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供應(yīng)商管理經(jīng)驗篇一
1、 供應(yīng)商管理的定義與目的
供應(yīng)商管理是指對可以為企業(yè)生產(chǎn)提供原材料、設(shè)備、工具及其他資源的企業(yè)的了解、選擇、開發(fā)、使用和控制等綜合性管理工作總稱。
供應(yīng)商管理的目標(biāo)包括：獲得符合企業(yè)質(zhì)量和數(shù)量要求的產(chǎn)品或服務(wù);以最低的成本或的產(chǎn)品或服務(wù);確保供應(yīng)商提供最優(yōu)的服務(wù)和及時的送貨;發(fā)展和維持良好的供應(yīng)商關(guān)系以及開發(fā)潛在的供應(yīng)商等。
2、 供應(yīng)商管理的重點和意義
供應(yīng)商管理的主要內(nèi)容包括供應(yīng)商的初審、供應(yīng)商檔案信息管理、供應(yīng)商評價、供應(yīng)商退出和對相關(guān)信息的查詢分析。供應(yīng)商初審和供應(yīng)商評價是供應(yīng)商管理工作的重點，因為供應(yīng)商的初審對企業(yè)采購和成本控制有直接的影響，而供應(yīng)商評價則是對采購業(yè)務(wù)最有效的支持和監(jiān)督。
供應(yīng)商的初審工作通常由供應(yīng)商管理部門主導(dǎo)，同時需要財務(wù)部、技術(shù)管理部和質(zhì)量管理部等相關(guān)部門的協(xié)助，對供應(yīng)商的資質(zhì)、物料的供貨質(zhì)量等做出細致的審核。合適的供方和供貨信息才納入供應(yīng)商檔案信息的管理范疇。系統(tǒng)對初審流程的支持還可與工作系統(tǒng)銜接，按供應(yīng)商的種類區(qū)分參加審核的部門和流程，以適應(yīng)不同企業(yè)的多種管理要求。
供應(yīng)商評價是對供應(yīng)商管理的有效支撐和支持，評價方法的科學(xué)合理尤為關(guān)鍵。我們在處理供應(yīng)商評價時以優(yōu)先考慮企業(yè)資源計劃系統(tǒng)內(nèi)的量化數(shù)據(jù)為原則，盡量減少人為因素的干擾，努力做到科學(xué)、合理和公正。在評價時，主要會考慮供應(yīng)商的產(chǎn)品質(zhì)量、交付時間、供貨價格和售后服務(wù)幾個方面，系統(tǒng)內(nèi)可以取得的數(shù)據(jù)包括采購到貨的質(zhì)檢合格率、采購合同時間、到貨時間、采購價格，對服務(wù)指標(biāo)的評價則需要物料接收部門的配合，填寫服務(wù)評價表格，這部分的權(quán)重也會按照物料種類的不同有所區(qū)分。需要注意的是，在計算質(zhì)檢合格率和價格指標(biāo)的分數(shù)時，需要考慮數(shù)量的因素，避免供應(yīng)商因供貨次數(shù)少而影響評價結(jié)果的合理性。
3、 供應(yīng)商管理的要求：
企業(yè)可以在自己的能力范圍內(nèi)開發(fā)有潛質(zhì)的供應(yīng)商，對供應(yīng)商的隊伍進行培育和壯大，以避免出現(xiàn)獨家供應(yīng)商的現(xiàn)象，也有助于及時淘汰不合格的供應(yīng)商，最終實現(xiàn)不斷推陳出新，以最低的成本獲得最優(yōu)產(chǎn)品和服務(wù)的目標(biāo)。這樣可以有效的保證企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量，幫助企業(yè)降低成本，提高盈利能力，并將優(yōu)化采購流程，提高采購運作效率和企業(yè)的快速響應(yīng)能力。
應(yīng)及時更新維護供應(yīng)商數(shù)據(jù)。建議每年更新一次，對供應(yīng)商信息變更隨時進行維護，用戶、技術(shù)及質(zhì)保部門、尚無人員應(yīng)及時反饋供應(yīng)商信息及其表現(xiàn)，確保供應(yīng)商信息準確、有效。
加強對相關(guān)評審管理人員專業(yè)技能的培訓(xùn)。評審組人員的水平在一定程度上決定著所選擇供應(yīng)商水平和質(zhì)量。因此，應(yīng)大力提高內(nèi)業(yè)管理人員的業(yè)務(wù)能力水平，提高評審管理人員的專業(yè)知識和技能。
供應(yīng)商管理在如今企業(yè)發(fā)展中的地位逐漸突出，只有在各方共同努力下，從供應(yīng)源頭打好基礎(chǔ)，做足工作，才能保證企業(yè)健康順利的發(fā)展壯大，才能使企業(yè)在日益嚴峻的市場競爭中立于不敗之地。
供應(yīng)商管理經(jīng)驗篇二
對于物流專業(yè)的學(xué)生來說，眾所周知，供應(yīng)鏈合作關(guān)系可以定義為供需雙方在一定時期內(nèi)的信息共享、共擔(dān)風(fēng)險、共同獲利的一種戰(zhàn)略性協(xié)議關(guān)系。從這篇論文中我們不難看出，相較于傳統(tǒng)的企業(yè)管理方式，供應(yīng)鏈合作關(guān)系從原材料供應(yīng)、產(chǎn)品制造、分銷到銷售過程中不再局限于單純的買賣關(guān)系，而是鞏固供應(yīng)鏈上各個企業(yè)密切配合，促進企業(yè)之間的互補交流和發(fā)展，從而轉(zhuǎn)向一種新型的合作伙伴關(guān)系。
因此根據(jù)該篇論文所述以及結(jié)合所學(xué)知識，通過建立供應(yīng)鏈戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，可以達到以下目的：
1、實現(xiàn)信息共享，實現(xiàn)雙方之間的交流與溝通
2、達到雙方之間共同訴求和目標(biāo)
3、風(fēng)險共擔(dān)和利益共享
4、降低企業(yè)之間可能出現(xiàn)的僥幸思想和投機行為
5、降低外在因素可能造成的風(fēng)險
6、集中企業(yè)精力發(fā)展鞏固自己的核心業(yè)務(wù)
7、強化解決雙方可能出現(xiàn)矛盾的能力
8、共同參與產(chǎn)品開發(fā)，實現(xiàn)雙方之間的技術(shù)集成
9、形成規(guī)模效益，降低成本
10、降低庫存水平，減少管理成本
當(dāng)然，任何事物都有其兩面性，我認為我們在看到供應(yīng)鏈合作伙伴的諸多優(yōu)點，也不能忽視可能存在的風(fēng)險。
1、可能產(chǎn)生過分的依賴一個合作伙伴，當(dāng)該伙伴不能滿足期望要求時候會造成慘重損失。
2、企業(yè)可能對于戰(zhàn)略合作關(guān)系的失控，過于自信，合作伙伴過于專業(yè)化而降低自身的競爭力。
3、合作伙伴選擇不當(dāng)，腐蝕企業(yè)利潤，失去與其他企業(yè)合作機會，抑制了企業(yè)競爭力的提高。
合作伙伴與企業(yè)形成長期的合作聯(lián)盟，是企業(yè)的利益共同體，合作伙伴選擇適當(dāng)與否對于企業(yè)來說至關(guān)重要，關(guān)系到企業(yè)的合作競爭戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)，合作伙伴選擇的適當(dāng)，實現(xiàn)雙方之間的默契與信任，達到低成本，高質(zhì)量的合作效益，能夠規(guī)避其潛在的風(fēng)險，實現(xiàn)雙方的共贏，達到企業(yè)預(yù)期的目標(biāo)，提高企業(yè)競爭力，降低成本，提高企業(yè)利潤，反之，可能出現(xiàn)意想不到的局面，沖擊企業(yè)的競爭力，降低企業(yè)的利潤，給企業(yè)管理帶來高風(fēng)險，為了降低這些風(fēng)險，企業(yè)要慎重選擇戰(zhàn)略伙伴。
那么，企業(yè)要如何選擇合適的戰(zhàn)略伙伴呢?
1，該篇論文中，選擇具有核心競爭力的企業(yè)是其首當(dāng)其沖的觀點，認為在業(yè)務(wù)及管理方面有自己的實力，才能集中精力去鞏固和發(fā)展自己的核心能力及核心業(yè)務(wù)，實現(xiàn)“強強聯(lián)合”，那么我是極認同該觀點的，這樣，企業(yè)能夠發(fā)揮雙方的優(yōu)勢，及時的獲取市場信息，開發(fā)新產(chǎn)品，與高質(zhì)量的客戶建立長期關(guān)系，為消費者提供高質(zhì)量服務(wù)，實現(xiàn)高效的物流。根據(jù)我這學(xué)期所學(xué)的《供應(yīng)鏈管理》，我認為在基于根據(jù)競爭力來選擇合作伙伴的前提下，我們可以依照合作對象的競爭力的不同，把合作伙伴劃分為不同的類型，針對設(shè)計能力、特殊工藝能力、柔性管理能力等方面的競爭力的區(qū)別，分析是否能對供應(yīng)鏈的增值作出貢獻，以此來劃分不同類型的合作伙伴。企業(yè)在實際的運作過程中，如果是長期合作，那么就需要合作伙伴能夠保持較高的競爭力，如果只是短期合作，只需選擇普通合作伙伴即可，這樣能夠?qū)崿F(xiàn)成本最低化，如果是中期合作，那么就要根據(jù)自身情況，選擇不同類型的合作伙伴。
2、論文中接下來認為供應(yīng)商的選擇要考慮其所在的國家經(jīng)濟發(fā)展水平，物價，消費水平，交通情況，其本質(zhì)是圍繞價格因素來分析的，經(jīng)濟發(fā)展水平、物價，消費水平?jīng)Q定了供應(yīng)商所給的原材料，半產(chǎn)品或組成部分的價格，交通運輸也影響了原材料，半產(chǎn)品或組成部分在運輸過程中的成本，。物美價廉的產(chǎn)品能夠在
不影響產(chǎn)品質(zhì)量的前提下降低企業(yè)的成本，提高企業(yè)的競爭力，因此，我們不難看出，價格因素也是企業(yè)在選擇供應(yīng)商的時候不容忽視的一個重要考慮因素。 3通過查閱相關(guān)資料以及結(jié)合所學(xué)知識，我們在選擇供應(yīng)商時候，可以把質(zhì)量因素、交貨周期因素、交貨準時性因素、品種柔性因素作為企業(yè)選擇合作伙伴的考量因素。產(chǎn)品質(zhì)量是供應(yīng)鏈生存之本，能夠提高市場競爭力，交貨周期越短，企業(yè)對市場反應(yīng)速度越快，市場反應(yīng)靈敏度越高，交貨準時，能夠?qū)崿F(xiàn)生產(chǎn)商的生產(chǎn)計劃和銷售計劃及時性，品種柔性適應(yīng)消費者日新月異的消費需求，達到占有市場和獲取利潤的目的。
以上便是我閱讀論文后的心得與體會，謝謝。
供應(yīng)商管理經(jīng)驗篇三
第一章 回歸基本面
回歸基本面，本是個金融投資方面的說法，是指對宏觀經(jīng)濟、行業(yè)和公司基本情況的分析，包括公司經(jīng)營理念策略、公司報表等的分析。它包括宏觀經(jīng)濟運行態(tài)勢和上市公司基本情況。 這怎么看起來更玄?怎么能叫回歸基本面呢?炒過股的人就很容易理解，當(dāng)那么多關(guān)于大盤走勢，個股走勢分析的聲音傳來，那都是針對股票的外在表現(xiàn)，很多覺得自己是資深炒家的人，把眼睛從大盤上收回來，跟蹤上市公司本身的業(yè)績和管理變動信息，判斷買其股票的潛力。由于把眼睛從外面的大盤收回來了，回歸股票背后具體某家企業(yè)的經(jīng)營狀況，或者政府發(fā)布的有關(guān)政策，那是直接影響股票漲跌的，所以稱為回歸基本面。
我們前面幾個帖子里，也是在講回歸基本面，回歸得很徹底，干脆就不看供應(yīng)商了，而是回歸我們交給它做的產(chǎn)品的固有特性，那是我們自己應(yīng)該清楚的。
但是對于供應(yīng)商質(zhì)量管理，我們當(dāng)然不能說，其工作內(nèi)容就是掉轉(zhuǎn)槍頭“管理我們自己的研發(fā)或工程部”，如果這樣的話，供管人員直接就被炒掉了，供管人員終究還是要拿供應(yīng)商下手的。 在對自身產(chǎn)品充分了解的基礎(chǔ)上，一個共識就是要輔導(dǎo)供應(yīng)商的制造過程質(zhì)量保證，于是又要面對一大堆的過程設(shè)置和控制工具了，此時我們需要再次回歸基本面，來回答"如何輔導(dǎo)供應(yīng)商"這個問題。
其實，在眾多的關(guān)于工藝過程的工具概念里，基本面反而是”防錯“。我知道這句話要招來磚頭了，因為大量關(guān)于防錯技術(shù)的培訓(xùn)或資料，都沒有把它放在基本面上，而是形成了一些普遍的”技術(shù)感覺“，集中到“技術(shù)”上了：
防錯是對既有的產(chǎn)品或制造過程的一種優(yōu)化，例如采用防錯技術(shù)來進行精益優(yōu)化，或者采用防呆從產(chǎn)品自身著手降低后續(xù)制造的不良可能性，優(yōu)化是一種補丁式思維，”防錯技術(shù)“這幾個字似乎是將其放到了比工藝更高級的技術(shù)層面。
事實上，防錯基本到何種程度?防錯不但只有術(shù)，它也綜合了產(chǎn)品設(shè)計和過程設(shè)計最基本的道，它幾乎就是產(chǎn)品設(shè)計的大部分或者是過程設(shè)計的全部(有沒有搞錯?)
