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農(nóng)行網(wǎng)點服務培訓簡報篇一
會議內(nèi)容分兩部分進行，即：集中培訓和分專業(yè)培訓。
集中培訓主要由張亦明在簡要回顧xx秋季“一村一”綜合實踐教學工作基礎上對本學期“一村一”綜合實踐教學工作的管理教師和指導教師進行集中培訓。
xx副院長指出了上學期“一村一”專業(yè)綜合實踐教學工作管理和指導環(huán)節(jié)存在的問題，并就綜合實踐教學的組織管理、指導教師指導過程及相關工作進行培訓。
集中培訓的內(nèi)容主要針對“一村一”綜合實踐教學環(huán)節(jié)的模式特點，強調(diào)了圍繞實踐目的，嚴格執(zhí)行教學大綱。從“一村一”學員的特點和教學內(nèi)容的角度，對管理教師提出了：及時、規(guī)范、全程、全新的管理要求;對指導教師提出了：指導工作落實到位、指導過程規(guī)范嚴謹、指導內(nèi)容強調(diào)專業(yè)、指導環(huán)節(jié)痕跡清晰的指導要求。還就調(diào)查報告的寫作規(guī)范做了統(tǒng)一講解，最后達成共識：既然要做，就應追求高標準，并在每一個指導過程中提高自己的綜合能力、歸納總結(jié)能力、語言凝練能力、文字表述能力，每個環(huán)節(jié)做到位，實現(xiàn)最終教學目標，讓所指導的每一位學員感受指導教師的敬業(yè)精神和人格魅力。
10:30進行分專業(yè)培訓，農(nóng)村行政管理專業(yè)責任教師孫振福、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)管理專業(yè)責任教師戴嬋、農(nóng)業(yè)經(jīng)濟管理專業(yè)責任教師張亦明、畜牧和畜牧獸醫(yī)專業(yè)責任教師王金娥分別從專業(yè)的角度，對社會調(diào)查、調(diào)查報告的選題、寫作及格式要求、教師指導及成績評定等進行了講解培訓。
培訓會議達到了預期的效果。
農(nóng)行網(wǎng)點服務培訓簡報篇二
專項風險管理工作總結(jié)參考模板
你知道專項風險管理工作總結(jié)是怎么寫的嗎?不知道沒關系，下面就讓我們一起來看一下專項風險管理工作總結(jié)參考模板范文吧。
ⅹⅹ年我部認真貫徹落實市聯(lián)社提出的指導思想，圍繞工作目標，按照統(tǒng)一部署，轉(zhuǎn)變觀念，理清思路，突出重點，履職盡責，不斷提高執(zhí)行力，較好地完成了風險管理目標任務?，F(xiàn)將總結(jié)如下：
一、抓住“七個”環(huán)節(jié)，切實履職盡責，加強風險管理。
(一)抓住風險識別，努力提高風險識別能力。
一是制定和完善了《非信貸資產(chǎn)風險分類實施方案》、《非信貸資產(chǎn)風險分類實施細則》、《信貸資產(chǎn)風險分類日常管理辦法》、《信貸資產(chǎn)風險分類操作流程》四個風險識別辦法，細化了風險識別標準，使風險識別更具操作性，減少了風險分類的人為誤差。
二是加強了風險識別能力的培訓，組織區(qū)縣聯(lián)社分管領導、信貸人員和財務人員參加銀監(jiān)會的非信貸資產(chǎn)分類培訓;與銀監(jiān)局共同組織了貸款五級分類偏離度檢查培訓;并組織舉辦了“信貸專管員研修培訓班”，對大額貸款專管員進行了貸后管理與風險預警的技能培訓,并整理、下發(fā)了大額貸款專管員全套培訓講義，供區(qū)縣聯(lián)社參考;三次培訓共計230多人參加，提高了風險識別能力。
三是現(xiàn)場指導部分行社準確識別貸款風險，確保風險分類做實做準。今年我部深入****聯(lián)社對貸款風險分類的準確性、真實性進行了調(diào)研、指導，現(xiàn)場指出風險分類不準的貸款和存在的主要問題，并指導正確識別貸款風險的方法和分類應把握的要點，有效的提高了基層人員風險識別能力。
(二)抓住風險量化，按時保質(zhì)完成非信貸資產(chǎn)分類工作。
在時間緊、任務重、基礎差、要求高、人員少、工作量大、情況陌生的情況下，我部獨立組織實施了全市農(nóng)信社非信貸資產(chǎn)的分類工作，在歷時近三個月的時間里，我部打破常規(guī)，加強計劃，提高效率，按照銀監(jiān)部門的統(tǒng)一部署，積極建機構(gòu)、謀方案、定辦法、搞培訓、抓指導、謹認定、勤檢查，采取“六步工作法”，在規(guī)定的時間內(nèi)，確保了分類工作的有序開展，較好的完成了非信貸資產(chǎn)分類工作。同時，我部還具體牽頭并指導了市聯(lián)社開展非信貸資產(chǎn)風險分類。通過對**家行社分類工作的驗收來看，偏離度都控制在%以內(nèi)，確保了分類質(zhì)量。同時，為保證非信貸資產(chǎn)風險分類工作連續(xù)性，持續(xù)、真實反映非信貸資產(chǎn)風險狀況，制定了《非信貸資產(chǎn)風險分類日常管理辦法》。
(三)抓住風險監(jiān)測，堅持適時、動態(tài)監(jiān)控信貸資產(chǎn)遷徙變化。
首先我們建立了貸款遷徙變化月報分析制度、報備咨詢貸后管理報告分析制度、房地產(chǎn)貸款季度分析制度，通過按月對3個監(jiān)測報表、報告的統(tǒng)計分析，重點對不良貸款遷徙變化進行動態(tài)監(jiān)測,對每個聯(lián)社貸款占用行態(tài)和重點行業(yè)進行變化分析，及時了解變化趨勢。并根據(jù)監(jiān)測發(fā)現(xiàn)的問題下發(fā)了《風險提示書》。其次是按時完成了銀監(jiān)局布置的關聯(lián)企業(yè)圖譜剖析任務，建立了《主城區(qū)公司類大額貸款信息庫》，印發(fā)到城區(qū)聯(lián)社參考，為防止多頭貸款提供了重要信息。特別是對籌建合行和商行期間更是實時監(jiān)測，隨時掌握遷徙變化，為擬組建合行、商行和風險防范提供準確的信息和依據(jù)。
(四)抓住風險控制,強化風險管理的制度防范。
今年以來,我部先后制定和轉(zhuǎn)發(fā)了《關于進一步防范化解農(nóng)村合作金融機構(gòu)客戶集中度風險的通知》、《關于轉(zhuǎn)發(fā)繼續(xù)深入貫徹國家宏觀調(diào)控政策切實加強房地產(chǎn)貸款管理有關文件的通知》、《轉(zhuǎn)發(fā)中國銀監(jiān)會辦公廳關于合作金融機構(gòu)發(fā)放高耗能高污染和產(chǎn)能過剩行業(yè)貸款風險提示的通知》等風險管理文件8個，制定并組織實施了《**市農(nóng)村信用社ⅹⅹ年合規(guī)文化建設實施方案》。同時，還加強了咨詢貸款的法律審查，堅持在法律審查合格的前提下，才同意授權(quán)信貸控管。
(五)抓住風險考核，促進“三降兩防一落實”。
在調(diào)查研究、認真分析、反復測算的基礎上，我部制定了《不良資產(chǎn)監(jiān)測和考核辦法》和《非信貸資產(chǎn)風險分類驗收和考核辦法》等“三降”的考核目標和辦法，及時指導區(qū)縣聯(lián)社采取多種措施防范和化解不良資產(chǎn)，努力推動各項化解不良資產(chǎn)的政策落實，促進了不良貸款余額、占比和抵貸資產(chǎn)的持續(xù)“三降”，防止了不良貸款反彈和貸款形態(tài)的向下遷徙。到年末，按五級分類口徑統(tǒng)計，不良貸款余額為***億元，較年初下降**億元;不良貸款占比為 **%，比年初下降 *個百分點;抵貸資產(chǎn)余額為 * 億元，比年初下降 億元，提前完成了三年“三降”目標任務。同時，為防止區(qū)縣行社為增加經(jīng)濟利潤不真實反映不良貸款，我們在充分調(diào)研和廣泛征求意見的基礎上制定并下發(fā)了《信貸資產(chǎn)質(zhì)量真實性檢查方案》，將貸款風險分類做為年終真實性檢查的重要內(nèi)容，要求各行社在12月份認真自查，真實反映貸款風險分類形態(tài)。
(六)抓住風險排查，及時風險預警。
一是深入**、**聯(lián)社進行專題風險狀況排查，基本掌握了風險狀況，向聯(lián)社領導呈報了《風險管理預警信息》簡報，并提出了化解**聯(lián)社信用風險的方案;
二是深入**、**、**聯(lián)社對“***”相關聯(lián)的房地產(chǎn)貸款風險狀況進行了風險排查，基本掌握了“***”項目的風險狀況，及時發(fā)出了風險預警;
三是深入**聯(lián)社對***項目進行了風險排查，向**聯(lián)社發(fā)出了風險預警;
四是按季對各聯(lián)社上報市聯(lián)社咨詢的貸款 份、億元貸后管理季報進行風險排查，向聯(lián)社領導和咨詢會成員呈送了前三個季度 **戶企業(yè)**億元貸款的風險狀況報告;
五是按照銀監(jiān)局關于“銀行信貸風險監(jiān)測系統(tǒng)”的要求，做好系統(tǒng)報表數(shù)據(jù)的收集、整理、上報工作，對上述風險狀況，我部均提出了針對性的風險化解建議。
(七)抓住風險化解，盡力弱化信用風險。
一是全面清理全轄訴訟案件，分解積案消化任務。我部擬定了處置積案的方案，對全市農(nóng)信社現(xiàn)有借款合同未結(jié)訴訟案件進行了清理，摸清了全轄積案的基本情況，全市信用社共有未結(jié)訴訟案件***件，涉及訴訟標的***億元，目前在審理中標的**億元，待執(zhí)行標的**億元、正在執(zhí)行標的***億元。其中500萬元以上的案件**件，訴訟標的***億元，占總標的的**%，500萬元以下的案件***件，訴訟標的**億元，占總標的的**%。通過匯總分析，我部對今年積案消化向各行社分解了任務，并向各行社下發(fā)了《關于加快對未結(jié)訴訟案件消化處置的通知》;
二是抓好重點案件分類處置與協(xié)調(diào)。對xxx掛名1000萬元以上的***件案件，我部逐個提取相關案件資料，了解案件進程，與相關聯(lián)社共同分析處置的可能性并制定相關措施，今年，共完成處置***公司等 **件案件，執(zhí)行完債權(quán) **萬元。對**聯(lián)社訴**公司、**聯(lián)社執(zhí)行**公司等疑難案件，加強與xxx溝通，邀請xxx法規(guī)處召開案件分析會，多次到xxx匯報情況,對逐個案件作現(xiàn)場分析，商討對策，并專題上報，通過xxx與相關法院的協(xié)調(diào)，已收到顯著效果。
三是加強對抵債資產(chǎn)處置的指導與管理。年初，我部對全市農(nóng)信社的抵債資產(chǎn)進行了統(tǒng)計摸底，建立了全市抵債資產(chǎn)明細臺帳，分別到**等十個抵債資產(chǎn)額較大的聯(lián)社進行了實地調(diào)研，召集了**家聯(lián)社召開了抵債資產(chǎn)處置分析會，對相關聯(lián)社處置抵債資產(chǎn)的個案進行了分析并提出了建議，在此基礎上，督促了各行社加快處置抵債資產(chǎn)的進度，我部審查了相關行社上報的 件、金額 萬元抵債資產(chǎn)請示，并上報市聯(lián)社咨委會審議其處置方案。同時，規(guī)范了抵債資產(chǎn)的處置程序，我部審查了對各行社上報處置抵債資產(chǎn)的方案，督促各聯(lián)社嚴格按照抵債資產(chǎn)管理的相關政策執(zhí)行，嚴防暗箱操作的道德風險。
四是對“***”系列貸款采取了歸戶管理，收到了很好的效果，貸款風險得到了有效化解和控制。五是建立法律顧問制度，防范法律風險。我部積極向聯(lián)社領導建議建立市聯(lián)社法律顧問制度，得到領導的大力支持，我部起草并向市聯(lián)社報送了《關于對聘請常年法律顧問的篩選推薦意見書》，市聯(lián)社依據(jù)意見篩選并聘請***師事務所作常年法律顧問。起草并與***事務所簽訂了《法律顧問服務合同》，具體細化了法律顧問的工作內(nèi)容，提出了農(nóng)信社實施《物權(quán)法》相關問題的建議。今年來，法律顧問提供了日常法律咨詢服務，共起草法律事務文書 份，審查各部門提交的對外簽訂的合同 份，法律顧問還參與了疑難案件的處置分析和個人信貸產(chǎn)品的審查及合同的起草等工作;
五是較好的解決了一些復雜的風險化解難題。
二、堅持“以防為主、服務經(jīng)營”的原則，努力做好咨委會日常性、事務性的管理工作。
在人手少、事務雜、工作多、要求高、程序多、時間緊的情況下，我部一方面不斷增加審貸力量，由過去一人審貸增加到四人審貸;另一方面，要求大家加強學習，增強技能，勤奮加班，急經(jīng)營所急，想基層所想，努力提高執(zhí)行力。市聯(lián)社規(guī)定我部審貸時間為5個工作日，我部為了服務經(jīng)營、服務基層，沒有一個材料因效率原因超過5個工作日，沒有因主觀原因積壓一個基層的上報材料，其中80%的材料都是在三個工作日內(nèi)完成的，有不少材料的初審有效工作日只有一天，特別是一些個案貸款，我們積極、提前與前臺合署審貸，在不到一個工作日就完成了初審材料。如針對信貸控管實施過程中不合理的集權(quán)，我部積極向領導反映，使區(qū)縣聯(lián)社貸款權(quán)限與信貸控管權(quán)限同步，提高了信貸控管效率。
三、圍繞改革目標，主動積極投身改革，為深化改革做好基礎性工作。
(一)全力推進農(nóng)村商業(yè)銀行的籌建工作。從7月份開始政府決定組建農(nóng)村商業(yè)銀行，我們首先與計財部一起擬寫了《組建農(nóng)村商業(yè)銀行與組建農(nóng)村合作銀行利弊分析》，為政府和市聯(lián)社領導決策提供參考;二是多次測算不良貸款占比達標缺口，提出不良貸款下降途徑，8月份和12月份兩次分解各行社不良貸款下降任務和控制額。為確保目標實現(xiàn)，從8月份開始實行不良貸款控制旬報制度、從12月21
日開始實行日報制度;三是指導各行社開展信貸資產(chǎn)清產(chǎn)核資工作，清產(chǎn)核資期間指派專人負責對區(qū)縣行社信貸資產(chǎn)清產(chǎn)核資工作中的疑難問題進行解答，多次收集各行社信貸資產(chǎn)損失認定情況;四是按時完成組建商行所需“軟件”資料，確保籌建資料順利報送，擬寫了《***農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司ⅹⅹ年呆帳準備分年計提規(guī)劃及不良貸款處置計劃》，詳細規(guī)劃了ⅹⅹ年-ⅹⅹ年不良貸款下降目標和具體措施，還協(xié)助計劃財務部測算ⅹⅹ-xx年資本充足率，測算了ⅹⅹ年-xx年不良貸款各個形態(tài)絕對控制額計劃。
(二)積極推進央行票據(jù)兌付進程。針對xxx特派辦對我市信用社票據(jù)兌付達到條件的真實性提出的質(zhì)疑，我部專題寫出“對票據(jù)兌付工作相關問題的說明”，并協(xié)助領導到市政府、xxx特派辦、人行匯報相關情況，消除了xxxxxx的誤解。11月份，我們又和計劃財務部一起測算最后3家聯(lián)社票據(jù)兌付缺口，在專項資金的分配上再次傾斜，至此，全市所有行社都達到了票據(jù)兌付條件。
四、轉(zhuǎn)變觀念，勤政務實，努力夯實風險管理基礎。
(一)轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)觀念，強化風險意識。風險管理部的成立是對原信貸管理處職責的進一步擴充，為了適應管理的需要，我部及時轉(zhuǎn)變了傳統(tǒng)觀念，按照銀監(jiān)部門提出的“風險為本、資本約束”和“準確分類—提足撥備—做實利潤—資本充足率達標”的監(jiān)管要求，樹立了“審慎經(jīng)營、質(zhì)量立社”的經(jīng)營理念，按照“以防為主、清防并重”的原則，從思想上強化了風險意識，把風險管理作為系統(tǒng)工程來實施，認真履職盡責，努力構(gòu)建風險防范的“三道防線”。
(二)實行咨詢貸款檔案歸口統(tǒng)一管理。今年以來，按檔案規(guī)范化管理要求，從前臺移交資料時就開始著手解決檔案 “散、亂”的問題，做到一戶一檔，移交一戶辦理一次交接手續(xù)，從形式上逐步避免了過去移交不清，責任不明問題。對所有承辦人的咨詢貸款資料進行歸口管理，從根本上改變了過去報咨詢貸款檔案分別由各承辦人保管的“一盤散沙”局面，杜絕了資料遺失的現(xiàn)象，摒棄了手工登記的原始做法。
農(nóng)行網(wǎng)點服務培訓簡報篇三
每個人都有屬于自我的青春，人生中青春是最最完美的，精彩的階段．經(jīng)歷了青春的酸，甜，苦，辣，才會成長為一個真正有意義的人。
王xx，女，xx省錦屏人，1987年2月出生，2004年加入中國共青團。2005年7月于xx省經(jīng)濟學校計算機專業(yè)畢業(yè)（中專），2007年7月于xx理工大學行政管理專業(yè)畢業(yè)（大專），于2009年10月參加郵儲銀行南明支行五里沖支行工作。在工作期間，參加了xx財經(jīng)學院金融管理專業(yè)自學考試，于2012年7月畢業(yè)。
轉(zhuǎn)眼間，在郵儲銀行已有三年了。首先，作為一名銀行從業(yè)人員，在這平凡的崗位上，我始終兢兢業(yè)業(yè)，盡職盡責，嚴格要求自我，努力加強自身政治理論學習，不斷提高工作本事，默默奉獻，受到了單位領導和同事們的一致好評。今年以來，我認真學習了黨的十八大精神，會議期間，我每一天下班回家的第一件事就是打開電視，播放新聞聯(lián)播，全程了解黨的十八大會議的進展，用科學發(fā)展觀的理念武裝自我的頭腦，樹立正確的人生觀、價值觀；應對銀行服務業(yè)競爭激烈、服務意識超前發(fā)展，我先后學習銀行從業(yè)人員操守及信息技術(shù)和計算機數(shù)據(jù)庫等知識，不斷拓展自身信息化知識的廣度和深度，為更加勝任本職工作充電加油。
其次，我認真履行職責，嚴格標準抓工作。2011年參加了理財規(guī)劃師學習、進一步了解掌握理財思想，有效地做好銷售理財產(chǎn)品，之后的一年里，個人理財任務完成150萬，超額完成上級賦予的任務。從自身工作實際出發(fā)，以良好的理財意識，創(chuàng)新意識和職責意識全新全意為客戶服務。我在繁忙工作之余，還認真學習各項郵儲銀行的基本制度和操作規(guī)程、規(guī)定，做到了辦理業(yè)務又好又快又準，能有效的充當柜員骨干，提高柜臺儲蓄效率。除了進取學習金融知識以外，我還進取參加國家認可的學歷和職稱考試。2010年取得了反假幣上崗證書，2011年度榮獲中國郵政儲蓄銀行xx市分行“理財能手”稱號及榮譽證書。
第三、我嚴格要求自我的工作作風，樹立骨干帶頭作用，始終嚴格遵守銀行組織紀律要求和賦予的職責，嚴格按照郵政銀行人的標準，做到“不畏艱難、任勞任怨、勇于開拓、樂于奉獻”，真正把客戶最需要、最急迫的事抓在手上，一件一件去落實；在生活中，注意塑造良好的自身形象，發(fā)揚艱苦樸素、勤儉節(jié)儉的優(yōu)良傳統(tǒng)，不奢侈浪費，不追求享樂，努力做到不為名利所累，不為物欲所動，不為私心所擾。在工作中，自覺維護同事們團結(jié)和嚴格執(zhí)行廉潔自律，做到知實情、講實話、出實招、辦實事、求實效，把時間和精力都放到工作的落實上，充分發(fā)揮表率作用，切實樹立了公平處事、公心做人的良好形象和深入實際、撲下身子、真抓實干的良好作風。在工作中，我堅持做到了“六必訪”，即身邊的同學、親戚、朋友、熟人、地利物流園的農(nóng)副業(yè)產(chǎn)品個體戶、駐石板鎮(zhèn)周邊重點單位，和他們建立良好的關系，進取幫忙他們協(xié)調(diào)解決我們力所能及的個人困難，動員他們到我們郵儲銀行來存款。銀行是國家融資工作機構(gòu)，衡量一個金融機構(gòu)狀況硬性指標就是儲蓄存款余額，這也是我們的中心工作。為加強支行的儲蓄存款余額，我進取的想辦法，出主意，利用身邊一切社會關系去促使增加銀行的儲蓄存款余額。例如，有一次，偶然的機會認識了周邊
軍訓單位的一名領導，閑談中了解到他們的每年軍訓費用額度超過200萬，由于資金進出比例較大，受傳統(tǒng)意識的影響，并沒有進入現(xiàn)金存入銀行而是單一的放入保險柜里存放，于是，我瞄準這是一個增加存款機會，在支行領導的首肯下，我進取和軍訓單位領導和辦事人員聯(lián)系，多渠道了解他們軍訓的各種收入和支出狀況，多次打電話給他們宣傳我們的郵政銀行便利的服務政策，去周邊農(nóng)家采摘新鮮的水果，利用周末和節(jié)假日送至軍訓單位，以自我的真誠和真心去感化他們，最終功夫不負有心人，他們同意了我們的要求，將軍訓的資金170萬存入我們郵儲銀行并增加將個人的存款50萬也存入我們郵儲銀行。存入資金的時候，他們的領導對我的服務態(tài)度和執(zhí)著表示認可，對我說了一句“我們的觀點因為你的態(tài)度而改變，你真的好執(zhí)著啊”?？晌也徽J為這是一種執(zhí)著，這是一種用心去服務，去干好本職工作的態(tài)度。這不正是我生命的追求嗎，我期望將自我的工作做得更扎實有效，期望我們的支行更快更好的發(fā)展。
用心服務就是做好本職工作的基礎，“心”的缺失無疑給工作執(zhí)行帶來困難?！靶摹笔潜舜藴贤ǖ臉蛄?，是提高服務質(zhì)量的指揮機構(gòu)，在服務中僅有將“職責心、真心、誠心”有效融合，才能和客戶有效溝通，彼此理解、支持與配合，才能真正實踐“客戶是親人”的銀行服務理念。
有人問我，這么努力的工作是為了什么，我能夠毅然的回答，我所做的一切工作都是為了實現(xiàn)自我的人生價值，無愧于自我的父母對我的培養(yǎng)；為了團體的利益，無愧于領導和同志們對我的信任和關心；為了讓自我的青春更加絢麗光彩，無愧于自我人生的歷程，讓自我的青春釋放出明麗動人的光芒。
農(nóng)行網(wǎng)點服務培訓簡報篇四
這是樣板。具體情況要根據(jù)你實際的工作處理。
銀行工作簡報--戰(zhàn)酷暑鼓斗志個人存款再創(chuàng)新高
鹽堂支行在面對存款淡季，個人存款出現(xiàn)下滑的不利形勢下，該行全體以“開展優(yōu)質(zhì)文明服務”為契機，動員全體員工，克服困難和畏難情緒，在營銷客戶上發(fā)力，從而使個人存款保持快速增長，截止7月15日，該行個人存款余額達16009萬元，比上月新增700萬元，比年初增長4247萬元，完成市分行下達全年計劃的106%。
一、發(fā)揚團隊精神，上下目標一致，搶市場，占先機。
二：堅持以客戶為中心，行領導實行坐班制，實行窗口彈性服務。
業(yè)務快速發(fā)展，原有的三個對私營業(yè)窗口已遠遠不能滿足客戶的需求，面對如此的柜面壓力，在原有員工人數(shù)不變的基礎上，行領導及時做出決策，對對私營業(yè)窗口實行彈性工作制，開辦四個對外營業(yè)窗口，并且在營業(yè)大廳設立了低柜區(qū)，把理財、基金業(yè)務放到客戶經(jīng)理低柜區(qū)來做，這樣更加強了客戶經(jīng)理與客戶的面對面溝通，有助于我行的新產(chǎn)品向客戶推介與營銷，上半年我行代銷基金產(chǎn)品銷售總額達到2500萬元。前臺柜面基本業(yè)務與大廳理財業(yè)務的分流經(jīng)過這樣的合理布局，才使柜面壓力得到進一步緩解，每位員工都充分發(fā)揮了自己的所能，有充分的時間與客戶進行溝通，在和客戶的交流中，也就能了解到客戶所想，客戶所需，充分挖掘客戶資源，做到得心應手、不慌不亂。
三、搭建高端客戶服務渠道。
緊抓我們的vip客戶，切實為客戶提供差別化，個性化服務，即我們的客戶經(jīng)理首先根據(jù)客戶的愛好，特點，為客戶推薦最適合的產(chǎn)品，讓客戶感覺到我們服務，對vip客戶堅持實行綠色通道，讓客戶彰顯自己的尊貴身份。
四：充分發(fā)揮大堂經(jīng)理作用，實行“大廳制勝”。
行領導班子每天輪流在大廳值班，現(xiàn)場解決工作中的難題，大堂經(jīng)理與客戶經(jīng)理，柜員相配合，發(fā)現(xiàn)潛在客戶時，大堂經(jīng)理在第一時間把信息反饋給客戶經(jīng)理，便于客戶經(jīng)理對客戶進行及時的維護。通過大堂經(jīng)理與客戶經(jīng)理的密切配合，我行在營業(yè)大廳共發(fā)現(xiàn)高端vip客戶150戶，總計挖掘存款達到了1500多萬元。
五：部門聯(lián)動，積極挖掘儲源。
由于大量資金需投放市場，加上股票、基金的熱銷，致使我行的個人儲蓄存款開始出現(xiàn)下滑趨勢，對此行領導及時制定了非儲蓄崗位員工吸儲考核辦法，調(diào)動了全行員工的工作積極性，鹽湖支行全員并肩作戰(zhàn)，協(xié)同合作， 為存款增長作好堅實后盾。
堅信“天道酬勤”，有付出一定會有回報，在今后的工作中，我們一定會再接再勵，使我行的各項業(yè)務都更上一層樓
農(nóng)行網(wǎng)點服務培訓簡報篇五
自新型冠狀病毒感染的肺炎暴發(fā)以來，xx 縣始終堅持實事求是、公開透明、及時準確、客觀全面的原則，及時發(fā)布權(quán)威信息，積極引導輿論，做好輿情監(jiān)控，全面做好新型冠狀病毒的肺炎疫情防控宣傳引導工作，確保全縣輿情平穩(wěn)，有效維護社會穩(wěn)定。
挖掘典型宣傳。跟蹤報道、深度采寫投身防控一線醫(yī)護人員、企業(yè)職工、基層干部的感人事跡和典型人物；積極向上級媒體宣傳推介防控的先進經(jīng)驗和典型人物。每天適時對疫情防控進行分析研判，及時回應社會關切，主動解疑釋惑。有針對性地發(fā)布權(quán)威信息，正確引導輿論。
開展志愿服務。組織成立疫情防控志愿服務隊，積極有序參與疫情防控志愿服務工作，在及時勸導親屬、朋友和身邊群眾不出門、不串門、不集會、不聚餐、不閑逛的基礎上，全天積極主動在城區(qū)和分
包路段宣傳防控知識、勸導群眾不聚集、不出門、居家休息，勸返在各類廣場、游園活動人員，勸離流動攤點、清理集聚人群，減少人員流動。對城區(qū)文化娛樂場所進行持續(xù)督導檢查，嚴禁開門營業(yè)。
創(chuàng)新宣傳模式。融媒體派出 x 路記者攜帶攝像機對廣場游園集聚人群、游動商販、小區(qū)聚眾人群等和走親、訪友、閑逛、逗留、串門、集聚等人員進行現(xiàn)場錄像采訪、現(xiàn)身說法、勸返清理，在 xx 手機臺開設“曝光臺”，對不聽勸告繼續(xù)無故外出、閑逛、游玩、集聚等人員進行曝光，警示震懾。
xx 縣：上下一心眾志成城筑牢疫情防控墻
自新型冠狀病毒感染的肺炎疫情發(fā)生以來，xx 縣全體黨員干部上下一心，眾志成城，全力做好疫情防控各項工作，筑牢疫情防控墻。
多種形式，廣泛宣傳疫情防控知識?！八新閷^一律關閉，若發(fā)現(xiàn)將按《治安管理處罰法》處罰?！眡x 縣各鎮(zhèn)通過微信群、走訪入戶、張貼宣傳海報、發(fā)放宣傳資料、“村村響”廣播、移動宣傳車、移動音箱等多種形式，廣泛宣傳新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控知識。全縣共計發(fā)放《xx 縣疾控中心給全體市民的一封公開信》《新型冠狀病毒感染的肺炎健康科普小知識》《新型冠狀病毒感染的肺炎防控知識》xx 余萬份，張貼懸掛新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控宣傳標語 xx余條，推動疫情防控入腦入心。
嚴把關口，逐一排查檢測過往車輛人員。“麻煩配合檢測一下體溫。”在 xx 高速路出口，一排排出站車輛在“發(fā)熱檢測點”前，等候
醫(yī)護人員和工作人員檢測體溫并登記信息。為管控好進出人口情況，全面做好疫情防控工作，各鎮(zhèn)、各部門組織人員在高速路口、客運站、高鐵站、碼頭等重點區(qū)域進行排查、檢測，在各交通要道設置“發(fā)熱檢測點”，對乘車人員逐一檢測體溫、登記信息，設置臨時隔離場所，如有異常立即聯(lián)系醫(yī)療單位處理。截至 1 月 xx 日，僅高速路出口就組織醫(yī)務人員 xx 余人次，檢測人數(shù)超過 xx 人，未發(fā)現(xiàn)旅客、司乘人員有發(fā)熱情況。為有效切斷交通工具的傳播，按照突發(fā)公共衛(wèi)生事件ⅰ級應急響應相關要求及市交通運輸局有關通知精神，目前已暫停全縣省際、市際、縣際、縣內(nèi)鄉(xiāng)村客運班線，縣內(nèi)公共交通只保留一條必要線路車輛，恢復經(jīng)營視疫情防控情況而定。
落實保障，不斷釋放醫(yī)療資源。xx 余名黨員志愿者前往縣中醫(yī)醫(yī)院新院區(qū)開展“防控疫情、黨員先行”首場志愿服務活動，對新建成的縣中醫(yī)醫(yī)院大樓進行全面清掃，騰出符合疫情防控要求的病房、工作間、隔離室近 xx 間。同時，明確縣人民醫(yī)院為定點治療醫(yī)院，縣中醫(yī)醫(yī)院、縣人民醫(yī)院傳染病區(qū)為全縣集中醫(yī)學隔離觀察場所并對外公布電話，配備留觀病房 xx 間，集中醫(yī)學觀察病房 xx 間，確診病人救治病房 xx 間。抽調(diào)縣內(nèi) xx 名業(yè)務骨干組成診治專家組，分層分級開展相關培訓，累計培訓 xx 人次，出動一線醫(yī)護人員 xx 人，為打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)奠定了堅實基礎。
強化執(zhí)法，嚴厲打擊市場違法行為?？h市場監(jiān)管部門加強口罩、消毒殺菌用品、抗病毒藥品等防疫用品及糧油肉菜等生活必需品的市場價格監(jiān)管，加大對哄抬價格、價格欺詐、不明碼標價等價格違法案件的查處力度，并維護防疫用品市場價格秩序。1 月 xx 日以來，縣市
場xxx、公安局等部門出動執(zhí)法人員 xx 人次，對農(nóng)貿(mào)市場、餐飲服務單位、藥品經(jīng)營單位開展檢查。正式立案 x 起，整改問題 xx 個。對xx 個農(nóng)貿(mào)市場進行消毒，關閉活禽活畜銷售宰殺市場（點）xx 個，張貼或發(fā)放《倡議書》《公開信》《溫馨提示》《消費提示》等宣傳資料xx 份，累計勸退或主動取消群體性聚餐 xx 桌。
疫情防控第一線：黨旗映紅八百里 xx
關鍵時刻，關鍵在黨。在八百里 xx 大地上，面對來勢洶洶的新型冠狀病毒感染的肺炎疫情，xx 市各級黨組織和廣大黨員干部不忘初心、牢記使命，弘揚 xx 精神，傳承紅色基因，以舍我其誰的勇氣和擔當，積極投身疫情防控第一線，成為保衛(wèi)人民群眾生命安全和身體健康的堅強屏障。一面面鮮艷的黨旗飄揚在 xx 大地，映紅了這方革命熱土。
農(nóng)行網(wǎng)點服務培訓簡報篇六
為加強境內(nèi)居民與非居民之間人民幣收付款業(yè)務學習，及加深領會《關于進一步加強境內(nèi)居民與非居民之間人民幣收付款國際收支申報業(yè)務管理的通知》、《國家外匯管理局關于明確和調(diào)整國際收支統(tǒng)計申報有關事項的通知》的精神，xx支行于xxxx年x月x日組織全體員工進行了培訓學習。以下是培訓活動簡報：
培訓學習工作由xxx副行長主持，于x月x日晚xx：00在三樓會議室進行。參訓人員包括全體人員。培訓內(nèi)容主要包括以下三個方面。
一、在今年的國際收支業(yè)務辦理中，部分機構(gòu)未能嚴格按照《通知》要求執(zhí)行，導致國際收支統(tǒng)計申報數(shù)據(jù)漏報，影響申報數(shù)據(jù)的準確性和完整性。希望我支行引以為鑒，加強業(yè)務熟練和學習，深入領會通知精神，嚴格按照通知要求執(zhí)行。積極配合總行國際業(yè)務工作開展。
二、首先對《關于進一步加強境內(nèi)居民與非居民之間人民幣收付款國際收支申報業(yè)務管理的通知》加強了具體的培訓。強調(diào)了境內(nèi)居民與非居民之間人民收付款業(yè)務交易的申報范圍，以及申報的具體流程和要求。其次學習了《國家外匯管理局關于明確和調(diào)整國際收支統(tǒng)計申報有關事項的通知》，具體學習了關于國際收支統(tǒng)計間申報范圍的調(diào)整及具體要求，關于國際收支統(tǒng)計間接申報涉及的概念，關于部分特殊業(yè)務的國際收支統(tǒng)計申報要求，關于電子銀行涉外付款業(yè)務的國際收支統(tǒng)計申報要求，以及其他需要說明的問題。最后學習了《通過金融機構(gòu)進行國際收支統(tǒng)計申報業(yè)務操作流程》，從第一章的總則至第七章的^v^職責一一做了詳細解讀和培訓。
三、進行具體業(yè)務知識的培訓完后，xxx副行長做了培訓總結(jié)工作。雖然這些業(yè)務在工作中并不多見，但仍然要加強重視和學習，遇到具體業(yè)務問題時，同事之間多溝通多交流，相互取長補短。共同進步。
通過此次培訓學習，全支行同事加深了境內(nèi)居民與非居民之間人民幣收付款業(yè)務的理解，也加深領會了通知精神。在以后的具體業(yè)務中，將嚴格按照通知要求執(zhí)行工作。
農(nóng)行網(wǎng)點服務培訓簡報篇七
風險管理制度第一章 總則 第一條 為公司的風險管理，建立規(guī)范、有效的風險控制體系，提高風險防范能力，保證公司安全、穩(wěn)健運行，提高經(jīng)營管理水平，根據(jù)《xxx公司法》、《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》等法律、法規(guī)和規(guī)范性文件的有關規(guī)定，結(jié)合公司的實際情況，制定本制度。
第二條 本制度旨在公司為實現(xiàn)以下目標提供合理保證： （一）將風險控制在與總體目標相適應并可承受的范圍內(nèi)； （二）實現(xiàn)公司內(nèi)外部信息溝通的真實、可靠； （三）確保法律法規(guī)的遵循； （四）提高公司經(jīng)營的效益及效率； （五）確保公司建立針對各項重大風險發(fā)生后的危機處理計劃，使其不因災害性風險或人為失誤而遭受重大損失。 第三條 公司風險是指未來的不確定性對公司實現(xiàn)其經(jīng)營目標的影響。
第四條 按照公司目標的不同對風險進行分類，公司風險分為：戰(zhàn)略風險、經(jīng)營風險、財務風險和法律風險。 （一）戰(zhàn)略風險：沒有制定或制定的戰(zhàn)略決策不正確，影響戰(zhàn)略目標實現(xiàn)的負面因素。
（二）經(jīng)營風險：經(jīng)營決策的不當，妨礙或影響經(jīng)營目標實現(xiàn)的因素。 （三）財務風險：包括財務報告失真風險、資產(chǎn)安全受到威脅風險和舞弊風險。
1、財務報告失真風險。沒有完全按照相關會計準則的規(guī)定組織會計核算和編制財務會計報告，沒有按規(guī)定披露相關信息，導致財務會計報告和信息披露不完整、不準確、不及時。
2、資產(chǎn)安全受到威脅風險。沒有建立或?qū)嵤┫嚓P資產(chǎn)管理制度，導致公司的資產(chǎn)如設備、存貨、有價證券和其他資產(chǎn)的使用價值和變現(xiàn)能力的降低或消失。
3、舞弊風險。以故意的行為獲得不公平或非正當?shù)氖找妗?BR> （四）法律風險：沒有全面、認真執(zhí)行國家法律、法規(guī)和政策規(guī)定以及深圳證券交易所（以下簡稱“深交所”）有關文件的規(guī)定，影響合規(guī)性目標實現(xiàn)的因素。 第五條 按風險能否為公司帶來盈利機會，風險可分為純粹風險和機會風險。
2第六條 按照風險的影響程度，風險可分為一般風險和重要風險。 第七條 本制度適用于公司及公司控股子公司。
第二章 風險管理及職責分工 第八條公司各部門為風險管理第一道防線；審計部和董事會下設的審計委員會為 風險管理第二道防線；董事會及股東大會為風險管理第三道防線。 第九條 公司各部門在風險、控制管理方面的主要職責： （一）公司各部門按照公司內(nèi)控部門制定的風險評估的總體方案，根據(jù)業(yè)務分工，配合內(nèi)控項目組識別、分析相關業(yè)務流程的風險，確定風險反應方案。
（二）根據(jù)識別的風險和確定的風險反應方案，按照公司確定的控制設計方法和描述工具，設計并記錄相關控制，根據(jù)風險管理的要求，修改完善控制設計。包括：建立控制管理制度，按照規(guī)定的方法和工具描述業(yè)務流程，編制風險控制文檔和程序文件等。
（三）組織控制制度的實施，監(jiān)督控制制度的實施情況，發(fā)現(xiàn)、收集、分析控制缺陷，提出控制缺陷改進意見并予以實施。對于重大缺陷和實質(zhì)性漏洞，除向部門分管領 導匯報情況外，還應向公司董事會反饋情況，以便公司監(jiān)控內(nèi)部控制體系的運行情況。
（四）配合審計部等部門對控制失效造成重大損失或不良影響的事件進行調(diào)查、處理。 第十條 控股子公司的風險管理和職責分工的設置，分別參照上述第八條、第九條的規(guī)定制定。
第三章 風險管理初始信息的收集第十一條 廣泛、持續(xù)不斷地收集與公司風險和風險管理相關的內(nèi)部、外部初始信息，包括歷史數(shù)據(jù)和未來預測，應把收集初始信息的職責分工落實到各部門及控股子公司。 第十二條 在戰(zhàn)略風險方面，廣泛收集國內(nèi)外公司戰(zhàn)略風險失控導致公司蒙受損失的案例，并收集與公司相關的宏觀經(jīng)濟政策、技術(shù)環(huán)境、市場需求、競爭狀況等方面的重要信息，重點關注公司發(fā)展戰(zhàn)略和規(guī)劃、投融資計劃、年度經(jīng)營目標、經(jīng)營戰(zhàn)略，以及編制這些戰(zhàn)略、規(guī)劃、計劃、目標的有關依據(jù)。
第十三條 在財務風險方面，廣泛收集國內(nèi)外公司財務風險失控導致危機的案例，收集與公司獲利能力、資產(chǎn)營運能力、償債能力、發(fā)展能力指標的重要信息，重點關注成本核算、資金結(jié)算和現(xiàn)金管理業(yè)務中曾發(fā)生或易發(fā)生錯誤的業(yè)務流程或環(huán)節(jié)。 第十四條 在經(jīng)營風險方面，廣泛收集國內(nèi)外公司忽視市場風險、缺乏應對措施導致公司蒙受損失的案例，收集與公司產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、市場需求、競爭對手、主要客戶和供應商等方面的重要信息，對現(xiàn)有業(yè)務流程和信息系統(tǒng)操作運行情況的進行監(jiān)管、運行評價及3持續(xù)改進，分析公司風險管理的現(xiàn)狀和能力。
第十五條 在法律風險方面，廣泛收集國內(nèi)外公司忽視法律法規(guī)風險、缺乏應對措施導致公司蒙受損失的案例，收集與公司法律環(huán)境、員工道德、重大協(xié)議合同、重大法律糾紛案件等方面的信息。 第十六條 公司對收集的初始信息應進行必要的篩選、提煉、對比、分類、組合，以便進行風險評估。
第四章 風險評估第十七條 公司風險評估主要經(jīng)過確立風險管理理念和風險接受程度、目標制定、風險識別、風險分析和風險對策等五個基本程序來進行。 第十八條 確立公司風險管理理念和風險接受程度是公司進行風險評估的基礎。
（一）公司風險管理理念是公司如何認知整個經(jīng)營過程（從戰(zhàn)略制定和實施到公司。
農(nóng)行網(wǎng)點服務培訓簡報篇八
先進個人推薦
滿腔熱情寫春秋無私奉獻譜贊歌
xx，女，漢族，xx市人，1977年5月出生，2008年畢業(yè)于xx財經(jīng)學院，本科學歷，^v^預備黨員，現(xiàn)任xx路支行行長。2001年3月，24歲到郵政儲蓄小河支行工作，從此，與郵政事業(yè)結(jié)下了不解之緣，滿腔熱情的在郵政事業(yè)上一干就是12年。2005年8月始，歷史給了我施展才華機遇，先后調(diào)任x路支行、x村支行、x支行任行長。期間，取得會計資格證、保險代理資格證。
一、風雨兼程，任勞任怨，風風火火抓攬儲。銀行是國家融資工作機構(gòu)，但衡量一個金融機構(gòu)運行狀況的硬性指標卻往往是儲蓄存款余額。為此，想盡一切辦法，為支行存款上臺階做出了進取貢獻。為增存款量，我利用早晚、休息日等業(yè)余時間走巷串店，聯(lián)系企事業(yè)單位，走訪熟人、朋友、同學、商界成功人士，同他們建立起良好的關系，進取動員開設帳戶，廣泛吸收資金，擴大資金總量和可比經(jīng)營效益。今年十月份，她得知合朋村4位村民在外地承包工程收益很好，心動不如行動，她親自開車去動員，一次攬儲存款x余萬元，精誠所致，金石為開，今年以來她個人攬儲發(fā)生額達x余萬元，年未鞏固存款途額x萬元。為拓展業(yè)務范圍，進取宣傳業(yè)務品種，共發(fā)宣傳單x余份，咨詢?nèi)罕妜余人次，使群眾進一步了解了郵行的金融政策和新業(yè)務品種。我在工作之余不定期走訪朋友、親戚、同學，凡是認識的人都一一上門宣傳，給他們講通知存款、理財日日升都比活期存款利息高以外，還有零存整取、積少成多的優(yōu)點。共動員x多人辦理了通知存款及理財日日升，存款資金到達x萬元。
二、從嚴治行，率先垂范，兢兢業(yè)業(yè)抓管理。
我認為，干部是面鏡，員工是桿秤；員工是領導的影子，有什么樣的領導就會有什么樣的員工；沒有帶不好的員工，僅有不稱職的領導。作為支行的“班長”，要以身作則，率先垂范，凡是要求員工做到的，自我首先做到、做好；凡是要求大家不做的，自我堅決不做，用自我的模范行為帶動和影響員工。每一天早晨，我總是第一個先到營業(yè)室，主持晨會，周密安排當天的工作，在多年的管理崗位上，也使我養(yǎng)成了一個習慣，每一天必須查閱前一日的會計賬務，及時了解各項業(yè)務工作進度情景，掌握主要業(yè)務數(shù)據(jù)，使各項工作安排做到有的放矢、有條不紊，存款的增長，各項業(yè)務的拓展情景，分給自我的任務最多，把最難辦的，最難啃的工作任務都由自我去做。在我的心里總是想著怎樣去完成工作任務，怎樣盡可能地提高員工作績效。在管理上堅持嚴格與人性化并重，大力營造團結(jié)和諧、進取進取的工作氛圍，每周擠出一天的時間，對所經(jīng)辦的業(yè)務傳票筆筆審查把關，保證規(guī)范化操作，每年經(jīng)過上級多個主官部門的檢查，都受到高度的評價。
建立激勵競爭機制，把工作績效與考核分配切實掛起鉤來，全體員工的進取性被有效地調(diào)動起來，在我的帶領下，全體員工管理規(guī)范，工作有序?！皢T工的心、銀行的根”。為了使每一位員工從內(nèi)心深處熱愛郵政支行的事業(yè)，扎扎實實做好本職業(yè)務，作為行長，我甘心做全行員工的公仆，做到時刻關心員工、理解員工、做員的貼心人，使全行員工真正感到，xx路支行就是一個大家庭。多年來，她始終把員工高興不高興、滿意不滿意作為想問題、辦事情的出發(fā)點和落腳點，盡最大努力為員工辦實事，在工作上，經(jīng)常與員工交心談心，注重經(jīng)過運用情感的紐帶，入情入理，竭力塑造尊重人、理解人、關心人、幫忙人，富有人情味的工作氛圍；生活上，于細微處見真情，讓員工切實感受到領導的關懷和組織的溫暖，從關心員工疾苦、維護員工利益出發(fā)，三、永葆榮譽，優(yōu)質(zhì)規(guī)范，堅持不懈抓服務。
