報告是指向上級機關(guān)匯報本單位、本部門、本地區(qū)工作情況、做法、經(jīng)驗以及問題的報告,報告的格式和要求是什么樣的呢?這里我整理了一些優(yōu)秀的報告范文,希望對大家有所幫助,下面我們就來了解一下吧。
寒暑假實踐報告物流篇一
為了增強中學生自身的社會實踐能力,也為了更能對未來就業(yè)形勢有所了解。我們常借助于寒暑假來臨之際去找一些假期工作,以此來充實、鍛煉自我的社會生存能力,進而掌握社會發(fā)展的時代趨勢。由于自己從事的大多是一些餐飲行業(yè),所以也就漸漸的對這個以服務(wù)性為特色的行業(yè)有了深入的了解。伴隨著現(xiàn)在國內(nèi)物價飛速上漲等各種外部環(huán)境因素的影響,各大餐飲業(yè)也突如其來的受到了巨大的影響。正是基于此,本人也就更加的關(guān)注當前餐飲業(yè)未來的發(fā)展現(xiàn)狀,并盡可能的深入其中,并在不斷社會實踐中得出了自己就餐飲業(yè)如何走出困境的出了自己的觀點和認識。
實踐對象:百勝蜂金庭門店
百勝蜂金庭門店是個以經(jīng)營披薩為特色的聯(lián)鎖餐飲行業(yè),雖算不上幾星級酒店,但其飯店的規(guī)模在同類中也是相當不錯的。而且深受顧客青睞,而往往是供不應(yīng)求,經(jīng)營也非常有特色,服務(wù)質(zhì)量很好,注重以誠信來經(jīng)營,下面我也就將結(jié)合上面的時間經(jīng)歷談一談我對當前餐飲行業(yè)的幾點建議。
就這樣我們在百勝蜂金庭門店里干了整整一天,當我們踏出店門時,真可謂身心疲憊
在我看來,餐飲行業(yè)如果想在同類行業(yè)中"賣出特色",實現(xiàn)餐飲業(yè)的繁榮發(fā)展就必須充分注意以下幾個環(huán)節(jié),并能夠?qū)⒏鞲鳝h(huán)節(jié)有效的結(jié)合起來,也只有這樣,餐飲業(yè)才能從真正意義上走出目前物價上漲等外部環(huán)境所帶來的負面影響。
良好舒適的就餐環(huán)境也是餐飲業(yè)極其重要的因素,店面大小有時并不重要,但舒適、干凈的環(huán)境會無形中影響到顧客的心情。當我們外出就餐的時候,我們且不論飯里的飯菜質(zhì)量怎樣?我們首先關(guān)注的是,這里的衛(wèi)生是否達標,能否保證我們吃飯的安全。現(xiàn)代社會,隨著人們生活水平的不斷提高,人們對于吃飯的講究也就越來越重視。所以,良好的就餐環(huán)境對餐飲行業(yè)來說極其重要。這一方面,百勝蜂金庭門店倒做的不錯,店長在就餐環(huán)境方面則及其的重視,并身先士卒的維護周邊的就餐環(huán)境。良好的就餐環(huán)境,再加上其西式風格的鮮明特色,更是吸引了眾多來此就餐的顧客。
眾所周知,各各從事餐飲行業(yè)的飯店都必須擁有本店自己的幾道特色菜,以突出飯店的經(jīng)營特色。在突出特色的同時也要保證其他飯菜的質(zhì)量。我們也知道,每個人對飯菜都有自己獨特的喜好,有些顧客甚至會對某些飯菜過敏。比如有些人對海鮮類的食品有過敏的現(xiàn)象。這些都是從事餐飲業(yè)所必須了解和特別關(guān)注的。特色菜可以說是飯店的招牌,而豐富其他菜種,并保證其他飯菜質(zhì)量則是必不可少的輔助前提。在飯菜質(zhì)量的保障方面,我感覺百勝蜂金庭門店做的很好。老板曾接受過相關(guān)管理的知識,所以對飯菜質(zhì)量這第一關(guān)十分重視。正是由于老板對飯菜質(zhì)量的格外重視,所以來此吃飯的人特別多,用座無虛席來形容有時并不夸張。而且據(jù)我觀察,該門店非常注重服務(wù)質(zhì)量,如果有顧客反映菜有問題便立即更換,而且員工個個有禮貌,待人友好。
良好的服務(wù)是服務(wù)型行業(yè)的重要特點。首先,人畢竟是有感情的,服務(wù)人員的服務(wù)也會間接影響顧客的心情。據(jù)我所知,目前從事飯店服務(wù)人員的大多是一些80后出生的孩子,由于他們并未經(jīng)歷過老一輩的艱難生活,所以他們對金錢的重視程度很薄弱。他們身上有時更帶一種
叛逆,而他們的叛逆也就成了現(xiàn)代人員管理方面比較令人頭疼的事。其次,從事餐飲行業(yè)的高層管理人員也應(yīng)該實施人性化的管理方案。要時刻關(guān)心、理解從事服務(wù)的服務(wù)人員。只有這樣,飯店內(nèi)部才能真正意義上打成一片。人人都做好份內(nèi)的工作,飯店曾能夠?qū)崿F(xiàn)全新的酒店特色。而這,也正是"和諧社會"所一直倡導的。
實踐總結(jié):在長期的工作實踐中,我漸漸的對餐飲業(yè)的各個環(huán)節(jié)有了進一步的了解和認識。而以上則是我對餐飲行業(yè)的幾點建議。餐飲業(yè)只有與時俱進才能夠不斷在社會飛速發(fā)展的高潮下迅速改變管理策略。而各個環(huán)節(jié)又不是孤立而存在的,我們只有充分的結(jié)合其各個環(huán)節(jié)的特色,我們才能合理有效的管理現(xiàn)代餐飲行業(yè),從而實現(xiàn)餐飲行業(yè)的興盛。
寒暑假實踐報告物流篇二
我們新一代大學生應(yīng)該及早樹立自己的歷史責任感,提高自己的社會適應(yīng)能力。假期的社會實踐就是很好的鍛煉自己的機會。學校也積極鼓勵大學生多接觸社會、了解社會,一方
面可以把學到的理論知識應(yīng)用到實踐中去,提高各方面的能力;另一方面可以積累工作經(jīng)驗對日后的就業(yè)大有裨益。進行社會實踐,最理想的就是找到與本專業(yè)對口單位進行實習,從而提高自己的實戰(zhàn)水平,同時可以將課本知識在實踐中得到運用,從而更好的指導自己今后的學習。但是作為一名尚未畢業(yè)的大學生,由于本身具備的專業(yè)知識還十分的有限,所以我選擇了打散工作為第一次社會實踐的方式。
實踐過程:實踐,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。另一方面,實踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時間的實習,學到一些在學校里學不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。
我的工作是在那做傳菜生,每天工作12個小時,雖然時間長了點,但我并沒有絲毫的感到過累,我覺得這是一種激勵,明白了人生,感悟了生活,接觸了社會,了解了未來.在餐廳里雖然我是以傳菜為主,但我不時還要做一些工作以外的事情,有時要做一些清潔的工作,在這里,不一定有人會告訴你怎么做,你必須自覺地去做,而且要盡自已的努力做到最好,一件工作的效率就會得到別人不同的評價。在學校,只有學習的氛圍,每一個學生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場所,每個人都會為了獲得更多的.報酬而努力,無論是學習還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學習別人先進的地方,也要不斷學習別人怎樣做人,以提高自已的能力!曾經(jīng)有人說過大學是一個小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學高校,學生還終歸保持著學生的身份。而走進企業(yè),接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關(guān)系復(fù)雜,但我得去面對我從未面對過的一切。在學校,理論的學習很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實際工作中,可能會遇到書本上沒學到的,又可能是書本上的知識一點都用不上的情況。畢竟,1年多之后,我已經(jīng)不再是一名大學生,是社會中的一分子,要與社會交流,為社會做貢獻。只懂得紙上談兵是遠遠不及的,以后的人生旅途是漫長的,為了鍛煉自己成為一名合格的、對社會有用的人才. 很多在學校讀書的人都說寧愿出去工作,不愿在校讀書;而已在社會的人都寧愿回校讀書。我們上學,學習先進的科學知識,為的都是將來走進社會,獻出自己的一份力量,我們應(yīng)該在今天努力掌握專業(yè)知識,明天才能更好地為社會服務(wù)。
實踐心得:雖然這次的實踐只有短短的幾天,而且從事的是比較簡單的服務(wù)工作,但是通過與各種各樣的人接觸,還是讓我學會了很多道理。
首先是明白了守時的重要性。工作和上學是兩種完全不同的概念,上學是不遲到很多時候是因為懼怕老師的責怪,而當你走上了工作崗位,這里更多的是由于自己內(nèi)心的一種責任。這
種責任是我學會客服自己的惰性,準時走上自己的崗位。這對我以后的學習生活也是一種鞭策,時刻牢記自己的責任,并努力加強自己的時間觀念。
其次讓我真實的體會到了合作的重要性。雖然我工作的只是小小的一家餐廳,但是從點單到制作到遞送到結(jié)帳這一環(huán)環(huán)的工作都是有分工的,只有這樣才能使整家店的工作效率都大大的提高。以前雖然在書上看見過很多的團隊合作的例子,但這一次是深刻的體會到了,正所謂“眾人拾柴火焰高”,“團結(jié)就是力量”。在以后的學習和工作中,一定會要牢記這一點,將自己融入到集體中,和大家一起攜手走向輝煌。
再次,這次打工的經(jīng)歷也讓我的心理更加趨于成熟。在餐廳里每天面對形形色色的客人,重復(fù)著單調(diào)的工作。讓從未涉世的我還是有那么一點點不適應(yīng)的,但是堅持就是勝利。打工畢竟和在家是完全不同的概念,我們學會需要忍耐,需要學會承受,需要學會堅持。
將自己這短短的幾天實踐同理論相聯(lián)系,我了解到當代大學生與以往的大學生相比較,求學經(jīng)歷、生活條件、所處社會大環(huán)境都相對優(yōu)越,也沒有經(jīng)過必要的挫折教育,因此,意志往往比較脆弱,克服困難的能力也較差,常常是對社會的要求較高,對自我的要求較低。大學生的責任意識成為社會關(guān)注的熱點問題,責任意識和誠信意識成為不少地方采用人才的兩個新標準。大學生參與社會實踐是促進大學生素質(zhì)教育,加強和改進青年學生思想政治工作,引導學生健康成長和成才的重要舉措,是學生接觸社會、了解社會、服務(wù)社會,培養(yǎng)創(chuàng)新精神、實踐能力和動手操作能力的重要途徑。對于當代大學生來說,應(yīng)當刻苦學習專業(yè)知識,不斷提高綜合素質(zhì)和運用知識的技能。從大學生活的開始到走進社會的大圈子中,就只有短短的幾年時間,誰不想在將來的社會中能有一席之地呢?所以大家認為大學生必須投身校園內(nèi)外的各類實踐活動,有助于鍛煉品質(zhì),提高能力。
實踐出真知,社會實踐活動是大學生活的重要組成部份,培養(yǎng)當代大學生的歷史使命感、社會責任感和積極向上的精神風貌,充分發(fā)揮實踐育人的作用,提高大學生的綜合素質(zhì),也是檢驗所學理論知識的標準,社會實踐不但為大學生提供了一個發(fā)揮自我才能,展現(xiàn)自我風采的舞臺,也是培養(yǎng)和鍛煉同學們綜合能力的一個階梯,更是一個大學生進入社會,走上工作崗位前的演練場地。社會實踐活動,這樣可以使同學在實踐中更好的認識國情,貼近社會,從而確定比較正確的人生前進方向。
寒暑假實踐報告物流篇三
社會實踐是引導我們學生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式。第一次實踐報告,自己確實學到了很多東西,這些都是在學校學不到的,而這些東西將讓我終生受用。
第一次打算參加社會實踐,一時間不知道該做什么。起初想的是去電子加工廠,但是工廠的流水生產(chǎn)線比較枯燥,而且接觸的人比較少,學不到什么。后來又想到做推銷,推銷可以鍛煉人的交際能力,但是寒假可支配的時間比較有限。最后決定去精品店,這種銷售行業(yè),接觸的人比較多,可以鍛煉自己的交際能力,而且可以了解市場的動態(tài),以及管理方面的知識。另外,銷售業(yè)需要良好的服務(wù)態(tài)度,無形中也可以提升自己的修養(yǎng)。
第一次做這個行業(yè),心里沒有一點譜。以前都是去精品店買東西的,對導購員和收銀員都沒有怎么關(guān)注,只是找不到需要的東西了,會問一下,或者問問商品的一些情況。起初會有點慌亂,但是做了幾天也找到了一些門道。
一、導購員。
導購員這個職業(yè)很重要,在新商品層出不窮、日新月異的時代,作為導購員,光靠微笑和良好的服務(wù)態(tài)度是遠遠不夠的。為了滿足顧客的要求,導購員必須學習商品的各種知識,只有對商品有了相當程度的認知和了解,才能更好的為顧客提供完整的接待服務(wù)技巧。精品店的商品琳瑯滿目,要想把每個商品的特性和價格都記住確實不是一件容易的事,但是既然做了導購員,就要做好。于是,我不得不拿著價目表開始一個一個記,其實商品的價格是次要的,大部分商品會有標價。重要的是商品的位置和功能,買家問的做多的問題就是某個物品在哪里,有沒有什么物品。很多買家進店都是盲目的,不知道具體買什么,就是看著哪件好
看買那個,但也不乏少數(shù)人,為的就是某一個特定的商品,所以商品的種類和位置很重要,如果能在第一時間為顧客指出商品的所在位置,不僅節(jié)省顧客的時間,也會留下好的印象。對導購員來說,顧客永遠都是最重要的。顧客至上,顧客永遠都是對的。在對顧客時,態(tài)度一定要好。自己情緒低落時最好不要工作,以免得罪顧客。有些顧客確實令人生厭,但是厭煩歸厭煩,心態(tài)還是要好,對于不講理的`顧客,也要忍讓。所以,當一個導購員,要收斂自己的脾氣,時刻提醒自己微笑,服務(wù)態(tài)度要好。自己也經(jīng)常買東西,當碰到態(tài)度好的服務(wù)員,自己也會不自覺的買他的商品,盡管有些自己不需要。對于精品店,顧客幾乎都是學生,相對于社會上形形色色的顧客,學生還是比較單純的,素質(zhì)也比較高,一般不會出現(xiàn)糾紛。作為導購員,要學會觀察顧客,通過他們的一舉一動,來判斷他們是否要買。學生這個群體比較特別,買東西沒有什么特別明確的目標,只是隨意的觀看,看到哪個不錯,就會多看一眼,或者拿到手里仔細看。自己買東西的時候,當拿起一件商品看的時候,就會有導購員過來給你講有關(guān)商品的情況。鑒于這種被導購的經(jīng)驗,我覺得自己也應(yīng)該主動過去講解。另外還有一點,講解之外,還要給他們一定的暗示,讓他們購買。讓顧客購買,需要有一個度的問題,自己也遇到不少導購員,都說不買了,還一直講商品怎么怎么好,怎么怎么優(yōu)惠,弄得自己買也不是,不買也不是。根據(jù)自己的經(jīng)驗,當顧客確實不想買的時候,就應(yīng)該讓顧客去看別的商品,而不是繼續(xù)纏著。做了幾天導購,確實很鍛煉人的交際能力,跟各種人說話,需要很多的技巧。在通過觀察和不多的談話中了解顧客的需求。
二、收銀員。
既然來打工了,就要嘗試不同的職業(yè)角色,收銀員看似簡單,其實也不好做。
收銀臺在入口處,顧客一進到店里首先和最后看到并接觸的工作人員就是收銀員,收銀員無形中就充當了禮儀小姐的身份。收銀員的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量就是店形象和管理水平的直接體現(xiàn),所以,收銀員態(tài)度一定要親切,熱情,視顧客為朋友。收銀員在收銀的時候,除了結(jié)算貨款外,有時還要向顧客提供商品和服務(wù)信息。有的顧客了能會問一些關(guān)于商品的問題,作為店里的工作人員,就要認真,耐心的回答顧客的問題,有這就要求收銀員有較好的口才和一定的應(yīng)變能力。另外收銀員要眼疾手快,收銀臺是那種機器,省去了人工計算的步驟,但是收錢和找零扔需人工,這就需要收銀員的手快,能將零錢快速點清并交給顧客,這樣可以節(jié)省不少時間。遇到人多的時候,收銀臺前往往會排很長的對隊,對于這種重復(fù)性的收錢找錢工作是一個挑戰(zhàn),長時間容易疲勞,造成點鈔錯誤,所以工作時要特別細心。只要是跟錢接觸的工作,出現(xiàn)失誤會很麻煩。收銀員還有一點需要特別注意——假鈔。在這個山寨橫行的年代,山寨的鈔票著實不少啊,一不小心就可能收到假鈔。對于學生群體,假鈔的可能性比較小,但也不是沒有,所以收銀的時候特別注意。要準確的辨別假鈔,減少不必要的損失。隨著工作的積累,我深刻的體會到服務(wù)重要性,由于社會競爭的日益激烈,人們對服務(wù)質(zhì)量要求越來越高。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)不僅能吸引客源,還能帶來經(jīng)濟效益。所謂優(yōu)質(zhì)的服務(wù),我認為最重要的就是微笑服務(wù)了。微笑服務(wù)是一種職業(yè)要求,又是服務(wù)水平高低的標志。微笑使陌生人感到親切,每一個顧客都希望看到一張笑臉,享受熱情周到的服務(wù)。自己也買過不少東西,偶爾也會碰到服務(wù)態(tài)度很差的店員,將購物的興致一掃而光,從此再也不去那家店。所以,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)很重要。
三、進貨。
精品店的顧客大部分是青年學生,所以進貨就要符合青少年的需求。雖然自
己不是精品店的管理者,但是也參與了進貨的過程。自己作為學生群體的一員,對青少年的需求有一定的了解。青年顧客具有強烈的生活美感,由于年齡的因素,不需要承擔過多的經(jīng)濟負擔,所以對商品價值觀念較為淡薄,只要見到自己喜歡的商品,就會產(chǎn)生購買的欲望很和行動。追求檔次、品牌。求新。求奇。求美的心理較為普遍,消費時反應(yīng)敏感,喜歡購買新穎流行的商品。青少年思想活躍,感覺敏銳,勇于創(chuàng)新,易于接受新事物,所以他們會非常關(guān)注時尚、追求流行,他們也崇尚個性化、標新立異的消費方式。一些新奇、好玩的新產(chǎn)品特別能引起他們的注意。他們是新產(chǎn)品大膽的購買者。所以要抓住青少年的這種心理進貨。另外,作為一個崇尚個性化的購物者,他們不喜歡自己所擁有的東西在周圍有太多的擁有者,所以每件商品進貨的數(shù)量都應(yīng)該控制在一定的范圍。學生群體是沒有經(jīng)濟來源的,所以身上可利用的錢也有限,自己作為學生也很了解,我們都想少花錢買好的東西。所以進貨的時候價格放在第一位,商品的質(zhì)量的放在第二位。這就增加了進貨的難度,俗話說便宜沒好貨,而我們要做的就是即使便宜也有好貨。學生群體,飾品并不是主要的需求,主要的還是文具,所以精品店的貨物種類也要從飾品向文具擴充。從使用時間看,一件飾品的使用時間是不定期的,但是兩個星期之內(nèi)不會換掉,但是一支筆芯只要兩三天就能用完,所以,文具永遠都是最大的需求,所以飾品店一定要留一個空間給文具。學生購買文具,更多的還是注重品牌,比如真彩、晨光、得力,在進貨的時候優(yōu)先考慮這些品牌文具。除了這些品牌文具,有些價格便宜性能一樣突出的文具也可以考慮。對于文具,大部分還是追求質(zhì)量??梢韵胂?,當你考試的時候,作文還沒寫完了,時間也快沒了,你正奮筆疾書了,突然,筆壞掉了,那是什么樣的心情。所以,在文具上,更多的是要注重質(zhì)量,要保證正常的使用和書寫?,F(xiàn)在精品店的數(shù)量差不多已經(jīng)
趨于飽和狀態(tài),但仍有商家不斷的加進來,競爭也在加強。要想在競爭中不被淘汰,就要用商品吸引顧客。所以,不管是飾品還是文具,都要了解學生這個群體的特殊需求,然后安排進貨,這樣才會更受歡迎。
四、商品管理。
超市也好,精品店也好,商品管理永遠都是最麻煩的。進貨后,首先要瀏覽商品條碼,對商品進行錄入編輯。這個工作量不小,在錄入的時候,要仔細編輯商品信息,最主要的就是價格和庫存量,每件商品的數(shù)量都要記錄詳細,這樣有便于下次的進貨。在錄入條形碼的時候,會遇到很多的問題,有的商品的條形碼會被包裝損壞,或者有的干脆就沒有,這就需要進行人工編號輸機。對商品的條形碼錄入完畢就要將商品進行歸類、上架和庫存。商品的歸類很簡單,主要是上架。對于商品的陳列有很多的講究,所陳列的商品都讓顧客看清楚,貼有標簽的商品正面朝向顧客,每一種商品不能被其他商品擋住視線等。而貨架也分段,上段、黃金段、中段、下段,每段陳列的商品也不一樣。上段:推薦品、有心培養(yǎng)的商品、輕小商品,利益商品。黃金段:這個是貨架最重要的部分,一般高度大約85到125厘米,即一般眼睛容易看到收容易取到的陳列位置,一般陳列高利潤商品,自有品牌、獨家進口商品,高價位商品。中段:低利潤商品,補充商品,衰退期商品。下段:體積較大,重量較重,易碎,毛利較低,高周轉(zhuǎn)率商品。將商品上架確實是一件繁瑣的事,各方便的的因素都要考慮到,一切從顧客的角度出發(fā),讓顧客的視線更多的關(guān)注到商品上,并激發(fā)其購買心理。以前自己沒有接觸過這些,現(xiàn)在擦才發(fā)現(xiàn),商品管理這塊兒居然有這么多的學問,我不禁感嘆,隔行如隔山啊。自己幾天的學習,僅僅是學了一點皮毛而已。以前去超市買東西,從來沒有留意過商品的陳列,下次再去的時候就可以去研究一下這些。稍微懂點
寒暑假實踐報告物流篇四
20xx年x月x日的下午,老師帶著我們八年六班的幾個同學,來到一家知名的快餐連鎖店大成家,進行社會實踐活動,這對于我們這些即將步入初二的學生來說,既興奮又激動。雖然去過不少快餐店吃飯,但在邁進大成家雙鹿店的大門時,就被它干凈,整潔的店面吸引了,餐廳店經(jīng)理熱情的接待了我們,帶著我們參觀了內(nèi)場、外場后,給我們這些人進行了實踐工作的分配。有的服務(wù),有的做清潔,還有的進行些物料的準備工作。
由于餐廳的內(nèi)場工作需要一些操作標準,操作流程,餐廳店經(jīng)理也出于對我們的安全方面的考慮(怕我們燙傷,摔傷,扭傷等),沒有安排我們進內(nèi)場操作。但是在外場的`實踐工作中,餐廳店經(jīng)理都會讓有經(jīng)驗的服務(wù)員給我們進行進行簡單的理論和實操培訓,后再由我們自己進行實踐的操作,如果有不正確的地方,也會有專人進行指導,糾正,指導正確標準為止。餐廳店經(jīng)理告訴我們作為服務(wù)員的基本服務(wù)禮節(jié),一是有禮貌,二是要勤快。服務(wù)工作是勤行,要時刻做到腦勤,眼勤,手勤,嘴勤。文明禮貌用語十個字要掛在嘴邊“請、您好、謝謝、對不起、再見”,這對我們這些在家當慣公主、王子的中學生來說,也是一種挑戰(zhàn)啊通過餐廳的社會實踐培訓,我們知道了餐廳服務(wù)七步驟:
1、歡迎顧客——歡迎光臨,您幾位,請在座位上點餐;
2、呈上點餐單,筆和餐具餐具、餐單和筆都有標準的擺放位置;
3、給客人進行點餐要求站姿標準,用禮貌用語;
4、心算結(jié)賬并交給銀臺要快速準確的進行心算結(jié)賬,與銀臺交錢的時候也要唱收唱付;
5、上餐收餐要注意防燙,報餐名,收餐聚的時候也要輕拿輕放,避免摔碎;
6、餐中餐后的服務(wù)提供給客人需要的東西,要有禮貌;
7、歡送客人謝謝光臨,請慢走。
雖然這些有些模式我們做起來十分的生疏,但規(guī)矩是死的人是活得,加上禮貌服務(wù)卻能夠換來客人們客氣的微笑。這在人多忙碌時上餐不及時這是很可貴的,畢竟等得著急也不引發(fā)爭吵!由此目睹了大千社會不輕易向?qū)W生吐露的一面——人間百態(tài)。這不是自己安靜的生活,按時上學回家,一般的玩鬧中所能發(fā)現(xiàn)的。在還沒有正式踏足社會的我們對餐飲業(yè)有了進一步的了解,并且深刻的領(lǐng)悟到了,為什么吃是民生的根本!