這句話，自己出力氣開過工廠的人，哪怕是個“生產(chǎn)作坊”，只要總結(jié)一下就會明白，就算從來沒有接觸過質(zhì)量管理的概念，對這個都會有體會。
多年前，我曾經(jīng)企圖拿自己的一個發(fā)明專利作為創(chuàng)業(yè)發(fā)財項目，那是一個液壓產(chǎn)品，涉及到鋁合金模具，塑膠模具，機加工夾具，整體樹脂封裝模具。對于一個沒有太多資金的人來說，光幾項模具的投資就已經(jīng)了不得了，我那時哪有錢啊?為節(jié)約開支，模具和工藝的一部分是我自己設(shè)計的，但是在設(shè)計鉆模和封裝模具的時候，就深切體會到了防錯就等同于工藝，由于都是手動模具，將來的加工動作也就包含了工人的一系列對模具的使用動作，設(shè)計
模具首先要讓別人能”干出活兒來“，也就是員工每次鉆孔或注射樹脂，只采用一致的固定動作，就可以做出成批的產(chǎn)品來，而且效率要足夠高，在正式設(shè)計之前，我拿最原始的辦法做了幾個根本不能稱之為工裝的”土造“模具，加工使用全手工操作，但是“裸奔”的結(jié)果是發(fā)現(xiàn)，就連兩次加工想連續(xù)和不出錯都是不可能的，第二次狀態(tài)就變化，動作根本不可能一致，而且樹脂封裝每次脫模后在模具上都有殘留，需要手工清除，而且灌裝的量根本就控制不到，于是我就知道了，正式設(shè)計的模具要如何防止每次加工之間的反復(fù)修正和重調(diào)，能夠讓工人用一致性的動作連續(xù)生產(chǎn)，根本不用操心每操作一次就要重調(diào)一次，否則連續(xù)做出兩個合格品都難，更別說批量一致性和效率了，我當(dāng)時才二十四五歲，哪里懂得“防錯技術(shù)”這個詞?甚至對質(zhì)量保證都只能解釋這四個字是什么意思，跟農(nóng)民創(chuàng)業(yè)沒有什么區(qū)別，但是這種原始樸素的工藝設(shè)計，它就是防錯，反過來也一樣，防錯設(shè)計也就是工藝設(shè)計。
換句話也可以說，防錯水平相當(dāng)于前面說的“裸奔工藝水平”，是工藝底層的事情，不是打補丁。
小有小的防，大有大的防，彼得杜拉克作為現(xiàn)代管理學(xué)的大師和權(quán)威，說了一句話，高層管理者的首要任務(wù)是帶領(lǐng)組織渡過危機和風(fēng)險。高層領(lǐng)導(dǎo)的首要任務(wù)按照習(xí)慣的說法不是帶領(lǐng)組織創(chuàng)造利潤嗎?或者制訂并實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)?彼得杜拉克是胡說的?當(dāng)然不是，利潤或目標(biāo)都有主觀的成分，只有風(fēng)險和危機，才是客觀的，管你愿不愿意，喜不喜歡，它總會存在或出現(xiàn)。制訂個戰(zhàn)略和利潤目標(biāo)并不難，能不能實現(xiàn)要看突破潛在風(fēng)險的能力，即使人人都能確定戰(zhàn)略和利潤目標(biāo)，哪怕是精心設(shè)計了幾個月寫出來的，也不是人人都能變成成功的高層管理者，如果是那樣的話，誰都成了韋爾奇，誰都成了比爾蓋茨，那還會有韋爾奇和蓋茨嗎?所以他這句話也是回歸了客觀基本面。 當(dāng)談到“如何針對供應(yīng)商的制造過程進行輔導(dǎo)”這個問題時，基本面就是輔導(dǎo)他們?nèi)绾畏厘e。防錯技術(shù)是“術(shù)”，作為sqe可能并不精通，但是防錯的道，如果吃透了也能辦事，就算是面對一條已有的生產(chǎn)線來打補丁，也是回歸基本面。
我們看看防錯的基本原則，又樸素，又熟悉：
1.事先知道可能的缺陷
2. 缺陷在哪里發(fā)生,為什么發(fā)生
3.在缺陷發(fā)生前消除原因
4.在缺陷發(fā)生時能發(fā)現(xiàn)
5.防止缺陷流到客戶手中
這五個原則不但節(jié)節(jié)相扣，構(gòu)成循環(huán)，而且是動態(tài)循環(huán)，有遞進關(guān)系，緊抓這幾條要求就可以了,操作起來就可以精于心，簡于形。
對于1. 在早期階段，要告訴他們可能發(fā)生的缺陷，當(dāng)然他們自己也會識別出一部分，但是他們識別的往往因為對產(chǎn)品特性和功能不完全了解而有很多盲區(qū)，我們把自己眼中的缺陷告訴他們，什么叫簡于形呢?不管事先內(nèi)部用了什么技術(shù)工具來分析潛在缺陷，fmea也罷，還是別的什么，形式都不重要，在告訴供應(yīng)商的時候，就一張形式最簡單的列表就行，12345678......,甚至連表格線都可以不要，關(guān)鍵在于列出缺陷的內(nèi)容，雙方把識別出的缺陷放在一起，制訂一個共同的缺陷列表，作為防錯的基礎(chǔ)，如果后續(xù)出現(xiàn)了新的沒有識別出來的缺陷，隨即添加進去，進行雙方的再認識，和fmea的動態(tài)原理是一樣的。
對于2.只要1做了，2只要由供應(yīng)商識別出該缺陷與什么工序因素有關(guān)，寫在后面，出事情了直接到該位置找原因。
3，如果2做了，位置都知道了，就可以采用防錯設(shè)計來消除原因。
4.如果設(shè)計工藝條件確實有限，那么還有另外的防錯設(shè)計，那就是當(dāng)缺陷發(fā)生時，讓它能被知道，尤其是被現(xiàn)場員工知道，那就需要把前面的缺陷告訴相關(guān)位置的員工(等于在員工手里放一個防錯小循環(huán)，做起來還是寫一些字，并告知員工，在哪寫?wi。無數(shù)工廠，包括優(yōu)秀的工廠，wi有做得很好的，唯獨在上面就看不到一行字：“如果你做不好這個工序，最終產(chǎn)品會有什么缺陷”。)
5.最后，因為防錯本身也有固有的風(fēng)險，風(fēng)險總存在不可知性和不確定性，當(dāng)缺陷還是出現(xiàn)了，知道也知道了，還有后續(xù)的檢查措施來過濾掉，不讓它們流出到我們的手中。
回歸基本面一看，我們要輔導(dǎo)供應(yīng)商針對制造過程做的，就是這點事，落實工序防錯五原則這點事，比審核并完善iso9000，開展質(zhì)量目標(biāo)管理，向供應(yīng)商推廣6sigma，推廣統(tǒng)計技術(shù)不知道要基本多少倍，就這個防錯循環(huán)，用在供應(yīng)商輔導(dǎo)就足夠用了，而且并不要從根本上了解供應(yīng)商的核心工藝，他們采取什么防錯技術(shù)。
那是他們的事情，只要我們抓住最終要防的是什么，只要我們能看到他們做了防的動作和設(shè)計，并確認效果。
對外形式簡了，不讓供應(yīng)商做大量文件報告，也不會煩到人家作假應(yīng)付，對內(nèi)未必要簡，就“對供應(yīng)商開展全面防錯”，找些網(wǎng)上那些搞得很復(fù)雜，很有技術(shù)含量的防錯培訓(xùn)教材，擴展成工作計劃，再弄個漂亮ppt，拿給領(lǐng)導(dǎo)可有面子了，本質(zhì)上它在哪里”有面子“了呢?防錯五原則可全都是發(fā)生在貨出到我們手里之前的。有預(yù)防意識的人，比懂逼著供應(yīng)商寫8d的人，在領(lǐng)導(dǎo)心目中薪水高，實在點人總要加薪升職吧。
第二章 與供應(yīng)商的溝通技巧
一個朋友來家吃飯，以前他曾經(jīng)是一個著名食品公司的生產(chǎn)經(jīng)理，后來自己創(chuàng)業(yè)了，他問我以前到底是干什么的，我不想說太多，就說是在外企采購中心和供應(yīng)商打交道的，沒想到他一邊在吃，一邊頭都不抬說：“你們那就是搞情報的!” 我明白，總算有個人一句道破了本質(zhì)。
如何算搞情報的?這個情報應(yīng)該說是信息。信息包括很多方面，有項目信息，計劃信息，物流信息，質(zhì)量信息。在供應(yīng)關(guān)系里，等到不順暢已經(jīng)發(fā)生或者質(zhì)量問題已經(jīng)發(fā)生再處理，已經(jīng)晚了。信息是一個比較抽象的說法，玩轉(zhuǎn)信息，需要的首先是敏感度，一些不太引人注意的東西，往往隱藏了重要的信息。
在16949里面，8.2.1.1顧客滿意度補充中提出的績效指標(biāo)有一項：“與質(zhì)量和交付問題有關(guān)的顧客通知”。該指標(biāo)必須被監(jiān)測。在通過ts16949認證的企業(yè)里，這一條如果被覆蓋了，往往也就是覆蓋了一個條款形式，寫在了文件或表單里，交付方面還有個實際行動，交不上貨了，當(dāng)然是不想通知顧客都難，但是質(zhì)量問題的提前通知，就是灰色地帶了，由于這一條是在顧客滿意度范疇里，所以也經(jīng)常不被注意。
但是對于采購方，如果真的抓住了這一條，就能開展情報戰(zhàn)。本文講的這個例子，僅供參考，看能不能帶來一些啟發(fā)。
那時候我主要負責(zé)汽車產(chǎn)品項目，是從客戶服務(wù)，到項目跟進，oem/供應(yīng)商管理，一體化的。但是公司業(yè)務(wù)有所拓展，一些消費電子產(chǎn)品也開始導(dǎo)入。在和汽車客戶打交道的時候，都會收到他們發(fā)來的客戶滿意度考核辦法。手上收集得多了，就發(fā)現(xiàn)，畢竟都是大公司，都包含了“顧客通知”一項。靈機一動，抓起電話，挨個供應(yīng)商打了個遍，主要是給那些消費電子產(chǎn)品有關(guān)的打，汽車零件的一般都有所了解。
以下是其中一個電話的內(nèi)容：
我:"老岳!這段時間不見你了，想你了!” (老岳是該公司的副總，負責(zé)除生產(chǎn)之外的所有事情，關(guān)系很好了，說話隨便得很。)
老岳："啥時候過來呀，喝兩杯!“
我：”再說吧，我打電話有事情，我發(fā)現(xiàn)你們的產(chǎn)品有一段時間沒出質(zhì)量問題了，你可要小心啊!“
老岳："這是什么話?我沒出問題你找我干什么?”
我："老岳，你炒股白炒了?沒問題就是要出問題了，如果有問題，我殺過去，你就沒問題了，
明白不?“
老岳：”你又搞什么新鮮的?"
我："我昨晚做夢，夢見你們的產(chǎn)品有事情發(fā)生，我想看看準不準，當(dāng)然也想找你喝酒了，你現(xiàn)在誰都別告訴，自己到成品倉，開幾箱查一下近期要出貨的東西，如果都沒問題，你請我喝酒，慶祝一下你做得好，如果有問題，我請你喝酒，我慶祝一下預(yù)感準確!“
老岳:"你一天到晚八個點子，誰知道你葫蘆里賣得什么藥?行，我去看一下。你說反了，沒問題你得請我才對!”
我：“你先去看看再說!”
老岳去了，當(dāng)天下午..........
老岳來電：“steven,你是不是昨天吃什么東西吃錯了?”
我:"咋地啦?“
老岳：”產(chǎn)品真出事了!我發(fā)郵件給你了”
我看了看郵件，里面有圖片，電話打過去?！鄙肚闆r?’
老岳：“我打開箱子，發(fā)現(xiàn)在倉庫里放了幾天之后，打膠的地方滲出的膠有化學(xué)反應(yīng)，變白了，表面污染了?！?BR> 我：“污染有多嚴重?”
老岳：“和時間有關(guān)，越放，變白的面積越大。”
我："是腐蝕了還是別的現(xiàn)象?能擦掉不?”
老岳：“也不能完全說就是腐蝕，但不能完全擦掉，關(guān)鍵是如果時間再長點，面積還會擴大!” 我：“啥原因造成的?”
老岳："是我們這邊的問題，生產(chǎn)部換了一種牌號的膠水，沒有想到有副作用?！?BR> 我:”老岳，你叫我說啥好呢?我這個電話要是不打，你們就要發(fā)昆山了對不對?臺資大廠的iqc女孩子，你沒見過吧?出手多狠你是不知道，屁大點外觀問題都過不了，這問題要是能過關(guān)才怪，這是項目用料，我們客戶北美研發(fā)直接要的，meet不到那邊的時間，我吃不了兜著走!等問題升級到那邊，你們私改材料這個事情一爆出來，到時候罰到我們之后，可都得攤到你們頭上，那時就輪不到我講交情了!”
老岳：”那是那是，我現(xiàn)在該怎么辦?"
我："咱先不管該怎么辦的問題，你知不知道我給你打這個電話是干什么的?現(xiàn)在我可以告訴你，我讓你以后出貨前再進行開箱確認，并且生產(chǎn)線上遇到變動和內(nèi)部發(fā)現(xiàn)問題，第一時間通知我!只要貨沒出去，咱就有辦法!”
老岳：“好的好的，現(xiàn)在怎么辦?”
我:"這東西是裝在機內(nèi)的，即便是日后打開機箱，灰塵和發(fā)熱都會讓表面外觀變得無所謂，但是昆山iqc是絕對過不了的，擦了以后也過不了，打膠的東西返工和報廢沒兩樣。我現(xiàn)在要你一個確認，你必須老實告訴我，這個對功能和客戶那邊其他的功能有沒有潛在影響。”
老岳："絕對沒有，只是表面污染，殼內(nèi)也只會在壁上，擴散到一定面積就不會再擴大了，殼和其他的零件都有很大距離，發(fā)白的地方和表面結(jié)合很緊，所以擦起來也不徹底?！?BR> 我:” 我不管你是去買也好，找也好，你去找這幾種東西，清涼油，風(fēng)油精，液態(tài)石蠟，其他的你能想到什么也可以，你立刻做幾個試驗，找能浸潤表面的這些液體涂到發(fā)白的位置，看哪種能覆蓋，并把后續(xù)發(fā)白的吸收了!當(dāng)然要能保持一段時間的，效果持續(xù)到過了昆山iqc。
老岳試驗之后說：”你說的那幾種都有揮發(fā)性，不能保持，你知道我用啥試成功了?我辦公桌上蓋章的印泥，涂上去擦一擦，白色就看不到了，而且不揮發(fā)。如果還有殘留的膠在繼續(xù)污染，也會被表面的油滲透。“
我：'你連夜安排員工給我擦，距離出貨還有兩天，最后出貨前功能全檢，派車給我送一箱樣品過來，我要確認!”東西送到之后，我看了一下，效果還真不錯，心里笑：“老家伙連印泥都能想到!”
兩天之后，老岳說又確認了一次，效果還在，我不認為我有必要到工廠去，量他也不敢再含糊。
我：“這批貨我讓你出了，但是我有個條件，從今以后，你內(nèi)部啥事情，只要有關(guān)我的產(chǎn)品的，必須第一時間告訴我，而且必須是貨在手里沒出的時候告訴我，最好不要告訴別人，我就有辦法幫到你!“老謝：”沒問題，steven, 我服了，好不好，還有個事兒， 你也知道我這么大歲數(shù)了才娶個年輕媳婦，剛懷孕，能幫我看看是男是女不?"
我：“少來這套，有郵件給你!”
