總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,它可以促使我們思考,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點(diǎn)呢?又該怎么寫呢?以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
個(gè)人年度工作總結(jié)醫(yī)院篇一
德高為師,身正為范,從踏上講臺(tái)的第一天,我就時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,上班開會(huì)不遲到不早退,積極參與學(xué)校組織的師德培訓(xùn)、撰寫讀后感,遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度,力爭(zhēng)在學(xué)生眼前樹立榜樣,在同行眼前虛心求教,縮小與名師的差距。
故在課前做到認(rèn)真?zhèn)湔n,多方面往搜集相關(guān)資料。不但備學(xué)生而且備教材備教法,認(rèn)真寫好教案。每一節(jié)課都盡量做到重難點(diǎn)突出,詳略得當(dāng),讓學(xué)生學(xué)有所得。積極學(xué)習(xí)和使用大鎮(zhèn)中學(xué)的成績(jī)分析系統(tǒng),以此為依據(jù),深進(jìn)研究,發(fā)現(xiàn)本班不在趨同率內(nèi)的學(xué)生,分別采取課上提醒,課后輔導(dǎo),跟蹤評(píng)估等手段進(jìn)步學(xué)生的成績(jī)。在這學(xué)期我也留意做好培優(yōu)輔差工作。在授課時(shí)做好教材的挖掘,讓學(xué)生能主動(dòng)往獲解歷史,同時(shí)加大習(xí)題的練習(xí),對(duì)于學(xué)生有異議的題目,在輔導(dǎo)課時(shí)當(dāng)堂講解。時(shí)而加強(qiáng)小考,通過批閱和及時(shí)反饋。
一年來,先后聽課達(dá)30節(jié)次之多,自己舉辦公然課也有四次。每一次聽課后積極參與評(píng)課議課,提升可自己的教育教學(xué)水平,同時(shí)也幫助了他人。自己在預(yù)備公然課的過程中,固然很累,但是廣范圍的資料收集和同行的交流探討,極大的促進(jìn)了自己的專業(yè)成長(zhǎng)。
三年來,我任勞任怨,在做好自己的教學(xué)工作外,還積極支持學(xué)校的教育教學(xué)安排。在今年的3月-5月,代上生物課達(dá)2個(gè)月之久,同時(shí),只要學(xué)校有要求,我都會(huì)盡心盡力的做好學(xué)校的教務(wù)工作,諸如打字復(fù)印、發(fā)刊等等。
不足之處也有不少,比如有時(shí)工作過急過粗,有時(shí)不能很好的關(guān)注學(xué)困生,由于第一遍接手教材,講課時(shí)不能如魚得水。好在對(duì)于歷史的熱愛和對(duì)于相信一定能教好歷史學(xué)科,今后,在歷史教學(xué)方面,應(yīng)更加努力、專研,進(jìn)步自己的業(yè)務(wù)水平,讓自己在教學(xué)和教育學(xué)生方面更加?jì)故?。做到游刃有余,如魚得水!
個(gè)人年度工作總結(jié)醫(yī)院篇二
轉(zhuǎn)眼間,一學(xué)期的體育教學(xué)又圓滿地結(jié)束了,在體育教研組的統(tǒng)一調(diào)配和指導(dǎo)下,五年級(jí)的體育教學(xué)工作開展得較成功,但不足之處也在所難免。為了今后更好的開展體育教學(xué)工作,特將本學(xué)期工作作以下總結(jié):
五年級(jí)有學(xué)生150人,他們主要來源于附近的村組,因土生土長(zhǎng)在農(nóng)村,個(gè)個(gè)生龍活虎,性格活潑好動(dòng),自古以來對(duì)體育學(xué)科就產(chǎn)生了濃厚的興趣,因此,各項(xiàng)體育活動(dòng)很容易組織,各項(xiàng)體育活動(dòng)開展的很成功,也很出色。
1、備好了每節(jié)課,上好了每節(jié)課,嚴(yán)把教學(xué)質(zhì)量關(guān),積極總結(jié)好的教學(xué)方法。
2、認(rèn)真指導(dǎo)了學(xué)生開展各項(xiàng)體育活動(dòng),讓他們勞逸結(jié)合,充分發(fā)揮他們的積極性,主動(dòng)性,教育學(xué)生走強(qiáng)身之路。
3、善于發(fā)現(xiàn)特長(zhǎng)生,培養(yǎng)精華,開發(fā)潛力,大力提高了學(xué)生的體育運(yùn)動(dòng)水平。
1、課堂上注重了對(duì)學(xué)生的管理,課堂內(nèi)外無一例安全責(zé)任事故發(fā)生。
2、高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量的完成教學(xué)常規(guī)工作,嚴(yán)把備課、上課質(zhì)量關(guān)。
3、切實(shí)改進(jìn)了教學(xué)方法,采用形式多樣,松緊適度,適合學(xué)生的方法,以激發(fā)學(xué)生興趣,提高教學(xué)效果。
4、加強(qiáng)了課外實(shí)踐活動(dòng)的開展,加強(qiáng)運(yùn)動(dòng)能力的培養(yǎng),創(chuàng)造運(yùn)動(dòng)的一切有利條件。
個(gè)人年度工作總結(jié)醫(yī)院篇三
本人xx,男,漢族,出生于xxxx年8月,于20xx年7月于xx建筑工程學(xué)院土木工程專業(yè)畢業(yè),畢業(yè)后即來到xx第三建筑工程有限公司,工作至今。在這七年里,我一直工作在建筑工程施工第一線,使自己的專業(yè)知識(shí)和技能不斷提高,為自己工程的施工管理水平打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)?,F(xiàn)對(duì)本人工作七年多以來的專業(yè)技術(shù)工作總結(jié)如下:
我是一名年輕的_員,這幾年我一直加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),我一直堅(jiān)持看新聞報(bào)道等新聞欄目或報(bào)刊雜志,通過了解國(guó)家大事,來更好地學(xué)習(xí)執(zhí)行黨和國(guó)家的路線、方針和政策,豐富自己。同時(shí),作為_員,我一直努力做好自己本職工作,嚴(yán)于律己,做好_員的模范帶頭作用,并盡力去幫助那些新來的同事,使他們時(shí)刻感覺到有人關(guān)心、愛護(hù)和幫助,盡快轉(zhuǎn)變角色投入工作中去,更好地勝任本職工作。這幾年我始終堅(jiān)守在施工的第一線,能深刻體會(huì)到黨在人民群眾中的作用,施工單位苦、累,并且拋家舍業(yè),不是一般人能承受的,所以,我會(huì)盡職盡責(zé),盡自己的努力,為了企業(yè)及國(guó)家的建設(shè)而奮斗。
20xx年8月我被分配到xx水泥豐潤(rùn)三期項(xiàng)目,從此我就開始了我的建筑生涯,進(jìn)入項(xiàng)目后從實(shí)習(xí)工長(zhǎng)開始,通過不斷的學(xué)習(xí)和理解,結(jié)合自己的專業(yè)知識(shí),一步步的配合師傅及項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的安排,鍛煉自己,慢慢成長(zhǎng),半年后開始獨(dú)立負(fù)責(zé)8個(gè)水泥庫(kù)的施工以及隨后的收尾工作,在此期間,積累了大量的施工經(jīng)驗(yàn),對(duì)以后的工作打下扎實(shí)的基礎(chǔ),由于自己務(wù)實(shí),肯干,得到項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)以及甲方監(jiān)理的一致認(rèn)可。
20xx年2月份到10月份,為了公司發(fā)展需要,我被安排到xx核電項(xiàng)目實(shí)習(xí),在這里我擔(dān)任木工工程師,負(fù)責(zé)1#常規(guī)島發(fā)電廠房的施工,通過這段時(shí)間的學(xué)習(xí),使我開闊了眼界,極大的豐富了自己的專業(yè)技術(shù)知識(shí)和管理水平,并且培養(yǎng)了我工作嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng),在這里,是不允許有任何失誤的,使我受到很好的教育,對(duì)我以后的工作影響很大。在此期間,通過不斷的努力,我順利通過了二級(jí)建造師的考試。
20xx年10月至今,從核電學(xué)習(xí)回來后,我經(jīng)歷了xx水泥灤縣二期項(xiàng)目、平泉xx水泥項(xiàng)目、xx御山水項(xiàng)目,現(xiàn)在xxxx學(xué)校項(xiàng)目擔(dān)任商務(wù)經(jīng)理。這期間,作為一個(gè)基本成熟的基層管理者,我始終奮斗在施工第一線,理論聯(lián)系實(shí)踐,為項(xiàng)目及企業(yè)做出自己的貢獻(xiàn)。灤縣二期,我們承接的是熟料線的施工,我擔(dān)任項(xiàng)目總工長(zhǎng),從開工到竣工順利投產(chǎn),我一直參與其中,艱苦奮斗,為項(xiàng)目做出自己的貢獻(xiàn),同時(shí)極大的豐富了自己的管理水平。平泉項(xiàng)目,我擔(dān)任了項(xiàng)目商務(wù)部長(zhǎng)職務(wù),監(jiān)管項(xiàng)目成本以及甲方月結(jié),并配合項(xiàng)目經(jīng)理完成最終結(jié)算,效果不錯(cuò),目前項(xiàng)目收款已結(jié)束,通過大家的努力,為企業(yè)創(chuàng)造了效益。隨后,來到xx御山水項(xiàng)目,仍擔(dān)任商務(wù)部長(zhǎng),配和商務(wù)經(jīng)理進(jìn)行項(xiàng)目成本控制以及月結(jié),20xx年9月來到xx學(xué)校項(xiàng)目,擔(dān)任項(xiàng)目商務(wù)經(jīng)理至今。通過這幾年的努力,幾個(gè)項(xiàng)目做下來,使我進(jìn)步很大,學(xué)到了很多實(shí)際的經(jīng)驗(yàn),使我的管理水平一步步的提高,同時(shí)經(jīng)過自己的努力,去年成功通過了國(guó)家一級(jí)建造師的考試。
為了能得到公司的肯定,以及為了能再上新臺(tái)階,本人熱忱希望能夠晉升中級(jí)工程師,以便能更好地開展本職工作,為公司的發(fā)展盡自己的努力。成為中級(jí)工程師后,我才能在管理的崗位上繼續(xù)發(fā)展下去,為項(xiàng)目及企業(yè)奉獻(xiàn)自己全部的力量,同時(shí),我還會(huì)更加的努力學(xué)習(xí),提高自己的管理水平,時(shí)刻保持自己的模范作用,不被社會(huì)淘汰,為企業(yè)貢獻(xiàn)自己的一切。
個(gè)人年度工作總結(jié)醫(yī)院篇四
我于20xx年參加工作,曾從事表計(jì)校驗(yàn)、用電檢查等工作,現(xiàn)任經(jīng)營(yíng)部副部長(zhǎng),負(fù)責(zé)線損管理、計(jì)量管理、用電檢查等工作。在幾年的實(shí)踐工作中,我虛心學(xué)習(xí)、刻苦鍛煉,將書本知識(shí)與實(shí)踐工作相結(jié)合,專業(yè)技術(shù)水平有了明顯提高,現(xiàn)將我個(gè)人工作情況總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備管理,確保量值傳遞的準(zhǔn)確性。我們常說計(jì)量表計(jì)是電力企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的“秤桿子”,那末標(biāo)準(zhǔn)計(jì)量設(shè)備則是校準(zhǔn)“秤桿子”的工具,對(duì)電力企業(yè)具有非同一般的重要性。我局共有標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備19套,為保證這些設(shè)備穩(wěn)定健康運(yùn)行,我主持建立了標(biāo)準(zhǔn)計(jì)量設(shè)備臺(tái)帳,明確專人管理,定期送檢,避免超期服役。
對(duì)性能不太穩(wěn)定的便攜式單相表校驗(yàn)臺(tái),我們每年由生產(chǎn)廠家維護(hù)一次,不定期與其它標(biāo)準(zhǔn)做比對(duì),出現(xiàn)問題及時(shí)解決,以免造成嚴(yán)重后果。xx年我們共送檢標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備12套,由于工作到位、措施得力,送檢合格率達(dá)100%,深受電研所領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
二、搞好表計(jì)管理,維護(hù)供用電雙方的合法權(quán)益。通過營(yíng)業(yè)性普查,我們建立了表計(jì)臺(tái)帳,將計(jì)量表計(jì)納入規(guī)范化管理。我們確定了電表校驗(yàn)工作流程,由專人對(duì)臺(tái)帳實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,以保證臺(tái)帳與實(shí)際相一致。表計(jì)在校驗(yàn)前先核對(duì)臺(tái)帳,登記工作記錄,校驗(yàn)中由微機(jī)自動(dòng)記錄誤差資料,校驗(yàn)后由專人更改表計(jì)臺(tái)帳;若需換表則出據(jù)《計(jì)量裝置更換記錄》,并根據(jù)實(shí)際情況出據(jù)《計(jì)量裝置退補(bǔ)電量報(bào)告書》。
這樣做的后果,有效的遏制了個(gè)別人通過電表做文章、為個(gè)人謀私利的不良行為。為保證電表校驗(yàn)質(zhì)量,我們實(shí)行電表校驗(yàn)終身負(fù)責(zé)制,電表只要被確定為人為調(diào)整不合格誤差,不論時(shí)間多久,都要追究校驗(yàn)人的責(zé)任,決不姑息。xx年,我們共校驗(yàn)電表xx塊,電流互感器xx塊,超出計(jì)劃任務(wù)xx%,為全局降損節(jié)能提供了技術(shù)支持。
三、狠抓母線平衡管理,消除線損管理的盲區(qū)。一般說,線損由高壓線損和低壓線損構(gòu)成,這兩級(jí)線損均有嚴(yán)格的考核制度,受到普遍的重視;介于高低壓線損之間的母線平衡則很容易被忽略。而實(shí)際上,母線平衡是不允許被忽略的,如我局xx年全年完成供電量xx億kwh,若全局母線平衡率由xx%上升到x%,全局全年擇要多損失電量xx萬kwh。
母線平衡率的高低,主要取決于計(jì)量裝置的準(zhǔn)確性。為保證站內(nèi)計(jì)量裝置的準(zhǔn)確性,xx年7月份,我們將站內(nèi)計(jì)量電表全部更換為多功能電子表,并按照計(jì)量規(guī)程的'規(guī)定每季度現(xiàn)場(chǎng)校驗(yàn)一次,確保表計(jì)穩(wěn)定運(yùn)行。通過此項(xiàng)工作,母線平衡率大大降低,米北、板東兩站平衡率由原來的xx%以上降到xx%以內(nèi),效果尤為明顯。為及時(shí)準(zhǔn)確了解站內(nèi)平衡情況,我們?cè)O(shè)專人每天都關(guān)注各站的平衡情況并每周核算一次,只要發(fā)現(xiàn)某個(gè)站連續(xù)兩天平衡率超過xx%,便立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)查找原因。
對(duì)各站上報(bào)的計(jì)量故障,我們保證在xx小時(shí)內(nèi)人員到位,以最快的速度解決問題。xx年,我們共換表xx塊,現(xiàn)場(chǎng)校驗(yàn)xx塊次,處理站內(nèi)計(jì)量故障x起,確保全局全年母線平衡率在xx%以內(nèi)。為完成供電量指針,確保經(jīng)濟(jì)效益,更換電子表的工作我們凌晨即出發(fā),盡量在用電低谷期工作,首開我局“零點(diǎn)工程”先河。
四、重視現(xiàn)場(chǎng)管理,全力配合降損工作。現(xiàn)場(chǎng)管理包括定位、驗(yàn)收及多種形式的現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查等方面的工作。每一次定位或驗(yàn)收,我都要求班組成員認(rèn)真負(fù)責(zé),不能局限于做記錄,而要真正參與進(jìn)去,該把關(guān)的嚴(yán)格把關(guān)。20xx年x月份,在對(duì)四寶革塑有限公司xxkva增容工程進(jìn)行驗(yàn)收時(shí),我們仔細(xì)檢查接線,發(fā)現(xiàn)了廠家的計(jì)量接線錯(cuò)誤,防止了一起嚴(yán)重計(jì)量事故的發(fā)生。
對(duì)其他現(xiàn)場(chǎng)工作,無論是用電普查、還是重點(diǎn)調(diào)查某些線路、臺(tái)區(qū),還是調(diào)查公用配變的負(fù)荷情況,我都堅(jiān)持實(shí)事求是、力爭(zhēng)將真實(shí)的第一手資料調(diào)查清楚,為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供可靠的依據(jù)。此外,我還將現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查作為自己深入基層、接觸第一線的難得機(jī)會(huì),通過現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查,為供電所的同志們解決實(shí)際問題,同時(shí)也豐富自己的閱歷,補(bǔ)充缺少的知識(shí)。xx年,我們共調(diào)查線路xx條,臺(tái)區(qū)x個(gè),糾正錯(cuò)誤接線xx處。
五、優(yōu)化無功配置,為降損工作提供技術(shù)保障。無功管理是線損管理中的一個(gè)重要環(huán)節(jié),對(duì)于無功管理,我不滿足于供電所報(bào)幾張表、填幾個(gè)數(shù)字,而是全身心的投入到這項(xiàng)工作中去。我一方面深入實(shí)際、多次到xx村等地,從改正無功表接線入手,幫助供電所人員測(cè)量用戶的無功狀況、為用戶確定無功補(bǔ)償方案、檢察無功補(bǔ)償效果。
另一方面查閱相關(guān)數(shù)據(jù)、了解無功補(bǔ)償最新動(dòng)態(tài),不斷補(bǔ)充自己的頭腦,為我局無功補(bǔ)償工作尋求切實(shí)可行的工作方法。通過不懈努力,供電所的同志們及不少用電戶對(duì)該項(xiàng)工作的認(rèn)識(shí)不斷提高,去年共增無功補(bǔ)償量近xxkvar。
個(gè)人年度工作總結(jié)醫(yī)院篇五
伴隨著孩子們陽光般的笑臉,緊張而又充實(shí)的一個(gè)學(xué)期又要過去,小二班的孩子們也將要變成中二班的孩子,看著他們一點(diǎn)一滴的成長(zhǎng),我做為教師倍感欣慰,我愛我的。
本人熱愛祖國(guó),堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo),能遵守勞動(dòng)紀(jì)律,團(tuán)結(jié)同志,熱愛團(tuán)體,服從分配,對(duì)班級(jí)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),在工作中努力求真、求實(shí)、求新,以進(jìn)取熱情的心態(tài)去完成園里安排的各項(xiàng)工作,積極參加園內(nèi)各項(xiàng)活動(dòng)及教研活動(dòng),愛崗敬業(yè),并做到用耐心、愛心、公平、尊重的對(duì)待每一個(gè)孩子。
教育教學(xué)
1、在教學(xué)活動(dòng)中認(rèn)真?zhèn)湔n,做好課前的準(zhǔn)備工作,課后認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),填寫教學(xué)反思,每月撰寫教育隨筆,以提高自身業(yè)務(wù)本事與寫作本事。
2、在教育教學(xué)活動(dòng)中,為幼兒創(chuàng)設(shè)良好條件,供給充足的材料。在一日活動(dòng)中,注重教給幼兒初淺的,簡(jiǎn)單的生活知識(shí)經(jīng)驗(yàn),培養(yǎng)幼兒獨(dú)立解決問題的本事。
3、認(rèn)真的領(lǐng)會(huì)新《綱要》精神,以多種形式引導(dǎo)幼兒有興趣的參與活動(dòng),并主動(dòng)去學(xué)習(xí)。因材施教,因人施教,并在教學(xué)中處理好幼兒的主體地位及教師的主導(dǎo)地位。
4、根據(jù)制定的活動(dòng)目標(biāo),資料與要求組織好教育教學(xué)活動(dòng)的各環(huán)節(jié),保證幼兒每一天的游戲及戶外活動(dòng)時(shí)間,供給幼兒活動(dòng)材料,更好地培養(yǎng)幼兒的全面發(fā)展本事。
5、認(rèn)真填寫周、月計(jì)劃。
安全工作
安全工作是最重要的工作之一,本學(xué)期我們力求從每件小事情做起,耐心細(xì)致,保障每一個(gè)幼兒的人身安全,是每一個(gè)教師的職責(zé)和職責(zé),為了讓家長(zhǎng)放心,讓幼兒能在一個(gè)安全的環(huán)境中生活、成長(zhǎng)。我做到了以下幾點(diǎn):
1、教給了幼兒一些安全知識(shí),如不吞食異物,不玩火、水、電,不從高處往下跳,不亂爬高處,不吃陌生人的東西,不跟陌生人走,發(fā)生危險(xiǎn)時(shí),會(huì)大聲呼救。
2、嚴(yán)格堅(jiān)持晨檢制度,不讓幼兒帶不安全物品入園。
3、加強(qiáng)一日活動(dòng)各個(gè)環(huán)節(jié)的管理,加強(qiáng)幼兒日常生活的管理,做到了人到心到,謹(jǐn)防意外事故的發(fā)生。
4、做好交接班和藥品登記工作,并認(rèn)真填寫一日情景表。
保育工作
在日常生活中教育幼兒關(guān)心團(tuán)體,關(guān)心同伴,禮貌待人。對(duì)幼兒進(jìn)行品德教育,使幼兒養(yǎng)成有道德、懂禮貌的好孩子,并與家長(zhǎng)密切聯(lián)系,聽取家長(zhǎng)意見,對(duì)幼兒進(jìn)行因人施教,和家長(zhǎng)一齊糾正幼兒的不良習(xí)慣。
個(gè)人年度工作總結(jié)醫(yī)院篇六
在教學(xué)工作中,我的努力得到了回報(bào),所任班級(jí)成績(jī)突出,受到學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的肯定,我會(huì)繼續(xù)努力豐富自我,提高自我,為祖國(guó)的教育事業(yè)努力奮斗。
光陰似箭,轉(zhuǎn)眼間我已參加工作將近10年了,回首這10年來的教育教學(xué)工作,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與幫忙及個(gè)人的勤奮努力下,我在各方面都取得了必須的成績(jī)。現(xiàn)總結(jié)如下:
我自任現(xiàn)職以來,堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,堅(jiān)持黨的教育方針與政策,熱愛教育事業(yè),一心撲在教育教學(xué)工作上,視教育事業(yè)為自我的生命一樣重要。在工作中,我始終堅(jiān)信:只要持之以恒,鍥而不舍地辛勤勞動(dòng),就必須能夠提高學(xué)校教學(xué)質(zhì)量,改變學(xué)校社會(huì)形象,重塑學(xué)校社會(huì)輿論,最終把學(xué)校打造成為社會(huì)信任,家長(zhǎng)放心,學(xué)生健康、歡樂成長(zhǎng)的模范學(xué)校。為了這個(gè)目標(biāo),長(zhǎng)期以來,我始終堅(jiān)持做到:以校為家,愛生如子,兢兢業(yè)業(yè),勤勤懇懇地耕耘在自我的崗位上。
1、在教育教學(xué)工作中,最重要的是要提高教學(xué)質(zhì)量,而提高教學(xué)質(zhì)量關(guān)鍵是上好課。所以在教學(xué)工作方面,優(yōu)化教學(xué)方法,按常規(guī)做好課前、課中、課后的各項(xiàng)工作,認(rèn)真鉆研教材,課堂教學(xué)真正體現(xiàn)教師為主導(dǎo),學(xué)生為主體的教學(xué)思想,創(chuàng)設(shè)情境,誘發(fā)學(xué)生的認(rèn)知需求和創(chuàng)新欲望,使學(xué)生從情感、思維和行為上主動(dòng)參與學(xué)習(xí)。同時(shí)對(duì)學(xué)生的作業(yè)嚴(yán)格要求,培養(yǎng)良好的作業(yè)習(xí)慣等等。所以在這樣的教學(xué)理念下,我所任教的班級(jí)在每次期中或期末里都取得了不錯(cuò)的成績(jī)。
2、教研工作上,為了學(xué)習(xí)各種先進(jìn)的教學(xué)理念和教學(xué)技能,盡快地提高自我的業(yè)務(wù)水平,我不斷地聽取本校教師的公開課,并且常到外地聽課與聽講座。
光聽他人上課,自我不去鍛煉,那么自我的教學(xué)只能提高一點(diǎn)點(diǎn)。聽課不僅僅學(xué)習(xí)他人的教學(xué)理念,學(xué)習(xí)他人方法,并且還提高自我的教學(xué)水平。當(dāng)然作為教師,單聽課還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。因而本人也進(jìn)取地加入教研活動(dòng)。自任現(xiàn)職以來在本校開了多節(jié)公開課。
在任現(xiàn)職期間,我以往擔(dān)任過班主任工作。我深知,班主任的工作關(guān)系著學(xué)生是否能夠健康、歡樂地成長(zhǎng)和正確地發(fā)展;是否能夠成長(zhǎng)為對(duì)社會(huì)有用的人。所以,我在工作中,始終熱愛每一個(gè)學(xué)生,從不歧視任何一個(gè)學(xué)困生,絕不放棄對(duì)任何一個(gè)特困生的耐心教育和細(xì)心培養(yǎng)。堅(jiān)持曉之以理,動(dòng)之以情,導(dǎo)之以行,持之以恒的教育原則,教育學(xué)生沿著德、智、體、美、勞方面健康成長(zhǎng),并成長(zhǎng)為有夢(mèng)想、有道德、有文化、有紀(jì)律的社會(huì)主義事業(yè)接班人。
近幾年來,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的幫忙及個(gè)人的努力奮斗下,我逐漸成了學(xué)校教育教學(xué)工作中的骨干教師。但總的來說,我僅僅還是一名普通的教師,所以還需要不斷的加強(qiáng)自我的修養(yǎng),提高自我的專業(yè)知識(shí),爭(zhēng)取能在今后的教育教學(xué)上取的更加。
個(gè)人年度工作總結(jié)醫(yī)院篇七
光陰似箭,日月如梭,轉(zhuǎn)眼間,來到公司已經(jīng)三個(gè)多月了。在這新一年的到來之際,根據(jù)自身實(shí)際工作,現(xiàn)將這段時(shí)間的工作情況進(jìn)行一下總結(jié),以便使自己在今后的工作中能懲前毖后,揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短,不斷改進(jìn)。
作為公司的一名施工員,我注重控制工程的施工質(zhì)量、與建設(shè)單位和監(jiān)理單位的協(xié)調(diào)以及施工隊(duì)的管理協(xié)調(diào)、主動(dòng)配合項(xiàng)目經(jīng)理完成各項(xiàng)安全管理工作,狠抓材料管理以節(jié)約工程成本。主要通過以下幾個(gè)方面說明:
作為一名新近公司的施工員,這段時(shí)間我主要負(fù)責(zé)的工作是協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理完成陸港金海岸、楓林九溪的施工工作,日常的主要工作內(nèi)容有:
針對(duì)不同項(xiàng)目的特殊性,施工前期,做好相應(yīng)準(zhǔn)備工作,對(duì)工程質(zhì)量要求高標(biāo)準(zhǔn)、高起點(diǎn)。隨時(shí)了解該工程的質(zhì)量和進(jìn)度、安全要求,已達(dá)到建設(shè)單位的相應(yīng)要求。
施工管理員是各施工項(xiàng)目最基層的管理者,既是指揮員又是戰(zhàn)斗員,是領(lǐng)導(dǎo)意志、意見的體現(xiàn),也是基層問題的反饋者,因此更要樹立起良好的自身形象,在工作中成為現(xiàn)場(chǎng)施工人員的榜樣,在感情上成為現(xiàn)場(chǎng)施工人員信任伙伴。所有監(jiān)管工程我都全程參加,注重過程控制,將一些質(zhì)量通病控制在萌芽狀態(tài)。
在工作過程中,主動(dòng)配合項(xiàng)目經(jīng)理完成施工人員的安全管理和教育工作,在建設(shè)單位的檢查中均符合相關(guān)規(guī)定、得到表揚(yáng)。
作為一個(gè)施工管理人員,每當(dāng)項(xiàng)目開工,我就注重和該建設(shè)單位和監(jiān)理單位的配合協(xié)調(diào)工作,針對(duì)建設(shè)單位和監(jiān)理單位提出的好的建議,積極協(xié)調(diào)完成,取得了建設(shè)單位和監(jiān)理單位的一致好評(píng)。5、材料管理工作
本著節(jié)約成本的原則,在實(shí)際工作過程中,嚴(yán)格控制進(jìn)場(chǎng)原材料的使用,減少原材料的破損、浪費(fèi)、丟失現(xiàn)象,狠抓材料管理以節(jié)約工程成本
通過這段時(shí)間的鍛煉,使我在很短的時(shí)間內(nèi)就熟悉了公司以及有關(guān)工作的基本情況,進(jìn)入了工作狀態(tài)、熟悉了門窗安裝的整個(gè)操作流程。并總結(jié)出安裝的基本程序、要點(diǎn):
1、鋁合金門窗外框安裝施工內(nèi)容包括:鋁合金門、窗框進(jìn)場(chǎng),查水平線,劃垂直線、進(jìn)出線,窗框,洞口對(duì)位,清潔洞口。
2、斜木楔固定窗框、校正,射釘固定連接片,檢查。
3、連接片砂漿干固后,拆除木楔,粉戶外洞口。
4、注打發(fā)泡劑,室外打第一度硅膠。
5、門窗框內(nèi)側(cè)打硅膠,室外打第二度硅膠。
6、安裝框扇。
當(dāng)然,初入這個(gè)行業(yè),難免會(huì)出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)需要領(lǐng)導(dǎo)指正,如處理問題的經(jīng)驗(yàn)方面有待提高,業(yè)務(wù)技能也需要進(jìn)一步增強(qiáng),但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,對(duì)今后處理相關(guān)問題,提供了幫助。
為了更好的提高工作效率和工作質(zhì)量,本人在下一階段的施工中會(huì)著重以下幾個(gè)方面:
1、加強(qiáng)各種政治學(xué)習(xí),提高個(gè)人修養(yǎng)
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)素質(zhì),提高工作質(zhì)量。
3、要?jiǎng)?chuàng)造性地開展工作,多動(dòng)腦想辦法改進(jìn)工作方法。提高工作效率,在每次工作前做好準(zhǔn)備,不打無準(zhǔn)備之仗。
4、加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)、同事之間的溝通,使領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督工作更為深入。
總之在今后工作中,我會(huì)更加嚴(yán)格要求自己,在作好本職工作的同時(shí),積極團(tuán)結(jié)同事,搞好大家之間的關(guān)系。在工作中,要不斷的學(xué)習(xí)與積累,不斷的提出問題,解決問題,不斷完善自我,使工作能夠更快、更好的完成。我相信我一定會(huì)做好工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望
以上為我個(gè)人20xx年的工作總結(jié),希望各位領(lǐng)導(dǎo)和同事給予指教,最后,再次感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事,祝新年快樂!