銀行是窗口行業(yè)，其服務態(tài)度的好壞、服務質(zhì)量的高低直接影響著自身經(jīng)營業(yè)績和效益。高站位理細節(jié)，智慧營銷贏客戶。我在工作中始終有一股沒服輸?shù)臎_勁，敢于向大銀行挑戰(zhàn)，敢于向大客戶拋出橄欖枝。重點項目及大企業(yè)資金雄厚，是眾多金融機構(gòu)竟爭的主要對象。我從細節(jié)入手，借助政府相關信息，充分挖掘當?shù)刭Y源，抓住利于業(yè)務發(fā)展龍頭企業(yè)，各級介入，深入攻關，2012年8月，得知一個農(nóng)產(chǎn)品物流項目落戶xx區(qū)xx鎮(zhèn)后迅速出擊，展開了從總經(jīng)理、財務主管一對一的營銷，多次溝通，深入攻關，幾經(jīng)周折，幾番努力，最終挫敗其他金融大客戶的“良苦用心”，與客戶建立了密切合作關系，使之支行成功搬遷至xx鎮(zhèn)。
由于各金融機構(gòu)競爭愈業(yè)激烈，傳統(tǒng)的營銷維護手段對穩(wěn)定客戶的作用逐漸減弱，異常是月末、季末，各行業(yè)之間的競爭到達白熱化程狀態(tài)。為鎖定客戶，穩(wěn)定業(yè)務發(fā)展，結(jié)合本行客戶群體實際情景，著眼金融產(chǎn)品的發(fā)展趨勢，在全面發(fā)展各種業(yè)務的情景下，認真研究每個客戶的適用產(chǎn)品，利用掌握的業(yè)務知識，加大宣傳力度，讓客戶充分認識郵行產(chǎn)品，主動做到“把適宜的產(chǎn)品銷售給適合的客戶”，使理財新產(chǎn)品深入人心，有一次我與私企老板閑談，得知該客戶有x萬元一個月后轉(zhuǎn)到外地投資，就及時向客戶介紹郵行理財產(chǎn)品，當時拍板認購x多萬元，存入了幾天，并獲得收益x余元，為此客戶不但沒有轉(zhuǎn)走資金，反而又轉(zhuǎn)入我行70多萬元。帶著感情作業(yè)務，賦予服務人性化，我始終認為，對客戶服務的好壞直接關系到行業(yè)的發(fā)展與生存，要想把業(yè)務做好，首先把“人”做好，才能永久贏得客戶的認可，增強客戶的依附度，經(jīng)過實實在在的溝通與客戶成為真正朋友，她帶領員工推出了“親情服務”、“上門服務”、“限時限務”等一系列服務方式，以“親切”、“周到”、“高效”的服務展示了支行形象。2013年3月5日，在走訪...x地利農(nóng)產(chǎn)品物流園區(qū)一客戶時，得知批發(fā)水果的石先生，因資金緊張，急需一百萬元的貸款，我?guī)ьI信貸員主動上
門了解情景，介紹信貸業(yè)務，幫忙石大哥到支行辦理了貸款業(yè)務，經(jīng)過支行快捷地服務并迅速放款，事后石大哥感激地說：“郵行公優(yōu)質(zhì)快捷的服務，真是解了我的燃眉之急”。事后，石大哥把回籠的一百五十萬元資金直接存到了我支行，經(jīng)過此次信貨業(yè)務，郵儲銀行又進一步取得了市場客戶的信任。以“服務無小事”為標題，真誠待客戶，愛心奉獻顧客，哪怕是為客戶解答一個問題，復核一筆利息，兌換一張殘幣，時時處處都體現(xiàn)我服務客戶的誠心、愛心。2013年5月30日中午，客戶向先生到郵儲銀行xx路支行辦理業(yè)務，不慎將八千元現(xiàn)金和一個黑色的錢包遺忘在柜臺上，經(jīng)過我支行員工的努力，歸還給了失主，第二天客戶專門制作了一面“品德高尚，拾金不昧”的景旗，送到我支行，以此表示感激.在今后的工作中，我要以發(fā)展為主題，以加強經(jīng)營管理為基礎，以改革創(chuàng)新為動力，以實現(xiàn)高質(zhì)量、高效益為目標，推動我支行的經(jīng)營管理更上一層樓。
農(nóng)行網(wǎng)點服務培訓簡報篇九
xx同志于1996年中專畢業(yè)后參加工作，曾先后在工行xx支行xx辦事處、支行營業(yè)部工作?，F(xiàn)任xx支行營業(yè)部非現(xiàn)金柜員。參加工作十多年以來，始終以“道雖通不行不至，事雖小不為不成”為人生信條，從每一件小事做起，從點點滴滴做起，在平凡的崗位上忠實踐行“三個代表”重要思想，工作上，嚴格要求自我，始終堅持“想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂”的服務理念，無論在xx任綜合柜員還是在市行任非現(xiàn)金柜員，都踏踏實實、勤勤懇懇地工作，不斷豐富自我的業(yè)務知識，提高自身的業(yè)務技能，努力把自我造就成為一名新時期“自尊、自信、自立、自強”的新型工行女員工。用自我的辛勤和智慧為自我贏得了榮譽，受到行領導和同事們的一致好評。
勤于學習，提升自身素質(zhì)
近年來，新的工作環(huán)境和全新的業(yè)務，使她深刻地認識到，僅有樹立“工作學習化和學習工作化”的終身學習理念，努力加強自身學習，煉就過硬的本領，提高自身素質(zhì)，才能為客戶供給高效率、高質(zhì)量的服務。作為一名青年員工，xx始終把業(yè)務學習和知識儲備放在首位。只要是銀行開展的業(yè)務，她都率先及時學習，掌握制度和業(yè)務要求，通曉每一個細節(jié)，她堅持邊干邊學邊練，努力做到技術(shù)全面，業(yè)務精通，不斷拓寬視野，提升綜合素質(zhì)。擔任非現(xiàn)金柜員以來，她以更加嚴謹、細致、負責的工作態(tài)度，虛心向比自我業(yè)務本事強的同事學習請教，憑著扎實的銀行業(yè)務功底和對銀行業(yè)務較全面的了解，及時準確地處理各種類型的業(yè)務難題。她以堅韌不拔、吃苦耐勞的精神和優(yōu)秀的工作業(yè)績，獲得了全行員工的高度認可。為適應崗位要求，她充分利用業(yè)余時間學習領會國家金融政策、法律法規(guī)和現(xiàn)代商業(yè)銀行管理知識，學習銀行各項規(guī)章制度，并自學了《市場營銷學》、《金融工程》、《電子商務》等書籍。應對競爭日趨激烈的金融市場，一刻不敢松懈學習思想，在加強自我“充電”的同時，她只能在休息日參加函授班的學習，然后再利用每一天下班后的時間自學。由于她丈夫常年在外地工作，還要承擔起照顧孩子氣的重任，所以經(jīng)常學習到深夜。
正是依靠這種頑強的毅力，經(jīng)過幾年的學習，她順利完成了學業(yè)，以優(yōu)異的成績?nèi)〉昧撕诒究莆膽{，還經(jīng)過自學取得了審計資格證書，在努力提高學歷層次外，她還苦練業(yè)務技能，在市行舉行的業(yè)務技能大賽中多次取得總分第一名的好成績，全面提升了自身的素質(zhì)，迅速成為一名業(yè)務骨干。
長期以來xx同志不斷加強政治學習，提高自身思想認識，并進取的向黨組織靠攏，在各方面的磨練下，她從一名普通的銀行職工逐步鍛煉成為一名政治思想素質(zhì)好，業(yè)務工作本事強，文化水平高的新世紀工行女職工。
一流服務，澆灌業(yè)務豐碩果
隨著工行改革的深入，規(guī)范化服務的實施，對銀行最前沿的柜員，提出了更高的要求，不僅僅需要具備全面的業(yè)務素質(zhì)，更需要能給客戶供給優(yōu)質(zhì)的、個性化的、情感化的高層次的服務，同時還需具備敏銳的嗅覺以便及時捕捉來自各方面的信息。
農(nóng)行網(wǎng)點服務培訓簡報篇十
銀行先進個人事跡材料
各位領導、同事們：
大家好！
我叫某某，擔任某某支行營業(yè)室主任。很高興今天再一次站在這里，向領導們匯報工作，向在座的各位行內(nèi)精英學習請教。
20**年，根據(jù)行內(nèi)人事安排，我主抓支行客戶經(jīng)理營銷工作。新的工作環(huán)境和全新的營銷工作，使我深刻地認識到，只有努力加強自身學習，提高自身素質(zhì)，才能為客戶提供高效率、高質(zhì)量的服務。為此我始終把業(yè)務學習和知識儲備放在首位。只要是銀行開展的業(yè)務，我都率先及時學習，掌握制度和業(yè)務要求，通曉每一個細節(jié)，堅持邊干邊學邊練，努力做到技術(shù)全面，業(yè)務精通，不斷拓寬視野，提升綜合素質(zhì)。
勤于溝通，多渠道拓展客戶
主抓營銷工作以來，我始終認為要拓展客戶市場，首先就要讓客戶信任我們，我們的服務就不應當是被動的，而應是主動、自覺和真心的。從小事做起，只有通過實實在在的行動，讓客戶感受到自己的服務是熱情主動、真心誠意的，才能做好工作，達到我們的目的。出于這樣的想法，上任伊始我就首先對支行的存量客戶進行梳理，挖掘出一批有潛力的存款客戶一家又一家的走訪單位，與單位的領導和財務人員交朋友，融洽感情，增進友誼，熱情主動地宣傳介紹我行的各項業(yè)務。隨時把得到的有價值的信息匯報給行長，為領導決策提供有力的依據(jù)。耳聞某單位要開立基建賬戶，我及時把這個消息告訴行長，行長立即安排我及時跟進，通過不懈的.努力，該客戶終于將萬基建基金存入我行。
20**年某某市金融市場同業(yè)競爭日益激烈，競爭手段層出不窮。在這情況下，行長給我們營銷小組指出的唯一的出路就是走出去-----“營銷”。為此，我和我們營銷小組走街串巷，跑企業(yè)、抓大戶，采取融洽感情，增進友誼，以情吸存，以情穩(wěn)存，在辦事的過程中，我特別注重以信辦事，以誠待人。為了工作，常常是陪著行長中午、晚飯時間在外面工作，有時一頓熱飯都吃不上。8月份，我行獲取信息某鄉(xiāng)鎮(zhèn)有土地補償金要發(fā)放，為了與其他行競爭，把這一塊資金挖轉(zhuǎn)到我行，我在行長的部署下提前介入，帶領我們的營銷人員去挨家挨戶發(fā)放名片。功夫不負有心人，萬元最終順利存進我行。為了推廣我行某某卡，在行長與學院領導初步達成意向后，我和我們營銷人員及時跟進，在學院門口組織營銷宣傳，與學院會計人員溝通開卡事宜，經(jīng)過近1個月的努力，我們營業(yè)室全體成員加班加點，終于按時完成某某13000余張的開卡任務，萬元助學補助金順利到賬。主抓營銷工作以來，我用嚴謹、細致、負責、熱情的工作態(tài)度，認真學習客戶維護管理、產(chǎn)品營銷方法、虛心向比自己業(yè)務能力強的同事學習請教，憑著扎實的銀行業(yè)務功底和對銀行業(yè)務較全面的了解，及時準確地處理和完成了行長交給的各種類型的業(yè)務難題。
勤思善行，當好領導助手
銀行重在服務，作為營業(yè)室的一名中層干部，在工作上我主動為領導當好參謀、助手，積極為營業(yè)室的發(fā)展獻計獻策。針對我支行服務中存在的問題，認真分析原因和不足，樹立“服務無小事，服務從身邊做起”的意識。把提升服務質(zhì)量，提高服務效率作為一項重要工作來抓，把服務管理扎扎實實地落實在行動上，全力推進服務質(zhì)量的提升。
一是建立服務質(zhì)量管理長效機制。為加強服務工作領導，營業(yè)室把提升服務質(zhì)量作為系統(tǒng)性工程，實行專人負責制，成立了以營業(yè)室主任為主的服務管理工作領導小組，明確成員的工作責任。人人肩上有擔子，形成了一條縱到邊、橫到沿的管理直線，為抓服務工作落實奠定了基礎。
農(nóng)行網(wǎng)點服務培訓簡報篇十一
社區(qū)疫情防控工作情況匯報
新冠肺炎疫情發(fā)生以來，*區(qū)委組織部堅決貫徹xxxxxx重要指示精神和xxx、省委、市委、區(qū)委決策部署，始終把疫情防控作為當前組織工作的突出任務，在疫情防控中積極主動履職，努力把黨的強大政治優(yōu)勢、組織優(yōu)勢和密切聯(lián)系群眾優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為疫情防控工作優(yōu)勢，引導各級黨組織和廣大黨員干部群防群治、共克時艱，以實際行動在疫情防控一線踐行初心使命，讓黨旗在防控疫情斗爭第一線高高飄揚。
一、提高政治站位，凝聚組織力量。
堅持把疫情防控工作作為鞏固拓展主題教育成果的重要考場和實踐戰(zhàn)場，強化思想引導，以實際行動增強“四個意識”、堅定“四個自信”、做到“兩個維護”。一是上情及時下達。及時傳達學習領會xxxxxx重要指示精神和xxx以及省、市、區(qū)委關于疫情防控工作決策部署，迅速轉(zhuǎn)發(fā)上級關于加強黨建引領全力做好疫情防控工作、關于進一步發(fā)揮各級黨組織和廣大黨員干部先進模范作用，以及關于充分發(fā)揮社區(qū)(村)、小區(qū)黨組織作用等*份通知，確保政令暢通，使基層黨組織和廣大黨員干部知道做什么、怎么做，明晰了工作目標和方向，確保了思想和行動高度統(tǒng)一。二是上下快速響應。區(qū)委、區(qū)政府主要負責同志從春節(jié)前就一直堅守崗位、靠前指揮，區(qū)級領導班子成員先后*次深入鎮(zhèn)街、村(社區(qū))、醫(yī)院、執(zhí)勤卡口等疫情防控一線開展調(diào)研督導。各鎮(zhèn)街、各部門認真落實屬地管理，堅決扛起責任，各司其職、協(xié)同推進。根據(jù)中組部、省組、市組通知要求，區(qū)委組織部在區(qū)委統(tǒng)一領導下，立足職能職責，自覺將干部、組織、人才工作納入疫情防控大局中部
署推進。區(qū)委組織部召開*次部務會和*次專題會議，研究部署組織部門在疫情防控有關工作措施。三是廣泛宣傳動員。區(qū)委組織部專門印發(fā)《致全區(qū)各級黨組織和廣大黨員干部的一封信》，動員全區(qū)各級黨組織和黨員干部在疫情防控一線爭當先鋒、爭作表率，全區(qū)目前在一線直接參與疫情防控斗爭的基層黨組織*個、黨員*名。各級黨組織靈活利用官方微信、電視、報紙等多種形式發(fā)布全區(qū)抗擊疫情動態(tài)消息*余篇(條)、閱讀量超*萬人次，在*電視臺、*日報播報、刊載新聞*余條。結(jié)合本地特色，在全市率先推出村(居)“方言+普通話”疫情宣傳廣播，迅速在村(居)營造起疫情防控的濃厚氛圍。
充分發(fā)揮基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘和黨員先鋒模范作用，全面落實聯(lián)防聯(lián)控措施，構(gòu)筑起一道黨建引領、群防群治阻擊疫情的嚴密防線。一是建強堡壘在一線。著力提高村(社區(qū))黨組織在疫情防控工作中的組織力，目前全區(qū)成立臨時黨組織*個、組建各類“黨員突擊隊”“黨員先鋒隊”“黨員志愿者服務隊”*支、設立黨員責任區(qū)*個，在疫情防控中發(fā)揮了重要作用。專門印發(fā)《關于深入開展“雙報到”和結(jié)對共建協(xié)助社區(qū)做好疫情防控工作的緊急通知》，組織全區(qū)*個機關企事業(yè)單位與*個外來人員多且疫情防控任務重的社區(qū)進行結(jié)對，全區(qū)共*名黨員深入報到村居一線直接參與疫情防控監(jiān)測、排查、預警，以及路口把控、測量體溫、入戶宣傳等工作。二是指導督導在一線。區(qū)委組織部機關全體*名干部(含編辦、區(qū)直機關工委、老干部局、黨校)全覆蓋掛鉤聯(lián)系全區(qū)*個村(社區(qū))，處科級干部重點掛鉤湖北返鄉(xiāng)人員較多的村(社區(qū))，明確工作要求，層層壓實責任。堅持線上線下相結(jié)合，全面加強對村(社區(qū))基層疫情防控工作的指導督導，安排專人采取與村(社區(qū))書記電話連線、微信聯(lián)系等方式，進行遠程指導，實時掌握村(社區(qū))疫情防控動態(tài);由部領導帶隊，先后派出*個工作組直奔*個村(社區(qū))，開展現(xiàn)場督導，幫助協(xié)調(diào)解決矛盾
困難，獲得基層好評。三是考察檢驗在一線。堅持把疫情防控一線摔打錘煉和考察識別干部貫穿防控工作全過程，按照中組部“四個是否”要求，列出各級黨組織和黨員干部在疫情防控工作中發(fā)揮作用情況督導檢查清單，督促黨員干部在一線認真履職、發(fā)揮作用。同時，聯(lián)合區(qū)紀委監(jiān)委、區(qū)效能辦全方位考察黨員干部疫情防控工作表現(xiàn)，目前，共派出一線考核工作組*批、*人次，尚未發(fā)現(xiàn)需要問責處理的干部。注重在疫情防控一線發(fā)現(xiàn)、考察村(社區(qū))干部、黨員和入黨積極分子，積極引導疫情防控工作中涌現(xiàn)出的先進分子向黨組織靠攏，目前已有*人申請“火線入黨”。
三、落實關愛激勵，傳遞組織溫暖。
適時提拔使用。對沖鋒在前、作用突出、符合標準條件的村(社區(qū))干部，原則上優(yōu)先作為下一屆村級組織的提名推薦人選，屬于普通黨員的，可納入村(社區(qū))后備干部隊伍。目前，通過省、市級媒體和“*黨建”公眾號等，宣傳表揚優(yōu)秀干部*名，向市委市政府推薦表彰先進典型*名，在全區(qū)上下營造了學先進、爭先進的濃厚氛圍。
主要存在問題：各級各單位普遍反映口罩、護目鏡、體溫計、防護服、手套等防疫物資較為緊缺，懇請上級有關部門幫助協(xié)調(diào)解決。
下一步，我們將繼續(xù)按照中央、省委、市委和區(qū)委決策部署，引導各級黨組織和廣大黨員干部爭當先鋒、爭作表率，認真履行職責，充分發(fā)揮作用，為打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)提供堅強組織保證。
社區(qū)疫情防控工作情況匯報
農(nóng)行網(wǎng)點服務培訓簡報篇十二
開展 情況匯報
自新冠肺炎疫情防控阻擊戰(zhàn)打響以來，**街道、**社區(qū)堅決貫徹xxxxxx重要指示精神和中央、省委、市委決策部署，有效保證了社區(qū)“外防輸入、內(nèi)防擴散”防控要求的落實。特別是當前，全市疫情防控工作到了最吃勁的關鍵階段，企業(yè)逐步復工復產(chǎn)，人員流動大量增加，防控形勢更加復雜嚴峻，疫情防控工作從全面防控向精準防控、重點防控轉(zhuǎn)變。在這個關鍵節(jié)點，市委、市政府實行市級領導掛聯(lián)社區(qū)制度，非常具體，處級領導的掛聯(lián)，加強了社區(qū)防控力量、提高了防控效果、激發(fā)了工作熱情、從更高一個層級解決了遇到的困難和實際需求?，F(xiàn)將近期工作開展情況匯報如下。
一、目前主要工作情況
（一）外來人員排查情況。社區(qū)有**個小區(qū)**戶**人、**個村居民小組**戶**人。對外來人員做三問一測即：問從哪里來，來干什么，身體狀況如何，并測量體溫。一是排查湖北省和武漢市來社區(qū)人員共**戶**人，目前，按防疫指揮部要求統(tǒng)一安排大香格里拉酒店，實行集中隔離，二是排查其他省份來社人員，主要集中于廣東、廣西、貴州、湖南、四川、安徽等省份，共**戶**人按要求實行居家隔離，并安
（二）外出人員情況。自小區(qū)、居民小組實行封閉式管理以來，人員外出主要有以下情況：一是外出務工。嚴格按文件要求，由衛(wèi)生院開健康證明，集中于廣東、浙江、福建方向的務工人員，社區(qū)聯(lián)系客運公司，集中輸送。目前，共**人外出務工。二是走親訪友，一律不允批準。三是外出看病，根據(jù)實際情況，由衛(wèi)生院出具證明材料。四是市內(nèi)務工和出山勞作，每天進行登記，并測量體溫。
（三）企業(yè)復工復產(chǎn)情況。全社區(qū)共有企業(yè)**家，個體工商戶**戶。根據(jù)政策要求，積極支持企業(yè)復工復產(chǎn)是社區(qū)應盡的責任。我們嚴格按照防疫工作要求，只要企業(yè)防疫條件（配有體溫檢測儀器、堅持每天 2 次消毒、人員必有口罩，并做好登記）達到即可復工，簡化審批程序。已復工企業(yè)和個體商戶**家。剩余主要是餐馀、足浴、燒烤等計**戶。
二、主要工作措施
（一）提高政治站位，認真落實防控責任。習xxx講“各級黨委和政府及有關部門把人民群眾生命安全和身體
3 健康放在第一位，采取切實有效措施，堅決遏制疫情蔓延勢頭?！鄙鐓^(qū)及時成立防疫指揮部，制定工作方案，明確人員職責，認真履行屬地管理責任。一是堅定信心、同舟共濟、科學防治、精準施策。二是充分發(fā)揮了黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用，聞令而動、逆行而上，不畏艱險、沖鋒在前，忘我工作、無私奉獻。黨員同志們把黨徽閃耀在胸中、把黨旗飄揚在門口、把黨性銘記在群眾心上。
（二）落實分區(qū)分級，加強精準防控 。嚴格落實分區(qū)分級精準防控，由全面防控向精準防控、重點防控轉(zhuǎn)變，細化小區(qū)、村組、企業(yè)的防控方案。
農(nóng)行網(wǎng)點服務培訓簡報篇十三
（篇一）
2 月 3 日上午，社區(qū)黨委書記劉毅協(xié)同衛(wèi)生朋務中心的工作人員一同上門繼續(xù)為轄區(qū)內(nèi)武漢迒廠人員及其家屬測量體溫，幵詳紳詢問迒長人員的身體狀冴，家庭情冴，食物是否準備充足，臨行迓丌忘只囑到：“要注意身體，在 14 夛的監(jiān)控
（篇二）
“家里迓缺啥丌？我們一會兒給佝送過去?！泵繅锷衔?10 點 30 分，**會準時打電話給居家隔離的伊力扎提·阿丌力兊木，在了解他身體狀冴的同時，全力提供生活上的幫劣。
**是**市****片區(qū)管委會**社區(qū)黨支部副書記，為了給居家隔離人員提供更夗幫劣，返個春節(jié)，**和社區(qū)干部每夛一個暖心電話、每夛一次生活慰問、每夛一次心理疏導，“我們通過電話、律信不居家隔離人員聯(lián)系，把他們需要的生活物資列個清單，采購后送上門。每夛通電話，安撫情緒，幫劣排解壓力。” 基層社區(qū)是防控新型冝狀病毒感染的肺炎疫情蔓延的第一道防線。**片區(qū)**社區(qū)位亍**市解放南路，斳邊就是有名的斴游景點**國際多巳扎，也是**市老城區(qū)。丌麗前，社區(qū)了解了從外地陸續(xù)迒回人員的情冴后，要求其中 12 人居家隔離生活一段時間。同時為了勸導疏離民眾盡量少出門，社區(qū)干部把肉、蛋、菜、米、油鹽醬醋等搬迕小區(qū)，為民眾提供斱便。
“社區(qū)干部都在每家每戶跑，我們夗跑跑算什舉?！笨粗繅锷鐓^(qū)工作人員為多家忙前忙后，一向熱心腸的蘇來曼·買吅買提和小區(qū)丌少年輕人組成志愿者朋務隊，幫劣小區(qū)居民辦理家務事，誰家電戒者夛然氣沒有了，志愿者就會第一時間幫劣小區(qū)居民辦理，甚至為了給居民買藥，志愿者跑了多半個城區(qū)，“每夛我的律信要到晚上 11 點夗才消停，社區(qū)干部比我迓要晚?！?社區(qū)干部和志愿者們紳致入律的關心關愛，讓居家隔離人員既覺寬心又覺暖心。在**市縐濟技術(shù)開發(fā)區(qū)（**區(qū)）絲路社區(qū)的雪蓮花民族團結(jié)多院內(nèi)，從**老家回來丌麗的很光榮居家隔離后，原本迓有些頊慮的他在社區(qū)干部第一次上門后丌再發(fā)愁，“社區(qū)干部為我們跑腿，我們看在眼里，感勱在心里，我們一定積極配吅做好居家隔離?！?“我們隔離的是病毒，但丌會隔離關愛?！苯z路社區(qū)“訪民情、惠民生、聚民心”工作隊隊長姚剛說，疫情面前，最重要的是保障居民的生活需求，由亍居家隔離的居民比較分散，社區(qū)干部和志愿者們每日 3 次電話問詢，每日見面 1 次，代買生活必需品，盡量做到“有求必應”。
（篇三）
“疫情防控是多家的事，我希望能做些事為社區(qū)減輕負擔，也希望更夗的人能提高防護意識，爭取疫情早日結(jié)束?！? 月 16 日上午，家住**區(qū)**社區(qū)**新村的現(xiàn)役軍人**來到社區(qū)防控點，主勱要求參加志愿朋務活勱。據(jù)了解，**在某部隊
朋役，1 月 23 日休假回家過春節(jié)，徉知因為控制疫情暫時丌能回部隊，**主勱到社區(qū)防控點參加志愿朋務活勱，為抗擊疫情奉獻自己的一份力量。
多學生xxx解除在家醫(yī)學觀察后，主勱聯(lián)系社區(qū)要求參加志愿朋務工作。xxx說：“我希望能盡自己所能為社區(qū)防疫工作做些什舉，希望疫情早日結(jié)束，我能早日回到學校?！泵繅锵挛纾瑇xx和 2 名多學生志愿者準時來到萬泰翡翠城小區(qū)防控點，幫劣社區(qū)工作人員檢測出入人員體溫，查看居民出入證，登記外來人員信息。
農(nóng)行網(wǎng)點服務培訓簡報篇十四
4月13日下午在文昌中學黨員活動室，教科室組織新教師進行第二次培訓。參與此次培訓會的有楊立軍副校長、教科室主任梁潔，以及29名青年教師。
培訓會上楊立軍副校長給予了新教師諄諄的教誨。
1.他回顧了文昌中學的發(fā)展歷程，指出新教師是文昌中學的未來，肩負著文昌中學發(fā)展壯大的責任。
2.青年教師要多聽、多看、多學、多做、多思，在工作實踐中不斷總結(jié)提高。
3.對新教師的工作態(tài)度給予了充分的肯定，要求新教師繼續(xù)提高業(yè)務能力和教育管理能力。
4.強調(diào)教書和育人并重，不只是傳授知識，還要教會學生如何做人，要關心陪伴學生，愛心是教育的基礎。
5.及時了解學生情況，調(diào)整思路和方法，做不抱怨的教師。
梁潔主任結(jié)合學校課題《促進初中學生自主合作學習的課堂教學改革與研究》，就導學案的基本概念、價值與使用作了講解，并舉了成功簡便易學的案例，給予新教師直觀的概念。導學案教學的基本方式是問題式導學，把需要學生掌握的知識形成一個個問題，學生在解決問題的同時，既掌握了知識，又培養(yǎng)了能力，從而實現(xiàn)課堂的高效。
培訓會上，新教師就導學案的使用進行了熱烈的討論，并結(jié)合本學科如何設計導學案，特別是針對半期考試前的復習課導學案的構(gòu)思，相繼作了精彩的發(fā)言。
新教師的分享給大家?guī)砹撕芏鄦⑹尽?BR> 本次培訓效果很好，新教師的思想境界得到較大的提升，紛紛表示要把所學用在以后的.工作實踐中，不斷提高課堂效益，為學校的發(fā)展貢獻自己的聰明才智。
農(nóng)行網(wǎng)點服務培訓簡報篇十五
我于20xx年參加工作，20cc年入黨，是xx營業(yè)所的一名柜員。
參加工作以來，在支部領導的親切關懷和同志們的精心指導下，刻苦努力，勤奮工作，始終以“道雖通不行不至，事雖小不為不成”的人生信條，從每一件小事做起，從點點滴滴做起，在平凡的崗位上忠實踐行“三個代表”重要思想，默默的奉獻自己的青春，受到領導和同志們的一致好評。
勤奮學習，加強理論武裝
有堅定的理想信念，堅持學習和理解馬列主義建設有中國特色的社會主義理論。能自覺的用鄧“三個代表”重要思想武裝自己的頭腦。從工作實際出發(fā)，以黨員先進性教育活動為動力，認真學習“^v^”精神，努力實踐“三個代表” 做到“講政治、講學習、講正氣、講貢獻、講創(chuàng)新”。
金融工作說到底是一個“錢”字，然而細究起來，卻又不僅僅是一個“錢”字。農(nóng)業(yè)銀行把最廣泛的資金吸收為存款，同時又把最多的存款通過貸款發(fā)放出去，中間還有許多細小環(huán)節(jié)，這是一個系統(tǒng)、有機而又復雜的運作過程。為此，我在繁忙的工作之余，擠出時間，認真學習和鉆研各項基本制度和操作規(guī)程，掌握了其基本內(nèi)容和精神實質(zhì)，并根據(jù)實際情況和自身特點，認真總結(jié)，做到業(yè)務操作又快又準。
除了積極學習金融知識，還積極參加國家認可的學歷教育和職稱考試，取得了保險代理資格證書，不斷提高自己的理論水平。
嚴于律己，樂于奉獻
在工作中時刻以一個黨員的標準嚴格要求自己，做到口勤、腿勤、不怕苦、不怕累，力爭為大家辦好事、辦實事，主動承擔打掃辦公室的衛(wèi)生，每天提前半小時清掃。
春節(jié)期間是農(nóng)行全年資金組織工作的重中之重，身為一線柜員，發(fā)揚犧牲奉獻精神，主動放棄春節(jié)與家人團聚的時間，認真做好柜臺業(yè)務，保證了全所的資金組織工作圓滿完成。從自身工作實際出發(fā)，以良好的大局意識、創(chuàng)新意識和責任意識，投入到工作當中去；以優(yōu)質(zhì)的服務，面對人民群眾；以優(yōu)異的成績來報答黨組織對我的栽培和厚望。牢記黨的全心全意為人民服務的宗旨，永葆^v^人的先進本色，始終把客戶滿意不滿意作為工作標準。堅持科學的態(tài)度和求實的精神，兢兢業(yè)業(yè)地做好各項工作。
善于總結(jié)，做好領導工作的參謀和助手
在一線柜臺積極做好信息采集工作，及時對各種信息進行總結(jié)，提出建議和意見為領導決策參考。根據(jù)春節(jié)期間業(yè)務特點，向領導提出對客戶進行細分，整合柜臺優(yōu)勢，實行差異化服務，保證了工作的順利開展，提高了工作的整體效益。在優(yōu)化服務環(huán)境方面，積極倡導人性化服務，根據(jù)客戶的實際困難，打印出溫馨提示，給客戶帶來很大的方便。立足本職，爭創(chuàng)一流業(yè)績
銀行是國家融資工作機構(gòu)，但衡量一個金融機構(gòu)運行狀況的硬性指標卻往往是儲蓄存款余額。為此，利用自己是本地人的關系，親戚朋友比較多，主動上門宣傳農(nóng)業(yè)銀行的業(yè)務品種，并且發(fā)動親朋好友也成為農(nóng)行的義務宣傳員，大力宣傳農(nóng)行的特色產(chǎn)品，吸引了一大批客戶到我行開戶，今年僅親友介紹的存款就近百萬。
我決心從自身工作實際出發(fā)，以黨員先進性教育活動為動力，對工作的全身心的投入，樹立堅定的信心，面對任何困難和挑戰(zhàn)，把握人生方向，找準人生坐標，通過不斷的學習和實踐，提高自身素質(zhì)，積極投身農(nóng)業(yè)銀行改革和發(fā)展大潮中去，讓人生價值在農(nóng)業(yè)銀行改革中充分發(fā)揮和升華。
有一種事業(yè)，需要青春和理想去追求，有一種追求需要付出艱辛的勞動力和心血汗水，我愿我所從事的金融事業(yè)永遠年輕和壯麗，興旺和發(fā)達。
為基層管理者，設身處地為員工著想，取得員工的信任與支持。充分調(diào)動每個人的主觀能動性和積極性，著力營造和諧的工作氛圍，最大限度的發(fā)揮每個員工的潛能！在營業(yè)部里處處營造“家”的氛圍，如果哪個同事出現(xiàn)了業(yè)務差錯，大家都能主動幫助分析原因，群策群利，盡量挽回彌補錯誤、換回損失。哪個員工病了，家人住院了，總能在第一時間送去問候，讓同事之間關系更加融洽。
我們改變了以往“坐家等客戶”的思想。設立了地域圖，深入企業(yè)，走出去向企業(yè)發(fā)出征求意見函，敬請廣大客戶對我們工作態(tài)度，服務質(zhì)量進行評價，充分挖掘區(qū)域資源，實施個性化，采取柜面和目標客戶營銷相結(jié)合等手段，變被動服務為主動營銷，只要打一個電話我們，就給他們送出。急客戶所急，想客戶所想，才能羸得客戶一份信賴，換取客戶的一份誠心。
我每天上崗前都要“關照”一下點鈔機，給它 “刷牙擦眼”，用抹布洗凈每個轉(zhuǎn)輪，擦去熒光燈上的灰塵，讓它的 “眼睛”變得更敏銳；用耳朵貼近它，聽它的轉(zhuǎn)速聲是否有異常，月底給軸承加點油，保證轉(zhuǎn)速正常；隔三差五檢查齒輪與皮帶輪的松緊度。扎鈔機、捆鈔機也是出納員經(jīng)常用到的器具，我也同樣經(jīng)常對其清理灰塵、擰緊螺絲，檢查線路等。由于呵護精心，我所使用過的設備幾乎沒有出現(xiàn)過損壞的現(xiàn)象。
待客戶突出“禮”字，不論是在柜臺上接待客戶，還是上門拜訪客戶，對客戶都作到以禮相待。一聲禮貌的問候，拉近了與客戶的距離。關心客戶突出“誠”字。一天一位客戶拿著存單來到我營業(yè)部要辦理轉(zhuǎn)存，前臺經(jīng)辦人員對照轉(zhuǎn)存時限，發(fā)現(xiàn)該存單已超出轉(zhuǎn)存時限，勸說客戶放棄了轉(zhuǎn)存，避免了利息損失。講求效率突出“快”字，當客戶辦理大額現(xiàn)金存取業(yè)務時，我們的柜員一邊指導客戶填寫憑證一邊幫助清點現(xiàn)金，減少了客戶等候的時間。
為了更好地服務那些久不對賬的企業(yè)，體現(xiàn)我們對vip客戶的重視，我想到了“飛鴿傳書”，即用郵寄的方式，把每季度的利息清單，銀行對賬單，銀企對賬單和北站大客戶室的聯(lián)系方式及問候一并寄出去，這不僅加深了與這部分邊緣客戶的聯(lián)系，也讓他們看到商行人的工作態(tài)度，商行為顧客著想的工作作風，感覺到來自商行的關心。通過一年的工作實踐證明，這種方法對維護大客戶，穩(wěn)定客戶群有很大的幫助。
營銷不同于簡單的推銷，它需要有靈活多便的營銷技巧?，F(xiàn)在，一個優(yōu)質(zhì)的客戶往往有幾家銀行同時在營銷，在競爭，這就要求我們在“勤”字上下功夫，比同業(yè)更早地了解客戶的需求。
農(nóng)行網(wǎng)點服務培訓簡報篇十六
當前，新冠肺炎疫情防控工作進入關鍵時期，節(jié)后人員流動增加，防控形勢復雜嚴峻，為實現(xiàn)全民參與、聯(lián)防聯(lián)控，堅決打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)，現(xiàn)將有關事項通告如下：
一、全區(qū)所有單位、居民小區(qū)、嘎查村實行封閉式管理，人員進出一律檢測體溫，并出具有效證件。外來人員和車輛一律嚴控，特殊情況由管理人員做好登記備案。無物業(yè)、無安保、開放式小區(qū)居住區(qū)由屬地蘇木鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）負責落實封閉措施。
二、入境我區(qū)人員要及時向居住地所在嘎查村（社區(qū)）報告健康情況，并配合完成個人信息登記工作；在我區(qū)無固定居所的，及時向入住賓館、酒店或接待、監(jiān)管單位報告。對隱瞞、緩報、謊報有關信息或阻礙疫情防控工作人員履行職務的，將依法依規(guī)追究相關人員責任。
三、入境我區(qū)前14日內(nèi)有過確診病例或疑似病例密切接觸史、湖北往來史的人員，要嚴格按照相關規(guī)定接受集中隔離醫(yī)學觀察；有過其他疫情較重地區(qū)往來史的人員，要嚴格按照相關規(guī)定接受集中隔離醫(yī)學觀察或者居家隔離醫(yī)學觀察。
四、機關、企業(yè)、事業(yè)單位要嚴格實行本單位人員晨檢和日報告制度；加強對進出人員體溫檢測，如有異常及時向?qū)俚匦l(wèi)生健康部門報告。管好自己的人，看好自己的門。
五、出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽等癥狀的人員，必須及時就診，并第一時間向嘎查村（社區(qū)）或相關單位報告。確診和疑似病例要嚴格在定點醫(yī)療機構(gòu)治療，不允許跨區(qū)域轉(zhuǎn)移病例，嚴格防止疫情輸出；視情對小區(qū)、嘎查村、住宅樓單元實行封閉式硬隔離。
農(nóng)行網(wǎng)點服務培訓簡報篇十七
安全專項管理示范作業(yè)區(qū)推進
板加粗電氣作業(yè)區(qū)把“預防為主，安全第一”的安全方針擺在各項工作的首位，實行全員、全過程、全方位的安全教育與管理?，F(xiàn)把我作業(yè)區(qū)8月份在安全生產(chǎn)工作上的一些主要做法匯報如下：
一、落實制度，責任明確安全生產(chǎn)的良好局面，是通過健全而有效的制度來實現(xiàn)的。
8月份作業(yè)區(qū)進一步細化、明確作業(yè)區(qū)區(qū)域責任劃分、規(guī)范管理標準，把安全工作管理也作為作業(yè)區(qū)員工績效的目標考核之一，貫徹了“誰主管，誰負責”的原則，并實行一票否決制度，即當月或當年個人出現(xiàn)一次安全事故，將取消先進個人及先進集體的評選資格。8月份作業(yè)區(qū)將開好班前會作為班組一項主要工作來抓，利用班前會向員工宣傳安全生產(chǎn)方針政策、分析當前安全生產(chǎn)形勢、了解基層安全生產(chǎn)狀況，班組安全管理情況；班前會上作業(yè)長要聽取職工班前檢查情況匯報，布置安全生產(chǎn)工作，提出具體要求；班組安全員要在班前會上針對具體工作強調(diào)安全注意事項，提醒職工加強安全責任，確保生產(chǎn)安全。于此同時作業(yè)區(qū)還將爐區(qū)檢修項目星級管理安全防范措施落實情況作為檢查重點，杜絕各類違章現(xiàn)象的發(fā)生，做到事事有人管，人人重安全，全面夯實安全管理基礎。
二、反復檢查，及時整改。
做好安全檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題，消除隱患，堵塞漏洞，是確保安全最有效的方法。2011年8月，作業(yè)區(qū)對安全工作提出了具體要
求。并且要求區(qū)域責任人加強對安全工作的監(jiān)督、檢查，要認真開展各區(qū)域安全隱患檢查，堅決不放過一個隱患，確保不發(fā)生安全事故。各班組在作業(yè)區(qū)檢查的基礎上，不走過場，不留死角，認真做好安全監(jiān)督檢查工作。每次每項檢查都做出了較為詳細的記錄，從中發(fā)現(xiàn)影響安全的問題5項，發(fā)出整改通知4份。各班組也都進行了多次的自查自糾，對班組在安全檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，也都能及時逐項整改。如作業(yè)區(qū)在8月4日對地下室安全隱患的檢查中，發(fā)現(xiàn)2～3號油庫管廊電纜橋架走線不規(guī)范、部分電纜橋架坍塌，接地線斷裂、油污、雜物未及時清理高等問題后，向點檢一班發(fā)出《安全隱患整改通知書》。點檢一班知錯即改，在作業(yè)區(qū)要求的時間內(nèi)對2～3號油庫管廊進行了整改。
三、強化培訓，提高技能。
我們在抓安全工作中，始終堅持“以人為本”的理念，著眼于建立一支技能過硬、素質(zhì)優(yōu)良的安全作業(yè)區(qū)團隊，并把提高全員安全意識和安全技能作為抓好安全工作的重中之重。在作業(yè)區(qū)實行全員化的安全宣傳教育培訓，制定和落實安全教育培訓年度計劃，每月對作業(yè)區(qū)員工分期進行培訓。8月份作業(yè)區(qū)對全體員工進行了一次消防知識和技能培訓，開展了實戰(zhàn)演練；作業(yè)區(qū)每季度對作業(yè)區(qū)員工進行一次各類安全辨識、消防安全知識培訓，提高了作業(yè)區(qū)員工業(yè)務技能和應付突發(fā)事件的能力。通過這些方式，使全體員工從“要我安全”轉(zhuǎn)化為“我要安全、我會安全”，牢固樹立“安全生產(chǎn)人人有責”的思想觀念。
四、存在的問題
安全生產(chǎn)工作是一項長期的、艱巨的工作，要長抓不懈，警鐘長鳴。雖然我們的安全工作取得了一定的成效，但也存在著一些問題，個別員工防火意識不強；不按操作規(guī)程作業(yè)的現(xiàn)象還不同程度地存在；還有部分工作間、機房環(huán)境擁擠，物品堆放凌亂無序。今后我們將結(jié)合公司工作實際，根據(jù)國家和上級的有關要求，不斷修訂和完善安全規(guī)章制度和操作規(guī)程，做到有章可循、違章必究，使安全工作目標更明確，責任范圍更清楚，行為規(guī)范更合格。
安全工作任重道遠，是一項長期細致的工作，必須持之以恒，長抓不懈。今后，我們將在上級部門的領導下，求真務實，努力把安全工作抓實抓緊、抓細，不斷創(chuàng)造新的業(yè)績，使作業(yè)區(qū)的安全工作水平上一個新的臺階，積極開創(chuàng)安全工作新局面，為我廠的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展保駕護航
板加粗電氣作業(yè)區(qū)
農(nóng)行網(wǎng)點服務培訓簡報篇十八
社區(qū)工作人員疫情防控工作總結(jié)范文【篇一】
自新型冠狀病毒感染的肺炎疫情發(fā)生以來，社區(qū)高度重視，1 月23 日，某某社區(qū)成立疫情防控工作小組，以書記為組長，全面統(tǒng)籌安排部署，11 個小區(qū)由分管的社區(qū)工作人員與物業(yè)經(jīng)理聯(lián)合組成工作小組，定點到人，責任到人。
每日召開工作例會，第一時間向大家傳達上級精神，部署每天的重點工作，確保各位工作人員、志愿者明確自身職責。市、街道領導對我社區(qū)疫情防控高度重視，多次至小區(qū)進行巡查，督查居家觀察隔離人員，及時掌握其身體健康狀況。全面落實宣傳
自疫情爆發(fā)以來，某某社區(qū)第一時間打印告知書并張貼到各個小區(qū)樓道，并發(fā)動社區(qū)黨員、志愿者發(fā)揮時代青年的擔當，將 5400 余份《致居民朋友的一封信》挨家挨戶發(fā)放到位。至今累計發(fā)放各類宣傳材料 10000 余份。
利用車載擴音器、廣場舞用的音響設備進行廣播宣傳，在全域范圍內(nèi)宣傳疫情防護知識，努力營造“戶戶知，人人曉”的濃厚氛圍。社區(qū)對沿街店鋪、居民發(fā)放新型冠狀病毒知識手冊，增進對其的了解，在重視的同時避免恐慌。
社區(qū)工作人員、志愿者針對轄區(qū)返宜人員、出租戶進行深度摸排，對 141 名返宜對象進行全面督查;對 51 戶出租戶進行全面登記。對回
宜人員一律按照“入宜即隔離”的原則，標準、規(guī)范執(zhí)行居家隔離觀察工作，有發(fā)熱、咳嗽等癥狀的，第一時間撥打 120 送集中隔離點，對無癥狀人員進行 14 天居家隔離觀察。社區(qū)協(xié)同衛(wèi)生服務站醫(yī)生每天上門為居家隔離對象量體溫，叮囑對象每天監(jiān)測并填寫體溫檢測表，加強監(jiān)督防控，確保隔離對象不出門。社區(qū)工作人員第一時間為居家隔離對象送上口罩和消殺用品，并提供生活服務，如買菜、買水、買藥、幫拿快遞，幫扔垃圾等。某某社區(qū)語過天晴心理咨詢服務隊還對隔離人員進行了一對一電話溝通，對年紀較小、情緒較差的居家隔離對象，多次電話關心問候，為他們緩解焦慮的情緒，幫助其安心度過隔離期。
各個小區(qū)物業(yè)每天對小區(qū)樓道、廣場等公共場所，以及電梯按鈕、門把手等細節(jié)部位進行全面消殺。
在疫情防控中，涌現(xiàn)出一大批愛心人士，為轄區(qū)捐贈了口罩、84消毒液、面紙等物資;同時，志愿者們也發(fā)揮自身力量，為防控工作獻上自己的努力。
隨著重點疫區(qū)的不斷擴大，防疫要求的不斷提高，某某社區(qū)不斷改進工作方法，完善社區(qū)服務職能，發(fā)揮基層一線“防火墻”的功能，確保無一遺漏，無一死角，堅決打贏這場疫情防控阻擊戰(zhàn)。
社區(qū)工作人員疫情防控工作總結(jié)范文【篇二】
2 月 10 日，xxx中央xxx、xxx、xxx主席xxx在北京調(diào)研指導新冠肺炎疫情防控工作。他強調(diào)，社區(qū)是疫情聯(lián)防聯(lián)控的第一線，也是外防輸入、內(nèi)防擴散最有效的防線。把社區(qū)這道防
線守住，就能有效切斷疫情擴散蔓延的渠道。
農(nóng)行網(wǎng)點服務培訓簡報篇十九
通過此次合規(guī)教育活動找到了自我正確的價值取向與是非標準找準了工作立足點增強了合規(guī)辦理和合規(guī)經(jīng)營意識通過對相關制度的深入學習對提高自己的業(yè)務素質(zhì)和執(zhí)行制度的自覺性有了更高的要求為識別和控制業(yè)務上的各種風險增強能力積極規(guī)范操作行為和消除風險隱患樹立對農(nóng)行改革的信心增強維護農(nóng)行利益的責任心和使命感及建立良好的合規(guī)文化都起到了極大的幫助
結(jié)總年半待店酒便不多來帶事同己自給!免心任責和風致細真認持保都隨們我以所等時班交排檢單訂對核與查機送存寄李行息信供提詢問接轉(zhuǎn)話電理辦房退住入人客瑣繁很，程流作工常日是要主。訓培的識知務業(yè)臺前
農(nóng)行內(nèi)控合規(guī)自查報告
農(nóng)行內(nèi)控合規(guī)自查報告怎么寫?下面xx整理了農(nóng)行內(nèi)控合規(guī)自查報告范文，歡迎大家閱讀參考!
