制定計(jì)劃前，要分析研究工作現(xiàn)狀，充分了解下一步工作是在什么基礎(chǔ)上進(jìn)行的，是依據(jù)什么來(lái)制定這個(gè)計(jì)劃的。寫(xiě)計(jì)劃的時(shí)候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？以下是小編為大家收集的計(jì)劃范文，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
校園電子商務(wù)計(jì)劃書(shū)篇一
大學(xué)生創(chuàng)業(yè)主要由大學(xué)生和大學(xué)畢業(yè)生組成。近年來(lái)，大學(xué)生創(chuàng)業(yè)問(wèn)題越來(lái)越受到社會(huì)的關(guān)注，因?yàn)榇髮W(xué)生屬于先進(jìn)知識(shí)群體，經(jīng)過(guò)多年的教育和承載著各種社會(huì)期望，在社會(huì)經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展的同時(shí)，大學(xué)生創(chuàng)業(yè)也成為大學(xué)生就業(yè)之外的新現(xiàn)象。大學(xué)生總是對(duì)未來(lái)充滿希望。他們有著年輕的血液，旺盛的生命力和“初生牛犢不怕虎”的精神，這些都是創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該具備的素質(zhì)。生活在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，“從互聯(lián)網(wǎng)中尋求利益”不再只是一句口號(hào)。網(wǎng)絡(luò)是21世紀(jì)人類最大的革命，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)如雪崩般涌入。一群聰明進(jìn)取的年輕人，在短短幾年內(nèi)完成了從平民到億萬(wàn)富翁的蝴蝶轉(zhuǎn)型，比如搜狐的張朝陽(yáng)，百度的李彥宏，阿里巴巴的馬云等等?，F(xiàn)在，許多大學(xué)生開(kāi)始在網(wǎng)上開(kāi)店。網(wǎng)店開(kāi)店已經(jīng)成為一種時(shí)尚，有的比上班族掙錢(qián)多，不僅緩解了自己的經(jīng)濟(jì)壓力，還能在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中學(xué)到很多知識(shí)。然而，由于缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，大學(xué)生往往盲目樂(lè)觀，缺乏足夠的心理準(zhǔn)備，渴望成功，缺乏市場(chǎng)意識(shí)，缺乏企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，這些都是影響大學(xué)生創(chuàng)業(yè)成功的重要因素。
讓大家知道大學(xué)生創(chuàng)業(yè)是什么，需要什么素質(zhì)。對(duì)電子商務(wù)有一定了解，知道如何在網(wǎng)上開(kāi)小店。
電商協(xié)會(huì)計(jì)劃在20xx年1月x日前后舉辦大型講座，宣傳大學(xué)生如何創(chuàng)業(yè)，電商(網(wǎng)店開(kāi)業(yè))的概念是什么。
宣傳活動(dòng)地點(diǎn):南北樓教學(xué)樓、南院入口
負(fù)責(zé)人:電子商務(wù)協(xié)會(huì)宣傳部
1.活動(dòng)申請(qǐng)；
2.設(shè)計(jì)宣傳板
3.設(shè)計(jì)和復(fù)制海報(bào)和傳單
4.積極在51組學(xué)校公園在線推廣；
5.大力開(kāi)展我院內(nèi)部宣傳，讓更多人了解電子商務(wù)。
注:宣傳計(jì)劃(◎基本宣傳項(xiàng)目，□補(bǔ)償)
◎橫幅在教學(xué)樓過(guò)道和公寓過(guò)道懸掛一周，直到宣傳活動(dòng)結(jié)束。贊助商不能長(zhǎng)期申請(qǐng)掛在私人名下的橫幅
◎海報(bào)宣傳大型海報(bào)貼在全校的宣傳欄里。內(nèi)容激情、清新、優(yōu)雅，在保證相關(guān)活動(dòng)宣傳的同時(shí)，又能體現(xiàn)贊助商的利益。宣傳活動(dòng)前每周兩次，粘貼xx學(xué)院西校區(qū)公告欄和學(xué)生公寓公告欄。放在學(xué)校內(nèi)外人口多、流動(dòng)人口多的道路上，建議贊助商參與宿舍區(qū)海報(bào)、傳單的設(shè)計(jì)
◎傳單發(fā)放到各宿舍樓的每個(gè)宿舍
◎展板將在宣傳活動(dòng)前三天進(jìn)行宣傳
□現(xiàn)場(chǎng)介紹秀活動(dòng)前三天，宣傳效果良好，形象生動(dòng)
□冠名權(quán)本次活動(dòng)可由主辦方命名。(已同意)
◎贊助商作為贊助商出現(xiàn)在宣傳單上或同時(shí)分發(fā)贊助商的宣傳單。(已同意)
◎小冊(cè)子宣傳如果主辦方有新的小冊(cè)子，可以協(xié)助發(fā)放，由商家自己提供(起草)
◎海報(bào)上商家以贊助商身份出現(xiàn)，可以印有贊助商標(biāo)志(可由商家自行設(shè)計(jì))
◎展板上可以貼一兩張部分贊助商的海報(bào)。這個(gè)委員會(huì)不受其他組織宣傳的影響
◎宣傳欄宣傳贊助商的宣傳單、海報(bào)由我會(huì)安排張貼在學(xué)校、公寓宣傳欄內(nèi)
◎橫幅宣傳，公寓、學(xué)校過(guò)道可以掛有商業(yè)特色的橫幅，不能商業(yè)化
□現(xiàn)場(chǎng)展示可以現(xiàn)場(chǎng)介紹贊助商，商家需要提供一些資料和材料。
□在宣傳活動(dòng)的前兩天和當(dāng)天，可以為學(xué)生設(shè)立一個(gè)咨詢點(diǎn)，介紹你的贊助商。(已同意)
□問(wèn)卷調(diào)查活動(dòng)當(dāng)天可在信息辦進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查
電子商務(wù)協(xié)會(huì)財(cái)務(wù)部預(yù)算(已同意)
1.主持人宣布開(kāi)幕式。
2.開(kāi)幕詞
3.介紹一系列活動(dòng)的具體流程和細(xì)節(jié)，“大學(xué)生創(chuàng)業(yè)和開(kāi)網(wǎng)店新思路輕松講座”。
4.觀眾提問(wèn)。
6.主持人宣布“大學(xué)生創(chuàng)業(yè)、輕松開(kāi)網(wǎng)店講座新思路”正式結(jié)束。
第一，如果活動(dòng)完成了，先做計(jì)劃。策劃是經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的脈絡(luò)，一個(gè)好的策劃是成功的前提。
第二，獲得支持。非常需要得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和支持；
第三，組織任務(wù)小組，分配人員職責(zé)。權(quán)利和責(zé)任是對(duì)應(yīng)的，每個(gè)人都應(yīng)該很明白自己的責(zé)任。要注意在人的基礎(chǔ)上分配任務(wù)，而不是說(shuō)一句“你們幾個(gè)做吧”，這樣基本就做不好了。有幾個(gè)方向:指揮中心、外聯(lián)贊助組、現(xiàn)場(chǎng)工作組、宣傳媒體組、現(xiàn)場(chǎng)秩序禮儀接待組、應(yīng)急人員。打印出權(quán)責(zé)清單，讓大家看清楚。并且，每天見(jiàn)面一次，及時(shí)匯報(bào)進(jìn)展，以便處理各種信息；
第四，贊助或其他資金來(lái)源:找到贊助商，和他們努力協(xié)商，最終達(dá)成雙方都能接受的協(xié)議，這是活動(dòng)的需要。有了資金，一切都好辦；
第五，資源組合。有很多道具和物品需要你盡快找到。就像一個(gè)rpg游戲一樣，你需要知道如何獲取資源并把它們組合起來(lái)。
第六，宣傳。喚起參與者的食欲是廣告、海報(bào)或其他媒體的職責(zé)。
第七、現(xiàn)場(chǎng)必須有指揮中心，負(fù)責(zé)及時(shí)調(diào)度；
第八、在這個(gè)過(guò)程中，至少要有一種方式讓所有員工溝通。比如短信，筆記或者手勢(shì)。
第九、特別提醒，那些領(lǐng)導(dǎo)、托兒、營(yíng)造氣氛的人員應(yīng)特別安排。如果你想做好工作，這是必須的。
第十、認(rèn)真把參加活動(dòng)的高層送走，不要丟掉任何禮儀，記得向努力卻默默無(wú)聞的人致敬！你的榮耀，他們才是真正的創(chuàng)始人。當(dāng)然，欣賞你的成功。
校園電子商務(wù)計(jì)劃書(shū)篇二
隨著社會(huì)的不斷發(fā)展，人們生活水平的不斷提高，城市越來(lái)越擁堵，給人們的出行購(gòu)物帶來(lái)了不便，越來(lái)越多的人成為了宅男宅女。隨著互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展，我國(guó)網(wǎng)民數(shù)量從20xx年的xx萬(wàn)人猛增至現(xiàn)在的xx億，而且隨著xx后的人逐漸獨(dú)立擁有市場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)力，我相信在不遠(yuǎn)的將來(lái)，網(wǎng)絡(luò)將會(huì)迎來(lái)下一個(gè)飛速發(fā)展的時(shí)代。
根據(jù)cnnic中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心報(bào)告顯示，截至20xx年底，中國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到xx億人，較20xx年增長(zhǎng)xx%，互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)到xx%。繼20xx年x月中國(guó)網(wǎng)民規(guī)模超過(guò)美國(guó)，成為全球第一之后，中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)普及再次實(shí)現(xiàn)飛躍，趕上并超過(guò)了全球平均水平。截至20xx年底，中國(guó)的域名總量達(dá)到xx個(gè)，較20xx年增長(zhǎng)x%，依然保持快速增長(zhǎng)之勢(shì)。截至20xx年底，中國(guó)的網(wǎng)站數(shù)，即域名注冊(cè)者在中國(guó)境內(nèi)的網(wǎng)站數(shù)包括在境內(nèi)接入和境外接入達(dá)到xx萬(wàn)個(gè)，較20xx年增長(zhǎng)x%，是20xx年以來(lái)增長(zhǎng)最快的一年。20xx年我國(guó)電子商務(wù)交易額達(dá)到破紀(jì)錄的近x萬(wàn)億元人民幣，而同期的中國(guó)消費(fèi)品零售總額為x萬(wàn)億元人民幣。相比20xx年，b2b電子商務(wù)交易額在20xx年保持x%左右的增長(zhǎng)速度，b2c/c2c在20xx年保持約x%的增長(zhǎng)，表明中國(guó)電子商務(wù)經(jīng)過(guò)x多年的發(fā)展已進(jìn)入高速增長(zhǎng)期。
主要產(chǎn)品名稱：在線團(tuán)體購(gòu)物組織平臺(tái)（團(tuán)購(gòu)網(wǎng)）
我們提供的服務(wù)：為消費(fèi)者提供團(tuán)購(gòu)服務(wù)（主營(yíng)），為商家提供廣告宣傳服務(wù)。
本平臺(tái)前期主要的客戶群體為xx后，所以剛開(kāi)始運(yùn)作的主要區(qū)域?yàn)楦呓虉@區(qū)，服務(wù)對(duì)象的群體當(dāng)中學(xué)生占了xx%以上，所以在初始階段我們的服務(wù)應(yīng)當(dāng)盡量圍繞學(xué)生這個(gè)群體。
應(yīng)當(dāng)盡量讓我們的服務(wù)對(duì)象享受到便利，使他們能更省錢(qián)或更賺錢(qián)。
要讓我們的服務(wù)群體通過(guò)我們的網(wǎng)站得到實(shí)惠，從而在將來(lái)的主要購(gòu)買(mǎi)力中建立信譽(yù)度與知名度。
（1）強(qiáng)化網(wǎng)站的品牌信譽(yù)度，并努力得到消費(fèi)者與商家的認(rèn)可。
（2）確實(shí)能為消費(fèi)者提供安全快捷、方便實(shí)惠的購(gòu)物需求，確實(shí)能為商家提升銷量并有一定廣告宣傳效應(yīng)。
（3）是否能在最短的時(shí)間內(nèi)建立起全國(guó)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)。
前期（半年到一年）主要客戶群：xx市80、90后（主要集中在xx市的中學(xué)和大學(xué)生）、公司職員
中期（一年到兩年）主要客戶群：xx市等全國(guó)x個(gè)省會(huì)城市的80、90后學(xué)生及公司職員
后期（兩年到五年）主要客戶群：全國(guó)一級(jí)和二級(jí)城市的80、90后學(xué)生及公司職員
前期目標(biāo)：與x家x商家簽訂合作協(xié)議，平均為每個(gè)商家組織xx次團(tuán)購(gòu)，平均每次組織xx人參團(tuán)。實(shí)現(xiàn)銷售總額xx萬(wàn)以上，公司獲得收益xx萬(wàn)以上。
中期目標(biāo)：與全國(guó)xx家商家簽訂合作協(xié)議，實(shí)現(xiàn)銷售總額xx億，公司收益x—x萬(wàn)。
后期目標(biāo)：與全國(guó)xx家商家簽訂合作協(xié)議，實(shí)現(xiàn)銷售總額x億，公司收益x—x億。
目前主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手：、xx團(tuán)等，這些團(tuán)購(gòu)網(wǎng)都屬于初創(chuàng)期網(wǎng)站，較我們而言并無(wú)多大優(yōu)勢(shì)；并且銷售模式單一，所售產(chǎn)品不具備多樣性，消費(fèi)者沒(méi)有選擇和比較的空間。而且他們的網(wǎng)站幾乎一模一樣，沒(méi)有獨(dú)特性和針對(duì)性，勢(shì)必造成惡性競(jìng)爭(zhēng)。而我們是采取多樣性的銷售模式，同時(shí)在線推出多款團(tuán)購(gòu)商品，消費(fèi)者有更多的選擇機(jī)會(huì)，即使對(duì)某個(gè)商品沒(méi)有購(gòu)物需求，也不會(huì)造成客戶資源的流失。并且我們前期的主要客戶群體是針對(duì)80、90后的學(xué)生，所以在不同的時(shí)間我們會(huì)推出專門(mén)針對(duì)這個(gè)消費(fèi)群體的商品。他們現(xiàn)在的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)都是采取每天團(tuán)購(gòu)一單商品，而且只能在本城市進(jìn)行，要是想擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍就要到其他城市設(shè)立分公司，不僅使他們的開(kāi)銷增大而且對(duì)商家來(lái)說(shuō)也不是很方便。所以我是想用一種類似于淘寶的模式，當(dāng)人們?cè)谖覀兊木W(wǎng)站注冊(cè)成為會(huì)員后，就會(huì)有一個(gè)自己管理后臺(tái)，在這個(gè)后臺(tái)可以管理自己的賬戶；如果你是一個(gè)商家，只要你在網(wǎng)站提供身份證、營(yíng)業(yè)執(zhí)照及稅務(wù)登記證書(shū)的照片，在通過(guò)我們的審核后你就可以免費(fèi)成為我們網(wǎng)站的合作商家，你將可以每天在我們的網(wǎng)站上發(fā)布一個(gè)你的商品來(lái)進(jìn)行團(tuán)購(gòu)（這就是我們網(wǎng)站團(tuán)購(gòu)商品的來(lái)源）；我們會(huì)從商家的銷售金額中提成x%-x%。從而使我們能夠在一個(gè)地方也可以將我們的銷售范圍擴(kuò)展至全國(guó)。我們的優(yōu)勢(shì)就是不受商品種類及銷售范圍的限制，從而做到任何商品都能團(tuán)購(gòu)。這個(gè)樣子我們就可以在很短的時(shí)間內(nèi)讓我們的銷售范圍覆蓋全國(guó)，從而達(dá)到迅速占領(lǐng)市場(chǎng)的目的，到目前為止我只發(fā)現(xiàn)有個(gè)叫拉手網(wǎng)的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)覆蓋的城市最多，但我們采取這種方法是可以將我們的商品資源擴(kuò)展至全國(guó)每一個(gè)角落，只要你是在工商管理局登記注冊(cè)的商家，即使你遠(yuǎn)在偏遠(yuǎn)的山村，你照樣可以擁有一個(gè)屬于自己的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷平臺(tái)。
第一年，房租xx平米，每平米不超過(guò)x元每月。
人工工資：技術(shù)人員一名x元+獎(jiǎng)金（主要負(fù)責(zé)網(wǎng)站的安全，網(wǎng)站程序的修改或二次開(kāi)發(fā)，上傳商品等）；財(cái)會(huì)一名保底x+提成+獎(jiǎng)金；營(yíng)銷+推廣人員x名（主要負(fù)責(zé)聯(lián)系商家發(fā)布團(tuán)購(gòu)商品和做網(wǎng)站的線下推廣）保底x+提成+獎(jiǎng)金+年終獎(jiǎng)；客服人員x名（主要負(fù)責(zé)給消費(fèi)者介紹我們的業(yè)務(wù)和網(wǎng)站的線上宣傳以及回答消費(fèi)者提出的問(wèn)題）保底x+提成+獎(jiǎng)金。
推廣費(fèi)用：包括宣傳單，打折卡，百度，搜狗推廣等，預(yù)計(jì)x萬(wàn)元。網(wǎng)站建設(shè)費(fèi)用：包括域名，主機(jī)，數(shù)據(jù)庫(kù)，定制網(wǎng)站程序，公司硬件設(shè)施等預(yù)計(jì)x萬(wàn)元。
通過(guò)預(yù)算：項(xiàng)目啟動(dòng)資金需求x萬(wàn)。一年內(nèi)后續(xù)資金需求約x萬(wàn)至x萬(wàn)元。
校園電子商務(wù)計(jì)劃書(shū)篇三
一、項(xiàng)目介紹
基本上每個(gè)地區(qū)都有自己的特產(chǎn)，我們?nèi)R州具體說(shuō)沒(méi)什么特產(chǎn)，只是靠海海鮮多點(diǎn)兒。我認(rèn)為我可以創(chuàng)建一個(gè)我們的特產(chǎn)出來(lái)，打造一個(gè)品牌效益。萊州大家樂(lè)食品是每個(gè)萊州人都知道的品牌，很受青睞，因?yàn)榇_實(shí)很好吃，而且很有代表性。所以，我想以此來(lái)作為我的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目。通過(guò)電子商務(wù)這個(gè)有力工具來(lái)實(shí)現(xiàn)它。
二、宗旨及目標(biāo)
宗旨：您的肯定是我們的動(dòng)力你樂(lè)我樂(lè)大家樂(lè)
目標(biāo)：讓每個(gè)人隨時(shí)隨地都可以吃到海鮮
三、市場(chǎng)調(diào)查
1、我在網(wǎng)上調(diào)查了大家樂(lè)食品的銷售情況，很不樂(lè)觀，在百度中，只能搜到其公司簡(jiǎn)介，沒(méi)什么具體內(nèi)容，而且內(nèi)容更新很慢，只是公司內(nèi)部的一些簡(jiǎn)單情況。其次，我在旺旺和淘寶上也搜查了其開(kāi)的網(wǎng)店，在旺旺上，雖開(kāi)了店，但沒(méi)人料理。而且，搜關(guān)鍵詞還搜不到，只有加上市名才能找到，所以基本上是沒(méi)什么銷量的。淘寶上也是如此，總的來(lái)說(shuō)，其公司在網(wǎng)絡(luò)銷售這一方面錢(qián)是白搭了。
2.在公司的網(wǎng)頁(yè)中，查到產(chǎn)品不負(fù)責(zé)訂制，也就是不接單，使利潤(rùn)空間下降。
四、實(shí)現(xiàn)方式
1、與廠家進(jìn)行合作，達(dá)成共識(shí)，共同創(chuàng)立品牌，我們?yōu)槠涮峁╇娮由虅?wù)技術(shù)上的支持，其公司為我們提供資金上的支持。獲得的利潤(rùn)由雙方協(xié)商后決定。
2、解決計(jì)算機(jī)上網(wǎng)問(wèn)題
3、為此項(xiàng)工作申請(qǐng)郵箱、qq、msn、虛擬空間，注冊(cè)域名。
4.、改造其，在原有的基礎(chǔ)上更新更新，申請(qǐng)新浪博客，利用其連接，使其排名往前。每天在上發(fā)布新信息，定時(shí)更新新產(chǎn)品的圖片及產(chǎn)品信息。
5、在旺旺上公司已是誠(chéng)信通會(huì)員，在淘寶上也參加了消費(fèi)者保障計(jì)劃。所以只需修改旺旺和淘寶上的部分店鋪，如果有必要再重開(kāi)。購(gòu)買(mǎi)裝修軟件，裝修店鋪。
6、在產(chǎn)品銷售初期，大力宣傳，利用電子郵件、網(wǎng)絡(luò)廣告、病毒營(yíng)銷、交換鏈接方式進(jìn)行宣傳，發(fā)展一批固定客戶。
7、銷售前期與全國(guó)各大超市、商場(chǎng)盡可能的進(jìn)行合作，廠家讓利，低價(jià)出售，視產(chǎn)品銷售情況逐步回升價(jià)格。同樣，在網(wǎng)店及上公布其讓利信息，讓其產(chǎn)品比同類產(chǎn)品價(jià)格低，使產(chǎn)品在價(jià)格排名中盡可能的排在前面。
8、保證店鋪24小時(shí)有人在線。
9、到各大銀行開(kāi)設(shè)賬號(hào)，開(kāi)通網(wǎng)銀功能。
10、聯(lián)系圓通、申通、順豐、ems為其進(jìn)行快遞。在及網(wǎng)店上注明滿100元免郵費(fèi)。
11、詳細(xì)介紹食品，在發(fā)貨時(shí)，把公司的食品說(shuō)明附加到郵包里。
12、在上開(kāi)通訂單服務(wù)，滿足買(mǎi)家需求。
五、銷售前景
產(chǎn)品價(jià)格適中，攜帶方便，口味多樣，市場(chǎng)上類似這種包裝的同類產(chǎn)品比較少，網(wǎng)上賣的同類產(chǎn)品也基本上是散裝，郵寄不方便，所以市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力應(yīng)該不是很大。調(diào)查人群中的絕大部分人樂(lè)于再次購(gòu)買(mǎi)并推薦給周邊朋友。
六、項(xiàng)目未來(lái)
由于內(nèi)陸海鮮較少，在未來(lái)幾年，我們會(huì)把市場(chǎng)發(fā)展到內(nèi)陸，使產(chǎn)品遍布內(nèi)陸個(gè)大市場(chǎng)、超市，讓每個(gè)人都可以很方便的吃到海鮮產(chǎn)品。
校園電子商務(wù)計(jì)劃書(shū)篇四
網(wǎng)上購(gòu)物是互聯(lián)網(wǎng)作為網(wǎng)民實(shí)用性工具的重要體現(xiàn)，隨著中國(guó)整體網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物環(huán)境的改善、網(wǎng)上支付和網(wǎng)上銀行的快速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)的增長(zhǎng)趨勢(shì)明顯。根據(jù)艾瑞咨詢調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，服裝服飾類商品從07年開(kāi)始超過(guò)手機(jī)、筆記本等數(shù)碼類商品，成為網(wǎng)購(gòu)交易量第一大商品品類。
淘寶商城是亞洲最大購(gòu)物網(wǎng)站淘寶網(wǎng)全新打造的b2c（b就是business企業(yè)的意思，是企業(yè)對(duì)個(gè)人的購(gòu)物平臺(tái)）。——淘寶網(wǎng)全新打造的b2c購(gòu)物平臺(tái)。成立于xx年4月10日，成立至今品牌數(shù)已達(dá)到10000個(gè)，企業(yè)商家數(shù)已近萬(wàn)家，現(xiàn)已成為國(guó)內(nèi)最具影響力的b2c交易平臺(tái)。
淘寶商城與淘寶網(wǎng)共享超過(guò)1.8億會(huì)員，為網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)者提供快捷、安全、方便的購(gòu)物體驗(yàn)。提供100%品質(zhì)保證的商品，7天無(wú)理由退貨的售后服務(wù)，提供購(gòu)物發(fā)票以及購(gòu)物現(xiàn)金積分等優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
眾多中小型網(wǎng)站的涌現(xiàn)，行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)的起起落落，垂直b2c網(wǎng)站中，新的商業(yè)模式和商品種類不斷涌現(xiàn)，這都成為了電子商務(wù)和媒體各界的關(guān)注的焦點(diǎn)。作為電子商務(wù)市場(chǎng)的重要組成部分，服裝電子商務(wù)的發(fā)展最具代表性和前瞻性。
垂直b2c網(wǎng)站也已加入了淘寶旗艦店，我司正是看到了服裝電子商務(wù)的市場(chǎng)前景和可拓展的空間，通過(guò)各個(gè)方面的調(diào)研，同時(shí)也充分結(jié)合公司的發(fā)展現(xiàn)狀，首先選擇在“淘寶商城”這個(gè)平臺(tái)開(kāi)設(shè)一家隆慶旗艦店，隆慶是我們公司的團(tuán)購(gòu)品牌，線下沒(méi)有零售，對(duì)于我們做電子商務(wù)來(lái)說(shuō)壓力不是很大，同時(shí)避免了和實(shí)體店的價(jià)格和其他方面的沖突。所以，決定注冊(cè)隆慶旗艦店。
需要交納16000元，做為淘寶運(yùn)營(yíng)押金和租金。
（1）人力規(guī)劃：人員分工表（攝影模特文編美工客服）
（2）企劃部門(mén)開(kāi)業(yè)協(xié)助指引
（3）開(kāi)張促銷
年齡：適合22—30歲人群
客戶群體：
1、剛剛畢業(yè)的大學(xué)生
2、即將步入婚姻殿堂的人士
3、追求個(gè)性化需求的新人群
價(jià)位：根據(jù)對(duì)優(yōu)衫、藍(lán)河、埃沃的網(wǎng)絡(luò)調(diào)研，得知目前定制襯衫的價(jià)格一般是300元—500元之間，成品襯衣是在200元左右徘徊。根據(jù)對(duì)優(yōu)衫、優(yōu)搜酷、埃沃的網(wǎng)絡(luò)調(diào)研，西服制定的價(jià)位一般在1000元—1500元之間，成品是在500元—1000元之間銷量不錯(cuò)。
運(yùn)營(yíng)總監(jiān)：
1、負(fù)責(zé)網(wǎng)店整體規(guī)劃、營(yíng)銷、推廣、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)經(jīng)營(yíng)性工作；
2、負(fù)責(zé)網(wǎng)店日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售后服務(wù)等經(jīng)營(yíng)與管理工作；
3、負(fù)責(zé)網(wǎng)店日常維護(hù)，保證網(wǎng)店的正常運(yùn)作，優(yōu)化店鋪及商品排名；
4、負(fù)責(zé)執(zhí)行與配合公司相關(guān)營(yíng)銷活動(dòng)，策劃店鋪促銷活動(dòng)方案；
5、負(fù)責(zé)收集市場(chǎng)和行業(yè)信息，提供有效應(yīng)對(duì)方案；
6、制定銷售計(jì)劃，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成銷售業(yè)績(jī)目標(biāo)；
7、客戶關(guān)系維護(hù)，處理相關(guān)客戶投訴及糾紛問(wèn)題。
（1）開(kāi)店準(zhǔn)備：
1、前期人員培訓(xùn)。
2、了解網(wǎng)店的基本概況。
3、熟悉網(wǎng)店管理制度
（2）店面裝修：
1、負(fù)責(zé)網(wǎng)店產(chǎn)品上架和下架的相關(guān)工作；
2、負(fù)責(zé)網(wǎng)店產(chǎn)品的寶貝描述文字的撰寫(xiě)，配圖文字的撰寫(xiě)
3、負(fù)責(zé)促銷活動(dòng)文案的構(gòu)思和撰寫(xiě)；
4、負(fù)責(zé)網(wǎng)店產(chǎn)品標(biāo)題的編輯和修改等；
（3）服裝拍照：
需要企劃部配合完成
（4）正常銷售：
客服流程
1、通過(guò)在線聊天工具，負(fù)責(zé)在淘寶上和顧客溝通，解答顧客對(duì)產(chǎn)品和購(gòu)買(mǎi)服務(wù)的疑問(wèn)；
2、產(chǎn)品數(shù)據(jù)在線維護(hù)管理，登陸銷售系統(tǒng)內(nèi)部處理定單的完成，制作快遞單，整理貨物等；
3、客戶關(guān)系維護(hù)工作，在線溝通解答顧客咨詢，引導(dǎo)用戶在商城上順利的購(gòu)買(mǎi)，促成交易；
4、負(fù)責(zé)客戶疑難訂單的追蹤和查件，處理評(píng)價(jià)、投訴等。
（5）發(fā)貨：
1、負(fù)責(zé)網(wǎng)店備貨和物資的驗(yàn)收、入庫(kù)、碼放、保管、盤(pán)點(diǎn)、對(duì)賬等工作；
2、負(fù)責(zé)保持倉(cāng)庫(kù)內(nèi)貨品和環(huán)境的清潔、整齊和衛(wèi)生工作；
3、按發(fā)貨單正確執(zhí)行商品包裝工作，準(zhǔn)時(shí)準(zhǔn)確完成包裝任務(wù)；
4、準(zhǔn)確在網(wǎng)店后臺(tái)輸入發(fā)貨單號(hào)，更改發(fā)貨狀態(tài)，對(duì)問(wèn)題件能及時(shí)處理。
做好三個(gè)核對(duì)，核對(duì)客戶基本信息（地址，姓名，聯(lián)系電話）、核對(duì)客戶購(gòu)買(mǎi)信息（衣服款式尺碼及顏色）、核對(duì)快遞發(fā)送信息（正確填寫(xiě)快遞單號(hào)及相關(guān)記錄）
（6）推廣：
1、首先確定3—5款主打產(chǎn)品，以后歷次活動(dòng)優(yōu)先考慮這幾款產(chǎn)品的報(bào)名，以此吸引客戶，做好關(guān)聯(lián)銷售。
2、配合淘寶的新店鋪的推廣活動(dòng)，做好慶開(kāi)店?duì)I銷活動(dòng)，全場(chǎng)折扣，設(shè)置后vip折扣價(jià)格。
3、設(shè)置淘寶客，報(bào)名超級(jí)賣霸，聚劃算等活動(dòng)，以此引進(jìn)流量。
（7）開(kāi)店60天倒計(jì)時(shí)
開(kāi)店前59天
基本概況了解，硬件、
開(kāi)店前57天軟件準(zhǔn)備
開(kāi)店前55天
店鋪定位、配送方式開(kāi)店前53天
1、了解網(wǎng)店的基本概況（開(kāi)店前的硬件、軟件準(zhǔn)備）
2、掌握淘寶商城交易流程（發(fā)票，積分，7天無(wú)理由退貨）
3、掌握淘寶商城交易規(guī)則：
1.店鋪定位分析（主要為商品如何定價(jià)）
選擇開(kāi)店前51天
開(kāi)店前49天
開(kāi)店前47天
開(kāi)店前45天
開(kāi)店前43天
經(jīng)營(yíng)方針確定開(kāi)店前41天
開(kāi)店前39天
開(kāi)店前37天
開(kāi)店前35天
開(kāi)店前33天
店鋪基礎(chǔ)裝修開(kāi)店前31天
開(kāi)店前29天
開(kāi)店前27天
1、掌握照片拍攝技巧和商城照片要求細(xì)則
2、掌握
開(kāi)店前25天
寶貝拍攝、詳情準(zhǔn)備開(kāi)店前23天
開(kāi)店前21天
開(kāi)店前19天
開(kāi)店前17天
開(kāi)店前15天
開(kāi)通、試運(yùn)營(yíng)開(kāi)店前13天
開(kāi)店前11天
開(kāi)店前9天
開(kāi)店前7天
提高認(rèn)知度，推廣活開(kāi)店前5天
動(dòng)開(kāi)店前3天：
1、試運(yùn)營(yíng)，修改調(diào)整
2、促銷方案試執(zhí)行，調(diào)整
3、店鋪診斷卡的使用開(kāi)張營(yíng)業(yè)
總結(jié)
實(shí)體店鋪的經(jīng)營(yíng)的好壞，很大的程度上是根據(jù)實(shí)體店鋪的區(qū)位的優(yōu)劣，只有開(kāi)在人流量多的地方，然后能把顧客吸引到店里來(lái)，才能進(jìn)一步轉(zhuǎn)化為銷售成績(jī)，從而創(chuàng)造利潤(rùn)。同樣，網(wǎng)絡(luò)銷售亦是如此，只有有這比較大的頁(yè)面訪問(wèn)量作為基礎(chǔ)，才能再通過(guò)運(yùn)營(yíng)的手段提高轉(zhuǎn)化率，變成銷售業(yè)績(jī)。而如何提高頁(yè)面訪問(wèn)量，除了產(chǎn)品本來(lái)質(zhì)量過(guò)硬，可以帶來(lái)回頭客，以及上面提到的各種營(yíng)銷方法外，另一個(gè)可以著重考慮的辦法就是購(gòu)
1、阿里旺旺使用技巧
2、退換貨處理方法和流程：
1.掌握產(chǎn)品和商品上傳技巧
2.掌握產(chǎn)品描述具體細(xì)則
1、淘寶店鋪宣傳推廣特點(diǎn)
2、如何在短時(shí)間內(nèi)提高信譽(yù)
3、促銷方案確定圖片處理技巧：
1.店鋪設(shè)置（基本設(shè)置，店鋪分類管理，自定義頁(yè)面設(shè)置，圖片管理）
2.交易管理（訂單管理，評(píng)價(jià)管理，運(yùn)費(fèi)設(shè)置）
3.商城服務(wù)（銷售結(jié)算，訂購(gòu)服務(wù)，保證金，賬戶明細(xì)下載，應(yīng)付賬單）
4、賬戶設(shè)置
5、品牌維護(hù)
1.新開(kāi)店鋪固定費(fèi)用支出
2.確定運(yùn)營(yíng)方針：
1、物流方式確認(rèn)
2、物流包裝發(fā)貨技巧
3、發(fā)貨樣板確認(rèn)
4、了解淘寶平臺(tái)提供軟件理（人員架構(gòu)及配備，人員招聘）買(mǎi)淘寶的廣告資源。
按照自己的實(shí)力和計(jì)劃，可以讓淘寶協(xié)助制定一系列的廣告投放計(jì)劃，可以迅速的提高品牌的知名度，提高頁(yè)面訪問(wèn)量，再配合良好的運(yùn)營(yíng)。
校園電子商務(wù)計(jì)劃書(shū)篇五
一、概述：
隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈化程度的不斷升級(jí)，企業(yè)營(yíng)銷已日益成為決定企業(yè)生存
和發(fā)展的主要環(huán)節(jié)。傳統(tǒng)商業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)相結(jié)合而產(chǎn)生的電子貿(mào)易，打破了時(shí)間、地域的制約，為傳統(tǒng)商業(yè)提供了更加廣闊的市場(chǎng)舞臺(tái)。
本項(xiàng)目即是著眼于市場(chǎng)未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)，以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)，以商務(wù)網(wǎng)站為服務(wù)平臺(tái)，以企業(yè)客戶為服務(wù)對(duì)象，以電子商務(wù)形式進(jìn)行的區(qū)域性企業(yè)間商業(yè)活動(dòng)的優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目。
二、商業(yè)模式：
以傳統(tǒng)商貿(mào)為基礎(chǔ)，用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)提供實(shí)時(shí)信息服務(wù)并實(shí)現(xiàn)b2b在線交易。
通過(guò)提供信息服務(wù)、交易服務(wù)平臺(tái)及銷售代理取得收益。
三、核心技術(shù)：
本網(wǎng)站的核心技術(shù)為項(xiàng)目持有人研發(fā)的互動(dòng)式在線交易系統(tǒng),該交易系統(tǒng)有以下特點(diǎn)：
1. 購(gòu)銷雙方可直接在網(wǎng)上進(jìn)行洽談, 交易。
2. 將傳統(tǒng)商貿(mào)中供方單向銷售轉(zhuǎn)為供求雙方互動(dòng)式交易。
3. 采用與實(shí)時(shí)價(jià)格同步的動(dòng)態(tài)報(bào)價(jià)系統(tǒng), 可使客戶在第一時(shí)間得到最新價(jià)格信息。
4. 采用自動(dòng)比價(jià)系統(tǒng), 為客戶購(gòu)銷決策提供準(zhǔn)確的市場(chǎng)依據(jù).
