講師培訓(xùn)心得體會簡短 第一次當(dāng)講師培訓(xùn)心得體會優(yōu)秀(6篇)

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    在平日里,心中難免會有一些新的想法,往往會寫一篇心得體會,從而不斷地豐富我們的思想。那么心得體會該怎么寫?想必這讓大家都很苦惱吧。下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的心得體會范文,我們一起來了解一下吧。
    講師培訓(xùn)心得體會第一次當(dāng)講師培訓(xùn)心得體會篇一
    從后門一進(jìn)xx營銷總部的培訓(xùn)班,放眼望去,全是人。我為之一震,人數(shù)真多!13個小組,近130人參訓(xùn)。這在我們機構(gòu)甚至中支,都很少有這樣的情況。在機構(gòu)只有月初開啟動大會時,才有近百人,而且中途不頻繁接電話,不隨意走動就很不錯了。而這個培訓(xùn)班,紀(jì)律嚴(yán)明,學(xué)員尊規(guī)守矩,且個個積極性高,氛圍良好,團(tuán)隊榮耀感強。一個鼓掌,一聲問候,都能把屋頂掀翻。相比之下,天壤之別。
    這次給xx營銷總部精英班學(xué)員上課的講師,均為分公司最優(yōu)秀且實戰(zhàn)經(jīng)驗豐富的老師,可以說匯集全省之精英講師來授課。他們無論是內(nèi)還是外,無論是理論還是實踐,無論是技巧還是其他,都非常到位,非常精彩。讓學(xué)員聽之入神,學(xué)之有興!如果我們的培訓(xùn)班能有這些老師來授課,那對我們的學(xué)員有很大的促進(jìn),對我們的業(yè)績也有很大的推動,那真是我們的福氣!
    每天早晨各小組風(fēng)彩展示之后,班主任老師都會跟大家作課程回顧。將每一個老師所講授的課程的重點及步驟跟大家一一回憶,或引導(dǎo)學(xué)員說出來,而非三兩句便結(jié)束。這樣的提問方式,讓學(xué)員有興趣,更能加深其印象。
    每每課間休息的時候,助教老師便帶領(lǐng)學(xué)員跳跳晨操,讓幾個學(xué)員跳跳拉丁舞,或請某個進(jìn)行才藝表演等等,讓學(xué)員在課間舒緩緊張的學(xué)習(xí)心情,活動筋骨,盡享快樂時光。更讓他們參與其中,感覺學(xué)習(xí)班的氛圍。人人參與,人人感受!
    整個培訓(xùn)班職場布置非常到位,氣氛感染力度強。除兩側(cè)上邊懸掛“xxxx壽險精英培訓(xùn)班”、“歡迎xx壽險精英班學(xué)習(xí)”外,職場除講臺外其他三邊都貼滿了標(biāo)語。標(biāo)語不是手寫的,而是特意從印刷廠印出來的。如:“展業(yè)是挖金子,增員是開金礦;訪量定江山,收入論英雄”,等等,讓學(xué)員感受到公司的職場文化。每個學(xué)員都將名字寫好擺放于桌面上,每個組都做了“花瓣”將組名組呼寫在其中并張貼上墻。后面墻上是龍虎榜,將各個小組的考勤情況張貼出來。4個助教老師統(tǒng)一服裝,發(fā)型,上課期間都分別站在后面,觀注著全場,觀注著學(xué)員。
    還有一個讓我最有感受的是音響,有專人負(fù)責(zé)。無論是在小組的風(fēng)采展示還是歡迎講師上臺,都能恰到好處的播放,將氣氛推向高潮。
    在我們機構(gòu)由于條件限制,音響很難有專人負(fù)責(zé),都是一臺電腦控制,每次講完了之后再點擊音樂,就會隔好幾秒之后才有音樂響起,這樣氣氛就沒有那么到位。
    對我來說是新的開始,新的起點。我非常羨慕那些給我們授課的老師,內(nèi)外才兼?zhèn)?,很?yōu)秀,我也希望自己能像他們一樣。觀摩此次培訓(xùn)班后,我們所有的講師將重點課程以抽題形式進(jìn)行30分鐘的試講。臺上一分鐘,臺下十年功。我深知自身的差距,這次試講很不盡如人意,也在我的預(yù)料之中。我畢竟離開太久了,這個行業(yè)發(fā)展太快,變化太快,我必須有歸零心態(tài),從頭開始。有距離不可怕,只要我肯努力,肯學(xué)習(xí),在各位前輩、各位老師的指導(dǎo)下,相信我也會慢慢進(jìn)步,也會在太平洋成長!
