北京石油化工學院高職升本《旅游學》2016年考試大綱

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    一、考試性質(zhì)
    “高職升本科”《旅游學》考試是為選拔北京市高等職業(yè)教育應屆優(yōu)秀畢業(yè)生進入本科學習而組織的選拔性考試。
    二、考試科目
    《旅游學》
    三、適用專業(yè)
    本課程考試適用于報考旅游管理專業(yè)的考生。
    四、考試目的
    本次考試的目的主要是測試考生在旅游管理專業(yè)方面是否已奠定了繼續(xù)深入學習的理論基礎,是否具有本科學習的能力。
    五、考試內(nèi)容
    根據(jù)《旅游學》課程大綱的要求,并考慮高職高專教育的教學實際,特制定本課程考試內(nèi)容。
    第一章 旅游學科
    一、考核知識點
    (一)旅游學的發(fā)展過程
    (二)旅游系統(tǒng)理論
    (三)旅游活動是旅游學科體系的邏輯起點
    (四)旅游學的主要內(nèi)容
    二、考核目標和考核要求
    (一)理解旅游學的發(fā)展過程
    (二)理解旅游學的主要內(nèi)容
    (三)掌握關鍵術語:旅游學,旅游系統(tǒng)
    (四)解答復習題
    1、為什么說旅游活動是旅游學學科體系的邏輯起點?
    (五)拓展知識:閱讀材料1-1的內(nèi)容
    第二章 旅游活動
    一、考核知識點
    (一)世界旅游組織關于旅游活動的定義
    (二)旅游活動的移動性、異地性與暫居性
    (三)旅游活動的經(jīng)濟、環(huán)境和文化影響
    二、考核目標和考核要求
    (一)理解旅游活動的移動性、異地性與暫居性
    (二)理解旅游活動的經(jīng)濟、環(huán)境和文化影響
    (三)掌握關鍵術語:世界旅游組織關于旅游活動的定義,入境旅游,出境旅游,境內(nèi)旅游,國民旅游,投宿游,一日游
    (四)解答復習題
    1、旅游活動的發(fā)展和經(jīng)濟社會發(fā)展的關系?
    2、信息技術的發(fā)展對于旅游活動的影響?
    (五)拓展知識:閱讀材料2-1、2-2的內(nèi)容
    第三章 訪客與旅游者
    一、考核知識點
    (一)訪客、旅游者的定義
    (二)旅游者身份識別的主要視角
    (三)旅游者動機類型和影響因素
    (四)旅游消費者在行前決策、現(xiàn)場體驗、事后評估三個階段的行為特征
    二、考核目標和考核要求
    (一)理解旅游者身份識別的主要視角
    (二)理解旅游消費者在行前決策、現(xiàn)場體驗、事后評估三個階段的行為特征
    (三)理解旅游者動機類型和影響因素
    (四)掌握關鍵術語:旅行者,訪客,旅游者,一日游訪客,速訪者,投宿訪客,國際旅游者,國內(nèi)旅游者,商務旅游者
    (五)解答復習題
    1、旅游者的定義經(jīng)歷過哪些演變?訪客與旅游者兩個概念之間的關系?
    2、旅游消費具有哪些特征?
    第四章 旅游需求
    一、考核知識點
    (一)旅游需求概念與類型
    (二)旅游需求的衡量指標和基本特征
    (三)旅游需求的影響因素
    二、考核目標和考核要求
    (一)理解旅游需求的衡量指標和基本特征
    (二)理解旅游需求的影響因素
    (三)掌握關鍵術語:旅游需求,真實需求,潛在需求,旅游花費
    (四)解答復習題
    1、旅游需求具有哪些特征?
    2、推力因素和拉力因素是如何影響旅游需求的?
    第五章 旅游產(chǎn)品與供給
    一、考核知識點
    (一)旅游產(chǎn)品概念與特征
    (二)旅游產(chǎn)品分類
    (三)旅游產(chǎn)品供給體系特征
    (四)旅游業(yè)性質(zhì)與行業(yè)體系
    二、考核目標和考核要求
    (一)理解旅游產(chǎn)品分類
    (二)理解旅游產(chǎn)品供給
    (三)理解旅游業(yè)性質(zhì)與行業(yè)體系
    (四)掌握關鍵術語:旅游產(chǎn)品,形式產(chǎn)品,核心產(chǎn)品,增廣產(chǎn)品,旅游業(yè)
    (五)解答復習題
    1、旅游產(chǎn)品有哪些層次?有哪些特征?
    2、描述旅游產(chǎn)品樹的基本分類體系?舉例說明度假旅游與觀光旅游的區(qū)別?
    3、旅游業(yè)復雜性體現(xiàn)在那些方面?旅游業(yè)體系涉及哪些行業(yè)?
    (六)拓展知識:閱讀材料5-1的內(nèi)容
    第六章 吸引物與目的地
    一、考核知識點
    (一)旅游吸引物與旅游目的地的定義
    (二)旅游資源的利用與保護
    (三)吸引物生命周期理論
    二、考核目標和考核要求
    (一)理解旅游資源的利用與保護之間的關系
    (二)理解吸引物生命周期理論及其意義
    (三)掌握關鍵術語:吸引物,目的地,吸引物生命周期
    (四)解答復習題
