光陰的迅速,一眨眼就過去了,很快就要開展新的工作了,來(lái)為今后的學(xué)習(xí)制定一份計(jì)劃。相信許多人會(huì)覺得計(jì)劃很難寫?下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的計(jì)劃書范文,我們一起來(lái)了解一下吧。
醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)及計(jì)劃 醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)最新完整版篇一
隨著優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的深入開展,我科除了按常規(guī)做好基礎(chǔ)護(hù)理和專科護(hù)理外,還加強(qiáng)了護(hù)患溝通和健康宣教,更是加強(qiáng)了護(hù)士的職責(zé)心,我們從內(nèi)心真正認(rèn)識(shí)到優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要好處,把優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為護(hù)士的天職和本分,懷有感恩之心,變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù),深入到病房中去,了解病人的需求,改善護(hù)患關(guān)系??剖覞M意度95%以上,護(hù)理質(zhì)量和病人滿意度明顯提高,實(shí)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的雙豐收。
質(zhì)量和安全管理是醫(yī)院永恒不變的主題,定期進(jìn)行檢查考核,是提高護(hù)理質(zhì)量的保證。為了增高護(hù)理質(zhì)量,科室在總結(jié)以往工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,對(duì)護(hù)理臺(tái)帳重新規(guī)劃,在基礎(chǔ)管理、質(zhì)量管理中護(hù)士長(zhǎng)充分發(fā)揮質(zhì)控領(lǐng)導(dǎo)小組成員的作用,根據(jù)護(hù)理部的工作安排做到月有計(jì)劃,周有安排,日有重點(diǎn)。在基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量管理上,嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理操作規(guī)范,加強(qiáng)檢查,確保落實(shí)??剖覉?jiān)持每周2-3次護(hù)理質(zhì)量檢查,對(duì)檢查中存在的不足之處進(jìn)行具體地原因分析,并透過深入細(xì)致的思想教育,強(qiáng)化護(hù)理人員的服務(wù)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、安全意識(shí)。制定切實(shí)可行的改善措施。及時(shí)改善工作中的薄弱環(huán)節(jié)。在環(huán)節(jié)質(zhì)量上,注重護(hù)理病歷書寫的及時(shí)性與規(guī)范性。在安全管理和消毒隔離方面,嚴(yán)格把關(guān),從點(diǎn)滴做起,全年安全達(dá)標(biāo)、消毒隔離工作貼合規(guī)范,無(wú)差錯(cuò)事故發(fā)生。全年科室基礎(chǔ)護(hù)理合格率到達(dá)95%以上,健康教育覆蓋率到達(dá)100%。
20___年普外科新近護(hù)士5人,對(duì)新入科護(hù)士進(jìn)行了有計(jì)劃,規(guī)范的崗前培訓(xùn),所有的新進(jìn)護(hù)士均能盡快的適應(yīng)自己的工作。基于本科護(hù)理人員年輕化,科室制訂了詳細(xì)的人員分層培訓(xùn)計(jì)劃并認(rèn)真落實(shí),透過晨間提問、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、護(hù)理查房、操作訓(xùn)練等形式進(jìn)一步夯實(shí)三基知識(shí)和??萍寄?。支持和鼓勵(lì)護(hù)士的繼續(xù)學(xué)習(xí),有一人外出進(jìn)修學(xué)習(xí)6月,有4名護(hù)士進(jìn)行本科學(xué)歷的繼續(xù)教育。
20___年5月我們醫(yī)院成功透過二甲復(fù)評(píng),三甲初評(píng),對(duì)照三甲標(biāo)準(zhǔn),帶領(lǐng)全科護(hù)理人員學(xué)規(guī)范、規(guī)范做。把各種護(hù)理文件資料規(guī)范成冊(cè),制訂了人員培訓(xùn)計(jì)劃,明確了各崗位工作職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范了物品管理流程,做到護(hù)理有章可依,各項(xiàng)護(hù)理工作進(jìn)一步規(guī)范統(tǒng)一,牢記等級(jí)醫(yī)院評(píng)審的主題:質(zhì)量、安全、服務(wù)、管理、績(jī)效,落實(shí)質(zhì)量持續(xù)改善。
規(guī)范管理科室耗材和物品管理,定期檢查,杜絕浪費(fèi),并不斷強(qiáng)化科室人員的節(jié)約意識(shí)。
1、個(gè)別護(hù)士溝通潛力不強(qiáng),需進(jìn)一步提高。
2、年輕護(hù)士??浦R(shí)和技能需進(jìn)一步加強(qiáng)。
3、科研潛力不強(qiáng)。
醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)及計(jì)劃 醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)最新完整版篇二
20___年即將過去,在這一年里,醫(yī)務(wù)科在院長(zhǎng)、分管院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞以人為本、科學(xué)發(fā)展,維護(hù)醫(yī)療質(zhì)量與安全,不斷學(xué)習(xí)、提高人員素質(zhì)等方面作了一些工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力。20___年醫(yī)務(wù)科圍繞以人為本,科學(xué)發(fā)展做了大量工作:
1、建立醫(yī)務(wù)人員技術(shù)檔案
今年,醫(yī)務(wù)科通過策劃運(yùn)作,收集、整理了全院醫(yī)、藥、護(hù)、技人員檔案,做到每人一份技術(shù)檔案,存放于專用檔案框中。同時(shí)制作了電子檔案,更加全面地了解了全院醫(yī)務(wù)人員技術(shù)結(jié)構(gòu),方便了醫(yī)院的管理,為他們晉升、晉級(jí)、進(jìn)修、培訓(xùn)提供了便捷與保障。
2、做好醫(yī)務(wù)人員的好后勤、好幫手,提高醫(yī)務(wù)人員工作積極性
20___年,圍繞在職醫(yī)務(wù)人員晉升、晉級(jí),醫(yī)務(wù)科不遺余力做好大量工作。幫助符合晉升條件的醫(yī)務(wù)人員報(bào)名參加外語(yǔ)、計(jì)算機(jī)、理論水平測(cè)試,和晉升檔案組織準(zhǔn)備工作等,做到讓每一位符合條件的醫(yī)務(wù)人員晉升、考試不因人為因素而耽誤,讓醫(yī)務(wù)人員感受到主管部門、醫(yī)院對(duì)他們的關(guān)心與關(guān)懷,提高了醫(yī)務(wù)人員的工作積極性。