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轉(zhuǎn)眼間,20xx年已成為歷史,但我們?nèi)匀挥浀萌ツ昙ち业母?jìng)爭(zhēng)。天氣雖不是特別的嚴(yán)寒,但大街上四處飄飄的招聘條幅足以讓人體會(huì)到20xx年閥門行業(yè)將會(huì)又是一個(gè)大較場(chǎng),競(jìng)爭(zhēng)將更加白熱化。市場(chǎng)總監(jiān)、銷售經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理,大大小小上百家企業(yè)都在搶人才,搶市場(chǎng),大家已經(jīng)真的地感受到市場(chǎng)的殘酷,坐以只能待毖??偨Y(jié)是為了來年揚(yáng)長(zhǎng)避短,對(duì)自己有個(gè)全面的認(rèn)識(shí)。
今年實(shí)際完成銷售量為5000萬,其中一車間球閥20xx萬,蝶閥1200萬,其他1800萬,基本完成年初既定目標(biāo)。球閥常規(guī)產(chǎn)品比去年有所下降,偏心半球增長(zhǎng)較快,鍛鋼球閥相比去年有少量增長(zhǎng);但蝶閥銷售不夠理想(計(jì)劃是在1500萬左右),大口徑蝶閥(dn1000以上)銷售量很少,軟密封蝶閥有少量增幅。總的說來是銷售量正常,oem增長(zhǎng)較快,但公司自身產(chǎn)品增長(zhǎng)不夠理想,“雙達(dá)”品牌增長(zhǎng)也不理想。
對(duì)于我們生產(chǎn)銷售型企業(yè)來說,質(zhì)量和服務(wù)就是我們的生命,如果這兩方面做不好,企業(yè)的發(fā)展壯大就是紙上談兵。
1、質(zhì)量狀況:質(zhì)量不穩(wěn)定,退、換貨情況較多。如xxx客戶的球閥,xxx客戶的蝶閥等,發(fā)生的質(zhì)量問題接二連三,客戶怨聲載道。
2、細(xì)節(jié)注意不夠:如大塊焊疤、表面不光潔,油漆顏色出錯(cuò),發(fā)貨時(shí)手輪落下等等。雖然是小問題卻影響了整個(gè)產(chǎn)品的質(zhì)量,并給客戶造成很壞的印象。
3、交貨不及時(shí):生產(chǎn)周期計(jì)劃不準(zhǔn),生產(chǎn)調(diào)度不當(dāng)常造成貨期拖延,也有發(fā)貨人員人為因素造成的交期延遲。
4、運(yùn)費(fèi)問題:關(guān)于運(yùn)費(fèi)問題客戶投訴較多,尤其是老客戶,如xxx、xxx、xxx等人都說比別人的要貴,而且同樣的貨,同樣的運(yùn)輸工具,今天和昨天不一樣的價(jià)。
5、技術(shù)支持問題:客戶的問題不回答或者含糊其詞,造成客戶對(duì)公司抱怨和誤解,xxx、xxx等人均有提到這類問題。問題不大,但與公司“客戶至上”“客戶就是上帝”的宗旨不和諧。
6、報(bào)價(jià)問題:因公司內(nèi)部?jī)r(jià)格體系不完整,所以不同的客戶等級(jí)無法體現(xiàn),老客戶、大客戶體會(huì)不到公司的照顧與優(yōu)惠。
經(jīng)過近兩年的磨合,銷售部已經(jīng)融合成一支精干、團(tuán)結(jié)、上進(jìn)的隊(duì)伍。團(tuán)隊(duì)有分工,有合作,人員之間溝通順利,相處融洽;銷售人員已掌握了一定的銷售技巧,并增強(qiáng)了為客戶服務(wù)的思想;業(yè)務(wù)比較
熟練,都能獨(dú)當(dāng)一面,而且工作中的問題善于總結(jié)、歸納,找到合理的解決方法,xxx在這方面做得尤其突出。各相關(guān)部門的配合也日趨順利,能相互理解和支持。好的方面需要再接再勵(lì),發(fā)揚(yáng)光大,但問題方面也不少。
1、人員工作熱情不高,自主性不強(qiáng)。上班聊天、看電影,打游戲等現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。究其原因,一是制度監(jiān)管不力,二則銷售人員待遇較低,感覺事情做得不少,但和其他部門相比工資卻偏低,導(dǎo)致心理不平衡。
2、組織紀(jì)律意識(shí)淡薄,上班遲到、早退現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。這種情況存在公司各個(gè)部門,公司應(yīng)該有適當(dāng)?shù)目记谥贫龋胁涣棘F(xiàn)象發(fā)生時(shí)不應(yīng)該僅有部門領(lǐng)導(dǎo)管理,而且公司領(lǐng)導(dǎo)要出面制止。
3、發(fā)貨人員的觀念問題:發(fā)貨人員僅僅把發(fā)貨當(dāng)做一件單純?nèi)蝿?wù),以為貨物出廠就行,少了為客戶服務(wù)的理念。其實(shí)細(xì)節(jié)上的用心更能讓客戶感覺到公司的服務(wù)和真誠(chéng),比如貨物的包裝、清晰的標(biāo)記,及時(shí)告知客戶貨物的重量,到貨時(shí)間,為客戶盡量把運(yùn)輸費(fèi)用降低等等。
4、統(tǒng)計(jì)工作不到位,沒有成品或半成品統(tǒng)計(jì)報(bào)表,每一次銷售部都需要向車間詢問貨物庫(kù)存狀況,這樣一來可能造成銷售機(jī)會(huì)丟失,造成勞動(dòng)浪費(fèi),而且客戶也懷疑公司的辦事效率。成品倉(cāng)庫(kù)和半
成品倉(cāng)庫(kù)應(yīng)定時(shí)提供報(bào)表,告知庫(kù)存狀況以便及時(shí)準(zhǔn)備貨品和告知客戶具體生產(chǎn)周期。
5、銷售、生產(chǎn)、采購(gòu)等流程銜接不順,常有造成交期延誤事件且推脫責(zé)任,互相指責(zé)。
6、技術(shù)支持不順,標(biāo)書圖紙、銷售用圖紙短缺。
7、部門責(zé)任不清,本未倒置,導(dǎo)致銷售部人員沒有時(shí)間主動(dòng)爭(zhēng)取客戶。
以上問題只是諸多問題中的一小部分,也是銷售過程中時(shí)有發(fā)生的問題,雖不致于影響公司的根本,但不加以重視,最終可能給公司的未來發(fā)展帶來重大的損失。
我們xxxx公司經(jīng)過這兩年的發(fā)展,已擁有先進(jìn)的硬件設(shè)施,完善的組織結(jié)構(gòu),生產(chǎn)管理也進(jìn)步明顯,在溫州乃至閥門行業(yè)都小有名氣。應(yīng)該說,只要我們戰(zhàn)略得當(dāng),戰(zhàn)術(shù)得當(dāng),用人得當(dāng),前景將是非常美好的。
“管理出效益”,這個(gè)準(zhǔn)則大家都知道,但要管理好企業(yè)卻不是件容易的事。我感覺公司比較注重感情管理,制度化管理不夠。嚴(yán)格說來公司應(yīng)該以制度化管理為基礎(chǔ),兼顧情感管理,這樣才能取得管理成果的最大化。就拿考勤來說,卡天天打,可是遲到、早退的沒有
處罰,加班的也沒有獎(jiǎng)勵(lì),那么打不打卡有什么區(qū)別?不如不打。又如員工工作怠慢沒人批評(píng)指正,即使有人提起最后也是不了了只,這是姑息、縱容,長(zhǎng)此以往,公司利益必然受損。
過程決定結(jié)果,細(xì)節(jié)決定成敗。公司的目標(biāo)或者一個(gè)計(jì)劃之所以最后出現(xiàn)偏差,往往是在執(zhí)行的過程中,某些細(xì)節(jié)執(zhí)行的不到位所造成。老板們有很多好的想法、方案,有很宏偉的計(jì)劃,為什么到了最后都沒有帶來明顯的效果?比如說公司年初訂的倉(cāng)庫(kù)報(bào)表,成本核算等,開會(huì)時(shí)一遍又一遍的說,可就是沒有結(jié)果,為什么?這就是政令不通,執(zhí)行力度不夠啊。這就是為什么國(guó)內(nèi)企業(yè)最近幾年都很關(guān)注“執(zhí)行力”的一個(gè)重要原因,執(zhí)行力從那里來?過程控制就是一個(gè)關(guān)鍵!完整的過程控制分以下四個(gè)方面:
1)工作報(bào)告相關(guān)人員和部門定期或不定期向總經(jīng)理或相關(guān)負(fù)責(zé)人匯報(bào)工作,報(bào)告進(jìn)展?fàn)顩r,領(lǐng)導(dǎo)也抽出時(shí)間主動(dòng)了解進(jìn)展?fàn)顩r,給予工作上指導(dǎo)
2)例會(huì)定期的例會(huì)可以了解各部門協(xié)作情況,可以共同獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,并相互溝通。公司的例會(huì)太少,尤其是縱向的溝通太少,員工不了解老總們對(duì)工作的計(jì)劃,對(duì)自己工作的看法,而老板們也不了解員工的想法,不了解員工的需要
3)定期檢查計(jì)劃或方案執(zhí)行一段時(shí)期后,公司定期檢查其執(zhí)行情況,是否偏離計(jì)劃,要否調(diào)整,并布置下一段時(shí)期的工作任務(wù)
4)公平激勵(lì)建立一只和諧的團(tuán)隊(duì),調(diào)動(dòng)員工的積極性、主動(dòng)性都需要有一個(gè)公平的激勵(lì)機(jī)制。否則會(huì)造成員工之間產(chǎn)生矛盾,工作之間不配合,上班沒有積極性。就我的個(gè)人看法,我認(rèn)為銷售部的工資偏低,大環(huán)境比較行業(yè)內(nèi)各個(gè)閥門廠銷售人員的待遇,小環(huán)境比較公司內(nèi)各部門的待遇。雖然銷售部各員工做得都很敬業(yè),實(shí)際上大家內(nèi)心都有一些意見。如果公司認(rèn)為銷售部是一個(gè)重要的部門,認(rèn)可銷售部員工的辛苦,希望能留住那些能給公司帶來利潤(rùn)的銷售人員,那么我建議工資還是要有相應(yīng)調(diào)整,畢竟失去一位員工的損失太大了。另外一個(gè)方面就是公司管理結(jié)構(gòu)和用人問題。由于公司自身結(jié)構(gòu)的特殊性,人事管理上容易出現(xiàn)越級(jí)管理、多頭管理和過度管理等現(xiàn)象。越級(jí)管理容易造成部門經(jīng)理威信喪失,積極性喪失,最后是部門內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)與員工不融洽,遇事沒人擔(dān)當(dāng)責(zé)任;多頭管理則容易讓員工工作無法適從,擔(dān)心工作失誤;過度管理可能造成員工失去創(chuàng)造性,員工對(duì)自己不自信,難以培養(yǎng)出獨(dú)當(dāng)一面的人才。
以上只是個(gè)人之見,不一定都對(duì),但我是真心實(shí)意想著公司未來的發(fā)展,一心一意想把銷售部搞好,為公司也為自己爭(zhēng)些體面,請(qǐng)各位老總們斟灼。
下一年度年銷售工作計(jì)劃初步設(shè)想
初步設(shè)想20xx年在上一年的基礎(chǔ)上增長(zhǎng)40%左右,其中一車間蝶閥為1700萬左右,球閥2800萬左右,其他2500萬左右。這一具體目標(biāo)的制定希望公司老板能結(jié)合實(shí)際,綜合各方面條件和意見制定,并在銷售人員中大張旗鼓的提出。為什么要明確的提出銷售任務(wù)呢?因?yàn)槊鞔_的銷售目標(biāo)既是公司的階段性奮斗方向,且又能給銷售人員增加壓力產(chǎn)生動(dòng)力。
思路決定出路,思想決定行動(dòng),正確的銷售策略指導(dǎo)下才能產(chǎn)生正確的銷售手段,完成既定目標(biāo)。銷售策略不是一成不變的,在執(zhí)行一定時(shí)間后,可以檢查是否達(dá)到了預(yù)期目的,方向是否正確,可以做階段性的調(diào)整,
1、辦事處為重點(diǎn),大客戶為中心,在保持合理增幅前提下,重點(diǎn)推廣“雙達(dá)”品牌。長(zhǎng)遠(yuǎn)看來,我們最后依靠的對(duì)象是在“雙達(dá)”品牌上投入較多的辦事處和部分大客戶,那些只以價(jià)格為衡量尺度的福建客戶無法信任。鑒于此,20xx年要有一個(gè)合理的價(jià)格體系,辦事處、大客戶、散戶、直接用戶等要有一個(gè)價(jià)格梯度,如辦事處100,小客戶105,直接用戶200等比例。給辦事處的許諾要盡量?jī)冬F(xiàn),特別是那些推廣雙達(dá)品牌的辦事處,一定要給他們合理的保護(hù),給他們周到的服務(wù),這樣他們才能盡力為雙達(dá)推廣。
2、售部安排專人負(fù)責(zé)辦事處和大客戶溝通,了解他們的需求,了解他們的銷售情況,特別對(duì)待,多開綠燈,讓客戶覺得雙達(dá)很重視
他們,而且服務(wù)也很好。定期安排區(qū)域經(jīng)理走訪,加深了解增加信任。
3、擴(kuò)展銷售途徑,嘗試直銷。閥門行業(yè)的進(jìn)入門檻很低,通用閥門價(jià)格戰(zhàn)已進(jìn)入白熱化,微利時(shí)代已經(jīng)來臨。公司可以選擇某些資信比較好的,貨款支付合理的工程嘗試直銷。這條路資金上或許有風(fēng)險(xiǎn),但相對(duì)較高的利潤(rùn)可以消除這種風(fēng)險(xiǎn),況且如果某一天競(jìng)爭(zhēng)激烈到公司必須做直銷時(shí)那我們就沒有選擇了。
4、強(qiáng)化服務(wù)理念,服務(wù)思想深入每一位員工心中。為客戶服務(wù)不僅是直接面對(duì)客戶的銷售人員和市場(chǎng)人員,發(fā)貨人員、生產(chǎn)人員、技術(shù)人員、財(cái)務(wù)人員等都息息相關(guān)
5、收縮銷售產(chǎn)品線。銷售線太長(zhǎng),容易讓客戶感覺公司產(chǎn)品不夠?qū)I(yè),而且一旦發(fā)現(xiàn)實(shí)情可能失去對(duì)公司的信任?,F(xiàn)在的大公司采購(gòu)都分得非常仔細(xì),太多產(chǎn)品線可能會(huì)失去公司特色。(這里是指不要外協(xié)太雜的產(chǎn)品如減壓閥、煤氣閥、軟密封閘閥等)
1、人員安排
a)一人負(fù)責(zé)生產(chǎn)任務(wù)安排,車間貨物跟單,發(fā)貨,并做好銷售統(tǒng)計(jì)報(bào)表
b)一人負(fù)責(zé)對(duì)外采購(gòu),外協(xié)催貨及銷售流水賬、財(cái)務(wù)對(duì)賬,并作好區(qū)域經(jīng)理業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì),第一時(shí)間明確應(yīng)收賬款
c)一人負(fù)責(zé)重要客戶聯(lián)絡(luò)和跟蹤,第一時(shí)間將客戶貨物數(shù)量、重量、運(yùn)費(fèi)及到達(dá)時(shí)間告知,了解客戶需求和傳遞公司政策信息等d)一人負(fù)責(zé)外貿(mào)跟單、報(bào)檢、出貨并和外貿(mào)公司溝通,包括包裝尺寸、嘜頭等問題
e)專人負(fù)責(zé)客戶接待,帶領(lǐng)客戶車間參觀并溝通
f)所有人員都應(yīng)積極參預(yù)客戶報(bào)價(jià),處理銷售中產(chǎn)生的問題
2、績(jī)效考核銷售部是一支團(tuán)隊(duì),每一筆銷售的完成都是銷售部成員共同完成,因此不能單以業(yè)績(jī)來考核成員,要綜合各方面的表現(xiàn)加以評(píng)定;同樣公司對(duì)銷售部的考核也不能單一以業(yè)績(jī)?yōu)槌叨?,因?yàn)槲覀冞€要負(fù)責(zé)銷售前、銷售中、銷售后的方方面面事務(wù)。銷售成員的績(jī)效考核分以下幾個(gè)方面:
a)出勤率銷售部是公司的對(duì)外窗口,它既是公司的對(duì)外形象又是內(nèi)部的風(fēng)標(biāo),公司在此方面要堅(jiān)決,絕不能因人而異,姑息養(yǎng)奸,助長(zhǎng)這種陋習(xí)。
b)業(yè)務(wù)熟練程度及完成業(yè)務(wù)情況業(yè)務(wù)熟練程度能夠反映出銷售人員業(yè)務(wù)知識(shí)水平,以此作為考核內(nèi)容,可以促進(jìn)員工學(xué)習(xí)、創(chuàng)新,把銷售部打造成一支學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊(duì)。
c)工作態(tài)度服務(wù)領(lǐng)域中有一句話叫做“態(tài)度決定一切”,沒有積極的工作態(tài)度,熱情的服務(wù)意識(shí),再有多大的能耐也不會(huì)對(duì)公司產(chǎn)生效益,相反會(huì)成為害群之馬。
3、培訓(xùn)培訓(xùn)是員工成長(zhǎng)的助推劑,也是公司財(cái)富增值的一種方式。一是銷售部不定期內(nèi)部培訓(xùn),二是請(qǐng)技術(shù)部人員為銷售部做培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括銷售技巧、禮儀、技術(shù)等方面。
4、安裝專業(yè)報(bào)價(jià)軟件,提高報(bào)價(jià)效率,儲(chǔ)存報(bào)價(jià)結(jié)果,方便以后查找。
以上只是對(duì)來年銷售部的初步設(shè)想,不夠完整,也不夠成熟,最終方案還請(qǐng)各位老總們考慮、定奪。
個(gè)人年度工作總結(jié)醫(yī)院篇八
伴隨著孩子們陽光般的笑臉,緊張而又充實(shí)的一個(gè)學(xué)期又要過去,小二班的孩子們也將要變成中二班的孩子,看著他們一點(diǎn)一滴的成長(zhǎng),我做為老師倍感欣慰,我愛我的。
本人熱愛祖國(guó),堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo),能遵守勞動(dòng)紀(jì)律,團(tuán)結(jié)同志,熱愛集體,服從分配,對(duì)班級(jí)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),在工作中努力求真、求實(shí)、求新,以積極熱情的心態(tài)去完成園里安排的各項(xiàng)工作,積極參加園內(nèi)各項(xiàng)活動(dòng)及教研活動(dòng),愛崗敬業(yè),并做到用耐心、愛心、公平、尊重的對(duì)待每一個(gè)孩子。
(一)教育教學(xué)
1、在教學(xué)活動(dòng)中認(rèn)真?zhèn)湔n,做好課前的準(zhǔn)備工作,課后認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),填寫教學(xué)反思,每月撰寫教育隨筆,以提高自身業(yè)務(wù)能力與寫作能力。
2、在教育教學(xué)活動(dòng)中,為幼兒創(chuàng)設(shè)良好條件,提供充足的材料。在一日活動(dòng)中,注重教給幼兒初淺的,簡(jiǎn)單的生活知識(shí)經(jīng)驗(yàn),培養(yǎng)幼兒獨(dú)立解決問題的能力。
3、認(rèn)真的領(lǐng)會(huì)新《綱要》精神,以多種形式引導(dǎo)幼兒有興趣的參與活動(dòng),并主動(dòng)去學(xué)習(xí)。因材施教,因人施教,并在教學(xué)中處理好幼兒的主體地位及教師的主導(dǎo)地位。
4、根據(jù)制定的活動(dòng)目標(biāo),內(nèi)容與要求組織好教育教學(xué)活動(dòng)的各環(huán)節(jié),保證幼兒每天的游戲及戶外活動(dòng)時(shí)間,提供幼兒活動(dòng)材料,更好地培養(yǎng)幼兒的全面發(fā)展能力。
5、認(rèn)真填寫周、月計(jì)劃。
(二)安全工作
安全工作是最重要的工作之一,本學(xué)期我們力求從每件小事情做起,耐心細(xì)致,保障每一個(gè)幼兒的人身安全,是每一個(gè)教師的責(zé)任和職責(zé),為了讓家長(zhǎng)放心,讓幼兒能在一個(gè)安全的環(huán)境中生活、成長(zhǎng)。我做到了以下幾點(diǎn):
1、教給了幼兒一些安全知識(shí),如不吞食異物,不玩火、水、電,不從高處往下跳,不亂爬高處,不吃陌生人的東西,不跟陌生人走,發(fā)生危險(xiǎn)時(shí),會(huì)大聲呼救。
2、嚴(yán)格堅(jiān)持晨檢制度,不讓幼兒帶不安全物品入園。
3、加強(qiáng)一日活動(dòng)各個(gè)環(huán)節(jié)的管理,加強(qiáng)幼兒日常生活的管理,做到了人到心到,謹(jǐn)防意外事故的發(fā)生。
4、做好交接班和藥品登記工作,并認(rèn)真填寫一日情況表。
個(gè)人年度工作總結(jié)醫(yī)院篇九
時(shí)光荏苒,自20xx年7月從事工程造價(jià)工作至今已將近一年多時(shí)間了。在這段時(shí)間的工作過程中我們不僅僅加深了對(duì)原先學(xué)習(xí)的知識(shí)理解,并且對(duì)以前書本中沒有接觸或接觸不深的知識(shí)有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。工作以來,在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下,經(jīng)過自身的不斷努力,無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和巨大的收獲。
在思想上積極向上,積極學(xué)習(xí)政治理論,堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,遵紀(jì)守法,愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的職責(zé)感和事業(yè)心。堅(jiān)持實(shí)事求是,不斷提高自我的政治思想覺悟與水平,不斷地探索與追求。積極主動(dòng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé),具有良好的思想政治素質(zhì)、思想品質(zhì)和職業(yè)道德。
在工作上,熱愛本職工作,能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,能夠把領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)按質(zhì)按量完成,能夠主動(dòng)尋找自我的不足并及時(shí)學(xué)習(xí)補(bǔ)充。
工作本事及專業(yè)知識(shí)方面,我們主要從事的是工程造價(jià)工作,負(fù)責(zé)項(xiàng)目開始到完成施工全過程的工程造價(jià),工程算量的每個(gè)細(xì)節(jié),都需要足夠的耐心,還需要把各方溝通協(xié)調(diào)好。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的相互學(xué)習(xí),熱心幫忙,詳細(xì)講解下,也了解和參與了一些具體工作,收獲很大。
在工作期間,我們不錯(cuò)過,不浪費(fèi)每一次鍛煉的機(jī)會(huì),加速自身知識(shí)的不斷更新和自身素質(zhì)的提高。同時(shí),利用閑余時(shí)間向領(lǐng)導(dǎo)及同事請(qǐng)教有關(guān)造價(jià)工作的各種知識(shí)。曾先后參加內(nèi)蒙古包頭期望鋁業(yè)工程、渭南市體育中心工程、青海拉西瓦水電站工程等十幾個(gè)大中型項(xiàng)目。在這個(gè)過程中我們的個(gè)人工作本事有了必須的提高,這和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心以及身邊同事的相互幫忙是分不開的,在今后的工作中我們會(huì)繼續(xù)努力,再接再厲,嚴(yán)格要求自我,不斷求實(shí)創(chuàng)新,不斷磨煉自我,盡我們所能把工作做好,爭(zhēng)取取得更大的成績(jī)。
從事工程造價(jià)工作以來,深深感受到工作的繁忙、職責(zé)的重大;大事、小事壓在身上,往往重視了這頭,卻忽視了那頭,顧此失彼,今后我要不斷的完善自我努力做到更好。
經(jīng)過總結(jié)這段時(shí)間的工作,盡管有了必須的提高和成績(jī),但在一些方面還存在不足,對(duì)有些領(lǐng)域的工程造價(jià)工作不是十分了解,個(gè)別工作做得還不夠完善。在今后的工作中,我們將努力找出工作中的不足,以便在以后的工作中加以克服,同時(shí)還需要多看書,認(rèn)真學(xué)習(xí)好規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資料,掌握好專業(yè)知識(shí),提高自我的工作本事,加強(qiáng)工作職責(zé)感,及時(shí)做好個(gè)人的各項(xiàng)工作。不斷的總結(jié)與反省,不斷地鞭策自我并充實(shí)能量,提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展,與公司共同提高、共同成長(zhǎng)。
個(gè)人年度工作總結(jié)醫(yī)院篇十
本人自20xx年10月被評(píng)聘為二級(jí)老師職務(wù)以來至今已有四年時(shí)間了,此刻將本人自擔(dān)任二級(jí)老師以來的各方面工作情況作如下的總結(jié)。
本人一貫以來思想上積極上進(jìn),政治上立場(chǎng)堅(jiān)定。擁護(hù)黨的各項(xiàng)路線方針政策,自覺遵守國(guó)家的各項(xiàng)政策法令,忠誠(chéng)黨和人民的教育事業(yè),注意加強(qiáng)師德修養(yǎng),事事處處為人師表。做學(xué)生的表率,有強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的工作職責(zé)感,愛崗敬業(yè),樂于為臨泉的教育事業(yè)做出自我無私的奉獻(xiàn),并在教書育人中做出了頗為顯著的成績(jī)。
為了更快的提高自我教育教學(xué)工作的本事水平,以適應(yīng)于當(dāng)前教育形式飛速發(fā)展的要求,自我不滿足于現(xiàn)狀,堅(jiān)持不懈的加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)技能的學(xué)習(xí)。自我還積極參加各級(jí)各類的繼續(xù)教育,以不斷的充實(shí)自我的知識(shí)。
在積極參加各項(xiàng)繼續(xù)教育學(xué)習(xí)的同時(shí),我還以勇于開拓、大膽積極的精神,積極潛心鉆研教學(xué)業(yè)務(wù)。長(zhǎng)期訂閱和購(gòu)買了《中學(xué)教育》、《中學(xué)語文教學(xué)參考》等有關(guān)教育教學(xué)的報(bào)刊書籍,了解所教學(xué)科的教育教學(xué)的最新動(dòng)態(tài)和科研信息,精心研讀《新課程標(biāo)準(zhǔn)》,積極倡導(dǎo)自主、合作、探究的學(xué)習(xí)方式。多年來,自我積極投入到學(xué)校語文科組織的教學(xué)研究活動(dòng)中,苦練扎實(shí)的基本功,在二中舉行的全體老師基本功大賽中幾次獲獎(jiǎng)。
正是經(jīng)過潛心鉆研教學(xué)業(yè)務(wù)及積極參加繼續(xù)教育“充電”,使自我的工作本事和業(yè)務(wù)水平得以不斷提高,所以自我不但能完全勝任中學(xué)語文科的教學(xué)工作,并且在工作中能做到得心應(yīng)手、應(yīng)付自如,成為我校語文科教學(xué)骨干之一,同時(shí)也使自我的教學(xué)工作能有從量到質(zhì)的飛躍。
我自參加教育工作以來,一向擔(dān)任中學(xué)語文科教學(xué)工作任務(wù)。當(dāng)班主任時(shí),自我積極抓好班風(fēng)建設(shè),努力地教育轉(zhuǎn)變后進(jìn)生,牢記“教書育人”之宗旨。作為一名班主任,我深深懂得:班主任是一個(gè)教學(xué)班的組織者和領(lǐng)導(dǎo)者,班主任的工作直接影響著學(xué)生在德、智、體、美、勞等各方面的健康成長(zhǎng),影響著他們一生的道路。每當(dāng)新學(xué)年接過一個(gè)新班,我都根據(jù)本班學(xué)生的實(shí)際情況及學(xué)校對(duì)班級(jí)管理的要求,組織學(xué)生學(xué)習(xí)《中學(xué)生日常行為規(guī)范》和《中學(xué)生守則》,從思想上、行為上規(guī)范和約束每一位學(xué)生,做到防范于未然。
自我還堅(jiān)持“勤”字開頭,做到早操勤跟班,早讀勤巡班,平時(shí)勤進(jìn)班,使班風(fēng)建設(shè)得到加強(qiáng)。自我在任班主任的工作中,除了注意抓好班風(fēng)建設(shè)外,還十分注意加強(qiáng)后進(jìn)生的教育轉(zhuǎn)化工作,對(duì)那些思想紀(jì)律、學(xué)習(xí)較差的后進(jìn)生從不歧視,而更加關(guān)心愛護(hù)他們,積極想方設(shè)法轉(zhuǎn)變他們,經(jīng)常找他們拉家常,談人生、敘夢(mèng)想、講前途,和風(fēng)細(xì)雨地動(dòng)之以情、曉之以理,以滿腔熱情去溫暖他們的心田。所以,自我多年來所帶的班班風(fēng)正、學(xué)風(fēng)濃,良好的班風(fēng)構(gòu)成,并不斷的得到鞏固和發(fā)展,所帶的班級(jí)多次被學(xué)校評(píng)為“禮貌班”和“先進(jìn)班團(tuán)體”。
多年來,自我不但努力做好班主任工作,并且還努力搞好教學(xué)工作,積極實(shí)施素質(zhì)教育,重視培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新意識(shí)和動(dòng)手本事。每一個(gè)學(xué)年的開始,自我都愉快地服從學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,從不講半點(diǎn)價(jià)錢,而是一心撲在教學(xué)工作上。在教學(xué)中,我潛心研究教材教法,虛心學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,精心備課、上課,向四十五分鐘要質(zhì)量。勤進(jìn)班輔導(dǎo)學(xué)生,細(xì)心批改作業(yè),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。同時(shí)充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,減輕學(xué)生過重的課業(yè)負(fù)擔(dān)。正由于自我一向以來都能勤教、樂教、善教。所以,任職以來,自我所擔(dān)任的班語文科教學(xué)都取得嬌人的成績(jī),年年都位于全校前列。
回顧自我擔(dān)任語文二級(jí)老師職務(wù)以來四年的工作,為教書育人所付出的心血和汗水得到了黨和人民的豐厚回報(bào)。展望未來,我深深地感受到教書育人的擔(dān)子之重,但我有決心、信心努力克服工作上的困難,揚(yáng)長(zhǎng)避短、戒驕戒躁,更加勤奮的工作,力爭(zhēng)把教書育人的工作做到更上一層樓。
綜上所述,本人自認(rèn)為貼合申請(qǐng)中學(xué)語文二級(jí)老師職務(wù)的條件和資格,請(qǐng)上級(jí)有關(guān)部門給予評(píng)審!
