最新半年工作總結(jié)個人(15篇)

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    工作學(xué)習(xí)中一定要善始善終,只有總結(jié)才標(biāo)志工作階段性完成或者徹底的終止。通過總結(jié)對工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析,從中找出經(jīng)驗和教訓(xùn),引出規(guī)律性認(rèn)識,以指導(dǎo)今后工作和實踐活動。怎樣寫總結(jié)才更能起到其作用呢?總結(jié)應(yīng)該怎么寫呢?下面是小編帶來的優(yōu)秀總結(jié)范文,希望大家能夠喜歡!
    半年工作總結(jié)個人篇一
    1、日常接待工作:接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待來訪人員,對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。
    2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表,做好物資的領(lǐng)用管理,根據(jù)部門領(lǐng)用情況,進(jìn)行領(lǐng)用登記。
    3、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待打印、復(fù)印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達(dá)。
    4、認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化。同時做好后勤效勞工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們防止后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,積極、主動的`做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。
    1、在本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé),崗位意識還有待進(jìn)一步提高,不能嚴(yán)格要求自己,工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜,處理事情必須快、精、準(zhǔn)。在這方面我還有很多缺乏。
    2、對工作程序掌握不充分,對自身業(yè)務(wù)熟悉不全面,對工作缺少前瞻性和責(zé)任心,只是自己在工作中偶爾會出現(xiàn)手忙腳亂的情況,甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。
    3、缺少細(xì)心,辦事不夠謹(jǐn)慎。文員工作是相對簡單但又繁雜的工作,這就要求我必須細(xì)心,并且有專業(yè)素質(zhì),思路縝密。在這方面我還不夠細(xì)心,時有粗心大意,做事草率地情況。
    1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),積極溝通,從大局出發(fā),提高自身工作水平。
    2、必須提高工作質(zhì)量,具備強(qiáng)烈的責(zé)任感,在做完每一件事情之后要進(jìn)行思考總結(jié),善于自我反省。
    3、注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì),把理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來,提高自身的素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,以便為公司的明天奉獻(xiàn)自己的力量,為本職工作做出更大的奉獻(xiàn)。
    雖然通過前段時間的工作,取得了一定進(jìn)步,但在思想上和工作中仍有許多缺乏之處,今后我會一如既往、刻苦學(xué)習(xí),爭取取得更大的進(jìn)步,為xx開展做出更大奉獻(xiàn)。
    半年工作總結(jié)個人篇二
    時間過得飛快,轉(zhuǎn)眼半年見過去啦,在來駕校上班的半年乃至大半年我個人受益匪淺,不光在工作上,學(xué)習(xí)上。生活上,以及在人生哲理上都學(xué)到了好多。先就半年來 的情況總結(jié)如下;
    一;招生渠道;在前期主要靠自己跑,反宣傳單,名片。 再通過短信,共計發(fā)短信15萬余條,條幅有5條, 易拉寶2個。在就學(xué)院介紹,網(wǎng)絡(luò)這塊目前還是沒有利用起來,
    二;工作得失;業(yè)績不是很好這是大家有目共睹的,但是從我個人來說我從沒有放棄過,雖然沒有賺到多少錢,半年來的招生人數(shù)才近百,又個月還沒有完成任務(wù),我也反省了自己導(dǎo)致這種結(jié)果的原因所在;
    1—自己表達(dá)缺陷,普通話不標(biāo)準(zhǔn),可能客戶和我溝通有點(diǎn)小吃力。
    2—自己性格缺陷;太直率,沒有那種抑揚(yáng)頓挫的感覺,對一些接奈的學(xué)員有點(diǎn)不耐煩。對少價怎么樣的客戶不愿意過多的'做工作,
    3—自己還存在疏懶懈怠,有是比較情緒化辦事,對回訪工作不是很到位。
    三;但是自己得到的也還很多;從工作說自己也進(jìn)一步了解了家陪行業(yè)的一些知識,在社交能力方面包括怎么更好的接近客護(hù),怎樣讓別人認(rèn)可你等也有所提升,另外在通過領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)隊同事中也學(xué)到了不少,怎樣做人啊。等等。
    這是我半年來的總結(jié),雖然前面做得不好 ,但我堅信,失敗只屬于過去,成功才屬于未來,我回不斷反省自己,從自身實際出發(fā),取長補(bǔ)短。
    半年工作總結(jié)個人篇三
    半年工作結(jié)束,前路漫漫,在我心里這半年的工作意義很重,半年來的工作讓我成熟了很多,我也知道在x物業(yè)這里是一個很不錯的選擇,我是去年來到這里的,安保工作的到到了領(lǐng)導(dǎo)的贊賞,這半年來我也是不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望,把工作做到了,我把安保工作看做是自己日常的生活了,其實這是很正常的,工作經(jīng)常跟生活分不開,作為x物業(yè)的一份子我為自己在這里感到驕傲,上半年的工作很艱難,完成了小區(qū)很多的安保工作,也對我們物業(yè)的工作進(jìn)一步的熟悉了一下,盡管這半年的工作緊進(jìn)展得很幸苦,我們x物業(yè)也都一直在努力,作為一名x物業(yè)的安保工作者,我也總結(jié)這半年的工作。
    半年的工作是一個幸苦又堅定地工作,x小區(qū)的工作量是很大的,在日常的工作中我們安保人員講究一個高素質(zhì)的工作,每一個安保人員都有著很強(qiáng)的集體素養(yǎng),我們把安保部門看做一個集體,盡管是幾十個人的部門,但是我們工作起來就是一個人,工作不是一個人的事情,做到多方面的配合,我們才能夠把工作做的好。
    作為安保人員自身的身體素養(yǎng)當(dāng)然不能落下,這半年來每天早上我們都會有集訓(xùn),我們不為別的,就是為了給x小區(qū)提供更具保障的安保工作,我們在工作中向來都是一個非常自覺地狀態(tài),每天早上的集訓(xùn)目的就是為了提高自得勁兒身體素養(yǎng),作為一名安保工作人員我為的我是僅僅拿著這一份工作,我們的任務(wù)有很多,這就是其中之一,我們每一個安保工作者必須做到這一點(diǎn),自身的身體素質(zhì)必須好。
    我們講究給業(yè)主提供一個更具保障的生活環(huán)境,這是就是從我日常的安保工作開始的,x小區(qū)的.日常安全工作全權(quán)是我們負(fù)責(zé),我們每一個安保工作人員在工作的時候都是打起了十二分的精神,都在為小區(qū)的日常工作努力,小區(qū)的每一個角落我們做一個二十四小時的監(jiān)控,這還不是全部,我們做這個工作為的就是讓我們整個小區(qū)完全沒有這方面的擔(dān)心,這也是安全工作做好了,自然就得到了業(yè)主的信任,這是第一點(diǎn),我們甚至?xí)嵤┹喎策夁@是我們工作范圍。
    對于小區(qū)的消防工作一定保證各方面都到位,現(xiàn)在是炎熱的夏季,做好這面的工作個很必要,定時的對我們每一個樓層的消防工作做檢查,為了保證我們業(yè)主的一個安全生活,我們上半年來確實是把安保工作做的無孔不入了,今后一定會繼續(xù)的保持的。
    半年工作總結(jié)個人篇四