    a、參訓(xùn)人員到位
    每次中支辦培訓(xùn)班,我們的人員都很難全部到位,能來60%就算不錯了。所以,對于xx個月的精英提升班的學(xué)員能否參訓(xùn)到位就很重要。之前,我們機構(gòu)負(fù)責(zé)人、組訓(xùn)講師及所有經(jīng)理、主任都要統(tǒng)一思想,認(rèn)識到培訓(xùn)班的重要性,這不僅是幫學(xué)員,也是幫主管,幫我們自己,只有讓他們?nèi)W(xué)習(xí),去充電,走過茫區(qū),他們才有更好的提升,才能在業(yè)務(wù)線上持久!
    b、時間安排與業(yè)務(wù)沖突
    中支每個月都會有行事歷,我們機構(gòu)也會有相應(yīng)的行事歷,培訓(xùn)班的時間跟業(yè)務(wù)不要發(fā)生沖突。
    c、培訓(xùn)紀(jì)律的事先溝通
    d、車費問題
    以上這些,是我觀摩學(xué)習(xí)的歸納及個人心得。通過這次觀摩,讓我們對培訓(xùn)班的操作及班前準(zhǔn)備工作都有了一個系統(tǒng)的學(xué)習(xí),讓我們也清楚該如何去辦提升班,職場布置該怎么樣?該注意哪些細(xì)節(jié),等等。當(dāng)然,師資力量、條件都不能跟xx總部相比,但至少是我們學(xué)習(xí)的榜樣。
    希望以后能多有這樣的學(xué)習(xí)機會,讓我們不僅能學(xué)人所長,更能提升自己。
    講師培訓(xùn)心得體會第一次當(dāng)講師培訓(xùn)心得體會篇二
    從后門一進(jìn)**營銷總部的培訓(xùn)班,放眼望去,全是人。我為之一震,人數(shù)真多!13個小組,近130人參訓(xùn)。這在我們機構(gòu)甚至中支,都很少有這樣的情況。在機構(gòu)只有月初開啟動大會時,才有近百人,而且中途不頻繁接電話,不隨意走動就很不錯了。而這個培訓(xùn)班,紀(jì)律嚴(yán)明,學(xué)員尊規(guī)守矩,且個個積極性高,氛圍良好,團(tuán)隊榮耀感強。一個鼓掌,一聲問候,都能把屋頂掀翻。相比之下,天壤之別。
    這次給**營銷總部精英班學(xué)員上課的講師,均為分公司最優(yōu)秀且實戰(zhàn)經(jīng)驗豐富的老師,可以說匯集全省之精英講師來授課。他們無論是內(nèi)還是外,無論是理論還是實踐,無論是技巧還是其他,都非常到位,非常精彩。讓學(xué)員聽之入神,學(xué)之有興!如果我們的培訓(xùn)班能有這些老師來授課,那對我們的學(xué)員有很大的促進(jìn),對我們的業(yè)績也有很大的推動,那真是我們的福氣!
    每天早晨各小組風(fēng)彩展示之后,班主任老師都會跟大家作課程回顧。將每一個老師所講授的課程的重點及步驟跟大家一一回憶,或引導(dǎo)學(xué)員說出來,而非三兩句便結(jié)束。這樣的提問方式,讓學(xué)員有興趣,更能加深其印象。
    每每課間休息的時候,助教老師便帶領(lǐng)學(xué)員跳跳晨操,讓幾個學(xué)員跳跳拉丁舞,或請某個進(jìn)行才藝表演等等,讓學(xué)員在課間舒緩緊張的學(xué)習(xí)心情,活動筋骨,盡享快樂時光。更讓他們參與其中,感覺學(xué)習(xí)班的氛圍。人人參與,人人感受!