以下是郵件內(nèi)容：
客戶告警接口---你
客戶告警范圍----批量生產(chǎn)的貨品已發(fā)出,尚未到達客戶產(chǎn)線;在制品或完成品;內(nèi)部變更 告警限度----質(zhì)量風(fēng)險水平，對客戶流程的干擾程度
老岳看完了問;"這不是16949實施項嗎?“ (他是體系高手)
我：”你知道就好!“從那以后，老岳那個告警電話是持續(xù)不斷，不光是產(chǎn)品方面的，連我們公司其他部門跟他們說了什么，包括工程部門強令供應(yīng)商秘密改物料，我全知道。。。。。其他的供應(yīng)商也嘗到了提前告警的甜頭，我也就不怎么需要去工廠了。
對于習(xí)慣了陽光總在風(fēng)雨后的人來說，不妨考慮一下，讓信息跑在問題前，但是信息是通過合適的溝通方式傳遞的，信息才是真正的籌碼，才是最有力的管理工具。
供應(yīng)商管理經(jīng)驗篇四
增子坊礦在安全質(zhì)量標(biāo)準化建設(shè)上，緊緊圍繞集團公司“三新”總體發(fā)展思路和高起點上再跨越，創(chuàng)造同煤新歷史的目標(biāo)要求，以構(gòu)建“人人都是通風(fēng)員”為核心的安全工作體系為主線，以實現(xiàn)本質(zhì)型安全礦井為目標(biāo)，按照“認識上高而更高、工作上細而更細、作風(fēng)上實而更實、目標(biāo)上好而更好”要求把安全質(zhì)量標(biāo)準化工作作為保證礦井安全的基礎(chǔ)工程、促進生產(chǎn)發(fā)展的效益工程、提升管理水平的系統(tǒng)工程，按照“建設(shè)一批、趕超一批、鞏固一批、發(fā)展一批、提升一批、達標(biāo)一批”的思路，思安全、想安全、干安全、緊安全。安全質(zhì)量標(biāo)準化建設(shè)取得了階段性成果，安全實現(xiàn)了低控目標(biāo)，千人負傷率控制在0。1，安全質(zhì)量標(biāo)準化達一級。通過開展安全質(zhì)量標(biāo)準化建設(shè)，企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任得到進一步落實，安全生產(chǎn)基礎(chǔ)不斷夯實，有效促進我礦安全生產(chǎn)的穩(wěn)定發(fā)展?，F(xiàn)將我礦開展安全質(zhì)量標(biāo)準化工作情況總結(jié)如下：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視、精心部署、積極推進安全質(zhì)量標(biāo)準化工作
我礦領(lǐng)導(dǎo)高度重視安全質(zhì)量標(biāo)準化工作，一是各級各部門要統(tǒng)一思想，增強工作的自覺性、主動性和創(chuàng)造性，充分認識到推進安全質(zhì)量標(biāo)準化工作，是提高企業(yè)安全生產(chǎn)的一項基礎(chǔ)工程，是落實企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任、建立安全生產(chǎn)長效機制的根本途徑;二是強化宣傳教育和培訓(xùn)工作，積極采取多種形式和途徑廣泛宣傳，認真組織培訓(xùn)，不斷提高廣大干部職工的質(zhì)量意識;三是建立和完善安全質(zhì)量標(biāo)準化管理體系，確定目標(biāo)，制定措施，明確職責(zé)，強化考核，嚴格責(zé)任追究制度;四是動員全員全過程參與，注重過程監(jiān)管，積極深入一線，深入現(xiàn)場檢查指導(dǎo)工作，把安全質(zhì)量標(biāo)準化工作不斷引向深入;五是學(xué)習(xí)和借鑒兄弟單位先進經(jīng)驗，并根據(jù)新的情況和新的要求，通過對典型經(jīng)驗的總結(jié)、完善和提升，不斷豐富安全質(zhì)量標(biāo)準化內(nèi)容;六是統(tǒng)籌兼顧，正確處理好開展安全質(zhì)量標(biāo)準化工作與其它工作的關(guān)系，達到相互保證、相互促進的目的。
二、重心下移、嚴格考核，構(gòu)建齊抓共管安全質(zhì)量標(biāo)準化工作機制
為切實抓好安全質(zhì)量標(biāo)準化工作，根據(jù)行業(yè)標(biāo)準和上級有關(guān)安全質(zhì)量標(biāo)準化要求，結(jié)合我礦實際，制定了安全質(zhì)量標(biāo)準化實施細則，提出了奮斗目標(biāo)，成立了以總經(jīng)理為組長，副總經(jīng)理為副組長，相關(guān)部門人員為成員的組織機構(gòu)，進一步明確礦井各級管理人員的職責(zé)，不斷完善考核管理機制，確保安全質(zhì)量標(biāo)準化工作順利、有序的開展。
2、礦領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門人員重心下移，深入基層，繼續(xù)堅持行之有效的“日檢日評”制度。礦安監(jiān)部、生產(chǎn)技術(shù)部、機電部、通風(fēng)區(qū)結(jié)合部門職責(zé)及專業(yè)特點，每天下井，深入一線，靠前指揮，對所屬區(qū)域的安全質(zhì)量標(biāo)準化和各級崗位安全責(zé)任制的落實情況及安全管理現(xiàn)狀采取“日檢評價法”進行綜合評價，通過日檢日評，以量化評分的方式評價基層礦井的管理水平，并按評分標(biāo)準評定“好”、“中”、“差”三個等級，實現(xiàn)了安全質(zhì)量標(biāo)準化水平的不斷提高。
三、立足基礎(chǔ)，精細管理，扎實開展安全質(zhì)量標(biāo)準化
1、進一步強化生產(chǎn)技術(shù)管理，提高過程管理執(zhí)行力。一是建立健全各項生產(chǎn)技術(shù)管理制度和考核實施辦法，做到有章可循;二是公司相關(guān)職能部門組織基層礦井開展作業(yè)規(guī)程編制、圖紙及相關(guān)技術(shù)內(nèi)業(yè)資料等檢查評比工作，不斷提高技術(shù)人員的業(yè)務(wù)知識和管理水平;三是礦井領(lǐng)導(dǎo)與技術(shù)人員開展“導(dǎo)師帶徒”活動，礦井各分管領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)各自職責(zé)和專業(yè)特長，組織本礦井各專業(yè)技術(shù)人員進行培訓(xùn)，增強專業(yè)技術(shù)人員的業(yè)務(wù)能力;四是加強現(xiàn)場技術(shù)指導(dǎo)，進一步規(guī)范操作工藝，督促作業(yè)人員干標(biāo)準活、做標(biāo)準事。
2、強化作業(yè)人員培訓(xùn)，全面提高職工綜合素質(zhì)。隨著用工制度的改革，部分作業(yè)人員存在文化素質(zhì)低，流動性大且技術(shù)能力差。因此，強化作業(yè)人員安全質(zhì)量標(biāo)準化知識和技能培訓(xùn)顯得特別重要。我礦結(jié)合實際，組織編寫培訓(xùn)教材，下發(fā)至各基層單位，采用脫產(chǎn)培訓(xùn)與在崗培訓(xùn)相結(jié)合，專業(yè)培訓(xùn)與綜合培訓(xùn)相結(jié)合，分批不定期對所有作業(yè)人員進行培訓(xùn)，采取理論授課、情景模仿、實踐操作等形式多樣的培訓(xùn)手段，精心組織培訓(xùn)，增強職工的安全意識和實踐操作水平，職工隊伍素質(zhì)有了明顯的提高，違章現(xiàn)象明顯減少，工程質(zhì)量得到明顯提高。
4、加強動態(tài)監(jiān)管，嚴格驗收標(biāo)準，不斷提高項目工程的優(yōu)良品率。
公司每年制定并下達各礦井質(zhì)量標(biāo)準化達標(biāo)計劃，把質(zhì)量標(biāo)準化的達標(biāo)績效，納入礦井領(lǐng)導(dǎo)班子生產(chǎn)經(jīng)營經(jīng)濟責(zé)任制考核的內(nèi)容。公司、礦井層層建立質(zhì)量標(biāo)準化自查、互查制度，加強日常動態(tài)的監(jiān)督管理，使全公司上下形成縱向到底，橫向到邊的質(zhì)量標(biāo)準化的包保體系，構(gòu)筑了穩(wěn)固的質(zhì)量標(biāo)準化工作平臺;同時嚴格落實驗收標(biāo)準，不斷提高項目工程的優(yōu)良品率。不合格品的不給予工程結(jié)算，直至整改合格為止，并對相關(guān)責(zé)任人進行處罰。今年對5#層軌道巷、301-1軌道巷標(biāo)準化進行了規(guī)劃并已實施，內(nèi)容有巷道硬化、全部噴漿，電纜、水管、燈管、里程牌全部一條線吊掛，實現(xiàn)了管線整齊劃一，以上工程全部達到優(yōu)良工程，并對其他巷道也都進行了規(guī)劃，也按軌道巷的標(biāo)準準備實施。目前各個掘進巷道和綜采工作面都達到了一級標(biāo)準。
5、建立標(biāo)準化示范線路，以點帶面，全面推動井下安全質(zhì)量標(biāo)準化建設(shè)。為了加強運輸安全系數(shù)，在井下軌道巷增加了“攔人裝置”五套，在各變坡點、車場原有的基礎(chǔ)上又加阻車器44個，做到了車輛隨停隨阻。井下各絞車安裝了排繩器、防護罩共42套，杜絕了鋼絲繩上滾筒、繩套傷人事故。
6、公司不定期召開安全質(zhì)量標(biāo)準化現(xiàn)場會，積極樹立典范。通過組織機關(guān)部門人員、礦長、生產(chǎn)副礦長、機電副礦長，觀摩學(xué)習(xí)示范化線路、機房硐室、液壓支護采面、樹脂錨桿支護工作面等的建設(shè)經(jīng)驗，以點帶面，全面推動礦井安全質(zhì)量標(biāo)準化的建設(shè)步伐。修建了井口安檢檢身大廳，設(shè)置了電腦觸摸屏考試系統(tǒng)，對井口候車室進行了重新美化，對井底候車室進行了裝潢，修建了安全文化長廊，對8#層皮帶巷進行了全面修理，內(nèi)容包括：對原來超寬的地方進行了砌墻，對寬度不夠的地方進行了擴幫，兩幫砌墻頂用鋼梁搭設(shè)用水泥背板背實并噴漿，墻體與幫之間全部用不燃材料進行了填充，對人行道鋪設(shè)了防滑大理石，改變了原來管線吊掛的方法，創(chuàng)新性的對電纜、水管進行了吊掛，每隔50米安裝了燈箱，進行安全理念宣傳，重新更換了熒光里程牌、h架使用了調(diào)高裝置并進行了編碼管理，皮帶巷建成了增子坊礦的亮點工程和精品工程。5#—8#人行暗斜井按8#皮帶巷標(biāo)準進行了整修，并修建了人行臺階。為了改善工人工作場所，對職工宿舍進行了全面裝修并為工人配備了新被褥，井下各個皮帶頭、轉(zhuǎn)載點進行了減噪處理并設(shè)置了各種警示牌板，安裝了噴霧灑水，為工人配備了防塵口罩，防噪音耳塞。
6、加大宣傳力度，強化職工安全質(zhì)量標(biāo)準意識
礦黨政及相關(guān)部門，充分利用廣播、網(wǎng)絡(luò)、宣傳手冊等，廣泛宣傳礦井隊伍建設(shè)經(jīng)驗、工程質(zhì)量管理方法以及在安全質(zhì)量標(biāo)準化管理方面先進典型，強化廣大干部職工安全質(zhì)量標(biāo)準化意識，牢固樹立“干一輩子煤礦，抓一輩子安全質(zhì)量標(biāo)準化”的思想，防止“為了標(biāo)準化而搞標(biāo)準化”的不良傾向，強化職工的“生命工程意識”，不斷增強全體干部職工做好安全質(zhì)量標(biāo)準化工作的責(zé)任感和使命感。
四、積極鼓勵科技創(chuàng)新與改革，以科技保安全
我礦積極鼓勵基層廣大干部職工發(fā)揮專業(yè)特長開展科技創(chuàng)新與改革，安排專項資金用于安全科技項目的研發(fā)和獎勵。近年來，我司各礦井結(jié)合本單位實際，積極開展科技創(chuàng)新，取得良好的成效，并對集團公司提出的61項標(biāo)準化項目進行了推廣。
供應(yīng)商管理經(jīng)驗篇五
多年來，馬尚一中教學(xué)管理以新課程改革為動力，以培養(yǎng)骨干教師為重點，以改革課堂教學(xué)為著力點，以一顆愛心為出發(fā)點，以促進學(xué)生德、智、體、美等諸方面素質(zhì)和諧發(fā)展為中心，強化教學(xué)常規(guī)管理，深化學(xué)校教師隊伍建設(shè)，強化學(xué)校教育科研，全面提高我校教育教學(xué)水平?，F(xiàn)從以下幾個方面作以簡要介紹：
一、 科學(xué)建制，規(guī)范行為。
學(xué)校管理可以分為學(xué)校對教師的管理和教師對學(xué)生的管理，前者的管理是要 培養(yǎng)出一批勤于學(xué)習(xí)、勇于實踐、善于合作、有愛心、有事業(yè)心、有較高的教育 教學(xué)能力的教師，后者的管理是要培養(yǎng)出有愛心、有進取心、有一定學(xué)習(xí)能力的 德智體全面發(fā)展的學(xué)生。管理學(xué)生的關(guān)鍵在教師、 而管理教師的關(guān)鍵在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)。 學(xué)校對教師的管理搞好了，教師就會對學(xué)生的管理工作做扎實。學(xué)校的精致化管 理要求學(xué)校由人管人向制度管人轉(zhuǎn)化。 多年來，馬尚一中根據(jù)學(xué)校的實際情況制定出一套“管而不 死、活而不亂、決而不絕、寬而不松、細而不碎、嚴而不苛、疏而不漏”的管理 制度，用制度去引領(lǐng)教師和學(xué)生的行為，用制度去規(guī)范教師和學(xué)生的行為，使他們學(xué)習(xí)工作有目標(biāo)，前進有方向。為此，學(xué)校根據(jù)上級教育主管部門的要求和學(xué)校的實際情況由教務(wù)處起草， 經(jīng)過全體教師的充分討論制定出了備 課制度、上課制度、輔導(dǎo)制度、作業(yè)批改制度、教科研制度、教學(xué)常規(guī)管理檢查細則等各項制度，每逢開學(xué)初由教務(wù)處負責(zé)印刷成冊發(fā)到各教研組，先讓全體任課教 師認真學(xué)習(xí)，知道本學(xué)期自己應(yīng)該干什么、怎么干，做到心中有數(shù)，然后各教研組根據(jù)學(xué)校的要求制度制定出本學(xué)期教研組計劃、備課組計劃和個人工作計劃， 使每學(xué)期的各項工作在計劃指導(dǎo)下有條不紊的進行。
