2022年物業(yè)經(jīng)理工作的基本職責(zé)是免費(13篇)

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    物業(yè)經(jīng)理工作的基本職責(zé)是篇一
    2、組織各類會議,傳達(dá)貫徹落實上級會議精神;
    3、合理控制各項行政費用的開支;
    4、負(fù)責(zé)員工崗前培訓(xùn)、專業(yè)培訓(xùn)等各項技能培訓(xùn);
    5、根據(jù)需要,調(diào)整物業(yè)人員架構(gòu)及職責(zé)范圍,對所屬員工的聘用、辭退、調(diào)動有建議權(quán);
    6、對物業(yè)的整體服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé);
    7、負(fù)責(zé)不合格服務(wù)的處理及糾正,認(rèn)真對待投訴事件的處理;
    8、對員工進行定期考核,并據(jù)實進行獎罰;
    9、完成上級和公司安排的其他工作。
    物業(yè)經(jīng)理工作的基本職責(zé)是篇二
    職責(zé):
    1、根據(jù)公司的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃,經(jīng)營模式、業(yè)務(wù)流程等,組織開展物業(yè)項目的管理工作,保證物業(yè)項目的有效運作,不斷提升業(yè)主滿意度;
    2、根據(jù)集團標(biāo)準(zhǔn)化操作流程,組織監(jiān)督日常服務(wù)、安全管理、綠化保潔管理、客戶投訴管理、客戶滿意度調(diào)查等客戶服務(wù)工作,并對物業(yè)管理費以及其他收費的征收、催繳工作;
    3、全面統(tǒng)籌、整體監(jiān)控相關(guān)項目的運營管理工作。熟知物業(yè)前期工作流程,熟知各項工程接收驗收流程及具體操作。
    任職要求:
    1、全日制大專以上學(xué)歷,管理類專業(yè);
    2、5年以上物業(yè)公司工作經(jīng)驗,3年以上物業(yè)管理工作經(jīng)驗,2年以上完整項目操作經(jīng)驗;
    3、熟悉物業(yè)管理知識、物業(yè)管理法律法規(guī),熟悉前期案場服務(wù)流程,熟悉安全消防、機電維修、綠化管理和等客戶服務(wù)知識;
    4、溝通協(xié)調(diào)能力強,具有能成為“獨當(dāng)一面、領(lǐng)軍型人才”的能力或潛質(zhì),渴求成功,有強烈的事業(yè)心和上進心;
    5、熟練使用office軟件,熟悉智能化系統(tǒng)優(yōu)先。
    物業(yè)經(jīng)理工作的基本職責(zé)是篇三
    1、負(fù)責(zé)所屬項目的物業(yè)管理的日常工作,并對部門員工進行業(yè)務(wù)指導(dǎo);
    2、制定各專項規(guī)章制度,對本部門員工工作業(yè)績予以評審;
    3、檢查監(jiān)督各項業(yè)務(wù)計劃(年度、季度、月度等)的實施情況并向上級報告;
    4、組織本部門員工的專業(yè)技能培訓(xùn);
    5、嚴(yán)格按照公司質(zhì)量管理的要求確保項目管理處的各項工作達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),創(chuàng)造品牌效應(yīng)。
    6、定期召開和項目部的整改會議,對驗收中和運行中發(fā)現(xiàn)的設(shè)施設(shè)備問題提出合理化建議并要求按規(guī)范調(diào)整;親自抓好項目管理處節(jié)能降耗的工作。對項目管理處的能源費用負(fù)直接責(zé)任。
    7、親自督辦業(yè)主滿意度調(diào)查工作,整理業(yè)主滿意度調(diào)查的記錄向總經(jīng)理匯報真實的調(diào)查情況。
    8、配合總部參與重大項目的合同或標(biāo)書的評審;
    9、配合總部編制新增項目的物業(yè)管理方案;
    物業(yè)經(jīng)理工作的基本職責(zé)是篇四
    職責(zé):
    1、物業(yè)接收驗收、交付;
    2、與客戶和公司管理層之間保持良好的溝通;
    3、負(fù)責(zé)客戶入駐各項工作;
    4、負(fù)責(zé)客戶裝修、改增建要求管理;
    5、處理客戶投訴并及時處理;
    6、物業(yè)建筑、客戶檔案管理 ;
    7、通過積極有效的溝通渠道妥善處理應(yīng)收帳款;
    8、客戶滿意度調(diào)查的匯總分析工作;
    9、負(fù)責(zé)物業(yè)租金的核計和催繳工作。
    崗位要求:
    1、??埔陨蠈W(xué)歷,懂物業(yè)基礎(chǔ)電工,具電氣、建筑工程、或法務(wù)背景優(yōu)先;
    2、一年以上工作經(jīng)驗,具有寫字樓物業(yè)服務(wù)管理工作經(jīng)驗優(yōu)先(可接受應(yīng)屆畢業(yè)生);
