總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書面材料,它可以促使我們思考,我想我們需要寫一份總結了吧。相信許多人會覺得總結很難寫?下面是小編帶來的優(yōu)秀總結范文,希望大家能夠喜歡!
銀行工作總結結尾篇一
我擔任柜員主管一職已經三年多的時間了,在過去的工作中通過不斷的學習和總結,已經積累了較為豐富的經驗,不論是復雜的柜面業(yè)務還是多變的網點日常管理,都能夠得心應手,面面俱到。這些進步都是在同事們支持和幫忙下的成果;
在內控方面,今年 均保持了零差錯。梧塘支行差錯問題率為全行 在差錯控制方面自我感覺應該是取得了較好的成績。在日常工作中我嚴格執(zhí)行支行各項規(guī)定和紀律,按照柜員主管每日工作流程堅持一絲不茍的完成各項事務,重視風險業(yè)務關鍵點的掌控,授權業(yè)務認真細致審核。及時監(jiān)督各柜員間的交接,嚴禁虛假調撥。對庫存現金進行監(jiān)控,較好的控制在網點備付率范圍內。在安全防范方面也嚴格按規(guī)章制度行事,接受支行和省分行的多次安全檢查,均沒有任何問題。杜絕了安全事故的發(fā)生。
在管理好內控的同時,我充分利用晨會和網點周例會把支行的各項工作要點、要求和任務切實的傳達到每位同事,在臨柜辦理業(yè)務時積極營銷,起好帶頭作用,努力調查動大家的積極性。也時刻督促柜面人員每日做好基礎產品的營銷和重點產品系數一直位居支行第一,這為本網點以后的發(fā)展奠定了堅實的基礎。當然我也還存在著一些不足之處,在今年接受分部審計檢查時暴露出來一些常識性的問題,究其原因,都是因為自己一時的疏忽,事后通過自我反省,意識到這些疏忽是作為柜員主管不應有的失誤。在這里我作深刻檢討,但是我相信在今后的工作中我將會努力改正,對自己犯過的錯誤堅決杜絕,絕不再讓第二件類似的事情發(fā)生。提高自己的工作效率,嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,做到工作認真嚴謹、質量、效率;
在這一年以來,我做了一些工作,也取得了一些成績,這是與行領導的關心和同事們的幫助分不開的。我十分的感謝領導和關心和同事們的幫助支持。在今后的工作中,我除了要加強自己的理會論素質和專業(yè)技能外,作為一名一線員式,我更需要努力加強自身業(yè)務知識的學習和業(yè)務技能的練習,不斷自我學習、自我提高,做到工作學習化,這樣才能在工作中做好得心應手,融會貫通。
在以后的工作中,我會時刻以網點負責人的微分高標準嚴格要求自己以務實的態(tài)度積極端、扎實的開展工作,一步一個腳印,爭取再更進一步,為我行的發(fā)展貢獻自己的一份力量。
銀行工作總結結尾篇二
為搞好銀行內部監(jiān)督管理,完成三季度各項目標任務,根據銀行要求和銀行工作的實際情況,本月我主要開展了以下幾項工作:
一、組織柜員場天早訓,指出柜員在辦理業(yè)務過程中存在的問題,幫助其分析原因,并限期整改。在采取這種方法后,柜員在辦理業(yè)務過程中存在的問題得到了較好的解決,平時缺章缺傳票的現象也逐步消失了。
二、根據銀行稽核科下發(fā)的整改意見,認真分析原因,提出整改措施,逐項進行整改。規(guī)定柜員交接印章、印鑒片、鑰匙只能在一個登記簿上登記,避免交接不清:對授權業(yè)務的流程做出規(guī)定,授權人必須當面審核憑證;將主社兩個主管柜員修改為1個:由副主任和主辦會計按月對社內往來和其它往來賬戶換人勾對并做好記錄;補齊借據審批人簽章。
三、組織柜員學習省聯(lián)社。 《關于進一步加強三道防線建設的指導意見》,加強柜員對風險防范的認識。
四、配合人民銀行新版人民幣的發(fā)行,通過張貼宣傳標語、加強柜面宣傳,向廣大老百姓宣傳新版人民幣的特征和防偽標識。
五、組織柜員學習教育儲蓄的相關規(guī)定和文件,加強了教育儲蓄的柜面宣傳工作,取得較好成效。本月我社共動員教育儲蓄**萬元,比上月**萬元增長**萬元,增幅達到**%。
六、對單位賬戶進行了清理,督促各單位補報賬戶資料,本月我社共上報基本賬戶**戶、一般賬戶*戶、專用賬戶*戶,獲得核準的基本賬戶*戶、一般賬戶*戶,現我社已核準的基本賬戶有*戶、一般賬戶*戶。另外我們還通知單位存折戶變更為支票戶,我社共有單位存折戶*戶,現已變更*戶,銷戶*戶。
七、對銀行固定資產、手續(xù)費支出、費用支出等進行了清理,未發(fā)現帳實、帳款、帳表、帳帳不符的情況,費用列支均符合銀行規(guī)定。
銀行工作總結結尾篇三
尊敬的各位領導、同志:
你們好!
我叫xxx,現在,我將這三個月來的工作、學習情況向大家總結匯報一下。
我所在的崗位是x行的服務窗口,我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知,xx的儲蓄所是最忙的,每天每位同志的業(yè)務平均就要達到近兩百筆,接待的顧客二百人左右,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真,嚴格按照行里的制定的各項規(guī)章制度來進行實際操作。三個月中始終如一的要求自己。
由于我是新來的,在業(yè)務上還不是特別熟練,為了盡快熟悉業(yè)務,當我一遇到問題的時候,我會十分虛心的向老同志請教。對待業(yè)務技能,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)煟Х桨儆嫷陌炎约翰粫膶W會。今后想在工作中幫助其他人,就要使自己的業(yè)務素質提高。剛開始的時候,我還由于不夠細心和不夠熟練犯過錯誤,雖然賠了錢,但是這并不影響我對這份工作的積極性,反而更加鞭策我努力的學習業(yè)務技能和理論知識。
xx所位于城鄉(xiāng)結合部,有著密集的人口。在儲蓄所的周圍有很多領社保和醫(yī)保的下崗、退休工人,也有好幾所學校。文化層次各不相同,每天都要為各種不同的人服務。我時刻提醒自己要從細節(jié)做起。把行里下發(fā)的各種精神與要求落實到實際工作中,細微化,平民化,生活化。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么。
所里經常會有外地來的務工人員或學生來辦理個人匯款,有的人連所需要的憑條都不會填寫,每次我都會十會細致的為他們講解填寫的方法,一字一句的教他們,直到他們學會為此。臨走時還要叮囑他們收好所寫的回單,以便下次再匯款時再寫。當為他們每辦理完匯款業(yè)務的時候,他們都會不斷的我表示感謝。也許有人會問。個人匯款在儲蓄所只是一項代收業(yè)務。并不能增加所里的存款額,為什么還要這么熱心的去做,但是我認為,用心來為廣大顧客服務,才是最好的服務。當我聽到外邊顧客對我說:你的活兒干的真快……那個小妹兒態(tài)度真不錯……x行就是好……這樣的話的時候。我心里就萬分的高興,那并不光是對我的表揚,更是對我工作的認可,更是對我工作的激勵。
新的一年里我為自己制定了新的目標,那就是要加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機會和競爭在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。我也會向其他同志學習,取長補短,相互交流好的工和經驗,共同進步。征取更好的工作成績。
銀行工作總結結尾篇四
今年工作以來,在單位領導的精心培育和教導下,通過自身的不斷努力,不管是思惟上、學習上仍是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收成。我對自己今年的自我評價是比較滿足的。
思想上,積極參加政治學習,堅持四項基本原則,擁護黨的各項方針政策,自覺遵守各項法規(guī)。