5. 采用自動(dòng)議價(jià)和互動(dòng)式議價(jià)相結(jié)合的議價(jià)系統(tǒng), 使客戶以最優(yōu)價(jià)格購(gòu)買(mǎi)所需產(chǎn)品.
6. 采取全程跟蹤服務(wù), 使客戶隨時(shí)掌握交易進(jìn)程.
7. 可受理任何貨款支付方式.
8. 對(duì)無(wú)上網(wǎng)條件的企業(yè), 可采用傳真, 電話等形式獲取信息，完成電子商務(wù)與傳統(tǒng)商貿(mào)的互補(bǔ)性交易。
9、在線交易首期開(kāi)通現(xiàn)貨交易,以后將陸續(xù)開(kāi)通期貨、易貨交易及調(diào)劑串換等多類型交易形式。
四、服務(wù)內(nèi)容：
1、 企業(yè)信息服務(wù)
2、 商品信息服務(wù)
3、 商品交易服務(wù)
4、 商品銷售代理
5、 物流服務(wù)
五、項(xiàng)目特點(diǎn)：
1、 為省級(jí)區(qū)域性電子貿(mào)易服務(wù)；
2、 以商貿(mào)為基礎(chǔ)，以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為手段，以信息服務(wù)為市場(chǎng)切入點(diǎn)；
3、 信息服務(wù)為全行業(yè)要素；商品交易代理服務(wù)以適合網(wǎng)絡(luò)銷售的規(guī)范化品種及名優(yōu)特新商品為主；
4、 子系統(tǒng)模塊除按行業(yè)分類外，還新增群體分類模塊，使之更加適應(yīng)客戶需求。
5、 以信息全面、價(jià)格低廉為經(jīng)營(yíng)特征。
六、市場(chǎng)與競(jìng)爭(zhēng)：
項(xiàng)目實(shí)施地西安是我國(guó)西部大開(kāi)發(fā)的前沿，擁有很多商機(jī)，但目前尚無(wú)一個(gè)全面展示各行業(yè)信息和提供交易服務(wù)的平臺(tái)，買(mǎi)賣雙方常因信息不靈而失去許多交易機(jī)會(huì)，因此，現(xiàn)在介入西部電子商務(wù)的時(shí)機(jī)和市場(chǎng)均已成熟；
目前國(guó)內(nèi)已有的電子商務(wù)網(wǎng)站均為全國(guó)性，且沒(méi)有傳統(tǒng)商貿(mào)做支撐，僅限于信息服務(wù)階段，我們的項(xiàng)目將是區(qū)域性的，并有實(shí)際的商貿(mào)做支撐，相信會(huì)因其更貼進(jìn)商貿(mào)特點(diǎn)而成功。
七、我們的優(yōu)勢(shì)：
（一）地域優(yōu)勢(shì)
我們所在地西安是全國(guó)各類商品銷往西北五省及周邊各省的唯一展示窗口和商品集散地，又是高科技基地，擁有良好的電子商務(wù)實(shí)施基礎(chǔ)；
（二）技術(shù)優(yōu)勢(shì)
我們擁有自行開(kāi)發(fā)的、處于世界領(lǐng)先地位和國(guó)內(nèi)獨(dú)有的個(gè)性化電子商務(wù)系統(tǒng)，能夠適應(yīng)各行業(yè)對(duì)電子商務(wù)發(fā)展的各種需求；采用的大型商用數(shù)據(jù)庫(kù)、b/s結(jié)構(gòu)和動(dòng)態(tài)網(wǎng)頁(yè)生成技術(shù)將使網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)和維護(hù)更為方便簡(jiǎn)潔；本項(xiàng)目的運(yùn)作模式設(shè)計(jì)力圖在符合傳統(tǒng)商貿(mào)運(yùn)作的基礎(chǔ)上進(jìn)行流程的合理創(chuàng)新，通過(guò)本項(xiàng)目的在線交易系統(tǒng)，徹底解決傳統(tǒng)交易方法中難以解決的信息傳送不及時(shí)、交易過(guò)程繁瑣復(fù)雜、相互無(wú)法建立信任等諸多弊端，可極大地節(jié)省成本和降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
（三）延伸優(yōu)勢(shì)
本項(xiàng)目采用組件式交易模板，交易品種可無(wú)限擴(kuò)展到各行業(yè)的各類產(chǎn)品，交
易形式可由現(xiàn)貨擴(kuò)充到期貨、易貨等各種方式。使本行業(yè)的發(fā)展具有無(wú)限延展性。
八、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人介紹
由于電子商務(wù)是一種集信息流、物流、資金流為一體的新型商業(yè)模式，因此需要高素質(zhì)的復(fù)合型領(lǐng)導(dǎo)人才對(duì)所有資源進(jìn)行整合以達(dá)到最佳配置。本項(xiàng)目負(fù)責(zé)人在省級(jí)商貿(mào)行業(yè)從事經(jīng)營(yíng)管理十余年，積累了豐富的流通管理經(jīng)驗(yàn)，在省級(jí)公司主持業(yè)務(wù)工作期間，正逢市場(chǎng)由計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)過(guò)渡，在國(guó)有企業(yè)普遍出現(xiàn)虧損、經(jīng)營(yíng)十分困難的情況下，憑借敏銳的市場(chǎng)洞察力和靈活的經(jīng)營(yíng)策略，以其準(zhǔn)確的市場(chǎng)預(yù)測(cè)、靈活的經(jīng)營(yíng)策略，使公司取得全國(guó)副食品行業(yè)人均效益排名第一、省級(jí)商業(yè)系統(tǒng)業(yè)績(jī)第一、省直屬公司業(yè)績(jī)第一的優(yōu)異成績(jī)； 20xx年開(kāi)始對(duì)傳統(tǒng)商務(wù)借力互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)進(jìn)行潛心研究，形成了自己獨(dú)特的電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)理念，并以良好的綜合素質(zhì)和出色的表述能力贏得高新開(kāi)發(fā)區(qū)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)孵化器投入的種子基金，建立了國(guó)內(nèi)第一個(gè)具有互動(dòng)功能及實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)信息數(shù)據(jù)庫(kù)的電子商務(wù)網(wǎng)站，被中國(guó)糖業(yè)協(xié)會(huì)譽(yù)為國(guó)內(nèi)最為經(jīng)典的商貿(mào)網(wǎng)站。豐富的商貿(mào)經(jīng)驗(yàn)和對(duì)電子商務(wù)的深刻理解，使之完全具備了電子商務(wù)對(duì)管理人員的素質(zhì)要求。
九、發(fā)展計(jì)劃
（一） 目標(biāo)市場(chǎng)：
以西安為信息及商品集散地，幅射西北五省及周邊地區(qū)；
（二）發(fā)展目標(biāo)：
企業(yè)獲取信息必進(jìn)站點(diǎn)、企業(yè)交易首選站點(diǎn)。
十、運(yùn)作流程、資金需求及使用計(jì)劃
項(xiàng)目總投資2700萬(wàn)元，分三期，首期資金需求200萬(wàn)元；二期500萬(wàn)元；
三期20xx萬(wàn)元。二、三期資金可通過(guò)二次融資或增資擴(kuò)股解決。
l 一期：基礎(chǔ)建設(shè)。
運(yùn)作期半年，所需資金200萬(wàn)元。
（一） 建立公司組織架構(gòu)
（二） 建立電子商務(wù)技術(shù)平臺(tái)
（三） 建立信息數(shù)據(jù)庫(kù)
（1） 企業(yè)信息入庫(kù)
（2） 商品信息入庫(kù)
（3） 服務(wù)類信息入庫(kù)
（4） 與工商、稅務(wù)、商貿(mào)等有關(guān)部門(mén)建立合作關(guān)系、實(shí)現(xiàn)信息共享。
（四）市場(chǎng)宣傳
（五）信息網(wǎng)站開(kāi)通
l 二期：建立物流基地
運(yùn)作期四個(gè)月至半年，可與建數(shù)據(jù)庫(kù)同步運(yùn)作，所需資金500萬(wàn)元。
l 三期：建立商品基地
（一）設(shè)立樣品展廳
（二）組織商品
本期所需周轉(zhuǎn)資金20xx萬(wàn)元（為獲得有競(jìng)爭(zhēng)力的低價(jià)位商品，有時(shí)需現(xiàn)款結(jié)算。）
十一、收益來(lái)源
1、 信息服務(wù)
2、 商品貿(mào)易代理
3、 商品交易平臺(tái)服務(wù)
十二、收益預(yù)測(cè)與投資回報(bào)
平均年收益率15%
第一年：盈虧平衡
第二年：15 %
第三年：30%
十三、融資方式
成立合資公司、投資等各種方式均可。
十四、投資收回及資本退出途徑
1、 分紅
2、 股權(quán)回購(gòu)
3、 公司上市
校園電子商務(wù)計(jì)劃書(shū)篇六
一方面，隨著網(wǎng)上交易的迅速發(fā)展，越來(lái)越多的消費(fèi)開(kāi)始進(jìn)行網(wǎng)上購(gòu)物，其中大學(xué)生占整個(gè)消費(fèi)群體的很大比例。另一方面，由于學(xué)習(xí)的需要，大學(xué)生在購(gòu)書(shū)方面的支出占其支出的相當(dāng)比例，尤其是四六級(jí)以及考研方面的書(shū)籍。我們發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生畢業(yè)時(shí)的主要“家當(dāng)”即整個(gè)大學(xué)四年所擁有的書(shū)大多被當(dāng)作廢紙按斤賣給了舊書(shū)攤老板，即便有些學(xué)生能自己擺攤賣書(shū)，可以發(fā)現(xiàn)，效率也是很低。而這種現(xiàn)象導(dǎo)致兩個(gè)不好的結(jié)局：一是書(shū)籍貶值太快，對(duì)于學(xué)生而言，某場(chǎng)考試結(jié)束后，相關(guān)的書(shū)籍基本作廢，由于沒(méi)有很好的舊書(shū)處理渠道，只能當(dāng)作廢品賣，這點(diǎn)不符合廣大學(xué)生的根本利益;再者，書(shū)籍是可以循環(huán)利用，只要有一個(gè)很好的循環(huán)系統(tǒng)，書(shū)籍是不會(huì)有太大貶值的，相反，對(duì)于有筆記的書(shū)籍往往是增值的。最重要的一點(diǎn)，購(gòu)買(mǎi)二手書(shū)是一種很好的節(jié)能減排的消費(fèi)形式，符合目前的消費(fèi)理念。針對(duì)這些因素，我們策劃開(kāi)一家網(wǎng)上二手書(shū)店，首先服務(wù)西政學(xué)生。
1、產(chǎn)品名稱：西政網(wǎng)上淘書(shū)店
2、我們所提供的服務(wù)：網(wǎng)上二手書(shū)店 二手物品發(fā)布
3、提供服務(wù)過(guò)程中應(yīng)注意的因素：我們的服務(wù)對(duì)象首先界定在西政渝北校區(qū)的大學(xué)生，在項(xiàng)目運(yùn)行的初始階段應(yīng)注意提高本項(xiàng)目在西政學(xué)生當(dāng)中的知名度，加強(qiáng)認(rèn)可度。應(yīng)盡量挖掘二手物品的價(jià)值，為西政學(xué)生謀福利。
4、項(xiàng)目成功的關(guān)鍵因素：強(qiáng)化網(wǎng)站的信譽(yù)度，得到西政學(xué)生的認(rèn)可。引導(dǎo)一種節(jié)能環(huán)保的購(gòu)書(shū)理念。
5、項(xiàng)目的市場(chǎng)定位：初期以西政渝北校區(qū)為目標(biāo)市場(chǎng)，在本市場(chǎng)運(yùn)行良好的前提下。按西政模型向重慶其他高校推廣，類似于連鎖店的形式。
6、項(xiàng)目的實(shí)施目標(biāo)：統(tǒng)一西政的二手書(shū)市場(chǎng)
7、我們的競(jìng)爭(zhēng)的情況：
我們的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是西政的舊書(shū)地?cái)偤臀髡饷娴膸准視?shū)店。舊書(shū)地?cái)偰壳皦艛嗔宋髡亩謺?shū)來(lái)源，大四學(xué)生畢業(yè)后的二手書(shū)主要都按廢紙賣給了舊書(shū)店地?cái)偫习濉?jù)了解，舊書(shū)店地?cái)偸且患曳蚱薜?，除?jīng)營(yíng)二手書(shū)外還兼營(yíng)廢品收購(gòu)。西政外面的書(shū)店主要經(jīng)營(yíng)盜版書(shū)和少量的正版書(shū)。二手書(shū)的'最初源地主要是這幾家書(shū)店。相對(duì)他們，我們的優(yōu)勢(shì)在于有行進(jìn)的消費(fèi)理論作指導(dǎo)，另外，我們本身就是西政學(xué)生，更能代表西政學(xué)子的利益。
8、項(xiàng)目的資金需求：經(jīng)初步計(jì)算，項(xiàng)目實(shí)施前期所需資金投入為一萬(wàn)元。
各高校每年都有大量畢業(yè)生離開(kāi)學(xué)校，留下的舊書(shū)除少許送人或是自留外，其余大部分都被當(dāng)做廢紙賣掉。實(shí)際上，其中的很多書(shū)都還比較完好，具有很大的使用價(jià)值。這樣，不免就造成了浪費(fèi)。而另一方面，低年級(jí)的很大一部分同學(xué)由于自考、輔修、以及考研等，因?yàn)橘?gòu)買(mǎi)新書(shū)價(jià)錢(qián)太高，而對(duì)舊書(shū)有著很大的需求。雖然校園里已經(jīng)存在各種二手書(shū)市場(chǎng)，但都還不是很完善。因此，有必要建立一個(gè)完善的二手書(shū)市場(chǎng)，以便更好地為廣大同學(xué)服務(wù)。
根據(jù)調(diào)查結(jié)果，在同學(xué)們的月消費(fèi)支出中，有近6%用于購(gòu)買(mǎi)書(shū)籍。在接受調(diào)查的同學(xué)中，相當(dāng)比重的認(rèn)為自己會(huì)購(gòu)買(mǎi)二手書(shū)，比重理由：會(huì)買(mǎi)二手書(shū)的占24%因?yàn)楸阋?、?shí)用，不會(huì)買(mǎi)二手書(shū)的人占30%更喜歡去書(shū)店買(mǎi)書(shū)，中間者占46%視具體情況而定。
據(jù)分析，我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手主要有兩種類型：學(xué)校業(yè)已存在的二手書(shū)商，以及校內(nèi)外的書(shū)店。他們的具體情況是：
1）、校內(nèi)業(yè)已存在的二手書(shū)商校內(nèi)外書(shū)店
2）、市場(chǎng)定位喜愛(ài)淘書(shū)的同學(xué)有購(gòu)書(shū)需求和能力的同學(xué)
3）、歷史背景歷史較久，壟斷舊書(shū)市場(chǎng)，但不完善經(jīng)營(yíng)多年，有穩(wěn)定客源
4）、主營(yíng)產(chǎn)品二手教材、參考書(shū)、課外讀物等除教材外的各類新書(shū)
5）、學(xué)校內(nèi)的小商販及校外書(shū)店，依靠實(shí)體店的優(yōu)勢(shì)，可能具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
一、
1、病毒性營(yíng)銷 ：通過(guò)在西政內(nèi)的關(guān)系網(wǎng)，在學(xué)校的校園廣播，電視臺(tái)，傳單海報(bào)等宣傳網(wǎng)上超市，定期在西政校園內(nèi)舉行相關(guān)活動(dòng)。
2、會(huì)員制營(yíng)銷： 在淘書(shū)網(wǎng)上設(shè)置會(huì)員制，相應(yīng)設(shè)有會(huì)員價(jià)。實(shí)施相應(yīng)的會(huì)員服務(wù)制度，有針對(duì)性的開(kāi)展進(jìn)一步營(yíng)銷策略，將潛在的瀏覽者轉(zhuǎn)化為消費(fèi)者。
3、個(gè)性化營(yíng)銷 ：對(duì)每個(gè)會(huì)員提供個(gè)性化的營(yíng)銷
1、 網(wǎng)上折扣促銷 ：對(duì)學(xué)生有較大的折扣可以促進(jìn)網(wǎng)上購(gòu)物的嘗試。
2、 會(huì)員價(jià)折扣促銷： 對(duì)會(huì)員實(shí)行會(huì)員價(jià) 達(dá)到了刺激消費(fèi)需求的作用
3、 積分促銷： 對(duì)消費(fèi)者的買(mǎi)書(shū)賣書(shū)行為產(chǎn)生相應(yīng)的積分從而積累積分以獲取獎(jiǎng)品
1、網(wǎng)絡(luò)銷售平臺(tái)：給消費(fèi)者提供商品和服務(wù)信息。
2、配送中心：完成書(shū)的收購(gòu)和配送
通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和電話網(wǎng)絡(luò)的完美銜接，顧客可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)和電話下單，我們的配送人員以最快的速度完成書(shū)的收購(gòu)和配送。使學(xué)生足不出戶，完成購(gòu)物，達(dá)到方便快捷的目的。
校園電子商務(wù)計(jì)劃書(shū)篇七
成為多品類、多渠道、多業(yè)態(tài)，網(wǎng)絡(luò)年銷售額一億以上的錢(qián)包品牌公司。
先做淘寶c店、后做天貓商城；
先做自有商城，后做行業(yè)商城；
先做自有款式，后做獨(dú)家設(shè)計(jì)；
先做個(gè)人代理，后做區(qū)域分銷；
先做個(gè)人微店，后做微信聯(lián)盟；
先做小批訂貨，后做一件代發(fā)；
先做實(shí)體分銷，后做工廠直銷；
先做兼職代理，后做區(qū)域加盟；
先做產(chǎn)品銷售，后做行業(yè)品牌；
（一）、20xx年發(fā)展計(jì)劃。
今年是部門(mén)成立期，今年要完成8件事：a、完成團(tuán)隊(duì)組建；b、
完成淘寶c店建設(shè)；c、完成電腦、手機(jī)版商城建設(shè)運(yùn)營(yíng)；d、完成微信版商城建設(shè)運(yùn)營(yíng)；e、完成產(chǎn)品分銷體系；f、完成網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷體系；g、完成大部分主推產(chǎn)品的視覺(jué)設(shè)計(jì)包裝；h、完成年銷額100萬(wàn)；
1、團(tuán)隊(duì)組建。
1．1、運(yùn)營(yíng)策劃經(jīng)理 1人。
制訂建廷皮具整體電商營(yíng)銷計(jì)劃，并對(duì)計(jì)劃完成情況負(fù)責(zé)； 負(fù)責(zé)規(guī)劃年度營(yíng)銷活動(dòng)，包括方案的組織、實(shí)施、監(jiān)督、控制等； 組織推廣人員完成產(chǎn)品、活動(dòng)的策劃和執(zhí)行工作；
負(fù)責(zé)營(yíng)銷數(shù)據(jù)的收集、整理、分析及反饋；
負(fù)責(zé)人氣單品包裝策劃工作；
負(fù)責(zé)部門(mén)人力資源，財(cái)務(wù)，行政等日常事務(wù)；
負(fù)責(zé)整體計(jì)劃的進(jìn)度控制。
1．2、文案美工 1人。
主要負(fù)責(zé)網(wǎng)站、電子商城等相關(guān)產(chǎn)品照片的美化處理，創(chuàng)意設(shè)計(jì)打動(dòng)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的品牌形象宣傳圖、促銷宣傳圖等；結(jié)合商品的特性制作成圖文并茂的，有美感、有很強(qiáng)視覺(jué)沖擊力的圖片，以提高銷量； 負(fù)責(zé)網(wǎng)店以及相關(guān)產(chǎn)品的視覺(jué)設(shè)計(jì)及維護(hù)。根據(jù)產(chǎn)品和市場(chǎng)部門(mén)的需求與技術(shù)部門(mén)配合，高質(zhì)量的完成相關(guān)設(shè)計(jì)；對(duì)網(wǎng)店視覺(jué)和用戶體驗(yàn)方面有合理的建議和解決方案；編寫(xiě)設(shè)計(jì)思路和視覺(jué)設(shè)計(jì)規(guī)范等文檔；對(duì)商品賣點(diǎn)文字的提煉與潤(rùn)色，力求打動(dòng)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者。
1．3、推廣專員1人。
根據(jù)運(yùn)營(yíng)任務(wù)完成主推產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)推廣；做好營(yíng)銷數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)；負(fù)責(zé)淘寶流量跟蹤、百度流量導(dǎo)入、手機(jī)流量導(dǎo)入、微信微博流量導(dǎo)入，qq流量導(dǎo)入等推廣工作。根據(jù)運(yùn)營(yíng)策劃活動(dòng)的需求，進(jìn)行推廣活動(dòng)的實(shí)施與跟進(jìn)；關(guān)注淘寶所有箱包類目，及時(shí)發(fā)現(xiàn)分類規(guī)律，依照淘寶類目匹配的關(guān)鍵詞，對(duì)相應(yīng)的產(chǎn)品標(biāo)題進(jìn)行優(yōu)化。
1．4、客服2人。（白天和晚上各一人）
負(fù)責(zé)淘寶店、官方商城、手機(jī)商城、微信商城、400電話等值班客服，處理包括在線咨詢、客戶下單、訂單流轉(zhuǎn)發(fā)貨、訂單結(jié)算跟蹤、退換貨處理、售后服務(wù)，投訴建議等問(wèn)題。初期兼任發(fā)貨，退貨管理員。
2、淘寶c店建設(shè)。
2．1店鋪裝修。
a、店鋪風(fēng)格須與產(chǎn)品符合；b、色彩要搭配合理c、風(fēng)格要統(tǒng)一；d、主題要突出，切忌花哨；e、避免使用太多的圖片；f、背景音樂(lè)要輕松明快；店鋪裝修總體要求是風(fēng)格清新、頁(yè)面簡(jiǎn)潔、色彩艷麗、功能齊全！其他的都可以忽略掉，整體功能大于局部，一些畫(huà)蛇添足的圖片和文字，就不用添加了，否則亂亂的頁(yè)面會(huì)降低店鋪檔次。
2.2寶貝描述。
a. 產(chǎn)品的名稱及各類參數(shù)：如材料、工藝、尺寸、風(fēng)格、可否定制。
b. 產(chǎn)品的特征及賣點(diǎn)：在寶貝描述中體現(xiàn)賣點(diǎn)，要保證的就是賣點(diǎn)能夠展現(xiàn)出來(lái)，能最大限度刺激買(mǎi)家的購(gòu)買(mǎi)欲望，讓他們相信我們的
產(chǎn)品是物有所值甚至是超值的。
c. 產(chǎn)品的圖片展示：圖片一定要清晰，一般情況下要前面，左面、右面，背面，整體效果等至少5張圖片，其實(shí)，還應(yīng)該增加一些細(xì)節(jié)部分的展示。
d. 寶貝詳情頁(yè)關(guān)聯(lián)營(yíng)銷： 在產(chǎn)品的寶貝描述頁(yè)面，可以同時(shí)放上8-12張圖片鏈接，吸引買(mǎi)家點(diǎn)擊，這個(gè)屬于寶貝描述的關(guān)聯(lián)營(yíng)銷。
2．3店鋪的上線及日常管理。
2．3．1確定店鋪的整體風(fēng)格，做好各個(gè)區(qū)域的美工工作。
2．3．2細(xì)化買(mǎi)家須知內(nèi)容，盡量做到顧客可以自主購(gòu)物。
2．3．3美工負(fù)責(zé)將待售產(chǎn)品的圖片提前處理待用，文案配合編輯配置好相關(guān)的文案說(shuō)明。
2．3．4編輯好各個(gè)產(chǎn)品的標(biāo)題盡量做好搜索優(yōu)化，寶貝描述后，核實(shí)價(jià)格及庫(kù)存信息后，全部上架。按照淘寶搜索規(guī)則分時(shí)段處理
2．4、營(yíng)銷活動(dòng)
2．4．1首先確定3-5款主打產(chǎn)品，以后歷次活動(dòng)優(yōu)先考慮這幾款產(chǎn)品的報(bào)名，以此吸引客戶，做好關(guān)聯(lián)銷售。
2．4．2配合淘寶的新店的推廣活動(dòng)，做好新店?duì)I銷活動(dòng)，全場(chǎng)折扣，設(shè)置好vip折扣價(jià)格，增加客戶體驗(yàn)度。
2．4．3設(shè)置直通車、鉆石展位、淘寶客，聚劃算等活動(dòng)，以此引進(jìn)流量。
2．4．4外網(wǎng)引流，百度，搜狗以及其他外網(wǎng)推廣以此加大引流渠道。
2．5、售后問(wèn)題。
委任有經(jīng)驗(yàn)的，溝通能力強(qiáng)的客服擔(dān)任售后工作。同時(shí)細(xì)化各種售后問(wèn)題，作為應(yīng)對(duì)方案，比如安撫客戶的不滿情緒；不同情況對(duì)客戶的損失如何補(bǔ)償；快遞丟件如何索賠，如何追件；其他相關(guān)售后問(wèn)題的。
2．6配送及倉(cāng)庫(kù)管理。
2．6．1、倉(cāng)庫(kù)管理人員就及時(shí)核對(duì)庫(kù)存信息，和編輯保持溝通，避免店鋪出售狀態(tài)的產(chǎn)品實(shí)際無(wú)貨情況的出現(xiàn)，缺貨產(chǎn)品及時(shí)下架。
2．6．2、發(fā)貨周期為一天一次；除有活動(dòng)訂單較多的情況外，訂單一般要在24小時(shí)內(nèi)發(fā)出，最遲不超過(guò)48小時(shí)；如果遇到缺貨或其他問(wèn)題不能及時(shí)發(fā)貨的，及時(shí)通知客服，聯(lián)系客戶溝通，做好換貨或退款事宜，極力避免缺貨沒(méi)有及時(shí)和客戶溝通導(dǎo)致客戶嚴(yán)重不滿的情況的出現(xiàn)。
淘寶c店常規(guī)運(yùn)營(yíng)列表：
校園電子商務(wù)計(jì)劃書(shū)篇八
目錄
一、 公司概述 1.1公司簡(jiǎn)介 1.2公司組成情況 二、項(xiàng)目概述 2.1項(xiàng)目背景 2.2項(xiàng)目介紹
2.3奇思妙想網(wǎng)的應(yīng)用前景 三、swot分析 3.1潛在內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì) 3.2潛在內(nèi)部劣勢(shì) 3.3潛在外部機(jī)遇 3.4潛在外部威脅 四、網(wǎng)站設(shè)計(jì) 4.1網(wǎng)站建設(shè)目的 4.2網(wǎng)站框架及建立 4.3網(wǎng)站測(cè)試 4.4網(wǎng)站后期維護(hù) 4.5 會(huì)員的支付方式 五、市場(chǎng)營(yíng)銷（4ps）
5.1.目標(biāo)市場(chǎng) (target market) 5.2.產(chǎn)品（product） 5.2.1產(chǎn)品 5.2.2服務(wù)
4 4 4 5 5 5 6 7 7 7 8 11 13 13 13 19 19 19 20 20 20 20 20
5.2.3品牌 5.3.價(jià)格（price） 5.4銷售渠道（plac
e） 5.5.推廣策略（promotion） 5.5.1媒體策略 5.5.2門(mén)戶網(wǎng)站合作 六、財(cái)務(wù)分析 6.1投資計(jì)劃 6.2收入形式 6.3收入預(yù)算 6.4成本分析 七、風(fēng)險(xiǎn)分析及管理 7.1財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn) 7.2需求方風(fēng)險(xiǎn) 7.3競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手風(fēng)險(xiǎn) 7.4宏觀經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn) 八、未來(lái)發(fā)展及預(yù)測(cè) 8.1發(fā)展目標(biāo) 8.2發(fā)展預(yù)測(cè) 九、附錄
9.1關(guān)于“奇思妙想網(wǎng)”創(chuàng)意網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的調(diào)查報(bào)告9.2調(diào)查問(wèn)卷附件
21 21 21 22 22 25 26 26 26 27 29 32 32 33 33 33 33 33 34 35 35 44
一、 公司概述
1.1公司簡(jiǎn)介
nbty網(wǎng)絡(luò)有限責(zé)任公司是一家專門(mén)以收集想法創(chuàng)意、銷售想法創(chuàng)意為核心的網(wǎng)絡(luò)公司。公司以web2.0技術(shù)建立網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)——“奇思妙想網(wǎng)”為基礎(chǔ)，本著“沒(méi)有做不到，只有想不到”的宗旨，以支付寶、網(wǎng)上銀行等網(wǎng)絡(luò)支付方式為應(yīng)用手段搭建經(jīng)濟(jì)橋梁，以此為廣大有思想而苦于無(wú)處展現(xiàn)的網(wǎng)民提供一個(gè)展現(xiàn)自我的創(chuàng)意環(huán)境。
公司門(mén)戶網(wǎng)站——“奇思妙想網(wǎng)”定位于融在線創(chuàng)意交易、創(chuàng)意上傳、專利申請(qǐng)代理和創(chuàng)意聯(lián)盟團(tuán)隊(duì)的綜合性交流互動(dòng)性網(wǎng)站。公司業(yè)務(wù)主要定位于那些想法多，但是缺少展現(xiàn)自我勇氣的人群，為他們提供一個(gè)相對(duì)虛擬的網(wǎng)絡(luò)世界，在展現(xiàn)自我想法的同時(shí)，又不會(huì)受到他人的干擾。其次，還能通過(guò)網(wǎng)絡(luò)交易出售自己的想法創(chuàng)意，實(shí)現(xiàn)b2b或者c2b的商業(yè)化服務(wù)，及網(wǎng)上網(wǎng)下的交流性互動(dòng)。
1.2公司組成情況
公司的組織結(jié)構(gòu)采用直線職能制，分別設(shè)有策劃部、資料收集部、營(yíng)銷部、網(wǎng)路技術(shù)部、財(cái)務(wù)部五個(gè)部門(mén)。 策劃部主要針對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行構(gòu)思、計(jì)劃和部署； 資料收集部主要對(duì)網(wǎng)友上傳的資料進(jìn)行收集整理； 營(yíng)銷部主要對(duì)網(wǎng)站的推廣，對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查、分析；
網(wǎng)絡(luò)技術(shù)部主要包括程序設(shè)計(jì)、網(wǎng)絡(luò)制作、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)和軟件應(yīng)用； 財(cái)務(wù)部主要是對(duì)資金投資、運(yùn)用和資金流的分析，并每月編制財(cái)務(wù)報(bào)告。
二、項(xiàng)目概述
2.1項(xiàng)目背景
在當(dāng)今的經(jīng)濟(jì)全球化社會(huì)，無(wú)論是哪個(gè)行業(yè)都越來(lái)越注重創(chuàng)新。在國(guó)外市
場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的地區(qū)，創(chuàng)意思維一類的課程，不僅大學(xué)有，中學(xué)同樣有，就連小學(xué)也在逐漸普及。在07年的廣交會(huì)上，荷蘭公司burgconsultancy在進(jìn)口展區(qū)擺出的是只有20多頁(yè)的《潮流寶典》圖冊(cè)，其售價(jià)卻高達(dá)15000元?？梢?jiàn)，創(chuàng)意思維是多么的有市場(chǎng)前景價(jià)值。有眼光的人們已經(jīng)認(rèn)識(shí)到，隨著未來(lái)社會(huì)的高速發(fā)展，手藝有可能因?yàn)橄冗M(jìn)技術(shù)的出現(xiàn)而遭到淘汰，知識(shí)有可能因?yàn)椴粩啾ǘ兊美匣?，唯有充滿創(chuàng)意頭腦永遠(yuǎn)不會(huì)枯竭，忠實(shí)地為我們出謀劃策。
2.2項(xiàng)目介紹
由于“創(chuàng)意”這一新興產(chǎn)業(yè)應(yīng)用前景的不斷擴(kuò)大，我們公司一次為契機(jī)，計(jì)劃打造一個(gè)集創(chuàng)意、售創(chuàng)意的網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)平臺(tái)。
我們的客戶群體主要是針對(duì)一些多想法，充滿奇思妙想的個(gè)人或者是團(tuán)隊(duì)公司。
我們針對(duì)這些客戶群的不同想法，在門(mén)戶網(wǎng)站上分設(shè)有“奇思百貨” 、“奇思販賣機(jī)” 、“奇思國(guó)際” 、“奇思創(chuàng)業(yè)” 、“奇思會(huì)員” 、“奇思聯(lián)盟”這六大版塊。網(wǎng)友可以在六大版塊中發(fā)帖上傳自己的奇思妙想，也可以購(gòu)買(mǎi)點(diǎn)子創(chuàng)意，或者通過(guò)我們公司申請(qǐng)專利，也可以尋找相似想法的網(wǎng)友進(jìn)行集體創(chuàng)業(yè)，也可以進(jìn)行創(chuàng)新心得交流，或者看看國(guó)際上一些創(chuàng)新產(chǎn)品、思維。
公司將通過(guò)以上版塊的完美結(jié)合，旨在讓網(wǎng)友能夠真正地進(jìn)入一個(gè)奇思妙想的世界。
校園電子商務(wù)計(jì)劃書(shū)篇九
1、近期——在武漢設(shè)立總部，從武漢做起。
（1）、武漢是我國(guó)中部經(jīng)濟(jì)最發(fā)達(dá)的地方，人口眾多，而且分布集中，有效半徑較大，市場(chǎng)距離小，這便于在相對(duì)較小的地方擁有更多的消費(fèi)人群，而且也大大的節(jié)省了送貨上門(mén)的成本，提高了工作效率，從而能使公司的利潤(rùn)達(dá)到最大化。
（2）。武漢是全國(guó)性的商業(yè)大都市，機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存，這給了我們團(tuán)隊(duì)充分發(fā)揮才華的空間。
（3）。武漢是全國(guó)高校林立的地方，人才很多，這有利于我們團(tuán)隊(duì)的人才建設(shè)，有利于吸收全國(guó)頂尖的人才。而中部工資成本相對(duì)較低，一舉兩得。
（4）我們團(tuán)隊(duì)對(duì)武漢比較熟悉，占得了地利;我們團(tuán)隊(duì)在武漢有較廣的人脈，有利于充分利用難得人和。
（5）武漢位于南北的過(guò)渡地段，南北差異不是很明顯，人們的生活習(xí)慣既有南方人的特點(diǎn)又有北方人的特點(diǎn)，從這一點(diǎn)可以打開(kāi)銷路
2、中期——從武漢發(fā)展到北京、上海、杭州、廣州
