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門店團隊建設分析如何做好門店團隊建設篇一
我們處在一個競爭的時代，從單純的產品競爭到現在的品牌競爭，從生產資料的競爭到高科技的競爭，我們面臨的競爭正在變得越來越激烈和日趨多樣化。那么，問題來了，如何在競爭中處于不敗之地?長期的工作經歷給了我們的啟示：團隊合作以及高效率的溝通。
團隊的力量，對于一個企業(yè)來說，至關重要，尤其是像我們銀行這樣大型的企業(yè)。公司是一個大的團隊，下面的各個分支行乃至每個部門都是一個個小的團隊。想要順利地完成一項任務或指標，光靠一個人的力量，缺少團隊合作是不行的。只有做到真正的團隊合作，成員之間取長補短，互相信任，互相幫助，我們的工作才會更順利，我們的前途才會更光明。
在這里，我想到了木桶原理。木桶原理，指出桶的盛水量取決于最短的那塊木板;為了增加木桶的盛水量，就需要加長短板。木桶原理，揭示的就是一種限制性因素原則，即在假定其他各種因素都不發(fā)生變化的情況下，對阻礙組織目標實施的限制性因素做出改變，從而促進組織目標的實現。在團隊建設的過程中，盡管主管部門對團隊成員進行了一系列篩選，盡量確保成員間的水平相差不大，但是成員的素質水平畢竟還是不太一樣的，因此在工作任務安排的過程中，正確對待不同素質水平的成員對團隊的整體發(fā)展有著至關重要的影響。
遵循“補短板”原則，著力提高水平較低團隊成員的素質與能力，創(chuàng)造條件和機會讓他們盡快提高自身素質，融入到團隊中。遵循“拉長板”原則，即進一步提升高水平成員的工作能力，在社會競爭中，一個團隊想要在競爭中取得全面性競爭優(yōu)勢是不太現實的。因此，對于團隊中的高素質成員，要充分集中他們的優(yōu)勢，讓能力強的人起到帶頭作用，從而啟發(fā)全隊，激發(fā)全隊的向上精神，形成團隊自己的鮮明特點，培養(yǎng)團隊的差異化優(yōu)勢，從而在整體上達到量優(yōu)組合，確保目標的實現。
加強團隊建設，提升團隊競爭力，同時也需要不斷地學習。要在知識時代取勝，企業(yè)必須在不同階段對員工進行不間斷培訓。信息時代，只有通過不斷地學習，才能立于不敗之地，才能更好地迎接知識經濟時代的挑戰(zhàn)。團隊精神需要不斷地創(chuàng)新。過去，人們把創(chuàng)新看作是冒風險，現在人們意識到，不創(chuàng)新才是的風險?，F在的時代是個求變、求新的時代，一成不變終將被時間所淘汰。企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的實質就是不斷創(chuàng)新，沒有創(chuàng)新就沒有發(fā)展。企業(yè)創(chuàng)新在觀念，要激發(fā)創(chuàng)新，在創(chuàng)新中一要允許失敗，只有允許失敗的前提下，創(chuàng)新才會成功。二要冒險，冒險是創(chuàng)新之父。從某種意義上說。沒有冒險就沒有創(chuàng)新，也就不會成功。三要保持競爭和不斷改進，這樣才是創(chuàng)新，也才能做到創(chuàng)新。
塑造建立團隊精神，是一項長期艱巨的任務，需要領導與員工共同努力，不懈奮斗，既要抓住宏觀，從大的方面著想，也要從點滴小事做起，把握好微觀，必須清醒地認識到團隊精神不是一朝一夕能建好，而是要長年累月地塑造建立。
加強團隊建設，提升部門競爭力，這就要求我們堅持以人為本，堅持把科學的管理方法運用到團隊建設的全過程，要求堅持發(fā)展為了員工，發(fā)展依靠員工，發(fā)展成果員工共享。我們建立了適應新時代要求的團隊精神，就為企業(yè)的持續(xù)良性發(fā)展打下了堅實的基礎，就把每個員工的力量聚集在一起，使每個員工的力量凝聚在一起，為了支行自己的目標，也為了員工自己的目標，發(fā)揮聰明才智，挖掘無限潛力，奮發(fā)圖強，努力拼搏，促進支行快速發(fā)展，同時獲得良好的經濟效益。
