稅務(wù)工作總結(jié)個(gè)人 稅務(wù)工作總結(jié)大全(五篇)

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    總結(jié)是對(duì)某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標(biāo)更加明確,讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧。相信許多人會(huì)覺得總結(jié)很難寫?這里給大家分享一些最新的總結(jié)書范文,方便大家學(xué)習(xí)。
    稅務(wù)工作總結(jié)個(gè)人稅務(wù)工作總結(jié)篇一
    (1)科學(xué)確定評(píng)估對(duì)象。抓住選評(píng)對(duì)象的源頭,將評(píng)估效果最大化。在選擇評(píng)估對(duì)象過程中,采用人機(jī)結(jié)合的辦法,充分運(yùn)用《xx地稅信息系統(tǒng)》和各類外部信息,并以此為依托,從中提取信息比對(duì)異常的教育培訓(xùn)企業(yè)。
    (2)著力提高評(píng)估水平。保證評(píng)估質(zhì)量,提高評(píng)估人員水平是關(guān)鍵。xx分局采取了集中學(xué)習(xí)、借鑒經(jīng)驗(yàn)等方式做好專項(xiàng)評(píng)估前的業(yè)務(wù)準(zhǔn)備。一是召開科室會(huì)議,集中布置了評(píng)估工作計(jì)劃及步驟,對(duì)培訓(xùn)行業(yè)相關(guān)稅收業(yè)務(wù)進(jìn)行梳理學(xué)習(xí)。二是做好經(jīng)驗(yàn)交流,從市稽查局調(diào)閱培訓(xùn)教育案件案卷進(jìn)行學(xué)習(xí)借鑒,提高業(yè)務(wù)水平,為下一步開展納稅評(píng)估工作打好基礎(chǔ)。
    (3)強(qiáng)化案頭數(shù)據(jù)分析。通過上門送達(dá)納稅評(píng)估通知書,并請(qǐng)企業(yè)填報(bào)各項(xiàng)評(píng)估表證等方式,全面收集企業(yè)情況資料。通過《稅友龍版》查詢企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表、納稅申報(bào)、發(fā)票開具等情況,結(jié)合納稅人自查報(bào)送的相關(guān)資料,進(jìn)行審核分析,以發(fā)現(xiàn)異常問題,找出評(píng)估疑點(diǎn)。在掌握納稅人基本情況、日常納稅情況、發(fā)票管理等情況的基礎(chǔ)上,做好約談前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,并擬好約談提綱,把握約談的主動(dòng)權(quán)。
    (4)深入開展摸底調(diào)查。約談、舉證是納稅評(píng)估工作中認(rèn)定處理階段的重要環(huán)節(jié)。除了要求納稅人配合、主動(dòng)承認(rèn)問題外,更從發(fā)票開具與實(shí)際申報(bào)情況的差異、成本核算漏洞、培訓(xùn)收費(fèi)流程等線索展開提問,并對(duì)企業(yè)之應(yīng)答理由是否真實(shí)合理進(jìn)行即時(shí)分析判斷,提出不同看法,巧妙利用談話中的矛盾之處,找出疑點(diǎn)深入挖掘。
    (1)本次評(píng)估共查補(bǔ)稅費(fèi)205046。38元,其中營業(yè)稅91678。32元,城建稅6938。18元,教育費(fèi)附加2750。36元,地方教育費(fèi)附加1833。56元,個(gè)人所得稅821。20元,企業(yè)所得稅62750元,土地使用稅35749。76元,印花稅15元,水利建設(shè)基金2510元。
    (2)建立起“服務(wù)型”納稅評(píng)估模式,融洽征納關(guān)系。在評(píng)估過程中,就疑點(diǎn)問題與企業(yè)人員進(jìn)行約談,面對(duì)面地交流。通過輔導(dǎo)達(dá)成共識(shí),促使納稅人提高納稅遵從。同時(shí),對(duì)輕微的違法行為采用了以自查為主的辦法,做到了教育與懲戒相結(jié)合,融洽了稅企關(guān)系。
    (3)統(tǒng)一了表證文書,重視流程規(guī)范。規(guī)范評(píng)估程序,完善評(píng)估辦法。按照龍版系統(tǒng)評(píng)估管理流程操作,規(guī)范評(píng)估文書,使用統(tǒng)一的表證文書,按照統(tǒng)一規(guī)范要求制作納稅評(píng)估報(bào)告。嚴(yán)格執(zhí)行文書管理辦法,做到一事一送達(dá)。在文書的填寫上,保證當(dāng)事人和評(píng)估人員親自簽字,使文書成為評(píng)估過程中一項(xiàng)重要有效的法律依據(jù)。