（1）、北京、上海、杭州、廣州都是全國(guó)的大城市，經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)，人口稠密，居民的享受性消費(fèi)高。
（2）、北京、上海、杭州、廣州的流動(dòng)人口大，國(guó)際國(guó)內(nèi)的游客多，增加了這些地區(qū)本就很大的消費(fèi)群體。
（3）、這些地區(qū)的居民的思想較超前，消費(fèi)超前，受西方觀念的影響較大，克服了中國(guó)幾千年的傳統(tǒng)觀念的束縛，消費(fèi)自主性強(qiáng)，他們充滿好奇心，喜歡小吃、民間手工藝作品，其市場(chǎng)潛力不可謂不大。
3、中長(zhǎng)期——由中期的五個(gè)城市擴(kuò)展到東部沿海城市。
（1）待到在這五個(gè)大城市發(fā)展到了一定的階段后，這些地方的市場(chǎng)也已經(jīng)差不多飽和了，向外發(fā)展已刻不容緩。
（2）、東部沿海地區(qū)交通發(fā)達(dá)，有利于節(jié)省交通費(fèi)用，節(jié)約經(jīng)濟(jì)成本。
4、長(zhǎng)期：由東部沿海城市發(fā)展到全國(guó)。好的企業(yè)在發(fā)展到了一定的程度后都會(huì)謀求更大的發(fā)展，本公司也不例外，而且我們還要積極的準(zhǔn)備公司上市事宜，以籌措更多的斤資金，謀求更大的發(fā)展。
（1）、我公司專門(mén)派遣員工到全國(guó)各地考察、并根據(jù)其的價(jià)值性和可欣賞性，并結(jié)合市場(chǎng)的需求決定是否購(gòu)買(mǎi)，購(gòu)買(mǎi)多少。例如，在我家鄉(xiāng)就有好幾種小吃及土特產(chǎn)產(chǎn)品和手工藝作品，據(jù)我所知，它們的市場(chǎng)價(jià)值都很高，但是就是沒(méi)有人把這些特色的小東西做成品牌，至今也還是停留在它們被發(fā)明的階段。假如它們被發(fā)現(xiàn)的話它們就會(huì)變成商家的寶貝，消費(fèi)者的新寵。其實(shí)這又何止僅僅是一個(gè)品牌的發(fā)現(xiàn)，她既能給廠家?guī)?lái)無(wú)限的商機(jī)，又能提高當(dāng)?shù)鼐用竦氖杖胨剑淖兡秦毨У拿婷?，造福一方人們，功德無(wú)量啊。
（2）、據(jù)我所知，現(xiàn)在專門(mén)關(guān)于小吃及土特產(chǎn)、民間手工藝品的公司還尚少，這也就意味著本公司的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是少的，這就意味著我們可占有的市場(chǎng)份額是很大的，只要我們公司的產(chǎn)品夠好，能夠打動(dòng)消費(fèi)者，被消費(fèi)者所接受，那我們的營(yíng)業(yè)額將是很大的，我們的年純收入將有可能突破千萬(wàn)元大關(guān)，到那時(shí)，本企業(yè)就能夠迅速發(fā)展壯大，很順利的就完成我們的計(jì)劃
（3）、每個(gè)人都是不同的，之所以這樣，我們的世界才變的多姿多彩，但世界是多姿多彩了，可就折磨了那些以贏利為目的的商人??！我們可以想象一下，假如人的審美觀都是一致的，那人們都會(huì)喜歡同一款式的衣服、同一口味的小吃，同一。。。。。。那商人就不必為了迎合消費(fèi)者的需求而煩惱了，他們只要生產(chǎn)一種款式的衣服、一種口味的小吃就行了，又何必大刀闊斧的生產(chǎn)各種各樣的衣服、制做各種各樣的小吃呢？我們公司實(shí)事求是，我們尊重矛盾的特殊性——人的需求是各式各樣的、不可能也不必一樣。針對(duì)于此我公司推出了各種各樣的商品，分別適合不同年齡段的顧客朋友們。無(wú)論你是男還是女、是老還是少，你都可以在我們公司找到你喜歡的產(chǎn)品。
（4）、我公司的項(xiàng)目投產(chǎn)后所生產(chǎn)的產(chǎn)品在限定時(shí)間內(nèi)是有充足的市場(chǎng)的，因?yàn)槲覀兊漠a(chǎn)品是不分季節(jié)，一旦投產(chǎn)，就可以連續(xù)的經(jīng)營(yíng)、連續(xù)的生產(chǎn)。
（5）、那么我公司將采取怎樣的營(yíng)銷戰(zhàn)略來(lái)實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)？我們將加強(qiáng)我們的網(wǎng)站建設(shè)，并且把它作成一個(gè)品牌，至于怎樣把它作成一個(gè)品牌這一點(diǎn)將在后面做詳細(xì)的介紹，這里就不說(shuō)了;我們將加強(qiáng)質(zhì)量檢測(cè)，保證我們產(chǎn)品的質(zhì)量，樹(shù)立我們公司的良好信譽(yù)與形象;我們將以最快的速度送貨上門(mén)，包你滿意;我們將加強(qiáng)售後服務(wù)，如有質(zhì)量問(wèn)題包退包換，讓你沒(méi)有后顧之憂，放心選購(gòu)。
（6）、我們的產(chǎn)品是大批量生產(chǎn)的，又省了很多的中間環(huán)節(jié)，所以我們的產(chǎn)品的價(jià)格是市場(chǎng)同比最低的，我們有很強(qiáng)的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
1、建設(shè)網(wǎng)站及網(wǎng)站推廣資金為100萬(wàn)元人民幣
（1）現(xiàn)今的網(wǎng)站建設(shè)的技術(shù)門(mén)檻很低，花費(fèi)不高，估計(jì)10萬(wàn)元人民幣可以建成。這其中包含了網(wǎng)站建設(shè)所要考慮的一切費(fèi)用。
（2）網(wǎng)站推廣是很需要資金的一方面，估計(jì)支出為90萬(wàn)元人民幣
1在公共場(chǎng)所和比較顯眼的地方貼海報(bào)、：在公交車的車身上印上我們公司的網(wǎng)站地址及適當(dāng)介紹我門(mén)的商品和服務(wù)，共刷二十輛車身，費(fèi)用共十萬(wàn)左右;在火車站及火車站過(guò)道處招租位上印上公司網(wǎng)址及產(chǎn)品服務(wù)內(nèi)容，招租位一個(gè)八萬(wàn)共十六萬(wàn)元人民幣;印發(fā)大量介紹本公司產(chǎn)品和服務(wù)的傳單，聘請(qǐng)?jiān)傩４髮W(xué)生散發(fā)，估計(jì)費(fèi)用5萬(wàn)元人民幣：在報(bào)紙上做廣告宣傳，大概費(fèi)用5萬(wàn)元人民幣。
2在人流集中的地方搞促銷活動(dòng)，在半年時(shí)間里，每個(gè)舉辦活動(dòng)中著重宣傳自己的網(wǎng)站，推廣自己的品牌。估計(jì)每次活動(dòng)費(fèi)用為2萬(wàn)元人民幣。
3注重全國(guó)的特重大事件，積極機(jī)會(huì)，把自己的網(wǎng)站亮在全國(guó)人民的面前。
4前期網(wǎng)站建設(shè)、推廣時(shí)間實(shí)行購(gòu)物優(yōu)惠政策，大概費(fèi)用為37萬(wàn)元人民幣。
1、團(tuán)隊(duì)自有資金為52。5萬(wàn)元人民幣，占總資金的15%。三人團(tuán)隊(duì)每人各出資17。5萬(wàn)元人民幣。鑒于我們都是大學(xué)在校生手頭上并沒(méi)有資金，但是我們知道這個(gè)項(xiàng)目很有發(fā)展前途，所以我們打算遂服家人及親朋好友，籌集這些錢(qián)。雖然說(shuō)有風(fēng)險(xiǎn)，但是不放手一搏終不情愿，所以我們?nèi)蛩愦蟾梢粓?chǎng)。
2、吸引風(fēng)險(xiǎn)投資資金227。5萬(wàn)元人民幣占總資金的65%。風(fēng)險(xiǎn)投資（venturecapital）在我國(guó)是一個(gè)約定俗成的具有特定內(nèi)涵的概念，其實(shí)把它翻譯成創(chuàng)業(yè)投資更為妥當(dāng)。廣義的風(fēng)險(xiǎn)投資泛指一切具有高風(fēng)險(xiǎn)、高潛在收益的投資;狹義的風(fēng)險(xiǎn)投資是指以高新技術(shù)為基礎(chǔ)，生產(chǎn)與經(jīng)營(yíng)技術(shù)密集型產(chǎn)品的投資。根據(jù)美國(guó)全美風(fēng)險(xiǎn)投資協(xié)會(huì)的定義，風(fēng)險(xiǎn)投資是由職業(yè)金融家投入到新興的、迅速發(fā)展的、具有巨大競(jìng)爭(zhēng)潛力的企業(yè)中一種權(quán)益資本。從投資行為的角度來(lái)講，風(fēng)險(xiǎn)投資是把資本投向蘊(yùn)藏著失敗風(fēng)險(xiǎn)的高新技術(shù)及其產(chǎn)品的研究開(kāi)發(fā)領(lǐng)域，旨在促使高新技術(shù)成果盡快商品化、產(chǎn)業(yè)化，以取得高資本收益的一種投資過(guò)程。從運(yùn)作方式來(lái)看，是指由專業(yè)化人才管理下的投資中介向特別具有潛能的高新技術(shù)企業(yè)投入風(fēng)險(xiǎn)資本的過(guò)程，也是協(xié)調(diào)風(fēng)險(xiǎn)投資家、技術(shù)專家、投資者的關(guān)系，利益共享，風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)的一種投資方法。我們堅(jiān)信我們的公司是有一定風(fēng)險(xiǎn)的，但是我們的風(fēng)險(xiǎn)和我們的收益比起來(lái)簡(jiǎn)直不可同日而語(yǔ)。所以我們完全有理由相信我們的公司是能夠吸引風(fēng)險(xiǎn)投資的，而且風(fēng)投資金絕對(duì)不比我們預(yù)測(cè)的少。
3、從銀行等金融機(jī)構(gòu)貸款35萬(wàn)元人民幣占總資金的10%。就快要大學(xué)畢業(yè)了，國(guó)家鼓勵(lì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)，設(shè)有大學(xué)生創(chuàng)業(yè)專項(xiàng)貸款，我們?nèi)丝梢岳眠@個(gè)政策貸款創(chuàng)業(yè)。
4、吸引別的投資商、合伙人投資35萬(wàn)元人民幣占總資金的10%。在所有的資金來(lái)源中我覺(jué)得這個(gè)是最容易而且最穩(wěn)、最好的資金來(lái)源。因?yàn)槲覀兊淖杂匈Y金已經(jīng)超過(guò)了這個(gè)數(shù)目，所以絕對(duì)保證了我們團(tuán)隊(duì)對(duì)公司的控股權(quán)。而且我們也很容易的吸引到合作伙伴——我們公司設(shè)立的可行性、公司的可操作性都是經(jīng)過(guò)了上文和下文的嚴(yán)格論證的，只要稍微有一點(diǎn)市場(chǎng)洞察力的人就可以看出其中的商機(jī)無(wú)限，我們的公司將來(lái)肯定能作大做強(qiáng)。所以我們團(tuán)隊(duì)有信心我們可以很輕松的找到合伙人。
校園電子商務(wù)計(jì)劃書(shū)篇十
目錄
第一部分：綜述 ............................................................................................................................... 2
第二部分：電子商務(wù)創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)發(fā)展策劃方案 ............................................................................... 5
第三部分：園區(qū)規(guī)劃 ..................................................................................................................... 12
第四部分：創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)簡(jiǎn)介 ............................................................................................................. 12
第五部分：商業(yè)模式 ..................................................................................................................... 13
第六部分：市場(chǎng)分析 ..................................................................................................................... 18
第七部分：競(jìng)爭(zhēng)分析 ..................................................................................................................... 20
第八部分：戰(zhàn)略規(guī)劃與項(xiàng)目實(shí)施 ................................................................................................. 23
第九部分：園區(qū)各種業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)預(yù)測(cè) ............................................................................................. 24
第十部分：融資計(jì)劃和收益分析 ................................................................................................. 26
第十一部分：投資退出方案 ......................................................................................................... 29
20xx年5月18日
第一部分：綜述
北京市平谷區(qū) 電子商務(wù)創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)園區(qū)（以下簡(jiǎn)稱園區(qū)）由北京神峪華州電子商務(wù)公司（以下簡(jiǎn)稱公司）全資運(yùn)作，公司是為園區(qū)運(yùn)作而成立的電子商務(wù)公司，注冊(cè)地北京，注冊(cè)資金100萬(wàn)元人民幣。公司通過(guò)一系列融資、土地和溫泉產(chǎn)權(quán)購(gòu)買(mǎi)、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)、公共服務(wù)平臺(tái)建設(shè)等，將發(fā)展成為一個(gè)專注于電子商務(wù)方面的高科技集團(tuán)化式的股份有限公司：
1、公司將擁有園區(qū)土地、溫泉、酒店、辦公樓、倉(cāng)儲(chǔ)、創(chuàng)業(yè)樓群等全部產(chǎn)權(quán)；
2、公司將全資擁有電子商務(wù)交易、推廣、服務(wù)等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)產(chǎn)權(quán)；
3、公司將打造多種產(chǎn)品和平臺(tái)品牌并擁有他們的全部產(chǎn)權(quán)；
4、公司將重點(diǎn)以控股、參股、資源支持等形式幫助入住企業(yè)快速發(fā)展；
5、公司本身將不開(kāi)展和入住企業(yè)產(chǎn)生競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的業(yè)務(wù)；
6、公司將只做媒體、社交、營(yíng)銷、軟件、物流倉(cāng)儲(chǔ)、客服服務(wù)等支撐平臺(tái)，用來(lái)支持園區(qū)企業(yè)發(fā)展。這些平臺(tái)將成為公司的重要無(wú)形資產(chǎn)。
一、園區(qū)文化
優(yōu)秀園區(qū)文化建設(shè)可以讓園區(qū)永遠(yuǎn)昌盛發(fā)展，因此園區(qū)文化的建設(shè)核心如下：
愿景：國(guó)際知名的、成功的、具有獨(dú)創(chuàng)運(yùn)作模式的電子商務(wù)園區(qū)！
使命：建立新的商業(yè)文明，造福廣大的消費(fèi)者！
核心價(jià)值觀：采用先進(jìn)的高新技術(shù)；遵循客戶利益最大化為原則；發(fā)展低碳電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)！
二、園區(qū)位置：
園區(qū)位于中國(guó)北京東北部，國(guó)家級(jí)試點(diǎn)小城鎮(zhèn) 鎮(zhèn)區(qū)內(nèi)。園區(qū)距離中心城區(qū)60公里，首都國(guó)際機(jī)場(chǎng)50公里，半小時(shí)車程。 位于北京山前地區(qū)，生態(tài)環(huán)境良好，適合科技園的規(guī)劃和建設(shè)。
園區(qū)基地位于 鎮(zhèn)區(qū)核心區(qū)范圍內(nèi)，土地總面積213.6畝（其中空白地152.2畝，舊廠區(qū)和行政辦公區(qū)面積61.4畝），基地內(nèi)有溫泉井一眼，其余為大量的空地，屬于規(guī)劃未落實(shí)項(xiàng)目用地，適于進(jìn)行近期項(xiàng)目建設(shè)。
園區(qū)具備七通一平條件（通上水、通下水、通路、通電、通暖、通氣、通訊）。
三、資源稀缺珍貴
1、由于國(guó)家強(qiáng)制性土地政策，北京地區(qū)可用于項(xiàng)目投資的土地已非常有限，該塊土地為指標(biāo)性建設(shè)用地，彌顯珍貴。
2、溫泉井深2200.7米，日出水量為603.33方，水溫41.5度。 屬于優(yōu)質(zhì)地?zé)釡厝?，適合醫(yī)療康復(fù)洗浴。
四、為什么選擇平谷 作為電子商務(wù)園區(qū)
1、電子商務(wù)適合在郊區(qū)發(fā)展
電子商務(wù)的快速發(fā)展，導(dǎo)致在大城市倉(cāng)庫(kù)緊張，很多新
興的電子商務(wù)網(wǎng)站正在焦灼地四處找倉(cāng)庫(kù)。20xx年第一季度，北京物流市場(chǎng)租金維持上升趨勢(shì)。這些導(dǎo)致電子商務(wù)園區(qū)在城市里運(yùn)作的成本高。
國(guó)內(nèi)絕大多數(shù)園區(qū)采用的發(fā)展策略是：知名的中大公司
和品牌入住園區(qū)來(lái)帶動(dòng)其他電子商務(wù)公司入駐園區(qū)。而 園區(qū)主導(dǎo)運(yùn)行服務(wù)內(nèi)容和平臺(tái)，支持初創(chuàng)公司、中大學(xué)生、城鎮(zhèn)居民和周邊青年農(nóng)民電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)。然后吸引中小規(guī)模企業(yè)甚至大企業(yè)入園。
勞動(dòng)力資源豐富，通過(guò)園區(qū)培訓(xùn)輔導(dǎo)及一系列服務(wù)，可
以幫助這些勞動(dòng)力快速進(jìn)入電子商務(wù)行業(yè)就業(yè)。
郊區(qū)發(fā)展?jié)摿Υ?、擴(kuò)展能力強(qiáng)（如人才、倉(cāng)儲(chǔ)用地等） 五星級(jí)酒店保證具有高級(jí)會(huì)議活動(dòng)場(chǎng)所，園區(qū)有先天優(yōu)勢(shì)
環(huán)境。
2、 交通便利、位于北京1小時(shí)經(jīng)濟(jì)圈
交通便利：北京首都機(jī)場(chǎng)到園區(qū)僅半小時(shí)路程，無(wú)擁堵車
現(xiàn)象，適合電子商務(wù)國(guó)際化交流和發(fā)展；國(guó)際會(huì)議召開(kāi)。 即將建設(shè)的高鐵或者輕軌靠近 鎮(zhèn)。
由于靠近首都機(jī)場(chǎng)，便于開(kāi)展網(wǎng)上國(guó)際貿(mào)易業(yè)務(wù)。
3、電子商務(wù)園區(qū)得到地方政府的全力支持
村鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持。
村基礎(chǔ)設(shè)施發(fā)展已經(jīng)很完備。
村鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)有戰(zhàn)略眼光，看好高科技、電子商務(wù)等新興產(chǎn)
業(yè)的發(fā)展
4、園區(qū)創(chuàng)辦人之一、電子商務(wù)業(yè)務(wù)總負(fù)責(zé)人秦士存先生：作為愛(ài)國(guó)華僑，希望能為家鄉(xiāng)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量
從16歲離開(kāi)家鄉(xiāng)，到現(xiàn)在， 已經(jīng)發(fā)生了翻天覆地的變化。
在外面漂泊30多年，從北京的第55中學(xué)重點(diǎn)高中，到清華大學(xué)本科、碩士、講師、副教授，再到美國(guó)servgate在加拿大溫哥華研究中心的主管，再到浙江清華長(zhǎng)三角研究院外國(guó)專家，希望30多年積累的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、資源、人脈等貢獻(xiàn)給家鄉(xiāng)發(fā)展。
盼望家鄉(xiāng)和清華建立緊密合作關(guān)系：作為出自平谷的清華
大學(xué)校友，也非常盼望清華大學(xué)和自己的家鄉(xiāng)平谷 建立緊密的合作關(guān)系。清華大學(xué)和 同在北京，地理位置方便（北京四環(huán)或者五環(huán)路=>機(jī)場(chǎng)高速路=>京平高速路=> 鎮(zhèn)），同屬于北京1小時(shí)經(jīng)濟(jì)圈內(nèi)。
第二部分：電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展策劃方案
一、國(guó)際獨(dú)創(chuàng)的園區(qū)運(yùn)作模式
校園電子商務(wù)計(jì)劃書(shū)篇十一
21世紀(jì)，電子商務(wù)的發(fā)展風(fēng)起云涌。電子商務(wù)作為信息時(shí)代全新的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)技術(shù)手段和方法，已經(jīng)成為互聯(lián)網(wǎng)最廣泛的應(yīng)用領(lǐng)域。各國(guó)政府不遺余力地在這一領(lǐng)域投入巨資，以促進(jìn)其發(fā)展和完善。美國(guó)前總統(tǒng)比爾·克林頓曾指出:電子商務(wù)是21世紀(jì)的生存之道。它不僅是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的利器，也直接關(guān)系到國(guó)家生產(chǎn)力和貿(mào)易競(jìng)爭(zhēng)力。作為新世紀(jì)的企業(yè)家、政治家或大家，如果不積極面對(duì)電子商務(wù)，就有落伍的危險(xiǎn)。聯(lián)合國(guó)秘書(shū)長(zhǎng)安南也指出:現(xiàn)在和未來(lái)，通信革命將最終解決長(zhǎng)期存在的貿(mào)易問(wèn)題，電子商務(wù)是一場(chǎng)國(guó)家財(cái)富再轉(zhuǎn)化之間的革命。自1998年我國(guó)信息產(chǎn)業(yè)部成立以來(lái)，一場(chǎng)關(guān)于電子商務(wù)的研究和討論開(kāi)始了電子商務(wù)熱然后在中國(guó)開(kāi)始，xx董事長(zhǎng)也對(duì)中國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展做了重要指示:在電子商務(wù)的發(fā)展中，不僅要重視民營(yíng)和工商部門(mén)的推動(dòng)，還要加強(qiáng)政府部門(mén)對(duì)發(fā)展電子商務(wù)的宏觀指導(dǎo)，為電子商務(wù)的發(fā)展提供良好的法律和監(jiān)管環(huán)境。綜上所述，電子商務(wù)作為一種商業(yè)活動(dòng)的過(guò)程，將帶來(lái)前所未有的革命，其對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)和生活的影響將遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)商業(yè)本身。
自20xx年以來(lái)，由于中國(guó)政府頒布的一系列政策法規(guī)，電子商務(wù)發(fā)展迅速，大量企業(yè)擁有了自己的在線銷售渠道。國(guó)內(nèi)知名網(wǎng)店，，經(jīng)過(guò)多年經(jīng)營(yíng)，已經(jīng)成為線上百貨，商品種類繁多。
為了鼓勵(lì)電子商務(wù)的發(fā)展，我國(guó)頒布了《數(shù)字簽名法》和《電子認(rèn)證服務(wù)管理辦法》等。這些法律法規(guī)為我國(guó)電子商務(wù)的更好發(fā)展開(kāi)辟了綠色通道。時(shí)代在發(fā)展，社會(huì)在不斷前進(jìn)，人們的思想也在不斷發(fā)展。人需要不斷的改變，改變才會(huì)有收獲。
中國(guó)的電子商務(wù)剛剛起步，還有很大的發(fā)展空間，現(xiàn)在中國(guó)有很多發(fā)展電子商務(wù)的優(yōu)惠政策，所以現(xiàn)在是發(fā)展電子商務(wù)的最好時(shí)機(jī)。
1.網(wǎng)上購(gòu)物方便又便宜。商品配送方便，可以直接送貨給客戶。因?yàn)闆](méi)有中間商，所以商品的價(jià)格比市場(chǎng)上同類商品的價(jià)格便宜。
2.網(wǎng)上購(gòu)物安全性高。由于我國(guó)最近頒布了一系列關(guān)于電子商務(wù)的法律法規(guī)，網(wǎng)上交易的安全性得到了提高，從而保證了客戶的利益。
3.網(wǎng)購(gòu)不受地理位置限制。消費(fèi)者無(wú)論在哪里，都可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)訂購(gòu)自己喜歡的產(chǎn)品。
1.電商行業(yè)不需要自己的生產(chǎn)基地，而是利用與廠商的直接接觸作為廠商的一級(jí)代理，所以其規(guī)模經(jīng)濟(jì)、資源供給、銷售渠道、消費(fèi)者信任度都是類似的，所以新進(jìn)入者的威脅比較大。目前，淘寶作為一個(gè)虛擬網(wǎng)絡(luò)，一般需要采用先進(jìn)的服務(wù)器和高速傳輸速率。在線消費(fèi)者沒(méi)有耐心等待網(wǎng)站打開(kāi)，所以我們需要采用先進(jìn)的技術(shù)來(lái)解決這個(gè)首要問(wèn)題。
2.由于網(wǎng)店的產(chǎn)品是直接從廠家購(gòu)買(mǎi)的，所以我們可以通過(guò)薄利多銷的方式來(lái)吸引消費(fèi)者。在價(jià)格方向上要有自己的優(yōu)勢(shì)，不是說(shuō)每一種商品的價(jià)格都比同行業(yè)的價(jià)格低，而是在同行業(yè)等價(jià)的情況下，適當(dāng)?shù)纳唐穬r(jià)格比同行業(yè)的價(jià)格略低，然后推廣這些商品來(lái)吸引消費(fèi)者。如今的電子商務(wù)是眼球經(jīng)濟(jì)，吸引客戶是立足行業(yè)的根本目標(biāo)。只有客戶來(lái)了，特色、價(jià)格等其他方面才能占便宜。
3.中國(guó)網(wǎng)上商店銷售的現(xiàn)狀為我們的發(fā)展提供了良好的機(jī)會(huì)，也為我們的商品和服務(wù)提供了廣闊的市場(chǎng)。我們的產(chǎn)品是通過(guò)正規(guī)渠道供應(yīng)的，質(zhì)量絕對(duì)可靠。此外，我們還提供換貨和退貨服務(wù)。
我們將服務(wù)提升到一個(gè)很高的水平，認(rèn)識(shí)到服務(wù)是建立企業(yè)形象和傳播企業(yè)文化最直接、最有效的方式。我們?yōu)槊總€(gè)客戶建立了一個(gè)商品檔案，它真實(shí)地反映了我們服務(wù)理念。同時(shí)，我們可以利用客戶的購(gòu)買(mǎi)信息，及時(shí)向客戶提供最新的商品信息，調(diào)整服務(wù)策略，以達(dá)到更好的服務(wù)水平。
4.新產(chǎn)品上市時(shí)，他們的制造商一定做了很多廣告和促銷活動(dòng)。作為btoc，電子商務(wù)企業(yè)應(yīng)該根據(jù)自己的特點(diǎn)為自己的新產(chǎn)品制定網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷計(jì)劃。為了滿足老客戶的需求，吸引新客戶，需要在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候增加新產(chǎn)品。除了推廣，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷還采用論壇、bbs、浮動(dòng)廣告等宣傳方式。
明確的市場(chǎng)目標(biāo)可以給網(wǎng)店一個(gè)明確的服務(wù)目標(biāo)，調(diào)查同行業(yè)各種商品的整體銷量，根據(jù)網(wǎng)店的情況規(guī)劃市場(chǎng)計(jì)劃:一、一周內(nèi)推廣網(wǎng)店；然后，爭(zhēng)取消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)我們的商品；然后，擴(kuò)大我們的銷售；最后，提高我們的售后服務(wù)質(zhì)量。
根據(jù)網(wǎng)店的經(jīng)營(yíng)理念和宗旨，確定核心商品，提供能給消費(fèi)者帶來(lái)基本利益或效用的商品；主要有正規(guī)商品一般表現(xiàn)在商品的質(zhì)量、款式、包裝、品牌、商標(biāo)、特性、價(jià)格等方面；附加貨物顧客在購(gòu)買(mǎi)商品時(shí)獲得的各種附加利益的總和，包括質(zhì)量保證、使用指導(dǎo)、售后服務(wù)等。
網(wǎng)上商店出售的產(chǎn)品不能直接聯(lián)系。網(wǎng)上商店的產(chǎn)品來(lái)自許多制造商和各種產(chǎn)品，所以現(xiàn)實(shí)中他們的產(chǎn)品有無(wú)數(shù)的品牌和商標(biāo)。為了增加店鋪和產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò)中的知名度和品牌，使用品牌和商標(biāo)是必要的?？紤]到網(wǎng)絡(luò)商品并不適合每一種商品都有自己的品牌，根據(jù)網(wǎng)店的特點(diǎn)，將每一種商品設(shè)定為虛擬品牌，設(shè)計(jì)出簡(jiǎn)潔、醒目、構(gòu)思新穎、特色鮮明、體現(xiàn)網(wǎng)店或商品風(fēng)格的品牌。
網(wǎng)上交易是虛擬化的，但我們店絕不會(huì)因此欺騙消費(fèi)者的利益。因?yàn)轭櫩筒恢苯用鎸?duì)商品，所以我們店會(huì)嚴(yán)格控制商品質(zhì)量和售后服務(wù)，這比我們?cè)诂F(xiàn)實(shí)中做的更有特色。我們會(huì)把現(xiàn)實(shí)中的售后服務(wù)和線上售后服務(wù)結(jié)合起來(lái)，制定出符合網(wǎng)店的售后服務(wù)特色，讓售后服務(wù)成為我們?cè)谕袠I(yè)中的明顯優(yōu)勢(shì)。
商品質(zhì)量是企業(yè)生存的關(guān)鍵，質(zhì)量是提高企業(yè)信譽(yù)的重要因素。質(zhì)量對(duì)顧客的重要性，可以從一個(gè)消費(fèi)者能影響到他身邊至少二十個(gè)消費(fèi)者的連鎖反應(yīng)來(lái)理解。因此，企業(yè)必須嚴(yán)格掌握商品質(zhì)量，與制造商簽訂質(zhì)量合同，提高采購(gòu)人員的綜合素質(zhì)。
質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)是指當(dāng)貨物有質(zhì)量問(wèn)題時(shí)，商家負(fù)責(zé)更換或退貨的損失。作為一個(gè)誠(chéng)實(shí)的商人，在這種情況下，它必須承擔(dān)這個(gè)風(fēng)險(xiǎn)。要降低這種風(fēng)險(xiǎn)，只有一個(gè)辦法，提高商品質(zhì)量，保證上乘質(zhì)量。
及時(shí)增刪商品，調(diào)整商品價(jià)格，開(kāi)展促銷活動(dòng)，及時(shí)提供熱賣商品、銷量排名、最新動(dòng)態(tài)等商品信息，滿足客戶需求。
作為電商btoc企業(yè)，其銷售渠道一般比較簡(jiǎn)單，采用的主要模式有:生產(chǎn)者零售商消費(fèi)者和企業(yè)相當(dāng)于其中的零售商。企業(yè)的銷售渠道是直接渠道或一級(jí)渠道，直接從廠家訂貨，直接銷售給消費(fèi)者，從而減少中間環(huán)節(jié)，降低商品成本，使線上商品成本相對(duì)較低，這就是電子商務(wù)的優(yōu)勢(shì)。
電子商務(wù)的銷售步驟相對(duì)固定，銷售過(guò)程要以消費(fèi)者為中心。步驟如下:
1.注冊(cè)會(huì)員；2.選貨；3.選擇支付方式；4.選擇交貨方式；5.企業(yè)收錢(qián)發(fā)貨；6.售后服務(wù)。
主要推廣方式采用廣告，其他推廣方式相互配合。
1.在各大大學(xué)附近送漂亮的禮物和傳單。
2.充分利用網(wǎng)上資源，尋找買(mǎi)家，發(fā)送貨源信息。
群發(fā)郵件做廣告，知名網(wǎng)站做浮動(dòng)促銷廣告，門(mén)戶網(wǎng)站做超鏈接，幾個(gè)搜索引擎同時(shí)登陸，各大熱門(mén)論壇發(fā)帖。
計(jì)劃以學(xué)校的學(xué)生為重點(diǎn)。所以在公關(guān)方面，計(jì)劃聯(lián)系學(xué)校團(tuán)委和學(xué)生會(huì)，在學(xué)校每周召開(kāi)一次座談會(huì)，利用班會(huì)和團(tuán)會(huì)時(shí)間，以部門(mén)為單位進(jìn)行宣傳，并在學(xué)校主頁(yè)上進(jìn)行宣傳。
