金融培訓(xùn)老師五篇(精選)

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    金融培訓(xùn)老師篇一
    一、工作權(quán)限
    培訓(xùn)計劃權(quán);培訓(xùn)考核權(quán)
    二、工作綜述
    為銷售團隊實施各項專業(yè)知識和技能提升培訓(xùn),提升團隊作戰(zhàn)能力,以確保完成銷售任務(wù)。
    三、工作職責
    1、制定銷售部整體培訓(xùn)計劃和培訓(xùn)大綱,包括新車上市培訓(xùn)、車型基本常識培訓(xùn)、銷售話術(shù)培訓(xùn)、銷售技藝培訓(xùn)、銷售流程及規(guī)范培訓(xùn)、銷售禮儀培訓(xùn)等,經(jīng)批準后實施;
    2、根據(jù)公司發(fā)展、產(chǎn)品類型和外部市場發(fā)展動向,設(shè)計、開發(fā)培訓(xùn)課題,編制培訓(xùn)教材和教案;跟蹤外部培訓(xùn)市場變化,發(fā)掘并利用外部培訓(xùn)資源;
    3、設(shè)計培訓(xùn)形式、方法和評估系統(tǒng),組織培訓(xùn)實施;
    4、針對廠家調(diào)查相關(guān)弱項進行重點培訓(xùn)和跟進;
    5、觀察銷售顧問日常銷售行為及協(xié)作能力,并提出改進及整改措施;
    6、對銷售顧問進行培訓(xùn)考核。
    第6篇:講師崗位職責
    1、每年主講一門以上(含1門)課程,教學(xué)效果優(yōu)良,或根據(jù)工作需要擔任課程輔導(dǎo)工作。
    2、參加科學(xué)研究或科技開發(fā)并取得實效。
    3、參與學(xué)科建設(shè)、專業(yè)建設(shè)和課程建設(shè)。
    4、每年舉行公開課教學(xué)一次;在導(dǎo)師指導(dǎo)下,完成業(yè)務(wù)進修任務(wù)。
    5、積極參加單位組織的各項活動。
    第7篇:講師崗位職責(保險)負責編寫培訓(xùn)教材,改進教學(xué)方式,對公司各類人員的培訓(xùn)需求進行市場調(diào)研、分析診斷,負責對公司各業(yè)務(wù)部門和銷售單位員工實施各類制式培訓(xùn)及非制式培訓(xùn)。第8篇:專職講師崗位職責1.對公司各類人員的培訓(xùn)需求進行市場調(diào)研、分析診斷。2.負責各類教學(xué)資料的收集、整理、匯編并編寫培訓(xùn)教材(案)。3.負責對公司各業(yè)務(wù)部門和銷售單位員工實施各類制式培訓(xùn)及非制式培訓(xùn)。4.追蹤并評估培訓(xùn)結(jié)果,并不斷地改進教i學(xué)內(nèi)容與形式。金融培訓(xùn)老師篇二
    培訓(xùn)講師崗位職責
    一、初級講師崗位職責:
    1.培訓(xùn)課程規(guī)劃和計劃:在導(dǎo)師的指導(dǎo)下,進行培訓(xùn)課程開發(fā),確定培訓(xùn)內(nèi)容,確保培訓(xùn)計劃符合培訓(xùn)需求;
    2.培訓(xùn)課程資源管理:根據(jù)企業(yè)培訓(xùn)需求,培訓(xùn)內(nèi)容,在導(dǎo)師指導(dǎo)下,收集、整理、評估相關(guān)課程、資料;開拓并維護合適的學(xué)習與培訓(xùn)渠道;
    3.培訓(xùn)授課:了解學(xué)員需求,參與培訓(xùn)授課,編制培訓(xùn)講義、做好備課工作,豐富課程內(nèi)容,設(shè)計課程結(jié)構(gòu),做好現(xiàn)場把控,根據(jù)課程反饋不斷完身培訓(xùn)課程。
    初級講師任職資格:
    1.工作經(jīng)驗:一年以上培訓(xùn)內(nèi)容相關(guān)工作經(jīng)驗。