工作上,本人自20xx年工作以來,嚴格要求自己,耐勞鉆研業(yè)務,爭當行家里手。就是憑著這樣一種堅定的信念,我已純熟把握儲蓄、會計、計劃、信用卡、個貸等業(yè)務。
我工作過的崗位在基層,為了能更好的服務客戶,針對不同層次、不同需求的客戶,我給予不同的匡助和服務,記得有一位第一次到我行客戶,當我了解到他要貸款買二手房時,因為他不知該怎么辦,只是有個想法主意,我便具體地向他先容了個貸的所有手續(xù)。除了在服務客戶上我盡心盡力,在行里組織的各項流動中我也積極響應,常常參加單位組織的各項競賽,展示自我,并取得了優(yōu)異的成績,受到了單位的嘉獎。
學習上,自從參加工作以來,我從沒有拋卻學習理論知識和業(yè)務知識。從不了解金融到熟知金融知識,也有了一定的理論水平,學習理論的同時,更加鉆研業(yè)務,把學到的金融知識融會到工作中去,使業(yè)務水平不斷進步。
最后,我想說的是,上面只是我工作中取得的一點成績,這與單位的領導和同事們的匡助是分不開的。我始終堅信一句話 一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點燃一堆火柴,則會熊熊燃燒 。我但愿用我亮麗的青春,去點燃附近每個人的激情,感召激勵著同事們一起為我們的事業(yè)奉獻、進取、立功、建業(yè)。
我的20xx年是在*分理處度過的,*分理處是一個業(yè)務量大,業(yè)務種類繁多的分理處,我的職責是接待單位客戶,解答他們的有關業(yè)務問題,編制和錄入會計憑證,登記賬簿,整理和保管會計業(yè)務資料?;?BR> 銀行工作總結結尾篇五
20xx年上半年,支行在廊坊中支黨委的正確領導下,全面貫徹落實上級行會議精神,繼續(xù)堅持“德、嚴、新、實”治行方針和“高、深、廣、和、廉”的工作要求,緊緊圍繞“抓基礎保安全,抓隊伍強素質,抓效能樹形象,強化監(jiān)管促服務,突出創(chuàng)新強履職,促進支行各項工作再創(chuàng)新佳績”的工作思路,以落實穩(wěn)健貨幣政策和促進地方經濟發(fā)展為雙重目標,突出工作重點,強化安全保障,確保各項工作取得有效落實。
一、
上半年,永清支行圍繞“全面貫徹人民銀行法,著力促進地方經濟發(fā)展”這一中心任務,打造過硬隊伍,構建履職機制,創(chuàng)新工作方法,確保全年重點工作有效推進并取得階段性成果。
。堅持從班子入手,充分發(fā)揮班子的表率作用,凝聚人心,鼓舞干勁,形成合力。堅持班子學習制度,做學習上的表率,不斷豐富理論功底,強化了領導協(xié)調能力;秉承團結主基調,發(fā)揮班子成員團結表率作用,在全行上下打造一個相互支持,團結協(xié)作,充分發(fā)揮全員智慧和才干的良好環(huán)境;堅持執(zhí)行群眾參政,民主決策,黨組決定,強化監(jiān)督決策程序,做民主集中制上的表率;堅持用廉潔從政有關制度要求自己,時刻保持清醒的工作頭腦,不搞特殊化,做廉政上的表率,切實發(fā)揮領導班子的引領作用。
。為切實轉變工作作風,提升全員服務水平,充分發(fā)揮服務地方經濟的職能作用,支行建立和完善了四項制度,亮牌示崗制,讓干部職工隨時接受辦事人員的檢驗。首問責任制,真正做到“有問必答、負責到底”。 限時辦結制,確保件件有回音,事事有結果。 評比通報制,每月初,將上月份各部室考核評比結果以行務會講評形式,實施通報;對連續(xù)三個月考核評比結果比較好的部室,或者個人給予通報表彰;對考核評比結果比較差的部室,或者個人給予通報批評,以此調動干部職工工作積極性,進一步促進機關服務水平提升。
堅持從強化思想政治工作入手,積極發(fā)揮思想政治工作保障作用,不斷提升工作質量和水平。一是組織開展“力求精致,拓展爭先進位的新作為”主題教育活動,更新工作觀念,增強創(chuàng)新工作思維,緊跟中心支行黨委和支行黨組工作思路,勤思善謀,諫言獻策,引領各項工作發(fā)展;二是組織開展上好“一堂”黨課活動,全面分析支行發(fā)展現狀,增強全員憂患意識,強化進位爭先責任感、使命感;三是開展向先進典型學習活動,召開全行大會,對支行建設有功人員進行通報表彰,并動員全行干部職工進一步創(chuàng)新實干,狠抓落實,為圓滿完成全年工作奠定了堅實基礎。
創(chuàng)建文化活動載體,豐富文化建設形式,營造和諧幸福央行。一是開展系列體育比賽活動。利用工作閑暇之即組織象棋、撲克、跳棋、臺球、乒乓球等項目比賽,活躍職工生活。二是組織召開了“三八”節(jié)女職工座談會,傾聽女職工的心聲,為發(fā)揮女職工作用獻計獻策。三是為緩解緊張的工作情緒,愉悅心情,組織全行職工開展了春游和參觀新農村建設活動。支行全體干部職工騎自行車深入人民公園、永清開發(fā)區(qū)、 “燕趙新民居示范第一村董家務”村感受大自然的美麗,體會縣域經濟和新農村建設成果,激發(fā)全行干部職工履行央行職責,為永清經濟建設有所作為的信心和決心。
今年是實施“創(chuàng)爭”活動三年規(guī)劃的第三年,面對創(chuàng)建工作新形勢、新起點,支行進一步提高對“創(chuàng)爭”活動重要性的認識,深化“創(chuàng)爭”活動內涵,明確新一年創(chuàng)建工作目標,確?!皠?chuàng)爭”活動深入有效開展。
開展三年成果總結活動,組織各部室對近三年來的主要工作成效,特別是上級行掛上號的工作進行全面總結,匯編成冊下發(fā)到每個部室,增強干部職工榮譽感、緊迫感,強化爭先意識,激發(fā)工作動力。
為更好履行中央銀行職責,促進地方經濟發(fā)展,年初支行行長張炳仁同志主動為縣工商界人士講授金融知識,就全縣金融業(yè)有關情況、金融產品應用、銀行帳戶管理、貸款卡管理、不良信用記錄來源、企業(yè)信用等級評定以及美國經濟對中國企業(yè)影響等內容進行了介紹??h四套班子有關領導、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)有關負責人以及縣工商界人士代表共150余人參加,此次講座得到縣領導、工商界人士的一致好評。
支行黨組高度重視,主管行長親自督導,在人員不足的情況下,帶領參賽人員利用業(yè)務時間學業(yè)務、找資料,加班加點,通過全體人員的共同努力,取得了較好的成績。
為提高宣傳效果,擴大宣傳影響面,今年在兌換“中國共產黨成立90周年”和20xx年賀歲幣紀念幣上實施創(chuàng)新,深入金融機構公開向社會大眾兌換發(fā)行,累計對外兌換中國共產黨成立90周年紀念幣450枚,20xx年賀歲幣125枚,此舉措得到廣大民眾的一致好評。
為進一步推動金融信用環(huán)境提升,支行組織開展了征信知識宣傳“五進”活動,即:進社區(qū)、進農戶、進園區(qū)、進學校、進市場等,上半年開展了一次“征信關愛日” 活動,在金融機構辦公樓前設立咨詢臺,接待群眾咨詢150次,向過往群眾發(fā)放宣傳單500余份,在廣大干部群眾和企業(yè)中收到了良好效果,被市委、市政府授予“信用信息歸集使用工作先進集體”。
為準確把握轄區(qū)金融機構貨幣政策執(zhí)行情況,支持經濟發(fā)展存在的問題,進一步強化溝通和交流,與縣金融辦聯(lián)手建立完善金融機構定期工作會議制度,并于4月14日組織召開了20xx度第一次會議,傳達學習河北省金融工作會議精神,詮釋和解讀了國家實施穩(wěn)健的貨幣政策內涵,各金融機構就20xx年度信貸政策執(zhí)行情況和20xx年信貸投放重點,以及不良貸款清收、抵押評估收費高等問題和建議進行了匯報和交流,為20xx年正確實施貨幣政策,有效促進轄區(qū)經濟發(fā)展提供了重要保障。
