經(jīng)縣委、縣政府同意，現(xiàn)面向全縣事業(yè)單位（全供）為信訪局民生熱線受理中心選聘工作人員10名，為使選聘工作體現(xiàn)公開、平等、競爭、擇優(yōu)的原則，確保選聘工作有序進行，特制定如下方案。
一、選聘原則
堅持德才兼?zhèn)涞倪x人標準，按照“公開、平等、競爭、擇優(yōu)”原則，嚴格按照報名、資格審查、筆試、面試、體檢和考核的程序公開選聘。
二、選聘計劃及范圍
（一）選聘計劃：根據(jù)事業(yè)編制、崗位空缺情況和實際需要計劃選聘10名工作人員，如報名人數(shù)達不到30名，按照1:3的比例削減選聘名額。
（二）選聘對象：全縣全供事業(yè)單位在編、在冊的正式工作人員。
（三）選聘人員待遇：除工資外享受每人每月235元信訪津貼。
三、選聘人員條件
（一）政治思想素質好，有理想，有道德，守紀律，熱心做群眾信訪工作，能全心全意為人民服務。
（二）工作能力強，務實肯干，勇于創(chuàng)新，具有一定的組織協(xié)調(diào)、寫作、語言表達和溝通能力，會講普通話。
（三）品行端正，事業(yè)心和責任心強，具有服務基層，奉獻基層的志向，樂于吃苦，甘于奉獻。
（四）身體健康，能適應信訪工作需要。
（五）符合用人單位提出的學歷和年齡要求。具體要求是：學歷為普通全日制大專及其以上學歷，年齡是1984年1月1日以后出生（30周歲以下），全日制研究生學歷的年齡放寬到32周歲（1982年1月1日以后出生）。
有下列情形之一的不得報考：
（一）曾因犯罪受過刑事處罰和曾被開除公職的。
（二）受黨政紀處分，處分期未滿的。
（三）因犯錯誤正在接受審查的。
（四）其它不符合報考資格條件的。
四、選聘工作程序
（一）信息發(fā)布
2014年元月17日，在縣政府網(wǎng)站、商水電視臺、商水有線臺發(fā)布公告。
本次考試不指定考試用書，不舉辦、不委托任何機構舉辦考試輔導培訓。
（二）報名
1.報名時間是2014年元月20日至元月26日，地點在信訪局二樓會議室。
2.報名時攜帶本人畢業(yè)證、身份證原件及其它有效證件，并提供近期1寸免冠同底版彩色照片4張。
3.資格審查：選聘領導小組辦公室對報考者提交的材料進行審查，并提出審查意見。資格審查工作貫穿于選聘的全過程，報考人員報名時提交的信息和提供的材料必須真實有效，凡發(fā)現(xiàn)報考人員提供虛假材料者立即取消其考試聘用資格，報名所交費用亦不予退回。
4.報名資格審查合格者，按照有關規(guī)定交納考務費每人72元，未按期交納的視為自動放棄。報名人員持本人身份證于2014年2月7日到縣信訪局二樓會議室領取準考證。
（三）考試
考試分為筆試和面試
1.筆試：
筆試采取統(tǒng)一命題，統(tǒng)一組織，統(tǒng)一評分的方式進行。
筆試內(nèi)容為公共基礎知識、申論，滿分為100分。
考試時間：2014年2月9日，上午8：30-11：30
2.面試資格確認
根據(jù)筆試成績，按擬選聘人數(shù)1：2的比例從高分到低分確定參加面試人員，并為參加面試的人員資格進行復審和確認，考生未按時參加面試確認或面試確認不合格者，取消面試資格。
3.面試：
面試采取結構化面試，著重考察應試人員的觀察分析能力，邏輯思維能力，語言表達能力，臨場應變能力，自我情緒控制，人際合作意識與技巧，舉止儀表等，滿分為100分。
面試時間、地點見面試通知單。
4.成績計算
考試總成績=筆試成績×50%+面試成績×50%
（四）體檢和考核
根據(jù)考試總成績，按照選聘人數(shù)1：1的比例從最高分依次確定參加體檢人員。
體檢參照公務員的體檢項目和標準，統(tǒng)一組織到指定醫(yī)院進行。體檢合格人員確定為考察對象。
考核主要核實被考核對象是否符合規(guī)定的報考資格條件，確認其報名時提交的信息和材料是否真實、準確。同時考核思想政治表現(xiàn)、道德品質、業(yè)務能力等方面的情況。因未按時間參加體檢、考核或體檢考核不合格等原因出現(xiàn)的空缺名額，按考試總成績從高分到低分順序依次遞補。
（五）公示和聘用
體檢考核合格人員確定為擬聘人員，名單在指定網(wǎng)站公示7天，公示期滿無異議，確定為選聘對象。新聘用人員實行試用制度，試用期為6個月，試用期滿考核合格的正式辦理相關手續(xù)，不合格的仍回原單位工作。
五、組織領導與紀律要求
為確保選聘工作健康順利進行，成立商水縣民生熱線受理中心選聘工作領導小組，縣委副書記、政法委書記李德來任組長，縣紀委、監(jiān)察局、信訪局、財政局、編辦、公安局、人社局等單位負責人為成員，領導小組下設辦公室，負責日常工作，辦公地點設在商水縣信訪局，根據(jù)選聘工作的步驟，適時對相關結果與各類通知在政府網(wǎng)站，電視臺予以公示、公布，接受社會各界的監(jiān)督，縣紀委、監(jiān)察局對選聘工作進行全程監(jiān)督。
監(jiān)督舉報電話：5441691
六、本方案由縣選聘工作領導小組辦公室負責解釋。
咨詢電話：7869588 5455810
商水縣人力資源和社會保障局
2014年1月16日