    整個培訓(xùn)班職場布置非常到位,氣氛感染力度強。除兩側(cè)上邊懸掛“****壽險精英培訓(xùn)班”、“歡迎**壽險精英班學(xué)習(xí)”外,職場除講臺外其他三邊都貼滿了標(biāo)語。標(biāo)語不是手寫的,而是特意從印刷廠印出來的。如:“展業(yè)是挖金子,增員是開金礦;訪量定江山,收入論英雄”,等等,讓學(xué)員感受到公司的職場文化。每個學(xué)員都將名字寫好擺放于桌面上,每個組都做了“花瓣”將組名組呼寫在其中并張貼上墻。后面墻上是龍虎榜,將各個小組的考勤情況張貼出來。4個助教老師統(tǒng)一服裝,發(fā)型,上課期間都分別站在后面,觀注著全場,觀注著學(xué)員。
    還有一個讓我最有感受的是音響,有專人負(fù)責(zé)。無論是在小組的風(fēng)采展示還是歡迎講師上臺,都能恰到好處的播放,將氣氛推向高潮。
    在我們機構(gòu)由于條件限制,音響很難有專人負(fù)責(zé),都是一臺電腦控制,每次講完了之后再點擊音樂,就會隔好幾秒之后才有音樂響起,這樣氣氛就沒有那么到位。
    對我來說是新的開始,新的起點。我非常羨慕那些給我們授課的老師,內(nèi)外才兼?zhèn)?,很?yōu)秀,我也希望自己能像他們一樣。觀摩此次培訓(xùn)班后,我們所有的講師將重點課程以抽題形式進(jìn)行30分鐘的試講。臺上一分鐘,臺下十年功。我深知自身的差距,這次試講很不盡如人意,也在我的預(yù)料之中。我畢竟離開太久了,這個行業(yè)發(fā)展太快,變化太快,我必須有歸零心態(tài),從頭開始。有距離不可怕,只要我肯努力,肯學(xué)習(xí),在各位前輩、各位老師的指導(dǎo)下,相信我也會慢慢進(jìn)步,也會在太平洋成長!
    a.參訓(xùn)人員到位
    每次中支辦培訓(xùn)班,我們的人員都很難全部到位,能來60%就算不錯了。所以,對于**個月的精英提升班的學(xué)員能否參訓(xùn)到位就很重要。之前,我們機構(gòu)負(fù)責(zé)人、組訓(xùn)講師及所有經(jīng)理、主任都要統(tǒng)一思想,認(rèn)識到培訓(xùn)班的重要性,這不僅是幫學(xué)員,也是幫主管,幫我們自己,只有讓他們?nèi)W(xué)習(xí),去充電,走過茫區(qū),他們才有更好的提升,才能在業(yè)務(wù)線上持久!
    b.時間安排與業(yè)務(wù)沖突
    中支每個月都會有行事歷,我們機構(gòu)也會有相應(yīng)的行事歷,培訓(xùn)班的時間跟業(yè)務(wù)不要發(fā)生沖突。
    c.培訓(xùn)紀(jì)律的事先溝通
    d.車費問題
    以上這些,是我觀摩學(xué)習(xí)的歸納及個人心得。通過這次觀摩,讓我們對培訓(xùn)班的操作及班前準(zhǔn)備工作都有了一個系統(tǒng)的學(xué)習(xí),讓我們也清楚該如何去辦提升班,職場布置該怎么樣?該注意哪些細(xì)節(jié),等等。當(dāng)然,師資力量、條件都不能跟**總部相比,但至少是我們學(xué)習(xí)的榜樣。
    希望以后能多有這樣的學(xué)習(xí)機會,讓我們不僅能學(xué)人所長,更能提升自己。
    講師培訓(xùn)心得體會第一次當(dāng)講師培訓(xùn)心得體會篇三
    以前總聽身邊的同事說講師培訓(xùn)就是一次魔鬼訓(xùn)練,上課有很大的壓力,而且壓力中有著慢慢的收獲。這么一聽也就勾起很大的好奇,一直想去看看也體驗體驗?zāi)Ч戆愕挠?xùn)練,充滿期待??上б蚬ぷ鞒霾畹脑?,連連錯過好幾期的講師培訓(xùn)。這次突然看到講師培訓(xùn)的報名通知,就主動申請報名參加培訓(xùn),通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)作為講師應(yīng)該注意的細(xì)節(jié)問題和為后期組織會員活動中擔(dān)當(dāng)活動主持人工作做準(zhǔn)備。