個(gè)人年度工作總結(jié)醫(yī)院篇十一
我于20xx年參加工作,曾從事表計(jì)校驗(yàn)、用電檢查等工作,現(xiàn)任經(jīng)營(yíng)部副部長(zhǎng),負(fù)責(zé)線損管理、計(jì)量管理、用電檢查等工作。在幾年的實(shí)踐工作中,我虛心學(xué)習(xí)、刻苦鍛煉,將書本知識(shí)與實(shí)踐工作相結(jié)合,專業(yè)技術(shù)水平有了明顯提高,現(xiàn)將我個(gè)人工作情況總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備管理,確保量值傳遞的準(zhǔn)確性。我們常說計(jì)量表計(jì)是電力企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的“秤桿子”,那末標(biāo)準(zhǔn)計(jì)量設(shè)備則是校準(zhǔn)“秤桿子”的工具,對(duì)電力企業(yè)具有非同一般的重要性。我局共有標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備19套,為保證這些設(shè)備穩(wěn)定健康運(yùn)行,我主持建立了標(biāo)準(zhǔn)計(jì)量設(shè)備臺(tái)帳,明確專人管理,定期送檢,避免超期服役。
對(duì)性能不太穩(wěn)定的便攜式單相表校驗(yàn)臺(tái),我們每年由生產(chǎn)廠家維護(hù)一次,不定期與其它標(biāo)準(zhǔn)做比對(duì),出現(xiàn)問題及時(shí)解決,以免造成嚴(yán)重后果。xx年我們共送檢標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備12套,由于工作到位、措施得力,送檢合格率達(dá)100%,深受電研所領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
二、搞好表計(jì)管理,維護(hù)供用電雙方的合法權(quán)益。通過營(yíng)業(yè)性普查,我們建立了表計(jì)臺(tái)帳,將計(jì)量表計(jì)納入規(guī)范化管理。我們確定了電表校驗(yàn)工作流程,由專人對(duì)臺(tái)帳實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,以保證臺(tái)帳與實(shí)際相一致。表計(jì)在校驗(yàn)前先核對(duì)臺(tái)帳,登記工作記錄,校驗(yàn)中由微機(jī)自動(dòng)記錄誤差資料,校驗(yàn)后由專人更改表計(jì)臺(tái)帳;若需換表則出據(jù)《計(jì)量裝置更換記錄》,并根據(jù)實(shí)際情況出據(jù)《計(jì)量裝置退補(bǔ)電量報(bào)告書》。
這樣做的后果,有效的遏制了個(gè)別人通過電表做文章、為個(gè)人謀私利的不良行為。為保證電表校驗(yàn)質(zhì)量,我們實(shí)行電表校驗(yàn)終身負(fù)責(zé)制,電表只要被確定為人為調(diào)整不合格誤差,不論時(shí)間多久,都要追究校驗(yàn)人的責(zé)任,決不姑息。xx年,我們共校驗(yàn)電表xx塊,電流互感器xx塊,超出計(jì)劃任務(wù)xx%,為全局降損節(jié)能提供了技術(shù)支持。
三、狠抓母線平衡管理,消除線損管理的盲區(qū)。一般說,線損由高壓線損和低壓線損構(gòu)成,這兩級(jí)線損均有嚴(yán)格的考核制度,受到普遍的重視;介于高低壓線損之間的母線平衡則很容易被忽略。而實(shí)際上,母線平衡是不允許被忽略的,如我局xx年全年完成供電量xx億kwh,若全局母線平衡率由xx%上升到x%,全局全年擇要多損失電量xx萬kwh。
母線平衡率的高低,主要取決于計(jì)量裝置的準(zhǔn)確性。為保證站內(nèi)計(jì)量裝置的準(zhǔn)確性,xx年7月份,我們將站內(nèi)計(jì)量電表全部更換為多功能電子表,并按照計(jì)量規(guī)程的'規(guī)定每季度現(xiàn)場(chǎng)校驗(yàn)一次,確保表計(jì)穩(wěn)定運(yùn)行。通過此項(xiàng)工作,母線平衡率大大降低,米北、板東兩站平衡率由原來的xx%以上降到xx%以內(nèi),效果尤為明顯。為及時(shí)準(zhǔn)確了解站內(nèi)平衡情況,我們?cè)O(shè)專人每天都關(guān)注各站的平衡情況并每周核算一次,只要發(fā)現(xiàn)某個(gè)站連續(xù)兩天平衡率超過xx%,便立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)查找原因。
對(duì)各站上報(bào)的計(jì)量故障,我們保證在xx小時(shí)內(nèi)人員到位,以最快的速度解決問題。xx年,我們共換表xx塊,現(xiàn)場(chǎng)校驗(yàn)xx塊次,處理站內(nèi)計(jì)量故障x起,確保全局全年母線平衡率在xx%以內(nèi)。為完成供電量指針,確保經(jīng)濟(jì)效益,更換電子表的工作我們凌晨即出發(fā),盡量在用電低谷期工作,首開我局“零點(diǎn)工程”先河。
四、重視現(xiàn)場(chǎng)管理,全力配合降損工作?,F(xiàn)場(chǎng)管理包括定位、驗(yàn)收及多種形式的現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查等方面的工作。每一次定位或驗(yàn)收,我都要求班組成員認(rèn)真負(fù)責(zé),不能局限于做記錄,而要真正參與進(jìn)去,該把關(guān)的嚴(yán)格把關(guān)。20xx年x月份,在對(duì)四寶革塑有限公司xxkva增容工程進(jìn)行驗(yàn)收時(shí),我們仔細(xì)檢查接線,發(fā)現(xiàn)了廠家的計(jì)量接線錯(cuò)誤,防止了一起嚴(yán)重計(jì)量事故的發(fā)生。
對(duì)其他現(xiàn)場(chǎng)工作,無論是用電普查、還是重點(diǎn)調(diào)查某些線路、臺(tái)區(qū),還是調(diào)查公用配變的負(fù)荷情況,我都堅(jiān)持實(shí)事求是、力爭(zhēng)將真實(shí)的第一手資料調(diào)查清楚,為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供可靠的依據(jù)。此外,我還將現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查作為自己深入基層、接觸第一線的難得機(jī)會(huì),通過現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查,為供電所的同志們解決實(shí)際問題,同時(shí)也豐富自己的閱歷,補(bǔ)充缺少的知識(shí)。xx年,我們共調(diào)查線路xx條,臺(tái)區(qū)x個(gè),糾正錯(cuò)誤接線xx處。
五、優(yōu)化無功配置,為降損工作提供技術(shù)保障。無功管理是線損管理中的一個(gè)重要環(huán)節(jié),對(duì)于無功管理,我不滿足于供電所報(bào)幾張表、填幾個(gè)數(shù)字,而是全身心的投入到這項(xiàng)工作中去。我一方面深入實(shí)際、多次到xx村等地,從改正無功表接線入手,幫助供電所人員測(cè)量用戶的無功狀況、為用戶確定無功補(bǔ)償方案、檢察無功補(bǔ)償效果。
另一方面查閱相關(guān)數(shù)據(jù)、了解無功補(bǔ)償最新動(dòng)態(tài),不斷補(bǔ)充自己的頭腦,為我局無功補(bǔ)償工作尋求切實(shí)可行的工作方法。通過不懈努力,供電所的同志們及不少用電戶對(duì)該項(xiàng)工作的認(rèn)識(shí)不斷提高,去年共增無功補(bǔ)償量近xxkvar。
個(gè)人年度工作總結(jié)醫(yī)院篇十二
本人于20xx年于xx市經(jīng)濟(jì)學(xué)校畢業(yè),在工作崗位中利用空余時(shí)間在江蘇廣播電視大學(xué)進(jìn)行學(xué)習(xí)土木工程,并預(yù)20xx年7月份順利畢業(yè)?,F(xiàn)還就讀于中國(guó)石油大學(xué),預(yù)計(jì)在20xx年春即將畢業(yè)。本人從20xx年畢業(yè)后即從事建筑行業(yè),在原江蘇宏達(dá)建設(shè)咨詢有限公司工作期間于20xx年經(jīng)xx市工程技術(shù)初級(jí)資格評(píng)審委員會(huì)評(píng)審,具備了助理工程師的專業(yè)資格。在獲得助工資格以來,仍一向從事建筑行業(yè)。在這六年里,我一向工作在建筑工程施工第一線,做到理論聯(lián)系實(shí)際、理論和實(shí)踐相結(jié)合,對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)精益求精,使自我的專業(yè)知識(shí)和技能不斷提高,為工程的施工管理工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)?,F(xiàn)對(duì)本人工作六年多以來的專業(yè)技術(shù)工作總結(jié)如下:
本人一向十分擁護(hù)黨的政策和方針,關(guān)心和學(xué)習(xí)國(guó)家時(shí)事政治,堅(jiān)持用高標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自我,能夠堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則。本人能嚴(yán)守法律法規(guī),能樹立并堅(jiān)持正確的人生觀、價(jià)值觀和社會(huì)主義榮辱觀。近年來,我一向堅(jiān)持看新聞報(bào)道、xx日?qǐng)?bào)等新聞欄目或報(bào)刊雜志,經(jīng)過了解國(guó)家大事和百姓心聲,來更好地學(xué)習(xí)執(zhí)行黨和國(guó)家的路線、方針和政策,堅(jiān)持自我的政治覺悟能夠“與時(shí)俱進(jìn)”。
在注重提高思想品德的同時(shí),也不忘注意個(gè)人修養(yǎng)和職業(yè)道德的培養(yǎng)和提高。我始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)有關(guān)建設(shè)工程施工等方面的法律、法規(guī)、規(guī)章、制度和規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn),做到忠于職守、奉公守法、廉潔自律、勤奮工作,不斷努力提高自我的工作質(zhì)量。
本人一向謙虛好學(xué)、鉆研業(yè)務(wù)、勇于奉獻(xiàn),工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、職責(zé)心強(qiáng),具有良好的職業(yè)道德,能夠嚴(yán)格按照“誠(chéng)信、守法、公正、科學(xué)”的原則開展進(jìn)行建筑工程施工監(jiān)理和管理工作。能夠敬崗愛業(yè)、遵紀(jì)守法,工作上踏踏實(shí)實(shí),勤勤懇懇,一絲不茍;生活上助人為樂,團(tuán)結(jié)友愛,關(guān)心他人。
能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì),團(tuán)結(jié)一致,發(fā)揮團(tuán)體的智慧和力量,共同投入到工作事業(yè)中。能夠積極指導(dǎo)和帶領(lǐng)剛工作的同志,使他們時(shí)刻感覺到有人關(guān)心、愛護(hù)和幫忙,盡快轉(zhuǎn)變主角投入工作中去,并督促他們不斷提高自我業(yè)務(wù)水平,盡快、更好地勝任本職工作。
本人20xx年3月至20xx年3月期間在中央廣播電視大學(xué)土木工程專業(yè)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)了建筑工程施工和管理等工程方面專業(yè)課程,掌握了建筑工程方面專業(yè)理論知識(shí),為日后掌握建筑工程專業(yè)技能奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
本人工作過程中不斷為自我加油充電,參加了安全員的培訓(xùn)考核,預(yù)算員的繼續(xù)再教育。認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)、專業(yè)技術(shù)知識(shí),能將理論同實(shí)踐緊密聯(lián)系起來,用理論指導(dǎo)實(shí)踐,并在實(shí)踐中總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),以此來豐富自我的理論水平,取得了事半功倍的效果。
在20xx年經(jīng)過考試取得了二級(jí)建造師的資格,20xx年也即將對(duì)市政工程進(jìn)行增項(xiàng)考核。
近年來,本人經(jīng)過系統(tǒng)地學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識(shí),堅(jiān)持工作在建筑工程施工第一線,注重理論聯(lián)系實(shí)際,掌握了多項(xiàng)建筑工程方面專業(yè)技能。本人能熟練office等辦公應(yīng)用軟件,熟練掌握autocad建筑制圖,精通建筑工程、市政預(yù)決算,熟悉園林工程的預(yù)決算,具備編制施工組織設(shè)計(jì)的業(yè)務(wù)水平,能獨(dú)立完成整套投標(biāo)文件的編制工作,并能根據(jù)工程實(shí)際情況熟練的應(yīng)用投標(biāo)報(bào)價(jià)技巧去提高中標(biāo)的概率以及中標(biāo)后的收益。掌握建筑工程現(xiàn)場(chǎng)施工、質(zhì)量管理技能,能夠勝任中大型建筑工程的現(xiàn)場(chǎng)施工、質(zhì)量管理及現(xiàn)場(chǎng)總負(fù)責(zé)的工作。
在以后工作中,我將一如既往地不斷地學(xué)習(xí),不斷地補(bǔ)充自我的知識(shí),不斷提高自我的專業(yè)技能,這樣才能在這個(gè)知識(shí)更新?lián)Q代的社會(huì)里不至于落伍。
自參加工作以來,本人一向堅(jiān)持在建筑工程施工第一線,參建多項(xiàng)建筑工程,其中不凡有xx城區(qū)的一些代表性的建筑小區(qū)工程,如家和花園、今日星城、興盛佳苑等級(jí)xx城東地區(qū)新莊街道的新源城市花園拆遷安置小區(qū)和在建的景湖人家拆遷安置房工程等項(xiàng)目。在實(shí)際工作中,我始終堅(jiān)持認(rèn)真負(fù)責(zé)、嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,虛心學(xué)習(xí)努力工作,不斷加強(qiáng)理論知識(shí),提高專業(yè)水平,經(jīng)過六年的鍛煉,已經(jīng)成長(zhǎng)為工程技術(shù)骨干。
20xx——20xx年期間,我在江蘇宏達(dá)建設(shè)咨詢有限公司主要擔(dān)任了如家和花園、今日星城、興盛佳苑等小區(qū)工程項(xiàng)目監(jiān)理負(fù)責(zé)人。該些工程體量較大,有磚混、框架、剪力墻和筏板基礎(chǔ)等結(jié)構(gòu)類型。在該些工程中我得以將理論知識(shí)與實(shí)際相結(jié)合,用理論知識(shí)指導(dǎo)實(shí)踐活動(dòng)。在與施工單位配合進(jìn)行配合,在保證工程質(zhì)量和安全的前提下順利完工交付使用。在交付后得到用戶的好評(píng),在監(jiān)理負(fù)責(zé)的過程中也得到相關(guān)單位的好評(píng)。
20xx——20xx年,我在xx市新莊街道的新源城市花園拆遷安置房工程擔(dān)任現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目總負(fù)責(zé)人兼項(xiàng)目副經(jīng)理,該工程施工范圍大,質(zhì)量驗(yàn)收點(diǎn)多,涉及知識(shí)面廣,包括建筑、安裝、園林、市政等多個(gè)專業(yè),質(zhì)量檢查及工程預(yù)決算工作有必須難度。為準(zhǔn)確指導(dǎo)施工,做好質(zhì)量檢查工作,合理進(jìn)行預(yù)決算,我查閱相關(guān)書籍,認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)規(guī)范及定額,做到質(zhì)量管理到位,決算有據(jù)可依。我每一天堅(jiān)持在工地一線,定時(shí)巡視各施工點(diǎn),掌握各分部工程的進(jìn)度與質(zhì)量控制要點(diǎn),做到事前控制。同時(shí)做好成本管理,掌握各施工材料的價(jià)格信息,分析各分項(xiàng)工程的人工、機(jī)械、材料單位消耗量,為竣工決算供給參考。在竣工后參與交付過程,了解現(xiàn)場(chǎng)存在的不足,及時(shí)作來源理意見,得到拆遷安置戶的好評(píng)。主持竣工決算,與建設(shè)單位和審計(jì)單位進(jìn)行交涉。爭(zhēng)取合理利潤(rùn)的最大化,贏得公司現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)施工人員的尊重。經(jīng)過該工程的鍛煉,我的現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量、安全和管理本事大大提升,預(yù)決算水平上了一個(gè)臺(tái)階。
20xx年至今,鑒于以前工作出色,負(fù)責(zé)了新莊街道景湖人家拆遷安置房的前期投標(biāo)的實(shí)際操作工作資料,并一舉中標(biāo),工程量到達(dá)億元。之后又負(fù)責(zé)整個(gè)區(qū)域的工程負(fù)責(zé)工作。在該工程中我堅(jiān)持工程質(zhì)量高標(biāo)準(zhǔn)的要求,做到超前預(yù)控,嚴(yán)格按規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)要求,對(duì)每道工序施工進(jìn)行質(zhì)量檢查、技術(shù)指導(dǎo),認(rèn)真對(duì)工程施工全過程的質(zhì)量技術(shù)監(jiān)控。堅(jiān)持安全第一,預(yù)防為主的管理方針,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)不貼合的安全停止所有驗(yàn)收程序,消除安全隱患后進(jìn)行上部施工。對(duì)現(xiàn)場(chǎng)與規(guī)劃、勘察、設(shè)計(jì)、監(jiān)理和建設(shè)單位進(jìn)行全面協(xié)調(diào),確保施工順利進(jìn)行。在項(xiàng)目管理過程中的的得到上級(jí)主管部門安監(jiān)、質(zhì)監(jiān)、建管、監(jiān)察中隊(duì)、定額站和建設(shè)局相關(guān)部門的好評(píng)。
為了能再上新臺(tái)階,本人熱忱期望能夠晉升中級(jí)職稱工程師,以便能更好地開展本職工作,服務(wù)社會(huì)。盡管我工作認(rèn)真負(fù)責(zé),理論知識(shí)和業(yè)務(wù)水平提升較快,可是建筑行業(yè)是一項(xiàng)學(xué)問頗深,涉及知識(shí)面很廣的行業(yè),我的管理本事和統(tǒng)攬全局的本事還有待進(jìn)一步提高。我將一如既往地堅(jiān)持對(duì)工作一絲不茍,勤勤懇懇,努力地學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),對(duì)業(yè)務(wù)精益求精,勇于創(chuàng)新,不斷努力豐富我的理論知識(shí),提高我的工作本事,爭(zhēng)取更大的提高。工作六年以來,我一向努力做一名優(yōu)秀的建筑工程技術(shù)管理人員,為建筑事業(yè)貢獻(xiàn)自我的力量。
個(gè)人年度工作總結(jié)醫(yī)院篇十三
德高為師,身正為范,從踏上講臺(tái)的第一天,我就時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,上班開會(huì)不遲到不早退,積極參與學(xué)校組織的師德培訓(xùn)、撰寫讀后感,遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度,力爭(zhēng)在學(xué)生眼前樹立榜樣,在同行眼前虛心求教,縮小與名師的差距。
故在課前做到認(rèn)真?zhèn)湔n,多方面往搜集相關(guān)資料。不但備學(xué)生而且備教材備教法,認(rèn)真寫好教案。每一節(jié)課都盡量做到重難點(diǎn)突出,詳略得當(dāng),讓學(xué)生學(xué)有所得。積極學(xué)習(xí)和使用大鎮(zhèn)中學(xué)的成績(jī)分析系統(tǒng),以此為依據(jù),深進(jìn)研究,發(fā)現(xiàn)本班不在趨同率內(nèi)的學(xué)生,分別采取課上提醒,課后輔導(dǎo),跟蹤評(píng)估等手段進(jìn)步學(xué)生的成績(jī)。在這學(xué)期我也留意做好培優(yōu)輔差工作。在授課時(shí)做好教材的挖掘,讓學(xué)生能主動(dòng)往獲解歷史,同時(shí)加大習(xí)題的練習(xí),對(duì)于學(xué)生有異議的題目,在輔導(dǎo)課時(shí)當(dāng)堂講解。時(shí)而加強(qiáng)小考,通過批閱和及時(shí)反饋。
一年來,先后聽課達(dá)30節(jié)次之多,自己舉辦公然課也有四次。每一次聽課后積極參與評(píng)課議課,提升可自己的教育教學(xué)水平,同時(shí)也幫助了他人。自己在預(yù)備公然課的過程中,固然很累,但是廣范圍的資料收集和同行的交流探討,極大的促進(jìn)了自己的專業(yè)成長(zhǎng)。
三年來,我任勞任怨,在做好自己的教學(xué)工作外,還積極支持學(xué)校的教育教學(xué)安排。在今年的3月-5月,代上生物課達(dá)2個(gè)月之久,同時(shí),只要學(xué)校有要求,我都會(huì)盡心盡力的做好學(xué)校的教務(wù)工作,諸如打字復(fù)印、發(fā)刊等等。
不足之處也有不少,比如有時(shí)工作過急過粗,有時(shí)不能很好的關(guān)注學(xué)困生,由于第一遍接手教材,講課時(shí)不能如魚得水。好在對(duì)于歷史的熱愛和對(duì)于相信一定能教好歷史學(xué)科,今后,在歷史教學(xué)方面,應(yīng)更加努力、專研,進(jìn)步自己的業(yè)務(wù)水平,讓自己在教學(xué)和教育學(xué)生方面更加?jì)故?。做到游刃有余,如魚得水!