醫(yī)療質(zhì)量與安全是醫(yī)療工作的生命線。20___年圍繞提高醫(yī)療質(zhì)量、保障醫(yī)療安全,醫(yī)務(wù)科做了如下工作:
1、建立健全各種醫(yī)療管理組織
今年,醫(yī)務(wù)科組織成立了醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理委員會(huì)、科室醫(yī)療質(zhì)量管理小組、危重病人搶救領(lǐng)導(dǎo)小組、輸血管理委員會(huì),為醫(yī)療質(zhì)量與安全提供了組織保障。
2、建立健全各種規(guī)則制度
今年,醫(yī)務(wù)科結(jié)合我院實(shí)際,參考相關(guān)醫(yī)療管理制度,制定了《醫(yī)院十三項(xiàng)核心管理制度》,并人手一冊(cè)。同時(shí)制定的制度還有《病歷書寫制度》、《處方管理制度》、《臨床輸血相關(guān)制度》、《臨床輸血管理實(shí)施細(xì)則》、《手術(shù)分級(jí)管理制度》、《住院患者化驗(yàn)檢查程序》等,為醫(yī)療質(zhì)量與安全提供了制度保障。
3、落實(shí)醫(yī)療質(zhì)量管理與監(jiān)督責(zé)任制
一年來(lái),按照醫(yī)院管理規(guī)定,醫(yī)務(wù)科每周一次參與行政大查房,定期不定期進(jìn)行醫(yī)療質(zhì)量管理的檢查與監(jiān)督,及時(shí)發(fā)現(xiàn)醫(yī)療過程中存在的問題及隱患,并提出整改意見,對(duì)醫(yī)療行為實(shí)施獎(jiǎng)懲。起到了全程監(jiān)督,管理醫(yī)療質(zhì)量與安全的作用。
醫(yī)務(wù)科在全院醫(yī)療活動(dòng)中起主持、管理、組織、協(xié)調(diào)之責(zé)。今年醫(yī)務(wù)科圍繞全院醫(yī)療工作做了大量工作,使全院醫(yī)療業(yè)務(wù)活動(dòng)規(guī)范、有序,醫(yī)療業(yè)務(wù)工作完成很好。
在當(dāng)前的醫(yī)療背景下,醫(yī)療糾紛時(shí)有發(fā)生,我院也不例外。醫(yī)療糾紛發(fā)生后,直接導(dǎo)致正常醫(yī)療秩序的破壞,更有患者會(huì)導(dǎo)致群體性暴力事件的發(fā)生。它是一個(gè)十分復(fù)雜而難以解決的問題。面對(duì)醫(yī)療糾紛,醫(yī)務(wù)科總是全力以赴,每起糾紛的協(xié)調(diào)、資料的整理、均能及時(shí)組織到位。
醫(yī)療糾紛處理后的醫(yī)療保險(xiǎn)賠付工作亦由醫(yī)務(wù)科主導(dǎo)負(fù)責(zé)完成。今年共主持及自己處理醫(yī)療糾紛___起,醫(yī)療糾紛的處理率達(dá)100%,醫(yī)療保險(xiǎn)賠付準(zhǔn)備工作已全部完成,直等保險(xiǎn)公司的賠付。
新技術(shù)、新業(yè)務(wù),是醫(yī)療發(fā)展的趨勢(shì),是醫(yī)院新的醫(yī)療收入增長(zhǎng)點(diǎn)。今年醫(yī)務(wù)科協(xié)調(diào)引進(jìn)了“長(zhǎng)程心電圖”等新技術(shù)、新業(yè)務(wù),起到了推廣醫(yī)院業(yè)務(wù)與發(fā)展的作用。
醫(yī)療技術(shù)是醫(yī)院生存與發(fā)展的根本。今年醫(yī)務(wù)科組織大型醫(yī)療業(yè)務(wù)講座___起,其他小型講座多次。要求臨床科室每月舉辦業(yè)務(wù)技術(shù)講座x次,增強(qiáng)了學(xué)習(xí)的氛圍。選派各科業(yè)務(wù)人員參加孝感醫(yī)學(xué)會(huì)組織的各種各級(jí)學(xué)術(shù)年會(huì),推進(jìn)了醫(yī)務(wù)人員學(xué)術(shù)交流。通過培訓(xùn)、進(jìn)修及學(xué)術(shù)交流等活動(dòng),提高了醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療業(yè)務(wù)整體素質(zhì)。
科學(xué)研究是學(xué)術(shù)發(fā)展的基礎(chǔ)。醫(yī)務(wù)科積極鼓勵(lì)醫(yī)院各科醫(yī)務(wù)人員,結(jié)合臨床實(shí)際,積極開展臨床科研和撰寫科研論文。今年共取得科研成果一項(xiàng),發(fā)表及交流學(xué)術(shù)論文___篇。
醫(yī)療教學(xué)是醫(yī)院工作的一個(gè)重要組成部分。今年我院共接受襄南片內(nèi)科醫(yī)生培訓(xùn)的項(xiàng)目一項(xiàng),圓滿完成了培訓(xùn)工作任務(wù)。
樹立整體意識(shí)、大局觀念,積極配合醫(yī)院中心工作,是醫(yī)務(wù)科的工作準(zhǔn)則。今年在全球范圍內(nèi)勢(shì)虐的甲型h1n1流感,為人類的健康帶來(lái)了危險(xiǎn)。面對(duì)這一特殊事件,醫(yī)務(wù)科積極組織與配合,及時(shí)完成了醫(yī)院甲型h1n1防控領(lǐng)導(dǎo)小組及實(shí)施細(xì)則,建立了發(fā)熱門診與發(fā)熱預(yù)檢分診處,組織了醫(yī)務(wù)人員甲型h1n1流感知識(shí)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),使我院甲型h1n1流感防控工作井然有序。
然而,20___年,醫(yī)務(wù)科在取得了一些成績(jī)的同時(shí),也還存在者一些不足和問題。如:醫(yī)務(wù)管理組織不夠完善,制度不夠健全,管理措施落實(shí)不到位等,以致發(fā)生兩起重大的醫(yī)療差錯(cuò)、事故。這是在今后的工作中必須努力改進(jìn)和完善的地方。
讓我們?cè)俳釉賲?,努力工作,不斷克服前進(jìn)中存在的問題和困擾。我們相信,有醫(yī)院的正確領(lǐng)導(dǎo),有全體醫(yī)務(wù)人員的共同努力,醫(yī)院的明天會(huì)更好。
醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)及計(jì)劃 醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)最新完整版篇三
xx 年工作總結(jié)20xx 年醫(yī)務(wù)科在院領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,深入貫徹執(zhí)行科學(xué)發(fā)展 觀,始終“以病人為中心,以病人滿意”為核心,嚴(yán)格以“醫(yī)療質(zhì)量 萬(wàn)里行”
活動(dòng)
要求強(qiáng)化科學(xué)管理,促進(jìn)各崗位責(zé)任制的落實(shí),提高醫(yī) 療質(zhì)量。確保
安全
醫(yī)療。保證了醫(yī)務(wù)科各項(xiàng)工作的全面開展,現(xiàn)將 20xx 年醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)如下
1、各項(xiàng)指標(biāo)完成情況 (1) 2、嚴(yán)抓病歷書寫提高病歷質(zhì)量 病歷書寫是醫(yī)療質(zhì)量管理的重點(diǎn), 醫(yī)務(wù)科也始終嚴(yán)抓病歷質(zhì)量不 放松,不斷強(qiáng)調(diào)病歷書寫的重要性,做到嚴(yán)抓病歷檢查關(guān),全院所有 的出院病歷均嚴(yán)格檢查,并對(duì)病歷書寫中出現(xiàn)的問題進(jìn)行處理。要求 按照《新病歷書寫規(guī)范》和市衛(wèi)生局 2 月份舉辦《病歷書寫評(píng)審》中 的具體執(zhí)行。