20xx年，農(nóng)行榆林分行高度重視內(nèi)控合規(guī)工作，大力推行合規(guī)理念，使全行廣大干部員工逐步認識到良好的合規(guī)文化是農(nóng)業(yè)銀行實現(xiàn)長治久安和可持續(xù)發(fā)展的基礎和根本保證，全行上下逐步形成了“抓合規(guī)，強基礎、控風險、促發(fā)展”的良好工作氛圍，連續(xù)四年被評為內(nèi)控管理一類行，轄屬支行內(nèi)控管理一類行占比達到89%。一、深入開展合規(guī)文化建設。該行制定了合規(guī)文化建設規(guī)劃，深入推進“六位一體”合規(guī)文化長效機制建設，確定目標和任務，并分解落實到各支行、各部門、各崗位。落實合規(guī)教育“四個必講”、合規(guī)承諾書等措施，增強合規(guī)文化建設的針對性、實效性和可操作性。發(fā)揮合規(guī)文化建設的平臺作用，將合規(guī)文化貫穿于經(jīng)營管理全過程，全員主動自覺合規(guī)意識逐步增強。二、扎實推進基礎管理提升年活動。制定了信貸、運營、財會、信息科技、人員管理五個方面精細化管理方案，進一步明確工作任務，完善管理手段，細化措施，強化執(zhí)行，不斷推進基礎管理工作的標準化、規(guī)范化和流程化建設，切實提升精細化管理成效。
見意給謝感很。理心種這服克定后往際之來到年一新張緊會候時人客是就議建提也上作工還些有流交事同導領和如比，足不面方多好我里月個五的去過在
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三、持續(xù)開展案件風險排查。該行始終把案件風險排查作為案件防控的重要手段和內(nèi)控合規(guī)管理工作的重要抓手，嚴格按照實施方案，先后組織開展了四次案件風險排查，始終保持案防高壓態(tài)勢，收到了良好的防控和警示效果。四、完善監(jiān)督檢查措施。該行將各部門盡職履責情況納入對部門的內(nèi)控考核體系，統(tǒng)籌整合了各部門檢查監(jiān)督需求，將專項檢查與日常檢查、現(xiàn)場檢查與非現(xiàn)場檢查、業(yè)務檢查與行為排查有機結(jié)合起來，統(tǒng)一制定了年度檢查計劃，統(tǒng)籌監(jiān)督檢查資源，建立常態(tài)化、滾動式合規(guī)檢查機制，形成了監(jiān)督檢查合力，提升了監(jiān)督檢查效能。五、做好各類問題的整改。該行通過內(nèi)控合規(guī)管理信息系統(tǒng)(iccs系統(tǒng))，狠抓各類問題的整改，對內(nèi)外部檢查和審計發(fā)現(xiàn)的各類問題，做到行為糾正到位、風險控制到位、責任追究到位，同時將整改工作納入內(nèi)控評價及綜合績效考評。全年各類檢查存在問題的整改率達到%。六、切實加強反^v^工作。進一步明確反^v^工作職責，完善反^v^制度，加強對高風險客戶的持續(xù)監(jiān)測，積極推進客戶風險等級分類制度的落實，有效促進了全面合規(guī)風險管理，反^v^能力顯著提高，得到了監(jiān)管部門的肯定。七、不斷增強案件防控能力。認真落實防范案件責任制，逐級簽訂防范案件責任書，將案件防控工作責任層層細化分解到各級領導干部和員工，保證了全行案件防控各項工作措
見意給謝感很。理心種這服克定后往際之來到年一新張緊會候時人客是就議建提也上作工還些有流交事同導領和如比，足不面方多好我里月個五的去過在
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施的落實。深入開展案件查防，落實行級領導聯(lián)行抓點防控案件工作，持續(xù)開展案件專項治理活動和重點行巡查，強化警示教育，全轄案件防控工作不斷增強。八、有效提高法律保障水平。認真開展法律法規(guī)知識學習培訓，加強法律隊伍建設，規(guī)范訴訟案件和合同管理，強化法律審查，為依法合規(guī)經(jīng)營和有效防范風險提供了有力保障。今年以來，根據(jù)上級行的要求，營業(yè)部開展了學習《守則》及合規(guī)文化專題教育學習活動，這充分表明了上級行對《守則》的學習以及合規(guī)管理工作的重視?，F(xiàn)在我就學習《守則》、執(zhí)行《守則》等方面情況，述職如下:一、學習《守則》的基本情況。為切實提高依法合規(guī)經(jīng)營的自覺性，轉(zhuǎn)變經(jīng)營管理理念，樹立依法合意識，提高全面風險管理能力和內(nèi)控案防水平。我按照營業(yè)部部署參與了學習《守則》及合規(guī)文化專題教育學習活動。一是參加動員會后，先行進行了自學，學習總區(qū)行營業(yè)部三級領導的動員講話，《守則》原文，并自覺地記錄了學習筆記，二是學習結(jié)束后，參加了以學《守則》用《守則》的大討論活動。三是參加學習《守則》的考試。通過這次主題教育活動，進一步提高了風險防范意識，強化了合規(guī)操作的意識，并且明晰了崗位的責任以及這次主題教育活動的意義和重要性。
見意給謝感很。理心種這服克定后往際之來到年一新張緊會候時人客是就議建提也上作工還些有流交事同導領和如比，足不面方多好我里月個五的去過在
結(jié)總年半待店酒便不多來帶事同己自給!免心任責和風致細真認持保都隨們我以所等時班交排檢單訂對核與查機送存寄李行息信供提詢問接轉(zhuǎn)話電理辦房退住入人客瑣繁很，程流作工常日是要主。訓培的識知務業(yè)臺前
通過學習深刻體會到，任何差錯、風險、問題和案件的發(fā)生，都不是一朝一夕突然形成的，都會經(jīng)過從小到大、從量變到質(zhì)變這一客觀自然規(guī)律。通過學習進一步認識到依法合規(guī)經(jīng)營對我行經(jīng)營管理的重要性和緊迫性，深刻認識到違規(guī)經(jīng)營的危害性。我深知依法合規(guī)經(jīng)營是現(xiàn)代商業(yè)銀行經(jīng)營管理的基本原則，也是堅持正確的經(jīng)營方向的保證，更是金融企自我發(fā)展自我保護及防范金融風險的根本所在。通過此次合規(guī)教育活動，找到了自我正確的價值取向與是非標準，找準了工作立足點，增強了合規(guī)辦理和合規(guī)經(jīng)營意識，通過對相關制度的深入學習，對提高自己的業(yè)務素質(zhì)和執(zhí)行制度的自覺性有了更高的要求，為識別和控制業(yè)務上的各種風險增強能力，積極規(guī)范操作行為和消除風險隱患，樹立對農(nóng)行改革的信心，增強維護農(nóng)行利益的責任心和使命感及建立良好的合規(guī)文化都起到了極大的幫助。二、執(zhí)行《守則》情況1、能注意加強學習，增強依法合規(guī)經(jīng)營的理念。加強對員工和自身的風險防范教育，認識到社會的復雜性和銀行經(jīng)營風險的普遍性，認識到銀行本身就是高風險行業(yè)，必須把風險防范放在第一位。能從自己的崗位做起，自覺遵守各項規(guī)章制度，自覺抵制各種違紀、違規(guī)、違章行為，根除以信任代替管理，以習慣代替制度，以情面代替紀律，珍惜自己的職業(yè)生涯，視制度如生命，糾違章如排雷，增強風險防
見意給謝感很。理心種這服克定后往際之來到年一新張緊會候時人客是就議建提也上作工還些有流交事同導領和如比，足不面方多好我里月個五的去過在
結(jié)總年半待店酒便不多來帶事同己自給!免心任責和風致細真認持保都隨們我以所等時班交排檢單訂對核與查機送存寄李行息信供提詢問接轉(zhuǎn)話電理辦房退住入人客瑣繁很，程流作工常日是要主。訓培的識知務業(yè)臺前
范意識和自我保護意識，提高規(guī)范操作，從源頭上預防案件的發(fā)生。2、嚴于律己，率先垂范。在工作中、生活中，我嚴格要求自己，以《守則》的內(nèi)容和標準衡量自己的言行，自覺遵守黨的政治紀律和金融法律、法規(guī)，在部門中講大局、講原則、講團結(jié)。在工作和生活中，要求同志們做到的，自己首先做到，要求同志們不做的，自己堅決不做。事事處處以大局為重，以集體和員工利益為重，以黨和國家、農(nóng)行利益為重。同時，嚴格要求本部門其他同志嚴格按照規(guī)則辦事，不論是下基層還是解決基層問題都要秉公辦理，嚴謹徇私舞弊，并要限時解決。在同事中積極倡導互相監(jiān)督互相提醒，構(gòu)建和諧團隊。3、加強內(nèi)控管理，堅持兩手抓從近幾年金融系統(tǒng)發(fā)生的經(jīng)濟案件來看，“十個案件九違章”有章不循，違規(guī)操作，檢查不細，監(jiān)督不力，實屬重要根源，無數(shù)案件、事故、教訓，都反應出內(nèi)控管理還存在一定的漏洞。正是制度的不完善，才導致一些人有機會鉆空子，從而給國家資金造成損失。所以，平時注意不斷完善各種管理辦法，認真扎實地貫徹執(zhí)行案件防范責任制的規(guī)定，強化內(nèi)部防范機制，努力做到在規(guī)范的前提下辦理業(yè)務。堅持一手抓經(jīng)營發(fā)展中心工作不動搖，一手抓內(nèi)控案防管理基礎不松勁，依法合規(guī)穩(wěn)健經(jīng)營，時刻繃緊內(nèi)控案防這根弦不
見意給謝感很。理心種這服克定后往際之來到年一新張緊會候時人客是就議建提也上作工還些有流交事同導領和如比，足不面方多好我里月個五的去過在
結(jié)總年半待店酒便不多來帶事同己自給!免心任責和風致細真認持保都隨們我以所等時班交排檢單訂對核與查機送存寄李行息信供提詢問接轉(zhuǎn)話電理辦房退住入人客瑣繁很，程流作工常日是要主。訓培的識知務業(yè)臺前
放松，牢固樹立風險識。4、組織實施本部門的合規(guī)工作。以《守則》為依據(jù)，高標準要求員工。在對照部門崗位職責和相關規(guī)章制度，認真對工作進行自查時，發(fā)現(xiàn)問題及時研究解決;對已發(fā)現(xiàn)問題隱患能做到及時預警，及時整改。切實提高部門員工依法合規(guī)經(jīng)營的自覺性，進一步教育和引導員工轉(zhuǎn)變經(jīng)營管理理念，樹立依法合意識，提高全面風險管理能力和內(nèi)控案防水平?！妒貏t》檢查教育活動與案件專項治理工作、企業(yè)文化建設是我部合規(guī)工作的重要組成部分。在開展《守則》檢查教育活動的同時，一是配合開展案件專項治理工作，對照制度深查過去工作中存在的違規(guī)違章行為，合規(guī)操作。二是將《守則》檢查教育活動與推行iso9000質(zhì)量管理工作相結(jié)合，根據(jù)工作的實際情況，對每種業(yè)務、每個崗位、每項工作的流程進行進一步的完善，努力實現(xiàn)規(guī)范管理、持續(xù)改進，規(guī)范部門的各項管理和業(yè)務操作，為推行精細化管理提下良好基礎。三、存在問題及努力方向一是對運用科學發(fā)展觀指導和推動合規(guī)經(jīng)營的方法掌握還不夠。二是執(zhí)行各項規(guī)章制度有時有松懈現(xiàn)象，合規(guī)管理還存在一定的問題。三是部門作風抓得不夠到位，致使部門員工工作效率不
見意給謝感很。理心種這服克定后往際之來到年一新張緊會候時人客是就議建提也上作工還些有流交事同導領和如比，足不面方多好我里月個五的去過在
結(jié)總年半待店酒便不多來帶事同己自給!免心任責和風致細真認持保都隨們我以所等時班交排檢單訂對核與查機送存寄李行息信供提詢問接轉(zhuǎn)話電理辦房退住入人客瑣繁很，程流作工常日是要主。訓培的識知務業(yè)臺前
夠高、協(xié)調(diào)溝通不夠好。四是執(zhí)行力不夠強，精細化管理不到位:表現(xiàn)在團隊精神不強、信息反饋慢、辦事效率不夠高等執(zhí)行力問題。在今后工作中，我要認真總結(jié)和分析以往的過失，進一步解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，加強管理，努力提高執(zhí)行力及精細化管理水平，依法合規(guī)經(jīng)營，努力搞好本職工作，為我部各項業(yè)務發(fā)展的健康發(fā)展做出更大的貢獻。
見意給謝感很。理心種這服克定后往際之來到年一新張緊會候時人客是就議建提也上作工還些有流交事同導領和如比，足不面方多好我里月個五的去過在
農(nóng)行網(wǎng)點服務培訓簡報篇二十
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銀行支行工作匯報材料
中國ⅹⅹ銀行ⅹⅹ市支行
尊敬的行長、省市行各位領導：
歡迎行長一行蒞臨ⅹⅹ支行檢查指導工作，感謝省、市行給了我當面向您匯報工作的機會。下面我把ⅹⅹ支行的工作情況向您做以匯報：
一、ⅹⅹ市自然情況
ⅹⅹ市地處哈大齊工業(yè)走廊的中段,經(jīng)濟發(fā)達、民間資本雄厚、金融活動活躍，是建設中的黑龍江省綠色食品工業(yè)園區(qū),全國重要的商品糧基地和產(chǎn)糧大縣。下轄22個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，186個行政村，全市總?cè)丝?3萬人，面積3，905平方公里。ⅹⅹ年全市實現(xiàn)地區(qū)生產(chǎn)總值372億元，實現(xiàn)財政收入24億元，財政收入連續(xù)三年位居全省縣級第一位。城鎮(zhèn)居民人均可支配收入實現(xiàn)19，506元，農(nóng)民人均純收入實現(xiàn)10，050元.自2008年以來,ⅹⅹ市已經(jīng)連續(xù)4年躋身全國綜合經(jīng)濟實力百強縣行列，排名分別為第98位、89位、87位和85位。
黑龍江綠色食品產(chǎn)業(yè)大園區(qū)位于ⅹⅹ市經(jīng)濟開發(fā)區(qū)，園區(qū)規(guī)劃面積100平方公里。近年來,ⅹⅹ市緊緊圍繞省委、省政府建設“八大經(jīng)濟區(qū)”、實施“十大工程”的戰(zhàn)略部署,按照綏化市委、市政府發(fā)展五型經(jīng)濟的總體要求，依托區(qū)位優(yōu)勢、資源優(yōu)勢、產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢，深入實施“園區(qū)主導型”發(fā)展戰(zhàn)略，傾力打造“世界標準、全國一流”的綠色食品產(chǎn)業(yè)大園區(qū)，全面創(chuàng)建“中國綠色食品之都”
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近年來，先后有多家金融機構(gòu)進駐ⅹⅹ，金融同業(yè)市場競爭日趨激烈。截止ⅹⅹ年，ⅹⅹ縣域共有經(jīng)營性金融機構(gòu)11家，分別是ⅹⅹ銀行（8個機構(gòu)）、工商銀行（3個機構(gòu)）、建設銀行(3個機構(gòu)）、中國銀行（4個機構(gòu))、農(nóng)村信用社（38個機構(gòu)）、郵政銀行（19個機構(gòu)）、ⅹⅹ發(fā)展銀行(1個機構(gòu)）、龍江銀行（1個機構(gòu)）、哈爾濱銀行(1個機構(gòu))、長春農(nóng)商行(1個機構(gòu)）和黑龍江ⅹⅹ建信村鎮(zhèn)銀行（1個機構(gòu)）。另外，還有6家小額貸款公司，1家融資擔保公司，都辦理貸款業(yè)務，金融機構(gòu)林立、同業(yè)競爭激烈。
ⅹⅹ年5月末，全市金融機構(gòu)共有存款1,117,042萬元（儲蓄存款900，289萬元，對公存款216,753萬元），較年初增加142，597萬元(儲蓄增加115,633萬元,對公增加26，964萬元)。其中，四大行存款527,926萬元（農(nóng)行114,020萬元，工行97,940萬元,建行173，434萬元，中行142,532萬元;分別較年初增加11，645萬元，-5，397萬元，17，002萬元,24,
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552萬元；增量份額分別為％，—％，35。6％，)，四大行儲蓄存款395,781萬元，對公存款132,145萬元,分別增加39，217萬元和8，585萬元。
ⅹⅹ年5月末，四大行貸款余額133，539萬元（農(nóng)行23，720萬元,工行22，050萬元，建行44,186萬元,中行43,538萬元；分別較年初增加10,177萬元，-6，378萬元，—11，031萬元，-20，246萬元；存量份額分別為17。76％，16。51％，33。09％，％)。
ⅹⅹ年5月末，四大行中間業(yè)務收入665萬元（農(nóng)行247萬元，工行153萬元，建行210萬元，中行55萬元；份額分別為37。14%，，8。27%）。
二、ⅹⅹ支行基本情況
農(nóng)行網(wǎng)點服務培訓簡報篇二十一
從控制傳染源、救治被傳染者，到切斷傳播途徑、保護易感人群，正是科學態(tài)度、科學方法，讓人類面對傳染病不再束手無策，擁有了守護健康的法寶。
科學技術(shù)是社會進步的強大支撐，也是戰(zhàn)勝困難挑戰(zhàn)的有力保障。新冠肺炎疫情發(fā)生以來，從“依法科學有序防控至關重要”的叮囑，到“堅定信心、同舟共濟、科學防治、精準施策”的總要求，為做好新冠肺炎疫情防控工作提供了重要遵循。管理措施越科學，精準防控越到位，阻斷疫情就越有力有效。把科學有序的防控要求落到實處，有效遏制疫情蔓延，人民生命安全和身體健康就能得到有力保障。
疾病與人類始終相伴隨，威脅著人類健康，但人類只要恰當使用科學武器，就能程度降低生命代價。無論是非典、甲流還是新冠肺炎，我們對它們的科學認知有一個過程?？箵舴堑鋾r一些人最初認為致病因素是衣原體，最終發(fā)現(xiàn)是冠狀病毒。對付衣原體，抗生素就管用，而對付病毒，則需要進行綜合治療。由此而言，防控疫情不能偏離科學的軌道，不能脫離對生物規(guī)律的把控。
戰(zhàn)勝新冠肺炎疫情，必須依靠科學、運用科學。目前的出院患者在不斷增加，我們完全可以戰(zhàn)勝新冠肺炎疫情。廣大醫(yī)護人員不辭勞苦、科學救治，努力完善診療方案，提高收治率治愈率;廣大科技人員不畏艱難、勇于攻關，加快病毒溯源等研究;各條戰(zhàn)線扎實做好預防、控制和保障工作，切實提高疫情防控的科學性和有效性，這些都將為打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)提供堅實科學支撐。
戰(zhàn)勝新冠肺炎疫情，需要尊重科學、相信科學。打贏新冠肺炎疫情防控阻擊戰(zhàn)，對大多數(shù)人而言，關鍵在“防”。加強病例排查，做好居家隔離觀察，做好密切接觸者的追蹤，把防控力量向社區(qū)下沉，加強社區(qū)各項防控措施的落實，疫情防控的人民戰(zhàn)爭就有必勝把握?？破招麄饔兄诳朔蛞咔閷е碌牟话步箲]情緒。讓科學防疫知識走進千家萬戶，使人民群眾懂得用科學態(tài)度對待疫病、用科學手段防治疫情，有助于提高人民群眾自我保護的能力，增強人民群眾戰(zhàn)勝疫情的信心。
“病毒固然可怕，但比病毒更可怕的是謠言和恐慌?！辈恍胖{、不傳謠，堅持做到科學抗疫，切實加強科學防控，我們必將取得戰(zhàn)“疫”的勝利!
農(nóng)行網(wǎng)點服務培訓簡報篇二十二
李xx，女，27歲，2011年8月參加工作，建設銀行西華園支行客戶經(jīng)理，經(jīng)云南金融團工委推薦，獲2015年“云南省優(yōu)秀共青團員”榮譽稱號。
鏗鏘紅梅，笑以芬芳
庭，但還是抱著試試的心態(tài)勉強同意，只待最終上級檢查再決定是否調(diào)整。在之后的上級驗收中，因電子化確實做到了節(jié)能、保密、高效查驗，而之前先進行的資料堆積成山，抽查樣本十分耗時費力，所以長達半年的連夜奮戰(zhàn)成果，西華園支行得到了上級行會議的表揚。
能歌善舞，女漢子也是多才多藝的才女佳人。銀行的工作能夠稱之為高標準嚴要求，每一天的工作壓力很大，常常恨不得打場拳擊來釋壓。李xx也想尋找一種方式，改變大家怨婦的氛圍。于是乎，晨會來了個180度逆轉(zhuǎn)，除了按正常流程，李xx還開辟了一項員工互動，她每一天會準備不一樣資料，帶領同事做健身操，學習交誼舞;讓大家做人物性格測試，自我體驗分析營銷心理學;玩團隊小游戲——你來比劃我來猜，肢體成語接龍等，增加同事間的溝通和配合性;她還收集一些心靈美文以及社交禮儀與同事分享。大家都很喜歡李xx主持晨會的風格和資料。一日之計在于晨，晨會從此不再是低頭一片哀鳴，而是歡聲笑語甚至汗流浹背。
在她看來，無論是團隊，還是家人，幸福不在于多少，在于感知它的本事，不需要轟轟烈烈，只是點點滴滴。
身為十多年的老團員，李xx喜愛“共青團”這個充滿青春活力的名字。2015年進取申請加入...，并經(jīng)過了黨校培訓考試。循環(huán)往復的生活，她喜歡用自我獨特的方式去思考，喜歡在陳舊的道路上開拓新的捷徑，無論對同事還是客戶，家人或是朋友，總期望給別人帶去的是幫忙是良策。無論對生活還是工作，她堅信努力終有收獲。
農(nóng)行網(wǎng)點服務培訓簡報篇二十三
阻擊疫情，人人有責。這不是一句口號，而應該是每一個公民的義務。
在這場舉國上下的新型冠狀病毒感染肺炎疫情阻擊戰(zhàn)中，我們看到了很多令人扼腕痛惜的現(xiàn)象：寧波一次聚餐祈福致25人感染、海南發(fā)生12起聚集性疫情、山東發(fā)現(xiàn)聚集性疫情60起……
大災當前，需要重錘敲重鼓，各地仍須加強疫情防控的基層治理體系建設。
這些年來，國家持續(xù)加強基層治理體系建設。黨的十九大報告指出，要加強社會治理制度建設，完善黨委領導、政府負責、社會協(xié)同、公眾參與、法治保障的社會治理體制。
全國各地結(jié)合自身特點，實踐出多種基層治理的模式和體系，如新時代“楓橋經(jīng)驗”、寧夏石嘴山大武口區(qū)“4+6”運作模式、山西長治“三位一體”管理模式、杭州市域社會治理“六和塔”工作體系等。
基層是社會治理的基礎，也是疫情防控的基礎。打敗新型冠狀病毒這個“瘟神”，需要各地健全聯(lián)防聯(lián)控、群防群治、嚴防嚴控工作機制，充分發(fā)揮基層黨組織、群團組織、行業(yè)協(xié)會、社會組織、自治組織作用，發(fā)動群眾、依靠群眾，方能打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)。
令人欣慰的是，在這場疫情阻擊戰(zhàn)中，我們看到了一個又一個基層治理的成效。江蘇省委書記被村民攔在村外、無人機喊話驅(qū)散聚集人群、杭州“武林大媽”志愿者24小時值守巡防……和在一線戰(zhàn)“疫”的白衣天使相比，無數(shù)基層防控人員同樣可愛可敬。
當前，全國即將迎來“返崗、返工、返學”高峰節(jié)點，疫情防控正處于不進則退的重要關口。
全國各地出現(xiàn)了很多行之有效群防群治案例，如2月4日杭州市明確要求全市所有村莊、小區(qū)、單位實行封閉式管理。
守住自己門，管住自己人。城市內(nèi)部的封閉式管理從最基層處定位流動人員，從最根源處強化管控，無疑是一種量化細化的閉環(huán)管控有效舉措。
農(nóng)行網(wǎng)點服務培訓簡報篇二十四
回顧xx年全年風控部在具體工作中工作量大的實際問題作以下梳理：
1、部門工作體制建設不完善；
2、對現(xiàn)有人員的管理松散導致部門工作積極性降低；
3、現(xiàn)有管理機制對新增客戶及原有存量客戶的管理嚴重缺乏責任感和工作方式。
xx年我部門將主要針對上述問題作出具體調(diào)整更好的配合公司xx年整體發(fā)展規(guī)劃，具體調(diào)整內(nèi)容風控制度建設、流程體系完善、崗位職責確立、貸前實地考察、組織評審上會、項目貸后監(jiān)管等一系列工作如下：
一、加強風險防范，制定完善系列措施和制度，明確崗位職責具體分配；
二、完成風控部《業(yè)務開展辦法》、《風控部日常工作細則》、《項目審核》、《項目管理辦法》等日常工作開展具體業(yè)務流程，使公司在業(yè)務流程、風險管理、貸后監(jiān)管等方面做到有章可依、有據(jù)可查；
三、根據(jù)公司現(xiàn)階段發(fā)展計劃增加一定人員把風控部日常工作正常運作起來，在監(jiān)管老客戶的通知發(fā)展新增業(yè)務，具體人員工作內(nèi)容如下：
1、對借款客戶的生產(chǎn)經(jīng)營、財務狀況、合同訂單、工商信息等方面盡職調(diào)查，同時對業(yè)務人員撰寫完畢的項目調(diào)查報告及移交的項目資料進行全面審核，發(fā)現(xiàn)問題及時提醒、及時處理，有效減少業(yè)務的風險。
2、風控部作為落實反擔保措施的主責主辦部門，嚴格按照設定的反擔保措施落實抵押、質(zhì)押手續(xù)，并對借款企業(yè)、反擔保企業(yè)、連帶自然人等簽署法律文件內(nèi)容的合法、合規(guī)性進行詳實審核。
3、做好項目貸后監(jiān)管及項目到期提醒工作，對項目進行定期回訪，建立項目貸后檔案，形成《貸后調(diào)查報告》。
4、風控部認真做好項目統(tǒng)計工作，每月做好下一月到期項目本金及未到期項目利息的統(tǒng)計，并以書面形式送達財務部，有逾期情況的客戶及時處理，必要時提前要求歸還貸款、處置抵押物等。
5、對新增項目實施責任制，經(jīng)辦人員負責對經(jīng)辦的項目做好以上4點工作，對弄虛作假、協(xié)助客戶騙取貸款等行為實施終生責任制。
為滿足風控部日常工作開展需求，做出以下業(yè)務建議：
一、與本地知名的裝修公司合作開展短期周轉(zhuǎn)性裝修貸款，貸款期限最長6個月，控制手段：收取相應的抵押物、擔保人等。主要針對有較好發(fā)展前景、有實力的企業(yè)或者個人滿足客戶在銀行貸款或者其他款項未能及時到賬的情況下提供一定的貸款，貸款金額不超過總裝修金額的50%；
二、對遵義本地的個體商戶或企業(yè)以一定金額的短期周轉(zhuǎn)貸款，主要針對在短期內(nèi)資金緊張的商戶用于“進貨”“擴張”等需求的個體商戶或企業(yè)，控制手段：收取相應的抵押物、擔保人等；
三、配合公司平臺開展汽車貸款、個人抵押貸款及小金額的“白領貸”類型的個人信用貸款等豐富平臺貸款種類；
四、對原有的企業(yè)類貸款進行嚴格審查，對已經(jīng)建立銀行信貸關系并獲取銀行信用評級b級以上企業(yè)，征信報告正常，產(chǎn)品市場暢銷，具有發(fā)展?jié)摿η疫B續(xù)三年盈利，具備按期還本付息能力，有抵押及反擔保條件企業(yè)進行扶持。
對現(xiàn)有急需進行貸后監(jiān)管的客戶進行統(tǒng)計后分配管理，嚴格按照相關規(guī)定進行當月統(tǒng)計匯報，對已發(fā)生逾期的客戶采取科學的手段繼續(xù)催收盡可能的減少損失。
農(nóng)行網(wǎng)點服務培訓簡報篇二十五
我叫肖xx，1969年出生，大專學歷，經(jīng)濟師職稱，現(xiàn)任xx支行會計主管。我于...x年畢業(yè)于xx學習金融專業(yè)，同年參加工作，曾先后在市人民銀行、縣人民銀行從事會計和國庫經(jīng)收工作；我于1992年調(diào)入市xx行建經(jīng)處擔任財務會計；1995年調(diào)入南昌農(nóng)行中心支行個人事跡材料房貸部從事會計工作；2002年調(diào)入xx支行財會部從事貸款與內(nèi)部帳的核算；2004年7月競聘為xx支行六級執(zhí)行會計師，同年10月份參與組建xx分理處并擔任xx分理處副主任兼會計主管；2005年1月份調(diào)任xx支行營業(yè)室會計主管兼專柜主任，7月份組建營業(yè)部擔任營業(yè)部副經(jīng)理，負責會計與儲蓄業(yè)務；2006年8月份洪都支行成立后擔任xx支行會計主管至今。
有人說，會計工作是繁瑣與枯燥的，甚至農(nóng)發(fā)行安寧市支行行長個人事跡材料到讓人難以忍受的程度，但作為一名財務工作人員，我始終以耐性和謹慎這兩種最基本的專業(yè)素質(zhì)，在那一串串枯燥的數(shù)字里構(gòu)建起自我事業(yè)的支點。對于銀行發(fā)生的每一筆經(jīng)濟業(yè)務，我都遵循會計有關法規(guī)的規(guī)定，認真按照會計核算的一般原則進行確認、計量、記錄，真實準確地反映了我行的各項進出金額。
——刻苦學習，努力提高自身素質(zhì)
工作中，我始終沒有忘記加強自素質(zhì)的提高，始終把提高自身素質(zhì)放到一個重要的位置來抓。伴隨著工作的發(fā)展，我的業(yè)務技能，個人素質(zhì)也得到了很很好的提升，這為我下一步的工作打下了堅實的基礎。
第一，加強專業(yè)知識的學習，促使工作能更上一個新臺階。
眾所周知，會計工作政策性強、涉及面廣，做好這項工作，不僅僅要懂得黨的方針、政策和相關的金融法規(guī)，更重要的是要不斷更新知識結(jié)構(gòu)，掌握新的審計技術(shù)方法，否則將很難開展工作。剛參加工作時，為克服工作上的“難”字，我換成“學”字，迎來建設銀行審計員先進事跡材料字。本著邊學、邊干、邊總結(jié)、邊探索的方法，在“學”上狠下工夫。一是先學后做，做什么，學什么；二是學法規(guī)，學條例，提高法制觀念，并吸取經(jīng)驗。結(jié)合實際，為我所用；三是參加各種培訓學習，不斷提高、更新自我的會計金融理論知識。工作xx年來，我就是這樣認真學習，多方鉆研，掌握政策，進行實踐，業(yè)務本事和政策水平有了質(zhì)的飛躍。
第二，廉潔自律，加強思想素質(zhì)建設。
工作以來，我始終把加強自身修養(yǎng)，作為新時期搞好工作的前提和基礎，無論業(yè)務工作多忙，都要結(jié)合實際學習^v^理論和“三個代表”的重要思想，帶頭執(zhí)行黨的路線、方針、政策，在思想上、政治上與^v^堅持一致。我始終以高度的職責感和職責心，全力以赴協(xié)助農(nóng)業(yè)銀行主任事跡材料領導做好工作。我個性隨和，作風正派，與同志在一齊以誠相待，同志們都愿意與我交流思想、研究工作、探討學習。黨的^v^召開后，我認真學習^v^報告資料，深刻領會其中的思想內(nèi)涵，并努力在實際工作中加以運用。
——創(chuàng)新工作方法，開拓會計工作的新局面
工作中的我，勇于開拓、以身作則、大膽創(chuàng)新。...x年來，我從工作實際出發(fā)，緊緊圍繞金融會計的中心任務，苛盡職守，不斷解放思想，使xx分行的會計工作又上了一個新的臺階。
第一，熱愛會計工作，工作任勞任怨。
農(nóng)行網(wǎng)點服務培訓簡報篇二十六
合法建立規(guī)章制度。
公司必須建立健全相關培訓管理的規(guī)章制度，做到內(nèi)容合法、程序合法。 合理設計培訓協(xié)議。
培訓協(xié)議約定企業(yè)和員工在培訓中應承擔的責任和義務。 《勞動合同法》中明確規(guī)定了用人單位為勞動者提供了專項培訓費用，對其進行專業(yè)技術(shù)培訓的，可以與勞動者訂立培訓協(xié)議，約定服務期。
如何合法、合理的設計培訓協(xié)議，將是企業(yè)有效規(guī)避培訓風險最直接最有效的方法。依法與員工訂立勞動合同。
企業(yè)如沒有依法與勞動者訂立勞動合同，既要承擔違法責任，又不能主張勞動者有關培訓的違約責任。依法訂立勞動合同可避免部分人員利用法規(guī)政策的空子，尋找企業(yè)的漏洞。
養(yǎng)成良好的培訓管理習慣，包括：不要在試用期內(nèi)對員工進行培訓。 雖然試用期也屬于勞動合同期，但限試用期是一個特殊階段，企業(yè)對試用期員工進行培訓后，如員工離職，可能會引起不必要的麻煩；不要一次性投入過多的培訓費用。
一次性投入過多的培訓費用，若員工離職，即使企業(yè)能得到違約金，但由于數(shù)額巨大，員工沒有償還能力，可能導致員工不辭而別，企業(yè)同樣也會蒙受經(jīng)濟損失；培訓結(jié)束后，培訓費用需員工本人再次簽字確認。 這樣表示員工對培訓費用沒有任何爭議，即使日后引起勞動爭議，企業(yè)也能掌握充足的證據(jù)。
對于培訓后企業(yè)如何用人，要作出明確的規(guī)定或建立員工的上升通道，使員工能夠按照職業(yè)生涯的軌跡發(fā)展自我、完善自我，為企業(yè)所用。 要建立培訓后的考核監(jiān)督跟蹤機制，發(fā)展企業(yè)生產(chǎn)或經(jīng)營骨干隊伍，使培訓成為企業(yè)發(fā)展的動力源。
以上內(nèi)容對于企業(yè)培訓起到重大的作用，有利于企業(yè)培訓更好的人才。
農(nóng)行網(wǎng)點服務培訓簡報篇二十七
為進一步落實好廉政風險防范管理各項工作任務，20xx年下半年工作的具體目標和措施如下：
推進懲防體系構(gòu)建工作，教育是基礎。反腐倡廉一直是我黨的重大政治任務，要認真開展廉政風險防范工作，加強懲防體系建設。一要堅持開展一周一課的黨課活動，利用每周一上午兩小時的時間，組織我委全體干部職工學習，傳達省、市、區(qū)的有關文件和黨風廉政建設的精神。二是要廣泛開展豐富多彩的廉政文化活動，形成群策群力、齊抓共管的廉潔文化建設格局。具體要開展好“五個一”活動：看一次黨風廉政教育電教片，上一堂黨風廉政教育課，寫一篇黨風廉政教育體會文章，開一次黨風廉政教育座談會，做一次黨風廉政教育測試題。以“筑懲防大堤，樹``新風”為主題，積極推動廉政文化內(nèi)容形式創(chuàng)新，擴大覆蓋面，增強影響力，形成“以廉為榮，以貪為恥”的風尚。
1、健全完善反腐倡廉基本制度
推進懲防體系構(gòu)建工作，制度是保障。全面貫徹落實懲防體系建設的精神，根據(jù)我委業(yè)務工作的實際，建立健全集體領導和分工負責、重要情況通報和報告、重大決策征求意見等各項制度，建立決策失誤責任追究制度。落實集體領導與個人分工負責相結(jié)合的原則，完善內(nèi)部監(jiān)督約束機制和責任追究機制；制定民主生活會實施細則，進一步規(guī)范和落實民主生活會制度；完善領導干部述廉、目標考核制度；完善并嚴格執(zhí)行領導干部重大事項請示、報告和制度；完善黨內(nèi)民主集中制度，重大事項堅持黨內(nèi)協(xié)商，共同決策；健全完善黨內(nèi)情況通報、情況反映和重大決策征求意見等制度，逐步推進財務、工程、采購等各項政務黨務公開。真正形成用制度管權(quán)，按制度辦事，靠制度管人的有效機制，確保各項工作有法可依、有章可循、嚴格按制度辦事、努力從源頭防治腐敗問題發(fā)生。
2、健全完善源頭防治腐敗制度
針對關鍵崗位和重點環(huán)節(jié)，深入分析查找容易誘發(fā)不廉潔行為、腐敗問題的部位和環(huán)節(jié)，建立健全相關行政、業(yè)務管理制度，規(guī)范辦事程序，加強內(nèi)控約束，堵塞漏洞，消除隱患。
3、嚴格行政處罰程序
加強處罰款的財務和票據(jù)管理，嚴格實行財務收支兩條線，有專人負責票據(jù)的管理，使用統(tǒng)一規(guī)定的票據(jù)，出具的票據(jù)一律使用專用公章。
5、規(guī)范各項資金使用和管理
規(guī)范和加強各項資金的使用管理，保證資金合法、合理、有效使用，提高投資效益，推進我委事業(yè)健康發(fā)展。認真貫徹執(zhí)行建設與管理各項規(guī)章制度，合理使用各項資金，規(guī)范各項資金預（結(jié)）算、決算管理，要切實提高干部職工的防腐拒變的能力，完善我委工作懲防體系建設，確?！肮こ獭①Y金、干部”三個安全。
（一）加強黨內(nèi)監(jiān)督
加強和改進黨內(nèi)監(jiān)督，深入貫徹黨內(nèi)監(jiān)督條例。加強對黨員干部履行職責情況和廉潔自律情況的監(jiān)督檢查，嚴肅查處黨員干部中出現(xiàn)的違規(guī)違紀問題。要嚴格執(zhí)行民主集中制、領導班子議事規(guī)則、民主生活會，積極開展黨內(nèi)詢問和質(zhì)詢，運用干部述廉評議、廉政談話等措施，加強對黨員干部廉潔從政情況的監(jiān)督。深化黨務公開，改進和完善監(jiān)督的方式方法，提高監(jiān)督的權(quán)威性，注重監(jiān)督結(jié)果的運用，確保群眾知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)，確保監(jiān)督效果。
（二）加強行政監(jiān)督
要通過群眾評議問責、工作督查問責、效能投訴問責等途徑，進一步加強行政監(jiān)督。今年下半年要重點抓好以下二個工作：一是要開展陽光政務行動，深化政務公開，認真貫徹落實政府信息公開條例，要確保每項交易活動的每一個環(huán)節(jié)信息公開、透明、充分、完整，提高透明度。二要及時查處工作人員在勤政廉政方面存在的問題。
（三）加強社會監(jiān)督
要通過召開座談會、發(fā)放征求意見表、設置意見箱等多種形式廣泛征求意見。要實行交易服務公開承諾制，主動接受社會監(jiān)督。繼續(xù)深化政務公開。
進一步加強黨員干部思想作風、學風、工作作風、領導作風和生活作風建設，繼承黨的光榮傳統(tǒng)，發(fā)揚艱苦奮斗精神，大興求真務實之風，講黨性、重品行、作表率，講實話、察實情、辦實事、求實效，以優(yōu)良的黨風促政風帶民風，著力營造“黨風正、政風清、民風和”的社會環(huán)境。
（一）開展“提高工作效率、提高服務水平，降低公務支出、降低行政成本”效能建設主題活動，從加強作風建設、加強效能建設、堅持勤儉辦事、健全管理機制四個方面入手，進一步提高工作效率。規(guī)范公務接待，加強公務用車管理。
（二）開展“服務效能大排查”活動，推行提質(zhì)、提速、提效和零差錯、零違紀、零投訴“三提三零”效能工作法。通過開展單位內(nèi)部集體查找、個人服務效能自查、互查互評查找服務效能方面存在的問題，制訂并落實整改措施，建立長效機制。
總之，我們繼續(xù)認真組織開展自查懲防體系建設工作，明確方向，狠抓落實，扎實推進，努力取得黨風廉政建設和反腐敗斗爭新成效，為黃河新區(qū)持續(xù)發(fā)展營造穩(wěn)定和諧的環(huán)境。
農(nóng)行網(wǎng)點服務培訓簡報篇二十八
為進一步加強公眾金融知識教育服務，宣傳普及金融知識，深入推進社會主義新農(nóng)村建設，充分發(fā)揮黑河農(nóng)商行在提高公眾金融素質(zhì)、促進金融生態(tài)建設、服務百姓生活、建設新農(nóng)村中的重要作用，黑河農(nóng)村商業(yè)銀行根據(jù)中國銀行業(yè)協(xié)會開展的“普及金融知識萬里行”活動的有關要求，積極開展相關啟動及宣傳活動，受到了廣大群眾的歡迎，贏得了城鄉(xiāng)客戶的信賴。
為了確?！捌占敖鹑谥R萬里行”系列活動有序推進并取得實效，我行領導高度重視，嚴密部署，及時啟動，成立了活動領導小組，制定了具體活動方案，多次召開了專題會議，對整個活動各階段的具體工作進行了研究和安排，要求全行員工充分認識到開展“普及金融知識萬里行”系列活動的重要性和必要性，切實貫徹落實宣傳口徑、信息報送等方面的工作任務，切實履行普及公眾金融知識、維護金融消費者權(quán)益的責任和義務。
（2）9月3日—9日，是金融消費者問卷調(diào)查活動周。我行轄內(nèi)17家支行、6家分理處，廣泛向社會公眾進行服務調(diào)查。調(diào)查內(nèi)容要包含以下三大方面：
一、是調(diào)查廣大群眾當前最需要了解哪些金融知識；
二、是黑河農(nóng)商行需如何改進金融服務；
三、是群眾有哪些需要農(nóng)商行幫助解決的問題。共計15項調(diào)查內(nèi)容，其中農(nóng)戶問卷率不低于當?shù)剞r(nóng)戶總數(shù)的10%；個體工商戶問卷率不低于20%，中小企業(yè)問卷率達到100%，重點客戶問卷率不低于10%。調(diào)查問卷共印制份，經(jīng)過調(diào)查，累計收回各類反饋信息余條，為更好地改進黑河農(nóng)商行服務打下了堅實基礎。
在此后的活動階段中，我行將根據(jù)“普及金融知識萬里行”活動各階段主題，開展金融知識進社區(qū)和青少年金融理財教育活動，廣泛了解金融消費者對金融知識的需求點，深入分析公眾教育服務工作的重點，逐步推動公眾金融普及工作的常規(guī)化、規(guī)范化。
農(nóng)行網(wǎng)點服務培訓簡報篇二十九
要加強政治理論學習特別要加強學習馬列主義^v^思想^v^理論系列重要講話十八屆三中全會精神多讀原著原汁原味學習政治理論要重點學習焦裕祿楊善洲高德榮付立志等一批黨的先進典型重溫雷鐸精神通過學習進一步增強共產(chǎn)主義和中國特色社會主義理想信念豎立正確的世界觀人生觀價值觀進一步增強宗旨意識公仆意識模范踐行社會主義核心價值觀堅守^v^人精神追求永葆^v^人的青春活力和戰(zhàn)斗力
四講四有對照檢查材料
四講四有對照檢查材料一