    (4)明確了早期教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的納稅管理,防止征管漏洞。此前各類早期教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)參照幼兒園管理,依照幼兒園辦學(xué)程序,獲得教育辦學(xué)許可證,并辦理民政登記手續(xù)。此次納稅評(píng)估就此問題專門請(qǐng)示了省局,明確了對(duì)嬰幼兒早期教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)不能參照幼兒園管理,而應(yīng)按培訓(xùn)業(yè)征收營業(yè)稅,堵塞了征管漏洞。
    (1)早期教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)參照幼兒園管理,未繳納營業(yè)稅等相關(guān)稅費(fèi)。
    (2)對(duì)取得營業(yè)收入但一直零申報(bào)營業(yè)稅等稅種的企業(yè),未及時(shí)監(jiān)控。
    (3)“以票控稅”落實(shí)不到位,收入數(shù)據(jù)失真。
    (1)加強(qiáng)稅法宣傳輔導(dǎo),提高納稅意識(shí)。稅務(wù)機(jī)關(guān)要充分地利用網(wǎng)絡(luò)、電視、報(bào)紙等平臺(tái)大力加強(qiáng)稅收政策宣傳。同時(shí)及時(shí)地總結(jié)日常管理及專項(xiàng)檢查中發(fā)現(xiàn)的典型問題及案件,及時(shí)地利用各媒體進(jìn)行多渠道的宣傳,提升納稅人的納稅意識(shí)。
    (2)加強(qiáng)稅源信息監(jiān)控,強(qiáng)化比對(duì)工作。充分地運(yùn)用信息化系統(tǒng),加強(qiáng)財(cái)務(wù)報(bào)表營業(yè)收入、發(fā)票開具等基礎(chǔ)信息與企業(yè)的日常申報(bào)信息的比對(duì),以便盡早地發(fā)現(xiàn)日常征管中的申報(bào)異常單位,及時(shí)糾正企業(yè)錯(cuò)誤納稅行為。
    (3)加強(qiáng)發(fā)票票證管理,實(shí)現(xiàn)以票控稅。對(duì)企業(yè)加強(qiáng)宣傳及培訓(xùn),加強(qiáng)行業(yè)檢查與評(píng)估。針對(duì)規(guī)模較大、有固定的生產(chǎn)經(jīng)場所的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)或個(gè)人,要結(jié)合實(shí)際工作需要,定期或不定期開展專項(xiàng)檢查和納稅評(píng)估,加大惡意偷逃稅款的打擊力度。另一方面要提高消費(fèi)者索要正規(guī)發(fā)票的意識(shí)。
    (1)調(diào)查帶動(dòng),加強(qiáng)源頭控管。一方面,利用《稅友龍版》一戶式查詢功能,對(duì)轄區(qū)內(nèi)駕校的經(jīng)濟(jì)類型、征收方式、稅種鑒定、近期納稅情況及財(cái)務(wù)報(bào)表數(shù)據(jù)進(jìn)行清查摸底,了解各駕校的基本情況。另一方面,走訪市機(jī)動(dòng)車駕駛員考試中心,收集各駕校的考試報(bào)名清單、考前入場訓(xùn)練次數(shù)、考試合格人數(shù)等材料,全面掌握第一手基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。
    (2)宣傳拉動(dòng),強(qiáng)化稅法普及。召集各駕校財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人,舉行駕駛員培訓(xùn)行業(yè)評(píng)估輔導(dǎo)會(huì)議。要求各駕校加強(qiáng)內(nèi)部管理,增強(qiáng)自查自糾自覺性,主動(dòng)補(bǔ)繳稅款;針對(duì)該行業(yè)的共性問題,向與會(huì)人員宣傳營業(yè)稅應(yīng)稅收入范圍、個(gè)人所得稅計(jì)征依據(jù)等法律規(guī)定及相關(guān)法律責(zé)任,并統(tǒng)一費(fèi)用扣除口徑,提升駕校的稅法遵從度。同時(shí),全面梳理駕培行業(yè)相關(guān)減免稅優(yōu)惠政策,對(duì)滿足優(yōu)惠條件的駕校,及時(shí)提醒、輔導(dǎo),提高宣傳實(shí)效性。
    (3)評(píng)估促動(dòng),做到應(yīng)收盡收。結(jié)合駕校招生人數(shù)、學(xué)員考試情況、教學(xué)車輛總數(shù)以及物價(jià)局的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等客觀涉稅信息,確定駕培行業(yè)在本次評(píng)估中不同年度、不同車型的計(jì)稅標(biāo)準(zhǔn),構(gòu)建以核定預(yù)征率為核心、低利潤率預(yù)警為基礎(chǔ)的駕培行業(yè)納稅評(píng)估體系。同時(shí),鑒于各駕校的所得稅征收方式的不一致性,以及企業(yè)申報(bào)收入不實(shí),財(cái)務(wù)管理不規(guī)范,查賬征收企業(yè)普遍利潤偏低等因素的存在,本次評(píng)估自查駕校的企業(yè)所得稅以不低于行業(yè)整體利潤率為標(biāo)準(zhǔn)計(jì)征。