例如同組備課制度：同組備課是課改的最有效途徑，我校的同組備課本著“個人先有思路、小組集體評議、修改形成定稿、課后深刻反思”的原則開展。其中最重要的過程是集體研討，在集體研討過程中，既要有重點發(fā)言人，也要有大家的集思廣益，在民主、平等、和諧的交流氛圍中，大家暢所欲言，重點討論與交流教學(xué)的重難點、個人備課遇到的困惑等，進而產(chǎn)生思想與智慧的火花碰撞，分享同組備課的成果。
為發(fā)揮群體互補優(yōu)勢，形成整體合力，我們采取了“年級組和學(xué)科組兩種集體備課”的方式，在集體研討中豐富充實自我。各學(xué)科根據(jù)年級特點建立備課小組，定時與分散相結(jié)合，以“同課異構(gòu)”教研活動為輔助。加強集體備課研究，形成了“22211”集體備課模式。第一個“2”是指兩次備課：第一次是教師的自主先備，第二次是同備課組、同年級組教師之間的研討;第二個“2”是指兩次上課：第一次是教研組內(nèi)的說課或模擬講課，第二次是在課堂上課;第三個“2”是指兩次改課：備課組之間研討時對自己初步備課的修改，第二次為教研組聽取模擬講課后，教師點評后的修改。第一個“1”,是指模擬講課后詳細修改課堂設(shè)計的過程;第二個“1”是對整個備課的過程,教師寫出教后反思。
每次同組備課后形成的教案定稿，都會被收錄到學(xué)校網(wǎng)站的資源庫中，這是經(jīng)過不斷修改完善的集體智慧的結(jié)晶。不但把本屆教師的教學(xué)水平提升到一個新的境界和高度，也為下屆教師的教學(xué)提供了寶貴的經(jīng)驗，做到資源共享。
例如每周一課制度：各教研組每周至少出示一節(jié)研討課，授課教師提前一周寫出教案和說課材料，全組參與討論，課后評議進行首次研討，然后異班再次執(zhí)教，全組教師再次聽課，再次評析、修正完善。該項活動促進了教師反思能力的提升，促進了教師間教學(xué)思想的比較、跟進，促使教師走出固有的思維模式，促使了課改向縱深發(fā)展。
例如堅持反思，集腋成裘。反思是教師對過去教學(xué)經(jīng)驗和教訓(xùn)的總結(jié)，也是做出新的計劃和行動的依據(jù)，反思是普通教師走向名師的快速通道。
首先我們從培養(yǎng)教師養(yǎng)成勤于反思的習(xí)慣做起。平時學(xué)習(xí)、備課、上課、批改作業(yè)、聽課時都要處處留心，尋找“反思點”，并及時記錄。寫教學(xué)反思，貴在及時，貴在堅持，有話則長，無話則短,以記促思，以思促教。堅持寫反思的教師必會有“眾里尋他千百度，驀然回首，一人卻在燈火闌珊處”的釋然與欣喜。
其次引導(dǎo)教師共享資源、及時交流。各教研組及時收集教師的優(yōu)秀課堂感悟、教學(xué)隨筆，形成案例，編入學(xué)校網(wǎng)站、校報、匯編專集等，促進教師之間的相互對話與共同提高。 例如主題研討制度。以教研組為基本單位，采取主題研究的模式，研究課堂教學(xué)過程中出現(xiàn)的種種問題，層層落實校本研究的效率問題。根據(jù)實際情況，每個教研組在學(xué)年之初做好規(guī)劃，每周教研組會議上，由一位教師確定教研活動的主題，針對自己近期關(guān)注的教學(xué)熱點，闡述本人的基本觀點，提出疑問，組內(nèi)其他成員對此主題展開討論，各抒己見，相互支招，最后教研組形成解決此問題的方法。這種時效性極強的研討形式，改進了我校教師的教育教學(xué)策略和行為，有效地強化了課改的發(fā)展，從而解決了教研活動與課堂教學(xué)、學(xué)生管理脫節(jié)的現(xiàn)象，大大提高了教書育人的技能，提高了教育科研的時效性。前段重點研究了小組合作、小組管理、小組評價的問題，前置性作業(yè)問題，試卷如何矯正分析的問題等等，現(xiàn)在正在培養(yǎng)學(xué)生如何提出問題、學(xué)生之間真正的交流活動方面進一步研究。
二、常規(guī)工作做實做細
多年來，馬尚一中狠抓課程方案、教研組活動、專題研究、教師與學(xué)生成長檔案、綜合實踐、研究性學(xué)習(xí)、地方課程、學(xué)生綜合素質(zhì)評價等常規(guī)工作的落實，通過日常教學(xué)檢查、隨機抽查等方式，做實做細學(xué)校教學(xué)管理工作。學(xué)校嚴格執(zhí)行課程計劃，上好每一節(jié)課，努力提高課堂教學(xué)效率。課堂是教師教學(xué)的中心環(huán)節(jié)，在課堂教學(xué)方面，學(xué)校始終堅持做到以下四點：首先合理安排教學(xué)層次，嚴格課前、課始、課中、課終、課后的環(huán)節(jié)管理;二是加強對學(xué)生非智力因素的培養(yǎng)，激發(fā)和培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)動機、學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)專長;三是改革教法，優(yōu)化教學(xué)方法，培養(yǎng)創(chuàng)新意識;四是改進教學(xué)手段，傳統(tǒng)教學(xué)手段和現(xiàn)代化的教學(xué)手段合理地靈活地結(jié)合使用，多媒體輔助教學(xué)適時進課堂。教師在課堂上精講多練，不說題外話，不講閑話，在教學(xué)中教會學(xué)生學(xué)習(xí)方法，培養(yǎng)自主學(xué)習(xí)的能力，養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，從而形成優(yōu)良學(xué)風(fēng)。同時，老師們認真輔導(dǎo)，面向全體學(xué)生，既重視了學(xué)困生的轉(zhuǎn)化，又注重優(yōu)生的指導(dǎo)。
學(xué)校非常重視作業(yè)改革，減負增效工作。把作業(yè)研究列入課程改革的重要內(nèi)容，加強對學(xué)生作業(yè)設(shè)計的研究，增強作業(yè)的開放性、探究性和實踐性。關(guān)注學(xué)生的個體差異，增強作業(yè)的層次性、適應(yīng)性和可選擇性，滿足學(xué)生的不同需求;認真研究作業(yè)批改方法，發(fā)揮作業(yè)對師生教與學(xué)的反饋矯正功能。減輕學(xué)生過重的課業(yè)負擔(dān)，按照有關(guān)規(guī)定嚴格控制作業(yè)量。堅決讓學(xué)生從被動狀態(tài)擺脫出來，自主學(xué)習(xí)從作業(yè)開始。通過展示交流、表彰鼓勵使學(xué)生形成習(xí)慣。作業(yè)能做到三統(tǒng)一、三及時、三用心、一開放，即統(tǒng)一簿本，統(tǒng)一格式，統(tǒng)一要求;及時摘記作業(yè)，及時鞏固練習(xí)，及時改正彌補;讀題用心，做題專心，檢查細心;開放地讓學(xué)生有自主選擇做題的權(quán)利和習(xí)慣。
學(xué)校每年都組織各種形式的教研活動，扎實有效地搞好教研活動，實現(xiàn)了教師高水平，教學(xué)高質(zhì)量，辦學(xué)有特色。每年學(xué)期初，教務(wù)處都根據(jù)學(xué)校工作計劃制訂學(xué)校的教研計劃，學(xué)科教研組制訂教研組的工作計劃和活動安排。每周召開教研組長會議，教研活動以教研組為單位，每周定時活動一至兩次。按照活動計劃研究材料，討論新課程標(biāo)準，開展說評課活動，試卷分析，研究科研課題，教學(xué)經(jīng)驗交流等等。學(xué)校秉承老教師“傳幫帶”工作，建立各學(xué)科師徒隊伍，組織新老掛鉤，以老帶新，以新促老。幫助新教師熟悉業(yè)務(wù)，協(xié)助老教師總結(jié)教學(xué)經(jīng)驗。學(xué)校一貫堅持同年級同學(xué)科集體備課，在每位教師認真鉆研教材的基礎(chǔ)上，同備課組共同分析研究教材內(nèi)容，確定教學(xué)目標(biāo)，分析重點難點，切磋教學(xué)方法，探討雙基訓(xùn)練和能力培養(yǎng)。學(xué)期末，每個教研組匯總一學(xué)期的研究成果，進行教研組成果展示活動，教務(wù)處整理編輯論文集交流或推薦到報刊、出版社發(fā)表，對教科研有突出成績的個人或教研組要給予表彰和獎勵。
三、重點工作突出特色
(一)集體備課，突出“恒”字。
1、全校按學(xué)科分教研組和各年級成立備課組，學(xué)校教研組每學(xué)期每人必須主持活動兩次，各年級備課組要做到對每一單元(章節(jié))集體備課一次，每次活動必須有記錄可查。
2、集體備課重交流研討同年級、同備課組在教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)進度、習(xí)題設(shè)計、資料選用、達標(biāo)檢測、多媒體使用等方面保持基本一致的問題;研究教學(xué)重點、難點及相應(yīng)的解決方法并交流最新的課堂改革信息。
3、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)分級包組，全程參與集體研修，指導(dǎo)集體備課，形成了富有成效的“個人備課形成初案→集體研討形成教案→課堂實踐重在完善→教學(xué)反思促進提升”的集體備課的流程。
(二)課堂教學(xué)，突出“實”字。
基于學(xué)生的實際，我校堅持課堂教學(xué)的“五有”原則：有吸引學(xué)生參與的教學(xué)情境，有學(xué)生參與活動的時間保證，有人文精神、創(chuàng)新精神和實踐能力的培養(yǎng)，有師生平等、自由討論的氣氛，有現(xiàn)代教育技術(shù)運用的實效。
學(xué)校每學(xué)期開展案例教師展示課、教研組長示范課、骨干教師提高課、青年教師過關(guān)驗收課及每周一次的教研組研討課活動。利用多種形式努力讓每位教師的課堂打造成規(guī)范、有效的自主課堂;更重要的是大量的課堂研討課，和推門聽課措施，促進了教師課堂的常態(tài)化，有效的杜絕作秀課的比率，優(yōu)化了課堂教學(xué)結(jié)構(gòu)。按照
“自主、規(guī)范、有效”課堂實施意見的要求，落實“自主預(yù)習(xí)、展示點撥、反饋提高”的三步驟，建構(gòu)了不同學(xué)科、不同教學(xué)內(nèi)容、不同課型的課堂框架要求。
(三)學(xué)案導(dǎo)學(xué)，突出“精”字。
根據(jù)學(xué)校課堂改革實施意見精神，教師在學(xué)生的自主學(xué)習(xí)方面采取了相應(yīng)的措施，在前置性作業(yè)方面進行了較長時間的研究，從剛開始的填空式、選擇題式、習(xí)題式逐漸向開放式、探究性方面邁進。
課堂使用的學(xué)案、課后的鞏固性作業(yè)，我們要求教師深入研究教學(xué)內(nèi)容，結(jié)合學(xué)生實際和學(xué)科特點，在集體研究的基礎(chǔ)上，整合省編的配套練習(xí)、市編的同步訓(xùn)練、區(qū)編的新校園，精選出最經(jīng)典最有針對性的學(xué)案，飽含激勵的導(dǎo)學(xué)案，從而減輕學(xué)生的課業(yè)負擔(dān)。同時落實“有發(fā)必做、有做必收、有收必改、有改必評”的基本要求，做到學(xué)前發(fā)放自主學(xué)、收交批改找關(guān)鍵、課堂講評重典型、課后反思抓完善的習(xí)慣做法。
(四)閑暇時間，突出“引”字。
全省推進素質(zhì)教育的基本目標(biāo)概括為“三個全面”、“三個還給”。其中 “三個還給”是指：把時間還給學(xué)生，把健康還給學(xué)生，把能力還給學(xué)生。我們認真遵守省規(guī)要求，落實“三還”。但是落實政策不等同于全面放手，成為推卸責(zé)任的借口，我們積極想辦法與家長溝通，引導(dǎo)學(xué)生利用好雙休日和節(jié)假日，過有意義的生活。校委會、分管領(lǐng)導(dǎo)、年級組、教研組、家長委員會共同研究，想辦法幫助學(xué)生規(guī)劃好自己的業(yè)余生活。讓學(xué)生自己做出計劃，學(xué)校、老師列出學(xué)生活動的有關(guān)內(nèi)容?；顒觾?nèi)容包括：學(xué)習(xí)學(xué)科知識、社會實踐活動、興趣特長培養(yǎng)、戶外體育鍛煉、同學(xué)自由聯(lián)盟等。這些舉措大大增強了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，從而有效地提高了教育教學(xué)水平。更多的學(xué)生有了時間、空間的自由度，學(xué)生的綜合能力有了很大的提高。
(五)學(xué)業(yè)水平檢測，突出 “細”字。
我們嚴格落實山東省關(guān)于素質(zhì)教育考評學(xué)生學(xué)業(yè)成績的有關(guān)規(guī)定，對學(xué)生成績不公布、不排名，對學(xué)生進行綜合評價。開全開啟開好三級課程，分階段對所開課程做好考試、考察、評價工作。從各方面全面評價每一個學(xué)生，促進學(xué)生的全面發(fā)展。
有教育教學(xué)，就會有考核和檢測，這是每一個學(xué)校都不能回避的問題。我們每學(xué)期進行兩次教學(xué)情況調(diào)研，抓嚴三個細節(jié)。一是學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng)，例如學(xué)生預(yù)習(xí)習(xí)慣、認真參與課堂活動、認真完成學(xué)習(xí)任務(wù)、自我評價學(xué)習(xí)成果、小組互評學(xué)習(xí)效率，每周學(xué)習(xí)情況匯報等習(xí)慣，把無形的學(xué)生的思想教育工作化作具體的可操作的任務(wù)來做，促進學(xué)生學(xué)習(xí)能力的提高。二是檢測形式要求嚴格。無論是課堂的當(dāng)堂達標(biāo)還是學(xué)科組自行組織的質(zhì)量檢測、期中、期末的階段性素質(zhì)檢測，在場地布置、檢測程序、檢測紀律問題上絕不輕率。三是檢測后分析及時，年級組、教研組從不同層次對學(xué)生和試題進行分析評價，每位教師都要寫出質(zhì)量分析報告，反思前段工作，找出今后工作的主攻方向;對學(xué)生答題過程存在的知識缺陷、能力不足以及方法和規(guī)范表現(xiàn)做出評價，并拿出整改措施;學(xué)生根據(jù)教師的講評，結(jié)合自身的實際，完成一份滿分答卷，對自己的得分、失分情況和知識技能及心理狀態(tài)進行總結(jié)，并確定自己下段學(xué)習(xí)的著力點。
(六)常規(guī)督查，突出“嚴”字。