    對于講師培訓(xùn)的初印象是魔鬼訓(xùn)練,所以一直以為培訓(xùn)是快節(jié)奏、高強度,當(dāng)開始講師培訓(xùn)的第一節(jié)課時感覺沒有想象中的那么夸張,培訓(xùn)的進(jìn)度和節(jié)奏都還好,在能接受的范圍,有時候甚至希望體驗快節(jié)奏、高強度的訓(xùn)練挑戰(zhàn)自我極限,突破常規(guī)。同時也能明白老師的良苦用心,畢竟班上每個人的接受能力不一樣,老師只能按照多數(shù)人可以接受的方式開課,而我需要自我調(diào)整,盡快融入到講師培訓(xùn)中,學(xué)習(xí)自己想學(xué)的、該學(xué)的,在麻木的工作生活中找到一點學(xué)習(xí)激情,畢竟社會淘汰的一定是不愛學(xué)習(xí)的人,為了生存和發(fā)展只能加油學(xué)習(xí),趕不上別人前進(jìn)的步伐,也要緊緊想隨才不至于掉隊。
    這次參加講師培訓(xùn)感觸和收獲很大,參加這次講師培訓(xùn)認(rèn)識了很多來自紅河、文山、大理、廣西等各地的朋友,雖然大家僅相處短短的4天,彼此間的交流也是簡單、單調(diào),但它已存在記憶的某個角落,不能被取代,只要善于發(fā)現(xiàn)每個人身上都有閃光點,同時他們用他們的行為教會我很多東西,很感謝這次講師培訓(xùn)讓我們相聚在一起。
    以前沒接觸過講師培訓(xùn)的內(nèi)容,所以在日常培訓(xùn)中很少注意一些細(xì)節(jié),比如站的位置、語速語調(diào)、感性和理性兼容等一些技巧處理。對于培訓(xùn)總覺得就是站在上面把要講的內(nèi)容講完就差不多了,雖然看到有些老師講課很生動,學(xué)生很喜歡,可是到了自己講課還是一味的自己講,很少關(guān)注聽的人的反應(yīng)。記得有一次出差去培訓(xùn),培訓(xùn)結(jié)束后問同行的伙伴培訓(xùn)情況,他說講的內(nèi)容還不錯,有些引用說得很好,只是語速快了點,有些我都沒怎么聽清楚,還有在某些地方ppt翻頁太快,下面的人還沒有抄完。這時發(fā)發(fā)覺講課并不是講一講那么容易,其實當(dāng)天自己也能明顯感覺語速有點快,但覺得只要把內(nèi)容說完一遍就可以了,所以也沒有做調(diào)整,導(dǎo)致根本沒有關(guān)注到下面聽的人的反應(yīng),所以也就成了一次枯燥、機械化的培訓(xùn)。后來想做要做調(diào)整,只是有些地方還是不知道怎么處理才會更好。通過這次培訓(xùn),幫我解答了平時中的一些疑惑,也知道接下來在培訓(xùn)時該注意的細(xì)節(jié),有些東西知道不等于做到,只有勇敢的邁出第一步,有了實際行動才能算是真正的明白。在上課期間,老師問什么才是真的,話說眼見為實的也未必是真的,親耳聽到的更不一定是真的,只有經(jīng)住時間檢驗的才算是真的,又或許自己認(rèn)可的就是真的。就如講師培訓(xùn),我以為就是一場魔鬼訓(xùn)練,可經(jīng)過親身實踐告訴我它不是魔鬼訓(xùn)練。實踐出真知,我們做不到每個人都喜歡自己,所以用自己認(rèn)為正確的方式做該做的,其他的留給他人去評判,嘴是別人的,我們管不了它會說什么。就如工作,每個人都希望能按照自己喜歡的方式安排,但眾口難調(diào),事情最終一定會以一個折中的方式操作,這樣就會有人不滿。