    2.知識/技能:熟悉員工培訓(xùn)制度和流程;熟練運用ppt等辦公軟件。
    3.素質(zhì)要求:
    1)良好的人際理解與溝通協(xié)調(diào)能力和組織能力,善于傾聽; 2)較好的文字功底和語言表達能力; 3)思維敏捷; 4)愿意與他人合作,主動與其他成員進行溝通交流。
    中級培訓(xùn)師崗位職責:
    1.培訓(xùn)規(guī)劃和計劃:協(xié)助培訓(xùn)經(jīng)理進行培訓(xùn)需求調(diào)研工作,參與擬定培訓(xùn)的具體規(guī)劃、實施計劃和實施方案,協(xié)助進行培訓(xùn)課程管理,確保培訓(xùn)計劃符合培訓(xùn)需求; 2.培訓(xùn)資源管理:根據(jù)企業(yè)培訓(xùn)需求,在培訓(xùn)經(jīng)理指導(dǎo)下,收集、評估相關(guān)課程、學(xué)習資料;開拓并維護合適的學(xué)習與培訓(xùn)渠道,確保培訓(xùn)資源的豐富性與適用性;
    3.培訓(xùn)授課:了解學(xué)員需求,參與培訓(xùn)授課,編制培訓(xùn)講義、做好備課工作,豐富課程內(nèi)容,設(shè)計課程結(jié)構(gòu),做好現(xiàn)場把控,根據(jù)課程反饋不斷完身培訓(xùn)課程;
    4.培訓(xùn)效果總結(jié):做好培訓(xùn)記錄并跟進培訓(xùn)后的效果反饋;分析總結(jié)培訓(xùn)工作,提出培訓(xùn)管理與課程完善合理化建議;對培訓(xùn)效果進行評估,并提交分析報告;
    中級培訓(xùn)講師任資資格:
    1.工作經(jīng)驗:二年以上培訓(xùn)內(nèi)容相關(guān)工作經(jīng)歷;
    2.知識/技能:熟悉員工培訓(xùn)制度建設(shè)、方式方法及操作流程;能需求情況制定培訓(xùn)計劃,并開發(fā)設(shè)計培訓(xùn)課程和編寫教材;熟練運用ppt等辦公軟件。
    3.素質(zhì)要求:
    1)人際理解與溝通能力:具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和組織能力,善于制造機會去接觸和了解他人,能夠把握別人的態(tài)度、興趣、觀點和行為方式等,理解他人思想和行為背后的原因,并且能通過傾聽與觀察預(yù)測他人的反應(yīng);
    2)思維能力:能夠?qū)?fù)雜問題進行有效分解,使之更容易被理解與把握,且能根據(jù)知識、經(jīng)驗和常識,迅速發(fā)現(xiàn)問題的實質(zhì);
    3)團隊合作:愿意與他人合作,主動與其他成員進行溝通交流,共同分享信息、知識、資源。高級培訓(xùn)師崗位職責:
    1.培訓(xùn)需求調(diào)查:參與培訓(xùn)需求的調(diào)查分析,了解培訓(xùn)學(xué)員的現(xiàn)狀及組織者對課程的期望,以此策劃培訓(xùn)內(nèi)容;
    2.培訓(xùn)內(nèi)容策劃:根據(jù)培訓(xùn)需求,編制培訓(xùn)講義,準備學(xué)習材料,收集與課程相關(guān)的資料、信息、案例、活動,深刻理解并有效整合培訓(xùn)內(nèi)容,設(shè)計培訓(xùn)授課方式,確保培訓(xùn)內(nèi)容的專業(yè)性與生動性,確保培訓(xùn)方式符合學(xué)員學(xué)習習慣;
    3.培訓(xùn)授課:專業(yè)并生動地進行課程講授,做好現(xiàn)場把控,根據(jù)課程反饋,不斷完善培訓(xùn)課程;
    4.培訓(xùn)效果總結(jié):做好培訓(xùn)記錄并跟進培訓(xùn)后的效果反饋;分析總結(jié)培訓(xùn)工作,提出培訓(xùn)管理與課程完善合理化建議;對培訓(xùn)效果進行評估,并提交分析報告。任資資格:
    1.工作經(jīng)驗:三年以上培訓(xùn)內(nèi)容相關(guān)工作經(jīng)歷;
    2.知識/技能:熟悉相關(guān)業(yè)務(wù),能熟練應(yīng)用ppt制作培訓(xùn)教案、熟練使用現(xiàn)代培訓(xùn)工具,熟練使用辦公軟件和人事管理軟件,具備較強的企業(yè)分析能力和課程研發(fā)能力、良好的演講能力;
    3.素質(zhì)要求:
    1)人際理解與溝通能力:善于制造機會去接觸和了解他人,能夠把握別人的態(tài)度、興趣、觀點和行為方式等,理解他人思想和行為背后的原因,并且能通過傾聽與觀察預(yù)測他人的反應(yīng); 2)思維能力:能夠?qū)?fù)雜問題進行有效分解,使之更容易被理解與把握,且能根據(jù)知識、經(jīng)驗和常識,迅速發(fā)現(xiàn)問題的實質(zhì);
    3)影響力:能夠有針對性地根據(jù)對方的興趣、需要和利益確定并調(diào)整溝通方式與策略,并能巧妙地采用多種方式影響他人;
    4)團隊合作:保留地將自己所掌握的技能傳授給其他成員,以此來促進群體成員間的合作。
    資深培訓(xùn)師崗位職責:
    1.培訓(xùn)需求調(diào)查:參與培訓(xùn)需求的調(diào)查分析,了解培訓(xùn)學(xué)員的現(xiàn)狀及組織者對課程的期望,以此策劃培訓(xùn)內(nèi)容;
    2.培訓(xùn)內(nèi)容策劃:根據(jù)培訓(xùn)需求,編制培訓(xùn)講義,準備學(xué)習材料,收集與課程相關(guān)的資料、信息、案例、活動,深刻理解并有效整合培訓(xùn)內(nèi)容,設(shè)計培訓(xùn)授課方式,確保培訓(xùn)內(nèi)容的專業(yè)性與生動性,確保培訓(xùn)方式符合學(xué)員學(xué)習習慣;
    3.培訓(xùn)授課與實施:專業(yè)并生動地進行課程講授,做好現(xiàn)場把控,根據(jù)課程反饋,不斷完善培訓(xùn)課程;參與負責重點培訓(xùn)項目的策劃、課程開發(fā)、講師篩選、組織實施;確保各項培訓(xùn)與員工發(fā)展活動取得預(yù)期效果;
    4.培訓(xùn)效果總結(jié):做好培訓(xùn)記錄并跟進培訓(xùn)后的效果反饋;分析總結(jié)培訓(xùn)工作,提出培訓(xùn)管理與課程完善合理化建議;對培訓(xùn)效果進行評估,并提交分析報告。5.培訓(xùn)資源建設(shè):開發(fā)靈活適用的培訓(xùn)與學(xué)習渠道;參與建立培訓(xùn)講師與培訓(xùn)課件管理制度,負責企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)講師的挖掘與培養(yǎng),負責組織開發(fā)外部培訓(xùn)機構(gòu)資源,審核外部培訓(xùn)講師與課程的培訓(xùn)效果和品質(zhì); 資深培訓(xùn)講師任職資格:
    1.教育背景:人力資源或本行業(yè)相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷。
    2.工作經(jīng)驗:七年以上培訓(xùn)工作經(jīng)歷,七年以上本行業(yè)工作經(jīng)驗優(yōu)先。
    3.知識/技能:熟悉員工培訓(xùn)制度建設(shè)、方式方法及操作流程;熟悉內(nèi)外部培訓(xùn)組織作業(yè)流程,有培訓(xùn)規(guī)劃課程開發(fā)等經(jīng)驗;熟知人力資源各項模塊,能依據(jù)公司實際情況有效制定中長期培訓(xùn)計劃,依據(jù)不同職位系統(tǒng)開發(fā)設(shè)計培訓(xùn)課程和編寫教材,具有員工職業(yè)生涯設(shè)計的實際