嚴格的教學(xué)管理是學(xué)校教育教學(xué)工作高質(zhì)量的有力保障。我校歷來對教學(xué)常規(guī)管理認識比較到位，自上而下堅持抓教學(xué)常規(guī)管理。為了規(guī)范學(xué)校教學(xué)過程管理,突出教學(xué)過程管理在學(xué)校管理中的重要性，本學(xué)期學(xué)校研究決定重新修訂了《馬尚一中關(guān)于加強教學(xué)常規(guī)管理的若干規(guī)定》，成立了教學(xué)管理自查機構(gòu)、教學(xué)管理督查機構(gòu)、課堂教學(xué)督查機構(gòu)，從課堂、課間到課外活動都有專人管理，杜絕安全事故的發(fā)生和保證了教學(xué)秩序的良好。
教研組、年級組、學(xué)校多層次、多角度檢查教學(xué)常規(guī)，對教師的集體備課、教學(xué)設(shè)計、聽評課記錄、作業(yè)布置情況、個人研修筆記等定期檢查評比，并及時通報，結(jié)果記錄年終教師評價。
翔宇集團總校長盧志文說過：管理就是不斷的改進工作。一切事物都是在發(fā) 展變化的，昨天的先進教學(xué)方法到了今天可能就是落后的教學(xué)方法，今天人人都在學(xué)習(xí)的管理方法到了明天可能就是落后的管理方法。 時代在變， 人在變， 所以， 作為管理者要跟上時代的腳步， 管理方法要因時、 因事、 因人而變， 要常管常新，靈活多樣，使被管理者感覺到新穎、刺激，使他們有活力、有干勁，精神飽滿， 積極努力。
供應(yīng)商管理經(jīng)驗篇一
1、 供應(yīng)商管理的定義與目的
供應(yīng)商管理是指對可以為企業(yè)生產(chǎn)提供原材料、設(shè)備、工具及其他資源的企業(yè)的了解、選擇、開發(fā)、使用和控制等綜合性管理工作總稱。
供應(yīng)商管理的目標(biāo)包括：獲得符合企業(yè)質(zhì)量和數(shù)量要求的產(chǎn)品或服務(wù);以最低的成本或的產(chǎn)品或服務(wù);確保供應(yīng)商提供最優(yōu)的服務(wù)和及時的送貨;發(fā)展和維持良好的供應(yīng)商關(guān)系以及開發(fā)潛在的供應(yīng)商等。
2、 供應(yīng)商管理的重點和意義
供應(yīng)商管理的主要內(nèi)容包括供應(yīng)商的初審、供應(yīng)商檔案信息管理、供應(yīng)商評價、供應(yīng)商退出和對相關(guān)信息的查詢分析。供應(yīng)商初審和供應(yīng)商評價是供應(yīng)商管理工作的重點，因為供應(yīng)商的初審對企業(yè)采購和成本控制有直接的影響，而供應(yīng)商評價則是對采購業(yè)務(wù)最有效的支持和監(jiān)督。
供應(yīng)商的初審工作通常由供應(yīng)商管理部門主導(dǎo)，同時需要財務(wù)部、技術(shù)管理部和質(zhì)量管理部等相關(guān)部門的協(xié)助，對供應(yīng)商的資質(zhì)、物料的供貨質(zhì)量等做出細致的審核。合適的供方和供貨信息才納入供應(yīng)商檔案信息的管理范疇。系統(tǒng)對初審流程的支持還可與工作系統(tǒng)銜接，按供應(yīng)商的種類區(qū)分參加審核的部門和流程，以適應(yīng)不同企業(yè)的多種管理要求。
供應(yīng)商評價是對供應(yīng)商管理的有效支撐和支持，評價方法的科學(xué)合理尤為關(guān)鍵。我們在處理供應(yīng)商評價時以優(yōu)先考慮企業(yè)資源計劃系統(tǒng)內(nèi)的量化數(shù)據(jù)為原則，盡量減少人為因素的干擾，努力做到科學(xué)、合理和公正。在評價時，主要會考慮供應(yīng)商的產(chǎn)品質(zhì)量、交付時間、供貨價格和售后服務(wù)幾個方面，系統(tǒng)內(nèi)可以取得的數(shù)據(jù)包括采購到貨的質(zhì)檢合格率、采購合同時間、到貨時間、采購價格，對服務(wù)指標(biāo)的評價則需要物料接收部門的配合，填寫服務(wù)評價表格，這部分的權(quán)重也會按照物料種類的不同有所區(qū)分。需要注意的是，在計算質(zhì)檢合格率和價格指標(biāo)的分數(shù)時，需要考慮數(shù)量的因素，避免供應(yīng)商因供貨次數(shù)少而影響評價結(jié)果的合理性。
3、 供應(yīng)商管理的要求：
企業(yè)可以在自己的能力范圍內(nèi)開發(fā)有潛質(zhì)的供應(yīng)商，對供應(yīng)商的隊伍進行培育和壯大，以避免出現(xiàn)獨家供應(yīng)商的現(xiàn)象，也有助于及時淘汰不合格的供應(yīng)商，最終實現(xiàn)不斷推陳出新，以最低的成本獲得最優(yōu)產(chǎn)品和服務(wù)的目標(biāo)。這樣可以有效的保證企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量，幫助企業(yè)降低成本，提高盈利能力，并將優(yōu)化采購流程，提高采購運作效率和企業(yè)的快速響應(yīng)能力。
應(yīng)及時更新維護供應(yīng)商數(shù)據(jù)。建議每年更新一次，對供應(yīng)商信息變更隨時進行維護，用戶、技術(shù)及質(zhì)保部門、尚無人員應(yīng)及時反饋供應(yīng)商信息及其表現(xiàn)，確保供應(yīng)商信息準確、有效。
加強對相關(guān)評審管理人員專業(yè)技能的培訓(xùn)。評審組人員的水平在一定程度上決定著所選擇供應(yīng)商水平和質(zhì)量。因此，應(yīng)大力提高內(nèi)業(yè)管理人員的業(yè)務(wù)能力水平，提高評審管理人員的專業(yè)知識和技能。
供應(yīng)商管理在如今企業(yè)發(fā)展中的地位逐漸突出，只有在各方共同努力下，從供應(yīng)源頭打好基礎(chǔ)，做足工作，才能保證企業(yè)健康順利的發(fā)展壯大，才能使企業(yè)在日益嚴峻的市場競爭中立于不敗之地。
供應(yīng)商管理經(jīng)驗篇二
對于物流專業(yè)的學(xué)生來說，眾所周知，供應(yīng)鏈合作關(guān)系可以定義為供需雙方在一定時期內(nèi)的信息共享、共擔(dān)風(fēng)險、共同獲利的一種戰(zhàn)略性協(xié)議關(guān)系。從這篇論文中我們不難看出，相較于傳統(tǒng)的企業(yè)管理方式，供應(yīng)鏈合作關(guān)系從原材料供應(yīng)、產(chǎn)品制造、分銷到銷售過程中不再局限于單純的買賣關(guān)系，而是鞏固供應(yīng)鏈上各個企業(yè)密切配合，促進企業(yè)之間的互補交流和發(fā)展，從而轉(zhuǎn)向一種新型的合作伙伴關(guān)系。
因此根據(jù)該篇論文所述以及結(jié)合所學(xué)知識，通過建立供應(yīng)鏈戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，可以達到以下目的：
1、實現(xiàn)信息共享，實現(xiàn)雙方之間的交流與溝通
2、達到雙方之間共同訴求和目標(biāo)
3、風(fēng)險共擔(dān)和利益共享
4、降低企業(yè)之間可能出現(xiàn)的僥幸思想和投機行為
5、降低外在因素可能造成的風(fēng)險
6、集中企業(yè)精力發(fā)展鞏固自己的核心業(yè)務(wù)
7、強化解決雙方可能出現(xiàn)矛盾的能力
8、共同參與產(chǎn)品開發(fā)，實現(xiàn)雙方之間的技術(shù)集成
9、形成規(guī)模效益，降低成本
10、降低庫存水平，減少管理成本
當(dāng)然，任何事物都有其兩面性，我認為我們在看到供應(yīng)鏈合作伙伴的諸多優(yōu)點，也不能忽視可能存在的風(fēng)險。
1、可能產(chǎn)生過分的依賴一個合作伙伴，當(dāng)該伙伴不能滿足期望要求時候會造成慘重損失。
2、企業(yè)可能對于戰(zhàn)略合作關(guān)系的失控，過于自信，合作伙伴過于專業(yè)化而降低自身的競爭力。
3、合作伙伴選擇不當(dāng)，腐蝕企業(yè)利潤，失去與其他企業(yè)合作機會，抑制了企業(yè)競爭力的提高。
合作伙伴與企業(yè)形成長期的合作聯(lián)盟，是企業(yè)的利益共同體，合作伙伴選擇適當(dāng)與否對于企業(yè)來說至關(guān)重要，關(guān)系到企業(yè)的合作競爭戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)，合作伙伴選擇的適當(dāng)，實現(xiàn)雙方之間的默契與信任，達到低成本，高質(zhì)量的合作效益，能夠規(guī)避其潛在的風(fēng)險，實現(xiàn)雙方的共贏，達到企業(yè)預(yù)期的目標(biāo)，提高企業(yè)競爭力，降低成本，提高企業(yè)利潤，反之，可能出現(xiàn)意想不到的局面，沖擊企業(yè)的競爭力，降低企業(yè)的利潤，給企業(yè)管理帶來高風(fēng)險，為了降低這些風(fēng)險，企業(yè)要慎重選擇戰(zhàn)略伙伴。
那么，企業(yè)要如何選擇合適的戰(zhàn)略伙伴呢?
1，該篇論文中，選擇具有核心競爭力的企業(yè)是其首當(dāng)其沖的觀點，認為在業(yè)務(wù)及管理方面有自己的實力，才能集中精力去鞏固和發(fā)展自己的核心能力及核心業(yè)務(wù)，實現(xiàn)“強強聯(lián)合”，那么我是極認同該觀點的，這樣，企業(yè)能夠發(fā)揮雙方的優(yōu)勢，及時的獲取市場信息，開發(fā)新產(chǎn)品，與高質(zhì)量的客戶建立長期關(guān)系，為消費者提供高質(zhì)量服務(wù)，實現(xiàn)高效的物流。根據(jù)我這學(xué)期所學(xué)的《供應(yīng)鏈管理》，我認為在基于根據(jù)競爭力來選擇合作伙伴的前提下，我們可以依照合作對象的競爭力的不同，把合作伙伴劃分為不同的類型，針對設(shè)計能力、特殊工藝能力、柔性管理能力等方面的競爭力的區(qū)別，分析是否能對供應(yīng)鏈的增值作出貢獻，以此來劃分不同類型的合作伙伴。企業(yè)在實際的運作過程中，如果是長期合作，那么就需要合作伙伴能夠保持較高的競爭力，如果只是短期合作，只需選擇普通合作伙伴即可，這樣能夠?qū)崿F(xiàn)成本最低化，如果是中期合作，那么就要根據(jù)自身情況，選擇不同類型的合作伙伴。
2、論文中接下來認為供應(yīng)商的選擇要考慮其所在的國家經(jīng)濟發(fā)展水平，物價，消費水平，交通情況，其本質(zhì)是圍繞價格因素來分析的，經(jīng)濟發(fā)展水平、物價，消費水平?jīng)Q定了供應(yīng)商所給的原材料，半產(chǎn)品或組成部分的價格，交通運輸也影響了原材料，半產(chǎn)品或組成部分在運輸過程中的成本，。物美價廉的產(chǎn)品能夠在
不影響產(chǎn)品質(zhì)量的前提下降低企業(yè)的成本，提高企業(yè)的競爭力，因此，我們不難看出，價格因素也是企業(yè)在選擇供應(yīng)商的時候不容忽視的一個重要考慮因素。 3通過查閱相關(guān)資料以及結(jié)合所學(xué)知識，我們在選擇供應(yīng)商時候，可以把質(zhì)量因素、交貨周期因素、交貨準時性因素、品種柔性因素作為企業(yè)選擇合作伙伴的考量因素。產(chǎn)品質(zhì)量是供應(yīng)鏈生存之本，能夠提高市場競爭力，交貨周期越短，企業(yè)對市場反應(yīng)速度越快，市場反應(yīng)靈敏度越高，交貨準時，能夠?qū)崿F(xiàn)生產(chǎn)商的生產(chǎn)計劃和銷售計劃及時性，品種柔性適應(yīng)消費者日新月異的消費需求，達到占有市場和獲取利潤的目的。
以上便是我閱讀論文后的心得與體會，謝謝。
供應(yīng)商管理經(jīng)驗篇三
第一章 回歸基本面
回歸基本面，本是個金融投資方面的說法，是指對宏觀經(jīng)濟、行業(yè)和公司基本情況的分析，包括公司經(jīng)營理念策略、公司報表等的分析。它包括宏觀經(jīng)濟運行態(tài)勢和上市公司基本情況。 這怎么看起來更玄?怎么能叫回歸基本面呢?炒過股的人就很容易理解，當(dāng)那么多關(guān)于大盤走勢，個股走勢分析的聲音傳來，那都是針對股票的外在表現(xiàn)，很多覺得自己是資深炒家的人，把眼睛從大盤上收回來，跟蹤上市公司本身的業(yè)績和管理變動信息，判斷買其股票的潛力。由于把眼睛從外面的大盤收回來了，回歸股票背后具體某家企業(yè)的經(jīng)營狀況，或者政府發(fā)布的有關(guān)政策，那是直接影響股票漲跌的，所以稱為回歸基本面。
我們前面幾個帖子里，也是在講回歸基本面，回歸得很徹底，干脆就不看供應(yīng)商了，而是回歸我們交給它做的產(chǎn)品的固有特性，那是我們自己應(yīng)該清楚的。
但是對于供應(yīng)商質(zhì)量管理，我們當(dāng)然不能說，其工作內(nèi)容就是掉轉(zhuǎn)槍頭“管理我們自己的研發(fā)或工程部”，如果這樣的話，供管人員直接就被炒掉了，供管人員終究還是要拿供應(yīng)商下手的。 在對自身產(chǎn)品充分了解的基礎(chǔ)上，一個共識就是要輔導(dǎo)供應(yīng)商的制造過程質(zhì)量保證，于是又要面對一大堆的過程設(shè)置和控制工具了，此時我們需要再次回歸基本面，來回答"如何輔導(dǎo)供應(yīng)商"這個問題。
其實，在眾多的關(guān)于工藝過程的工具概念里，基本面反而是”防錯“。我知道這句話要招來磚頭了，因為大量關(guān)于防錯技術(shù)的培訓(xùn)或資料，都沒有把它放在基本面上，而是形成了一些普遍的”技術(shù)感覺“，集中到“技術(shù)”上了：
防錯是對既有的產(chǎn)品或制造過程的一種優(yōu)化，例如采用防錯技術(shù)來進行精益優(yōu)化，或者采用防呆從產(chǎn)品自身著手降低后續(xù)制造的不良可能性，優(yōu)化是一種補丁式思維，”防錯技術(shù)“這幾個字似乎是將其放到了比工藝更高級的技術(shù)層面。
事實上，防錯基本到何種程度?防錯不但只有術(shù)，它也綜合了產(chǎn)品設(shè)計和過程設(shè)計最基本的道，它幾乎就是產(chǎn)品設(shè)計的大部分或者是過程設(shè)計的全部(有沒有搞錯?)