為確保完成全年工作目標,并做到有成績、有亮點,支行黨組進行深入研究,籌劃創(chuàng)建重點工作領導小組,實施重點工作攻堅。成立了創(chuàng)新工作領導小組、信息調研領導小組、廉正文化建設領導小組,分別由主管行長牽頭,有效集中支行的主要力量,充分調動具有業(yè)務專長職工的積極性,在此基礎上,支行又制定了創(chuàng)新工作方案、信息調研方案,廉正文化建設方案,定期組織召開落實會議,分析形勢,解決問題,確保進度,解決了往年工作雖然定了,但由于督導不到位而最終效果不顯著問題,取得了較好效果。截止到6月26日,年初確定的四項創(chuàng)新工作全部完成,均進入總結推介階段。
以中層干部為抓手,完善考核管理機制,加大工作考核力度,對分管工作連續(xù)全市排名前三名和后兩名的中層干部分別實施獎勵和降級、辭職、處罰措施,同時,對病事假及長期不上班人員制定管理辦法,實施績效差別對待,增加工作壓力,激發(fā)工作動力。
擴展信息渠道,建立了金融系統(tǒng)聯(lián)席會制度,每季召開一次會議,要求金融機構每周上報一篇信息;加強與縣委、縣政府的溝通,一方面把人行的信息及時向縣委、縣政府有關部門報送,另一方面定期邀請他們來支行授課,主要講解有關經濟情況以及不同時期信息調研的重點,按照政府出題目,人行做文章的思路,不斷提高信息調研的質量。同時,支行內部完善了信息調研管理辦法,對上年度調研信息工作兌現獎勵。今年繼續(xù)實施獎懲制度,采取加任務、壓擔子的方法,每季召開一次信息調研領導小組聯(lián)系會,研究信息調研選題,通報任務完成情況,從而有力推動信息調研工作開展,上半年撰寫調研信息文章總量50多篇,其中25篇被上級采用。
為暢通轄區(qū)貨幣政策渠道,有效發(fā)揮政策落實效果,在轄區(qū)打造政策信息收集、整理、傳播和落實科學完整的信息溝通機制,實現了政、銀、企、社會公眾政策信息需求與供給的有效結合。支行從多個方面入手,研究制定辦法、制度和措施,拓寬信息搜集渠道,疏通信息傳播通道,收到較好效果。如今年上半年,為確保穩(wěn)健的貨幣政策實施,針對轄區(qū)金融機構信貸政策執(zhí)行情況,經濟發(fā)展將面臨的融資困境,進行了相關數據、政策搜集整理,提出了可行性的建議,以“金融要情專報”的形式上報地方政府,得到政府的高度重視。
針對國庫三大系統(tǒng)(tips、tcbs、tmis)上線初期,相關國庫業(yè)務處理流程、業(yè)務處理手續(xù)和處理標準不完善,與xx市中心支行聯(lián)手制定了《中國人民銀行xx市中心支行國庫會計資料整理辦法》。該辦法的制定和實施,對規(guī)范國庫會計資料整理,促進轄區(qū)國庫會計管理工作制度化、規(guī)范化起到了積極的推動作用。目前該辦法已經上報石家莊中心支行。
為進一步加強對商業(yè)銀行、信用社辦理國庫經收處業(yè)務的監(jiān)督和管理,規(guī)范國庫經收處行為,與xx市中心支行國庫科聯(lián)合制定了《中國人民銀行xx市中心支行國庫經收處監(jiān)督管理辦法》。該辦法填補了對國庫經收處監(jiān)督檢查缺乏系統(tǒng)的制度規(guī)定的.空白,建立健全了對國庫經收處的監(jiān)督管理機制,對督促其認真履行國庫經收職責、提高國庫經收處業(yè)務質量,促進國家各項預算收入及時、全部、準確、安全入庫,并依法對國庫經收業(yè)務中的違法、違規(guī)問題進行查處提供了依據。目前該辦法已經上報石家莊中心支行。
為切實履行人民銀行經理國庫職能,規(guī)范預算收支行為,提高國庫核算工作質量,防范和化解國庫資金風險,與xx市中心支行國庫科聯(lián)合制定了《中國人民銀行xx市中心支行國庫管理工作提示制度》,并在轄區(qū)試行,取得較好的效果。
針對往年貸款卡年審中部分企業(yè)不參加年審的現象,為有效地提高貸款卡年審率,及時并真實地反映企業(yè)信息和經營狀況,制定了《貸款卡年審管理制度》,以加大對不參加年審企業(yè)的約束管理。初稿已完成并上報廊坊中心支行。
一是成立了廉政文化“四進”工作領導小組,定期召開領導小組會議,對廉政文化建設開展情況進行分析研究,確保安排部署的有效落實。二是建立廉政文化建設宣傳專欄兩個,機關1個,宿舍區(qū)1個,增加宣傳內容,拓展宣傳范圍;三是增加機關辦公樓廉政宣傳掛圖6個,提升機關廉政文化宣傳氛圍;四是對支行部(室)共 30臺計數機全部實施廉政圖片屏保,提高了廉政教育的和宣傳的效果。通過開展廉政文化“四進”活動,不僅提高廣大干部職工的廉政意識和素養(yǎng),而且提升人民銀行的品味和形象,為促進機關整體工作上水平發(fā)揮了積極的作用。
廊坊中支組織“兩管理 兩綜合”培訓后,支行黨組高度重視,組織部室負責人進行深入學習,并制定了具體的落實方案,為推動工作縱身開展,要求各職能部室依據業(yè)務監(jiān)管范圍,確立監(jiān)管項目和監(jiān)管措施,經研究,確定檢查項目4項,目前具體檢查方案已確定,擇期將深入金融機構實施現場檢查。
一是開展對農村信用聯(lián)社專項票據兌付后續(xù)監(jiān)測的審查工作,召集信用社有關人員提供數據資料,到基層信用社進行問卷調查,集中對調查數據進行全面摸底核實。二是認真填報數據庫采集表和財務經營情況報表,為上級行決策提供準確的數據依據。
嚴格執(zhí)行貸款增量目標。以文件形式將分月合意貸款下達至農村信用聯(lián)社,加強信貸投放監(jiān)測,逐級上報地方法人金融機構信貸投放進度。
做好差別準備金動態(tài)調整政策的落實,引導地方法人金融機構提高資本水平和改善資產質量。
建立健全約見談話制度,提高地方法人金融機構對貫徹落實穩(wěn)健的貨幣政策的必要性、嚴肅性認識,增強落實政策的主動性。
認真落實《地方法人金融機構信貸投放雙向監(jiān)測制度》。強化對地方法人金融機構信貸投放進度、結構和投向監(jiān)測,引導地方法人金融機構把信貸資金平穩(wěn)、持續(xù)地投入,支持地方經濟發(fā)展。
建立金融市場業(yè)務報備制度,每季度進行《金融市場運行情況報告》,加強非現場監(jiān)督檢查工作,為防范市場業(yè)務操作風險,維護金融市場秩序穩(wěn)定。
按照上級行的工作要求,在做好審查和監(jiān)測的同時,加強對小額貸款公司的業(yè)務指導,明確原始記錄、監(jiān)測臺賬和監(jiān)測報表的基本概念及其相互之間的關系,明確有關指標解釋和計算方法,以及信息披露的主要內容,促進小額貸款公司業(yè)務經營的規(guī)范化。
堅持人本思想,積極發(fā)揮班子的表率引領作用,強化全體員工思想政治工作,以此充分調動主觀能動性的發(fā)揮,增強動力,凝聚合力,為推動各項工作有效開展提供可靠的保障。
(二)培養(yǎng)扎實嚴謹的工作作風,打造業(yè)務過硬隊伍,樹立與時俱進,銳意進取,迎難而上的拼搏精神,才能確保整體工作上新臺階,金融服務再上新水平。
(三)緊密結合支行實際,找準工作的切入點和著力點,不斷創(chuàng)新完善履職機制,豐富履職手段,推進金融創(chuàng)新,才能不斷提升機關效能。
(四)精細管理目標,深化內控管理,不斷完善業(yè)務操作控制、監(jiān)督檢查和責任追究等制度辦法,杜絕安全隱患,夯實基礎工作,才能確保全年基礎工作安全無事故。
在總結成績的同時,也發(fā)現一些不足:一是崗位人員學習力度不強,業(yè)務素質有待進一步提高;二是工作作風不夠扎實,個別員工在工作中存在漂浮現象,工作粗放、效率低下;三是調研信息工作開展不平衡,部分人員信息意識不強;四是部分人員工作恐慌,產生工作畏難情緒。
1 、繼續(xù)強化內控管理,積極落實各項工作制度化、規(guī)范化運轉,確保全年安全無事故。
2、加大對重點創(chuàng)新工作的督導力度,確保重點創(chuàng)新工作有效落實,強化溝通聯(lián)系,積極做好推介工作,力爭早出成果。