    很多時候我們都在理所當(dāng)然中生活,很難改變習(xí)慣,其實換種方法做事或根據(jù)別人的喜好做事,能有一些意外收獲,為何不試一試呢。就如培訓(xùn)中,老師總不按常理出牌,考驗我們的反應(yīng)和適應(yīng)能力,可能感覺到最多的是不適應(yīng),但因此鍛煉了你的大腦,說不定哪天就能發(fā)揮它的神奇之處。這個我感觸很深,有次不經(jīng)意看的書,不久后居然幫了大忙,所以不用抱怨突然其來的任務(wù),因為我相信它的出現(xiàn)一定有它的用意,用心做。很多人喜歡抱怨工作或生活的不如意,抱怨解決不了問題還影響心情,以其抱怨不如找解決問題的方法,方法很簡單能忍就留下,忍不了就走人。生活是簡單的,但我們都習(xí)慣性的想的很復(fù)雜,導(dǎo)致有些事還沒做就給自己種種假設(shè)。人最戰(zhàn)勝不了就是自己,生活確實給了我們很多苦難,有時候很是想不通,覺得沒必要承擔(dān)這么多,但能怎樣,這就是生活,這就是命運,就像前輩說的再大的苦難也要含著淚默默接受,不做聲響的繼續(xù)生活。在培訓(xùn)中,我領(lǐng)悟到每個人生活不一樣,每個人都有每個人的難處,不管再難也要微笑面對生活。有時候還是應(yīng)該在什么年紀(jì)做什么事情,有些事想太多也沒用,順其自然的就好。
    很感謝講師培訓(xùn)的時間,一切來得剛剛好,不早不晚。這是一次學(xué)習(xí),一次進(jìn)步,同時更是一次調(diào)整和休息。感謝能在這個不恰巧的時間遇上這么一群可愛的人,讓我們共同度過這么短暫而美好的4天時間,雖然只是簡單的交流和溝通,但它讓我成長,讓我平靜,謝謝。
    講師培訓(xùn)心得體會第一次當(dāng)講師培訓(xùn)心得體會篇四
    很榮幸,我有這個機會,參加公司組織的企業(yè)內(nèi)部講師培訓(xùn)。雖然只有短短的三天,但是我收獲匪淺。
    首先,培訓(xùn)師要善于學(xué)習(xí)。師,傳道、授業(yè)、解惑者也,既然要為別人傳道授業(yè)解惑,要自己滔滔不絕,自己首先要知識豐富,技能嫻熟。想要給予,自己得富足,而個人的知識技能總是有限的,所以學(xué)習(xí)是一個培訓(xùn)師最基本的素質(zhì)。必須不斷更新自己的內(nèi)存,把你的知識或想法不斷地完善,才能有東西向團(tuán)隊成員輸出。
    其次,培訓(xùn)師要善于接納建議,但更要善于堅持自己的風(fēng)格。作為一名初出道的培訓(xùn)師,培訓(xùn)內(nèi)容不夠豐富,培訓(xùn)技巧不夠嫻熟………總會有一些不足,這時候有人會提出中肯的建議,也會有人提出質(zhì)疑。作為培訓(xùn)講師必須明白,要善于接納好的建議來自我改進(jìn),但更要善于堅持自己獨有的風(fēng)格,不管有多少質(zhì)疑,有多少建議,但當(dāng)你經(jīng)過充分準(zhǔn)備站上講臺,那么就一定有自己出彩的地方,即使不是專家,也會是行家。作為一名培訓(xùn)師,一旦站上講臺,自信尤為重要。不同的人有不同的風(fēng)格,只要以自己獨有的風(fēng)格最有效地與聽眾溝通就好。
    再次,作為培訓(xùn)師,要充分考慮培訓(xùn)需求、培訓(xùn)對象和培訓(xùn)目的。我一直認(rèn)為,不是為了培訓(xùn)而培訓(xùn),是為了某個目的而培訓(xùn)。就企業(yè)來講,培訓(xùn)除傳達(dá)理念外,更多是為了團(tuán)隊某個目標(biāo)的實現(xiàn)而提供支持,所以考慮員工的需求很重要,當(dāng)你培訓(xùn)的內(nèi)容恰好是員工工作很需要的,就不愁他提不起興趣了。當(dāng)然,培訓(xùn)不能單純只考慮員工的需求,員工的需求是多種多樣的,培訓(xùn)應(yīng)該是以公司目標(biāo)為出發(fā)點而考慮員工的需求。當(dāng)員工對培訓(xùn)內(nèi)容提起興趣了,我們應(yīng)該以什么樣的方式把內(nèi)容傳達(dá)出去也是值得考慮的。其實培訓(xùn)就是一種交流,是一種相對正式的交流,既然交流,那么就應(yīng)該是雙向的,需要引起聽者的共鳴和互動。同樣的意思,可以用不同的表達(dá)方式,哪種方式是我們的交流對象最容易接受的呢?最容易接受的方式,就是我們本次培訓(xùn)最有效的方式。