    時光荏苒,20xx年上半年已經(jīng)悄然離我們而去,回首過去的半年,內(nèi)心不禁感慨萬千。半年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫忙下,我嚴(yán)格要求自我,按照公司及車間的要求,較好地完成了自我的本職工作,并且經(jīng)過努力,使自我在工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改善?,F(xiàn)將20xx年上半年的工作情景總結(jié)如下:
    1、班組的建設(shè)與管理得到加強(qiáng)。
    沖壓車間成立的時間不長,因其前身“xx公司”的管理比較混亂,故在班組中存在著許多亟待解決問題。為了解決這些問題我采取了規(guī)范執(zhí)行正激勵制度的措施。對于班組表現(xiàn)較好的員工給予加考核分,而對于表現(xiàn)較差的員工則堅決扣除必須的考核分。由于采取了這種獎懲分明,公平公正的考核辦法,班組員工的執(zhí)行力得到了很大的提高并且提高了班組的凝聚力。
    2、狠抓安全管理。
    沖壓車間相對于公司其他車間來說安全隱患較多,比較容易出事故,在過去的上半年里也發(fā)生了幾起重大的工傷事故,這些事故給公司和車間帶來的損失是巨大的?!坝拚哂悯r血換取教訓(xùn),智者用教訓(xùn)避免事故”。身為一班之長,雖然所擁有的權(quán)力不是很大,但肩負(fù)著全班十幾名員工的生命安全的重任。所以,對于安全工作我從未放松過,月月講,天天講。
    3、保證產(chǎn)品質(zhì)量。
    隨著公司規(guī)模的擴(kuò)大和品牌知名度的日益提升,消費(fèi)者對xx汽車的質(zhì)量要求也越來越高,所以,公司高層對產(chǎn)品質(zhì)量的重視程度也被提到了一個前所未有的高度。作為整車產(chǎn)業(yè)的龍頭工藝,沖壓車間所肩負(fù)的職責(zé)也越來越大。我深知作為車間班組長,自我的工作直接影響車間的工作質(zhì)量。出于對公司的負(fù)職責(zé),我在質(zhì)量控制方面一向不敢有所松懈,進(jìn)取與檢驗班的同事及時進(jìn)行信息的溝通與交流,對于生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題件,缺陷件從不輕易放過。同時加強(qiáng)員工對質(zhì)量的重要性的認(rèn)識,要求大家認(rèn)真做好自檢互檢工作,確保不讓一個問題件從本班組流入下一道工序。
    4、積極參與車間改善活動。
    沖壓車間就像一個大家庭,我每一天生活工作在這個溫暖的大家庭里,作為這個大家庭中的一員我覺得我有義務(wù)和職責(zé)將她建設(shè)的更加完美和諧。所以,半年來,我積極參與車間的改善活動,并調(diào)動班組員工的進(jìn)取性,利用團(tuán)體的智慧對車間提出了許多有價值的改善。
    5、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平。
    由于感到自我身上的擔(dān)子很重,而自我的學(xué)識、本事和閱歷與一名優(yōu)秀稱職的班組長都有必須的距離,所以總不敢掉以輕心,一向在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),進(jìn)取提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),努力提高工作效率和工作質(zhì)量,爭取工作的主動性。經(jīng)過這半年的努力感覺自我還是有了必須的提高,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理本事、綜合分析本事、協(xié)調(diào)辦事本事和文字言語表達(dá)本事等方面都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的`正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),具備較強(qiáng)的專業(yè)心,職責(zé)心。
    半年來,我敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表此刻以下幾點(diǎn):
    1、安全生產(chǎn)方面。
    安全管理沒有做到位,力度不夠;安全培訓(xùn)不到位;檢查不到位。很多時候,由于員工的勞動強(qiáng)度較大,體力消耗較多,所以在完成當(dāng)天的產(chǎn)量,做整理現(xiàn)場的工作中出現(xiàn)忽視安全的現(xiàn)象,更是有在勞保用品沒有穿戴整齊的情景下進(jìn)行操作的現(xiàn)象從而導(dǎo)致x月x月連續(xù)兩次發(fā)生劃傷事故。此刻想來這兩起事故的發(fā)生,我有著不可推卸的職責(zé)。
    首先:在組織班組日常安全培訓(xùn)的過程中沒有真正做到讓每一個員工時刻將安全生產(chǎn)牢記于心;其次:在安全檢查方面沒有做到全程跟蹤全程檢查;最終:在發(fā)生一次事故后沒有及時總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),避免類似的事件再次的發(fā)生。使我的員工遭受痛苦,使車間的榮譽(yù)及利益受到損傷我很是自責(zé)。
    為此,我決定在今后的工作中加強(qiáng)安全培訓(xùn)的力度并改善相關(guān)培訓(xùn)的形式并強(qiáng)化班組安全員的職責(zé)感,使班組每位員工都認(rèn)識到安全生產(chǎn)的重要性,從而構(gòu)成“人人重視安全生產(chǎn),人人參與安全生產(chǎn)”的良好氛圍。
    2、質(zhì)量控制方面。
    質(zhì)量是生產(chǎn)出來的,而不是檢查出來的,就是說要講全面質(zhì)量管理,要按照目標(biāo)要求認(rèn)真抓好每一個環(huán)節(jié),每一道工序。同時質(zhì)量檢查又十分重要,異常是在生產(chǎn)過程中的質(zhì)量檢查能夠有效地避免發(fā)生質(zhì)量事故和質(zhì)量問題,變事后處理為事前預(yù)防和事中控制,變被動為主動。雖然目前公司從上至下都開始重視質(zhì)量,但在實際操作過程中還是存在許多問題,尤其是班組之間的配合,例如在板料的運(yùn)輸和成品的裝卸過程中還有許多有待改善的地方。
    要解決這些問題不是某一個班組努力就能夠做好的,這需要幾個相關(guān)班組的通力合作,我認(rèn)為要想做好質(zhì)量工作,必須把握“嚴(yán)、細(xì)、實”的原則,要嚴(yán)格管理,認(rèn)真細(xì)致,狠抓落實。
    3、班組管理方面。
    雖然在過去的半年中班組的管理水平有了必須的提高但還是存在一些問題,如:員工的標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)情景有待改善,員工的專業(yè)技術(shù)水平有待提高,員工的工作進(jìn)取性還沒有被充分的調(diào)動起來等。
    我深知:沒有高水平的管理,就沒有高素質(zhì)的員工,就沒有高質(zhì)量的產(chǎn)品。所以,我會在以后的工作中著重解決提高班組員工綜合素質(zhì)的問題,充分利用業(yè)余時間,多安排一些有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)以及沖壓專業(yè)技術(shù)知識的培訓(xùn),爭取在較短的時間內(nèi)讓員工的綜合素質(zhì)有較大的提升。
    新的下半年意味著新的起點(diǎn),新的機(jī)遇,新的挑戰(zhàn)。我會再接再厲,認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司和車間發(fā)展,貢獻(xiàn)自我的力量。
    我決心在接下來的下半年中努力做到以下幾點(diǎn):
    1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)沖壓專業(yè)知識和相關(guān)管理知識;
    2、本著實事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;
    3、加強(qiáng)與車間兄弟班組的溝通合作,向先進(jìn)班組學(xué)習(xí),加強(qiáng)管理,努力使班組構(gòu)成團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作的良好氛圍;
    4、全面完成車間交給的各項任務(wù),為車間帶出一個能打硬仗,吃苦耐勞的xxx班組。
    最終,期望各位領(lǐng)導(dǎo)能在以后的工作中一如既往的支持我,我將以更加優(yōu)秀的工作業(yè)績回報各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與厚愛,因為我會一向努力!