3、加大調研信息工作力度,提升調查研究水平,以此進一步提高對經濟金融的超前預測能力、金融風險預警能力,確保轄內經濟金融穩(wěn)定協(xié)調發(fā)展。
4、強化窗口指導,加大對貨幣政策落實的監(jiān)測力度,確保穩(wěn)健貨幣政策的有效貫徹和實施。
5、強化金融監(jiān)管,提升人民銀行履職能力。按照“兩管理、兩綜合”工作要求,認真抓好貫徹和落實,積極開展對金融機構現場檢查工作。
6、深入開展文明單位創(chuàng)建和黨風廉政工作,創(chuàng)建活動載體,豐富創(chuàng)建內容,鞏固創(chuàng)建成果,力爭抓出新的成效。
銀行工作總結結尾篇六
工商銀行儲蓄柜員年度年終工作總結年是工行發(fā)展史上濃墨重彩的一年,工行成功邁出了股份制改革的第一步,銀行職員年終工作總結。**年對南岸支行來講,是辛勤耕耘的一年,是適應變革的一年,是開拓創(chuàng)新的一年,也是理清思路、加快發(fā)展的一年。在這一年里,各支行及下屬分理處機構業(yè)務整合平穩(wěn)發(fā)展,綜合業(yè)務系統(tǒng)全面推進并取得預期目標。在這一年里,組織和領導給予了我許多學習和鍛練的機會。
我從事儲蓄工作以來,十分注重個人業(yè)務能力的培養(yǎng)學習。為儲戶提供規(guī)范優(yōu)質服務的同時,刻苦鉆研業(yè)務技能,在熟練掌握了原業(yè)務流程的基礎上,積極認真地學習新業(yè)務、新知識,遇到不懂的地方虛心向領導及專業(yè)科請教學習。隨著銀行改革的需要,我的工作能力和綜合素質得到了較大程度的提高,業(yè)務水平和專業(yè)技能也隨著工行各階段的改革得到了更新和進步,年度工作總結《銀行職員年終工作總結》。
我在長江村儲蓄所任業(yè)務主管,主要負責重控、內控、核算質量、及柜面正常業(yè)務。通過加強內控管理,全所在去年分行開展的核算質量評比中,從未列于倒數五十名內,還曾幾度位于前三、四十名之列,我個人還曾連續(xù)兩月在南岸支行被評為“無差錯柜員”。
我始終堅持“客戶第一”的思想,把客戶的事情當成自己的事來辦,換位思考問題,急客戶之所急,想客戶之所想,大膽開拓思想,征對不同客戶采取不同的工作方式,努力為客戶提供最優(yōu)質服務,以贏得客戶對我行業(yè)務的支持。在長江村儲蓄所工作期間,我同眾多客戶由客戶誼發(fā)展成朋友情,多次受到不同類型客戶的贊揚,從未接到過一起客戶投訴。
時代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時時變化著,每天都有新的東西出現、新的情況發(fā)生,這都需要我跟著形勢而改變。學習新的知識,掌握新的技巧,適應周圍環(huán)境的變化,提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務全面的工行員工,更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯是我所努力的目標。當然,在一些細節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,今后我將一如既往地做好本職工作,時刻以“服務無止境,服務要創(chuàng)新,服務要持久“的服務理念鞭策和完善自我,在領導和同事們的關心、指導和幫助中提高自己、更加嚴格要求自己,為工行的改革發(fā)展進程添磚加瓦,將優(yōu)質服務工作落到實處!
銀行工作總結結尾篇七
20xx年,統(tǒng)計工作在人民銀行**中心支行的正確領導下,認真貫徹執(zhí)行《中華人民共和國統(tǒng)計法》 、《中國人民銀行法》 、《中華人民共和國商業(yè)銀行法》 、《金融統(tǒng)計管理規(guī)定》 、《20xx年人民銀行金融統(tǒng)計制度》等有關法律、法規(guī)和統(tǒng)計制度的規(guī)定,本著“及時、準確、實用”的原則,做到及時報送各類統(tǒng)計數據并進行全面的搜索、分類、整理、匯總和歸檔。較好地發(fā)揮了統(tǒng)計崗位的職能和作用?,F將20xx年部門統(tǒng)計工作總結如下:
為全面落實部門統(tǒng)計數據報告制度,我行按人行要求及時參加人行調查統(tǒng)計處組織的統(tǒng)計工作會議,并將統(tǒng)計工作會議精神及相關文件要求進行認真的的貫徹和落實。根據人民銀行**市中心支行調查統(tǒng)計處的要求,我們及時向*中支報送各類統(tǒng)計報表,特別是在月初遇到雙休日及國家法定節(jié)假日等情況時,能主動堅守崗位,堅持加班,確保按時報送各類統(tǒng)計報表。
在實際統(tǒng)計工作過程中,我行行領導大力支持統(tǒng)計人員依法開展統(tǒng)計工作,要求統(tǒng)計人員嚴格遵照統(tǒng)計法律法規(guī)的各項規(guī)定,準確、科學、及時地上報統(tǒng)計信息,并對相關統(tǒng)計法律法規(guī)進行認真的學習和宣傳,既確保統(tǒng)計信息的真實性和準確性,又保證統(tǒng)計信息上報的完整性和及時性,堅持依法統(tǒng)計,有效實施部門統(tǒng)計工作的規(guī)范化管理。
我行統(tǒng)計報表的編制,數據的來源都能做到自下而上,逐級進行匯總統(tǒng)計編制,凡是上報的統(tǒng)計報表和數據都能做到與 “業(yè)務狀況表”、“損益表”、“資產負債表”進行相互核對,注意各類報表統(tǒng)計資料的銜接關系。對有核對關系的“一批次報表”、“二批次報表”、“1333涉農季報”,以及 “1433涉農貸款月報”等專項統(tǒng)計報表數據都能以基礎報表為依據,同時通過主管會計、主辦會計、信貸后臺、明細帳中采集、歸并上報,從而進行匯總校驗實現報表準確的數據上報,最終保證數據的準確性、真實性、科學性。
我行由于人員缺乏,沒能設置獨立的統(tǒng)計崗位,未能配備專職統(tǒng)計人員,其崗位都由市場部其它崗位人員兼任。另外,由于統(tǒng)計工作量大,僅僅依靠手工數據篩選匯總,數據質量的準確性難以保證,故需要電子科技報表工具的進一步支持,從而能進一步增強統(tǒng)計報表數據的準確性。
我行金融統(tǒng)計崗位人員,對金融統(tǒng)計業(yè)務、統(tǒng)計法律知識掌握不夠全面,對統(tǒng)計指標理解不夠深入,從而往往忽視統(tǒng)計口徑,報表填寫不規(guī)范等現象的發(fā)生規(guī)避不徹底。
由于統(tǒng)計人員有所變動,統(tǒng)計崗位變動的發(fā)生會影響統(tǒng)計報表報
送數據的準確性,同時,統(tǒng)計崗位新人員崗前培訓有所欠缺,對金融統(tǒng)計相關業(yè)務剛入手而表現出對報表的不太熟悉,往往造成統(tǒng)計數據報送不及時和標間關系及數據準確性缺失等現象發(fā)生。
1、我行統(tǒng)計人員今后將參加統(tǒng)計上崗培訓及上崗考試,取得統(tǒng)計上崗證,并按要求及時參加統(tǒng)計繼續(xù)教育及“四五普法”教育,取得合格證。同時,我行統(tǒng)計人員還應根據統(tǒng)計工作及統(tǒng)計人員變動情況及時進行內部培訓及交流,做好統(tǒng)計報表編制工作及統(tǒng)計隊伍的建設。確保全行統(tǒng)計工作質量,為我行數據上報和人行統(tǒng)計報表上報工作提供保障。
2、認真做好統(tǒng)計崗位變動交接和新人員統(tǒng)計知識培訓與指導,統(tǒng)計崗位新人員任職前必須學習金融統(tǒng)計相關業(yè)務知識和規(guī)定,新人且由老人員進行培訓和指導,從而確保統(tǒng)計數據報送準確、及時、口徑一致,做到統(tǒng)計工作認真負責,統(tǒng)計數據上報準確。
