一、陜西省情省貌
（一）陜西省基本概況
1.位置面積，地形地貌與氣候特征2.主要河流和主要山脈
3.自然資源4.旅游資源5.農業(yè)、工業(yè)與交通6.人口與民族7.行政區(qū)劃
（二）陜西歷史與文化
1.歷史概述2.文化概述
（三）全面建設西部強省
1.過去五年的輝煌成就2.過去五年的實踐經驗3.今后五年的奮斗目標4.弘揚陜西精神，發(fā)揮好導向、支撐、凝聚和激勵作用
二、政治基礎理論
（一）馬克思主義哲學基本原理
1.哲學及其基本問題2.辯證唯物主義3.歷史唯物主義
（二）毛澤東思想概論
1.毛澤東思想的科學含義和歷史地位2.毛澤東思想的科學體系和主要內容3.毛澤東思想活的靈魂
（三）中國特色社會主義理論體系
1.鄧小平理論2.“三個代表”重要思想3.科學發(fā)展觀
（四）時事政治
三、法律基礎知識
（一）法的概述
1.法制史2.法的基本概念3.我國社會主義法的制定與實施
（二）憲法
1.憲法概述2.我國現(xiàn)行憲法的基本內容
（三）實體法和程序法
1.刑法2.行政法3.民法4.程序法
四、公共管理與社會工作基礎知識
（一）公共管理概述
1.公共管理的概念2.公共管理的基本特征3.公共管理的性質和特點4.公共管理的主體和對象5.公共管理的目的
（二）社會工作的含義、目標與功能
1.社會工作的含義2.社會工作的目標3.社會工作的功能
（三）社會工作的構成要素
1.服務對象2.社會工作者3.社會工作價值觀4.專業(yè)助人方法5.助人活動
（四）社會工作價值觀的內涵和體系
1.社會工作專業(yè)價值觀2.社會工作價值觀的操作原則3.社會工作價值觀的內容
（五）社會工作直接方法
1.個案工作方法2.小組工作方法3.社區(qū)工作方法
五、公文寫作
（一）公文基礎知識
1.公文的概念2.公文的特點3.公文的種類4.公文的文種5.公文的組成要素
（二）常用公文寫作
1.通知2.通告3.報告4.請示5.批復6.通報7.函8.紀要9.倡議書10.調查報告11.證明信12.啟事13.海報
（三）公文寫作要求
1.公文寫作的基本要求2.公文的語言運用3.公文寫作程序
六、社區(qū)概論
（一）社區(qū)的含義和基本要素
1.社區(qū)的概念及基本特征2.社區(qū)的基本要素
（二）社區(qū)的分類和功能
1.社區(qū)的基本類型2.社區(qū)的功能
（三）社區(qū)的發(fā)展
1.社區(qū)發(fā)展的含義和原則2.社區(qū)發(fā)展的程序3.我國社區(qū)發(fā)展的歷程
七、社區(qū)建設
（一）社區(qū)建設的意義
（二）城市社區(qū)建設發(fā)展歷程
1.我國城市社區(qū)建設的發(fā)展2.國外社區(qū)建設的發(fā)展
（三）社區(qū)建設的指導思想，基本原則和目標
1.社區(qū)建設的指導思想2.社區(qū)建設的基本原則3.社區(qū)建設的目標4.社區(qū)建設的實現(xiàn)條件和發(fā)展方向
（四）社區(qū)建設的特點和功能
1.社區(qū)建設的特點2.社區(qū)建設的功能
（五）社區(qū)建設的內容和任務
1.社區(qū)建設主要內容2.社區(qū)建設的主要任務
八、社區(qū)居民自治
（一）社區(qū)居民自治的基本含義及其要素
1.自治的基本含義2.基層群眾自治的基本要素3.基層群眾自治的特點4.居民委員會的自治權
（二）社區(qū)居民自治的意義及基本原則
1.社區(qū)居民自治的意義2.社區(qū)居民自治的基本原則
（三）社區(qū)居民自治的基本形式
1.居民會議制度2.民主選舉制度3.民主決策和民主管理制度4.民主監(jiān)督制度5.居民公約和居民自治章程6.居民委員會工作制度
九、社區(qū)組織
（一）社區(qū)黨組織
1.黨的基層組織2.社區(qū)黨組織的主要職責3.社區(qū)黨建工作
（二）社區(qū)居民委員會
