2013年廣東省事業(yè)單位公開招聘人員筆試工作規(guī)范(試行)

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    為規(guī)范事業(yè)單位公開招聘人員筆試工作,確保公平公正、安全高效,根據《廣東省事業(yè)單位公開招聘人員辦法》,制定本規(guī)范。
    一、試題命制
    (一)筆試分為公共科目和專業(yè)科目兩類。主管部門或用人單位可以根據實際情況選擇考試科目。筆試一般采取閉卷考試的形式進行。
    (二)公共科目考試內容主要包括綜合知識能力、公共基礎知識及崗位相關知識能力等。專業(yè)科目考試內容主要包括崗位所需要的專業(yè)知識、業(yè)務能力和工作技能。
    (三)各地組織人社部門要積極探索分類設考、分類命題,對性質相同、相近的崗位的筆試,可統(tǒng)一組織、統(tǒng)一命題。
    (四)命題應選擇安全保密場所封閉進行,應對命題人員進行保密教育,簽訂保密承諾書,采取切實可行的防護措施,確保命題安全保密。
    (五)試卷在考試前為絕密件,須嚴格管理。命制完畢后應按規(guī)定印刷并密封統(tǒng)一保管。試卷領取、運送和保管應有專人負責,妥善管理。如發(fā)現試卷種類、數量有誤,包裝、密封破損或有更換密封簽跡象,應立即上報,同時做好記錄,迅速查明原因,及時采取補救措施。
    二、考務管理
    (六)為確保競爭擇優(yōu)、公平公正,一般應根據實際情況設置開考比例。
    (七)考試組織單位應對資格審核合格的考生及時發(fā)放準考證。準考證由考生憑有效身份證件提前到考試組織單位領取,或通過網絡下載打印(須與有效身份證件同時使用)。
    (八)考試組織單位應按準考證號順序編排試室,原則上30個考生以內一個試室,每個試室應安排2名以上監(jiān)考人員。同一試室原則上不安排使用不同類型試題的考生。確有需要的,必須分別安排監(jiān)考人員,各負其責,嚴防發(fā)錯試題。
    (九)考試結束后,監(jiān)考人員應將答卷(含缺考考生答卷)當面交給考務工作人員。清點無誤后,考務工作人員和主考應驗收簽字,并按要求當場密封裝訂。
    三、考試紀律
    (十)考生應服從考試工作人員管理,保持考場安靜,接受監(jiān)考人員的監(jiān)督和檢查。在考試過程中,考生應遵守以下規(guī)定:
    1.應在考試前20分鐘憑準考證和有效身份證件進入試室,對號入座,將準考證和有效身份證件放在桌面右上角,以備查對。
    2.不準攜帶手機、電子記事本等電子設備進入試室,已帶的須關閉后與其他物品一同放在指定位置,不得帶至座位。
    3.開始考試30分鐘后,遲到的考生不得入場。
    4.應在試卷、答卷規(guī)定的位置上準確填寫本人報考單位、崗位、姓名和準考證號,不得超過裝訂線,不得做任何標記。考試開始后才能答題。
    5.不得要求監(jiān)考人員解釋試題,如遇試卷分發(fā)錯誤、頁碼序號不對、字跡模糊和答題紙有折皺、污點等問題,可舉手詢問。
    6.開始考試60分鐘后,考生方可交卷,待監(jiān)考人員查驗清點試卷、答卷后方可離開試室,離開后不得再進入試室。
    7.交卷后不得在考場逗留。
    (十一)開始考試30分鐘后,監(jiān)考人員統(tǒng)計本試室實考人數,對缺考考生作相應的記錄。
    (十二)考生應按考試要求作答。未按考試要求作答,影響考試成績的,責任自負。有下列情況之一的,考生試卷按零分處理:
    1.在試卷規(guī)定地方之外的地方填寫姓名、準考證號或做任何標記的。
    2.答卷內筆跡明顯不一致的(認定筆跡不一致,應送公安部門確認)。
    3.答卷雷同、抄襲的。
    (十三)考生有下列情況之一的,應取消其考試資格,該科目按零分處理:
    1.交頭接耳、左顧右盼,不聽監(jiān)考人員警告的。
    2.偷看他人答卷,或有意給他人抄襲的。
    3.夾帶書籍、資料、傳遞紙條或偷換答卷的。
    4.攜帶手機、電子記事本等電子設備進場,不按規(guī)定放在指定地方、帶至座位上的。
    5.不在準考證上規(guī)定的試室和座位參加考試,又拒不改正的。
    6.在試室內吸煙或有其他影響考試正常進行行為的。
    (十四)考生有下列情況之一的,考試成績無效,取消考試資格,并在二年內不得參加事業(yè)單位公開招聘:
    1.偽造學歷或開具各種假證明的。
    2.請人代考或代人考試的。
    3.非法獲取、知悉考試試題的。