將來,我們中的某個人也許會攢足了經(jīng)驗,開一家知名的餐飲店,來過一回老板的癮,當然屆時還要考慮一些多方面的問題!
學了服務(wù),我們還了解了餐廳的衛(wèi)生清潔工作。同樣是本地人的姐姐教我們擦桌子和衛(wèi)生方面的活。從擦桌、掃地、擦地、整理餐臺,打掃衛(wèi)生間(鏡子。墻面。地面。水池便池。紙簍。保證衛(wèi)生紙供應(yīng)。防止廁所堵了),筷子的整理,醋壺辣油壺整理,垃圾分類,物料的準備(手提袋、餐巾紙、一次性手套、習慣、一次性勺等),這些的許多,每一樣都有每一樣的操作標準(桌子要順著桌紋擦,擦地要橫八字拖法),每一種物料也都有專門的擺放位置(什么東西放在什么地方,放多少都有要求和標準)
雖然我們在家里也幫助家長做些力所能及的家務(wù)活,但像這樣有標準,有規(guī)矩的勞動,服務(wù),對我們來說還是第一次,此時此刻才體會到為什么勞動人民最光榮要想得到回報就要付出,要想得到果實就要付出辛勤的汗水!這次社會實踐,時間很快的過去了,很累但也收獲了很多,服務(wù)工作是非常辛苦的,但看到哥哥姐姐,叔叔阿姨們都在快樂的工作,我們又為他們感到驕傲和自豪。真是有了這些勤勞的人們,我們才能吃上干凈,質(zhì)量好的食品,才能享受到除了美味之外的微笑
感謝餐廳提供了場地給了我們這次社會實踐的機會,感謝餐廳經(jīng)理給我們講了我們在課本上學不到的知識,也感謝帶著我們實習的哥哥姐姐們,教給做什么都要一點一滴的積累我們不得不說,這次的社會實踐是成功的,有收獲的,深刻的,我們一定會帶到我們的學習中來,為將來奠定堅實的基礎(chǔ)。
寒暑假實踐報告物流篇五
專業(yè):*****
年級:大一 班級:**** 姓名:*** 學號:*********
實踐單位:*****
實踐時間:
實踐報告正文如下
第 走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式;是培養(yǎng)鍛煉
才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務(wù)社會的思想的有效一次參加社會實踐,我明白大學生社會實踐是引導我們學生走出校門,途徑。通過參加社會實踐活動,有助于我們在校大學生更新觀念,吸收新的思想與知識。近一個月的社會實踐,一晃而過,卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。社會實踐加深了我與社會各階層人的感情,拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干,進一步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。社會才是學習和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價值得到了體現(xiàn),為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎(chǔ)。我在實踐中得到許多的感悟!
這是我第一次經(jīng)歷社會實踐。對于一個大學生生而言,敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)。雖天氣嚴寒,寒風呼嘯,我毅然踏上了社會實踐的道路。想通過,親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,想通過社會實踐,找出自己的不足和差距所在。
在現(xiàn)今社會,就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題。招聘會上的大字報都總寫著“有經(jīng)驗者優(yōu)先”,可還在校園里面的我們這班學子社會經(jīng)驗又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會,能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,我來到了聚龍酒店,開始了我這個假期的社會實踐。實踐,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐,那么所學的就等于零。理論應(yīng)該與實踐相結(jié)合。另一方面,實踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時間的實習,學到一些在學校里學不到的`東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。
在中國的經(jīng)濟飛速發(fā)展,又加入了世貿(mào)組織后,國內(nèi)外經(jīng)濟日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來越多的機會的同時,也有了更多的挑戰(zhàn),前天才剛學到的知識可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了,中國的經(jīng)濟越和外面接軌,
對于人才的要求就會越來越高,我們不只要學好學校里所學到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。
在實踐的這段時間內(nèi),我們接待人來人往的客人,這些都是在學校里無法感受到的,在學校里也許有老師分配說今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不會有人會告訴你這些,你必須要知道做什么,要自己地去做,而且要盡自已的努力做到最好。在學校,只有學習的氛圍,畢竟學校是學習的場所, 每一個學生都在為取得更高的成績而努力。無論是學習還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學習別人先進的地方,也要不斷學習別人怎樣做人,以提高自已的能力!記得老師曾經(jīng)說過大學是一個小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學高校,學生還終歸保持著學生的身份。接觸那些剛剛畢業(yè)的學長學姐,他們總是隊我說要好好珍惜在學校的時間。在這次實踐中,我感受很深的一點是,在學校,理論的學習很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實際工作中,可能會遇到書本上沒學到的,又可能是書本上的知識一點都用不上的情況。
回想這次社會實踐活動,我學到了很多,從我接觸的很多人身上學到了很多社會經(jīng)驗,自己的能力也得到了提高,而這些在學校里是學不到的。
在社會上要善于與別人溝通是需要長期的練習。以前沒有工作的機會,使我與別人對話時不會應(yīng)變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。
在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。社會經(jīng)驗缺乏,學歷不足等種種原因會使自己缺乏自信。其實有誰一生下來句什么都會的,只要有自信,就能克服心理障礙,那一切就變得容易解決了。
知識的積累也是非常重要的。知識猶如人的血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。這次接觸的釀造業(yè),對我來說很陌生,要想把工作做好,就必須了解這方面的知識,對其各方面都有深入的了解,才能更好地應(yīng)用于工作中。
這次親身體驗讓我有了深刻感觸,這不僅是一次實踐,還是一次人生經(jīng)歷,是一生寶貴的財富。在今后我要參加更多的社會實踐,磨練自己的同時讓自己認識的更多,使自己未踏入社會就已體會社會更多方面。
寒暑假實踐報告物流篇六
20xx年夏天,我的大二暑假,我如愿的參加了學校的暑期社會實踐活動。社會實踐是大學生思想政治教育的一個重要環(huán)節(jié),對于促進大學生了解社會、了解國情、增長才干、奉獻社會、培養(yǎng)品格、增強社會責任感具有重要作用。而學校對每年的假期實踐都相當?shù)闹匾?,為學生提供了一個良好的平臺與機會,并為我們保駕護航,期待著我們能從中得到鍛煉,學到在學校里學不到的知識與能力。而我們也正是本著對自己負責對社會熱心的態(tài)度,積極響應(yīng)學校的號召參加了這次實踐。
社會實踐是大學生思想政治教育的一個重要環(huán)節(jié),對于促進大學生了解社會、了解國情、增長才干、奉獻社會、培養(yǎng)品格、增強社會責任感具有重要作用?,F(xiàn)代大學生,大多是在書本知識中成長起來的,對我國的國情、民情知之甚少,而社會的復(fù)雜程度,遠不是僅憑讀幾本書,聽幾次講座,看幾條新聞就能了解的,社會實踐則為我們打開一扇窗口。它讓大學生廣泛地接觸社會,了解社會,不斷地參與社會生活,在實踐中不斷動手、動腦、動嘴,直接和社會各階層、各部門的人員打交道,培養(yǎng)和鍛煉實際的工作能力,并且在工作中發(fā)現(xiàn)不足,及時改進和提高,使之更新知識結(jié)構(gòu),獲取新的知識信息,以適應(yīng)社會的需要。通過社會實踐,大學生能以現(xiàn)實主義的眼睛,以人文關(guān)懷的深度,去觀察、體驗這個我們既熟悉又陌生的社會。
而我,作為這次實踐隊的隊長,這項活動亦給了我更多的責任與挑戰(zhàn),同時,我也從中獲得了更多的的能力與認識。從課題選定的一
開始到組建好我們的團隊再到隊員一起為活動奔赴往返,到最終完成我們的成果,一步步一天天,我與它同在,牽掛著它,與它一起成長。我明白了要帶領(lǐng)大家去做成一件事,首先自己要成竹在胸,有比較成型完整的想法,并且要有一定的自信,這樣隊員們才有可能信服你,與你一起完成任務(wù)。 同時,溝通,這是一個不容忽視的問題,隊員之間相互交流彼此的看法 ,我們要的是一個開放自由的合作氛圍 ,大家各抒己見,不時的改善我們的活動 ,使我們的行動向著更有效的方向發(fā)展。但在這一點,自己做的就不很好了,沒能把男生女生帶活躍起來。另外,作為隊長,還需要協(xié)調(diào)好外部與內(nèi)部的關(guān)系 帶領(lǐng)隊員適應(yīng)不同的新形勢。
每天的努力,讓我們體會到了學習的重要性,每天我們各自奔波在我們的實習崗位,盡管辛苦,也有不同程度的身體不適,但我們依舊沒有放棄,相互鼓勵,以一個集體的力量堅持下去。作為一個學生團隊,雖然我們?nèi)狈ο鄳?yīng)的系統(tǒng)性知識,而且并不像政府部門那樣具有權(quán)威性,但是通過我們大家的努力,緊密的聯(lián)系,一起討論,一起做事,一起總結(jié),一起面對困難,實事求是,求真務(wù)實,同樣能把最真實的成果展現(xiàn)在大眾面前,讓人們認識到恩施地區(qū)煙葉的生長現(xiàn)狀、煙農(nóng)對煙葉評價及以后的發(fā)展如何,出現(xiàn)問題能夠及時提出并能找到解決的辦法,給自己增長知識, 相信通過這個活動大家的團隊精神、合作意識以及成果意識都有了進一步的提高。
雖然在活動進行時,不可預(yù)見的辛勞與看不到的成果讓我的一些隊員退出了,但我看著我的其他隊員,他們依然能不懼艱辛,他們
和我一樣,不甘放棄,這已是責任,背在肩上,我們年輕,我們不怕輸。我們倔強的相信我們能堅持到最后,我們能做出一份成果,這就是回報。
"千里之行,始于足下",這短暫而又充實的實習,我認為對我走向社會起到了一個橋梁的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大幫助。向他人虛心求教,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹,好的習慣也要在實際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時間所學到的經(jīng)驗和知識是我一生中的一筆寶貴財富。這次實習也讓我深刻了解到,和團體保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現(xiàn)代社會的做人的一個最基本的問題。對于自己這樣一個即將步入社會的人來說,需要學習的東西很多,他們就是最好的老師,正所謂"三人行,必有我?guī)?,我們可以向他們學習很多知識、道理。
與人交往,關(guān)鍵在與真誠。初到辦公室,周圍都是些新面孔,一句早上好,就能拉近同事間的距離,都會獲得別人的微笑。有時候盡管只是一些細微的東西,比如早晨的一聲問候,給同事倒杯水,都會博得大家的關(guān)心和重視,因為它表達了對同事尊敬,也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心。我和同事們我相處十分融合,我想,應(yīng)該是我的真誠,換取了同事的信任。他們相信我,也愿意把工作分配給我。其次就是要善于與他人溝通。溝通是一種重要的技巧和能力,時時都要巧妙運用。認識一個人,首先要記住對方的名字。了解一個人,則需要
深入的交流。而這些,都要自己主動去做。做事要保持一種熱情和信心。其實,不管在哪個崗位,熱情和信心都是不可或缺的。雖然是處理一些日常的小事,熱情讓我對手上的`工作充滿激情;耐心又讓我認真的對待工作,哪怕是小事,我都想辦法把它做好。俗話說:事在人為,成事在心。只要你有心去做,沒有做不好的工作。在工作中,要主動出擊。當你可以選擇的時候,把主動權(quán)握在自己手中。做雜活”是工作的必需,卻無法讓我學到什么。份內(nèi)的工作當然要認真完成,但勇敢的“主動請纓”卻能為你贏得更多的機會。要想收獲更多,只有勤問、勤學、勤做,就會有意想不到的收獲。
通過這次的的社會實踐活動,我們逐步了解了社會,開闊了視野,增長了才干,并在社會實踐活動中認清了自己的位置,發(fā)現(xiàn)了自己的不足,對自身價值能夠進行客觀評價。這在無形中使我們對自己的未來有一個正確的定位,增強了自身努力學習知識并將之與社會相結(jié)合的信心和毅力。對于即將走上社會的大學生們,更應(yīng)該提早走進社會、認識社會、適應(yīng)社會。大學生暑期社會實踐是大學生磨練品格、增長才干、實現(xiàn)全面發(fā)展的重要舞臺。在這里我們真正的鍛煉了自己,為以后踏入社會做了更好的鋪墊,以后如果有機會,我會更加積極的參加這樣的活動。
從群眾中來,到群眾中去
在本次的社會實踐中我們還同諸多群眾談心交流,思想碰撞出了新的火花。從中學到了很多書本上學不到的東西,汲取了豐富的營養(yǎng),理解了"從群眾中來,到群眾中去的真正涵義,認識到只有到實踐中
去、到基層去,把個人的命運同社會、同國家的命運的發(fā)展聯(lián)系起來,才是大學生成長成才的正確之路。
這次實踐活動,豐富了我們的實踐經(jīng)驗,提高了我們的團隊合作能力,使我們通過這次實踐更加了解社會,這次實踐活動意義深遠,對我們的幫助享用一生。作為一個21世紀的大學生,社會實踐是引導我們走出校門、步入社會、并投身社會的良好形式;我們要抓住培養(yǎng)鍛煉才干的好機會;提升我們的修身,樹立服務(wù)社會的思想與意識。同時,我們要樹立遠大的理想,明確自己的目標,為祖國的發(fā)展貢獻一份自己的力量!
能夠參加這次實踐活動,我是覺得很榮幸的;能夠到貴州去切身地感受它的風土人情和文化特色,也是我很難擁有的經(jīng)歷之一。在我們的實踐活動開始之前,我們隊就開始開會討論一些相關(guān)的事宜,分課題組準備實踐中的一些課題預(yù)習和研究,分配實踐中的一些具體的工作,做最充分的準備。這些準備工作就做得很好,而且很難得。所以,我是抱著學習的心態(tài)加入這支隊伍的。那么我就先談?wù)勛约旱氖斋@吧。
首先是團隊合作的經(jīng)驗。其實作為一個大學生,自己的團隊合作經(jīng)驗非常少,自己安排自己的學習生活,很難跟這么多同學做同一件事情。在這個團隊里,我們一起生活,一起工作,我也有機會接觸其他各個院系的同學,學到更多東西;而且,在團隊中我們更容易學會尊重別人,尊重集體。在正安縣的時候,我們一起完成了課題的調(diào)查研究,一起解決了很多問題,一起討論我們的行程、活動和調(diào)研結(jié)果,
雖然有時候也會有很多爭論,但是大家都是本著對集體負責、求同存異的態(tài)度的。我覺得我們隊的同學們在團隊合作里表現(xiàn)出來的特色,是很值得我學習的,也是我們的實踐能夠圓滿結(jié)束的重要保證。
自信也是在社會立足所必需的。開始放假的時候,知道要打暑假工時,自己就害怕了,這都是自悲的心態(tài)在搗蛋。感覺困難挺多的,自己的社會經(jīng)驗缺乏,與別人溝通的技能又不怎樣等等原因使自己覺得很渺小。自己怯弱、自悲就這樣表露出來。戰(zhàn)勝自我,只有征服自己才能征服世界。要對自己的能力做出肯定。這是找工作時舍友給我的忠告。在多次面試中,明白了自信的重要性。沒有社會工作經(jīng)驗沒有關(guān)系,重要的是我的能力不比別人差。社會工作經(jīng)驗也是積累出來的,有自信才更有活力更有精神。
我們正青春,我們正逐漸走向成熟。我們要用成熟的眼光看問題,用自己年輕的熱情去追求,用自己青春的熱情去追求,用自己青春的活力去拓展,爭取把這次活動做得更好,讓年輕不失敗,讓青春無悔。奉獻青春收獲明天。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”。在短暫的實踐過程中,我深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中的專業(yè)知識的匱乏,無從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過。在學??傄詾樽约簩W的不錯,一旦接觸到實際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,這時才真正領(lǐng)悟到“學無止境”的含義。
在炎炎夏日,我和我的隊員們穿著志愿者服裝奔走在大街小巷,一起用汗水澆灌青春,用笑容同陽光比燦爛。這是一筆珍貴的財富和
一份不可多得的回憶,我們的暑假因為有它而沒有虛度,我們的閱歷因為有它而更加豐富!