門店團隊建設分析如何做好門店團隊建設篇二
借此機會，為進一步增強全體管理人員的大局意識，服務意識、危機意識、市場意識和團隊意識，努力錘煉自身品質并讓自己成為公司德才兼?zhèn)?、專注、專業(yè)、專精的人才，成為公司二次創(chuàng)業(yè)的排頭兵、領軍者，影響并帶動部門員工隊伍完成公司的各項目標而制定本方案。
一、管理團隊建設的目標
1、團隊成員思想品德得以修煉、工作能力得以增強；
2、團隊成員工作勤懇始終如一、銷售績效大幅提升；
3、團隊成員有朝氣與活力、服務效率、工作責任心、工作激情進一步提高
二、團隊建設的對象
門店所有管理人員（含副主管、管理部組長）
三、管理團隊建設主要內容
1、團隊建設的重要性
2、公司文化、公司重要規(guī)章制度，服務禮儀以及安全知識
3、管理團隊集中交流兩本書《魚》、《做最好的中層》
4、業(yè)務知識：商品陳列、商品結構管理、商品庫存管理、商品促銷、市調
5、開展批評與自我批評
1、要求管理人員思想上統(tǒng)一認識，提升觀念，端正工作心態(tài)
2、要求管理人員能夠認清自己崗位職能職責，具備培訓下屬的能力；
制式化、制度化。
4、門店全體管理人員嚴格團隊建設計劃方案安排好自己的作息時間，遇特殊情況向店長請假，經批準后方可。
二零一三年十二月二十三號
目錄
前言3
管理團隊建設的目標3
團隊建設的對象3
管理團隊建設的主要內容3
管理團隊建設實施方案與時間進度安排5
2015年屈臣氏人員培訓建設方案
眾所周知，屈臣氏是由每一位員工和各部門管理者組成的一個共同體，該共同體能夠集中每個員工的知識、智慧和技能優(yōu)勢，促進員工之間的高度互補與工作協調，并形成屈臣氏優(yōu)質，解決問題，實現共同目標，而公司團隊管理者能否將自己所帶的團隊建設成為高績效團隊，不僅是其在企業(yè)管理水平的體現，也將直接影響著公司管理工作的成效。
一、管理團隊建設的目標
1、團隊成員之間要相互尊重和彼此信任；
分發(fā)揮個人長處。
二、團隊建設的對象
門店的所有新入職的低層員工（包含服務銷售等員工；不包含管理人員，如店長）
三、管理團隊建設主要內容
1、介紹門店概況 （1）門店企業(yè)的簡介
（1）給新員工做出恰當的示范與工作行為，讓新員工能盡快掌握工作的方法與產品的使用技巧（如銷售人員如何把產品售給顧客、給顧客試用，對顧客的服務貼切，對于顧客的投訴等問題如何解決）
（2）向新員工介紹所在的職位，工作的重要性（無論什么職位，都應盡責） （3）工作的其他知識，業(yè)務知識（比如是產品陳列、使用說明、產品試用等）
（4）與上司的配合和團結問題進行解說 3、培訓的文件與規(guī)章制度
（1）介紹合同、考勤的'方式、社保等文件
（2）對門店的行為準則、人事管理、門店的制度等作出具體說明（各種規(guī)定要清楚的知道，這是門店的綜合守則，可以向員工發(fā)制度手冊等）
4、培訓的門店形象與商務禮儀 （1）員工的個人形象與門店企業(yè)的形象
（2）說明形象的重要性（一個形象可以代表整個門店以及品牌的總體形象） （3）著裝、化妝的要求（要求統(tǒng)一的著裝和教授打扮、化妝的技巧，用門店的產品化妝，吸引顧客）
（4）各種的禮儀、禮節(jié)（對于顧客整個購物流程，員工的各種狀態(tài)，表情等等）
（1）如何與其他員工進行合作（與他人合作要注意什么問題，應該虛心請教，寬容對待，耐心說明）
（2）如何防止與避免矛盾、沖突，如何解決這些沖突（矛盾的危害性，對門店對自身的不利問題，不能帶情緒上班，影響工作）
例如cs野戰(zhàn) 拔河比賽 團隊智力游戲 等等（主要表現團隊的團結會凝聚一個大的力量，增強團隊意識）