    按照企業(yè)上報(bào)的納稅評(píng)估自查表,結(jié)合前期調(diào)查掌握的基礎(chǔ)數(shù)據(jù),與《浙江地稅信息系統(tǒng)》的綜合數(shù)據(jù)進(jìn)行比對(duì)分析,輔導(dǎo)企業(yè)進(jìn)行納稅補(bǔ)申報(bào)。本次督促自查的13家企業(yè)中,除1家正進(jìn)行調(diào)查外,其余14家企業(yè)共查補(bǔ)地方稅費(fèi)(含滯納金)322。45萬元。
    轄區(qū)內(nèi)駕校賬務(wù)不健全、反映收入不完整、發(fā)票開具不規(guī)范等。
    (1)進(jìn)一步加強(qiáng)稅法宣傳,提升納稅意識(shí)。充分利用宣傳媒介,大力加強(qiáng)稅收政策宣傳效果,特別是對(duì)涉稅的典型案例,及時(shí)地進(jìn)行多渠道的宣傳,提升納稅人的納稅意識(shí)。
    (2)進(jìn)一步加強(qiáng)部門溝通,強(qiáng)化信息比對(duì)。對(duì)第三方信息的取得保持常態(tài)化,充分地運(yùn)用信息化系統(tǒng),加強(qiáng)比對(duì)分析,減少征管漏洞,強(qiáng)化稅收征管。
    (3)加強(qiáng)發(fā)票管理,實(shí)現(xiàn)以票控稅。稅務(wù)部門要定期開展專項(xiàng)檢查,督促企業(yè)開票要及時(shí)規(guī)范,特別是要足額開具,同時(shí)提高消費(fèi)者索要正規(guī)足額發(fā)票的意識(shí)。
    1。共性主要體現(xiàn)在:經(jīng)營者的納稅意識(shí)淡薄,財(cái)務(wù)核算、票據(jù)使用不規(guī)范;申報(bào)納稅數(shù)額與龐大的培訓(xùn)人數(shù)明顯不匹配;代收費(fèi)收入開具白條不入帳、納稅不足;未按照規(guī)定使用發(fā)票;財(cái)務(wù)核算不規(guī)范,收入不真實(shí);主動(dòng)申報(bào)納稅意識(shí)淡薄。未建立信息共享機(jī)制等。
    2。完善“以票管稅”措施,加大監(jiān)控力度;加大稅收?qǐng)?zhí)法力度,維護(hù)稅法的權(quán)威性;加強(qiáng)稅法宣傳力度,提高納稅意識(shí);加強(qiáng)與當(dāng)?shù)攸h政的聯(lián)系;建立與教管、車管、運(yùn)管和社保等職能部門的協(xié)作機(jī)制。
    (1)加強(qiáng)數(shù)據(jù)采集。與國稅部門開展合作交流,進(jìn)行相關(guān)涉稅數(shù)據(jù)交換,調(diào)取上年度轄區(qū)內(nèi)工業(yè)企業(yè)用電量和電力部門供電量數(shù)據(jù),建立專電數(shù)據(jù)庫。
    (2)加強(qiáng)實(shí)地走訪。利用基礎(chǔ)數(shù)據(jù)進(jìn)行清查,重點(diǎn)摸排一表多戶企業(yè),對(duì)漏征漏管戶,要求按時(shí)辦理稅務(wù)登記手續(xù),并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)補(bǔ)繳稅款,著力培育稅收新增長點(diǎn);對(duì)正常管理戶,要求同電表下企業(yè)各自安裝獨(dú)立電表,確保用電數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性。
    (3)加強(qiáng)數(shù)據(jù)應(yīng)用。整合銷售額、用電量等基礎(chǔ)數(shù)據(jù),設(shè)置用電量與銷售收入的比值為分析指標(biāo),設(shè)定最耗電行業(yè)的電銷比為最低預(yù)警線,認(rèn)定比值低于該預(yù)警線的企業(yè)為異常企業(yè),減少“以電控稅”模式推行阻力。同時(shí),根據(jù)“以電定產(chǎn),以產(chǎn)定銷,以銷定稅”的方法,依據(jù)用電量套算出銷售收入,并與企業(yè)同期申報(bào)的銷售收入進(jìn)行比對(duì),科學(xué)、合理確定納稅戶應(yīng)稅額,堵塞征管漏洞。
    (4)加強(qiáng)政策輔導(dǎo)。一方面,召集電銷比異常企業(yè),了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營情況,詳細(xì)講解“以電控稅”測(cè)算依據(jù),幫助企業(yè)甄別生活用電和工業(yè)用電,提高稅款征收精確度;另一方面,通報(bào)各企業(yè)用電量和申報(bào)情況,并發(fā)放自查表,要求電銷比異常企業(yè)做好自查自報(bào)自補(bǔ)工作,確保稅款應(yīng)收盡收。