寒暑假實踐報告物流篇七
隨著科技發(fā)展的不斷進步,手機的功能也越來越強大。在眾多種類、各種功能的應(yīng)用軟件中,社交軟件是必不可少的。作為信息工程學院的一名學生,了解使用者喜歡什么類型、什么功能、什么樣的設(shè)置為以后設(shè)計一款得心應(yīng)手的聊天社交軟件奠定的基礎(chǔ)。
現(xiàn)在使用聊天社交軟件做多的屬于學生,特別是大學生,所以調(diào)查的對象為在校大學生。
本次調(diào)查通過了解大學生現(xiàn)階段最常使用和最喜歡的聊天社交軟件及其原因、每天花費時間和目的進行展開。
通過派發(fā)電子調(diào)查問卷的形式,已完成問卷的一共36人。(調(diào)查問卷及數(shù)據(jù)統(tǒng)計詳見附錄。)
從調(diào)查中發(fā)現(xiàn),使用最多和喜歡使用的社交軟件是騰訊qq,其次是微信和微博。當然,還有其他的`社交軟件比如:飛信、陌陌、人人、知乎、貼吧等。喜歡的原因居第一位的是用起來特別方便舒適,其次是因為其他人用,為了交流方便,不得不用,或者是隱私保護性好,網(wǎng)絡(luò)要求低,少數(shù)人是因為頁面設(shè)計美觀,喜歡大表情,也有人說喜歡不需要理由。關(guān)于每天在社交軟件上花費的時間,每個時間段分布比較均勻,也就是說花費的時間各不相同。其次,
大學生最喜歡某一種社交軟件的原因是我調(diào)查的重點。舒服好用是投票人數(shù)最多的原因,可以看出,應(yīng)用軟件要盡量的簡潔,快捷,人性化(比如騰訊qq里面的未讀消息可以以氣泡的形式劃掉)。要盡量考慮到使用者的需求。而且宣傳力度非常重要,一旦某應(yīng)用軟件火起來,為了方便交流,就會有更多的人下載和使用。
第一次用問卷調(diào)查的形式進行社會實踐活動,又有一番新的感受。首先,策劃的是分發(fā)紙質(zhì)的問卷調(diào)查形式進行調(diào)查,后來因為調(diào)查對象是在校大學生,正處假期,不方便。使用電子調(diào)查問卷不僅可以在網(wǎng)上讓同學朋友進行填寫,而且還可以自動生成調(diào)查結(jié)果,以圖表的形式展示,非常方便快捷。
關(guān)于大學生聊天社交軟件體驗的調(diào)查問卷
受訪人數(shù)36
受訪人數(shù)36
受訪人數(shù)36
受訪人數(shù)36
寒暑假實踐報告物流篇八
新聞與傳播教育在國內(nèi)超常規(guī)發(fā)展,原有開設(shè)新聞專業(yè)的“老牌”院校,如人民大學、復(fù)旦大學等新聞教育規(guī)模不斷擴大,各地方院校也紛紛開辦新聞專業(yè),中國最著名的兩所高校北京大學、清華大學也分別于20xx年、20xx年開設(shè)了新聞與傳播學院。1994年以前,國內(nèi)有新聞學類專業(yè)點66個,而目前已經(jīng)有專業(yè)點230個以上。據(jù)估計,目前全國新聞專業(yè)本、??频脑谛I藬?shù)達到4―5萬人。有關(guān)專家指出,新聞學屬社科類專業(yè),高校投入成本較低,普通高校、民辦高校以及二級學院都能很快上馬。因此,各高校紛紛開設(shè),學生總數(shù)迅速膨脹。
因為體制等多方面的原因,新聞專業(yè)教學方案很難做到跨學科、跨專業(yè)。,新聞實務(wù)界對人才的要求,已經(jīng)越來越高。媒體需要的是既能采寫、又有創(chuàng)意,既會新聞、又懂管理,既懂媒體、又懂經(jīng)營的復(fù)合型新聞人才。高校的培養(yǎng)目標同市場的需求有不小的距離。
新聞專業(yè)的培養(yǎng)目標主要是滿足傳播媒體的需要。近年內(nèi),國家對新聞傳媒,特別是報刊雜志進行整頓,傳媒業(yè)基本上維持現(xiàn)有規(guī)模,對新聞類畢業(yè)生需求量有限。據(jù)調(diào)查,北京、上海、廣州等經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)的傳媒對本科畢業(yè)從事一般新聞采編工作的人才需求量已接近飽和,今后不再錄用大專層次的畢業(yè)生。同時,各類非新聞專業(yè)畢業(yè)生也蜂擁至媒體希望分一杯羹,很多媒體也更愿意錄用具有經(jīng)濟、法律等專業(yè)知識的畢業(yè)生。
目前人才市場對新聞人才的要求更高了,新華社等知名媒體接收畢業(yè)生時,明確要求碩士以上學歷,此外還要過五關(guān)斬六將層層筆試、面試。據(jù)了解,北京青年報每年招聘記者,報錄比在50∶1左右。目前來說,傳媒業(yè)對新聞類學生需求量有限,就業(yè)前景并不是很看好。
我自身條件相對而言在完成新聞學原理、中國新聞傳播史、新聞采寫等基本的專業(yè)課程外,還要學習一系列必修的課程,留給自由選擇課程的學分、自由使用的時間都很少。在這種情況下,對于其他學科了解甚少,可以說是更加偏向理論應(yīng)用,實踐方面較少涉及到。另一方面,在社會上新聞實務(wù)界對人才的要求,已經(jīng)越來越高。媒體需要的是既能采寫、又有創(chuàng)意,既會新聞、又懂管理,既懂媒體、又懂經(jīng)營的復(fù)合型新聞人才。自己目前來說可以進行簡單的新聞采寫編排,但是對于難度高深的專業(yè)性領(lǐng)域和學術(shù)領(lǐng)域無法進行著手報道。新聞功底較為薄弱,在看待事物角度是有所欠缺并不能真正挖掘到新聞?wù)嬲袃r值的方面。
這里可以分為兩部分,一部分是本專業(yè)就業(yè),另一部分是跨專業(yè)的專業(yè)道路。本專業(yè)就業(yè)相對說條件要求高,就業(yè)難度相對來說大一些。我的專業(yè)最對口的職業(yè)無外乎是在報刊和電視臺工作。但只在這里存在著許多問題,比如:選擇在電視臺工作的話里面分為編制體內(nèi)和非編制。每一年都有很多人想要進入電視臺競爭壓力大不說還有托關(guān)系才能進這種好單位,因為近電視臺要么自身條件特別優(yōu)秀要么就是家里有所謂的關(guān)系。第二個就是進入傳統(tǒng)媒體。如報刊和廣播等。但是現(xiàn)在發(fā)展的趨勢明顯是新媒體和自媒體的逐漸壯大,傳統(tǒng)媒體在受打壓的情況下不得不進行自身的完善做得更加具有專業(yè)和深度性。我們作為剛剛畢業(yè)的大學生眼界和能力都存在著一定的不足報刊企業(yè)很難會選擇我們。新媒體和自媒體又因為量大和快速的接收方式并不會受到專業(yè)影響,因為簡單所以人人都可以參與自媒體行業(yè),這些現(xiàn)象造成了我們這些能力不足單月有這專業(yè)知識學生的尷尬。因此我選擇非專業(yè)的專業(yè)就業(yè)之路的可能性更大一些。
(1) 高校教師 因為新聞傳播學既具有理論的成分,又很實務(wù),因此就業(yè)的前景也非常廣闊,其屬新興學科正處于迅速發(fā)展之中,極缺高校教師,因此研究生畢業(yè)后即可進入高校教書,或者科研咨訊機構(gòu)進行理論研究。
(2) 網(wǎng)絡(luò)編輯 據(jù)統(tǒng)計,目前我國的網(wǎng)絡(luò)編輯從業(yè)人員有近300萬人,而傳統(tǒng)新聞從業(yè)人員只有75萬人,網(wǎng)絡(luò)媒體從業(yè)人員已經(jīng)從規(guī)模和數(shù)量上超過傳統(tǒng)媒體。
(3) 線下刊物編輯 在網(wǎng)絡(luò)時代,現(xiàn)實中的一切活動幾乎都可以通過網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)。但網(wǎng)絡(luò)信息也有到達率不足的問題,于是很多網(wǎng)站在發(fā)展壯大后都開始創(chuàng)辦線下刊物。上海壹報通文化傳媒有限公司創(chuàng)辦的《文化藝術(shù)報。城市壹報通》就是一種匯集線上信息的線下刊物,它是一張集眾多分類廣告信息為一體的實用型報紙。
(4) 企業(yè)刊物編輯、記者 出于發(fā)展的需要,現(xiàn)在很多企業(yè)都會辦一些不定期的刊物,這里也是傳媒人才的用武之地。當然,即使這些非專業(yè)的就業(yè)領(lǐng)域找工作相對而言更為寬廣一些。但是自身也要努力擴充知識儲備量。只有好的知識儲備量,才能在就業(yè)競爭中脫穎而出。
新聞專業(yè)是近年高考中的熱門專業(yè)。以清華大學新聞與傳播學院為例,該專業(yè)的錄取分數(shù)超過了英語和法學,連續(xù)幾年穩(wěn)居文科類專業(yè)首位,近幾年報考該校的文科最高分考生,高校的新聞專業(yè)如此火熱的情況下遠遠大于社會上人才需求的數(shù)量。所以應(yīng)當另辟蹊徑,可以尋找與本專業(yè)相關(guān)的工作職位,這樣在就業(yè)時可以更加應(yīng)對時代變化的大流。
(1)道客巴巴就業(yè)前景分析
(2)知乎網(wǎng)站
寒暑假實踐報告物流篇九
小組成員名單:
(通常包括以下幾部分)
一、 調(diào)查目的
二、 調(diào)查方法
三、 調(diào)查實施
通過用圖表、數(shù)字或文字說明,對問卷中的問題進行分析。通常要對問卷中的每一問題進行說明。
(結(jié)論和建議,本次調(diào)查得出哪些總結(jié)論,對以后有何建議。)
1、 下面是一范文,大家可以學習下,但是沒有圖表。后面
還附有他們本次調(diào)查的問卷。
2、 以前用的那本教材上有篇調(diào)查報告的范文,寫的非常
好,有這本書的同學可以參考下。
<市場調(diào)研與分析>,浙江人民出版社,沈淵主編,p307
隨著現(xiàn)代生活水平的提高,居民收入逐漸增多,手中的閑余資金也相應(yīng)增加。 如何利用好這些閑余資金,使其保值增值,就成了市民十分關(guān)心的問題。為使廣
目前投資方向
投資在總資產(chǎn)中所占比例
投資時關(guān)注的信息
獲得投資信息的途徑
影響投資決策的因素
投資所遇到的主要問題
對目前投資收益的滿意狀況
重新選擇投資的方向(期望投資)
對各類投資的綜合評價
本次調(diào)查歷時一個月(20xx/11/27-20xx/12/27)。
年的居民。
調(diào)查實施時間為12月7日至8日,調(diào)查方法為街頭攔截式訪問。根據(jù)實際 個。
此次調(diào)研發(fā)放問卷220份,收回217份,有效問卷為185份,問卷有效率為 85、3%。調(diào)查實施自始至終都進行了嚴格的質(zhì)量控制,督導員(由調(diào)研所核心成 員擔任)對調(diào)查過程進行了全過程檢查、督導,并對完成的問卷進行了100%的 檢查,實施主管對驗收后的問卷進行了30%的復(fù)核。數(shù)據(jù)處理和制圖、制表使用spss和excel軟件。
在185個有效樣本中,男性為122個,女性為63個,男女比率約為2:1。 被訪者年齡大體集中在55歲以下人群中,其中35歲以下的占51、9%,36-45歲的占29、2%,46-55歲的被訪者占14、1%。
被訪者職業(yè)分布廣泛,但主要集中在個體工商業(yè)者(28、1%)、一般職工職 員(26、5%)和企業(yè)中高級管理人員(21、6%)。
本次調(diào)查對象的收入水平處于中上等水平,其中家庭月收入為800—3000元的被 訪者占70、9%,3001元以上的為23、2%。
(圖表略)
有絕對的優(yōu)勢,有77、3%的被訪者在該方面有一定數(shù)額的投資。而“保險”在近 幾年被當作一種新型的理財方式已經(jīng)被相當數(shù)量的人接受,在本次調(diào)查中,有 50、8%的被訪者有該方向的投資。另外,“期貨”、“實業(yè)投資”和“房地產(chǎn)” 也占有相當?shù)姆蓊~,分別有24、9%、22、7%和20、0%的被訪者在這些方面有資金投 入。
在年齡結(jié)構(gòu)上,除卻上述結(jié)論,在各個年齡層都有相對于其他年齡層的較為 突出的投資方向。35歲以下的被訪者對“外匯”有投資的比例(8、3%)明顯高 于其他(2、2%);36~45歲的被訪者對于“實業(yè)”相對青睞(33、3%);而46~55 歲的被訪者則對“債券”(11、5%)和“房地產(chǎn)”(26、9%)的熱情相對較高。 (圖表略)
本次對于“投資在總資產(chǎn)中所占比例”的調(diào)查中,我們發(fā)現(xiàn),多數(shù)居民都將 一部分為數(shù)不小的資產(chǎn)進行投資,用錢生錢,提高自己的資產(chǎn)總量。其中,投資 份額為20%以下的被訪者僅有21、4%,而占到21%~50%比例的有接近一半(47、1%), 投資份額多于一半(51%~80%)的被訪者有22、5%,與相當少的基本持平,而將 幾乎全部的資產(chǎn)(81%~100%)都用來投資的被訪者只有6%。
投資數(shù)額的大小取決于很多因素,個人的偏好、總資產(chǎn)的數(shù)目、宏觀環(huán)境的 變化等等都是原因,對此,我們將在以下的調(diào)查結(jié)論中進行進一步的解釋。 (圖表略)
本次調(diào)查中,被訪者在選擇投資時,最重視的因素是投資方式的“利潤回報情 況”,有66、5%的被訪者選擇了此項。很顯然,投資的直接目的就是取得利潤回 報,因此雖然是“利益第一”,但也是無可非議的正當理由。同時,有43、2%的 被訪者選擇了“政府的政策法規(guī)”,理性的投資者當然要重視客觀的外部環(huán)境的 因素。另外,“行情走勢”也被作為一種重要的`參考影響著投資者的決策,有
36、8%的被訪者支持此項。而投資者們對相關(guān)的“投資咨詢機構(gòu)的信息”則持不 信任的態(tài)度,僅有5、9%的被訪者選擇了此項。
(圖表略)
在對不同收入層次的被訪者的進一步研究中,我們發(fā)現(xiàn),家庭月收入在
20xx~5000元的被訪者對“政府的政策法規(guī)”的參考度最低,只有38、0%;而家 庭月收入在5000元以上的被訪者則對“利潤回報”更加重視,他們中有78、9% 選擇了這一項。
(圖表略)
而在不同年齡層次中,年齡在46~55歲的被訪者更重視“政府的政策法規(guī)” (53、8%),在清一色的“利益第一”中顯得從容和理性。
(圖表略)
同時,投資者在這個方面也存在性別上的差異:女性對于“行情走勢”的信 任度(52、4%)要遠遠高于男性(28、7%)??磥?,女性的判斷相對于男性來說更 加依賴比較直接和表面的信息。
(圖表略)
寒暑假實踐報告物流篇十
我在麥當勞進行了為期六個月的社會實踐,感到受益匪淺。通過此次實踐,我明白了社會實踐對引導我們大學生走向社會,接觸社會,培養(yǎng)工作能力,以及完善思想道德有著重要意義。我所從事的麥當勞,是以餐飲服務(wù)業(yè)為主的世界五百強企業(yè)。鞏固在校所學理論知識,培養(yǎng)工作的能力。通過參加主要負責柜臺的點餐與收銀工作實習實踐活動,培養(yǎng)我綜合運用知識的能力,鍛煉社會交際能力、應(yīng)變能力,獲得實際旅游業(yè)務(wù)知識和管理知識,進一步提高我們的綜合素質(zhì)。
實習時間:20xx年1月——12月
實習地點:昆明市北京路1127號中匯商業(yè)中心首層
實習的內(nèi)容
我于一月十一日進入麥當勞實習。主要負責柜臺的點餐與收銀工作,有時在甜品站負責收銀或備餐,或者負責飲料位的呈遞與備膳。柜臺的點餐與收銀是餐廳運營的重要環(huán)節(jié),對服務(wù)員的要求較高。因此,我受到了較為專業(yè)全面的培訓。首先,我要謹記芭蕾四步曲。即為顧客步入餐廳,我就要高舉左手并用歡快的語調(diào)高喊:喜歡光臨。這是第一步曲。當顧客走近柜臺,我就再次將左手舉起并歡快地說:樂意為您服務(wù),這邊為您點餐。這是第二步曲。接下來是向顧客推薦餐廳熱門套餐,并按顧客要求在三十秒內(nèi)完成點膳。此為第三步曲。其中,收銀時長為十五秒,這十五秒內(nèi),我必須按照餐廳現(xiàn)金政策嚴格確認錢幣真?zhèn)闻c完整。最后一步曲,為顧客配齊醬料紙巾,并指引顧客向右移動取餐。雖然,這樣的流程看似簡單,但真正在規(guī)定時間內(nèi)正確地實施下來是需要一定技巧的。因為,畢竟顧客沒有快速點餐的意識也不了解點餐流程。因此我們必須在顧客猶豫不決的時候,時刻為顧客作決定,以縮短點餐時長,方便服務(wù)下一位顧客,從而提高餐廳營運效益。廚房制作以及備餐員呈遞一般情況下不超過三分鐘,以避免顧客長時間的等待。甜品站主要負責銷售冰淇淋與飲料。由于站點的性使得速度沒有嚴格的要求。但我們?nèi)匀灰M量在最短時間內(nèi)為顧客提供食品與服務(wù)。平時我大多時候是一人負責甜品站點餐與備餐。雙休日大多是雙人模式。飲料位是柜臺的一個組成部分。主要負責飲料的制作與呈遞。飲料位有一個電腦顯示屏。我要根據(jù)電腦上的顯示準備飲料,并且每完成一單,就要將其取消。因為飲料位的時間要求為一分鐘,若是超時,系統(tǒng)會自動紅單,提醒速度太慢,這時經(jīng)理就會給我們施加壓力提醒我們提高速度。并且在打飲料的過程中,必須注意隨手清潔,以保持柜臺衛(wèi)生,避免造成顧客不好的印象。但是,當顧客量較少時,我們也不能閑著,必須積極主動地找事情做。例如隨手保潔,補全柜臺紙巾,醬料,紙杯等等,以確保營運高峰時流程順暢,為下一輪高峰作好充分準備。由此可見,麥當勞干凈整潔的環(huán)境,高效便捷的速度都是通過全體員工每時每刻不斷地努力創(chuàng)造出來的。
由于麥當勞的行業(yè)性質(zhì)吸引了每天大量的客流量,并且加上每天十小時左右的工作時長,使我感到非常疲憊。因此,接連不斷的客流量使我必須一遍又一遍地重復(fù)同樣的對話,細心解釋同樣的問題,做著同樣的動作。嘈雜的環(huán)境讓我無法喘息,身體的勞累使我有時面對顧客有些不耐煩,服務(wù)質(zhì)量隨著客流增多下降。有時不免與顧客產(chǎn)生摩擦。還有飲料位的繁忙讓我手忙腳亂,經(jīng)常送錯飲料或者超時,于是受到顧客的埋怨與責罵。此外,甜品站一人的.營運也經(jīng)常讓我連續(xù)幾個小時不停忙碌,以及夏日在外的高溫讓我感到非常難受。雖然挫折很多,困難很多,但我都堅持下來了,我也努力讓自己做到最好。于是,我也得到經(jīng)理們的認可與贊揚,還有顧客們對我的服務(wù)很滿意地微笑道謝感到很欣慰。
忍耐
每當與顧客發(fā)生摩擦或倍受理解時,我就感受到了社會真實的打擊與殘酷。很少接觸社會的我們都太脆弱,我們的自尊心太強,受不了謾罵與誤解。受不了挫折就急著為自己辯護。其實我想說,社會就是這樣真實,社會不會把你寵著,也不是每一個人都會顧及到你的感想。每當受到誤解時我們不應(yīng)該以強硬的態(tài)度反抗,畢竟架是永遠吵不完的,畢竟不是每一個人都能那么無私地為你著想,理解你。我們能做到的先是在原則下忍耐,原則外不理會。然后反思自己是否有錯,然后不斷地提高自己的工作能力以避免顧客的不滿。
和諧的人際關(guān)系