7、開展提出意見與建議的話題（開放性話題，可以進行討論）
四、管理團隊建設實施方法與時間進度安排
服務水平，共同達到公司設定的銷售目標。
門店團隊建設分析如何做好門店團隊建設篇三
一、理解團隊，帶領團隊
如果一根手指可以完成整個手的日常工作，那么我們只需要一根手指，而不需要雙手。什么是團隊?黃剛教授在培訓中講到，團隊的六大要素是：共同目標，核心領導，周密計劃，分工協作，過程控制，經驗分享。
作為一名中層領導干部，在團隊中需要起到承上啟下的作用，帶領自己的團隊完成上級領導下達的各項任務，只有把團隊建設好，理解了團隊，才能帶領好團隊。黃剛教授說，積極準備的人，就是準備成功的人。作為中層領導，需要積極準備利用好“團隊的力量”，才會創(chuàng)造出高度的凝聚力，取得比個人單獨工作更加出色的結果，所以加強團隊建設是工作中不可或缺的部分。
二、加強溝通，高效協調
溝通最大的障礙是人和人不在一個頻道上，俗語說“雞同鴨講”。事實上，每一個領導都希望自己團隊中的成員忠誠，能夠做好自己的本職工作，為共同的目標不懈努力。但是，現實往往不是那么盡善盡美，你可能看對方順眼的時候，對方看你才順眼。
在以往的工作中，團隊中確實因為缺少溝通而發(fā)生誤會、猜忌，制度不改變人，只有內疚才能改變，一個人的改變一定是內心產生內疚的結果?？鬃拥囊晃粚W生在煮粥時，發(fā)現有臟東西掉進鍋里了，連忙用湯匙把它撈起來，正想倒掉時，忽然想到一粥一飯都來之不易，于是便把它吃了，剛巧孔子走進廚房，以為他在偷食，便訓斥了這位煮粥的同學，后來經過解釋，大家才恍然大悟。
我們要善于溝通，找到團隊中出現的問題，不能看到什么就是什么，要找到團隊成員犯錯誤的原因，在工作中加強同事間的了解，減少誤會和誤解，彼此尊重，相互信任，做事情就會事半功倍。
三、博覽群書，終身不輟
子曰：君子之威，不在勝人，而先在修己，修己而后安人。領導者需要破書萬卷，儲蓄淵博知識，不但要有深度，還要有廣度，原來單純的學校學習已經不能適應時代的發(fā)展了，為了避免被時代淘汰，領導者必須博覽群書，終身不輟。
作為領導干部，如果自己什么都不懂，在工作中就會出現茫無頭緒，眉毛胡子一把抓，沒有條理，帶領團隊也會出現拖沓散漫，不能高效率的完成任務。
四、獎罰分明，客觀公正
高績效的團隊，必須有激勵機制，作到獎罰分明。精神狀態(tài)決定主觀理念，所有的公正都在群眾的眼睛里，如果沒有公正的獎罰，團隊成員之間就會存在“干與不干都一個樣，還不如不干，落得清閑”這樣的想法。
就像海豚表演，當海豚完成了完美的跳水動作，總是能夠得到獎勵的魚苗，它也會為了獎勵而認真的做好每一個動作。團隊中更是如此，同等事件中有獎必有罰，采取不同的激勵方法，可以促進大家奮發(fā)工作，提高工作效率。
五、角色互補，互幫互助
搞好一個單位要一個團隊，搞垮一個單位只需一個人。高績效團隊，猶如大雁飛行一樣，領導人固然非常重要，但是團隊成員的角色同樣重要，角色互補，學會理解和幫助，共同完成共同的目標。按照各自的分工緊密配合，共同完成上級領導下達的考核目標，相互尊重，相互補臺不拆臺，組織和帶領好團隊，不能形成一手遮天、狂妄自大的角色。
通過此次緊張的培訓，使我學到了許多實用的理論知識，學而不用等于白學，學而致用才是本次學習的目的。我要將所學知識用到實際工作中，根據實際情況，分析原因，勇于實踐，不斷總結經驗，加強高效團隊建設，提高本人及團隊成員的素質，為喀什勞教所、戒毒所的美好未來作出自己的貢獻。
門店團隊建設分析如何做好門店團隊建設篇四
11月13日至14日，集團人力資源部對西安頤和宮大酒店員工進行高效團隊建設培訓，我有幸參與此次活動。在參加之前，我想所謂培訓，無非就是通過一點小游戲，反映一些問題，聯想到一些大的理論，但是通過兩天的經歷，卻使我終身難忘!