    (5)加強(qiáng)長效建設(shè)。通過金東區(qū)工業(yè)企業(yè)的試點(diǎn)運(yùn)行,檢驗(yàn)工作方法,為下一步轄區(qū)內(nèi)全面推廣“以電控稅”模式奠定基礎(chǔ)。同時(shí),合理配置征管力量,明確管理責(zé)任,保證電力信息采集到位、納稅評(píng)估分析到位、稅款征補(bǔ)足額到位,充分借助“以電控稅”模式,提升稅收征管水平。
    20xx年1—9月份,累計(jì)組織金東區(qū)工業(yè)企業(yè)和生產(chǎn)行業(yè)稅收收入萬元,同比增長%、增收萬元。
    由于個(gè)別企業(yè)對(duì)稅法理解的偏差,其取得的營業(yè)收入一直在國稅申報(bào)增值稅,而未申報(bào)營業(yè)稅。未繳納營業(yè)稅等相關(guān)稅費(fèi)。有些企業(yè)未按規(guī)定取得和使用發(fā)票,以自行印制或購買的收款收據(jù)作為收入確認(rèn)的原始憑證,不開具或不全額開具發(fā)票。
    (1)深入工業(yè)企業(yè)做好宣傳解釋工作。充分利用下戶巡查、業(yè)務(wù)培訓(xùn)和稅企座談會(huì)等機(jī)會(huì),向企業(yè)負(fù)責(zé)人和財(cái)務(wù)人員做好評(píng)估政策的耐心宣傳解釋,力爭取得納稅人的理解和配合,使納稅評(píng)估工作在整個(gè)行業(yè)能夠順利鋪開。
    (2)加強(qiáng)行業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營情況監(jiān)控分析。堅(jiān)持定期下戶巡查,跟蹤核實(shí)企業(yè)的產(chǎn)品銷售和耗能用電情況,并制作管理臺(tái)賬進(jìn)行詳細(xì)登記。建議市局省局層面,積極建立部門間的涉稅信息共享平臺(tái),對(duì)每月從供電部門及時(shí)取得企業(yè)的用電度數(shù)等數(shù)據(jù)進(jìn)行比對(duì)分析,全面掌握企業(yè)落實(shí)情況,并根據(jù)存在問題制定應(yīng)對(duì)措施。
    (3)及時(shí)跟進(jìn)未達(dá)標(biāo)企業(yè)的整改工作。對(duì)偏離稅電系數(shù)較大的企業(yè),組織企業(yè)查找原因,進(jìn)行專門的納稅輔導(dǎo),跟蹤企業(yè)落實(shí)整改情況,使其早日找出原因或糾正錯(cuò)誤。
    在今年的納稅評(píng)估中,xx分局在規(guī)定項(xiàng)目評(píng)估企業(yè)的篩選上有新的突破。在水利業(yè)和居民服務(wù)業(yè)中,分別選取等公司作為評(píng)估對(duì)象,獲取相關(guān)涉稅信息,整理計(jì)算稅收風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo),為該兩行業(yè)稅收秩序的進(jìn)一步規(guī)范奠定基礎(chǔ)。
    稅務(wù)工作總結(jié)個(gè)人稅務(wù)工作總結(jié)篇二
    嚴(yán)把關(guān)口,提高稽查工作質(zhì)量。在新的稅收征管模式下,稽查工作居于重中之重的咽喉地位,是打擊偷、逃、騙、抗稅的有力手段,是強(qiáng)化稅收監(jiān)控、推進(jìn)依法治稅的有力保證,而審理工作是稽查工作程序中的重要環(huán)節(jié),稅務(wù)稽查案件定性是否準(zhǔn)確,處理是否得當(dāng),審理環(huán)節(jié)的工作質(zhì)量起著站崗把關(guān)的作用。因此,為了把稽查案件辦成“鐵案”,我們對(duì)每一份案卷嚴(yán)把“四關(guān)”,確?;楣ぷ髻|(zhì)量,即:文書關(guān)、證據(jù)關(guān)、政策關(guān)和數(shù)據(jù)關(guān)。
    1、文書要全。完整齊備的文書不僅能反映每一份稅務(wù)案件的違法事實(shí)、處理(罰)依據(jù)及處理(罰)決定,對(duì)我們的工作質(zhì)量進(jìn)行考核,更能指導(dǎo)納稅人強(qiáng)化稅法意識(shí),規(guī)范稅收秩序。因此,對(duì)每一份案卷,從下達(dá)《稅務(wù)檢查通知書》起最后執(zhí)行完畢制作《審理報(bào)告》止,其間的文書要齊備、語句要簡練、表述要清楚、時(shí)間順序要合理。
    2、證據(jù)要真。證據(jù)是判斷事實(shí)的依據(jù),也是定案的依據(jù)。取證對(duì)每一份稽查案卷的質(zhì)量起著決定性的作用。在實(shí)際工作中,不少稅務(wù)行政訴訟、復(fù)議案件最后稅務(wù)機(jī)關(guān)敗訴,都是因?yàn)樽C據(jù)。今年,我們加強(qiáng)了對(duì)證據(jù)的審查,每一個(gè)違法事實(shí)必須要有充分的證據(jù)予以說明。多用直接證據(jù),在直接證據(jù)不足說明情況時(shí),同時(shí)加強(qiáng)對(duì)輔助證據(jù)的制作,如詢問筆錄等。
    3、政策要準(zhǔn)。適用稅收法律、法規(guī)、規(guī)章是否得當(dāng)是稅收?qǐng)?zhí)法行為合法性的核心,我們對(duì)每一個(gè)違法事實(shí)的定性都要有法可依。對(duì)適用法律依據(jù)錯(cuò)誤的、定性不準(zhǔn)確的堅(jiān)決予以駁回糾正。