    另外,講課中還要穿插互動。講究營造平等自由的課堂學(xué)習(xí)氛圍,提倡互動的教學(xué)模式,鼓勵學(xué)員以小組的團(tuán)隊形式不斷進(jìn)行討論和思考,主動發(fā)表個人見解,而講師起到了關(guān)鍵的引導(dǎo)作用?!白寣W(xué)員說出講師想說的話”,既道出了我們作為講師如何引導(dǎo)學(xué)員主動積極思考,提高學(xué)員對課程的理解和掌握程度的關(guān)鍵,也對我們講師每次的課外準(zhǔn)備提出了更高的要求。
    內(nèi)部培訓(xùn)是企業(yè)活動的一項重要工作。涉及人員、技術(shù)、質(zhì)量等管理要素,直接影響到生產(chǎn)業(yè)績。作為培訓(xùn)師我們要發(fā)揮組織力量,傳承公司的文化,要有嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé)任的態(tài)度,幫助新老員工一起更好的成長。我們要對自己建立近期目標(biāo)和長遠(yuǎn)的計劃,肩負(fù)起整個團(tuán)隊的成長責(zé)任。在講師這個職位我們更要積極進(jìn)取,有團(tuán)隊合作精神,善于學(xué)習(xí),主動了解員工的需要。這才是公司成立內(nèi)部講師的目的。內(nèi)部講師是我們員工學(xué)習(xí)交流和共同成長的舞臺,為我們提供了一個再充電重新出發(fā)的機會,這也必將為公司的持續(xù)發(fā)展注入源源不斷的動力。
    講師培訓(xùn)心得體會第一次當(dāng)講師培訓(xùn)心得體會篇五
    首先,培訓(xùn)師要善于學(xué)習(xí)。師,傳道、授業(yè)、解惑者也,既然要為別人傳道授業(yè)解惑,要自己滔滔不絕,自己首先要知識豐富,技能嫻熟。想要給予,自己得富足,而個人的知識技能總是有限的,所以學(xué)習(xí)是一個培訓(xùn)師最基本的素質(zhì)。必須不斷更新自己的內(nèi)存,把你的知識或想法不斷地完善,才能有東西向團(tuán)隊成員輸出。
    其次,培訓(xùn)師要善于接納建議,但更要善于堅持自己的風(fēng)格。作為一名初出道的培訓(xùn)師,培訓(xùn)內(nèi)容不夠豐富,培訓(xùn)技巧不夠嫻熟………總會有一些不足,這時候有人會提出中肯的建議,也會有人提出質(zhì)疑。作為培訓(xùn)講師必須明白,要善于接納好的建議來自我改進(jìn),但更要善于堅持自己獨有的風(fēng)格,不管有多少質(zhì)疑,有多少建議,但當(dāng)你經(jīng)過充分準(zhǔn)備站上講臺,那么就一定有自己出彩的地方,即使不是專家,也會是行家。作為一名培訓(xùn)師,一旦站上講臺,自信尤為重要。不同的人有不同的風(fēng)格,只要以自己獨有的風(fēng)格最有效地與聽眾溝通就好。