培訓指導把我們分成了兩個團隊，并選出隊長。首先我們?yōu)樽约旱膱F隊起了一個名字叫“火箭隊”寓意就是：希望我們團隊像火箭一樣直沖天空，永爭第一。我們的隊呼是“火箭、火箭，勇往直前”?？傊痪湓捑褪窍Ｍ覀冞@個團隊能團結合作，為了共同的目標大家能共同努力，希望我們這個團隊能更上一層，當然我們的每個隊員也能更上一層。拓展培訓項目有：生命運輸線、無敵戰(zhàn)車、坎坷人生路、愛的臂膀、畢業(yè)毯。生命運輸線要求每個隊男女交替配合，每個隊員銜著紙杯同時比賽。第一名隊員將水倒至第二個隊員銜著的紙杯內，接這樣一個個傳遞下去，最后一個人紙杯內的水倒入一個小缸內，在限定的時間內，測量哪對的缸內水多，誰就獲勝。生命運輸線目的是增加隊員親近感，考驗成員配合、協作能力。這個游戲每個細節(jié)都需要大家的共同協作，如果有一個不投入，將水灑到外面，則最后水缸的水會少之又少，這個游戲就要失敗。從這個游戲中，我想到了企業(yè)，我們游戲中所應具備的合作精神、品質不恰恰也是我們企業(yè)中互相協作的精神。無敵戰(zhàn)車要求每個隊全員參與，利用提供的一定數量舊報紙和膠帶，做成一個可以循環(huán)的“紙戰(zhàn)車”，每個隊員都站在這個“車”里前行，在限定的時間內走完規(guī)定的路程，并且“戰(zhàn)車”無破損才算勝利。這個游戲我們隊輸了，我認識到一個優(yōu)秀的團隊需要統(tǒng)一的領導和行之有效的方法。在團隊項目進行過程中，我們應該統(tǒng)一認識，平息爭論，協調指揮;高瞻遠矚的拍板才可以讓真正完善的方案浮出水面;根據各人的性格特點來組織分工，各司其職才能有效率。反思我們在實際工作中，很多工作特別是在處理突發(fā)性事件時，我們都要有一套既可處理復雜問題又可處理簡單問題的流程，不能因為時間緊、任務重就亂了陣腳。只有合理組織安排工作，才可能有高效率的工作績效。
坎坷人生路是盲人與啞人相互扶持走完艱難路的游戲。我作為一個“盲人”，在“啞人”搭檔的幫扶下，走過了一段崎嶇不平的路。在行進的過程中，作為“盲人”的我，完全不知道腳底下的路，如果自己走的話，可以說寸步難行，我和“啞人”隊友，一路上緊緊攙扶著走到了目的地。到達目的地后，遠望自己走過的路，心中不禁一陣陣酸楚。通過這個游戲，我明白要懷著一顆感恩的心去對待幫助我的人，幫助需要我?guī)椭娜?，我應該去感謝我的父母生我養(yǎng)我、感謝公司給我一個優(yōu)越的工作環(huán)境、感謝我的團隊給我無窮的力量、感謝我的搭檔給予我一路的幫助。
愛的臂膀讓人體會最深的是人與人之間的信任和真誠。站在兩米高的臺上，毫無顧慮的背躺下去，需要的不僅是勇氣，還有對臺下隊員的充分信任。只有充分信任你的同伴，相信你的集體，他們才會在你需要幫助時給你最無私、最真誠的支持;只有信任你的同伴，相信你的集體，我們在集體中才會有歸屬感和責任感，而臺下的隊員同樣要有團結協作的精神，要有承接住上面隊員的勇氣、信心和責任。其實在工作中，我們要做的是主動坦誠待人，這樣不僅會讓我們更快、更好、更有效率的完成工作，還會讓我們體會到工作帶給我們的快樂。
畢業(yè)毯顧名思義是辦理結業(yè)手續(xù)，領取畢業(yè)證。要求24人必須站在一塊2平米的布內，在限定時間內不借助身體外的任何工具將布翻轉過來，看到“畢業(yè)證”三個大字才算畢業(yè)。除非親身經歷，否則你絕對不會相信團隊合作的精神和力量有多么驚人。它讓我深刻的體會到了團隊的力量是無窮的，一個人無論有再大的智慧、再大的力量也無法翻過那塊布，而團隊卻組成一個整體，在大家的努力下，毯子終于被完整地翻轉過來。文老師宣布我們真正畢業(yè)下面爆發(fā)了雷鳴般的掌聲和喝彩聲!很多隊友則激動得流下了淚水，這經典的一幕將永遠定格在我們每一個人的心中!在工作中，同樣需要我們翻轉畢業(yè)毯的合力，發(fā)揚團結協作精神，樹立“一盤棋”的思想，相互團結，相互支持，相互補臺，互相配合，密切協作，才能真正做到思想上同心，目標上同向，事業(yè)上同干。