    半年工作總結(jié)個人篇五
    20xx年上半年,本人在公司的各級領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的團(tuán)結(jié)合作和關(guān)心幫助下,較好地完成了上半年的各項工作任務(wù),在業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想政治方面都有了更進(jìn)一步的提高。現(xiàn)將半年來取得的成績和存在的不足總結(jié)如下:
    在半年來,本人認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,按時出勤,有效的去利用工作時間;堅守崗位,需要加班完成工作按時去加班加點(diǎn),保證工作能夠按時完成。愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心。積極主動學(xué)習(xí)專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)地對待每一項工作。
    我的工作崗位是一名司機(jī),責(zé)任和安全一直都是我的工作宗旨,在出車的過程中我一直嚴(yán)格要求自己,做到小心安全駕駛車輛,把混凝土安全快捷送到用戶工地。每天出車很辛苦,尤其是夜間出車又困又累,但是我們都能做到保證安全的前提下盡量的多拉。駕駛攪拌車的技術(shù)含量較高,在平時的工作中,我能夠做到車輛的維護(hù)和保養(yǎng),同時愛護(hù)車輛。有點(diǎn)小的故障能自己的我自己來完成,盡量的為公司節(jié)約點(diǎn)維修費(fèi)用,也提高了我駕駛的車的出勤率。在安全方面我這半年來沒有責(zé)任事故,車輛衛(wèi)生方面也做到公司的要求。
    總結(jié)半年來的工作,雖然取得了一定的成績,自身也有了很大的進(jìn)步,但是還存在著以下不足:
    一是有時工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距。一方面,由于自控能力不太高,有時在路上會超速。另一方面,為了個人利益,上主機(jī)挑活。
    二是有時工作敏感性還不是很強(qiáng)。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感,有時工作沒有按時完成。由于新司機(jī)上車不懂工作流程,我沒有認(rèn)真對待這件事,導(dǎo)致后來粘罐事件。
    三是責(zé)任心還不夠強(qiáng),到工地沒有按規(guī)定下來查看路況,麻痹大意。
    下半年我將進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改進(jìn)不足,拓寬思路,求真務(wù)實,全力做好本職工作。打算從以下幾個方面開展工作:
    一是加強(qiáng)工作統(tǒng)籌。根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的年度工作要求,對下半年工作進(jìn)行具體謀劃,明確內(nèi)容、時限和需要達(dá)到的目標(biāo),加強(qiáng)部門與部門之間的.協(xié)同配合,把各項工作有機(jī)地結(jié)合起來,理清工作思路,提高辦事效率,增強(qiáng)工作實效。
    二是加強(qiáng)工作作風(fēng)培養(yǎng)。始終保持良好的精神狀態(tài),發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、積極進(jìn)取的工作作風(fēng)。
    三是作為一名司機(jī),一言一行都代表著公司的形象,在工地認(rèn)真的為客戶著想,熱情的為客戶服務(wù)讓客戶滿意。為客戶著想也就是為公司著想,只有客戶滿意了我們的公司才會更加的強(qiáng)大,更好的發(fā)展。所以我要加倍努力的工作為了公司的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
    半年工作總結(jié)個人篇六
    在過去的半年里,隨著我國經(jīng)濟(jì)建設(shè)的步伐加快,各種原材料的持續(xù)上漲,給采購工作加大了一定的難度。在此情況下,我們嚴(yán)格按照公司的管理規(guī)定,規(guī)范化、程序化地進(jìn)行操作,以一切為了公司效益的原則,保質(zhì)保量圓滿地完成了各項任務(wù)?,F(xiàn)將主要完成的工作、經(jīng)驗體會及今后工作打算匯報一下:
    具體采購情況如下:(大宗原料截止十二月份進(jìn)貨量)
    1、磷礦石:進(jìn)貨量 噸,平均品位%;
    2、硫礦(砂)
    (1)硫砂(礦)進(jìn)貨量 噸,平均品位 ;
    3、內(nèi)供包裝袋 條。
    磷礦是我公司生產(chǎn)主產(chǎn)品的原料,在采購中深入市場調(diào)研,及時掌握市場和客戶動態(tài),并能及時采取措施應(yīng)對變化。對于宜昌地區(qū)這半年10月份以后的磷礦禁止出省的政策,由于我們及時獲悉并及時突擊采購?fù)偷V的措施,在8、9兩個月進(jìn)行了突擊性采購,從而有力地保證了公司第四季度生產(chǎn)用礦,并為磷礦冬儲打下了堅實的基礎(chǔ)。
    積極主動開發(fā)新的供應(yīng)商,擴(kuò)展磷礦采購渠道。這半年我們在鞏固宜化、昌達(dá)等老供應(yīng)商的前提下,先后開發(fā)了匯鑫磷化和金源工貿(mào)兩個新的 供應(yīng)商,并建立良好的合作關(guān)系。
    針對這半年磷礦采購資金的先付款的情況我們自我加壓,努力規(guī)避資金風(fēng)險。這半年我們采取了“緊盯”的方法,要求自己務(wù)必做到款到貨必發(fā)出,有效地實現(xiàn)資金零風(fēng)險,其中針對應(yīng)礦石質(zhì)量原因而無法繼續(xù)合作的鑫鑫礦業(yè),我們及時地采取對策進(jìn)行催要,在較短時間將64萬余元的磷礦預(yù)付款催要到位。
    加大磷礦質(zhì)量管理力度,努力做到不合格磷礦不采購。為此我們和公司質(zhì)檢部門配合,對供應(yīng)商的磷礦質(zhì)量隨時隨機(jī)抽檢摸底,并做到在質(zhì)檢合格后,方可裝船發(fā)貨。
    比較分析,細(xì)致工作,盡可能降低采購成本。這半年我們在磷礦價格一路“瘋漲”的情況下,通過對市場的比較分析,始終保持為宜昌磷礦采購最低價,同時在船舶運(yùn)輸方面,我們更是緊扣市場緊跌慢漲,將船運(yùn)價始終維持在低價位運(yùn)行,堅持將磷礦采購成本降到最低點(diǎn)。這半年在我們多方位的努力下與市場相比仍然節(jié)約約 5-10元/t,使這半年的磷礦采購成本節(jié)約了約 萬元。我們建立了多方信息渠道,以最低價格采購,保質(zhì)保量來滿足生產(chǎn)。
    從這半年的市場看,磷礦價格上漲,采購難度加大,而與之相應(yīng)的硫礦市場也發(fā)生了很大的變化,硫砂有公司內(nèi)供,但硫礦需要在市場上采購。硫礦這半年一直處上漲勢頭,到年底出現(xiàn)了小幅下跌,雖然年采購量不大,只有6萬噸/年,我們?nèi)匀粡墓镜拇缶殖霭l(fā),在采購成本上努力爭取,哪怕0.1元/t都去爭取。在硫礦采購上與市場價相比約節(jié)約10元/t。
    在市場經(jīng)濟(jì)的作用下,設(shè)備及輔材的價格存在諸多不確定因素,加之我公司設(shè)備即輔材的計劃性不強(qiáng),給采購工作增加了一定難度。xx年采購中心通過加強(qiáng)內(nèi)部管理很抓產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)、價格關(guān),很抓基礎(chǔ)促管理,提高利用社會庫存為我公司生產(chǎn)服務(wù)的功能,提高資金周轉(zhuǎn)率,樹立服務(wù)生產(chǎn)第一線的思想,改善服務(wù)態(tài)度,深入車間熟悉生產(chǎn)工藝,了解所供物資的使用情況。利用市場經(jīng)濟(jì)的功能,落實公司的“物資采購管理規(guī)定”。大批量、大件物資實行招議標(biāo),小批量及小件物資實行比質(zhì)比價采購。各種物資年采購總額 萬元;招議標(biāo)金額 萬元;比質(zhì)比價金額 萬元,因此節(jié)約采購成本 xx萬元。
    回顧過去的半年,在波瀾起伏的價格市場中,我們克服了重重困難,圓滿地完成了公司下達(dá)的'各項計劃,對公司經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的完成作出了一定的成績,但也存在一些問題和不足。