麥當勞的員工很多,于是總要與許多同事打交道。從前的我不愛搭理不熟的人,比較自傲?,F(xiàn)在我強烈地感到人際關(guān)系的和諧有多么重要,它有利于你工作順暢,畢竟在社會工作,團隊協(xié)作非常重要,一個人是無法完成的。它也有利于你工作心情的順暢,每天微笑地與人打交道心情自然就好,就有利于工作效率的提高。
積極主動地做事
繁忙的工作時常讓我感到勞累,心生惰意。然而,我時常告誡自己積極主動地做事,堅持下去。積極主動地面對有利于自己找到工作中的樂趣,比如顧客的滿意就使我收獲了工作上的成就感。許多事情是我們份內(nèi)的事,我們有義務(wù)完成它。即使我有多么不愿意,但下班之后我就發(fā)現(xiàn)自己堅持下來了。所以,要相信時間是公平的,它可以讓快樂過得很快,同樣,也可以讓你所認為的痛苦過得很快。
自制
不要將個人情緒帶到工作上來。于是,我深感一個成熟的人必須具備控制情緒的能力。如果將負面情緒帶到工作中,那么必定導致工作效率的低下以及與人的沖突。因此,不管多么勞累,也要保證最起碼的服務(wù)態(tài)度。試著轉(zhuǎn)移情緒,安慰自己。自我安慰可以帶來快樂,快樂地工作你會有意想不到的收獲。
提高自己的競爭力
我學會了不斷努力,適時虛心請教他人,不斷提高自己的技能。從前我不愛請教他人,可現(xiàn)在我明白自以為是不會進步。同時,我也深感我們也必須在工作實踐中勤于鉆研,不斷學習不斷積累,于是我也學會解決問題。并且不可不懂裝懂,否則運用于實踐中發(fā)生錯誤后果比較嚴重。
管理者的管理
麥當勞的創(chuàng)始人雷克雷地安說:要關(guān)心每一個為你工作的人。要想成為一名好的管理者,就必須有好的管理方法去管理你的員工。因此要了解并關(guān)心每個員工,管理方法因人而異,但關(guān)心都是前提。
賺錢的辛酸
工作的勞累使我疲憊,這讓我體會到賺錢的不易。花錢容易賺錢難。今后,我會珍惜每一分每一角,體會父母的辛酸。
寒暑假實踐報告物流篇十一
作為國家教育部直屬的全國重點大學,華中科技大學正以創(chuàng)建世界一流大學為目標力圖開創(chuàng)更加輝煌燦爛的明天。如何全面提升辦學水平,建設(shè)“更加美麗”的華中大呢?本次調(diào)查報告將從人文環(huán)境和自然環(huán)境兩大方面著手,調(diào)查華中大現(xiàn)狀、分析華中大當前的優(yōu)勢和不足、發(fā)掘出學校最需要改變的地方并提出合理建議。
1、 通過調(diào)查全面了解華中科技大學人文環(huán)境和自然環(huán)境的現(xiàn)狀。
(此處定義的“人文環(huán)境”主要包括“學校管理制度”、“教師素質(zhì)”、“學生素質(zhì)”、“師生及生生間人際關(guān)系”、“學風和考風”、“學校知名度”等)
2、 綜合分析華中大當前最需要完善和改進的方面。
3、 搜集、整合并提出建設(shè)“更美麗華中大”的建議。
自填式問卷調(diào)查法;無結(jié)構(gòu)的觀察法;面對面的訪談和網(wǎng)絡(luò)通訊訪談法。
學校美不美,這是一個很抽象的問題。單單風景秀麗、古色古香不全是真的美。辦學水平、人文氛圍、學生能力等都是考量學校是否“美麗”的重要標準。要想提出更加切合學校自身情況的建議,就需要全面了解學校的現(xiàn)狀、了解大家心目中華科的形象。筆者在校內(nèi)發(fā)放了200份調(diào)查問卷,回收且有效的問卷數(shù)為191份。囿于調(diào)查樣本具有局限性(幾乎都為學生,極個別為教職工),有些數(shù)據(jù)難免以偏概全,但我們?nèi)阅艿玫讲簧倏陀^結(jié)論。
為調(diào)查大家(學生)心中華科最需改進的方面,筆者設(shè)計了一道排序題,以下是統(tǒng)計結(jié)果:(綜合平均得分=頻數(shù)x權(quán)重/總?cè)藬?shù))
選項 學校知名度 管理制度 科研水平 師生及生生間人際關(guān)系
學校自然環(huán)境 教師素質(zhì) 學風及考風 學生素質(zhì) 學校商業(yè)環(huán)境
綜合平均得分
2、43 2、61 3、47 3、69 4、13 5、56 5、74 5、97 7、23
本表中綜合得分越低表示這一項在學生眼中越需要完善和改進。因此我們可以粗略看出學生眼中學校最需要改進的方面是學校知名度和管理制度。
學生判斷哪些方面為學校發(fā)展的當務(wù)之急無非是從兩方面考慮,一是該方面對于建設(shè)“美麗”學校的重要程度;二是學生對學校在該方面的滿意程度。譬如“學風和考風”明顯對學校發(fā)展起重要作用,但在本次調(diào)查中卻“屈居”第三。經(jīng)過進一步調(diào)查發(fā)現(xiàn),此項排位較低的原因或許在于學生對此項的滿意程度頗高,可能只需維持現(xiàn)狀就很好。以下是關(guān)于考風的調(diào)查結(jié)果:
選項
學生作弊現(xiàn)象嚴重 學生作弊現(xiàn)象存在但不普遍
幾乎無學生作弊 本題有效填寫人次
頻數(shù) 0 3 188
191
頻率 0% 1、57% 98、43%
98%以上的學生認為考試幾乎無學生作弊。這一方面說明學校監(jiān)考方面的制度和力度非常合理,同時也反映了華科學子具有一定的自覺性。這是學校的優(yōu)勢,需要繼續(xù)保持。關(guān)于學風,筆者也根據(jù)學生平均每天的自習時間做了簡單調(diào)查,結(jié)果也比較樂觀:
其他在第一張表中排位靠后的項目雖然在大家的第一印象中并非最重要的當務(wù)之急,但在后續(xù)的調(diào)查結(jié)果中也有一些十分有趣、可圈可點的地方。本報告將在靠后的篇幅著重討論學校知名度、管理制度和科研水平這三方面,而先將這些有趣的結(jié)果呈現(xiàn)出來。
對學校基礎(chǔ)設(shè)施調(diào)查的結(jié)果顯示大約17%的學生認為學?;A(chǔ)設(shè)施優(yōu)良,57%認為還行,26%的學生認為不夠好。雖然大多數(shù)人覺得學校設(shè)施還不錯,但認為不夠好的也不是個小數(shù)目。細節(jié)問題調(diào)查結(jié)果如下:
選項
頻數(shù) 113 89 44 38 29
頻率 59、2% 46、6% 23、0% 19、9% 15、2%
教學樓水龍頭,桌椅等設(shè)施損壞長期無人修理 東校區(qū)圖書館書籍少或環(huán)境差 實驗室儀器陳舊或者有損壞卻未更換修理 宿舍用品損壞,長期報修無果 廁所臟亂缺乏清掃教學樓的水龍頭等設(shè)施對“大華科”來說雖顯微不足道,卻是學生每日都要使用的設(shè)施,一個想要精益求精的一流大學應(yīng)該像它謹嚴治學一樣不放過這些細節(jié)之處。
筆者也見到東九不少水龍頭長期不能出水卻未修理的情況:一個廁所可能就剩一個水龍頭可以用。教學樓桌椅總有個別看起來完好無損,但坐上去才發(fā)現(xiàn)它傾角不對的。這種損壞不易發(fā)現(xiàn),需要學生自己配合管理員及時報修。至于東校區(qū)圖書館,確實存在條件不如主圖書館的問題,書籍也不如主圖全面,在借書時東校區(qū)學生的確略不方便。修繕東圖不是一件簡單的事情,主圖又建了新館,所以有的書可能還得去主圖借。可是也有同學在調(diào)查表上補充說“主圖的書籍也不夠多”。有些想借的書借不到是一個普遍現(xiàn)象。
雖然這一項在第一張表中被列為目前最不需要改進的一項,但在本次調(diào)查中,只有大約11%的學生認為校內(nèi)商業(yè)區(qū)環(huán)境井然有序。而67%的人認為還行,22%的人認為雜亂。更加具體的問題調(diào)查結(jié)果如下:
選項
頻數(shù) 99 58 26 8 3
頻率
51、9% 30、4% 13、6% 4、2% 1、6%
食堂蔬菜和肉食比例不調(diào) 商業(yè)區(qū)分布不合理 超市或食堂價格不公道 食堂衛(wèi)生情況不理想 存在假冒偽劣產(chǎn)品
除去上述這些供以選擇的細節(jié)問題,有人補充了“東校區(qū)商業(yè)區(qū)不如西邊繁華”和“有些商業(yè)區(qū)比較喧囂”的現(xiàn)象。筆者則認為這些事情無可厚非。學校畢竟是學習的地方,商業(yè)區(qū)繁華反而可能不適合學習。商業(yè)區(qū)只需做到方便購買必需品即可。至于食堂蔬菜和肉食的比例,有人指出學校蔬菜還是不少的,關(guān)鍵是蔬菜的價格跟肉食幾乎無差別,這就有待改進了。另外學校超市大部分商品的價格與校外相同,極個別商品(譬如某些牛奶)價格比校外貴一點。建議學校超市在購買這些商品的時候,選擇更加實惠的貨源。
俗話說“家和萬事興”。學校也是一個大家庭,只有老師和同學們和諧相處,才能更加穩(wěn)固地發(fā)展。
寒暑假實踐報告物流篇十二
在還沒放假的時候,我就計劃著今年的暑假我一定要找一份兼職工作,我要努力工作一個多月,這樣既體驗了生活又賺到了錢,兩全其美的事。我想著可以拿著自己掙來的錢買自己想買的東西,甚至可以為父母買他們想要的東西。想著想著便自己高興了起來。我想著掙到錢的美好,又想到掙錢的艱難,便咬咬牙,想著即使工作再苦再累我一定要堅持到底。
可是,一切都出乎我的意料,第一次找工作的我就遇到了難處。今年的工作本就難找,而我又是初來乍到??上攵业睦щy了。一個星期過去了,又一個星期過去了。我還是沒有找到兼職工作。聽身邊的同學因為找不到工作都回家了。于是我放棄了我的打工社會實踐愿望。也許今年的暑假我注定又要在家里度過了。 我家在邊遠的山區(qū),家人都是地地道道的農(nóng)民,收入也是靠田地。所以我責無旁貸的要去田地里幫父母干活,(以前在初中高中的時候每次放假的事假都比較遲,所以每次放假回家是家里的農(nóng)活都干完了,這次放假的時間比較早,家里的農(nóng)活都還沒有干完)。
于是,我決定要打起十二萬分的精神干活。??!這真是農(nóng)田里最美的景象! 第一天,我們干的是往地里撒肥料,每棵小玉米苗的根部都必須撒上肥料。一顆一顆的撒。開始,我以為 不就是撒肥料么,動動手的事,又不費腦力。于是,我高興地拿起半盆的肥料,開始了。。。十分鐘不到,我抬起頭,滿臉的汗珠,從頭上流了下來,我用身上的衣服擦了一下。埋頭又干了起來,又過了十分鐘,我的腿出現(xiàn)了酸痛。這才二十分鐘啊,我就堅持不住了,我停了一下,看著滿地的玉米苗發(fā)愁了,一個上午的任務(wù)啊,這該怎么完成啊??!想著想著路出一臉的苦澀...
一兩個小時過去了,實在是干不動了,我有停了下來休息了一會兒。看著濕透的衣服,梁上路出無奈的表情。我才體會到體力活的痛苦。。。它雖不費腦力卻比腦力活更難。即使你有堅持到底的決心,可是當你推算到無可堅持的地步,你才明白心里的堅持到底是沒有任何用處的。。。
第二次我們的勞動任務(wù)是除草!
眼下玉米苗正在茁壯成長,田地里到處都是一片綠油油的美景的勞動的第一天,急切的吃過早飯后,我 便拿好鋤頭隨媽媽下地干活了。到了地里,我先暗自歡喜的鋤了幾下,結(jié)果,不但沒鋤好,還差一點把腳給傷著,媽媽見了,手把手的教我,可鋤頭就是不聽使喚,無論我多么努力,也總是不如意,這鋤頭還真不好使,看來,我只有拔草的份了,媽媽的告訴我說:只有把草根拔出來, 它才不會繁衍,也就是所謂的“斬草除根”,這樣就達到了滅草的效果,于是我開始拔草了。一開始,我還挺積極的,可干了一會后,我便有點心有余而力不足了,動作緩慢了下來,以至最后我徹底放棄了。頓時我就像一個游手好閑的人,不停地催促媽媽回去,媽媽說:“就你這態(tài)度,活兒到啥時才能干完呀?三天打魚,兩天曬網(wǎng)的可不行,好好干一會吧,等再干一會我們就回去。”我聽了媽媽的話,只好又重新干了起來,可能是熟能生巧吧,我越干越有勁,仿佛也不累了。不一會,一陣和煦的南風向我們吹來,我們終于干了一半活了,媽媽說:“好了,就干到這吧,明天我們再干?!蔽衣犃撕芨吲d。其實我早就快干不動了,巴不得趕快收工呢!第二天,我決定再跟媽媽干上一天,因為我覺得不能勞累媽媽一個人,我得幫媽媽。于是我又隨媽媽去地里了,本以為第二天可能更熱練,干得更快,可不知,干起活來才發(fā)現(xiàn),似乎第一天后的疲勞全部都積累到了第二天,我感到渾身乏力,無勁,甚至腰酸背疼,但我想想前天媽媽的話,所有的乏力、疲勞都消失得無影無蹤,我倒要和媽媽比比看誰拔得快,我用盡全身的力氣拔呀拔,可始終沒有媽媽快,正在我苦惱時,一個突然的事件改變了我沮喪的心理,媽媽遇見熟人了,我逮到機會了,我趁媽媽與熟人說話之機,迅速地拔了起來,噢,我超過了媽媽!可眼看就要到終點了,媽媽又后來者居上,趕上了我,我和媽媽打成了平手。這時的我也累的氣喘吁吁了。坐在地頭,我思緒萬千:有迎接勝利的喜悅,更有勞動的辛酸。
寒暑假實踐報告物流篇十三
足球普及情況調(diào)查報告
寒假假期
本地區(qū)
各行業(yè),各年齡段的人
足球運動
足球運動在本地區(qū)的普及情況
填寫調(diào)查問卷的形式
本次調(diào)查給我最大的感觸是:足球運動在本地區(qū)的普及情況很差。
調(diào)查前,我準備了二十多份調(diào)查問卷,這些問卷是用來給農(nóng)民,學生,以及商人或工人等不同行業(yè),不同年齡段的人填寫的,據(jù)搞查了解,我總結(jié)如下:
在當前,全社會都在搶抓機遇,建設(shè)社會主義新農(nóng)村。正好體育也是促進社會和諧,提高人民體質(zhì)的好事。地方上教育和體育已經(jīng)和二為一,改為教體局。也為足球的普及提供了基礎(chǔ)。如果能在廣大農(nóng)村開展“千校百隊”活動,讓校與校、村與村之間經(jīng)常搞一些足球比賽,這對足球的普及大有好處。這種比賽還可以培養(yǎng)孩子的團隊意識,增強集體榮譽感,提高體質(zhì)的同時,又能提高對國家,對家庭的責任感。讓他們不再沉溺于網(wǎng)吧的侵害。
據(jù)中國足協(xié)最近調(diào)查的41個城市中,15個城市中同時在中小學開展校、區(qū)、市級足球賽,僅占41個城市的36、6%。而只有11個城市在中學開展校、區(qū)、市三級足球比賽,僅占總數(shù)的26、8%。另有15個城市開展情況不祥。超過六成以上的城市難以保證中學、小學同時開展足球聯(lián)賽,這讓中國足球在學校探求發(fā)展之路舉步維艱。記者通過調(diào)查了解到,造成這一現(xiàn)象的原因主要有三點。首先是傳統(tǒng)訓練體制的制約。足球職業(yè)化后,過去計劃體制下的專業(yè)足球隊轉(zhuǎn)變成市場環(huán)境下的職業(yè)隊。體育局與足球隊之間沒有隸屬關(guān)系,業(yè)余體校、體育學校不再有向上輸送人才的指標,使得中小學訓練單位失去后備人才輸送方向。其次,各方利益沖突難以實現(xiàn)資源的有效配置———在足球后備人才走上市場化后,地方教委認為學??梢圆槐爻袚斔腿瞬诺牧x務(wù),因此在進行教育資源配置時,不再給予相關(guān)優(yōu)惠政策。學校大多以升學率為評價學校教學成果的.重要參考標準,足球運動在校園的開展從整體上得不到支持,甚至還遭到了反對。在各方利益沖突下,校園普及足球非常困難,資源短缺使得具有天賦的中小學生不能被及時發(fā)現(xiàn)。此外,青少年能否參加足球運動大多取決于家長的意志。家長在孩子發(fā)展中極力排斥一些對抗性強、易受傷的項目。而隨著高校不斷擴招,家長們不由自主地認定孩子上大學才是最好的出路。
調(diào)查后感:中國地大物博,人口眾多,這是我們的一大優(yōu)勢。普及足球不能光喊口號,只做表面工作,而應(yīng)扎扎實實地做好社會廣大人群的足球普及,只有真正普及了,中國的足球水平才能真正提高上去。
回答會的有8人,占40%?;卮鸩粫挠?人、占15%?;卮鹩袝r會,有時不會的有9人,占45%??磥?,大家還是對環(huán)境問題不太重是啊。
二、你會主動義務(wù)幫助保護環(huán)境嗎(如清除“牛皮蘚”、回收廢電池、清除白色污染等)?
回答會的只有2人,都是老人、占10%?;卮鹄蠋煵贾昧司腿?,不布置就不去的有5人,占25%,都是小學生。還有一些回答不會去的有13人,占65%。大家都是把這些工作當作別人的事情,不太關(guān)心。
三、平時,看報紙,新聞會不會對環(huán)境方面的新聞引起重視?
大多數(shù)回答說不會,、只關(guān)注一些娛樂或別的方面的,占55%。回答會的只有1位,占5%?;卮鹩袝r候會看一看,但是不太回去引起重視,只覺得這個事情與我們無關(guān)的有8人,占40%。
點評:看來,人們對于環(huán)境問題人染是無動于衷,不太回去關(guān)心。
臭氧層占平流層總量的十萬分之一,雖然含量極低,卻能吸收紫外線的功能,但是由于人類破壞,臭氧層迅速耗減,被極度破壞。如南極的臭氧層空洞。1994年,南極上空的臭氧層被破壞的面積達2400萬平方公里。南極上空的臭氧層是在20億年里形成的,可是在上個世紀里就被破壞了60%。歐洲和北美洲上空的臭氧層平均減少了10%——15%,西伯利亞上空甚至減少了35%,因此科學家警告說地球上空臭氧層被破壞的程度遠比一般人想象的要嚴重得多。
地球地面雖然2/3為水覆蓋,但是97%為無法飲用的海水,只有不到3%為淡水,但其中2%封存于極地冰川之中。在僅有的1%淡水中,25%為工業(yè)用水,70%為農(nóng)業(yè)用水,只有5%可供飲用和其它生活用途。目前世界上100多個國家和地區(qū)缺水,其中28個國家被列為嚴重缺水的國家和地區(qū)。據(jù)統(tǒng)計我國北方缺水區(qū)總面積達58萬平方公里,我國500多個城市中有300多座城市缺水,每年缺水量達58億立方米。由于人類的破壞使得地球水資源有限,不少大河如美國的科羅拉多河,中國的黃河都已雄風不再,昔日“奔流到海不復(fù)回”的壯麗景象已成為歷史的記憶了。
當前世界荒漠化現(xiàn)象仍在加劇。全球現(xiàn)有12億多人受到荒漠化的直接威脅,其中有1。35億人在短期內(nèi)有失去土地的危險。到1996年為止,全球荒漠化的土地已達到3600萬平方公里,占到整個地球陸地面積的1/4,相當于俄羅斯、加拿大、中國和美國國土面積的總和,全球愛荒漠化影響的國家有100多個,荒漠化以每年—7萬平方公里的速度擴大,相當于愛爾蘭的面積。對于受荒漠化威脅的人們來說,荒漠化意味著他們將失去最基本的生存基礎(chǔ)——有生產(chǎn)能力的土地的消失。
人們將面臨的危機有很多,如果人類一如既往地破壞環(huán)境,那么人類將會滅絕,地球也將會成為宇宙中一個遙遠的歷史。
【我們身邊造成污染的污染物是:建筑廢料,塑料袋,動物的死尸,糞便,一次性飯盒,木塊和果皮、】
污染物對環(huán)境來說有很大的危害,例如動物的死尸會影響環(huán)境的衛(wèi)生,而且還會滋生細菌、公廁排出的糞便不僅對水有污染,并且還影響市容、排洪渠道是疏通下大雨積聚的水,如果排洪渠道堵塞的話,那水就會越積越多,甚至會水浸、
上面介紹的污染物對動物,植物也有極大的危害、
例如:臭氣對植物光合作用有很大的影響??