通過這次拓展訓練，使我增強了自信心，磨練了戰(zhàn)勝困難的毅力，提高了解決問題的能力，通過這次拓展訓練，增進了對集體的參與意識與責任心，我想這次經歷一定會在今后的工作中給我?guī)砗艽蟮膸椭?BR> 訓練過去了，留給我們大家的不僅僅是一份訓練時的美好回憶，更多的是游戲中引出來的東西，更多的是思考，讓我們共同努力，團結協作為企業(yè)的美好未來添上光輝燦爛的一筆。
門店團隊建設分析如何做好門店團隊建設篇一
我們處在一個競爭的時代，從單純的產品競爭到現在的品牌競爭，從生產資料的競爭到高科技的競爭，我們面臨的競爭正在變得越來越激烈和日趨多樣化。那么，問題來了，如何在競爭中處于不敗之地?長期的工作經歷給了我們的啟示：團隊合作以及高效率的溝通。
團隊的力量，對于一個企業(yè)來說，至關重要，尤其是像我們銀行這樣大型的企業(yè)。公司是一個大的團隊，下面的各個分支行乃至每個部門都是一個個小的團隊。想要順利地完成一項任務或指標，光靠一個人的力量，缺少團隊合作是不行的。只有做到真正的團隊合作，成員之間取長補短，互相信任，互相幫助，我們的工作才會更順利，我們的前途才會更光明。
在這里，我想到了木桶原理。木桶原理，指出桶的盛水量取決于最短的那塊木板;為了增加木桶的盛水量，就需要加長短板。木桶原理，揭示的就是一種限制性因素原則，即在假定其他各種因素都不發(fā)生變化的情況下，對阻礙組織目標實施的限制性因素做出改變，從而促進組織目標的實現。在團隊建設的過程中，盡管主管部門對團隊成員進行了一系列篩選，盡量確保成員間的水平相差不大，但是成員的素質水平畢竟還是不太一樣的，因此在工作任務安排的過程中，正確對待不同素質水平的成員對團隊的整體發(fā)展有著至關重要的影響。
遵循“補短板”原則，著力提高水平較低團隊成員的素質與能力，創(chuàng)造條件和機會讓他們盡快提高自身素質，融入到團隊中。遵循“拉長板”原則，即進一步提升高水平成員的工作能力，在社會競爭中，一個團隊想要在競爭中取得全面性競爭優(yōu)勢是不太現實的。因此，對于團隊中的高素質成員，要充分集中他們的優(yōu)勢，讓能力強的人起到帶頭作用，從而啟發(fā)全隊，激發(fā)全隊的向上精神，形成團隊自己的鮮明特點，培養(yǎng)團隊的差異化優(yōu)勢，從而在整體上達到量優(yōu)組合，確保目標的實現。
加強團隊建設，提升團隊競爭力，同時也需要不斷地學習。要在知識時代取勝，企業(yè)必須在不同階段對員工進行不間斷培訓。信息時代，只有通過不斷地學習，才能立于不敗之地，才能更好地迎接知識經濟時代的挑戰(zhàn)。團隊精神需要不斷地創(chuàng)新。過去，人們把創(chuàng)新看作是冒風險，現在人們意識到，不創(chuàng)新才是的風險?，F在的時代是個求變、求新的時代，一成不變終將被時間所淘汰。企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的實質就是不斷創(chuàng)新，沒有創(chuàng)新就沒有發(fā)展。企業(yè)創(chuàng)新在觀念，要激發(fā)創(chuàng)新，在創(chuàng)新中一要允許失敗，只有允許失敗的前提下，創(chuàng)新才會成功。二要冒險，冒險是創(chuàng)新之父。從某種意義上說。沒有冒險就沒有創(chuàng)新，也就不會成功。三要保持競爭和不斷改進，這樣才是創(chuàng)新，也才能做到創(chuàng)新。
塑造建立團隊精神，是一項長期艱巨的任務，需要領導與員工共同努力，不懈奮斗，既要抓住宏觀，從大的方面著想，也要從點滴小事做起，把握好微觀，必須清醒地認識到團隊精神不是一朝一夕能建好，而是要長年累月地塑造建立。