個(gè)人年度工作總結(jié)醫(yī)院篇十四
在教學(xué)工作中,我的努力得到了回報(bào),所任班級(jí)成績(jī)突出,受到學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的肯定,我會(huì)繼續(xù)努力豐富自我,提高自我,為祖國(guó)的教育事業(yè)努力奮斗。
光陰似箭,轉(zhuǎn)眼間我已參加工作將近10年了,回首這10年來的教育教學(xué)工作,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與幫忙及個(gè)人的勤奮努力下,我在各方面都取得了必須的成績(jī)。現(xiàn)總結(jié)如下:
我自任現(xiàn)職以來,堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,堅(jiān)持黨的教育方針與政策,熱愛教育事業(yè),一心撲在教育教學(xué)工作上,視教育事業(yè)為自我的生命一樣重要。在工作中,我始終堅(jiān)信:只要持之以恒,鍥而不舍地辛勤勞動(dòng),就必須能夠提高學(xué)校教學(xué)質(zhì)量,改變學(xué)校社會(huì)形象,重塑學(xué)校社會(huì)輿論,最終把學(xué)校打造成為社會(huì)信任,家長(zhǎng)放心,學(xué)生健康、歡樂成長(zhǎng)的模范學(xué)校。為了這個(gè)目標(biāo),長(zhǎng)期以來,我始終堅(jiān)持做到:以校為家,愛生如子,兢兢業(yè)業(yè),勤勤懇懇地耕耘在自我的崗位上。
1、在教育教學(xué)工作中,最重要的是要提高教學(xué)質(zhì)量,而提高教學(xué)質(zhì)量關(guān)鍵是上好課。所以在教學(xué)工作方面,優(yōu)化教學(xué)方法,按常規(guī)做好課前、課中、課后的各項(xiàng)工作,認(rèn)真鉆研教材,課堂教學(xué)真正體現(xiàn)教師為主導(dǎo),學(xué)生為主體的教學(xué)思想,創(chuàng)設(shè)情境,誘發(fā)學(xué)生的認(rèn)知需求和創(chuàng)新欲望,使學(xué)生從情感、思維和行為上主動(dòng)參與學(xué)習(xí)。同時(shí)對(duì)學(xué)生的作業(yè)嚴(yán)格要求,培養(yǎng)良好的作業(yè)習(xí)慣等等。所以在這樣的教學(xué)理念下,我所任教的班級(jí)在每次期中或期末里都取得了不錯(cuò)的成績(jī)。
2、教研工作上,為了學(xué)習(xí)各種先進(jìn)的教學(xué)理念和教學(xué)技能,盡快地提高自我的業(yè)務(wù)水平,我不斷地聽取本校教師的公開課,并且常到外地聽課與聽講座。
光聽他人上課,自我不去鍛煉,那么自我的教學(xué)只能提高一點(diǎn)點(diǎn)。聽課不僅僅學(xué)習(xí)他人的教學(xué)理念,學(xué)習(xí)他人方法,并且還提高自我的教學(xué)水平。當(dāng)然作為教師,單聽課還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。因而本人也進(jìn)取地加入教研活動(dòng)。自任現(xiàn)職以來在本校開了多節(jié)公開課。
在任現(xiàn)職期間,我以往擔(dān)任過班主任工作。我深知,班主任的工作關(guān)系著學(xué)生是否能夠健康、歡樂地成長(zhǎng)和正確地發(fā)展;是否能夠成長(zhǎng)為對(duì)社會(huì)有用的人。所以,我在工作中,始終熱愛每一個(gè)學(xué)生,從不歧視任何一個(gè)學(xué)困生,絕不放棄對(duì)任何一個(gè)特困生的耐心教育和細(xì)心培養(yǎng)。堅(jiān)持曉之以理,動(dòng)之以情,導(dǎo)之以行,持之以恒的教育原則,教育學(xué)生沿著德、智、體、美、勞方面健康成長(zhǎng),并成長(zhǎng)為有夢(mèng)想、有道德、有文化、有紀(jì)律的社會(huì)主義事業(yè)接班人。
近幾年來,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的幫忙及個(gè)人的努力奮斗下,我逐漸成了學(xué)校教育教學(xué)工作中的骨干教師。但總的來說,我僅僅還是一名普通的教師,所以還需要不斷的加強(qiáng)自我的修養(yǎng),提高自我的專業(yè)知識(shí),爭(zhēng)取能在今后的教育教學(xué)上取的更加。
個(gè)人年度工作總結(jié)醫(yī)院篇十五
光陰似箭,日月如梭,轉(zhuǎn)眼間,來到公司已經(jīng)三個(gè)多月了。在這新一年的到來之際,根據(jù)自身實(shí)際工作,現(xiàn)將這段時(shí)間的工作情況進(jìn)行一下總結(jié),以便使自己在今后的工作中能懲前毖后,揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短,不斷改進(jìn)。
作為公司的一名施工員,我注重控制工程的施工質(zhì)量、與建設(shè)單位和監(jiān)理單位的協(xié)調(diào)以及施工隊(duì)的管理協(xié)調(diào)、主動(dòng)配合項(xiàng)目經(jīng)理完成各項(xiàng)安全管理工作,狠抓材料管理以節(jié)約工程成本。主要通過以下幾個(gè)方面說明:
作為一名新近公司的施工員,這段時(shí)間我主要負(fù)責(zé)的工作是協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理完成陸港金海岸、楓林九溪的施工工作,日常的主要工作內(nèi)容有:
針對(duì)不同項(xiàng)目的特殊性,施工前期,做好相應(yīng)準(zhǔn)備工作,對(duì)工程質(zhì)量要求高標(biāo)準(zhǔn)、高起點(diǎn)。隨時(shí)了解該工程的質(zhì)量和進(jìn)度、安全要求,已達(dá)到建設(shè)單位的相應(yīng)要求。
施工管理員是各施工項(xiàng)目最基層的管理者,既是指揮員又是戰(zhàn)斗員,是領(lǐng)導(dǎo)意志、意見的體現(xiàn),也是基層問題的反饋者,因此更要樹立起良好的自身形象,在工作中成為現(xiàn)場(chǎng)施工人員的榜樣,在感情上成為現(xiàn)場(chǎng)施工人員信任伙伴。所有監(jiān)管工程我都全程參加,注重過程控制,將一些質(zhì)量通病控制在萌芽狀態(tài)。
在工作過程中,主動(dòng)配合項(xiàng)目經(jīng)理完成施工人員的安全管理和教育工作,在建設(shè)單位的檢查中均符合相關(guān)規(guī)定、得到表揚(yáng)。
作為一個(gè)施工管理人員,每當(dāng)項(xiàng)目開工,我就注重和該建設(shè)單位和監(jiān)理單位的配合協(xié)調(diào)工作,針對(duì)建設(shè)單位和監(jiān)理單位提出的好的建議,積極協(xié)調(diào)完成,取得了建設(shè)單位和監(jiān)理單位的一致好評(píng)。5、材料管理工作
本著節(jié)約成本的原則,在實(shí)際工作過程中,嚴(yán)格控制進(jìn)場(chǎng)原材料的使用,減少原材料的破損、浪費(fèi)、丟失現(xiàn)象,狠抓材料管理以節(jié)約工程成本
通過這段時(shí)間的鍛煉,使我在很短的時(shí)間內(nèi)就熟悉了公司以及有關(guān)工作的基本情況,進(jìn)入了工作狀態(tài)、熟悉了門窗安裝的整個(gè)操作流程。并總結(jié)出安裝的基本程序、要點(diǎn):
1、鋁合金門窗外框安裝施工內(nèi)容包括:鋁合金門、窗框進(jìn)場(chǎng),查水平線,劃垂直線、進(jìn)出線,窗框,洞口對(duì)位,清潔洞口。
2、斜木楔固定窗框、校正,射釘固定連接片,檢查。
3、連接片砂漿干固后,拆除木楔,粉戶外洞口。
4、注打發(fā)泡劑,室外打第一度硅膠。
5、門窗框內(nèi)側(cè)打硅膠,室外打第二度硅膠。
6、安裝框扇。
當(dāng)然,初入這個(gè)行業(yè),難免會(huì)出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)需要領(lǐng)導(dǎo)指正,如處理問題的經(jīng)驗(yàn)方面有待提高,業(yè)務(wù)技能也需要進(jìn)一步增強(qiáng),但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,對(duì)今后處理相關(guān)問題,提供了幫助。
為了更好的提高工作效率和工作質(zhì)量,本人在下一階段的施工中會(huì)著重以下幾個(gè)方面:
1、加強(qiáng)各種政治學(xué)習(xí),提高個(gè)人修養(yǎng)
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)素質(zhì),提高工作質(zhì)量。
3、要?jiǎng)?chuàng)造性地開展工作,多動(dòng)腦想辦法改進(jìn)工作方法。提高工作效率,在每次工作前做好準(zhǔn)備,不打無準(zhǔn)備之仗。
4、加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)、同事之間的溝通,使領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督工作更為深入。
總之在今后工作中,我會(huì)更加嚴(yán)格要求自己,在作好本職工作的同時(shí),積極團(tuán)結(jié)同事,搞好大家之間的關(guān)系。在工作中,要不斷的學(xué)習(xí)與積累,不斷的提出問題,解決問題,不斷完善自我,使工作能夠更快、更好的完成。我相信我一定會(huì)做好工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望
以上為我個(gè)人20xx年的工作總結(jié),希望各位領(lǐng)導(dǎo)和同事給予指教,最后,再次感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事,祝新年快樂!
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轉(zhuǎn)眼間,20xx年已成為歷史,但我們?nèi)匀挥浀萌ツ昙ち业母?jìng)爭(zhēng)。天氣雖不是特別的嚴(yán)寒,但大街上四處飄飄的招聘條幅足以讓人體會(huì)到20xx年閥門行業(yè)將會(huì)又是一個(gè)大較場(chǎng),競(jìng)爭(zhēng)將更加白熱化。市場(chǎng)總監(jiān)、銷售經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理,大大小小上百家企業(yè)都在搶人才,搶市場(chǎng),大家已經(jīng)真的地感受到市場(chǎng)的殘酷,坐以只能待毖??偨Y(jié)是為了來年揚(yáng)長(zhǎng)避短,對(duì)自己有個(gè)全面的認(rèn)識(shí)。
今年實(shí)際完成銷售量為5000萬,其中一車間球閥20xx萬,蝶閥1200萬,其他1800萬,基本完成年初既定目標(biāo)。球閥常規(guī)產(chǎn)品比去年有所下降,偏心半球增長(zhǎng)較快,鍛鋼球閥相比去年有少量增長(zhǎng);但蝶閥銷售不夠理想(計(jì)劃是在1500萬左右),大口徑蝶閥(dn1000以上)銷售量很少,軟密封蝶閥有少量增幅。總的說來是銷售量正常,oem增長(zhǎng)較快,但公司自身產(chǎn)品增長(zhǎng)不夠理想,“雙達(dá)”品牌增長(zhǎng)也不理想。
對(duì)于我們生產(chǎn)銷售型企業(yè)來說,質(zhì)量和服務(wù)就是我們的生命,如果這兩方面做不好,企業(yè)的發(fā)展壯大就是紙上談兵。
1、質(zhì)量狀況:質(zhì)量不穩(wěn)定,退、換貨情況較多。如xxx客戶的球閥,xxx客戶的蝶閥等,發(fā)生的質(zhì)量問題接二連三,客戶怨聲載道。
2、細(xì)節(jié)注意不夠:如大塊焊疤、表面不光潔,油漆顏色出錯(cuò),發(fā)貨時(shí)手輪落下等等。雖然是小問題卻影響了整個(gè)產(chǎn)品的質(zhì)量,并給客戶造成很壞的印象。
3、交貨不及時(shí):生產(chǎn)周期計(jì)劃不準(zhǔn),生產(chǎn)調(diào)度不當(dāng)常造成貨期拖延,也有發(fā)貨人員人為因素造成的交期延遲。
4、運(yùn)費(fèi)問題:關(guān)于運(yùn)費(fèi)問題客戶投訴較多,尤其是老客戶,如xxx、xxx、xxx等人都說比別人的要貴,而且同樣的貨,同樣的運(yùn)輸工具,今天和昨天不一樣的價(jià)。
5、技術(shù)支持問題:客戶的問題不回答或者含糊其詞,造成客戶對(duì)公司抱怨和誤解,xxx、xxx等人均有提到這類問題。問題不大,但與公司“客戶至上”“客戶就是上帝”的宗旨不和諧。
6、報(bào)價(jià)問題:因公司內(nèi)部?jī)r(jià)格體系不完整,所以不同的客戶等級(jí)無法體現(xiàn),老客戶、大客戶體會(huì)不到公司的照顧與優(yōu)惠。
經(jīng)過近兩年的磨合,銷售部已經(jīng)融合成一支精干、團(tuán)結(jié)、上進(jìn)的隊(duì)伍。團(tuán)隊(duì)有分工,有合作,人員之間溝通順利,相處融洽;銷售人員已掌握了一定的銷售技巧,并增強(qiáng)了為客戶服務(wù)的思想;業(yè)務(wù)比較
熟練,都能獨(dú)當(dāng)一面,而且工作中的問題善于總結(jié)、歸納,找到合理的解決方法,xxx在這方面做得尤其突出。各相關(guān)部門的配合也日趨順利,能相互理解和支持。好的方面需要再接再勵(lì),發(fā)揚(yáng)光大,但問題方面也不少。
1、人員工作熱情不高,自主性不強(qiáng)。上班聊天、看電影,打游戲等現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。究其原因,一是制度監(jiān)管不力,二則銷售人員待遇較低,感覺事情做得不少,但和其他部門相比工資卻偏低,導(dǎo)致心理不平衡。
2、組織紀(jì)律意識(shí)淡薄,上班遲到、早退現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。這種情況存在公司各個(gè)部門,公司應(yīng)該有適當(dāng)?shù)目记谥贫龋胁涣棘F(xiàn)象發(fā)生時(shí)不應(yīng)該僅有部門領(lǐng)導(dǎo)管理,而且公司領(lǐng)導(dǎo)要出面制止。
3、發(fā)貨人員的觀念問題:發(fā)貨人員僅僅把發(fā)貨當(dāng)做一件單純?nèi)蝿?wù),以為貨物出廠就行,少了為客戶服務(wù)的理念。其實(shí)細(xì)節(jié)上的用心更能讓客戶感覺到公司的服務(wù)和真誠(chéng),比如貨物的包裝、清晰的標(biāo)記,及時(shí)告知客戶貨物的重量,到貨時(shí)間,為客戶盡量把運(yùn)輸費(fèi)用降低等等。
4、統(tǒng)計(jì)工作不到位,沒有成品或半成品統(tǒng)計(jì)報(bào)表,每一次銷售部都需要向車間詢問貨物庫(kù)存狀況,這樣一來可能造成銷售機(jī)會(huì)丟失,造成勞動(dòng)浪費(fèi),而且客戶也懷疑公司的辦事效率。成品倉(cāng)庫(kù)和半
成品倉(cāng)庫(kù)應(yīng)定時(shí)提供報(bào)表,告知庫(kù)存狀況以便及時(shí)準(zhǔn)備貨品和告知客戶具體生產(chǎn)周期。
5、銷售、生產(chǎn)、采購(gòu)等流程銜接不順,常有造成交期延誤事件且推脫責(zé)任,互相指責(zé)。
6、技術(shù)支持不順,標(biāo)書圖紙、銷售用圖紙短缺。
7、部門責(zé)任不清,本未倒置,導(dǎo)致銷售部人員沒有時(shí)間主動(dòng)爭(zhēng)取客戶。
以上問題只是諸多問題中的一小部分,也是銷售過程中時(shí)有發(fā)生的問題,雖不致于影響公司的根本,但不加以重視,最終可能給公司的未來發(fā)展帶來重大的損失。
我們xxxx公司經(jīng)過這兩年的發(fā)展,已擁有先進(jìn)的硬件設(shè)施,完善的組織結(jié)構(gòu),生產(chǎn)管理也進(jìn)步明顯,在溫州乃至閥門行業(yè)都小有名氣。應(yīng)該說,只要我們戰(zhàn)略得當(dāng),戰(zhàn)術(shù)得當(dāng),用人得當(dāng),前景將是非常美好的。
“管理出效益”,這個(gè)準(zhǔn)則大家都知道,但要管理好企業(yè)卻不是件容易的事。我感覺公司比較注重感情管理,制度化管理不夠。嚴(yán)格說來公司應(yīng)該以制度化管理為基礎(chǔ),兼顧情感管理,這樣才能取得管理成果的最大化。就拿考勤來說,卡天天打,可是遲到、早退的沒有
處罰,加班的也沒有獎(jiǎng)勵(lì),那么打不打卡有什么區(qū)別?不如不打。又如員工工作怠慢沒人批評(píng)指正,即使有人提起最后也是不了了只,這是姑息、縱容,長(zhǎng)此以往,公司利益必然受損。
過程決定結(jié)果,細(xì)節(jié)決定成敗。公司的目標(biāo)或者一個(gè)計(jì)劃之所以最后出現(xiàn)偏差,往往是在執(zhí)行的過程中,某些細(xì)節(jié)執(zhí)行的不到位所造成。老板們有很多好的想法、方案,有很宏偉的計(jì)劃,為什么到了最后都沒有帶來明顯的效果?比如說公司年初訂的倉(cāng)庫(kù)報(bào)表,成本核算等,開會(huì)時(shí)一遍又一遍的說,可就是沒有結(jié)果,為什么?這就是政令不通,執(zhí)行力度不夠啊。這就是為什么國(guó)內(nèi)企業(yè)最近幾年都很關(guān)注“執(zhí)行力”的一個(gè)重要原因,執(zhí)行力從那里來?過程控制就是一個(gè)關(guān)鍵!完整的過程控制分以下四個(gè)方面:
1)工作報(bào)告相關(guān)人員和部門定期或不定期向總經(jīng)理或相關(guān)負(fù)責(zé)人匯報(bào)工作,報(bào)告進(jìn)展?fàn)顩r,領(lǐng)導(dǎo)也抽出時(shí)間主動(dòng)了解進(jìn)展?fàn)顩r,給予工作上指導(dǎo)
2)例會(huì)定期的例會(huì)可以了解各部門協(xié)作情況,可以共同獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,并相互溝通。公司的例會(huì)太少,尤其是縱向的溝通太少,員工不了解老總們對(duì)工作的計(jì)劃,對(duì)自己工作的看法,而老板們也不了解員工的想法,不了解員工的需要
3)定期檢查計(jì)劃或方案執(zhí)行一段時(shí)期后,公司定期檢查其執(zhí)行情況,是否偏離計(jì)劃,要否調(diào)整,并布置下一段時(shí)期的工作任務(wù)
4)公平激勵(lì)建立一只和諧的團(tuán)隊(duì),調(diào)動(dòng)員工的積極性、主動(dòng)性都需要有一個(gè)公平的激勵(lì)機(jī)制。否則會(huì)造成員工之間產(chǎn)生矛盾,工作之間不配合,上班沒有積極性。就我的個(gè)人看法,我認(rèn)為銷售部的工資偏低,大環(huán)境比較行業(yè)內(nèi)各個(gè)閥門廠銷售人員的待遇,小環(huán)境比較公司內(nèi)各部門的待遇。雖然銷售部各員工做得都很敬業(yè),實(shí)際上大家內(nèi)心都有一些意見。如果公司認(rèn)為銷售部是一個(gè)重要的部門,認(rèn)可銷售部員工的辛苦,希望能留住那些能給公司帶來利潤(rùn)的銷售人員,那么我建議工資還是要有相應(yīng)調(diào)整,畢竟失去一位員工的損失太大了。另外一個(gè)方面就是公司管理結(jié)構(gòu)和用人問題。由于公司自身結(jié)構(gòu)的特殊性,人事管理上容易出現(xiàn)越級(jí)管理、多頭管理和過度管理等現(xiàn)象。越級(jí)管理容易造成部門經(jīng)理威信喪失,積極性喪失,最后是部門內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)與員工不融洽,遇事沒人擔(dān)當(dāng)責(zé)任;多頭管理則容易讓員工工作無法適從,擔(dān)心工作失誤;過度管理可能造成員工失去創(chuàng)造性,員工對(duì)自己不自信,難以培養(yǎng)出獨(dú)當(dāng)一面的人才。
以上只是個(gè)人之見,不一定都對(duì),但我是真心實(shí)意想著公司未來的發(fā)展,一心一意想把銷售部搞好,為公司也為自己爭(zhēng)些體面,請(qǐng)各位老總們斟灼。
下一年度年銷售工作計(jì)劃初步設(shè)想
初步設(shè)想20xx年在上一年的基礎(chǔ)上增長(zhǎng)40%左右,其中一車間蝶閥為1700萬左右,球閥2800萬左右,其他2500萬左右。這一具體目標(biāo)的制定希望公司老板能結(jié)合實(shí)際,綜合各方面條件和意見制定,并在銷售人員中大張旗鼓的提出。為什么要明確的提出銷售任務(wù)呢?因?yàn)槊鞔_的銷售目標(biāo)既是公司的階段性奮斗方向,且又能給銷售人員增加壓力產(chǎn)生動(dòng)力。
思路決定出路,思想決定行動(dòng),正確的銷售策略指導(dǎo)下才能產(chǎn)生正確的銷售手段,完成既定目標(biāo)。銷售策略不是一成不變的,在執(zhí)行一定時(shí)間后,可以檢查是否達(dá)到了預(yù)期目的,方向是否正確,可以做階段性的調(diào)整,
1、辦事處為重點(diǎn),大客戶為中心,在保持合理增幅前提下,重點(diǎn)推廣“雙達(dá)”品牌。長(zhǎng)遠(yuǎn)看來,我們最后依靠的對(duì)象是在“雙達(dá)”品牌上投入較多的辦事處和部分大客戶,那些只以價(jià)格為衡量尺度的福建客戶無法信任。鑒于此,20xx年要有一個(gè)合理的價(jià)格體系,辦事處、大客戶、散戶、直接用戶等要有一個(gè)價(jià)格梯度,如辦事處100,小客戶105,直接用戶200等比例。給辦事處的許諾要盡量?jī)冬F(xiàn),特別是那些推廣雙達(dá)品牌的辦事處,一定要給他們合理的保護(hù),給他們周到的服務(wù),這樣他們才能盡力為雙達(dá)推廣。
2、售部安排專人負(fù)責(zé)辦事處和大客戶溝通,了解他們的需求,了解他們的銷售情況,特別對(duì)待,多開綠燈,讓客戶覺得雙達(dá)很重視
他們,而且服務(wù)也很好。定期安排區(qū)域經(jīng)理走訪,加深了解增加信任。
3、擴(kuò)展銷售途徑,嘗試直銷。閥門行業(yè)的進(jìn)入門檻很低,通用閥門價(jià)格戰(zhàn)已進(jìn)入白熱化,微利時(shí)代已經(jīng)來臨。公司可以選擇某些資信比較好的,貨款支付合理的工程嘗試直銷。這條路資金上或許有風(fēng)險(xiǎn),但相對(duì)較高的利潤(rùn)可以消除這種風(fēng)險(xiǎn),況且如果某一天競(jìng)爭(zhēng)激烈到公司必須做直銷時(shí)那我們就沒有選擇了。
4、強(qiáng)化服務(wù)理念,服務(wù)思想深入每一位員工心中。為客戶服務(wù)不僅是直接面對(duì)客戶的銷售人員和市場(chǎng)人員,發(fā)貨人員、生產(chǎn)人員、技術(shù)人員、財(cái)務(wù)人員等都息息相關(guān)
5、收縮銷售產(chǎn)品線。銷售線太長(zhǎng),容易讓客戶感覺公司產(chǎn)品不夠?qū)I(yè),而且一旦發(fā)現(xiàn)實(shí)情可能失去對(duì)公司的信任?,F(xiàn)在的大公司采購(gòu)都分得非常仔細(xì),太多產(chǎn)品線可能會(huì)失去公司特色。(這里是指不要外協(xié)太雜的產(chǎn)品如減壓閥、煤氣閥、軟密封閘閥等)
1、人員安排
a)一人負(fù)責(zé)生產(chǎn)任務(wù)安排,車間貨物跟單,發(fā)貨,并做好銷售統(tǒng)計(jì)報(bào)表
b)一人負(fù)責(zé)對(duì)外采購(gòu),外協(xié)催貨及銷售流水賬、財(cái)務(wù)對(duì)賬,并作好區(qū)域經(jīng)理業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì),第一時(shí)間明確應(yīng)收賬款
c)一人負(fù)責(zé)重要客戶聯(lián)絡(luò)和跟蹤,第一時(shí)間將客戶貨物數(shù)量、重量、運(yùn)費(fèi)及到達(dá)時(shí)間告知,了解客戶需求和傳遞公司政策信息等d)一人負(fù)責(zé)外貿(mào)跟單、報(bào)檢、出貨并和外貿(mào)公司溝通,包括包裝尺寸、嘜頭等問題
e)專人負(fù)責(zé)客戶接待,帶領(lǐng)客戶車間參觀并溝通
f)所有人員都應(yīng)積極參預(yù)客戶報(bào)價(jià),處理銷售中產(chǎn)生的問題
2、績(jī)效考核銷售部是一支團(tuán)隊(duì),每一筆銷售的完成都是銷售部成員共同完成,因此不能單以業(yè)績(jī)來考核成員,要綜合各方面的表現(xiàn)加以評(píng)定;同樣公司對(duì)銷售部的考核也不能單一以業(yè)績(jī)?yōu)槌叨?,因?yàn)槲覀冞€要負(fù)責(zé)銷售前、銷售中、銷售后的方方面面事務(wù)。銷售成員的績(jī)效考核分以下幾個(gè)方面:
a)出勤率銷售部是公司的對(duì)外窗口,它既是公司的對(duì)外形象又是內(nèi)部的風(fēng)標(biāo),公司在此方面要堅(jiān)決,絕不能因人而異,姑息養(yǎng)奸,助長(zhǎng)這種陋習(xí)。
b)業(yè)務(wù)熟練程度及完成業(yè)務(wù)情況業(yè)務(wù)熟練程度能夠反映出銷售人員業(yè)務(wù)知識(shí)水平,以此作為考核內(nèi)容,可以促進(jìn)員工學(xué)習(xí)、創(chuàng)新,把銷售部打造成一支學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊(duì)。
c)工作態(tài)度服務(wù)領(lǐng)域中有一句話叫做“態(tài)度決定一切”,沒有積極的工作態(tài)度,熱情的服務(wù)意識(shí),再有多大的能耐也不會(huì)對(duì)公司產(chǎn)生效益,相反會(huì)成為害群之馬。
3、培訓(xùn)培訓(xùn)是員工成長(zhǎng)的助推劑,也是公司財(cái)富增值的一種方式。一是銷售部不定期內(nèi)部培訓(xùn),二是請(qǐng)技術(shù)部人員為銷售部做培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括銷售技巧、禮儀、技術(shù)等方面。
4、安裝專業(yè)報(bào)價(jià)軟件,提高報(bào)價(jià)效率,儲(chǔ)存報(bào)價(jià)結(jié)果,方便以后查找。
以上只是對(duì)來年銷售部的初步設(shè)想,不夠完整,也不夠成熟,最終方案還請(qǐng)各位老總們考慮、定奪。
個(gè)人年度工作總結(jié)醫(yī)院篇一
德高為師,身正為范,從踏上講臺(tái)的第一天,我就時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,上班開會(huì)不遲到不早退,積極參與學(xué)校組織的師德培訓(xùn)、撰寫讀后感,遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度,力爭(zhēng)在學(xué)生眼前樹立榜樣,在同行眼前虛心求教,縮小與名師的差距。
故在課前做到認(rèn)真?zhèn)湔n,多方面往搜集相關(guān)資料。不但備學(xué)生而且備教材備教法,認(rèn)真寫好教案。每一節(jié)課都盡量做到重難點(diǎn)突出,詳略得當(dāng),讓學(xué)生學(xué)有所得。積極學(xué)習(xí)和使用大鎮(zhèn)中學(xué)的成績(jī)分析系統(tǒng),以此為依據(jù),深進(jìn)研究,發(fā)現(xiàn)本班不在趨同率內(nèi)的學(xué)生,分別采取課上提醒,課后輔導(dǎo),跟蹤評(píng)估等手段進(jìn)步學(xué)生的成績(jī)。在這學(xué)期我也留意做好培優(yōu)輔差工作。在授課時(shí)做好教材的挖掘,讓學(xué)生能主動(dòng)往獲解歷史,同時(shí)加大習(xí)題的練習(xí),對(duì)于學(xué)生有異議的題目,在輔導(dǎo)課時(shí)當(dāng)堂講解。時(shí)而加強(qiáng)小考,通過批閱和及時(shí)反饋。
一年來,先后聽課達(dá)30節(jié)次之多,自己舉辦公然課也有四次。每一次聽課后積極參與評(píng)課議課,提升可自己的教育教學(xué)水平,同時(shí)也幫助了他人。自己在預(yù)備公然課的過程中,固然很累,但是廣范圍的資料收集和同行的交流探討,極大的促進(jìn)了自己的專業(yè)成長(zhǎng)。
三年來,我任勞任怨,在做好自己的教學(xué)工作外,還積極支持學(xué)校的教育教學(xué)安排。在今年的3月-5月,代上生物課達(dá)2個(gè)月之久,同時(shí),只要學(xué)校有要求,我都會(huì)盡心盡力的做好學(xué)校的教務(wù)工作,諸如打字復(fù)印、發(fā)刊等等。
不足之處也有不少,比如有時(shí)工作過急過粗,有時(shí)不能很好的關(guān)注學(xué)困生,由于第一遍接手教材,講課時(shí)不能如魚得水。好在對(duì)于歷史的熱愛和對(duì)于相信一定能教好歷史學(xué)科,今后,在歷史教學(xué)方面,應(yīng)更加努力、專研,進(jìn)步自己的業(yè)務(wù)水平,讓自己在教學(xué)和教育學(xué)生方面更加?jì)故?。做到游刃有余,如魚得水!