著重從環(huán)節(jié)病歷的細(xì)節(jié)和完整性入手。
加強(qiáng)病歷中主訴、 現(xiàn)病史、體格檢查的審查。要求主訴的描述要求準(zhǔn)確到位,能夠表現(xiàn) 出癥狀的重要特點(diǎn),且簡(jiǎn)明扼要,內(nèi)容務(wù)必全面、完整、系統(tǒng),要與 主訴一致,強(qiáng)調(diào)醫(yī)生詳細(xì)詢問病史,體格檢查必須經(jīng)住院醫(yī)生實(shí)際細(xì) 致認(rèn)真全面的為患者差體后方可書寫, 對(duì)出現(xiàn)的陽(yáng)性體征和與本病有 關(guān)的陰性體征詳實(shí)記錄。與主訴和現(xiàn)病史統(tǒng)一。一年來(lái)就審查病歷這 項(xiàng)工作住付出的時(shí)間、精力較多??偨Y(jié)一下普遍存在的問題:(1)年輕醫(yī)生主訴不夠簡(jiǎn)練。超字。
(2)現(xiàn)病史中的癥狀與疾病有關(guān)的有鑒別意義的癥狀的不描述, 主要是問診不細(xì)。
(3)體格檢查中與疾病有關(guān)的陰性體征不描述。
(4)診斷依據(jù)不具體(年長(zhǎng)醫(yī)生) (5)病程記錄中輔助檢查陽(yáng)性結(jié)果的無(wú)分析記錄。
(6)年長(zhǎng)醫(yī)生字跡不清晰,涂改的多。
另外。我院的特點(diǎn)是醫(yī)生少患者多,工作量大,但我們不放松醫(yī) 療質(zhì)量,外科、中醫(yī)科病歷書寫相對(duì)較差,但我們嚴(yán)抓、嚴(yán)管,由, 牟院長(zhǎng)親自檢查中醫(yī)病志,就病歷中出現(xiàn)的問題個(gè)別找醫(yī)生進(jìn)行指 導(dǎo)、批評(píng)。要求他們?cè)敿?xì)詢問病史、既往史。一切檢查要認(rèn)真,要求 三級(jí)查房制,主任要親自看病人,寫記錄,不能親自書寫的要有治療 意見,并檢查后簽字,層層把關(guān),層層負(fù)責(zé),防止醫(yī)療差錯(cuò)和事故的 發(fā)生。病歷中出現(xiàn)的問題,我們利用每周二大查房的時(shí)間進(jìn)行講解, 然后下發(fā)給醫(yī)生進(jìn)行整改,多次不改者提出批評(píng)。這樣使我們的病歷 書寫質(zhì)量不斷提高,尤其是中醫(yī)與外科的病歷提高的顯著。
針對(duì)終末病歷,對(duì)首頁(yè)、入院記錄、三級(jí)查房、出院記錄等項(xiàng)目 進(jìn)行全面檢查,病歷基本達(dá)甲級(jí)率 100%,保證病歷 72 小時(shí)歸檔率 100%。
3、嚴(yán)抓醫(yī)技科室的診斷率 首先我們要求醫(yī)生開啟各項(xiàng)申請(qǐng)單要認(rèn)真填寫病史、 癥狀、 體征, 配合醫(yī)檢科室的'診斷。一年類醫(yī)檢科室在任務(wù)重、工作量大的情況下認(rèn)真做好輔助檢 查,提高診斷率。
彩超室一年來(lái)工作彩超 6840 人次, 檢查出特殊病例 10 余種。
如
左房?jī)?nèi)粘液瘤,檢查出后囑患者立即到上級(jí)
醫(yī)院
進(jìn)行手術(shù)治療,患者 當(dāng)日到醫(yī)大進(jìn)行手術(shù)治療。挽救了一次生命。受到了醫(yī)大彩超醫(yī)生的 認(rèn)可
“基層醫(yī)院還能診斷這類特殊病例。
”患者及家屬特意來(lái)院以示 感激。還有附壁血栓、肝癌、畸胎瘤、胰頭癌、膽管癌等。診斷率較 好,受到患者的信任。為我院提高了再患者心目中的知名度。
心電室在檢查心電圖中發(fā)現(xiàn)心梗的有 4-5 例,及時(shí)撥打 120,為 患者挽救生命提供了時(shí)間。
1、門診醫(yī)生的工作特點(diǎn)為三日制工作,每天以為醫(yī)生坐診,為 防止病人漏診,要求醫(yī)生對(duì)觀察室的患者認(rèn)真交接班,寫好病歷,認(rèn) 真查看每位患者,對(duì)收入院的患者要求必做一份心電圖,防止收入院 的工程中出現(xiàn)問題。
2、病房每日收入的患者較多,醫(yī)生相對(duì)較少為確保安全醫(yī)療, 我們要求醫(yī)生在工作中忙而不亂,詳細(xì)詢問病史,認(rèn)真查體,尤其對(duì) 老年患者, 病史記載更為重要, 我們醫(yī)院的特點(diǎn)老年患者多、 陪護(hù)少, 我們制定了對(duì)老年人病情較重的一定要有陪護(hù), 協(xié)助患者通知家屬來(lái) 院。
3、四樓病房的特點(diǎn)為綜合性病房,無(wú)專一的病房主任,醫(yī)務(wù)科 為協(xié)調(diào)各科工作做了一定的工作,制定了床頭交接班
制度
,要求夜班醫(yī)生值班室處理對(duì)本科室的病情了解之外, 還要了解其他科病人的病 情,使術(shù)后患者及住院期間病情變化的都得到了及時(shí)的治療。
4、加強(qiáng)知情告知制度,重視患者溝通,保證患者及其家屬對(duì)基 本演變進(jìn)展及治療情況的有效了解,打消其疑惑對(duì)抗心理,是確保醫(yī) 療安全的有效途徑,為此,醫(yī)務(wù)科在對(duì)加強(qiáng)對(duì)患者溝通
培訓(xùn)
中,著重 從細(xì)節(jié)入手,講究與患者溝通的技巧,加大對(duì)知情同意書簽署及實(shí)際 告知情況的監(jiān)督, 要求每位醫(yī)生在患者入院后認(rèn)真做好各項(xiàng)內(nèi)容的告 知,同時(shí)還有將告知內(nèi)容同意書做好簽字,以示患者已接受和了解告 知內(nèi)容。
對(duì)病情發(fā)展變化的, 醫(yī)生要求做好告知的同時(shí)做好病情記錄, 防止醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
5、提高病歷書寫質(zhì)量為途徑,全面提高醫(yī)務(wù)人員的綜合素質(zhì)和 責(zé)任心, 以監(jiān)督環(huán)節(jié)病歷為手
段
督促醫(yī)生在收治病人的過程中重視一 般查體,勤于和患者溝通,通過細(xì)節(jié)發(fā)現(xiàn)診療過程中存在的不足,做 到從細(xì)微環(huán)節(jié)杜絕安全隱患。
6、一年來(lái)醫(yī)療工作未出現(xiàn)大的醫(yī)療差錯(cuò)事故,醫(yī)療糾紛一啟, 因服務(wù)態(tài)度不好,患者溝通不到位的而被患者投訴到院里的 5 例。得 到了 5 面錦旗,2 封表?yè)P(yáng)信,口頭表?yè)P(yáng) 2 人。
醫(yī)院積極支持醫(yī)生參加市衛(wèi)生局舉辦的繼續(xù)教育的培訓(xùn), 抽出時(shí) 間替換臨床醫(yī)生值班,給他們創(chuàng)造參加學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。多次組織全院醫(yī) 生學(xué)習(xí)相關(guān)法律,制定醫(yī)院的醫(yī)療
規(guī)章制度,使其醫(yī)生執(zhí)法行醫(yī),多 次組織醫(yī)生和聘請(qǐng)上級(jí)醫(yī)院的專家來(lái)院講座。
以此提高醫(yī)生的醫(yī)療水平,如:我們聘請(qǐng)市中醫(yī)院的張艷主任醫(yī)師來(lái)院講《糖尿病的臨床診 斷及治療》使全院醫(yī)生的診療水平不斷提高。