加強團隊建設，提升部門競爭力，這就要求我們堅持以人為本，堅持把科學的管理方法運用到團隊建設的全過程，要求堅持發(fā)展為了員工，發(fā)展依靠員工，發(fā)展成果員工共享。我們建立了適應新時代要求的團隊精神，就為企業(yè)的持續(xù)良性發(fā)展打下了堅實的基礎，就把每個員工的力量聚集在一起，使每個員工的力量凝聚在一起，為了支行自己的目標，也為了員工自己的目標，發(fā)揮聰明才智，挖掘無限潛力，奮發(fā)圖強，努力拼搏，促進支行快速發(fā)展，同時獲得良好的經濟效益。
門店團隊建設分析如何做好門店團隊建設篇二
借此機會，為進一步增強全體管理人員的大局意識，服務意識、危機意識、市場意識和團隊意識，努力錘煉自身品質并讓自己成為公司德才兼?zhèn)?、專注、專業(yè)、專精的人才，成為公司二次創(chuàng)業(yè)的排頭兵、領軍者，影響并帶動部門員工隊伍完成公司的各項目標而制定本方案。
一、管理團隊建設的目標
1、團隊成員思想品德得以修煉、工作能力得以增強；
2、團隊成員工作勤懇始終如一、銷售績效大幅提升；
3、團隊成員有朝氣與活力、服務效率、工作責任心、工作激情進一步提高
二、團隊建設的對象
門店所有管理人員（含副主管、管理部組長）
三、管理團隊建設主要內容
1、團隊建設的重要性
2、公司文化、公司重要規(guī)章制度，服務禮儀以及安全知識
3、管理團隊集中交流兩本書《魚》、《做最好的中層》
4、業(yè)務知識：商品陳列、商品結構管理、商品庫存管理、商品促銷、市調
5、開展批評與自我批評
1、要求管理人員思想上統(tǒng)一認識，提升觀念，端正工作心態(tài)
2、要求管理人員能夠認清自己崗位職能職責，具備培訓下屬的能力；
制式化、制度化。
4、門店全體管理人員嚴格團隊建設計劃方案安排好自己的作息時間，遇特殊情況向店長請假，經批準后方可。
二零一三年十二月二十三號
目錄
前言3
管理團隊建設的目標3
團隊建設的對象3
管理團隊建設的主要內容3
管理團隊建設實施方案與時間進度安排5
2015年屈臣氏人員培訓建設方案
眾所周知，屈臣氏是由每一位員工和各部門管理者組成的一個共同體，該共同體能夠集中每個員工的知識、智慧和技能優(yōu)勢，促進員工之間的高度互補與工作協調，并形成屈臣氏優(yōu)質，解決問題，實現共同目標，而公司團隊管理者能否將自己所帶的團隊建設成為高績效團隊，不僅是其在企業(yè)管理水平的體現，也將直接影響著公司管理工作的成效。
一、管理團隊建設的目標
1、團隊成員之間要相互尊重和彼此信任；
分發(fā)揮個人長處。
二、團隊建設的對象
門店的所有新入職的低層員工（包含服務銷售等員工；不包含管理人員，如店長）
三、管理團隊建設主要內容
1、介紹門店概況 （1）門店企業(yè)的簡介
（1）給新員工做出恰當的示范與工作行為，讓新員工能盡快掌握工作的方法與產品的使用技巧（如銷售人員如何把產品售給顧客、給顧客試用，對顧客的服務貼切，對于顧客的投訴等問題如何解決）
（2）向新員工介紹所在的職位，工作的重要性（無論什么職位，都應盡責） （3）工作的其他知識，業(yè)務知識（比如是產品陳列、使用說明、產品試用等）
（4）與上司的配合和團結問題進行解說 3、培訓的文件與規(guī)章制度
（1）介紹合同、考勤的'方式、社保等文件
（2）對門店的行為準則、人事管理、門店的制度等作出具體說明（各種規(guī)定要清楚的知道，這是門店的綜合守則，可以向員工發(fā)制度手冊等）
4、培訓的門店形象與商務禮儀 （1）員工的個人形象與門店企業(yè)的形象
（2）說明形象的重要性（一個形象可以代表整個門店以及品牌的總體形象） （3）著裝、化妝的要求（要求統(tǒng)一的著裝和教授打扮、化妝的技巧，用門店的產品化妝，吸引顧客）
（4）各種的禮儀、禮節(jié)（對于顧客整個購物流程，員工的各種狀態(tài)，表情等等）
（1）如何與其他員工進行合作（與他人合作要注意什么問題，應該虛心請教，寬容對待，耐心說明）
（2）如何防止與避免矛盾、沖突，如何解決這些沖突（矛盾的危害性，對門店對自身的不利問題，不能帶情緒上班，影響工作）