品牌認(rèn)證是建立網(wǎng)店良好形象的重要因素。公司的知識(shí)產(chǎn)權(quán)、商標(biāo)、品牌必須等相應(yīng)的認(rèn)證，才能避免這方面的糾紛。域名需要注冊(cè)。凡事都要合理化、合法化、科學(xué)化；資金籌集和運(yùn)用分析可以采用現(xiàn)金出資、實(shí)物出資和債務(wù)資金籌集，比例為6: 4。如果公司的現(xiàn)金實(shí)物資金為6000元，則負(fù)債作為4000元籌集?，F(xiàn)金資金是內(nèi)部人員籌集的內(nèi)部資金，負(fù)債主要是向?qū)W校借款。企業(yè)的資產(chǎn)規(guī)模和結(jié)構(gòu)分為兩種形式:流動(dòng)資產(chǎn)，包括現(xiàn)金、存貨和固定資產(chǎn)。對(duì)于網(wǎng)店來(lái)說(shuō)，存貨約占資產(chǎn)的50%，現(xiàn)金約占20%，固定資產(chǎn)約占30%。
商品的成本是由每種商品的購(gòu)買(mǎi)價(jià)格和數(shù)量決定的，這也包括商品的運(yùn)輸成本等因素。選擇質(zhì)量好、價(jià)格低、運(yùn)輸方便的廠家進(jìn)貨，盡量減少不必要的費(fèi)用。
根據(jù)以上初步確定，費(fèi)用為:
1.貨物、運(yùn)輸和庫(kù)存的總成本為5000元
2.固定成本(電腦和辦公費(fèi)用)為3500元
3.流動(dòng)資金1500元
預(yù)測(cè)現(xiàn)金流量表
1.主營(yíng)業(yè)務(wù)利潤(rùn)率=營(yíng)業(yè)利潤(rùn)/商品凈銷售收入=360/1000x100%=36%。通過(guò)這一點(diǎn)，我們可以發(fā)現(xiàn)企業(yè)財(cái)務(wù)狀況的穩(wěn)定性，面臨的危險(xiǎn)或可能的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。
2.成本利潤(rùn)率=利潤(rùn)/成本=360/500x100%=72%該指標(biāo)反映了企業(yè)主要成本的利用效果，是企業(yè)加強(qiáng)成本管理的重點(diǎn)。
3.總資產(chǎn)回報(bào)率=稅前利潤(rùn)/所有資產(chǎn)的平均余額=460/1000x100%=46%。比率越高，企業(yè)資產(chǎn)的效用越好，整個(gè)企業(yè)的盈利能力越強(qiáng)，管理水平越好。
校園電子商務(wù)計(jì)劃書(shū)篇十二
活動(dòng)內(nèi)容：大學(xué)生創(chuàng)業(yè)新主張，輕松開(kāi)網(wǎng)店講座
活動(dòng)時(shí)間：具體待定（20xx年1x月x日）
舉辦單位：電子商務(wù)協(xié)會(huì) 、中國(guó)購(gòu)購(gòu)網(wǎng)
舉辦地點(diǎn)：南院多媒體t型教室
活動(dòng)對(duì)象：全院學(xué)生、中國(guó)購(gòu)購(gòu)網(wǎng)代表、、電子商務(wù)協(xié)會(huì)人員。
大學(xué)生創(chuàng)業(yè)主要是在學(xué)校大學(xué)生和大學(xué)畢業(yè)生群體組成，近年來(lái)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)問(wèn)題越來(lái)越受社會(huì)的關(guān)注，因?yàn)榇髮W(xué)生屬于高級(jí)知識(shí)人群，并且經(jīng)過(guò)多年的教育以及背負(fù)著社會(huì)的種種期望，在社會(huì)經(jīng)濟(jì)繁榮發(fā)展的同時(shí)，大學(xué)生創(chuàng)業(yè)也成為大學(xué)生就業(yè)之外的新興的現(xiàn)象。大學(xué)生往往對(duì)未來(lái)充滿希望，他們有著年輕的血液、蓬勃的朝氣，以及“初生牛犢不怕虎”的精神，而這些都是一個(gè)創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該具備的素質(zhì)。生活在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，“向網(wǎng)絡(luò)要效益”已不僅僅是一句口號(hào)了。網(wǎng)絡(luò)是21 世紀(jì)人類最大的革命，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)如排山倒海般涌來(lái)。一批有智慧有魄力的年輕人，短短幾年完成從平民到億萬(wàn)富翁的蝶變，如sohu的張朝陽(yáng)、百度的李彥宏、阿里巴巴的馬云等等。如今，很多大學(xué)生開(kāi)始了網(wǎng)上開(kāi)店。網(wǎng)上開(kāi)店漸成時(shí)尚，樂(lè)此不疲，有的比上班族掙的錢(qián)還多，不僅緩解自己的經(jīng)濟(jì)壓力，經(jīng)營(yíng)的過(guò)程也一定能學(xué)習(xí)不少的知識(shí)。但由于大學(xué)生社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不足，常常盲目樂(lè)觀，沒(méi)有充足的心理準(zhǔn)備，而且急于求成、缺乏市場(chǎng)意識(shí)及商業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)的缺乏，是影響大學(xué)生成功創(chuàng)業(yè)的重要因素。
讓大家了解大學(xué)生創(chuàng)業(yè)是一回什么事，須要具備哪些素質(zhì)。對(duì)電子商務(wù)有一定的了解，知道怎么在網(wǎng)上開(kāi)個(gè)小店。
電子商務(wù)協(xié)會(huì)計(jì)劃于20xx年1x月x日左右舉行一次大型的講座，并借助此次宣傳關(guān)于大學(xué)生怎樣創(chuàng)業(yè)，對(duì)電子商務(wù)（網(wǎng)上開(kāi)店）是個(gè)什么概念。
宣傳活動(dòng)地點(diǎn)：南北兩院教學(xué)樓，南院門(mén)口
負(fù)責(zé)人：電子商務(wù)協(xié)會(huì)宣傳部
1．活動(dòng)申請(qǐng) ；
2．設(shè)計(jì)宣傳板
3．設(shè)計(jì)及復(fù)印海報(bào)和宣傳單
4．在學(xué)校園51群進(jìn)行網(wǎng)上積極宣傳；
5．大力開(kāi)展本院的內(nèi)部宣傳 讓更多人了解電子商務(wù)。
注：宣傳計(jì)劃 （◎?yàn)榛拘麄黜?xiàng)目，□為補(bǔ)償）
◎橫幅在教學(xué)樓過(guò)道和公寓過(guò)道懸掛一星期懸掛到宣傳活動(dòng)結(jié)束一目了然，持續(xù)時(shí)間長(zhǎng)贊助方以私人名義是無(wú)法申請(qǐng)到橫幅懸掛的
◎海報(bào)宣傳 在全校各宣傳欄 內(nèi)張貼大型海報(bào)，內(nèi)容激情 活力，不失清新高雅，在保證相關(guān)活動(dòng)的宣傳的情況下， 可以體現(xiàn)贊助商的利益。 宣傳活動(dòng)前一周分2次粘貼 **學(xué)院西校區(qū)的各大宣傳欄 和學(xué)生公寓宣傳欄。置于校內(nèi)外人口較多活人口流動(dòng)量大的路上， 和宿舍區(qū)建議贊助方參與設(shè)計(jì)海報(bào)傳單
◎傳單派發(fā) 各宿舍樓的每一個(gè)宿舍
◎展板 在宣傳活動(dòng)前三天進(jìn)行展板宣傳
□現(xiàn)場(chǎng)介紹show活動(dòng)前三天 宣傳效果好，形象生動(dòng)
□冠名權(quán) 本次活動(dòng)可以由贊助方來(lái)命名。 （可商定）
◎傳單宣傳 傳單上贊助方以贊助商的身份出現(xiàn)或同時(shí)派發(fā)贊助方的傳單。（可商定）
◎小冊(cè)子宣傳 如贊助方有新的宣傳冊(cè)子可協(xié)助派發(fā) 由商家自己提供（擬定）
◎海報(bào)宣傳 海報(bào)上商家以贊助商的身份出現(xiàn)，并可印上贊助單位標(biāo)志物 （可商家自行設(shè)計(jì)）
◎展板宣傳 展板上可貼部分贊助商自身的1-2張海報(bào) 本板不受其他組織宣傳影響
◎宣傳欄宣傳 贊助商的傳單和海報(bào)我協(xié)包辦在學(xué)校內(nèi)和公寓宣傳欄內(nèi)張貼
◎橫幅宣傳， 在公寓和學(xué)校過(guò)道可懸掛帶有商家特色的橫幅 不可太商業(yè)化
□現(xiàn)場(chǎng)show可以現(xiàn)場(chǎng)介紹贊助商 需商家提供一些實(shí)物和資料
□咨詢點(diǎn)宣傳活動(dòng)前兩天和活動(dòng)當(dāng)天可設(shè)點(diǎn)接受學(xué)生咨詢，從而介紹貴贊助商。 （商定）
□問(wèn)卷調(diào)查 活動(dòng)當(dāng)天可在咨詢處進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查
電子商務(wù)協(xié)會(huì)財(cái)務(wù)部預(yù)算（商定）
1、主持人宣布開(kāi)幕式開(kāi)始。
2、開(kāi)幕致詞
3、介紹“大學(xué)生創(chuàng)業(yè)新主張，輕松開(kāi)網(wǎng)店講座”系列活動(dòng)具體流程和詳細(xì)情況。
4、觀眾提問(wèn)。
6、主持人宣布“大學(xué)生創(chuàng)業(yè)新主張，輕松開(kāi)網(wǎng)店講座”正式結(jié)束。
一、活動(dòng)若辦，策劃先行。策劃是辦活動(dòng)的脈絡(luò)，一份好的策劃是成功的前提。
二、獲得支持。獲得領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可與支持，是一件非常有必要的事情；
三、組織任務(wù)小組，分配人員職責(zé)。權(quán)責(zé)相應(yīng)，每個(gè)人都要非常明白自己的責(zé)任。注意，分配任務(wù)要以人為單位，而不能說(shuō)某件事“你們幾個(gè)做”，這樣這件事情基本做不好。有幾個(gè)方向：指揮中心，外聯(lián)贊助組，現(xiàn)場(chǎng)工作組，宣傳媒體組，現(xiàn)場(chǎng)秩序、禮儀接待組、應(yīng)急人員。打印出權(quán)責(zé)清單，讓每個(gè)人看得明明白白。并且，每天碰頭一次，及時(shí)匯報(bào)進(jìn)展，以便處理各種信息；
四、贊助或其他經(jīng)費(fèi)來(lái)源：尋找贊助商，與他們進(jìn)行艱苦地談判，最后取得雙方能認(rèn)可的協(xié)議，這是活動(dòng)需要。有了經(jīng)費(fèi)，一切好辦；
五、組合資源。有很多的道具、物品需要你盡快找到。就像個(gè)rpg游戲，你要懂得怎樣獲得資源，組合資源。
六、進(jìn)行宣傳。調(diào)足參與者的胃口，是廣告、海報(bào)或其他媒體的職責(zé)。
七、現(xiàn)場(chǎng)必須有一個(gè)指揮中心，負(fù)責(zé)及時(shí)調(diào)度；
八、進(jìn)行過(guò)程當(dāng)中，要有至少一種讓所有工作人員溝通的方式。比如手機(jī)短信，紙條或手勢(shì)。
九、特別提醒，那些領(lǐng)掌的，托兒，制造氣氛的人員要特別安排好。想辦好活動(dòng)這是必須。
十、認(rèn)真把參與活動(dòng)的高層人物送走，不要失去任何禮節(jié)，記得向那些辛勤勞動(dòng)卻默默無(wú)聞的人員致敬！你的榮耀，他們才是真正的締造者。當(dāng)然，也欣賞自己的成功吧。
校園電子商務(wù)計(jì)劃書(shū)篇十三
(一)項(xiàng)目綜述
1.1項(xiàng)目背景
現(xiàn)在電子商務(wù)有三種模式，b2b，b2c，c2c，b2b阿里巴巴、慧聰、買(mǎi)麥、三足鼎立，c2c淘寶一家獨(dú)大，b2c這種企業(yè)與消費(fèi)者之間的電商模式由于先天的成本節(jié)約，必將成為本世紀(jì)最主要的貿(mào)易方式之一，但是在20xx年開(kāi)始興起的電子商務(wù)，出收、價(jià)格戰(zhàn)、物流、支付和c2c的多重夾擊下，b2c卻一直無(wú)法振作!但是20xx年以后，b2c在瘋狂的增長(zhǎng)，卻是不爭(zhēng)的事實(shí)了，從淘寶商城，凡客，京東等可以看出。
據(jù)調(diào)查，以b2c模式的電子商務(wù)的增值幅度可達(dá)到1：50左右。目前，隨著我國(guó)區(qū)域經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，特別是以地域、地緣、區(qū)域經(jīng)濟(jì)的迅速崛起，從而使用戶對(duì)本地信息需求的增加的到了空前。這就促使了區(qū)域性b2c電子商務(wù)商業(yè)價(jià)值的快速釋放。
隨著鄭州市政府的大力支持和龍子湖各高校的積極響應(yīng)與配合，龍子湖大學(xué)城的建設(shè)正在火熱的進(jìn)行著，集聚好十多萬(wàn)人口的大學(xué)城仿佛在暗示著一個(gè)巨大的商機(jī)，特別是大學(xué)城的各種配套設(shè)施的不健全，更加驗(yàn)證了這種可能。但是網(wǎng)絡(luò)寬帶的接入率相當(dāng)高，以及達(dá)到了“宿宿通網(wǎng)，一室全孔”，網(wǎng)絡(luò)覆蓋率達(dá)98%，這就為上網(wǎng)營(yíng)造了良好客觀因素。更重要的是，隨著電腦硬件的價(jià)格不斷走低，學(xué)生購(gòu)買(mǎi)電腦的幾率不斷的攀升。據(jù)調(diào)查，未來(lái)一兩年內(nèi)大學(xué)生個(gè)人電腦擁有率為39.7% 以上，而這個(gè)數(shù)據(jù)將在以每年3%~6%的速度快速增長(zhǎng)。這樣就大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物創(chuàng)造了先決條件。當(dāng)代大學(xué)生不一樣的生活和思想，追求的不同，享受生活的方式自然也不同，科技不斷的進(jìn)步，生活水平的不斷提高，網(wǎng)上購(gòu)物并不是什么新鮮和稀奇的事情，它卻成為日益影響我們?nèi)粘Ｉ畹囊徊糠?，成為生活中不可缺少的一個(gè)分支。
而將傳統(tǒng)零銷售業(yè)與傳統(tǒng)的物流結(jié)合起來(lái)形成地域性強(qiáng)勁的b2c模式的電子商務(wù)。這也將在一定程度上彌補(bǔ)了大型購(gòu)物網(wǎng)站在區(qū)域上的不足繼而產(chǎn)生了優(yōu)勢(shì)的競(jìng)爭(zhēng)力。
1.2項(xiàng)目總體目標(biāo)
在近幾年內(nèi)，“為你來(lái)”將以龍子湖大學(xué)城為依托，立足大學(xué)城，建立一個(gè)以學(xué)生為主，涵蓋周邊地區(qū)的大型綜合電子商務(wù)平臺(tái)。
1.3項(xiàng)目商業(yè)模式
b2c的商業(yè)模式;網(wǎng)站和實(shí)體店相結(jié)合攻占整個(gè)龍子湖大學(xué)城市場(chǎng)。
(二)、目標(biāo)市場(chǎng)
2.1市場(chǎng)描述
“為你來(lái)”電子商務(wù)立足龍子湖大學(xué)城，致力于龍子湖大學(xué)城的綜合性電子商務(wù)。目標(biāo)市場(chǎng)是那些電腦擁有率較高的各個(gè)高校，以及附近周邊地區(qū)的居民。如祭城的居民。
2.2市場(chǎng)大小和發(fā)展趨勢(shì)
龍子湖大學(xué)城是一個(gè)正在快速發(fā)展的大學(xué)城，市場(chǎng)潛力大就目前來(lái)說(shuō)這邊的同類電子商務(wù)幾乎空白，是一個(gè)未開(kāi)發(fā)的處女地。入住師生將達(dá)十幾萬(wàn)的人口。而在大學(xué)城的崛起中，響應(yīng)的配套實(shí)施并不齊全，更重要的是相應(yīng)的零售商，以及大型商場(chǎng)幾乎少之甚少，不能滿足用戶的需求。
那么，以區(qū)域經(jīng)濟(jì)為依托的電子商務(wù)的發(fā)展將正好可以彌補(bǔ)這一市場(chǎng)空白。
2.3目標(biāo)顧客
2.3.1、一般特征：
“為你來(lái)”面對(duì)的顧客具有如下的一般特征：
1、具備上網(wǎng)的條件，及有電腦。
2、喜歡上網(wǎng)。
3、具有在網(wǎng)上購(gòu)物的習(xí)慣。
4、對(duì)時(shí)間有一定要求的人。
2.3.2、主要顧客群體
學(xué)生：學(xué)生都喜歡上網(wǎng)，而網(wǎng)購(gòu)越來(lái)越流行，學(xué)生又是喜歡追求流行的東西，追求新鮮事物，特別是本地乃至鄭州都沒(méi)有的東西。
教師：對(duì)生活的質(zhì)量要求較高，對(duì)時(shí)間有一定的要求，以及他的特殊角色，他將是網(wǎng)上購(gòu)物的忠實(shí)消費(fèi)者。
2.4市場(chǎng)細(xì)分
網(wǎng)上購(gòu)物行為分層：
學(xué)生
1、收入：通過(guò)調(diào)研我們把月消費(fèi)在350元以上的消費(fèi)者列為對(duì)象，大學(xué)生的月消費(fèi)主要的用處是購(gòu)買(mǎi)日用物品，比如送朋友生日禮物，給音像、書(shū)籍等等。
2、性別：女生占多數(shù)，在通常情況下女生購(gòu)物的頻率要比男生高，所以在這一方面把女生列為重點(diǎn)
3、消費(fèi)習(xí)性：學(xué)生無(wú)收入，生活費(fèi)都需要父母來(lái)供給，因此都想買(mǎi)到價(jià)廉物美的東西，再加上圖個(gè)方便的心理。
(三)競(jìng)爭(zhēng)分析
3.1外在的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)
與“為你來(lái)”在同時(shí)涉及目標(biāo)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的外部電子商務(wù)有一下幾類：淘寶、卓越、當(dāng)當(dāng)，京東等?！盀槟銇?lái)”不打算與他們進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)。因?yàn)檫@類的電子商務(wù)不具有區(qū)域性和特殊目標(biāo)的群體一致性。
3.2本地競(jìng)爭(zhēng)
目標(biāo)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)
目前龍子湖大學(xué)城涉及這一目標(biāo)市場(chǎng)的同類電子商務(wù)都不具有市場(chǎng)的占有率。
而真正的競(jìng)爭(zhēng)來(lái)源于實(shí)體商鋪的競(jìng)爭(zhēng)，主要包括以下實(shí)體在同一目標(biāo)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)：
各個(gè)高校的商業(yè)街，大學(xué)城商業(yè)街，以及周邊地區(qū)的商業(yè)街。就大學(xué)城的發(fā)展趨勢(shì)來(lái)看真正產(chǎn)生競(jìng)爭(zhēng)的也只能是高校的商業(yè)街。
3.3其他競(jìng)爭(zhēng)
隨著重慶大學(xué)城的不斷發(fā)展，外資的引入，艾伊可能面臨著新的競(jìng)爭(zhēng)和未發(fā)發(fā)現(xiàn)的潛在競(jìng)爭(zhēng)。
3.4競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
為你來(lái)超于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)主要體現(xiàn)在：
a、 目標(biāo)市場(chǎng)尚未開(kāi)發(fā)，市場(chǎng)處于真空。
b、 大學(xué)城相應(yīng)配套設(shè)施還未健全，不能滿足用戶的需求。
c、 由于自身原因，能夠體驗(yàn)到一名大學(xué)生的消費(fèi)心理。
d、 利用自身的平臺(tái)優(yōu)勢(shì)，為消費(fèi)者提供品種繁多，物美價(jià)廉的產(chǎn)品，吸引商家入住進(jìn)行網(wǎng)上銷售(商家有無(wú)網(wǎng)站均可)，豐富自身產(chǎn)品線，實(shí)現(xiàn)雙贏，即所謂的商業(yè)街模式
e、 為你來(lái)將憑借網(wǎng)上購(gòu)物的優(yōu)勢(shì)，向目標(biāo)市場(chǎng)提供廉價(jià)的商品與便捷的購(gòu)物渠道，并將物流做到最快最貼心。
f、 為你來(lái)可以提供了各種增值服務(wù)。如：全部免費(fèi)送貨，免費(fèi)維修電腦等等，以增加客戶的回顧率和忠誠(chéng)度。
g、為你來(lái)將商品單一化銷售擴(kuò)展為多元化網(wǎng)上銷售模式。通過(guò)多元化商品推介、連鎖推廣、商家加盟等多種形式，將有貨源和銷售網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)的商家聯(lián)合起來(lái)，擴(kuò)大宣傳推廣規(guī)模，形成良好的品牌效應(yīng)
h、 我們的團(tuán)隊(duì)具有富于創(chuàng)新，敢于挑戰(zhàn)，并能體會(huì)到主要客戶的心理及其需求。
3.5戰(zhàn)略機(jī)遇
對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)的調(diào)查顯示來(lái)看，目前大學(xué)城各高校網(wǎng)上購(gòu)物的頻率還是相對(duì)較低，主要是對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物的信任感和實(shí)體感缺乏相應(yīng)認(rèn)識(shí)。所以目標(biāo)客戶群體對(duì)區(qū)域電子商務(wù)又有了一下要求：
信任的認(rèn)可度(我能找到實(shí)體嗎，是否存在)。
時(shí)間上的簡(jiǎn)單，送貨的便捷(隨叫隨到)。
商品的質(zhì)量的可靠。
品種的多樣，更接近生活(日用品)。
目標(biāo)客戶對(duì)當(dāng)前的網(wǎng)上購(gòu)物的嚴(yán)格要求，為為你來(lái)的市場(chǎng)擴(kuò)展提供了非常難得的機(jī)會(huì)
(四)戰(zhàn)略定位與風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估
為你來(lái)的目標(biāo)是成為龍子湖最出色的以學(xué)生為主，涵蓋周邊地區(qū)的大型綜合電子商務(wù)。為了達(dá)到這一目標(biāo)我們著重強(qiáng)調(diào)：
品牌效應(yīng)，樹(shù)立品牌，以品牌為戰(zhàn)略的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。
時(shí)刻恪守誠(chéng)信，以誠(chéng)信為戰(zhàn)略的靈魂和指南。
顧客的利益始終是我們戰(zhàn)略定位的準(zhǔn)則。
確實(shí)為這一群體服務(wù)是我們戰(zhàn)略的目標(biāo)和宗旨。
艾伊屋的戰(zhàn)略定位是基于以下因素的評(píng)價(jià)為基礎(chǔ)的：
a、 行業(yè)趨勢(shì);
b、 我們的目標(biāo)市場(chǎng);
c、 競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境;
d、 我們的優(yōu)勢(shì);
e、 風(fēng)險(xiǎn);
風(fēng)險(xiǎn)：
對(duì)我們構(gòu)成的潛在威脅是處于日益發(fā)展的大學(xué)城經(jīng)濟(jì)在被越來(lái)越多的企業(yè)所關(guān)注，特別是擁有較強(qiáng)的經(jīng)濟(jì)實(shí)力，同類競(jìng)爭(zhēng)目標(biāo)市場(chǎng)的企業(yè)的入住，不過(guò)在這迅速膨脹的經(jīng)濟(jì)發(fā)展勢(shì)頭，也必將是機(jī)遇與挑戰(zhàn)的并存;隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，網(wǎng)上購(gòu)物越來(lái)越被人們認(rèn)可，這將是更多的企業(yè)進(jìn)入這一市場(chǎng)，又受到電子商務(wù)自身的缺陷，復(fù)制性較強(qiáng)也將勢(shì)必降低了進(jìn)入門(mén)檻;與此相關(guān)的大型購(gòu)物商場(chǎng)的快速發(fā)展，也在一定程度上分得了市場(chǎng)份額;潛在的競(jìng)爭(zhēng)還有大學(xué)生相關(guān)的各類網(wǎng)站，我們的發(fā)展勢(shì)必將和他們存在一定的競(jìng)爭(zhēng)，主要是來(lái)自業(yè)務(wù)擴(kuò)展方面的競(jìng)爭(zhēng)，如：廣告業(yè)務(wù)等;受到這一特殊群體的因素，學(xué)生的收入主要依靠家庭的來(lái)源，在購(gòu)買(mǎi)力上將受到一定的限制;經(jīng)濟(jì)的衰退會(huì)導(dǎo)致，總體行業(yè)消費(fèi)總額的相對(duì)減少，也相應(yīng)的受到總體行業(yè)陰影的影響，但受到的影響比起其他類型目標(biāo)市場(chǎng)的電子商務(wù)來(lái)說(shuō)會(huì)很小，因?yàn)槭苤袊?guó)這個(gè)特殊民族的特點(diǎn)，學(xué)生的支出始終是每個(gè)家庭的主要支出。
戰(zhàn)略定位
從以上因素的分析中我們得到的結(jié)論是，主要來(lái)源：直接、各個(gè)高校商業(yè)街的競(jìng)爭(zhēng)，盡管我們打算在每個(gè)高校都設(shè)置物流集散點(diǎn)，以爭(zhēng)取這一臨近市場(chǎng)的地理環(huán)境，但目前受到資金的因素未能搶占這一目標(biāo)市場(chǎng)。間接、我們?cè)跇I(yè)務(wù)開(kāi)拓方面，還受到來(lái)自與大學(xué)城相關(guān)網(wǎng)站的影響，不過(guò)就業(yè)務(wù)的細(xì)分來(lái)說(shuō)，他們?cè)谝欢ǔ潭壬嫌植淮嬖诤臀覀兊闹苯痈?jìng)爭(zhēng)，但，在以后的發(fā)展中他們卻是我們的一個(gè)勁敵。潛在、外在資本進(jìn)駐同一目標(biāo)市場(chǎng)，也將使我們的競(jìng)爭(zhēng)，所以我們又存在機(jī)會(huì)成本，那就是快速搶占市場(chǎng)。
盡管存在來(lái)自直接、間接、潛在的競(jìng)爭(zhēng)，我們還是對(duì)市場(chǎng)對(duì)于我們出色運(yùn)營(yíng)策略
充滿了信心;(五)、營(yíng)銷策略;5.1網(wǎng)站市場(chǎng)推廣;a、登錄搜索引擎與網(wǎng)站優(yōu)化：;統(tǒng)計(jì)表明，網(wǎng)站60%的訪問(wèn)量來(lái)自各大搜索引擎，但;b、參加許可郵件營(yíng)銷：;郵件營(yíng)銷是快速、高效的營(yíng)銷方式，但應(yīng)避免成為垃圾;(1)目的：許可營(yíng)銷是網(wǎng)絡(luò)策略的一個(gè)重要組成部分;(2)選擇服務(wù)產(chǎn)商與獲取電子郵件地址：通過(guò)大學(xué)城;c、網(wǎng)吧廣告;并不是每個(gè)學(xué)生都有電腦，因?yàn)榫W(wǎng)吧的用戶基本
充滿了信心。隨著人們消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變，消費(fèi)者越來(lái)越對(duì)消費(fèi)方式有了新的認(rèn)識(shí)和理解，出行購(gòu)物在一定程度以不能滿足消費(fèi)者的需求，更由于快節(jié)奏的生活方式更讓消費(fèi)者感覺(jué)時(shí)間上的不足，但購(gòu)物又是生活中不可缺少的環(huán)節(jié)，他們就需求有一種及能解決購(gòu)物這樣的瑣碎之事有能節(jié)省時(shí)間，并且價(jià)格低廉，質(zhì)量可靠，我們就恰恰解決這一需求。那就是，無(wú)論訂單大小，一律免費(fèi)送貨，貨到付款，讓消費(fèi)者在一個(gè)小時(shí)內(nèi)看到你所需商品，在時(shí)間上和空間上解決了消費(fèi)者的這一需求。同時(shí)為了提高為你來(lái)的顧客回顧率，艾伊屋推出了艾伊增值服務(wù)，打造一個(gè)以購(gòu)物為主，論壇，信息，交流，娛樂(lè)，休閑為一體的綜合性區(qū)域性的電子商務(wù)，并且，我們時(shí)刻以消費(fèi)者切身利益為出發(fā)點(diǎn)，使他們充分感覺(jué)到我們是一個(gè)可以信賴的朋友。
(五)、營(yíng)銷策略
5.1網(wǎng)站市場(chǎng)推廣
a、登錄搜索引擎與網(wǎng)站優(yōu)化：
統(tǒng)計(jì)表明，網(wǎng)站60%的訪問(wèn)量來(lái)自各大搜索引擎，但是考慮費(fèi)用以及我們的艾伊屋的服務(wù)區(qū)域，采用搜索引擎并不會(huì)很好地達(dá)到我們的營(yíng)銷目的，如，竟價(jià)排名，關(guān)鍵字廣告，由于定位程序高，因此會(huì)加大我們的費(fèi)用，相比于我們的網(wǎng)站服務(wù)區(qū)域，搜索引擎營(yíng)銷將只作為我們輔助的營(yíng)銷方法。當(dāng)然對(duì)網(wǎng)站的搜索引擎優(yōu)化這一方面，我們一開(kāi)始開(kāi)發(fā)時(shí)，都是要遵循建立網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷型網(wǎng)站的方法
b、參加許可郵件營(yíng)銷：
郵件營(yíng)銷是快速、高效的營(yíng)銷方式，但應(yīng)避免成為垃圾郵件廣告發(fā)送者，參加可信任的許可郵件營(yíng)銷，向目標(biāo)客戶定期發(fā)送郵件廣告，是有效的網(wǎng)站推廣方式;具體的外部郵件列表營(yíng)銷步驟如下：
(1) 目的：許可營(yíng)銷是網(wǎng)絡(luò)策略的一個(gè)重要組成部分，采用外部郵件列表，即郵件廣告，是為了用短期的投入獲得明顯的推廣效果，達(dá)到提醒用戶使用本平臺(tái)提供的服務(wù)的目標(biāo)。
(2) 選擇服務(wù)產(chǎn)商與獲取電子郵件地址：通過(guò)大學(xué)城各大學(xué)提供的一些平臺(tái)來(lái)獲取地址，如大學(xué)城網(wǎng)的論壇、二手市場(chǎng)從這些針對(duì)性較強(qiáng)的網(wǎng)站獲取email地址。還有可以從其它網(wǎng)站獲取用戶的qq郵箱的址。此外，建設(shè)自己的郵件列表，在提供注冊(cè)服務(wù)，需用戶填入電子郵件地址，適時(shí)地將為你來(lái)網(wǎng)上最新信息發(fā)給用戶，如最新商品，或是艾伊屋活動(dòng)，能有效的聯(lián)系網(wǎng)站訪客，提高用戶忠誠(chéng)度。使用網(wǎng)站聯(lián)盟的方法，同時(shí)將發(fā)給內(nèi)部列表的內(nèi)容發(fā)給其它網(wǎng)站的會(huì)員。同時(shí)與其它網(wǎng)站建立長(zhǎng)期的資源共享的合作。由于內(nèi)部列表營(yíng)銷的資源的獲取需要一段時(shí)間，所以目前主要采用外部列表營(yíng)銷的方法。
c、網(wǎng)吧廣告
并不是每個(gè)學(xué)生都有電腦，因?yàn)榫W(wǎng)吧的用戶基本是學(xué)生，也是我們的網(wǎng)站訪問(wèn)群體，所以針對(duì)上網(wǎng)吧的用戶，我們采取另一種推廣方法。將利用這個(gè)用戶集中上網(wǎng)的特點(diǎn)，將網(wǎng)吧的瀏覽器主頁(yè)全部變成我們的艾伊網(wǎng)站，使網(wǎng)吧用戶一上網(wǎng)就能看到我們的艾伊網(wǎng)站。
d、網(wǎng)站互動(dòng)推廣：
策劃開(kāi)展網(wǎng)站互動(dòng)活動(dòng)是有效的網(wǎng)站推廣手段，且能提高訪客忠誠(chéng)度，持續(xù)深入的傳播網(wǎng)站和品牌。
將顧客在使用本網(wǎng)站的過(guò)程中提出的問(wèn)題，選定一個(gè)合適的專題，在論壇專門(mén)開(kāi)辟一個(gè)欄目，促顧客們之間進(jìn)行討論，并對(duì)參加討論的顧客進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)發(fā)起這個(gè)問(wèn)題的顧客有給予較大鼓勵(lì)，同時(shí)在論壇上提供一個(gè)欄目，使顧客也可以自行發(fā)起問(wèn)題的討論，對(duì)此我們也將給予不同程度的討論，這樣可以吸引更多人前來(lái)，激勵(lì)大家的積極性。引導(dǎo)顧客對(duì)網(wǎng)站運(yùn)行中存在的問(wèn)題進(jìn)行討論，從中我們也可以得到顧客更多的建議，從中找到最佳的解決方案。這個(gè)將是我們長(zhǎng)期的工作，對(duì)于網(wǎng)站的發(fā)展將起到長(zhǎng)期的促進(jìn)作用。
為了進(jìn)一步促進(jìn)網(wǎng)站互動(dòng)的效果，我們將結(jié)合線下推廣的方法，聯(lián)合各間學(xué)校的一些協(xié)會(huì)，如青年志愿者協(xié)會(huì)，與用戶開(kāi)展各類戶外活動(dòng)，由網(wǎng)站提供物質(zhì)支持和獎(jiǎng)勵(lì)。
e、網(wǎng)站合作：
各種合作是效果明顯的網(wǎng)站推廣方式，可以借合作伙伴的力量，促使網(wǎng)站的系列活動(dòng)有效開(kāi)展;與各間學(xué)校的其它論壇，電子商務(wù)網(wǎng)站進(jìn)行網(wǎng)站鏈接或活動(dòng)內(nèi)容介紹與鏈接。利用各網(wǎng)站的管理系統(tǒng)，將我們?yōu)槟銇?lái)的活動(dòng)以公告的形式或短信息的方式通知各個(gè)網(wǎng)站的會(huì)員。
此外，廣泛征求友情鏈接，擴(kuò)大網(wǎng)站外部鏈接活力，能增加網(wǎng)站的搜索引擎抓取率，獲得理想的排名效果。
f、人口密集，學(xué)生經(jīng)常去的場(chǎng)所(如：網(wǎng)吧，商業(yè)街)
在大學(xué)城人流密集的地區(qū)進(jìn)行宣傳，不定期的進(jìn)行宣傳和推廣。如 ：熙街 g、艾伊屋將會(huì)在每學(xué)期的開(kāi)始和即將結(jié)束是定期開(kāi)展各種推廣手段和活動(dòng)。已達(dá)到網(wǎng)站推銷和商品推銷的雙重效果
h、校園推廣
積極在校園組織或間接參與各種活動(dòng)，已達(dá)校園推廣。
i、外媒體宣傳
網(wǎng)站自身宣傳
j、網(wǎng)站定期向會(huì)員發(fā)放網(wǎng)絡(luò)優(yōu)惠卷。
k.購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品可以獲得一定比例的積分，通過(guò)網(wǎng)站系統(tǒng)可以用積分換取禮品。 l、 其它
利用小組在大學(xué)城的朋友，同學(xué)等圈子通過(guò)見(jiàn)面或者qq等即時(shí)通訊工具宣傳我們的網(wǎng)站。
5.2產(chǎn)品策略
5.2.1產(chǎn)品定位
產(chǎn)品多樣化、時(shí)尚化，年輕化，多元化.