    4、數(shù)據(jù)要對(duì)。數(shù)據(jù)是從量的方面來認(rèn)識(shí)客觀事物,每一起稅務(wù)案件的違法事實(shí)都是通過大量原始數(shù)據(jù)反映的,對(duì)計(jì)算錯(cuò)誤、數(shù)字筆誤的,我們通過多次核算無誤后責(zé)令其改正。
    在具體工作中,我們對(duì)工作崗責(zé)明確、任務(wù)清晰。今年,我們的審理工作采取“四級(jí)審理制”,即對(duì)每一份案件,審理人員初審,組長復(fù)審,科長監(jiān)審,局長終審。一份案卷至少四人經(jīng)手審理,改變了去年一人審理、一人簽字的狀況,有效減少了工作中的失誤,提高了審理質(zhì)量。
    通過定崗定責(zé)、相互協(xié)作,有效堵塞了稽查案件中出現(xiàn)的漏洞,規(guī)范了執(zhí)法程序。xx年,我們共審理稅務(wù)案件102起,查補(bǔ)稅款279,994.14元,罰款56236.28元,案件處罰戶次率達(dá)到100%,涉稅罰款率達(dá)到53.06%;重大案件移送審案委員會(huì)6件,重大案件送審率達(dá)11.11%,均達(dá)到市局規(guī)范管理的要求。
    稅務(wù)工作總結(jié)個(gè)人稅務(wù)工作總結(jié)篇三
    (一)、在大廳內(nèi)實(shí)行“一窗通辦”涉稅事項(xiàng)
    在辦稅服務(wù)廳內(nèi)推行涉稅業(yè)務(wù)“一窗通辦”,即實(shí)現(xiàn)納稅人在辦稅大廳內(nèi)辦理涉稅事項(xiàng)時(shí),在任何辦稅窗口通辦申報(bào)納稅(含車輛購置稅征收、落籍、轉(zhuǎn)籍、變更等業(yè)務(wù)),認(rèn)證報(bào)稅、票售、(含專用票售、業(yè)務(wù))、稅務(wù)登記、文書受理等業(yè)務(wù)。
    (二)、在大廳內(nèi)實(shí)行“按分計(jì)酬”考核辦法
    在辦稅服務(wù)廳內(nèi)推行工作人員辦理涉稅業(yè)務(wù)“按分計(jì)酬”考核辦法。即將大廳人均500元崗位津貼,按分值比例分配。所有涉稅事項(xiàng),按照查詢方便、分值工作量配比合理的原則分類近30種,業(yè)務(wù)數(shù)量分類通過系統(tǒng)查詢,計(jì)算窗口人員當(dāng)月實(shí)際完成工作量的分值,使工作量大小直接與崗位津貼掛鉤。
    通過打造辦稅服務(wù)廳“一窗通辦、按分計(jì)酬”服務(wù)平臺(tái),提升了納稅服務(wù)質(zhì)量。但也存在重服務(wù),輕管理,服務(wù)手段單一、業(yè)務(wù)辦結(jié)質(zhì)量不高等方面不足。
    (一)、升級(jí)“一窗通辦”涉稅事項(xiàng)服務(wù)
    將“一窗通辦”涉稅服務(wù)升級(jí)為“一窗通辦,同城通辦”。從滿足納稅人需求入手,將辦稅服務(wù)大廳“一窗通辦”涉稅事項(xiàng)服務(wù)升級(jí)為“一窗通辦、同城通辦”服務(wù)。即全縣區(qū)域的納稅人,辦理任何涉稅事項(xiàng)時(shí),可選擇在辦稅服務(wù)廳的任何辦稅窗口通辦所有涉稅事項(xiàng)。辦稅大廳將嚴(yán)格執(zhí)行“同城通辦、一窗通辦”涉稅事項(xiàng)操作規(guī)范,積極探索“同城通辦、一窗通辦”新路子,起到標(biāo)兵作用,主動(dòng)和分局結(jié)對(duì)子,利用辦稅服務(wù)廳先行“一窗通辦”的優(yōu)勢(shì),為縣局做好“一窗通辦,同城通辦”納稅服務(wù)工作提供支持。
    (二)、升級(jí)“按分計(jì)酬”考核內(nèi)容。
    將“按分計(jì)酬”考核內(nèi)容接近三十項(xiàng)升級(jí)為所有的涉稅事項(xiàng)考核,將單一的業(yè)務(wù)數(shù)量考核拓展為業(yè)務(wù)質(zhì)量考核和服務(wù)質(zhì)量考核,完善考核評(píng)價(jià)體系,使考核評(píng)價(jià)更加客觀,更加符合納稅服務(wù)的需求。
    (一)多樣式的申報(bào)。利用現(xiàn)代科技,開通網(wǎng)上申報(bào),讓納稅人自由選擇傳統(tǒng)的上門申報(bào)或方便快捷的網(wǎng)上申報(bào)。
    (二)簡便的繳款方式。開通稅務(wù)機(jī)關(guān)與納稅人開戶銀行的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)互聯(lián),即ets銀行扣款。增設(shè)銀聯(lián)pos機(jī)刷卡繳納稅款的方式,作為繳款方式的補(bǔ)充。
    (三)規(guī)范的咨詢方式。開通專門的稅收12366;開通站,納稅人可以通過上門咨詢、電話咨詢、網(wǎng)上咨詢,短信咨詢等方式,享受不受時(shí)間、空間限制的納稅服務(wù)。
    總之,辦稅服務(wù)廳將緊緊圍繞縣局納稅服務(wù)質(zhì)量邁上一個(gè)新臺(tái)階的目標(biāo)的要求,加大服務(wù)手段創(chuàng)新力度,千方百計(jì)提高服務(wù)質(zhì)量,為把我局辦稅服務(wù)廳建設(shè)成省級(jí)標(biāo)兵而努力奮斗。