個(gè)人年度工作總結(jié)醫(yī)院篇二
轉(zhuǎn)眼間,一學(xué)期的體育教學(xué)又圓滿地結(jié)束了,在體育教研組的統(tǒng)一調(diào)配和指導(dǎo)下,五年級(jí)的體育教學(xué)工作開展得較成功,但不足之處也在所難免。為了今后更好的開展體育教學(xué)工作,特將本學(xué)期工作作以下總結(jié):
五年級(jí)有學(xué)生150人,他們主要來源于附近的村組,因土生土長(zhǎng)在農(nóng)村,個(gè)個(gè)生龍活虎,性格活潑好動(dòng),自古以來對(duì)體育學(xué)科就產(chǎn)生了濃厚的興趣,因此,各項(xiàng)體育活動(dòng)很容易組織,各項(xiàng)體育活動(dòng)開展的很成功,也很出色。
1、備好了每節(jié)課,上好了每節(jié)課,嚴(yán)把教學(xué)質(zhì)量關(guān),積極總結(jié)好的教學(xué)方法。
2、認(rèn)真指導(dǎo)了學(xué)生開展各項(xiàng)體育活動(dòng),讓他們勞逸結(jié)合,充分發(fā)揮他們的積極性,主動(dòng)性,教育學(xué)生走強(qiáng)身之路。
3、善于發(fā)現(xiàn)特長(zhǎng)生,培養(yǎng)精華,開發(fā)潛力,大力提高了學(xué)生的體育運(yùn)動(dòng)水平。
1、課堂上注重了對(duì)學(xué)生的管理,課堂內(nèi)外無一例安全責(zé)任事故發(fā)生。
2、高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量的完成教學(xué)常規(guī)工作,嚴(yán)把備課、上課質(zhì)量關(guān)。
3、切實(shí)改進(jìn)了教學(xué)方法,采用形式多樣,松緊適度,適合學(xué)生的方法,以激發(fā)學(xué)生興趣,提高教學(xué)效果。
4、加強(qiáng)了課外實(shí)踐活動(dòng)的開展,加強(qiáng)運(yùn)動(dòng)能力的培養(yǎng),創(chuàng)造運(yùn)動(dòng)的一切有利條件。
個(gè)人年度工作總結(jié)醫(yī)院篇三
本人xx,男,漢族,出生于xxxx年8月,于20xx年7月于xx建筑工程學(xué)院土木工程專業(yè)畢業(yè),畢業(yè)后即來到xx第三建筑工程有限公司,工作至今。在這七年里,我一直工作在建筑工程施工第一線,使自己的專業(yè)知識(shí)和技能不斷提高,為自己工程的施工管理水平打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)?,F(xiàn)對(duì)本人工作七年多以來的專業(yè)技術(shù)工作總結(jié)如下:
我是一名年輕的_員,這幾年我一直加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),我一直堅(jiān)持看新聞報(bào)道等新聞欄目或報(bào)刊雜志,通過了解國(guó)家大事,來更好地學(xué)習(xí)執(zhí)行黨和國(guó)家的路線、方針和政策,豐富自己。同時(shí),作為_員,我一直努力做好自己本職工作,嚴(yán)于律己,做好_員的模范帶頭作用,并盡力去幫助那些新來的同事,使他們時(shí)刻感覺到有人關(guān)心、愛護(hù)和幫助,盡快轉(zhuǎn)變角色投入工作中去,更好地勝任本職工作。這幾年我始終堅(jiān)守在施工的第一線,能深刻體會(huì)到黨在人民群眾中的作用,施工單位苦、累,并且拋家舍業(yè),不是一般人能承受的,所以,我會(huì)盡職盡責(zé),盡自己的努力,為了企業(yè)及國(guó)家的建設(shè)而奮斗。
20xx年8月我被分配到xx水泥豐潤(rùn)三期項(xiàng)目,從此我就開始了我的建筑生涯,進(jìn)入項(xiàng)目后從實(shí)習(xí)工長(zhǎng)開始,通過不斷的學(xué)習(xí)和理解,結(jié)合自己的專業(yè)知識(shí),一步步的配合師傅及項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的安排,鍛煉自己,慢慢成長(zhǎng),半年后開始獨(dú)立負(fù)責(zé)8個(gè)水泥庫(kù)的施工以及隨后的收尾工作,在此期間,積累了大量的施工經(jīng)驗(yàn),對(duì)以后的工作打下扎實(shí)的基礎(chǔ),由于自己務(wù)實(shí),肯干,得到項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)以及甲方監(jiān)理的一致認(rèn)可。
20xx年2月份到10月份,為了公司發(fā)展需要,我被安排到xx核電項(xiàng)目實(shí)習(xí),在這里我擔(dān)任木工工程師,負(fù)責(zé)1#常規(guī)島發(fā)電廠房的施工,通過這段時(shí)間的學(xué)習(xí),使我開闊了眼界,極大的豐富了自己的專業(yè)技術(shù)知識(shí)和管理水平,并且培養(yǎng)了我工作嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng),在這里,是不允許有任何失誤的,使我受到很好的教育,對(duì)我以后的工作影響很大。在此期間,通過不斷的努力,我順利通過了二級(jí)建造師的考試。
20xx年10月至今,從核電學(xué)習(xí)回來后,我經(jīng)歷了xx水泥灤縣二期項(xiàng)目、平泉xx水泥項(xiàng)目、xx御山水項(xiàng)目,現(xiàn)在xxxx學(xué)校項(xiàng)目擔(dān)任商務(wù)經(jīng)理。這期間,作為一個(gè)基本成熟的基層管理者,我始終奮斗在施工第一線,理論聯(lián)系實(shí)踐,為項(xiàng)目及企業(yè)做出自己的貢獻(xiàn)。灤縣二期,我們承接的是熟料線的施工,我擔(dān)任項(xiàng)目總工長(zhǎng),從開工到竣工順利投產(chǎn),我一直參與其中,艱苦奮斗,為項(xiàng)目做出自己的貢獻(xiàn),同時(shí)極大的豐富了自己的管理水平。平泉項(xiàng)目,我擔(dān)任了項(xiàng)目商務(wù)部長(zhǎng)職務(wù),監(jiān)管項(xiàng)目成本以及甲方月結(jié),并配合項(xiàng)目經(jīng)理完成最終結(jié)算,效果不錯(cuò),目前項(xiàng)目收款已結(jié)束,通過大家的努力,為企業(yè)創(chuàng)造了效益。隨后,來到xx御山水項(xiàng)目,仍擔(dān)任商務(wù)部長(zhǎng),配和商務(wù)經(jīng)理進(jìn)行項(xiàng)目成本控制以及月結(jié),20xx年9月來到xx學(xué)校項(xiàng)目,擔(dān)任項(xiàng)目商務(wù)經(jīng)理至今。通過這幾年的努力,幾個(gè)項(xiàng)目做下來,使我進(jìn)步很大,學(xué)到了很多實(shí)際的經(jīng)驗(yàn),使我的管理水平一步步的提高,同時(shí)經(jīng)過自己的努力,去年成功通過了國(guó)家一級(jí)建造師的考試。
為了能得到公司的肯定,以及為了能再上新臺(tái)階,本人熱忱希望能夠晉升中級(jí)工程師,以便能更好地開展本職工作,為公司的發(fā)展盡自己的努力。成為中級(jí)工程師后,我才能在管理的崗位上繼續(xù)發(fā)展下去,為項(xiàng)目及企業(yè)奉獻(xiàn)自己全部的力量,同時(shí),我還會(huì)更加的努力學(xué)習(xí),提高自己的管理水平,時(shí)刻保持自己的模范作用,不被社會(huì)淘汰,為企業(yè)貢獻(xiàn)自己的一切。
個(gè)人年度工作總結(jié)醫(yī)院篇四
我于20xx年參加工作,曾從事表計(jì)校驗(yàn)、用電檢查等工作,現(xiàn)任經(jīng)營(yíng)部副部長(zhǎng),負(fù)責(zé)線損管理、計(jì)量管理、用電檢查等工作。在幾年的實(shí)踐工作中,我虛心學(xué)習(xí)、刻苦鍛煉,將書本知識(shí)與實(shí)踐工作相結(jié)合,專業(yè)技術(shù)水平有了明顯提高,現(xiàn)將我個(gè)人工作情況總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備管理,確保量值傳遞的準(zhǔn)確性。我們常說計(jì)量表計(jì)是電力企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的“秤桿子”,那末標(biāo)準(zhǔn)計(jì)量設(shè)備則是校準(zhǔn)“秤桿子”的工具,對(duì)電力企業(yè)具有非同一般的重要性。我局共有標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備19套,為保證這些設(shè)備穩(wěn)定健康運(yùn)行,我主持建立了標(biāo)準(zhǔn)計(jì)量設(shè)備臺(tái)帳,明確專人管理,定期送檢,避免超期服役。
對(duì)性能不太穩(wěn)定的便攜式單相表校驗(yàn)臺(tái),我們每年由生產(chǎn)廠家維護(hù)一次,不定期與其它標(biāo)準(zhǔn)做比對(duì),出現(xiàn)問題及時(shí)解決,以免造成嚴(yán)重后果。xx年我們共送檢標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備12套,由于工作到位、措施得力,送檢合格率達(dá)100%,深受電研所領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
二、搞好表計(jì)管理,維護(hù)供用電雙方的合法權(quán)益。通過營(yíng)業(yè)性普查,我們建立了表計(jì)臺(tái)帳,將計(jì)量表計(jì)納入規(guī)范化管理。我們確定了電表校驗(yàn)工作流程,由專人對(duì)臺(tái)帳實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,以保證臺(tái)帳與實(shí)際相一致。表計(jì)在校驗(yàn)前先核對(duì)臺(tái)帳,登記工作記錄,校驗(yàn)中由微機(jī)自動(dòng)記錄誤差資料,校驗(yàn)后由專人更改表計(jì)臺(tái)帳;若需換表則出據(jù)《計(jì)量裝置更換記錄》,并根據(jù)實(shí)際情況出據(jù)《計(jì)量裝置退補(bǔ)電量報(bào)告書》。
這樣做的后果,有效的遏制了個(gè)別人通過電表做文章、為個(gè)人謀私利的不良行為。為保證電表校驗(yàn)質(zhì)量,我們實(shí)行電表校驗(yàn)終身負(fù)責(zé)制,電表只要被確定為人為調(diào)整不合格誤差,不論時(shí)間多久,都要追究校驗(yàn)人的責(zé)任,決不姑息。xx年,我們共校驗(yàn)電表xx塊,電流互感器xx塊,超出計(jì)劃任務(wù)xx%,為全局降損節(jié)能提供了技術(shù)支持。
三、狠抓母線平衡管理,消除線損管理的盲區(qū)。一般說,線損由高壓線損和低壓線損構(gòu)成,這兩級(jí)線損均有嚴(yán)格的考核制度,受到普遍的重視;介于高低壓線損之間的母線平衡則很容易被忽略。而實(shí)際上,母線平衡是不允許被忽略的,如我局xx年全年完成供電量xx億kwh,若全局母線平衡率由xx%上升到x%,全局全年擇要多損失電量xx萬kwh。
母線平衡率的高低,主要取決于計(jì)量裝置的準(zhǔn)確性。為保證站內(nèi)計(jì)量裝置的準(zhǔn)確性,xx年7月份,我們將站內(nèi)計(jì)量電表全部更換為多功能電子表,并按照計(jì)量規(guī)程的'規(guī)定每季度現(xiàn)場(chǎng)校驗(yàn)一次,確保表計(jì)穩(wěn)定運(yùn)行。通過此項(xiàng)工作,母線平衡率大大降低,米北、板東兩站平衡率由原來的xx%以上降到xx%以內(nèi),效果尤為明顯。為及時(shí)準(zhǔn)確了解站內(nèi)平衡情況,我們?cè)O(shè)專人每天都關(guān)注各站的平衡情況并每周核算一次,只要發(fā)現(xiàn)某個(gè)站連續(xù)兩天平衡率超過xx%,便立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)查找原因。
對(duì)各站上報(bào)的計(jì)量故障,我們保證在xx小時(shí)內(nèi)人員到位,以最快的速度解決問題。xx年,我們共換表xx塊,現(xiàn)場(chǎng)校驗(yàn)xx塊次,處理站內(nèi)計(jì)量故障x起,確保全局全年母線平衡率在xx%以內(nèi)。為完成供電量指針,確保經(jīng)濟(jì)效益,更換電子表的工作我們凌晨即出發(fā),盡量在用電低谷期工作,首開我局“零點(diǎn)工程”先河。
四、重視現(xiàn)場(chǎng)管理,全力配合降損工作。現(xiàn)場(chǎng)管理包括定位、驗(yàn)收及多種形式的現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查等方面的工作。每一次定位或驗(yàn)收,我都要求班組成員認(rèn)真負(fù)責(zé),不能局限于做記錄,而要真正參與進(jìn)去,該把關(guān)的嚴(yán)格把關(guān)。20xx年x月份,在對(duì)四寶革塑有限公司xxkva增容工程進(jìn)行驗(yàn)收時(shí),我們仔細(xì)檢查接線,發(fā)現(xiàn)了廠家的計(jì)量接線錯(cuò)誤,防止了一起嚴(yán)重計(jì)量事故的發(fā)生。
對(duì)其他現(xiàn)場(chǎng)工作,無論是用電普查、還是重點(diǎn)調(diào)查某些線路、臺(tái)區(qū),還是調(diào)查公用配變的負(fù)荷情況,我都堅(jiān)持實(shí)事求是、力爭(zhēng)將真實(shí)的第一手資料調(diào)查清楚,為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供可靠的依據(jù)。此外,我還將現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查作為自己深入基層、接觸第一線的難得機(jī)會(huì),通過現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查,為供電所的同志們解決實(shí)際問題,同時(shí)也豐富自己的閱歷,補(bǔ)充缺少的知識(shí)。xx年,我們共調(diào)查線路xx條,臺(tái)區(qū)x個(gè),糾正錯(cuò)誤接線xx處。
五、優(yōu)化無功配置,為降損工作提供技術(shù)保障。無功管理是線損管理中的一個(gè)重要環(huán)節(jié),對(duì)于無功管理,我不滿足于供電所報(bào)幾張表、填幾個(gè)數(shù)字,而是全身心的投入到這項(xiàng)工作中去。我一方面深入實(shí)際、多次到xx村等地,從改正無功表接線入手,幫助供電所人員測(cè)量用戶的無功狀況、為用戶確定無功補(bǔ)償方案、檢察無功補(bǔ)償效果。
另一方面查閱相關(guān)數(shù)據(jù)、了解無功補(bǔ)償最新動(dòng)態(tài),不斷補(bǔ)充自己的頭腦,為我局無功補(bǔ)償工作尋求切實(shí)可行的工作方法。通過不懈努力,供電所的同志們及不少用電戶對(duì)該項(xiàng)工作的認(rèn)識(shí)不斷提高,去年共增無功補(bǔ)償量近xxkvar。
個(gè)人年度工作總結(jié)醫(yī)院篇五
伴隨著孩子們陽光般的笑臉,緊張而又充實(shí)的一個(gè)學(xué)期又要過去,小二班的孩子們也將要變成中二班的孩子,看著他們一點(diǎn)一滴的成長(zhǎng),我做為教師倍感欣慰,我愛我的。
本人熱愛祖國(guó),堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo),能遵守勞動(dòng)紀(jì)律,團(tuán)結(jié)同志,熱愛團(tuán)體,服從分配,對(duì)班級(jí)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),在工作中努力求真、求實(shí)、求新,以進(jìn)取熱情的心態(tài)去完成園里安排的各項(xiàng)工作,積極參加園內(nèi)各項(xiàng)活動(dòng)及教研活動(dòng),愛崗敬業(yè),并做到用耐心、愛心、公平、尊重的對(duì)待每一個(gè)孩子。
教育教學(xué)
1、在教學(xué)活動(dòng)中認(rèn)真?zhèn)湔n,做好課前的準(zhǔn)備工作,課后認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),填寫教學(xué)反思,每月撰寫教育隨筆,以提高自身業(yè)務(wù)本事與寫作本事。
2、在教育教學(xué)活動(dòng)中,為幼兒創(chuàng)設(shè)良好條件,供給充足的材料。在一日活動(dòng)中,注重教給幼兒初淺的,簡(jiǎn)單的生活知識(shí)經(jīng)驗(yàn),培養(yǎng)幼兒獨(dú)立解決問題的本事。
3、認(rèn)真的領(lǐng)會(huì)新《綱要》精神,以多種形式引導(dǎo)幼兒有興趣的參與活動(dòng),并主動(dòng)去學(xué)習(xí)。因材施教,因人施教,并在教學(xué)中處理好幼兒的主體地位及教師的主導(dǎo)地位。
4、根據(jù)制定的活動(dòng)目標(biāo),資料與要求組織好教育教學(xué)活動(dòng)的各環(huán)節(jié),保證幼兒每一天的游戲及戶外活動(dòng)時(shí)間,供給幼兒活動(dòng)材料,更好地培養(yǎng)幼兒的全面發(fā)展本事。
5、認(rèn)真填寫周、月計(jì)劃。
安全工作
安全工作是最重要的工作之一,本學(xué)期我們力求從每件小事情做起,耐心細(xì)致,保障每一個(gè)幼兒的人身安全,是每一個(gè)教師的職責(zé)和職責(zé),為了讓家長(zhǎng)放心,讓幼兒能在一個(gè)安全的環(huán)境中生活、成長(zhǎng)。我做到了以下幾點(diǎn):
1、教給了幼兒一些安全知識(shí),如不吞食異物,不玩火、水、電,不從高處往下跳,不亂爬高處,不吃陌生人的東西,不跟陌生人走,發(fā)生危險(xiǎn)時(shí),會(huì)大聲呼救。
2、嚴(yán)格堅(jiān)持晨檢制度,不讓幼兒帶不安全物品入園。
3、加強(qiáng)一日活動(dòng)各個(gè)環(huán)節(jié)的管理,加強(qiáng)幼兒日常生活的管理,做到了人到心到,謹(jǐn)防意外事故的發(fā)生。
4、做好交接班和藥品登記工作,并認(rèn)真填寫一日情景表。
保育工作
在日常生活中教育幼兒關(guān)心團(tuán)體,關(guān)心同伴,禮貌待人。對(duì)幼兒進(jìn)行品德教育,使幼兒養(yǎng)成有道德、懂禮貌的好孩子,并與家長(zhǎng)密切聯(lián)系,聽取家長(zhǎng)意見,對(duì)幼兒進(jìn)行因人施教,和家長(zhǎng)一齊糾正幼兒的不良習(xí)慣。
個(gè)人年度工作總結(jié)醫(yī)院篇六
在教學(xué)工作中,我的努力得到了回報(bào),所任班級(jí)成績(jī)突出,受到學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的肯定,我會(huì)繼續(xù)努力豐富自我,提高自我,為祖國(guó)的教育事業(yè)努力奮斗。
光陰似箭,轉(zhuǎn)眼間我已參加工作將近10年了,回首這10年來的教育教學(xué)工作,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與幫忙及個(gè)人的勤奮努力下,我在各方面都取得了必須的成績(jī)。現(xiàn)總結(jié)如下:
我自任現(xiàn)職以來,堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,堅(jiān)持黨的教育方針與政策,熱愛教育事業(yè),一心撲在教育教學(xué)工作上,視教育事業(yè)為自我的生命一樣重要。在工作中,我始終堅(jiān)信:只要持之以恒,鍥而不舍地辛勤勞動(dòng),就必須能夠提高學(xué)校教學(xué)質(zhì)量,改變學(xué)校社會(huì)形象,重塑學(xué)校社會(huì)輿論,最終把學(xué)校打造成為社會(huì)信任,家長(zhǎng)放心,學(xué)生健康、歡樂成長(zhǎng)的模范學(xué)校。為了這個(gè)目標(biāo),長(zhǎng)期以來,我始終堅(jiān)持做到:以校為家,愛生如子,兢兢業(yè)業(yè),勤勤懇懇地耕耘在自我的崗位上。
1、在教育教學(xué)工作中,最重要的是要提高教學(xué)質(zhì)量,而提高教學(xué)質(zhì)量關(guān)鍵是上好課。所以在教學(xué)工作方面,優(yōu)化教學(xué)方法,按常規(guī)做好課前、課中、課后的各項(xiàng)工作,認(rèn)真鉆研教材,課堂教學(xué)真正體現(xiàn)教師為主導(dǎo),學(xué)生為主體的教學(xué)思想,創(chuàng)設(shè)情境,誘發(fā)學(xué)生的認(rèn)知需求和創(chuàng)新欲望,使學(xué)生從情感、思維和行為上主動(dòng)參與學(xué)習(xí)。同時(shí)對(duì)學(xué)生的作業(yè)嚴(yán)格要求,培養(yǎng)良好的作業(yè)習(xí)慣等等。所以在這樣的教學(xué)理念下,我所任教的班級(jí)在每次期中或期末里都取得了不錯(cuò)的成績(jī)。
2、教研工作上,為了學(xué)習(xí)各種先進(jìn)的教學(xué)理念和教學(xué)技能,盡快地提高自我的業(yè)務(wù)水平,我不斷地聽取本校教師的公開課,并且常到外地聽課與聽講座。
光聽他人上課,自我不去鍛煉,那么自我的教學(xué)只能提高一點(diǎn)點(diǎn)。聽課不僅僅學(xué)習(xí)他人的教學(xué)理念,學(xué)習(xí)他人方法,并且還提高自我的教學(xué)水平。當(dāng)然作為教師,單聽課還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。因而本人也進(jìn)取地加入教研活動(dòng)。自任現(xiàn)職以來在本校開了多節(jié)公開課。
在任現(xiàn)職期間,我以往擔(dān)任過班主任工作。我深知,班主任的工作關(guān)系著學(xué)生是否能夠健康、歡樂地成長(zhǎng)和正確地發(fā)展;是否能夠成長(zhǎng)為對(duì)社會(huì)有用的人。所以,我在工作中,始終熱愛每一個(gè)學(xué)生,從不歧視任何一個(gè)學(xué)困生,絕不放棄對(duì)任何一個(gè)特困生的耐心教育和細(xì)心培養(yǎng)。堅(jiān)持曉之以理,動(dòng)之以情,導(dǎo)之以行,持之以恒的教育原則,教育學(xué)生沿著德、智、體、美、勞方面健康成長(zhǎng),并成長(zhǎng)為有夢(mèng)想、有道德、有文化、有紀(jì)律的社會(huì)主義事業(yè)接班人。
近幾年來,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的幫忙及個(gè)人的努力奮斗下,我逐漸成了學(xué)校教育教學(xué)工作中的骨干教師。但總的來說,我僅僅還是一名普通的教師,所以還需要不斷的加強(qiáng)自我的修養(yǎng),提高自我的專業(yè)知識(shí),爭(zhēng)取能在今后的教育教學(xué)上取的更加。
個(gè)人年度工作總結(jié)醫(yī)院篇七
光陰似箭,日月如梭,轉(zhuǎn)眼間,來到公司已經(jīng)三個(gè)多月了。在這新一年的到來之際,根據(jù)自身實(shí)際工作,現(xiàn)將這段時(shí)間的工作情況進(jìn)行一下總結(jié),以便使自己在今后的工作中能懲前毖后,揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短,不斷改進(jìn)。
作為公司的一名施工員,我注重控制工程的施工質(zhì)量、與建設(shè)單位和監(jiān)理單位的協(xié)調(diào)以及施工隊(duì)的管理協(xié)調(diào)、主動(dòng)配合項(xiàng)目經(jīng)理完成各項(xiàng)安全管理工作,狠抓材料管理以節(jié)約工程成本。主要通過以下幾個(gè)方面說明:
作為一名新近公司的施工員,這段時(shí)間我主要負(fù)責(zé)的工作是協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理完成陸港金海岸、楓林九溪的施工工作,日常的主要工作內(nèi)容有:
針對(duì)不同項(xiàng)目的特殊性,施工前期,做好相應(yīng)準(zhǔn)備工作,對(duì)工程質(zhì)量要求高標(biāo)準(zhǔn)、高起點(diǎn)。隨時(shí)了解該工程的質(zhì)量和進(jìn)度、安全要求,已達(dá)到建設(shè)單位的相應(yīng)要求。
施工管理員是各施工項(xiàng)目最基層的管理者,既是指揮員又是戰(zhàn)斗員,是領(lǐng)導(dǎo)意志、意見的體現(xiàn),也是基層問題的反饋者,因此更要樹立起良好的自身形象,在工作中成為現(xiàn)場(chǎng)施工人員的榜樣,在感情上成為現(xiàn)場(chǎng)施工人員信任伙伴。所有監(jiān)管工程我都全程參加,注重過程控制,將一些質(zhì)量通病控制在萌芽狀態(tài)。
在工作過程中,主動(dòng)配合項(xiàng)目經(jīng)理完成施工人員的安全管理和教育工作,在建設(shè)單位的檢查中均符合相關(guān)規(guī)定、得到表揚(yáng)。
作為一個(gè)施工管理人員,每當(dāng)項(xiàng)目開工,我就注重和該建設(shè)單位和監(jiān)理單位的配合協(xié)調(diào)工作,針對(duì)建設(shè)單位和監(jiān)理單位提出的好的建議,積極協(xié)調(diào)完成,取得了建設(shè)單位和監(jiān)理單位的一致好評(píng)。5、材料管理工作
本著節(jié)約成本的原則,在實(shí)際工作過程中,嚴(yán)格控制進(jìn)場(chǎng)原材料的使用,減少原材料的破損、浪費(fèi)、丟失現(xiàn)象,狠抓材料管理以節(jié)約工程成本
通過這段時(shí)間的鍛煉,使我在很短的時(shí)間內(nèi)就熟悉了公司以及有關(guān)工作的基本情況,進(jìn)入了工作狀態(tài)、熟悉了門窗安裝的整個(gè)操作流程。并總結(jié)出安裝的基本程序、要點(diǎn):
1、鋁合金門窗外框安裝施工內(nèi)容包括:鋁合金門、窗框進(jìn)場(chǎng),查水平線,劃垂直線、進(jìn)出線,窗框,洞口對(duì)位,清潔洞口。
2、斜木楔固定窗框、校正,射釘固定連接片,檢查。
3、連接片砂漿干固后,拆除木楔,粉戶外洞口。
4、注打發(fā)泡劑,室外打第一度硅膠。
5、門窗框內(nèi)側(cè)打硅膠,室外打第二度硅膠。
6、安裝框扇。
當(dāng)然,初入這個(gè)行業(yè),難免會(huì)出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)需要領(lǐng)導(dǎo)指正,如處理問題的經(jīng)驗(yàn)方面有待提高,業(yè)務(wù)技能也需要進(jìn)一步增強(qiáng),但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,對(duì)今后處理相關(guān)問題,提供了幫助。
為了更好的提高工作效率和工作質(zhì)量,本人在下一階段的施工中會(huì)著重以下幾個(gè)方面:
1、加強(qiáng)各種政治學(xué)習(xí),提高個(gè)人修養(yǎng)
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)素質(zhì),提高工作質(zhì)量。
3、要?jiǎng)?chuàng)造性地開展工作,多動(dòng)腦想辦法改進(jìn)工作方法。提高工作效率,在每次工作前做好準(zhǔn)備,不打無準(zhǔn)備之仗。
4、加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)、同事之間的溝通,使領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督工作更為深入。
總之在今后工作中,我會(huì)更加嚴(yán)格要求自己,在作好本職工作的同時(shí),積極團(tuán)結(jié)同事,搞好大家之間的關(guān)系。在工作中,要不斷的學(xué)習(xí)與積累,不斷的提出問題,解決問題,不斷完善自我,使工作能夠更快、更好的完成。我相信我一定會(huì)做好工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望
以上為我個(gè)人20xx年的工作總結(jié),希望各位領(lǐng)導(dǎo)和同事給予指教,最后,再次感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事,祝新年快樂!