污染物對環(huán)境和生物造成的近期的危害:使空氣變得臭氣熏天,而且使排洪水進一步的污染、
遠期的危害:使人身體的免疫力不斷下降,對人肺部有很大的影響,嚴重時還會死亡、
看了這么多,你是不是對目前的環(huán)境有些憂慮呢?對,環(huán)境與我們的生活密切相關(guān),保護環(huán)境衛(wèi)生從我做起,從現(xiàn)在做起:不隨地吐痰;不亂扔垃圾;拒絕使用一次性木筷;廢棄電池和塑料袋要處理好;多植樹造林,不踐踏草坪;不污染水源。保護環(huán)境,我們責無旁貸
寒暑假實踐報告物流篇一
為了增強中學生自身的社會實踐能力,也為了更能對未來就業(yè)形勢有所了解。我們常借助于寒暑假來臨之際去找一些假期工作,以此來充實、鍛煉自我的社會生存能力,進而掌握社會發(fā)展的時代趨勢。由于自己從事的大多是一些餐飲行業(yè),所以也就漸漸的對這個以服務(wù)性為特色的行業(yè)有了深入的了解。伴隨著現(xiàn)在國內(nèi)物價飛速上漲等各種外部環(huán)境因素的影響,各大餐飲業(yè)也突如其來的受到了巨大的影響。正是基于此,本人也就更加的關(guān)注當前餐飲業(yè)未來的發(fā)展現(xiàn)狀,并盡可能的深入其中,并在不斷社會實踐中得出了自己就餐飲業(yè)如何走出困境的出了自己的觀點和認識。
實踐對象:百勝蜂金庭門店
百勝蜂金庭門店是個以經(jīng)營披薩為特色的聯(lián)鎖餐飲行業(yè),雖算不上幾星級酒店,但其飯店的規(guī)模在同類中也是相當不錯的。而且深受顧客青睞,而往往是供不應(yīng)求,經(jīng)營也非常有特色,服務(wù)質(zhì)量很好,注重以誠信來經(jīng)營,下面我也就將結(jié)合上面的時間經(jīng)歷談一談我對當前餐飲行業(yè)的幾點建議。
就這樣我們在百勝蜂金庭門店里干了整整一天,當我們踏出店門時,真可謂身心疲憊
在我看來,餐飲行業(yè)如果想在同類行業(yè)中"賣出特色",實現(xiàn)餐飲業(yè)的繁榮發(fā)展就必須充分注意以下幾個環(huán)節(jié),并能夠?qū)⒏鞲鳝h(huán)節(jié)有效的結(jié)合起來,也只有這樣,餐飲業(yè)才能從真正意義上走出目前物價上漲等外部環(huán)境所帶來的負面影響。
良好舒適的就餐環(huán)境也是餐飲業(yè)極其重要的因素,店面大小有時并不重要,但舒適、干凈的環(huán)境會無形中影響到顧客的心情。當我們外出就餐的時候,我們且不論飯里的飯菜質(zhì)量怎樣?我們首先關(guān)注的是,這里的衛(wèi)生是否達標,能否保證我們吃飯的安全。現(xiàn)代社會,隨著人們生活水平的不斷提高,人們對于吃飯的講究也就越來越重視。所以,良好的就餐環(huán)境對餐飲行業(yè)來說極其重要。這一方面,百勝蜂金庭門店倒做的不錯,店長在就餐環(huán)境方面則及其的重視,并身先士卒的維護周邊的就餐環(huán)境。良好的就餐環(huán)境,再加上其西式風格的鮮明特色,更是吸引了眾多來此就餐的顧客。
眾所周知,各各從事餐飲行業(yè)的飯店都必須擁有本店自己的幾道特色菜,以突出飯店的經(jīng)營特色。在突出特色的同時也要保證其他飯菜的質(zhì)量。我們也知道,每個人對飯菜都有自己獨特的喜好,有些顧客甚至會對某些飯菜過敏。比如有些人對海鮮類的食品有過敏的現(xiàn)象。這些都是從事餐飲業(yè)所必須了解和特別關(guān)注的。特色菜可以說是飯店的招牌,而豐富其他菜種,并保證其他飯菜質(zhì)量則是必不可少的輔助前提。在飯菜質(zhì)量的保障方面,我感覺百勝蜂金庭門店做的很好。老板曾接受過相關(guān)管理的知識,所以對飯菜質(zhì)量這第一關(guān)十分重視。正是由于老板對飯菜質(zhì)量的格外重視,所以來此吃飯的人特別多,用座無虛席來形容有時并不夸張。而且據(jù)我觀察,該門店非常注重服務(wù)質(zhì)量,如果有顧客反映菜有問題便立即更換,而且員工個個有禮貌,待人友好。
良好的服務(wù)是服務(wù)型行業(yè)的重要特點。首先,人畢竟是有感情的,服務(wù)人員的服務(wù)也會間接影響顧客的心情。據(jù)我所知,目前從事飯店服務(wù)人員的大多是一些80后出生的孩子,由于他們并未經(jīng)歷過老一輩的艱難生活,所以他們對金錢的重視程度很薄弱。他們身上有時更帶一種
叛逆,而他們的叛逆也就成了現(xiàn)代人員管理方面比較令人頭疼的事。其次,從事餐飲行業(yè)的高層管理人員也應(yīng)該實施人性化的管理方案。要時刻關(guān)心、理解從事服務(wù)的服務(wù)人員。只有這樣,飯店內(nèi)部才能真正意義上打成一片。人人都做好份內(nèi)的工作,飯店曾能夠?qū)崿F(xiàn)全新的酒店特色。而這,也正是"和諧社會"所一直倡導的。
實踐總結(jié):在長期的工作實踐中,我漸漸的對餐飲業(yè)的各個環(huán)節(jié)有了進一步的了解和認識。而以上則是我對餐飲行業(yè)的幾點建議。餐飲業(yè)只有與時俱進才能夠不斷在社會飛速發(fā)展的高潮下迅速改變管理策略。而各個環(huán)節(jié)又不是孤立而存在的,我們只有充分的結(jié)合其各個環(huán)節(jié)的特色,我們才能合理有效的管理現(xiàn)代餐飲行業(yè),從而實現(xiàn)餐飲行業(yè)的興盛。
寒暑假實踐報告物流篇二
我們新一代大學生應(yīng)該及早樹立自己的歷史責任感,提高自己的社會適應(yīng)能力。假期的社會實踐就是很好的鍛煉自己的機會。學校也積極鼓勵大學生多接觸社會、了解社會,一方
面可以把學到的理論知識應(yīng)用到實踐中去,提高各方面的能力;另一方面可以積累工作經(jīng)驗對日后的就業(yè)大有裨益。進行社會實踐,最理想的就是找到與本專業(yè)對口單位進行實習,從而提高自己的實戰(zhàn)水平,同時可以將課本知識在實踐中得到運用,從而更好的指導自己今后的學習。但是作為一名尚未畢業(yè)的大學生,由于本身具備的專業(yè)知識還十分的有限,所以我選擇了打散工作為第一次社會實踐的方式。
實踐過程:實踐,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。另一方面,實踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時間的實習,學到一些在學校里學不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。
我的工作是在那做傳菜生,每天工作12個小時,雖然時間長了點,但我并沒有絲毫的感到過累,我覺得這是一種激勵,明白了人生,感悟了生活,接觸了社會,了解了未來.在餐廳里雖然我是以傳菜為主,但我不時還要做一些工作以外的事情,有時要做一些清潔的工作,在這里,不一定有人會告訴你怎么做,你必須自覺地去做,而且要盡自已的努力做到最好,一件工作的效率就會得到別人不同的評價。在學校,只有學習的氛圍,每一個學生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場所,每個人都會為了獲得更多的.報酬而努力,無論是學習還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學習別人先進的地方,也要不斷學習別人怎樣做人,以提高自已的能力!曾經(jīng)有人說過大學是一個小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學高校,學生還終歸保持著學生的身份。而走進企業(yè),接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關(guān)系復(fù)雜,但我得去面對我從未面對過的一切。在學校,理論的學習很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實際工作中,可能會遇到書本上沒學到的,又可能是書本上的知識一點都用不上的情況。畢竟,1年多之后,我已經(jīng)不再是一名大學生,是社會中的一分子,要與社會交流,為社會做貢獻。只懂得紙上談兵是遠遠不及的,以后的人生旅途是漫長的,為了鍛煉自己成為一名合格的、對社會有用的人才. 很多在學校讀書的人都說寧愿出去工作,不愿在校讀書;而已在社會的人都寧愿回校讀書。我們上學,學習先進的科學知識,為的都是將來走進社會,獻出自己的一份力量,我們應(yīng)該在今天努力掌握專業(yè)知識,明天才能更好地為社會服務(wù)。
實踐心得:雖然這次的實踐只有短短的幾天,而且從事的是比較簡單的服務(wù)工作,但是通過與各種各樣的人接觸,還是讓我學會了很多道理。
首先是明白了守時的重要性。工作和上學是兩種完全不同的概念,上學是不遲到很多時候是因為懼怕老師的責怪,而當你走上了工作崗位,這里更多的是由于自己內(nèi)心的一種責任。這
種責任是我學會客服自己的惰性,準時走上自己的崗位。這對我以后的學習生活也是一種鞭策,時刻牢記自己的責任,并努力加強自己的時間觀念。
其次讓我真實的體會到了合作的重要性。雖然我工作的只是小小的一家餐廳,但是從點單到制作到遞送到結(jié)帳這一環(huán)環(huán)的工作都是有分工的,只有這樣才能使整家店的工作效率都大大的提高。以前雖然在書上看見過很多的團隊合作的例子,但這一次是深刻的體會到了,正所謂“眾人拾柴火焰高”,“團結(jié)就是力量”。在以后的學習和工作中,一定會要牢記這一點,將自己融入到集體中,和大家一起攜手走向輝煌。
再次,這次打工的經(jīng)歷也讓我的心理更加趨于成熟。在餐廳里每天面對形形色色的客人,重復(fù)著單調(diào)的工作。讓從未涉世的我還是有那么一點點不適應(yīng)的,但是堅持就是勝利。打工畢竟和在家是完全不同的概念,我們學會需要忍耐,需要學會承受,需要學會堅持。
將自己這短短的幾天實踐同理論相聯(lián)系,我了解到當代大學生與以往的大學生相比較,求學經(jīng)歷、生活條件、所處社會大環(huán)境都相對優(yōu)越,也沒有經(jīng)過必要的挫折教育,因此,意志往往比較脆弱,克服困難的能力也較差,常常是對社會的要求較高,對自我的要求較低。大學生的責任意識成為社會關(guān)注的熱點問題,責任意識和誠信意識成為不少地方采用人才的兩個新標準。大學生參與社會實踐是促進大學生素質(zhì)教育,加強和改進青年學生思想政治工作,引導學生健康成長和成才的重要舉措,是學生接觸社會、了解社會、服務(wù)社會,培養(yǎng)創(chuàng)新精神、實踐能力和動手操作能力的重要途徑。對于當代大學生來說,應(yīng)當刻苦學習專業(yè)知識,不斷提高綜合素質(zhì)和運用知識的技能。從大學生活的開始到走進社會的大圈子中,就只有短短的幾年時間,誰不想在將來的社會中能有一席之地呢?所以大家認為大學生必須投身校園內(nèi)外的各類實踐活動,有助于鍛煉品質(zhì),提高能力。
實踐出真知,社會實踐活動是大學生活的重要組成部份,培養(yǎng)當代大學生的歷史使命感、社會責任感和積極向上的精神風貌,充分發(fā)揮實踐育人的作用,提高大學生的綜合素質(zhì),也是檢驗所學理論知識的標準,社會實踐不但為大學生提供了一個發(fā)揮自我才能,展現(xiàn)自我風采的舞臺,也是培養(yǎng)和鍛煉同學們綜合能力的一個階梯,更是一個大學生進入社會,走上工作崗位前的演練場地。社會實踐活動,這樣可以使同學在實踐中更好的認識國情,貼近社會,從而確定比較正確的人生前進方向。
寒暑假實踐報告物流篇三
社會實踐是引導我們學生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式。第一次實踐報告,自己確實學到了很多東西,這些都是在學校學不到的,而這些東西將讓我終生受用。
第一次打算參加社會實踐,一時間不知道該做什么。起初想的是去電子加工廠,但是工廠的流水生產(chǎn)線比較枯燥,而且接觸的人比較少,學不到什么。后來又想到做推銷,推銷可以鍛煉人的交際能力,但是寒假可支配的時間比較有限。最后決定去精品店,這種銷售行業(yè),接觸的人比較多,可以鍛煉自己的交際能力,而且可以了解市場的動態(tài),以及管理方面的知識。另外,銷售業(yè)需要良好的服務(wù)態(tài)度,無形中也可以提升自己的修養(yǎng)。
第一次做這個行業(yè),心里沒有一點譜。以前都是去精品店買東西的,對導購員和收銀員都沒有怎么關(guān)注,只是找不到需要的東西了,會問一下,或者問問商品的一些情況。起初會有點慌亂,但是做了幾天也找到了一些門道。
一、導購員。
導購員這個職業(yè)很重要,在新商品層出不窮、日新月異的時代,作為導購員,光靠微笑和良好的服務(wù)態(tài)度是遠遠不夠的。為了滿足顧客的要求,導購員必須學習商品的各種知識,只有對商品有了相當程度的認知和了解,才能更好的為顧客提供完整的接待服務(wù)技巧。精品店的商品琳瑯滿目,要想把每個商品的特性和價格都記住確實不是一件容易的事,但是既然做了導購員,就要做好。于是,我不得不拿著價目表開始一個一個記,其實商品的價格是次要的,大部分商品會有標價。重要的是商品的位置和功能,買家問的做多的問題就是某個物品在哪里,有沒有什么物品。很多買家進店都是盲目的,不知道具體買什么,就是看著哪件好
看買那個,但也不乏少數(shù)人,為的就是某一個特定的商品,所以商品的種類和位置很重要,如果能在第一時間為顧客指出商品的所在位置,不僅節(jié)省顧客的時間,也會留下好的印象。對導購員來說,顧客永遠都是最重要的。顧客至上,顧客永遠都是對的。在對顧客時,態(tài)度一定要好。自己情緒低落時最好不要工作,以免得罪顧客。有些顧客確實令人生厭,但是厭煩歸厭煩,心態(tài)還是要好,對于不講理的`顧客,也要忍讓。所以,當一個導購員,要收斂自己的脾氣,時刻提醒自己微笑,服務(wù)態(tài)度要好。自己也經(jīng)常買東西,當碰到態(tài)度好的服務(wù)員,自己也會不自覺的買他的商品,盡管有些自己不需要。對于精品店,顧客幾乎都是學生,相對于社會上形形色色的顧客,學生還是比較單純的,素質(zhì)也比較高,一般不會出現(xiàn)糾紛。作為導購員,要學會觀察顧客,通過他們的一舉一動,來判斷他們是否要買。學生這個群體比較特別,買東西沒有什么特別明確的目標,只是隨意的觀看,看到哪個不錯,就會多看一眼,或者拿到手里仔細看。自己買東西的時候,當拿起一件商品看的時候,就會有導購員過來給你講有關(guān)商品的情況。鑒于這種被導購的經(jīng)驗,我覺得自己也應(yīng)該主動過去講解。另外還有一點,講解之外,還要給他們一定的暗示,讓他們購買。讓顧客購買,需要有一個度的問題,自己也遇到不少導購員,都說不買了,還一直講商品怎么怎么好,怎么怎么優(yōu)惠,弄得自己買也不是,不買也不是。根據(jù)自己的經(jīng)驗,當顧客確實不想買的時候,就應(yīng)該讓顧客去看別的商品,而不是繼續(xù)纏著。做了幾天導購,確實很鍛煉人的交際能力,跟各種人說話,需要很多的技巧。在通過觀察和不多的談話中了解顧客的需求。
二、收銀員。
既然來打工了,就要嘗試不同的職業(yè)角色,收銀員看似簡單,其實也不好做。
收銀臺在入口處,顧客一進到店里首先和最后看到并接觸的工作人員就是收銀員,收銀員無形中就充當了禮儀小姐的身份。收銀員的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量就是店形象和管理水平的直接體現(xiàn),所以,收銀員態(tài)度一定要親切,熱情,視顧客為朋友。收銀員在收銀的時候,除了結(jié)算貨款外,有時還要向顧客提供商品和服務(wù)信息。有的顧客了能會問一些關(guān)于商品的問題,作為店里的工作人員,就要認真,耐心的回答顧客的問題,有這就要求收銀員有較好的口才和一定的應(yīng)變能力。另外收銀員要眼疾手快,收銀臺是那種機器,省去了人工計算的步驟,但是收錢和找零扔需人工,這就需要收銀員的手快,能將零錢快速點清并交給顧客,這樣可以節(jié)省不少時間。遇到人多的時候,收銀臺前往往會排很長的對隊,對于這種重復(fù)性的收錢找錢工作是一個挑戰(zhàn),長時間容易疲勞,造成點鈔錯誤,所以工作時要特別細心。只要是跟錢接觸的工作,出現(xiàn)失誤會很麻煩。收銀員還有一點需要特別注意——假鈔。在這個山寨橫行的年代,山寨的鈔票著實不少啊,一不小心就可能收到假鈔。對于學生群體,假鈔的可能性比較小,但也不是沒有,所以收銀的時候特別注意。要準確的辨別假鈔,減少不必要的損失。隨著工作的積累,我深刻的體會到服務(wù)重要性,由于社會競爭的日益激烈,人們對服務(wù)質(zhì)量要求越來越高。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)不僅能吸引客源,還能帶來經(jīng)濟效益。所謂優(yōu)質(zhì)的服務(wù),我認為最重要的就是微笑服務(wù)了。微笑服務(wù)是一種職業(yè)要求,又是服務(wù)水平高低的標志。微笑使陌生人感到親切,每一個顧客都希望看到一張笑臉,享受熱情周到的服務(wù)。自己也買過不少東西,偶爾也會碰到服務(wù)態(tài)度很差的店員,將購物的興致一掃而光,從此再也不去那家店。所以,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)很重要。
三、進貨。
精品店的顧客大部分是青年學生,所以進貨就要符合青少年的需求。雖然自
己不是精品店的管理者,但是也參與了進貨的過程。自己作為學生群體的一員,對青少年的需求有一定的了解。青年顧客具有強烈的生活美感,由于年齡的因素,不需要承擔過多的經(jīng)濟負擔,所以對商品價值觀念較為淡薄,只要見到自己喜歡的商品,就會產(chǎn)生購買的欲望很和行動。追求檔次、品牌。求新。求奇。求美的心理較為普遍,消費時反應(yīng)敏感,喜歡購買新穎流行的商品。青少年思想活躍,感覺敏銳,勇于創(chuàng)新,易于接受新事物,所以他們會非常關(guān)注時尚、追求流行,他們也崇尚個性化、標新立異的消費方式。一些新奇、好玩的新產(chǎn)品特別能引起他們的注意。他們是新產(chǎn)品大膽的購買者。所以要抓住青少年的這種心理進貨。另外,作為一個崇尚個性化的購物者,他們不喜歡自己所擁有的東西在周圍有太多的擁有者,所以每件商品進貨的數(shù)量都應(yīng)該控制在一定的范圍。學生群體是沒有經(jīng)濟來源的,所以身上可利用的錢也有限,自己作為學生也很了解,我們都想少花錢買好的東西。所以進貨的時候價格放在第一位,商品的質(zhì)量的放在第二位。這就增加了進貨的難度,俗話說便宜沒好貨,而我們要做的就是即使便宜也有好貨。學生群體,飾品并不是主要的需求,主要的還是文具,所以精品店的貨物種類也要從飾品向文具擴充。從使用時間看,一件飾品的使用時間是不定期的,但是兩個星期之內(nèi)不會換掉,但是一支筆芯只要兩三天就能用完,所以,文具永遠都是最大的需求,所以飾品店一定要留一個空間給文具。學生購買文具,更多的還是注重品牌,比如真彩、晨光、得力,在進貨的時候優(yōu)先考慮這些品牌文具。除了這些品牌文具,有些價格便宜性能一樣突出的文具也可以考慮。對于文具,大部分還是追求質(zhì)量??梢韵胂?,當你考試的時候,作文還沒寫完了,時間也快沒了,你正奮筆疾書了,突然,筆壞掉了,那是什么樣的心情。所以,在文具上,更多的是要注重質(zhì)量,要保證正常的使用和書寫?,F(xiàn)在精品店的數(shù)量差不多已經(jīng)
趨于飽和狀態(tài),但仍有商家不斷的加進來,競爭也在加強。要想在競爭中不被淘汰,就要用商品吸引顧客。所以,不管是飾品還是文具,都要了解學生這個群體的特殊需求,然后安排進貨,這樣才會更受歡迎。
四、商品管理。
超市也好,精品店也好,商品管理永遠都是最麻煩的。進貨后,首先要瀏覽商品條碼,對商品進行錄入編輯。這個工作量不小,在錄入的時候,要仔細編輯商品信息,最主要的就是價格和庫存量,每件商品的數(shù)量都要記錄詳細,這樣有便于下次的進貨。在錄入條形碼的時候,會遇到很多的問題,有的商品的條形碼會被包裝損壞,或者有的干脆就沒有,這就需要進行人工編號輸機。對商品的條形碼錄入完畢就要將商品進行歸類、上架和庫存。商品的歸類很簡單,主要是上架。對于商品的陳列有很多的講究,所陳列的商品都讓顧客看清楚,貼有標簽的商品正面朝向顧客,每一種商品不能被其他商品擋住視線等。而貨架也分段,上段、黃金段、中段、下段,每段陳列的商品也不一樣。上段:推薦品、有心培養(yǎng)的商品、輕小商品,利益商品。黃金段:這個是貨架最重要的部分,一般高度大約85到125厘米,即一般眼睛容易看到收容易取到的陳列位置,一般陳列高利潤商品,自有品牌、獨家進口商品,高價位商品。中段:低利潤商品,補充商品,衰退期商品。下段:體積較大,重量較重,易碎,毛利較低,高周轉(zhuǎn)率商品。將商品上架確實是一件繁瑣的事,各方便的的因素都要考慮到,一切從顧客的角度出發(fā),讓顧客的視線更多的關(guān)注到商品上,并激發(fā)其購買心理。以前自己沒有接觸過這些,現(xiàn)在擦才發(fā)現(xiàn),商品管理這塊兒居然有這么多的學問,我不禁感嘆,隔行如隔山啊。自己幾天的學習,僅僅是學了一點皮毛而已。以前去超市買東西,從來沒有留意過商品的陳列,下次再去的時候就可以去研究一下這些。稍微懂點
寒暑假實踐報告物流篇四
20xx年x月x日的下午,老師帶著我們八年六班的幾個同學,來到一家知名的快餐連鎖店大成家,進行社會實踐活動,這對于我們這些即將步入初二的學生來說,既興奮又激動。雖然去過不少快餐店吃飯,但在邁進大成家雙鹿店的大門時,就被它干凈,整潔的店面吸引了,餐廳店經(jīng)理熱情的接待了我們,帶著我們參觀了內(nèi)場、外場后,給我們這些人進行了實踐工作的分配。有的服務(wù),有的做清潔,還有的進行些物料的準備工作。
由于餐廳的內(nèi)場工作需要一些操作標準,操作流程,餐廳店經(jīng)理也出于對我們的安全方面的考慮(怕我們燙傷,摔傷,扭傷等),沒有安排我們進內(nèi)場操作。但是在外場的`實踐工作中,餐廳店經(jīng)理都會讓有經(jīng)驗的服務(wù)員給我們進行進行簡單的理論和實操培訓,后再由我們自己進行實踐的操作,如果有不正確的地方,也會有專人進行指導,糾正,指導正確標準為止。餐廳店經(jīng)理告訴我們作為服務(wù)員的基本服務(wù)禮節(jié),一是有禮貌,二是要勤快。服務(wù)工作是勤行,要時刻做到腦勤,眼勤,手勤,嘴勤。文明禮貌用語十個字要掛在嘴邊“請、您好、謝謝、對不起、再見”,這對我們這些在家當慣公主、王子的中學生來說,也是一種挑戰(zhàn)啊通過餐廳的社會實踐培訓,我們知道了餐廳服務(wù)七步驟:
1、歡迎顧客——歡迎光臨,您幾位,請在座位上點餐;
2、呈上點餐單,筆和餐具餐具、餐單和筆都有標準的擺放位置;
3、給客人進行點餐要求站姿標準,用禮貌用語;
4、心算結(jié)賬并交給銀臺要快速準確的進行心算結(jié)賬,與銀臺交錢的時候也要唱收唱付;
5、上餐收餐要注意防燙,報餐名,收餐聚的時候也要輕拿輕放,避免摔碎;
6、餐中餐后的服務(wù)提供給客人需要的東西,要有禮貌;
7、歡送客人謝謝光臨,請慢走。
雖然這些有些模式我們做起來十分的生疏,但規(guī)矩是死的人是活得,加上禮貌服務(wù)卻能夠換來客人們客氣的微笑。這在人多忙碌時上餐不及時這是很可貴的,畢竟等得著急也不引發(fā)爭吵!由此目睹了大千社會不輕易向?qū)W生吐露的一面——人間百態(tài)。這不是自己安靜的生活,按時上學回家,一般的玩鬧中所能發(fā)現(xiàn)的。在還沒有正式踏足社會的我們對餐飲業(yè)有了進一步的了解,并且深刻的領(lǐng)悟到了,為什么吃是民生的根本!