例如cs野戰(zhàn) 拔河比賽 團隊智力游戲 等等（主要表現團隊的團結會凝聚一個大的力量，增強團隊意識）
7、開展提出意見與建議的話題（開放性話題，可以進行討論）
四、管理團隊建設實施方法與時間進度安排
服務水平，共同達到公司設定的銷售目標。
門店團隊建設分析如何做好門店團隊建設篇三
一、理解團隊，帶領團隊
如果一根手指可以完成整個手的日常工作，那么我們只需要一根手指，而不需要雙手。什么是團隊?黃剛教授在培訓中講到，團隊的六大要素是：共同目標，核心領導，周密計劃，分工協作，過程控制，經驗分享。
作為一名中層領導干部，在團隊中需要起到承上啟下的作用，帶領自己的團隊完成上級領導下達的各項任務，只有把團隊建設好，理解了團隊，才能帶領好團隊。黃剛教授說，積極準備的人，就是準備成功的人。作為中層領導，需要積極準備利用好“團隊的力量”，才會創(chuàng)造出高度的凝聚力，取得比個人單獨工作更加出色的結果，所以加強團隊建設是工作中不可或缺的部分。
二、加強溝通，高效協調
溝通最大的障礙是人和人不在一個頻道上，俗語說“雞同鴨講”。事實上，每一個領導都希望自己團隊中的成員忠誠，能夠做好自己的本職工作，為共同的目標不懈努力。但是，現實往往不是那么盡善盡美，你可能看對方順眼的時候，對方看你才順眼。
在以往的工作中，團隊中確實因為缺少溝通而發(fā)生誤會、猜忌，制度不改變人，只有內疚才能改變，一個人的改變一定是內心產生內疚的結果?？鬃拥囊晃粚W生在煮粥時，發(fā)現有臟東西掉進鍋里了，連忙用湯匙把它撈起來，正想倒掉時，忽然想到一粥一飯都來之不易，于是便把它吃了，剛巧孔子走進廚房，以為他在偷食，便訓斥了這位煮粥的同學，后來經過解釋，大家才恍然大悟。
我們要善于溝通，找到團隊中出現的問題，不能看到什么就是什么，要找到團隊成員犯錯誤的原因，在工作中加強同事間的了解，減少誤會和誤解，彼此尊重，相互信任，做事情就會事半功倍。
三、博覽群書，終身不輟
子曰：君子之威，不在勝人，而先在修己，修己而后安人。領導者需要破書萬卷，儲蓄淵博知識，不但要有深度，還要有廣度，原來單純的學校學習已經不能適應時代的發(fā)展了，為了避免被時代淘汰，領導者必須博覽群書，終身不輟。
作為領導干部，如果自己什么都不懂，在工作中就會出現茫無頭緒，眉毛胡子一把抓，沒有條理，帶領團隊也會出現拖沓散漫，不能高效率的完成任務。
四、獎罰分明，客觀公正
高績效的團隊，必須有激勵機制，作到獎罰分明。精神狀態(tài)決定主觀理念，所有的公正都在群眾的眼睛里，如果沒有公正的獎罰，團隊成員之間就會存在“干與不干都一個樣，還不如不干，落得清閑”這樣的想法。
就像海豚表演，當海豚完成了完美的跳水動作，總是能夠得到獎勵的魚苗，它也會為了獎勵而認真的做好每一個動作。團隊中更是如此，同等事件中有獎必有罰，采取不同的激勵方法，可以促進大家奮發(fā)工作，提高工作效率。
五、角色互補，互幫互助
搞好一個單位要一個團隊，搞垮一個單位只需一個人。高績效團隊，猶如大雁飛行一樣，領導人固然非常重要，但是團隊成員的角色同樣重要，角色互補，學會理解和幫助，共同完成共同的目標。按照各自的分工緊密配合，共同完成上級領導下達的考核目標，相互尊重，相互補臺不拆臺，組織和帶領好團隊，不能形成一手遮天、狂妄自大的角色。
通過此次緊張的培訓，使我學到了許多實用的理論知識，學而不用等于白學，學而致用才是本次學習的目的。我要將所學知識用到實際工作中，根據實際情況，分析原因，勇于實踐，不斷總結經驗，加強高效團隊建設，提高本人及團隊成員的素質，為喀什勞教所、戒毒所的美好未來作出自己的貢獻。
門店團隊建設分析如何做好門店團隊建設篇四
11月13日至14日，集團人力資源部對西安頤和宮大酒店員工進行高效團隊建設培訓，我有幸參與此次活動。在參加之前，我想所謂培訓，無非就是通過一點小游戲，反映一些問題，聯想到一些大的理論，但是通過兩天的經歷，卻使我終身難忘!