    (十五)對無理取鬧,擾亂考場秩序,打罵工作人員,威脅他人人身安全的考生,除取消考試資格外,按有關規(guī)定處理;情節(jié)嚴重者,移交公安部門處置。
    四、試卷評閱
    (十六)閱卷工作應按照以下程序進行:
    1.閱卷工作由考試命題機構或考試組織單位負責。
    2.成立閱卷工作領導小組,指定專人擔任閱卷工作負責人,對閱卷項目承擔直接責任。閱卷人員要服從負責人的分工。
    3.閱卷前由閱卷負責人組織閱卷人員核對答案,并組織學習閱卷要求和評分標準,然后根據考試規(guī)模抽取一定數量的答卷進行試評,確定評分操作準則再組織閱卷。閱卷人員在評閱過程中發(fā)現難于處理的問題,須及時與相關負責人聯系。
    4.試卷評閱完后,閱卷人員應簽名確認。成績由專人進行錄入、統(tǒng)計,并安排專人復核。發(fā)現漏評、漏記或統(tǒng)計錯誤,應及時更正。對評定分數或總分記錄進行修改時,復核人應報告閱卷負責人,并由閱卷負責人簽名后更正。
    5.閱卷工作完成后,試卷應完整統(tǒng)一地交還考試組織單位。
    (十七)閱卷工作應按以下要求進行:
    1.應封閉進行。閱卷負責人應當眾拆封試卷袋,核對考場記錄,特別要核對實考人數和試卷數是否相符,如不相符要及時查明原因,做好記錄。
    2.在閱卷工作結束前,不得拆開試卷密封線。
    3.不得隨意更改評分標準。
    4.對客觀題應盡量實行機讀閱卷。
    5.應采取集體流水作業(yè),每人只判其中一部分考題。
    6.應實行雙評制度。評分誤差標準為單項題目分值的1/5。閱卷人分值差在評分誤差標準以內的,最終分值為閱卷人的平均分。閱卷人的分值差超出評分誤差標準的,應由第三人重新評卷;分值差仍超出評分誤差標準的,應由閱卷負責人確定最終分值。
    7.應嚴格、公正,無誤判、漏判。大題、小題均要標示得分,并由閱卷人簽名。
    8.閱卷人員應愛護試卷,不得撕爛、污損或丟失試卷,不得私自拆開試卷,嚴禁將試卷帶離規(guī)定閱卷點評閱。
    (十八)考生試卷與成績統(tǒng)一由考試組織單位按照檔案管理有關規(guī)定存檔保管。存檔時間不少于兩年。
    廣東省事業(yè)單位公開招聘人員
    面試工作規(guī)范(試行)
    為規(guī)范事業(yè)單位公開招聘人員面試工作,確保公平公正、規(guī)范安全,根據《廣東省事業(yè)單位公開招聘人員辦法》,制定本規(guī)范。
    一、試題命制
    (一)面試命題應堅持與崗位要求一致、與專業(yè)需要匹配的原則。試題命制應科學規(guī)范,符合黨的方針、政策和國家法律法規(guī),符合崗位要求。評分要點和標準應規(guī)范明確。
    (二)面試組織單位可根據實際需要,選擇結構化面試、無領導小組討論、實際操作測試、工作情景模擬或其他測評方法進行面試。面試測評方法一經公布,應當嚴格執(zhí)行,不得擅自更改。
    (三)面試主要測評考生的綜合素質和專業(yè)能力,測評要素包括專業(yè)知識、操作技能及綜合分析、應變、組織協調等能力。面試組織單位可根據崗位要求確定測評要素,必要時也可增加其它測評要素。
    (四)試題可由主管部門或用人單位組織命制,也可委托人事考試機構命制。命題應封閉進行,試題必須密封,啟用前應當場確認封條完整。
    二、面試考務
    (五)面試人選由面試組織單位根據有關規(guī)定和招聘方案、公告確定。通過筆試確定面試人選的,在招聘方案、公告中應明確筆試合格分數線,原則上筆試單科合格線不得低于該科總分的60%。除公開招聘方案、公告另有規(guī)定外,面試人數如達不到方案設定的比例的,可按實際符合面試條件的人數進行。
    (六)面試相關信息須在面試前告知考生,主要包括面試時間、地點、測評方法、須攜帶的證件及其他應知信息。如進行技能測試,須明確告知考生測試項目及相關要求。應給考生參加面試預留充足的路途時間。
    (七)組織面試時,原則上應確保報考同一崗位的考生由同一組評委、在同一時段內進行面試。
    (八)面試考場設置應符合以下要求:
    1.面試考場應光線充足,無噪音干擾,室內布置整潔、簡單,以免分散考生的注意力;應根據實際情況為考生提供基本后勤保障服務。
    2.面試時分別設立面試試室、候考室、計分室和候分室,實行封閉式管理。
    3.面試試室應具備音視頻監(jiān)控條件,面試過程要全程錄像或錄音。
    4.試室內應設考生席、主評委席、評委席、監(jiān)督員席、計時員席。
    5.試室、候考室、候分室之間應保持適當距離。