因?yàn)槲覀兊漠a(chǎn)品受眾體主要是年輕人—學(xué)生，所以這類受眾體追求的產(chǎn)品應(yīng)該是具有活力的代表時(shí)尚潮流的產(chǎn)品。故網(wǎng)絡(luò)推廣應(yīng)該結(jié)合這一實(shí)際特點(diǎn)做出相應(yīng)的推廣策略。
5.2.2品牌和商標(biāo)
通過(guò)市場(chǎng)運(yùn)作，熟悉行業(yè)特點(diǎn)，創(chuàng)出自己的品牌。
5.2.3.質(zhì)量和服務(wù)
追求正常經(jīng)營(yíng)下客戶無(wú)退貨要求，把好質(zhì)量關(guān)，質(zhì)量不好的貨，堅(jiān)決不發(fā)貨。加強(qiáng)售后服務(wù)的管理。
5.24.產(chǎn)品策略的調(diào)整
根據(jù)市場(chǎng)需求做出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，以完善網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)的缺口。
5.3、銷售策略
a.銷售渠道
網(wǎng)絡(luò)，實(shí)體店鋪，網(wǎng)站聯(lián)盟。
b.銷售步驟 1.注冊(cè)會(huì)員=》2.在線下訂單=》3.郵件或電話確認(rèn)信息=》4.客戶銀行匯款=》5.組織發(fā)貨=》6.電話或email通知7.貨到付款(根據(jù)實(shí)際情況4、7條可以另選一種)
5.4分銷物流策略
以配送中心根據(jù)訂單來(lái)源和其他需求來(lái)源，由本店配送人員早中晚三次直接從供貨商分發(fā)到各大高校的代理，最后以送貨上門(mén)的形式完成配送。為了確保各代理供貨的萬(wàn)無(wú)一失，配送中心還有一個(gè)特別配送制度來(lái)和一日三次的配送相搭配。每個(gè)代理點(diǎn)都會(huì)隨時(shí)碰到一些特殊情況造成缺貨，這時(shí)只能向配送中心打電話告急，配送中心則會(huì)用安全庫(kù)存對(duì)代理點(diǎn)緊急配送，如果安全庫(kù)存也已告罄，中心就轉(zhuǎn)而向供應(yīng)商緊急要貨，并且在第一時(shí)間送到缺貨的代理點(diǎn)手中。在此配送階段，供貨商保證商品質(zhì)量，對(duì)顧客無(wú)論訂單大小一律免費(fèi)。我們保證嚴(yán)把商品來(lái)源，商品質(zhì)量關(guān)以樹(shù)立我們質(zhì)量品牌。
校園電子商務(wù)計(jì)劃書(shū)篇十四
當(dāng)今大學(xué)校園內(nèi)，外出旅游已經(jīng)成為大學(xué)生的一種時(shí)尚，同時(shí)，隨著國(guó)家對(duì)法定節(jié)假日的從新規(guī)劃，外出游玩成為大學(xué)生生活的一部分。但是，完全能結(jié)合大學(xué)生自身特點(diǎn)和消費(fèi)水平的旅游產(chǎn)業(yè)卻很少，一種專門(mén)面向在校大學(xué)生的個(gè)性化旅游服務(wù)成為了一支旅游業(yè)實(shí)物“潛力股”。
項(xiàng)目：創(chuàng)辦學(xué)悠旅游服務(wù)公司，通過(guò)學(xué)悠網(wǎng)為大學(xué)生提供自助旅游服務(wù)，以及中介代理服務(wù)。我們宗旨是服務(wù)專業(yè)化、服務(wù)特色、服務(wù)多樣化。誠(chéng)待合作伙伴，尊重同業(yè)者，追求多贏。把風(fēng)險(xiǎn)留給我們，把方便留給客戶。
1、公司經(jīng)營(yíng)宗旨及目標(biāo)
①宗旨：服務(wù)專業(yè)化、服務(wù)特色化、服務(wù)多樣化。創(chuàng)造個(gè)性化旅游服務(wù)。
②目標(biāo)：將公司發(fā)展成為大學(xué)生旅游服務(wù)的主導(dǎo)企業(yè)，將公司品牌發(fā)展成為市場(chǎng)著名品牌，并走向整個(gè)全國(guó)市場(chǎng)。
2、公司簡(jiǎn)介
①公司名稱：學(xué)悠旅游服務(wù)公司
②業(yè)務(wù)范圍：
通過(guò)學(xué)悠網(wǎng)為大學(xué)生提供個(gè)性、舒適的自助旅游服務(wù)（網(wǎng)上預(yù)訂），包括旅行“聯(lián)誼”、單車行、旅行紀(jì)念冊(cè)等特色服務(wù)，代售景點(diǎn)門(mén)票，遠(yuǎn)途旅行中介，銷售旅游特產(chǎn)、風(fēng)情飾品、旅行裝備等旅游相關(guān)品，并提供旅游小貼士和景點(diǎn)介紹等服務(wù)。
③組織機(jī)構(gòu)：
財(cái)務(wù)部：
a。反映和監(jiān)督公司的資金運(yùn)用，分析、核算公司財(cái)務(wù)狀況和財(cái)務(wù)成果，提高資金的使用效益，不斷改善經(jīng)濟(jì)管理。
b。負(fù)責(zé)公司工資、各項(xiàng)獎(jiǎng)金的計(jì)提及發(fā)放工作。
客戶部：
a。負(fù)責(zé)接待客戶，銷售旅游服務(wù)。
b。計(jì)劃旅游方案，推廣“個(gè)性化”旅游。
c。記錄客戶數(shù)據(jù)，建立顧客檔案，不定時(shí)的向有檔案記錄的游客提供最新旅游方案。
策劃部：
a。公司各種活動(dòng)策劃和參與實(shí)施。
b。公司對(duì)內(nèi)對(duì)外各種合同、協(xié)議的起草。
c。通過(guò)各種渠道收集與公司有關(guān)的信息資料，并整理。
d。網(wǎng)站的管理，維護(hù)，更新。
銷售部：
a。通過(guò)各種渠道和媒體，推廣公司最新旅游方案，擴(kuò)大公司影響力。
b。銷售團(tuán)體旅游服務(wù)。
業(yè)務(wù)部：
a。負(fù)責(zé)聯(lián)系交通工具、安排食宿、購(gòu)買(mǎi)門(mén)票等繁雜瑣碎事物，并在每次出游時(shí)隨團(tuán)伴游。
b。完成公司的交辦的其他工作，配合其他部門(mén)。
c。培訓(xùn)公司新進(jìn)入員工。
d。與其他公司的合作，為公司尋找合作伙伴。
3、運(yùn)營(yíng)方式
網(wǎng)上預(yù)訂（客戶下訂單，注明需要的服務(wù)）
將游客送往旅游目的地。
公司對(duì)客戶群進(jìn)行分批處理
校園電子商務(wù)計(jì)劃書(shū)篇一
大學(xué)生創(chuàng)業(yè)主要由大學(xué)生和大學(xué)畢業(yè)生組成。近年來(lái)，大學(xué)生創(chuàng)業(yè)問(wèn)題越來(lái)越受到社會(huì)的關(guān)注，因?yàn)榇髮W(xué)生屬于先進(jìn)知識(shí)群體，經(jīng)過(guò)多年的教育和承載著各種社會(huì)期望，在社會(huì)經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展的同時(shí)，大學(xué)生創(chuàng)業(yè)也成為大學(xué)生就業(yè)之外的新現(xiàn)象。大學(xué)生總是對(duì)未來(lái)充滿希望。他們有著年輕的血液，旺盛的生命力和“初生牛犢不怕虎”的精神，這些都是創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該具備的素質(zhì)。生活在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，“從互聯(lián)網(wǎng)中尋求利益”不再只是一句口號(hào)。網(wǎng)絡(luò)是21世紀(jì)人類最大的革命，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)如雪崩般涌入。一群聰明進(jìn)取的年輕人，在短短幾年內(nèi)完成了從平民到億萬(wàn)富翁的蝴蝶轉(zhuǎn)型，比如搜狐的張朝陽(yáng)，百度的李彥宏，阿里巴巴的馬云等等?，F(xiàn)在，許多大學(xué)生開(kāi)始在網(wǎng)上開(kāi)店。網(wǎng)店開(kāi)店已經(jīng)成為一種時(shí)尚，有的比上班族掙錢(qián)多，不僅緩解了自己的經(jīng)濟(jì)壓力，還能在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中學(xué)到很多知識(shí)。然而，由于缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，大學(xué)生往往盲目樂(lè)觀，缺乏足夠的心理準(zhǔn)備，渴望成功，缺乏市場(chǎng)意識(shí)，缺乏企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，這些都是影響大學(xué)生創(chuàng)業(yè)成功的重要因素。
讓大家知道大學(xué)生創(chuàng)業(yè)是什么，需要什么素質(zhì)。對(duì)電子商務(wù)有一定了解，知道如何在網(wǎng)上開(kāi)小店。
電商協(xié)會(huì)計(jì)劃在20xx年1月x日前后舉辦大型講座，宣傳大學(xué)生如何創(chuàng)業(yè)，電商(網(wǎng)店開(kāi)業(yè))的概念是什么。
宣傳活動(dòng)地點(diǎn):南北樓教學(xué)樓、南院入口
負(fù)責(zé)人:電子商務(wù)協(xié)會(huì)宣傳部
1.活動(dòng)申請(qǐng)；
2.設(shè)計(jì)宣傳板
3.設(shè)計(jì)和復(fù)制海報(bào)和傳單
4.積極在51組學(xué)校公園在線推廣；
5.大力開(kāi)展我院內(nèi)部宣傳，讓更多人了解電子商務(wù)。
注:宣傳計(jì)劃(◎基本宣傳項(xiàng)目，□補(bǔ)償)
◎橫幅在教學(xué)樓過(guò)道和公寓過(guò)道懸掛一周，直到宣傳活動(dòng)結(jié)束。贊助商不能長(zhǎng)期申請(qǐng)掛在私人名下的橫幅
◎海報(bào)宣傳大型海報(bào)貼在全校的宣傳欄里。內(nèi)容激情、清新、優(yōu)雅，在保證相關(guān)活動(dòng)宣傳的同時(shí)，又能體現(xiàn)贊助商的利益。宣傳活動(dòng)前每周兩次，粘貼xx學(xué)院西校區(qū)公告欄和學(xué)生公寓公告欄。放在學(xué)校內(nèi)外人口多、流動(dòng)人口多的道路上，建議贊助商參與宿舍區(qū)海報(bào)、傳單的設(shè)計(jì)
◎傳單發(fā)放到各宿舍樓的每個(gè)宿舍
◎展板將在宣傳活動(dòng)前三天進(jìn)行宣傳
□現(xiàn)場(chǎng)介紹秀活動(dòng)前三天，宣傳效果良好，形象生動(dòng)
□冠名權(quán)本次活動(dòng)可由主辦方命名。(已同意)
◎贊助商作為贊助商出現(xiàn)在宣傳單上或同時(shí)分發(fā)贊助商的宣傳單。(已同意)
◎小冊(cè)子宣傳如果主辦方有新的小冊(cè)子，可以協(xié)助發(fā)放，由商家自己提供(起草)
◎海報(bào)上商家以贊助商身份出現(xiàn)，可以印有贊助商標(biāo)志(可由商家自行設(shè)計(jì))
◎展板上可以貼一兩張部分贊助商的海報(bào)。這個(gè)委員會(huì)不受其他組織宣傳的影響
◎宣傳欄宣傳贊助商的宣傳單、海報(bào)由我會(huì)安排張貼在學(xué)校、公寓宣傳欄內(nèi)
◎橫幅宣傳，公寓、學(xué)校過(guò)道可以掛有商業(yè)特色的橫幅，不能商業(yè)化
□現(xiàn)場(chǎng)展示可以現(xiàn)場(chǎng)介紹贊助商，商家需要提供一些資料和材料。
□在宣傳活動(dòng)的前兩天和當(dāng)天，可以為學(xué)生設(shè)立一個(gè)咨詢點(diǎn)，介紹你的贊助商。(已同意)
□問(wèn)卷調(diào)查活動(dòng)當(dāng)天可在信息辦進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查
電子商務(wù)協(xié)會(huì)財(cái)務(wù)部預(yù)算(已同意)
1.主持人宣布開(kāi)幕式。
2.開(kāi)幕詞
3.介紹一系列活動(dòng)的具體流程和細(xì)節(jié)，“大學(xué)生創(chuàng)業(yè)和開(kāi)網(wǎng)店新思路輕松講座”。
4.觀眾提問(wèn)。
6.主持人宣布“大學(xué)生創(chuàng)業(yè)、輕松開(kāi)網(wǎng)店講座新思路”正式結(jié)束。
第一，如果活動(dòng)完成了，先做計(jì)劃。策劃是經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的脈絡(luò)，一個(gè)好的策劃是成功的前提。
第二，獲得支持。非常需要得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和支持；
第三，組織任務(wù)小組，分配人員職責(zé)。權(quán)利和責(zé)任是對(duì)應(yīng)的，每個(gè)人都應(yīng)該很明白自己的責(zé)任。要注意在人的基礎(chǔ)上分配任務(wù)，而不是說(shuō)一句“你們幾個(gè)做吧”，這樣基本就做不好了。有幾個(gè)方向:指揮中心、外聯(lián)贊助組、現(xiàn)場(chǎng)工作組、宣傳媒體組、現(xiàn)場(chǎng)秩序禮儀接待組、應(yīng)急人員。打印出權(quán)責(zé)清單，讓大家看清楚。并且，每天見(jiàn)面一次，及時(shí)匯報(bào)進(jìn)展，以便處理各種信息；
第四，贊助或其他資金來(lái)源:找到贊助商，和他們努力協(xié)商，最終達(dá)成雙方都能接受的協(xié)議，這是活動(dòng)的需要。有了資金，一切都好辦；
第五，資源組合。有很多道具和物品需要你盡快找到。就像一個(gè)rpg游戲一樣，你需要知道如何獲取資源并把它們組合起來(lái)。
第六，宣傳。喚起參與者的食欲是廣告、海報(bào)或其他媒體的職責(zé)。
第七、現(xiàn)場(chǎng)必須有指揮中心，負(fù)責(zé)及時(shí)調(diào)度；
第八、在這個(gè)過(guò)程中，至少要有一種方式讓所有員工溝通。比如短信，筆記或者手勢(shì)。
第九、特別提醒，那些領(lǐng)導(dǎo)、托兒、營(yíng)造氣氛的人員應(yīng)特別安排。如果你想做好工作，這是必須的。
第十、認(rèn)真把參加活動(dòng)的高層送走，不要丟掉任何禮儀，記得向努力卻默默無(wú)聞的人致敬！你的榮耀，他們才是真正的創(chuàng)始人。當(dāng)然，欣賞你的成功。
校園電子商務(wù)計(jì)劃書(shū)篇二
隨著社會(huì)的不斷發(fā)展，人們生活水平的不斷提高，城市越來(lái)越擁堵，給人們的出行購(gòu)物帶來(lái)了不便，越來(lái)越多的人成為了宅男宅女。隨著互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展，我國(guó)網(wǎng)民數(shù)量從20xx年的xx萬(wàn)人猛增至現(xiàn)在的xx億，而且隨著xx后的人逐漸獨(dú)立擁有市場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)力，我相信在不遠(yuǎn)的將來(lái)，網(wǎng)絡(luò)將會(huì)迎來(lái)下一個(gè)飛速發(fā)展的時(shí)代。
根據(jù)cnnic中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心報(bào)告顯示，截至20xx年底，中國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到xx億人，較20xx年增長(zhǎng)xx%，互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)到xx%。繼20xx年x月中國(guó)網(wǎng)民規(guī)模超過(guò)美國(guó)，成為全球第一之后，中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)普及再次實(shí)現(xiàn)飛躍，趕上并超過(guò)了全球平均水平。截至20xx年底，中國(guó)的域名總量達(dá)到xx個(gè)，較20xx年增長(zhǎng)x%，依然保持快速增長(zhǎng)之勢(shì)。截至20xx年底，中國(guó)的網(wǎng)站數(shù)，即域名注冊(cè)者在中國(guó)境內(nèi)的網(wǎng)站數(shù)包括在境內(nèi)接入和境外接入達(dá)到xx萬(wàn)個(gè)，較20xx年增長(zhǎng)x%，是20xx年以來(lái)增長(zhǎng)最快的一年。20xx年我國(guó)電子商務(wù)交易額達(dá)到破紀(jì)錄的近x萬(wàn)億元人民幣，而同期的中國(guó)消費(fèi)品零售總額為x萬(wàn)億元人民幣。相比20xx年，b2b電子商務(wù)交易額在20xx年保持x%左右的增長(zhǎng)速度，b2c/c2c在20xx年保持約x%的增長(zhǎng)，表明中國(guó)電子商務(wù)經(jīng)過(guò)x多年的發(fā)展已進(jìn)入高速增長(zhǎng)期。
主要產(chǎn)品名稱：在線團(tuán)體購(gòu)物組織平臺(tái)（團(tuán)購(gòu)網(wǎng)）
我們提供的服務(wù)：為消費(fèi)者提供團(tuán)購(gòu)服務(wù)（主營(yíng)），為商家提供廣告宣傳服務(wù)。
本平臺(tái)前期主要的客戶群體為xx后，所以剛開(kāi)始運(yùn)作的主要區(qū)域?yàn)楦呓虉@區(qū)，服務(wù)對(duì)象的群體當(dāng)中學(xué)生占了xx%以上，所以在初始階段我們的服務(wù)應(yīng)當(dāng)盡量圍繞學(xué)生這個(gè)群體。
應(yīng)當(dāng)盡量讓我們的服務(wù)對(duì)象享受到便利，使他們能更省錢(qián)或更賺錢(qián)。
要讓我們的服務(wù)群體通過(guò)我們的網(wǎng)站得到實(shí)惠，從而在將來(lái)的主要購(gòu)買(mǎi)力中建立信譽(yù)度與知名度。
（1）強(qiáng)化網(wǎng)站的品牌信譽(yù)度，并努力得到消費(fèi)者與商家的認(rèn)可。
（2）確實(shí)能為消費(fèi)者提供安全快捷、方便實(shí)惠的購(gòu)物需求，確實(shí)能為商家提升銷量并有一定廣告宣傳效應(yīng)。
（3）是否能在最短的時(shí)間內(nèi)建立起全國(guó)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)。
前期（半年到一年）主要客戶群：xx市80、90后（主要集中在xx市的中學(xué)和大學(xué)生）、公司職員
中期（一年到兩年）主要客戶群：xx市等全國(guó)x個(gè)省會(huì)城市的80、90后學(xué)生及公司職員
后期（兩年到五年）主要客戶群：全國(guó)一級(jí)和二級(jí)城市的80、90后學(xué)生及公司職員
前期目標(biāo)：與x家x商家簽訂合作協(xié)議，平均為每個(gè)商家組織xx次團(tuán)購(gòu)，平均每次組織xx人參團(tuán)。實(shí)現(xiàn)銷售總額xx萬(wàn)以上，公司獲得收益xx萬(wàn)以上。
中期目標(biāo)：與全國(guó)xx家商家簽訂合作協(xié)議，實(shí)現(xiàn)銷售總額xx億，公司收益x—x萬(wàn)。
后期目標(biāo)：與全國(guó)xx家商家簽訂合作協(xié)議，實(shí)現(xiàn)銷售總額x億，公司收益x—x億。
目前主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手：、xx團(tuán)等，這些團(tuán)購(gòu)網(wǎng)都屬于初創(chuàng)期網(wǎng)站，較我們而言并無(wú)多大優(yōu)勢(shì)；并且銷售模式單一，所售產(chǎn)品不具備多樣性，消費(fèi)者沒(méi)有選擇和比較的空間。而且他們的網(wǎng)站幾乎一模一樣，沒(méi)有獨(dú)特性和針對(duì)性，勢(shì)必造成惡性競(jìng)爭(zhēng)。而我們是采取多樣性的銷售模式，同時(shí)在線推出多款團(tuán)購(gòu)商品，消費(fèi)者有更多的選擇機(jī)會(huì)，即使對(duì)某個(gè)商品沒(méi)有購(gòu)物需求，也不會(huì)造成客戶資源的流失。并且我們前期的主要客戶群體是針對(duì)80、90后的學(xué)生，所以在不同的時(shí)間我們會(huì)推出專門(mén)針對(duì)這個(gè)消費(fèi)群體的商品。他們現(xiàn)在的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)都是采取每天團(tuán)購(gòu)一單商品，而且只能在本城市進(jìn)行，要是想擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍就要到其他城市設(shè)立分公司，不僅使他們的開(kāi)銷增大而且對(duì)商家來(lái)說(shuō)也不是很方便。所以我是想用一種類似于淘寶的模式，當(dāng)人們?cè)谖覀兊木W(wǎng)站注冊(cè)成為會(huì)員后，就會(huì)有一個(gè)自己管理后臺(tái)，在這個(gè)后臺(tái)可以管理自己的賬戶；如果你是一個(gè)商家，只要你在網(wǎng)站提供身份證、營(yíng)業(yè)執(zhí)照及稅務(wù)登記證書(shū)的照片，在通過(guò)我們的審核后你就可以免費(fèi)成為我們網(wǎng)站的合作商家，你將可以每天在我們的網(wǎng)站上發(fā)布一個(gè)你的商品來(lái)進(jìn)行團(tuán)購(gòu)（這就是我們網(wǎng)站團(tuán)購(gòu)商品的來(lái)源）；我們會(huì)從商家的銷售金額中提成x%-x%。從而使我們能夠在一個(gè)地方也可以將我們的銷售范圍擴(kuò)展至全國(guó)。我們的優(yōu)勢(shì)就是不受商品種類及銷售范圍的限制，從而做到任何商品都能團(tuán)購(gòu)。這個(gè)樣子我們就可以在很短的時(shí)間內(nèi)讓我們的銷售范圍覆蓋全國(guó)，從而達(dá)到迅速占領(lǐng)市場(chǎng)的目的，到目前為止我只發(fā)現(xiàn)有個(gè)叫拉手網(wǎng)的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)覆蓋的城市最多，但我們采取這種方法是可以將我們的商品資源擴(kuò)展至全國(guó)每一個(gè)角落，只要你是在工商管理局登記注冊(cè)的商家，即使你遠(yuǎn)在偏遠(yuǎn)的山村，你照樣可以擁有一個(gè)屬于自己的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷平臺(tái)。
第一年，房租xx平米，每平米不超過(guò)x元每月。
人工工資：技術(shù)人員一名x元+獎(jiǎng)金（主要負(fù)責(zé)網(wǎng)站的安全，網(wǎng)站程序的修改或二次開(kāi)發(fā)，上傳商品等）；財(cái)會(huì)一名保底x+提成+獎(jiǎng)金；營(yíng)銷+推廣人員x名（主要負(fù)責(zé)聯(lián)系商家發(fā)布團(tuán)購(gòu)商品和做網(wǎng)站的線下推廣）保底x+提成+獎(jiǎng)金+年終獎(jiǎng)；客服人員x名（主要負(fù)責(zé)給消費(fèi)者介紹我們的業(yè)務(wù)和網(wǎng)站的線上宣傳以及回答消費(fèi)者提出的問(wèn)題）保底x+提成+獎(jiǎng)金。
推廣費(fèi)用：包括宣傳單，打折卡，百度，搜狗推廣等，預(yù)計(jì)x萬(wàn)元。網(wǎng)站建設(shè)費(fèi)用：包括域名，主機(jī)，數(shù)據(jù)庫(kù)，定制網(wǎng)站程序，公司硬件設(shè)施等預(yù)計(jì)x萬(wàn)元。
通過(guò)預(yù)算：項(xiàng)目啟動(dòng)資金需求x萬(wàn)。一年內(nèi)后續(xù)資金需求約x萬(wàn)至x萬(wàn)元。
校園電子商務(wù)計(jì)劃書(shū)篇三
一、項(xiàng)目介紹
基本上每個(gè)地區(qū)都有自己的特產(chǎn)，我們?nèi)R州具體說(shuō)沒(méi)什么特產(chǎn)，只是靠海海鮮多點(diǎn)兒。我認(rèn)為我可以創(chuàng)建一個(gè)我們的特產(chǎn)出來(lái)，打造一個(gè)品牌效益。萊州大家樂(lè)食品是每個(gè)萊州人都知道的品牌，很受青睞，因?yàn)榇_實(shí)很好吃，而且很有代表性。所以，我想以此來(lái)作為我的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目。通過(guò)電子商務(wù)這個(gè)有力工具來(lái)實(shí)現(xiàn)它。
二、宗旨及目標(biāo)
宗旨：您的肯定是我們的動(dòng)力你樂(lè)我樂(lè)大家樂(lè)
目標(biāo)：讓每個(gè)人隨時(shí)隨地都可以吃到海鮮
三、市場(chǎng)調(diào)查
1、我在網(wǎng)上調(diào)查了大家樂(lè)食品的銷售情況，很不樂(lè)觀，在百度中，只能搜到其公司簡(jiǎn)介，沒(méi)什么具體內(nèi)容，而且內(nèi)容更新很慢，只是公司內(nèi)部的一些簡(jiǎn)單情況。其次，我在旺旺和淘寶上也搜查了其開(kāi)的網(wǎng)店，在旺旺上，雖開(kāi)了店，但沒(méi)人料理。而且，搜關(guān)鍵詞還搜不到，只有加上市名才能找到，所以基本上是沒(méi)什么銷量的。淘寶上也是如此，總的來(lái)說(shuō)，其公司在網(wǎng)絡(luò)銷售這一方面錢(qián)是白搭了。
2.在公司的網(wǎng)頁(yè)中，查到產(chǎn)品不負(fù)責(zé)訂制，也就是不接單，使利潤(rùn)空間下降。
四、實(shí)現(xiàn)方式
1、與廠家進(jìn)行合作，達(dá)成共識(shí)，共同創(chuàng)立品牌，我們?yōu)槠涮峁╇娮由虅?wù)技術(shù)上的支持，其公司為我們提供資金上的支持。獲得的利潤(rùn)由雙方協(xié)商后決定。
2、解決計(jì)算機(jī)上網(wǎng)問(wèn)題
3、為此項(xiàng)工作申請(qǐng)郵箱、qq、msn、虛擬空間，注冊(cè)域名。
4.、改造其，在原有的基礎(chǔ)上更新更新，申請(qǐng)新浪博客，利用其連接，使其排名往前。每天在上發(fā)布新信息，定時(shí)更新新產(chǎn)品的圖片及產(chǎn)品信息。
5、在旺旺上公司已是誠(chéng)信通會(huì)員，在淘寶上也參加了消費(fèi)者保障計(jì)劃。所以只需修改旺旺和淘寶上的部分店鋪，如果有必要再重開(kāi)。購(gòu)買(mǎi)裝修軟件，裝修店鋪。
6、在產(chǎn)品銷售初期，大力宣傳，利用電子郵件、網(wǎng)絡(luò)廣告、病毒營(yíng)銷、交換鏈接方式進(jìn)行宣傳，發(fā)展一批固定客戶。
7、銷售前期與全國(guó)各大超市、商場(chǎng)盡可能的進(jìn)行合作，廠家讓利，低價(jià)出售，視產(chǎn)品銷售情況逐步回升價(jià)格。同樣，在網(wǎng)店及上公布其讓利信息，讓其產(chǎn)品比同類產(chǎn)品價(jià)格低，使產(chǎn)品在價(jià)格排名中盡可能的排在前面。
8、保證店鋪24小時(shí)有人在線。
9、到各大銀行開(kāi)設(shè)賬號(hào)，開(kāi)通網(wǎng)銀功能。
10、聯(lián)系圓通、申通、順豐、ems為其進(jìn)行快遞。在及網(wǎng)店上注明滿100元免郵費(fèi)。
11、詳細(xì)介紹食品，在發(fā)貨時(shí)，把公司的食品說(shuō)明附加到郵包里。
12、在上開(kāi)通訂單服務(wù)，滿足買(mǎi)家需求。
五、銷售前景
產(chǎn)品價(jià)格適中，攜帶方便，口味多樣，市場(chǎng)上類似這種包裝的同類產(chǎn)品比較少，網(wǎng)上賣的同類產(chǎn)品也基本上是散裝，郵寄不方便，所以市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力應(yīng)該不是很大。調(diào)查人群中的絕大部分人樂(lè)于再次購(gòu)買(mǎi)并推薦給周邊朋友。
六、項(xiàng)目未來(lái)
由于內(nèi)陸海鮮較少，在未來(lái)幾年，我們會(huì)把市場(chǎng)發(fā)展到內(nèi)陸，使產(chǎn)品遍布內(nèi)陸個(gè)大市場(chǎng)、超市，讓每個(gè)人都可以很方便的吃到海鮮產(chǎn)品。
校園電子商務(wù)計(jì)劃書(shū)篇四
網(wǎng)上購(gòu)物是互聯(lián)網(wǎng)作為網(wǎng)民實(shí)用性工具的重要體現(xiàn)，隨著中國(guó)整體網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物環(huán)境的改善、網(wǎng)上支付和網(wǎng)上銀行的快速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)的增長(zhǎng)趨勢(shì)明顯。根據(jù)艾瑞咨詢調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，服裝服飾類商品從07年開(kāi)始超過(guò)手機(jī)、筆記本等數(shù)碼類商品，成為網(wǎng)購(gòu)交易量第一大商品品類。
淘寶商城是亞洲最大購(gòu)物網(wǎng)站淘寶網(wǎng)全新打造的b2c（b就是business企業(yè)的意思，是企業(yè)對(duì)個(gè)人的購(gòu)物平臺(tái)）。——淘寶網(wǎng)全新打造的b2c購(gòu)物平臺(tái)。成立于xx年4月10日，成立至今品牌數(shù)已達(dá)到10000個(gè)，企業(yè)商家數(shù)已近萬(wàn)家，現(xiàn)已成為國(guó)內(nèi)最具影響力的b2c交易平臺(tái)。
淘寶商城與淘寶網(wǎng)共享超過(guò)1.8億會(huì)員，為網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)者提供快捷、安全、方便的購(gòu)物體驗(yàn)。提供100%品質(zhì)保證的商品，7天無(wú)理由退貨的售后服務(wù)，提供購(gòu)物發(fā)票以及購(gòu)物現(xiàn)金積分等優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
眾多中小型網(wǎng)站的涌現(xiàn)，行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)的起起落落，垂直b2c網(wǎng)站中，新的商業(yè)模式和商品種類不斷涌現(xiàn)，這都成為了電子商務(wù)和媒體各界的關(guān)注的焦點(diǎn)。作為電子商務(wù)市場(chǎng)的重要組成部分，服裝電子商務(wù)的發(fā)展最具代表性和前瞻性。
垂直b2c網(wǎng)站也已加入了淘寶旗艦店，我司正是看到了服裝電子商務(wù)的市場(chǎng)前景和可拓展的空間，通過(guò)各個(gè)方面的調(diào)研，同時(shí)也充分結(jié)合公司的發(fā)展現(xiàn)狀，首先選擇在“淘寶商城”這個(gè)平臺(tái)開(kāi)設(shè)一家隆慶旗艦店，隆慶是我們公司的團(tuán)購(gòu)品牌，線下沒(méi)有零售，對(duì)于我們做電子商務(wù)來(lái)說(shuō)壓力不是很大，同時(shí)避免了和實(shí)體店的價(jià)格和其他方面的沖突。所以，決定注冊(cè)隆慶旗艦店。
需要交納16000元，做為淘寶運(yùn)營(yíng)押金和租金。
（1）人力規(guī)劃：人員分工表（攝影模特文編美工客服）
（2）企劃部門(mén)開(kāi)業(yè)協(xié)助指引
（3）開(kāi)張促銷
年齡：適合22—30歲人群
客戶群體：
1、剛剛畢業(yè)的大學(xué)生
2、即將步入婚姻殿堂的人士
3、追求個(gè)性化需求的新人群
價(jià)位：根據(jù)對(duì)優(yōu)衫、藍(lán)河、埃沃的網(wǎng)絡(luò)調(diào)研，得知目前定制襯衫的價(jià)格一般是300元—500元之間，成品襯衣是在200元左右徘徊。根據(jù)對(duì)優(yōu)衫、優(yōu)搜酷、埃沃的網(wǎng)絡(luò)調(diào)研，西服制定的價(jià)位一般在1000元—1500元之間，成品是在500元—1000元之間銷量不錯(cuò)。
運(yùn)營(yíng)總監(jiān)：
1、負(fù)責(zé)網(wǎng)店整體規(guī)劃、營(yíng)銷、推廣、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)經(jīng)營(yíng)性工作；
2、負(fù)責(zé)網(wǎng)店日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售后服務(wù)等經(jīng)營(yíng)與管理工作；
3、負(fù)責(zé)網(wǎng)店日常維護(hù)，保證網(wǎng)店的正常運(yùn)作，優(yōu)化店鋪及商品排名；
4、負(fù)責(zé)執(zhí)行與配合公司相關(guān)營(yíng)銷活動(dòng)，策劃店鋪促銷活動(dòng)方案；
5、負(fù)責(zé)收集市場(chǎng)和行業(yè)信息，提供有效應(yīng)對(duì)方案；
6、制定銷售計(jì)劃，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成銷售業(yè)績(jī)目標(biāo)；
7、客戶關(guān)系維護(hù)，處理相關(guān)客戶投訴及糾紛問(wèn)題。
（1）開(kāi)店準(zhǔn)備：
1、前期人員培訓(xùn)。
2、了解網(wǎng)店的基本概況。
3、熟悉網(wǎng)店管理制度
（2）店面裝修：
1、負(fù)責(zé)網(wǎng)店產(chǎn)品上架和下架的相關(guān)工作；
2、負(fù)責(zé)網(wǎng)店產(chǎn)品的寶貝描述文字的撰寫(xiě)，配圖文字的撰寫(xiě)
3、負(fù)責(zé)促銷活動(dòng)文案的構(gòu)思和撰寫(xiě)；
4、負(fù)責(zé)網(wǎng)店產(chǎn)品標(biāo)題的編輯和修改等；
（3）服裝拍照：
需要企劃部配合完成
（4）正常銷售：
客服流程
1、通過(guò)在線聊天工具，負(fù)責(zé)在淘寶上和顧客溝通，解答顧客對(duì)產(chǎn)品和購(gòu)買(mǎi)服務(wù)的疑問(wèn)；
2、產(chǎn)品數(shù)據(jù)在線維護(hù)管理，登陸銷售系統(tǒng)內(nèi)部處理定單的完成，制作快遞單，整理貨物等；
3、客戶關(guān)系維護(hù)工作，在線溝通解答顧客咨詢，引導(dǎo)用戶在商城上順利的購(gòu)買(mǎi)，促成交易；
4、負(fù)責(zé)客戶疑難訂單的追蹤和查件，處理評(píng)價(jià)、投訴等。
（5）發(fā)貨：
1、負(fù)責(zé)網(wǎng)店備貨和物資的驗(yàn)收、入庫(kù)、碼放、保管、盤(pán)點(diǎn)、對(duì)賬等工作；
2、負(fù)責(zé)保持倉(cāng)庫(kù)內(nèi)貨品和環(huán)境的清潔、整齊和衛(wèi)生工作；
3、按發(fā)貨單正確執(zhí)行商品包裝工作，準(zhǔn)時(shí)準(zhǔn)確完成包裝任務(wù)；
4、準(zhǔn)確在網(wǎng)店后臺(tái)輸入發(fā)貨單號(hào)，更改發(fā)貨狀態(tài)，對(duì)問(wèn)題件能及時(shí)處理。
做好三個(gè)核對(duì)，核對(duì)客戶基本信息（地址，姓名，聯(lián)系電話）、核對(duì)客戶購(gòu)買(mǎi)信息（衣服款式尺碼及顏色）、核對(duì)快遞發(fā)送信息（正確填寫(xiě)快遞單號(hào)及相關(guān)記錄）
（6）推廣：
1、首先確定3—5款主打產(chǎn)品，以后歷次活動(dòng)優(yōu)先考慮這幾款產(chǎn)品的報(bào)名，以此吸引客戶，做好關(guān)聯(lián)銷售。
2、配合淘寶的新店鋪的推廣活動(dòng)，做好慶開(kāi)店?duì)I銷活動(dòng)，全場(chǎng)折扣，設(shè)置后vip折扣價(jià)格。
3、設(shè)置淘寶客，報(bào)名超級(jí)賣霸，聚劃算等活動(dòng)，以此引進(jìn)流量。
（7）開(kāi)店60天倒計(jì)時(shí)
開(kāi)店前59天
基本概況了解，硬件、
開(kāi)店前57天軟件準(zhǔn)備
開(kāi)店前55天
店鋪定位、配送方式開(kāi)店前53天
1、了解網(wǎng)店的基本概況（開(kāi)店前的硬件、軟件準(zhǔn)備）
2、掌握淘寶商城交易流程（發(fā)票，積分，7天無(wú)理由退貨）
3、掌握淘寶商城交易規(guī)則：
1.店鋪定位分析（主要為商品如何定價(jià)）
選擇開(kāi)店前51天
開(kāi)店前49天
開(kāi)店前47天
開(kāi)店前45天
開(kāi)店前43天
經(jīng)營(yíng)方針確定開(kāi)店前41天
開(kāi)店前39天
開(kāi)店前37天
開(kāi)店前35天
開(kāi)店前33天
店鋪基礎(chǔ)裝修開(kāi)店前31天
開(kāi)店前29天
開(kāi)店前27天
1、掌握照片拍攝技巧和商城照片要求細(xì)則
2、掌握
開(kāi)店前25天
寶貝拍攝、詳情準(zhǔn)備開(kāi)店前23天
開(kāi)店前21天
開(kāi)店前19天
開(kāi)店前17天
開(kāi)店前15天
開(kāi)通、試運(yùn)營(yíng)開(kāi)店前13天
開(kāi)店前11天
開(kāi)店前9天
開(kāi)店前7天
提高認(rèn)知度，推廣活開(kāi)店前5天
動(dòng)開(kāi)店前3天：
1、試運(yùn)營(yíng)，修改調(diào)整
2、促銷方案試執(zhí)行，調(diào)整
3、店鋪診斷卡的使用開(kāi)張營(yíng)業(yè)
總結(jié)
實(shí)體店鋪的經(jīng)營(yíng)的好壞，很大的程度上是根據(jù)實(shí)體店鋪的區(qū)位的優(yōu)劣，只有開(kāi)在人流量多的地方，然后能把顧客吸引到店里來(lái)，才能進(jìn)一步轉(zhuǎn)化為銷售成績(jī)，從而創(chuàng)造利潤(rùn)。同樣，網(wǎng)絡(luò)銷售亦是如此，只有有這比較大的頁(yè)面訪問(wèn)量作為基礎(chǔ)，才能再通過(guò)運(yùn)營(yíng)的手段提高轉(zhuǎn)化率，變成銷售業(yè)績(jī)。而如何提高頁(yè)面訪問(wèn)量，除了產(chǎn)品本來(lái)質(zhì)量過(guò)硬，可以帶來(lái)回頭客，以及上面提到的各種營(yíng)銷方法外，另一個(gè)可以著重考慮的辦法就是購(gòu)
1、阿里旺旺使用技巧
2、退換貨處理方法和流程：
1.掌握產(chǎn)品和商品上傳技巧
2.掌握產(chǎn)品描述具體細(xì)則
1、淘寶店鋪宣傳推廣特點(diǎn)
2、如何在短時(shí)間內(nèi)提高信譽(yù)
3、促銷方案確定圖片處理技巧：
1.店鋪設(shè)置（基本設(shè)置，店鋪分類管理，自定義頁(yè)面設(shè)置，圖片管理）
2.交易管理（訂單管理，評(píng)價(jià)管理，運(yùn)費(fèi)設(shè)置）
3.商城服務(wù)（銷售結(jié)算，訂購(gòu)服務(wù)，保證金，賬戶明細(xì)下載，應(yīng)付賬單）
4、賬戶設(shè)置
5、品牌維護(hù)
1.新開(kāi)店鋪固定費(fèi)用支出
2.確定運(yùn)營(yíng)方針：
1、物流方式確認(rèn)
2、物流包裝發(fā)貨技巧
3、發(fā)貨樣板確認(rèn)
4、了解淘寶平臺(tái)提供軟件理（人員架構(gòu)及配備，人員招聘）買(mǎi)淘寶的廣告資源。
按照自己的實(shí)力和計(jì)劃，可以讓淘寶協(xié)助制定一系列的廣告投放計(jì)劃，可以迅速的提高品牌的知名度，提高頁(yè)面訪問(wèn)量，再配合良好的運(yùn)營(yíng)。
校園電子商務(wù)計(jì)劃書(shū)篇五
一、概述：
隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈化程度的不斷升級(jí)，企業(yè)營(yíng)銷已日益成為決定企業(yè)生存
和發(fā)展的主要環(huán)節(jié)。傳統(tǒng)商業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)相結(jié)合而產(chǎn)生的電子貿(mào)易，打破了時(shí)間、地域的制約，為傳統(tǒng)商業(yè)提供了更加廣闊的市場(chǎng)舞臺(tái)。
本項(xiàng)目即是著眼于市場(chǎng)未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)，以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)，以商務(wù)網(wǎng)站為服務(wù)平臺(tái)，以企業(yè)客戶為服務(wù)對(duì)象，以電子商務(wù)形式進(jìn)行的區(qū)域性企業(yè)間商業(yè)活動(dòng)的優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目。
二、商業(yè)模式：
以傳統(tǒng)商貿(mào)為基礎(chǔ)，用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)提供實(shí)時(shí)信息服務(wù)并實(shí)現(xiàn)b2b在線交易。
通過(guò)提供信息服務(wù)、交易服務(wù)平臺(tái)及銷售代理取得收益。
三、核心技術(shù)：
本網(wǎng)站的核心技術(shù)為項(xiàng)目持有人研發(fā)的互動(dòng)式在線交易系統(tǒng),該交易系統(tǒng)有以下特點(diǎn)：
1. 購(gòu)銷雙方可直接在網(wǎng)上進(jìn)行洽談, 交易。
2. 將傳統(tǒng)商貿(mào)中供方單向銷售轉(zhuǎn)為供求雙方互動(dòng)式交易。
3. 采用與實(shí)時(shí)價(jià)格同步的動(dòng)態(tài)報(bào)價(jià)系統(tǒng), 可使客戶在第一時(shí)間得到最新價(jià)格信息。
4. 采用自動(dòng)比價(jià)系統(tǒng), 為客戶購(gòu)銷決策提供準(zhǔn)確的市場(chǎng)依據(jù).
5. 采用自動(dòng)議價(jià)和互動(dòng)式議價(jià)相結(jié)合的議價(jià)系統(tǒng), 使客戶以最優(yōu)價(jià)格購(gòu)買(mǎi)所需產(chǎn)品.