培訓指導把我們分成了兩個團隊，并選出隊長。首先我們?yōu)樽约旱膱F隊起了一個名字叫“火箭隊”寓意就是：希望我們團隊像火箭一樣直沖天空，永爭第一。我們的隊呼是“火箭、火箭，勇往直前”?？傊痪湓捑褪窍Ｍ覀冞@個團隊能團結合作，為了共同的目標大家能共同努力，希望我們這個團隊能更上一層，當然我們的每個隊員也能更上一層。拓展培訓項目有：生命運輸線、無敵戰(zhàn)車、坎坷人生路、愛的臂膀、畢業(yè)毯。生命運輸線要求每個隊男女交替配合，每個隊員銜著紙杯同時比賽。第一名隊員將水倒至第二個隊員銜著的紙杯內，接這樣一個個傳遞下去，最后一個人紙杯內的水倒入一個小缸內，在限定的時間內，測量哪對的缸內水多，誰就獲勝。生命運輸線目的是增加隊員親近感，考驗成員配合、協作能力。這個游戲每個細節(jié)都需要大家的共同協作，如果有一個不投入，將水灑到外面，則最后水缸的水會少之又少，這個游戲就要失敗。從這個游戲中，我想到了企業(yè)，我們游戲中所應具備的合作精神、品質不恰恰也是我們企業(yè)中互相協作的精神。無敵戰(zhàn)車要求每個隊全員參與，利用提供的一定數量舊報紙和膠帶，做成一個可以循環(huán)的“紙戰(zhàn)車”，每個隊員都站在這個“車”里前行，在限定的時間內走完規(guī)定的路程，并且“戰(zhàn)車”無破損才算勝利。這個游戲我們隊輸了，我認識到一個優(yōu)秀的團隊需要統(tǒng)一的領導和行之有效的方法。在團隊項目進行過程中，我們應該統(tǒng)一認識，平息爭論，協調指揮;高瞻遠矚的拍板才可以讓真正完善的方案浮出水面;根據各人的性格特點來組織分工，各司其職才能有效率。反思我們在實際工作中，很多工作特別是在處理突發(fā)性事件時，我們都要有一套既可處理復雜問題又可處理簡單問題的流程，不能因為時間緊、任務重就亂了陣腳。只有合理組織安排工作，才可能有高效率的工作績效。
坎坷人生路是盲人與啞人相互扶持走完艱難路的游戲。我作為一個“盲人”，在“啞人”搭檔的幫扶下，走過了一段崎嶇不平的路。在行進的過程中，作為“盲人”的我，完全不知道腳底下的路，如果自己走的話，可以說寸步難行，我和“啞人”隊友，一路上緊緊攙扶著走到了目的地。到達目的地后，遠望自己走過的路，心中不禁一陣陣酸楚。通過這個游戲，我明白要懷著一顆感恩的心去對待幫助我的人，幫助需要我?guī)椭娜?，我應該去感謝我的父母生我養(yǎng)我、感謝公司給我一個優(yōu)越的工作環(huán)境、感謝我的團隊給我無窮的力量、感謝我的搭檔給予我一路的幫助。
愛的臂膀讓人體會最深的是人與人之間的信任和真誠。站在兩米高的臺上，毫無顧慮的背躺下去，需要的不僅是勇氣，還有對臺下隊員的充分信任。只有充分信任你的同伴，相信你的集體，他們才會在你需要幫助時給你最無私、最真誠的支持;只有信任你的同伴，相信你的集體，我們在集體中才會有歸屬感和責任感，而臺下的隊員同樣要有團結協作的精神，要有承接住上面隊員的勇氣、信心和責任。其實在工作中，我們要做的是主動坦誠待人，這樣不僅會讓我們更快、更好、更有效率的完成工作，還會讓我們體會到工作帶給我們的快樂。
畢業(yè)毯顧名思義是辦理結業(yè)手續(xù)，領取畢業(yè)證。要求24人必須站在一塊2平米的布內，在限定時間內不借助身體外的任何工具將布翻轉過來，看到“畢業(yè)證”三個大字才算畢業(yè)。除非親身經歷，否則你絕對不會相信團隊合作的精神和力量有多么驚人。它讓我深刻的體會到了團隊的力量是無窮的，一個人無論有再大的智慧、再大的力量也無法翻過那塊布，而團隊卻組成一個整體，在大家的努力下，毯子終于被完整地翻轉過來。文老師宣布我們真正畢業(yè)下面爆發(fā)了雷鳴般的掌聲和喝彩聲!很多隊友則激動得流下了淚水，這經典的一幕將永遠定格在我們每一個人的心中!在工作中，同樣需要我們翻轉畢業(yè)毯的合力，發(fā)揚團結協作精神，樹立“一盤棋”的思想，相互團結，相互支持，相互補臺，互相配合，密切協作，才能真正做到思想上同心，目標上同向，事業(yè)上同干。
通過這次拓展訓練，使我增強了自信心，磨練了戰(zhàn)勝困難的毅力，提高了解決問題的能力，通過這次拓展訓練，增進了對集體的參與意識與責任心，我想這次經歷一定會在今后的工作中給我?guī)砗艽蟮膸椭?BR> 訓練過去了，留給我們大家的不僅僅是一份訓練時的美好回憶，更多的是游戲中引出來的東西，更多的是思考，讓我們共同努力，團結協作為企業(yè)的美好未來添上光輝燦爛的一筆。