    操作經(jīng)驗;具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和組織能力、較好的文字功底和英語水平,熟練運用辦公軟件。
    4.素質(zhì)要求:
    1)人際理解與溝通能力:善于制造機會去接觸和了解他人,能夠把握別人的態(tài)度、興趣、觀點和行為方式等,理解他人思想和行為背后的原因,并且能通過傾聽與觀察預(yù)測他人的反應(yīng);
    2)團隊合作:保持與其他成員的溝通,鼓勵其他成員取得的成就,愿意幫助其他成員解決所遇到的問題,無保留地將自己所掌握的技能傳授給其他成員,以此來促進群體成員間的合作;
    3)規(guī)范導(dǎo)向:監(jiān)控計劃的進展、質(zhì)量狀況等,使之符合預(yù)定的要求,通過監(jiān)控、糾錯、革新等舉措,從整體增進現(xiàn)有體系的秩序性或新建體系來提高業(yè)務(wù)品質(zhì)。
    第2篇:培訓(xùn)講師崗位職責(移動)1.了解客戶需求,制定培訓(xùn)方案。2.開發(fā)無線網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品操作維護、無線網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃、無線網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化等相關(guān)課程。3.執(zhí)行并優(yōu)化技術(shù)培訓(xùn)體系課程,持續(xù)改進客戶滿意度。第3篇:培訓(xùn)講師崗位職責(軟件)1.負責標準客戶培訓(xùn)和中高級課程的輔導(dǎo)、講解。2.負責erp實驗室等院校業(yè)務(wù)、認證業(yè)務(wù)的交付。3.負責相關(guān)培訓(xùn)課程的建設(shè)與完善。4.協(xié)助培訓(xùn)中心經(jīng)理發(fā)掘培訓(xùn)市場實現(xiàn)收人。金融培訓(xùn)老師篇三
    加盟店培訓(xùn)講師崗位職責
    職責一:溝通
    1. 同加盟店負責人溝通:了解店內(nèi)的業(yè)績情況、員工思想狀態(tài)。幫助并分析目前店內(nèi)的需要解決的問題。
    2. 同加盟店員工溝通:了解員工技術(shù)、服務(wù)、業(yè)績、心理活動等情況,以便根據(jù)實際情況制定切實可行的計劃。職責二:培訓(xùn)
    1.根據(jù)溝通的結(jié)果,制定培訓(xùn)計劃、培訓(xùn)對象、培訓(xùn)時間、培訓(xùn)內(nèi)容。
    2.關(guān)注員工的培訓(xùn)接受情況,及時調(diào)整并安排考核追蹤結(jié)果,確保每一位員工都合格優(yōu)秀。職責三:匯報工作
    1.定期認真如實填寫《講師下店反饋表》,并向加盟店負責人進行工作匯報。
    2.定期認真如實填寫《講師下店反饋表》,并向總公司進行工作匯報,以便及時調(diào)整工作方向,取得最佳處理方案。職責四:輔助銷售
    1.協(xié)助加盟店員工,以顧問老師的身份,給顧客提供分析和建議,并推薦適合的產(chǎn)品和療程。
    2.提升員工的能力,間接拉動業(yè)績 職責五:會議
    協(xié)助加盟店負責人或組織開員工例會,針對出現(xiàn)或可能出現(xiàn)的情況進行總結(jié)分析,提出解決措施和辦法。職責六:員工思想動態(tài)
    及時了解員工思想狀況,關(guān)心員工的生活,提高員工的積極性,鼓舞員工士氣。職責七:培訓(xùn)結(jié)束