    今后將對采購管理工作進(jìn)一步規(guī)范化,嚴(yán)格執(zhí)行采購作業(yè)管理規(guī)定。建立多渠道的信息平臺,對相關(guān)信息多渠道地收集,并迅速反饋,為公司領(lǐng)導(dǎo)層的決策提供準(zhǔn)確、有效的數(shù)據(jù)。在新的形勢下,更新觀念,完善各項規(guī)章制度。在對職工的業(yè)務(wù)素質(zhì)的培養(yǎng)上加大力度,加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識和法律知識以及相關(guān)經(jīng)濟(jì)知識的學(xué)習(xí),不斷提高個人業(yè)務(wù)及綜合素質(zhì)。建立健全各項基礎(chǔ)臺帳,做到原始臺帳準(zhǔn)確無誤,把公司的5s管理制度落到實處,創(chuàng)造一個整潔、舒適的工作環(huán)境。
    半年工作總結(jié)個人篇七
    時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間上半年已經(jīng)過去?;仡欉^去的上半年,我們的工作又得又失,有好有壞,為了更好的發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),克服不足,做好今后工作,現(xiàn)將上半年來的工作總結(jié)如下:
    由于公司的不斷發(fā)展,保安隊伍也在不斷的增加。一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證,在招聘保安方面,我們始終堅持兩個原則,一是應(yīng)聘人員必須有優(yōu)秀的個人素質(zhì),品質(zhì)端正,精神面貌較好,這樣,才能將我們xx物業(yè)的'精神面貌昭示于社會,使更多的人知道我們xx物業(yè)。二是我們堅決不招聘有前科的人員,這樣,才能更好的保證我們隊伍的質(zhì)量。
    我們在一手抓人員配備的同時,還一手抓素質(zhì)的提高。在隊伍建設(shè)上堅持兩個方針,內(nèi)抓素質(zhì),外樹形象,多次組織人員進(jìn)行應(yīng)急訓(xùn)練,如、軍姿隊伍訓(xùn)練、禮節(jié)禮貌講解、消防應(yīng)急訓(xùn)練,突發(fā)事件緊急應(yīng)對預(yù)案演練,通過集訓(xùn)不斷加強(qiáng)保安自身素質(zhì)。更好的為業(yè)主提供高質(zhì)量的服務(wù),樹立良好的自身形象及企業(yè)形象,促進(jìn)我物業(yè)公司健康發(fā)展。在訓(xùn)練中既鍛練了隊員之間的協(xié)調(diào)能力,也鍛煉了團(tuán)隊合作精神,使隊員能盡快掌握各項基本的本領(lǐng),達(dá)到公司要求。
    今年上半年,保安部繼續(xù)腳踏實地抓好小區(qū)日常安全管理工作,加強(qiáng)小區(qū)日常安全巡檢和巡查監(jiān)督管理,做好經(jīng)常性的安全大檢查,對存在安全隱患較多的個別小區(qū)進(jìn)行了加強(qiáng)管理,做為工作中的重點(diǎn)。
    因為保安肩負(fù)著小區(qū)的治安管理,勢必要對小區(qū)出現(xiàn)的一些違規(guī)行為進(jìn)行制止,但個別業(yè)主極度不理解,對我們保安進(jìn)行多次打罵,使我們的人身安全受到了威脅,但我們始終堅持公司制度,盡量做到打不還手,罵不還口,多次給業(yè)主做解釋工作,由于我們保安始終保持冷靜的態(tài)度處理這些問題,得到了廣大業(yè)主的支持,使我們保安工作得到了進(jìn)一步提高。
    我們在室外站崗的保安人員,為了小區(qū)的安全,他們秉著高度負(fù)責(zé)的精神,在自己在崗的12小時內(nèi),無論嚴(yán)寒酷暑、刮風(fēng)下雨,他們都堅持在工作崗位,指揮著車輛的進(jìn)出工作,尤其是在寒冷的冬天,有的保安手腳凍得都麻木了,他們也沒有脫崗的行為,這種精神得到了公司員工和廣大業(yè)主的贊許,也成為我們小區(qū)一道靚麗的風(fēng)景。
    當(dāng)然我們還存在很多不足,但我相信,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與指導(dǎo)下,在同事的幫助與支持下,在隊友的努力與合作下,我們xx保安將會更加完善,更加成熟。
    半年工作總結(jié)個人篇八
    20xx年下半年已經(jīng)過去,在這半年的時間中我通過努力的工作,也有了一些收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對半年的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。
    我是去年9月份到公司工作的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏對汽車行業(yè)銷售經(jīng)驗和產(chǎn)品知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問題,我經(jīng)常請教各品系經(jīng)理和領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問題的方發(fā)和對一些比較難纏的客戶進(jìn)行應(yīng)對方針,取得了明顯的效果。
    現(xiàn)在對我們現(xiàn)在處的市場有了一個大概的認(rèn)識和了解。
    現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過大半年的努力,也成功談成了一些用戶購買我們的產(chǎn)品,在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的流程應(yīng)付一些突發(fā)事件。對于一整套流程可以完全的操作下來。
    還有我的20xx年下半年工作重點(diǎn)是二線兼銷售,二線的工作環(huán)節(jié)是十分關(guān)鍵重要的,在我們銷售的每臺車都要經(jīng)過二線的手。二線這個崗位是銷售一線和用戶之間的橋梁,一是,把一線的工作進(jìn)行補(bǔ)充和完善,二是給用戶進(jìn)行指導(dǎo)和維系。在20xx年下半年里我在二線的崗位上工作了半年,對我的全年工作滿意度基本上是良好,我服務(wù)的用戶,全年計算來可以說至少有一百多個!這么多用戶是我感覺有些自豪感!8月底去總部進(jìn)行模壓訓(xùn)練,做一名合格的銷售人員,10月份在我們的二級公司進(jìn)行據(jù)點(diǎn)銷售和市場考察,在中興我也學(xué)到了很多的競品的.業(yè)務(wù)知識,這對我們產(chǎn)品銷售十分有利。
    對于車價差萬元的情況我們在第三季度會議已經(jīng)做了相應(yīng)的調(diào)整,現(xiàn)在的產(chǎn)品價格,用戶大部分都可以接受。
    還有一些提前上牌車型有誤的,我們已經(jīng)做好準(zhǔn)備,趕在今年旺季把車消化一部分,看看市場,到底是什么情況,做一個準(zhǔn)確的判斷!減輕公司和部門的資金壓力,讓我們輕松上陣,挑戰(zhàn)下一個工作任務(wù)!
    我在20xx年下半年中堅持銷售人員的三項基本原則,最守紀(jì)律,執(zhí)行命令,完成任務(wù),做好此崗位的工作。再希望公司多給我一些學(xué)習(xí)和受訓(xùn)的機(jī)會是自己的知識更加豐富和充實!
    我希望再20xx年下半年里我能從二線的崗位進(jìn)到一線的銷售崗位,成為一個完整的銷售人員,我在20xx年下半年的全年中我已經(jīng)熟練的掌握了一整套操作流程。再加上我從事銷售工作半年多的經(jīng)驗,應(yīng)對和處理一些突發(fā)事情有自己的一些辦法,我相信自己能做好一名合格的銷售人員。如果我能進(jìn)入到一線銷售的崗位上,我會努力使自己的銷量和利潤化。
    半年工作總結(jié)個人篇九
    20xx年,客房部在集團(tuán)公司及賓館各級領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮及大力支持下,緊緊圍繞賓館年初制訂的以突出一個中心、協(xié)調(diào)二個發(fā)展、培養(yǎng)三個能力、抓好四個關(guān)鍵、實現(xiàn)四個目標(biāo)的工作思路,認(rèn)真貫徹落實賓館各項規(guī)章制度及經(jīng)營方針。在客房全體員工上下一心、團(tuán)結(jié)一致和努力拼搏下,在賓館各部門的密切配合下,各項工作順利進(jìn)展,實現(xiàn)全年營業(yè)收入xx萬元,超額完成計劃指標(biāo)xx%,使經(jīng)濟(jì)收入再上一個新臺階?,F(xiàn)將二0xx年工作總結(jié)匯報如下:
    20xx年初,賓館就提出了培養(yǎng)三個能力,即超強(qiáng)的市場環(huán)境應(yīng)變能力、高效快捷的反應(yīng)能力、與社會發(fā)展速度相適應(yīng)的創(chuàng)新能力。社會的發(fā)展一日千里,服務(wù)行業(yè)競爭日趨激烈。賓館各級領(lǐng)導(dǎo)從堅持星級標(biāo)準(zhǔn)出發(fā),將硬件設(shè)施和服務(wù)環(huán)境的改造做為賓館立足同行業(yè)的基礎(chǔ),充分進(jìn)行市場分析,研究摸底后,先后更新了客房的電視機(jī)、電話、家具、窗簾及床上用品;另外在12簡易麻將桌的基礎(chǔ)上,又在5月份購置了兩臺全自動麻將桌,僅此一項的營業(yè)收入為xx元;
    為增強(qiáng)會議室的功能,又配置了投影和音響設(shè)備,并經(jīng)過論證,在四樓又改造了一個20人的小型會議室,既充分利用了空間,又滿足了客人的需求。特別是11月到地12月間,一至四樓公共衛(wèi)生間的改造,引進(jìn)了先進(jìn)的自動出水設(shè)備,并更換了地板磚、燈具、鏡子,配備了噴香機(jī)、洗手液機(jī)、高級擦手紙,舊貌換了新顏,大大提高了整體品位和檔次。
    及時有效的改造,使客房和會議室的出租率如終保持在較高水平。20xx年,在自然條件和房間數(shù)的有限空間內(nèi),全年共接待xx人次,月營業(yè)收入三次刷新紀(jì)錄,特別是11月份,達(dá)到了57萬元,比去年最高紀(jì)錄多xx萬元,平均出租率為xx%,比去年高xx%;
    此外,一些小件設(shè)施的改造更是細(xì)致入微。比如,安裝房間號碼牌、樓梯的指示牌、安全標(biāo)志牌,增添錄相和6個加密
    頻道、中心及會議室的消毒柜、103號殘疾人房間改造等,都極大程度地考慮了客人的利益和需求。
    這些項目的改造和更新,共傾入資金xx萬元,正是領(lǐng)導(dǎo)班子用時代的眼光審時度勢,深謀遠(yuǎn)慮、不惜一切代價的工作精神,使客房的設(shè)施環(huán)境始終處于相對較高水平,為賓館的長遠(yuǎn)發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。
    工作制度和措施,是一個部門順利開展工作的基礎(chǔ)和保證。20xx年,針對客房部的具體工作,我們先后擬定了客房工作紀(jì)律、服務(wù)中心工作制度、衛(wèi)生清理程序、洗布草管理制度、倉庫管理制度、考勤相關(guān)制度、衛(wèi)生區(qū)域劃分等,并針對客房工作的.不足之處,采取一系列有效措施,講大局、重細(xì)節(jié),堅持逐級負(fù)責(zé),嚴(yán)格落實責(zé)任的工作原則,有效提高了工作質(zhì)量和效率。
    過去客房清洗地毯無規(guī)律,與客房的出租工作不能夠相協(xié)調(diào),經(jīng)過一段時間摸索,我們責(zé)任到人,將不定期清洗改為每日定量清洗,月底保證地毯清洗率為100%,這樣既保證了地毯衛(wèi)生,又不會因為大量清洗而影響房間出售;過去衛(wèi)生間五巾由于機(jī)洗的條件限制,洗滌質(zhì)量偏低,消毒工作也相對落后,并因此引起客人的投訴。為此,我們采取了五巾機(jī)洗后,送鄭州進(jìn)行洗滌、熨燙、消毒等系列的二次處理。20xx年,共清洗地毯xx間,比去年多洗xx間;機(jī)洗布草xx條,比去年多洗xx條,送洗布草xx條,比去年多洗xx條。
    服務(wù)中心是客房部工作的窗口和核心,工作繁忙而瑣碎,尤其是8點(diǎn)到16點(diǎn),正是客人頻繁入住和退房的高潮時段,中心電話也因此出現(xiàn)長時間無人接聽電話的遺憾。為此,我們及時調(diào)整工作重點(diǎn),在保證該時段三人值崗的同時,采取衛(wèi)生班密切配合,主管與領(lǐng)班及時補(bǔ)崗等辦法,始終保持一人接聽電話,及時傳達(dá)信息,創(chuàng)造最大空間縮短查房、維修等時間,實踐證明,有效改善了過去員工顧此失彼的不良局面。
    衛(wèi)生班員工可謂是客房部的美容師,他們的工作量和辛苦程度有目共睹。他們推著笨重的布草車和操作工具,每日不間斷地工作9個小時,客房的處處都有他們勞作的身影,每個角落都流有他們辛勤的汗水。為了減輕衛(wèi)生班員工的負(fù)擔(dān),我們?nèi)∠擞伤麄兯皖I(lǐng)布草的環(huán)節(jié)。每天由倉庫定量配備布草,并在清掃房間過程中,隨需隨送。這樣既減少了布草車的負(fù)重,又節(jié)省了他們上下樓層送領(lǐng)布草的時間,從而有效地提高了打掃房間的效率。還擬定印制了衛(wèi)生班工作日報表,使記工辦法更趨合理,統(tǒng)計更趨準(zhǔn)確和快捷。另外,經(jīng)常集中討論工作中出現(xiàn)的問題和漏洞,及時進(jìn)行整改,盡可能排除不協(xié)調(diào)因素,并不定時讓衛(wèi)生班員工相互間對打掃好的ok房進(jìn)行檢查,然后進(jìn)行點(diǎn)評,總結(jié)經(jīng)驗,指出不足,從而加深印象,確保出房率和衛(wèi)生質(zhì)量。20xx年,衛(wèi)生班員工每人每天打掃xx間,比去年提高了xx%。
    倉庫管理著各種物資,在客房工作中起著至關(guān)重要的作用。
    為使倉庫在物資管理上更趨明朗化、清晰化,8月份,建立了各種物資的出入庫臺帳,擬定印制了樓層一次性消耗品登記簿、物資變動月報表、布草管理登記簿、物資盤點(diǎn)月報等,并制訂了嚴(yán)格的物資報損、賠償、免賠等管理辦法,使各項物資出入庫均有證可依、有據(jù)可查。
    pa的工作看似簡單,卻承擔(dān)著整個大堂的清潔衛(wèi)生,不僅需要員工有著極強(qiáng)的責(zé)任心,還應(yīng)有較規(guī)范的清掃程序。為此,我們制訂了詳細(xì)的清掃程序和標(biāo)準(zhǔn),責(zé)任到人,專人落實。從早上7點(diǎn)至晚上22點(diǎn),不間斷的對大堂、一樓衛(wèi)生間、一樓走廊及電梯進(jìn)行日常清掃,每月10日訂為大堂地板打蠟日,大堂門外臺階隨臟隨沖洗,大堂玻璃每月不定時擦洗。確保大堂良好衛(wèi)生環(huán)境。
    會議室是客房部的另一窗口,如何提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率就顯得尤為重要。由于會議的時間、性質(zhì)、規(guī)格、人數(shù)和布置要求的不同性,我們制訂了各種應(yīng)對方案,固定各個會議室的物資(如水果盤、香巾、煙缸、蓋杯、席簽、橫幅等)數(shù)量并落實責(zé)任人。要求每個會議不論結(jié)束到幾點(diǎn),均要及時清掃衛(wèi)生、茶具消毒、桌椅歸位等,認(rèn)真檢查地毯的清潔程度和設(shè)備的是否有效,確保下一次會議的租用。一年來,會議室全年接待xx人次,營業(yè)收入xx萬元,占客房總營業(yè)收入的xx%,超出去年xx%。其中新改造的四樓小會議室共接待xx人次,營業(yè)收入xx元。
    在這些普普通通的崗位上,在日常的服務(wù)工作中,客房部員工一步一個腳印做好每一個細(xì)節(jié),涌現(xiàn)出了xx等一批踏實肯干、認(rèn)真負(fù)責(zé)、熱愛集體的優(yōu)秀員工,他們默默無聞的在各自的崗位揮灑著辛勤的汗水,憑著對賓館的一份厚愛、一份執(zhí)著、一份責(zé)任,贏得了顧客的信任,得到了社會的認(rèn)可,為賓館發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    集團(tuán)張總曾經(jīng)說過:市場的競爭是人才的競爭,人才的競爭是學(xué)習(xí)的競爭。學(xué)習(xí)是永恒的任務(wù)、永恒的職業(yè),從生存與競爭的高度來看待學(xué)習(xí),在企業(yè)高速發(fā)展過程中與時俱進(jìn),超越自我,才能實現(xiàn)自身與企業(yè)的良性循環(huán)。同樣,客房的發(fā)展也離不開一支朝氣蓬勃、干事創(chuàng)業(yè)的的員工隊伍,要使員工隊伍整體素質(zhì)提高,服務(wù)技能得到增強(qiáng),必須加強(qiáng)培訓(xùn)與考核。20xx年,先后組織學(xué)習(xí)了等,一些新員工在老員工的幫帶下,也很快成為了熟手。通過學(xué)習(xí),員工對本職工作有了進(jìn)一步的認(rèn)識,責(zé)任得到了進(jìn)一步明確,把顧客的滿意程度當(dāng)做衡量服務(wù)質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)。明白了我們的產(chǎn)品就是服務(wù),它的有效價值短暫而且無存續(xù)性。10月,一個山東的客人退房后不慎將手機(jī)遺忘在客房,員工發(fā)現(xiàn)后經(jīng)過多方聯(lián)系,并且免費(fèi)把手機(jī)安全郵寄到客人手中,這位客人為此打來電話,感謝和贊譽(yù)之情溢于言表。