這句話，自己出力氣開過工廠的人，哪怕是個“生產(chǎn)作坊”，只要總結(jié)一下就會明白，就算從來沒有接觸過質(zhì)量管理的概念，對這個都會有體會。
多年前，我曾經(jīng)企圖拿自己的一個發(fā)明專利作為創(chuàng)業(yè)發(fā)財項目，那是一個液壓產(chǎn)品，涉及到鋁合金模具，塑膠模具，機加工夾具，整體樹脂封裝模具。對于一個沒有太多資金的人來說，光幾項模具的投資就已經(jīng)了不得了，我那時哪有錢啊?為節(jié)約開支，模具和工藝的一部分是我自己設(shè)計的，但是在設(shè)計鉆模和封裝模具的時候，就深切體會到了防錯就等同于工藝，由于都是手動模具，將來的加工動作也就包含了工人的一系列對模具的使用動作，設(shè)計
模具首先要讓別人能”干出活兒來“，也就是員工每次鉆孔或注射樹脂，只采用一致的固定動作，就可以做出成批的產(chǎn)品來，而且效率要足夠高，在正式設(shè)計之前，我拿最原始的辦法做了幾個根本不能稱之為工裝的”土造“模具，加工使用全手工操作，但是“裸奔”的結(jié)果是發(fā)現(xiàn)，就連兩次加工想連續(xù)和不出錯都是不可能的，第二次狀態(tài)就變化，動作根本不可能一致，而且樹脂封裝每次脫模后在模具上都有殘留，需要手工清除，而且灌裝的量根本就控制不到，于是我就知道了，正式設(shè)計的模具要如何防止每次加工之間的反復(fù)修正和重調(diào)，能夠讓工人用一致性的動作連續(xù)生產(chǎn)，根本不用操心每操作一次就要重調(diào)一次，否則連續(xù)做出兩個合格品都難，更別說批量一致性和效率了，我當(dāng)時才二十四五歲，哪里懂得“防錯技術(shù)”這個詞?甚至對質(zhì)量保證都只能解釋這四個字是什么意思，跟農(nóng)民創(chuàng)業(yè)沒有什么區(qū)別，但是這種原始樸素的工藝設(shè)計，它就是防錯，反過來也一樣，防錯設(shè)計也就是工藝設(shè)計。
換句話也可以說，防錯水平相當(dāng)于前面說的“裸奔工藝水平”，是工藝底層的事情，不是打補丁。
小有小的防，大有大的防，彼得杜拉克作為現(xiàn)代管理學(xué)的大師和權(quán)威，說了一句話，高層管理者的首要任務(wù)是帶領(lǐng)組織渡過危機和風(fēng)險。高層領(lǐng)導(dǎo)的首要任務(wù)按照習(xí)慣的說法不是帶領(lǐng)組織創(chuàng)造利潤嗎?或者制訂并實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)?彼得杜拉克是胡說的?當(dāng)然不是，利潤或目標(biāo)都有主觀的成分，只有風(fēng)險和危機，才是客觀的，管你愿不愿意，喜不喜歡，它總會存在或出現(xiàn)。制訂個戰(zhàn)略和利潤目標(biāo)并不難，能不能實現(xiàn)要看突破潛在風(fēng)險的能力，即使人人都能確定戰(zhàn)略和利潤目標(biāo)，哪怕是精心設(shè)計了幾個月寫出來的，也不是人人都能變成成功的高層管理者，如果是那樣的話，誰都成了韋爾奇，誰都成了比爾蓋茨，那還會有韋爾奇和蓋茨嗎?所以他這句話也是回歸了客觀基本面。 當(dāng)談到“如何針對供應(yīng)商的制造過程進行輔導(dǎo)”這個問題時，基本面就是輔導(dǎo)他們?nèi)绾畏厘e。防錯技術(shù)是“術(shù)”，作為sqe可能并不精通，但是防錯的道，如果吃透了也能辦事，就算是面對一條已有的生產(chǎn)線來打補丁，也是回歸基本面。
我們看看防錯的基本原則，又樸素，又熟悉：
1.事先知道可能的缺陷
2. 缺陷在哪里發(fā)生,為什么發(fā)生
3.在缺陷發(fā)生前消除原因
4.在缺陷發(fā)生時能發(fā)現(xiàn)
5.防止缺陷流到客戶手中
這五個原則不但節(jié)節(jié)相扣，構(gòu)成循環(huán)，而且是動態(tài)循環(huán)，有遞進關(guān)系，緊抓這幾條要求就可以了,操作起來就可以精于心，簡于形。
對于1. 在早期階段，要告訴他們可能發(fā)生的缺陷，當(dāng)然他們自己也會識別出一部分，但是他們識別的往往因為對產(chǎn)品特性和功能不完全了解而有很多盲區(qū)，我們把自己眼中的缺陷告訴他們，什么叫簡于形呢?不管事先內(nèi)部用了什么技術(shù)工具來分析潛在缺陷，fmea也罷，還是別的什么，形式都不重要，在告訴供應(yīng)商的時候，就一張形式最簡單的列表就行，12345678......,甚至連表格線都可以不要，關(guān)鍵在于列出缺陷的內(nèi)容，雙方把識別出的缺陷放在一起，制訂一個共同的缺陷列表，作為防錯的基礎(chǔ)，如果后續(xù)出現(xiàn)了新的沒有識別出來的缺陷，隨即添加進去，進行雙方的再認識，和fmea的動態(tài)原理是一樣的。
對于2.只要1做了，2只要由供應(yīng)商識別出該缺陷與什么工序因素有關(guān)，寫在后面，出事情了直接到該位置找原因。
3，如果2做了，位置都知道了，就可以采用防錯設(shè)計來消除原因。
4.如果設(shè)計工藝條件確實有限，那么還有另外的防錯設(shè)計，那就是當(dāng)缺陷發(fā)生時，讓它能被知道，尤其是被現(xiàn)場員工知道，那就需要把前面的缺陷告訴相關(guān)位置的員工(等于在員工手里放一個防錯小循環(huán)，做起來還是寫一些字，并告知員工，在哪寫?wi。無數(shù)工廠，包括優(yōu)秀的工廠，wi有做得很好的，唯獨在上面就看不到一行字：“如果你做不好這個工序，最終產(chǎn)品會有什么缺陷”。)
5.最后，因為防錯本身也有固有的風(fēng)險，風(fēng)險總存在不可知性和不確定性，當(dāng)缺陷還是出現(xiàn)了，知道也知道了，還有后續(xù)的檢查措施來過濾掉，不讓它們流出到我們的手中。
回歸基本面一看，我們要輔導(dǎo)供應(yīng)商針對制造過程做的，就是這點事，落實工序防錯五原則這點事，比審核并完善iso9000，開展質(zhì)量目標(biāo)管理，向供應(yīng)商推廣6sigma，推廣統(tǒng)計技術(shù)不知道要基本多少倍，就這個防錯循環(huán)，用在供應(yīng)商輔導(dǎo)就足夠用了，而且并不要從根本上了解供應(yīng)商的核心工藝，他們采取什么防錯技術(shù)。
那是他們的事情，只要我們抓住最終要防的是什么，只要我們能看到他們做了防的動作和設(shè)計，并確認效果。
對外形式簡了，不讓供應(yīng)商做大量文件報告，也不會煩到人家作假應(yīng)付，對內(nèi)未必要簡，就“對供應(yīng)商開展全面防錯”，找些網(wǎng)上那些搞得很復(fù)雜，很有技術(shù)含量的防錯培訓(xùn)教材，擴展成工作計劃，再弄個漂亮ppt，拿給領(lǐng)導(dǎo)可有面子了，本質(zhì)上它在哪里”有面子“了呢?防錯五原則可全都是發(fā)生在貨出到我們手里之前的。有預(yù)防意識的人，比懂逼著供應(yīng)商寫8d的人，在領(lǐng)導(dǎo)心目中薪水高，實在點人總要加薪升職吧。
第二章 與供應(yīng)商的溝通技巧
一個朋友來家吃飯，以前他曾經(jīng)是一個著名食品公司的生產(chǎn)經(jīng)理，后來自己創(chuàng)業(yè)了，他問我以前到底是干什么的，我不想說太多，就說是在外企采購中心和供應(yīng)商打交道的，沒想到他一邊在吃，一邊頭都不抬說：“你們那就是搞情報的!” 我明白，總算有個人一句道破了本質(zhì)。
如何算搞情報的?這個情報應(yīng)該說是信息。信息包括很多方面，有項目信息，計劃信息，物流信息，質(zhì)量信息。在供應(yīng)關(guān)系里，等到不順暢已經(jīng)發(fā)生或者質(zhì)量問題已經(jīng)發(fā)生再處理，已經(jīng)晚了。信息是一個比較抽象的說法，玩轉(zhuǎn)信息，需要的首先是敏感度，一些不太引人注意的東西，往往隱藏了重要的信息。
在16949里面，8.2.1.1顧客滿意度補充中提出的績效指標(biāo)有一項：“與質(zhì)量和交付問題有關(guān)的顧客通知”。該指標(biāo)必須被監(jiān)測。在通過ts16949認證的企業(yè)里，這一條如果被覆蓋了，往往也就是覆蓋了一個條款形式，寫在了文件或表單里，交付方面還有個實際行動，交不上貨了，當(dāng)然是不想通知顧客都難，但是質(zhì)量問題的提前通知，就是灰色地帶了，由于這一條是在顧客滿意度范疇里，所以也經(jīng)常不被注意。
但是對于采購方，如果真的抓住了這一條，就能開展情報戰(zhàn)。本文講的這個例子，僅供參考，看能不能帶來一些啟發(fā)。
那時候我主要負責(zé)汽車產(chǎn)品項目，是從客戶服務(wù)，到項目跟進，oem/供應(yīng)商管理，一體化的。但是公司業(yè)務(wù)有所拓展，一些消費電子產(chǎn)品也開始導(dǎo)入。在和汽車客戶打交道的時候，都會收到他們發(fā)來的客戶滿意度考核辦法。手上收集得多了，就發(fā)現(xiàn)，畢竟都是大公司，都包含了“顧客通知”一項。靈機一動，抓起電話，挨個供應(yīng)商打了個遍，主要是給那些消費電子產(chǎn)品有關(guān)的打，汽車零件的一般都有所了解。
以下是其中一個電話的內(nèi)容：
我:"老岳!這段時間不見你了，想你了!” (老岳是該公司的副總，負責(zé)除生產(chǎn)之外的所有事情，關(guān)系很好了，說話隨便得很。)
老岳："啥時候過來呀，喝兩杯!“
我：”再說吧，我打電話有事情，我發(fā)現(xiàn)你們的產(chǎn)品有一段時間沒出質(zhì)量問題了，你可要小心啊!“
老岳："這是什么話?我沒出問題你找我干什么?”
我："老岳，你炒股白炒了?沒問題就是要出問題了，如果有問題，我殺過去，你就沒問題了，
明白不?“
老岳：”你又搞什么新鮮的?"
我："我昨晚做夢，夢見你們的產(chǎn)品有事情發(fā)生，我想看看準不準，當(dāng)然也想找你喝酒了，你現(xiàn)在誰都別告訴，自己到成品倉，開幾箱查一下近期要出貨的東西，如果都沒問題，你請我喝酒，慶祝一下你做得好，如果有問題，我請你喝酒，我慶祝一下預(yù)感準確!“
老岳:"你一天到晚八個點子，誰知道你葫蘆里賣得什么藥?行，我去看一下。你說反了，沒問題你得請我才對!”
我：“你先去看看再說!”
老岳去了，當(dāng)天下午..........
老岳來電：“steven,你是不是昨天吃什么東西吃錯了?”
我:"咋地啦?“
老岳：”產(chǎn)品真出事了!我發(fā)郵件給你了”
我看了看郵件，里面有圖片，電話打過去?！鄙肚闆r?’
老岳：“我打開箱子，發(fā)現(xiàn)在倉庫里放了幾天之后，打膠的地方滲出的膠有化學(xué)反應(yīng)，變白了，表面污染了?！?BR> 我：“污染有多嚴重?”
老岳：“和時間有關(guān)，越放，變白的面積越大。”
我："是腐蝕了還是別的現(xiàn)象?能擦掉不?”
老岳：“也不能完全說就是腐蝕，但不能完全擦掉，關(guān)鍵是如果時間再長點，面積還會擴大!” 我：“啥原因造成的?”
老岳："是我們這邊的問題，生產(chǎn)部換了一種牌號的膠水，沒有想到有副作用?！?BR> 我:”老岳，你叫我說啥好呢?我這個電話要是不打，你們就要發(fā)昆山了對不對?臺資大廠的iqc女孩子，你沒見過吧?出手多狠你是不知道，屁大點外觀問題都過不了，這問題要是能過關(guān)才怪，這是項目用料，我們客戶北美研發(fā)直接要的，meet不到那邊的時間，我吃不了兜著走!等問題升級到那邊，你們私改材料這個事情一爆出來，到時候罰到我們之后，可都得攤到你們頭上，那時就輪不到我講交情了!”
老岳：”那是那是，我現(xiàn)在該怎么辦?"
我："咱先不管該怎么辦的問題，你知不知道我給你打這個電話是干什么的?現(xiàn)在我可以告訴你，我讓你以后出貨前再進行開箱確認，并且生產(chǎn)線上遇到變動和內(nèi)部發(fā)現(xiàn)問題，第一時間通知我!只要貨沒出去，咱就有辦法!”
老岳：“好的好的，現(xiàn)在怎么辦?”
我:"這東西是裝在機內(nèi)的，即便是日后打開機箱，灰塵和發(fā)熱都會讓表面外觀變得無所謂，但是昆山iqc是絕對過不了的，擦了以后也過不了，打膠的東西返工和報廢沒兩樣。我現(xiàn)在要你一個確認，你必須老實告訴我，這個對功能和客戶那邊其他的功能有沒有潛在影響。”
老岳："絕對沒有，只是表面污染，殼內(nèi)也只會在壁上，擴散到一定面積就不會再擴大了，殼和其他的零件都有很大距離，發(fā)白的地方和表面結(jié)合很緊，所以擦起來也不徹底?！?BR> 我:” 我不管你是去買也好，找也好，你去找這幾種東西，清涼油，風(fēng)油精，液態(tài)石蠟，其他的你能想到什么也可以，你立刻做幾個試驗，找能浸潤表面的這些液體涂到發(fā)白的位置，看哪種能覆蓋，并把后續(xù)發(fā)白的吸收了!當(dāng)然要能保持一段時間的，效果持續(xù)到過了昆山iqc。
老岳試驗之后說：”你說的那幾種都有揮發(fā)性，不能保持，你知道我用啥試成功了?我辦公桌上蓋章的印泥，涂上去擦一擦，白色就看不到了，而且不揮發(fā)。如果還有殘留的膠在繼續(xù)污染，也會被表面的油滲透。“
我：'你連夜安排員工給我擦，距離出貨還有兩天，最后出貨前功能全檢，派車給我送一箱樣品過來，我要確認!”東西送到之后，我看了一下，效果還真不錯，心里笑：“老家伙連印泥都能想到!”
兩天之后，老岳說又確認了一次，效果還在，我不認為我有必要到工廠去，量他也不敢再含糊。
我：“這批貨我讓你出了，但是我有個條件，從今以后，你內(nèi)部啥事情，只要有關(guān)我的產(chǎn)品的，必須第一時間告訴我，而且必須是貨在手里沒出的時候告訴我，最好不要告訴別人，我就有辦法幫到你!“老謝：”沒問題，steven, 我服了，好不好，還有個事兒， 你也知道我這么大歲數(shù)了才娶個年輕媳婦，剛懷孕，能幫我看看是男是女不?"
我：“少來這套，有郵件給你!”