    稅務(wù)工作總結(jié)個(gè)人稅務(wù)工作總結(jié)篇四
    基本情況
    20xx年,市場稅務(wù)所稅收任務(wù)226萬元,相對(duì)于我所稅源分散,量大面廣、收入零星的實(shí)際,難度是不言而喻的。為確保完成縣局下達(dá)的稅收任務(wù),我所在年初就明確工作思路,制定了詳細(xì)的工作規(guī)劃,按照崗位責(zé)任制落實(shí)到每一個(gè)人,經(jīng)過全體同志不懈努力,截止年末共組織稅收收入265萬元,超額完成計(jì)劃的115%。
    在工作、生活中,我始終堅(jiān)持"誠心"待人,以"誠懇"感人,以"誠實(shí)"做人。組織布置的工作無條件地服從,全局利益無條件地維護(hù),對(duì)工作沒有陽奉陰違,對(duì)同事沒有里外是非,祥和為上,熱情待人。在與納稅人打交道的過程中,納稅人常常會(huì)提出一些難以答復(fù)的政策問題,遇到這種情況,我總是先把問題記下來,然后就請(qǐng)教同仁或請(qǐng)示上級(jí)業(yè)務(wù)部門,并及時(shí)向納稅人作解答,決不糊弄納稅人,向納稅人擺架子。
    人生在世,要安身立命,惟有學(xué)習(xí)最重要。我牢固樹立"終身學(xué)習(xí)"的觀點(diǎn),也時(shí)刻把學(xué)習(xí)作為提高自身政治業(yè)務(wù)素質(zhì)的頭等大事來抓。在學(xué)習(xí)過程中,我努力做到"三學(xué)"即學(xué)政治、學(xué)科技、學(xué)業(yè)務(wù)。在政治學(xué)習(xí)方面,我重點(diǎn)抓好"科學(xué)發(fā)展觀"的學(xué)習(xí),從精神的領(lǐng)會(huì),到思想的剖析,到問題的整改,一環(huán)扣一環(huán),一絲不茍。在學(xué)習(xí)期間,我記下了2萬余字的讀書筆記,撰寫了1萬余字的心得體會(huì),使自己的世界觀、價(jià)值觀、人生觀得到有益的改造。在學(xué)科技方面,擠出點(diǎn)滴時(shí)間忙操練,已基本掌握了辦公自動(dòng)化、瀏覽網(wǎng)頁等操作,熟悉了"金稅工程",基本適應(yīng)了當(dāng)前國稅系統(tǒng)信息化建設(shè)的需要。在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,我確定了新征管法實(shí)施細(xì)則和世界貿(mào)易組織有關(guān)知識(shí)兩大重點(diǎn),積極參加培訓(xùn),加緊自學(xué),做到學(xué)習(xí)有筆記,認(rèn)識(shí)有體會(huì),以不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
    我經(jīng)常深入納稅戶調(diào)查研究,宣傳政策,特別是宣傳新征管法,義務(wù)輔導(dǎo)納稅人進(jìn)行賬務(wù)處理,努力融洽征納關(guān)系。在我負(fù)責(zé)黃砂稅收管理期間,我因病住院,但我念念不忘工作,每天上午住院治療下午上班。根據(jù)黃砂管理混亂、價(jià)格變化大的特點(diǎn),我多次深入挖砂船進(jìn)行調(diào)查摸底,宣傳政策,在此基礎(chǔ)上對(duì)挖砂船進(jìn)行清理結(jié)算,共查補(bǔ)稅收萬余元,特別是在12月份,在分局領(lǐng)導(dǎo)的支持和其他同志的配合下,經(jīng)過艱苦的努力,一舉查獲某單位少繳代扣稅款近萬元,全額入庫。
    在工作中,我總是告誡和提醒自己:首先做到思想上力求過硬,一是慎欲,"無欲則剛"。二是慎權(quán),杜絕"有權(quán)不用,過期作廢"的錯(cuò)誤思想,正確處理好權(quán)與法、權(quán)與責(zé)、權(quán)與利的關(guān)系,堅(jiān)持依法治稅。三是慎微,"勿以善小而不為,勿以惡小而為之",不應(yīng)該做的哪怕再小也不能去做,應(yīng)該做的哪怕再小的也要去做。我時(shí)刻保持清醒頭腦,做到不以稅謀私、不以權(quán)謀私,依法辦事、依率計(jì)征,嚴(yán)格按照公務(wù)員"五要十不準(zhǔn)"準(zhǔn)則辦事。一年來,我共拒納稅人吃請(qǐng)10余次,從沒有發(fā)生過一次"吃、拿、卡、要、報(bào)"事情,在每月分局舉行的特殊監(jiān)察員座談會(huì)上,納稅人對(duì)我的廉政行為給予高度評(píng)價(jià)。
    1、科學(xué)合理劃分工作崗位
    我所根據(jù)每個(gè)同志的各自特點(diǎn),科學(xué)劃分工作崗位,做到人盡其才,揚(yáng)長避短充分調(diào)動(dòng)了干部的積極性。李亞娟同志分管東大街256戶業(yè)戶征管,多次犧牲了正常星期日,從來沒有一絲怨言。
    2、以開展勞動(dòng)競賽為切入點(diǎn),帶動(dòng)稅收收入穩(wěn)步增長