    俗話說,眾人劃漿開大船。如果客房工作沒有其他部門的支持和配合,就無法取得今天的成績。前廳部是賓館的前沿,更是客房工作的引導(dǎo)者。無論是售房、退房、會議室出租,均與客房及時傳達(dá)和溝通信息,不斷提出改進(jìn)意見。并用超強(qiáng)的應(yīng)變能力接待著形形色色的客人,用機(jī)智的頭腦和得體的語言處理著各種投訴,采取各種措施來提高客房出租率,正是她們這種高度負(fù)責(zé)的工作精神,營業(yè)收入才得已節(jié)節(jié)攀升,使客人高興而來,滿意而歸。工程部為客房的正常出租提拱了強(qiáng)有力的保障,一年來客房設(shè)施設(shè)備故障電腦報修次,口頭報修約次,工程部員工尚部長的指揮下,轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)觀念,本著服務(wù)一線的宗旨,不辭辛苦、不分晝夜,隨時隨地在第一時間到達(dá)現(xiàn)場,通過認(rèn)真檢查、分析、維修,確保當(dāng)天報修當(dāng)天有結(jié)果,并不厭其煩地向客房員工講解電腦、設(shè)備、工具的使用、維護(hù)和操作常識。11月份房間的壁畫全部更換為新的,工程部員工提著沉重的工具箱,加班加點(diǎn),全部安裝到位僅用了不足兩個工作日??头窟M(jìn)行任何改造,尚部長本人總是親臨現(xiàn)場指揮監(jiān)督,時常加班加點(diǎn)到深夜,對客房提出的意見和建議,不隱藏、不袒護(hù)、不包庇,使兩部之間的合作更加密切,從而提高了維修效率,保障了客房工作的正常運(yùn)行。供應(yīng)部購進(jìn)物資時,大到電器,小到一次性消耗品,無不貨比三家,質(zhì)優(yōu)價廉。無論是炎熱的夏天,還是冰凍三尺的寒冬,到處都有他們奔波忙碌的身影。平時一個電話,他們就及時把客房所需物資親自送到,月底認(rèn)真和客房核對出入庫的明細(xì)帳,萬元物耗清晰準(zhǔn)確,默默無聞地為客房部的物資使用、儲備、統(tǒng)計等做了大量的幕后工作。辦公室對客房部的工作可說是鼎力支持,遇到任何困難,只要一個電話,辦公室調(diào)兵遣將,全力協(xié)調(diào),問題隨之迎刃而解。質(zhì)檢部更是為客房服務(wù)和衛(wèi)生質(zhì)量的把關(guān)立下了汗馬功勞,可以說,沒有質(zhì)檢,就沒有效率和質(zhì)量的提高,沒有質(zhì)檢,就沒有今天的成績和驕傲。另外,保安部對安全、消防設(shè)施的檢查,夜間不間斷對樓層巡視,努力把隱患和不安全因素消滅在萌芽狀態(tài),為客人及員工的人身和財產(chǎn)安全提供了保障;餐廳、后廚、商務(wù)中心、財務(wù)、清欠等部門在客房部始料不及或人手不夠的情況下,一呼百應(yīng),群策群力,充分發(fā)揮團(tuán)隊精神,變復(fù)雜為簡單,使許多工作成倍地提高效率。10月份的一個星期六上午10點(diǎn)鐘,公安局要在三樓大會議室召開一個緊急會議,約300人已經(jīng)直接到達(dá)場外,當(dāng)時的會議現(xiàn)場為圓桌型,要根據(jù)他們的會議要求在最短的時間內(nèi)重新布置為課桌型。客房員工正在愁眉苦臉間,其他部門所有能調(diào)遣的員工都來了,搬桌椅的搬桌椅,擺茶杯的擺茶杯,僅僅十分鐘的時間,一切到位,與會人員進(jìn)場,會議如常進(jìn)行。11月,客房窗簾全部加裝遮陽布,需要把原有的窗簾全部取下來,然后和遮陽布同時穿在u型鉤上,再恢復(fù)原位。我們計劃全體加班,用三天時間完成這項工作。由于時間緊,辦公室抽調(diào)了司機(jī)、后廚、保安、供應(yīng)等部門的人員,眾人憋足了干勁,分組分層安裝,僅用了六個小時就完成了任務(wù)。這樣的事情舉不勝舉,借此機(jī)會,我代表客房部全體員工向支持客房部工作的部門及員工表示衷心地感謝!
    社會在進(jìn)步,時代在發(fā)展,要與時俱進(jìn),就要不斷地發(fā)現(xiàn)不足并加以整改??头坎楷F(xiàn)存在問題和不足主要表現(xiàn)在:
    1、員工競爭和危機(jī)意識有待增強(qiáng);
    2、工作紀(jì)律和獎懲制度落實不夠嚴(yán)明;
    3、工作方式不能夠充分調(diào)動員工工作積極性;
    4、員工英語與微機(jī)操作能力相對薄弱;
    5、干部與員工溝通交流較為欠缺;
    6、部分改造計劃本年度沒能夠?qū)嵤?BR>    1、全力以赴完成單位制訂的各項營業(yè)指標(biāo);
    2、培訓(xùn)工作常抓不懈,確保服務(wù)質(zhì)量和工作效率;
    3、月萬元物耗不超過1000元;
    4、服務(wù)投訴率不超過2‰;
    5、安全無事故。
    半年工作總結(jié)個人篇十
    轉(zhuǎn)眼間20xx年的上半年已經(jīng)過去,回憶這段時間,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與幫助下,較好的完成了自己的本職工作。通過半年來的工作和學(xué)習(xí),工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大轉(zhuǎn)變,工作心態(tài)也逐漸成熟起來。與此同時,在工作中也注意發(fā)現(xiàn)自己的缺乏,并努力去彌補(bǔ),不斷追求自我完善。
    現(xiàn)將上半年的工作情況總結(jié)如下:
    〔一〕日常的助理工作
    在硅材料工程結(jié)束后,目前開展的工程主要涉及光伏、太陽能水箱及生物柴油。作為德國專家xxx的助理,我的主要工作就是積極協(xié)助其推進(jìn)各個合作工程。具體工作可概括為以下幾個方面:
    1.針對具體工程,利用網(wǎng)絡(luò)資源及能源雜志,整理產(chǎn)品、市場以及合作伙伴的相關(guān)信息。就光伏工程,利用辦公軟件access,針對世界各國主要的光伏公司建立數(shù)據(jù)庫,較全面地掌握了各公司的光伏產(chǎn)品信息,為選擇合作伙伴并開展合作打下了良好的根底;太陽能水箱及生物柴油,由于之前尚未接觸過,所以在工程的準(zhǔn)備階段,主要從上述產(chǎn)品的根底知識學(xué)起,逐步了解了太陽能水箱的工作原理、生物柴油的加工過程及市場前景。這些工作大大拓展了自己的知識面。
    2.翻譯與各工程相關(guān)的信息資料以及德國專家xxx向上層領(lǐng)導(dǎo)所作的.工作報告。一方面,新工程的開展使得自己的翻譯內(nèi)容有了較大的轉(zhuǎn)變,尤其是在與機(jī)械、化工相關(guān)的專業(yè)術(shù)語方面,翻譯起來顯得有些吃力,有時甚至?xí)霈F(xiàn)不理解漢語術(shù)語的現(xiàn)象。意識到這一問題后,我開始注意該類詞匯及表達(dá)方式的積累,對于不懂的漢語術(shù)語,那么積極向同事請教并做好記錄,保證這類專業(yè)術(shù)語再次出現(xiàn)時可以應(yīng)對自如。另一方面,在翻譯xxx所寫的一些資料、報告時,注意糾正其不標(biāo)準(zhǔn)的英語表達(dá)方式,強(qiáng)化對英語的運(yùn)用能力。通過翻譯工作,自己的專業(yè)技能得到進(jìn)一步鍛煉和提高。
    半年工作總結(jié)個人篇十一
    首先,非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)能給予我這個機(jī)會來到裝配車間鍛煉學(xué)習(xí)的機(jī)會,本人也非常的珍惜,這半年以來,在公司黨委的關(guān)心下,在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,按照公司要求目標(biāo),認(rèn)真履行職責(zé),積極開展工作,摸索基層黨組織工作經(jīng)驗,帶領(lǐng)和團(tuán)結(jié)裝配職工實現(xiàn)公司經(jīng)營目標(biāo),努力為公司的穩(wěn)定、經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出貢獻(xiàn)?,F(xiàn)對到裝配車間工作學(xué)習(xí)情況進(jìn)行回顧總結(jié),找出經(jīng)驗和教訓(xùn),以利于今后為企業(yè)建設(shè)做出更好更大的貢獻(xiàn),現(xiàn)就具體工作進(jìn)行匯報:
    作為一名黨支部副書記,我深刻清楚需要注重加強(qiáng)自身政治理論學(xué)習(xí),堅持以“十八大”精神為統(tǒng)領(lǐng),及時學(xué)習(xí)黨和國家的方針政策,不斷提高思想政治素質(zhì)。同時,努力學(xué)習(xí)黨務(wù)基礎(chǔ)知識,通過閱讀《黨內(nèi)生活啟示錄》、《組織人事報》等刊物。進(jìn)一步提高黨務(wù)和政治工作,更好的服務(wù)企業(yè),服務(wù)群眾。