    3、具備良好的文筆,較強的溝通、協(xié)調(diào)能力;
    4、熟練使用office辦公軟件,簡單的cad操作;
    5、性格要求外向型,干練、干脆、溝通能力強;
    物業(yè)經(jīng)理工作的基本職責(zé)是篇五
    職責(zé):
    1、全面負(fù)責(zé)物業(yè)部管理工作及日常事務(wù),包括項目安保、保潔、綠化管理工作;
    2、對各項目管理工作中的不合格項的整改措施以及預(yù)防措施的實施進行監(jiān)督;
    3、負(fù)責(zé)組織制定和執(zhí)行各項物業(yè)管理制度;
    4、負(fù)責(zé)公司防火、防盜,確保財產(chǎn)及員工的人身安全;
    5、負(fù)責(zé)本部門對內(nèi)、對外的公文、報表等審核;
    6、負(fù)責(zé)對各項目監(jiān)督、檢查、指導(dǎo),協(xié)助各項目處理突發(fā)事故,減少公司損失。
    任職資格:
    1、持有物業(yè)管理上崗證書,2年以上產(chǎn)業(yè)園管理經(jīng)驗;
    2、熟悉物業(yè)管理相關(guān)知識、法律、法規(guī)和業(yè)務(wù)流程;
    3、了解物業(yè)服務(wù)的運作和管理流程,熟悉相關(guān)體系法規(guī)及考核標(biāo)準(zhǔn);
    4、優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)力和團隊建設(shè)能力,具有良好的組織管理、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、溝通協(xié)調(diào)和公關(guān)、決策能力;
    5、人品好、忠誠,事業(yè)心強,具備高度服務(wù)意識,有處理危機問題的能力;
    6、熟悉物業(yè)管理知識,知悉水電、電梯維護、工程等方面的技能、溝通、管理能力強,從事過產(chǎn)業(yè)園管理的優(yōu)先。
    物業(yè)經(jīng)理工作的基本職責(zé)是篇六
    職責(zé):
    1. 負(fù)責(zé)園區(qū)的物業(yè)客戶服務(wù)、保潔綠化、安全秩序維護、工程維護等工作的組織開展;
    2. 負(fù)責(zé)制定、監(jiān)督實施物業(yè)管理各項規(guī)章制度;
    3. 負(fù)責(zé)辦理租戶出入園,收退租手續(xù),室內(nèi)二次裝修的申報審核工作,督導(dǎo)進行裝修監(jiān)理,停車管理工作;
    4. 定期對園區(qū)的設(shè)備管理與維護、秩序維護、消防管理、環(huán)境管理等工作巡視檢查;
    5. 對園區(qū)物業(yè)的突發(fā)事件進行處理,做好處理結(jié)果的跟蹤;
    6. 負(fù)責(zé)受理客戶投訴,組織客戶意見征詢活動,了解客戶對公司各項服務(wù)的意見及建議;
    7.監(jiān)管催收各項費用及維護園區(qū)內(nèi)租戶關(guān)系;
    8.負(fù)責(zé)對部門員工進行班次排班,崗位專業(yè)知識/業(yè)務(wù)技術(shù)等培訓(xùn);
    9.協(xié)助物業(yè)經(jīng)理處理相關(guān)工作。
    任職要求:
    1. 大專以上學(xué)歷,形象佳,物業(yè)管理、企業(yè)管理等專業(yè),有3年以上的創(chuàng)意園/商業(yè)/綜合體的客戶服務(wù)、運營管理經(jīng)驗、具有物業(yè)相關(guān)崗位證書;
    2. 具有較強的組織溝通協(xié)調(diào)綜合管理能力,能及時、高效的妥善處理園區(qū)物業(yè)日常事務(wù)及緊急突發(fā)事件,有較強的公共關(guān)系知識和能力;
    3.熟悉物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī),有較強的執(zhí)行力和文字處理能力,具有創(chuàng)新和服務(wù)意識提升服務(wù)質(zhì)量;
    4.具備職業(yè)精神及良好的職業(yè)道德修養(yǎng);
    5. 持有消防上崗證/駕駛證優(yōu)先。
    物業(yè)經(jīng)理工作的基本職責(zé)是篇七
    職責(zé):
    1、負(fù)責(zé)制定本物業(yè)項目的工作計劃,并組織實施;
    2、負(fù)責(zé)物業(yè)基礎(chǔ)崗位人員的招聘、面試和錄用;
    3、負(fù)責(zé)檢查下屬人員工作計劃和考核指標(biāo)的完成狀況;
    4、負(fù)責(zé)定期與業(yè)主方溝通及維護關(guān)系。
    任職要求:
    1、30-45歲,中專及以上學(xué)歷;
    2、有酒店管理、保潔、維修管理經(jīng)驗;
    3、溝通協(xié)調(diào)能力強,具備較強的公關(guān)、談判能力和人員管控能力。