xxpxx分頁標(biāo)題xxexx
轉(zhuǎn)眼間,20xx年已成為歷史,但我們?nèi)匀挥浀萌ツ昙ち业母?jìng)爭(zhēng)。天氣雖不是特別的嚴(yán)寒,但大街上四處飄飄的招聘條幅足以讓人體會(huì)到20xx年閥門行業(yè)將會(huì)又是一個(gè)大較場(chǎng),競(jìng)爭(zhēng)將更加白熱化。市場(chǎng)總監(jiān)、銷售經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理,大大小小上百家企業(yè)都在搶人才,搶市場(chǎng),大家已經(jīng)真的地感受到市場(chǎng)的殘酷,坐以只能待毖??偨Y(jié)是為了來年揚(yáng)長(zhǎng)避短,對(duì)自己有個(gè)全面的認(rèn)識(shí)。
今年實(shí)際完成銷售量為5000萬,其中一車間球閥20xx萬,蝶閥1200萬,其他1800萬,基本完成年初既定目標(biāo)。球閥常規(guī)產(chǎn)品比去年有所下降,偏心半球增長(zhǎng)較快,鍛鋼球閥相比去年有少量增長(zhǎng);但蝶閥銷售不夠理想(計(jì)劃是在1500萬左右),大口徑蝶閥(dn1000以上)銷售量很少,軟密封蝶閥有少量增幅。總的說來是銷售量正常,oem增長(zhǎng)較快,但公司自身產(chǎn)品增長(zhǎng)不夠理想,“雙達(dá)”品牌增長(zhǎng)也不理想。
對(duì)于我們生產(chǎn)銷售型企業(yè)來說,質(zhì)量和服務(wù)就是我們的生命,如果這兩方面做不好,企業(yè)的發(fā)展壯大就是紙上談兵。
1、質(zhì)量狀況:質(zhì)量不穩(wěn)定,退、換貨情況較多。如xxx客戶的球閥,xxx客戶的蝶閥等,發(fā)生的質(zhì)量問題接二連三,客戶怨聲載道。
2、細(xì)節(jié)注意不夠:如大塊焊疤、表面不光潔,油漆顏色出錯(cuò),發(fā)貨時(shí)手輪落下等等。雖然是小問題卻影響了整個(gè)產(chǎn)品的質(zhì)量,并給客戶造成很壞的印象。
3、交貨不及時(shí):生產(chǎn)周期計(jì)劃不準(zhǔn),生產(chǎn)調(diào)度不當(dāng)常造成貨期拖延,也有發(fā)貨人員人為因素造成的交期延遲。
4、運(yùn)費(fèi)問題:關(guān)于運(yùn)費(fèi)問題客戶投訴較多,尤其是老客戶,如xxx、xxx、xxx等人都說比別人的要貴,而且同樣的貨,同樣的運(yùn)輸工具,今天和昨天不一樣的價(jià)。
5、技術(shù)支持問題:客戶的問題不回答或者含糊其詞,造成客戶對(duì)公司抱怨和誤解,xxx、xxx等人均有提到這類問題。問題不大,但與公司“客戶至上”“客戶就是上帝”的宗旨不和諧。
6、報(bào)價(jià)問題:因公司內(nèi)部?jī)r(jià)格體系不完整,所以不同的客戶等級(jí)無法體現(xiàn),老客戶、大客戶體會(huì)不到公司的照顧與優(yōu)惠。
經(jīng)過近兩年的磨合,銷售部已經(jīng)融合成一支精干、團(tuán)結(jié)、上進(jìn)的隊(duì)伍。團(tuán)隊(duì)有分工,有合作,人員之間溝通順利,相處融洽;銷售人員已掌握了一定的銷售技巧,并增強(qiáng)了為客戶服務(wù)的思想;業(yè)務(wù)比較
熟練,都能獨(dú)當(dāng)一面,而且工作中的問題善于總結(jié)、歸納,找到合理的解決方法,xxx在這方面做得尤其突出。各相關(guān)部門的配合也日趨順利,能相互理解和支持。好的方面需要再接再勵(lì),發(fā)揚(yáng)光大,但問題方面也不少。
1、人員工作熱情不高,自主性不強(qiáng)。上班聊天、看電影,打游戲等現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。究其原因,一是制度監(jiān)管不力,二則銷售人員待遇較低,感覺事情做得不少,但和其他部門相比工資卻偏低,導(dǎo)致心理不平衡。
2、組織紀(jì)律意識(shí)淡薄,上班遲到、早退現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。這種情況存在公司各個(gè)部門,公司應(yīng)該有適當(dāng)?shù)目记谥贫龋胁涣棘F(xiàn)象發(fā)生時(shí)不應(yīng)該僅有部門領(lǐng)導(dǎo)管理,而且公司領(lǐng)導(dǎo)要出面制止。
3、發(fā)貨人員的觀念問題:發(fā)貨人員僅僅把發(fā)貨當(dāng)做一件單純?nèi)蝿?wù),以為貨物出廠就行,少了為客戶服務(wù)的理念。其實(shí)細(xì)節(jié)上的用心更能讓客戶感覺到公司的服務(wù)和真誠(chéng),比如貨物的包裝、清晰的標(biāo)記,及時(shí)告知客戶貨物的重量,到貨時(shí)間,為客戶盡量把運(yùn)輸費(fèi)用降低等等。
4、統(tǒng)計(jì)工作不到位,沒有成品或半成品統(tǒng)計(jì)報(bào)表,每一次銷售部都需要向車間詢問貨物庫(kù)存狀況,這樣一來可能造成銷售機(jī)會(huì)丟失,造成勞動(dòng)浪費(fèi),而且客戶也懷疑公司的辦事效率。成品倉(cāng)庫(kù)和半
成品倉(cāng)庫(kù)應(yīng)定時(shí)提供報(bào)表,告知庫(kù)存狀況以便及時(shí)準(zhǔn)備貨品和告知客戶具體生產(chǎn)周期。
5、銷售、生產(chǎn)、采購(gòu)等流程銜接不順,常有造成交期延誤事件且推脫責(zé)任,互相指責(zé)。
6、技術(shù)支持不順,標(biāo)書圖紙、銷售用圖紙短缺。
7、部門責(zé)任不清,本未倒置,導(dǎo)致銷售部人員沒有時(shí)間主動(dòng)爭(zhēng)取客戶。
以上問題只是諸多問題中的一小部分,也是銷售過程中時(shí)有發(fā)生的問題,雖不致于影響公司的根本,但不加以重視,最終可能給公司的未來發(fā)展帶來重大的損失。
我們xxxx公司經(jīng)過這兩年的發(fā)展,已擁有先進(jìn)的硬件設(shè)施,完善的組織結(jié)構(gòu),生產(chǎn)管理也進(jìn)步明顯,在溫州乃至閥門行業(yè)都小有名氣。應(yīng)該說,只要我們戰(zhàn)略得當(dāng),戰(zhàn)術(shù)得當(dāng),用人得當(dāng),前景將是非常美好的。
“管理出效益”,這個(gè)準(zhǔn)則大家都知道,但要管理好企業(yè)卻不是件容易的事。我感覺公司比較注重感情管理,制度化管理不夠。嚴(yán)格說來公司應(yīng)該以制度化管理為基礎(chǔ),兼顧情感管理,這樣才能取得管理成果的最大化。就拿考勤來說,卡天天打,可是遲到、早退的沒有
處罰,加班的也沒有獎(jiǎng)勵(lì),那么打不打卡有什么區(qū)別?不如不打。又如員工工作怠慢沒人批評(píng)指正,即使有人提起最后也是不了了只,這是姑息、縱容,長(zhǎng)此以往,公司利益必然受損。
過程決定結(jié)果,細(xì)節(jié)決定成敗。公司的目標(biāo)或者一個(gè)計(jì)劃之所以最后出現(xiàn)偏差,往往是在執(zhí)行的過程中,某些細(xì)節(jié)執(zhí)行的不到位所造成。老板們有很多好的想法、方案,有很宏偉的計(jì)劃,為什么到了最后都沒有帶來明顯的效果?比如說公司年初訂的倉(cāng)庫(kù)報(bào)表,成本核算等,開會(huì)時(shí)一遍又一遍的說,可就是沒有結(jié)果,為什么?這就是政令不通,執(zhí)行力度不夠啊。這就是為什么國(guó)內(nèi)企業(yè)最近幾年都很關(guān)注“執(zhí)行力”的一個(gè)重要原因,執(zhí)行力從那里來?過程控制就是一個(gè)關(guān)鍵!完整的過程控制分以下四個(gè)方面:
1)工作報(bào)告相關(guān)人員和部門定期或不定期向總經(jīng)理或相關(guān)負(fù)責(zé)人匯報(bào)工作,報(bào)告進(jìn)展?fàn)顩r,領(lǐng)導(dǎo)也抽出時(shí)間主動(dòng)了解進(jìn)展?fàn)顩r,給予工作上指導(dǎo)
2)例會(huì)定期的例會(huì)可以了解各部門協(xié)作情況,可以共同獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,并相互溝通。公司的例會(huì)太少,尤其是縱向的溝通太少,員工不了解老總們對(duì)工作的計(jì)劃,對(duì)自己工作的看法,而老板們也不了解員工的想法,不了解員工的需要
3)定期檢查計(jì)劃或方案執(zhí)行一段時(shí)期后,公司定期檢查其執(zhí)行情況,是否偏離計(jì)劃,要否調(diào)整,并布置下一段時(shí)期的工作任務(wù)
4)公平激勵(lì)建立一只和諧的團(tuán)隊(duì),調(diào)動(dòng)員工的積極性、主動(dòng)性都需要有一個(gè)公平的激勵(lì)機(jī)制。否則會(huì)造成員工之間產(chǎn)生矛盾,工作之間不配合,上班沒有積極性。就我的個(gè)人看法,我認(rèn)為銷售部的工資偏低,大環(huán)境比較行業(yè)內(nèi)各個(gè)閥門廠銷售人員的待遇,小環(huán)境比較公司內(nèi)各部門的待遇。雖然銷售部各員工做得都很敬業(yè),實(shí)際上大家內(nèi)心都有一些意見。如果公司認(rèn)為銷售部是一個(gè)重要的部門,認(rèn)可銷售部員工的辛苦,希望能留住那些能給公司帶來利潤(rùn)的銷售人員,那么我建議工資還是要有相應(yīng)調(diào)整,畢竟失去一位員工的損失太大了。另外一個(gè)方面就是公司管理結(jié)構(gòu)和用人問題。由于公司自身結(jié)構(gòu)的特殊性,人事管理上容易出現(xiàn)越級(jí)管理、多頭管理和過度管理等現(xiàn)象。越級(jí)管理容易造成部門經(jīng)理威信喪失,積極性喪失,最后是部門內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)與員工不融洽,遇事沒人擔(dān)當(dāng)責(zé)任;多頭管理則容易讓員工工作無法適從,擔(dān)心工作失誤;過度管理可能造成員工失去創(chuàng)造性,員工對(duì)自己不自信,難以培養(yǎng)出獨(dú)當(dāng)一面的人才。
以上只是個(gè)人之見,不一定都對(duì),但我是真心實(shí)意想著公司未來的發(fā)展,一心一意想把銷售部搞好,為公司也為自己爭(zhēng)些體面,請(qǐng)各位老總們斟灼。
下一年度年銷售工作計(jì)劃初步設(shè)想
初步設(shè)想20xx年在上一年的基礎(chǔ)上增長(zhǎng)40%左右,其中一車間蝶閥為1700萬左右,球閥2800萬左右,其他2500萬左右。這一具體目標(biāo)的制定希望公司老板能結(jié)合實(shí)際,綜合各方面條件和意見制定,并在銷售人員中大張旗鼓的提出。為什么要明確的提出銷售任務(wù)呢?因?yàn)槊鞔_的銷售目標(biāo)既是公司的階段性奮斗方向,且又能給銷售人員增加壓力產(chǎn)生動(dòng)力。
思路決定出路,思想決定行動(dòng),正確的銷售策略指導(dǎo)下才能產(chǎn)生正確的銷售手段,完成既定目標(biāo)。銷售策略不是一成不變的,在執(zhí)行一定時(shí)間后,可以檢查是否達(dá)到了預(yù)期目的,方向是否正確,可以做階段性的調(diào)整,
1、辦事處為重點(diǎn),大客戶為中心,在保持合理增幅前提下,重點(diǎn)推廣“雙達(dá)”品牌。長(zhǎng)遠(yuǎn)看來,我們最后依靠的對(duì)象是在“雙達(dá)”品牌上投入較多的辦事處和部分大客戶,那些只以價(jià)格為衡量尺度的福建客戶無法信任。鑒于此,20xx年要有一個(gè)合理的價(jià)格體系,辦事處、大客戶、散戶、直接用戶等要有一個(gè)價(jià)格梯度,如辦事處100,小客戶105,直接用戶200等比例。給辦事處的許諾要盡量?jī)冬F(xiàn),特別是那些推廣雙達(dá)品牌的辦事處,一定要給他們合理的保護(hù),給他們周到的服務(wù),這樣他們才能盡力為雙達(dá)推廣。
2、售部安排專人負(fù)責(zé)辦事處和大客戶溝通,了解他們的需求,了解他們的銷售情況,特別對(duì)待,多開綠燈,讓客戶覺得雙達(dá)很重視
他們,而且服務(wù)也很好。定期安排區(qū)域經(jīng)理走訪,加深了解增加信任。
3、擴(kuò)展銷售途徑,嘗試直銷。閥門行業(yè)的進(jìn)入門檻很低,通用閥門價(jià)格戰(zhàn)已進(jìn)入白熱化,微利時(shí)代已經(jīng)來臨。公司可以選擇某些資信比較好的,貨款支付合理的工程嘗試直銷。這條路資金上或許有風(fēng)險(xiǎn),但相對(duì)較高的利潤(rùn)可以消除這種風(fēng)險(xiǎn),況且如果某一天競(jìng)爭(zhēng)激烈到公司必須做直銷時(shí)那我們就沒有選擇了。
4、強(qiáng)化服務(wù)理念,服務(wù)思想深入每一位員工心中。為客戶服務(wù)不僅是直接面對(duì)客戶的銷售人員和市場(chǎng)人員,發(fā)貨人員、生產(chǎn)人員、技術(shù)人員、財(cái)務(wù)人員等都息息相關(guān)
5、收縮銷售產(chǎn)品線。銷售線太長(zhǎng),容易讓客戶感覺公司產(chǎn)品不夠?qū)I(yè),而且一旦發(fā)現(xiàn)實(shí)情可能失去對(duì)公司的信任?,F(xiàn)在的大公司采購(gòu)都分得非常仔細(xì),太多產(chǎn)品線可能會(huì)失去公司特色。(這里是指不要外協(xié)太雜的產(chǎn)品如減壓閥、煤氣閥、軟密封閘閥等)
1、人員安排
a)一人負(fù)責(zé)生產(chǎn)任務(wù)安排,車間貨物跟單,發(fā)貨,并做好銷售統(tǒng)計(jì)報(bào)表
b)一人負(fù)責(zé)對(duì)外采購(gòu),外協(xié)催貨及銷售流水賬、財(cái)務(wù)對(duì)賬,并作好區(qū)域經(jīng)理業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì),第一時(shí)間明確應(yīng)收賬款
c)一人負(fù)責(zé)重要客戶聯(lián)絡(luò)和跟蹤,第一時(shí)間將客戶貨物數(shù)量、重量、運(yùn)費(fèi)及到達(dá)時(shí)間告知,了解客戶需求和傳遞公司政策信息等d)一人負(fù)責(zé)外貿(mào)跟單、報(bào)檢、出貨并和外貿(mào)公司溝通,包括包裝尺寸、嘜頭等問題
e)專人負(fù)責(zé)客戶接待,帶領(lǐng)客戶車間參觀并溝通
f)所有人員都應(yīng)積極參預(yù)客戶報(bào)價(jià),處理銷售中產(chǎn)生的問題
2、績(jī)效考核銷售部是一支團(tuán)隊(duì),每一筆銷售的完成都是銷售部成員共同完成,因此不能單以業(yè)績(jī)來考核成員,要綜合各方面的表現(xiàn)加以評(píng)定;同樣公司對(duì)銷售部的考核也不能單一以業(yè)績(jī)?yōu)槌叨?,因?yàn)槲覀冞€要負(fù)責(zé)銷售前、銷售中、銷售后的方方面面事務(wù)。銷售成員的績(jī)效考核分以下幾個(gè)方面:
a)出勤率銷售部是公司的對(duì)外窗口,它既是公司的對(duì)外形象又是內(nèi)部的風(fēng)標(biāo),公司在此方面要堅(jiān)決,絕不能因人而異,姑息養(yǎng)奸,助長(zhǎng)這種陋習(xí)。
b)業(yè)務(wù)熟練程度及完成業(yè)務(wù)情況業(yè)務(wù)熟練程度能夠反映出銷售人員業(yè)務(wù)知識(shí)水平,以此作為考核內(nèi)容,可以促進(jìn)員工學(xué)習(xí)、創(chuàng)新,把銷售部打造成一支學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊(duì)。
c)工作態(tài)度服務(wù)領(lǐng)域中有一句話叫做“態(tài)度決定一切”,沒有積極的工作態(tài)度,熱情的服務(wù)意識(shí),再有多大的能耐也不會(huì)對(duì)公司產(chǎn)生效益,相反會(huì)成為害群之馬。
3、培訓(xùn)培訓(xùn)是員工成長(zhǎng)的助推劑,也是公司財(cái)富增值的一種方式。一是銷售部不定期內(nèi)部培訓(xùn),二是請(qǐng)技術(shù)部人員為銷售部做培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括銷售技巧、禮儀、技術(shù)等方面。
4、安裝專業(yè)報(bào)價(jià)軟件,提高報(bào)價(jià)效率,儲(chǔ)存報(bào)價(jià)結(jié)果,方便以后查找。
以上只是對(duì)來年銷售部的初步設(shè)想,不夠完整,也不夠成熟,最終方案還請(qǐng)各位老總們考慮、定奪。
個(gè)人年度工作總結(jié)醫(yī)院篇八
伴隨著孩子們陽光般的笑臉,緊張而又充實(shí)的一個(gè)學(xué)期又要過去,小二班的孩子們也將要變成中二班的孩子,看著他們一點(diǎn)一滴的成長(zhǎng),我做為老師倍感欣慰,我愛我的。
本人熱愛祖國(guó),堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo),能遵守勞動(dòng)紀(jì)律,團(tuán)結(jié)同志,熱愛集體,服從分配,對(duì)班級(jí)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),在工作中努力求真、求實(shí)、求新,以積極熱情的心態(tài)去完成園里安排的各項(xiàng)工作,積極參加園內(nèi)各項(xiàng)活動(dòng)及教研活動(dòng),愛崗敬業(yè),并做到用耐心、愛心、公平、尊重的對(duì)待每一個(gè)孩子。
(一)教育教學(xué)
1、在教學(xué)活動(dòng)中認(rèn)真?zhèn)湔n,做好課前的準(zhǔn)備工作,課后認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),填寫教學(xué)反思,每月撰寫教育隨筆,以提高自身業(yè)務(wù)能力與寫作能力。
2、在教育教學(xué)活動(dòng)中,為幼兒創(chuàng)設(shè)良好條件,提供充足的材料。在一日活動(dòng)中,注重教給幼兒初淺的,簡(jiǎn)單的生活知識(shí)經(jīng)驗(yàn),培養(yǎng)幼兒獨(dú)立解決問題的能力。
3、認(rèn)真的領(lǐng)會(huì)新《綱要》精神,以多種形式引導(dǎo)幼兒有興趣的參與活動(dòng),并主動(dòng)去學(xué)習(xí)。因材施教,因人施教,并在教學(xué)中處理好幼兒的主體地位及教師的主導(dǎo)地位。
4、根據(jù)制定的活動(dòng)目標(biāo),內(nèi)容與要求組織好教育教學(xué)活動(dòng)的各環(huán)節(jié),保證幼兒每天的游戲及戶外活動(dòng)時(shí)間,提供幼兒活動(dòng)材料,更好地培養(yǎng)幼兒的全面發(fā)展能力。
5、認(rèn)真填寫周、月計(jì)劃。
(二)安全工作
安全工作是最重要的工作之一,本學(xué)期我們力求從每件小事情做起,耐心細(xì)致,保障每一個(gè)幼兒的人身安全,是每一個(gè)教師的責(zé)任和職責(zé),為了讓家長(zhǎng)放心,讓幼兒能在一個(gè)安全的環(huán)境中生活、成長(zhǎng)。我做到了以下幾點(diǎn):
1、教給了幼兒一些安全知識(shí),如不吞食異物,不玩火、水、電,不從高處往下跳,不亂爬高處,不吃陌生人的東西,不跟陌生人走,發(fā)生危險(xiǎn)時(shí),會(huì)大聲呼救。
2、嚴(yán)格堅(jiān)持晨檢制度,不讓幼兒帶不安全物品入園。
3、加強(qiáng)一日活動(dòng)各個(gè)環(huán)節(jié)的管理,加強(qiáng)幼兒日常生活的管理,做到了人到心到,謹(jǐn)防意外事故的發(fā)生。
4、做好交接班和藥品登記工作,并認(rèn)真填寫一日情況表。
個(gè)人年度工作總結(jié)醫(yī)院篇九
時(shí)光荏苒,自20xx年7月從事工程造價(jià)工作至今已將近一年多時(shí)間了。在這段時(shí)間的工作過程中我們不僅僅加深了對(duì)原先學(xué)習(xí)的知識(shí)理解,并且對(duì)以前書本中沒有接觸或接觸不深的知識(shí)有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。工作以來,在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下,經(jīng)過自身的不斷努力,無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和巨大的收獲。
在思想上積極向上,積極學(xué)習(xí)政治理論,堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,遵紀(jì)守法,愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的職責(zé)感和事業(yè)心。堅(jiān)持實(shí)事求是,不斷提高自我的政治思想覺悟與水平,不斷地探索與追求。積極主動(dòng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé),具有良好的思想政治素質(zhì)、思想品質(zhì)和職業(yè)道德。
在工作上,熱愛本職工作,能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,能夠把領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)按質(zhì)按量完成,能夠主動(dòng)尋找自我的不足并及時(shí)學(xué)習(xí)補(bǔ)充。
工作本事及專業(yè)知識(shí)方面,我們主要從事的是工程造價(jià)工作,負(fù)責(zé)項(xiàng)目開始到完成施工全過程的工程造價(jià),工程算量的每個(gè)細(xì)節(jié),都需要足夠的耐心,還需要把各方溝通協(xié)調(diào)好。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的相互學(xué)習(xí),熱心幫忙,詳細(xì)講解下,也了解和參與了一些具體工作,收獲很大。
在工作期間,我們不錯(cuò)過,不浪費(fèi)每一次鍛煉的機(jī)會(huì),加速自身知識(shí)的不斷更新和自身素質(zhì)的提高。同時(shí),利用閑余時(shí)間向領(lǐng)導(dǎo)及同事請(qǐng)教有關(guān)造價(jià)工作的各種知識(shí)。曾先后參加內(nèi)蒙古包頭期望鋁業(yè)工程、渭南市體育中心工程、青海拉西瓦水電站工程等十幾個(gè)大中型項(xiàng)目。在這個(gè)過程中我們的個(gè)人工作本事有了必須的提高,這和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心以及身邊同事的相互幫忙是分不開的,在今后的工作中我們會(huì)繼續(xù)努力,再接再厲,嚴(yán)格要求自我,不斷求實(shí)創(chuàng)新,不斷磨煉自我,盡我們所能把工作做好,爭(zhēng)取取得更大的成績(jī)。
從事工程造價(jià)工作以來,深深感受到工作的繁忙、職責(zé)的重大;大事、小事壓在身上,往往重視了這頭,卻忽視了那頭,顧此失彼,今后我要不斷的完善自我努力做到更好。
經(jīng)過總結(jié)這段時(shí)間的工作,盡管有了必須的提高和成績(jī),但在一些方面還存在不足,對(duì)有些領(lǐng)域的工程造價(jià)工作不是十分了解,個(gè)別工作做得還不夠完善。在今后的工作中,我們將努力找出工作中的不足,以便在以后的工作中加以克服,同時(shí)還需要多看書,認(rèn)真學(xué)習(xí)好規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資料,掌握好專業(yè)知識(shí),提高自我的工作本事,加強(qiáng)工作職責(zé)感,及時(shí)做好個(gè)人的各項(xiàng)工作。不斷的總結(jié)與反省,不斷地鞭策自我并充實(shí)能量,提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展,與公司共同提高、共同成長(zhǎng)。
個(gè)人年度工作總結(jié)醫(yī)院篇十
本人自20xx年10月被評(píng)聘為二級(jí)老師職務(wù)以來至今已有四年時(shí)間了,此刻將本人自擔(dān)任二級(jí)老師以來的各方面工作情況作如下的總結(jié)。
本人一貫以來思想上積極上進(jìn),政治上立場(chǎng)堅(jiān)定。擁護(hù)黨的各項(xiàng)路線方針政策,自覺遵守國(guó)家的各項(xiàng)政策法令,忠誠(chéng)黨和人民的教育事業(yè),注意加強(qiáng)師德修養(yǎng),事事處處為人師表。做學(xué)生的表率,有強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的工作職責(zé)感,愛崗敬業(yè),樂于為臨泉的教育事業(yè)做出自我無私的奉獻(xiàn),并在教書育人中做出了頗為顯著的成績(jī)。
為了更快的提高自我教育教學(xué)工作的本事水平,以適應(yīng)于當(dāng)前教育形式飛速發(fā)展的要求,自我不滿足于現(xiàn)狀,堅(jiān)持不懈的加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)技能的學(xué)習(xí)。自我還積極參加各級(jí)各類的繼續(xù)教育,以不斷的充實(shí)自我的知識(shí)。
在積極參加各項(xiàng)繼續(xù)教育學(xué)習(xí)的同時(shí),我還以勇于開拓、大膽積極的精神,積極潛心鉆研教學(xué)業(yè)務(wù)。長(zhǎng)期訂閱和購(gòu)買了《中學(xué)教育》、《中學(xué)語文教學(xué)參考》等有關(guān)教育教學(xué)的報(bào)刊書籍,了解所教學(xué)科的教育教學(xué)的最新動(dòng)態(tài)和科研信息,精心研讀《新課程標(biāo)準(zhǔn)》,積極倡導(dǎo)自主、合作、探究的學(xué)習(xí)方式。多年來,自我積極投入到學(xué)校語文科組織的教學(xué)研究活動(dòng)中,苦練扎實(shí)的基本功,在二中舉行的全體老師基本功大賽中幾次獲獎(jiǎng)。
正是經(jīng)過潛心鉆研教學(xué)業(yè)務(wù)及積極參加繼續(xù)教育“充電”,使自我的工作本事和業(yè)務(wù)水平得以不斷提高,所以自我不但能完全勝任中學(xué)語文科的教學(xué)工作,并且在工作中能做到得心應(yīng)手、應(yīng)付自如,成為我校語文科教學(xué)骨干之一,同時(shí)也使自我的教學(xué)工作能有從量到質(zhì)的飛躍。
我自參加教育工作以來,一向擔(dān)任中學(xué)語文科教學(xué)工作任務(wù)。當(dāng)班主任時(shí),自我積極抓好班風(fēng)建設(shè),努力地教育轉(zhuǎn)變后進(jìn)生,牢記“教書育人”之宗旨。作為一名班主任,我深深懂得:班主任是一個(gè)教學(xué)班的組織者和領(lǐng)導(dǎo)者,班主任的工作直接影響著學(xué)生在德、智、體、美、勞等各方面的健康成長(zhǎng),影響著他們一生的道路。每當(dāng)新學(xué)年接過一個(gè)新班,我都根據(jù)本班學(xué)生的實(shí)際情況及學(xué)校對(duì)班級(jí)管理的要求,組織學(xué)生學(xué)習(xí)《中學(xué)生日常行為規(guī)范》和《中學(xué)生守則》,從思想上、行為上規(guī)范和約束每一位學(xué)生,做到防范于未然。
自我還堅(jiān)持“勤”字開頭,做到早操勤跟班,早讀勤巡班,平時(shí)勤進(jìn)班,使班風(fēng)建設(shè)得到加強(qiáng)。自我在任班主任的工作中,除了注意抓好班風(fēng)建設(shè)外,還十分注意加強(qiáng)后進(jìn)生的教育轉(zhuǎn)化工作,對(duì)那些思想紀(jì)律、學(xué)習(xí)較差的后進(jìn)生從不歧視,而更加關(guān)心愛護(hù)他們,積極想方設(shè)法轉(zhuǎn)變他們,經(jīng)常找他們拉家常,談人生、敘夢(mèng)想、講前途,和風(fēng)細(xì)雨地動(dòng)之以情、曉之以理,以滿腔熱情去溫暖他們的心田。所以,自我多年來所帶的班班風(fēng)正、學(xué)風(fēng)濃,良好的班風(fēng)構(gòu)成,并不斷的得到鞏固和發(fā)展,所帶的班級(jí)多次被學(xué)校評(píng)為“禮貌班”和“先進(jìn)班團(tuán)體”。
多年來,自我不但努力做好班主任工作,并且還努力搞好教學(xué)工作,積極實(shí)施素質(zhì)教育,重視培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新意識(shí)和動(dòng)手本事。每一個(gè)學(xué)年的開始,自我都愉快地服從學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,從不講半點(diǎn)價(jià)錢,而是一心撲在教學(xué)工作上。在教學(xué)中,我潛心研究教材教法,虛心學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,精心備課、上課,向四十五分鐘要質(zhì)量。勤進(jìn)班輔導(dǎo)學(xué)生,細(xì)心批改作業(yè),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。同時(shí)充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,減輕學(xué)生過重的課業(yè)負(fù)擔(dān)。正由于自我一向以來都能勤教、樂教、善教。所以,任職以來,自我所擔(dān)任的班語文科教學(xué)都取得嬌人的成績(jī),年年都位于全校前列。
回顧自我擔(dān)任語文二級(jí)老師職務(wù)以來四年的工作,為教書育人所付出的心血和汗水得到了黨和人民的豐厚回報(bào)。展望未來,我深深地感受到教書育人的擔(dān)子之重,但我有決心、信心努力克服工作上的困難,揚(yáng)長(zhǎng)避短、戒驕戒躁,更加勤奮的工作,力爭(zhēng)把教書育人的工作做到更上一層樓。
綜上所述,本人自認(rèn)為貼合申請(qǐng)中學(xué)語文二級(jí)老師職務(wù)的條件和資格,請(qǐng)上級(jí)有關(guān)部門給予評(píng)審!