6. 采取全程跟蹤服務(wù), 使客戶隨時(shí)掌握交易進(jìn)程.
7. 可受理任何貨款支付方式.
8. 對(duì)無(wú)上網(wǎng)條件的企業(yè), 可采用傳真, 電話等形式獲取信息，完成電子商務(wù)與傳統(tǒng)商貿(mào)的互補(bǔ)性交易。
9、在線交易首期開(kāi)通現(xiàn)貨交易,以后將陸續(xù)開(kāi)通期貨、易貨交易及調(diào)劑串換等多類型交易形式。
四、服務(wù)內(nèi)容：
1、 企業(yè)信息服務(wù)
2、 商品信息服務(wù)
3、 商品交易服務(wù)
4、 商品銷售代理
5、 物流服務(wù)
五、項(xiàng)目特點(diǎn)：
1、 為省級(jí)區(qū)域性電子貿(mào)易服務(wù)；
2、 以商貿(mào)為基礎(chǔ)，以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為手段，以信息服務(wù)為市場(chǎng)切入點(diǎn)；
3、 信息服務(wù)為全行業(yè)要素；商品交易代理服務(wù)以適合網(wǎng)絡(luò)銷售的規(guī)范化品種及名優(yōu)特新商品為主；
4、 子系統(tǒng)模塊除按行業(yè)分類外，還新增群體分類模塊，使之更加適應(yīng)客戶需求。
5、 以信息全面、價(jià)格低廉為經(jīng)營(yíng)特征。
六、市場(chǎng)與競(jìng)爭(zhēng)：
項(xiàng)目實(shí)施地西安是我國(guó)西部大開(kāi)發(fā)的前沿，擁有很多商機(jī)，但目前尚無(wú)一個(gè)全面展示各行業(yè)信息和提供交易服務(wù)的平臺(tái)，買(mǎi)賣雙方常因信息不靈而失去許多交易機(jī)會(huì)，因此，現(xiàn)在介入西部電子商務(wù)的時(shí)機(jī)和市場(chǎng)均已成熟；
目前國(guó)內(nèi)已有的電子商務(wù)網(wǎng)站均為全國(guó)性，且沒(méi)有傳統(tǒng)商貿(mào)做支撐，僅限于信息服務(wù)階段，我們的項(xiàng)目將是區(qū)域性的，并有實(shí)際的商貿(mào)做支撐，相信會(huì)因其更貼進(jìn)商貿(mào)特點(diǎn)而成功。
七、我們的優(yōu)勢(shì)：
（一）地域優(yōu)勢(shì)
我們所在地西安是全國(guó)各類商品銷往西北五省及周邊各省的唯一展示窗口和商品集散地，又是高科技基地，擁有良好的電子商務(wù)實(shí)施基礎(chǔ)；
（二）技術(shù)優(yōu)勢(shì)
我們擁有自行開(kāi)發(fā)的、處于世界領(lǐng)先地位和國(guó)內(nèi)獨(dú)有的個(gè)性化電子商務(wù)系統(tǒng)，能夠適應(yīng)各行業(yè)對(duì)電子商務(wù)發(fā)展的各種需求；采用的大型商用數(shù)據(jù)庫(kù)、b/s結(jié)構(gòu)和動(dòng)態(tài)網(wǎng)頁(yè)生成技術(shù)將使網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)和維護(hù)更為方便簡(jiǎn)潔；本項(xiàng)目的運(yùn)作模式設(shè)計(jì)力圖在符合傳統(tǒng)商貿(mào)運(yùn)作的基礎(chǔ)上進(jìn)行流程的合理創(chuàng)新，通過(guò)本項(xiàng)目的在線交易系統(tǒng)，徹底解決傳統(tǒng)交易方法中難以解決的信息傳送不及時(shí)、交易過(guò)程繁瑣復(fù)雜、相互無(wú)法建立信任等諸多弊端，可極大地節(jié)省成本和降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
（三）延伸優(yōu)勢(shì)
本項(xiàng)目采用組件式交易模板，交易品種可無(wú)限擴(kuò)展到各行業(yè)的各類產(chǎn)品，交
易形式可由現(xiàn)貨擴(kuò)充到期貨、易貨等各種方式。使本行業(yè)的發(fā)展具有無(wú)限延展性。
八、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人介紹
由于電子商務(wù)是一種集信息流、物流、資金流為一體的新型商業(yè)模式，因此需要高素質(zhì)的復(fù)合型領(lǐng)導(dǎo)人才對(duì)所有資源進(jìn)行整合以達(dá)到最佳配置。本項(xiàng)目負(fù)責(zé)人在省級(jí)商貿(mào)行業(yè)從事經(jīng)營(yíng)管理十余年，積累了豐富的流通管理經(jīng)驗(yàn)，在省級(jí)公司主持業(yè)務(wù)工作期間，正逢市場(chǎng)由計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)過(guò)渡，在國(guó)有企業(yè)普遍出現(xiàn)虧損、經(jīng)營(yíng)十分困難的情況下，憑借敏銳的市場(chǎng)洞察力和靈活的經(jīng)營(yíng)策略，以其準(zhǔn)確的市場(chǎng)預(yù)測(cè)、靈活的經(jīng)營(yíng)策略，使公司取得全國(guó)副食品行業(yè)人均效益排名第一、省級(jí)商業(yè)系統(tǒng)業(yè)績(jī)第一、省直屬公司業(yè)績(jī)第一的優(yōu)異成績(jī)； 20xx年開(kāi)始對(duì)傳統(tǒng)商務(wù)借力互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)進(jìn)行潛心研究，形成了自己獨(dú)特的電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)理念，并以良好的綜合素質(zhì)和出色的表述能力贏得高新開(kāi)發(fā)區(qū)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)孵化器投入的種子基金，建立了國(guó)內(nèi)第一個(gè)具有互動(dòng)功能及實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)信息數(shù)據(jù)庫(kù)的電子商務(wù)網(wǎng)站，被中國(guó)糖業(yè)協(xié)會(huì)譽(yù)為國(guó)內(nèi)最為經(jīng)典的商貿(mào)網(wǎng)站。豐富的商貿(mào)經(jīng)驗(yàn)和對(duì)電子商務(wù)的深刻理解，使之完全具備了電子商務(wù)對(duì)管理人員的素質(zhì)要求。
九、發(fā)展計(jì)劃
（一） 目標(biāo)市場(chǎng)：
以西安為信息及商品集散地，幅射西北五省及周邊地區(qū)；
（二）發(fā)展目標(biāo)：
企業(yè)獲取信息必進(jìn)站點(diǎn)、企業(yè)交易首選站點(diǎn)。
十、運(yùn)作流程、資金需求及使用計(jì)劃
項(xiàng)目總投資2700萬(wàn)元，分三期，首期資金需求200萬(wàn)元；二期500萬(wàn)元；
三期20xx萬(wàn)元。二、三期資金可通過(guò)二次融資或增資擴(kuò)股解決。
l 一期：基礎(chǔ)建設(shè)。
運(yùn)作期半年，所需資金200萬(wàn)元。
（一） 建立公司組織架構(gòu)
（二） 建立電子商務(wù)技術(shù)平臺(tái)
（三） 建立信息數(shù)據(jù)庫(kù)
（1） 企業(yè)信息入庫(kù)
（2） 商品信息入庫(kù)
（3） 服務(wù)類信息入庫(kù)
（4） 與工商、稅務(wù)、商貿(mào)等有關(guān)部門(mén)建立合作關(guān)系、實(shí)現(xiàn)信息共享。
（四）市場(chǎng)宣傳
（五）信息網(wǎng)站開(kāi)通
l 二期：建立物流基地
運(yùn)作期四個(gè)月至半年，可與建數(shù)據(jù)庫(kù)同步運(yùn)作，所需資金500萬(wàn)元。
l 三期：建立商品基地
（一）設(shè)立樣品展廳
（二）組織商品
本期所需周轉(zhuǎn)資金20xx萬(wàn)元（為獲得有競(jìng)爭(zhēng)力的低價(jià)位商品，有時(shí)需現(xiàn)款結(jié)算。）
十一、收益來(lái)源
1、 信息服務(wù)
2、 商品貿(mào)易代理
3、 商品交易平臺(tái)服務(wù)
十二、收益預(yù)測(cè)與投資回報(bào)
平均年收益率15%
第一年：盈虧平衡
第二年：15 %
第三年：30%
十三、融資方式
成立合資公司、投資等各種方式均可。
十四、投資收回及資本退出途徑
1、 分紅
2、 股權(quán)回購(gòu)
3、 公司上市
校園電子商務(wù)計(jì)劃書(shū)篇六
一方面，隨著網(wǎng)上交易的迅速發(fā)展，越來(lái)越多的消費(fèi)開(kāi)始進(jìn)行網(wǎng)上購(gòu)物，其中大學(xué)生占整個(gè)消費(fèi)群體的很大比例。另一方面，由于學(xué)習(xí)的需要，大學(xué)生在購(gòu)書(shū)方面的支出占其支出的相當(dāng)比例，尤其是四六級(jí)以及考研方面的書(shū)籍。我們發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生畢業(yè)時(shí)的主要“家當(dāng)”即整個(gè)大學(xué)四年所擁有的書(shū)大多被當(dāng)作廢紙按斤賣給了舊書(shū)攤老板，即便有些學(xué)生能自己擺攤賣書(shū)，可以發(fā)現(xiàn)，效率也是很低。而這種現(xiàn)象導(dǎo)致兩個(gè)不好的結(jié)局：一是書(shū)籍貶值太快，對(duì)于學(xué)生而言，某場(chǎng)考試結(jié)束后，相關(guān)的書(shū)籍基本作廢，由于沒(méi)有很好的舊書(shū)處理渠道，只能當(dāng)作廢品賣，這點(diǎn)不符合廣大學(xué)生的根本利益;再者，書(shū)籍是可以循環(huán)利用，只要有一個(gè)很好的循環(huán)系統(tǒng)，書(shū)籍是不會(huì)有太大貶值的，相反，對(duì)于有筆記的書(shū)籍往往是增值的。最重要的一點(diǎn)，購(gòu)買(mǎi)二手書(shū)是一種很好的節(jié)能減排的消費(fèi)形式，符合目前的消費(fèi)理念。針對(duì)這些因素，我們策劃開(kāi)一家網(wǎng)上二手書(shū)店，首先服務(wù)西政學(xué)生。
1、產(chǎn)品名稱：西政網(wǎng)上淘書(shū)店
2、我們所提供的服務(wù)：網(wǎng)上二手書(shū)店 二手物品發(fā)布
3、提供服務(wù)過(guò)程中應(yīng)注意的因素：我們的服務(wù)對(duì)象首先界定在西政渝北校區(qū)的大學(xué)生，在項(xiàng)目運(yùn)行的初始階段應(yīng)注意提高本項(xiàng)目在西政學(xué)生當(dāng)中的知名度，加強(qiáng)認(rèn)可度。應(yīng)盡量挖掘二手物品的價(jià)值，為西政學(xué)生謀福利。
4、項(xiàng)目成功的關(guān)鍵因素：強(qiáng)化網(wǎng)站的信譽(yù)度，得到西政學(xué)生的認(rèn)可。引導(dǎo)一種節(jié)能環(huán)保的購(gòu)書(shū)理念。
5、項(xiàng)目的市場(chǎng)定位：初期以西政渝北校區(qū)為目標(biāo)市場(chǎng)，在本市場(chǎng)運(yùn)行良好的前提下。按西政模型向重慶其他高校推廣，類似于連鎖店的形式。
6、項(xiàng)目的實(shí)施目標(biāo)：統(tǒng)一西政的二手書(shū)市場(chǎng)
7、我們的競(jìng)爭(zhēng)的情況：
我們的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是西政的舊書(shū)地?cái)偤臀髡饷娴膸准視?shū)店。舊書(shū)地?cái)偰壳皦艛嗔宋髡亩謺?shū)來(lái)源，大四學(xué)生畢業(yè)后的二手書(shū)主要都按廢紙賣給了舊書(shū)店地?cái)偫习濉?jù)了解，舊書(shū)店地?cái)偸且患曳蚱薜?，除?jīng)營(yíng)二手書(shū)外還兼營(yíng)廢品收購(gòu)。西政外面的書(shū)店主要經(jīng)營(yíng)盜版書(shū)和少量的正版書(shū)。二手書(shū)的'最初源地主要是這幾家書(shū)店。相對(duì)他們，我們的優(yōu)勢(shì)在于有行進(jìn)的消費(fèi)理論作指導(dǎo)，另外，我們本身就是西政學(xué)生，更能代表西政學(xué)子的利益。
8、項(xiàng)目的資金需求：經(jīng)初步計(jì)算，項(xiàng)目實(shí)施前期所需資金投入為一萬(wàn)元。
各高校每年都有大量畢業(yè)生離開(kāi)學(xué)校，留下的舊書(shū)除少許送人或是自留外，其余大部分都被當(dāng)做廢紙賣掉。實(shí)際上，其中的很多書(shū)都還比較完好，具有很大的使用價(jià)值。這樣，不免就造成了浪費(fèi)。而另一方面，低年級(jí)的很大一部分同學(xué)由于自考、輔修、以及考研等，因?yàn)橘?gòu)買(mǎi)新書(shū)價(jià)錢(qián)太高，而對(duì)舊書(shū)有著很大的需求。雖然校園里已經(jīng)存在各種二手書(shū)市場(chǎng)，但都還不是很完善。因此，有必要建立一個(gè)完善的二手書(shū)市場(chǎng)，以便更好地為廣大同學(xué)服務(wù)。
根據(jù)調(diào)查結(jié)果，在同學(xué)們的月消費(fèi)支出中，有近6%用于購(gòu)買(mǎi)書(shū)籍。在接受調(diào)查的同學(xué)中，相當(dāng)比重的認(rèn)為自己會(huì)購(gòu)買(mǎi)二手書(shū)，比重理由：會(huì)買(mǎi)二手書(shū)的占24%因?yàn)楸阋?、?shí)用，不會(huì)買(mǎi)二手書(shū)的人占30%更喜歡去書(shū)店買(mǎi)書(shū)，中間者占46%視具體情況而定。
據(jù)分析，我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手主要有兩種類型：學(xué)校業(yè)已存在的二手書(shū)商，以及校內(nèi)外的書(shū)店。他們的具體情況是：
1）、校內(nèi)業(yè)已存在的二手書(shū)商校內(nèi)外書(shū)店
2）、市場(chǎng)定位喜愛(ài)淘書(shū)的同學(xué)有購(gòu)書(shū)需求和能力的同學(xué)
3）、歷史背景歷史較久，壟斷舊書(shū)市場(chǎng)，但不完善經(jīng)營(yíng)多年，有穩(wěn)定客源
4）、主營(yíng)產(chǎn)品二手教材、參考書(shū)、課外讀物等除教材外的各類新書(shū)
5）、學(xué)校內(nèi)的小商販及校外書(shū)店，依靠實(shí)體店的優(yōu)勢(shì)，可能具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
一、
1、病毒性營(yíng)銷 ：通過(guò)在西政內(nèi)的關(guān)系網(wǎng)，在學(xué)校的校園廣播，電視臺(tái)，傳單海報(bào)等宣傳網(wǎng)上超市，定期在西政校園內(nèi)舉行相關(guān)活動(dòng)。
2、會(huì)員制營(yíng)銷： 在淘書(shū)網(wǎng)上設(shè)置會(huì)員制，相應(yīng)設(shè)有會(huì)員價(jià)。實(shí)施相應(yīng)的會(huì)員服務(wù)制度，有針對(duì)性的開(kāi)展進(jìn)一步營(yíng)銷策略，將潛在的瀏覽者轉(zhuǎn)化為消費(fèi)者。
3、個(gè)性化營(yíng)銷 ：對(duì)每個(gè)會(huì)員提供個(gè)性化的營(yíng)銷
1、 網(wǎng)上折扣促銷 ：對(duì)學(xué)生有較大的折扣可以促進(jìn)網(wǎng)上購(gòu)物的嘗試。
2、 會(huì)員價(jià)折扣促銷： 對(duì)會(huì)員實(shí)行會(huì)員價(jià) 達(dá)到了刺激消費(fèi)需求的作用
3、 積分促銷： 對(duì)消費(fèi)者的買(mǎi)書(shū)賣書(shū)行為產(chǎn)生相應(yīng)的積分從而積累積分以獲取獎(jiǎng)品
1、網(wǎng)絡(luò)銷售平臺(tái)：給消費(fèi)者提供商品和服務(wù)信息。
2、配送中心：完成書(shū)的收購(gòu)和配送
通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和電話網(wǎng)絡(luò)的完美銜接，顧客可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)和電話下單，我們的配送人員以最快的速度完成書(shū)的收購(gòu)和配送。使學(xué)生足不出戶，完成購(gòu)物，達(dá)到方便快捷的目的。
校園電子商務(wù)計(jì)劃書(shū)篇七
成為多品類、多渠道、多業(yè)態(tài)，網(wǎng)絡(luò)年銷售額一億以上的錢(qián)包品牌公司。
先做淘寶c店、后做天貓商城；
先做自有商城，后做行業(yè)商城；
先做自有款式，后做獨(dú)家設(shè)計(jì)；
先做個(gè)人代理，后做區(qū)域分銷；
先做個(gè)人微店，后做微信聯(lián)盟；
先做小批訂貨，后做一件代發(fā)；
先做實(shí)體分銷，后做工廠直銷；
先做兼職代理，后做區(qū)域加盟；
先做產(chǎn)品銷售，后做行業(yè)品牌；
（一）、20xx年發(fā)展計(jì)劃。
今年是部門(mén)成立期，今年要完成8件事：a、完成團(tuán)隊(duì)組建；b、
完成淘寶c店建設(shè)；c、完成電腦、手機(jī)版商城建設(shè)運(yùn)營(yíng)；d、完成微信版商城建設(shè)運(yùn)營(yíng)；e、完成產(chǎn)品分銷體系；f、完成網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷體系；g、完成大部分主推產(chǎn)品的視覺(jué)設(shè)計(jì)包裝；h、完成年銷額100萬(wàn)；
1、團(tuán)隊(duì)組建。
1．1、運(yùn)營(yíng)策劃經(jīng)理 1人。
制訂建廷皮具整體電商營(yíng)銷計(jì)劃，并對(duì)計(jì)劃完成情況負(fù)責(zé)； 負(fù)責(zé)規(guī)劃年度營(yíng)銷活動(dòng)，包括方案的組織、實(shí)施、監(jiān)督、控制等； 組織推廣人員完成產(chǎn)品、活動(dòng)的策劃和執(zhí)行工作；
負(fù)責(zé)營(yíng)銷數(shù)據(jù)的收集、整理、分析及反饋；
負(fù)責(zé)人氣單品包裝策劃工作；
負(fù)責(zé)部門(mén)人力資源，財(cái)務(wù)，行政等日常事務(wù)；
負(fù)責(zé)整體計(jì)劃的進(jìn)度控制。
1．2、文案美工 1人。
主要負(fù)責(zé)網(wǎng)站、電子商城等相關(guān)產(chǎn)品照片的美化處理，創(chuàng)意設(shè)計(jì)打動(dòng)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的品牌形象宣傳圖、促銷宣傳圖等；結(jié)合商品的特性制作成圖文并茂的，有美感、有很強(qiáng)視覺(jué)沖擊力的圖片，以提高銷量； 負(fù)責(zé)網(wǎng)店以及相關(guān)產(chǎn)品的視覺(jué)設(shè)計(jì)及維護(hù)。根據(jù)產(chǎn)品和市場(chǎng)部門(mén)的需求與技術(shù)部門(mén)配合，高質(zhì)量的完成相關(guān)設(shè)計(jì)；對(duì)網(wǎng)店視覺(jué)和用戶體驗(yàn)方面有合理的建議和解決方案；編寫(xiě)設(shè)計(jì)思路和視覺(jué)設(shè)計(jì)規(guī)范等文檔；對(duì)商品賣點(diǎn)文字的提煉與潤(rùn)色，力求打動(dòng)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者。
1．3、推廣專員1人。
根據(jù)運(yùn)營(yíng)任務(wù)完成主推產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)推廣；做好營(yíng)銷數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)；負(fù)責(zé)淘寶流量跟蹤、百度流量導(dǎo)入、手機(jī)流量導(dǎo)入、微信微博流量導(dǎo)入，qq流量導(dǎo)入等推廣工作。根據(jù)運(yùn)營(yíng)策劃活動(dòng)的需求，進(jìn)行推廣活動(dòng)的實(shí)施與跟進(jìn)；關(guān)注淘寶所有箱包類目，及時(shí)發(fā)現(xiàn)分類規(guī)律，依照淘寶類目匹配的關(guān)鍵詞，對(duì)相應(yīng)的產(chǎn)品標(biāo)題進(jìn)行優(yōu)化。
1．4、客服2人。（白天和晚上各一人）
負(fù)責(zé)淘寶店、官方商城、手機(jī)商城、微信商城、400電話等值班客服，處理包括在線咨詢、客戶下單、訂單流轉(zhuǎn)發(fā)貨、訂單結(jié)算跟蹤、退換貨處理、售后服務(wù)，投訴建議等問(wèn)題。初期兼任發(fā)貨，退貨管理員。
2、淘寶c店建設(shè)。
2．1店鋪裝修。
a、店鋪風(fēng)格須與產(chǎn)品符合；b、色彩要搭配合理c、風(fēng)格要統(tǒng)一；d、主題要突出，切忌花哨；e、避免使用太多的圖片；f、背景音樂(lè)要輕松明快；店鋪裝修總體要求是風(fēng)格清新、頁(yè)面簡(jiǎn)潔、色彩艷麗、功能齊全！其他的都可以忽略掉，整體功能大于局部，一些畫(huà)蛇添足的圖片和文字，就不用添加了，否則亂亂的頁(yè)面會(huì)降低店鋪檔次。
2.2寶貝描述。
a. 產(chǎn)品的名稱及各類參數(shù)：如材料、工藝、尺寸、風(fēng)格、可否定制。
b. 產(chǎn)品的特征及賣點(diǎn)：在寶貝描述中體現(xiàn)賣點(diǎn)，要保證的就是賣點(diǎn)能夠展現(xiàn)出來(lái)，能最大限度刺激買(mǎi)家的購(gòu)買(mǎi)欲望，讓他們相信我們的
產(chǎn)品是物有所值甚至是超值的。
c. 產(chǎn)品的圖片展示：圖片一定要清晰，一般情況下要前面，左面、右面，背面，整體效果等至少5張圖片，其實(shí)，還應(yīng)該增加一些細(xì)節(jié)部分的展示。
d. 寶貝詳情頁(yè)關(guān)聯(lián)營(yíng)銷： 在產(chǎn)品的寶貝描述頁(yè)面，可以同時(shí)放上8-12張圖片鏈接，吸引買(mǎi)家點(diǎn)擊，這個(gè)屬于寶貝描述的關(guān)聯(lián)營(yíng)銷。
2．3店鋪的上線及日常管理。
2．3．1確定店鋪的整體風(fēng)格，做好各個(gè)區(qū)域的美工工作。
2．3．2細(xì)化買(mǎi)家須知內(nèi)容，盡量做到顧客可以自主購(gòu)物。
2．3．3美工負(fù)責(zé)將待售產(chǎn)品的圖片提前處理待用，文案配合編輯配置好相關(guān)的文案說(shuō)明。
2．3．4編輯好各個(gè)產(chǎn)品的標(biāo)題盡量做好搜索優(yōu)化，寶貝描述后，核實(shí)價(jià)格及庫(kù)存信息后，全部上架。按照淘寶搜索規(guī)則分時(shí)段處理
2．4、營(yíng)銷活動(dòng)
2．4．1首先確定3-5款主打產(chǎn)品，以后歷次活動(dòng)優(yōu)先考慮這幾款產(chǎn)品的報(bào)名，以此吸引客戶，做好關(guān)聯(lián)銷售。
2．4．2配合淘寶的新店的推廣活動(dòng)，做好新店?duì)I銷活動(dòng)，全場(chǎng)折扣，設(shè)置好vip折扣價(jià)格，增加客戶體驗(yàn)度。
2．4．3設(shè)置直通車、鉆石展位、淘寶客，聚劃算等活動(dòng)，以此引進(jìn)流量。
2．4．4外網(wǎng)引流，百度，搜狗以及其他外網(wǎng)推廣以此加大引流渠道。
2．5、售后問(wèn)題。
委任有經(jīng)驗(yàn)的，溝通能力強(qiáng)的客服擔(dān)任售后工作。同時(shí)細(xì)化各種售后問(wèn)題，作為應(yīng)對(duì)方案，比如安撫客戶的不滿情緒；不同情況對(duì)客戶的損失如何補(bǔ)償；快遞丟件如何索賠，如何追件；其他相關(guān)售后問(wèn)題的。
2．6配送及倉(cāng)庫(kù)管理。
2．6．1、倉(cāng)庫(kù)管理人員就及時(shí)核對(duì)庫(kù)存信息，和編輯保持溝通，避免店鋪出售狀態(tài)的產(chǎn)品實(shí)際無(wú)貨情況的出現(xiàn)，缺貨產(chǎn)品及時(shí)下架。
2．6．2、發(fā)貨周期為一天一次；除有活動(dòng)訂單較多的情況外，訂單一般要在24小時(shí)內(nèi)發(fā)出，最遲不超過(guò)48小時(shí)；如果遇到缺貨或其他問(wèn)題不能及時(shí)發(fā)貨的，及時(shí)通知客服，聯(lián)系客戶溝通，做好換貨或退款事宜，極力避免缺貨沒(méi)有及時(shí)和客戶溝通導(dǎo)致客戶嚴(yán)重不滿的情況的出現(xiàn)。
淘寶c店常規(guī)運(yùn)營(yíng)列表：
校園電子商務(wù)計(jì)劃書(shū)篇八
目錄
一、 公司概述 1.1公司簡(jiǎn)介 1.2公司組成情況 二、項(xiàng)目概述 2.1項(xiàng)目背景 2.2項(xiàng)目介紹
2.3奇思妙想網(wǎng)的應(yīng)用前景 三、swot分析 3.1潛在內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì) 3.2潛在內(nèi)部劣勢(shì) 3.3潛在外部機(jī)遇 3.4潛在外部威脅 四、網(wǎng)站設(shè)計(jì) 4.1網(wǎng)站建設(shè)目的 4.2網(wǎng)站框架及建立 4.3網(wǎng)站測(cè)試 4.4網(wǎng)站后期維護(hù) 4.5 會(huì)員的支付方式 五、市場(chǎng)營(yíng)銷（4ps）
5.1.目標(biāo)市場(chǎng) (target market) 5.2.產(chǎn)品（product） 5.2.1產(chǎn)品 5.2.2服務(wù)
4 4 4 5 5 5 6 7 7 7 8 11 13 13 13 19 19 19 20 20 20 20 20
5.2.3品牌 5.3.價(jià)格（price） 5.4銷售渠道（plac
e） 5.5.推廣策略（promotion） 5.5.1媒體策略 5.5.2門(mén)戶網(wǎng)站合作 六、財(cái)務(wù)分析 6.1投資計(jì)劃 6.2收入形式 6.3收入預(yù)算 6.4成本分析 七、風(fēng)險(xiǎn)分析及管理 7.1財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn) 7.2需求方風(fēng)險(xiǎn) 7.3競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手風(fēng)險(xiǎn) 7.4宏觀經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn) 八、未來(lái)發(fā)展及預(yù)測(cè) 8.1發(fā)展目標(biāo) 8.2發(fā)展預(yù)測(cè) 九、附錄
9.1關(guān)于“奇思妙想網(wǎng)”創(chuàng)意網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的調(diào)查報(bào)告9.2調(diào)查問(wèn)卷附件
21 21 21 22 22 25 26 26 26 27 29 32 32 33 33 33 33 33 34 35 35 44
一、 公司概述
1.1公司簡(jiǎn)介
nbty網(wǎng)絡(luò)有限責(zé)任公司是一家專門(mén)以收集想法創(chuàng)意、銷售想法創(chuàng)意為核心的網(wǎng)絡(luò)公司。公司以web2.0技術(shù)建立網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)——“奇思妙想網(wǎng)”為基礎(chǔ)，本著“沒(méi)有做不到，只有想不到”的宗旨，以支付寶、網(wǎng)上銀行等網(wǎng)絡(luò)支付方式為應(yīng)用手段搭建經(jīng)濟(jì)橋梁，以此為廣大有思想而苦于無(wú)處展現(xiàn)的網(wǎng)民提供一個(gè)展現(xiàn)自我的創(chuàng)意環(huán)境。
公司門(mén)戶網(wǎng)站——“奇思妙想網(wǎng)”定位于融在線創(chuàng)意交易、創(chuàng)意上傳、專利申請(qǐng)代理和創(chuàng)意聯(lián)盟團(tuán)隊(duì)的綜合性交流互動(dòng)性網(wǎng)站。公司業(yè)務(wù)主要定位于那些想法多，但是缺少展現(xiàn)自我勇氣的人群，為他們提供一個(gè)相對(duì)虛擬的網(wǎng)絡(luò)世界，在展現(xiàn)自我想法的同時(shí)，又不會(huì)受到他人的干擾。其次，還能通過(guò)網(wǎng)絡(luò)交易出售自己的想法創(chuàng)意，實(shí)現(xiàn)b2b或者c2b的商業(yè)化服務(wù)，及網(wǎng)上網(wǎng)下的交流性互動(dòng)。
1.2公司組成情況
公司的組織結(jié)構(gòu)采用直線職能制，分別設(shè)有策劃部、資料收集部、營(yíng)銷部、網(wǎng)路技術(shù)部、財(cái)務(wù)部五個(gè)部門(mén)。 策劃部主要針對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行構(gòu)思、計(jì)劃和部署； 資料收集部主要對(duì)網(wǎng)友上傳的資料進(jìn)行收集整理； 營(yíng)銷部主要對(duì)網(wǎng)站的推廣，對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查、分析；
網(wǎng)絡(luò)技術(shù)部主要包括程序設(shè)計(jì)、網(wǎng)絡(luò)制作、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)和軟件應(yīng)用； 財(cái)務(wù)部主要是對(duì)資金投資、運(yùn)用和資金流的分析，并每月編制財(cái)務(wù)報(bào)告。
二、項(xiàng)目概述
2.1項(xiàng)目背景
在當(dāng)今的經(jīng)濟(jì)全球化社會(huì)，無(wú)論是哪個(gè)行業(yè)都越來(lái)越注重創(chuàng)新。在國(guó)外市
場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的地區(qū)，創(chuàng)意思維一類的課程，不僅大學(xué)有，中學(xué)同樣有，就連小學(xué)也在逐漸普及。在07年的廣交會(huì)上，荷蘭公司burgconsultancy在進(jìn)口展區(qū)擺出的是只有20多頁(yè)的《潮流寶典》圖冊(cè)，其售價(jià)卻高達(dá)15000元?？梢?jiàn)，創(chuàng)意思維是多么的有市場(chǎng)前景價(jià)值。有眼光的人們已經(jīng)認(rèn)識(shí)到，隨著未來(lái)社會(huì)的高速發(fā)展，手藝有可能因?yàn)橄冗M(jìn)技術(shù)的出現(xiàn)而遭到淘汰，知識(shí)有可能因?yàn)椴粩啾ǘ兊美匣?，唯有充滿創(chuàng)意頭腦永遠(yuǎn)不會(huì)枯竭，忠實(shí)地為我們出謀劃策。
2.2項(xiàng)目介紹
由于“創(chuàng)意”這一新興產(chǎn)業(yè)應(yīng)用前景的不斷擴(kuò)大，我們公司一次為契機(jī)，計(jì)劃打造一個(gè)集創(chuàng)意、售創(chuàng)意的網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)平臺(tái)。
我們的客戶群體主要是針對(duì)一些多想法，充滿奇思妙想的個(gè)人或者是團(tuán)隊(duì)公司。
我們針對(duì)這些客戶群的不同想法，在門(mén)戶網(wǎng)站上分設(shè)有“奇思百貨” 、“奇思販賣機(jī)” 、“奇思國(guó)際” 、“奇思創(chuàng)業(yè)” 、“奇思會(huì)員” 、“奇思聯(lián)盟”這六大版塊。網(wǎng)友可以在六大版塊中發(fā)帖上傳自己的奇思妙想，也可以購(gòu)買(mǎi)點(diǎn)子創(chuàng)意，或者通過(guò)我們公司申請(qǐng)專利，也可以尋找相似想法的網(wǎng)友進(jìn)行集體創(chuàng)業(yè)，也可以進(jìn)行創(chuàng)新心得交流，或者看看國(guó)際上一些創(chuàng)新產(chǎn)品、思維。
公司將通過(guò)以上版塊的完美結(jié)合，旨在讓網(wǎng)友能夠真正地進(jìn)入一個(gè)奇思妙想的世界。
校園電子商務(wù)計(jì)劃書(shū)篇九
1、近期——在武漢設(shè)立總部，從武漢做起。
（1）、武漢是我國(guó)中部經(jīng)濟(jì)最發(fā)達(dá)的地方，人口眾多，而且分布集中，有效半徑較大，市場(chǎng)距離小，這便于在相對(duì)較小的地方擁有更多的消費(fèi)人群，而且也大大的節(jié)省了送貨上門(mén)的成本，提高了工作效率，從而能使公司的利潤(rùn)達(dá)到最大化。
（2）。武漢是全國(guó)性的商業(yè)大都市，機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存，這給了我們團(tuán)隊(duì)充分發(fā)揮才華的空間。
（3）。武漢是全國(guó)高校林立的地方，人才很多，這有利于我們團(tuán)隊(duì)的人才建設(shè)，有利于吸收全國(guó)頂尖的人才。而中部工資成本相對(duì)較低，一舉兩得。
（4）我們團(tuán)隊(duì)對(duì)武漢比較熟悉，占得了地利;我們團(tuán)隊(duì)在武漢有較廣的人脈，有利于充分利用難得人和。
（5）武漢位于南北的過(guò)渡地段，南北差異不是很明顯，人們的生活習(xí)慣既有南方人的特點(diǎn)又有北方人的特點(diǎn)，從這一點(diǎn)可以打開(kāi)銷路
2、中期——從武漢發(fā)展到北京、上海、杭州、廣州
（1）、北京、上海、杭州、廣州都是全國(guó)的大城市，經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)，人口稠密，居民的享受性消費(fèi)高。
（2）、北京、上海、杭州、廣州的流動(dòng)人口大，國(guó)際國(guó)內(nèi)的游客多，增加了這些地區(qū)本就很大的消費(fèi)群體。
（3）、這些地區(qū)的居民的思想較超前，消費(fèi)超前，受西方觀念的影響較大，克服了中國(guó)幾千年的傳統(tǒng)觀念的束縛，消費(fèi)自主性強(qiáng)，他們充滿好奇心，喜歡小吃、民間手工藝作品，其市場(chǎng)潛力不可謂不大。
3、中長(zhǎng)期——由中期的五個(gè)城市擴(kuò)展到東部沿海城市。
（1）待到在這五個(gè)大城市發(fā)展到了一定的階段后，這些地方的市場(chǎng)也已經(jīng)差不多飽和了，向外發(fā)展已刻不容緩。
（2）、東部沿海地區(qū)交通發(fā)達(dá)，有利于節(jié)省交通費(fèi)用，節(jié)約經(jīng)濟(jì)成本。
4、長(zhǎng)期：由東部沿海城市發(fā)展到全國(guó)。好的企業(yè)在發(fā)展到了一定的程度后都會(huì)謀求更大的發(fā)展，本公司也不例外，而且我們還要積極的準(zhǔn)備公司上市事宜，以籌措更多的斤資金，謀求更大的發(fā)展。
（1）、我公司專門(mén)派遣員工到全國(guó)各地考察、并根據(jù)其的價(jià)值性和可欣賞性，并結(jié)合市場(chǎng)的需求決定是否購(gòu)買(mǎi)，購(gòu)買(mǎi)多少。例如，在我家鄉(xiāng)就有好幾種小吃及土特產(chǎn)產(chǎn)品和手工藝作品，據(jù)我所知，它們的市場(chǎng)價(jià)值都很高，但是就是沒(méi)有人把這些特色的小東西做成品牌，至今也還是停留在它們被發(fā)明的階段。假如它們被發(fā)現(xiàn)的話它們就會(huì)變成商家的寶貝，消費(fèi)者的新寵。其實(shí)這又何止僅僅是一個(gè)品牌的發(fā)現(xiàn)，她既能給廠家?guī)?lái)無(wú)限的商機(jī)，又能提高當(dāng)?shù)鼐用竦氖杖胨剑淖兡秦毨У拿婷?，造福一方人們，功德無(wú)量啊。