一、通過查找存在的主要問題(一)學習方面。一是在學習態(tài)度上不夠認真、缺乏自覺性和積極性，不善于學習、學習抓的不緊，積極性不高，存在著被動、應付思想。二是，要求學什么就學習什么，僅學習了規(guī)定的文件、領導講話和會議精神等，很少主動學習與自己業(yè)務無關的一些知識。三是理論聯(lián)系實際不夠，學習的目的雖然明確，但實際學習時導致學習歸學習，理論和實際相脫節(jié)，沒有很好把理論與實際工作相聯(lián)系起來。(二)工作方面。一是對待來訪群眾不能始終保持熱情的態(tài)度，有時特別是手頭工作稍多、稍忙時，沒有做到全心全意為人民服務，沒有正真成為人民群眾的公仆，沒有拿出百分之百的熱情對待來訪辦事群眾，二是有些工作不夠細，與領導的要求有差距，工作責任心還需加強;三是工作中時有急躁情緒，偶爾有發(fā)牢騷的現(xiàn)象，謙虛謹慎的作風還不夠。(三)解放思想、更新觀念方面。一是在實際工作中，思想不夠解放，觀念陳舊，更新不到位，工作上創(chuàng)新意識不強。二是遇到問題還是習慣于用老方法去理解，思想上出現(xiàn)懶惰，沒有做到腳踏實地地用科學發(fā)展觀的理論去正確研究處理。二、存在問題的原因分析
對存在的上述問題，認真分析其產(chǎn)生的根源，既有客觀因素，也有主觀原因，主要表現(xiàn)在4個方面：
(一)抓理論學習的內(nèi)在動力不足雖然也經(jīng)常強調(diào)學習的重要性，但對個人和班子的學習抓得不夠緊，往往忙于工作，而使理論學習的精力不夠集中，沒有真正坐下來盡心研讀，沒有注意對理論的提煉和升華以及有針對性地解決一些理論問題，沒有真正靜下來、深下去、悟出來。學風問題解決得不是很好，理論聯(lián)系實際不夠緊密，在學深學透、入心入腦、學用結(jié)合方面欠火候。(二)發(fā)揚敬業(yè)奉獻的精神不夠強雖然具有較為強烈的事業(yè)心和責任感，但在有的時候和有的方面存在懶惰情緒;往往滿足于完成任務和取得一般成績，尚未達到對工作、事業(yè)孜孜以求、精益求精的境界。在工作的落實上沒有達到一絲不茍的嚴謹程度，缺乏一抓到底、常抓不懈的執(zhí)著精神。滿足于不落伍，沒有很好地做到與時俱進。(三)提高執(zhí)政能力和工作水平的標準不夠嚴滿足于勝任工作，在高標準、嚴要求上做得不夠。工作不夠扎實，浮在上面多，深入基層少;講得多，幫得少。真正面對面解決問題和困難的時候不多;往往著重于工作的安排和總結(jié)，緊緊盯住全過程的時候不多。(四)關心群眾工作生活的自覺性不夠高，有關心群眾、維護群眾利益、幫助群眾解決實際困難的愿望，但往往走馬觀花多，耐心細致少。對基層群眾沒有真正做到知根知底、知冷知熱。三、整改措施(一)加強學習。從提高黨的執(zhí)政能力、鞏固黨的執(zhí)政基礎、完成黨的執(zhí)政使命、實現(xiàn)科學發(fā)展的高度認識學習的重要性、必要性和緊迫性，刻苦學習以科學發(fā)展觀為重點的社會主義初級階段理論，不斷提高理論素養(yǎng)、政策水平和政治敏銳性，提高運用先進理論指導工作的自覺性。(二)深入基層。利用一切可能的時間和機會，深入基層，深入工作第一線，了解實際情況，解決實際問題。注重調(diào)查研究，掌握共性
問題，推進工作的順利開展。及時了解基層和群眾的意愿，傾聽群眾呼聲，關心群眾疾苦，實實在在地為群眾辦實事。堅持以人為本，加強與一線工作人員的交流和溝通，關注職工的工作、學習和生活，為全站人員創(chuàng)造良好的個人發(fā)展環(huán)境。
(三)積極創(chuàng)新。及時了解和掌握民政工作領域的發(fā)展動態(tài)，吸收和借鑒最先進的社會理論和好的經(jīng)驗做法，提高各項業(yè)務工作的創(chuàng)造性、前瞻性含量，開拓進取，爭創(chuàng)一流。
(四)求真務實。大興求真務實之風，扎扎實實，實實在在，強化各項措施，狠抓工作落實。特別是對那些與群眾切身利益密切相關的重點工作，要緊緊抓住不放，一抓到底，抓出成效。四講四有對照檢查材料二
近日，^v^中央辦公廳印發(fā)《關于在全體黨員中開展“學黨章黨規(guī)、學系列講話，做合格黨員”學習教育方案》，這是繼黨的群眾路線教育實踐活動和“三嚴三實”專題教育之后，中央對新形勢下加強全黨思想政治建設的一項重大部署。較之前聚焦“關鍵少數(shù)”，這次活動擴大到了全黨8700余萬名黨員，是一次全面系統(tǒng)的黨性洗禮。
現(xiàn)實生活中，一些黨員干部信權(quán)信錢不信黨，失掉了初心、忘記了誓言，甚至與黨離心離德，政治上變質(zhì)、經(jīng)濟上貪婪、道德上墮落、生活上腐化;一些黨員精神不振，工作中消極怠慢，不作為、不會為、不善為，不起先鋒模范作用。每位黨員同志要著眼于黨和國家事業(yè)的新要求，抓住此次“兩學一做”活動契機，堅持“四結(jié)合”，爭做“四講四有”合格黨員。
堅持學黨章與定理想相結(jié)合，促講政治、有信念。黨章是我們黨的根本大法，是管黨治黨的總章程。要做到逐字逐句通讀黨章，全面理解黨的綱領，牢記入黨誓詞，牢記黨的宗旨，牢記黨員的義務和權(quán)利，堅定個人理想信念，對黨絕對忠誠。部分黨員出現(xiàn)政治變質(zhì)、經(jīng)濟貪婪、道德墮落、生活腐化等問題的根本原因就在于，政治意識淡薄、理想信念動搖。我們每位黨員應堅定自覺地樹立共產(chǎn)主義理想信念，堅定自覺地在思想上政治上行動上同以同志為的^v^保持高度
一致，做政治上的明白人，為黨在思想上政治上行動上的團結(jié)統(tǒng)一，夯實信仰基礎。
堅持學黨規(guī)與明標準相結(jié)合，促講規(guī)矩、有紀律。中央相繼修訂的一系列黨規(guī)黨紀，是黨章對每位黨員紀律要求的具體體現(xiàn)。認真學習《中國^v^廉潔自律準則》、《中國^v^紀律處分條例》等黨內(nèi)法規(guī)，深入學習和熟知黨的紀律，懂得并自覺遵守政治規(guī)矩，以更高標準嚴格要求自己，在原則立場上，自覺一致，在原則問題和大是大非面前立場堅定;維護黨內(nèi)團結(jié)，禁止搞山頭主義和宗派主義，禁止政治潛規(guī)則大行其道。以來紛紛落馬的貪腐官員目無黨紀國法，徇私枉法或貪贓枉法，成為違^v^紀黨規(guī)的典型例子，我們要以此為戒，夯實紀律基礎。
堅持學思想與正身心相結(jié)合，促講道德、有品行。歷史與實踐證明，中國革命、建設和改革開放的一切勝利與成果，是在馬克思列寧主義、^v^思想、^v^理論、^v^三個代表^v^重要思想、科學發(fā)展觀、系列重要講話精神指引下取得的。當前學習我黨歷屆中央領導人的思想精髓、我黨革命前輩的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風、當前先進黨員典型品質(zhì)，能更好地提升自我修養(yǎng)、端正自己的身心，守住為人、做事的基準和底線。每位黨員應以良好的道德品行修養(yǎng)為基礎，踐行黨的宗旨，保持公仆情懷，牢記^v^員永遠是勞動人民的普通一員，密切聯(lián)系群眾，全心全意為人民服務，夯實群眾基礎。
堅持學理論與重實踐相結(jié)合，促講奉獻、有作為。系列重要講話，內(nèi)容包括內(nèi)政外交國防、治黨治國治軍等各方面，提出了^v^治國理政新理念新思想新戰(zhàn)略。全黨同志應認真學習，加以理解掌握其豐富內(nèi)涵和核心要義，用以武裝頭腦、指導實踐、推動黨和國家各項事業(yè)，始終保持干事創(chuàng)業(yè)、開拓進取的精氣神，平常時候看得出來，關鍵時候沖得上去。特別要在“五大發(fā)展理念”的引領下，堅持理論與實踐相結(jié)合，在決勝全面小康上奮發(fā)有為，在改進作風、改善民生、服務群眾、扶貧攻堅中善作善為，充分發(fā)揮先鋒模范作用，夯實工作基礎。四講四有對照檢查材料三
根據(jù)縣委關于印發(fā)《^v^xx縣委關于開展黨的群眾路線教育實踐活動的實施方案》的通知和縣活動領導小組的要求，在第三督導組的督導下，自2014年2月以來，本人參加了教育實踐活動學習教育、聽取意見、查擺問題、交心談心等工作，按照“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總體要求，對照檢查了遵守政治紀律和執(zhí)行中央八項規(guī)定情況，深入查找了“四風”方面存在的突出問題，深刻剖析了產(chǎn)生問題的根源，初步提出了努力方向。現(xiàn)將對照檢查情況報告如下：
一、執(zhí)行黨的政治紀律和貫徹中央“八項規(guī)定”情況(一)遵守黨的政治紀律情況本人始終堅持把遵守黨的政治紀律作為開展一切工作的政治準則，堅定不移地在思想上、行動上、政治上高度一致;堅持把深入學習和掌握黨的基本理論、基本路線、基本綱領、基本經(jīng)驗、基本要求和中國特色社會主義理論體系擺在首位，在政治原則、政治立場、政治觀點和路線、方針事項集體決策制度;堅持把黨風廉政責任制的落實作為日常的重要工作，自覺履行責任制要求，自覺接受監(jiān)督并管好下屬，努力營造勤政廉政的內(nèi)部環(huán)境，做到了廉政建設與業(yè)務工作兩手抓、兩不誤;經(jīng)認真對照，本人沒有公開發(fā)表同中央的決定相反的言論，沒有在群眾中散布同黨的路線方針政策相反的意見，沒有歪曲黨的歷史和詆毀黨的領袖人物、詆毀黨的優(yōu)良傳統(tǒng)的言論，沒有散布違反馬克思主義的錯誤觀點，沒有制造、傳播政治謠言，沒有對黨的方針政策和重大決策采取陽奉陰違的態(tài)度。經(jīng)認真檢查，本人在遵守政治紀律方面存在的主要問題是：主觀上認為大政方針與自己無關，自己不可能違反政治紀律，思想上輕視、態(tài)度上忽視，缺乏驚醒的自覺;認為政治離自己遙遠，只要做到“三個服從”，其它就沒有問題。客觀上存在有時發(fā)揚民主不夠充分，聽取意見不夠廣泛，在從嚴治黨方面還有不足。(二)執(zhí)行中央八項規(guī)定情況中央八項規(guī)定及省州實施辦法實施以來，本人堅持精簡辦公辦文原則，在分管辦公室工作方面，堅持“能發(fā)能不能堅決不發(fā)”，不隨意擴大發(fā)文范圍，切實減少文件和簡報數(shù)量，不再印發(fā)無關緊要的文
件材料，加強厲行節(jié)約管理，自覺遵守公車使用和單位財務制度管理。執(zhí)行情況為：
---三公經(jīng)費。近年來沒有因公、因私出過國，沒有購過新車，因本人用車的運行費用一年不超過3000元，沒有超標準、超規(guī)格公務招待，本人一年招待費用不超過3000元。
---職務消費。2013年全年本人因公用車、出差、開會、辦公、接待等職務消費不超過10000元。
---人情消費。本人自覺遵守《財務管理制度》，沒有出現(xiàn)私客公待行為。
---因公出國方面。無因公出國出境情況。---公務用車。本人嚴格遵守《機關車輛管理制度》，堅持因公用車，沒有出現(xiàn)公車私用。---辦公用房和個人住房方面。本人辦公用為臨時搭建的簡易板房，與主席共用一間，面積約為20平方米，沒有超面積使用;個人住房為自建房，面積為247平方米，于2010年建蓋，當時建蓋投入為35萬元，建房資金來源為住房公積金代款18萬元、農(nóng)行代款8萬元(農(nóng)行和公積金管理中心配合搞的混合代款共計26萬元)，妻子在信用社代款5萬元，原有存款3萬元，向親友借款1萬元。---家屬子女從業(yè)情況。本人為參公管理事業(yè)單位公務員，妻子在第二中學工作，女兒在第一小學讀一年級。存在的主要問題。經(jīng)認真檢查，執(zhí)行中央八項規(guī)定方面存在的主要問題是：一是思想認識不到位。還抱有暫時忍一忍、過了這陣子就好的觀望心態(tài)，執(zhí)行規(guī)定不到位，如仍然存在依賴開會、發(fā)文推動工作，存在以會議落實會議、以文件落實文件的現(xiàn)象。二是監(jiān)管制約機制需要進一步加強。有的公務接待隨意性大，浪費現(xiàn)象還不同程度存在，公車私用現(xiàn)象還沒有從跟本上杜絕。三是執(zhí)行中還存在好人主義。發(fā)現(xiàn)班子成員公車私用等違反有關規(guī)定的，沒有進行制止，睜一只眼閉一只眼，公車私用現(xiàn)象還沒有從根本上杜絕。二、“四風”方面存在的突出問題經(jīng)過第一環(huán)節(jié)學習教育、聽取意見后，本人按照查找“四風”問
題要堅持“一個聚焦、三個堅持、六個檢查”和“四個緊密聯(lián)系”的要求。即堅持聚焦“四風”，堅持高標準、堅持“三嚴三實”、堅持講認真，查找“修身、律己、用權(quán)”嚴不嚴，查找“謀事、創(chuàng)業(yè)、做人”實不實;緊密聯(lián)系思想實際，緊密聯(lián)系工作實際，緊密聯(lián)系成長經(jīng)歷，緊密聯(lián)系生活實際。按照“群眾提、自己找、上級點、互相幫”的原則，認真查找自身在“四風”方面的問題，查找出個人“四風”方面的問題10條，虛假問題2條，形成了個人“四風”問題清單。
(一)形式主義方面(2條)1、學風不正，學用脫節(jié)。主要表現(xiàn)：一是不注重理論武裝，不深入學習黨的政治理論，認為政治理論與自己關系不大，自己能把握好政治方向，不會在政治上犯錯誤從而放松了政治理論的學習;二是學習不思考，只了解表面，不了解精髓，平時不注重僑務政策研究學習，業(yè)務不精通，遇到業(yè)務問題吃不準，要么問上級，要么臨時翻書找政策、找依據(jù)，滿足于吃老本，平時對自學沒有嚴格要求自己，不設學習目標任務。2、蜻蜓點水，走馬觀花。主要表現(xiàn)：一是走訪慰問貧困歸僑僑眷少，下去一二個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，只走訪慰問三五戶，只做表面工作，沒有真心真意去走訪慰問;二是下鄉(xiāng)調(diào)研、下鄉(xiāng)工作只是去繞個圈、露個臉，不能靜下心思、沉下身子來與群眾和服務對象交心談心，了解群眾實際困難和訴求，沒有真心誠意要辦實事辦好事的心思。(二)官僚主義方面(3條)1、為僑服務意識淡薄。主要表現(xiàn)：深入村寨開展僑務工作少，不經(jīng)常深入田間地頭切實了解廣大歸僑僑眷所需所求，領導推一下，自己動一下，滿足于上級領導安排干什自己才去干什，群眾上門找到還不積極去落實。2、脫離群眾，不接地氣。主要表現(xiàn)：一是不深入基層，不深入僑鄉(xiāng)，不深入群眾，對全縣歸僑僑眷的分布、特點不是十分的清楚，特別是對貧困歸僑僑眷只等鄉(xiāng)鎮(zhèn)報數(shù)字，沒有親自下去落實，心中沒底;二是不深入僑資僑屬企業(yè)，去僑資企業(yè)也是去常去的那幾家，有些僑企做什么、老板是誰、什么時候注冊成立的等都不清楚。
3、不敢擔當，不愿負責。主要表現(xiàn)：遇到較為復雜的涉僑糾紛和矛盾問題，不敢抓、不敢管，不熱心抓，沒有做認真細致的調(diào)查研究就向領導匯報，把問題推給其它單位，只想當“太平官”，不敢碰硬，怕得罪人。
(三)享樂主義方面(1條)1、庸懶松散，不思進取。主要表現(xiàn)：一是拈輕怕重，安于現(xiàn)狀，不愿吃苦出力，領導安排下鄉(xiāng)就有想法，安排不是自己分管的工作就有牢騷，表現(xiàn)出一臉的不高興;二是對自己工作紀律要求不嚴格，上下班有遲到現(xiàn)象;三是滿足于現(xiàn)在的學識和見解，干事創(chuàng)業(yè)缺乏進取精神，“穩(wěn)字”當頭，習慣于按老方法、老思維推進工作，創(chuàng)新意識不強，干事動力不足如。(四)奢靡之風方面(4條)1、講究排場，鋪張浪費。主要表現(xiàn)為：上級來人不管關不關自己分管的工作都想去陪，到城外迎接，為讓領導高興，陪吃陪喝陪玩，走時送茶、送堅果、送土特產(chǎn)，曾吃山珍野味。2、自律不嚴。主要表現(xiàn)：看到別的單位有好車大車，想換好的大的，回家、辦私事借工作之名開公車。3、優(yōu)親厚友、厚己薄人。主要表現(xiàn)：一是在抗震救災、恢復重建、學生助學項目等方面首先考慮自己的親戚朋友，把公款做人情，對自己親戚朋友考慮多，對特殊困難群體考慮少;二是在有好處的地方多考慮自己少考別人，不能一碗水端平4、下鄉(xiāng)講條件。主要表現(xiàn)：下鄉(xiāng)要開車，不得開車不想下鄉(xiāng)。(五)虛假問題及表現(xiàn)形式(2條)1、報假數(shù)字。主要表現(xiàn)：一是上報數(shù)據(jù)和事實有出入。好的就多報些，差的就少報些。有時對一些數(shù)據(jù)不注意核實，只憑經(jīng)驗，想當然，靠統(tǒng)計加估計。2、寫假材料。為應付考核檢查，有些工作開展得不是很有成效，但在總結(jié)材料中卻說得天花亂墜，連自己都覺得好笑，有些沒有開展的工作，在材料中也瞎說一通，搞文字游戲，欺瞞考核人員。三、深刻剖析“四風”問題根源
針對查找出的“四風”問題，本人從理想信念、宗旨意識、黨性修養(yǎng)、政治紀律、組織紀律、財經(jīng)紀律、“三嚴三實”七個方面深刻剖析“四風”問題產(chǎn)生的根源。
(一)理想信念有所淡化。一是理論學習虛化。有重業(yè)務知識學習，輕政治理論學習的思想。認為業(yè)務是實的東西，能看得見摸得著，政治理論是虛的東西，看不見摸不著，政治理論水平再高不如實實在在干點事。二是精神追求弱化。受社會普遍存在的重事務工作輕理想訴求、重利益獲得輕信念取舍的影響，削弱了精神追求，放松了自我要求，個人的忠誠意識、大局意識、敬業(yè)精神有所弱化。三是理想信念淡化。受各種思潮的侵入和社會現(xiàn)實環(huán)境的影響，思想容易產(chǎn)生波動，加之理論學習和修養(yǎng)不足，造成中國特色社會主義和共產(chǎn)主義理想信念有所淡化，一定程度上影響了工作理念和工作質(zhì)量的提升，導致了“四風”問題的存在。(二)宗旨意識有所減弱。宗旨意識不扎實、不牢固，深入群眾、深入基層、深入實際不夠，到了基層只注重了解想要了解的問題，直接聽取基層群眾意見少，沒有真正和群眾打成一片，沒有把群眾當朋友，把情況交給群眾，“從群眾中來、到群眾中去，一切為了群眾、一切依靠群眾”的思想在具體落實上有偏差。(三)黨性修養(yǎng)有所欠缺。加強黨性修養(yǎng)的自覺性不強，缺少爭先創(chuàng)優(yōu)的勁頭，缺少改革創(chuàng)新的勇氣，精神狀態(tài)不夠振奮，奮斗意識有所弱化。一是工作目標要求不高。工作繁重、壓力大的時候，首先想到的是怎樣盡快完成任務，只講速度和效率，不講質(zhì)量和標準，降低了工作標準和要求;二是工作質(zhì)量要求不實。工作實施、貫徹不夠，緊迫感、責任感、使命感不夠強，攻堅克難的舉措不多;三是制度執(zhí)行的力度還不夠果斷，實際運用中檢查和監(jiān)督不到位。(四)政治紀律有所松懈。受社會不良風氣的影響，個人在政治紀律上有所弱化，在工作和生活上放松對自己的要求，滿足于已經(jīng)取得的成績，淡化了自己的政
治身份和政治責任，對自己要求不嚴，工作上只求過得去、不求過得硬，標準上只求不違規(guī)、不求作表率，生活上講吃講穿，思想上嚴防死守，令行禁止的意識不夠深入，政治紀律松懈的思想有所抬頭。
(五)組織紀律不夠嚴。主要體現(xiàn)在自我管理上出現(xiàn)松懈，存在使命感、緊迫感、責任感不強，執(zhí)行力不強，執(zhí)行制度不嚴的現(xiàn)象，對工作熱情不高，奉獻精神不夠，有時存在敷衍塞責，能拖就拖，能推就推的情況，從而影響了工作效率和單位形象。(六)財經(jīng)紀律不夠嚴?？傮w上能夠嚴格遵守黨和國家的各項財經(jīng)政策和財經(jīng)制度，不亂開支，嚴控“三公經(jīng)費”，但由于節(jié)儉意識不強，有時在公務接待方面存講排場，提高規(guī)格，超標準接待的行為，依然存在浪費現(xiàn)象。(七)“三嚴三實”踐行不夠。由于理想信念弱化，一些工作推進不務實，以會議落實會議，以文件落實文件，調(diào)研不實，抓工作不力。工作主動意識不強，拈輕怕重，怕吃苦出力，缺乏擔當擔責的勇氣，直接影響了“三嚴三實”精神的貫徹與踐行。四、整改思路和方向按照“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求，通過認真對照檢查和分析評議，使我更加清醒的認識到自身存在的問題和產(chǎn)生這些問題的根源，也更增強了我改進不足、改進作風、提高修養(yǎng)的動力。針對自身在“四風”方面存在的問題，我將堅決洗凈自己思想和行為上的灰塵，在今后的工作中我將從以下三方面改進和提高：(一)加強政治理論學習，增強理想信念。要加強政治理論學習，特別要加強學習馬列主義、^v^思想、^v^理論、系列重要講話、、十八屆三中全會精神，多讀原著，原汁原味學習政治理論，要重點學習焦裕祿、楊善洲、高德榮、付立志等一批黨的先進典型，重溫雷鐸精神，通過學習進一步增強共產(chǎn)主義和中國特色社會主義理想信念，豎立正確的世界觀、人生觀、價值觀，進一步增強宗旨意識，公仆意識，模范踐行社會主義核心價值觀，堅守^v^人精神追求，永葆共
產(chǎn)黨人的青春活力和戰(zhàn)斗力。(二)樹立宗旨意識，走群眾路線。一是從鞏固黨的執(zhí)政地位的高度
出發(fā)，真正把全心全意為人民服務的宗旨意識轉(zhuǎn)化為實際行動，切實轉(zhuǎn)變思維方式、改進工作作風，站在群眾立場謀劃工作，用群眾的觀點推動工作，真心誠意為群眾辦好事、辦實事、解難事;二是經(jīng)常深入基層、深入群眾、深入掛鉤點，從群眾中來，到群眾中去，與群眾打成一片，認真傾聽群眾呼聲，了理民情民意，增進對群眾的真摯感情，對群眾反映的熱點難問題和合理利益訴求，要有針對性的采取措施予以解決或及時反饋。
(三)遵守黨紀國法，努力做到勤政廉潔。一是必須要模范遵守黨的各項規(guī)章制度，特別是中央的“八項規(guī)定”，牢固豎立公仆意識、自省意識、始終保持不驕不躁、艱苦奮斗的作風，努力做到嚴于律己，清政廉潔、克己奉公。黨章黨規(guī)規(guī)定的不準做的一律不做，不準吃的一律不吃，不準拿的一律不拿，不準要的一律不要，不準行的一律不行，用好自己手中的權(quán)，管好自己和自己身邊的人，對自己要刻薄，對群眾要舍得、要有感情、要有敬畏之心;二是自覺接受紀檢監(jiān)檢部門和干部群眾的監(jiān)督，始終以最強的黨性原則要求自己，牢固樹立正確的權(quán)力觀和事業(yè)觀，切實打牢廉潔從政的思想基礎;三是必須要培養(yǎng)高尚的道德情操。在社會上要講社會公德，在家庭上要講家庭美德，在工作上要講職業(yè)道德，在個人上要講個人品德，無時無刻要注重自己的一言一行，帶頭樹立黨員干部的良好形象;四是必須在生活上嚴格要求自己。生活上不講吃、不講穿，不去高檔賓館會所，不去高消費娛樂場所。
農(nóng)行網(wǎng)點服務培訓簡報篇三十
銀行民主生活會個人剖析材料
深化激勵約束機制改革，建立新型收入分配機制和客戶服務機制，調(diào)動了全體員工的工作積極性、主動性。一是層層簽訂目標責任書，細分目標、明確責任。二是制定了績效工資考核分配辦法，全面推行績效工資買單分配，以業(yè)績論英雄、按貢獻取報酬的收入分配機制初步建立；三是推行了全員客戶經(jīng)理制度，變“在家等客戶上門”的被動服務為“走出門去營銷”的主動服務。本著“誰營銷、誰維護、誰受益”的原則，對原有賬戶進行了細分，對每個賬戶均確定了客戶經(jīng)理，對重點客戶成立客戶經(jīng)理小組，目前在營業(yè)部，人人關心業(yè)務，人人營銷存款，員工的積極性、主動性得到較好發(fā)揮。
以質(zhì)量和內(nèi)控體系貫標為契機，加強內(nèi)控制度建設，基礎管理工作得到提高。在貫標工作中，不搞形式，不走過場，認真完成了體系文件的學習和場所文件的編制工作。同時結(jié)合實際對現(xiàn)有工作流程和崗位內(nèi)控制度進行了改進，為下一步質(zhì)量和內(nèi)控管理體系的正式運行打好了基礎。
注重黨風廉政建設,做好基層黨組織建設。一是突出基層黨組織和^v^員的的主體地位，充分發(fā)揮基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘和先鋒模范作用;再是開展各種形式的學習、培訓和交流活動，把黨風廉政建設與加強黨員的先進性教育結(jié)合起來，與行業(yè)作風建設結(jié)合起來，與發(fā)揮黨員模范示范作用結(jié)合起來。三是大力倡導團隊精神、創(chuàng)新精神和奉獻精神，不斷增強全部上下的凝聚力、向心力和整體競爭力，在全部上下形成一種團結(jié)向上、和諧信任的新型人際關系和濃厚的文化氛圍，為各項業(yè)務的可持續(xù)發(fā)展注入生機和活力。
二、自我剖析方面根據(jù)民主生活會的要求，在認真聽取各方意見和建議的基礎上，本著批評與自我批評的態(tài)度，挖掘問題，分析原因，對本人思想進行了深層次的剖析。在理想信念和政治思想學習方面。本人十分注重加強主觀世界的改造，合理解決好權(quán)力觀、地位觀、利益觀政績觀和群眾觀問題，在各項工作中處處樹立科學的發(fā)展觀和成熟的經(jīng)營理念。通過學習^v^、^v^有關講話精神和《中國^v^黨內(nèi)監(jiān)督條例》、《中國^v^紀律處分條例》，使自己對“三個代表”有了更深刻的認識，更加堅定了共產(chǎn)主義理想信念，自身的政治意識、責任意識、大局意識進一步增強，政策水平、理論水平、決策水平進一步提高。在黨性原則和黨性修養(yǎng)方面，牢固堅持馬列主義、^v^思想、^v^理論和“三個代表”重要思想；堅持解放思想、實事求是、與時俱進；牢固樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀；堅持民主集中制，遵守黨的紀律，維護班子的團結(jié)統(tǒng)一。在工作作風和生活作風方面在工作中堅持實事求是，堅決反對形式主義和官僚主義，把心思用在工作上。作為“一班之長”，時刻保持清醒的頭腦，特別是在建行股份制改造時期，要求自己緊跟時代脈搏，充分發(fā)揮模范帶頭作用和主觀能動作用，以高度的責任感心和踏實的工作作風，投身到開創(chuàng)建行大業(yè)的熱潮中來。同時，在工作中進一步嚴格要求自己，要求別人做到的，自己必須首先做到，處處嚴格要求自己，以自己的實際行動
為員工作出榜樣，切實樹立在員工隊伍中的威信。在堅持群眾路線方面，我始終堅持把群眾和員工的利益放在首位，
為員工辦實事，解決實際問題，盡量多地與員工交流與溝通，激發(fā)員工的積極性與創(chuàng)造性，努力使員工在為建行事業(yè)奉獻的同時實現(xiàn)自身價值的輝煌。
在廉潔自律方面，我嚴格按《中國^v^員領導干部廉潔從政若干準則》要求自已，克已奉公，率先垂范，大事講原則，小事講風格，處處以一名模范^v^員的標準要求自己，做到自重、自省、自警、自勵。
三、存在的不足和改進的措施雖然我在工作中取得了一定的成績，但離市行黨委的要求還有一定差距，還存在著一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：1、新業(yè)務、新知識的學習還需要進一步加強?，F(xiàn)在是知識經(jīng)濟的時代，各種新政策、新知識、新理論、新業(yè)務日新月異，只有不斷的學習，才能適應改革的形勢發(fā)展的要求，才能適應我行股份制改革的要求。2、對職工的思想狀態(tài)關心不夠。從這次征求的意見和建議可以看出，在日常工作中，過多的注重了業(yè)務的發(fā)展，忽視了員工思想的變化；過多的制訂各項任務目標，忽略了對員工心理和生活的關心。今后，應積極開展豐富多彩的業(yè)余活動，廣泛開展家園文化建設活動，及時掌握員工的思想動態(tài)和普遍要求，密切黨群關系，增進領導與員工之間、員工與員工之間的感情交流，不斷增強全部上下的凝聚力、
向心力和整體競爭力，在全部上下形成一種團結(jié)向上、和諧信任的新型人際關系和濃厚的文化氛圍，為各項業(yè)務的可持續(xù)發(fā)展注入生機和活力。
3、理論學習不夠深入。深入學習馬列主義、^v^思想、^v^理論和“三個代表”重要思想的自覺性、系統(tǒng)性不夠，往往是被動地、膚淺地學，淺嘗輒止。對理論武裝頭腦的緊迫性認識不足，理論學習不夠重視。存在實用主義，要用什么才去學什么，與工作關系密切的多學，與工作關系不相關的少學或不學。有時學習的主題不突出，針對性不強，缺少層次。一般通讀多，重點精讀少，做讀書筆記更少。有時學用脫節(jié)，運用理論指導實踐的意識不強，沒有充把理論和實踐緊密地聯(lián)系起來。
4、調(diào)查研究還需進一步加強。平時大部分精力用于公關和客戶營銷上，沒能抽出足夠的時間和精力深入群眾調(diào)查研究，一定程度上影響了決策水平的提高。今后應多傾聽群眾意見，多搞調(diào)查研究，多收集好的意見和建議，并在工作和業(yè)務發(fā)展中加以運用。
農(nóng)行網(wǎng)點服務培訓簡報篇
每個人都有屬于自己的青春，人生中青春是最最完美的，精彩的階段．經(jīng)歷了青春的酸，甜，苦，辣，才會成長為一個真正有好處的人。
王xx，女，xx省錦屏人，1987年2月出生，2004年加入中國共青團。2005年7月于xx省經(jīng)濟校園計算機專業(yè)畢業(yè)（中專），2007年7月于xx理工大學行政管理專業(yè)畢業(yè)（大專），于2009年10月參加郵儲銀行南明支行五里沖支行工作。在工作期間，參加了xx財經(jīng)學院金融管理專業(yè)自學考試，于2012年7月畢業(yè)。
轉(zhuǎn)眼間，在郵儲銀行已有三年了。首先，作為一名銀行從業(yè)人員，在這平凡的崗位上，我始終兢兢業(yè)業(yè)，盡職盡責，嚴格要求自己，努力加強自身政治理論學習，不斷提高工作潛力，默默奉獻，受到了單位領導和同事們的一致好評。今年以來，我認真學習了黨的十八大精神，會議期間，我每一天下班回家的第一件事就是打開電視，播放新聞聯(lián)播，全程了解黨的十八大會議的進展，用科學發(fā)展觀的理念武裝自己的頭腦，樹立正確的人生觀、價值觀；應對銀行服務業(yè)競爭激烈、服務意識超前發(fā)展，我先后學習銀行從業(yè)人員操守及信息技術(shù)和計算機數(shù)據(jù)庫等知識，不斷拓展自身信息化知識的廣度和深度，為更加勝任本職工作充電加油。
其次，我認真履行職責，嚴格標準抓工作。2011年參加了理財規(guī)劃師學習、進一步了解掌握理財思想，有效地做好銷售理財產(chǎn)品，之后的一年里，個人理財任務完成150萬，超額完成上級賦予的任務。從自身工作實際出發(fā)，以良好的理財意識，創(chuàng)新意識和職責意識全新全意為客戶服務。我在繁忙工作之余，還認真學習各項郵儲銀行的基本制度和操作規(guī)程、規(guī)定，做到了辦理業(yè)務又好又快又準，能有效的充當柜員骨干，提高柜臺儲蓄效率。除了用心學習金融知識以外，我還用心參加國家認可的學歷和職稱考試。2010年取得了反假幣上崗證書，2011年度榮獲中國郵政儲蓄銀行xx市分行“理財能手”稱號及榮譽證書。
第三、我嚴格要求自己的工作作風，樹立骨干帶頭作用，始終嚴格遵守銀行組織紀律要求和賦予的職責，嚴格按照郵政銀行人的標準，做到“不畏艱難、任勞任怨、勇于開拓、樂于奉獻”，真正把客戶最需要、最急迫的事抓在手上，一件一件去落實；在生活中，注意塑造良好的自身形象，發(fā)揚艱苦樸素、勤儉節(jié)約的優(yōu)良傳統(tǒng)，不奢侈浪費，不追求享樂，努力做到不為名利所累，不為物欲所動，不為私心所擾。在工作中，自覺維護同事們團結(jié)和嚴格執(zhí)行廉潔自律，做到知實情、講實話、出實招、辦實事、求實效，把時間和精力都放到工作的落實上，充分發(fā)揮表率作用，切實樹立了公平處事、公心做人的良好形象和深入實際、撲下身子、真抓實干的良好作風。在工作中，我堅持做到了“六必訪”，即身邊的同學、親戚、朋友、熟人、地利物流園的農(nóng)副業(yè)產(chǎn)品個體戶、駐石板鎮(zhèn)周邊重點單位，和他們建立良好的關系，用心幫忙他們協(xié)調(diào)解決我們力所能及的個人困難，動員他們到我們郵儲銀行來存款。銀行是國家融資工作機構(gòu)，衡量一個金融機構(gòu)狀況硬性指標就是儲蓄存款余額，這也是我們的中心工作。為加強支行的儲蓄存款余額，我用心的想辦法，出主意，利用身邊一切社會關系去促使增加銀行的儲蓄存款余額。例如，有一次，偶然的機會認識了周邊
軍訓單位的一名領導，閑談中了解到他們的每年軍訓費用額度超過200萬，由于資金進出比例較大，受傳統(tǒng)意識的影響，并沒有進入現(xiàn)金存入銀行而是單一的放入保險柜里存放，于是，我瞄準這是一個增加存款機會，在支行領導的首肯下，我用心和軍訓單位領導和辦事人員聯(lián)系，多渠道了解他們軍訓的各種收入和支出狀況，多次打電話給他們宣傳我們的郵政銀行便利的服務政策，去周邊農(nóng)家采摘新鮮的水果，利用周末和節(jié)假日送至軍訓單位，以自己的真誠和真心去感化他們，最后功夫不負有心人，他們同意了我們的要求，將軍訓的資金170萬存入我們郵儲銀行并增加將個人的存款50萬也存入我們郵儲銀行。存入資金的時候，他們的領導對我的服務態(tài)度和執(zhí)著表示認可，對我說了一句“我們的觀點因為你的態(tài)度而改變，你真的好執(zhí)著阿”?？晌也徽J為這是一種執(zhí)著，這是一種用心去服務，去干好本職工作的態(tài)度。這不正是我生命的追求嗎，我期望將自己的工作做得更扎實有效，期望我們的支行更快更好的發(fā)展。
用心服務就是做好本職工作的基礎，“心”的缺失無疑給工作執(zhí)行帶來困難。“心”是彼此溝通的橋梁，是提高服務質(zhì)量的指揮機構(gòu)，在服務中只有將“職責心、真心、誠心”有效融合，才能和客戶有效溝通，彼此理解、支持與配合，才能真正實踐“客戶是親人”的銀行服務理念。
有人問我，這么努力的工作是為了什么，我能夠毅然的回答，我所做的一切工作都是為了實現(xiàn)自己的人生價值，無愧于自己的父母對我的培養(yǎng)；為了群眾的利益，無愧于領導和同志們對我的信任和關心；為了讓自己的青春更加絢麗光彩，無愧于自己人生的歷程，讓自己的青春釋放出明麗動人的光芒。
農(nóng)行網(wǎng)點服務培訓簡報篇
為認真貫徹落實公司年度安全生產(chǎn)會議精神，全面提升員工的整體素質(zhì)，強化職工的安全意識，確保實現(xiàn)全年的安全目標和生產(chǎn)任務，公司從元月16日-18日開始對公司各部門及一線生產(chǎn)骨干進行安全生產(chǎn)知識培訓，大力宣揚“安全第一，預防為主，綜合治理”的安全方針。通過專家們深入淺出地講解，學員認真地學習了相關知識，學員們的安全理念、安全意識、風險防范能力與職業(yè)責任均得到了進一步加強，現(xiàn)將此次培訓的主要工作總結(jié)如下：
一、領導重視，組織健全，是安全生產(chǎn)知識培訓取得成功的保證。安全生產(chǎn)知識培訓作為落實公司年度安全會議精神，廣泛開展學習活動的一個重要組成部分，是提高員工素質(zhì)確保安全目標實現(xiàn)的重要手段。公司領導對培訓工作非常重視，專門在辦公會議上強調(diào)了各部門責任，質(zhì)量安全部制定了培訓方案和具體實施計劃，并與公司各部門進行了協(xié)商溝通，同時要求公司各部門、項目部積極配合培訓工作的展開，督促各部門及生產(chǎn)一線員工參加培訓，責任到人，培訓過程嚴格按照計劃進行。有了領導的支持和合理的培訓計劃做基礎，整個培訓過程中，員工積極響應，培訓熱情很高。培訓主要由省安監(jiān)局、長沙市海事局、市消防中隊等單位的專家負責。按照公司培訓要求，授課人認真編寫了相關教案，質(zhì)量安全部匯編了相關資料發(fā)放到各個學員手中，培訓采取集中培訓和自學相結(jié)合的形式，員工培訓過程歷時兩天半，共有39名員工參加，基本實現(xiàn)了停泊待工項目部安全責任人、船長培訓率達到98%。
三、嚴格考核，獎懲分明 培訓過程中，質(zhì)量安全部對學員進行了嚴格地考勤，每次上課均進行簽到、點名。培訓剛結(jié)束馬上進行理論考試。理論考試采用人力資源部擬定的試卷，考試成績和員工的績效掛鉤，并對考試前七名及全出勤率的學員給予了物質(zhì)獎勵。這次培訓考試的參考率達到80%，合格率達到88%。
四、深入調(diào)查，收集意見 在培訓過程中，質(zhì)量安全部及時就此次培訓的效果及公司安全方面的工作情況，在所有參加培訓人員中進行了問卷調(diào)查，共發(fā)放問卷調(diào)查表27份，收回27份，反饋率達100%，職工積極踴躍的提出了各自的看法和建議，質(zhì)量安全部對意見和建議進行了歸納總結(jié)。（見附件）
通過此次培訓學習，員工在安全理念、安全意識、安全風險防范和職業(yè)責任四個方面有了很大的進步，通過活動的開展，加強了企業(yè)員工凝聚力和向心力，提高了員工的集體意識，培養(yǎng)了員工敬業(yè)愛崗的精神。
五、存在的問題和建議
本次培訓工作雖說做了一定的工作，取得了許多進步，但離公司的目標還有差距?？偨Y(jié)過去是為了更好的做好今天和明天的工作，在本次安全生產(chǎn)知識培訓工作中，主要存在的問題如下： 1、培訓的內(nèi)容在理論和實踐相結(jié)合上還有一定差距，更須加強實際操作的培訓。 2、培訓參與的人員不積極，培訓時間短，公司各部門經(jīng)理、職員及項目經(jīng)理參與度不高，內(nèi)容形式還有待充實。 3、個別員工對培訓的意義認識不足，對培訓重視不夠。建議在今后的安全生產(chǎn)知識培訓中，增強對員工實際操作能力的培養(yǎng)，增強培訓工作和培訓內(nèi)容的針對性、實效性，強化培訓紀律要求。
安全生產(chǎn)培訓工作是一項長期、艱巨的任務，關系到公司穩(wěn)定健康的發(fā)展，任重而道遠，今后我們將持之以恒地進一步做好此項工作，使公司的安全培訓工作再上新臺階。
農(nóng)行網(wǎng)點服務培訓簡報篇一
會議內(nèi)容分兩部分進行，即：集中培訓和分專業(yè)培訓。
集中培訓主要由張亦明在簡要回顧xx秋季“一村一”綜合實踐教學工作基礎上對本學期“一村一”綜合實踐教學工作的管理教師和指導教師進行集中培訓。
xx副院長指出了上學期“一村一”專業(yè)綜合實踐教學工作管理和指導環(huán)節(jié)存在的問題，并就綜合實踐教學的組織管理、指導教師指導過程及相關工作進行培訓。
集中培訓的內(nèi)容主要針對“一村一”綜合實踐教學環(huán)節(jié)的模式特點，強調(diào)了圍繞實踐目的，嚴格執(zhí)行教學大綱。從“一村一”學員的特點和教學內(nèi)容的角度，對管理教師提出了：及時、規(guī)范、全程、全新的管理要求;對指導教師提出了：指導工作落實到位、指導過程規(guī)范嚴謹、指導內(nèi)容強調(diào)專業(yè)、指導環(huán)節(jié)痕跡清晰的指導要求。還就調(diào)查報告的寫作規(guī)范做了統(tǒng)一講解，最后達成共識：既然要做，就應追求高標準，并在每一個指導過程中提高自己的綜合能力、歸納總結(jié)能力、語言凝練能力、文字表述能力，每個環(huán)節(jié)做到位，實現(xiàn)最終教學目標，讓所指導的每一位學員感受指導教師的敬業(yè)精神和人格魅力。
10:30進行分專業(yè)培訓，農(nóng)村行政管理專業(yè)責任教師孫振福、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)管理專業(yè)責任教師戴嬋、農(nóng)業(yè)經(jīng)濟管理專業(yè)責任教師張亦明、畜牧和畜牧獸醫(yī)專業(yè)責任教師王金娥分別從專業(yè)的角度，對社會調(diào)查、調(diào)查報告的選題、寫作及格式要求、教師指導及成績評定等進行了講解培訓。
培訓會議達到了預期的效果。
農(nóng)行網(wǎng)點服務培訓簡報篇二
專項風險管理工作總結(jié)參考模板
你知道專項風險管理工作總結(jié)是怎么寫的嗎?不知道沒關系，下面就讓我們一起來看一下專項風險管理工作總結(jié)參考模板范文吧。
ⅹⅹ年我部認真貫徹落實市聯(lián)社提出的指導思想，圍繞工作目標，按照統(tǒng)一部署，轉(zhuǎn)變觀念，理清思路，突出重點，履職盡責，不斷提高執(zhí)行力，較好地完成了風險管理目標任務?，F(xiàn)將總結(jié)如下：
一、抓住“七個”環(huán)節(jié)，切實履職盡責，加強風險管理。
(一)抓住風險識別，努力提高風險識別能力。
一是制定和完善了《非信貸資產(chǎn)風險分類實施方案》、《非信貸資產(chǎn)風險分類實施細則》、《信貸資產(chǎn)風險分類日常管理辦法》、《信貸資產(chǎn)風險分類操作流程》四個風險識別辦法，細化了風險識別標準，使風險識別更具操作性，減少了風險分類的人為誤差。
二是加強了風險識別能力的培訓，組織區(qū)縣聯(lián)社分管領導、信貸人員和財務人員參加銀監(jiān)會的非信貸資產(chǎn)分類培訓;與銀監(jiān)局共同組織了貸款五級分類偏離度檢查培訓;并組織舉辦了“信貸專管員研修培訓班”，對大額貸款專管員進行了貸后管理與風險預警的技能培訓,并整理、下發(fā)了大額貸款專管員全套培訓講義，供區(qū)縣聯(lián)社參考;三次培訓共計230多人參加，提高了風險識別能力。
三是現(xiàn)場指導部分行社準確識別貸款風險，確保風險分類做實做準。今年我部深入****聯(lián)社對貸款風險分類的準確性、真實性進行了調(diào)研、指導，現(xiàn)場指出風險分類不準的貸款和存在的主要問題，并指導正確識別貸款風險的方法和分類應把握的要點，有效的提高了基層人員風險識別能力。
(二)抓住風險量化，按時保質(zhì)完成非信貸資產(chǎn)分類工作。