組織病房醫(yī)生對(duì)死亡病歷的討論,從中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取診療的不 足,提高醫(yī)療水平。
積極參加危重病人的搶救,提出治療意見,總結(jié)搶救中的不足。
醫(yī)療較重視中醫(yī)工作, 院長(zhǎng)親自主抓中醫(yī)工作。
并主張中西結(jié)合, 醫(yī)務(wù)科積極配合,幫助中醫(yī)年輕醫(yī)生學(xué)習(xí)急診的搶救及處理。
,督促臨床加強(qiáng)抗菌 素的用藥指正, 防止亂用抗生素。
做好每月藥物不良反應(yīng)的報(bào)告工作, 做好傳染病??üぷ鳎荒陙?lái)無(wú)一例漏報(bào)。
醫(yī)務(wù)科的工作較具體,工作中還存在很多做不到位的,在今后的 工作中努力克服,加強(qiáng)學(xué)習(xí),做好本職工作。東洲區(qū)中醫(yī)院醫(yī)務(wù)科 20xx 年 12 月 10 日
醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)及計(jì)劃 醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)最新完整版篇四
醫(yī)務(wù)科全體同志在院領(lǐng)導(dǎo)及院委員會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,通過各科各部門的積極配合,全科同志認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)法規(guī)和醫(yī)院的規(guī)章制度,積極工作,精心謀劃,按著上級(jí)主管部門的指示精神和院長(zhǎng)對(duì)醫(yī)院發(fā)展思路要求,結(jié)合我院實(shí)際情況,每個(gè)人都在踏實(shí)工作,刻苦學(xué)習(xí)遵守紀(jì)律,認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好各自本職工作,按質(zhì)量和要求完成領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)任務(wù)。
1、全科同志認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度,做到有令則行,有禁則止,遵守工作紀(jì)律,規(guī)范個(gè)人行為,按著科室職責(zé)做好窗口服務(wù),在承上啟下的工作中基本達(dá)到服務(wù)對(duì)象和各科室滿意。
2、抽查一個(gè)月的門診處方,總體看,處方合格率達(dá)到80%以上,從年初抽查處方質(zhì)量不合格率達(dá)90%到現(xiàn)在能達(dá)到合格率80% 以上是領(lǐng)導(dǎo)重視、職能部門強(qiáng)化管理和檢查督導(dǎo),以及各科主任、醫(yī)師積極努力所取得的。
3、檢查了一個(gè)月中的醫(yī)技科室的申請(qǐng)、報(bào)告單,大部分書寫比較正規(guī)、合格,也有個(gè)別醫(yī)師在申請(qǐng)報(bào)告單上書寫欠規(guī)范,表述不專業(yè),填寫缺項(xiàng)等錯(cuò)誤。
4、檢查了一個(gè)月的婦產(chǎn)科門診“刮宮知情協(xié)議書”,為避免醫(yī)療糾紛發(fā)生,婦產(chǎn)科按著醫(yī)務(wù)科的要求制定了醫(yī)患協(xié)議,實(shí)現(xiàn)了醫(yī)院告知義務(wù),也尊重了病人的知情權(quán)利,通過檢查,大部分病人術(shù)前檢查齊全,告知詳盡,簽字規(guī)范,具有法律效力。但是也有缺項(xiàng),已告知今后加以改正。
5、5月份對(duì)現(xiàn)住院病人運(yùn)行病歷組織檢查了5次,雖然在護(hù)士執(zhí)行醫(yī)囑中存在一些問題,但大部分病歷書寫比較及時(shí)、規(guī)范,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)查出的問題,立即召開護(hù)士長(zhǎng)會(huì)議,指出缺陷并提出批評(píng),即可修改,使病歷在運(yùn)行中發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正,為醫(yī)療安全和病歷達(dá)標(biāo)打下良好的基礎(chǔ)。
6、為加強(qiáng)各科專業(yè)技術(shù)人員積極主動(dòng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),促進(jìn)專業(yè)水平不斷提高。醫(yī)務(wù)科安排各臨床、醫(yī)技、藥劑、護(hù)理科室在下月初進(jìn)行業(yè)務(wù)考試,為組織實(shí)施好這次活動(dòng),本月結(jié)合臨床上常見的業(yè)務(wù)工作,以醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)知識(shí),法律法規(guī),不同專業(yè)上的理論為主,布置印發(fā)了考前復(fù)習(xí)題,目前各科各類專業(yè)科室正在積極學(xué)習(xí)迎接考試。
7、一月來(lái)為新出生的新生兒依法簽發(fā)了出生醫(yī)學(xué)證明97份。
8、病案室對(duì)歸檔病歷236份,每份進(jìn)行認(rèn)真檢查,邊查邊改,提出錯(cuò)誤所在,然后返回科室再行修改,達(dá)到合格(甲、乙級(jí))病歷率越來(lái)越高,以高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量要求,消除丙級(jí)病歷的出現(xiàn)。
1、個(gè)別醫(yī)師的處方書寫還存在著不規(guī)范,如“精二”藥品用普通處方書寫,“tat”“青霉素”處方中無(wú)“皮試“標(biāo)注。
2、在一張?zhí)幏街虚_寫多種靜脈液體和藥品時(shí),在用法中只寫“分組靜滴(點(diǎn))”,誰(shuí)和誰(shuí)一組?每組劑量多少?共分幾組靜點(diǎn),藥物配伍有無(wú)禁忌等等,無(wú)法辨認(rèn),更容易發(fā)生差錯(cuò)。
3、還有的處方不開寫規(guī)格、用法,有的仍用商品藥名。
4、在“刮宮、人流”知情同意書的應(yīng)用和人流病人的安全方面存在著術(shù)前常規(guī)檢查項(xiàng)目不全,有的血常規(guī)、凝血常規(guī)、心電圖、彩b超等單項(xiàng)或多項(xiàng)不查,使醫(yī)療安全得不到保證,為醫(yī)療安全埋下了隱患,病人簽字不但簽全名,還要簽上同意不同意手術(shù),最好是孕婦自己簽字。
5、護(hù)理工作經(jīng)多次檢查,主要表現(xiàn)在個(gè)別護(hù)理人員,責(zé)任心欠妥,尤其在核對(duì)記錄和執(zhí)行遺囑時(shí)表現(xiàn)出基本能力差,粗心大意,記錄不完全,不簽字等缺陷。
1、完成專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)考試工作。
2、落實(shí)抗菌素分級(jí)管理和臨床使用依法管理工作。
3、加強(qiáng)醫(yī)療文書、病歷處方、申請(qǐng)報(bào)告單書寫質(zhì)量的檢查和考核。
4、積極落實(shí)執(zhí)行上級(jí)主管部門和醫(yī)院交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