3、我行應強化科技對統(tǒng)計工作的支撐作用,盡快健全和完善覆蓋面廣、效率高、共享性強、規(guī)范的數據信息管理體系,建立專業(yè)報表工具,保證金融統(tǒng)計工作快捷、高效地進行。
銀行工作總結結尾篇一
我擔任柜員主管一職已經三年多的時間了,在過去的工作中通過不斷的學習和總結,已經積累了較為豐富的經驗,不論是復雜的柜面業(yè)務還是多變的網點日常管理,都能夠得心應手,面面俱到。這些進步都是在同事們支持和幫忙下的成果;
在內控方面,今年 均保持了零差錯。梧塘支行差錯問題率為全行 在差錯控制方面自我感覺應該是取得了較好的成績。在日常工作中我嚴格執(zhí)行支行各項規(guī)定和紀律,按照柜員主管每日工作流程堅持一絲不茍的完成各項事務,重視風險業(yè)務關鍵點的掌控,授權業(yè)務認真細致審核。及時監(jiān)督各柜員間的交接,嚴禁虛假調撥。對庫存現金進行監(jiān)控,較好的控制在網點備付率范圍內。在安全防范方面也嚴格按規(guī)章制度行事,接受支行和省分行的多次安全檢查,均沒有任何問題。杜絕了安全事故的發(fā)生。
在管理好內控的同時,我充分利用晨會和網點周例會把支行的各項工作要點、要求和任務切實的傳達到每位同事,在臨柜辦理業(yè)務時積極營銷,起好帶頭作用,努力調查動大家的積極性。也時刻督促柜面人員每日做好基礎產品的營銷和重點產品系數一直位居支行第一,這為本網點以后的發(fā)展奠定了堅實的基礎。當然我也還存在著一些不足之處,在今年接受分部審計檢查時暴露出來一些常識性的問題,究其原因,都是因為自己一時的疏忽,事后通過自我反省,意識到這些疏忽是作為柜員主管不應有的失誤。在這里我作深刻檢討,但是我相信在今后的工作中我將會努力改正,對自己犯過的錯誤堅決杜絕,絕不再讓第二件類似的事情發(fā)生。提高自己的工作效率,嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,做到工作認真嚴謹、質量、效率;
在這一年以來,我做了一些工作,也取得了一些成績,這是與行領導的關心和同事們的幫助分不開的。我十分的感謝領導和關心和同事們的幫助支持。在今后的工作中,我除了要加強自己的理會論素質和專業(yè)技能外,作為一名一線員式,我更需要努力加強自身業(yè)務知識的學習和業(yè)務技能的練習,不斷自我學習、自我提高,做到工作學習化,這樣才能在工作中做好得心應手,融會貫通。
在以后的工作中,我會時刻以網點負責人的微分高標準嚴格要求自己以務實的態(tài)度積極端、扎實的開展工作,一步一個腳印,爭取再更進一步,為我行的發(fā)展貢獻自己的一份力量。
銀行工作總結結尾篇二
為搞好銀行內部監(jiān)督管理,完成三季度各項目標任務,根據銀行要求和銀行工作的實際情況,本月我主要開展了以下幾項工作:
一、組織柜員場天早訓,指出柜員在辦理業(yè)務過程中存在的問題,幫助其分析原因,并限期整改。在采取這種方法后,柜員在辦理業(yè)務過程中存在的問題得到了較好的解決,平時缺章缺傳票的現象也逐步消失了。
二、根據銀行稽核科下發(fā)的整改意見,認真分析原因,提出整改措施,逐項進行整改。規(guī)定柜員交接印章、印鑒片、鑰匙只能在一個登記簿上登記,避免交接不清:對授權業(yè)務的流程做出規(guī)定,授權人必須當面審核憑證;將主社兩個主管柜員修改為1個:由副主任和主辦會計按月對社內往來和其它往來賬戶換人勾對并做好記錄;補齊借據審批人簽章。
三、組織柜員學習省聯(lián)社。 《關于進一步加強三道防線建設的指導意見》,加強柜員對風險防范的認識。
四、配合人民銀行新版人民幣的發(fā)行,通過張貼宣傳標語、加強柜面宣傳,向廣大老百姓宣傳新版人民幣的特征和防偽標識。
五、組織柜員學習教育儲蓄的相關規(guī)定和文件,加強了教育儲蓄的柜面宣傳工作,取得較好成效。本月我社共動員教育儲蓄**萬元,比上月**萬元增長**萬元,增幅達到**%。
六、對單位賬戶進行了清理,督促各單位補報賬戶資料,本月我社共上報基本賬戶**戶、一般賬戶*戶、專用賬戶*戶,獲得核準的基本賬戶*戶、一般賬戶*戶,現我社已核準的基本賬戶有*戶、一般賬戶*戶。另外我們還通知單位存折戶變更為支票戶,我社共有單位存折戶*戶,現已變更*戶,銷戶*戶。
七、對銀行固定資產、手續(xù)費支出、費用支出等進行了清理,未發(fā)現帳實、帳款、帳表、帳帳不符的情況,費用列支均符合銀行規(guī)定。
銀行工作總結結尾篇三
尊敬的各位領導、同志:
你們好!
我叫xxx,現在,我將這三個月來的工作、學習情況向大家總結匯報一下。
我所在的崗位是x行的服務窗口,我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知,xx的儲蓄所是最忙的,每天每位同志的業(yè)務平均就要達到近兩百筆,接待的顧客二百人左右,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真,嚴格按照行里的制定的各項規(guī)章制度來進行實際操作。三個月中始終如一的要求自己。
由于我是新來的,在業(yè)務上還不是特別熟練,為了盡快熟悉業(yè)務,當我一遇到問題的時候,我會十分虛心的向老同志請教。對待業(yè)務技能,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)煟Х桨儆嫷陌炎约翰粫膶W會。今后想在工作中幫助其他人,就要使自己的業(yè)務素質提高。剛開始的時候,我還由于不夠細心和不夠熟練犯過錯誤,雖然賠了錢,但是這并不影響我對這份工作的積極性,反而更加鞭策我努力的學習業(yè)務技能和理論知識。
xx所位于城鄉(xiāng)結合部,有著密集的人口。在儲蓄所的周圍有很多領社保和醫(yī)保的下崗、退休工人,也有好幾所學校。文化層次各不相同,每天都要為各種不同的人服務。我時刻提醒自己要從細節(jié)做起。把行里下發(fā)的各種精神與要求落實到實際工作中,細微化,平民化,生活化。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么。
所里經常會有外地來的務工人員或學生來辦理個人匯款,有的人連所需要的憑條都不會填寫,每次我都會十會細致的為他們講解填寫的方法,一字一句的教他們,直到他們學會為此。臨走時還要叮囑他們收好所寫的回單,以便下次再匯款時再寫。當為他們每辦理完匯款業(yè)務的時候,他們都會不斷的我表示感謝。也許有人會問。個人匯款在儲蓄所只是一項代收業(yè)務。并不能增加所里的存款額,為什么還要這么熱心的去做,但是我認為,用心來為廣大顧客服務,才是最好的服務。當我聽到外邊顧客對我說:你的活兒干的真快……那個小妹兒態(tài)度真不錯……x行就是好……這樣的話的時候。我心里就萬分的高興,那并不光是對我的表揚,更是對我工作的認可,更是對我工作的激勵。
新的一年里我為自己制定了新的目標,那就是要加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機會和競爭在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。我也會向其他同志學習,取長補短,相互交流好的工和經驗,共同進步。征取更好的工作成績。
銀行工作總結結尾篇四
今年工作以來,在單位領導的精心培育和教導下,通過自身的不斷努力,不管是思惟上、學習上仍是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收成。我對自己今年的自我評價是比較滿足的。
思想上,積極參加政治學習,堅持四項基本原則,擁護黨的各項方針政策,自覺遵守各項法規(guī)。
工作上,本人自20xx年工作以來,嚴格要求自己,耐勞鉆研業(yè)務,爭當行家里手。就是憑著這樣一種堅定的信念,我已純熟把握儲蓄、會計、計劃、信用卡、個貸等業(yè)務。