    (九)面試工作中有關文件資料,由面試組織單位按照檔案管理有關規(guī)定存檔保管。面試影音資料保存時間應不少于2年。
    三、評委工作要求
    (十)各地可根據實際需要,對性質相近或相同的崗位、行業(yè)統(tǒng)一組織面試。
    (十一)面試由評委小組具體實施。評委由主管部門或用人單位確定,也可委托縣級以上組織人社部門確定。有條件的地區(qū)可根據本地實際建立分行業(yè)分類別的評委庫。
    (十二)每個面試試室設主評委1名,主持面試工作。面試評委人數應為奇數,一般應多于7人。對專業(yè)技術崗位的面試,評委中相關專業(yè)技術人員應不少于2/3。
    (十三)評委須具備以下條件:
    1.熱愛祖國,擁護中國共產黨領導。
    2.遵紀守法,嚴守工作秘密。
    3.具有良好個人修養(yǎng),公道正派,工作能力強。
    4.具有大專以上文化程度。
    5.具備相應的專業(yè)知識或人事人才測評知識。
    6.了解事業(yè)單位公開招聘制度和相關政策。
    7.具有較強的分析概括能力、判斷能力和語言表達能力。
    8.具備面試組織單位規(guī)定的其他條件。
    (十四)評委應遵循以下要求:
    1.準時到達考場和試室,面試期間關閉通訊工具并統(tǒng)一集中由監(jiān)督員保管;不得擅離考場,面試進行時不得離開評委席。
    2.主評委提問時應態(tài)度和藹,用詞準確,并告知考生試題數量、答題時間及要求。未經主評委允許,其他評委不得發(fā)問。
    3.考生對主評委所提問題未聽清或有疑問時,主評委可重復提問一次,但不得對試題進行說明解釋。
    4.應對考生的回答綜合分析,按標準認真評分。評分時,可在草評表上記下簡短評語并量分(特別是如對某一考生評分低于該科總分的60%,應說明原因)。
    5.評分時,應公平公正,對考生一視同仁,不得商量或暗示,不得打關系分、人情分。
    四、考務人員工作要求
    (十五)面試組織單位應安排專門的引導員、計分員、核分員、計時員和監(jiān)督員。工作人員按分工要求,各負其責,配合評委共同做好面試工作。
    (十六)面試開始前30分鐘,工作人員核對考生身份,組織考生抽簽確定試室和面試順序,并向考生宣布紀律要求。
    (十七)引導員適時引導考生到試室參加面試,面試后引導考生到候分室等候成績。
    (十八)計分員應及時準確地統(tǒng)計考生分數;核分員應認真核查考生分數統(tǒng)計是否有誤;計時員應準確掌握考生答題時間,可在面試中設置剩余時間提醒環(huán)節(jié)。
    (十九)監(jiān)督員應全程做好監(jiān)督工作,及時糾正有礙面試正常開展的行為,對出現顯失公正的情況,應向主評委提出,中止面試。
    (二十)考場嚴禁無關人員進入,所有工作人員應關閉通訊工具,各負其責,堅守崗位,不得擅自離崗、串崗、換崗。面試中不得插話、閑談議論,不得影響考生回答問題。
    五、考生要求
    (二十一)考生應持有效證件按規(guī)定時間到達指定候考室,并在面試前30分鐘抽簽確定試室和面試順序。違反上述要求的,視為放棄面試。
    (二十二)遵守面試紀律,自覺聽從工作人員的安排,保持考場安靜,不得隨意離開候考室。
    (二十三)面試過程中按照試題要求回答問題,不得回答與考試無關的內容。
    (二十四)違反面試紀律,面試組織單位可取消考生的面試資格。
    六、面試成績
    (二十五)面試成績按下列要求評定:
    1.評委應按面試測評要素,結合參考答案、評分要點或標準認真評分。
    2.核分工作人員負責核分并填寫面試成績匯總表。
    3.面試分數的計算方法是有效評委評出的分數相加,除以有效評委的總人數,即為考生面試成績。一般應去掉一個最高分和一個最低分后再核算考生成績。
    (二十六)成績在本面試時段候分室向考生公布,并由考生在面試成績單上簽字確認。如考生提前離開或拒絕簽字,應由考場總負責人和監(jiān)督人員在成績單上注明情況并簽名,視為送達。
    (二十七)體檢對象根據考試綜合成績從高到低等額確定,原則上面試單科成績低于該科總分60%的不得列為體檢對象(如有考生面試單科成績低于該科總分60%的,在確定人選報組織人社部門審批時,應書面說明情況;如有蓄意壓低分數的情況,要追究相關人員責任)??荚嚲C合成績由筆試、面試成績根據一定比例合成,不得僅通過面試成績確定體檢對象(經同級組織人社部門同意并在公開招聘方案、公告明確考試僅舉行面試的除外)。