    在工作方面:第一,明確支部副書記的工作職責(zé),協(xié)助支部書記開展工作,處理日常黨務(wù)工作,執(zhí)行上級的決議、決定。同時,協(xié)助支部書記搞好領(lǐng)導(dǎo)班子自身建設(shè),充分發(fā)揮黨組織的政治核心作用和戰(zhàn)斗堡壘作用。去年來到裝配車間后,每天深入生產(chǎn)現(xiàn)場一線了解裝配生產(chǎn)進(jìn)度和職工思想狀況。圍繞cg6500國產(chǎn)化積極配合支部書記、車間主任開展了“清潔裝配”、“6s”管理,“奮戰(zhàn)60天”勞動競賽、cg6500工藝技術(shù)培訓(xùn)等活動,調(diào)動了職工的積極性,順利完成了公司布置的任務(wù)。20xx年,按照公司黨委要求裝配黨支部正積極開展“黨內(nèi)主題實踐”活動和“黨員崗位承諾”等活動,為公司全年經(jīng)營目標(biāo)和產(chǎn)能轉(zhuǎn)移工作打下基礎(chǔ)。
    1、進(jìn)一步加強(qiáng)黨的基本政治理論知識的'學(xué)習(xí),增強(qiáng)運(yùn)用科學(xué)理論知識認(rèn)知問題、解決問題的能力。
    2、進(jìn)一步加強(qiáng)專業(yè)知識及科學(xué)管理知識的學(xué)習(xí),增強(qiáng)企業(yè)經(jīng)營管理的科學(xué)性。
    3、向各位領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),為奉獻(xiàn)企業(yè)積累更多的經(jīng)驗。
    半年工作總結(jié)個人篇十二
    半年很快就過去了。上半年,我們經(jīng)歷了繁忙的工作,完成了工作任務(wù),把各項事情做好了。上半年結(jié)束,我們做了總結(jié),為下半年做準(zhǔn)備。
    上半年努力把工作做好,上班時間從不懈怠,每一項工作都是全力以赴。我努力把工作做好,認(rèn)真做好,積極配合部門其他同事完成任務(wù),按時完成領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù),溝通良好。領(lǐng)導(dǎo)需要的文件和東西都準(zhǔn)備好了,我也嚴(yán)格要求自己。
    每天的工作都是有計劃的。每天給自己定一個小目標(biāo),每天完成一定量的任務(wù),分開任務(wù)緩解壓力,合理充分的安排每天,上班準(zhǔn)時回公司,下班及時打卡,清理工作桌面,第二天就可以上班了。我總是做完工作就下班,從來不把工作堆到明天。明天有明天的任務(wù)和一天。做好,讓領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)頭。我不會浪費(fèi)工作時間,也不會做任何對公司有害的事情。
    每天上班都會遇到各種問題,有大有小,在一定程度上對工作有一定的影響。我絕不會讓這些問題停留兩天,我會在同一天盡力解決。我總是通過問坐在我旁邊或其他部門的同事來解決這些問題,但我從不把問題埋在心里。比如他們問了之后,我會嘗試用他們自己的方式去做。如果還是不行,我就把我咨詢的時候做的'筆記拿出來,翻出來自己研究思考,直到知道可以自己做。
    如果是晚上下班前的問題,我會記錄下來,第二天早上找同事幫忙。解決這些問題后,我會學(xué)習(xí)其他對工作有幫助的東西,也會問那些有經(jīng)驗的人如何提高工作效率,做好工作。我會記住他們說過的一些經(jīng)歷。聽了這種學(xué)習(xí),我會少走一些彎路,但是工作很順利。
    經(jīng)過上半年的工作,我的問題暴露無遺。工作的時候總覺得有點(diǎn)不舒服,和公司的環(huán)保工作有沖突。我工作的時候,大問題不發(fā)生,各種小問題不斷發(fā)生。這些問題在候車室非常嚴(yán)重。雖然都是無關(guān)緊要的,但往往耗費(fèi)我很多時間。
    工作不熟練,行為不規(guī)范,讓人覺得很亂,往往把簡單的事情復(fù)雜化。這也是我經(jīng)常犯的,因為我在同時工作的時候不能很好的與同時溝通,合作不到位。我的同事經(jīng)常和其他同事失去聯(lián)系,這讓他們非常抱怨。因此,我們在這方面的合作經(jīng)驗很薄弱。
    這些問題是困擾我的關(guān)鍵,我會在下半年糾正這些錯誤。逐步加強(qiáng)自身建設(shè),爭取下半年做得更好。
    半年工作總結(jié)個人篇十三
    隨著夏季的到來,20xx年已經(jīng)過去一半,這也是xx實業(yè)重要的半年:廠房擴(kuò)建、生態(tài)園審批通過、上巖棉生產(chǎn)線等,這標(biāo)志著我公司的進(jìn)一步發(fā)展壯大!上半年除了人事工作外,還有xx紀(jì)念館、總經(jīng)理布置的`其他任務(wù)等。以下是我上年年工作總結(jié):
    總部現(xiàn)有員工50人,工程公司xx人,殘疾人xx人,玉龍xx人,xx紀(jì)念館xx人??偛啃氯肼殕T工xx人,工程公司新入職員工xx人。總部離職員工xx人,工程公司離職xx人??傮w而言公司流動率與同年相比有所減少,公司員工30—50歲員工比例較大,20—30員工比例略少。
    1、 根據(jù)公司、部門進(jìn)行分類,并且對檔案進(jìn)行健全補(bǔ)充:包含人員簡歷、身份證件、獎懲、合同、員工調(diào)查表等;
    2、 人事檔案分類:在職員工檔案、離職員工檔案、殘疾人檔案、員工考核檔案、員工培訓(xùn)考試檔案、員工體檢檔案、工程公司非全日制檔案、安全培訓(xùn)、員工調(diào)查表、合理化建議等13類。
    5月份組織公司全體員工在南院進(jìn)行體檢,共119人,
    費(fèi)用17850元。無重大疾病,部分高血壓。
    1、 對員工考勤機(jī)和考勤表核對;
    2、 對未打卡的收集打卡異常單;
    3、 對每月考勤和獎懲進(jìn)行公示;
    4、 根據(jù)出勤、獎懲等做總部行管人員工資表,核對車間、
    工程公司工資表;
    5、 根據(jù)轉(zhuǎn)正、離職、工程公司、續(xù)簽、新入職人員辦理社
    保(含簽訂合同、增減表、報盤等);
    6、 辦理員工退休2名,工傷0,生育0,失業(yè)1名。
    1、 了解各部門崗位需求情況;
    2、 通過網(wǎng)絡(luò)、現(xiàn)場、廠房張貼招聘信息等方式進(jìn)行招聘;
    3、 招聘崗位:已招聘,倉庫管理員1名,化驗員1名,行
    政專員1名,基建管理員1名;還需招聘:業(yè)務(wù)員、保安;
    1、 針對新員工入職培訓(xùn):公司企業(yè)文化、陳列室、產(chǎn)品展
    示廳、公司考核制度等培訓(xùn);
    2、 培訓(xùn)計劃:專業(yè)技能、安全生產(chǎn)、員工思想教育等培訓(xùn);
    1、1—5月配合人事經(jīng)理月底進(jìn)行制度考核統(tǒng)計;
    2、6月份組織制度考核,統(tǒng)計考核結(jié)果;
    3、針對總經(jīng)理要求進(jìn)行考核制度補(bǔ)充、修改、完善,并組織征求意見;
    1、根據(jù)陳列室現(xiàn)有問題進(jìn)行總結(jié)并方案規(guī)劃;
    2、針對問題組織實施整改,保持美觀、持久;
    1、每月對xx紀(jì)念館巡查1—2次,并總結(jié)歸納匯報總經(jīng)理;
    2、近半年來李綱紀(jì)念館解決問題:標(biāo)志牌更換、主樓維修、別墅滲水維修、玉龍食堂清理維修、小工費(fèi)用清單并公示、別墅床罩制作、日常衛(wèi)生管理制度等;
    1、會議紀(jì)要、通知等文字撰寫;
    2、通訊錄的制作、更新;
    3、視頻添加文字宣傳、電子屏文字宣傳;
    4、總經(jīng)理相關(guān)工作溫馨提醒;
    半年工作總結(jié)個人篇十四
    20xx的上半年,本人在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的團(tuán)結(jié)合作和關(guān)心幫助下,較好地完成了上半年的各項工作任務(wù),在業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想政治方面都有了更進(jìn)一步的提高?,F(xiàn)將半年來取得的成績和存在的不足總結(jié)如下:
    半年來,本人認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,按時出勤,有效利用工作時間;堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點(diǎn),保證工作能按時完成。愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心。積極主動學(xué)習(xí)專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)地對待每一項工作。