將來,我們中的某個人也許會攢足了經(jīng)驗,開一家知名的餐飲店,來過一回老板的癮,當然屆時還要考慮一些多方面的問題!
學了服務(wù),我們還了解了餐廳的衛(wèi)生清潔工作。同樣是本地人的姐姐教我們擦桌子和衛(wèi)生方面的活。從擦桌、掃地、擦地、整理餐臺,打掃衛(wèi)生間(鏡子。墻面。地面。水池便池。紙簍。保證衛(wèi)生紙供應(yīng)。防止廁所堵了),筷子的整理,醋壺辣油壺整理,垃圾分類,物料的準備(手提袋、餐巾紙、一次性手套、習慣、一次性勺等),這些的許多,每一樣都有每一樣的操作標準(桌子要順著桌紋擦,擦地要橫八字拖法),每一種物料也都有專門的擺放位置(什么東西放在什么地方,放多少都有要求和標準)
雖然我們在家里也幫助家長做些力所能及的家務(wù)活,但像這樣有標準,有規(guī)矩的勞動,服務(wù),對我們來說還是第一次,此時此刻才體會到為什么勞動人民最光榮要想得到回報就要付出,要想得到果實就要付出辛勤的汗水!這次社會實踐,時間很快的過去了,很累但也收獲了很多,服務(wù)工作是非常辛苦的,但看到哥哥姐姐,叔叔阿姨們都在快樂的工作,我們又為他們感到驕傲和自豪。真是有了這些勤勞的人們,我們才能吃上干凈,質(zhì)量好的食品,才能享受到除了美味之外的微笑
感謝餐廳提供了場地給了我們這次社會實踐的機會,感謝餐廳經(jīng)理給我們講了我們在課本上學不到的知識,也感謝帶著我們實習的哥哥姐姐們,教給做什么都要一點一滴的積累我們不得不說,這次的社會實踐是成功的,有收獲的,深刻的,我們一定會帶到我們的學習中來,為將來奠定堅實的基礎(chǔ)。
寒暑假實踐報告物流篇五
專業(yè):*****
年級:大一 班級:**** 姓名:*** 學號:*********
實踐單位:*****
實踐時間:
實踐報告正文如下
第 走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式;是培養(yǎng)鍛煉
才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務(wù)社會的思想的有效一次參加社會實踐,我明白大學生社會實踐是引導我們學生走出校門,途徑。通過參加社會實踐活動,有助于我們在校大學生更新觀念,吸收新的思想與知識。近一個月的社會實踐,一晃而過,卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。社會實踐加深了我與社會各階層人的感情,拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干,進一步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。社會才是學習和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價值得到了體現(xiàn),為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎(chǔ)。我在實踐中得到許多的感悟!
這是我第一次經(jīng)歷社會實踐。對于一個大學生生而言,敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)。雖天氣嚴寒,寒風呼嘯,我毅然踏上了社會實踐的道路。想通過,親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,想通過社會實踐,找出自己的不足和差距所在。
在現(xiàn)今社會,就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題。招聘會上的大字報都總寫著“有經(jīng)驗者優(yōu)先”,可還在校園里面的我們這班學子社會經(jīng)驗又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會,能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,我來到了聚龍酒店,開始了我這個假期的社會實踐。實踐,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐,那么所學的就等于零。理論應(yīng)該與實踐相結(jié)合。另一方面,實踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時間的實習,學到一些在學校里學不到的`東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。
在中國的經(jīng)濟飛速發(fā)展,又加入了世貿(mào)組織后,國內(nèi)外經(jīng)濟日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來越多的機會的同時,也有了更多的挑戰(zhàn),前天才剛學到的知識可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了,中國的經(jīng)濟越和外面接軌,
對于人才的要求就會越來越高,我們不只要學好學校里所學到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。
在實踐的這段時間內(nèi),我們接待人來人往的客人,這些都是在學校里無法感受到的,在學校里也許有老師分配說今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不會有人會告訴你這些,你必須要知道做什么,要自己地去做,而且要盡自已的努力做到最好。在學校,只有學習的氛圍,畢竟學校是學習的場所, 每一個學生都在為取得更高的成績而努力。無論是學習還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學習別人先進的地方,也要不斷學習別人怎樣做人,以提高自已的能力!記得老師曾經(jīng)說過大學是一個小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學高校,學生還終歸保持著學生的身份。接觸那些剛剛畢業(yè)的學長學姐,他們總是隊我說要好好珍惜在學校的時間。在這次實踐中,我感受很深的一點是,在學校,理論的學習很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實際工作中,可能會遇到書本上沒學到的,又可能是書本上的知識一點都用不上的情況。
回想這次社會實踐活動,我學到了很多,從我接觸的很多人身上學到了很多社會經(jīng)驗,自己的能力也得到了提高,而這些在學校里是學不到的。
在社會上要善于與別人溝通是需要長期的練習。以前沒有工作的機會,使我與別人對話時不會應(yīng)變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。
在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。社會經(jīng)驗缺乏,學歷不足等種種原因會使自己缺乏自信。其實有誰一生下來句什么都會的,只要有自信,就能克服心理障礙,那一切就變得容易解決了。
知識的積累也是非常重要的。知識猶如人的血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。這次接觸的釀造業(yè),對我來說很陌生,要想把工作做好,就必須了解這方面的知識,對其各方面都有深入的了解,才能更好地應(yīng)用于工作中。
這次親身體驗讓我有了深刻感觸,這不僅是一次實踐,還是一次人生經(jīng)歷,是一生寶貴的財富。在今后我要參加更多的社會實踐,磨練自己的同時讓自己認識的更多,使自己未踏入社會就已體會社會更多方面。
寒暑假實踐報告物流篇六
20xx年夏天,我的大二暑假,我如愿的參加了學校的暑期社會實踐活動。社會實踐是大學生思想政治教育的一個重要環(huán)節(jié),對于促進大學生了解社會、了解國情、增長才干、奉獻社會、培養(yǎng)品格、增強社會責任感具有重要作用。而學校對每年的假期實踐都相當?shù)闹匾?,為學生提供了一個良好的平臺與機會,并為我們保駕護航,期待著我們能從中得到鍛煉,學到在學校里學不到的知識與能力。而我們也正是本著對自己負責對社會熱心的態(tài)度,積極響應(yīng)學校的號召參加了這次實踐。
社會實踐是大學生思想政治教育的一個重要環(huán)節(jié),對于促進大學生了解社會、了解國情、增長才干、奉獻社會、培養(yǎng)品格、增強社會責任感具有重要作用?,F(xiàn)代大學生,大多是在書本知識中成長起來的,對我國的國情、民情知之甚少,而社會的復(fù)雜程度,遠不是僅憑讀幾本書,聽幾次講座,看幾條新聞就能了解的,社會實踐則為我們打開一扇窗口。它讓大學生廣泛地接觸社會,了解社會,不斷地參與社會生活,在實踐中不斷動手、動腦、動嘴,直接和社會各階層、各部門的人員打交道,培養(yǎng)和鍛煉實際的工作能力,并且在工作中發(fā)現(xiàn)不足,及時改進和提高,使之更新知識結(jié)構(gòu),獲取新的知識信息,以適應(yīng)社會的需要。通過社會實踐,大學生能以現(xiàn)實主義的眼睛,以人文關(guān)懷的深度,去觀察、體驗這個我們既熟悉又陌生的社會。
而我,作為這次實踐隊的隊長,這項活動亦給了我更多的責任與挑戰(zhàn),同時,我也從中獲得了更多的的能力與認識。從課題選定的一
開始到組建好我們的團隊再到隊員一起為活動奔赴往返,到最終完成我們的成果,一步步一天天,我與它同在,牽掛著它,與它一起成長。我明白了要帶領(lǐng)大家去做成一件事,首先自己要成竹在胸,有比較成型完整的想法,并且要有一定的自信,這樣隊員們才有可能信服你,與你一起完成任務(wù)。 同時,溝通,這是一個不容忽視的問題,隊員之間相互交流彼此的看法 ,我們要的是一個開放自由的合作氛圍 ,大家各抒己見,不時的改善我們的活動 ,使我們的行動向著更有效的方向發(fā)展。但在這一點,自己做的就不很好了,沒能把男生女生帶活躍起來。另外,作為隊長,還需要協(xié)調(diào)好外部與內(nèi)部的關(guān)系 帶領(lǐng)隊員適應(yīng)不同的新形勢。
每天的努力,讓我們體會到了學習的重要性,每天我們各自奔波在我們的實習崗位,盡管辛苦,也有不同程度的身體不適,但我們依舊沒有放棄,相互鼓勵,以一個集體的力量堅持下去。作為一個學生團隊,雖然我們?nèi)狈ο鄳?yīng)的系統(tǒng)性知識,而且并不像政府部門那樣具有權(quán)威性,但是通過我們大家的努力,緊密的聯(lián)系,一起討論,一起做事,一起總結(jié),一起面對困難,實事求是,求真務(wù)實,同樣能把最真實的成果展現(xiàn)在大眾面前,讓人們認識到恩施地區(qū)煙葉的生長現(xiàn)狀、煙農(nóng)對煙葉評價及以后的發(fā)展如何,出現(xiàn)問題能夠及時提出并能找到解決的辦法,給自己增長知識, 相信通過這個活動大家的團隊精神、合作意識以及成果意識都有了進一步的提高。
雖然在活動進行時,不可預(yù)見的辛勞與看不到的成果讓我的一些隊員退出了,但我看著我的其他隊員,他們依然能不懼艱辛,他們
和我一樣,不甘放棄,這已是責任,背在肩上,我們年輕,我們不怕輸。我們倔強的相信我們能堅持到最后,我們能做出一份成果,這就是回報。
"千里之行,始于足下",這短暫而又充實的實習,我認為對我走向社會起到了一個橋梁的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大幫助。向他人虛心求教,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹,好的習慣也要在實際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時間所學到的經(jīng)驗和知識是我一生中的一筆寶貴財富。這次實習也讓我深刻了解到,和團體保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現(xiàn)代社會的做人的一個最基本的問題。對于自己這樣一個即將步入社會的人來說,需要學習的東西很多,他們就是最好的老師,正所謂"三人行,必有我?guī)?,我們可以向他們學習很多知識、道理。
與人交往,關(guān)鍵在與真誠。初到辦公室,周圍都是些新面孔,一句早上好,就能拉近同事間的距離,都會獲得別人的微笑。有時候盡管只是一些細微的東西,比如早晨的一聲問候,給同事倒杯水,都會博得大家的關(guān)心和重視,因為它表達了對同事尊敬,也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心。我和同事們我相處十分融合,我想,應(yīng)該是我的真誠,換取了同事的信任。他們相信我,也愿意把工作分配給我。其次就是要善于與他人溝通。溝通是一種重要的技巧和能力,時時都要巧妙運用。認識一個人,首先要記住對方的名字。了解一個人,則需要
深入的交流。而這些,都要自己主動去做。做事要保持一種熱情和信心。其實,不管在哪個崗位,熱情和信心都是不可或缺的。雖然是處理一些日常的小事,熱情讓我對手上的`工作充滿激情;耐心又讓我認真的對待工作,哪怕是小事,我都想辦法把它做好。俗話說:事在人為,成事在心。只要你有心去做,沒有做不好的工作。在工作中,要主動出擊。當你可以選擇的時候,把主動權(quán)握在自己手中。做雜活”是工作的必需,卻無法讓我學到什么。份內(nèi)的工作當然要認真完成,但勇敢的“主動請纓”卻能為你贏得更多的機會。要想收獲更多,只有勤問、勤學、勤做,就會有意想不到的收獲。
通過這次的的社會實踐活動,我們逐步了解了社會,開闊了視野,增長了才干,并在社會實踐活動中認清了自己的位置,發(fā)現(xiàn)了自己的不足,對自身價值能夠進行客觀評價。這在無形中使我們對自己的未來有一個正確的定位,增強了自身努力學習知識并將之與社會相結(jié)合的信心和毅力。對于即將走上社會的大學生們,更應(yīng)該提早走進社會、認識社會、適應(yīng)社會。大學生暑期社會實踐是大學生磨練品格、增長才干、實現(xiàn)全面發(fā)展的重要舞臺。在這里我們真正的鍛煉了自己,為以后踏入社會做了更好的鋪墊,以后如果有機會,我會更加積極的參加這樣的活動。
從群眾中來,到群眾中去
在本次的社會實踐中我們還同諸多群眾談心交流,思想碰撞出了新的火花。從中學到了很多書本上學不到的東西,汲取了豐富的營養(yǎng),理解了"從群眾中來,到群眾中去的真正涵義,認識到只有到實踐中
去、到基層去,把個人的命運同社會、同國家的命運的發(fā)展聯(lián)系起來,才是大學生成長成才的正確之路。
這次實踐活動,豐富了我們的實踐經(jīng)驗,提高了我們的團隊合作能力,使我們通過這次實踐更加了解社會,這次實踐活動意義深遠,對我們的幫助享用一生。作為一個21世紀的大學生,社會實踐是引導我們走出校門、步入社會、并投身社會的良好形式;我們要抓住培養(yǎng)鍛煉才干的好機會;提升我們的修身,樹立服務(wù)社會的思想與意識。同時,我們要樹立遠大的理想,明確自己的目標,為祖國的發(fā)展貢獻一份自己的力量!
能夠參加這次實踐活動,我是覺得很榮幸的;能夠到貴州去切身地感受它的風土人情和文化特色,也是我很難擁有的經(jīng)歷之一。在我們的實踐活動開始之前,我們隊就開始開會討論一些相關(guān)的事宜,分課題組準備實踐中的一些課題預(yù)習和研究,分配實踐中的一些具體的工作,做最充分的準備。這些準備工作就做得很好,而且很難得。所以,我是抱著學習的心態(tài)加入這支隊伍的。那么我就先談?wù)勛约旱氖斋@吧。
首先是團隊合作的經(jīng)驗。其實作為一個大學生,自己的團隊合作經(jīng)驗非常少,自己安排自己的學習生活,很難跟這么多同學做同一件事情。在這個團隊里,我們一起生活,一起工作,我也有機會接觸其他各個院系的同學,學到更多東西;而且,在團隊中我們更容易學會尊重別人,尊重集體。在正安縣的時候,我們一起完成了課題的調(diào)查研究,一起解決了很多問題,一起討論我們的行程、活動和調(diào)研結(jié)果,
雖然有時候也會有很多爭論,但是大家都是本著對集體負責、求同存異的態(tài)度的。我覺得我們隊的同學們在團隊合作里表現(xiàn)出來的特色,是很值得我學習的,也是我們的實踐能夠圓滿結(jié)束的重要保證。
自信也是在社會立足所必需的。開始放假的時候,知道要打暑假工時,自己就害怕了,這都是自悲的心態(tài)在搗蛋。感覺困難挺多的,自己的社會經(jīng)驗缺乏,與別人溝通的技能又不怎樣等等原因使自己覺得很渺小。自己怯弱、自悲就這樣表露出來。戰(zhàn)勝自我,只有征服自己才能征服世界。要對自己的能力做出肯定。這是找工作時舍友給我的忠告。在多次面試中,明白了自信的重要性。沒有社會工作經(jīng)驗沒有關(guān)系,重要的是我的能力不比別人差。社會工作經(jīng)驗也是積累出來的,有自信才更有活力更有精神。
我們正青春,我們正逐漸走向成熟。我們要用成熟的眼光看問題,用自己年輕的熱情去追求,用自己青春的熱情去追求,用自己青春的活力去拓展,爭取把這次活動做得更好,讓年輕不失敗,讓青春無悔。奉獻青春收獲明天。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”。在短暫的實踐過程中,我深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中的專業(yè)知識的匱乏,無從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過。在學??傄詾樽约簩W的不錯,一旦接觸到實際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,這時才真正領(lǐng)悟到“學無止境”的含義。
在炎炎夏日,我和我的隊員們穿著志愿者服裝奔走在大街小巷,一起用汗水澆灌青春,用笑容同陽光比燦爛。這是一筆珍貴的財富和
一份不可多得的回憶,我們的暑假因為有它而沒有虛度,我們的閱歷因為有它而更加豐富!