    物業(yè)經(jīng)理工作的基本職責(zé)是篇八
    職責(zé):
    1、負(fù)責(zé)項目物業(yè)區(qū)域內(nèi)的日常運營管理工作,嚴(yán)格執(zhí)行和落實公司的品質(zhì)管理要求,不斷提升物業(yè)管理的服務(wù)品質(zhì)。
    2、根據(jù)公司的管理目標(biāo)和經(jīng)濟指標(biāo),制定和落實執(zhí)行項目的年度、季度和月度工作計劃,落實項目的多種經(jīng)營業(yè)務(wù)。
    3、帶領(lǐng)和打造優(yōu)秀的物業(yè)管理團隊,按照公司操作規(guī)程,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和環(huán)境。
    4、對內(nèi)對外公關(guān)處理與資源維護,創(chuàng)造和諧高效的服務(wù)管理內(nèi)外部環(huán)境。
    5、貫徹落實集團的物業(yè)政策,實現(xiàn)物業(yè)公司各項經(jīng)營指標(biāo)的達(dá)成。
    崗位要求:
    1、全日制大專及以上學(xué)歷,物業(yè)管理、商務(wù)管理、工商管理等相關(guān)專業(yè);持注冊物業(yè)管理師證優(yōu)先;
    2、八年以上物業(yè)項目管理經(jīng)驗,具備小區(qū)物業(yè)、產(chǎn)業(yè)物業(yè)、商業(yè)物業(yè)的全面管理經(jīng)驗;
    3、具備全面統(tǒng)籌大型綜合物業(yè)之能力,全面的物業(yè)管理知識和超前的管理理念,熟悉行業(yè)相關(guān)的法律法規(guī);
    4、具有優(yōu)秀的綜合管理能力,執(zhí)行力和推動力強,工作作風(fēng)高效主動;
    物業(yè)經(jīng)理工作的基本職責(zé)是篇九
    1、領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)察、審查、評估及修訂物業(yè)管理的職能及工作的能力;
    2、執(zhí)行政府各項法規(guī)、法令及物業(yè)管理公約,與有關(guān)各部門保持良好關(guān)系;
    3、制定項目年度物業(yè)管理預(yù)算方案,管理日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、操作管理流程及適當(dāng)?shù)呢攧?wù)運行情況;
    4、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件;
    5、負(fù)責(zé)樓宇、設(shè)施、設(shè)備的驗收及設(shè)備設(shè)施的維修,安排各項維修工程和專業(yè)的發(fā)標(biāo)工作;
    6、負(fù)責(zé)監(jiān)管項目資產(chǎn)(如會所、車位、房屋等)的運行情況;
    7、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和管理綠化、保安等相關(guān)工作;
    8、負(fù)責(zé)處理租戶投訴,保持寫字樓及工業(yè)區(qū)環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序。
    物業(yè)經(jīng)理工作的基本職責(zé)是篇十
    1、全面負(fù)責(zé)項目的物業(yè)管理,努力提高物業(yè)的管理水平,為房地產(chǎn)開發(fā)和業(yè)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),創(chuàng)立良好的服務(wù)品牌
    2、負(fù)責(zé)物業(yè)管理公司的籌建,前期房地產(chǎn)有關(guān)物業(yè)管理的參與
    3、理順、協(xié)調(diào)與集團、房地產(chǎn)公司等部門的工作關(guān)系
    4、貫徹落實總部的指令,提交工作總結(jié)和各種合理化建議
    5、物業(yè)管理前期的驗收參與,并提出可行性建議,協(xié)助售樓工作。與房地產(chǎn)公司接管物業(yè)并躍進各項整改措施。理順、協(xié)調(diào)與開發(fā)商、施工方的工作關(guān)系
    6、根據(jù)項目實際情況,提交物業(yè)公司的運作方案、費用測算等工作,建立健全組織架構(gòu)。
    7、合理分配、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)各部門工作任務(wù)并組織指導(dǎo)、督導(dǎo)下屬完成。定期不定期檢查各部門工作,及時發(fā)現(xiàn)問題并解決
    8、主持公司例會,及時解決管理中出現(xiàn)的問題,保證公司各方面工作能順利進行