    1、旅游吸引物與旅游目的地的關系?
    2、旅游資源的利用開發(fā)與保護之間的關系?
    3、旅游地生命周期理論及意義?
    第七章 節(jié)事與會展
    一、考核知識點
    (一)節(jié)事、會展的概念
    (二)節(jié)事、會展與旅游業(yè)的關系
    二、考核目標和考核要求
    (一)理解節(jié)事、會展與旅游業(yè)的關系
    (二)掌握關鍵術語:節(jié)事,會展
    (三)解答復習題
    1、節(jié)事、會展與旅游業(yè)的關系?
    第八章 移動性與旅游交通
    一、 考核知識點
    (一)人類旅行與移動性的含義
    (二)現(xiàn)代大眾旅行方式與旅游交通的功能
    (三)航空旅游對現(xiàn)代國際旅游的巨大作用
    二、考核目標和考核要求
    (一)理解人類旅行與移動性的含義
    (二)理解現(xiàn)代大眾旅行方式與旅游交通的功能
    (三)理解航空旅游對現(xiàn)代國際旅游的巨大作用
    (四)掌握關鍵術語:移動性
    (四)解答復習題
    1、常用的旅游交通方式有哪些?
    2、闡述航空旅游對現(xiàn)代國際旅游的巨大作用?
    第九章 旅游中介服務
    一、 考核知識點
    (一)旅游中介服務概念
    (二)旅游產(chǎn)品的分銷渠道、旅游經(jīng)營商和旅游代理商
    (三)包價旅游
    (四)信息技術對旅游中介服務的影響
    二、考核目標和考核要求
    (一)理解旅游產(chǎn)品的分銷渠道、旅游經(jīng)營商和旅游代理商
    (二)理解信息技術對旅游中介服務的影響
    (三)掌握關鍵術語:旅游中間商,旅游經(jīng)營商,旅游代理商,包價旅游,團隊旅游,分銷渠道
    (四)解答復習題
    1、為什么會產(chǎn)生旅游經(jīng)營商和旅游代理商的分工?
    2、為什么中國的旅行社尚未形成完善的旅游經(jīng)營商?
    3、信息技術對旅游中介服務的影響是什么?
    (五)拓展知識:閱讀材料9-1、9-2、9-3的內(nèi)容
    第十章 旅游接待服務
    一、 考核知識點
    (一)旅游接待業(yè)概念和功能
    (二)酒店的等級劃分和標準
    (三)旅游接待設施與服務的分類
    二、考核目標和考核要求
    (一)理解旅游接待業(yè)概念和功能
    (二)理解酒店的等級劃分和標準
    (三)理解旅游接待設施與服務的分類
    (四)掌握關鍵術語:接待設施,接待業(yè),商務酒店,會展型酒店,度假型酒店,汽車旅館
    (五)解答復習題
    1、商務型酒店和度假型酒店的區(qū)別?
    (六)拓展知識:閱讀材料10-2的內(nèi)容
    第十一章 旅游支持行業(yè)
    一、 考核知識點
    (一)餐飲服務與美食旅游
    (二)旅游購物與購物旅游
    (三)旅游娛樂與娛樂旅游
    (四)旅游信息服務
    二、考核目標和考核要求
    (一)理解餐飲服務與美食旅游
    (二)理解旅游購物與購物旅游
    (三)理解旅游娛樂與娛樂旅游
    (四)理解旅游信息服務
    (五)掌握關鍵術語:餐飲業(yè),零售業(yè),娛樂業(yè),旅游支持行業(yè)
    (六)解答復習題
    1、為什么說旅游業(yè)是信息密集型和信息依托型行業(yè)?
    第十二章 旅游公共管理
    一、 考核知識點
    (一)旅游公共組織
    二、考核目標和考核要求
    (一)掌握關鍵術語:旅游公共組織,國家旅游組織
    (二)解答復習題
    1、國際和國內(nèi)重要的旅游公共組織有哪些?
    (三)拓展知識:閱讀材料12-1、12-2、12-3的內(nèi)容
    注:有關“考核目標和考核要求”中相關提法的說明
    大綱在“考核要求”中提出了四個能力要求:“理解”、“掌握”、“解答”、“拓展”。四個層次具有各自特點又相互依托。各層次的含義是:
    1、理解:準確、透徹地認識并表述有關知識。
    2、掌握:對有關名詞進行熟記。
    3、解答:在對知識正確理解和掌握的基礎上,運用基本概念、原理分析解決有關的理論問題和實際問題。
    4、拓展:對基本內(nèi)容的補充,有助于學生開闊視野,提高分析和解決問題能力。
    六、考試形式及試卷結(jié)構(gòu)
    考試方式為閉卷考試,筆試時間為120分鐘,試卷滿分為100分。試卷結(jié)構(gòu)如下:
    
序號 項目名稱 題數(shù) 計分 計劃用時(分鐘)
1 單項選擇題 10 10 12
2 填空題 8 16 15
3 簡答題 3 24 22
4 論述題 2 30 35
5 案例分析 1 20 36
合計 24 100分 120分鐘

    七、參考書目
    《旅游學概論》,吳必虎、宋子千等編著,中國人民大學出版社,2009年出版
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