在時間緊、任務重、基礎差、要求高、人員少、工作量大、情況陌生的情況下，我部獨立組織實施了全市農(nóng)信社非信貸資產(chǎn)的分類工作，在歷時近三個月的時間里，我部打破常規(guī)，加強計劃，提高效率，按照銀監(jiān)部門的統(tǒng)一部署，積極建機構(gòu)、謀方案、定辦法、搞培訓、抓指導、謹認定、勤檢查，采取“六步工作法”，在規(guī)定的時間內(nèi)，確保了分類工作的有序開展，較好的完成了非信貸資產(chǎn)分類工作。同時，我部還具體牽頭并指導了市聯(lián)社開展非信貸資產(chǎn)風險分類。通過對**家行社分類工作的驗收來看，偏離度都控制在%以內(nèi)，確保了分類質(zhì)量。同時，為保證非信貸資產(chǎn)風險分類工作連續(xù)性，持續(xù)、真實反映非信貸資產(chǎn)風險狀況，制定了《非信貸資產(chǎn)風險分類日常管理辦法》。
(三)抓住風險監(jiān)測，堅持適時、動態(tài)監(jiān)控信貸資產(chǎn)遷徙變化。
首先我們建立了貸款遷徙變化月報分析制度、報備咨詢貸后管理報告分析制度、房地產(chǎn)貸款季度分析制度，通過按月對3個監(jiān)測報表、報告的統(tǒng)計分析，重點對不良貸款遷徙變化進行動態(tài)監(jiān)測,對每個聯(lián)社貸款占用行態(tài)和重點行業(yè)進行變化分析，及時了解變化趨勢。并根據(jù)監(jiān)測發(fā)現(xiàn)的問題下發(fā)了《風險提示書》。其次是按時完成了銀監(jiān)局布置的關聯(lián)企業(yè)圖譜剖析任務，建立了《主城區(qū)公司類大額貸款信息庫》，印發(fā)到城區(qū)聯(lián)社參考，為防止多頭貸款提供了重要信息。特別是對籌建合行和商行期間更是實時監(jiān)測，隨時掌握遷徙變化，為擬組建合行、商行和風險防范提供準確的信息和依據(jù)。
(四)抓住風險控制,強化風險管理的制度防范。
今年以來,我部先后制定和轉(zhuǎn)發(fā)了《關于進一步防范化解農(nóng)村合作金融機構(gòu)客戶集中度風險的通知》、《關于轉(zhuǎn)發(fā)繼續(xù)深入貫徹國家宏觀調(diào)控政策切實加強房地產(chǎn)貸款管理有關文件的通知》、《轉(zhuǎn)發(fā)中國銀監(jiān)會辦公廳關于合作金融機構(gòu)發(fā)放高耗能高污染和產(chǎn)能過剩行業(yè)貸款風險提示的通知》等風險管理文件8個，制定并組織實施了《**市農(nóng)村信用社ⅹⅹ年合規(guī)文化建設實施方案》。同時，還加強了咨詢貸款的法律審查，堅持在法律審查合格的前提下，才同意授權(quán)信貸控管。
(五)抓住風險考核，促進“三降兩防一落實”。
在調(diào)查研究、認真分析、反復測算的基礎上，我部制定了《不良資產(chǎn)監(jiān)測和考核辦法》和《非信貸資產(chǎn)風險分類驗收和考核辦法》等“三降”的考核目標和辦法，及時指導區(qū)縣聯(lián)社采取多種措施防范和化解不良資產(chǎn)，努力推動各項化解不良資產(chǎn)的政策落實，促進了不良貸款余額、占比和抵貸資產(chǎn)的持續(xù)“三降”，防止了不良貸款反彈和貸款形態(tài)的向下遷徙。到年末，按五級分類口徑統(tǒng)計，不良貸款余額為***億元，較年初下降**億元;不良貸款占比為 **%，比年初下降 *個百分點;抵貸資產(chǎn)余額為 * 億元，比年初下降 億元，提前完成了三年“三降”目標任務。同時，為防止區(qū)縣行社為增加經(jīng)濟利潤不真實反映不良貸款，我們在充分調(diào)研和廣泛征求意見的基礎上制定并下發(fā)了《信貸資產(chǎn)質(zhì)量真實性檢查方案》，將貸款風險分類做為年終真實性檢查的重要內(nèi)容，要求各行社在12月份認真自查，真實反映貸款風險分類形態(tài)。
(六)抓住風險排查，及時風險預警。
一是深入**、**聯(lián)社進行專題風險狀況排查，基本掌握了風險狀況，向聯(lián)社領導呈報了《風險管理預警信息》簡報，并提出了化解**聯(lián)社信用風險的方案;
二是深入**、**、**聯(lián)社對“***”相關聯(lián)的房地產(chǎn)貸款風險狀況進行了風險排查，基本掌握了“***”項目的風險狀況，及時發(fā)出了風險預警;
三是深入**聯(lián)社對***項目進行了風險排查，向**聯(lián)社發(fā)出了風險預警;
四是按季對各聯(lián)社上報市聯(lián)社咨詢的貸款 份、億元貸后管理季報進行風險排查，向聯(lián)社領導和咨詢會成員呈送了前三個季度 **戶企業(yè)**億元貸款的風險狀況報告;
五是按照銀監(jiān)局關于“銀行信貸風險監(jiān)測系統(tǒng)”的要求，做好系統(tǒng)報表數(shù)據(jù)的收集、整理、上報工作，對上述風險狀況，我部均提出了針對性的風險化解建議。
(七)抓住風險化解，盡力弱化信用風險。
一是全面清理全轄訴訟案件，分解積案消化任務。我部擬定了處置積案的方案，對全市農(nóng)信社現(xiàn)有借款合同未結(jié)訴訟案件進行了清理，摸清了全轄積案的基本情況，全市信用社共有未結(jié)訴訟案件***件，涉及訴訟標的***億元，目前在審理中標的**億元，待執(zhí)行標的**億元、正在執(zhí)行標的***億元。其中500萬元以上的案件**件，訴訟標的***億元，占總標的的**%，500萬元以下的案件***件，訴訟標的**億元，占總標的的**%。通過匯總分析，我部對今年積案消化向各行社分解了任務，并向各行社下發(fā)了《關于加快對未結(jié)訴訟案件消化處置的通知》;
二是抓好重點案件分類處置與協(xié)調(diào)。對xxx掛名1000萬元以上的***件案件，我部逐個提取相關案件資料，了解案件進程，與相關聯(lián)社共同分析處置的可能性并制定相關措施，今年，共完成處置***公司等 **件案件，執(zhí)行完債權(quán) **萬元。對**聯(lián)社訴**公司、**聯(lián)社執(zhí)行**公司等疑難案件，加強與xxx溝通，邀請xxx法規(guī)處召開案件分析會，多次到xxx匯報情況,對逐個案件作現(xiàn)場分析，商討對策，并專題上報，通過xxx與相關法院的協(xié)調(diào)，已收到顯著效果。
三是加強對抵債資產(chǎn)處置的指導與管理。年初，我部對全市農(nóng)信社的抵債資產(chǎn)進行了統(tǒng)計摸底，建立了全市抵債資產(chǎn)明細臺帳，分別到**等十個抵債資產(chǎn)額較大的聯(lián)社進行了實地調(diào)研，召集了**家聯(lián)社召開了抵債資產(chǎn)處置分析會，對相關聯(lián)社處置抵債資產(chǎn)的個案進行了分析并提出了建議，在此基礎上，督促了各行社加快處置抵債資產(chǎn)的進度，我部審查了相關行社上報的 件、金額 萬元抵債資產(chǎn)請示，并上報市聯(lián)社咨委會審議其處置方案。同時，規(guī)范了抵債資產(chǎn)的處置程序，我部審查了對各行社上報處置抵債資產(chǎn)的方案，督促各聯(lián)社嚴格按照抵債資產(chǎn)管理的相關政策執(zhí)行，嚴防暗箱操作的道德風險。
四是對“***”系列貸款采取了歸戶管理，收到了很好的效果，貸款風險得到了有效化解和控制。五是建立法律顧問制度，防范法律風險。我部積極向聯(lián)社領導建議建立市聯(lián)社法律顧問制度，得到領導的大力支持，我部起草并向市聯(lián)社報送了《關于對聘請常年法律顧問的篩選推薦意見書》，市聯(lián)社依據(jù)意見篩選并聘請***師事務所作常年法律顧問。起草并與***事務所簽訂了《法律顧問服務合同》，具體細化了法律顧問的工作內(nèi)容，提出了農(nóng)信社實施《物權(quán)法》相關問題的建議。今年來，法律顧問提供了日常法律咨詢服務，共起草法律事務文書 份，審查各部門提交的對外簽訂的合同 份，法律顧問還參與了疑難案件的處置分析和個人信貸產(chǎn)品的審查及合同的起草等工作;
五是較好的解決了一些復雜的風險化解難題。
二、堅持“以防為主、服務經(jīng)營”的原則，努力做好咨委會日常性、事務性的管理工作。
在人手少、事務雜、工作多、要求高、程序多、時間緊的情況下，我部一方面不斷增加審貸力量，由過去一人審貸增加到四人審貸;另一方面，要求大家加強學習，增強技能，勤奮加班，急經(jīng)營所急，想基層所想，努力提高執(zhí)行力。市聯(lián)社規(guī)定我部審貸時間為5個工作日，我部為了服務經(jīng)營、服務基層，沒有一個材料因效率原因超過5個工作日，沒有因主觀原因積壓一個基層的上報材料，其中80%的材料都是在三個工作日內(nèi)完成的，有不少材料的初審有效工作日只有一天，特別是一些個案貸款，我們積極、提前與前臺合署審貸，在不到一個工作日就完成了初審材料。如針對信貸控管實施過程中不合理的集權(quán)，我部積極向領導反映，使區(qū)縣聯(lián)社貸款權(quán)限與信貸控管權(quán)限同步，提高了信貸控管效率。
三、圍繞改革目標，主動積極投身改革，為深化改革做好基礎性工作。
(一)全力推進農(nóng)村商業(yè)銀行的籌建工作。從7月份開始政府決定組建農(nóng)村商業(yè)銀行，我們首先與計財部一起擬寫了《組建農(nóng)村商業(yè)銀行與組建農(nóng)村合作銀行利弊分析》，為政府和市聯(lián)社領導決策提供參考;二是多次測算不良貸款占比達標缺口，提出不良貸款下降途徑，8月份和12月份兩次分解各行社不良貸款下降任務和控制額。為確保目標實現(xiàn)，從8月份開始實行不良貸款控制旬報制度、從12月21
日開始實行日報制度;三是指導各行社開展信貸資產(chǎn)清產(chǎn)核資工作，清產(chǎn)核資期間指派專人負責對區(qū)縣行社信貸資產(chǎn)清產(chǎn)核資工作中的疑難問題進行解答，多次收集各行社信貸資產(chǎn)損失認定情況;四是按時完成組建商行所需“軟件”資料，確保籌建資料順利報送，擬寫了《***農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司ⅹⅹ年呆帳準備分年計提規(guī)劃及不良貸款處置計劃》，詳細規(guī)劃了ⅹⅹ年-ⅹⅹ年不良貸款下降目標和具體措施，還協(xié)助計劃財務部測算ⅹⅹ-xx年資本充足率，測算了ⅹⅹ年-xx年不良貸款各個形態(tài)絕對控制額計劃。
(二)積極推進央行票據(jù)兌付進程。針對xxx特派辦對我市信用社票據(jù)兌付達到條件的真實性提出的質(zhì)疑，我部專題寫出“對票據(jù)兌付工作相關問題的說明”，并協(xié)助領導到市政府、xxx特派辦、人行匯報相關情況，消除了xxxxxx的誤解。11月份，我們又和計劃財務部一起測算最后3家聯(lián)社票據(jù)兌付缺口，在專項資金的分配上再次傾斜，至此，全市所有行社都達到了票據(jù)兌付條件。
四、轉(zhuǎn)變觀念，勤政務實，努力夯實風險管理基礎。
(一)轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)觀念，強化風險意識。風險管理部的成立是對原信貸管理處職責的進一步擴充，為了適應管理的需要，我部及時轉(zhuǎn)變了傳統(tǒng)觀念，按照銀監(jiān)部門提出的“風險為本、資本約束”和“準確分類—提足撥備—做實利潤—資本充足率達標”的監(jiān)管要求，樹立了“審慎經(jīng)營、質(zhì)量立社”的經(jīng)營理念，按照“以防為主、清防并重”的原則，從思想上強化了風險意識，把風險管理作為系統(tǒng)工程來實施，認真履職盡責，努力構(gòu)建風險防范的“三道防線”。
(二)實行咨詢貸款檔案歸口統(tǒng)一管理。今年以來，按檔案規(guī)范化管理要求，從前臺移交資料時就開始著手解決檔案 “散、亂”的問題，做到一戶一檔，移交一戶辦理一次交接手續(xù)，從形式上逐步避免了過去移交不清，責任不明問題。對所有承辦人的咨詢貸款資料進行歸口管理，從根本上改變了過去報咨詢貸款檔案分別由各承辦人保管的“一盤散沙”局面，杜絕了資料遺失的現(xiàn)象，摒棄了手工登記的原始做法。
農(nóng)行網(wǎng)點服務培訓簡報篇三
每個人都有屬于自我的青春，人生中青春是最最完美的，精彩的階段．經(jīng)歷了青春的酸，甜，苦，辣，才會成長為一個真正有意義的人。
王xx，女，xx省錦屏人，1987年2月出生，2004年加入中國共青團。2005年7月于xx省經(jīng)濟學校計算機專業(yè)畢業(yè)（中專），2007年7月于xx理工大學行政管理專業(yè)畢業(yè)（大專），于2009年10月參加郵儲銀行南明支行五里沖支行工作。在工作期間，參加了xx財經(jīng)學院金融管理專業(yè)自學考試，于2012年7月畢業(yè)。
轉(zhuǎn)眼間，在郵儲銀行已有三年了。首先，作為一名銀行從業(yè)人員，在這平凡的崗位上，我始終兢兢業(yè)業(yè)，盡職盡責，嚴格要求自我，努力加強自身政治理論學習，不斷提高工作本事，默默奉獻，受到了單位領導和同事們的一致好評。今年以來，我認真學習了黨的十八大精神，會議期間，我每一天下班回家的第一件事就是打開電視，播放新聞聯(lián)播，全程了解黨的十八大會議的進展，用科學發(fā)展觀的理念武裝自我的頭腦，樹立正確的人生觀、價值觀；應對銀行服務業(yè)競爭激烈、服務意識超前發(fā)展，我先后學習銀行從業(yè)人員操守及信息技術(shù)和計算機數(shù)據(jù)庫等知識，不斷拓展自身信息化知識的廣度和深度，為更加勝任本職工作充電加油。
其次，我認真履行職責，嚴格標準抓工作。2011年參加了理財規(guī)劃師學習、進一步了解掌握理財思想，有效地做好銷售理財產(chǎn)品，之后的一年里，個人理財任務完成150萬，超額完成上級賦予的任務。從自身工作實際出發(fā)，以良好的理財意識，創(chuàng)新意識和職責意識全新全意為客戶服務。我在繁忙工作之余，還認真學習各項郵儲銀行的基本制度和操作規(guī)程、規(guī)定，做到了辦理業(yè)務又好又快又準，能有效的充當柜員骨干，提高柜臺儲蓄效率。除了進取學習金融知識以外，我還進取參加國家認可的學歷和職稱考試。2010年取得了反假幣上崗證書，2011年度榮獲中國郵政儲蓄銀行xx市分行“理財能手”稱號及榮譽證書。
第三、我嚴格要求自我的工作作風，樹立骨干帶頭作用，始終嚴格遵守銀行組織紀律要求和賦予的職責，嚴格按照郵政銀行人的標準，做到“不畏艱難、任勞任怨、勇于開拓、樂于奉獻”，真正把客戶最需要、最急迫的事抓在手上，一件一件去落實；在生活中，注意塑造良好的自身形象，發(fā)揚艱苦樸素、勤儉節(jié)儉的優(yōu)良傳統(tǒng)，不奢侈浪費，不追求享樂，努力做到不為名利所累，不為物欲所動，不為私心所擾。在工作中，自覺維護同事們團結(jié)和嚴格執(zhí)行廉潔自律，做到知實情、講實話、出實招、辦實事、求實效，把時間和精力都放到工作的落實上，充分發(fā)揮表率作用，切實樹立了公平處事、公心做人的良好形象和深入實際、撲下身子、真抓實干的良好作風。在工作中，我堅持做到了“六必訪”，即身邊的同學、親戚、朋友、熟人、地利物流園的農(nóng)副業(yè)產(chǎn)品個體戶、駐石板鎮(zhèn)周邊重點單位，和他們建立良好的關系，進取幫忙他們協(xié)調(diào)解決我們力所能及的個人困難，動員他們到我們郵儲銀行來存款。銀行是國家融資工作機構(gòu)，衡量一個金融機構(gòu)狀況硬性指標就是儲蓄存款余額，這也是我們的中心工作。為加強支行的儲蓄存款余額，我進取的想辦法，出主意，利用身邊一切社會關系去促使增加銀行的儲蓄存款余額。例如，有一次，偶然的機會認識了周邊
軍訓單位的一名領導，閑談中了解到他們的每年軍訓費用額度超過200萬，由于資金進出比例較大，受傳統(tǒng)意識的影響，并沒有進入現(xiàn)金存入銀行而是單一的放入保險柜里存放，于是，我瞄準這是一個增加存款機會，在支行領導的首肯下，我進取和軍訓單位領導和辦事人員聯(lián)系，多渠道了解他們軍訓的各種收入和支出狀況，多次打電話給他們宣傳我們的郵政銀行便利的服務政策，去周邊農(nóng)家采摘新鮮的水果，利用周末和節(jié)假日送至軍訓單位，以自我的真誠和真心去感化他們，最終功夫不負有心人，他們同意了我們的要求，將軍訓的資金170萬存入我們郵儲銀行并增加將個人的存款50萬也存入我們郵儲銀行。存入資金的時候，他們的領導對我的服務態(tài)度和執(zhí)著表示認可，對我說了一句“我們的觀點因為你的態(tài)度而改變，你真的好執(zhí)著啊”?？晌也徽J為這是一種執(zhí)著，這是一種用心去服務，去干好本職工作的態(tài)度。這不正是我生命的追求嗎，我期望將自我的工作做得更扎實有效，期望我們的支行更快更好的發(fā)展。
用心服務就是做好本職工作的基礎，“心”的缺失無疑給工作執(zhí)行帶來困難?！靶摹笔潜舜藴贤ǖ臉蛄?，是提高服務質(zhì)量的指揮機構(gòu)，在服務中僅有將“職責心、真心、誠心”有效融合，才能和客戶有效溝通，彼此理解、支持與配合，才能真正實踐“客戶是親人”的銀行服務理念。
有人問我，這么努力的工作是為了什么，我能夠毅然的回答，我所做的一切工作都是為了實現(xiàn)自我的人生價值，無愧于自我的父母對我的培養(yǎng)；為了團體的利益，無愧于領導和同志們對我的信任和關心；為了讓自我的青春更加絢麗光彩，無愧于自我人生的歷程，讓自我的青春釋放出明麗動人的光芒。
農(nóng)行網(wǎng)點服務培訓簡報篇四
這是樣板。具體情況要根據(jù)你實際的工作處理。
銀行工作簡報--戰(zhàn)酷暑鼓斗志個人存款再創(chuàng)新高
鹽堂支行在面對存款淡季，個人存款出現(xiàn)下滑的不利形勢下，該行全體以“開展優(yōu)質(zhì)文明服務”為契機，動員全體員工，克服困難和畏難情緒，在營銷客戶上發(fā)力，從而使個人存款保持快速增長，截止7月15日，該行個人存款余額達16009萬元，比上月新增700萬元，比年初增長4247萬元，完成市分行下達全年計劃的106%。
一、發(fā)揚團隊精神，上下目標一致，搶市場，占先機。
二：堅持以客戶為中心，行領導實行坐班制，實行窗口彈性服務。
業(yè)務快速發(fā)展，原有的三個對私營業(yè)窗口已遠遠不能滿足客戶的需求，面對如此的柜面壓力，在原有員工人數(shù)不變的基礎上，行領導及時做出決策，對對私營業(yè)窗口實行彈性工作制，開辦四個對外營業(yè)窗口，并且在營業(yè)大廳設立了低柜區(qū)，把理財、基金業(yè)務放到客戶經(jīng)理低柜區(qū)來做，這樣更加強了客戶經(jīng)理與客戶的面對面溝通，有助于我行的新產(chǎn)品向客戶推介與營銷，上半年我行代銷基金產(chǎn)品銷售總額達到2500萬元。前臺柜面基本業(yè)務與大廳理財業(yè)務的分流經(jīng)過這樣的合理布局，才使柜面壓力得到進一步緩解，每位員工都充分發(fā)揮了自己的所能，有充分的時間與客戶進行溝通，在和客戶的交流中，也就能了解到客戶所想，客戶所需，充分挖掘客戶資源，做到得心應手、不慌不亂。
三、搭建高端客戶服務渠道。
緊抓我們的vip客戶，切實為客戶提供差別化，個性化服務，即我們的客戶經(jīng)理首先根據(jù)客戶的愛好，特點，為客戶推薦最適合的產(chǎn)品，讓客戶感覺到我們服務，對vip客戶堅持實行綠色通道，讓客戶彰顯自己的尊貴身份。
四：充分發(fā)揮大堂經(jīng)理作用，實行“大廳制勝”。
行領導班子每天輪流在大廳值班，現(xiàn)場解決工作中的難題，大堂經(jīng)理與客戶經(jīng)理，柜員相配合，發(fā)現(xiàn)潛在客戶時，大堂經(jīng)理在第一時間把信息反饋給客戶經(jīng)理，便于客戶經(jīng)理對客戶進行及時的維護。通過大堂經(jīng)理與客戶經(jīng)理的密切配合，我行在營業(yè)大廳共發(fā)現(xiàn)高端vip客戶150戶，總計挖掘存款達到了1500多萬元。
五：部門聯(lián)動，積極挖掘儲源。
由于大量資金需投放市場，加上股票、基金的熱銷，致使我行的個人儲蓄存款開始出現(xiàn)下滑趨勢，對此行領導及時制定了非儲蓄崗位員工吸儲考核辦法，調(diào)動了全行員工的工作積極性，鹽湖支行全員并肩作戰(zhàn)，協(xié)同合作， 為存款增長作好堅實后盾。
堅信“天道酬勤”，有付出一定會有回報，在今后的工作中，我們一定會再接再勵，使我行的各項業(yè)務都更上一層樓
農(nóng)行網(wǎng)點服務培訓簡報篇五
自新型冠狀病毒感染的肺炎暴發(fā)以來，xx 縣始終堅持實事求是、公開透明、及時準確、客觀全面的原則，及時發(fā)布權(quán)威信息，積極引導輿論，做好輿情監(jiān)控，全面做好新型冠狀病毒的肺炎疫情防控宣傳引導工作，確保全縣輿情平穩(wěn)，有效維護社會穩(wěn)定。
挖掘典型宣傳。跟蹤報道、深度采寫投身防控一線醫(yī)護人員、企業(yè)職工、基層干部的感人事跡和典型人物；積極向上級媒體宣傳推介防控的先進經(jīng)驗和典型人物。每天適時對疫情防控進行分析研判，及時回應社會關切，主動解疑釋惑。有針對性地發(fā)布權(quán)威信息，正確引導輿論。
開展志愿服務。組織成立疫情防控志愿服務隊，積極有序參與疫情防控志愿服務工作，在及時勸導親屬、朋友和身邊群眾不出門、不串門、不集會、不聚餐、不閑逛的基礎上，全天積極主動在城區(qū)和分
包路段宣傳防控知識、勸導群眾不聚集、不出門、居家休息，勸返在各類廣場、游園活動人員，勸離流動攤點、清理集聚人群，減少人員流動。對城區(qū)文化娛樂場所進行持續(xù)督導檢查，嚴禁開門營業(yè)。
創(chuàng)新宣傳模式。融媒體派出 x 路記者攜帶攝像機對廣場游園集聚人群、游動商販、小區(qū)聚眾人群等和走親、訪友、閑逛、逗留、串門、集聚等人員進行現(xiàn)場錄像采訪、現(xiàn)身說法、勸返清理，在 xx 手機臺開設“曝光臺”，對不聽勸告繼續(xù)無故外出、閑逛、游玩、集聚等人員進行曝光，警示震懾。
xx 縣：上下一心眾志成城筑牢疫情防控墻
自新型冠狀病毒感染的肺炎疫情發(fā)生以來，xx 縣全體黨員干部上下一心，眾志成城，全力做好疫情防控各項工作，筑牢疫情防控墻。
多種形式，廣泛宣傳疫情防控知識?！八新閷^一律關閉，若發(fā)現(xiàn)將按《治安管理處罰法》處罰?！眡x 縣各鎮(zhèn)通過微信群、走訪入戶、張貼宣傳海報、發(fā)放宣傳資料、“村村響”廣播、移動宣傳車、移動音箱等多種形式，廣泛宣傳新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控知識。全縣共計發(fā)放《xx 縣疾控中心給全體市民的一封公開信》《新型冠狀病毒感染的肺炎健康科普小知識》《新型冠狀病毒感染的肺炎防控知識》xx 余萬份，張貼懸掛新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控宣傳標語 xx余條，推動疫情防控入腦入心。
嚴把關口，逐一排查檢測過往車輛人員。“麻煩配合檢測一下體溫。”在 xx 高速路出口，一排排出站車輛在“發(fā)熱檢測點”前，等候
醫(yī)護人員和工作人員檢測體溫并登記信息。為管控好進出人口情況，全面做好疫情防控工作，各鎮(zhèn)、各部門組織人員在高速路口、客運站、高鐵站、碼頭等重點區(qū)域進行排查、檢測，在各交通要道設置“發(fā)熱檢測點”，對乘車人員逐一檢測體溫、登記信息，設置臨時隔離場所，如有異常立即聯(lián)系醫(yī)療單位處理。截至 1 月 xx 日，僅高速路出口就組織醫(yī)務人員 xx 余人次，檢測人數(shù)超過 xx 人，未發(fā)現(xiàn)旅客、司乘人員有發(fā)熱情況。為有效切斷交通工具的傳播，按照突發(fā)公共衛(wèi)生事件ⅰ級應急響應相關要求及市交通運輸局有關通知精神，目前已暫停全縣省際、市際、縣際、縣內(nèi)鄉(xiāng)村客運班線，縣內(nèi)公共交通只保留一條必要線路車輛，恢復經(jīng)營視疫情防控情況而定。
落實保障，不斷釋放醫(yī)療資源。xx 余名黨員志愿者前往縣中醫(yī)醫(yī)院新院區(qū)開展“防控疫情、黨員先行”首場志愿服務活動，對新建成的縣中醫(yī)醫(yī)院大樓進行全面清掃，騰出符合疫情防控要求的病房、工作間、隔離室近 xx 間。同時，明確縣人民醫(yī)院為定點治療醫(yī)院，縣中醫(yī)醫(yī)院、縣人民醫(yī)院傳染病區(qū)為全縣集中醫(yī)學隔離觀察場所并對外公布電話，配備留觀病房 xx 間，集中醫(yī)學觀察病房 xx 間，確診病人救治病房 xx 間。抽調(diào)縣內(nèi) xx 名業(yè)務骨干組成診治專家組，分層分級開展相關培訓，累計培訓 xx 人次，出動一線醫(yī)護人員 xx 人，為打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)奠定了堅實基礎。
強化執(zhí)法，嚴厲打擊市場違法行為?？h市場監(jiān)管部門加強口罩、消毒殺菌用品、抗病毒藥品等防疫用品及糧油肉菜等生活必需品的市場價格監(jiān)管，加大對哄抬價格、價格欺詐、不明碼標價等價格違法案件的查處力度，并維護防疫用品市場價格秩序。1 月 xx 日以來，縣市
場xxx、公安局等部門出動執(zhí)法人員 xx 人次，對農(nóng)貿(mào)市場、餐飲服務單位、藥品經(jīng)營單位開展檢查。正式立案 x 起，整改問題 xx 個。對xx 個農(nóng)貿(mào)市場進行消毒，關閉活禽活畜銷售宰殺市場（點）xx 個，張貼或發(fā)放《倡議書》《公開信》《溫馨提示》《消費提示》等宣傳資料xx 份，累計勸退或主動取消群體性聚餐 xx 桌。
疫情防控第一線：黨旗映紅八百里 xx
關鍵時刻，關鍵在黨。在八百里 xx 大地上，面對來勢洶洶的新型冠狀病毒感染的肺炎疫情，xx 市各級黨組織和廣大黨員干部不忘初心、牢記使命，弘揚 xx 精神，傳承紅色基因，以舍我其誰的勇氣和擔當，積極投身疫情防控第一線，成為保衛(wèi)人民群眾生命安全和身體健康的堅強屏障。一面面鮮艷的黨旗飄揚在 xx 大地，映紅了這方革命熱土。
農(nóng)行網(wǎng)點服務培訓簡報篇六
為加強境內(nèi)居民與非居民之間人民幣收付款業(yè)務學習，及加深領會《關于進一步加強境內(nèi)居民與非居民之間人民幣收付款國際收支申報業(yè)務管理的通知》、《國家外匯管理局關于明確和調(diào)整國際收支統(tǒng)計申報有關事項的通知》的精神，xx支行于xxxx年x月x日組織全體員工進行了培訓學習。以下是培訓活動簡報：
培訓學習工作由xxx副行長主持，于x月x日晚xx：00在三樓會議室進行。參訓人員包括全體人員。培訓內(nèi)容主要包括以下三個方面。
一、在今年的國際收支業(yè)務辦理中，部分機構(gòu)未能嚴格按照《通知》要求執(zhí)行，導致國際收支統(tǒng)計申報數(shù)據(jù)漏報，影響申報數(shù)據(jù)的準確性和完整性。希望我支行引以為鑒，加強業(yè)務熟練和學習，深入領會通知精神，嚴格按照通知要求執(zhí)行。積極配合總行國際業(yè)務工作開展。
二、首先對《關于進一步加強境內(nèi)居民與非居民之間人民幣收付款國際收支申報業(yè)務管理的通知》加強了具體的培訓。強調(diào)了境內(nèi)居民與非居民之間人民收付款業(yè)務交易的申報范圍，以及申報的具體流程和要求。其次學習了《國家外匯管理局關于明確和調(diào)整國際收支統(tǒng)計申報有關事項的通知》，具體學習了關于國際收支統(tǒng)計間申報范圍的調(diào)整及具體要求，關于國際收支統(tǒng)計間接申報涉及的概念，關于部分特殊業(yè)務的國際收支統(tǒng)計申報要求，關于電子銀行涉外付款業(yè)務的國際收支統(tǒng)計申報要求，以及其他需要說明的問題。最后學習了《通過金融機構(gòu)進行國際收支統(tǒng)計申報業(yè)務操作流程》，從第一章的總則至第七章的^v^職責一一做了詳細解讀和培訓。
三、進行具體業(yè)務知識的培訓完后，xxx副行長做了培訓總結(jié)工作。雖然這些業(yè)務在工作中并不多見，但仍然要加強重視和學習，遇到具體業(yè)務問題時，同事之間多溝通多交流，相互取長補短。共同進步。
通過此次培訓學習，全支行同事加深了境內(nèi)居民與非居民之間人民幣收付款業(yè)務的理解，也加深領會了通知精神。在以后的具體業(yè)務中，將嚴格按照通知要求執(zhí)行工作。
農(nóng)行網(wǎng)點服務培訓簡報篇七
風險管理制度第一章 總則 第一條 為公司的風險管理，建立規(guī)范、有效的風險控制體系，提高風險防范能力，保證公司安全、穩(wěn)健運行，提高經(jīng)營管理水平，根據(jù)《xxx公司法》、《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》等法律、法規(guī)和規(guī)范性文件的有關規(guī)定，結(jié)合公司的實際情況，制定本制度。
第二條 本制度旨在公司為實現(xiàn)以下目標提供合理保證： （一）將風險控制在與總體目標相適應并可承受的范圍內(nèi)； （二）實現(xiàn)公司內(nèi)外部信息溝通的真實、可靠； （三）確保法律法規(guī)的遵循； （四）提高公司經(jīng)營的效益及效率； （五）確保公司建立針對各項重大風險發(fā)生后的危機處理計劃，使其不因災害性風險或人為失誤而遭受重大損失。 第三條 公司風險是指未來的不確定性對公司實現(xiàn)其經(jīng)營目標的影響。
第四條 按照公司目標的不同對風險進行分類，公司風險分為：戰(zhàn)略風險、經(jīng)營風險、財務風險和法律風險。 （一）戰(zhàn)略風險：沒有制定或制定的戰(zhàn)略決策不正確，影響戰(zhàn)略目標實現(xiàn)的負面因素。
（二）經(jīng)營風險：經(jīng)營決策的不當，妨礙或影響經(jīng)營目標實現(xiàn)的因素。 （三）財務風險：包括財務報告失真風險、資產(chǎn)安全受到威脅風險和舞弊風險。
1、財務報告失真風險。沒有完全按照相關會計準則的規(guī)定組織會計核算和編制財務會計報告，沒有按規(guī)定披露相關信息，導致財務會計報告和信息披露不完整、不準確、不及時。
2、資產(chǎn)安全受到威脅風險。沒有建立或?qū)嵤┫嚓P資產(chǎn)管理制度，導致公司的資產(chǎn)如設備、存貨、有價證券和其他資產(chǎn)的使用價值和變現(xiàn)能力的降低或消失。
3、舞弊風險。以故意的行為獲得不公平或非正當?shù)氖找妗?BR> （四）法律風險：沒有全面、認真執(zhí)行國家法律、法規(guī)和政策規(guī)定以及深圳證券交易所（以下簡稱“深交所”）有關文件的規(guī)定，影響合規(guī)性目標實現(xiàn)的因素。 第五條 按風險能否為公司帶來盈利機會，風險可分為純粹風險和機會風險。
2第六條 按照風險的影響程度，風險可分為一般風險和重要風險。 第七條 本制度適用于公司及公司控股子公司。
第二章 風險管理及職責分工 第八條公司各部門為風險管理第一道防線；審計部和董事會下設的審計委員會為 風險管理第二道防線；董事會及股東大會為風險管理第三道防線。 第九條 公司各部門在風險、控制管理方面的主要職責： （一）公司各部門按照公司內(nèi)控部門制定的風險評估的總體方案，根據(jù)業(yè)務分工，配合內(nèi)控項目組識別、分析相關業(yè)務流程的風險，確定風險反應方案。
（二）根據(jù)識別的風險和確定的風險反應方案，按照公司確定的控制設計方法和描述工具，設計并記錄相關控制，根據(jù)風險管理的要求，修改完善控制設計。包括：建立控制管理制度，按照規(guī)定的方法和工具描述業(yè)務流程，編制風險控制文檔和程序文件等。
（三）組織控制制度的實施，監(jiān)督控制制度的實施情況，發(fā)現(xiàn)、收集、分析控制缺陷，提出控制缺陷改進意見并予以實施。對于重大缺陷和實質(zhì)性漏洞，除向部門分管領 導匯報情況外，還應向公司董事會反饋情況，以便公司監(jiān)控內(nèi)部控制體系的運行情況。
（四）配合審計部等部門對控制失效造成重大損失或不良影響的事件進行調(diào)查、處理。 第十條 控股子公司的風險管理和職責分工的設置，分別參照上述第八條、第九條的規(guī)定制定。
第三章 風險管理初始信息的收集第十一條 廣泛、持續(xù)不斷地收集與公司風險和風險管理相關的內(nèi)部、外部初始信息，包括歷史數(shù)據(jù)和未來預測，應把收集初始信息的職責分工落實到各部門及控股子公司。 第十二條 在戰(zhàn)略風險方面，廣泛收集國內(nèi)外公司戰(zhàn)略風險失控導致公司蒙受損失的案例，并收集與公司相關的宏觀經(jīng)濟政策、技術(shù)環(huán)境、市場需求、競爭狀況等方面的重要信息，重點關注公司發(fā)展戰(zhàn)略和規(guī)劃、投融資計劃、年度經(jīng)營目標、經(jīng)營戰(zhàn)略，以及編制這些戰(zhàn)略、規(guī)劃、計劃、目標的有關依據(jù)。
第十三條 在財務風險方面，廣泛收集國內(nèi)外公司財務風險失控導致危機的案例，收集與公司獲利能力、資產(chǎn)營運能力、償債能力、發(fā)展能力指標的重要信息，重點關注成本核算、資金結(jié)算和現(xiàn)金管理業(yè)務中曾發(fā)生或易發(fā)生錯誤的業(yè)務流程或環(huán)節(jié)。 第十四條 在經(jīng)營風險方面，廣泛收集國內(nèi)外公司忽視市場風險、缺乏應對措施導致公司蒙受損失的案例，收集與公司產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、市場需求、競爭對手、主要客戶和供應商等方面的重要信息，對現(xiàn)有業(yè)務流程和信息系統(tǒng)操作運行情況的進行監(jiān)管、運行評價及3持續(xù)改進，分析公司風險管理的現(xiàn)狀和能力。
第十五條 在法律風險方面，廣泛收集國內(nèi)外公司忽視法律法規(guī)風險、缺乏應對措施導致公司蒙受損失的案例，收集與公司法律環(huán)境、員工道德、重大協(xié)議合同、重大法律糾紛案件等方面的信息。 第十六條 公司對收集的初始信息應進行必要的篩選、提煉、對比、分類、組合，以便進行風險評估。
第四章 風險評估第十七條 公司風險評估主要經(jīng)過確立風險管理理念和風險接受程度、目標制定、風險識別、風險分析和風險對策等五個基本程序來進行。 第十八條 確立公司風險管理理念和風險接受程度是公司進行風險評估的基礎。
（一）公司風險管理理念是公司如何認知整個經(jīng)營過程（從戰(zhàn)略制定和實施到公司。
農(nóng)行網(wǎng)點服務培訓簡報篇八
先進個人推薦
滿腔熱情寫春秋無私奉獻譜贊歌
xx，女，漢族，xx市人，1977年5月出生，2008年畢業(yè)于xx財經(jīng)學院，本科學歷，^v^預備黨員，現(xiàn)任xx路支行行長。2001年3月，24歲到郵政儲蓄小河支行工作，從此，與郵政事業(yè)結(jié)下了不解之緣，滿腔熱情的在郵政事業(yè)上一干就是12年。2005年8月始，歷史給了我施展才華機遇，先后調(diào)任x路支行、x村支行、x支行任行長。期間，取得會計資格證、保險代理資格證。
一、風雨兼程，任勞任怨，風風火火抓攬儲。銀行是國家融資工作機構(gòu)，但衡量一個金融機構(gòu)運行狀況的硬性指標卻往往是儲蓄存款余額。為此，想盡一切辦法，為支行存款上臺階做出了進取貢獻。為增存款量，我利用早晚、休息日等業(yè)余時間走巷串店，聯(lián)系企事業(yè)單位，走訪熟人、朋友、同學、商界成功人士，同他們建立起良好的關系，進取動員開設帳戶，廣泛吸收資金，擴大資金總量和可比經(jīng)營效益。今年十月份，她得知合朋村4位村民在外地承包工程收益很好，心動不如行動，她親自開車去動員，一次攬儲存款x余萬元，精誠所致，金石為開，今年以來她個人攬儲發(fā)生額達x余萬元，年未鞏固存款途額x萬元。為拓展業(yè)務范圍，進取宣傳業(yè)務品種，共發(fā)宣傳單x余份，咨詢?nèi)罕妜余人次，使群眾進一步了解了郵行的金融政策和新業(yè)務品種。我在工作之余不定期走訪朋友、親戚、同學，凡是認識的人都一一上門宣傳，給他們講通知存款、理財日日升都比活期存款利息高以外，還有零存整取、積少成多的優(yōu)點。共動員x多人辦理了通知存款及理財日日升，存款資金到達x萬元。
二、從嚴治行，率先垂范，兢兢業(yè)業(yè)抓管理。
我認為，干部是面鏡，員工是桿秤；員工是領導的影子，有什么樣的領導就會有什么樣的員工；沒有帶不好的員工，僅有不稱職的領導。作為支行的“班長”，要以身作則，率先垂范，凡是要求員工做到的，自我首先做到、做好；凡是要求大家不做的，自我堅決不做，用自我的模范行為帶動和影響員工。每一天早晨，我總是第一個先到營業(yè)室，主持晨會，周密安排當天的工作，在多年的管理崗位上，也使我養(yǎng)成了一個習慣，每一天必須查閱前一日的會計賬務，及時了解各項業(yè)務工作進度情景，掌握主要業(yè)務數(shù)據(jù)，使各項工作安排做到有的放矢、有條不紊，存款的增長，各項業(yè)務的拓展情景，分給自我的任務最多，把最難辦的，最難啃的工作任務都由自我去做。在我的心里總是想著怎樣去完成工作任務，怎樣盡可能地提高員工作績效。在管理上堅持嚴格與人性化并重，大力營造團結(jié)和諧、進取進取的工作氛圍，每周擠出一天的時間，對所經(jīng)辦的業(yè)務傳票筆筆審查把關，保證規(guī)范化操作，每年經(jīng)過上級多個主官部門的檢查，都受到高度的評價。
建立激勵競爭機制，把工作績效與考核分配切實掛起鉤來，全體員工的進取性被有效地調(diào)動起來，在我的帶領下，全體員工管理規(guī)范，工作有序?！皢T工的心、銀行的根”。為了使每一位員工從內(nèi)心深處熱愛郵政支行的事業(yè)，扎扎實實做好本職業(yè)務，作為行長，我甘心做全行員工的公仆，做到時刻關心員工、理解員工、做員的貼心人，使全行員工真正感到，xx路支行就是一個大家庭。多年來，她始終把員工高興不高興、滿意不滿意作為想問題、辦事情的出發(fā)點和落腳點，盡最大努力為員工辦實事，在工作上，經(jīng)常與員工交心談心，注重經(jīng)過運用情感的紐帶，入情入理，竭力塑造尊重人、理解人、關心人、幫忙人，富有人情味的工作氛圍；生活上，于細微處見真情，讓員工切實感受到領導的關懷和組織的溫暖，從關心員工疾苦、維護員工利益出發(fā)，三、永葆榮譽，優(yōu)質(zhì)規(guī)范，堅持不懈抓服務。
銀行是窗口行業(yè)，其服務態(tài)度的好壞、服務質(zhì)量的高低直接影響著自身經(jīng)營業(yè)績和效益。高站位理細節(jié)，智慧營銷贏客戶。我在工作中始終有一股沒服輸?shù)臎_勁，敢于向大銀行挑戰(zhàn)，敢于向大客戶拋出橄欖枝。重點項目及大企業(yè)資金雄厚，是眾多金融機構(gòu)竟爭的主要對象。我從細節(jié)入手，借助政府相關信息，充分挖掘當?shù)刭Y源，抓住利于業(yè)務發(fā)展龍頭企業(yè)，各級介入，深入攻關，2012年8月，得知一個農(nóng)產(chǎn)品物流項目落戶xx區(qū)xx鎮(zhèn)后迅速出擊，展開了從總經(jīng)理、財務主管一對一的營銷，多次溝通，深入攻關，幾經(jīng)周折，幾番努力，最終挫敗其他金融大客戶的“良苦用心”，與客戶建立了密切合作關系，使之支行成功搬遷至xx鎮(zhèn)。
由于各金融機構(gòu)競爭愈業(yè)激烈，傳統(tǒng)的營銷維護手段對穩(wěn)定客戶的作用逐漸減弱，異常是月末、季末，各行業(yè)之間的競爭到達白熱化程狀態(tài)。為鎖定客戶，穩(wěn)定業(yè)務發(fā)展，結(jié)合本行客戶群體實際情景，著眼金融產(chǎn)品的發(fā)展趨勢，在全面發(fā)展各種業(yè)務的情景下，認真研究每個客戶的適用產(chǎn)品，利用掌握的業(yè)務知識，加大宣傳力度，讓客戶充分認識郵行產(chǎn)品，主動做到“把適宜的產(chǎn)品銷售給適合的客戶”，使理財新產(chǎn)品深入人心，有一次我與私企老板閑談，得知該客戶有x萬元一個月后轉(zhuǎn)到外地投資，就及時向客戶介紹郵行理財產(chǎn)品，當時拍板認購x多萬元，存入了幾天，并獲得收益x余元，為此客戶不但沒有轉(zhuǎn)走資金，反而又轉(zhuǎn)入我行70多萬元。帶著感情作業(yè)務，賦予服務人性化，我始終認為，對客戶服務的好壞直接關系到行業(yè)的發(fā)展與生存，要想把業(yè)務做好，首先把“人”做好，才能永久贏得客戶的認可，增強客戶的依附度，經(jīng)過實實在在的溝通與客戶成為真正朋友，她帶領員工推出了“親情服務”、“上門服務”、“限時限務”等一系列服務方式，以“親切”、“周到”、“高效”的服務展示了支行形象。2013年3月5日，在走訪...x地利農(nóng)產(chǎn)品物流園區(qū)一客戶時，得知批發(fā)水果的石先生，因資金緊張，急需一百萬元的貸款，我?guī)ьI信貸員主動上