    9、負(fù)責(zé)合同事務(wù)的談判、簽約、呈交總部領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,外判工作的安排落實
    10、執(zhí)行財務(wù)管理制度,控制各項成本開支,降低物料損耗和各項成本
    11、及時有效地處理嚴(yán)重的投訴、突發(fā)事件,樹立公司良好形象
    12、負(fù)責(zé)總部和房地產(chǎn)公司的其它工作
    物業(yè)經(jīng)理工作的基本職責(zé)是篇十一
    1、 負(fù)責(zé)組織各專業(yè)主管對項目的設(shè)計圖紙進行解讀,并參加圖紙會審,并提交建議;
    2、負(fù)責(zé)組織各專業(yè)主管對土建施工、設(shè)備安裝做好提前介入工作,介入質(zhì)量管理,為接管做準(zhǔn)備;
    3、做好各商鋪的進場二次裝修工作,跟進施工進度,監(jiān)督施工質(zhì)量,做好施工驗收;
    4、改進負(fù)責(zé)組織實施設(shè)備、設(shè)施承接查驗工作,做好運行前的各項準(zhǔn)備工作;
    5、做好接管前各項物料和工具的準(zhǔn)備工作;
    6、開業(yè)前做好設(shè)備運行管理工作;
    7、組織編制各種設(shè)備的管理、保養(yǎng)、檢修計劃和技術(shù)操作及檢查標(biāo)準(zhǔn),組織實施并監(jiān)督執(zhí)行;
    8、負(fù)責(zé)洽談、評估、監(jiān)督工程外包項目,組織對外包工程的質(zhì)量驗收;
    9、負(fù)責(zé)組織班組人員制訂節(jié)能降耗工作計劃,并指導(dǎo)相關(guān)人員做好(水、電、油、氣等)節(jié)能降耗工作,做好本部門目標(biāo)考核和成本控制的管理工作;
    10、負(fù)責(zé)監(jiān)督班組根據(jù)商鋪業(yè)主或代理人提出的維修要求,完成相應(yīng)的維修工作;
    11、負(fù)責(zé)制訂部門年度培訓(xùn)計劃,定期開展對本部門員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn);
    12、 完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
    物業(yè)經(jīng)理工作的基本職責(zé)是篇十二
    職責(zé):
    1、領(lǐng)導(dǎo)全體項目服務(wù)部員工完成公司下達(dá)的責(zé)任目標(biāo)
    2、負(fù)責(zé)項目不合格服務(wù)的處理及糾正、預(yù)防措施和跟蹤
    3、按要求收集業(yè)主相關(guān)需求信息,并拿出組織實施方案
    4、對項目員工進行考核,并據(jù)實進行獎罰
    任職資格:
    1、男女不限,大專及以上學(xué)歷,年齡30—45歲;
    2、具有3年以上物業(yè)管理經(jīng)驗,其中2年以上物業(yè)項目經(jīng)理工作經(jīng)驗;
    3、有豐富的客戶服務(wù)及物業(yè)工程、安保、保潔管理工作經(jīng)驗;
    4、熟悉國家和地方法規(guī)及物業(yè)管理條例;熟悉物業(yè)操作規(guī)范,相關(guān)政策法規(guī)和質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn);
    5、熟練使用office 等辦公軟件;有較強的領(lǐng)導(dǎo)能力、溝通能力、分析能力和執(zhí)行能力;
    物業(yè)經(jīng)理工作的基本職責(zé)是篇十三
    職責(zé):
    1.執(zhí)行政府各項法規(guī)、法令及物業(yè)管理公約,與有關(guān)各部門保持良好關(guān)系;
    2.制定項目年度物業(yè)管理預(yù)算方案,管理日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、操作管理流程;
    3.負(fù)責(zé)監(jiān)督項目設(shè)施、設(shè)備的驗收及設(shè)備設(shè)施的維修管理;
    4.負(fù)責(zé)處理租戶、業(yè)主投訴,保持小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序;
    5.妥善處理一切緊急及突發(fā)事件;
    崗位要求:
    1.45歲以下,物業(yè)管理類專業(yè)??萍耙陨蠈W(xué)歷,持物業(yè)管理員上崗證;
    2.三年以上大中型物業(yè)管理崗位工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮;
    3.熟悉物業(yè)管理工作流程,熟悉國家物業(yè)管理法律法規(guī);
    4.具備優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)能力、組織能力和溝通協(xié)調(diào)能力;