寒暑假實踐報告物流篇七
隨著科技發(fā)展的不斷進步,手機的功能也越來越強大。在眾多種類、各種功能的應(yīng)用軟件中,社交軟件是必不可少的。作為信息工程學院的一名學生,了解使用者喜歡什么類型、什么功能、什么樣的設(shè)置為以后設(shè)計一款得心應(yīng)手的聊天社交軟件奠定的基礎(chǔ)。
現(xiàn)在使用聊天社交軟件做多的屬于學生,特別是大學生,所以調(diào)查的對象為在校大學生。
本次調(diào)查通過了解大學生現(xiàn)階段最常使用和最喜歡的聊天社交軟件及其原因、每天花費時間和目的進行展開。
通過派發(fā)電子調(diào)查問卷的形式,已完成問卷的一共36人。(調(diào)查問卷及數(shù)據(jù)統(tǒng)計詳見附錄。)
從調(diào)查中發(fā)現(xiàn),使用最多和喜歡使用的社交軟件是騰訊qq,其次是微信和微博。當然,還有其他的`社交軟件比如:飛信、陌陌、人人、知乎、貼吧等。喜歡的原因居第一位的是用起來特別方便舒適,其次是因為其他人用,為了交流方便,不得不用,或者是隱私保護性好,網(wǎng)絡(luò)要求低,少數(shù)人是因為頁面設(shè)計美觀,喜歡大表情,也有人說喜歡不需要理由。關(guān)于每天在社交軟件上花費的時間,每個時間段分布比較均勻,也就是說花費的時間各不相同。其次,
大學生最喜歡某一種社交軟件的原因是我調(diào)查的重點。舒服好用是投票人數(shù)最多的原因,可以看出,應(yīng)用軟件要盡量的簡潔,快捷,人性化(比如騰訊qq里面的未讀消息可以以氣泡的形式劃掉)。要盡量考慮到使用者的需求。而且宣傳力度非常重要,一旦某應(yīng)用軟件火起來,為了方便交流,就會有更多的人下載和使用。
第一次用問卷調(diào)查的形式進行社會實踐活動,又有一番新的感受。首先,策劃的是分發(fā)紙質(zhì)的問卷調(diào)查形式進行調(diào)查,后來因為調(diào)查對象是在校大學生,正處假期,不方便。使用電子調(diào)查問卷不僅可以在網(wǎng)上讓同學朋友進行填寫,而且還可以自動生成調(diào)查結(jié)果,以圖表的形式展示,非常方便快捷。
關(guān)于大學生聊天社交軟件體驗的調(diào)查問卷
受訪人數(shù)36
受訪人數(shù)36
受訪人數(shù)36
受訪人數(shù)36
寒暑假實踐報告物流篇八
新聞與傳播教育在國內(nèi)超常規(guī)發(fā)展,原有開設(shè)新聞專業(yè)的“老牌”院校,如人民大學、復(fù)旦大學等新聞教育規(guī)模不斷擴大,各地方院校也紛紛開辦新聞專業(yè),中國最著名的兩所高校北京大學、清華大學也分別于20xx年、20xx年開設(shè)了新聞與傳播學院。1994年以前,國內(nèi)有新聞學類專業(yè)點66個,而目前已經(jīng)有專業(yè)點230個以上。據(jù)估計,目前全國新聞專業(yè)本、??频脑谛I藬?shù)達到4―5萬人。有關(guān)專家指出,新聞學屬社科類專業(yè),高校投入成本較低,普通高校、民辦高校以及二級學院都能很快上馬。因此,各高校紛紛開設(shè),學生總數(shù)迅速膨脹。
因為體制等多方面的原因,新聞專業(yè)教學方案很難做到跨學科、跨專業(yè)。,新聞實務(wù)界對人才的要求,已經(jīng)越來越高。媒體需要的是既能采寫、又有創(chuàng)意,既會新聞、又懂管理,既懂媒體、又懂經(jīng)營的復(fù)合型新聞人才。高校的培養(yǎng)目標同市場的需求有不小的距離。
新聞專業(yè)的培養(yǎng)目標主要是滿足傳播媒體的需要。近年內(nèi),國家對新聞傳媒,特別是報刊雜志進行整頓,傳媒業(yè)基本上維持現(xiàn)有規(guī)模,對新聞類畢業(yè)生需求量有限。據(jù)調(diào)查,北京、上海、廣州等經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)的傳媒對本科畢業(yè)從事一般新聞采編工作的人才需求量已接近飽和,今后不再錄用大專層次的畢業(yè)生。同時,各類非新聞專業(yè)畢業(yè)生也蜂擁至媒體希望分一杯羹,很多媒體也更愿意錄用具有經(jīng)濟、法律等專業(yè)知識的畢業(yè)生。
目前人才市場對新聞人才的要求更高了,新華社等知名媒體接收畢業(yè)生時,明確要求碩士以上學歷,此外還要過五關(guān)斬六將層層筆試、面試。據(jù)了解,北京青年報每年招聘記者,報錄比在50∶1左右。目前來說,傳媒業(yè)對新聞類學生需求量有限,就業(yè)前景并不是很看好。
我自身條件相對而言在完成新聞學原理、中國新聞傳播史、新聞采寫等基本的專業(yè)課程外,還要學習一系列必修的課程,留給自由選擇課程的學分、自由使用的時間都很少。在這種情況下,對于其他學科了解甚少,可以說是更加偏向理論應(yīng)用,實踐方面較少涉及到。另一方面,在社會上新聞實務(wù)界對人才的要求,已經(jīng)越來越高。媒體需要的是既能采寫、又有創(chuàng)意,既會新聞、又懂管理,既懂媒體、又懂經(jīng)營的復(fù)合型新聞人才。自己目前來說可以進行簡單的新聞采寫編排,但是對于難度高深的專業(yè)性領(lǐng)域和學術(shù)領(lǐng)域無法進行著手報道。新聞功底較為薄弱,在看待事物角度是有所欠缺并不能真正挖掘到新聞?wù)嬲袃r值的方面。
這里可以分為兩部分,一部分是本專業(yè)就業(yè),另一部分是跨專業(yè)的專業(yè)道路。本專業(yè)就業(yè)相對說條件要求高,就業(yè)難度相對來說大一些。我的專業(yè)最對口的職業(yè)無外乎是在報刊和電視臺工作。但只在這里存在著許多問題,比如:選擇在電視臺工作的話里面分為編制體內(nèi)和非編制。每一年都有很多人想要進入電視臺競爭壓力大不說還有托關(guān)系才能進這種好單位,因為近電視臺要么自身條件特別優(yōu)秀要么就是家里有所謂的關(guān)系。第二個就是進入傳統(tǒng)媒體。如報刊和廣播等。但是現(xiàn)在發(fā)展的趨勢明顯是新媒體和自媒體的逐漸壯大,傳統(tǒng)媒體在受打壓的情況下不得不進行自身的完善做得更加具有專業(yè)和深度性。我們作為剛剛畢業(yè)的大學生眼界和能力都存在著一定的不足報刊企業(yè)很難會選擇我們。新媒體和自媒體又因為量大和快速的接收方式并不會受到專業(yè)影響,因為簡單所以人人都可以參與自媒體行業(yè),這些現(xiàn)象造成了我們這些能力不足單月有這專業(yè)知識學生的尷尬。因此我選擇非專業(yè)的專業(yè)就業(yè)之路的可能性更大一些。
(1) 高校教師 因為新聞傳播學既具有理論的成分,又很實務(wù),因此就業(yè)的前景也非常廣闊,其屬新興學科正處于迅速發(fā)展之中,極缺高校教師,因此研究生畢業(yè)后即可進入高校教書,或者科研咨訊機構(gòu)進行理論研究。
(2) 網(wǎng)絡(luò)編輯 據(jù)統(tǒng)計,目前我國的網(wǎng)絡(luò)編輯從業(yè)人員有近300萬人,而傳統(tǒng)新聞從業(yè)人員只有75萬人,網(wǎng)絡(luò)媒體從業(yè)人員已經(jīng)從規(guī)模和數(shù)量上超過傳統(tǒng)媒體。
(3) 線下刊物編輯 在網(wǎng)絡(luò)時代,現(xiàn)實中的一切活動幾乎都可以通過網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)。但網(wǎng)絡(luò)信息也有到達率不足的問題,于是很多網(wǎng)站在發(fā)展壯大后都開始創(chuàng)辦線下刊物。上海壹報通文化傳媒有限公司創(chuàng)辦的《文化藝術(shù)報。城市壹報通》就是一種匯集線上信息的線下刊物,它是一張集眾多分類廣告信息為一體的實用型報紙。
(4) 企業(yè)刊物編輯、記者 出于發(fā)展的需要,現(xiàn)在很多企業(yè)都會辦一些不定期的刊物,這里也是傳媒人才的用武之地。當然,即使這些非專業(yè)的就業(yè)領(lǐng)域找工作相對而言更為寬廣一些。但是自身也要努力擴充知識儲備量。只有好的知識儲備量,才能在就業(yè)競爭中脫穎而出。
新聞專業(yè)是近年高考中的熱門專業(yè)。以清華大學新聞與傳播學院為例,該專業(yè)的錄取分數(shù)超過了英語和法學,連續(xù)幾年穩(wěn)居文科類專業(yè)首位,近幾年報考該校的文科最高分考生,高校的新聞專業(yè)如此火熱的情況下遠遠大于社會上人才需求的數(shù)量。所以應(yīng)當另辟蹊徑,可以尋找與本專業(yè)相關(guān)的工作職位,這樣在就業(yè)時可以更加應(yīng)對時代變化的大流。
(1)道客巴巴就業(yè)前景分析
(2)知乎網(wǎng)站
寒暑假實踐報告物流篇九
小組成員名單:
(通常包括以下幾部分)
一、 調(diào)查目的
二、 調(diào)查方法
三、 調(diào)查實施
通過用圖表、數(shù)字或文字說明,對問卷中的問題進行分析。通常要對問卷中的每一問題進行說明。
(結(jié)論和建議,本次調(diào)查得出哪些總結(jié)論,對以后有何建議。)
1、 下面是一范文,大家可以學習下,但是沒有圖表。后面
還附有他們本次調(diào)查的問卷。
2、 以前用的那本教材上有篇調(diào)查報告的范文,寫的非常
好,有這本書的同學可以參考下。
<市場調(diào)研與分析>,浙江人民出版社,沈淵主編,p307
隨著現(xiàn)代生活水平的提高,居民收入逐漸增多,手中的閑余資金也相應(yīng)增加。 如何利用好這些閑余資金,使其保值增值,就成了市民十分關(guān)心的問題。為使廣
目前投資方向
投資在總資產(chǎn)中所占比例
投資時關(guān)注的信息
獲得投資信息的途徑
影響投資決策的因素
投資所遇到的主要問題
對目前投資收益的滿意狀況
重新選擇投資的方向(期望投資)
對各類投資的綜合評價
本次調(diào)查歷時一個月(20xx/11/27-20xx/12/27)。
年的居民。
調(diào)查實施時間為12月7日至8日,調(diào)查方法為街頭攔截式訪問。根據(jù)實際 個。
此次調(diào)研發(fā)放問卷220份,收回217份,有效問卷為185份,問卷有效率為 85、3%。調(diào)查實施自始至終都進行了嚴格的質(zhì)量控制,督導員(由調(diào)研所核心成 員擔任)對調(diào)查過程進行了全過程檢查、督導,并對完成的問卷進行了100%的 檢查,實施主管對驗收后的問卷進行了30%的復(fù)核。數(shù)據(jù)處理和制圖、制表使用spss和excel軟件。
在185個有效樣本中,男性為122個,女性為63個,男女比率約為2:1。 被訪者年齡大體集中在55歲以下人群中,其中35歲以下的占51、9%,36-45歲的占29、2%,46-55歲的被訪者占14、1%。
被訪者職業(yè)分布廣泛,但主要集中在個體工商業(yè)者(28、1%)、一般職工職 員(26、5%)和企業(yè)中高級管理人員(21、6%)。
本次調(diào)查對象的收入水平處于中上等水平,其中家庭月收入為800—3000元的被 訪者占70、9%,3001元以上的為23、2%。
(圖表略)
有絕對的優(yōu)勢,有77、3%的被訪者在該方面有一定數(shù)額的投資。而“保險”在近 幾年被當作一種新型的理財方式已經(jīng)被相當數(shù)量的人接受,在本次調(diào)查中,有 50、8%的被訪者有該方向的投資。另外,“期貨”、“實業(yè)投資”和“房地產(chǎn)” 也占有相當?shù)姆蓊~,分別有24、9%、22、7%和20、0%的被訪者在這些方面有資金投 入。
在年齡結(jié)構(gòu)上,除卻上述結(jié)論,在各個年齡層都有相對于其他年齡層的較為 突出的投資方向。35歲以下的被訪者對“外匯”有投資的比例(8、3%)明顯高 于其他(2、2%);36~45歲的被訪者對于“實業(yè)”相對青睞(33、3%);而46~55 歲的被訪者則對“債券”(11、5%)和“房地產(chǎn)”(26、9%)的熱情相對較高。 (圖表略)
本次對于“投資在總資產(chǎn)中所占比例”的調(diào)查中,我們發(fā)現(xiàn),多數(shù)居民都將 一部分為數(shù)不小的資產(chǎn)進行投資,用錢生錢,提高自己的資產(chǎn)總量。其中,投資 份額為20%以下的被訪者僅有21、4%,而占到21%~50%比例的有接近一半(47、1%), 投資份額多于一半(51%~80%)的被訪者有22、5%,與相當少的基本持平,而將 幾乎全部的資產(chǎn)(81%~100%)都用來投資的被訪者只有6%。
投資數(shù)額的大小取決于很多因素,個人的偏好、總資產(chǎn)的數(shù)目、宏觀環(huán)境的 變化等等都是原因,對此,我們將在以下的調(diào)查結(jié)論中進行進一步的解釋。 (圖表略)
本次調(diào)查中,被訪者在選擇投資時,最重視的因素是投資方式的“利潤回報情 況”,有66、5%的被訪者選擇了此項。很顯然,投資的直接目的就是取得利潤回 報,因此雖然是“利益第一”,但也是無可非議的正當理由。同時,有43、2%的 被訪者選擇了“政府的政策法規(guī)”,理性的投資者當然要重視客觀的外部環(huán)境的 因素。另外,“行情走勢”也被作為一種重要的`參考影響著投資者的決策,有
36、8%的被訪者支持此項。而投資者們對相關(guān)的“投資咨詢機構(gòu)的信息”則持不 信任的態(tài)度,僅有5、9%的被訪者選擇了此項。
(圖表略)
在對不同收入層次的被訪者的進一步研究中,我們發(fā)現(xiàn),家庭月收入在
20xx~5000元的被訪者對“政府的政策法規(guī)”的參考度最低,只有38、0%;而家 庭月收入在5000元以上的被訪者則對“利潤回報”更加重視,他們中有78、9% 選擇了這一項。
(圖表略)
而在不同年齡層次中,年齡在46~55歲的被訪者更重視“政府的政策法規(guī)” (53、8%),在清一色的“利益第一”中顯得從容和理性。
(圖表略)
同時,投資者在這個方面也存在性別上的差異:女性對于“行情走勢”的信 任度(52、4%)要遠遠高于男性(28、7%)??磥?,女性的判斷相對于男性來說更 加依賴比較直接和表面的信息。
(圖表略)
寒暑假實踐報告物流篇十
我在麥當勞進行了為期六個月的社會實踐,感到受益匪淺。通過此次實踐,我明白了社會實踐對引導我們大學生走向社會,接觸社會,培養(yǎng)工作能力,以及完善思想道德有著重要意義。我所從事的麥當勞,是以餐飲服務(wù)業(yè)為主的世界五百強企業(yè)。鞏固在校所學理論知識,培養(yǎng)工作的能力。通過參加主要負責柜臺的點餐與收銀工作實習實踐活動,培養(yǎng)我綜合運用知識的能力,鍛煉社會交際能力、應(yīng)變能力,獲得實際旅游業(yè)務(wù)知識和管理知識,進一步提高我們的綜合素質(zhì)。
實習時間:20xx年1月——12月
實習地點:昆明市北京路1127號中匯商業(yè)中心首層
實習的內(nèi)容
我于一月十一日進入麥當勞實習。主要負責柜臺的點餐與收銀工作,有時在甜品站負責收銀或備餐,或者負責飲料位的呈遞與備膳。柜臺的點餐與收銀是餐廳運營的重要環(huán)節(jié),對服務(wù)員的要求較高。因此,我受到了較為專業(yè)全面的培訓。首先,我要謹記芭蕾四步曲。即為顧客步入餐廳,我就要高舉左手并用歡快的語調(diào)高喊:喜歡光臨。這是第一步曲。當顧客走近柜臺,我就再次將左手舉起并歡快地說:樂意為您服務(wù),這邊為您點餐。這是第二步曲。接下來是向顧客推薦餐廳熱門套餐,并按顧客要求在三十秒內(nèi)完成點膳。此為第三步曲。其中,收銀時長為十五秒,這十五秒內(nèi),我必須按照餐廳現(xiàn)金政策嚴格確認錢幣真?zhèn)闻c完整。最后一步曲,為顧客配齊醬料紙巾,并指引顧客向右移動取餐。雖然,這樣的流程看似簡單,但真正在規(guī)定時間內(nèi)正確地實施下來是需要一定技巧的。因為,畢竟顧客沒有快速點餐的意識也不了解點餐流程。因此我們必須在顧客猶豫不決的時候,時刻為顧客作決定,以縮短點餐時長,方便服務(wù)下一位顧客,從而提高餐廳營運效益。廚房制作以及備餐員呈遞一般情況下不超過三分鐘,以避免顧客長時間的等待。甜品站主要負責銷售冰淇淋與飲料。由于站點的性使得速度沒有嚴格的要求。但我們?nèi)匀灰M量在最短時間內(nèi)為顧客提供食品與服務(wù)。平時我大多時候是一人負責甜品站點餐與備餐。雙休日大多是雙人模式。飲料位是柜臺的一個組成部分。主要負責飲料的制作與呈遞。飲料位有一個電腦顯示屏。我要根據(jù)電腦上的顯示準備飲料,并且每完成一單,就要將其取消。因為飲料位的時間要求為一分鐘,若是超時,系統(tǒng)會自動紅單,提醒速度太慢,這時經(jīng)理就會給我們施加壓力提醒我們提高速度。并且在打飲料的過程中,必須注意隨手清潔,以保持柜臺衛(wèi)生,避免造成顧客不好的印象。但是,當顧客量較少時,我們也不能閑著,必須積極主動地找事情做。例如隨手保潔,補全柜臺紙巾,醬料,紙杯等等,以確保營運高峰時流程順暢,為下一輪高峰作好充分準備。由此可見,麥當勞干凈整潔的環(huán)境,高效便捷的速度都是通過全體員工每時每刻不斷地努力創(chuàng)造出來的。
由于麥當勞的行業(yè)性質(zhì)吸引了每天大量的客流量,并且加上每天十小時左右的工作時長,使我感到非常疲憊。因此,接連不斷的客流量使我必須一遍又一遍地重復(fù)同樣的對話,細心解釋同樣的問題,做著同樣的動作。嘈雜的環(huán)境讓我無法喘息,身體的勞累使我有時面對顧客有些不耐煩,服務(wù)質(zhì)量隨著客流增多下降。有時不免與顧客產(chǎn)生摩擦。還有飲料位的繁忙讓我手忙腳亂,經(jīng)常送錯飲料或者超時,于是受到顧客的埋怨與責罵。此外,甜品站一人的.營運也經(jīng)常讓我連續(xù)幾個小時不停忙碌,以及夏日在外的高溫讓我感到非常難受。雖然挫折很多,困難很多,但我都堅持下來了,我也努力讓自己做到最好。于是,我也得到經(jīng)理們的認可與贊揚,還有顧客們對我的服務(wù)很滿意地微笑道謝感到很欣慰。
忍耐
每當與顧客發(fā)生摩擦或倍受理解時,我就感受到了社會真實的打擊與殘酷。很少接觸社會的我們都太脆弱,我們的自尊心太強,受不了謾罵與誤解。受不了挫折就急著為自己辯護。其實我想說,社會就是這樣真實,社會不會把你寵著,也不是每一個人都會顧及到你的感想。每當受到誤解時我們不應(yīng)該以強硬的態(tài)度反抗,畢竟架是永遠吵不完的,畢竟不是每一個人都能那么無私地為你著想,理解你。我們能做到的先是在原則下忍耐,原則外不理會。然后反思自己是否有錯,然后不斷地提高自己的工作能力以避免顧客的不滿。
和諧的人際關(guān)系
麥當勞的員工很多,于是總要與許多同事打交道。從前的我不愛搭理不熟的人,比較自傲?,F(xiàn)在我強烈地感到人際關(guān)系的和諧有多么重要,它有利于你工作順暢,畢竟在社會工作,團隊協(xié)作非常重要,一個人是無法完成的。它也有利于你工作心情的順暢,每天微笑地與人打交道心情自然就好,就有利于工作效率的提高。