5、以醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量為基礎(chǔ),以醫(yī)療安全為重點(diǎn),以經(jīng)濟(jì)效益為目的地把各項(xiàng)工作做好。
醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)及計(jì)劃 醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)最新完整版篇一
隨著優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的深入開展,我科除了按常規(guī)做好基礎(chǔ)護(hù)理和專科護(hù)理外,還加強(qiáng)了護(hù)患溝通和健康宣教,更是加強(qiáng)了護(hù)士的職責(zé)心,我們從內(nèi)心真正認(rèn)識(shí)到優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要好處,把優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為護(hù)士的天職和本分,懷有感恩之心,變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù),深入到病房中去,了解病人的需求,改善護(hù)患關(guān)系??剖覞M意度95%以上,護(hù)理質(zhì)量和病人滿意度明顯提高,實(shí)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的雙豐收。
質(zhì)量和安全管理是醫(yī)院永恒不變的主題,定期進(jìn)行檢查考核,是提高護(hù)理質(zhì)量的保證。為了增高護(hù)理質(zhì)量,科室在總結(jié)以往工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,對(duì)護(hù)理臺(tái)帳重新規(guī)劃,在基礎(chǔ)管理、質(zhì)量管理中護(hù)士長(zhǎng)充分發(fā)揮質(zhì)控領(lǐng)導(dǎo)小組成員的作用,根據(jù)護(hù)理部的工作安排做到月有計(jì)劃,周有安排,日有重點(diǎn)。在基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量管理上,嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理操作規(guī)范,加強(qiáng)檢查,確保落實(shí)??剖覉?jiān)持每周2-3次護(hù)理質(zhì)量檢查,對(duì)檢查中存在的不足之處進(jìn)行具體地原因分析,并透過深入細(xì)致的思想教育,強(qiáng)化護(hù)理人員的服務(wù)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、安全意識(shí)。制定切實(shí)可行的改善措施。及時(shí)改善工作中的薄弱環(huán)節(jié)。在環(huán)節(jié)質(zhì)量上,注重護(hù)理病歷書寫的及時(shí)性與規(guī)范性。在安全管理和消毒隔離方面,嚴(yán)格把關(guān),從點(diǎn)滴做起,全年安全達(dá)標(biāo)、消毒隔離工作貼合規(guī)范,無(wú)差錯(cuò)事故發(fā)生。全年科室基礎(chǔ)護(hù)理合格率到達(dá)95%以上,健康教育覆蓋率到達(dá)100%。
20___年普外科新近護(hù)士5人,對(duì)新入科護(hù)士進(jìn)行了有計(jì)劃,規(guī)范的崗前培訓(xùn),所有的新進(jìn)護(hù)士均能盡快的適應(yīng)自己的工作。基于本科護(hù)理人員年輕化,科室制訂了詳細(xì)的人員分層培訓(xùn)計(jì)劃并認(rèn)真落實(shí),透過晨間提問、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、護(hù)理查房、操作訓(xùn)練等形式進(jìn)一步夯實(shí)三基知識(shí)和??萍寄?。支持和鼓勵(lì)護(hù)士的繼續(xù)學(xué)習(xí),有一人外出進(jìn)修學(xué)習(xí)6月,有4名護(hù)士進(jìn)行本科學(xué)歷的繼續(xù)教育。
20___年5月我們醫(yī)院成功透過二甲復(fù)評(píng),三甲初評(píng),對(duì)照三甲標(biāo)準(zhǔn),帶領(lǐng)全科護(hù)理人員學(xué)規(guī)范、規(guī)范做。把各種護(hù)理文件資料規(guī)范成冊(cè),制訂了人員培訓(xùn)計(jì)劃,明確了各崗位工作職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范了物品管理流程,做到護(hù)理有章可依,各項(xiàng)護(hù)理工作進(jìn)一步規(guī)范統(tǒng)一,牢記等級(jí)醫(yī)院評(píng)審的主題:質(zhì)量、安全、服務(wù)、管理、績(jī)效,落實(shí)質(zhì)量持續(xù)改善。
規(guī)范管理科室耗材和物品管理,定期檢查,杜絕浪費(fèi),并不斷強(qiáng)化科室人員的節(jié)約意識(shí)。
1、個(gè)別護(hù)士溝通潛力不強(qiáng),需進(jìn)一步提高。
2、年輕護(hù)士??浦R(shí)和技能需進(jìn)一步加強(qiáng)。
3、科研潛力不強(qiáng)。
醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)及計(jì)劃 醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)最新完整版篇二
20___年即將過去,在這一年里,醫(yī)務(wù)科在院長(zhǎng)、分管院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞以人為本、科學(xué)發(fā)展,維護(hù)醫(yī)療質(zhì)量與安全,不斷學(xué)習(xí)、提高人員素質(zhì)等方面作了一些工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力。20___年醫(yī)務(wù)科圍繞以人為本,科學(xué)發(fā)展做了大量工作:
1、建立醫(yī)務(wù)人員技術(shù)檔案
今年,醫(yī)務(wù)科通過策劃運(yùn)作,收集、整理了全院醫(yī)、藥、護(hù)、技人員檔案,做到每人一份技術(shù)檔案,存放于專用檔案框中。同時(shí)制作了電子檔案,更加全面地了解了全院醫(yī)務(wù)人員技術(shù)結(jié)構(gòu),方便了醫(yī)院的管理,為他們晉升、晉級(jí)、進(jìn)修、培訓(xùn)提供了便捷與保障。
2、做好醫(yī)務(wù)人員的好后勤、好幫手,提高醫(yī)務(wù)人員工作積極性
20___年,圍繞在職醫(yī)務(wù)人員晉升、晉級(jí),醫(yī)務(wù)科不遺余力做好大量工作。幫助符合晉升條件的醫(yī)務(wù)人員報(bào)名參加外語(yǔ)、計(jì)算機(jī)、理論水平測(cè)試,和晉升檔案組織準(zhǔn)備工作等,做到讓每一位符合條件的醫(yī)務(wù)人員晉升、考試不因人為因素而耽誤,讓醫(yī)務(wù)人員感受到主管部門、醫(yī)院對(duì)他們的關(guān)心與關(guān)懷,提高了醫(yī)務(wù)人員的工作積極性。
