2014年上海交通大學(xué)附屬仁濟(jì)醫(yī)院常熟分院招聘客服專員(電話客服)啟事

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    招聘職位
    崗位名稱:客服專員(電話客服)(招1人)
    發(fā)布日期:2014/9/29
    工作崗位:客戶服務(wù)類-不限
    所屬行業(yè):計(jì)算機(jī)業(yè)(軟件、數(shù)據(jù)庫(kù)、系統(tǒng)集成)
    性別要求:女
    年齡要求:20-40
    工作性質(zhì):全職
    薪資待遇:面議
    工作經(jīng)驗(yàn):1年以上
    所在地區(qū):常熟
    招聘日期:2014/9/29至2014/11/30
    食宿提供:只提供吃
    具體要求
    職位描述:1、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)電話和互聯(lián)網(wǎng)客服完成專家門(mén)診預(yù)約工作2、負(fù)責(zé)專家門(mén)診專家接待,門(mén)診時(shí)間調(diào)整通知,診室安排協(xié)調(diào)工作3、負(fù)責(zé)完成滿意度調(diào)查和回訪電話外呼工作,以及部分市場(chǎng)調(diào)研工作4、組織人員進(jìn)行投訴接待、意見(jiàn)記錄和回復(fù)5、轉(zhuǎn)診接待和體檢服務(wù)6、領(lǐng)導(dǎo)交待的其它事務(wù)具體要求:1、一年以上電話客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先2、能流利的用常熟地方方言和普通話進(jìn)行溝通;3、親和力強(qiáng),有服務(wù)意識(shí)。
    面試須知
    面試時(shí)請(qǐng)帶好身份證原件、學(xué)歷、學(xué)位證書(shū)等相關(guān)證件。
    聯(lián)系方式
    聯(lián)系人:宋沙沙
    聯(lián)系電話:18662140291
    電子郵箱:renjidn_hr@163.com
    郵政編碼:215500
    公司網(wǎng)址:http://www.renji-med.com/