    再次,作為培訓(xùn)師,要充分考慮培訓(xùn)需求、培訓(xùn)對象和培訓(xùn)目的。我一直認(rèn)為,不是為了培訓(xùn)而培訓(xùn),是為了某個目的而培訓(xùn)。就企業(yè)來講,培訓(xùn)除傳達(dá)理念外,更多是為了團(tuán)隊某個目標(biāo)的實現(xiàn)而提供支持,所以考慮員工的需求很重要,當(dāng)你培訓(xùn)的內(nèi)容恰好是員工工作很需要的,就不愁他提不起興趣了。當(dāng)然,培訓(xùn)不能單純只考慮員工的需求,員工的需求是多種多樣的,培訓(xùn)應(yīng)該是以公司目標(biāo)為出發(fā)點而考慮員工的需求。當(dāng)員工對培訓(xùn)內(nèi)容提起興趣了,我們應(yīng)該以什么樣的方式把內(nèi)容傳達(dá)出去也是值得考慮的。其實培訓(xùn)就是一種交流,是一種相對正式的交流,既然交流,那么就應(yīng)該是雙向的,需要引起聽者的共鳴和互動。同樣的意思,可以用不同的表達(dá)方式,哪種方式是我們的交流對象最容易接受的呢?最容易接受的方式,就是我們本次培訓(xùn)最有效的方式。
    另外,講課中還要穿插互動。講究營造平等自由的課堂學(xué)習(xí)氛圍,提倡互動的教學(xué)模式,鼓勵學(xué)員以小組的團(tuán)隊形式不斷進(jìn)行討論和思考,主動發(fā)表個人見解,而講師起到了關(guān)鍵的引導(dǎo)作用?!白寣W(xué)員說出講師想說的話”,既道出了我們作為講師如何引導(dǎo)學(xué)員主動積極思考,提高學(xué)員對課程的理解和掌握程度的關(guān)鍵,也對我們講師每次的課外準(zhǔn)備提出了更高的要求。
    內(nèi)部培訓(xùn)是企業(yè)活動的一項重要工作。涉及人員、技術(shù)、質(zhì)量等管理要素,直接影響到生產(chǎn)業(yè)績。作為培訓(xùn)師我們要發(fā)揮組織力量,傳承公司的文化,要有嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé)任的態(tài)度,幫助新老員工一起更好的成長。我們要對自己建立近期目標(biāo)和長遠(yuǎn)的計劃,肩負(fù)起整個團(tuán)隊的成長責(zé)任。在講師這個職位我們更要積極進(jìn)取,有團(tuán)隊合作精神,善于學(xué)習(xí),主動了解員工的需要。這才是公司成立內(nèi)部講師的目的。內(nèi)部講師是我們員工學(xué)習(xí)交流和共同成長的舞臺,為我們提供了一個再充電重新出發(fā)的機會,這也必將為公司的持續(xù)發(fā)展注入源源不斷的動力。
    講師培訓(xùn)心得體會第一次當(dāng)講師培訓(xùn)心得體會篇六
    喬·吉拉德是世界上最有名的營銷專家,被吉尼斯世界記錄譽為“世界上最偉大的推銷員”。他制作、發(fā)放營銷賀卡的故事成了企業(yè)界拓展市場的經(jīng)典例子。他認(rèn)為所有已經(jīng)認(rèn)識的人都是自己潛在的客戶,對這些潛在的客戶,他每年大約要寄上12封廣告信函,每次均以不同的色彩和形式投遞,并且在信封上盡量避免使用與他的行業(yè)相關(guān)的名稱,盡量淡化自己汽車推銷員的身份。
    1月份,他寄給所有認(rèn)識的人的信函是一幅精美的喜慶氣氛圖案,同時配以幾個大字“恭賀新禧”,下面是一個簡單的署名:“雪佛蘭轎車,喬·吉拉德上?!贝送?,再無多余的話;即使遇上大拍賣期間,也絕口不提自己的買賣。2月份,信函上寫的是:“請你享受快樂的情人節(jié)?!毕旅嫒允呛喍痰暮灻?。3月份,他仍然找個理由給予節(jié)日的祝福,然后是4月、5月、6月不間斷地送去祝福。
    現(xiàn)實生活中,我們都接觸很多人,任何人都有可能成為我們的潛在客戶,如何開發(fā)客戶資源,喬·吉拉德的做法無疑為我們提供了有益的啟示。
    總之,喬·吉拉德卡片營銷的案例告訴我們,要把所有的人當(dāng)成客戶資源,隱瞞推銷動機,選擇正確的方式,堅持長期溝通,將我們的愛心和真誠送給客戶,爭取客戶的信任和支持,服務(wù)營銷業(yè)務(wù)發(fā)展!