醫(yī)療質(zhì)量與安全是醫(yī)療工作的生命線。20___年圍繞提高醫(yī)療質(zhì)量、保障醫(yī)療安全,醫(yī)務(wù)科做了如下工作:
1、建立健全各種醫(yī)療管理組織
今年,醫(yī)務(wù)科組織成立了醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理委員會(huì)、科室醫(yī)療質(zhì)量管理小組、危重病人搶救領(lǐng)導(dǎo)小組、輸血管理委員會(huì),為醫(yī)療質(zhì)量與安全提供了組織保障。
2、建立健全各種規(guī)則制度
今年,醫(yī)務(wù)科結(jié)合我院實(shí)際,參考相關(guān)醫(yī)療管理制度,制定了《醫(yī)院十三項(xiàng)核心管理制度》,并人手一冊(cè)。同時(shí)制定的制度還有《病歷書寫制度》、《處方管理制度》、《臨床輸血相關(guān)制度》、《臨床輸血管理實(shí)施細(xì)則》、《手術(shù)分級(jí)管理制度》、《住院患者化驗(yàn)檢查程序》等,為醫(yī)療質(zhì)量與安全提供了制度保障。
3、落實(shí)醫(yī)療質(zhì)量管理與監(jiān)督責(zé)任制
一年來(lái),按照醫(yī)院管理規(guī)定,醫(yī)務(wù)科每周一次參與行政大查房,定期不定期進(jìn)行醫(yī)療質(zhì)量管理的檢查與監(jiān)督,及時(shí)發(fā)現(xiàn)醫(yī)療過程中存在的問題及隱患,并提出整改意見,對(duì)醫(yī)療行為實(shí)施獎(jiǎng)懲。起到了全程監(jiān)督,管理醫(yī)療質(zhì)量與安全的作用。
醫(yī)務(wù)科在全院醫(yī)療活動(dòng)中起主持、管理、組織、協(xié)調(diào)之責(zé)。今年醫(yī)務(wù)科圍繞全院醫(yī)療工作做了大量工作,使全院醫(yī)療業(yè)務(wù)活動(dòng)規(guī)范、有序,醫(yī)療業(yè)務(wù)工作完成很好。
在當(dāng)前的醫(yī)療背景下,醫(yī)療糾紛時(shí)有發(fā)生,我院也不例外。醫(yī)療糾紛發(fā)生后,直接導(dǎo)致正常醫(yī)療秩序的破壞,更有患者會(huì)導(dǎo)致群體性暴力事件的發(fā)生。它是一個(gè)十分復(fù)雜而難以解決的問題。面對(duì)醫(yī)療糾紛,醫(yī)務(wù)科總是全力以赴,每起糾紛的協(xié)調(diào)、資料的整理、均能及時(shí)組織到位。
醫(yī)療糾紛處理后的醫(yī)療保險(xiǎn)賠付工作亦由醫(yī)務(wù)科主導(dǎo)負(fù)責(zé)完成。今年共主持及自己處理醫(yī)療糾紛___起,醫(yī)療糾紛的處理率達(dá)100%,醫(yī)療保險(xiǎn)賠付準(zhǔn)備工作已全部完成,直等保險(xiǎn)公司的賠付。
新技術(shù)、新業(yè)務(wù),是醫(yī)療發(fā)展的趨勢(shì),是醫(yī)院新的醫(yī)療收入增長(zhǎng)點(diǎn)。今年醫(yī)務(wù)科協(xié)調(diào)引進(jìn)了“長(zhǎng)程心電圖”等新技術(shù)、新業(yè)務(wù),起到了推廣醫(yī)院業(yè)務(wù)與發(fā)展的作用。
醫(yī)療技術(shù)是醫(yī)院生存與發(fā)展的根本。今年醫(yī)務(wù)科組織大型醫(yī)療業(yè)務(wù)講座___起,其他小型講座多次。要求臨床科室每月舉辦業(yè)務(wù)技術(shù)講座x次,增強(qiáng)了學(xué)習(xí)的氛圍。選派各科業(yè)務(wù)人員參加孝感醫(yī)學(xué)會(huì)組織的各種各級(jí)學(xué)術(shù)年會(huì),推進(jìn)了醫(yī)務(wù)人員學(xué)術(shù)交流。通過培訓(xùn)、進(jìn)修及學(xué)術(shù)交流等活動(dòng),提高了醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療業(yè)務(wù)整體素質(zhì)。
科學(xué)研究是學(xué)術(shù)發(fā)展的基礎(chǔ)。醫(yī)務(wù)科積極鼓勵(lì)醫(yī)院各科醫(yī)務(wù)人員,結(jié)合臨床實(shí)際,積極開展臨床科研和撰寫科研論文。今年共取得科研成果一項(xiàng),發(fā)表及交流學(xué)術(shù)論文___篇。
醫(yī)療教學(xué)是醫(yī)院工作的一個(gè)重要組成部分。今年我院共接受襄南片內(nèi)科醫(yī)生培訓(xùn)的項(xiàng)目一項(xiàng),圓滿完成了培訓(xùn)工作任務(wù)。
樹立整體意識(shí)、大局觀念,積極配合醫(yī)院中心工作,是醫(yī)務(wù)科的工作準(zhǔn)則。今年在全球范圍內(nèi)勢(shì)虐的甲型h1n1流感,為人類的健康帶來(lái)了危險(xiǎn)。面對(duì)這一特殊事件,醫(yī)務(wù)科積極組織與配合,及時(shí)完成了醫(yī)院甲型h1n1防控領(lǐng)導(dǎo)小組及實(shí)施細(xì)則,建立了發(fā)熱門診與發(fā)熱預(yù)檢分診處,組織了醫(yī)務(wù)人員甲型h1n1流感知識(shí)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),使我院甲型h1n1流感防控工作井然有序。
然而,20___年,醫(yī)務(wù)科在取得了一些成績(jī)的同時(shí),也還存在者一些不足和問題。如:醫(yī)務(wù)管理組織不夠完善,制度不夠健全,管理措施落實(shí)不到位等,以致發(fā)生兩起重大的醫(yī)療差錯(cuò)、事故。這是在今后的工作中必須努力改進(jìn)和完善的地方。
讓我們?cè)俳釉賲?,努力工作,不斷克服前進(jìn)中存在的問題和困擾。我們相信,有醫(yī)院的正確領(lǐng)導(dǎo),有全體醫(yī)務(wù)人員的共同努力,醫(yī)院的明天會(huì)更好。
醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)及計(jì)劃 醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)最新完整版篇三
xx 年工作總結(jié)20xx 年醫(yī)務(wù)科在院領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,深入貫徹執(zhí)行科學(xué)發(fā)展 觀,始終“以病人為中心,以病人滿意”為核心,嚴(yán)格以“醫(yī)療質(zhì)量 萬(wàn)里行”
活動(dòng)
要求強(qiáng)化科學(xué)管理,促進(jìn)各崗位責(zé)任制的落實(shí),提高醫(yī) 療質(zhì)量。確保
安全
醫(yī)療。保證了醫(yī)務(wù)科各項(xiàng)工作的全面開展,現(xiàn)將 20xx 年醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)如下
1、各項(xiàng)指標(biāo)完成情況 (1) 2、嚴(yán)抓病歷書寫提高病歷質(zhì)量 病歷書寫是醫(yī)療質(zhì)量管理的重點(diǎn), 醫(yī)務(wù)科也始終嚴(yán)抓病歷質(zhì)量不 放松,不斷強(qiáng)調(diào)病歷書寫的重要性,做到嚴(yán)抓病歷檢查關(guān),全院所有 的出院病歷均嚴(yán)格檢查,并對(duì)病歷書寫中出現(xiàn)的問題進(jìn)行處理。要求 按照《新病歷書寫規(guī)范》和市衛(wèi)生局 2 月份舉辦《病歷書寫評(píng)審》中 的具體執(zhí)行。