    1.經(jīng)公司同意,在培訓(xùn)即將結(jié)束時,要與加盟店負責人溝通后,交接相關(guān)事項。
    2.回公司后要向領(lǐng)導(dǎo)提交下店述職報告。
    金融培訓(xùn)老師篇四
    崗位職責:
    1、制定公司培訓(xùn)工作規(guī)范、流程和培訓(xùn)方案;
    2、調(diào)查培訓(xùn)需求,編制、調(diào)整、執(zhí)行培訓(xùn)計劃;
    3、開發(fā)培訓(xùn)課程,編制培訓(xùn)課件和建立企業(yè)培訓(xùn)資料庫;
    4、講授培訓(xùn)課程,解答疑難問題等;
    5、撰寫培訓(xùn)報告,反饋、評估培訓(xùn)效果;
    6、跟進培訓(xùn)工作效果對培訓(xùn)工作進行改進。
    任職要求:
    1、本科以上學(xué)歷,年齡25-35歲之間,有會計、財務(wù)相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮;
    2、有良好的溝通表達能力具備一定文字表達能力,熟練辦用軟件及ppt課件制作;
    3、氣質(zhì)佳,口才出眾,有較好的感染力和親和力,有兩年以上培訓(xùn)授課經(jīng)驗;
    4、富有激情,較強的親和力和感染力、良好的文字和語言表達能力、溝通能力,思維敏捷;
    薪資待遇 公司有崗前培訓(xùn),工作時間: 周末單休
    金融培訓(xùn)老師篇五
    講師介紹
    姓名:簡單老師 經(jīng)歷與現(xiàn)職:
    資深金融銀行業(yè)培訓(xùn)師、咨詢師; 國家資格認證高級企業(yè)培訓(xùn)師; 國家資格認證人力資源管理師;
    10年銀行業(yè)培訓(xùn)經(jīng)驗,6年銀行業(yè)咨詢項目管理經(jīng)驗; 多家國有銀行、股份制商業(yè)銀行特邀講師、網(wǎng)點轉(zhuǎn)型顧問; 個人簡介:
    簡老師專注于金融銀行業(yè)的研究與咨詢輔導(dǎo),熟悉建行、工行、農(nóng)行、郵儲銀行等多家商業(yè)銀行系統(tǒng)內(nèi)部架構(gòu)和網(wǎng)點轉(zhuǎn)型特點,參與研發(fā)銀行標桿網(wǎng)點管理等多項咨詢項目,輔導(dǎo)領(lǐng)域包括規(guī)范化服務(wù)、網(wǎng)點營銷鏈建立與提升、網(wǎng)點精細化管理等方面,全面透析銀行業(yè)網(wǎng)點轉(zhuǎn)型的流程與標準精髓,根據(jù)不同銀行的特點給予個性化的輔導(dǎo),促進銀行在網(wǎng)點轉(zhuǎn)型中取得實戰(zhàn)實效實用的效果。
    簡老師作為高級管理咨詢師為國內(nèi)諸多銀行提供專業(yè)的服務(wù)、營銷及管理咨詢輔導(dǎo),包括網(wǎng)點核心競爭力提升、客戶經(jīng)理團隊打造、金融產(chǎn)品營銷技巧、個金團隊績效考評、高績效營銷團隊建設(shè)等。
    簡老師研發(fā)的企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師成長訓(xùn)練系統(tǒng),從內(nèi)訓(xùn)師的選拔到內(nèi)部培訓(xùn)系統(tǒng)的建立,幫助和輔導(dǎo)企業(yè)建立自己的內(nèi)部供血系統(tǒng),使銀行業(yè)自身服務(wù)營銷提升得到長久的保障。從2004年期先后為工商銀行、建設(shè)銀行、郵儲銀行、郵儲山東省行、浦發(fā)銀行、招行銀行、華夏銀行、山東省農(nóng)村信用社、山西省農(nóng)村信用社及日照銀行等眾多城市商業(yè)銀行提供網(wǎng)點轉(zhuǎn)型的咨詢項目與培訓(xùn)輔導(dǎo),培訓(xùn)課程累計上萬小時,授課學(xué)員累計十幾萬人次,得到眾多銀行及學(xué)員的認可和好評。