    我的工作崗位是一名司機(jī),責(zé)任和安全一直都是我的工作宗旨,在出車的過程中嚴(yán)格要求自己,做到小心安全駕駛車輛,把混凝土安全快捷送到用戶工地。每天出車很辛苦,尤其是夜間出車又困又累,但是我們都能做到保證安全的前提下盡量的多拉。駕駛攪拌車的技術(shù)含量較高,在平時的工作中,我能夠做到車輛的`維護(hù)和保養(yǎng),同時愛護(hù)車輛。有點(diǎn)小的故障能自己修理的我自己來完成,盡量的為公司節(jié)約點(diǎn)維修費(fèi)用,也提高了我駕駛的車的出勤率。在安全方面我這半年來沒有責(zé)任事故,車輛衛(wèi)生方面也做到公司的要求。
    總結(jié)半年來的工作,雖然取得了一定的成績,自身也有了很大的進(jìn)步,但是還存在著以下不足:
    一是有時工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距。一方面,由于自控能力不太高,有時在路上會超速。另一方面,為了個人利益,上主機(jī)挑活。
    二是有時工作敏感性還不是很強(qiáng)。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感,有時工作沒有按時完成。由于新司機(jī)上車不懂工作流程,我沒有認(rèn)真對待這件事,導(dǎo)致后來粘罐事件。
    三是責(zé)任心還不夠強(qiáng),到工地沒有按規(guī)定下來查看路況,麻痹大意。
    下半年我將進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改進(jìn)不足,拓寬思路,求真務(wù)實,全力做好本職工作。打算從以下幾個方面開展工作:
    一是加強(qiáng)工作統(tǒng)籌。根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的年度工作要求,對下半年工作進(jìn)行具體謀劃,明確內(nèi)容、時限和需要達(dá)到的目標(biāo),加強(qiáng)部門與部門之間的協(xié)同配合,把各項工作有機(jī)地結(jié)合起來,理清工作思路,提高辦事效率,增強(qiáng)工作實效。
    二是加強(qiáng)工作作風(fēng)培養(yǎng)。始終保持良好的精神狀態(tài),發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、積極進(jìn)取的工作作風(fēng)。
    三是作為一名司機(jī),一言一行都代表著公司的形象,在工地認(rèn)真的為客戶著想,熱情的為客戶服務(wù)讓客戶滿意。為客戶著想也就是為公司著想,只有客戶滿意了我們的公司才會更加的強(qiáng)大,更好的發(fā)展。所以我要加倍努力的工作為了公司的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
    半年工作總結(jié)個人篇十五
    根據(jù)市總xx年工作要點(diǎn)和工作要求,結(jié)合本鎮(zhèn)實際,鎮(zhèn)工會在年初制訂了xx年全年工作計劃,鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府非常重視鎮(zhèn)工會工作,專門聽取了鎮(zhèn)工會工作匯報和工作計劃,并對做好鎮(zhèn)工會提出了新的要求和意見,鎮(zhèn)工會根據(jù)市鎮(zhèn)兩級領(lǐng)導(dǎo)提出的工作要求,結(jié)合工作計劃,進(jìn)行分解和部署具體做好以下幾方面工作:
    我鎮(zhèn)因鎮(zhèn)小,規(guī)模企業(yè)也相對較少,前幾年都能按照市總要求完成組建任務(wù),今年需總建3家,已建2家,打算再建2家。新增會員170名,全年能完成200—250名,外商、合資企業(yè)已全部建會,三產(chǎn)服務(wù)行業(yè)已建1家(福隆公司),今年打算再建1家?;鶎庸?、規(guī)范化達(dá)標(biāo)企業(yè)工會、三星級工會入會率按照85%、90%、95%已作布置。
    鎮(zhèn)級要積極走出一條建行業(yè)工會、園區(qū)工會、社區(qū)工會聯(lián)合會等管理路子。根據(jù)我鎮(zhèn)實際,鎮(zhèn)工業(yè)區(qū)塊已開始啟動,待企業(yè)進(jìn)入建成后,打算建園區(qū)工會。
    根據(jù)市總xx年22號文件要求,已在樟樹村聯(lián)合工會開展非公有制企業(yè)工會,主動參與職工安全衛(wèi)生工作試點(diǎn),已派人去了宗漢金堂村學(xué)習(xí)取經(jīng),參加了市總有關(guān)培訓(xùn),但進(jìn)展不快,有待進(jìn)一步細(xì)化。
    根據(jù)市總提出的獨(dú)立建工會組織兩年以上的`單位,原則上均要達(dá)到職工之家標(biāo)準(zhǔn)至目前已有11家企業(yè)工會通過規(guī)范化建達(dá)標(biāo)企業(yè)工會,對照市總?cè)晖瓿?6家目標(biāo)有距離。根據(jù)“三級聯(lián)創(chuàng)”對登陸艇基層工會的創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)和“三星級規(guī)范化工會”標(biāo)準(zhǔn)我鎮(zhèn)已落實2家創(chuàng)建,爭取3家,特別是正際金屬公司工會,工會工作較有起色。
    我鎮(zhèn)匯麗公司工會和鴻達(dá)模具制造中心工會,職工培訓(xùn)抓得較好。匯麗公司投入10余萬元,有專門培訓(xùn)中心和電化教具,以企業(yè)工程師為主和外職教師為輔,常年開展職工培訓(xùn)活動至目前已舉辦職工培訓(xùn)24期,參加人次達(dá)1650人次。鴻達(dá)公司工會經(jīng)勞動部門批準(zhǔn),建立了職工技術(shù)學(xué)校,設(shè)有多媒體教育基地和鉗工技工培訓(xùn)基地,職工通過培訓(xùn)考取等級,進(jìn)行薪酬掛鉤,極大地提高了廠職工素質(zhì),對企業(yè)和職工教育有利。以上兩企業(yè)培訓(xùn)工作,企業(yè)老總都明確交給企業(yè)工會完成。
    8月底,鎮(zhèn)工會決定在革新電機(jī)公司內(nèi),開展一次技能比武,邀請有關(guān)企業(yè)工會主席一同觀看。9月份和10月份匯麗機(jī)電公司2次技能比武,鎮(zhèn)工會也邀請有關(guān)企業(yè)工會主席一同觀看,鎮(zhèn)工會決定撥一點(diǎn)補(bǔ)助經(jīng)費(fèi),鼓勵企業(yè)辦好勞動競賽和技術(shù)比武活動。
    鴻達(dá)模具制造中心qc小組活動開展正常,而且很有成效,公司成立了以車間班組和廠部二級qc小組,企業(yè)內(nèi)部遇到的技術(shù)難題,一經(jīng)提出都不得有二級qc小組,按照難易進(jìn)行技術(shù)攻關(guān)解決,促進(jìn)了企業(yè)技術(shù)升級質(zhì)量狀況,企業(yè)整體技術(shù)素質(zhì)達(dá)到了一個新臺階。
    今年上半年,鎮(zhèn)工會按照上級有關(guān)要求,推薦了鴻達(dá)模具制造中心,副總為市級勞模,引導(dǎo)廣大職工弘揚(yáng)勞模精神,推薦了匯麗公司的“5個一樣”和革新電機(jī)公司“勞資和和諧安全管理”兩個工作經(jīng)驗,爭取列入市總編輯的《基層工會工作經(jīng)驗集萃》,推選了一名女職工參加全市女職工“展我女性智慧,揚(yáng)我時代新風(fēng)”英語演講活動,鎮(zhèn)工會聯(lián)合婦聯(lián)團(tuán)委文化站,在5.1節(jié)前舉辦了慶5.1創(chuàng)和諧社會的廣場文娛演出,有1000余名職工和群眾觀看了節(jié)目,影響較好。
    鎮(zhèn)工會建立了職工維權(quán)領(lǐng)導(dǎo)小組,和鎮(zhèn)級維權(quán)窗口,具有勞動釵解決的法律效力,能擔(dān)負(fù)起勞資糾紛、工傷事故、勞動爭議等處置。建立了村級(居委)勞動保障服務(wù)站,鎮(zhèn)里發(fā)了匡政[xx]8號文件,明確規(guī)定治調(diào)干部主要負(fù)責(zé)做好勞動管理,勞動糾紛調(diào)處,婦女主任做好女職工合法權(quán)益保障。單建工會都建立,勞動爭議調(diào)解小組和勞動保護(hù)監(jiān)督小組和女職工委員會。鎮(zhèn)級勞動爭議調(diào)解維權(quán)窗口能按時上報各類報表,而且工作負(fù)責(zé),及時調(diào)解矛盾和糾紛。單建工會企業(yè)都簽訂集體合同和工資集體協(xié)商和有關(guān)職工保護(hù)合同,開展了要約行動。