    一是開展“清理漏征漏管戶競賽”活動(dòng)。我所結(jié)合稅(費(fèi))源工作,摸清稅源底數(shù),同時(shí)全所開展“清理漏征漏管戶競賽”活動(dòng),每個(gè)同志都有競爭壓力。經(jīng)過艱苦工作,共清理65戶,全部辦理稅務(wù)登記,納入正常管理。二是開展好人好事競賽活動(dòng)。我們要求稅管員要文明收稅,千方百計(jì)為納稅人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。上家巷21戶納稅人為孫小寶同志送錦旗就是我所開展好人好事競賽活動(dòng)的一個(gè)縮影。三是開展個(gè)人比貢獻(xiàn)競賽活動(dòng)。我所僅有10名同志,卻分管全局一半多的業(yè)戶。我所全體同志沒有一個(gè)叫苦叫累,惟恐自己落后,個(gè)個(gè)爭做貢獻(xiàn),為地稅添光彩。
    3、強(qiáng)化稅源管理
    一是細(xì)化管理對(duì)象。實(shí)行分級(jí)、分類、分行業(yè)管理,按照不同標(biāo)準(zhǔn)實(shí)行細(xì)化分類,確定科學(xué)、實(shí)用的稅源管理和監(jiān)控辦法。二是細(xì)化管理內(nèi)容。加強(qiáng)戶籍管理、發(fā)票管理,建立稅源分析監(jiān)控機(jī)制。三是細(xì)化管理手段。發(fā)揮信息技術(shù)效能,拓寬信息來源渠道,加強(qiáng)信息利用,提高信息共享程度;對(duì)納稅人的生產(chǎn)經(jīng)營、基礎(chǔ)稅源和納稅情況進(jìn)行全面深入地分析監(jiān)控,結(jié)合實(shí)際制定行業(yè)稅收管理辦法。四是細(xì)化組織架構(gòu),提供組織體系保障。優(yōu)化人力資源配置,全面推行稅收管理員制度,健全和完善稅收管理員辦法以及相關(guān)的監(jiān)督制約機(jī)制。五是細(xì)化考核評(píng)價(jià)。建立稅源精細(xì)管理考核制度與執(zhí)法責(zé)任追究制度相結(jié)合的管理機(jī)制,建立科學(xué)、客觀、公正的考核指標(biāo)體系,對(duì)稅源管理效能進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。
    4、重視稅源基礎(chǔ)資料歸檔。
    我所結(jié)合稅(費(fèi))源普查工作,對(duì)轄區(qū)內(nèi)所有個(gè)體工商戶基礎(chǔ)資料重新進(jìn)行收集、整理、裝訂,建立稅源分類臺(tái)帳,為稅源預(yù)測(cè)、分析打下牢固基礎(chǔ)。
    5、規(guī)范發(fā)票治理。
    從年初到年末,我所一直十分注意餐飲業(yè)和其他服務(wù)業(yè)發(fā)票檢查,要求所有業(yè)戶凡有收入,都要開具發(fā)票。全年共處罰業(yè)戶16次,金額2300元,補(bǔ)征稅款83965、67元,有效促進(jìn)了稅收穩(wěn)定增長。
    把全面落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,貫穿于稅收工作全過程,擺在突出位置。切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng),糾正行業(yè)不正之風(fēng)。將改進(jìn)工作作風(fēng),糾正行業(yè)不正之風(fēng)落實(shí)到每個(gè)稅收管理員。一是所上與每個(gè)同志簽定糾正行業(yè)不正之風(fēng)保證書;二是通過自查改進(jìn)工作作風(fēng),在糾正行業(yè)不正之風(fēng)同時(shí),對(duì)出現(xiàn)的其他不良現(xiàn)象及時(shí)作了糾正。三是在樹立“公仆”意識(shí)中,文明執(zhí)法、禮貌用語、誠信服務(wù)。稅務(wù)所是窗口單位,反映地稅人形象。稅務(wù)管理員的行為是否規(guī)范,在很大程度上影響窗口形象是否美觀。我們要求每個(gè)稅管員要文明收稅,千方百計(jì)為納稅人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
    1、稅務(wù)信息上報(bào)工作,沒有完成縣局要求的,每季必須上報(bào)一篇任務(wù)。
    2、工作不夠緊湊,缺少章法。由于我所僅有工作人員9名,分管全縣城1156個(gè)體工商戶征管,工作頭緒多,事務(wù)繁雜,往往顧此失彼,缺少完整工作節(jié)奏感。
    3、本所稅務(wù)管理員的業(yè)務(wù)水平較差。我所同志普遍年齡偏大,家庭負(fù)擔(dān)重,業(yè)務(wù)底子差再所難免。
    1、20xx年,要高度重視稅務(wù)信息上報(bào)工作,力爭每季都有信息上報(bào)縣局。
    2、在工作方面要重視制定工作計(jì)劃,嚴(yán)格執(zhí)行,在實(shí)踐中不斷調(diào)整,力爭做到工作緊湊,有條不紊。
    3、切實(shí)抓好業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每周一、三、五早晨都要組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)兩小時(shí),每月都要組織抽考,以考促學(xué),大力提高我所同志業(yè)務(wù)水平,力爭人人成為全局業(yè)務(wù)尖子。