（2）、據(jù)我所知，現(xiàn)在專門(mén)關(guān)于小吃及土特產(chǎn)、民間手工藝品的公司還尚少，這也就意味著本公司的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是少的，這就意味著我們可占有的市場(chǎng)份額是很大的，只要我們公司的產(chǎn)品夠好，能夠打動(dòng)消費(fèi)者，被消費(fèi)者所接受，那我們的營(yíng)業(yè)額將是很大的，我們的年純收入將有可能突破千萬(wàn)元大關(guān)，到那時(shí)，本企業(yè)就能夠迅速發(fā)展壯大，很順利的就完成我們的計(jì)劃
（3）、每個(gè)人都是不同的，之所以這樣，我們的世界才變的多姿多彩，但世界是多姿多彩了，可就折磨了那些以贏利為目的的商人??！我們可以想象一下，假如人的審美觀都是一致的，那人們都會(huì)喜歡同一款式的衣服、同一口味的小吃，同一。。。。。。那商人就不必為了迎合消費(fèi)者的需求而煩惱了，他們只要生產(chǎn)一種款式的衣服、一種口味的小吃就行了，又何必大刀闊斧的生產(chǎn)各種各樣的衣服、制做各種各樣的小吃呢？我們公司實(shí)事求是，我們尊重矛盾的特殊性——人的需求是各式各樣的、不可能也不必一樣。針對(duì)于此我公司推出了各種各樣的商品，分別適合不同年齡段的顧客朋友們。無(wú)論你是男還是女、是老還是少，你都可以在我們公司找到你喜歡的產(chǎn)品。
（4）、我公司的項(xiàng)目投產(chǎn)后所生產(chǎn)的產(chǎn)品在限定時(shí)間內(nèi)是有充足的市場(chǎng)的，因?yàn)槲覀兊漠a(chǎn)品是不分季節(jié)，一旦投產(chǎn)，就可以連續(xù)的經(jīng)營(yíng)、連續(xù)的生產(chǎn)。
（5）、那么我公司將采取怎樣的營(yíng)銷戰(zhàn)略來(lái)實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)？我們將加強(qiáng)我們的網(wǎng)站建設(shè)，并且把它作成一個(gè)品牌，至于怎樣把它作成一個(gè)品牌這一點(diǎn)將在后面做詳細(xì)的介紹，這里就不說(shuō)了;我們將加強(qiáng)質(zhì)量檢測(cè)，保證我們產(chǎn)品的質(zhì)量，樹(shù)立我們公司的良好信譽(yù)與形象;我們將以最快的速度送貨上門(mén)，包你滿意;我們將加強(qiáng)售後服務(wù)，如有質(zhì)量問(wèn)題包退包換，讓你沒(méi)有后顧之憂，放心選購(gòu)。
（6）、我們的產(chǎn)品是大批量生產(chǎn)的，又省了很多的中間環(huán)節(jié)，所以我們的產(chǎn)品的價(jià)格是市場(chǎng)同比最低的，我們有很強(qiáng)的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
1、建設(shè)網(wǎng)站及網(wǎng)站推廣資金為100萬(wàn)元人民幣
（1）現(xiàn)今的網(wǎng)站建設(shè)的技術(shù)門(mén)檻很低，花費(fèi)不高，估計(jì)10萬(wàn)元人民幣可以建成。這其中包含了網(wǎng)站建設(shè)所要考慮的一切費(fèi)用。
（2）網(wǎng)站推廣是很需要資金的一方面，估計(jì)支出為90萬(wàn)元人民幣
1在公共場(chǎng)所和比較顯眼的地方貼海報(bào)、：在公交車的車身上印上我們公司的網(wǎng)站地址及適當(dāng)介紹我門(mén)的商品和服務(wù)，共刷二十輛車身，費(fèi)用共十萬(wàn)左右;在火車站及火車站過(guò)道處招租位上印上公司網(wǎng)址及產(chǎn)品服務(wù)內(nèi)容，招租位一個(gè)八萬(wàn)共十六萬(wàn)元人民幣;印發(fā)大量介紹本公司產(chǎn)品和服務(wù)的傳單，聘請(qǐng)?jiān)傩４髮W(xué)生散發(fā)，估計(jì)費(fèi)用5萬(wàn)元人民幣：在報(bào)紙上做廣告宣傳，大概費(fèi)用5萬(wàn)元人民幣。
2在人流集中的地方搞促銷活動(dòng)，在半年時(shí)間里，每個(gè)舉辦活動(dòng)中著重宣傳自己的網(wǎng)站，推廣自己的品牌。估計(jì)每次活動(dòng)費(fèi)用為2萬(wàn)元人民幣。
3注重全國(guó)的特重大事件，積極機(jī)會(huì)，把自己的網(wǎng)站亮在全國(guó)人民的面前。
4前期網(wǎng)站建設(shè)、推廣時(shí)間實(shí)行購(gòu)物優(yōu)惠政策，大概費(fèi)用為37萬(wàn)元人民幣。
1、團(tuán)隊(duì)自有資金為52。5萬(wàn)元人民幣，占總資金的15%。三人團(tuán)隊(duì)每人各出資17。5萬(wàn)元人民幣。鑒于我們都是大學(xué)在校生手頭上并沒(méi)有資金，但是我們知道這個(gè)項(xiàng)目很有發(fā)展前途，所以我們打算遂服家人及親朋好友，籌集這些錢(qián)。雖然說(shuō)有風(fēng)險(xiǎn)，但是不放手一搏終不情愿，所以我們?nèi)蛩愦蟾梢粓?chǎng)。
2、吸引風(fēng)險(xiǎn)投資資金227。5萬(wàn)元人民幣占總資金的65%。風(fēng)險(xiǎn)投資（venturecapital）在我國(guó)是一個(gè)約定俗成的具有特定內(nèi)涵的概念，其實(shí)把它翻譯成創(chuàng)業(yè)投資更為妥當(dāng)。廣義的風(fēng)險(xiǎn)投資泛指一切具有高風(fēng)險(xiǎn)、高潛在收益的投資;狹義的風(fēng)險(xiǎn)投資是指以高新技術(shù)為基礎(chǔ)，生產(chǎn)與經(jīng)營(yíng)技術(shù)密集型產(chǎn)品的投資。根據(jù)美國(guó)全美風(fēng)險(xiǎn)投資協(xié)會(huì)的定義，風(fēng)險(xiǎn)投資是由職業(yè)金融家投入到新興的、迅速發(fā)展的、具有巨大競(jìng)爭(zhēng)潛力的企業(yè)中一種權(quán)益資本。從投資行為的角度來(lái)講，風(fēng)險(xiǎn)投資是把資本投向蘊(yùn)藏著失敗風(fēng)險(xiǎn)的高新技術(shù)及其產(chǎn)品的研究開(kāi)發(fā)領(lǐng)域，旨在促使高新技術(shù)成果盡快商品化、產(chǎn)業(yè)化，以取得高資本收益的一種投資過(guò)程。從運(yùn)作方式來(lái)看，是指由專業(yè)化人才管理下的投資中介向特別具有潛能的高新技術(shù)企業(yè)投入風(fēng)險(xiǎn)資本的過(guò)程，也是協(xié)調(diào)風(fēng)險(xiǎn)投資家、技術(shù)專家、投資者的關(guān)系，利益共享，風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)的一種投資方法。我們堅(jiān)信我們的公司是有一定風(fēng)險(xiǎn)的，但是我們的風(fēng)險(xiǎn)和我們的收益比起來(lái)簡(jiǎn)直不可同日而語(yǔ)。所以我們完全有理由相信我們的公司是能夠吸引風(fēng)險(xiǎn)投資的，而且風(fēng)投資金絕對(duì)不比我們預(yù)測(cè)的少。
3、從銀行等金融機(jī)構(gòu)貸款35萬(wàn)元人民幣占總資金的10%。就快要大學(xué)畢業(yè)了，國(guó)家鼓勵(lì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)，設(shè)有大學(xué)生創(chuàng)業(yè)專項(xiàng)貸款，我們?nèi)丝梢岳眠@個(gè)政策貸款創(chuàng)業(yè)。
4、吸引別的投資商、合伙人投資35萬(wàn)元人民幣占總資金的10%。在所有的資金來(lái)源中我覺(jué)得這個(gè)是最容易而且最穩(wěn)、最好的資金來(lái)源。因?yàn)槲覀兊淖杂匈Y金已經(jīng)超過(guò)了這個(gè)數(shù)目，所以絕對(duì)保證了我們團(tuán)隊(duì)對(duì)公司的控股權(quán)。而且我們也很容易的吸引到合作伙伴——我們公司設(shè)立的可行性、公司的可操作性都是經(jīng)過(guò)了上文和下文的嚴(yán)格論證的，只要稍微有一點(diǎn)市場(chǎng)洞察力的人就可以看出其中的商機(jī)無(wú)限，我們的公司將來(lái)肯定能作大做強(qiáng)。所以我們團(tuán)隊(duì)有信心我們可以很輕松的找到合伙人。
校園電子商務(wù)計(jì)劃書(shū)篇十
目錄
第一部分：綜述 ............................................................................................................................... 2
第二部分：電子商務(wù)創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)發(fā)展策劃方案 ............................................................................... 5
第三部分：園區(qū)規(guī)劃 ..................................................................................................................... 12
第四部分：創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)簡(jiǎn)介 ............................................................................................................. 12
第五部分：商業(yè)模式 ..................................................................................................................... 13
第六部分：市場(chǎng)分析 ..................................................................................................................... 18
第七部分：競(jìng)爭(zhēng)分析 ..................................................................................................................... 20
第八部分：戰(zhàn)略規(guī)劃與項(xiàng)目實(shí)施 ................................................................................................. 23
第九部分：園區(qū)各種業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)預(yù)測(cè) ............................................................................................. 24
第十部分：融資計(jì)劃和收益分析 ................................................................................................. 26
第十一部分：投資退出方案 ......................................................................................................... 29
20xx年5月18日
第一部分：綜述
北京市平谷區(qū) 電子商務(wù)創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)園區(qū)（以下簡(jiǎn)稱園區(qū)）由北京神峪華州電子商務(wù)公司（以下簡(jiǎn)稱公司）全資運(yùn)作，公司是為園區(qū)運(yùn)作而成立的電子商務(wù)公司，注冊(cè)地北京，注冊(cè)資金100萬(wàn)元人民幣。公司通過(guò)一系列融資、土地和溫泉產(chǎn)權(quán)購(gòu)買(mǎi)、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)、公共服務(wù)平臺(tái)建設(shè)等，將發(fā)展成為一個(gè)專注于電子商務(wù)方面的高科技集團(tuán)化式的股份有限公司：
1、公司將擁有園區(qū)土地、溫泉、酒店、辦公樓、倉(cāng)儲(chǔ)、創(chuàng)業(yè)樓群等全部產(chǎn)權(quán)；
2、公司將全資擁有電子商務(wù)交易、推廣、服務(wù)等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)產(chǎn)權(quán)；
3、公司將打造多種產(chǎn)品和平臺(tái)品牌并擁有他們的全部產(chǎn)權(quán)；
4、公司將重點(diǎn)以控股、參股、資源支持等形式幫助入住企業(yè)快速發(fā)展；
5、公司本身將不開(kāi)展和入住企業(yè)產(chǎn)生競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的業(yè)務(wù)；
6、公司將只做媒體、社交、營(yíng)銷、軟件、物流倉(cāng)儲(chǔ)、客服服務(wù)等支撐平臺(tái)，用來(lái)支持園區(qū)企業(yè)發(fā)展。這些平臺(tái)將成為公司的重要無(wú)形資產(chǎn)。
一、園區(qū)文化
優(yōu)秀園區(qū)文化建設(shè)可以讓園區(qū)永遠(yuǎn)昌盛發(fā)展，因此園區(qū)文化的建設(shè)核心如下：
愿景：國(guó)際知名的、成功的、具有獨(dú)創(chuàng)運(yùn)作模式的電子商務(wù)園區(qū)！
使命：建立新的商業(yè)文明，造福廣大的消費(fèi)者！
核心價(jià)值觀：采用先進(jìn)的高新技術(shù)；遵循客戶利益最大化為原則；發(fā)展低碳電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)！
二、園區(qū)位置：
園區(qū)位于中國(guó)北京東北部，國(guó)家級(jí)試點(diǎn)小城鎮(zhèn) 鎮(zhèn)區(qū)內(nèi)。園區(qū)距離中心城區(qū)60公里，首都國(guó)際機(jī)場(chǎng)50公里，半小時(shí)車程。 位于北京山前地區(qū)，生態(tài)環(huán)境良好，適合科技園的規(guī)劃和建設(shè)。
園區(qū)基地位于 鎮(zhèn)區(qū)核心區(qū)范圍內(nèi)，土地總面積213.6畝（其中空白地152.2畝，舊廠區(qū)和行政辦公區(qū)面積61.4畝），基地內(nèi)有溫泉井一眼，其余為大量的空地，屬于規(guī)劃未落實(shí)項(xiàng)目用地，適于進(jìn)行近期項(xiàng)目建設(shè)。
園區(qū)具備七通一平條件（通上水、通下水、通路、通電、通暖、通氣、通訊）。
三、資源稀缺珍貴
1、由于國(guó)家強(qiáng)制性土地政策，北京地區(qū)可用于項(xiàng)目投資的土地已非常有限，該塊土地為指標(biāo)性建設(shè)用地，彌顯珍貴。
2、溫泉井深2200.7米，日出水量為603.33方，水溫41.5度。 屬于優(yōu)質(zhì)地?zé)釡厝?，適合醫(yī)療康復(fù)洗浴。
四、為什么選擇平谷 作為電子商務(wù)園區(qū)
1、電子商務(wù)適合在郊區(qū)發(fā)展
電子商務(wù)的快速發(fā)展，導(dǎo)致在大城市倉(cāng)庫(kù)緊張，很多新
興的電子商務(wù)網(wǎng)站正在焦灼地四處找倉(cāng)庫(kù)。20xx年第一季度，北京物流市場(chǎng)租金維持上升趨勢(shì)。這些導(dǎo)致電子商務(wù)園區(qū)在城市里運(yùn)作的成本高。
國(guó)內(nèi)絕大多數(shù)園區(qū)采用的發(fā)展策略是：知名的中大公司
和品牌入住園區(qū)來(lái)帶動(dòng)其他電子商務(wù)公司入駐園區(qū)。而 園區(qū)主導(dǎo)運(yùn)行服務(wù)內(nèi)容和平臺(tái)，支持初創(chuàng)公司、中大學(xué)生、城鎮(zhèn)居民和周邊青年農(nóng)民電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)。然后吸引中小規(guī)模企業(yè)甚至大企業(yè)入園。
勞動(dòng)力資源豐富，通過(guò)園區(qū)培訓(xùn)輔導(dǎo)及一系列服務(wù)，可
以幫助這些勞動(dòng)力快速進(jìn)入電子商務(wù)行業(yè)就業(yè)。
郊區(qū)發(fā)展?jié)摿Υ?、擴(kuò)展能力強(qiáng)（如人才、倉(cāng)儲(chǔ)用地等） 五星級(jí)酒店保證具有高級(jí)會(huì)議活動(dòng)場(chǎng)所，園區(qū)有先天優(yōu)勢(shì)
環(huán)境。
2、 交通便利、位于北京1小時(shí)經(jīng)濟(jì)圈
交通便利：北京首都機(jī)場(chǎng)到園區(qū)僅半小時(shí)路程，無(wú)擁堵車
現(xiàn)象，適合電子商務(wù)國(guó)際化交流和發(fā)展；國(guó)際會(huì)議召開(kāi)。 即將建設(shè)的高鐵或者輕軌靠近 鎮(zhèn)。
由于靠近首都機(jī)場(chǎng)，便于開(kāi)展網(wǎng)上國(guó)際貿(mào)易業(yè)務(wù)。
3、電子商務(wù)園區(qū)得到地方政府的全力支持
村鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持。
村基礎(chǔ)設(shè)施發(fā)展已經(jīng)很完備。
村鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)有戰(zhàn)略眼光，看好高科技、電子商務(wù)等新興產(chǎn)
業(yè)的發(fā)展
4、園區(qū)創(chuàng)辦人之一、電子商務(wù)業(yè)務(wù)總負(fù)責(zé)人秦士存先生：作為愛(ài)國(guó)華僑，希望能為家鄉(xiāng)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量
從16歲離開(kāi)家鄉(xiāng)，到現(xiàn)在， 已經(jīng)發(fā)生了翻天覆地的變化。
在外面漂泊30多年，從北京的第55中學(xué)重點(diǎn)高中，到清華大學(xué)本科、碩士、講師、副教授，再到美國(guó)servgate在加拿大溫哥華研究中心的主管，再到浙江清華長(zhǎng)三角研究院外國(guó)專家，希望30多年積累的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、資源、人脈等貢獻(xiàn)給家鄉(xiāng)發(fā)展。
盼望家鄉(xiāng)和清華建立緊密合作關(guān)系：作為出自平谷的清華
大學(xué)校友，也非常盼望清華大學(xué)和自己的家鄉(xiāng)平谷 建立緊密的合作關(guān)系。清華大學(xué)和 同在北京，地理位置方便（北京四環(huán)或者五環(huán)路=>機(jī)場(chǎng)高速路=>京平高速路=> 鎮(zhèn)），同屬于北京1小時(shí)經(jīng)濟(jì)圈內(nèi)。
第二部分：電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展策劃方案
一、國(guó)際獨(dú)創(chuàng)的園區(qū)運(yùn)作模式
校園電子商務(wù)計(jì)劃書(shū)篇十一
21世紀(jì)，電子商務(wù)的發(fā)展風(fēng)起云涌。電子商務(wù)作為信息時(shí)代全新的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)技術(shù)手段和方法，已經(jīng)成為互聯(lián)網(wǎng)最廣泛的應(yīng)用領(lǐng)域。各國(guó)政府不遺余力地在這一領(lǐng)域投入巨資，以促進(jìn)其發(fā)展和完善。美國(guó)前總統(tǒng)比爾·克林頓曾指出:電子商務(wù)是21世紀(jì)的生存之道。它不僅是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的利器，也直接關(guān)系到國(guó)家生產(chǎn)力和貿(mào)易競(jìng)爭(zhēng)力。作為新世紀(jì)的企業(yè)家、政治家或大家，如果不積極面對(duì)電子商務(wù)，就有落伍的危險(xiǎn)。聯(lián)合國(guó)秘書(shū)長(zhǎng)安南也指出:現(xiàn)在和未來(lái)，通信革命將最終解決長(zhǎng)期存在的貿(mào)易問(wèn)題，電子商務(wù)是一場(chǎng)國(guó)家財(cái)富再轉(zhuǎn)化之間的革命。自1998年我國(guó)信息產(chǎn)業(yè)部成立以來(lái)，一場(chǎng)關(guān)于電子商務(wù)的研究和討論開(kāi)始了電子商務(wù)熱然后在中國(guó)開(kāi)始，xx董事長(zhǎng)也對(duì)中國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展做了重要指示:在電子商務(wù)的發(fā)展中，不僅要重視民營(yíng)和工商部門(mén)的推動(dòng)，還要加強(qiáng)政府部門(mén)對(duì)發(fā)展電子商務(wù)的宏觀指導(dǎo)，為電子商務(wù)的發(fā)展提供良好的法律和監(jiān)管環(huán)境。綜上所述，電子商務(wù)作為一種商業(yè)活動(dòng)的過(guò)程，將帶來(lái)前所未有的革命，其對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)和生活的影響將遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)商業(yè)本身。
自20xx年以來(lái)，由于中國(guó)政府頒布的一系列政策法規(guī)，電子商務(wù)發(fā)展迅速，大量企業(yè)擁有了自己的在線銷售渠道。國(guó)內(nèi)知名網(wǎng)店，，經(jīng)過(guò)多年經(jīng)營(yíng)，已經(jīng)成為線上百貨，商品種類繁多。
為了鼓勵(lì)電子商務(wù)的發(fā)展，我國(guó)頒布了《數(shù)字簽名法》和《電子認(rèn)證服務(wù)管理辦法》等。這些法律法規(guī)為我國(guó)電子商務(wù)的更好發(fā)展開(kāi)辟了綠色通道。時(shí)代在發(fā)展，社會(huì)在不斷前進(jìn)，人們的思想也在不斷發(fā)展。人需要不斷的改變，改變才會(huì)有收獲。
中國(guó)的電子商務(wù)剛剛起步，還有很大的發(fā)展空間，現(xiàn)在中國(guó)有很多發(fā)展電子商務(wù)的優(yōu)惠政策，所以現(xiàn)在是發(fā)展電子商務(wù)的最好時(shí)機(jī)。
1.網(wǎng)上購(gòu)物方便又便宜。商品配送方便，可以直接送貨給客戶。因?yàn)闆](méi)有中間商，所以商品的價(jià)格比市場(chǎng)上同類商品的價(jià)格便宜。
2.網(wǎng)上購(gòu)物安全性高。由于我國(guó)最近頒布了一系列關(guān)于電子商務(wù)的法律法規(guī)，網(wǎng)上交易的安全性得到了提高，從而保證了客戶的利益。
3.網(wǎng)購(gòu)不受地理位置限制。消費(fèi)者無(wú)論在哪里，都可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)訂購(gòu)自己喜歡的產(chǎn)品。
1.電商行業(yè)不需要自己的生產(chǎn)基地，而是利用與廠商的直接接觸作為廠商的一級(jí)代理，所以其規(guī)模經(jīng)濟(jì)、資源供給、銷售渠道、消費(fèi)者信任度都是類似的，所以新進(jìn)入者的威脅比較大。目前，淘寶作為一個(gè)虛擬網(wǎng)絡(luò)，一般需要采用先進(jìn)的服務(wù)器和高速傳輸速率。在線消費(fèi)者沒(méi)有耐心等待網(wǎng)站打開(kāi)，所以我們需要采用先進(jìn)的技術(shù)來(lái)解決這個(gè)首要問(wèn)題。
2.由于網(wǎng)店的產(chǎn)品是直接從廠家購(gòu)買(mǎi)的，所以我們可以通過(guò)薄利多銷的方式來(lái)吸引消費(fèi)者。在價(jià)格方向上要有自己的優(yōu)勢(shì)，不是說(shuō)每一種商品的價(jià)格都比同行業(yè)的價(jià)格低，而是在同行業(yè)等價(jià)的情況下，適當(dāng)?shù)纳唐穬r(jià)格比同行業(yè)的價(jià)格略低，然后推廣這些商品來(lái)吸引消費(fèi)者。如今的電子商務(wù)是眼球經(jīng)濟(jì)，吸引客戶是立足行業(yè)的根本目標(biāo)。只有客戶來(lái)了，特色、價(jià)格等其他方面才能占便宜。
3.中國(guó)網(wǎng)上商店銷售的現(xiàn)狀為我們的發(fā)展提供了良好的機(jī)會(huì)，也為我們的商品和服務(wù)提供了廣闊的市場(chǎng)。我們的產(chǎn)品是通過(guò)正規(guī)渠道供應(yīng)的，質(zhì)量絕對(duì)可靠。此外，我們還提供換貨和退貨服務(wù)。
我們將服務(wù)提升到一個(gè)很高的水平，認(rèn)識(shí)到服務(wù)是建立企業(yè)形象和傳播企業(yè)文化最直接、最有效的方式。我們?yōu)槊總€(gè)客戶建立了一個(gè)商品檔案，它真實(shí)地反映了我們服務(wù)理念。同時(shí)，我們可以利用客戶的購(gòu)買(mǎi)信息，及時(shí)向客戶提供最新的商品信息，調(diào)整服務(wù)策略，以達(dá)到更好的服務(wù)水平。
4.新產(chǎn)品上市時(shí)，他們的制造商一定做了很多廣告和促銷活動(dòng)。作為btoc，電子商務(wù)企業(yè)應(yīng)該根據(jù)自己的特點(diǎn)為自己的新產(chǎn)品制定網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷計(jì)劃。為了滿足老客戶的需求，吸引新客戶，需要在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候增加新產(chǎn)品。除了推廣，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷還采用論壇、bbs、浮動(dòng)廣告等宣傳方式。
明確的市場(chǎng)目標(biāo)可以給網(wǎng)店一個(gè)明確的服務(wù)目標(biāo)，調(diào)查同行業(yè)各種商品的整體銷量，根據(jù)網(wǎng)店的情況規(guī)劃市場(chǎng)計(jì)劃:一、一周內(nèi)推廣網(wǎng)店；然后，爭(zhēng)取消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)我們的商品；然后，擴(kuò)大我們的銷售；最后，提高我們的售后服務(wù)質(zhì)量。
根據(jù)網(wǎng)店的經(jīng)營(yíng)理念和宗旨，確定核心商品，提供能給消費(fèi)者帶來(lái)基本利益或效用的商品；主要有正規(guī)商品一般表現(xiàn)在商品的質(zhì)量、款式、包裝、品牌、商標(biāo)、特性、價(jià)格等方面；附加貨物顧客在購(gòu)買(mǎi)商品時(shí)獲得的各種附加利益的總和，包括質(zhì)量保證、使用指導(dǎo)、售后服務(wù)等。
網(wǎng)上商店出售的產(chǎn)品不能直接聯(lián)系。網(wǎng)上商店的產(chǎn)品來(lái)自許多制造商和各種產(chǎn)品，所以現(xiàn)實(shí)中他們的產(chǎn)品有無(wú)數(shù)的品牌和商標(biāo)。為了增加店鋪和產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò)中的知名度和品牌，使用品牌和商標(biāo)是必要的?？紤]到網(wǎng)絡(luò)商品并不適合每一種商品都有自己的品牌，根據(jù)網(wǎng)店的特點(diǎn)，將每一種商品設(shè)定為虛擬品牌，設(shè)計(jì)出簡(jiǎn)潔、醒目、構(gòu)思新穎、特色鮮明、體現(xiàn)網(wǎng)店或商品風(fēng)格的品牌。
網(wǎng)上交易是虛擬化的，但我們店絕不會(huì)因此欺騙消費(fèi)者的利益。因?yàn)轭櫩筒恢苯用鎸?duì)商品，所以我們店會(huì)嚴(yán)格控制商品質(zhì)量和售后服務(wù)，這比我們?cè)诂F(xiàn)實(shí)中做的更有特色。我們會(huì)把現(xiàn)實(shí)中的售后服務(wù)和線上售后服務(wù)結(jié)合起來(lái)，制定出符合網(wǎng)店的售后服務(wù)特色，讓售后服務(wù)成為我們?cè)谕袠I(yè)中的明顯優(yōu)勢(shì)。
商品質(zhì)量是企業(yè)生存的關(guān)鍵，質(zhì)量是提高企業(yè)信譽(yù)的重要因素。質(zhì)量對(duì)顧客的重要性，可以從一個(gè)消費(fèi)者能影響到他身邊至少二十個(gè)消費(fèi)者的連鎖反應(yīng)來(lái)理解。因此，企業(yè)必須嚴(yán)格掌握商品質(zhì)量，與制造商簽訂質(zhì)量合同，提高采購(gòu)人員的綜合素質(zhì)。
質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)是指當(dāng)貨物有質(zhì)量問(wèn)題時(shí)，商家負(fù)責(zé)更換或退貨的損失。作為一個(gè)誠(chéng)實(shí)的商人，在這種情況下，它必須承擔(dān)這個(gè)風(fēng)險(xiǎn)。要降低這種風(fēng)險(xiǎn)，只有一個(gè)辦法，提高商品質(zhì)量，保證上乘質(zhì)量。
及時(shí)增刪商品，調(diào)整商品價(jià)格，開(kāi)展促銷活動(dòng)，及時(shí)提供熱賣商品、銷量排名、最新動(dòng)態(tài)等商品信息，滿足客戶需求。
作為電商btoc企業(yè)，其銷售渠道一般比較簡(jiǎn)單，采用的主要模式有:生產(chǎn)者零售商消費(fèi)者和企業(yè)相當(dāng)于其中的零售商。企業(yè)的銷售渠道是直接渠道或一級(jí)渠道，直接從廠家訂貨，直接銷售給消費(fèi)者，從而減少中間環(huán)節(jié)，降低商品成本，使線上商品成本相對(duì)較低，這就是電子商務(wù)的優(yōu)勢(shì)。
電子商務(wù)的銷售步驟相對(duì)固定，銷售過(guò)程要以消費(fèi)者為中心。步驟如下:
1.注冊(cè)會(huì)員；2.選貨；3.選擇支付方式；4.選擇交貨方式；5.企業(yè)收錢(qián)發(fā)貨；6.售后服務(wù)。
主要推廣方式采用廣告，其他推廣方式相互配合。
1.在各大大學(xué)附近送漂亮的禮物和傳單。
2.充分利用網(wǎng)上資源，尋找買(mǎi)家，發(fā)送貨源信息。
群發(fā)郵件做廣告，知名網(wǎng)站做浮動(dòng)促銷廣告，門(mén)戶網(wǎng)站做超鏈接，幾個(gè)搜索引擎同時(shí)登陸，各大熱門(mén)論壇發(fā)帖。
計(jì)劃以學(xué)校的學(xué)生為重點(diǎn)。所以在公關(guān)方面，計(jì)劃聯(lián)系學(xué)校團(tuán)委和學(xué)生會(huì)，在學(xué)校每周召開(kāi)一次座談會(huì)，利用班會(huì)和團(tuán)會(huì)時(shí)間，以部門(mén)為單位進(jìn)行宣傳，并在學(xué)校主頁(yè)上進(jìn)行宣傳。
品牌認(rèn)證是建立網(wǎng)店良好形象的重要因素。公司的知識(shí)產(chǎn)權(quán)、商標(biāo)、品牌必須等相應(yīng)的認(rèn)證，才能避免這方面的糾紛。域名需要注冊(cè)。凡事都要合理化、合法化、科學(xué)化；資金籌集和運(yùn)用分析可以采用現(xiàn)金出資、實(shí)物出資和債務(wù)資金籌集，比例為6: 4。如果公司的現(xiàn)金實(shí)物資金為6000元，則負(fù)債作為4000元籌集?，F(xiàn)金資金是內(nèi)部人員籌集的內(nèi)部資金，負(fù)債主要是向?qū)W校借款。企業(yè)的資產(chǎn)規(guī)模和結(jié)構(gòu)分為兩種形式:流動(dòng)資產(chǎn)，包括現(xiàn)金、存貨和固定資產(chǎn)。對(duì)于網(wǎng)店來(lái)說(shuō)，存貨約占資產(chǎn)的50%，現(xiàn)金約占20%，固定資產(chǎn)約占30%。
商品的成本是由每種商品的購(gòu)買(mǎi)價(jià)格和數(shù)量決定的，這也包括商品的運(yùn)輸成本等因素。選擇質(zhì)量好、價(jià)格低、運(yùn)輸方便的廠家進(jìn)貨，盡量減少不必要的費(fèi)用。
根據(jù)以上初步確定，費(fèi)用為:
1.貨物、運(yùn)輸和庫(kù)存的總成本為5000元
2.固定成本(電腦和辦公費(fèi)用)為3500元
3.流動(dòng)資金1500元
預(yù)測(cè)現(xiàn)金流量表
1.主營(yíng)業(yè)務(wù)利潤(rùn)率=營(yíng)業(yè)利潤(rùn)/商品凈銷售收入=360/1000x100%=36%。通過(guò)這一點(diǎn)，我們可以發(fā)現(xiàn)企業(yè)財(cái)務(wù)狀況的穩(wěn)定性，面臨的危險(xiǎn)或可能的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。
2.成本利潤(rùn)率=利潤(rùn)/成本=360/500x100%=72%該指標(biāo)反映了企業(yè)主要成本的利用效果，是企業(yè)加強(qiáng)成本管理的重點(diǎn)。
3.總資產(chǎn)回報(bào)率=稅前利潤(rùn)/所有資產(chǎn)的平均余額=460/1000x100%=46%。比率越高，企業(yè)資產(chǎn)的效用越好，整個(gè)企業(yè)的盈利能力越強(qiáng)，管理水平越好。
校園電子商務(wù)計(jì)劃書(shū)篇十二
活動(dòng)內(nèi)容：大學(xué)生創(chuàng)業(yè)新主張，輕松開(kāi)網(wǎng)店講座
活動(dòng)時(shí)間：具體待定（20xx年1x月x日）
舉辦單位：電子商務(wù)協(xié)會(huì) 、中國(guó)購(gòu)購(gòu)網(wǎng)
舉辦地點(diǎn)：南院多媒體t型教室
活動(dòng)對(duì)象：全院學(xué)生、中國(guó)購(gòu)購(gòu)網(wǎng)代表、、電子商務(wù)協(xié)會(huì)人員。
大學(xué)生創(chuàng)業(yè)主要是在學(xué)校大學(xué)生和大學(xué)畢業(yè)生群體組成，近年來(lái)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)問(wèn)題越來(lái)越受社會(huì)的關(guān)注，因?yàn)榇髮W(xué)生屬于高級(jí)知識(shí)人群，并且經(jīng)過(guò)多年的教育以及背負(fù)著社會(huì)的種種期望，在社會(huì)經(jīng)濟(jì)繁榮發(fā)展的同時(shí)，大學(xué)生創(chuàng)業(yè)也成為大學(xué)生就業(yè)之外的新興的現(xiàn)象。大學(xué)生往往對(duì)未來(lái)充滿希望，他們有著年輕的血液、蓬勃的朝氣，以及“初生牛犢不怕虎”的精神，而這些都是一個(gè)創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該具備的素質(zhì)。生活在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，“向網(wǎng)絡(luò)要效益”已不僅僅是一句口號(hào)了。網(wǎng)絡(luò)是21 世紀(jì)人類最大的革命，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)如排山倒海般涌來(lái)。一批有智慧有魄力的年輕人，短短幾年完成從平民到億萬(wàn)富翁的蝶變，如sohu的張朝陽(yáng)、百度的李彥宏、阿里巴巴的馬云等等。如今，很多大學(xué)生開(kāi)始了網(wǎng)上開(kāi)店。網(wǎng)上開(kāi)店漸成時(shí)尚，樂(lè)此不疲，有的比上班族掙的錢(qián)還多，不僅緩解自己的經(jīng)濟(jì)壓力，經(jīng)營(yíng)的過(guò)程也一定能學(xué)習(xí)不少的知識(shí)。但由于大學(xué)生社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不足，常常盲目樂(lè)觀，沒(méi)有充足的心理準(zhǔn)備，而且急于求成、缺乏市場(chǎng)意識(shí)及商業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)的缺乏，是影響大學(xué)生成功創(chuàng)業(yè)的重要因素。