我工作過的崗位在基層,為了能更好的服務客戶,針對不同層次、不同需求的客戶,我給予不同的匡助和服務,記得有一位第一次到我行客戶,當我了解到他要貸款買二手房時,因為他不知該怎么辦,只是有個想法主意,我便具體地向他先容了個貸的所有手續(xù)。除了在服務客戶上我盡心盡力,在行里組織的各項流動中我也積極響應,常常參加單位組織的各項競賽,展示自我,并取得了優(yōu)異的成績,受到了單位的嘉獎。
學習上,自從參加工作以來,我從沒有拋卻學習理論知識和業(yè)務知識。從不了解金融到熟知金融知識,也有了一定的理論水平,學習理論的同時,更加鉆研業(yè)務,把學到的金融知識融會到工作中去,使業(yè)務水平不斷進步。
最后,我想說的是,上面只是我工作中取得的一點成績,這與單位的領導和同事們的匡助是分不開的。我始終堅信一句話 一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點燃一堆火柴,則會熊熊燃燒 。我但愿用我亮麗的青春,去點燃附近每個人的激情,感召激勵著同事們一起為我們的事業(yè)奉獻、進取、立功、建業(yè)。
我的20xx年是在*分理處度過的,*分理處是一個業(yè)務量大,業(yè)務種類繁多的分理處,我的職責是接待單位客戶,解答他們的有關業(yè)務問題,編制和錄入會計憑證,登記賬簿,整理和保管會計業(yè)務資料?;?BR> 銀行工作總結結尾篇五
20xx年上半年,支行在廊坊中支黨委的正確領導下,全面貫徹落實上級行會議精神,繼續(xù)堅持“德、嚴、新、實”治行方針和“高、深、廣、和、廉”的工作要求,緊緊圍繞“抓基礎保安全,抓隊伍強素質,抓效能樹形象,強化監(jiān)管促服務,突出創(chuàng)新強履職,促進支行各項工作再創(chuàng)新佳績”的工作思路,以落實穩(wěn)健貨幣政策和促進地方經濟發(fā)展為雙重目標,突出工作重點,強化安全保障,確保各項工作取得有效落實。
一、
上半年,永清支行圍繞“全面貫徹人民銀行法,著力促進地方經濟發(fā)展”這一中心任務,打造過硬隊伍,構建履職機制,創(chuàng)新工作方法,確保全年重點工作有效推進并取得階段性成果。
。堅持從班子入手,充分發(fā)揮班子的表率作用,凝聚人心,鼓舞干勁,形成合力。堅持班子學習制度,做學習上的表率,不斷豐富理論功底,強化了領導協(xié)調能力;秉承團結主基調,發(fā)揮班子成員團結表率作用,在全行上下打造一個相互支持,團結協(xié)作,充分發(fā)揮全員智慧和才干的良好環(huán)境;堅持執(zhí)行群眾參政,民主決策,黨組決定,強化監(jiān)督決策程序,做民主集中制上的表率;堅持用廉潔從政有關制度要求自己,時刻保持清醒的工作頭腦,不搞特殊化,做廉政上的表率,切實發(fā)揮領導班子的引領作用。
。為切實轉變工作作風,提升全員服務水平,充分發(fā)揮服務地方經濟的職能作用,支行建立和完善了四項制度,亮牌示崗制,讓干部職工隨時接受辦事人員的檢驗。首問責任制,真正做到“有問必答、負責到底”。 限時辦結制,確保件件有回音,事事有結果。 評比通報制,每月初,將上月份各部室考核評比結果以行務會講評形式,實施通報;對連續(xù)三個月考核評比結果比較好的部室,或者個人給予通報表彰;對考核評比結果比較差的部室,或者個人給予通報批評,以此調動干部職工工作積極性,進一步促進機關服務水平提升。
堅持從強化思想政治工作入手,積極發(fā)揮思想政治工作保障作用,不斷提升工作質量和水平。一是組織開展“力求精致,拓展爭先進位的新作為”主題教育活動,更新工作觀念,增強創(chuàng)新工作思維,緊跟中心支行黨委和支行黨組工作思路,勤思善謀,諫言獻策,引領各項工作發(fā)展;二是組織開展上好“一堂”黨課活動,全面分析支行發(fā)展現狀,增強全員憂患意識,強化進位爭先責任感、使命感;三是開展向先進典型學習活動,召開全行大會,對支行建設有功人員進行通報表彰,并動員全行干部職工進一步創(chuàng)新實干,狠抓落實,為圓滿完成全年工作奠定了堅實基礎。
創(chuàng)建文化活動載體,豐富文化建設形式,營造和諧幸福央行。一是開展系列體育比賽活動。利用工作閑暇之即組織象棋、撲克、跳棋、臺球、乒乓球等項目比賽,活躍職工生活。二是組織召開了“三八”節(jié)女職工座談會,傾聽女職工的心聲,為發(fā)揮女職工作用獻計獻策。三是為緩解緊張的工作情緒,愉悅心情,組織全行職工開展了春游和參觀新農村建設活動。支行全體干部職工騎自行車深入人民公園、永清開發(fā)區(qū)、 “燕趙新民居示范第一村董家務”村感受大自然的美麗,體會縣域經濟和新農村建設成果,激發(fā)全行干部職工履行央行職責,為永清經濟建設有所作為的信心和決心。
今年是實施“創(chuàng)爭”活動三年規(guī)劃的第三年,面對創(chuàng)建工作新形勢、新起點,支行進一步提高對“創(chuàng)爭”活動重要性的認識,深化“創(chuàng)爭”活動內涵,明確新一年創(chuàng)建工作目標,確?!皠?chuàng)爭”活動深入有效開展。
開展三年成果總結活動,組織各部室對近三年來的主要工作成效,特別是上級行掛上號的工作進行全面總結,匯編成冊下發(fā)到每個部室,增強干部職工榮譽感、緊迫感,強化爭先意識,激發(fā)工作動力。
為更好履行中央銀行職責,促進地方經濟發(fā)展,年初支行行長張炳仁同志主動為縣工商界人士講授金融知識,就全縣金融業(yè)有關情況、金融產品應用、銀行帳戶管理、貸款卡管理、不良信用記錄來源、企業(yè)信用等級評定以及美國經濟對中國企業(yè)影響等內容進行了介紹??h四套班子有關領導、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)有關負責人以及縣工商界人士代表共150余人參加,此次講座得到縣領導、工商界人士的一致好評。
支行黨組高度重視,主管行長親自督導,在人員不足的情況下,帶領參賽人員利用業(yè)務時間學業(yè)務、找資料,加班加點,通過全體人員的共同努力,取得了較好的成績。
為提高宣傳效果,擴大宣傳影響面,今年在兌換“中國共產黨成立90周年”和20xx年賀歲幣紀念幣上實施創(chuàng)新,深入金融機構公開向社會大眾兌換發(fā)行,累計對外兌換中國共產黨成立90周年紀念幣450枚,20xx年賀歲幣125枚,此舉措得到廣大民眾的一致好評。
為進一步推動金融信用環(huán)境提升,支行組織開展了征信知識宣傳“五進”活動,即:進社區(qū)、進農戶、進園區(qū)、進學校、進市場等,上半年開展了一次“征信關愛日” 活動,在金融機構辦公樓前設立咨詢臺,接待群眾咨詢150次,向過往群眾發(fā)放宣傳單500余份,在廣大干部群眾和企業(yè)中收到了良好效果,被市委、市政府授予“信用信息歸集使用工作先進集體”。
為準確把握轄區(qū)金融機構貨幣政策執(zhí)行情況,支持經濟發(fā)展存在的問題,進一步強化溝通和交流,與縣金融辦聯(lián)手建立完善金融機構定期工作會議制度,并于4月14日組織召開了20xx度第一次會議,傳達學習河北省金融工作會議精神,詮釋和解讀了國家實施穩(wěn)健的貨幣政策內涵,各金融機構就20xx年度信貸政策執(zhí)行情況和20xx年信貸投放重點,以及不良貸款清收、抵押評估收費高等問題和建議進行了匯報和交流,為20xx年正確實施貨幣政策,有效促進轄區(qū)經濟發(fā)展提供了重要保障。
為確保完成全年工作目標,并做到有成績、有亮點,支行黨組進行深入研究,籌劃創(chuàng)建重點工作領導小組,實施重點工作攻堅。成立了創(chuàng)新工作領導小組、信息調研領導小組、廉正文化建設領導小組,分別由主管行長牽頭,有效集中支行的主要力量,充分調動具有業(yè)務專長職工的積極性,在此基礎上,支行又制定了創(chuàng)新工作方案、信息調研方案,廉正文化建設方案,定期組織召開落實會議,分析形勢,解決問題,確保進度,解決了往年工作雖然定了,但由于督導不到位而最終效果不顯著問題,取得了較好效果。截止到6月26日,年初確定的四項創(chuàng)新工作全部完成,均進入總結推介階段。