    主要專長與經(jīng)驗:
    1、在咨詢輔導(dǎo)方面:
    對金融銀行業(yè)的組織架構(gòu)設(shè)計、規(guī)范化服務(wù)導(dǎo)入、服務(wù)管理體系的建立、銀行營銷鏈及營銷能力提升、網(wǎng)點轉(zhuǎn)型項目咨詢、網(wǎng)點服務(wù)營銷有效管理等都了如指掌,簡老師以精辟獨到的見解、嚴格負責的工作態(tài)度和獨特的解決問題的思維贏得眾多客戶的一致好評。
    部分咨詢項目: 《客戶滿意度測評》 《員工滿意度測評》 《神秘客戶調(diào)查》 《網(wǎng)點布局規(guī)劃》 《銀行標桿網(wǎng)點建設(shè)》 《網(wǎng)點綜合服務(wù)能力輔導(dǎo)》 《網(wǎng)點核心競爭力提升》 《網(wǎng)點營銷能力提升》
    2、在金融行業(yè)培訓(xùn)方面:
    服務(wù)提升、網(wǎng)點營銷、客戶經(jīng)理綜合營銷提升、支行長管理技巧、網(wǎng)點服務(wù)營銷管理實務(wù)、中高層領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行力、客戶服務(wù)、商務(wù)談判技巧、大客戶銷售技巧、問題分析與決策等課程,簡老師授課將理論與實務(wù)能充分結(jié)合,善于運用多種培訓(xùn)方法,快速調(diào)動學(xué)員的參與性和積極性形成了獨特授課風格。授課方式:
    啟發(fā)式講授、互動式教學(xué)、體驗式學(xué)習,小組討論、案例分析、角色扮演、情景模擬、管理游戲、網(wǎng)點實戰(zhàn)輔導(dǎo)等,導(dǎo)師通過多年的實際工作經(jīng)驗和從事職業(yè)顧問案例針對銀行業(yè)的特點進行選擇性授課。講師風格:
    透過講師深入淺出、幽默風趣、見解獨到的講演,使學(xué)習輕松愉快;行業(yè)經(jīng)驗豐富,可針對實際狀況進行解析;授課講師豐富的實務(wù)經(jīng)驗與操作手法使學(xué)員能即學(xué)即用。針對個案進行分析與研究,理論與實務(wù)能充分結(jié)合。部分服務(wù)類課程:
    《陽光心態(tài)——卓越的銀行服務(wù)理念》 《網(wǎng)點規(guī)范化服務(wù)之基本禮儀》 《網(wǎng)點規(guī)范化服務(wù)之柜員服務(wù)禮儀》
    《網(wǎng)點規(guī)范化服務(wù)之大堂經(jīng)理服務(wù)與現(xiàn)場管理》 《網(wǎng)點規(guī)范化服務(wù)之客戶溝通技巧》 《網(wǎng)點規(guī)范化服務(wù)之客戶投訴處理技巧》 《網(wǎng)點規(guī)范化服務(wù)之實戰(zhàn)模擬演練》 《銀行服務(wù)的關(guān)鍵時刻mot》 部分營銷類課程:
    《客戶經(jīng)理營銷禮儀與客戶溝通》 《客戶經(jīng)理營銷技能提升》 《大堂經(jīng)理網(wǎng)點現(xiàn)場營銷技巧》 《銀行客戶需求導(dǎo)向式銷售流程》 《客戶關(guān)系管理與維護》
    《銀行網(wǎng)點轉(zhuǎn)型時期的營銷技能提升》 營業(yè)網(wǎng)點精細化管理系列課程: 《打造領(lǐng)袖魅力》
    《網(wǎng)點管理中的會議經(jīng)營技巧》 《銀行營業(yè)網(wǎng)點內(nèi)部控制與風險管理》 《銀行管理者的角色定位與職業(yè)素養(yǎng)》 《銀行網(wǎng)點轉(zhuǎn)型期的精細化現(xiàn)場管理》 《塑造網(wǎng)點精神》 經(jīng)典品牌課程: 《簡單管理模式》 《成長型組織訓(xùn)練模式》