著重從環(huán)節(jié)病歷的細(xì)節(jié)和完整性入手。
加強(qiáng)病歷中主訴、 現(xiàn)病史、體格檢查的審查。要求主訴的描述要求準(zhǔn)確到位,能夠表現(xiàn) 出癥狀的重要特點(diǎn),且簡(jiǎn)明扼要,內(nèi)容務(wù)必全面、完整、系統(tǒng),要與 主訴一致,強(qiáng)調(diào)醫(yī)生詳細(xì)詢問病史,體格檢查必須經(jīng)住院醫(yī)生實(shí)際細(xì) 致認(rèn)真全面的為患者差體后方可書寫, 對(duì)出現(xiàn)的陽(yáng)性體征和與本病有 關(guān)的陰性體征詳實(shí)記錄。與主訴和現(xiàn)病史統(tǒng)一。一年來(lái)就審查病歷這 項(xiàng)工作住付出的時(shí)間、精力較多??偨Y(jié)一下普遍存在的問題:(1)年輕醫(yī)生主訴不夠簡(jiǎn)練。超字。
(2)現(xiàn)病史中的癥狀與疾病有關(guān)的有鑒別意義的癥狀的不描述, 主要是問診不細(xì)。
(3)體格檢查中與疾病有關(guān)的陰性體征不描述。
(4)診斷依據(jù)不具體(年長(zhǎng)醫(yī)生) (5)病程記錄中輔助檢查陽(yáng)性結(jié)果的無(wú)分析記錄。
(6)年長(zhǎng)醫(yī)生字跡不清晰,涂改的多。
另外。我院的特點(diǎn)是醫(yī)生少患者多,工作量大,但我們不放松醫(yī) 療質(zhì)量,外科、中醫(yī)科病歷書寫相對(duì)較差,但我們嚴(yán)抓、嚴(yán)管,由, 牟院長(zhǎng)親自檢查中醫(yī)病志,就病歷中出現(xiàn)的問題個(gè)別找醫(yī)生進(jìn)行指 導(dǎo)、批評(píng)。要求他們?cè)敿?xì)詢問病史、既往史。一切檢查要認(rèn)真,要求 三級(jí)查房制,主任要親自看病人,寫記錄,不能親自書寫的要有治療 意見,并檢查后簽字,層層把關(guān),層層負(fù)責(zé),防止醫(yī)療差錯(cuò)和事故的 發(fā)生。病歷中出現(xiàn)的問題,我們利用每周二大查房的時(shí)間進(jìn)行講解, 然后下發(fā)給醫(yī)生進(jìn)行整改,多次不改者提出批評(píng)。這樣使我們的病歷 書寫質(zhì)量不斷提高,尤其是中醫(yī)與外科的病歷提高的顯著。
針對(duì)終末病歷,對(duì)首頁(yè)、入院記錄、三級(jí)查房、出院記錄等項(xiàng)目 進(jìn)行全面檢查,病歷基本達(dá)甲級(jí)率 100%,保證病歷 72 小時(shí)歸檔率 100%。
3、嚴(yán)抓醫(yī)技科室的診斷率 首先我們要求醫(yī)生開啟各項(xiàng)申請(qǐng)單要認(rèn)真填寫病史、 癥狀、 體征, 配合醫(yī)檢科室的'診斷。一年類醫(yī)檢科室在任務(wù)重、工作量大的情況下認(rèn)真做好輔助檢 查,提高診斷率。
彩超室一年來(lái)工作彩超 6840 人次, 檢查出特殊病例 10 余種。
如
左房?jī)?nèi)粘液瘤,檢查出后囑患者立即到上級(jí)
醫(yī)院
進(jìn)行手術(shù)治療,患者 當(dāng)日到醫(yī)大進(jìn)行手術(shù)治療。挽救了一次生命。受到了醫(yī)大彩超醫(yī)生的 認(rèn)可
“基層醫(yī)院還能診斷這類特殊病例。
”患者及家屬特意來(lái)院以示 感激。還有附壁血栓、肝癌、畸胎瘤、胰頭癌、膽管癌等。診斷率較 好,受到患者的信任。為我院提高了再患者心目中的知名度。
心電室在檢查心電圖中發(fā)現(xiàn)心梗的有 4-5 例,及時(shí)撥打 120,為 患者挽救生命提供了時(shí)間。
1、門診醫(yī)生的工作特點(diǎn)為三日制工作,每天以為醫(yī)生坐診,為 防止病人漏診,要求醫(yī)生對(duì)觀察室的患者認(rèn)真交接班,寫好病歷,認(rèn) 真查看每位患者,對(duì)收入院的患者要求必做一份心電圖,防止收入院 的工程中出現(xiàn)問題。
2、病房每日收入的患者較多,醫(yī)生相對(duì)較少為確保安全醫(yī)療, 我們要求醫(yī)生在工作中忙而不亂,詳細(xì)詢問病史,認(rèn)真查體,尤其對(duì) 老年患者, 病史記載更為重要, 我們醫(yī)院的特點(diǎn)老年患者多、 陪護(hù)少, 我們制定了對(duì)老年人病情較重的一定要有陪護(hù), 協(xié)助患者通知家屬來(lái) 院。
3、四樓病房的特點(diǎn)為綜合性病房,無(wú)專一的病房主任,醫(yī)務(wù)科 為協(xié)調(diào)各科工作做了一定的工作,制定了床頭交接班
制度
,要求夜班醫(yī)生值班室處理對(duì)本科室的病情了解之外, 還要了解其他科病人的病 情,使術(shù)后患者及住院期間病情變化的都得到了及時(shí)的治療。
4、加強(qiáng)知情告知制度,重視患者溝通,保證患者及其家屬對(duì)基 本演變進(jìn)展及治療情況的有效了解,打消其疑惑對(duì)抗心理,是確保醫(yī) 療安全的有效途徑,為此,醫(yī)務(wù)科在對(duì)加強(qiáng)對(duì)患者溝通
培訓(xùn)
中,著重 從細(xì)節(jié)入手,講究與患者溝通的技巧,加大對(duì)知情同意書簽署及實(shí)際 告知情況的監(jiān)督, 要求每位醫(yī)生在患者入院后認(rèn)真做好各項(xiàng)內(nèi)容的告 知,同時(shí)還有將告知內(nèi)容同意書做好簽字,以示患者已接受和了解告 知內(nèi)容。
對(duì)病情發(fā)展變化的, 醫(yī)生要求做好告知的同時(shí)做好病情記錄, 防止醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
5、提高病歷書寫質(zhì)量為途徑,全面提高醫(yī)務(wù)人員的綜合素質(zhì)和 責(zé)任心, 以監(jiān)督環(huán)節(jié)病歷為手
段
督促醫(yī)生在收治病人的過程中重視一 般查體,勤于和患者溝通,通過細(xì)節(jié)發(fā)現(xiàn)診療過程中存在的不足,做 到從細(xì)微環(huán)節(jié)杜絕安全隱患。
6、一年來(lái)醫(yī)療工作未出現(xiàn)大的醫(yī)療差錯(cuò)事故,醫(yī)療糾紛一啟, 因服務(wù)態(tài)度不好,患者溝通不到位的而被患者投訴到院里的 5 例。得 到了 5 面錦旗,2 封表?yè)P(yáng)信,口頭表?yè)P(yáng) 2 人。
醫(yī)院積極支持醫(yī)生參加市衛(wèi)生局舉辦的繼續(xù)教育的培訓(xùn), 抽出時(shí) 間替換臨床醫(yī)生值班,給他們創(chuàng)造參加學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。多次組織全院醫(yī) 生學(xué)習(xí)相關(guān)法律,制定醫(yī)院的醫(yī)療
規(guī)章制度,使其醫(yī)生執(zhí)法行醫(yī),多 次組織醫(yī)生和聘請(qǐng)上級(jí)醫(yī)院的專家來(lái)院講座。
以此提高醫(yī)生的醫(yī)療水平,如:我們聘請(qǐng)市中醫(yī)院的張艷主任醫(yī)師來(lái)院講《糖尿病的臨床診 斷及治療》使全院醫(yī)生的診療水平不斷提高。
組織病房醫(yī)生對(duì)死亡病歷的討論,從中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取診療的不 足,提高醫(yī)療水平。