以中層干部為抓手,完善考核管理機制,加大工作考核力度,對分管工作連續(xù)全市排名前三名和后兩名的中層干部分別實施獎勵和降級、辭職、處罰措施,同時,對病事假及長期不上班人員制定管理辦法,實施績效差別對待,增加工作壓力,激發(fā)工作動力。
擴展信息渠道,建立了金融系統(tǒng)聯(lián)席會制度,每季召開一次會議,要求金融機構每周上報一篇信息;加強與縣委、縣政府的溝通,一方面把人行的信息及時向縣委、縣政府有關部門報送,另一方面定期邀請他們來支行授課,主要講解有關經濟情況以及不同時期信息調研的重點,按照政府出題目,人行做文章的思路,不斷提高信息調研的質量。同時,支行內部完善了信息調研管理辦法,對上年度調研信息工作兌現獎勵。今年繼續(xù)實施獎懲制度,采取加任務、壓擔子的方法,每季召開一次信息調研領導小組聯(lián)系會,研究信息調研選題,通報任務完成情況,從而有力推動信息調研工作開展,上半年撰寫調研信息文章總量50多篇,其中25篇被上級采用。
為暢通轄區(qū)貨幣政策渠道,有效發(fā)揮政策落實效果,在轄區(qū)打造政策信息收集、整理、傳播和落實科學完整的信息溝通機制,實現了政、銀、企、社會公眾政策信息需求與供給的有效結合。支行從多個方面入手,研究制定辦法、制度和措施,拓寬信息搜集渠道,疏通信息傳播通道,收到較好效果。如今年上半年,為確保穩(wěn)健的貨幣政策實施,針對轄區(qū)金融機構信貸政策執(zhí)行情況,經濟發(fā)展將面臨的融資困境,進行了相關數據、政策搜集整理,提出了可行性的建議,以“金融要情專報”的形式上報地方政府,得到政府的高度重視。
針對國庫三大系統(tǒng)(tips、tcbs、tmis)上線初期,相關國庫業(yè)務處理流程、業(yè)務處理手續(xù)和處理標準不完善,與xx市中心支行聯(lián)手制定了《中國人民銀行xx市中心支行國庫會計資料整理辦法》。該辦法的制定和實施,對規(guī)范國庫會計資料整理,促進轄區(qū)國庫會計管理工作制度化、規(guī)范化起到了積極的推動作用。目前該辦法已經上報石家莊中心支行。
為進一步加強對商業(yè)銀行、信用社辦理國庫經收處業(yè)務的監(jiān)督和管理,規(guī)范國庫經收處行為,與xx市中心支行國庫科聯(lián)合制定了《中國人民銀行xx市中心支行國庫經收處監(jiān)督管理辦法》。該辦法填補了對國庫經收處監(jiān)督檢查缺乏系統(tǒng)的制度規(guī)定的.空白,建立健全了對國庫經收處的監(jiān)督管理機制,對督促其認真履行國庫經收職責、提高國庫經收處業(yè)務質量,促進國家各項預算收入及時、全部、準確、安全入庫,并依法對國庫經收業(yè)務中的違法、違規(guī)問題進行查處提供了依據。目前該辦法已經上報石家莊中心支行。
為切實履行人民銀行經理國庫職能,規(guī)范預算收支行為,提高國庫核算工作質量,防范和化解國庫資金風險,與xx市中心支行國庫科聯(lián)合制定了《中國人民銀行xx市中心支行國庫管理工作提示制度》,并在轄區(qū)試行,取得較好的效果。
針對往年貸款卡年審中部分企業(yè)不參加年審的現象,為有效地提高貸款卡年審率,及時并真實地反映企業(yè)信息和經營狀況,制定了《貸款卡年審管理制度》,以加大對不參加年審企業(yè)的約束管理。初稿已完成并上報廊坊中心支行。
一是成立了廉政文化“四進”工作領導小組,定期召開領導小組會議,對廉政文化建設開展情況進行分析研究,確保安排部署的有效落實。二是建立廉政文化建設宣傳專欄兩個,機關1個,宿舍區(qū)1個,增加宣傳內容,拓展宣傳范圍;三是增加機關辦公樓廉政宣傳掛圖6個,提升機關廉政文化宣傳氛圍;四是對支行部(室)共 30臺計數機全部實施廉政圖片屏保,提高了廉政教育的和宣傳的效果。通過開展廉政文化“四進”活動,不僅提高廣大干部職工的廉政意識和素養(yǎng),而且提升人民銀行的品味和形象,為促進機關整體工作上水平發(fā)揮了積極的作用。
廊坊中支組織“兩管理 兩綜合”培訓后,支行黨組高度重視,組織部室負責人進行深入學習,并制定了具體的落實方案,為推動工作縱身開展,要求各職能部室依據業(yè)務監(jiān)管范圍,確立監(jiān)管項目和監(jiān)管措施,經研究,確定檢查項目4項,目前具體檢查方案已確定,擇期將深入金融機構實施現場檢查。
一是開展對農村信用聯(lián)社專項票據兌付后續(xù)監(jiān)測的審查工作,召集信用社有關人員提供數據資料,到基層信用社進行問卷調查,集中對調查數據進行全面摸底核實。二是認真填報數據庫采集表和財務經營情況報表,為上級行決策提供準確的數據依據。
嚴格執(zhí)行貸款增量目標。以文件形式將分月合意貸款下達至農村信用聯(lián)社,加強信貸投放監(jiān)測,逐級上報地方法人金融機構信貸投放進度。
做好差別準備金動態(tài)調整政策的落實,引導地方法人金融機構提高資本水平和改善資產質量。
建立健全約見談話制度,提高地方法人金融機構對貫徹落實穩(wěn)健的貨幣政策的必要性、嚴肅性認識,增強落實政策的主動性。
認真落實《地方法人金融機構信貸投放雙向監(jiān)測制度》。強化對地方法人金融機構信貸投放進度、結構和投向監(jiān)測,引導地方法人金融機構把信貸資金平穩(wěn)、持續(xù)地投入,支持地方經濟發(fā)展。
建立金融市場業(yè)務報備制度,每季度進行《金融市場運行情況報告》,加強非現場監(jiān)督檢查工作,為防范市場業(yè)務操作風險,維護金融市場秩序穩(wěn)定。
按照上級行的工作要求,在做好審查和監(jiān)測的同時,加強對小額貸款公司的業(yè)務指導,明確原始記錄、監(jiān)測臺賬和監(jiān)測報表的基本概念及其相互之間的關系,明確有關指標解釋和計算方法,以及信息披露的主要內容,促進小額貸款公司業(yè)務經營的規(guī)范化。
堅持人本思想,積極發(fā)揮班子的表率引領作用,強化全體員工思想政治工作,以此充分調動主觀能動性的發(fā)揮,增強動力,凝聚合力,為推動各項工作有效開展提供可靠的保障。
(二)培養(yǎng)扎實嚴謹的工作作風,打造業(yè)務過硬隊伍,樹立與時俱進,銳意進取,迎難而上的拼搏精神,才能確保整體工作上新臺階,金融服務再上新水平。
(三)緊密結合支行實際,找準工作的切入點和著力點,不斷創(chuàng)新完善履職機制,豐富履職手段,推進金融創(chuàng)新,才能不斷提升機關效能。
(四)精細管理目標,深化內控管理,不斷完善業(yè)務操作控制、監(jiān)督檢查和責任追究等制度辦法,杜絕安全隱患,夯實基礎工作,才能確保全年基礎工作安全無事故。
在總結成績的同時,也發(fā)現一些不足:一是崗位人員學習力度不強,業(yè)務素質有待進一步提高;二是工作作風不夠扎實,個別員工在工作中存在漂浮現象,工作粗放、效率低下;三是調研信息工作開展不平衡,部分人員信息意識不強;四是部分人員工作恐慌,產生工作畏難情緒。
1 、繼續(xù)強化內控管理,積極落實各項工作制度化、規(guī)范化運轉,確保全年安全無事故。
2、加大對重點創(chuàng)新工作的督導力度,確保重點創(chuàng)新工作有效落實,強化溝通聯(lián)系,積極做好推介工作,力爭早出成果。
3、加大調研信息工作力度,提升調查研究水平,以此進一步提高對經濟金融的超前預測能力、金融風險預警能力,確保轄內經濟金融穩(wěn)定協(xié)調發(fā)展。