積極主動地做事
繁忙的工作時常讓我感到勞累,心生惰意。然而,我時常告誡自己積極主動地做事,堅持下去。積極主動地面對有利于自己找到工作中的樂趣,比如顧客的滿意就使我收獲了工作上的成就感。許多事情是我們份內(nèi)的事,我們有義務(wù)完成它。即使我有多么不愿意,但下班之后我就發(fā)現(xiàn)自己堅持下來了。所以,要相信時間是公平的,它可以讓快樂過得很快,同樣,也可以讓你所認為的痛苦過得很快。
自制
不要將個人情緒帶到工作上來。于是,我深感一個成熟的人必須具備控制情緒的能力。如果將負面情緒帶到工作中,那么必定導致工作效率的低下以及與人的沖突。因此,不管多么勞累,也要保證最起碼的服務(wù)態(tài)度。試著轉(zhuǎn)移情緒,安慰自己。自我安慰可以帶來快樂,快樂地工作你會有意想不到的收獲。
提高自己的競爭力
我學會了不斷努力,適時虛心請教他人,不斷提高自己的技能。從前我不愛請教他人,可現(xiàn)在我明白自以為是不會進步。同時,我也深感我們也必須在工作實踐中勤于鉆研,不斷學習不斷積累,于是我也學會解決問題。并且不可不懂裝懂,否則運用于實踐中發(fā)生錯誤后果比較嚴重。
管理者的管理
麥當勞的創(chuàng)始人雷克雷地安說:要關(guān)心每一個為你工作的人。要想成為一名好的管理者,就必須有好的管理方法去管理你的員工。因此要了解并關(guān)心每個員工,管理方法因人而異,但關(guān)心都是前提。
賺錢的辛酸
工作的勞累使我疲憊,這讓我體會到賺錢的不易。花錢容易賺錢難。今后,我會珍惜每一分每一角,體會父母的辛酸。
寒暑假實踐報告物流篇十一
作為國家教育部直屬的全國重點大學,華中科技大學正以創(chuàng)建世界一流大學為目標力圖開創(chuàng)更加輝煌燦爛的明天。如何全面提升辦學水平,建設(shè)“更加美麗”的華中大呢?本次調(diào)查報告將從人文環(huán)境和自然環(huán)境兩大方面著手,調(diào)查華中大現(xiàn)狀、分析華中大當前的優(yōu)勢和不足、發(fā)掘出學校最需要改變的地方并提出合理建議。
1、 通過調(diào)查全面了解華中科技大學人文環(huán)境和自然環(huán)境的現(xiàn)狀。
(此處定義的“人文環(huán)境”主要包括“學校管理制度”、“教師素質(zhì)”、“學生素質(zhì)”、“師生及生生間人際關(guān)系”、“學風和考風”、“學校知名度”等)
2、 綜合分析華中大當前最需要完善和改進的方面。
3、 搜集、整合并提出建設(shè)“更美麗華中大”的建議。
自填式問卷調(diào)查法;無結(jié)構(gòu)的觀察法;面對面的訪談和網(wǎng)絡(luò)通訊訪談法。
學校美不美,這是一個很抽象的問題。單單風景秀麗、古色古香不全是真的美。辦學水平、人文氛圍、學生能力等都是考量學校是否“美麗”的重要標準。要想提出更加切合學校自身情況的建議,就需要全面了解學校的現(xiàn)狀、了解大家心目中華科的形象。筆者在校內(nèi)發(fā)放了200份調(diào)查問卷,回收且有效的問卷數(shù)為191份。囿于調(diào)查樣本具有局限性(幾乎都為學生,極個別為教職工),有些數(shù)據(jù)難免以偏概全,但我們?nèi)阅艿玫讲簧倏陀^結(jié)論。
為調(diào)查大家(學生)心中華科最需改進的方面,筆者設(shè)計了一道排序題,以下是統(tǒng)計結(jié)果:(綜合平均得分=頻數(shù)x權(quán)重/總?cè)藬?shù))
選項 學校知名度 管理制度 科研水平 師生及生生間人際關(guān)系
學校自然環(huán)境 教師素質(zhì) 學風及考風 學生素質(zhì) 學校商業(yè)環(huán)境
綜合平均得分
2、43 2、61 3、47 3、69 4、13 5、56 5、74 5、97 7、23
本表中綜合得分越低表示這一項在學生眼中越需要完善和改進。因此我們可以粗略看出學生眼中學校最需要改進的方面是學校知名度和管理制度。
學生判斷哪些方面為學校發(fā)展的當務(wù)之急無非是從兩方面考慮,一是該方面對于建設(shè)“美麗”學校的重要程度;二是學生對學校在該方面的滿意程度。譬如“學風和考風”明顯對學校發(fā)展起重要作用,但在本次調(diào)查中卻“屈居”第三。經(jīng)過進一步調(diào)查發(fā)現(xiàn),此項排位較低的原因或許在于學生對此項的滿意程度頗高,可能只需維持現(xiàn)狀就很好。以下是關(guān)于考風的調(diào)查結(jié)果:
選項
學生作弊現(xiàn)象嚴重 學生作弊現(xiàn)象存在但不普遍
幾乎無學生作弊 本題有效填寫人次
頻數(shù) 0 3 188
191
頻率 0% 1、57% 98、43%
98%以上的學生認為考試幾乎無學生作弊。這一方面說明學校監(jiān)考方面的制度和力度非常合理,同時也反映了華科學子具有一定的自覺性。這是學校的優(yōu)勢,需要繼續(xù)保持。關(guān)于學風,筆者也根據(jù)學生平均每天的自習時間做了簡單調(diào)查,結(jié)果也比較樂觀:
其他在第一張表中排位靠后的項目雖然在大家的第一印象中并非最重要的當務(wù)之急,但在后續(xù)的調(diào)查結(jié)果中也有一些十分有趣、可圈可點的地方。本報告將在靠后的篇幅著重討論學校知名度、管理制度和科研水平這三方面,而先將這些有趣的結(jié)果呈現(xiàn)出來。
對學校基礎(chǔ)設(shè)施調(diào)查的結(jié)果顯示大約17%的學生認為學?;A(chǔ)設(shè)施優(yōu)良,57%認為還行,26%的學生認為不夠好。雖然大多數(shù)人覺得學校設(shè)施還不錯,但認為不夠好的也不是個小數(shù)目。細節(jié)問題調(diào)查結(jié)果如下:
選項
頻數(shù) 113 89 44 38 29
頻率 59、2% 46、6% 23、0% 19、9% 15、2%
教學樓水龍頭,桌椅等設(shè)施損壞長期無人修理 東校區(qū)圖書館書籍少或環(huán)境差 實驗室儀器陳舊或者有損壞卻未更換修理 宿舍用品損壞,長期報修無果 廁所臟亂缺乏清掃教學樓的水龍頭等設(shè)施對“大華科”來說雖顯微不足道,卻是學生每日都要使用的設(shè)施,一個想要精益求精的一流大學應(yīng)該像它謹嚴治學一樣不放過這些細節(jié)之處。
筆者也見到東九不少水龍頭長期不能出水卻未修理的情況:一個廁所可能就剩一個水龍頭可以用。教學樓桌椅總有個別看起來完好無損,但坐上去才發(fā)現(xiàn)它傾角不對的。這種損壞不易發(fā)現(xiàn),需要學生自己配合管理員及時報修。至于東校區(qū)圖書館,確實存在條件不如主圖書館的問題,書籍也不如主圖全面,在借書時東校區(qū)學生的確略不方便。修繕東圖不是一件簡單的事情,主圖又建了新館,所以有的書可能還得去主圖借。可是也有同學在調(diào)查表上補充說“主圖的書籍也不夠多”。有些想借的書借不到是一個普遍現(xiàn)象。
雖然這一項在第一張表中被列為目前最不需要改進的一項,但在本次調(diào)查中,只有大約11%的學生認為校內(nèi)商業(yè)區(qū)環(huán)境井然有序。而67%的人認為還行,22%的人認為雜亂。更加具體的問題調(diào)查結(jié)果如下:
選項
頻數(shù) 99 58 26 8 3
頻率
51、9% 30、4% 13、6% 4、2% 1、6%
食堂蔬菜和肉食比例不調(diào) 商業(yè)區(qū)分布不合理 超市或食堂價格不公道 食堂衛(wèi)生情況不理想 存在假冒偽劣產(chǎn)品
除去上述這些供以選擇的細節(jié)問題,有人補充了“東校區(qū)商業(yè)區(qū)不如西邊繁華”和“有些商業(yè)區(qū)比較喧囂”的現(xiàn)象。筆者則認為這些事情無可厚非。學校畢竟是學習的地方,商業(yè)區(qū)繁華反而可能不適合學習。商業(yè)區(qū)只需做到方便購買必需品即可。至于食堂蔬菜和肉食的比例,有人指出學校蔬菜還是不少的,關(guān)鍵是蔬菜的價格跟肉食幾乎無差別,這就有待改進了。另外學校超市大部分商品的價格與校外相同,極個別商品(譬如某些牛奶)價格比校外貴一點。建議學校超市在購買這些商品的時候,選擇更加實惠的貨源。
俗話說“家和萬事興”。學校也是一個大家庭,只有老師和同學們和諧相處,才能更加穩(wěn)固地發(fā)展。
寒暑假實踐報告物流篇十二
在還沒放假的時候,我就計劃著今年的暑假我一定要找一份兼職工作,我要努力工作一個多月,這樣既體驗了生活又賺到了錢,兩全其美的事。我想著可以拿著自己掙來的錢買自己想買的東西,甚至可以為父母買他們想要的東西。想著想著便自己高興了起來。我想著掙到錢的美好,又想到掙錢的艱難,便咬咬牙,想著即使工作再苦再累我一定要堅持到底。
可是,一切都出乎我的意料,第一次找工作的我就遇到了難處。今年的工作本就難找,而我又是初來乍到??上攵业睦щy了。一個星期過去了,又一個星期過去了。我還是沒有找到兼職工作。聽身邊的同學因為找不到工作都回家了。于是我放棄了我的打工社會實踐愿望。也許今年的暑假我注定又要在家里度過了。 我家在邊遠的山區(qū),家人都是地地道道的農(nóng)民,收入也是靠田地。所以我責無旁貸的要去田地里幫父母干活,(以前在初中高中的時候每次放假的事假都比較遲,所以每次放假回家是家里的農(nóng)活都干完了,這次放假的時間比較早,家里的農(nóng)活都還沒有干完)。
于是,我決定要打起十二萬分的精神干活。??!這真是農(nóng)田里最美的景象! 第一天,我們干的是往地里撒肥料,每棵小玉米苗的根部都必須撒上肥料。一顆一顆的撒。開始,我以為 不就是撒肥料么,動動手的事,又不費腦力。于是,我高興地拿起半盆的肥料,開始了。。。十分鐘不到,我抬起頭,滿臉的汗珠,從頭上流了下來,我用身上的衣服擦了一下。埋頭又干了起來,又過了十分鐘,我的腿出現(xiàn)了酸痛。這才二十分鐘啊,我就堅持不住了,我停了一下,看著滿地的玉米苗發(fā)愁了,一個上午的任務(wù)啊,這該怎么完成啊??!想著想著路出一臉的苦澀...
一兩個小時過去了,實在是干不動了,我有停了下來休息了一會兒。看著濕透的衣服,梁上路出無奈的表情。我才體會到體力活的痛苦。。。它雖不費腦力卻比腦力活更難。即使你有堅持到底的決心,可是當你推算到無可堅持的地步,你才明白心里的堅持到底是沒有任何用處的。。。
第二次我們的勞動任務(wù)是除草!
眼下玉米苗正在茁壯成長,田地里到處都是一片綠油油的美景的勞動的第一天,急切的吃過早飯后,我 便拿好鋤頭隨媽媽下地干活了。到了地里,我先暗自歡喜的鋤了幾下,結(jié)果,不但沒鋤好,還差一點把腳給傷著,媽媽見了,手把手的教我,可鋤頭就是不聽使喚,無論我多么努力,也總是不如意,這鋤頭還真不好使,看來,我只有拔草的份了,媽媽的告訴我說:只有把草根拔出來, 它才不會繁衍,也就是所謂的“斬草除根”,這樣就達到了滅草的效果,于是我開始拔草了。一開始,我還挺積極的,可干了一會后,我便有點心有余而力不足了,動作緩慢了下來,以至最后我徹底放棄了。頓時我就像一個游手好閑的人,不停地催促媽媽回去,媽媽說:“就你這態(tài)度,活兒到啥時才能干完呀?三天打魚,兩天曬網(wǎng)的可不行,好好干一會吧,等再干一會我們就回去。”我聽了媽媽的話,只好又重新干了起來,可能是熟能生巧吧,我越干越有勁,仿佛也不累了。不一會,一陣和煦的南風向我們吹來,我們終于干了一半活了,媽媽說:“好了,就干到這吧,明天我們再干?!蔽衣犃撕芨吲d。其實我早就快干不動了,巴不得趕快收工呢!第二天,我決定再跟媽媽干上一天,因為我覺得不能勞累媽媽一個人,我得幫媽媽。于是我又隨媽媽去地里了,本以為第二天可能更熱練,干得更快,可不知,干起活來才發(fā)現(xiàn),似乎第一天后的疲勞全部都積累到了第二天,我感到渾身乏力,無勁,甚至腰酸背疼,但我想想前天媽媽的話,所有的乏力、疲勞都消失得無影無蹤,我倒要和媽媽比比看誰拔得快,我用盡全身的力氣拔呀拔,可始終沒有媽媽快,正在我苦惱時,一個突然的事件改變了我沮喪的心理,媽媽遇見熟人了,我逮到機會了,我趁媽媽與熟人說話之機,迅速地拔了起來,噢,我超過了媽媽!可眼看就要到終點了,媽媽又后來者居上,趕上了我,我和媽媽打成了平手。這時的我也累的氣喘吁吁了。坐在地頭,我思緒萬千:有迎接勝利的喜悅,更有勞動的辛酸。
寒暑假實踐報告物流篇十三
足球普及情況調(diào)查報告
寒假假期
本地區(qū)
各行業(yè),各年齡段的人
足球運動
足球運動在本地區(qū)的普及情況
填寫調(diào)查問卷的形式
本次調(diào)查給我最大的感觸是:足球運動在本地區(qū)的普及情況很差。
調(diào)查前,我準備了二十多份調(diào)查問卷,這些問卷是用來給農(nóng)民,學生,以及商人或工人等不同行業(yè),不同年齡段的人填寫的,據(jù)搞查了解,我總結(jié)如下:
在當前,全社會都在搶抓機遇,建設(shè)社會主義新農(nóng)村。正好體育也是促進社會和諧,提高人民體質(zhì)的好事。地方上教育和體育已經(jīng)和二為一,改為教體局。也為足球的普及提供了基礎(chǔ)。如果能在廣大農(nóng)村開展“千校百隊”活動,讓校與校、村與村之間經(jīng)常搞一些足球比賽,這對足球的普及大有好處。這種比賽還可以培養(yǎng)孩子的團隊意識,增強集體榮譽感,提高體質(zhì)的同時,又能提高對國家,對家庭的責任感。讓他們不再沉溺于網(wǎng)吧的侵害。
據(jù)中國足協(xié)最近調(diào)查的41個城市中,15個城市中同時在中小學開展校、區(qū)、市級足球賽,僅占41個城市的36、6%。而只有11個城市在中學開展校、區(qū)、市三級足球比賽,僅占總數(shù)的26、8%。另有15個城市開展情況不祥。超過六成以上的城市難以保證中學、小學同時開展足球聯(lián)賽,這讓中國足球在學校探求發(fā)展之路舉步維艱。記者通過調(diào)查了解到,造成這一現(xiàn)象的原因主要有三點。首先是傳統(tǒng)訓練體制的制約。足球職業(yè)化后,過去計劃體制下的專業(yè)足球隊轉(zhuǎn)變成市場環(huán)境下的職業(yè)隊。體育局與足球隊之間沒有隸屬關(guān)系,業(yè)余體校、體育學校不再有向上輸送人才的指標,使得中小學訓練單位失去后備人才輸送方向。其次,各方利益沖突難以實現(xiàn)資源的有效配置———在足球后備人才走上市場化后,地方教委認為學??梢圆槐爻袚斔腿瞬诺牧x務(wù),因此在進行教育資源配置時,不再給予相關(guān)優(yōu)惠政策。學校大多以升學率為評價學校教學成果的.重要參考標準,足球運動在校園的開展從整體上得不到支持,甚至還遭到了反對。在各方利益沖突下,校園普及足球非常困難,資源短缺使得具有天賦的中小學生不能被及時發(fā)現(xiàn)。此外,青少年能否參加足球運動大多取決于家長的意志。家長在孩子發(fā)展中極力排斥一些對抗性強、易受傷的項目。而隨著高校不斷擴招,家長們不由自主地認定孩子上大學才是最好的出路。
調(diào)查后感:中國地大物博,人口眾多,這是我們的一大優(yōu)勢。普及足球不能光喊口號,只做表面工作,而應(yīng)扎扎實實地做好社會廣大人群的足球普及,只有真正普及了,中國的足球水平才能真正提高上去。
回答會的有8人,占40%?;卮鸩粫挠?人、占15%?;卮鹩袝r會,有時不會的有9人,占45%??磥?,大家還是對環(huán)境問題不太重是啊。
二、你會主動義務(wù)幫助保護環(huán)境嗎(如清除“牛皮蘚”、回收廢電池、清除白色污染等)?
回答會的只有2人,都是老人、占10%?;卮鹄蠋煵贾昧司腿?,不布置就不去的有5人,占25%,都是小學生。還有一些回答不會去的有13人,占65%。大家都是把這些工作當作別人的事情,不太關(guān)心。
三、平時,看報紙,新聞會不會對環(huán)境方面的新聞引起重視?
大多數(shù)回答說不會,、只關(guān)注一些娛樂或別的方面的,占55%。回答會的只有1位,占5%?;卮鹩袝r候會看一看,但是不太回去引起重視,只覺得這個事情與我們無關(guān)的有8人,占40%。
點評:看來,人們對于環(huán)境問題人染是無動于衷,不太回去關(guān)心。
臭氧層占平流層總量的十萬分之一,雖然含量極低,卻能吸收紫外線的功能,但是由于人類破壞,臭氧層迅速耗減,被極度破壞。如南極的臭氧層空洞。1994年,南極上空的臭氧層被破壞的面積達2400萬平方公里。南極上空的臭氧層是在20億年里形成的,可是在上個世紀里就被破壞了60%。歐洲和北美洲上空的臭氧層平均減少了10%——15%,西伯利亞上空甚至減少了35%,因此科學家警告說地球上空臭氧層被破壞的程度遠比一般人想象的要嚴重得多。
地球地面雖然2/3為水覆蓋,但是97%為無法飲用的海水,只有不到3%為淡水,但其中2%封存于極地冰川之中。在僅有的1%淡水中,25%為工業(yè)用水,70%為農(nóng)業(yè)用水,只有5%可供飲用和其它生活用途。目前世界上100多個國家和地區(qū)缺水,其中28個國家被列為嚴重缺水的國家和地區(qū)。據(jù)統(tǒng)計我國北方缺水區(qū)總面積達58萬平方公里,我國500多個城市中有300多座城市缺水,每年缺水量達58億立方米。由于人類的破壞使得地球水資源有限,不少大河如美國的科羅拉多河,中國的黃河都已雄風不再,昔日“奔流到海不復(fù)回”的壯麗景象已成為歷史的記憶了。
當前世界荒漠化現(xiàn)象仍在加劇。全球現(xiàn)有12億多人受到荒漠化的直接威脅,其中有1。35億人在短期內(nèi)有失去土地的危險。到1996年為止,全球荒漠化的土地已達到3600萬平方公里,占到整個地球陸地面積的1/4,相當于俄羅斯、加拿大、中國和美國國土面積的總和,全球愛荒漠化影響的國家有100多個,荒漠化以每年—7萬平方公里的速度擴大,相當于愛爾蘭的面積。對于受荒漠化威脅的人們來說,荒漠化意味著他們將失去最基本的生存基礎(chǔ)——有生產(chǎn)能力的土地的消失。
人們將面臨的危機有很多,如果人類一如既往地破壞環(huán)境,那么人類將會滅絕,地球也將會成為宇宙中一個遙遠的歷史。
【我們身邊造成污染的污染物是:建筑廢料,塑料袋,動物的死尸,糞便,一次性飯盒,木塊和果皮、】
污染物對環(huán)境來說有很大的危害,例如動物的死尸會影響環(huán)境的衛(wèi)生,而且還會滋生細菌、公廁排出的糞便不僅對水有污染,并且還影響市容、排洪渠道是疏通下大雨積聚的水,如果排洪渠道堵塞的話,那水就會越積越多,甚至會水浸、
上面介紹的污染物對動物,植物也有極大的危害、
例如:臭氣對植物光合作用有很大的影響??
污染物對環(huán)境和生物造成的近期的危害:使空氣變得臭氣熏天,而且使排洪水進一步的污染、
遠期的危害:使人身體的免疫力不斷下降,對人肺部有很大的影響,嚴重時還會死亡、
看了這么多,你是不是對目前的環(huán)境有些憂慮呢?對,環(huán)境與我們的生活密切相關(guān),保護環(huán)境衛(wèi)生從我做起,從現(xiàn)在做起:不隨地吐痰;不亂扔垃圾;拒絕使用一次性木筷;廢棄電池和塑料袋要處理好;多植樹造林,不踐踏草坪;不污染水源。保護環(huán)境,我們責無旁貸