的構(gòu)成。
（3）介紹此商品的使用方法。
（4）介紹此商品的使用注意事項(xiàng)。
（5）與顧客進(jìn)行情景交流。
（6）顯示營銷人員職場溝通能力。
2、職業(yè)素養(yǎng)要求
（1）符合市場營銷工作的基本素質(zhì)要求，做到認(rèn)真、細(xì)致、耐心、守紀(jì)、客觀。能事前做好準(zhǔn)備工作，能按要求進(jìn)行。
（2）具備良好的人際溝通能力，注意儀容儀表。
按項(xiàng)目測試分?jǐn)?shù)與操作規(guī)范及職業(yè)素養(yǎng)要求評(píng)分。
情景模擬商品推銷員
（時(shí)間：10分鐘，總分：150）
準(zhǔn)考證號(hào)：姓名：總得分：
| 考試內(nèi)容 | 評(píng)分標(biāo)準(zhǔn) |
| 情景模擬商品推銷員 | （一）個(gè)人儀態(tài)（40分） 1.儀容（儀表端莊、整潔）（10分）；2.服裝（服飾搭配合理，富有美感）（10分）；3.目光表情（目光專注、自然，能夠很好地運(yùn)用目光表達(dá)，表情自然，心情放松）（20分）； （二）商品介紹（60分） 4.肢體動(dòng)作（動(dòng)作、手勢與口頭表述呼應(yīng)得體）（10分）；5.語言表達(dá)（普通話標(biāo)準(zhǔn)，描述商品主題明確，層次分明，自然流暢，有說服力和感染力）（50分）。 （二）與顧客交流（50分）1.目光表情（目光專注、自然，能夠很好地運(yùn)用目光表達(dá)，表情自然，心情放松）（10分）；2.肢體動(dòng)作（動(dòng)作、手勢與口頭表述呼應(yīng)得體）（10分）；3.語言表達(dá)（普通話標(biāo)準(zhǔn)，與乘客溝通語言準(zhǔn)確，表達(dá)清晰，自然流暢）（30分）。 |
合肥師范學(xué)院2015年市場營銷專業(yè)對(duì)口招生技能考試內(nèi)容及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)
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