以下是郵件內(nèi)容：
客戶告警接口---你
客戶告警范圍----批量生產(chǎn)的貨品已發(fā)出,尚未到達客戶產(chǎn)線;在制品或完成品;內(nèi)部變更 告警限度----質(zhì)量風(fēng)險水平，對客戶流程的干擾程度
老岳看完了問;"這不是16949實施項嗎?“ (他是體系高手)
我：”你知道就好!“從那以后，老岳那個告警電話是持續(xù)不斷，不光是產(chǎn)品方面的，連我們公司其他部門跟他們說了什么，包括工程部門強令供應(yīng)商秘密改物料，我全知道。。。。。其他的供應(yīng)商也嘗到了提前告警的甜頭，我也就不怎么需要去工廠了。
對于習(xí)慣了陽光總在風(fēng)雨后的人來說，不妨考慮一下，讓信息跑在問題前，但是信息是通過合適的溝通方式傳遞的，信息才是真正的籌碼，才是最有力的管理工具。
供應(yīng)商管理經(jīng)驗篇四
增子坊礦在安全質(zhì)量標(biāo)準化建設(shè)上，緊緊圍繞集團公司“三新”總體發(fā)展思路和高起點上再跨越，創(chuàng)造同煤新歷史的目標(biāo)要求，以構(gòu)建“人人都是通風(fēng)員”為核心的安全工作體系為主線，以實現(xiàn)本質(zhì)型安全礦井為目標(biāo)，按照“認識上高而更高、工作上細而更細、作風(fēng)上實而更實、目標(biāo)上好而更好”要求把安全質(zhì)量標(biāo)準化工作作為保證礦井安全的基礎(chǔ)工程、促進生產(chǎn)發(fā)展的效益工程、提升管理水平的系統(tǒng)工程，按照“建設(shè)一批、趕超一批、鞏固一批、發(fā)展一批、提升一批、達標(biāo)一批”的思路，思安全、想安全、干安全、緊安全。安全質(zhì)量標(biāo)準化建設(shè)取得了階段性成果，安全實現(xiàn)了低控目標(biāo)，千人負傷率控制在0。1，安全質(zhì)量標(biāo)準化達一級。通過開展安全質(zhì)量標(biāo)準化建設(shè)，企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任得到進一步落實，安全生產(chǎn)基礎(chǔ)不斷夯實，有效促進我礦安全生產(chǎn)的穩(wěn)定發(fā)展?，F(xiàn)將我礦開展安全質(zhì)量標(biāo)準化工作情況總結(jié)如下：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視、精心部署、積極推進安全質(zhì)量標(biāo)準化工作
我礦領(lǐng)導(dǎo)高度重視安全質(zhì)量標(biāo)準化工作，一是各級各部門要統(tǒng)一思想，增強工作的自覺性、主動性和創(chuàng)造性，充分認識到推進安全質(zhì)量標(biāo)準化工作，是提高企業(yè)安全生產(chǎn)的一項基礎(chǔ)工程，是落實企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任、建立安全生產(chǎn)長效機制的根本途徑;二是強化宣傳教育和培訓(xùn)工作，積極采取多種形式和途徑廣泛宣傳，認真組織培訓(xùn)，不斷提高廣大干部職工的質(zhì)量意識;三是建立和完善安全質(zhì)量標(biāo)準化管理體系，確定目標(biāo)，制定措施，明確職責(zé)，強化考核，嚴格責(zé)任追究制度;四是動員全員全過程參與，注重過程監(jiān)管，積極深入一線，深入現(xiàn)場檢查指導(dǎo)工作，把安全質(zhì)量標(biāo)準化工作不斷引向深入;五是學(xué)習(xí)和借鑒兄弟單位先進經(jīng)驗，并根據(jù)新的情況和新的要求，通過對典型經(jīng)驗的總結(jié)、完善和提升，不斷豐富安全質(zhì)量標(biāo)準化內(nèi)容;六是統(tǒng)籌兼顧，正確處理好開展安全質(zhì)量標(biāo)準化工作與其它工作的關(guān)系，達到相互保證、相互促進的目的。
二、重心下移、嚴格考核，構(gòu)建齊抓共管安全質(zhì)量標(biāo)準化工作機制
為切實抓好安全質(zhì)量標(biāo)準化工作，根據(jù)行業(yè)標(biāo)準和上級有關(guān)安全質(zhì)量標(biāo)準化要求，結(jié)合我礦實際，制定了安全質(zhì)量標(biāo)準化實施細則，提出了奮斗目標(biāo)，成立了以總經(jīng)理為組長，副總經(jīng)理為副組長，相關(guān)部門人員為成員的組織機構(gòu)，進一步明確礦井各級管理人員的職責(zé)，不斷完善考核管理機制，確保安全質(zhì)量標(biāo)準化工作順利、有序的開展。
2、礦領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門人員重心下移，深入基層，繼續(xù)堅持行之有效的“日檢日評”制度。礦安監(jiān)部、生產(chǎn)技術(shù)部、機電部、通風(fēng)區(qū)結(jié)合部門職責(zé)及專業(yè)特點，每天下井，深入一線，靠前指揮，對所屬區(qū)域的安全質(zhì)量標(biāo)準化和各級崗位安全責(zé)任制的落實情況及安全管理現(xiàn)狀采取“日檢評價法”進行綜合評價，通過日檢日評，以量化評分的方式評價基層礦井的管理水平，并按評分標(biāo)準評定“好”、“中”、“差”三個等級，實現(xiàn)了安全質(zhì)量標(biāo)準化水平的不斷提高。
三、立足基礎(chǔ)，精細管理，扎實開展安全質(zhì)量標(biāo)準化
1、進一步強化生產(chǎn)技術(shù)管理，提高過程管理執(zhí)行力。一是建立健全各項生產(chǎn)技術(shù)管理制度和考核實施辦法，做到有章可循;二是公司相關(guān)職能部門組織基層礦井開展作業(yè)規(guī)程編制、圖紙及相關(guān)技術(shù)內(nèi)業(yè)資料等檢查評比工作，不斷提高技術(shù)人員的業(yè)務(wù)知識和管理水平;三是礦井領(lǐng)導(dǎo)與技術(shù)人員開展“導(dǎo)師帶徒”活動，礦井各分管領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)各自職責(zé)和專業(yè)特長，組織本礦井各專業(yè)技術(shù)人員進行培訓(xùn)，增強專業(yè)技術(shù)人員的業(yè)務(wù)能力;四是加強現(xiàn)場技術(shù)指導(dǎo)，進一步規(guī)范操作工藝，督促作業(yè)人員干標(biāo)準活、做標(biāo)準事。
2、強化作業(yè)人員培訓(xùn)，全面提高職工綜合素質(zhì)。隨著用工制度的改革，部分作業(yè)人員存在文化素質(zhì)低，流動性大且技術(shù)能力差。因此，強化作業(yè)人員安全質(zhì)量標(biāo)準化知識和技能培訓(xùn)顯得特別重要。我礦結(jié)合實際，組織編寫培訓(xùn)教材，下發(fā)至各基層單位，采用脫產(chǎn)培訓(xùn)與在崗培訓(xùn)相結(jié)合，專業(yè)培訓(xùn)與綜合培訓(xùn)相結(jié)合，分批不定期對所有作業(yè)人員進行培訓(xùn)，采取理論授課、情景模仿、實踐操作等形式多樣的培訓(xùn)手段，精心組織培訓(xùn)，增強職工的安全意識和實踐操作水平，職工隊伍素質(zhì)有了明顯的提高，違章現(xiàn)象明顯減少，工程質(zhì)量得到明顯提高。
4、加強動態(tài)監(jiān)管，嚴格驗收標(biāo)準，不斷提高項目工程的優(yōu)良品率。
公司每年制定并下達各礦井質(zhì)量標(biāo)準化達標(biāo)計劃，把質(zhì)量標(biāo)準化的達標(biāo)績效，納入礦井領(lǐng)導(dǎo)班子生產(chǎn)經(jīng)營經(jīng)濟責(zé)任制考核的內(nèi)容。公司、礦井層層建立質(zhì)量標(biāo)準化自查、互查制度，加強日常動態(tài)的監(jiān)督管理，使全公司上下形成縱向到底，橫向到邊的質(zhì)量標(biāo)準化的包保體系，構(gòu)筑了穩(wěn)固的質(zhì)量標(biāo)準化工作平臺;同時嚴格落實驗收標(biāo)準，不斷提高項目工程的優(yōu)良品率。不合格品的不給予工程結(jié)算，直至整改合格為止，并對相關(guān)責(zé)任人進行處罰。今年對5#層軌道巷、301-1軌道巷標(biāo)準化進行了規(guī)劃并已實施，內(nèi)容有巷道硬化、全部噴漿，電纜、水管、燈管、里程牌全部一條線吊掛，實現(xiàn)了管線整齊劃一，以上工程全部達到優(yōu)良工程，并對其他巷道也都進行了規(guī)劃，也按軌道巷的標(biāo)準準備實施。目前各個掘進巷道和綜采工作面都達到了一級標(biāo)準。
5、建立標(biāo)準化示范線路，以點帶面，全面推動井下安全質(zhì)量標(biāo)準化建設(shè)。為了加強運輸安全系數(shù)，在井下軌道巷增加了“攔人裝置”五套，在各變坡點、車場原有的基礎(chǔ)上又加阻車器44個，做到了車輛隨停隨阻。井下各絞車安裝了排繩器、防護罩共42套，杜絕了鋼絲繩上滾筒、繩套傷人事故。
6、公司不定期召開安全質(zhì)量標(biāo)準化現(xiàn)場會，積極樹立典范。通過組織機關(guān)部門人員、礦長、生產(chǎn)副礦長、機電副礦長，觀摩學(xué)習(xí)示范化線路、機房硐室、液壓支護采面、樹脂錨桿支護工作面等的建設(shè)經(jīng)驗，以點帶面，全面推動礦井安全質(zhì)量標(biāo)準化的建設(shè)步伐。修建了井口安檢檢身大廳，設(shè)置了電腦觸摸屏考試系統(tǒng)，對井口候車室進行了重新美化，對井底候車室進行了裝潢，修建了安全文化長廊，對8#層皮帶巷進行了全面修理，內(nèi)容包括：對原來超寬的地方進行了砌墻，對寬度不夠的地方進行了擴幫，兩幫砌墻頂用鋼梁搭設(shè)用水泥背板背實并噴漿，墻體與幫之間全部用不燃材料進行了填充，對人行道鋪設(shè)了防滑大理石，改變了原來管線吊掛的方法，創(chuàng)新性的對電纜、水管進行了吊掛，每隔50米安裝了燈箱，進行安全理念宣傳，重新更換了熒光里程牌、h架使用了調(diào)高裝置并進行了編碼管理，皮帶巷建成了增子坊礦的亮點工程和精品工程。5#—8#人行暗斜井按8#皮帶巷標(biāo)準進行了整修，并修建了人行臺階。為了改善工人工作場所，對職工宿舍進行了全面裝修并為工人配備了新被褥，井下各個皮帶頭、轉(zhuǎn)載點進行了減噪處理并設(shè)置了各種警示牌板，安裝了噴霧灑水，為工人配備了防塵口罩，防噪音耳塞。
6、加大宣傳力度，強化職工安全質(zhì)量標(biāo)準意識
礦黨政及相關(guān)部門，充分利用廣播、網(wǎng)絡(luò)、宣傳手冊等，廣泛宣傳礦井隊伍建設(shè)經(jīng)驗、工程質(zhì)量管理方法以及在安全質(zhì)量標(biāo)準化管理方面先進典型，強化廣大干部職工安全質(zhì)量標(biāo)準化意識，牢固樹立“干一輩子煤礦，抓一輩子安全質(zhì)量標(biāo)準化”的思想，防止“為了標(biāo)準化而搞標(biāo)準化”的不良傾向，強化職工的“生命工程意識”，不斷增強全體干部職工做好安全質(zhì)量標(biāo)準化工作的責(zé)任感和使命感。
四、積極鼓勵科技創(chuàng)新與改革，以科技保安全
我礦積極鼓勵基層廣大干部職工發(fā)揮專業(yè)特長開展科技創(chuàng)新與改革，安排專項資金用于安全科技項目的研發(fā)和獎勵。近年來，我司各礦井結(jié)合本單位實際，積極開展科技創(chuàng)新，取得良好的成效，并對集團公司提出的61項標(biāo)準化項目進行了推廣。
供應(yīng)商管理經(jīng)驗篇五
多年來，馬尚一中教學(xué)管理以新課程改革為動力，以培養(yǎng)骨干教師為重點，以改革課堂教學(xué)為著力點，以一顆愛心為出發(fā)點，以促進學(xué)生德、智、體、美等諸方面素質(zhì)和諧發(fā)展為中心，強化教學(xué)常規(guī)管理，深化學(xué)校教師隊伍建設(shè)，強化學(xué)校教育科研，全面提高我校教育教學(xué)水平?，F(xiàn)從以下幾個方面作以簡要介紹：
一、 科學(xué)建制，規(guī)范行為。
學(xué)校管理可以分為學(xué)校對教師的管理和教師對學(xué)生的管理，前者的管理是要 培養(yǎng)出一批勤于學(xué)習(xí)、勇于實踐、善于合作、有愛心、有事業(yè)心、有較高的教育 教學(xué)能力的教師，后者的管理是要培養(yǎng)出有愛心、有進取心、有一定學(xué)習(xí)能力的 德智體全面發(fā)展的學(xué)生。管理學(xué)生的關(guān)鍵在教師、 而管理教師的關(guān)鍵在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)。 學(xué)校對教師的管理搞好了，教師就會對學(xué)生的管理工作做扎實。學(xué)校的精致化管 理要求學(xué)校由人管人向制度管人轉(zhuǎn)化。 多年來，馬尚一中根據(jù)學(xué)校的實際情況制定出一套“管而不 死、活而不亂、決而不絕、寬而不松、細而不碎、嚴而不苛、疏而不漏”的管理 制度，用制度去引領(lǐng)教師和學(xué)生的行為，用制度去規(guī)范教師和學(xué)生的行為，使他們學(xué)習(xí)工作有目標(biāo)，前進有方向。為此，學(xué)校根據(jù)上級教育主管部門的要求和學(xué)校的實際情況由教務(wù)處起草， 經(jīng)過全體教師的充分討論制定出了備 課制度、上課制度、輔導(dǎo)制度、作業(yè)批改制度、教科研制度、教學(xué)常規(guī)管理檢查細則等各項制度，每逢開學(xué)初由教務(wù)處負責(zé)印刷成冊發(fā)到各教研組，先讓全體任課教 師認真學(xué)習(xí)，知道本學(xué)期自己應(yīng)該干什么、怎么干，做到心中有數(shù)，然后各教研組根據(jù)學(xué)校的要求制度制定出本學(xué)期教研組計劃、備課組計劃和個人工作計劃， 使每學(xué)期的各項工作在計劃指導(dǎo)下有條不紊的進行。
例如同組備課制度：同組備課是課改的最有效途徑，我校的同組備課本著“個人先有思路、小組集體評議、修改形成定稿、課后深刻反思”的原則開展。其中最重要的過程是集體研討，在集體研討過程中，既要有重點發(fā)言人，也要有大家的集思廣益，在民主、平等、和諧的交流氛圍中，大家暢所欲言，重點討論與交流教學(xué)的重難點、個人備課遇到的困惑等，進而產(chǎn)生思想與智慧的火花碰撞，分享同組備課的成果。
為發(fā)揮群體互補優(yōu)勢，形成整體合力，我們采取了“年級組和學(xué)科組兩種集體備課”的方式，在集體研討中豐富充實自我。各學(xué)科根據(jù)年級特點建立備課小組，定時與分散相結(jié)合，以“同課異構(gòu)”教研活動為輔助。加強集體備課研究，形成了“22211”集體備課模式。第一個“2”是指兩次備課：第一次是教師的自主先備，第二次是同備課組、同年級組教師之間的研討;第二個“2”是指兩次上課：第一次是教研組內(nèi)的說課或模擬講課，第二次是在課堂上課;第三個“2”是指兩次改課：備課組之間研討時對自己初步備課的修改，第二次為教研組聽取模擬講課后，教師點評后的修改。第一個“1”,是指模擬講課后詳細修改課堂設(shè)計的過程;第二個“1”是對整個備課的過程,教師寫出教后反思。