1.居民委員會的創(chuàng)立和發(fā)展2.社區(qū)居民委員會的性質和主要職責3.社區(qū)居民委員會的組織制度4.社區(qū)居民委員會與基層政府的駐區(qū)的單位關系5.加強和改進社區(qū)居民委員會建設的重要意義、基本原則、目標任務
(三)城鎮(zhèn)社區(qū)服務站
1.城鎮(zhèn)社區(qū)服務站的功能和設置原則2.城鎮(zhèn)社區(qū)服務站的主要職責3.城鎮(zhèn)社區(qū)專職工作人員
（四）其他社區(qū)組織
1.社區(qū)志愿者組織2.社區(qū)社會組織3.業(yè)主委員會4.物業(yè)服務企業(yè)
十、社區(qū)管理與社區(qū)服務
（一）社區(qū)管理與社區(qū)服務內容
1.社區(qū)管理與社區(qū)服務概述2.社區(qū)公共服務3.其他面向居民的物質、文化、生活等服務
(二)社區(qū)管理的與社區(qū)服務工作方法
1.協(xié)助公安、消防部門做好社區(qū)治安工作方法2.社區(qū)社會救助工作方法3.社區(qū)人民調解工作方法4.協(xié)助做好社區(qū)流動人口管理工作方法5.社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作方法6.開展社區(qū)就業(yè)服務和培訓工作方法7.社區(qū)糾正工作方法8.開展無毒害（無黃色書刊、黃色音像和各類毒品）社區(qū)活動的方法9.老齡工作方法10.做好老年院舍（老年公寓、敬老院、托老所、老年活動中心等）的管理和服務工作方法11、做好社區(qū)殘疾人工作方法12.辦好不同類型的社區(qū)學校方法13.組織社區(qū)文化活動方法14.組織社區(qū)體育活動方法15.組織社區(qū)休閑娛樂活動方法16.組織家庭文化活動方法17.進行社區(qū)調查活動方法18.進行社區(qū)入戶調查活動方法19.社區(qū)檔案管理方法
（三）社區(qū)服務和社區(qū)管理人員素質要求
1.社區(qū)工作者應具備的基本素質2.社區(qū)工作者職業(yè)道德素質3.社區(qū)工作者的業(yè)務素質4.社區(qū)工作者的基本能力5.社區(qū)工作者素質修養(yǎng)方法
十一、社區(qū)工作法律法規(guī)和政策文件選編
1.中華人民共和國憲法2.中華人民共和國城市居民委員會組織法3.陜西省實施《中華人民共和國城市居民委員會組織法》4.中共中央辦公廳、國務院辦公廳關于轉發(fā)《民政部關于在全國推進城市社區(qū)建設的意見》的通知5.中共中央辦公廳關于轉發(fā)《中共中央組織部關于加強和改進街道社區(qū)黨的建設工作的意見》的通知6.國務院關于將強和改進社區(qū)服務工作的意見7.中共中央辦公廳、國務院辦公廳關于將強和改進城市社區(qū)居民委員會建設工作的意見8.民政部等十部委關于進一步做好社區(qū)組織的工作用房、居民公益性服務設施建設和管理工作的意見9.民政部等九部委關于進一步做好新形勢下社區(qū)志愿服務工作的意見10.民政部關于切實做好全國和諧社區(qū)建設示范單位命名表彰工作的通知11.民政部關于進一步推進和諧社區(qū)建設工作的意見12.中共陜西省委辦公廳、陜西省政府辦公廳關于進一步深化城市社區(qū)建設的通知13.陜西省人民政府關于加強和改進社區(qū)服務工作的意見14.中共陜西省委辦公廳、陜西省人民政府辦公廳轉發(fā)省委組織部省財政廳省民政廳《關于將強和改進城市社區(qū)建設的幾點意見》的通知15.中共陜西省委辦公廳、陜西省人民政府辦公廳關于貫徹《中共中央辦公廳、國務院辦公廳關于加強和改進城市社區(qū)居民委員會建設工作的意見》實施意見16.陜西省人民政府關于印發(fā)城鎮(zhèn)社區(qū)專職工作人員管理暫行辦法的通知17.陜西省人民政府關于規(guī)范城鎮(zhèn)社區(qū)專職工作人員和社區(qū)委員會成員待遇的意見18.陜西省人民政府辦公廳《關于印發(fā)社區(qū)服務體系建設規(guī)劃（2011—2015年）的通知》