    總之,一年來,本人盡忠職守,但離領(lǐng)導(dǎo)的要求還相去甚遠(yuǎn)。在今后的工作中,我決心加倍努力,克服不足,恪盡職守,為分局工作的整體推進(jìn)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    稅務(wù)工作總結(jié)個(gè)人稅務(wù)工作總結(jié)篇五
    在工作、生活中,我始終堅(jiān)持“誠心“待人,以“誠懇“感人,以“誠實(shí)“做人。組織布置的工作無條件地服從,全局利益無條件地維護(hù),對(duì)工作沒有陽奉陰違,對(duì)同事沒有里外是非,祥和為上,熱情待人。在與納稅人打交道的過程中,納稅人常常會(huì)提出一些難以答復(fù)的政策問題,遇到這種情況,我總是先把問題記下來,然后就請(qǐng)教同仁或請(qǐng)示上級(jí)業(yè)務(wù)部門,并及時(shí)向納稅人作解答,決不糊弄納稅人,向納稅人擺架子。
    二、以學(xué)習(xí)為本,努力提高政治業(yè)務(wù)素養(yǎng)
    人生在世,要安身立命,惟有學(xué)習(xí)最重要。我牢固樹立“終身學(xué)習(xí)“的觀點(diǎn),也時(shí)刻把學(xué)習(xí)作為提高自身政治業(yè)務(wù)素質(zhì)的頭等大事來抓。在學(xué)習(xí)過程中,我努力做到“三學(xué)“即學(xué)政治、學(xué)科技、學(xué)業(yè)務(wù)。在政治學(xué)習(xí)方面,我重點(diǎn)抓好“科學(xué)發(fā)展觀“的學(xué)習(xí),從精神的領(lǐng)會(huì),到思想的剖析,到問題的整改,一環(huán)扣一環(huán),一絲不茍。在學(xué)習(xí)期間,我記下了2萬余字的讀書筆記,撰寫了1萬余字的心得體會(huì),使自己的世界觀、價(jià)值觀、人生觀得到有益的改造。在學(xué)科技方面,擠出點(diǎn)滴時(shí)間忙操練,已基本掌握了辦公自動(dòng)化、瀏覽網(wǎng)頁等操作,熟悉了“金稅工程“,基本適應(yīng)了當(dāng)前國稅系統(tǒng)信息化建設(shè)的需要。在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,我確定了新征管法實(shí)施細(xì)則和世界貿(mào)易組織有關(guān)知識(shí)兩大重點(diǎn),積極參加培訓(xùn),加緊自學(xué),做到學(xué)習(xí)有筆記,認(rèn)識(shí)有體會(huì),以不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
    三、以勤奮為本,努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)
    我經(jīng)常深入納稅戶調(diào)查研究,宣傳政策,特別是宣傳新征管法,義務(wù)輔導(dǎo)納稅人進(jìn)行賬務(wù)處理,努力融洽征納關(guān)系。在我負(fù)責(zé)黃砂稅收管理期間,我因病住院,但我念念不忘工作,每天上午住院治療下午上班。根據(jù)黃砂管理混亂、價(jià)格變化大的特點(diǎn),我多次深入挖砂船進(jìn)行調(diào)查摸底,宣傳政策,在此基礎(chǔ)上對(duì)挖砂船進(jìn)行清理結(jié)算,共查補(bǔ)稅收××萬余元,特別是在12月份,在分局領(lǐng)導(dǎo)的支持和其他同志的配合下,經(jīng)過艱苦的努力,一舉查獲某單位少繳代扣稅款近×××萬元,全額入庫。
    四、以自律為本,努力樹立良好的個(gè)人形象
    在工作中,我總是告誡和提醒自己:首先做到思想上力求過硬,一是慎欲,“無欲則剛“。二是慎權(quán),杜絕“有權(quán)不用,過期作廢“的錯(cuò)誤思想,正確處理好權(quán)與法、權(quán)與責(zé)、權(quán)與利的關(guān)系,堅(jiān)持依法治稅。三是慎微,“勿以善小而不為,勿以惡小而為之“,不應(yīng)該做的哪怕再小也不能去做,應(yīng)該做的哪怕再小的也要去做。我時(shí)刻保持清醒頭腦,做到不以稅謀私、不以權(quán)謀私,依法辦事、依率計(jì)征,嚴(yán)格按照公務(wù)員“五要十不準(zhǔn)“準(zhǔn)則辦事。一年來,我共拒納稅人吃請(qǐng)10余次,從沒有發(fā)生過一次“吃、拿、卡、要、報(bào)“事情,在每月分局舉行的特殊監(jiān)察員座談會(huì)上,納稅人對(duì)我的廉政行為給予高度評(píng)價(jià)。
    總之,一年來,盡管本人做了很大努力,但離領(lǐng)導(dǎo)的要求還相去甚遠(yuǎn)。在今后的工作中,我決心加倍努力,克服不足,恪盡職守,工作總結(jié)為分局工作的整體推進(jìn)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。