個(gè)人年度工作總結(jié)醫(yī)院篇十一
我于20xx年參加工作,曾從事表計(jì)校驗(yàn)、用電檢查等工作,現(xiàn)任經(jīng)營(yíng)部副部長(zhǎng),負(fù)責(zé)線損管理、計(jì)量管理、用電檢查等工作。在幾年的實(shí)踐工作中,我虛心學(xué)習(xí)、刻苦鍛煉,將書本知識(shí)與實(shí)踐工作相結(jié)合,專業(yè)技術(shù)水平有了明顯提高,現(xiàn)將我個(gè)人工作情況總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備管理,確保量值傳遞的準(zhǔn)確性。我們常說計(jì)量表計(jì)是電力企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的“秤桿子”,那末標(biāo)準(zhǔn)計(jì)量設(shè)備則是校準(zhǔn)“秤桿子”的工具,對(duì)電力企業(yè)具有非同一般的重要性。我局共有標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備19套,為保證這些設(shè)備穩(wěn)定健康運(yùn)行,我主持建立了標(biāo)準(zhǔn)計(jì)量設(shè)備臺(tái)帳,明確專人管理,定期送檢,避免超期服役。
對(duì)性能不太穩(wěn)定的便攜式單相表校驗(yàn)臺(tái),我們每年由生產(chǎn)廠家維護(hù)一次,不定期與其它標(biāo)準(zhǔn)做比對(duì),出現(xiàn)問題及時(shí)解決,以免造成嚴(yán)重后果。xx年我們共送檢標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備12套,由于工作到位、措施得力,送檢合格率達(dá)100%,深受電研所領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
二、搞好表計(jì)管理,維護(hù)供用電雙方的合法權(quán)益。通過營(yíng)業(yè)性普查,我們建立了表計(jì)臺(tái)帳,將計(jì)量表計(jì)納入規(guī)范化管理。我們確定了電表校驗(yàn)工作流程,由專人對(duì)臺(tái)帳實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,以保證臺(tái)帳與實(shí)際相一致。表計(jì)在校驗(yàn)前先核對(duì)臺(tái)帳,登記工作記錄,校驗(yàn)中由微機(jī)自動(dòng)記錄誤差資料,校驗(yàn)后由專人更改表計(jì)臺(tái)帳;若需換表則出據(jù)《計(jì)量裝置更換記錄》,并根據(jù)實(shí)際情況出據(jù)《計(jì)量裝置退補(bǔ)電量報(bào)告書》。
這樣做的后果,有效的遏制了個(gè)別人通過電表做文章、為個(gè)人謀私利的不良行為。為保證電表校驗(yàn)質(zhì)量,我們實(shí)行電表校驗(yàn)終身負(fù)責(zé)制,電表只要被確定為人為調(diào)整不合格誤差,不論時(shí)間多久,都要追究校驗(yàn)人的責(zé)任,決不姑息。xx年,我們共校驗(yàn)電表xx塊,電流互感器xx塊,超出計(jì)劃任務(wù)xx%,為全局降損節(jié)能提供了技術(shù)支持。
三、狠抓母線平衡管理,消除線損管理的盲區(qū)。一般說,線損由高壓線損和低壓線損構(gòu)成,這兩級(jí)線損均有嚴(yán)格的考核制度,受到普遍的重視;介于高低壓線損之間的母線平衡則很容易被忽略。而實(shí)際上,母線平衡是不允許被忽略的,如我局xx年全年完成供電量xx億kwh,若全局母線平衡率由xx%上升到x%,全局全年擇要多損失電量xx萬kwh。
母線平衡率的高低,主要取決于計(jì)量裝置的準(zhǔn)確性。為保證站內(nèi)計(jì)量裝置的準(zhǔn)確性,xx年7月份,我們將站內(nèi)計(jì)量電表全部更換為多功能電子表,并按照計(jì)量規(guī)程的'規(guī)定每季度現(xiàn)場(chǎng)校驗(yàn)一次,確保表計(jì)穩(wěn)定運(yùn)行。通過此項(xiàng)工作,母線平衡率大大降低,米北、板東兩站平衡率由原來的xx%以上降到xx%以內(nèi),效果尤為明顯。為及時(shí)準(zhǔn)確了解站內(nèi)平衡情況,我們?cè)O(shè)專人每天都關(guān)注各站的平衡情況并每周核算一次,只要發(fā)現(xiàn)某個(gè)站連續(xù)兩天平衡率超過xx%,便立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)查找原因。
對(duì)各站上報(bào)的計(jì)量故障,我們保證在xx小時(shí)內(nèi)人員到位,以最快的速度解決問題。xx年,我們共換表xx塊,現(xiàn)場(chǎng)校驗(yàn)xx塊次,處理站內(nèi)計(jì)量故障x起,確保全局全年母線平衡率在xx%以內(nèi)。為完成供電量指針,確保經(jīng)濟(jì)效益,更換電子表的工作我們凌晨即出發(fā),盡量在用電低谷期工作,首開我局“零點(diǎn)工程”先河。
四、重視現(xiàn)場(chǎng)管理,全力配合降損工作?,F(xiàn)場(chǎng)管理包括定位、驗(yàn)收及多種形式的現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查等方面的工作。每一次定位或驗(yàn)收,我都要求班組成員認(rèn)真負(fù)責(zé),不能局限于做記錄,而要真正參與進(jìn)去,該把關(guān)的嚴(yán)格把關(guān)。20xx年x月份,在對(duì)四寶革塑有限公司xxkva增容工程進(jìn)行驗(yàn)收時(shí),我們仔細(xì)檢查接線,發(fā)現(xiàn)了廠家的計(jì)量接線錯(cuò)誤,防止了一起嚴(yán)重計(jì)量事故的發(fā)生。
對(duì)其他現(xiàn)場(chǎng)工作,無論是用電普查、還是重點(diǎn)調(diào)查某些線路、臺(tái)區(qū),還是調(diào)查公用配變的負(fù)荷情況,我都堅(jiān)持實(shí)事求是、力爭(zhēng)將真實(shí)的第一手資料調(diào)查清楚,為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供可靠的依據(jù)。此外,我還將現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查作為自己深入基層、接觸第一線的難得機(jī)會(huì),通過現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查,為供電所的同志們解決實(shí)際問題,同時(shí)也豐富自己的閱歷,補(bǔ)充缺少的知識(shí)。xx年,我們共調(diào)查線路xx條,臺(tái)區(qū)x個(gè),糾正錯(cuò)誤接線xx處。
五、優(yōu)化無功配置,為降損工作提供技術(shù)保障。無功管理是線損管理中的一個(gè)重要環(huán)節(jié),對(duì)于無功管理,我不滿足于供電所報(bào)幾張表、填幾個(gè)數(shù)字,而是全身心的投入到這項(xiàng)工作中去。我一方面深入實(shí)際、多次到xx村等地,從改正無功表接線入手,幫助供電所人員測(cè)量用戶的無功狀況、為用戶確定無功補(bǔ)償方案、檢察無功補(bǔ)償效果。
另一方面查閱相關(guān)數(shù)據(jù)、了解無功補(bǔ)償最新動(dòng)態(tài),不斷補(bǔ)充自己的頭腦,為我局無功補(bǔ)償工作尋求切實(shí)可行的工作方法。通過不懈努力,供電所的同志們及不少用電戶對(duì)該項(xiàng)工作的認(rèn)識(shí)不斷提高,去年共增無功補(bǔ)償量近xxkvar。
個(gè)人年度工作總結(jié)醫(yī)院篇十二
本人于20xx年于xx市經(jīng)濟(jì)學(xué)校畢業(yè),在工作崗位中利用空余時(shí)間在江蘇廣播電視大學(xué)進(jìn)行學(xué)習(xí)土木工程,并預(yù)20xx年7月份順利畢業(yè)?,F(xiàn)還就讀于中國(guó)石油大學(xué),預(yù)計(jì)在20xx年春即將畢業(yè)。本人從20xx年畢業(yè)后即從事建筑行業(yè),在原江蘇宏達(dá)建設(shè)咨詢有限公司工作期間于20xx年經(jīng)xx市工程技術(shù)初級(jí)資格評(píng)審委員會(huì)評(píng)審,具備了助理工程師的專業(yè)資格。在獲得助工資格以來,仍一向從事建筑行業(yè)。在這六年里,我一向工作在建筑工程施工第一線,做到理論聯(lián)系實(shí)際、理論和實(shí)踐相結(jié)合,對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)精益求精,使自我的專業(yè)知識(shí)和技能不斷提高,為工程的施工管理工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)?,F(xiàn)對(duì)本人工作六年多以來的專業(yè)技術(shù)工作總結(jié)如下:
本人一向十分擁護(hù)黨的政策和方針,關(guān)心和學(xué)習(xí)國(guó)家時(shí)事政治,堅(jiān)持用高標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自我,能夠堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則。本人能嚴(yán)守法律法規(guī),能樹立并堅(jiān)持正確的人生觀、價(jià)值觀和社會(huì)主義榮辱觀。近年來,我一向堅(jiān)持看新聞報(bào)道、xx日?qǐng)?bào)等新聞欄目或報(bào)刊雜志,經(jīng)過了解國(guó)家大事和百姓心聲,來更好地學(xué)習(xí)執(zhí)行黨和國(guó)家的路線、方針和政策,堅(jiān)持自我的政治覺悟能夠“與時(shí)俱進(jìn)”。
在注重提高思想品德的同時(shí),也不忘注意個(gè)人修養(yǎng)和職業(yè)道德的培養(yǎng)和提高。我始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)有關(guān)建設(shè)工程施工等方面的法律、法規(guī)、規(guī)章、制度和規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn),做到忠于職守、奉公守法、廉潔自律、勤奮工作,不斷努力提高自我的工作質(zhì)量。
本人一向謙虛好學(xué)、鉆研業(yè)務(wù)、勇于奉獻(xiàn),工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、職責(zé)心強(qiáng),具有良好的職業(yè)道德,能夠嚴(yán)格按照“誠(chéng)信、守法、公正、科學(xué)”的原則開展進(jìn)行建筑工程施工監(jiān)理和管理工作。能夠敬崗愛業(yè)、遵紀(jì)守法,工作上踏踏實(shí)實(shí),勤勤懇懇,一絲不茍;生活上助人為樂,團(tuán)結(jié)友愛,關(guān)心他人。
能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì),團(tuán)結(jié)一致,發(fā)揮團(tuán)體的智慧和力量,共同投入到工作事業(yè)中。能夠積極指導(dǎo)和帶領(lǐng)剛工作的同志,使他們時(shí)刻感覺到有人關(guān)心、愛護(hù)和幫忙,盡快轉(zhuǎn)變主角投入工作中去,并督促他們不斷提高自我業(yè)務(wù)水平,盡快、更好地勝任本職工作。
本人20xx年3月至20xx年3月期間在中央廣播電視大學(xué)土木工程專業(yè)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)了建筑工程施工和管理等工程方面專業(yè)課程,掌握了建筑工程方面專業(yè)理論知識(shí),為日后掌握建筑工程專業(yè)技能奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
本人工作過程中不斷為自我加油充電,參加了安全員的培訓(xùn)考核,預(yù)算員的繼續(xù)再教育。認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)、專業(yè)技術(shù)知識(shí),能將理論同實(shí)踐緊密聯(lián)系起來,用理論指導(dǎo)實(shí)踐,并在實(shí)踐中總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),以此來豐富自我的理論水平,取得了事半功倍的效果。
在20xx年經(jīng)過考試取得了二級(jí)建造師的資格,20xx年也即將對(duì)市政工程進(jìn)行增項(xiàng)考核。
近年來,本人經(jīng)過系統(tǒng)地學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識(shí),堅(jiān)持工作在建筑工程施工第一線,注重理論聯(lián)系實(shí)際,掌握了多項(xiàng)建筑工程方面專業(yè)技能。本人能熟練office等辦公應(yīng)用軟件,熟練掌握autocad建筑制圖,精通建筑工程、市政預(yù)決算,熟悉園林工程的預(yù)決算,具備編制施工組織設(shè)計(jì)的業(yè)務(wù)水平,能獨(dú)立完成整套投標(biāo)文件的編制工作,并能根據(jù)工程實(shí)際情況熟練的應(yīng)用投標(biāo)報(bào)價(jià)技巧去提高中標(biāo)的概率以及中標(biāo)后的收益。掌握建筑工程現(xiàn)場(chǎng)施工、質(zhì)量管理技能,能夠勝任中大型建筑工程的現(xiàn)場(chǎng)施工、質(zhì)量管理及現(xiàn)場(chǎng)總負(fù)責(zé)的工作。
在以后工作中,我將一如既往地不斷地學(xué)習(xí),不斷地補(bǔ)充自我的知識(shí),不斷提高自我的專業(yè)技能,這樣才能在這個(gè)知識(shí)更新?lián)Q代的社會(huì)里不至于落伍。
自參加工作以來,本人一向堅(jiān)持在建筑工程施工第一線,參建多項(xiàng)建筑工程,其中不凡有xx城區(qū)的一些代表性的建筑小區(qū)工程,如家和花園、今日星城、興盛佳苑等級(jí)xx城東地區(qū)新莊街道的新源城市花園拆遷安置小區(qū)和在建的景湖人家拆遷安置房工程等項(xiàng)目。在實(shí)際工作中,我始終堅(jiān)持認(rèn)真負(fù)責(zé)、嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,虛心學(xué)習(xí)努力工作,不斷加強(qiáng)理論知識(shí),提高專業(yè)水平,經(jīng)過六年的鍛煉,已經(jīng)成長(zhǎng)為工程技術(shù)骨干。
20xx——20xx年期間,我在江蘇宏達(dá)建設(shè)咨詢有限公司主要擔(dān)任了如家和花園、今日星城、興盛佳苑等小區(qū)工程項(xiàng)目監(jiān)理負(fù)責(zé)人。該些工程體量較大,有磚混、框架、剪力墻和筏板基礎(chǔ)等結(jié)構(gòu)類型。在該些工程中我得以將理論知識(shí)與實(shí)際相結(jié)合,用理論知識(shí)指導(dǎo)實(shí)踐活動(dòng)。在與施工單位配合進(jìn)行配合,在保證工程質(zhì)量和安全的前提下順利完工交付使用。在交付后得到用戶的好評(píng),在監(jiān)理負(fù)責(zé)的過程中也得到相關(guān)單位的好評(píng)。
20xx——20xx年,我在xx市新莊街道的新源城市花園拆遷安置房工程擔(dān)任現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目總負(fù)責(zé)人兼項(xiàng)目副經(jīng)理,該工程施工范圍大,質(zhì)量驗(yàn)收點(diǎn)多,涉及知識(shí)面廣,包括建筑、安裝、園林、市政等多個(gè)專業(yè),質(zhì)量檢查及工程預(yù)決算工作有必須難度。為準(zhǔn)確指導(dǎo)施工,做好質(zhì)量檢查工作,合理進(jìn)行預(yù)決算,我查閱相關(guān)書籍,認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)規(guī)范及定額,做到質(zhì)量管理到位,決算有據(jù)可依。我每一天堅(jiān)持在工地一線,定時(shí)巡視各施工點(diǎn),掌握各分部工程的進(jìn)度與質(zhì)量控制要點(diǎn),做到事前控制。同時(shí)做好成本管理,掌握各施工材料的價(jià)格信息,分析各分項(xiàng)工程的人工、機(jī)械、材料單位消耗量,為竣工決算供給參考。在竣工后參與交付過程,了解現(xiàn)場(chǎng)存在的不足,及時(shí)作來源理意見,得到拆遷安置戶的好評(píng)。主持竣工決算,與建設(shè)單位和審計(jì)單位進(jìn)行交涉。爭(zhēng)取合理利潤(rùn)的最大化,贏得公司現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)施工人員的尊重。經(jīng)過該工程的鍛煉,我的現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量、安全和管理本事大大提升,預(yù)決算水平上了一個(gè)臺(tái)階。
20xx年至今,鑒于以前工作出色,負(fù)責(zé)了新莊街道景湖人家拆遷安置房的前期投標(biāo)的實(shí)際操作工作資料,并一舉中標(biāo),工程量到達(dá)億元。之后又負(fù)責(zé)整個(gè)區(qū)域的工程負(fù)責(zé)工作。在該工程中我堅(jiān)持工程質(zhì)量高標(biāo)準(zhǔn)的要求,做到超前預(yù)控,嚴(yán)格按規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)要求,對(duì)每道工序施工進(jìn)行質(zhì)量檢查、技術(shù)指導(dǎo),認(rèn)真對(duì)工程施工全過程的質(zhì)量技術(shù)監(jiān)控。堅(jiān)持安全第一,預(yù)防為主的管理方針,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)不貼合的安全停止所有驗(yàn)收程序,消除安全隱患后進(jìn)行上部施工。對(duì)現(xiàn)場(chǎng)與規(guī)劃、勘察、設(shè)計(jì)、監(jiān)理和建設(shè)單位進(jìn)行全面協(xié)調(diào),確保施工順利進(jìn)行。在項(xiàng)目管理過程中的的得到上級(jí)主管部門安監(jiān)、質(zhì)監(jiān)、建管、監(jiān)察中隊(duì)、定額站和建設(shè)局相關(guān)部門的好評(píng)。
為了能再上新臺(tái)階,本人熱忱期望能夠晉升中級(jí)職稱工程師,以便能更好地開展本職工作,服務(wù)社會(huì)。盡管我工作認(rèn)真負(fù)責(zé),理論知識(shí)和業(yè)務(wù)水平提升較快,可是建筑行業(yè)是一項(xiàng)學(xué)問頗深,涉及知識(shí)面很廣的行業(yè),我的管理本事和統(tǒng)攬全局的本事還有待進(jìn)一步提高。我將一如既往地堅(jiān)持對(duì)工作一絲不茍,勤勤懇懇,努力地學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),對(duì)業(yè)務(wù)精益求精,勇于創(chuàng)新,不斷努力豐富我的理論知識(shí),提高我的工作本事,爭(zhēng)取更大的提高。工作六年以來,我一向努力做一名優(yōu)秀的建筑工程技術(shù)管理人員,為建筑事業(yè)貢獻(xiàn)自我的力量。
個(gè)人年度工作總結(jié)醫(yī)院篇十三
德高為師,身正為范,從踏上講臺(tái)的第一天,我就時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,上班開會(huì)不遲到不早退,積極參與學(xué)校組織的師德培訓(xùn)、撰寫讀后感,遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度,力爭(zhēng)在學(xué)生眼前樹立榜樣,在同行眼前虛心求教,縮小與名師的差距。
故在課前做到認(rèn)真?zhèn)湔n,多方面往搜集相關(guān)資料。不但備學(xué)生而且備教材備教法,認(rèn)真寫好教案。每一節(jié)課都盡量做到重難點(diǎn)突出,詳略得當(dāng),讓學(xué)生學(xué)有所得。積極學(xué)習(xí)和使用大鎮(zhèn)中學(xué)的成績(jī)分析系統(tǒng),以此為依據(jù),深進(jìn)研究,發(fā)現(xiàn)本班不在趨同率內(nèi)的學(xué)生,分別采取課上提醒,課后輔導(dǎo),跟蹤評(píng)估等手段進(jìn)步學(xué)生的成績(jī)。在這學(xué)期我也留意做好培優(yōu)輔差工作。在授課時(shí)做好教材的挖掘,讓學(xué)生能主動(dòng)往獲解歷史,同時(shí)加大習(xí)題的練習(xí),對(duì)于學(xué)生有異議的題目,在輔導(dǎo)課時(shí)當(dāng)堂講解。時(shí)而加強(qiáng)小考,通過批閱和及時(shí)反饋。
一年來,先后聽課達(dá)30節(jié)次之多,自己舉辦公然課也有四次。每一次聽課后積極參與評(píng)課議課,提升可自己的教育教學(xué)水平,同時(shí)也幫助了他人。自己在預(yù)備公然課的過程中,固然很累,但是廣范圍的資料收集和同行的交流探討,極大的促進(jìn)了自己的專業(yè)成長(zhǎng)。
三年來,我任勞任怨,在做好自己的教學(xué)工作外,還積極支持學(xué)校的教育教學(xué)安排。在今年的3月-5月,代上生物課達(dá)2個(gè)月之久,同時(shí),只要學(xué)校有要求,我都會(huì)盡心盡力的做好學(xué)校的教務(wù)工作,諸如打字復(fù)印、發(fā)刊等等。
不足之處也有不少,比如有時(shí)工作過急過粗,有時(shí)不能很好的關(guān)注學(xué)困生,由于第一遍接手教材,講課時(shí)不能如魚得水。好在對(duì)于歷史的熱愛和對(duì)于相信一定能教好歷史學(xué)科,今后,在歷史教學(xué)方面,應(yīng)更加努力、專研,進(jìn)步自己的業(yè)務(wù)水平,讓自己在教學(xué)和教育學(xué)生方面更加?jì)故?。做到游刃有余,如魚得水!