4、強化窗口指導,加大對貨幣政策落實的監(jiān)測力度,確保穩(wěn)健貨幣政策的有效貫徹和實施。
5、強化金融監(jiān)管,提升人民銀行履職能力。按照“兩管理、兩綜合”工作要求,認真抓好貫徹和落實,積極開展對金融機構現場檢查工作。
6、深入開展文明單位創(chuàng)建和黨風廉政工作,創(chuàng)建活動載體,豐富創(chuàng)建內容,鞏固創(chuàng)建成果,力爭抓出新的成效。
銀行工作總結結尾篇六
工商銀行儲蓄柜員年度年終工作總結年是工行發(fā)展史上濃墨重彩的一年,工行成功邁出了股份制改革的第一步,銀行職員年終工作總結。**年對南岸支行來講,是辛勤耕耘的一年,是適應變革的一年,是開拓創(chuàng)新的一年,也是理清思路、加快發(fā)展的一年。在這一年里,各支行及下屬分理處機構業(yè)務整合平穩(wěn)發(fā)展,綜合業(yè)務系統(tǒng)全面推進并取得預期目標。在這一年里,組織和領導給予了我許多學習和鍛練的機會。
我從事儲蓄工作以來,十分注重個人業(yè)務能力的培養(yǎng)學習。為儲戶提供規(guī)范優(yōu)質服務的同時,刻苦鉆研業(yè)務技能,在熟練掌握了原業(yè)務流程的基礎上,積極認真地學習新業(yè)務、新知識,遇到不懂的地方虛心向領導及專業(yè)科請教學習。隨著銀行改革的需要,我的工作能力和綜合素質得到了較大程度的提高,業(yè)務水平和專業(yè)技能也隨著工行各階段的改革得到了更新和進步,年度工作總結《銀行職員年終工作總結》。
我在長江村儲蓄所任業(yè)務主管,主要負責重控、內控、核算質量、及柜面正常業(yè)務。通過加強內控管理,全所在去年分行開展的核算質量評比中,從未列于倒數五十名內,還曾幾度位于前三、四十名之列,我個人還曾連續(xù)兩月在南岸支行被評為“無差錯柜員”。
我始終堅持“客戶第一”的思想,把客戶的事情當成自己的事來辦,換位思考問題,急客戶之所急,想客戶之所想,大膽開拓思想,征對不同客戶采取不同的工作方式,努力為客戶提供最優(yōu)質服務,以贏得客戶對我行業(yè)務的支持。在長江村儲蓄所工作期間,我同眾多客戶由客戶誼發(fā)展成朋友情,多次受到不同類型客戶的贊揚,從未接到過一起客戶投訴。
時代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時時變化著,每天都有新的東西出現、新的情況發(fā)生,這都需要我跟著形勢而改變。學習新的知識,掌握新的技巧,適應周圍環(huán)境的變化,提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務全面的工行員工,更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯是我所努力的目標。當然,在一些細節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,今后我將一如既往地做好本職工作,時刻以“服務無止境,服務要創(chuàng)新,服務要持久“的服務理念鞭策和完善自我,在領導和同事們的關心、指導和幫助中提高自己、更加嚴格要求自己,為工行的改革發(fā)展進程添磚加瓦,將優(yōu)質服務工作落到實處!
銀行工作總結結尾篇七
20xx年,統(tǒng)計工作在人民銀行**中心支行的正確領導下,認真貫徹執(zhí)行《中華人民共和國統(tǒng)計法》 、《中國人民銀行法》 、《中華人民共和國商業(yè)銀行法》 、《金融統(tǒng)計管理規(guī)定》 、《20xx年人民銀行金融統(tǒng)計制度》等有關法律、法規(guī)和統(tǒng)計制度的規(guī)定,本著“及時、準確、實用”的原則,做到及時報送各類統(tǒng)計數據并進行全面的搜索、分類、整理、匯總和歸檔。較好地發(fā)揮了統(tǒng)計崗位的職能和作用?,F將20xx年部門統(tǒng)計工作總結如下:
為全面落實部門統(tǒng)計數據報告制度,我行按人行要求及時參加人行調查統(tǒng)計處組織的統(tǒng)計工作會議,并將統(tǒng)計工作會議精神及相關文件要求進行認真的的貫徹和落實。根據人民銀行**市中心支行調查統(tǒng)計處的要求,我們及時向*中支報送各類統(tǒng)計報表,特別是在月初遇到雙休日及國家法定節(jié)假日等情況時,能主動堅守崗位,堅持加班,確保按時報送各類統(tǒng)計報表。
在實際統(tǒng)計工作過程中,我行行領導大力支持統(tǒng)計人員依法開展統(tǒng)計工作,要求統(tǒng)計人員嚴格遵照統(tǒng)計法律法規(guī)的各項規(guī)定,準確、科學、及時地上報統(tǒng)計信息,并對相關統(tǒng)計法律法規(guī)進行認真的學習和宣傳,既確保統(tǒng)計信息的真實性和準確性,又保證統(tǒng)計信息上報的完整性和及時性,堅持依法統(tǒng)計,有效實施部門統(tǒng)計工作的規(guī)范化管理。
我行統(tǒng)計報表的編制,數據的來源都能做到自下而上,逐級進行匯總統(tǒng)計編制,凡是上報的統(tǒng)計報表和數據都能做到與 “業(yè)務狀況表”、“損益表”、“資產負債表”進行相互核對,注意各類報表統(tǒng)計資料的銜接關系。對有核對關系的“一批次報表”、“二批次報表”、“1333涉農季報”,以及 “1433涉農貸款月報”等專項統(tǒng)計報表數據都能以基礎報表為依據,同時通過主管會計、主辦會計、信貸后臺、明細帳中采集、歸并上報,從而進行匯總校驗實現報表準確的數據上報,最終保證數據的準確性、真實性、科學性。
我行由于人員缺乏,沒能設置獨立的統(tǒng)計崗位,未能配備專職統(tǒng)計人員,其崗位都由市場部其它崗位人員兼任。另外,由于統(tǒng)計工作量大,僅僅依靠手工數據篩選匯總,數據質量的準確性難以保證,故需要電子科技報表工具的進一步支持,從而能進一步增強統(tǒng)計報表數據的準確性。
我行金融統(tǒng)計崗位人員,對金融統(tǒng)計業(yè)務、統(tǒng)計法律知識掌握不夠全面,對統(tǒng)計指標理解不夠深入,從而往往忽視統(tǒng)計口徑,報表填寫不規(guī)范等現象的發(fā)生規(guī)避不徹底。
由于統(tǒng)計人員有所變動,統(tǒng)計崗位變動的發(fā)生會影響統(tǒng)計報表報
送數據的準確性,同時,統(tǒng)計崗位新人員崗前培訓有所欠缺,對金融統(tǒng)計相關業(yè)務剛入手而表現出對報表的不太熟悉,往往造成統(tǒng)計數據報送不及時和標間關系及數據準確性缺失等現象發(fā)生。
1、我行統(tǒng)計人員今后將參加統(tǒng)計上崗培訓及上崗考試,取得統(tǒng)計上崗證,并按要求及時參加統(tǒng)計繼續(xù)教育及“四五普法”教育,取得合格證。同時,我行統(tǒng)計人員還應根據統(tǒng)計工作及統(tǒng)計人員變動情況及時進行內部培訓及交流,做好統(tǒng)計報表編制工作及統(tǒng)計隊伍的建設。確保全行統(tǒng)計工作質量,為我行數據上報和人行統(tǒng)計報表上報工作提供保障。
2、認真做好統(tǒng)計崗位變動交接和新人員統(tǒng)計知識培訓與指導,統(tǒng)計崗位新人員任職前必須學習金融統(tǒng)計相關業(yè)務知識和規(guī)定,新人且由老人員進行培訓和指導,從而確保統(tǒng)計數據報送準確、及時、口徑一致,做到統(tǒng)計工作認真負責,統(tǒng)計數據上報準確。
3、我行應強化科技對統(tǒng)計工作的支撐作用,盡快健全和完善覆蓋面廣、效率高、共享性強、規(guī)范的數據信息管理體系,建立專業(yè)報表工具,保證金融統(tǒng)計工作快捷、高效地進行。