每次同組備課后形成的教案定稿，都會被收錄到學(xué)校網(wǎng)站的資源庫中，這是經(jīng)過不斷修改完善的集體智慧的結(jié)晶。不但把本屆教師的教學(xué)水平提升到一個新的境界和高度，也為下屆教師的教學(xué)提供了寶貴的經(jīng)驗，做到資源共享。
例如每周一課制度：各教研組每周至少出示一節(jié)研討課，授課教師提前一周寫出教案和說課材料，全組參與討論，課后評議進行首次研討，然后異班再次執(zhí)教，全組教師再次聽課，再次評析、修正完善。該項活動促進了教師反思能力的提升，促進了教師間教學(xué)思想的比較、跟進，促使教師走出固有的思維模式，促使了課改向縱深發(fā)展。
例如堅持反思，集腋成裘。反思是教師對過去教學(xué)經(jīng)驗和教訓(xùn)的總結(jié)，也是做出新的計劃和行動的依據(jù)，反思是普通教師走向名師的快速通道。
首先我們從培養(yǎng)教師養(yǎng)成勤于反思的習(xí)慣做起。平時學(xué)習(xí)、備課、上課、批改作業(yè)、聽課時都要處處留心，尋找“反思點”，并及時記錄。寫教學(xué)反思，貴在及時，貴在堅持，有話則長，無話則短,以記促思，以思促教。堅持寫反思的教師必會有“眾里尋他千百度，驀然回首，一人卻在燈火闌珊處”的釋然與欣喜。
其次引導(dǎo)教師共享資源、及時交流。各教研組及時收集教師的優(yōu)秀課堂感悟、教學(xué)隨筆，形成案例，編入學(xué)校網(wǎng)站、校報、匯編專集等，促進教師之間的相互對話與共同提高。 例如主題研討制度。以教研組為基本單位，采取主題研究的模式，研究課堂教學(xué)過程中出現(xiàn)的種種問題，層層落實校本研究的效率問題。根據(jù)實際情況，每個教研組在學(xué)年之初做好規(guī)劃，每周教研組會議上，由一位教師確定教研活動的主題，針對自己近期關(guān)注的教學(xué)熱點，闡述本人的基本觀點，提出疑問，組內(nèi)其他成員對此主題展開討論，各抒己見，相互支招，最后教研組形成解決此問題的方法。這種時效性極強的研討形式，改進了我校教師的教育教學(xué)策略和行為，有效地強化了課改的發(fā)展，從而解決了教研活動與課堂教學(xué)、學(xué)生管理脫節(jié)的現(xiàn)象，大大提高了教書育人的技能，提高了教育科研的時效性。前段重點研究了小組合作、小組管理、小組評價的問題，前置性作業(yè)問題，試卷如何矯正分析的問題等等，現(xiàn)在正在培養(yǎng)學(xué)生如何提出問題、學(xué)生之間真正的交流活動方面進一步研究。
二、常規(guī)工作做實做細
多年來，馬尚一中狠抓課程方案、教研組活動、專題研究、教師與學(xué)生成長檔案、綜合實踐、研究性學(xué)習(xí)、地方課程、學(xué)生綜合素質(zhì)評價等常規(guī)工作的落實，通過日常教學(xué)檢查、隨機抽查等方式，做實做細學(xué)校教學(xué)管理工作。學(xué)校嚴格執(zhí)行課程計劃，上好每一節(jié)課，努力提高課堂教學(xué)效率。課堂是教師教學(xué)的中心環(huán)節(jié)，在課堂教學(xué)方面，學(xué)校始終堅持做到以下四點：首先合理安排教學(xué)層次，嚴格課前、課始、課中、課終、課后的環(huán)節(jié)管理;二是加強對學(xué)生非智力因素的培養(yǎng)，激發(fā)和培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)動機、學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)專長;三是改革教法，優(yōu)化教學(xué)方法，培養(yǎng)創(chuàng)新意識;四是改進教學(xué)手段，傳統(tǒng)教學(xué)手段和現(xiàn)代化的教學(xué)手段合理地靈活地結(jié)合使用，多媒體輔助教學(xué)適時進課堂。教師在課堂上精講多練，不說題外話，不講閑話，在教學(xué)中教會學(xué)生學(xué)習(xí)方法，培養(yǎng)自主學(xué)習(xí)的能力，養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，從而形成優(yōu)良學(xué)風(fēng)。同時，老師們認真輔導(dǎo)，面向全體學(xué)生，既重視了學(xué)困生的轉(zhuǎn)化，又注重優(yōu)生的指導(dǎo)。
學(xué)校非常重視作業(yè)改革，減負增效工作。把作業(yè)研究列入課程改革的重要內(nèi)容，加強對學(xué)生作業(yè)設(shè)計的研究，增強作業(yè)的開放性、探究性和實踐性。關(guān)注學(xué)生的個體差異，增強作業(yè)的層次性、適應(yīng)性和可選擇性，滿足學(xué)生的不同需求;認真研究作業(yè)批改方法，發(fā)揮作業(yè)對師生教與學(xué)的反饋矯正功能。減輕學(xué)生過重的課業(yè)負擔(dān)，按照有關(guān)規(guī)定嚴格控制作業(yè)量。堅決讓學(xué)生從被動狀態(tài)擺脫出來，自主學(xué)習(xí)從作業(yè)開始。通過展示交流、表彰鼓勵使學(xué)生形成習(xí)慣。作業(yè)能做到三統(tǒng)一、三及時、三用心、一開放，即統(tǒng)一簿本，統(tǒng)一格式，統(tǒng)一要求;及時摘記作業(yè)，及時鞏固練習(xí)，及時改正彌補;讀題用心，做題專心，檢查細心;開放地讓學(xué)生有自主選擇做題的權(quán)利和習(xí)慣。
學(xué)校每年都組織各種形式的教研活動，扎實有效地搞好教研活動，實現(xiàn)了教師高水平，教學(xué)高質(zhì)量，辦學(xué)有特色。每年學(xué)期初，教務(wù)處都根據(jù)學(xué)校工作計劃制訂學(xué)校的教研計劃，學(xué)科教研組制訂教研組的工作計劃和活動安排。每周召開教研組長會議，教研活動以教研組為單位，每周定時活動一至兩次。按照活動計劃研究材料，討論新課程標(biāo)準，開展說評課活動，試卷分析，研究科研課題，教學(xué)經(jīng)驗交流等等。學(xué)校秉承老教師“傳幫帶”工作，建立各學(xué)科師徒隊伍，組織新老掛鉤，以老帶新，以新促老。幫助新教師熟悉業(yè)務(wù)，協(xié)助老教師總結(jié)教學(xué)經(jīng)驗。學(xué)校一貫堅持同年級同學(xué)科集體備課，在每位教師認真鉆研教材的基礎(chǔ)上，同備課組共同分析研究教材內(nèi)容，確定教學(xué)目標(biāo)，分析重點難點，切磋教學(xué)方法，探討雙基訓(xùn)練和能力培養(yǎng)。學(xué)期末，每個教研組匯總一學(xué)期的研究成果，進行教研組成果展示活動，教務(wù)處整理編輯論文集交流或推薦到報刊、出版社發(fā)表，對教科研有突出成績的個人或教研組要給予表彰和獎勵。
三、重點工作突出特色
(一)集體備課，突出“恒”字。
1、全校按學(xué)科分教研組和各年級成立備課組，學(xué)校教研組每學(xué)期每人必須主持活動兩次，各年級備課組要做到對每一單元(章節(jié))集體備課一次，每次活動必須有記錄可查。
2、集體備課重交流研討同年級、同備課組在教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)進度、習(xí)題設(shè)計、資料選用、達標(biāo)檢測、多媒體使用等方面保持基本一致的問題;研究教學(xué)重點、難點及相應(yīng)的解決方法并交流最新的課堂改革信息。
3、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)分級包組，全程參與集體研修，指導(dǎo)集體備課，形成了富有成效的“個人備課形成初案→集體研討形成教案→課堂實踐重在完善→教學(xué)反思促進提升”的集體備課的流程。
(二)課堂教學(xué)，突出“實”字。
基于學(xué)生的實際，我校堅持課堂教學(xué)的“五有”原則：有吸引學(xué)生參與的教學(xué)情境，有學(xué)生參與活動的時間保證，有人文精神、創(chuàng)新精神和實踐能力的培養(yǎng)，有師生平等、自由討論的氣氛，有現(xiàn)代教育技術(shù)運用的實效。
學(xué)校每學(xué)期開展案例教師展示課、教研組長示范課、骨干教師提高課、青年教師過關(guān)驗收課及每周一次的教研組研討課活動。利用多種形式努力讓每位教師的課堂打造成規(guī)范、有效的自主課堂;更重要的是大量的課堂研討課，和推門聽課措施，促進了教師課堂的常態(tài)化，有效的杜絕作秀課的比率，優(yōu)化了課堂教學(xué)結(jié)構(gòu)。按照
“自主、規(guī)范、有效”課堂實施意見的要求，落實“自主預(yù)習(xí)、展示點撥、反饋提高”的三步驟，建構(gòu)了不同學(xué)科、不同教學(xué)內(nèi)容、不同課型的課堂框架要求。
(三)學(xué)案導(dǎo)學(xué)，突出“精”字。
根據(jù)學(xué)校課堂改革實施意見精神，教師在學(xué)生的自主學(xué)習(xí)方面采取了相應(yīng)的措施，在前置性作業(yè)方面進行了較長時間的研究，從剛開始的填空式、選擇題式、習(xí)題式逐漸向開放式、探究性方面邁進。
課堂使用的學(xué)案、課后的鞏固性作業(yè)，我們要求教師深入研究教學(xué)內(nèi)容，結(jié)合學(xué)生實際和學(xué)科特點，在集體研究的基礎(chǔ)上，整合省編的配套練習(xí)、市編的同步訓(xùn)練、區(qū)編的新校園，精選出最經(jīng)典最有針對性的學(xué)案，飽含激勵的導(dǎo)學(xué)案，從而減輕學(xué)生的課業(yè)負擔(dān)。同時落實“有發(fā)必做、有做必收、有收必改、有改必評”的基本要求，做到學(xué)前發(fā)放自主學(xué)、收交批改找關(guān)鍵、課堂講評重典型、課后反思抓完善的習(xí)慣做法。
(四)閑暇時間，突出“引”字。
全省推進素質(zhì)教育的基本目標(biāo)概括為“三個全面”、“三個還給”。其中 “三個還給”是指：把時間還給學(xué)生，把健康還給學(xué)生，把能力還給學(xué)生。我們認真遵守省規(guī)要求，落實“三還”。但是落實政策不等同于全面放手，成為推卸責(zé)任的借口，我們積極想辦法與家長溝通，引導(dǎo)學(xué)生利用好雙休日和節(jié)假日，過有意義的生活。校委會、分管領(lǐng)導(dǎo)、年級組、教研組、家長委員會共同研究，想辦法幫助學(xué)生規(guī)劃好自己的業(yè)余生活。讓學(xué)生自己做出計劃，學(xué)校、老師列出學(xué)生活動的有關(guān)內(nèi)容?；顒觾?nèi)容包括：學(xué)習(xí)學(xué)科知識、社會實踐活動、興趣特長培養(yǎng)、戶外體育鍛煉、同學(xué)自由聯(lián)盟等。這些舉措大大增強了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，從而有效地提高了教育教學(xué)水平。更多的學(xué)生有了時間、空間的自由度，學(xué)生的綜合能力有了很大的提高。
(五)學(xué)業(yè)水平檢測，突出 “細”字。
我們嚴格落實山東省關(guān)于素質(zhì)教育考評學(xué)生學(xué)業(yè)成績的有關(guān)規(guī)定，對學(xué)生成績不公布、不排名，對學(xué)生進行綜合評價。開全開啟開好三級課程，分階段對所開課程做好考試、考察、評價工作。從各方面全面評價每一個學(xué)生，促進學(xué)生的全面發(fā)展。
有教育教學(xué)，就會有考核和檢測，這是每一個學(xué)校都不能回避的問題。我們每學(xué)期進行兩次教學(xué)情況調(diào)研，抓嚴三個細節(jié)。一是學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng)，例如學(xué)生預(yù)習(xí)習(xí)慣、認真參與課堂活動、認真完成學(xué)習(xí)任務(wù)、自我評價學(xué)習(xí)成果、小組互評學(xué)習(xí)效率，每周學(xué)習(xí)情況匯報等習(xí)慣，把無形的學(xué)生的思想教育工作化作具體的可操作的任務(wù)來做，促進學(xué)生學(xué)習(xí)能力的提高。二是檢測形式要求嚴格。無論是課堂的當(dāng)堂達標(biāo)還是學(xué)科組自行組織的質(zhì)量檢測、期中、期末的階段性素質(zhì)檢測，在場地布置、檢測程序、檢測紀律問題上絕不輕率。三是檢測后分析及時，年級組、教研組從不同層次對學(xué)生和試題進行分析評價，每位教師都要寫出質(zhì)量分析報告，反思前段工作，找出今后工作的主攻方向;對學(xué)生答題過程存在的知識缺陷、能力不足以及方法和規(guī)范表現(xiàn)做出評價，并拿出整改措施;學(xué)生根據(jù)教師的講評，結(jié)合自身的實際，完成一份滿分答卷，對自己的得分、失分情況和知識技能及心理狀態(tài)進行總結(jié)，并確定自己下段學(xué)習(xí)的著力點。
(六)常規(guī)督查，突出“嚴”字。
嚴格的教學(xué)管理是學(xué)校教育教學(xué)工作高質(zhì)量的有力保障。我校歷來對教學(xué)常規(guī)管理認識比較到位，自上而下堅持抓教學(xué)常規(guī)管理。為了規(guī)范學(xué)校教學(xué)過程管理,突出教學(xué)過程管理在學(xué)校管理中的重要性，本學(xué)期學(xué)校研究決定重新修訂了《馬尚一中關(guān)于加強教學(xué)常規(guī)管理的若干規(guī)定》，成立了教學(xué)管理自查機構(gòu)、教學(xué)管理督查機構(gòu)、課堂教學(xué)督查機構(gòu)，從課堂、課間到課外活動都有專人管理，杜絕安全事故的發(fā)生和保證了教學(xué)秩序的良好。
教研組、年級組、學(xué)校多層次、多角度檢查教學(xué)常規(guī)，對教師的集體備課、教學(xué)設(shè)計、聽評課記錄、作業(yè)布置情況、個人研修筆記等定期檢查評比，并及時通報，結(jié)果記錄年終教師評價。
翔宇集團總校長盧志文說過：管理就是不斷的改進工作。一切事物都是在發(fā) 展變化的，昨天的先進教學(xué)方法到了今天可能就是落后的教學(xué)方法，今天人人都在學(xué)習(xí)的管理方法到了明天可能就是落后的管理方法。 時代在變， 人在變， 所以， 作為管理者要跟上時代的腳步， 管理方法要因時、 因事、 因人而變， 要常管常新，靈活多樣，使被管理者感覺到新穎、刺激，使他們有活力、有干勁，精神飽滿， 積極努力。