個(gè)人年度工作總結(jié)醫(yī)院篇十四
在教學(xué)工作中,我的努力得到了回報(bào),所任班級(jí)成績(jī)突出,受到學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的肯定,我會(huì)繼續(xù)努力豐富自我,提高自我,為祖國(guó)的教育事業(yè)努力奮斗。
光陰似箭,轉(zhuǎn)眼間我已參加工作將近10年了,回首這10年來的教育教學(xué)工作,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與幫忙及個(gè)人的勤奮努力下,我在各方面都取得了必須的成績(jī)。現(xiàn)總結(jié)如下:
我自任現(xiàn)職以來,堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,堅(jiān)持黨的教育方針與政策,熱愛教育事業(yè),一心撲在教育教學(xué)工作上,視教育事業(yè)為自我的生命一樣重要。在工作中,我始終堅(jiān)信:只要持之以恒,鍥而不舍地辛勤勞動(dòng),就必須能夠提高學(xué)校教學(xué)質(zhì)量,改變學(xué)校社會(huì)形象,重塑學(xué)校社會(huì)輿論,最終把學(xué)校打造成為社會(huì)信任,家長(zhǎng)放心,學(xué)生健康、歡樂成長(zhǎng)的模范學(xué)校。為了這個(gè)目標(biāo),長(zhǎng)期以來,我始終堅(jiān)持做到:以校為家,愛生如子,兢兢業(yè)業(yè),勤勤懇懇地耕耘在自我的崗位上。
1、在教育教學(xué)工作中,最重要的是要提高教學(xué)質(zhì)量,而提高教學(xué)質(zhì)量關(guān)鍵是上好課。所以在教學(xué)工作方面,優(yōu)化教學(xué)方法,按常規(guī)做好課前、課中、課后的各項(xiàng)工作,認(rèn)真鉆研教材,課堂教學(xué)真正體現(xiàn)教師為主導(dǎo),學(xué)生為主體的教學(xué)思想,創(chuàng)設(shè)情境,誘發(fā)學(xué)生的認(rèn)知需求和創(chuàng)新欲望,使學(xué)生從情感、思維和行為上主動(dòng)參與學(xué)習(xí)。同時(shí)對(duì)學(xué)生的作業(yè)嚴(yán)格要求,培養(yǎng)良好的作業(yè)習(xí)慣等等。所以在這樣的教學(xué)理念下,我所任教的班級(jí)在每次期中或期末里都取得了不錯(cuò)的成績(jī)。
2、教研工作上,為了學(xué)習(xí)各種先進(jìn)的教學(xué)理念和教學(xué)技能,盡快地提高自我的業(yè)務(wù)水平,我不斷地聽取本校教師的公開課,并且常到外地聽課與聽講座。
光聽他人上課,自我不去鍛煉,那么自我的教學(xué)只能提高一點(diǎn)點(diǎn)。聽課不僅僅學(xué)習(xí)他人的教學(xué)理念,學(xué)習(xí)他人方法,并且還提高自我的教學(xué)水平。當(dāng)然作為教師,單聽課還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。因而本人也進(jìn)取地加入教研活動(dòng)。自任現(xiàn)職以來在本校開了多節(jié)公開課。
在任現(xiàn)職期間,我以往擔(dān)任過班主任工作。我深知,班主任的工作關(guān)系著學(xué)生是否能夠健康、歡樂地成長(zhǎng)和正確地發(fā)展;是否能夠成長(zhǎng)為對(duì)社會(huì)有用的人。所以,我在工作中,始終熱愛每一個(gè)學(xué)生,從不歧視任何一個(gè)學(xué)困生,絕不放棄對(duì)任何一個(gè)特困生的耐心教育和細(xì)心培養(yǎng)。堅(jiān)持曉之以理,動(dòng)之以情,導(dǎo)之以行,持之以恒的教育原則,教育學(xué)生沿著德、智、體、美、勞方面健康成長(zhǎng),并成長(zhǎng)為有夢(mèng)想、有道德、有文化、有紀(jì)律的社會(huì)主義事業(yè)接班人。
近幾年來,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的幫忙及個(gè)人的努力奮斗下,我逐漸成了學(xué)校教育教學(xué)工作中的骨干教師。但總的來說,我僅僅還是一名普通的教師,所以還需要不斷的加強(qiáng)自我的修養(yǎng),提高自我的專業(yè)知識(shí),爭(zhēng)取能在今后的教育教學(xué)上取的更加。
個(gè)人年度工作總結(jié)醫(yī)院篇十五
光陰似箭,日月如梭,轉(zhuǎn)眼間,來到公司已經(jīng)三個(gè)多月了。在這新一年的到來之際,根據(jù)自身實(shí)際工作,現(xiàn)將這段時(shí)間的工作情況進(jìn)行一下總結(jié),以便使自己在今后的工作中能懲前毖后,揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短,不斷改進(jìn)。
作為公司的一名施工員,我注重控制工程的施工質(zhì)量、與建設(shè)單位和監(jiān)理單位的協(xié)調(diào)以及施工隊(duì)的管理協(xié)調(diào)、主動(dòng)配合項(xiàng)目經(jīng)理完成各項(xiàng)安全管理工作,狠抓材料管理以節(jié)約工程成本。主要通過以下幾個(gè)方面說明:
作為一名新近公司的施工員,這段時(shí)間我主要負(fù)責(zé)的工作是協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理完成陸港金海岸、楓林九溪的施工工作,日常的主要工作內(nèi)容有:
針對(duì)不同項(xiàng)目的特殊性,施工前期,做好相應(yīng)準(zhǔn)備工作,對(duì)工程質(zhì)量要求高標(biāo)準(zhǔn)、高起點(diǎn)。隨時(shí)了解該工程的質(zhì)量和進(jìn)度、安全要求,已達(dá)到建設(shè)單位的相應(yīng)要求。
施工管理員是各施工項(xiàng)目最基層的管理者,既是指揮員又是戰(zhàn)斗員,是領(lǐng)導(dǎo)意志、意見的體現(xiàn),也是基層問題的反饋者,因此更要樹立起良好的自身形象,在工作中成為現(xiàn)場(chǎng)施工人員的榜樣,在感情上成為現(xiàn)場(chǎng)施工人員信任伙伴。所有監(jiān)管工程我都全程參加,注重過程控制,將一些質(zhì)量通病控制在萌芽狀態(tài)。
在工作過程中,主動(dòng)配合項(xiàng)目經(jīng)理完成施工人員的安全管理和教育工作,在建設(shè)單位的檢查中均符合相關(guān)規(guī)定、得到表揚(yáng)。
作為一個(gè)施工管理人員,每當(dāng)項(xiàng)目開工,我就注重和該建設(shè)單位和監(jiān)理單位的配合協(xié)調(diào)工作,針對(duì)建設(shè)單位和監(jiān)理單位提出的好的建議,積極協(xié)調(diào)完成,取得了建設(shè)單位和監(jiān)理單位的一致好評(píng)。5、材料管理工作
本著節(jié)約成本的原則,在實(shí)際工作過程中,嚴(yán)格控制進(jìn)場(chǎng)原材料的使用,減少原材料的破損、浪費(fèi)、丟失現(xiàn)象,狠抓材料管理以節(jié)約工程成本
通過這段時(shí)間的鍛煉,使我在很短的時(shí)間內(nèi)就熟悉了公司以及有關(guān)工作的基本情況,進(jìn)入了工作狀態(tài)、熟悉了門窗安裝的整個(gè)操作流程。并總結(jié)出安裝的基本程序、要點(diǎn):
1、鋁合金門窗外框安裝施工內(nèi)容包括:鋁合金門、窗框進(jìn)場(chǎng),查水平線,劃垂直線、進(jìn)出線,窗框,洞口對(duì)位,清潔洞口。
2、斜木楔固定窗框、校正,射釘固定連接片,檢查。
3、連接片砂漿干固后,拆除木楔,粉戶外洞口。
4、注打發(fā)泡劑,室外打第一度硅膠。
5、門窗框內(nèi)側(cè)打硅膠,室外打第二度硅膠。
6、安裝框扇。
當(dāng)然,初入這個(gè)行業(yè),難免會(huì)出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)需要領(lǐng)導(dǎo)指正,如處理問題的經(jīng)驗(yàn)方面有待提高,業(yè)務(wù)技能也需要進(jìn)一步增強(qiáng),但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,對(duì)今后處理相關(guān)問題,提供了幫助。
為了更好的提高工作效率和工作質(zhì)量,本人在下一階段的施工中會(huì)著重以下幾個(gè)方面:
1、加強(qiáng)各種政治學(xué)習(xí),提高個(gè)人修養(yǎng)
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)素質(zhì),提高工作質(zhì)量。
3、要?jiǎng)?chuàng)造性地開展工作,多動(dòng)腦想辦法改進(jìn)工作方法。提高工作效率,在每次工作前做好準(zhǔn)備,不打無準(zhǔn)備之仗。
4、加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)、同事之間的溝通,使領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督工作更為深入。
總之在今后工作中,我會(huì)更加嚴(yán)格要求自己,在作好本職工作的同時(shí),積極團(tuán)結(jié)同事,搞好大家之間的關(guān)系。在工作中,要不斷的學(xué)習(xí)與積累,不斷的提出問題,解決問題,不斷完善自我,使工作能夠更快、更好的完成。我相信我一定會(huì)做好工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望
以上為我個(gè)人20xx年的工作總結(jié),希望各位領(lǐng)導(dǎo)和同事給予指教,最后,再次感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事,祝新年快樂!
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轉(zhuǎn)眼間,20xx年已成為歷史,但我們?nèi)匀挥浀萌ツ昙ち业母?jìng)爭(zhēng)。天氣雖不是特別的嚴(yán)寒,但大街上四處飄飄的招聘條幅足以讓人體會(huì)到20xx年閥門行業(yè)將會(huì)又是一個(gè)大較場(chǎng),競(jìng)爭(zhēng)將更加白熱化。市場(chǎng)總監(jiān)、銷售經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理,大大小小上百家企業(yè)都在搶人才,搶市場(chǎng),大家已經(jīng)真的地感受到市場(chǎng)的殘酷,坐以只能待毖??偨Y(jié)是為了來年揚(yáng)長(zhǎng)避短,對(duì)自己有個(gè)全面的認(rèn)識(shí)。
今年實(shí)際完成銷售量為5000萬,其中一車間球閥20xx萬,蝶閥1200萬,其他1800萬,基本完成年初既定目標(biāo)。球閥常規(guī)產(chǎn)品比去年有所下降,偏心半球增長(zhǎng)較快,鍛鋼球閥相比去年有少量增長(zhǎng);但蝶閥銷售不夠理想(計(jì)劃是在1500萬左右),大口徑蝶閥(dn1000以上)銷售量很少,軟密封蝶閥有少量增幅。總的說來是銷售量正常,oem增長(zhǎng)較快,但公司自身產(chǎn)品增長(zhǎng)不夠理想,“雙達(dá)”品牌增長(zhǎng)也不理想。
對(duì)于我們生產(chǎn)銷售型企業(yè)來說,質(zhì)量和服務(wù)就是我們的生命,如果這兩方面做不好,企業(yè)的發(fā)展壯大就是紙上談兵。
1、質(zhì)量狀況:質(zhì)量不穩(wěn)定,退、換貨情況較多。如xxx客戶的球閥,xxx客戶的蝶閥等,發(fā)生的質(zhì)量問題接二連三,客戶怨聲載道。
2、細(xì)節(jié)注意不夠:如大塊焊疤、表面不光潔,油漆顏色出錯(cuò),發(fā)貨時(shí)手輪落下等等。雖然是小問題卻影響了整個(gè)產(chǎn)品的質(zhì)量,并給客戶造成很壞的印象。
3、交貨不及時(shí):生產(chǎn)周期計(jì)劃不準(zhǔn),生產(chǎn)調(diào)度不當(dāng)常造成貨期拖延,也有發(fā)貨人員人為因素造成的交期延遲。
4、運(yùn)費(fèi)問題:關(guān)于運(yùn)費(fèi)問題客戶投訴較多,尤其是老客戶,如xxx、xxx、xxx等人都說比別人的要貴,而且同樣的貨,同樣的運(yùn)輸工具,今天和昨天不一樣的價(jià)。
5、技術(shù)支持問題:客戶的問題不回答或者含糊其詞,造成客戶對(duì)公司抱怨和誤解,xxx、xxx等人均有提到這類問題。問題不大,但與公司“客戶至上”“客戶就是上帝”的宗旨不和諧。
6、報(bào)價(jià)問題:因公司內(nèi)部?jī)r(jià)格體系不完整,所以不同的客戶等級(jí)無法體現(xiàn),老客戶、大客戶體會(huì)不到公司的照顧與優(yōu)惠。
經(jīng)過近兩年的磨合,銷售部已經(jīng)融合成一支精干、團(tuán)結(jié)、上進(jìn)的隊(duì)伍。團(tuán)隊(duì)有分工,有合作,人員之間溝通順利,相處融洽;銷售人員已掌握了一定的銷售技巧,并增強(qiáng)了為客戶服務(wù)的思想;業(yè)務(wù)比較
熟練,都能獨(dú)當(dāng)一面,而且工作中的問題善于總結(jié)、歸納,找到合理的解決方法,xxx在這方面做得尤其突出。各相關(guān)部門的配合也日趨順利,能相互理解和支持。好的方面需要再接再勵(lì),發(fā)揚(yáng)光大,但問題方面也不少。
1、人員工作熱情不高,自主性不強(qiáng)。上班聊天、看電影,打游戲等現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。究其原因,一是制度監(jiān)管不力,二則銷售人員待遇較低,感覺事情做得不少,但和其他部門相比工資卻偏低,導(dǎo)致心理不平衡。
2、組織紀(jì)律意識(shí)淡薄,上班遲到、早退現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。這種情況存在公司各個(gè)部門,公司應(yīng)該有適當(dāng)?shù)目记谥贫龋胁涣棘F(xiàn)象發(fā)生時(shí)不應(yīng)該僅有部門領(lǐng)導(dǎo)管理,而且公司領(lǐng)導(dǎo)要出面制止。
3、發(fā)貨人員的觀念問題:發(fā)貨人員僅僅把發(fā)貨當(dāng)做一件單純?nèi)蝿?wù),以為貨物出廠就行,少了為客戶服務(wù)的理念。其實(shí)細(xì)節(jié)上的用心更能讓客戶感覺到公司的服務(wù)和真誠(chéng),比如貨物的包裝、清晰的標(biāo)記,及時(shí)告知客戶貨物的重量,到貨時(shí)間,為客戶盡量把運(yùn)輸費(fèi)用降低等等。
4、統(tǒng)計(jì)工作不到位,沒有成品或半成品統(tǒng)計(jì)報(bào)表,每一次銷售部都需要向車間詢問貨物庫(kù)存狀況,這樣一來可能造成銷售機(jī)會(huì)丟失,造成勞動(dòng)浪費(fèi),而且客戶也懷疑公司的辦事效率。成品倉(cāng)庫(kù)和半
成品倉(cāng)庫(kù)應(yīng)定時(shí)提供報(bào)表,告知庫(kù)存狀況以便及時(shí)準(zhǔn)備貨品和告知客戶具體生產(chǎn)周期。
5、銷售、生產(chǎn)、采購(gòu)等流程銜接不順,常有造成交期延誤事件且推脫責(zé)任,互相指責(zé)。
6、技術(shù)支持不順,標(biāo)書圖紙、銷售用圖紙短缺。
7、部門責(zé)任不清,本未倒置,導(dǎo)致銷售部人員沒有時(shí)間主動(dòng)爭(zhēng)取客戶。
以上問題只是諸多問題中的一小部分,也是銷售過程中時(shí)有發(fā)生的問題,雖不致于影響公司的根本,但不加以重視,最終可能給公司的未來發(fā)展帶來重大的損失。
我們xxxx公司經(jīng)過這兩年的發(fā)展,已擁有先進(jìn)的硬件設(shè)施,完善的組織結(jié)構(gòu),生產(chǎn)管理也進(jìn)步明顯,在溫州乃至閥門行業(yè)都小有名氣。應(yīng)該說,只要我們戰(zhàn)略得當(dāng),戰(zhàn)術(shù)得當(dāng),用人得當(dāng),前景將是非常美好的。
“管理出效益”,這個(gè)準(zhǔn)則大家都知道,但要管理好企業(yè)卻不是件容易的事。我感覺公司比較注重感情管理,制度化管理不夠。嚴(yán)格說來公司應(yīng)該以制度化管理為基礎(chǔ),兼顧情感管理,這樣才能取得管理成果的最大化。就拿考勤來說,卡天天打,可是遲到、早退的沒有
處罰,加班的也沒有獎(jiǎng)勵(lì),那么打不打卡有什么區(qū)別?不如不打。又如員工工作怠慢沒人批評(píng)指正,即使有人提起最后也是不了了只,這是姑息、縱容,長(zhǎng)此以往,公司利益必然受損。
過程決定結(jié)果,細(xì)節(jié)決定成敗。公司的目標(biāo)或者一個(gè)計(jì)劃之所以最后出現(xiàn)偏差,往往是在執(zhí)行的過程中,某些細(xì)節(jié)執(zhí)行的不到位所造成。老板們有很多好的想法、方案,有很宏偉的計(jì)劃,為什么到了最后都沒有帶來明顯的效果?比如說公司年初訂的倉(cāng)庫(kù)報(bào)表,成本核算等,開會(huì)時(shí)一遍又一遍的說,可就是沒有結(jié)果,為什么?這就是政令不通,執(zhí)行力度不夠啊。這就是為什么國(guó)內(nèi)企業(yè)最近幾年都很關(guān)注“執(zhí)行力”的一個(gè)重要原因,執(zhí)行力從那里來?過程控制就是一個(gè)關(guān)鍵!完整的過程控制分以下四個(gè)方面:
1)工作報(bào)告相關(guān)人員和部門定期或不定期向總經(jīng)理或相關(guān)負(fù)責(zé)人匯報(bào)工作,報(bào)告進(jìn)展?fàn)顩r,領(lǐng)導(dǎo)也抽出時(shí)間主動(dòng)了解進(jìn)展?fàn)顩r,給予工作上指導(dǎo)
2)例會(huì)定期的例會(huì)可以了解各部門協(xié)作情況,可以共同獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,并相互溝通。公司的例會(huì)太少,尤其是縱向的溝通太少,員工不了解老總們對(duì)工作的計(jì)劃,對(duì)自己工作的看法,而老板們也不了解員工的想法,不了解員工的需要
3)定期檢查計(jì)劃或方案執(zhí)行一段時(shí)期后,公司定期檢查其執(zhí)行情況,是否偏離計(jì)劃,要否調(diào)整,并布置下一段時(shí)期的工作任務(wù)
4)公平激勵(lì)建立一只和諧的團(tuán)隊(duì),調(diào)動(dòng)員工的積極性、主動(dòng)性都需要有一個(gè)公平的激勵(lì)機(jī)制。否則會(huì)造成員工之間產(chǎn)生矛盾,工作之間不配合,上班沒有積極性。就我的個(gè)人看法,我認(rèn)為銷售部的工資偏低,大環(huán)境比較行業(yè)內(nèi)各個(gè)閥門廠銷售人員的待遇,小環(huán)境比較公司內(nèi)各部門的待遇。雖然銷售部各員工做得都很敬業(yè),實(shí)際上大家內(nèi)心都有一些意見。如果公司認(rèn)為銷售部是一個(gè)重要的部門,認(rèn)可銷售部員工的辛苦,希望能留住那些能給公司帶來利潤(rùn)的銷售人員,那么我建議工資還是要有相應(yīng)調(diào)整,畢竟失去一位員工的損失太大了。另外一個(gè)方面就是公司管理結(jié)構(gòu)和用人問題。由于公司自身結(jié)構(gòu)的特殊性,人事管理上容易出現(xiàn)越級(jí)管理、多頭管理和過度管理等現(xiàn)象。越級(jí)管理容易造成部門經(jīng)理威信喪失,積極性喪失,最后是部門內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)與員工不融洽,遇事沒人擔(dān)當(dāng)責(zé)任;多頭管理則容易讓員工工作無法適從,擔(dān)心工作失誤;過度管理可能造成員工失去創(chuàng)造性,員工對(duì)自己不自信,難以培養(yǎng)出獨(dú)當(dāng)一面的人才。
以上只是個(gè)人之見,不一定都對(duì),但我是真心實(shí)意想著公司未來的發(fā)展,一心一意想把銷售部搞好,為公司也為自己爭(zhēng)些體面,請(qǐng)各位老總們斟灼。
下一年度年銷售工作計(jì)劃初步設(shè)想
初步設(shè)想20xx年在上一年的基礎(chǔ)上增長(zhǎng)40%左右,其中一車間蝶閥為1700萬左右,球閥2800萬左右,其他2500萬左右。這一具體目標(biāo)的制定希望公司老板能結(jié)合實(shí)際,綜合各方面條件和意見制定,并在銷售人員中大張旗鼓的提出。為什么要明確的提出銷售任務(wù)呢?因?yàn)槊鞔_的銷售目標(biāo)既是公司的階段性奮斗方向,且又能給銷售人員增加壓力產(chǎn)生動(dòng)力。
思路決定出路,思想決定行動(dòng),正確的銷售策略指導(dǎo)下才能產(chǎn)生正確的銷售手段,完成既定目標(biāo)。銷售策略不是一成不變的,在執(zhí)行一定時(shí)間后,可以檢查是否達(dá)到了預(yù)期目的,方向是否正確,可以做階段性的調(diào)整,
1、辦事處為重點(diǎn),大客戶為中心,在保持合理增幅前提下,重點(diǎn)推廣“雙達(dá)”品牌。長(zhǎng)遠(yuǎn)看來,我們最后依靠的對(duì)象是在“雙達(dá)”品牌上投入較多的辦事處和部分大客戶,那些只以價(jià)格為衡量尺度的福建客戶無法信任。鑒于此,20xx年要有一個(gè)合理的價(jià)格體系,辦事處、大客戶、散戶、直接用戶等要有一個(gè)價(jià)格梯度,如辦事處100,小客戶105,直接用戶200等比例。給辦事處的許諾要盡量?jī)冬F(xiàn),特別是那些推廣雙達(dá)品牌的辦事處,一定要給他們合理的保護(hù),給他們周到的服務(wù),這樣他們才能盡力為雙達(dá)推廣。
2、售部安排專人負(fù)責(zé)辦事處和大客戶溝通,了解他們的需求,了解他們的銷售情況,特別對(duì)待,多開綠燈,讓客戶覺得雙達(dá)很重視
他們,而且服務(wù)也很好。定期安排區(qū)域經(jīng)理走訪,加深了解增加信任。
3、擴(kuò)展銷售途徑,嘗試直銷。閥門行業(yè)的進(jìn)入門檻很低,通用閥門價(jià)格戰(zhàn)已進(jìn)入白熱化,微利時(shí)代已經(jīng)來臨。公司可以選擇某些資信比較好的,貨款支付合理的工程嘗試直銷。這條路資金上或許有風(fēng)險(xiǎn),但相對(duì)較高的利潤(rùn)可以消除這種風(fēng)險(xiǎn),況且如果某一天競(jìng)爭(zhēng)激烈到公司必須做直銷時(shí)那我們就沒有選擇了。
4、強(qiáng)化服務(wù)理念,服務(wù)思想深入每一位員工心中。為客戶服務(wù)不僅是直接面對(duì)客戶的銷售人員和市場(chǎng)人員,發(fā)貨人員、生產(chǎn)人員、技術(shù)人員、財(cái)務(wù)人員等都息息相關(guān)
5、收縮銷售產(chǎn)品線。銷售線太長(zhǎng),容易讓客戶感覺公司產(chǎn)品不夠?qū)I(yè),而且一旦發(fā)現(xiàn)實(shí)情可能失去對(duì)公司的信任?,F(xiàn)在的大公司采購(gòu)都分得非常仔細(xì),太多產(chǎn)品線可能會(huì)失去公司特色。(這里是指不要外協(xié)太雜的產(chǎn)品如減壓閥、煤氣閥、軟密封閘閥等)
1、人員安排
a)一人負(fù)責(zé)生產(chǎn)任務(wù)安排,車間貨物跟單,發(fā)貨,并做好銷售統(tǒng)計(jì)報(bào)表
b)一人負(fù)責(zé)對(duì)外采購(gòu),外協(xié)催貨及銷售流水賬、財(cái)務(wù)對(duì)賬,并作好區(qū)域經(jīng)理業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì),第一時(shí)間明確應(yīng)收賬款
c)一人負(fù)責(zé)重要客戶聯(lián)絡(luò)和跟蹤,第一時(shí)間將客戶貨物數(shù)量、重量、運(yùn)費(fèi)及到達(dá)時(shí)間告知,了解客戶需求和傳遞公司政策信息等d)一人負(fù)責(zé)外貿(mào)跟單、報(bào)檢、出貨并和外貿(mào)公司溝通,包括包裝尺寸、嘜頭等問題
e)專人負(fù)責(zé)客戶接待,帶領(lǐng)客戶車間參觀并溝通
f)所有人員都應(yīng)積極參預(yù)客戶報(bào)價(jià),處理銷售中產(chǎn)生的問題
2、績(jī)效考核銷售部是一支團(tuán)隊(duì),每一筆銷售的完成都是銷售部成員共同完成,因此不能單以業(yè)績(jī)來考核成員,要綜合各方面的表現(xiàn)加以評(píng)定;同樣公司對(duì)銷售部的考核也不能單一以業(yè)績(jī)?yōu)槌叨?,因?yàn)槲覀冞€要負(fù)責(zé)銷售前、銷售中、銷售后的方方面面事務(wù)。銷售成員的績(jī)效考核分以下幾個(gè)方面:
a)出勤率銷售部是公司的對(duì)外窗口,它既是公司的對(duì)外形象又是內(nèi)部的風(fēng)標(biāo),公司在此方面要堅(jiān)決,絕不能因人而異,姑息養(yǎng)奸,助長(zhǎng)這種陋習(xí)。
b)業(yè)務(wù)熟練程度及完成業(yè)務(wù)情況業(yè)務(wù)熟練程度能夠反映出銷售人員業(yè)務(wù)知識(shí)水平,以此作為考核內(nèi)容,可以促進(jìn)員工學(xué)習(xí)、創(chuàng)新,把銷售部打造成一支學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊(duì)。
c)工作態(tài)度服務(wù)領(lǐng)域中有一句話叫做“態(tài)度決定一切”,沒有積極的工作態(tài)度,熱情的服務(wù)意識(shí),再有多大的能耐也不會(huì)對(duì)公司產(chǎn)生效益,相反會(huì)成為害群之馬。
3、培訓(xùn)培訓(xùn)是員工成長(zhǎng)的助推劑,也是公司財(cái)富增值的一種方式。一是銷售部不定期內(nèi)部培訓(xùn),二是請(qǐng)技術(shù)部人員為銷售部做培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括銷售技巧、禮儀、技術(shù)等方面。
4、安裝專業(yè)報(bào)價(jià)軟件,提高報(bào)價(jià)效率,儲(chǔ)存報(bào)價(jià)結(jié)果,方便以后查找。
以上只是對(duì)來年銷售部的初步設(shè)想,不夠完整,也不夠成熟,最終方案還請(qǐng)各位老總們考慮、定奪。