門了解情景，介紹信貸業(yè)務，幫忙石大哥到支行辦理了貸款業(yè)務，經(jīng)過支行快捷地服務并迅速放款，事后石大哥感激地說：“郵行公優(yōu)質(zhì)快捷的服務，真是解了我的燃眉之急”。事后，石大哥把回籠的一百五十萬元資金直接存到了我支行，經(jīng)過此次信貨業(yè)務，郵儲銀行又進一步取得了市場客戶的信任。以“服務無小事”為標題，真誠待客戶，愛心奉獻顧客，哪怕是為客戶解答一個問題，復核一筆利息，兌換一張殘幣，時時處處都體現(xiàn)我服務客戶的誠心、愛心。2013年5月30日中午，客戶向先生到郵儲銀行xx路支行辦理業(yè)務，不慎將八千元現(xiàn)金和一個黑色的錢包遺忘在柜臺上，經(jīng)過我支行員工的努力，歸還給了失主，第二天客戶專門制作了一面“品德高尚，拾金不昧”的景旗，送到我支行，以此表示感激.在今后的工作中，我要以發(fā)展為主題，以加強經(jīng)營管理為基礎，以改革創(chuàng)新為動力，以實現(xiàn)高質(zhì)量、高效益為目標，推動我支行的經(jīng)營管理更上一層樓。
農(nóng)行網(wǎng)點服務培訓簡報篇九
xx同志于1996年中專畢業(yè)后參加工作，曾先后在工行xx支行xx辦事處、支行營業(yè)部工作?，F(xiàn)任xx支行營業(yè)部非現(xiàn)金柜員。參加工作十多年以來，始終以“道雖通不行不至，事雖小不為不成”為人生信條，從每一件小事做起，從點點滴滴做起，在平凡的崗位上忠實踐行“三個代表”重要思想，工作上，嚴格要求自我，始終堅持“想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂”的服務理念，無論在xx任綜合柜員還是在市行任非現(xiàn)金柜員，都踏踏實實、勤勤懇懇地工作，不斷豐富自我的業(yè)務知識，提高自身的業(yè)務技能，努力把自我造就成為一名新時期“自尊、自信、自立、自強”的新型工行女員工。用自我的辛勤和智慧為自我贏得了榮譽，受到行領導和同事們的一致好評。
勤于學習，提升自身素質(zhì)
近年來，新的工作環(huán)境和全新的業(yè)務，使她深刻地認識到，僅有樹立“工作學習化和學習工作化”的終身學習理念，努力加強自身學習，煉就過硬的本領，提高自身素質(zhì)，才能為客戶供給高效率、高質(zhì)量的服務。作為一名青年員工，xx始終把業(yè)務學習和知識儲備放在首位。只要是銀行開展的業(yè)務，她都率先及時學習，掌握制度和業(yè)務要求，通曉每一個細節(jié)，她堅持邊干邊學邊練，努力做到技術(shù)全面，業(yè)務精通，不斷拓寬視野，提升綜合素質(zhì)。擔任非現(xiàn)金柜員以來，她以更加嚴謹、細致、負責的工作態(tài)度，虛心向比自我業(yè)務本事強的同事學習請教，憑著扎實的銀行業(yè)務功底和對銀行業(yè)務較全面的了解，及時準確地處理各種類型的業(yè)務難題。她以堅韌不拔、吃苦耐勞的精神和優(yōu)秀的工作業(yè)績，獲得了全行員工的高度認可。為適應崗位要求，她充分利用業(yè)余時間學習領會國家金融政策、法律法規(guī)和現(xiàn)代商業(yè)銀行管理知識，學習銀行各項規(guī)章制度，并自學了《市場營銷學》、《金融工程》、《電子商務》等書籍。應對競爭日趨激烈的金融市場，一刻不敢松懈學習思想，在加強自我“充電”的同時，她只能在休息日參加函授班的學習，然后再利用每一天下班后的時間自學。由于她丈夫常年在外地工作，還要承擔起照顧孩子氣的重任，所以經(jīng)常學習到深夜。
正是依靠這種頑強的毅力，經(jīng)過幾年的學習，她順利完成了學業(yè)，以優(yōu)異的成績?nèi)〉昧撕诒究莆膽{，還經(jīng)過自學取得了審計資格證書，在努力提高學歷層次外，她還苦練業(yè)務技能，在市行舉行的業(yè)務技能大賽中多次取得總分第一名的好成績，全面提升了自身的素質(zhì)，迅速成為一名業(yè)務骨干。
長期以來xx同志不斷加強政治學習，提高自身思想認識，并進取的向黨組織靠攏，在各方面的磨練下，她從一名普通的銀行職工逐步鍛煉成為一名政治思想素質(zhì)好，業(yè)務工作本事強，文化水平高的新世紀工行女職工。
一流服務，澆灌業(yè)務豐碩果
隨著工行改革的深入，規(guī)范化服務的實施，對銀行最前沿的柜員，提出了更高的要求，不僅僅需要具備全面的業(yè)務素質(zhì)，更需要能給客戶供給優(yōu)質(zhì)的、個性化的、情感化的高層次的服務，同時還需具備敏銳的嗅覺以便及時捕捉來自各方面的信息。
農(nóng)行網(wǎng)點服務培訓簡報篇十
銀行先進個人事跡材料
各位領導、同事們：
大家好！
我叫某某，擔任某某支行營業(yè)室主任。很高興今天再一次站在這里，向領導們匯報工作，向在座的各位行內(nèi)精英學習請教。
20**年，根據(jù)行內(nèi)人事安排，我主抓支行客戶經(jīng)理營銷工作。新的工作環(huán)境和全新的營銷工作，使我深刻地認識到，只有努力加強自身學習，提高自身素質(zhì)，才能為客戶提供高效率、高質(zhì)量的服務。為此我始終把業(yè)務學習和知識儲備放在首位。只要是銀行開展的業(yè)務，我都率先及時學習，掌握制度和業(yè)務要求，通曉每一個細節(jié)，堅持邊干邊學邊練，努力做到技術(shù)全面，業(yè)務精通，不斷拓寬視野，提升綜合素質(zhì)。
勤于溝通，多渠道拓展客戶
主抓營銷工作以來，我始終認為要拓展客戶市場，首先就要讓客戶信任我們，我們的服務就不應當是被動的，而應是主動、自覺和真心的。從小事做起，只有通過實實在在的行動，讓客戶感受到自己的服務是熱情主動、真心誠意的，才能做好工作，達到我們的目的。出于這樣的想法，上任伊始我就首先對支行的存量客戶進行梳理，挖掘出一批有潛力的存款客戶一家又一家的走訪單位，與單位的領導和財務人員交朋友，融洽感情，增進友誼，熱情主動地宣傳介紹我行的各項業(yè)務。隨時把得到的有價值的信息匯報給行長，為領導決策提供有力的依據(jù)。耳聞某單位要開立基建賬戶，我及時把這個消息告訴行長，行長立即安排我及時跟進，通過不懈的.努力，該客戶終于將萬基建基金存入我行。
20**年某某市金融市場同業(yè)競爭日益激烈，競爭手段層出不窮。在這情況下，行長給我們營銷小組指出的唯一的出路就是走出去-----“營銷”。為此，我和我們營銷小組走街串巷，跑企業(yè)、抓大戶，采取融洽感情，增進友誼，以情吸存，以情穩(wěn)存，在辦事的過程中，我特別注重以信辦事，以誠待人。為了工作，常常是陪著行長中午、晚飯時間在外面工作，有時一頓熱飯都吃不上。8月份，我行獲取信息某鄉(xiāng)鎮(zhèn)有土地補償金要發(fā)放，為了與其他行競爭，把這一塊資金挖轉(zhuǎn)到我行，我在行長的部署下提前介入，帶領我們的營銷人員去挨家挨戶發(fā)放名片。功夫不負有心人，萬元最終順利存進我行。為了推廣我行某某卡，在行長與學院領導初步達成意向后，我和我們營銷人員及時跟進，在學院門口組織營銷宣傳，與學院會計人員溝通開卡事宜，經(jīng)過近1個月的努力，我們營業(yè)室全體成員加班加點，終于按時完成某某13000余張的開卡任務，萬元助學補助金順利到賬。主抓營銷工作以來，我用嚴謹、細致、負責、熱情的工作態(tài)度，認真學習客戶維護管理、產(chǎn)品營銷方法、虛心向比自己業(yè)務能力強的同事學習請教，憑著扎實的銀行業(yè)務功底和對銀行業(yè)務較全面的了解，及時準確地處理和完成了行長交給的各種類型的業(yè)務難題。
勤思善行，當好領導助手
銀行重在服務，作為營業(yè)室的一名中層干部，在工作上我主動為領導當好參謀、助手，積極為營業(yè)室的發(fā)展獻計獻策。針對我支行服務中存在的問題，認真分析原因和不足，樹立“服務無小事，服務從身邊做起”的意識。把提升服務質(zhì)量，提高服務效率作為一項重要工作來抓，把服務管理扎扎實實地落實在行動上，全力推進服務質(zhì)量的提升。
一是建立服務質(zhì)量管理長效機制。為加強服務工作領導，營業(yè)室把提升服務質(zhì)量作為系統(tǒng)性工程，實行專人負責制，成立了以營業(yè)室主任為主的服務管理工作領導小組，明確成員的工作責任。人人肩上有擔子，形成了一條縱到邊、橫到沿的管理直線，為抓服務工作落實奠定了基礎。
農(nóng)行網(wǎng)點服務培訓簡報篇十一
社區(qū)疫情防控工作情況匯報
新冠肺炎疫情發(fā)生以來，*區(qū)委組織部堅決貫徹xxxxxx重要指示精神和xxx、省委、市委、區(qū)委決策部署，始終把疫情防控作為當前組織工作的突出任務，在疫情防控中積極主動履職，努力把黨的強大政治優(yōu)勢、組織優(yōu)勢和密切聯(lián)系群眾優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為疫情防控工作優(yōu)勢，引導各級黨組織和廣大黨員干部群防群治、共克時艱，以實際行動在疫情防控一線踐行初心使命，讓黨旗在防控疫情斗爭第一線高高飄揚。
一、提高政治站位，凝聚組織力量。
堅持把疫情防控工作作為鞏固拓展主題教育成果的重要考場和實踐戰(zhàn)場，強化思想引導，以實際行動增強“四個意識”、堅定“四個自信”、做到“兩個維護”。一是上情及時下達。及時傳達學習領會xxxxxx重要指示精神和xxx以及省、市、區(qū)委關于疫情防控工作決策部署，迅速轉(zhuǎn)發(fā)上級關于加強黨建引領全力做好疫情防控工作、關于進一步發(fā)揮各級黨組織和廣大黨員干部先進模范作用，以及關于充分發(fā)揮社區(qū)(村)、小區(qū)黨組織作用等*份通知，確保政令暢通，使基層黨組織和廣大黨員干部知道做什么、怎么做，明晰了工作目標和方向，確保了思想和行動高度統(tǒng)一。二是上下快速響應。區(qū)委、區(qū)政府主要負責同志從春節(jié)前就一直堅守崗位、靠前指揮，區(qū)級領導班子成員先后*次深入鎮(zhèn)街、村(社區(qū))、醫(yī)院、執(zhí)勤卡口等疫情防控一線開展調(diào)研督導。各鎮(zhèn)街、各部門認真落實屬地管理，堅決扛起責任，各司其職、協(xié)同推進。根據(jù)中組部、省組、市組通知要求，區(qū)委組織部在區(qū)委統(tǒng)一領導下，立足職能職責，自覺將干部、組織、人才工作納入疫情防控大局中部
署推進。區(qū)委組織部召開*次部務會和*次專題會議，研究部署組織部門在疫情防控有關工作措施。三是廣泛宣傳動員。區(qū)委組織部專門印發(fā)《致全區(qū)各級黨組織和廣大黨員干部的一封信》，動員全區(qū)各級黨組織和黨員干部在疫情防控一線爭當先鋒、爭作表率，全區(qū)目前在一線直接參與疫情防控斗爭的基層黨組織*個、黨員*名。各級黨組織靈活利用官方微信、電視、報紙等多種形式發(fā)布全區(qū)抗擊疫情動態(tài)消息*余篇(條)、閱讀量超*萬人次，在*電視臺、*日報播報、刊載新聞*余條。結(jié)合本地特色，在全市率先推出村(居)“方言+普通話”疫情宣傳廣播，迅速在村(居)營造起疫情防控的濃厚氛圍。
充分發(fā)揮基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘和黨員先鋒模范作用，全面落實聯(lián)防聯(lián)控措施，構(gòu)筑起一道黨建引領、群防群治阻擊疫情的嚴密防線。一是建強堡壘在一線。著力提高村(社區(qū))黨組織在疫情防控工作中的組織力，目前全區(qū)成立臨時黨組織*個、組建各類“黨員突擊隊”“黨員先鋒隊”“黨員志愿者服務隊”*支、設立黨員責任區(qū)*個，在疫情防控中發(fā)揮了重要作用。專門印發(fā)《關于深入開展“雙報到”和結(jié)對共建協(xié)助社區(qū)做好疫情防控工作的緊急通知》，組織全區(qū)*個機關企事業(yè)單位與*個外來人員多且疫情防控任務重的社區(qū)進行結(jié)對，全區(qū)共*名黨員深入報到村居一線直接參與疫情防控監(jiān)測、排查、預警，以及路口把控、測量體溫、入戶宣傳等工作。二是指導督導在一線。區(qū)委組織部機關全體*名干部(含編辦、區(qū)直機關工委、老干部局、黨校)全覆蓋掛鉤聯(lián)系全區(qū)*個村(社區(qū))，處科級干部重點掛鉤湖北返鄉(xiāng)人員較多的村(社區(qū))，明確工作要求，層層壓實責任。堅持線上線下相結(jié)合，全面加強對村(社區(qū))基層疫情防控工作的指導督導，安排專人采取與村(社區(qū))書記電話連線、微信聯(lián)系等方式，進行遠程指導，實時掌握村(社區(qū))疫情防控動態(tài);由部領導帶隊，先后派出*個工作組直奔*個村(社區(qū))，開展現(xiàn)場督導，幫助協(xié)調(diào)解決矛盾
困難，獲得基層好評。三是考察檢驗在一線。堅持把疫情防控一線摔打錘煉和考察識別干部貫穿防控工作全過程，按照中組部“四個是否”要求，列出各級黨組織和黨員干部在疫情防控工作中發(fā)揮作用情況督導檢查清單，督促黨員干部在一線認真履職、發(fā)揮作用。同時，聯(lián)合區(qū)紀委監(jiān)委、區(qū)效能辦全方位考察黨員干部疫情防控工作表現(xiàn)，目前，共派出一線考核工作組*批、*人次，尚未發(fā)現(xiàn)需要問責處理的干部。注重在疫情防控一線發(fā)現(xiàn)、考察村(社區(qū))干部、黨員和入黨積極分子，積極引導疫情防控工作中涌現(xiàn)出的先進分子向黨組織靠攏，目前已有*人申請“火線入黨”。
三、落實關愛激勵，傳遞組織溫暖。
適時提拔使用。對沖鋒在前、作用突出、符合標準條件的村(社區(qū))干部，原則上優(yōu)先作為下一屆村級組織的提名推薦人選，屬于普通黨員的，可納入村(社區(qū))后備干部隊伍。目前，通過省、市級媒體和“*黨建”公眾號等，宣傳表揚優(yōu)秀干部*名，向市委市政府推薦表彰先進典型*名，在全區(qū)上下營造了學先進、爭先進的濃厚氛圍。
主要存在問題：各級各單位普遍反映口罩、護目鏡、體溫計、防護服、手套等防疫物資較為緊缺，懇請上級有關部門幫助協(xié)調(diào)解決。
下一步，我們將繼續(xù)按照中央、省委、市委和區(qū)委決策部署，引導各級黨組織和廣大黨員干部爭當先鋒、爭作表率，認真履行職責，充分發(fā)揮作用，為打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)提供堅強組織保證。
社區(qū)疫情防控工作情況匯報
農(nóng)行網(wǎng)點服務培訓簡報篇十二
開展 情況匯報
自新冠肺炎疫情防控阻擊戰(zhàn)打響以來，**街道、**社區(qū)堅決貫徹xxxxxx重要指示精神和中央、省委、市委決策部署，有效保證了社區(qū)“外防輸入、內(nèi)防擴散”防控要求的落實。特別是當前，全市疫情防控工作到了最吃勁的關鍵階段，企業(yè)逐步復工復產(chǎn)，人員流動大量增加，防控形勢更加復雜嚴峻，疫情防控工作從全面防控向精準防控、重點防控轉(zhuǎn)變。在這個關鍵節(jié)點，市委、市政府實行市級領導掛聯(lián)社區(qū)制度，非常具體，處級領導的掛聯(lián)，加強了社區(qū)防控力量、提高了防控效果、激發(fā)了工作熱情、從更高一個層級解決了遇到的困難和實際需求?，F(xiàn)將近期工作開展情況匯報如下。
一、目前主要工作情況
（一）外來人員排查情況。社區(qū)有**個小區(qū)**戶**人、**個村居民小組**戶**人。對外來人員做三問一測即：問從哪里來，來干什么，身體狀況如何，并測量體溫。一是排查湖北省和武漢市來社區(qū)人員共**戶**人，目前，按防疫指揮部要求統(tǒng)一安排大香格里拉酒店，實行集中隔離，二是排查其他省份來社人員，主要集中于廣東、廣西、貴州、湖南、四川、安徽等省份，共**戶**人按要求實行居家隔離，并安
（二）外出人員情況。自小區(qū)、居民小組實行封閉式管理以來，人員外出主要有以下情況：一是外出務工。嚴格按文件要求，由衛(wèi)生院開健康證明，集中于廣東、浙江、福建方向的務工人員，社區(qū)聯(lián)系客運公司，集中輸送。目前，共**人外出務工。二是走親訪友，一律不允批準。三是外出看病，根據(jù)實際情況，由衛(wèi)生院出具證明材料。四是市內(nèi)務工和出山勞作，每天進行登記，并測量體溫。
（三）企業(yè)復工復產(chǎn)情況。全社區(qū)共有企業(yè)**家，個體工商戶**戶。根據(jù)政策要求，積極支持企業(yè)復工復產(chǎn)是社區(qū)應盡的責任。我們嚴格按照防疫工作要求，只要企業(yè)防疫條件（配有體溫檢測儀器、堅持每天 2 次消毒、人員必有口罩，并做好登記）達到即可復工，簡化審批程序。已復工企業(yè)和個體商戶**家。剩余主要是餐馀、足浴、燒烤等計**戶。
二、主要工作措施
（一）提高政治站位，認真落實防控責任。習xxx講“各級黨委和政府及有關部門把人民群眾生命安全和身體
3 健康放在第一位，采取切實有效措施，堅決遏制疫情蔓延勢頭?！鄙鐓^(qū)及時成立防疫指揮部，制定工作方案，明確人員職責，認真履行屬地管理責任。一是堅定信心、同舟共濟、科學防治、精準施策。二是充分發(fā)揮了黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用，聞令而動、逆行而上，不畏艱險、沖鋒在前，忘我工作、無私奉獻。黨員同志們把黨徽閃耀在胸中、把黨旗飄揚在門口、把黨性銘記在群眾心上。
（二）落實分區(qū)分級，加強精準防控 。嚴格落實分區(qū)分級精準防控，由全面防控向精準防控、重點防控轉(zhuǎn)變，細化小區(qū)、村組、企業(yè)的防控方案。
農(nóng)行網(wǎng)點服務培訓簡報篇十三
（篇一）
2 月 3 日上午，社區(qū)黨委書記劉毅協(xié)同衛(wèi)生朋務中心的工作人員一同上門繼續(xù)為轄區(qū)內(nèi)武漢迒廠人員及其家屬測量體溫，幵詳紳詢問迒長人員的身體狀冴，家庭情冴，食物是否準備充足，臨行迓丌忘只囑到：“要注意身體，在 14 夛的監(jiān)控
（篇二）
“家里迓缺啥丌？我們一會兒給佝送過去?！泵繅锷衔?10 點 30 分，**會準時打電話給居家隔離的伊力扎提·阿丌力兊木，在了解他身體狀冴的同時，全力提供生活上的幫劣。
**是**市****片區(qū)管委會**社區(qū)黨支部副書記，為了給居家隔離人員提供更夗幫劣，返個春節(jié)，**和社區(qū)干部每夛一個暖心電話、每夛一次生活慰問、每夛一次心理疏導，“我們通過電話、律信不居家隔離人員聯(lián)系，把他們需要的生活物資列個清單，采購后送上門。每夛通電話，安撫情緒，幫劣排解壓力。” 基層社區(qū)是防控新型冝狀病毒感染的肺炎疫情蔓延的第一道防線。**片區(qū)**社區(qū)位亍**市解放南路，斳邊就是有名的斴游景點**國際多巳扎，也是**市老城區(qū)。丌麗前，社區(qū)了解了從外地陸續(xù)迒回人員的情冴后，要求其中 12 人居家隔離生活一段時間。同時為了勸導疏離民眾盡量少出門，社區(qū)干部把肉、蛋、菜、米、油鹽醬醋等搬迕小區(qū)，為民眾提供斱便。
“社區(qū)干部都在每家每戶跑，我們夗跑跑算什舉?！笨粗繅锷鐓^(qū)工作人員為多家忙前忙后，一向熱心腸的蘇來曼·買吅買提和小區(qū)丌少年輕人組成志愿者朋務隊，幫劣小區(qū)居民辦理家務事，誰家電戒者夛然氣沒有了，志愿者就會第一時間幫劣小區(qū)居民辦理，甚至為了給居民買藥，志愿者跑了多半個城區(qū)，“每夛我的律信要到晚上 11 點夗才消停，社區(qū)干部比我迓要晚?！?社區(qū)干部和志愿者們紳致入律的關心關愛，讓居家隔離人員既覺寬心又覺暖心。在**市縐濟技術(shù)開發(fā)區(qū)（**區(qū)）絲路社區(qū)的雪蓮花民族團結(jié)多院內(nèi)，從**老家回來丌麗的很光榮居家隔離后，原本迓有些頊慮的他在社區(qū)干部第一次上門后丌再發(fā)愁，“社區(qū)干部為我們跑腿，我們看在眼里，感勱在心里，我們一定積極配吅做好居家隔離?！?“我們隔離的是病毒，但丌會隔離關愛?！苯z路社區(qū)“訪民情、惠民生、聚民心”工作隊隊長姚剛說，疫情面前，最重要的是保障居民的生活需求，由亍居家隔離的居民比較分散，社區(qū)干部和志愿者們每日 3 次電話問詢，每日見面 1 次，代買生活必需品，盡量做到“有求必應”。
（篇三）
“疫情防控是多家的事，我希望能做些事為社區(qū)減輕負擔，也希望更夗的人能提高防護意識，爭取疫情早日結(jié)束?！? 月 16 日上午，家住**區(qū)**社區(qū)**新村的現(xiàn)役軍人**來到社區(qū)防控點，主勱要求參加志愿朋務活勱。據(jù)了解，**在某部隊
朋役，1 月 23 日休假回家過春節(jié)，徉知因為控制疫情暫時丌能回部隊，**主勱到社區(qū)防控點參加志愿朋務活勱，為抗擊疫情奉獻自己的一份力量。
多學生xxx解除在家醫(yī)學觀察后，主勱聯(lián)系社區(qū)要求參加志愿朋務工作。xxx說：“我希望能盡自己所能為社區(qū)防疫工作做些什舉，希望疫情早日結(jié)束，我能早日回到學校?！泵繅锵挛纾瑇xx和 2 名多學生志愿者準時來到萬泰翡翠城小區(qū)防控點，幫劣社區(qū)工作人員檢測出入人員體溫，查看居民出入證，登記外來人員信息。
農(nóng)行網(wǎng)點服務培訓簡報篇十四
4月13日下午在文昌中學黨員活動室，教科室組織新教師進行第二次培訓。參與此次培訓會的有楊立軍副校長、教科室主任梁潔，以及29名青年教師。
培訓會上楊立軍副校長給予了新教師諄諄的教誨。
1.他回顧了文昌中學的發(fā)展歷程，指出新教師是文昌中學的未來，肩負著文昌中學發(fā)展壯大的責任。
2.青年教師要多聽、多看、多學、多做、多思，在工作實踐中不斷總結(jié)提高。
3.對新教師的工作態(tài)度給予了充分的肯定，要求新教師繼續(xù)提高業(yè)務能力和教育管理能力。
4.強調(diào)教書和育人并重，不只是傳授知識，還要教會學生如何做人，要關心陪伴學生，愛心是教育的基礎。
5.及時了解學生情況，調(diào)整思路和方法，做不抱怨的教師。
梁潔主任結(jié)合學校課題《促進初中學生自主合作學習的課堂教學改革與研究》，就導學案的基本概念、價值與使用作了講解，并舉了成功簡便易學的案例，給予新教師直觀的概念。導學案教學的基本方式是問題式導學，把需要學生掌握的知識形成一個個問題，學生在解決問題的同時，既掌握了知識，又培養(yǎng)了能力，從而實現(xiàn)課堂的高效。
培訓會上，新教師就導學案的使用進行了熱烈的討論，并結(jié)合本學科如何設計導學案，特別是針對半期考試前的復習課導學案的構(gòu)思，相繼作了精彩的發(fā)言。
新教師的分享給大家?guī)砹撕芏鄦⑹尽?BR> 本次培訓效果很好，新教師的思想境界得到較大的提升，紛紛表示要把所學用在以后的.工作實踐中，不斷提高課堂效益，為學校的發(fā)展貢獻自己的聰明才智。
農(nóng)行網(wǎng)點服務培訓簡報篇十五
我于20xx年參加工作，20cc年入黨，是xx營業(yè)所的一名柜員。
參加工作以來，在支部領導的親切關懷和同志們的精心指導下，刻苦努力，勤奮工作，始終以“道雖通不行不至，事雖小不為不成”的人生信條，從每一件小事做起，從點點滴滴做起，在平凡的崗位上忠實踐行“三個代表”重要思想，默默的奉獻自己的青春，受到領導和同志們的一致好評。
勤奮學習，加強理論武裝
有堅定的理想信念，堅持學習和理解馬列主義建設有中國特色的社會主義理論。能自覺的用鄧“三個代表”重要思想武裝自己的頭腦。從工作實際出發(fā)，以黨員先進性教育活動為動力，認真學習“^v^”精神，努力實踐“三個代表” 做到“講政治、講學習、講正氣、講貢獻、講創(chuàng)新”。
金融工作說到底是一個“錢”字，然而細究起來，卻又不僅僅是一個“錢”字。農(nóng)業(yè)銀行把最廣泛的資金吸收為存款，同時又把最多的存款通過貸款發(fā)放出去，中間還有許多細小環(huán)節(jié)，這是一個系統(tǒng)、有機而又復雜的運作過程。為此，我在繁忙的工作之余，擠出時間，認真學習和鉆研各項基本制度和操作規(guī)程，掌握了其基本內(nèi)容和精神實質(zhì)，并根據(jù)實際情況和自身特點，認真總結(jié)，做到業(yè)務操作又快又準。
除了積極學習金融知識，還積極參加國家認可的學歷教育和職稱考試，取得了保險代理資格證書，不斷提高自己的理論水平。
嚴于律己，樂于奉獻
在工作中時刻以一個黨員的標準嚴格要求自己，做到口勤、腿勤、不怕苦、不怕累，力爭為大家辦好事、辦實事，主動承擔打掃辦公室的衛(wèi)生，每天提前半小時清掃。
春節(jié)期間是農(nóng)行全年資金組織工作的重中之重，身為一線柜員，發(fā)揚犧牲奉獻精神，主動放棄春節(jié)與家人團聚的時間，認真做好柜臺業(yè)務，保證了全所的資金組織工作圓滿完成。從自身工作實際出發(fā)，以良好的大局意識、創(chuàng)新意識和責任意識，投入到工作當中去；以優(yōu)質(zhì)的服務，面對人民群眾；以優(yōu)異的成績來報答黨組織對我的栽培和厚望。牢記黨的全心全意為人民服務的宗旨，永葆^v^人的先進本色，始終把客戶滿意不滿意作為工作標準。堅持科學的態(tài)度和求實的精神，兢兢業(yè)業(yè)地做好各項工作。
善于總結(jié)，做好領導工作的參謀和助手
在一線柜臺積極做好信息采集工作，及時對各種信息進行總結(jié)，提出建議和意見為領導決策參考。根據(jù)春節(jié)期間業(yè)務特點，向領導提出對客戶進行細分，整合柜臺優(yōu)勢，實行差異化服務，保證了工作的順利開展，提高了工作的整體效益。在優(yōu)化服務環(huán)境方面，積極倡導人性化服務，根據(jù)客戶的實際困難，打印出溫馨提示，給客戶帶來很大的方便。立足本職，爭創(chuàng)一流業(yè)績
銀行是國家融資工作機構(gòu)，但衡量一個金融機構(gòu)運行狀況的硬性指標卻往往是儲蓄存款余額。為此，利用自己是本地人的關系，親戚朋友比較多，主動上門宣傳農(nóng)業(yè)銀行的業(yè)務品種，并且發(fā)動親朋好友也成為農(nóng)行的義務宣傳員，大力宣傳農(nóng)行的特色產(chǎn)品，吸引了一大批客戶到我行開戶，今年僅親友介紹的存款就近百萬。
我決心從自身工作實際出發(fā)，以黨員先進性教育活動為動力，對工作的全身心的投入，樹立堅定的信心，面對任何困難和挑戰(zhàn)，把握人生方向，找準人生坐標，通過不斷的學習和實踐，提高自身素質(zhì)，積極投身農(nóng)業(yè)銀行改革和發(fā)展大潮中去，讓人生價值在農(nóng)業(yè)銀行改革中充分發(fā)揮和升華。
有一種事業(yè)，需要青春和理想去追求，有一種追求需要付出艱辛的勞動力和心血汗水，我愿我所從事的金融事業(yè)永遠年輕和壯麗，興旺和發(fā)達。
為基層管理者，設身處地為員工著想，取得員工的信任與支持。充分調(diào)動每個人的主觀能動性和積極性，著力營造和諧的工作氛圍，最大限度的發(fā)揮每個員工的潛能！在營業(yè)部里處處營造“家”的氛圍，如果哪個同事出現(xiàn)了業(yè)務差錯，大家都能主動幫助分析原因，群策群利，盡量挽回彌補錯誤、換回損失。哪個員工病了，家人住院了，總能在第一時間送去問候，讓同事之間關系更加融洽。
我們改變了以往“坐家等客戶”的思想。設立了地域圖，深入企業(yè)，走出去向企業(yè)發(fā)出征求意見函，敬請廣大客戶對我們工作態(tài)度，服務質(zhì)量進行評價，充分挖掘區(qū)域資源，實施個性化，采取柜面和目標客戶營銷相結(jié)合等手段，變被動服務為主動營銷，只要打一個電話我們，就給他們送出。急客戶所急，想客戶所想，才能羸得客戶一份信賴，換取客戶的一份誠心。
我每天上崗前都要“關照”一下點鈔機，給它 “刷牙擦眼”，用抹布洗凈每個轉(zhuǎn)輪，擦去熒光燈上的灰塵，讓它的 “眼睛”變得更敏銳；用耳朵貼近它，聽它的轉(zhuǎn)速聲是否有異常，月底給軸承加點油，保證轉(zhuǎn)速正常；隔三差五檢查齒輪與皮帶輪的松緊度。扎鈔機、捆鈔機也是出納員經(jīng)常用到的器具，我也同樣經(jīng)常對其清理灰塵、擰緊螺絲，檢查線路等。由于呵護精心，我所使用過的設備幾乎沒有出現(xiàn)過損壞的現(xiàn)象。
待客戶突出“禮”字，不論是在柜臺上接待客戶，還是上門拜訪客戶，對客戶都作到以禮相待。一聲禮貌的問候，拉近了與客戶的距離。關心客戶突出“誠”字。一天一位客戶拿著存單來到我營業(yè)部要辦理轉(zhuǎn)存，前臺經(jīng)辦人員對照轉(zhuǎn)存時限，發(fā)現(xiàn)該存單已超出轉(zhuǎn)存時限，勸說客戶放棄了轉(zhuǎn)存，避免了利息損失。講求效率突出“快”字，當客戶辦理大額現(xiàn)金存取業(yè)務時，我們的柜員一邊指導客戶填寫憑證一邊幫助清點現(xiàn)金，減少了客戶等候的時間。
為了更好地服務那些久不對賬的企業(yè)，體現(xiàn)我們對vip客戶的重視，我想到了“飛鴿傳書”，即用郵寄的方式，把每季度的利息清單，銀行對賬單，銀企對賬單和北站大客戶室的聯(lián)系方式及問候一并寄出去，這不僅加深了與這部分邊緣客戶的聯(lián)系，也讓他們看到商行人的工作態(tài)度，商行為顧客著想的工作作風，感覺到來自商行的關心。通過一年的工作實踐證明，這種方法對維護大客戶，穩(wěn)定客戶群有很大的幫助。
營銷不同于簡單的推銷，它需要有靈活多便的營銷技巧?，F(xiàn)在，一個優(yōu)質(zhì)的客戶往往有幾家銀行同時在營銷，在競爭，這就要求我們在“勤”字上下功夫，比同業(yè)更早地了解客戶的需求。
農(nóng)行網(wǎng)點服務培訓簡報篇十六
當前，新冠肺炎疫情防控工作進入關鍵時期，節(jié)后人員流動增加，防控形勢復雜嚴峻，為實現(xiàn)全民參與、聯(lián)防聯(lián)控，堅決打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)，現(xiàn)將有關事項通告如下：
一、全區(qū)所有單位、居民小區(qū)、嘎查村實行封閉式管理，人員進出一律檢測體溫，并出具有效證件。外來人員和車輛一律嚴控，特殊情況由管理人員做好登記備案。無物業(yè)、無安保、開放式小區(qū)居住區(qū)由屬地蘇木鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）負責落實封閉措施。
二、入境我區(qū)人員要及時向居住地所在嘎查村（社區(qū)）報告健康情況，并配合完成個人信息登記工作；在我區(qū)無固定居所的，及時向入住賓館、酒店或接待、監(jiān)管單位報告。對隱瞞、緩報、謊報有關信息或阻礙疫情防控工作人員履行職務的，將依法依規(guī)追究相關人員責任。
三、入境我區(qū)前14日內(nèi)有過確診病例或疑似病例密切接觸史、湖北往來史的人員，要嚴格按照相關規(guī)定接受集中隔離醫(yī)學觀察；有過其他疫情較重地區(qū)往來史的人員，要嚴格按照相關規(guī)定接受集中隔離醫(yī)學觀察或者居家隔離醫(yī)學觀察。
四、機關、企業(yè)、事業(yè)單位要嚴格實行本單位人員晨檢和日報告制度；加強對進出人員體溫檢測，如有異常及時向?qū)俚匦l(wèi)生健康部門報告。管好自己的人，看好自己的門。
五、出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽等癥狀的人員，必須及時就診，并第一時間向嘎查村（社區(qū)）或相關單位報告。確診和疑似病例要嚴格在定點醫(yī)療機構(gòu)治療，不允許跨區(qū)域轉(zhuǎn)移病例，嚴格防止疫情輸出；視情對小區(qū)、嘎查村、住宅樓單元實行封閉式硬隔離。
農(nóng)行網(wǎng)點服務培訓簡報篇十七
安全專項管理示范作業(yè)區(qū)推進
板加粗電氣作業(yè)區(qū)把“預防為主，安全第一”的安全方針擺在各項工作的首位，實行全員、全過程、全方位的安全教育與管理?，F(xiàn)把我作業(yè)區(qū)8月份在安全生產(chǎn)工作上的一些主要做法匯報如下：
一、落實制度，責任明確安全生產(chǎn)的良好局面，是通過健全而有效的制度來實現(xiàn)的。
8月份作業(yè)區(qū)進一步細化、明確作業(yè)區(qū)區(qū)域責任劃分、規(guī)范管理標準，把安全工作管理也作為作業(yè)區(qū)員工績效的目標考核之一，貫徹了“誰主管，誰負責”的原則，并實行一票否決制度，即當月或當年個人出現(xiàn)一次安全事故，將取消先進個人及先進集體的評選資格。8月份作業(yè)區(qū)將開好班前會作為班組一項主要工作來抓，利用班前會向員工宣傳安全生產(chǎn)方針政策、分析當前安全生產(chǎn)形勢、了解基層安全生產(chǎn)狀況，班組安全管理情況；班前會上作業(yè)長要聽取職工班前檢查情況匯報，布置安全生產(chǎn)工作，提出具體要求；班組安全員要在班前會上針對具體工作強調(diào)安全注意事項，提醒職工加強安全責任，確保生產(chǎn)安全。于此同時作業(yè)區(qū)還將爐區(qū)檢修項目星級管理安全防范措施落實情況作為檢查重點，杜絕各類違章現(xiàn)象的發(fā)生，做到事事有人管，人人重安全，全面夯實安全管理基礎。
二、反復檢查，及時整改。
做好安全檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題，消除隱患，堵塞漏洞，是確保安全最有效的方法。2011年8月，作業(yè)區(qū)對安全工作提出了具體要
求。并且要求區(qū)域責任人加強對安全工作的監(jiān)督、檢查，要認真開展各區(qū)域安全隱患檢查，堅決不放過一個隱患，確保不發(fā)生安全事故。各班組在作業(yè)區(qū)檢查的基礎上，不走過場，不留死角，認真做好安全監(jiān)督檢查工作。每次每項檢查都做出了較為詳細的記錄，從中發(fā)現(xiàn)影響安全的問題5項，發(fā)出整改通知4份。各班組也都進行了多次的自查自糾，對班組在安全檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，也都能及時逐項整改。如作業(yè)區(qū)在8月4日對地下室安全隱患的檢查中，發(fā)現(xiàn)2～3號油庫管廊電纜橋架走線不規(guī)范、部分電纜橋架坍塌，接地線斷裂、油污、雜物未及時清理高等問題后，向點檢一班發(fā)出《安全隱患整改通知書》。點檢一班知錯即改，在作業(yè)區(qū)要求的時間內(nèi)對2～3號油庫管廊進行了整改。
三、強化培訓，提高技能。
我們在抓安全工作中，始終堅持“以人為本”的理念，著眼于建立一支技能過硬、素質(zhì)優(yōu)良的安全作業(yè)區(qū)團隊，并把提高全員安全意識和安全技能作為抓好安全工作的重中之重。在作業(yè)區(qū)實行全員化的安全宣傳教育培訓，制定和落實安全教育培訓年度計劃，每月對作業(yè)區(qū)員工分期進行培訓。8月份作業(yè)區(qū)對全體員工進行了一次消防知識和技能培訓，開展了實戰(zhàn)演練；作業(yè)區(qū)每季度對作業(yè)區(qū)員工進行一次各類安全辨識、消防安全知識培訓，提高了作業(yè)區(qū)員工業(yè)務技能和應付突發(fā)事件的能力。通過這些方式，使全體員工從“要我安全”轉(zhuǎn)化為“我要安全、我會安全”，牢固樹立“安全生產(chǎn)人人有責”的思想觀念。
四、存在的問題
安全生產(chǎn)工作是一項長期的、艱巨的工作，要長抓不懈，警鐘長鳴。雖然我們的安全工作取得了一定的成效，但也存在著一些問題，個別員工防火意識不強；不按操作規(guī)程作業(yè)的現(xiàn)象還不同程度地存在；還有部分工作間、機房環(huán)境擁擠，物品堆放凌亂無序。今后我們將結(jié)合公司工作實際，根據(jù)國家和上級的有關要求，不斷修訂和完善安全規(guī)章制度和操作規(guī)程，做到有章可循、違章必究，使安全工作目標更明確，責任范圍更清楚，行為規(guī)范更合格。
安全工作任重道遠，是一項長期細致的工作，必須持之以恒，長抓不懈。今后，我們將在上級部門的領導下，求真務實，努力把安全工作抓實抓緊、抓細，不斷創(chuàng)造新的業(yè)績，使作業(yè)區(qū)的安全工作水平上一個新的臺階，積極開創(chuàng)安全工作新局面，為我廠的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展保駕護航
板加粗電氣作業(yè)區(qū)
農(nóng)行網(wǎng)點服務培訓簡報篇十八
社區(qū)工作人員疫情防控工作總結(jié)范文【篇一】
自新型冠狀病毒感染的肺炎疫情發(fā)生以來，社區(qū)高度重視，1 月23 日，某某社區(qū)成立疫情防控工作小組，以書記為組長，全面統(tǒng)籌安排部署，11 個小區(qū)由分管的社區(qū)工作人員與物業(yè)經(jīng)理聯(lián)合組成工作小組，定點到人，責任到人。
每日召開工作例會，第一時間向大家傳達上級精神，部署每天的重點工作，確保各位工作人員、志愿者明確自身職責。市、街道領導對我社區(qū)疫情防控高度重視，多次至小區(qū)進行巡查，督查居家觀察隔離人員，及時掌握其身體健康狀況。全面落實宣傳
自疫情爆發(fā)以來，某某社區(qū)第一時間打印告知書并張貼到各個小區(qū)樓道，并發(fā)動社區(qū)黨員、志愿者發(fā)揮時代青年的擔當，將 5400 余份《致居民朋友的一封信》挨家挨戶發(fā)放到位。至今累計發(fā)放各類宣傳材料 10000 余份。
利用車載擴音器、廣場舞用的音響設備進行廣播宣傳，在全域范圍內(nèi)宣傳疫情防護知識，努力營造“戶戶知，人人曉”的濃厚氛圍。社區(qū)對沿街店鋪、居民發(fā)放新型冠狀病毒知識手冊，增進對其的了解，在重視的同時避免恐慌。
社區(qū)工作人員、志愿者針對轄區(qū)返宜人員、出租戶進行深度摸排，對 141 名返宜對象進行全面督查;對 51 戶出租戶進行全面登記。對回
宜人員一律按照“入宜即隔離”的原則，標準、規(guī)范執(zhí)行居家隔離觀察工作，有發(fā)熱、咳嗽等癥狀的，第一時間撥打 120 送集中隔離點，對無癥狀人員進行 14 天居家隔離觀察。社區(qū)協(xié)同衛(wèi)生服務站醫(yī)生每天上門為居家隔離對象量體溫，叮囑對象每天監(jiān)測并填寫體溫檢測表，加強監(jiān)督防控，確保隔離對象不出門。社區(qū)工作人員第一時間為居家隔離對象送上口罩和消殺用品，并提供生活服務，如買菜、買水、買藥、幫拿快遞，幫扔垃圾等。某某社區(qū)語過天晴心理咨詢服務隊還對隔離人員進行了一對一電話溝通，對年紀較小、情緒較差的居家隔離對象，多次電話關心問候，為他們緩解焦慮的情緒，幫助其安心度過隔離期。
各個小區(qū)物業(yè)每天對小區(qū)樓道、廣場等公共場所，以及電梯按鈕、門把手等細節(jié)部位進行全面消殺。
在疫情防控中，涌現(xiàn)出一大批愛心人士，為轄區(qū)捐贈了口罩、84消毒液、面紙等物資;同時，志愿者們也發(fā)揮自身力量，為防控工作獻上自己的努力。
隨著重點疫區(qū)的不斷擴大，防疫要求的不斷提高，某某社區(qū)不斷改進工作方法，完善社區(qū)服務職能，發(fā)揮基層一線“防火墻”的功能，確保無一遺漏，無一死角，堅決打贏這場疫情防控阻擊戰(zhàn)。
社區(qū)工作人員疫情防控工作總結(jié)范文【篇二】
2 月 10 日，xxx中央xxx、xxx、xxx主席xxx在北京調(diào)研指導新冠肺炎疫情防控工作。他強調(diào)，社區(qū)是疫情聯(lián)防聯(lián)控的第一線，也是外防輸入、內(nèi)防擴散最有效的防線。把社區(qū)這道防
線守住，就能有效切斷疫情擴散蔓延的渠道。
農(nóng)行網(wǎng)點服務培訓簡報篇十九
通過此次合規(guī)教育活動找到了自我正確的價值取向與是非標準找準了工作立足點增強了合規(guī)辦理和合規(guī)經(jīng)營意識通過對相關制度的深入學習對提高自己的業(yè)務素質(zhì)和執(zhí)行制度的自覺性有了更高的要求為識別和控制業(yè)務上的各種風險增強能力積極規(guī)范操作行為和消除風險隱患樹立對農(nóng)行改革的信心增強維護農(nóng)行利益的責任心和使命感及建立良好的合規(guī)文化都起到了極大的幫助
結(jié)總年半待店酒便不多來帶事同己自給!免心任責和風致細真認持保都隨們我以所等時班交排檢單訂對核與查機送存寄李行息信供提詢問接轉(zhuǎn)話電理辦房退住入人客瑣繁很，程流作工常日是要主。訓培的識知務業(yè)臺前
農(nóng)行內(nèi)控合規(guī)自查報告
農(nóng)行內(nèi)控合規(guī)自查報告怎么寫?下面xx整理了農(nóng)行內(nèi)控合規(guī)自查報告范文，歡迎大家閱讀參考!