讓大家了解大學(xué)生創(chuàng)業(yè)是一回什么事，須要具備哪些素質(zhì)。對(duì)電子商務(wù)有一定的了解，知道怎么在網(wǎng)上開(kāi)個(gè)小店。
電子商務(wù)協(xié)會(huì)計(jì)劃于20xx年1x月x日左右舉行一次大型的講座，并借助此次宣傳關(guān)于大學(xué)生怎樣創(chuàng)業(yè)，對(duì)電子商務(wù)（網(wǎng)上開(kāi)店）是個(gè)什么概念。
宣傳活動(dòng)地點(diǎn)：南北兩院教學(xué)樓，南院門(mén)口
負(fù)責(zé)人：電子商務(wù)協(xié)會(huì)宣傳部
1．活動(dòng)申請(qǐng) ；
2．設(shè)計(jì)宣傳板
3．設(shè)計(jì)及復(fù)印海報(bào)和宣傳單
4．在學(xué)校園51群進(jìn)行網(wǎng)上積極宣傳；
5．大力開(kāi)展本院的內(nèi)部宣傳 讓更多人了解電子商務(wù)。
注：宣傳計(jì)劃 （◎?yàn)榛拘麄黜?xiàng)目，□為補(bǔ)償）
◎橫幅在教學(xué)樓過(guò)道和公寓過(guò)道懸掛一星期懸掛到宣傳活動(dòng)結(jié)束一目了然，持續(xù)時(shí)間長(zhǎng)贊助方以私人名義是無(wú)法申請(qǐng)到橫幅懸掛的
◎海報(bào)宣傳 在全校各宣傳欄 內(nèi)張貼大型海報(bào)，內(nèi)容激情 活力，不失清新高雅，在保證相關(guān)活動(dòng)的宣傳的情況下， 可以體現(xiàn)贊助商的利益。 宣傳活動(dòng)前一周分2次粘貼 **學(xué)院西校區(qū)的各大宣傳欄 和學(xué)生公寓宣傳欄。置于校內(nèi)外人口較多活人口流動(dòng)量大的路上， 和宿舍區(qū)建議贊助方參與設(shè)計(jì)海報(bào)傳單
◎傳單派發(fā) 各宿舍樓的每一個(gè)宿舍
◎展板 在宣傳活動(dòng)前三天進(jìn)行展板宣傳
□現(xiàn)場(chǎng)介紹show活動(dòng)前三天 宣傳效果好，形象生動(dòng)
□冠名權(quán) 本次活動(dòng)可以由贊助方來(lái)命名。 （可商定）
◎傳單宣傳 傳單上贊助方以贊助商的身份出現(xiàn)或同時(shí)派發(fā)贊助方的傳單。（可商定）
◎小冊(cè)子宣傳 如贊助方有新的宣傳冊(cè)子可協(xié)助派發(fā) 由商家自己提供（擬定）
◎海報(bào)宣傳 海報(bào)上商家以贊助商的身份出現(xiàn)，并可印上贊助單位標(biāo)志物 （可商家自行設(shè)計(jì)）
◎展板宣傳 展板上可貼部分贊助商自身的1-2張海報(bào) 本板不受其他組織宣傳影響
◎宣傳欄宣傳 贊助商的傳單和海報(bào)我協(xié)包辦在學(xué)校內(nèi)和公寓宣傳欄內(nèi)張貼
◎橫幅宣傳， 在公寓和學(xué)校過(guò)道可懸掛帶有商家特色的橫幅 不可太商業(yè)化
□現(xiàn)場(chǎng)show可以現(xiàn)場(chǎng)介紹贊助商 需商家提供一些實(shí)物和資料
□咨詢點(diǎn)宣傳活動(dòng)前兩天和活動(dòng)當(dāng)天可設(shè)點(diǎn)接受學(xué)生咨詢，從而介紹貴贊助商。 （商定）
□問(wèn)卷調(diào)查 活動(dòng)當(dāng)天可在咨詢處進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查
電子商務(wù)協(xié)會(huì)財(cái)務(wù)部預(yù)算（商定）
1、主持人宣布開(kāi)幕式開(kāi)始。
2、開(kāi)幕致詞
3、介紹“大學(xué)生創(chuàng)業(yè)新主張，輕松開(kāi)網(wǎng)店講座”系列活動(dòng)具體流程和詳細(xì)情況。
4、觀眾提問(wèn)。
6、主持人宣布“大學(xué)生創(chuàng)業(yè)新主張，輕松開(kāi)網(wǎng)店講座”正式結(jié)束。
一、活動(dòng)若辦，策劃先行。策劃是辦活動(dòng)的脈絡(luò)，一份好的策劃是成功的前提。
二、獲得支持。獲得領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可與支持，是一件非常有必要的事情；
三、組織任務(wù)小組，分配人員職責(zé)。權(quán)責(zé)相應(yīng)，每個(gè)人都要非常明白自己的責(zé)任。注意，分配任務(wù)要以人為單位，而不能說(shuō)某件事“你們幾個(gè)做”，這樣這件事情基本做不好。有幾個(gè)方向：指揮中心，外聯(lián)贊助組，現(xiàn)場(chǎng)工作組，宣傳媒體組，現(xiàn)場(chǎng)秩序、禮儀接待組、應(yīng)急人員。打印出權(quán)責(zé)清單，讓每個(gè)人看得明明白白。并且，每天碰頭一次，及時(shí)匯報(bào)進(jìn)展，以便處理各種信息；
四、贊助或其他經(jīng)費(fèi)來(lái)源：尋找贊助商，與他們進(jìn)行艱苦地談判，最后取得雙方能認(rèn)可的協(xié)議，這是活動(dòng)需要。有了經(jīng)費(fèi)，一切好辦；
五、組合資源。有很多的道具、物品需要你盡快找到。就像個(gè)rpg游戲，你要懂得怎樣獲得資源，組合資源。
六、進(jìn)行宣傳。調(diào)足參與者的胃口，是廣告、海報(bào)或其他媒體的職責(zé)。
七、現(xiàn)場(chǎng)必須有一個(gè)指揮中心，負(fù)責(zé)及時(shí)調(diào)度；
八、進(jìn)行過(guò)程當(dāng)中，要有至少一種讓所有工作人員溝通的方式。比如手機(jī)短信，紙條或手勢(shì)。
九、特別提醒，那些領(lǐng)掌的，托兒，制造氣氛的人員要特別安排好。想辦好活動(dòng)這是必須。
十、認(rèn)真把參與活動(dòng)的高層人物送走，不要失去任何禮節(jié)，記得向那些辛勤勞動(dòng)卻默默無(wú)聞的人員致敬！你的榮耀，他們才是真正的締造者。當(dāng)然，也欣賞自己的成功吧。
校園電子商務(wù)計(jì)劃書(shū)篇十三
(一)項(xiàng)目綜述
1.1項(xiàng)目背景
現(xiàn)在電子商務(wù)有三種模式，b2b，b2c，c2c，b2b阿里巴巴、慧聰、買(mǎi)麥、三足鼎立，c2c淘寶一家獨(dú)大，b2c這種企業(yè)與消費(fèi)者之間的電商模式由于先天的成本節(jié)約，必將成為本世紀(jì)最主要的貿(mào)易方式之一，但是在20xx年開(kāi)始興起的電子商務(wù)，出收、價(jià)格戰(zhàn)、物流、支付和c2c的多重夾擊下，b2c卻一直無(wú)法振作!但是20xx年以后，b2c在瘋狂的增長(zhǎng)，卻是不爭(zhēng)的事實(shí)了，從淘寶商城，凡客，京東等可以看出。
據(jù)調(diào)查，以b2c模式的電子商務(wù)的增值幅度可達(dá)到1：50左右。目前，隨著我國(guó)區(qū)域經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，特別是以地域、地緣、區(qū)域經(jīng)濟(jì)的迅速崛起，從而使用戶對(duì)本地信息需求的增加的到了空前。這就促使了區(qū)域性b2c電子商務(wù)商業(yè)價(jià)值的快速釋放。
隨著鄭州市政府的大力支持和龍子湖各高校的積極響應(yīng)與配合，龍子湖大學(xué)城的建設(shè)正在火熱的進(jìn)行著，集聚好十多萬(wàn)人口的大學(xué)城仿佛在暗示著一個(gè)巨大的商機(jī)，特別是大學(xué)城的各種配套設(shè)施的不健全，更加驗(yàn)證了這種可能。但是網(wǎng)絡(luò)寬帶的接入率相當(dāng)高，以及達(dá)到了“宿宿通網(wǎng)，一室全孔”，網(wǎng)絡(luò)覆蓋率達(dá)98%，這就為上網(wǎng)營(yíng)造了良好客觀因素。更重要的是，隨著電腦硬件的價(jià)格不斷走低，學(xué)生購(gòu)買(mǎi)電腦的幾率不斷的攀升。據(jù)調(diào)查，未來(lái)一兩年內(nèi)大學(xué)生個(gè)人電腦擁有率為39.7% 以上，而這個(gè)數(shù)據(jù)將在以每年3%~6%的速度快速增長(zhǎng)。這樣就大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物創(chuàng)造了先決條件。當(dāng)代大學(xué)生不一樣的生活和思想，追求的不同，享受生活的方式自然也不同，科技不斷的進(jìn)步，生活水平的不斷提高，網(wǎng)上購(gòu)物并不是什么新鮮和稀奇的事情，它卻成為日益影響我們?nèi)粘Ｉ畹囊徊糠?，成為生活中不可缺少的一個(gè)分支。
而將傳統(tǒng)零銷售業(yè)與傳統(tǒng)的物流結(jié)合起來(lái)形成地域性強(qiáng)勁的b2c模式的電子商務(wù)。這也將在一定程度上彌補(bǔ)了大型購(gòu)物網(wǎng)站在區(qū)域上的不足繼而產(chǎn)生了優(yōu)勢(shì)的競(jìng)爭(zhēng)力。
1.2項(xiàng)目總體目標(biāo)
在近幾年內(nèi)，“為你來(lái)”將以龍子湖大學(xué)城為依托，立足大學(xué)城，建立一個(gè)以學(xué)生為主，涵蓋周邊地區(qū)的大型綜合電子商務(wù)平臺(tái)。
1.3項(xiàng)目商業(yè)模式
b2c的商業(yè)模式;網(wǎng)站和實(shí)體店相結(jié)合攻占整個(gè)龍子湖大學(xué)城市場(chǎng)。
(二)、目標(biāo)市場(chǎng)
2.1市場(chǎng)描述
“為你來(lái)”電子商務(wù)立足龍子湖大學(xué)城，致力于龍子湖大學(xué)城的綜合性電子商務(wù)。目標(biāo)市場(chǎng)是那些電腦擁有率較高的各個(gè)高校，以及附近周邊地區(qū)的居民。如祭城的居民。
2.2市場(chǎng)大小和發(fā)展趨勢(shì)
龍子湖大學(xué)城是一個(gè)正在快速發(fā)展的大學(xué)城，市場(chǎng)潛力大就目前來(lái)說(shuō)這邊的同類電子商務(wù)幾乎空白，是一個(gè)未開(kāi)發(fā)的處女地。入住師生將達(dá)十幾萬(wàn)的人口。而在大學(xué)城的崛起中，響應(yīng)的配套實(shí)施并不齊全，更重要的是相應(yīng)的零售商，以及大型商場(chǎng)幾乎少之甚少，不能滿足用戶的需求。
那么，以區(qū)域經(jīng)濟(jì)為依托的電子商務(wù)的發(fā)展將正好可以彌補(bǔ)這一市場(chǎng)空白。
2.3目標(biāo)顧客
2.3.1、一般特征：
“為你來(lái)”面對(duì)的顧客具有如下的一般特征：
1、具備上網(wǎng)的條件，及有電腦。
2、喜歡上網(wǎng)。
3、具有在網(wǎng)上購(gòu)物的習(xí)慣。
4、對(duì)時(shí)間有一定要求的人。
2.3.2、主要顧客群體
學(xué)生：學(xué)生都喜歡上網(wǎng)，而網(wǎng)購(gòu)越來(lái)越流行，學(xué)生又是喜歡追求流行的東西，追求新鮮事物，特別是本地乃至鄭州都沒(méi)有的東西。
教師：對(duì)生活的質(zhì)量要求較高，對(duì)時(shí)間有一定的要求，以及他的特殊角色，他將是網(wǎng)上購(gòu)物的忠實(shí)消費(fèi)者。
2.4市場(chǎng)細(xì)分
網(wǎng)上購(gòu)物行為分層：
學(xué)生
1、收入：通過(guò)調(diào)研我們把月消費(fèi)在350元以上的消費(fèi)者列為對(duì)象，大學(xué)生的月消費(fèi)主要的用處是購(gòu)買(mǎi)日用物品，比如送朋友生日禮物，給音像、書(shū)籍等等。
2、性別：女生占多數(shù)，在通常情況下女生購(gòu)物的頻率要比男生高，所以在這一方面把女生列為重點(diǎn)
3、消費(fèi)習(xí)性：學(xué)生無(wú)收入，生活費(fèi)都需要父母來(lái)供給，因此都想買(mǎi)到價(jià)廉物美的東西，再加上圖個(gè)方便的心理。
(三)競(jìng)爭(zhēng)分析
3.1外在的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)
與“為你來(lái)”在同時(shí)涉及目標(biāo)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的外部電子商務(wù)有一下幾類：淘寶、卓越、當(dāng)當(dāng)，京東等?！盀槟銇?lái)”不打算與他們進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)。因?yàn)檫@類的電子商務(wù)不具有區(qū)域性和特殊目標(biāo)的群體一致性。
3.2本地競(jìng)爭(zhēng)
目標(biāo)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)
目前龍子湖大學(xué)城涉及這一目標(biāo)市場(chǎng)的同類電子商務(wù)都不具有市場(chǎng)的占有率。
而真正的競(jìng)爭(zhēng)來(lái)源于實(shí)體商鋪的競(jìng)爭(zhēng)，主要包括以下實(shí)體在同一目標(biāo)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)：
各個(gè)高校的商業(yè)街，大學(xué)城商業(yè)街，以及周邊地區(qū)的商業(yè)街。就大學(xué)城的發(fā)展趨勢(shì)來(lái)看真正產(chǎn)生競(jìng)爭(zhēng)的也只能是高校的商業(yè)街。
3.3其他競(jìng)爭(zhēng)
隨著重慶大學(xué)城的不斷發(fā)展，外資的引入，艾伊可能面臨著新的競(jìng)爭(zhēng)和未發(fā)發(fā)現(xiàn)的潛在競(jìng)爭(zhēng)。
3.4競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
為你來(lái)超于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)主要體現(xiàn)在：
a、 目標(biāo)市場(chǎng)尚未開(kāi)發(fā)，市場(chǎng)處于真空。
b、 大學(xué)城相應(yīng)配套設(shè)施還未健全，不能滿足用戶的需求。
c、 由于自身原因，能夠體驗(yàn)到一名大學(xué)生的消費(fèi)心理。
d、 利用自身的平臺(tái)優(yōu)勢(shì)，為消費(fèi)者提供品種繁多，物美價(jià)廉的產(chǎn)品，吸引商家入住進(jìn)行網(wǎng)上銷售(商家有無(wú)網(wǎng)站均可)，豐富自身產(chǎn)品線，實(shí)現(xiàn)雙贏，即所謂的商業(yè)街模式
e、 為你來(lái)將憑借網(wǎng)上購(gòu)物的優(yōu)勢(shì)，向目標(biāo)市場(chǎng)提供廉價(jià)的商品與便捷的購(gòu)物渠道，并將物流做到最快最貼心。
f、 為你來(lái)可以提供了各種增值服務(wù)。如：全部免費(fèi)送貨，免費(fèi)維修電腦等等，以增加客戶的回顧率和忠誠(chéng)度。
g、為你來(lái)將商品單一化銷售擴(kuò)展為多元化網(wǎng)上銷售模式。通過(guò)多元化商品推介、連鎖推廣、商家加盟等多種形式，將有貨源和銷售網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)的商家聯(lián)合起來(lái)，擴(kuò)大宣傳推廣規(guī)模，形成良好的品牌效應(yīng)
h、 我們的團(tuán)隊(duì)具有富于創(chuàng)新，敢于挑戰(zhàn)，并能體會(huì)到主要客戶的心理及其需求。
3.5戰(zhàn)略機(jī)遇
對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)的調(diào)查顯示來(lái)看，目前大學(xué)城各高校網(wǎng)上購(gòu)物的頻率還是相對(duì)較低，主要是對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物的信任感和實(shí)體感缺乏相應(yīng)認(rèn)識(shí)。所以目標(biāo)客戶群體對(duì)區(qū)域電子商務(wù)又有了一下要求：
信任的認(rèn)可度(我能找到實(shí)體嗎，是否存在)。
時(shí)間上的簡(jiǎn)單，送貨的便捷(隨叫隨到)。
商品的質(zhì)量的可靠。
品種的多樣，更接近生活(日用品)。
目標(biāo)客戶對(duì)當(dāng)前的網(wǎng)上購(gòu)物的嚴(yán)格要求，為為你來(lái)的市場(chǎng)擴(kuò)展提供了非常難得的機(jī)會(huì)
(四)戰(zhàn)略定位與風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估
為你來(lái)的目標(biāo)是成為龍子湖最出色的以學(xué)生為主，涵蓋周邊地區(qū)的大型綜合電子商務(wù)。為了達(dá)到這一目標(biāo)我們著重強(qiáng)調(diào)：
品牌效應(yīng)，樹(shù)立品牌，以品牌為戰(zhàn)略的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。
時(shí)刻恪守誠(chéng)信，以誠(chéng)信為戰(zhàn)略的靈魂和指南。
顧客的利益始終是我們戰(zhàn)略定位的準(zhǔn)則。
確實(shí)為這一群體服務(wù)是我們戰(zhàn)略的目標(biāo)和宗旨。
艾伊屋的戰(zhàn)略定位是基于以下因素的評(píng)價(jià)為基礎(chǔ)的：
a、 行業(yè)趨勢(shì);
b、 我們的目標(biāo)市場(chǎng);
c、 競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境;
d、 我們的優(yōu)勢(shì);
e、 風(fēng)險(xiǎn);
風(fēng)險(xiǎn)：
對(duì)我們構(gòu)成的潛在威脅是處于日益發(fā)展的大學(xué)城經(jīng)濟(jì)在被越來(lái)越多的企業(yè)所關(guān)注，特別是擁有較強(qiáng)的經(jīng)濟(jì)實(shí)力，同類競(jìng)爭(zhēng)目標(biāo)市場(chǎng)的企業(yè)的入住，不過(guò)在這迅速膨脹的經(jīng)濟(jì)發(fā)展勢(shì)頭，也必將是機(jī)遇與挑戰(zhàn)的并存;隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，網(wǎng)上購(gòu)物越來(lái)越被人們認(rèn)可，這將是更多的企業(yè)進(jìn)入這一市場(chǎng)，又受到電子商務(wù)自身的缺陷，復(fù)制性較強(qiáng)也將勢(shì)必降低了進(jìn)入門(mén)檻;與此相關(guān)的大型購(gòu)物商場(chǎng)的快速發(fā)展，也在一定程度上分得了市場(chǎng)份額;潛在的競(jìng)爭(zhēng)還有大學(xué)生相關(guān)的各類網(wǎng)站，我們的發(fā)展勢(shì)必將和他們存在一定的競(jìng)爭(zhēng)，主要是來(lái)自業(yè)務(wù)擴(kuò)展方面的競(jìng)爭(zhēng)，如：廣告業(yè)務(wù)等;受到這一特殊群體的因素，學(xué)生的收入主要依靠家庭的來(lái)源，在購(gòu)買(mǎi)力上將受到一定的限制;經(jīng)濟(jì)的衰退會(huì)導(dǎo)致，總體行業(yè)消費(fèi)總額的相對(duì)減少，也相應(yīng)的受到總體行業(yè)陰影的影響，但受到的影響比起其他類型目標(biāo)市場(chǎng)的電子商務(wù)來(lái)說(shuō)會(huì)很小，因?yàn)槭苤袊?guó)這個(gè)特殊民族的特點(diǎn)，學(xué)生的支出始終是每個(gè)家庭的主要支出。
戰(zhàn)略定位
從以上因素的分析中我們得到的結(jié)論是，主要來(lái)源：直接、各個(gè)高校商業(yè)街的競(jìng)爭(zhēng)，盡管我們打算在每個(gè)高校都設(shè)置物流集散點(diǎn)，以爭(zhēng)取這一臨近市場(chǎng)的地理環(huán)境，但目前受到資金的因素未能搶占這一目標(biāo)市場(chǎng)。間接、我們?cè)跇I(yè)務(wù)開(kāi)拓方面，還受到來(lái)自與大學(xué)城相關(guān)網(wǎng)站的影響，不過(guò)就業(yè)務(wù)的細(xì)分來(lái)說(shuō)，他們?cè)谝欢ǔ潭壬嫌植淮嬖诤臀覀兊闹苯痈?jìng)爭(zhēng)，但，在以后的發(fā)展中他們卻是我們的一個(gè)勁敵。潛在、外在資本進(jìn)駐同一目標(biāo)市場(chǎng)，也將使我們的競(jìng)爭(zhēng)，所以我們又存在機(jī)會(huì)成本，那就是快速搶占市場(chǎng)。
盡管存在來(lái)自直接、間接、潛在的競(jìng)爭(zhēng)，我們還是對(duì)市場(chǎng)對(duì)于我們出色運(yùn)營(yíng)策略
充滿了信心;(五)、營(yíng)銷策略;5.1網(wǎng)站市場(chǎng)推廣;a、登錄搜索引擎與網(wǎng)站優(yōu)化：;統(tǒng)計(jì)表明，網(wǎng)站60%的訪問(wèn)量來(lái)自各大搜索引擎，但;b、參加許可郵件營(yíng)銷：;郵件營(yíng)銷是快速、高效的營(yíng)銷方式，但應(yīng)避免成為垃圾;(1)目的：許可營(yíng)銷是網(wǎng)絡(luò)策略的一個(gè)重要組成部分;(2)選擇服務(wù)產(chǎn)商與獲取電子郵件地址：通過(guò)大學(xué)城;c、網(wǎng)吧廣告;并不是每個(gè)學(xué)生都有電腦，因?yàn)榫W(wǎng)吧的用戶基本
充滿了信心。隨著人們消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變，消費(fèi)者越來(lái)越對(duì)消費(fèi)方式有了新的認(rèn)識(shí)和理解，出行購(gòu)物在一定程度以不能滿足消費(fèi)者的需求，更由于快節(jié)奏的生活方式更讓消費(fèi)者感覺(jué)時(shí)間上的不足，但購(gòu)物又是生活中不可缺少的環(huán)節(jié)，他們就需求有一種及能解決購(gòu)物這樣的瑣碎之事有能節(jié)省時(shí)間，并且價(jià)格低廉，質(zhì)量可靠，我們就恰恰解決這一需求。那就是，無(wú)論訂單大小，一律免費(fèi)送貨，貨到付款，讓消費(fèi)者在一個(gè)小時(shí)內(nèi)看到你所需商品，在時(shí)間上和空間上解決了消費(fèi)者的這一需求。同時(shí)為了提高為你來(lái)的顧客回顧率，艾伊屋推出了艾伊增值服務(wù)，打造一個(gè)以購(gòu)物為主，論壇，信息，交流，娛樂(lè)，休閑為一體的綜合性區(qū)域性的電子商務(wù)，并且，我們時(shí)刻以消費(fèi)者切身利益為出發(fā)點(diǎn)，使他們充分感覺(jué)到我們是一個(gè)可以信賴的朋友。
(五)、營(yíng)銷策略
5.1網(wǎng)站市場(chǎng)推廣
a、登錄搜索引擎與網(wǎng)站優(yōu)化：
統(tǒng)計(jì)表明，網(wǎng)站60%的訪問(wèn)量來(lái)自各大搜索引擎，但是考慮費(fèi)用以及我們的艾伊屋的服務(wù)區(qū)域，采用搜索引擎并不會(huì)很好地達(dá)到我們的營(yíng)銷目的，如，竟價(jià)排名，關(guān)鍵字廣告，由于定位程序高，因此會(huì)加大我們的費(fèi)用，相比于我們的網(wǎng)站服務(wù)區(qū)域，搜索引擎營(yíng)銷將只作為我們輔助的營(yíng)銷方法。當(dāng)然對(duì)網(wǎng)站的搜索引擎優(yōu)化這一方面，我們一開(kāi)始開(kāi)發(fā)時(shí)，都是要遵循建立網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷型網(wǎng)站的方法
b、參加許可郵件營(yíng)銷：
郵件營(yíng)銷是快速、高效的營(yíng)銷方式，但應(yīng)避免成為垃圾郵件廣告發(fā)送者，參加可信任的許可郵件營(yíng)銷，向目標(biāo)客戶定期發(fā)送郵件廣告，是有效的網(wǎng)站推廣方式;具體的外部郵件列表營(yíng)銷步驟如下：
(1) 目的：許可營(yíng)銷是網(wǎng)絡(luò)策略的一個(gè)重要組成部分，采用外部郵件列表，即郵件廣告，是為了用短期的投入獲得明顯的推廣效果，達(dá)到提醒用戶使用本平臺(tái)提供的服務(wù)的目標(biāo)。
(2) 選擇服務(wù)產(chǎn)商與獲取電子郵件地址：通過(guò)大學(xué)城各大學(xué)提供的一些平臺(tái)來(lái)獲取地址，如大學(xué)城網(wǎng)的論壇、二手市場(chǎng)從這些針對(duì)性較強(qiáng)的網(wǎng)站獲取email地址。還有可以從其它網(wǎng)站獲取用戶的qq郵箱的址。此外，建設(shè)自己的郵件列表，在提供注冊(cè)服務(wù)，需用戶填入電子郵件地址，適時(shí)地將為你來(lái)網(wǎng)上最新信息發(fā)給用戶，如最新商品，或是艾伊屋活動(dòng)，能有效的聯(lián)系網(wǎng)站訪客，提高用戶忠誠(chéng)度。使用網(wǎng)站聯(lián)盟的方法，同時(shí)將發(fā)給內(nèi)部列表的內(nèi)容發(fā)給其它網(wǎng)站的會(huì)員。同時(shí)與其它網(wǎng)站建立長(zhǎng)期的資源共享的合作。由于內(nèi)部列表營(yíng)銷的資源的獲取需要一段時(shí)間，所以目前主要采用外部列表營(yíng)銷的方法。
c、網(wǎng)吧廣告
并不是每個(gè)學(xué)生都有電腦，因?yàn)榫W(wǎng)吧的用戶基本是學(xué)生，也是我們的網(wǎng)站訪問(wèn)群體，所以針對(duì)上網(wǎng)吧的用戶，我們采取另一種推廣方法。將利用這個(gè)用戶集中上網(wǎng)的特點(diǎn)，將網(wǎng)吧的瀏覽器主頁(yè)全部變成我們的艾伊網(wǎng)站，使網(wǎng)吧用戶一上網(wǎng)就能看到我們的艾伊網(wǎng)站。
d、網(wǎng)站互動(dòng)推廣：
策劃開(kāi)展網(wǎng)站互動(dòng)活動(dòng)是有效的網(wǎng)站推廣手段，且能提高訪客忠誠(chéng)度，持續(xù)深入的傳播網(wǎng)站和品牌。
將顧客在使用本網(wǎng)站的過(guò)程中提出的問(wèn)題，選定一個(gè)合適的專題，在論壇專門(mén)開(kāi)辟一個(gè)欄目，促顧客們之間進(jìn)行討論，并對(duì)參加討論的顧客進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)發(fā)起這個(gè)問(wèn)題的顧客有給予較大鼓勵(lì)，同時(shí)在論壇上提供一個(gè)欄目，使顧客也可以自行發(fā)起問(wèn)題的討論，對(duì)此我們也將給予不同程度的討論，這樣可以吸引更多人前來(lái)，激勵(lì)大家的積極性。引導(dǎo)顧客對(duì)網(wǎng)站運(yùn)行中存在的問(wèn)題進(jìn)行討論，從中我們也可以得到顧客更多的建議，從中找到最佳的解決方案。這個(gè)將是我們長(zhǎng)期的工作，對(duì)于網(wǎng)站的發(fā)展將起到長(zhǎng)期的促進(jìn)作用。
為了進(jìn)一步促進(jìn)網(wǎng)站互動(dòng)的效果，我們將結(jié)合線下推廣的方法，聯(lián)合各間學(xué)校的一些協(xié)會(huì)，如青年志愿者協(xié)會(huì)，與用戶開(kāi)展各類戶外活動(dòng)，由網(wǎng)站提供物質(zhì)支持和獎(jiǎng)勵(lì)。
e、網(wǎng)站合作：
各種合作是效果明顯的網(wǎng)站推廣方式，可以借合作伙伴的力量，促使網(wǎng)站的系列活動(dòng)有效開(kāi)展;與各間學(xué)校的其它論壇，電子商務(wù)網(wǎng)站進(jìn)行網(wǎng)站鏈接或活動(dòng)內(nèi)容介紹與鏈接。利用各網(wǎng)站的管理系統(tǒng)，將我們?yōu)槟銇?lái)的活動(dòng)以公告的形式或短信息的方式通知各個(gè)網(wǎng)站的會(huì)員。
此外，廣泛征求友情鏈接，擴(kuò)大網(wǎng)站外部鏈接活力，能增加網(wǎng)站的搜索引擎抓取率，獲得理想的排名效果。
f、人口密集，學(xué)生經(jīng)常去的場(chǎng)所(如：網(wǎng)吧，商業(yè)街)
在大學(xué)城人流密集的地區(qū)進(jìn)行宣傳，不定期的進(jìn)行宣傳和推廣。如 ：熙街 g、艾伊屋將會(huì)在每學(xué)期的開(kāi)始和即將結(jié)束是定期開(kāi)展各種推廣手段和活動(dòng)。已達(dá)到網(wǎng)站推銷和商品推銷的雙重效果
h、校園推廣
積極在校園組織或間接參與各種活動(dòng)，已達(dá)校園推廣。
i、外媒體宣傳
網(wǎng)站自身宣傳
j、網(wǎng)站定期向會(huì)員發(fā)放網(wǎng)絡(luò)優(yōu)惠卷。
k.購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品可以獲得一定比例的積分，通過(guò)網(wǎng)站系統(tǒng)可以用積分換取禮品。 l、 其它
利用小組在大學(xué)城的朋友，同學(xué)等圈子通過(guò)見(jiàn)面或者qq等即時(shí)通訊工具宣傳我們的網(wǎng)站。
5.2產(chǎn)品策略
5.2.1產(chǎn)品定位
產(chǎn)品多樣化、時(shí)尚化，年輕化，多元化.
因?yàn)槲覀兊漠a(chǎn)品受眾體主要是年輕人—學(xué)生，所以這類受眾體追求的產(chǎn)品應(yīng)該是具有活力的代表時(shí)尚潮流的產(chǎn)品。故網(wǎng)絡(luò)推廣應(yīng)該結(jié)合這一實(shí)際特點(diǎn)做出相應(yīng)的推廣策略。
5.2.2品牌和商標(biāo)
通過(guò)市場(chǎng)運(yùn)作，熟悉行業(yè)特點(diǎn)，創(chuàng)出自己的品牌。
5.2.3.質(zhì)量和服務(wù)
追求正常經(jīng)營(yíng)下客戶無(wú)退貨要求，把好質(zhì)量關(guān)，質(zhì)量不好的貨，堅(jiān)決不發(fā)貨。加強(qiáng)售后服務(wù)的管理。
5.24.產(chǎn)品策略的調(diào)整
根據(jù)市場(chǎng)需求做出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，以完善網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)的缺口。
5.3、銷售策略
a.銷售渠道
網(wǎng)絡(luò)，實(shí)體店鋪，網(wǎng)站聯(lián)盟。
b.銷售步驟 1.注冊(cè)會(huì)員=》2.在線下訂單=》3.郵件或電話確認(rèn)信息=》4.客戶銀行匯款=》5.組織發(fā)貨=》6.電話或email通知7.貨到付款(根據(jù)實(shí)際情況4、7條可以另選一種)
5.4分銷物流策略
以配送中心根據(jù)訂單來(lái)源和其他需求來(lái)源，由本店配送人員早中晚三次直接從供貨商分發(fā)到各大高校的代理，最后以送貨上門(mén)的形式完成配送。為了確保各代理供貨的萬(wàn)無(wú)一失，配送中心還有一個(gè)特別配送制度來(lái)和一日三次的配送相搭配。每個(gè)代理點(diǎn)都會(huì)隨時(shí)碰到一些特殊情況造成缺貨，這時(shí)只能向配送中心打電話告急，配送中心則會(huì)用安全庫(kù)存對(duì)代理點(diǎn)緊急配送，如果安全庫(kù)存也已告罄，中心就轉(zhuǎn)而向供應(yīng)商緊急要貨，并且在第一時(shí)間送到缺貨的代理點(diǎn)手中。在此配送階段，供貨商保證商品質(zhì)量，對(duì)顧客無(wú)論訂單大小一律免費(fèi)。我們保證嚴(yán)把商品來(lái)源，商品質(zhì)量關(guān)以樹(shù)立我們質(zhì)量品牌。
校園電子商務(wù)計(jì)劃書(shū)篇十四
當(dāng)今大學(xué)校園內(nèi)，外出旅游已經(jīng)成為大學(xué)生的一種時(shí)尚，同時(shí)，隨著國(guó)家對(duì)法定節(jié)假日的從新規(guī)劃，外出游玩成為大學(xué)生生活的一部分。但是，完全能結(jié)合大學(xué)生自身特點(diǎn)和消費(fèi)水平的旅游產(chǎn)業(yè)卻很少，一種專門(mén)面向在校大學(xué)生的個(gè)性化旅游服務(wù)成為了一支旅游業(yè)實(shí)物“潛力股”。
項(xiàng)目：創(chuàng)辦學(xué)悠旅游服務(wù)公司，通過(guò)學(xué)悠網(wǎng)為大學(xué)生提供自助旅游服務(wù)，以及中介代理服務(wù)。我們宗旨是服務(wù)專業(yè)化、服務(wù)特色、服務(wù)多樣化。誠(chéng)待合作伙伴，尊重同業(yè)者，追求多贏。把風(fēng)險(xiǎn)留給我們，把方便留給客戶。
1、公司經(jīng)營(yíng)宗旨及目標(biāo)
①宗旨：服務(wù)專業(yè)化、服務(wù)特色化、服務(wù)多樣化。創(chuàng)造個(gè)性化旅游服務(wù)。
②目標(biāo)：將公司發(fā)展成為大學(xué)生旅游服務(wù)的主導(dǎo)企業(yè)，將公司品牌發(fā)展成為市場(chǎng)著名品牌，并走向整個(gè)全國(guó)市場(chǎng)。
2、公司簡(jiǎn)介
①公司名稱：學(xué)悠旅游服務(wù)公司
②業(yè)務(wù)范圍：
通過(guò)學(xué)悠網(wǎng)為大學(xué)生提供個(gè)性、舒適的自助旅游服務(wù)（網(wǎng)上預(yù)訂），包括旅行“聯(lián)誼”、單車行、旅行紀(jì)念冊(cè)等特色服務(wù)，代售景點(diǎn)門(mén)票，遠(yuǎn)途旅行中介，銷售旅游特產(chǎn)、風(fēng)情飾品、旅行裝備等旅游相關(guān)品，并提供旅游小貼士和景點(diǎn)介紹等服務(wù)。
③組織機(jī)構(gòu)：
財(cái)務(wù)部：
a。反映和監(jiān)督公司的資金運(yùn)用，分析、核算公司財(cái)務(wù)狀況和財(cái)務(wù)成果，提高資金的使用效益，不斷改善經(jīng)濟(jì)管理。
b。負(fù)責(zé)公司工資、各項(xiàng)獎(jiǎng)金的計(jì)提及發(fā)放工作。
客戶部：
a。負(fù)責(zé)接待客戶，銷售旅游服務(wù)。
b。計(jì)劃旅游方案，推廣“個(gè)性化”旅游。
c。記錄客戶數(shù)據(jù)，建立顧客檔案，不定時(shí)的向有檔案記錄的游客提供最新旅游方案。
策劃部：
a。公司各種活動(dòng)策劃和參與實(shí)施。
b。公司對(duì)內(nèi)對(duì)外各種合同、協(xié)議的起草。
c。通過(guò)各種渠道收集與公司有關(guān)的信息資料，并整理。
d。網(wǎng)站的管理，維護(hù)，更新。
銷售部：
a。通過(guò)各種渠道和媒體，推廣公司最新旅游方案，擴(kuò)大公司影響力。
b。銷售團(tuán)體旅游服務(wù)。
業(yè)務(wù)部：
a。負(fù)責(zé)聯(lián)系交通工具、安排食宿、購(gòu)買(mǎi)門(mén)票等繁雜瑣碎事物，并在每次出游時(shí)隨團(tuán)伴游。
b。完成公司的交辦的其他工作，配合其他部門(mén)。
c。培訓(xùn)公司新進(jìn)入員工。
d。與其他公司的合作，為公司尋找合作伙伴。
3、運(yùn)營(yíng)方式
網(wǎng)上預(yù)訂（客戶下訂單，注明需要的服務(wù)）
將游客送往旅游目的地。
公司對(duì)客戶群進(jìn)行分批處理