積極參加危重病人的搶救,提出治療意見,總結(jié)搶救中的不足。
醫(yī)療較重視中醫(yī)工作, 院長(zhǎng)親自主抓中醫(yī)工作。
并主張中西結(jié)合, 醫(yī)務(wù)科積極配合,幫助中醫(yī)年輕醫(yī)生學(xué)習(xí)急診的搶救及處理。
,督促臨床加強(qiáng)抗菌 素的用藥指正, 防止亂用抗生素。
做好每月藥物不良反應(yīng)的報(bào)告工作, 做好傳染病??üぷ鳎荒陙?lái)無(wú)一例漏報(bào)。
醫(yī)務(wù)科的工作較具體,工作中還存在很多做不到位的,在今后的 工作中努力克服,加強(qiáng)學(xué)習(xí),做好本職工作。東洲區(qū)中醫(yī)院醫(yī)務(wù)科 20xx 年 12 月 10 日
醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)及計(jì)劃 醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)最新完整版篇四
醫(yī)務(wù)科全體同志在院領(lǐng)導(dǎo)及院委員會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,通過各科各部門的積極配合,全科同志認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)法規(guī)和醫(yī)院的規(guī)章制度,積極工作,精心謀劃,按著上級(jí)主管部門的指示精神和院長(zhǎng)對(duì)醫(yī)院發(fā)展思路要求,結(jié)合我院實(shí)際情況,每個(gè)人都在踏實(shí)工作,刻苦學(xué)習(xí)遵守紀(jì)律,認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好各自本職工作,按質(zhì)量和要求完成領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)任務(wù)。
1、全科同志認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度,做到有令則行,有禁則止,遵守工作紀(jì)律,規(guī)范個(gè)人行為,按著科室職責(zé)做好窗口服務(wù),在承上啟下的工作中基本達(dá)到服務(wù)對(duì)象和各科室滿意。
2、抽查一個(gè)月的門診處方,總體看,處方合格率達(dá)到80%以上,從年初抽查處方質(zhì)量不合格率達(dá)90%到現(xiàn)在能達(dá)到合格率80% 以上是領(lǐng)導(dǎo)重視、職能部門強(qiáng)化管理和檢查督導(dǎo),以及各科主任、醫(yī)師積極努力所取得的。
3、檢查了一個(gè)月中的醫(yī)技科室的申請(qǐng)、報(bào)告單,大部分書寫比較正規(guī)、合格,也有個(gè)別醫(yī)師在申請(qǐng)報(bào)告單上書寫欠規(guī)范,表述不專業(yè),填寫缺項(xiàng)等錯(cuò)誤。
4、檢查了一個(gè)月的婦產(chǎn)科門診“刮宮知情協(xié)議書”,為避免醫(yī)療糾紛發(fā)生,婦產(chǎn)科按著醫(yī)務(wù)科的要求制定了醫(yī)患協(xié)議,實(shí)現(xiàn)了醫(yī)院告知義務(wù),也尊重了病人的知情權(quán)利,通過檢查,大部分病人術(shù)前檢查齊全,告知詳盡,簽字規(guī)范,具有法律效力。但是也有缺項(xiàng),已告知今后加以改正。
5、5月份對(duì)現(xiàn)住院病人運(yùn)行病歷組織檢查了5次,雖然在護(hù)士執(zhí)行醫(yī)囑中存在一些問題,但大部分病歷書寫比較及時(shí)、規(guī)范,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)查出的問題,立即召開護(hù)士長(zhǎng)會(huì)議,指出缺陷并提出批評(píng),即可修改,使病歷在運(yùn)行中發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正,為醫(yī)療安全和病歷達(dá)標(biāo)打下良好的基礎(chǔ)。
6、為加強(qiáng)各科專業(yè)技術(shù)人員積極主動(dòng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),促進(jìn)專業(yè)水平不斷提高。醫(yī)務(wù)科安排各臨床、醫(yī)技、藥劑、護(hù)理科室在下月初進(jìn)行業(yè)務(wù)考試,為組織實(shí)施好這次活動(dòng),本月結(jié)合臨床上常見的業(yè)務(wù)工作,以醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)知識(shí),法律法規(guī),不同專業(yè)上的理論為主,布置印發(fā)了考前復(fù)習(xí)題,目前各科各類專業(yè)科室正在積極學(xué)習(xí)迎接考試。
7、一月來(lái)為新出生的新生兒依法簽發(fā)了出生醫(yī)學(xué)證明97份。
8、病案室對(duì)歸檔病歷236份,每份進(jìn)行認(rèn)真檢查,邊查邊改,提出錯(cuò)誤所在,然后返回科室再行修改,達(dá)到合格(甲、乙級(jí))病歷率越來(lái)越高,以高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量要求,消除丙級(jí)病歷的出現(xiàn)。
1、個(gè)別醫(yī)師的處方書寫還存在著不規(guī)范,如“精二”藥品用普通處方書寫,“tat”“青霉素”處方中無(wú)“皮試“標(biāo)注。
2、在一張?zhí)幏街虚_寫多種靜脈液體和藥品時(shí),在用法中只寫“分組靜滴(點(diǎn))”,誰(shuí)和誰(shuí)一組?每組劑量多少?共分幾組靜點(diǎn),藥物配伍有無(wú)禁忌等等,無(wú)法辨認(rèn),更容易發(fā)生差錯(cuò)。
3、還有的處方不開寫規(guī)格、用法,有的仍用商品藥名。
4、在“刮宮、人流”知情同意書的應(yīng)用和人流病人的安全方面存在著術(shù)前常規(guī)檢查項(xiàng)目不全,有的血常規(guī)、凝血常規(guī)、心電圖、彩b超等單項(xiàng)或多項(xiàng)不查,使醫(yī)療安全得不到保證,為醫(yī)療安全埋下了隱患,病人簽字不但簽全名,還要簽上同意不同意手術(shù),最好是孕婦自己簽字。
5、護(hù)理工作經(jīng)多次檢查,主要表現(xiàn)在個(gè)別護(hù)理人員,責(zé)任心欠妥,尤其在核對(duì)記錄和執(zhí)行遺囑時(shí)表現(xiàn)出基本能力差,粗心大意,記錄不完全,不簽字等缺陷。
1、完成專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)考試工作。
2、落實(shí)抗菌素分級(jí)管理和臨床使用依法管理工作。
3、加強(qiáng)醫(yī)療文書、病歷處方、申請(qǐng)報(bào)告單書寫質(zhì)量的檢查和考核。
4、積極落實(shí)執(zhí)行上級(jí)主管部門和醫(yī)院交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
5、以醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量為基礎(chǔ),以醫(yī)療安全為重點(diǎn),以經(jīng)濟(jì)效益為目的地把各項(xiàng)工作做好。