20xx年，農(nóng)行榆林分行高度重視內(nèi)控合規(guī)工作，大力推行合規(guī)理念，使全行廣大干部員工逐步認識到良好的合規(guī)文化是農(nóng)業(yè)銀行實現(xiàn)長治久安和可持續(xù)發(fā)展的基礎和根本保證，全行上下逐步形成了“抓合規(guī)，強基礎、控風險、促發(fā)展”的良好工作氛圍，連續(xù)四年被評為內(nèi)控管理一類行，轄屬支行內(nèi)控管理一類行占比達到89%。一、深入開展合規(guī)文化建設。該行制定了合規(guī)文化建設規(guī)劃，深入推進“六位一體”合規(guī)文化長效機制建設，確定目標和任務，并分解落實到各支行、各部門、各崗位。落實合規(guī)教育“四個必講”、合規(guī)承諾書等措施，增強合規(guī)文化建設的針對性、實效性和可操作性。發(fā)揮合規(guī)文化建設的平臺作用，將合規(guī)文化貫穿于經(jīng)營管理全過程，全員主動自覺合規(guī)意識逐步增強。二、扎實推進基礎管理提升年活動。制定了信貸、運營、財會、信息科技、人員管理五個方面精細化管理方案，進一步明確工作任務，完善管理手段，細化措施，強化執(zhí)行，不斷推進基礎管理工作的標準化、規(guī)范化和流程化建設，切實提升精細化管理成效。
見意給謝感很。理心種這服克定后往際之來到年一新張緊會候時人客是就議建提也上作工還些有流交事同導領和如比，足不面方多好我里月個五的去過在
結(jié)總年半待店酒便不多來帶事同己自給!免心任責和風致細真認持保都隨們我以所等時班交排檢單訂對核與查機送存寄李行息信供提詢問接轉(zhuǎn)話電理辦房退住入人客瑣繁很，程流作工常日是要主。訓培的識知務業(yè)臺前
三、持續(xù)開展案件風險排查。該行始終把案件風險排查作為案件防控的重要手段和內(nèi)控合規(guī)管理工作的重要抓手，嚴格按照實施方案，先后組織開展了四次案件風險排查，始終保持案防高壓態(tài)勢，收到了良好的防控和警示效果。四、完善監(jiān)督檢查措施。該行將各部門盡職履責情況納入對部門的內(nèi)控考核體系，統(tǒng)籌整合了各部門檢查監(jiān)督需求，將專項檢查與日常檢查、現(xiàn)場檢查與非現(xiàn)場檢查、業(yè)務檢查與行為排查有機結(jié)合起來，統(tǒng)一制定了年度檢查計劃，統(tǒng)籌監(jiān)督檢查資源，建立常態(tài)化、滾動式合規(guī)檢查機制，形成了監(jiān)督檢查合力，提升了監(jiān)督檢查效能。五、做好各類問題的整改。該行通過內(nèi)控合規(guī)管理信息系統(tǒng)(iccs系統(tǒng))，狠抓各類問題的整改，對內(nèi)外部檢查和審計發(fā)現(xiàn)的各類問題，做到行為糾正到位、風險控制到位、責任追究到位，同時將整改工作納入內(nèi)控評價及綜合績效考評。全年各類檢查存在問題的整改率達到%。六、切實加強反^v^工作。進一步明確反^v^工作職責，完善反^v^制度，加強對高風險客戶的持續(xù)監(jiān)測，積極推進客戶風險等級分類制度的落實，有效促進了全面合規(guī)風險管理，反^v^能力顯著提高，得到了監(jiān)管部門的肯定。七、不斷增強案件防控能力。認真落實防范案件責任制，逐級簽訂防范案件責任書，將案件防控工作責任層層細化分解到各級領導干部和員工，保證了全行案件防控各項工作措
見意給謝感很。理心種這服克定后往際之來到年一新張緊會候時人客是就議建提也上作工還些有流交事同導領和如比，足不面方多好我里月個五的去過在
結(jié)總年半待店酒便不多來帶事同己自給!免心任責和風致細真認持保都隨們我以所等時班交排檢單訂對核與查機送存寄李行息信供提詢問接轉(zhuǎn)話電理辦房退住入人客瑣繁很，程流作工常日是要主。訓培的識知務業(yè)臺前
施的落實。深入開展案件查防，落實行級領導聯(lián)行抓點防控案件工作，持續(xù)開展案件專項治理活動和重點行巡查，強化警示教育，全轄案件防控工作不斷增強。八、有效提高法律保障水平。認真開展法律法規(guī)知識學習培訓，加強法律隊伍建設，規(guī)范訴訟案件和合同管理，強化法律審查，為依法合規(guī)經(jīng)營和有效防范風險提供了有力保障。今年以來，根據(jù)上級行的要求，營業(yè)部開展了學習《守則》及合規(guī)文化專題教育學習活動，這充分表明了上級行對《守則》的學習以及合規(guī)管理工作的重視?，F(xiàn)在我就學習《守則》、執(zhí)行《守則》等方面情況，述職如下:一、學習《守則》的基本情況。為切實提高依法合規(guī)經(jīng)營的自覺性，轉(zhuǎn)變經(jīng)營管理理念，樹立依法合意識，提高全面風險管理能力和內(nèi)控案防水平。我按照營業(yè)部部署參與了學習《守則》及合規(guī)文化專題教育學習活動。一是參加動員會后，先行進行了自學，學習總區(qū)行營業(yè)部三級領導的動員講話，《守則》原文，并自覺地記錄了學習筆記，二是學習結(jié)束后，參加了以學《守則》用《守則》的大討論活動。三是參加學習《守則》的考試。通過這次主題教育活動，進一步提高了風險防范意識，強化了合規(guī)操作的意識，并且明晰了崗位的責任以及這次主題教育活動的意義和重要性。
見意給謝感很。理心種這服克定后往際之來到年一新張緊會候時人客是就議建提也上作工還些有流交事同導領和如比，足不面方多好我里月個五的去過在
結(jié)總年半待店酒便不多來帶事同己自給!免心任責和風致細真認持保都隨們我以所等時班交排檢單訂對核與查機送存寄李行息信供提詢問接轉(zhuǎn)話電理辦房退住入人客瑣繁很，程流作工常日是要主。訓培的識知務業(yè)臺前
通過學習深刻體會到，任何差錯、風險、問題和案件的發(fā)生，都不是一朝一夕突然形成的，都會經(jīng)過從小到大、從量變到質(zhì)變這一客觀自然規(guī)律。通過學習進一步認識到依法合規(guī)經(jīng)營對我行經(jīng)營管理的重要性和緊迫性，深刻認識到違規(guī)經(jīng)營的危害性。我深知依法合規(guī)經(jīng)營是現(xiàn)代商業(yè)銀行經(jīng)營管理的基本原則，也是堅持正確的經(jīng)營方向的保證，更是金融企自我發(fā)展自我保護及防范金融風險的根本所在。通過此次合規(guī)教育活動，找到了自我正確的價值取向與是非標準，找準了工作立足點，增強了合規(guī)辦理和合規(guī)經(jīng)營意識，通過對相關制度的深入學習，對提高自己的業(yè)務素質(zhì)和執(zhí)行制度的自覺性有了更高的要求，為識別和控制業(yè)務上的各種風險增強能力，積極規(guī)范操作行為和消除風險隱患，樹立對農(nóng)行改革的信心，增強維護農(nóng)行利益的責任心和使命感及建立良好的合規(guī)文化都起到了極大的幫助。二、執(zhí)行《守則》情況1、能注意加強學習，增強依法合規(guī)經(jīng)營的理念。加強對員工和自身的風險防范教育，認識到社會的復雜性和銀行經(jīng)營風險的普遍性，認識到銀行本身就是高風險行業(yè)，必須把風險防范放在第一位。能從自己的崗位做起，自覺遵守各項規(guī)章制度，自覺抵制各種違紀、違規(guī)、違章行為，根除以信任代替管理，以習慣代替制度，以情面代替紀律，珍惜自己的職業(yè)生涯，視制度如生命，糾違章如排雷，增強風險防
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范意識和自我保護意識，提高規(guī)范操作，從源頭上預防案件的發(fā)生。2、嚴于律己，率先垂范。在工作中、生活中，我嚴格要求自己，以《守則》的內(nèi)容和標準衡量自己的言行，自覺遵守黨的政治紀律和金融法律、法規(guī)，在部門中講大局、講原則、講團結(jié)。在工作和生活中，要求同志們做到的，自己首先做到，要求同志們不做的，自己堅決不做。事事處處以大局為重，以集體和員工利益為重，以黨和國家、農(nóng)行利益為重。同時，嚴格要求本部門其他同志嚴格按照規(guī)則辦事，不論是下基層還是解決基層問題都要秉公辦理，嚴謹徇私舞弊，并要限時解決。在同事中積極倡導互相監(jiān)督互相提醒，構(gòu)建和諧團隊。3、加強內(nèi)控管理，堅持兩手抓從近幾年金融系統(tǒng)發(fā)生的經(jīng)濟案件來看，“十個案件九違章”有章不循，違規(guī)操作，檢查不細，監(jiān)督不力，實屬重要根源，無數(shù)案件、事故、教訓，都反應出內(nèi)控管理還存在一定的漏洞。正是制度的不完善，才導致一些人有機會鉆空子，從而給國家資金造成損失。所以，平時注意不斷完善各種管理辦法，認真扎實地貫徹執(zhí)行案件防范責任制的規(guī)定，強化內(nèi)部防范機制，努力做到在規(guī)范的前提下辦理業(yè)務。堅持一手抓經(jīng)營發(fā)展中心工作不動搖，一手抓內(nèi)控案防管理基礎不松勁，依法合規(guī)穩(wěn)健經(jīng)營，時刻繃緊內(nèi)控案防這根弦不
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放松，牢固樹立風險識。4、組織實施本部門的合規(guī)工作。以《守則》為依據(jù)，高標準要求員工。在對照部門崗位職責和相關規(guī)章制度，認真對工作進行自查時，發(fā)現(xiàn)問題及時研究解決;對已發(fā)現(xiàn)問題隱患能做到及時預警，及時整改。切實提高部門員工依法合規(guī)經(jīng)營的自覺性，進一步教育和引導員工轉(zhuǎn)變經(jīng)營管理理念，樹立依法合意識，提高全面風險管理能力和內(nèi)控案防水平?！妒貏t》檢查教育活動與案件專項治理工作、企業(yè)文化建設是我部合規(guī)工作的重要組成部分。在開展《守則》檢查教育活動的同時，一是配合開展案件專項治理工作，對照制度深查過去工作中存在的違規(guī)違章行為，合規(guī)操作。二是將《守則》檢查教育活動與推行iso9000質(zhì)量管理工作相結(jié)合，根據(jù)工作的實際情況，對每種業(yè)務、每個崗位、每項工作的流程進行進一步的完善，努力實現(xiàn)規(guī)范管理、持續(xù)改進，規(guī)范部門的各項管理和業(yè)務操作，為推行精細化管理提下良好基礎。三、存在問題及努力方向一是對運用科學發(fā)展觀指導和推動合規(guī)經(jīng)營的方法掌握還不夠。二是執(zhí)行各項規(guī)章制度有時有松懈現(xiàn)象，合規(guī)管理還存在一定的問題。三是部門作風抓得不夠到位，致使部門員工工作效率不
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夠高、協(xié)調(diào)溝通不夠好。四是執(zhí)行力不夠強，精細化管理不到位:表現(xiàn)在團隊精神不強、信息反饋慢、辦事效率不夠高等執(zhí)行力問題。在今后工作中，我要認真總結(jié)和分析以往的過失，進一步解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，加強管理，努力提高執(zhí)行力及精細化管理水平，依法合規(guī)經(jīng)營，努力搞好本職工作，為我部各項業(yè)務發(fā)展的健康發(fā)展做出更大的貢獻。
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農(nóng)行網(wǎng)點服務培訓簡報篇二十
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銀行支行工作匯報材料
中國ⅹⅹ銀行ⅹⅹ市支行
尊敬的行長、省市行各位領導：
歡迎行長一行蒞臨ⅹⅹ支行檢查指導工作，感謝省、市行給了我當面向您匯報工作的機會。下面我把ⅹⅹ支行的工作情況向您做以匯報：
一、ⅹⅹ市自然情況
ⅹⅹ市地處哈大齊工業(yè)走廊的中段,經(jīng)濟發(fā)達、民間資本雄厚、金融活動活躍，是建設中的黑龍江省綠色食品工業(yè)園區(qū),全國重要的商品糧基地和產(chǎn)糧大縣。下轄22個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，186個行政村，全市總?cè)丝?3萬人，面積3，905平方公里。ⅹⅹ年全市實現(xiàn)地區(qū)生產(chǎn)總值372億元，實現(xiàn)財政收入24億元，財政收入連續(xù)三年位居全省縣級第一位。城鎮(zhèn)居民人均可支配收入實現(xiàn)19，506元，農(nóng)民人均純收入實現(xiàn)10，050元.自2008年以來,ⅹⅹ市已經(jīng)連續(xù)4年躋身全國綜合經(jīng)濟實力百強縣行列，排名分別為第98位、89位、87位和85位。
黑龍江綠色食品產(chǎn)業(yè)大園區(qū)位于ⅹⅹ市經(jīng)濟開發(fā)區(qū)，園區(qū)規(guī)劃面積100平方公里。近年來,ⅹⅹ市緊緊圍繞省委、省政府建設“八大經(jīng)濟區(qū)”、實施“十大工程”的戰(zhàn)略部署,按照綏化市委、市政府發(fā)展五型經(jīng)濟的總體要求，依托區(qū)位優(yōu)勢、資源優(yōu)勢、產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢，深入實施“園區(qū)主導型”發(fā)展戰(zhàn)略，傾力打造“世界標準、全國一流”的綠色食品產(chǎn)業(yè)大園區(qū)，全面創(chuàng)建“中國綠色食品之都”
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近年來，先后有多家金融機構(gòu)進駐ⅹⅹ，金融同業(yè)市場競爭日趨激烈。截止ⅹⅹ年，ⅹⅹ縣域共有經(jīng)營性金融機構(gòu)11家，分別是ⅹⅹ銀行（8個機構(gòu)）、工商銀行（3個機構(gòu)）、建設銀行(3個機構(gòu)）、中國銀行（4個機構(gòu))、農(nóng)村信用社（38個機構(gòu)）、郵政銀行（19個機構(gòu)）、ⅹⅹ發(fā)展銀行(1個機構(gòu)）、龍江銀行（1個機構(gòu)）、哈爾濱銀行(1個機構(gòu))、長春農(nóng)商行(1個機構(gòu)）和黑龍江ⅹⅹ建信村鎮(zhèn)銀行（1個機構(gòu)）。另外，還有6家小額貸款公司，1家融資擔保公司，都辦理貸款業(yè)務，金融機構(gòu)林立、同業(yè)競爭激烈。
ⅹⅹ年5月末，全市金融機構(gòu)共有存款1,117,042萬元（儲蓄存款900，289萬元，對公存款216,753萬元），較年初增加142，597萬元(儲蓄增加115,633萬元,對公增加26，964萬元)。其中，四大行存款527,926萬元（農(nóng)行114,020萬元，工行97,940萬元,建行173，434萬元，中行142,532萬元;分別較年初增加11，645萬元，-5，397萬元，17，002萬元,24,
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552萬元；增量份額分別為％，—％，35。6％，)，四大行儲蓄存款395,781萬元，對公存款132,145萬元,分別增加39，217萬元和8，585萬元。
ⅹⅹ年5月末，四大行貸款余額133，539萬元（農(nóng)行23，720萬元,工行22，050萬元，建行44,186萬元,中行43,538萬元；分別較年初增加10,177萬元，-6，378萬元，—11，031萬元，-20，246萬元；存量份額分別為17。76％，16。51％，33。09％，％)。
ⅹⅹ年5月末，四大行中間業(yè)務收入665萬元（農(nóng)行247萬元，工行153萬元，建行210萬元，中行55萬元；份額分別為37。14%，，8。27%）。
二、ⅹⅹ支行基本情況
農(nóng)行網(wǎng)點服務培訓簡報篇二十一
從控制傳染源、救治被傳染者，到切斷傳播途徑、保護易感人群，正是科學態(tài)度、科學方法，讓人類面對傳染病不再束手無策，擁有了守護健康的法寶。
科學技術(shù)是社會進步的強大支撐，也是戰(zhàn)勝困難挑戰(zhàn)的有力保障。新冠肺炎疫情發(fā)生以來，從“依法科學有序防控至關重要”的叮囑，到“堅定信心、同舟共濟、科學防治、精準施策”的總要求，為做好新冠肺炎疫情防控工作提供了重要遵循。管理措施越科學，精準防控越到位，阻斷疫情就越有力有效。把科學有序的防控要求落到實處，有效遏制疫情蔓延，人民生命安全和身體健康就能得到有力保障。
疾病與人類始終相伴隨，威脅著人類健康，但人類只要恰當使用科學武器，就能程度降低生命代價。無論是非典、甲流還是新冠肺炎，我們對它們的科學認知有一個過程?？箵舴堑鋾r一些人最初認為致病因素是衣原體，最終發(fā)現(xiàn)是冠狀病毒。對付衣原體，抗生素就管用，而對付病毒，則需要進行綜合治療。由此而言，防控疫情不能偏離科學的軌道，不能脫離對生物規(guī)律的把控。
戰(zhàn)勝新冠肺炎疫情，必須依靠科學、運用科學。目前的出院患者在不斷增加，我們完全可以戰(zhàn)勝新冠肺炎疫情。廣大醫(yī)護人員不辭勞苦、科學救治，努力完善診療方案，提高收治率治愈率;廣大科技人員不畏艱難、勇于攻關，加快病毒溯源等研究;各條戰(zhàn)線扎實做好預防、控制和保障工作，切實提高疫情防控的科學性和有效性，這些都將為打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)提供堅實科學支撐。
戰(zhàn)勝新冠肺炎疫情，需要尊重科學、相信科學。打贏新冠肺炎疫情防控阻擊戰(zhàn)，對大多數(shù)人而言，關鍵在“防”。加強病例排查，做好居家隔離觀察，做好密切接觸者的追蹤，把防控力量向社區(qū)下沉，加強社區(qū)各項防控措施的落實，疫情防控的人民戰(zhàn)爭就有必勝把握?？破招麄饔兄诳朔蛞咔閷е碌牟话步箲]情緒。讓科學防疫知識走進千家萬戶，使人民群眾懂得用科學態(tài)度對待疫病、用科學手段防治疫情，有助于提高人民群眾自我保護的能力，增強人民群眾戰(zhàn)勝疫情的信心。
“病毒固然可怕，但比病毒更可怕的是謠言和恐慌?！辈恍胖{、不傳謠，堅持做到科學抗疫，切實加強科學防控，我們必將取得戰(zhàn)“疫”的勝利!
農(nóng)行網(wǎng)點服務培訓簡報篇二十二
李xx，女，27歲，2011年8月參加工作，建設銀行西華園支行客戶經(jīng)理，經(jīng)云南金融團工委推薦，獲2015年“云南省優(yōu)秀共青團員”榮譽稱號。
鏗鏘紅梅，笑以芬芳
庭，但還是抱著試試的心態(tài)勉強同意，只待最終上級檢查再決定是否調(diào)整。在之后的上級驗收中，因電子化確實做到了節(jié)能、保密、高效查驗，而之前先進行的資料堆積成山，抽查樣本十分耗時費力，所以長達半年的連夜奮戰(zhàn)成果，西華園支行得到了上級行會議的表揚。
能歌善舞，女漢子也是多才多藝的才女佳人。銀行的工作能夠稱之為高標準嚴要求，每一天的工作壓力很大，常常恨不得打場拳擊來釋壓。李xx也想尋找一種方式，改變大家怨婦的氛圍。于是乎，晨會來了個180度逆轉(zhuǎn)，除了按正常流程，李xx還開辟了一項員工互動，她每一天會準備不一樣資料，帶領同事做健身操，學習交誼舞;讓大家做人物性格測試，自我體驗分析營銷心理學;玩團隊小游戲——你來比劃我來猜，肢體成語接龍等，增加同事間的溝通和配合性;她還收集一些心靈美文以及社交禮儀與同事分享。大家都很喜歡李xx主持晨會的風格和資料。一日之計在于晨，晨會從此不再是低頭一片哀鳴，而是歡聲笑語甚至汗流浹背。
在她看來，無論是團隊，還是家人，幸福不在于多少，在于感知它的本事，不需要轟轟烈烈，只是點點滴滴。
身為十多年的老團員，李xx喜愛“共青團”這個充滿青春活力的名字。2015年進取申請加入...，并經(jīng)過了黨校培訓考試。循環(huán)往復的生活，她喜歡用自我獨特的方式去思考，喜歡在陳舊的道路上開拓新的捷徑，無論對同事還是客戶，家人或是朋友，總期望給別人帶去的是幫忙是良策。無論對生活還是工作，她堅信努力終有收獲。
農(nóng)行網(wǎng)點服務培訓簡報篇二十三
阻擊疫情，人人有責。這不是一句口號，而應該是每一個公民的義務。
在這場舉國上下的新型冠狀病毒感染肺炎疫情阻擊戰(zhàn)中，我們看到了很多令人扼腕痛惜的現(xiàn)象：寧波一次聚餐祈福致25人感染、海南發(fā)生12起聚集性疫情、山東發(fā)現(xiàn)聚集性疫情60起……
大災當前，需要重錘敲重鼓，各地仍須加強疫情防控的基層治理體系建設。
這些年來，國家持續(xù)加強基層治理體系建設。黨的十九大報告指出，要加強社會治理制度建設，完善黨委領導、政府負責、社會協(xié)同、公眾參與、法治保障的社會治理體制。
全國各地結(jié)合自身特點，實踐出多種基層治理的模式和體系，如新時代“楓橋經(jīng)驗”、寧夏石嘴山大武口區(qū)“4+6”運作模式、山西長治“三位一體”管理模式、杭州市域社會治理“六和塔”工作體系等。
基層是社會治理的基礎，也是疫情防控的基礎。打敗新型冠狀病毒這個“瘟神”，需要各地健全聯(lián)防聯(lián)控、群防群治、嚴防嚴控工作機制，充分發(fā)揮基層黨組織、群團組織、行業(yè)協(xié)會、社會組織、自治組織作用，發(fā)動群眾、依靠群眾，方能打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)。
令人欣慰的是，在這場疫情阻擊戰(zhàn)中，我們看到了一個又一個基層治理的成效。江蘇省委書記被村民攔在村外、無人機喊話驅(qū)散聚集人群、杭州“武林大媽”志愿者24小時值守巡防……和在一線戰(zhàn)“疫”的白衣天使相比，無數(shù)基層防控人員同樣可愛可敬。
當前，全國即將迎來“返崗、返工、返學”高峰節(jié)點，疫情防控正處于不進則退的重要關口。
全國各地出現(xiàn)了很多行之有效群防群治案例，如2月4日杭州市明確要求全市所有村莊、小區(qū)、單位實行封閉式管理。
守住自己門，管住自己人。城市內(nèi)部的封閉式管理從最基層處定位流動人員，從最根源處強化管控，無疑是一種量化細化的閉環(huán)管控有效舉措。
農(nóng)行網(wǎng)點服務培訓簡報篇二十四
回顧xx年全年風控部在具體工作中工作量大的實際問題作以下梳理：
1、部門工作體制建設不完善；
2、對現(xiàn)有人員的管理松散導致部門工作積極性降低；
3、現(xiàn)有管理機制對新增客戶及原有存量客戶的管理嚴重缺乏責任感和工作方式。
xx年我部門將主要針對上述問題作出具體調(diào)整更好的配合公司xx年整體發(fā)展規(guī)劃，具體調(diào)整內(nèi)容風控制度建設、流程體系完善、崗位職責確立、貸前實地考察、組織評審上會、項目貸后監(jiān)管等一系列工作如下：
一、加強風險防范，制定完善系列措施和制度，明確崗位職責具體分配；
二、完成風控部《業(yè)務開展辦法》、《風控部日常工作細則》、《項目審核》、《項目管理辦法》等日常工作開展具體業(yè)務流程，使公司在業(yè)務流程、風險管理、貸后監(jiān)管等方面做到有章可依、有據(jù)可查；
三、根據(jù)公司現(xiàn)階段發(fā)展計劃增加一定人員把風控部日常工作正常運作起來，在監(jiān)管老客戶的通知發(fā)展新增業(yè)務，具體人員工作內(nèi)容如下：
1、對借款客戶的生產(chǎn)經(jīng)營、財務狀況、合同訂單、工商信息等方面盡職調(diào)查，同時對業(yè)務人員撰寫完畢的項目調(diào)查報告及移交的項目資料進行全面審核，發(fā)現(xiàn)問題及時提醒、及時處理，有效減少業(yè)務的風險。
2、風控部作為落實反擔保措施的主責主辦部門，嚴格按照設定的反擔保措施落實抵押、質(zhì)押手續(xù)，并對借款企業(yè)、反擔保企業(yè)、連帶自然人等簽署法律文件內(nèi)容的合法、合規(guī)性進行詳實審核。
3、做好項目貸后監(jiān)管及項目到期提醒工作，對項目進行定期回訪，建立項目貸后檔案，形成《貸后調(diào)查報告》。
4、風控部認真做好項目統(tǒng)計工作，每月做好下一月到期項目本金及未到期項目利息的統(tǒng)計，并以書面形式送達財務部，有逾期情況的客戶及時處理，必要時提前要求歸還貸款、處置抵押物等。
5、對新增項目實施責任制，經(jīng)辦人員負責對經(jīng)辦的項目做好以上4點工作，對弄虛作假、協(xié)助客戶騙取貸款等行為實施終生責任制。
為滿足風控部日常工作開展需求，做出以下業(yè)務建議：
一、與本地知名的裝修公司合作開展短期周轉(zhuǎn)性裝修貸款，貸款期限最長6個月，控制手段：收取相應的抵押物、擔保人等。主要針對有較好發(fā)展前景、有實力的企業(yè)或者個人滿足客戶在銀行貸款或者其他款項未能及時到賬的情況下提供一定的貸款，貸款金額不超過總裝修金額的50%；
二、對遵義本地的個體商戶或企業(yè)以一定金額的短期周轉(zhuǎn)貸款，主要針對在短期內(nèi)資金緊張的商戶用于“進貨”“擴張”等需求的個體商戶或企業(yè)，控制手段：收取相應的抵押物、擔保人等；
三、配合公司平臺開展汽車貸款、個人抵押貸款及小金額的“白領貸”類型的個人信用貸款等豐富平臺貸款種類；
四、對原有的企業(yè)類貸款進行嚴格審查，對已經(jīng)建立銀行信貸關系并獲取銀行信用評級b級以上企業(yè)，征信報告正常，產(chǎn)品市場暢銷，具有發(fā)展?jié)摿η疫B續(xù)三年盈利，具備按期還本付息能力，有抵押及反擔保條件企業(yè)進行扶持。
對現(xiàn)有急需進行貸后監(jiān)管的客戶進行統(tǒng)計后分配管理，嚴格按照相關規(guī)定進行當月統(tǒng)計匯報，對已發(fā)生逾期的客戶采取科學的手段繼續(xù)催收盡可能的減少損失。
農(nóng)行網(wǎng)點服務培訓簡報篇二十五
我叫肖xx，1969年出生，大專學歷，經(jīng)濟師職稱，現(xiàn)任xx支行會計主管。我于...x年畢業(yè)于xx學習金融專業(yè)，同年參加工作，曾先后在市人民銀行、縣人民銀行從事會計和國庫經(jīng)收工作；我于1992年調(diào)入市xx行建經(jīng)處擔任財務會計；1995年調(diào)入南昌農(nóng)行中心支行個人事跡材料房貸部從事會計工作；2002年調(diào)入xx支行財會部從事貸款與內(nèi)部帳的核算；2004年7月競聘為xx支行六級執(zhí)行會計師，同年10月份參與組建xx分理處并擔任xx分理處副主任兼會計主管；2005年1月份調(diào)任xx支行營業(yè)室會計主管兼專柜主任，7月份組建營業(yè)部擔任營業(yè)部副經(jīng)理，負責會計與儲蓄業(yè)務；2006年8月份洪都支行成立后擔任xx支行會計主管至今。
有人說，會計工作是繁瑣與枯燥的，甚至農(nóng)發(fā)行安寧市支行行長個人事跡材料到讓人難以忍受的程度，但作為一名財務工作人員，我始終以耐性和謹慎這兩種最基本的專業(yè)素質(zhì)，在那一串串枯燥的數(shù)字里構(gòu)建起自我事業(yè)的支點。對于銀行發(fā)生的每一筆經(jīng)濟業(yè)務，我都遵循會計有關法規(guī)的規(guī)定，認真按照會計核算的一般原則進行確認、計量、記錄，真實準確地反映了我行的各項進出金額。
——刻苦學習，努力提高自身素質(zhì)
工作中，我始終沒有忘記加強自素質(zhì)的提高，始終把提高自身素質(zhì)放到一個重要的位置來抓。伴隨著工作的發(fā)展，我的業(yè)務技能，個人素質(zhì)也得到了很很好的提升，這為我下一步的工作打下了堅實的基礎。
第一，加強專業(yè)知識的學習，促使工作能更上一個新臺階。
眾所周知，會計工作政策性強、涉及面廣，做好這項工作，不僅僅要懂得黨的方針、政策和相關的金融法規(guī)，更重要的是要不斷更新知識結(jié)構(gòu)，掌握新的審計技術(shù)方法，否則將很難開展工作。剛參加工作時，為克服工作上的“難”字，我換成“學”字，迎來建設銀行審計員先進事跡材料字。本著邊學、邊干、邊總結(jié)、邊探索的方法，在“學”上狠下工夫。一是先學后做，做什么，學什么；二是學法規(guī)，學條例，提高法制觀念，并吸取經(jīng)驗。結(jié)合實際，為我所用；三是參加各種培訓學習，不斷提高、更新自我的會計金融理論知識。工作xx年來，我就是這樣認真學習，多方鉆研，掌握政策，進行實踐，業(yè)務本事和政策水平有了質(zhì)的飛躍。
第二，廉潔自律，加強思想素質(zhì)建設。
工作以來，我始終把加強自身修養(yǎng)，作為新時期搞好工作的前提和基礎，無論業(yè)務工作多忙，都要結(jié)合實際學習^v^理論和“三個代表”的重要思想，帶頭執(zhí)行黨的路線、方針、政策，在思想上、政治上與^v^堅持一致。我始終以高度的職責感和職責心，全力以赴協(xié)助農(nóng)業(yè)銀行主任事跡材料領導做好工作。我個性隨和，作風正派，與同志在一齊以誠相待，同志們都愿意與我交流思想、研究工作、探討學習。黨的^v^召開后，我認真學習^v^報告資料，深刻領會其中的思想內(nèi)涵，并努力在實際工作中加以運用。
——創(chuàng)新工作方法，開拓會計工作的新局面
工作中的我，勇于開拓、以身作則、大膽創(chuàng)新。...x年來，我從工作實際出發(fā)，緊緊圍繞金融會計的中心任務，苛盡職守，不斷解放思想，使xx分行的會計工作又上了一個新的臺階。
第一，熱愛會計工作，工作任勞任怨。
農(nóng)行網(wǎng)點服務培訓簡報篇二十六
合法建立規(guī)章制度。
公司必須建立健全相關培訓管理的規(guī)章制度，做到內(nèi)容合法、程序合法。 合理設計培訓協(xié)議。
培訓協(xié)議約定企業(yè)和員工在培訓中應承擔的責任和義務。 《勞動合同法》中明確規(guī)定了用人單位為勞動者提供了專項培訓費用，對其進行專業(yè)技術(shù)培訓的，可以與勞動者訂立培訓協(xié)議，約定服務期。
如何合法、合理的設計培訓協(xié)議，將是企業(yè)有效規(guī)避培訓風險最直接最有效的方法。依法與員工訂立勞動合同。
企業(yè)如沒有依法與勞動者訂立勞動合同，既要承擔違法責任，又不能主張勞動者有關培訓的違約責任。依法訂立勞動合同可避免部分人員利用法規(guī)政策的空子，尋找企業(yè)的漏洞。
養(yǎng)成良好的培訓管理習慣，包括：不要在試用期內(nèi)對員工進行培訓。 雖然試用期也屬于勞動合同期，但限試用期是一個特殊階段，企業(yè)對試用期員工進行培訓后，如員工離職，可能會引起不必要的麻煩；不要一次性投入過多的培訓費用。
一次性投入過多的培訓費用，若員工離職，即使企業(yè)能得到違約金，但由于數(shù)額巨大，員工沒有償還能力，可能導致員工不辭而別，企業(yè)同樣也會蒙受經(jīng)濟損失；培訓結(jié)束后，培訓費用需員工本人再次簽字確認。 這樣表示員工對培訓費用沒有任何爭議，即使日后引起勞動爭議，企業(yè)也能掌握充足的證據(jù)。
對于培訓后企業(yè)如何用人，要作出明確的規(guī)定或建立員工的上升通道，使員工能夠按照職業(yè)生涯的軌跡發(fā)展自我、完善自我，為企業(yè)所用。 要建立培訓后的考核監(jiān)督跟蹤機制，發(fā)展企業(yè)生產(chǎn)或經(jīng)營骨干隊伍，使培訓成為企業(yè)發(fā)展的動力源。
以上內(nèi)容對于企業(yè)培訓起到重大的作用，有利于企業(yè)培訓更好的人才。
農(nóng)行網(wǎng)點服務培訓簡報篇二十七
為進一步落實好廉政風險防范管理各項工作任務，20xx年下半年工作的具體目標和措施如下：
推進懲防體系構(gòu)建工作，教育是基礎。反腐倡廉一直是我黨的重大政治任務，要認真開展廉政風險防范工作，加強懲防體系建設。一要堅持開展一周一課的黨課活動，利用每周一上午兩小時的時間，組織我委全體干部職工學習，傳達省、市、區(qū)的有關文件和黨風廉政建設的精神。二是要廣泛開展豐富多彩的廉政文化活動，形成群策群力、齊抓共管的廉潔文化建設格局。具體要開展好“五個一”活動：看一次黨風廉政教育電教片，上一堂黨風廉政教育課，寫一篇黨風廉政教育體會文章，開一次黨風廉政教育座談會，做一次黨風廉政教育測試題。以“筑懲防大堤，樹``新風”為主題，積極推動廉政文化內(nèi)容形式創(chuàng)新，擴大覆蓋面，增強影響力，形成“以廉為榮，以貪為恥”的風尚。
1、健全完善反腐倡廉基本制度
推進懲防體系構(gòu)建工作，制度是保障。全面貫徹落實懲防體系建設的精神，根據(jù)我委業(yè)務工作的實際，建立健全集體領導和分工負責、重要情況通報和報告、重大決策征求意見等各項制度，建立決策失誤責任追究制度。落實集體領導與個人分工負責相結(jié)合的原則，完善內(nèi)部監(jiān)督約束機制和責任追究機制；制定民主生活會實施細則，進一步規(guī)范和落實民主生活會制度；完善領導干部述廉、目標考核制度；完善并嚴格執(zhí)行領導干部重大事項請示、報告和制度；完善黨內(nèi)民主集中制度，重大事項堅持黨內(nèi)協(xié)商，共同決策；健全完善黨內(nèi)情況通報、情況反映和重大決策征求意見等制度，逐步推進財務、工程、采購等各項政務黨務公開。真正形成用制度管權(quán)，按制度辦事，靠制度管人的有效機制，確保各項工作有法可依、有章可循、嚴格按制度辦事、努力從源頭防治腐敗問題發(fā)生。
2、健全完善源頭防治腐敗制度
針對關鍵崗位和重點環(huán)節(jié)，深入分析查找容易誘發(fā)不廉潔行為、腐敗問題的部位和環(huán)節(jié)，建立健全相關行政、業(yè)務管理制度，規(guī)范辦事程序，加強內(nèi)控約束，堵塞漏洞，消除隱患。
3、嚴格行政處罰程序
加強處罰款的財務和票據(jù)管理，嚴格實行財務收支兩條線，有專人負責票據(jù)的管理，使用統(tǒng)一規(guī)定的票據(jù)，出具的票據(jù)一律使用專用公章。
5、規(guī)范各項資金使用和管理
規(guī)范和加強各項資金的使用管理，保證資金合法、合理、有效使用，提高投資效益，推進我委事業(yè)健康發(fā)展。認真貫徹執(zhí)行建設與管理各項規(guī)章制度，合理使用各項資金，規(guī)范各項資金預（結(jié)）算、決算管理，要切實提高干部職工的防腐拒變的能力，完善我委工作懲防體系建設，確?！肮こ獭①Y金、干部”三個安全。
（一）加強黨內(nèi)監(jiān)督
加強和改進黨內(nèi)監(jiān)督，深入貫徹黨內(nèi)監(jiān)督條例。加強對黨員干部履行職責情況和廉潔自律情況的監(jiān)督檢查，嚴肅查處黨員干部中出現(xiàn)的違規(guī)違紀問題。要嚴格執(zhí)行民主集中制、領導班子議事規(guī)則、民主生活會，積極開展黨內(nèi)詢問和質(zhì)詢，運用干部述廉評議、廉政談話等措施，加強對黨員干部廉潔從政情況的監(jiān)督。深化黨務公開，改進和完善監(jiān)督的方式方法，提高監(jiān)督的權(quán)威性，注重監(jiān)督結(jié)果的運用，確保群眾知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)，確保監(jiān)督效果。
（二）加強行政監(jiān)督
要通過群眾評議問責、工作督查問責、效能投訴問責等途徑，進一步加強行政監(jiān)督。今年下半年要重點抓好以下二個工作：一是要開展陽光政務行動，深化政務公開，認真貫徹落實政府信息公開條例，要確保每項交易活動的每一個環(huán)節(jié)信息公開、透明、充分、完整，提高透明度。二要及時查處工作人員在勤政廉政方面存在的問題。
（三）加強社會監(jiān)督
要通過召開座談會、發(fā)放征求意見表、設置意見箱等多種形式廣泛征求意見。要實行交易服務公開承諾制，主動接受社會監(jiān)督。繼續(xù)深化政務公開。
進一步加強黨員干部思想作風、學風、工作作風、領導作風和生活作風建設，繼承黨的光榮傳統(tǒng)，發(fā)揚艱苦奮斗精神，大興求真務實之風，講黨性、重品行、作表率，講實話、察實情、辦實事、求實效，以優(yōu)良的黨風促政風帶民風，著力營造“黨風正、政風清、民風和”的社會環(huán)境。
（一）開展“提高工作效率、提高服務水平，降低公務支出、降低行政成本”效能建設主題活動，從加強作風建設、加強效能建設、堅持勤儉辦事、健全管理機制四個方面入手，進一步提高工作效率。規(guī)范公務接待，加強公務用車管理。
（二）開展“服務效能大排查”活動，推行提質(zhì)、提速、提效和零差錯、零違紀、零投訴“三提三零”效能工作法。通過開展單位內(nèi)部集體查找、個人服務效能自查、互查互評查找服務效能方面存在的問題，制訂并落實整改措施，建立長效機制。
總之，我們繼續(xù)認真組織開展自查懲防體系建設工作，明確方向，狠抓落實，扎實推進，努力取得黨風廉政建設和反腐敗斗爭新成效，為黃河新區(qū)持續(xù)發(fā)展營造穩(wěn)定和諧的環(huán)境。
農(nóng)行網(wǎng)點服務培訓簡報篇二十八
為進一步加強公眾金融知識教育服務，宣傳普及金融知識，深入推進社會主義新農(nóng)村建設，充分發(fā)揮黑河農(nóng)商行在提高公眾金融素質(zhì)、促進金融生態(tài)建設、服務百姓生活、建設新農(nóng)村中的重要作用，黑河農(nóng)村商業(yè)銀行根據(jù)中國銀行業(yè)協(xié)會開展的“普及金融知識萬里行”活動的有關要求，積極開展相關啟動及宣傳活動，受到了廣大群眾的歡迎，贏得了城鄉(xiāng)客戶的信賴。
為了確?！捌占敖鹑谥R萬里行”系列活動有序推進并取得實效，我行領導高度重視，嚴密部署，及時啟動，成立了活動領導小組，制定了具體活動方案，多次召開了專題會議，對整個活動各階段的具體工作進行了研究和安排，要求全行員工充分認識到開展“普及金融知識萬里行”系列活動的重要性和必要性，切實貫徹落實宣傳口徑、信息報送等方面的工作任務，切實履行普及公眾金融知識、維護金融消費者權(quán)益的責任和義務。
（2）9月3日—9日，是金融消費者問卷調(diào)查活動周。我行轄內(nèi)17家支行、6家分理處，廣泛向社會公眾進行服務調(diào)查。調(diào)查內(nèi)容要包含以下三大方面：
一、是調(diào)查廣大群眾當前最需要了解哪些金融知識；
二、是黑河農(nóng)商行需如何改進金融服務；
三、是群眾有哪些需要農(nóng)商行幫助解決的問題。共計15項調(diào)查內(nèi)容，其中農(nóng)戶問卷率不低于當?shù)剞r(nóng)戶總數(shù)的10%；個體工商戶問卷率不低于20%，中小企業(yè)問卷率達到100%，重點客戶問卷率不低于10%。調(diào)查問卷共印制份，經(jīng)過調(diào)查，累計收回各類反饋信息余條，為更好地改進黑河農(nóng)商行服務打下了堅實基礎。
在此后的活動階段中，我行將根據(jù)“普及金融知識萬里行”活動各階段主題，開展金融知識進社區(qū)和青少年金融理財教育活動，廣泛了解金融消費者對金融知識的需求點，深入分析公眾教育服務工作的重點，逐步推動公眾金融普及工作的常規(guī)化、規(guī)范化。
農(nóng)行網(wǎng)點服務培訓簡報篇二十九
要加強政治理論學習特別要加強學習馬列主義^v^思想^v^理論系列重要講話十八屆三中全會精神多讀原著原汁原味學習政治理論要重點學習焦裕祿楊善洲高德榮付立志等一批黨的先進典型重溫雷鐸精神通過學習進一步增強共產(chǎn)主義和中國特色社會主義理想信念豎立正確的世界觀人生觀價值觀進一步增強宗旨意識公仆意識模范踐行社會主義核心價值觀堅守^v^人精神追求永葆^v^人的青春活力和戰(zhàn)斗力
四講四有對照檢查材料
四講四有對照檢查材料一
一、通過查找存在的主要問題(一)學習方面。一是在學習態(tài)度上不夠認真、缺乏自覺性和積極性，不善于學習、學習抓的不緊，積極性不高，存在著被動、應付思想。二是，要求學什么就學習什么，僅學習了規(guī)定的文件、領導講話和會議精神等，很少主動學習與自己業(yè)務無關的一些知識。三是理論聯(lián)系實際不夠，學習的目的雖然明確，但實際學習時導致學習歸學習，理論和實際相脫節(jié)，沒有很好把理論與實際工作相聯(lián)系起來。(二)工作方面。一是對待來訪群眾不能始終保持熱情的態(tài)度，有時特別是手頭工作稍多、稍忙時，沒有做到全心全意為人民服務，沒有正真成為人民群眾的公仆，沒有拿出百分之百的熱情對待來訪辦事群眾，二是有些工作不夠細，與領導的要求有差距，工作責任心還需加強;三是工作中時有急躁情緒，偶爾有發(fā)牢騷的現(xiàn)象，謙虛謹慎的作風還不夠。(三)解放思想、更新觀念方面。一是在實際工作中，思想不夠解放，觀念陳舊，更新不到位，工作上創(chuàng)新意識不強。二是遇到問題還是習慣于用老方法去理解，思想上出現(xiàn)懶惰，沒有做到腳踏實地地用科學發(fā)展觀的理論去正確研究處理。二、存在問題的原因分析
對存在的上述問題，認真分析其產(chǎn)生的根源，既有客觀因素，也有主觀原因，主要表現(xiàn)在4個方面：
(一)抓理論學習的內(nèi)在動力不足雖然也經(jīng)常強調(diào)學習的重要性，但對個人和班子的學習抓得不夠緊，往往忙于工作，而使理論學習的精力不夠集中，沒有真正坐下來盡心研讀，沒有注意對理論的提煉和升華以及有針對性地解決一些理論問題，沒有真正靜下來、深下去、悟出來。學風問題解決得不是很好，理論聯(lián)系實際不夠緊密，在學深學透、入心入腦、學用結(jié)合方面欠火候。(二)發(fā)揚敬業(yè)奉獻的精神不夠強雖然具有較為強烈的事業(yè)心和責任感，但在有的時候和有的方面存在懶惰情緒;往往滿足于完成任務和取得一般成績，尚未達到對工作、事業(yè)孜孜以求、精益求精的境界。在工作的落實上沒有達到一絲不茍的嚴謹程度，缺乏一抓到底、常抓不懈的執(zhí)著精神。滿足于不落伍，沒有很好地做到與時俱進。(三)提高執(zhí)政能力和工作水平的標準不夠嚴滿足于勝任工作，在高標準、嚴要求上做得不夠。工作不夠扎實，浮在上面多，深入基層少;講得多，幫得少。真正面對面解決問題和困難的時候不多;往往著重于工作的安排和總結(jié)，緊緊盯住全過程的時候不多。(四)關心群眾工作生活的自覺性不夠高，有關心群眾、維護群眾利益、幫助群眾解決實際困難的愿望，但往往走馬觀花多，耐心細致少。對基層群眾沒有真正做到知根知底、知冷知熱。三、整改措施(一)加強學習。從提高黨的執(zhí)政能力、鞏固黨的執(zhí)政基礎、完成黨的執(zhí)政使命、實現(xiàn)科學發(fā)展的高度認識學習的重要性、必要性和緊迫性，刻苦學習以科學發(fā)展觀為重點的社會主義初級階段理論，不斷提高理論素養(yǎng)、政策水平和政治敏銳性，提高運用先進理論指導工作的自覺性。(二)深入基層。利用一切可能的時間和機會，深入基層，深入工作第一線，了解實際情況，解決實際問題。注重調(diào)查研究，掌握共性
問題，推進工作的順利開展。及時了解基層和群眾的意愿，傾聽群眾呼聲，關心群眾疾苦，實實在在地為群眾辦實事。堅持以人為本，加強與一線工作人員的交流和溝通，關注職工的工作、學習和生活，為全站人員創(chuàng)造良好的個人發(fā)展環(huán)境。
(三)積極創(chuàng)新。及時了解和掌握民政工作領域的發(fā)展動態(tài)，吸收和借鑒最先進的社會理論和好的經(jīng)驗做法，提高各項業(yè)務工作的創(chuàng)造性、前瞻性含量，開拓進取，爭創(chuàng)一流。
(四)求真務實。大興求真務實之風，扎扎實實，實實在在，強化各項措施，狠抓工作落實。特別是對那些與群眾切身利益密切相關的重點工作，要緊緊抓住不放，一抓到底，抓出成效。四講四有對照檢查材料二
近日，^v^中央辦公廳印發(fā)《關于在全體黨員中開展“學黨章黨規(guī)、學系列講話，做合格黨員”學習教育方案》，這是繼黨的群眾路線教育實踐活動和“三嚴三實”專題教育之后，中央對新形勢下加強全黨思想政治建設的一項重大部署。較之前聚焦“關鍵少數(shù)”，這次活動擴大到了全黨8700余萬名黨員，是一次全面系統(tǒng)的黨性洗禮。
現(xiàn)實生活中，一些黨員干部信權(quán)信錢不信黨，失掉了初心、忘記了誓言，甚至與黨離心離德，政治上變質(zhì)、經(jīng)濟上貪婪、道德上墮落、生活上腐化;一些黨員精神不振，工作中消極怠慢，不作為、不會為、不善為，不起先鋒模范作用。每位黨員同志要著眼于黨和國家事業(yè)的新要求，抓住此次“兩學一做”活動契機，堅持“四結(jié)合”，爭做“四講四有”合格黨員。
堅持學黨章與定理想相結(jié)合，促講政治、有信念。黨章是我們黨的根本大法，是管黨治黨的總章程。要做到逐字逐句通讀黨章，全面理解黨的綱領，牢記入黨誓詞，牢記黨的宗旨，牢記黨員的義務和權(quán)利，堅定個人理想信念，對黨絕對忠誠。部分黨員出現(xiàn)政治變質(zhì)、經(jīng)濟貪婪、道德墮落、生活腐化等問題的根本原因就在于，政治意識淡薄、理想信念動搖。我們每位黨員應堅定自覺地樹立共產(chǎn)主義理想信念，堅定自覺地在思想上政治上行動上同以同志為的^v^保持高度
一致，做政治上的明白人，為黨在思想上政治上行動上的團結(jié)統(tǒng)一，夯實信仰基礎。
堅持學黨規(guī)與明標準相結(jié)合，促講規(guī)矩、有紀律。中央相繼修訂的一系列黨規(guī)黨紀，是黨章對每位黨員紀律要求的具體體現(xiàn)。認真學習《中國^v^廉潔自律準則》、《中國^v^紀律處分條例》等黨內(nèi)法規(guī)，深入學習和熟知黨的紀律，懂得并自覺遵守政治規(guī)矩，以更高標準嚴格要求自己，在原則立場上，自覺一致，在原則問題和大是大非面前立場堅定;維護黨內(nèi)團結(jié)，禁止搞山頭主義和宗派主義，禁止政治潛規(guī)則大行其道。以來紛紛落馬的貪腐官員目無黨紀國法，徇私枉法或貪贓枉法，成為違^v^紀黨規(guī)的典型例子，我們要以此為戒，夯實紀律基礎。
堅持學思想與正身心相結(jié)合，促講道德、有品行。歷史與實踐證明，中國革命、建設和改革開放的一切勝利與成果，是在馬克思列寧主義、^v^思想、^v^理論、^v^三個代表^v^重要思想、科學發(fā)展觀、系列重要講話精神指引下取得的。當前學習我黨歷屆中央領導人的思想精髓、我黨革命前輩的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風、當前先進黨員典型品質(zhì)，能更好地提升自我修養(yǎng)、端正自己的身心，守住為人、做事的基準和底線。每位黨員應以良好的道德品行修養(yǎng)為基礎，踐行黨的宗旨，保持公仆情懷，牢記^v^員永遠是勞動人民的普通一員，密切聯(lián)系群眾，全心全意為人民服務，夯實群眾基礎。
堅持學理論與重實踐相結(jié)合，促講奉獻、有作為。系列重要講話，內(nèi)容包括內(nèi)政外交國防、治黨治國治軍等各方面，提出了^v^治國理政新理念新思想新戰(zhàn)略。全黨同志應認真學習，加以理解掌握其豐富內(nèi)涵和核心要義，用以武裝頭腦、指導實踐、推動黨和國家各項事業(yè)，始終保持干事創(chuàng)業(yè)、開拓進取的精氣神，平常時候看得出來，關鍵時候沖得上去。特別要在“五大發(fā)展理念”的引領下，堅持理論與實踐相結(jié)合，在決勝全面小康上奮發(fā)有為，在改進作風、改善民生、服務群眾、扶貧攻堅中善作善為，充分發(fā)揮先鋒模范作用，夯實工作基礎。四講四有對照檢查材料三
根據(jù)縣委關于印發(fā)《^v^xx縣委關于開展黨的群眾路線教育實踐活動的實施方案》的通知和縣活動領導小組的要求，在第三督導組的督導下，自2014年2月以來，本人參加了教育實踐活動學習教育、聽取意見、查擺問題、交心談心等工作，按照“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總體要求，對照檢查了遵守政治紀律和執(zhí)行中央八項規(guī)定情況，深入查找了“四風”方面存在的突出問題，深刻剖析了產(chǎn)生問題的根源，初步提出了努力方向。現(xiàn)將對照檢查情況報告如下：
一、執(zhí)行黨的政治紀律和貫徹中央“八項規(guī)定”情況(一)遵守黨的政治紀律情況本人始終堅持把遵守黨的政治紀律作為開展一切工作的政治準則，堅定不移地在思想上、行動上、政治上高度一致;堅持把深入學習和掌握黨的基本理論、基本路線、基本綱領、基本經(jīng)驗、基本要求和中國特色社會主義理論體系擺在首位，在政治原則、政治立場、政治觀點和路線、方針事項集體決策制度;堅持把黨風廉政責任制的落實作為日常的重要工作，自覺履行責任制要求，自覺接受監(jiān)督并管好下屬，努力營造勤政廉政的內(nèi)部環(huán)境，做到了廉政建設與業(yè)務工作兩手抓、兩不誤;經(jīng)認真對照，本人沒有公開發(fā)表同中央的決定相反的言論，沒有在群眾中散布同黨的路線方針政策相反的意見，沒有歪曲黨的歷史和詆毀黨的領袖人物、詆毀黨的優(yōu)良傳統(tǒng)的言論，沒有散布違反馬克思主義的錯誤觀點，沒有制造、傳播政治謠言，沒有對黨的方針政策和重大決策采取陽奉陰違的態(tài)度。經(jīng)認真檢查，本人在遵守政治紀律方面存在的主要問題是：主觀上認為大政方針與自己無關，自己不可能違反政治紀律，思想上輕視、態(tài)度上忽視，缺乏驚醒的自覺;認為政治離自己遙遠，只要做到“三個服從”，其它就沒有問題。客觀上存在有時發(fā)揚民主不夠充分，聽取意見不夠廣泛，在從嚴治黨方面還有不足。(二)執(zhí)行中央八項規(guī)定情況中央八項規(guī)定及省州實施辦法實施以來，本人堅持精簡辦公辦文原則，在分管辦公室工作方面，堅持“能發(fā)能不能堅決不發(fā)”，不隨意擴大發(fā)文范圍，切實減少文件和簡報數(shù)量，不再印發(fā)無關緊要的文
件材料，加強厲行節(jié)約管理，自覺遵守公車使用和單位財務制度管理。執(zhí)行情況為：
---三公經(jīng)費。近年來沒有因公、因私出過國，沒有購過新車，因本人用車的運行費用一年不超過3000元，沒有超標準、超規(guī)格公務招待，本人一年招待費用不超過3000元。
---職務消費。2013年全年本人因公用車、出差、開會、辦公、接待等職務消費不超過10000元。
---人情消費。本人自覺遵守《財務管理制度》，沒有出現(xiàn)私客公待行為。
---因公出國方面。無因公出國出境情況。---公務用車。本人嚴格遵守《機關車輛管理制度》，堅持因公用車，沒有出現(xiàn)公車私用。---辦公用房和個人住房方面。本人辦公用為臨時搭建的簡易板房，與主席共用一間，面積約為20平方米，沒有超面積使用;個人住房為自建房，面積為247平方米，于2010年建蓋，當時建蓋投入為35萬元，建房資金來源為住房公積金代款18萬元、農(nóng)行代款8萬元(農(nóng)行和公積金管理中心配合搞的混合代款共計26萬元)，妻子在信用社代款5萬元，原有存款3萬元，向親友借款1萬元。---家屬子女從業(yè)情況。本人為參公管理事業(yè)單位公務員，妻子在第二中學工作，女兒在第一小學讀一年級。存在的主要問題。經(jīng)認真檢查，執(zhí)行中央八項規(guī)定方面存在的主要問題是：一是思想認識不到位。還抱有暫時忍一忍、過了這陣子就好的觀望心態(tài)，執(zhí)行規(guī)定不到位，如仍然存在依賴開會、發(fā)文推動工作，存在以會議落實會議、以文件落實文件的現(xiàn)象。二是監(jiān)管制約機制需要進一步加強。有的公務接待隨意性大，浪費現(xiàn)象還不同程度存在，公車私用現(xiàn)象還沒有從跟本上杜絕。三是執(zhí)行中還存在好人主義。發(fā)現(xiàn)班子成員公車私用等違反有關規(guī)定的，沒有進行制止，睜一只眼閉一只眼，公車私用現(xiàn)象還沒有從根本上杜絕。二、“四風”方面存在的突出問題經(jīng)過第一環(huán)節(jié)學習教育、聽取意見后，本人按照查找“四風”問
題要堅持“一個聚焦、三個堅持、六個檢查”和“四個緊密聯(lián)系”的要求。即堅持聚焦“四風”，堅持高標準、堅持“三嚴三實”、堅持講認真，查找“修身、律己、用權(quán)”嚴不嚴，查找“謀事、創(chuàng)業(yè)、做人”實不實;緊密聯(lián)系思想實際，緊密聯(lián)系工作實際，緊密聯(lián)系成長經(jīng)歷，緊密聯(lián)系生活實際。按照“群眾提、自己找、上級點、互相幫”的原則，認真查找自身在“四風”方面的問題，查找出個人“四風”方面的問題10條，虛假問題2條，形成了個人“四風”問題清單。
(一)形式主義方面(2條)1、學風不正，學用脫節(jié)。主要表現(xiàn)：一是不注重理論武裝，不深入學習黨的政治理論，認為政治理論與自己關系不大，自己能把握好政治方向，不會在政治上犯錯誤從而放松了政治理論的學習;二是學習不思考，只了解表面，不了解精髓，平時不注重僑務政策研究學習，業(yè)務不精通，遇到業(yè)務問題吃不準，要么問上級，要么臨時翻書找政策、找依據(jù)，滿足于吃老本，平時對自學沒有嚴格要求自己，不設學習目標任務。2、蜻蜓點水，走馬觀花。主要表現(xiàn)：一是走訪慰問貧困歸僑僑眷少，下去一二個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，只走訪慰問三五戶，只做表面工作，沒有真心真意去走訪慰問;二是下鄉(xiāng)調(diào)研、下鄉(xiāng)工作只是去繞個圈、露個臉，不能靜下心思、沉下身子來與群眾和服務對象交心談心，了解群眾實際困難和訴求，沒有真心誠意要辦實事辦好事的心思。(二)官僚主義方面(3條)1、為僑服務意識淡薄。主要表現(xiàn)：深入村寨開展僑務工作少，不經(jīng)常深入田間地頭切實了解廣大歸僑僑眷所需所求，領導推一下，自己動一下，滿足于上級領導安排干什自己才去干什，群眾上門找到還不積極去落實。2、脫離群眾，不接地氣。主要表現(xiàn)：一是不深入基層，不深入僑鄉(xiāng)，不深入群眾，對全縣歸僑僑眷的分布、特點不是十分的清楚，特別是對貧困歸僑僑眷只等鄉(xiāng)鎮(zhèn)報數(shù)字，沒有親自下去落實，心中沒底;二是不深入僑資僑屬企業(yè)，去僑資企業(yè)也是去常去的那幾家，有些僑企做什么、老板是誰、什么時候注冊成立的等都不清楚。
3、不敢擔當，不愿負責。主要表現(xiàn)：遇到較為復雜的涉僑糾紛和矛盾問題，不敢抓、不敢管，不熱心抓，沒有做認真細致的調(diào)查研究就向領導匯報，把問題推給其它單位，只想當“太平官”，不敢碰硬，怕得罪人。
(三)享樂主義方面(1條)1、庸懶松散，不思進取。主要表現(xiàn)：一是拈輕怕重，安于現(xiàn)狀，不愿吃苦出力，領導安排下鄉(xiāng)就有想法，安排不是自己分管的工作就有牢騷，表現(xiàn)出一臉的不高興;二是對自己工作紀律要求不嚴格，上下班有遲到現(xiàn)象;三是滿足于現(xiàn)在的學識和見解，干事創(chuàng)業(yè)缺乏進取精神，“穩(wěn)字”當頭，習慣于按老方法、老思維推進工作，創(chuàng)新意識不強，干事動力不足如。(四)奢靡之風方面(4條)1、講究排場，鋪張浪費。主要表現(xiàn)為：上級來人不管關不關自己分管的工作都想去陪，到城外迎接，為讓領導高興，陪吃陪喝陪玩，走時送茶、送堅果、送土特產(chǎn)，曾吃山珍野味。2、自律不嚴。主要表現(xiàn)：看到別的單位有好車大車，想換好的大的，回家、辦私事借工作之名開公車。3、優(yōu)親厚友、厚己薄人。主要表現(xiàn)：一是在抗震救災、恢復重建、學生助學項目等方面首先考慮自己的親戚朋友，把公款做人情，對自己親戚朋友考慮多，對特殊困難群體考慮少;二是在有好處的地方多考慮自己少考別人，不能一碗水端平4、下鄉(xiāng)講條件。主要表現(xiàn)：下鄉(xiāng)要開車，不得開車不想下鄉(xiāng)。(五)虛假問題及表現(xiàn)形式(2條)1、報假數(shù)字。主要表現(xiàn)：一是上報數(shù)據(jù)和事實有出入。好的就多報些，差的就少報些。有時對一些數(shù)據(jù)不注意核實，只憑經(jīng)驗，想當然，靠統(tǒng)計加估計。2、寫假材料。為應付考核檢查，有些工作開展得不是很有成效，但在總結(jié)材料中卻說得天花亂墜，連自己都覺得好笑，有些沒有開展的工作，在材料中也瞎說一通，搞文字游戲，欺瞞考核人員。三、深刻剖析“四風”問題根源
針對查找出的“四風”問題，本人從理想信念、宗旨意識、黨性修養(yǎng)、政治紀律、組織紀律、財經(jīng)紀律、“三嚴三實”七個方面深刻剖析“四風”問題產(chǎn)生的根源。
(一)理想信念有所淡化。一是理論學習虛化。有重業(yè)務知識學習，輕政治理論學習的思想。認為業(yè)務是實的東西，能看得見摸得著，政治理論是虛的東西，看不見摸不著，政治理論水平再高不如實實在在干點事。二是精神追求弱化。受社會普遍存在的重事務工作輕理想訴求、重利益獲得輕信念取舍的影響，削弱了精神追求，放松了自我要求，個人的忠誠意識、大局意識、敬業(yè)精神有所弱化。三是理想信念淡化。受各種思潮的侵入和社會現(xiàn)實環(huán)境的影響，思想容易產(chǎn)生波動，加之理論學習和修養(yǎng)不足，造成中國特色社會主義和共產(chǎn)主義理想信念有所淡化，一定程度上影響了工作理念和工作質(zhì)量的提升，導致了“四風”問題的存在。(二)宗旨意識有所減弱。宗旨意識不扎實、不牢固，深入群眾、深入基層、深入實際不夠，到了基層只注重了解想要了解的問題，直接聽取基層群眾意見少，沒有真正和群眾打成一片，沒有把群眾當朋友，把情況交給群眾，“從群眾中來、到群眾中去，一切為了群眾、一切依靠群眾”的思想在具體落實上有偏差。(三)黨性修養(yǎng)有所欠缺。加強黨性修養(yǎng)的自覺性不強，缺少爭先創(chuàng)優(yōu)的勁頭，缺少改革創(chuàng)新的勇氣，精神狀態(tài)不夠振奮，奮斗意識有所弱化。一是工作目標要求不高。工作繁重、壓力大的時候，首先想到的是怎樣盡快完成任務，只講速度和效率，不講質(zhì)量和標準，降低了工作標準和要求;二是工作質(zhì)量要求不實。工作實施、貫徹不夠，緊迫感、責任感、使命感不夠強，攻堅克難的舉措不多;三是制度執(zhí)行的力度還不夠果斷，實際運用中檢查和監(jiān)督不到位。(四)政治紀律有所松懈。受社會不良風氣的影響，個人在政治紀律上有所弱化，在工作和生活上放松對自己的要求，滿足于已經(jīng)取得的成績，淡化了自己的政
治身份和政治責任，對自己要求不嚴，工作上只求過得去、不求過得硬，標準上只求不違規(guī)、不求作表率，生活上講吃講穿，思想上嚴防死守，令行禁止的意識不夠深入，政治紀律松懈的思想有所抬頭。
(五)組織紀律不夠嚴。主要體現(xiàn)在自我管理上出現(xiàn)松懈，存在使命感、緊迫感、責任感不強，執(zhí)行力不強，執(zhí)行制度不嚴的現(xiàn)象，對工作熱情不高，奉獻精神不夠，有時存在敷衍塞責，能拖就拖，能推就推的情況，從而影響了工作效率和單位形象。(六)財經(jīng)紀律不夠嚴?？傮w上能夠嚴格遵守黨和國家的各項財經(jīng)政策和財經(jīng)制度，不亂開支，嚴控“三公經(jīng)費”，但由于節(jié)儉意識不強，有時在公務接待方面存講排場，提高規(guī)格，超標準接待的行為，依然存在浪費現(xiàn)象。(七)“三嚴三實”踐行不夠。由于理想信念弱化，一些工作推進不務實，以會議落實會議，以文件落實文件，調(diào)研不實，抓工作不力。工作主動意識不強，拈輕怕重，怕吃苦出力，缺乏擔當擔責的勇氣，直接影響了“三嚴三實”精神的貫徹與踐行。四、整改思路和方向按照“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求，通過認真對照檢查和分析評議，使我更加清醒的認識到自身存在的問題和產(chǎn)生這些問題的根源，也更增強了我改進不足、改進作風、提高修養(yǎng)的動力。針對自身在“四風”方面存在的問題，我將堅決洗凈自己思想和行為上的灰塵，在今后的工作中我將從以下三方面改進和提高：(一)加強政治理論學習，增強理想信念。要加強政治理論學習，特別要加強學習馬列主義、^v^思想、^v^理論、系列重要講話、、十八屆三中全會精神，多讀原著，原汁原味學習政治理論，要重點學習焦裕祿、楊善洲、高德榮、付立志等一批黨的先進典型，重溫雷鐸精神，通過學習進一步增強共產(chǎn)主義和中國特色社會主義理想信念，豎立正確的世界觀、人生觀、價值觀，進一步增強宗旨意識，公仆意識，模范踐行社會主義核心價值觀，堅守^v^人精神追求，永葆共
產(chǎn)黨人的青春活力和戰(zhàn)斗力。(二)樹立宗旨意識，走群眾路線。一是從鞏固黨的執(zhí)政地位的高度
出發(fā)，真正把全心全意為人民服務的宗旨意識轉(zhuǎn)化為實際行動，切實轉(zhuǎn)變思維方式、改進工作作風，站在群眾立場謀劃工作，用群眾的觀點推動工作，真心誠意為群眾辦好事、辦實事、解難事;二是經(jīng)常深入基層、深入群眾、深入掛鉤點，從群眾中來，到群眾中去，與群眾打成一片，認真傾聽群眾呼聲，了理民情民意，增進對群眾的真摯感情，對群眾反映的熱點難問題和合理利益訴求，要有針對性的采取措施予以解決或及時反饋。
(三)遵守黨紀國法，努力做到勤政廉潔。一是必須要模范遵守黨的各項規(guī)章制度，特別是中央的“八項規(guī)定”，牢固豎立公仆意識、自省意識、始終保持不驕不躁、艱苦奮斗的作風，努力做到嚴于律己，清政廉潔、克己奉公。黨章黨規(guī)規(guī)定的不準做的一律不做，不準吃的一律不吃，不準拿的一律不拿，不準要的一律不要，不準行的一律不行，用好自己手中的權(quán)，管好自己和自己身邊的人，對自己要刻薄，對群眾要舍得、要有感情、要有敬畏之心;二是自覺接受紀檢監(jiān)檢部門和干部群眾的監(jiān)督，始終以最強的黨性原則要求自己，牢固樹立正確的權(quán)力觀和事業(yè)觀，切實打牢廉潔從政的思想基礎;三是必須要培養(yǎng)高尚的道德情操。在社會上要講社會公德，在家庭上要講家庭美德，在工作上要講職業(yè)道德，在個人上要講個人品德，無時無刻要注重自己的一言一行，帶頭樹立黨員干部的良好形象;四是必須在生活上嚴格要求自己。生活上不講吃、不講穿，不去高檔賓館會所，不去高消費娛樂場所。
農(nóng)行網(wǎng)點服務培訓簡報篇三十
銀行民主生活會個人剖析材料
深化激勵約束機制改革，建立新型收入分配機制和客戶服務機制，調(diào)動了全體員工的工作積極性、主動性。一是層層簽訂目標責任書，細分目標、明確責任。二是制定了績效工資考核分配辦法，全面推行績效工資買單分配，以業(yè)績論英雄、按貢獻取報酬的收入分配機制初步建立；三是推行了全員客戶經(jīng)理制度，變“在家等客戶上門”的被動服務為“走出門去營銷”的主動服務。本著“誰營銷、誰維護、誰受益”的原則，對原有賬戶進行了細分，對每個賬戶均確定了客戶經(jīng)理，對重點客戶成立客戶經(jīng)理小組，目前在營業(yè)部，人人關心業(yè)務，人人營銷存款，員工的積極性、主動性得到較好發(fā)揮。
以質(zhì)量和內(nèi)控體系貫標為契機，加強內(nèi)控制度建設，基礎管理工作得到提高。在貫標工作中，不搞形式，不走過場，認真完成了體系文件的學習和場所文件的編制工作。同時結(jié)合實際對現(xiàn)有工作流程和崗位內(nèi)控制度進行了改進，為下一步質(zhì)量和內(nèi)控管理體系的正式運行打好了基礎。
注重黨風廉政建設,做好基層黨組織建設。一是突出基層黨組織和^v^員的的主體地位，充分發(fā)揮基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘和先鋒模范作用;再是開展各種形式的學習、培訓和交流活動，把黨風廉政建設與加強黨員的先進性教育結(jié)合起來，與行業(yè)作風建設結(jié)合起來，與發(fā)揮黨員模范示范作用結(jié)合起來。三是大力倡導團隊精神、創(chuàng)新精神和奉獻精神，不斷增強全部上下的凝聚力、向心力和整體競爭力，在全部上下形成一種團結(jié)向上、和諧信任的新型人際關系和濃厚的文化氛圍，為各項業(yè)務的可持續(xù)發(fā)展注入生機和活力。
二、自我剖析方面根據(jù)民主生活會的要求，在認真聽取各方意見和建議的基礎上，本著批評與自我批評的態(tài)度，挖掘問題，分析原因，對本人思想進行了深層次的剖析。在理想信念和政治思想學習方面。本人十分注重加強主觀世界的改造，合理解決好權(quán)力觀、地位觀、利益觀政績觀和群眾觀問題，在各項工作中處處樹立科學的發(fā)展觀和成熟的經(jīng)營理念。通過學習^v^、^v^有關講話精神和《中國^v^黨內(nèi)監(jiān)督條例》、《中國^v^紀律處分條例》，使自己對“三個代表”有了更深刻的認識，更加堅定了共產(chǎn)主義理想信念，自身的政治意識、責任意識、大局意識進一步增強，政策水平、理論水平、決策水平進一步提高。在黨性原則和黨性修養(yǎng)方面，牢固堅持馬列主義、^v^思想、^v^理論和“三個代表”重要思想；堅持解放思想、實事求是、與時俱進；牢固樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀；堅持民主集中制，遵守黨的紀律，維護班子的團結(jié)統(tǒng)一。在工作作風和生活作風方面在工作中堅持實事求是，堅決反對形式主義和官僚主義，把心思用在工作上。作為“一班之長”，時刻保持清醒的頭腦，特別是在建行股份制改造時期，要求自己緊跟時代脈搏，充分發(fā)揮模范帶頭作用和主觀能動作用，以高度的責任感心和踏實的工作作風，投身到開創(chuàng)建行大業(yè)的熱潮中來。同時，在工作中進一步嚴格要求自己，要求別人做到的，自己必須首先做到，處處嚴格要求自己，以自己的實際行動
為員工作出榜樣，切實樹立在員工隊伍中的威信。在堅持群眾路線方面，我始終堅持把群眾和員工的利益放在首位，
為員工辦實事，解決實際問題，盡量多地與員工交流與溝通，激發(fā)員工的積極性與創(chuàng)造性，努力使員工在為建行事業(yè)奉獻的同時實現(xiàn)自身價值的輝煌。
在廉潔自律方面，我嚴格按《中國^v^員領導干部廉潔從政若干準則》要求自已，克已奉公，率先垂范，大事講原則，小事講風格，處處以一名模范^v^員的標準要求自己，做到自重、自省、自警、自勵。
三、存在的不足和改進的措施雖然我在工作中取得了一定的成績，但離市行黨委的要求還有一定差距，還存在著一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：1、新業(yè)務、新知識的學習還需要進一步加強?，F(xiàn)在是知識經(jīng)濟的時代，各種新政策、新知識、新理論、新業(yè)務日新月異，只有不斷的學習，才能適應改革的形勢發(fā)展的要求，才能適應我行股份制改革的要求。2、對職工的思想狀態(tài)關心不夠。從這次征求的意見和建議可以看出，在日常工作中，過多的注重了業(yè)務的發(fā)展，忽視了員工思想的變化；過多的制訂各項任務目標，忽略了對員工心理和生活的關心。今后，應積極開展豐富多彩的業(yè)余活動，廣泛開展家園文化建設活動，及時掌握員工的思想動態(tài)和普遍要求，密切黨群關系，增進領導與員工之間、員工與員工之間的感情交流，不斷增強全部上下的凝聚力、
向心力和整體競爭力，在全部上下形成一種團結(jié)向上、和諧信任的新型人際關系和濃厚的文化氛圍，為各項業(yè)務的可持續(xù)發(fā)展注入生機和活力。
3、理論學習不夠深入。深入學習馬列主義、^v^思想、^v^理論和“三個代表”重要思想的自覺性、系統(tǒng)性不夠，往往是被動地、膚淺地學，淺嘗輒止。對理論武裝頭腦的緊迫性認識不足，理論學習不夠重視。存在實用主義，要用什么才去學什么，與工作關系密切的多學，與工作關系不相關的少學或不學。有時學習的主題不突出，針對性不強，缺少層次。一般通讀多，重點精讀少，做讀書筆記更少。有時學用脫節(jié)，運用理論指導實踐的意識不強，沒有充把理論和實踐緊密地聯(lián)系起來。
4、調(diào)查研究還需進一步加強。平時大部分精力用于公關和客戶營銷上，沒能抽出足夠的時間和精力深入群眾調(diào)查研究，一定程度上影響了決策水平的提高。今后應多傾聽群眾意見，多搞調(diào)查研究，多收集好的意見和建議，并在工作和業(yè)務發(fā)展中加以運用。
農(nóng)行網(wǎng)點服務培訓簡報篇
每個人都有屬于自己的青春，人生中青春是最最完美的，精彩的階段．經(jīng)歷了青春的酸，甜，苦，辣，才會成長為一個真正有好處的人。
王xx，女，xx省錦屏人，1987年2月出生，2004年加入中國共青團。2005年7月于xx省經(jīng)濟校園計算機專業(yè)畢業(yè)（中專），2007年7月于xx理工大學行政管理專業(yè)畢業(yè)（大專），于2009年10月參加郵儲銀行南明支行五里沖支行工作。在工作期間，參加了xx財經(jīng)學院金融管理專業(yè)自學考試，于2012年7月畢業(yè)。
轉(zhuǎn)眼間，在郵儲銀行已有三年了。首先，作為一名銀行從業(yè)人員，在這平凡的崗位上，我始終兢兢業(yè)業(yè)，盡職盡責，嚴格要求自己，努力加強自身政治理論學習，不斷提高工作潛力，默默奉獻，受到了單位領導和同事們的一致好評。今年以來，我認真學習了黨的十八大精神，會議期間，我每一天下班回家的第一件事就是打開電視，播放新聞聯(lián)播，全程了解黨的十八大會議的進展，用科學發(fā)展觀的理念武裝自己的頭腦，樹立正確的人生觀、價值觀；應對銀行服務業(yè)競爭激烈、服務意識超前發(fā)展，我先后學習銀行從業(yè)人員操守及信息技術(shù)和計算機數(shù)據(jù)庫等知識，不斷拓展自身信息化知識的廣度和深度，為更加勝任本職工作充電加油。
其次，我認真履行職責，嚴格標準抓工作。2011年參加了理財規(guī)劃師學習、進一步了解掌握理財思想，有效地做好銷售理財產(chǎn)品，之后的一年里，個人理財任務完成150萬，超額完成上級賦予的任務。從自身工作實際出發(fā)，以良好的理財意識，創(chuàng)新意識和職責意識全新全意為客戶服務。我在繁忙工作之余，還認真學習各項郵儲銀行的基本制度和操作規(guī)程、規(guī)定，做到了辦理業(yè)務又好又快又準，能有效的充當柜員骨干，提高柜臺儲蓄效率。除了用心學習金融知識以外，我還用心參加國家認可的學歷和職稱考試。2010年取得了反假幣上崗證書，2011年度榮獲中國郵政儲蓄銀行xx市分行“理財能手”稱號及榮譽證書。
第三、我嚴格要求自己的工作作風，樹立骨干帶頭作用，始終嚴格遵守銀行組織紀律要求和賦予的職責，嚴格按照郵政銀行人的標準，做到“不畏艱難、任勞任怨、勇于開拓、樂于奉獻”，真正把客戶最需要、最急迫的事抓在手上，一件一件去落實；在生活中，注意塑造良好的自身形象，發(fā)揚艱苦樸素、勤儉節(jié)約的優(yōu)良傳統(tǒng)，不奢侈浪費，不追求享樂，努力做到不為名利所累，不為物欲所動，不為私心所擾。在工作中，自覺維護同事們團結(jié)和嚴格執(zhí)行廉潔自律，做到知實情、講實話、出實招、辦實事、求實效，把時間和精力都放到工作的落實上，充分發(fā)揮表率作用，切實樹立了公平處事、公心做人的良好形象和深入實際、撲下身子、真抓實干的良好作風。在工作中，我堅持做到了“六必訪”，即身邊的同學、親戚、朋友、熟人、地利物流園的農(nóng)副業(yè)產(chǎn)品個體戶、駐石板鎮(zhèn)周邊重點單位，和他們建立良好的關系，用心幫忙他們協(xié)調(diào)解決我們力所能及的個人困難，動員他們到我們郵儲銀行來存款。銀行是國家融資工作機構(gòu)，衡量一個金融機構(gòu)狀況硬性指標就是儲蓄存款余額，這也是我們的中心工作。為加強支行的儲蓄存款余額，我用心的想辦法，出主意，利用身邊一切社會關系去促使增加銀行的儲蓄存款余額。例如，有一次，偶然的機會認識了周邊
軍訓單位的一名領導，閑談中了解到他們的每年軍訓費用額度超過200萬，由于資金進出比例較大，受傳統(tǒng)意識的影響，并沒有進入現(xiàn)金存入銀行而是單一的放入保險柜里存放，于是，我瞄準這是一個增加存款機會，在支行領導的首肯下，我用心和軍訓單位領導和辦事人員聯(lián)系，多渠道了解他們軍訓的各種收入和支出狀況，多次打電話給他們宣傳我們的郵政銀行便利的服務政策，去周邊農(nóng)家采摘新鮮的水果，利用周末和節(jié)假日送至軍訓單位，以自己的真誠和真心去感化他們，最后功夫不負有心人，他們同意了我們的要求，將軍訓的資金170萬存入我們郵儲銀行并增加將個人的存款50萬也存入我們郵儲銀行。存入資金的時候，他們的領導對我的服務態(tài)度和執(zhí)著表示認可，對我說了一句“我們的觀點因為你的態(tài)度而改變，你真的好執(zhí)著阿”?？晌也徽J為這是一種執(zhí)著，這是一種用心去服務，去干好本職工作的態(tài)度。這不正是我生命的追求嗎，我期望將自己的工作做得更扎實有效，期望我們的支行更快更好的發(fā)展。
用心服務就是做好本職工作的基礎，“心”的缺失無疑給工作執(zhí)行帶來困難。“心”是彼此溝通的橋梁，是提高服務質(zhì)量的指揮機構(gòu)，在服務中只有將“職責心、真心、誠心”有效融合，才能和客戶有效溝通，彼此理解、支持與配合，才能真正實踐“客戶是親人”的銀行服務理念。
有人問我，這么努力的工作是為了什么，我能夠毅然的回答，我所做的一切工作都是為了實現(xiàn)自己的人生價值，無愧于自己的父母對我的培養(yǎng)；為了群眾的利益，無愧于領導和同志們對我的信任和關心；為了讓自己的青春更加絢麗光彩，無愧于自己人生的歷程，讓自己的青春釋放出明麗動人的光芒。
農(nóng)行網(wǎng)點服務培訓簡報篇
為認真貫徹落實公司年度安全生產(chǎn)會議精神，全面提升員工的整體素質(zhì)，強化職工的安全意識，確保實現(xiàn)全年的安全目標和生產(chǎn)任務，公司從元月16日-18日開始對公司各部門及一線生產(chǎn)骨干進行安全生產(chǎn)知識培訓，大力宣揚“安全第一，預防為主，綜合治理”的安全方針。通過專家們深入淺出地講解，學員認真地學習了相關知識，學員們的安全理念、安全意識、風險防范能力與職業(yè)責任均得到了進一步加強，現(xiàn)將此次培訓的主要工作總結(jié)如下：
一、領導重視，組織健全，是安全生產(chǎn)知識培訓取得成功的保證。安全生產(chǎn)知識培訓作為落實公司年度安全會議精神，廣泛開展學習活動的一個重要組成部分，是提高員工素質(zhì)確保安全目標實現(xiàn)的重要手段。公司領導對培訓工作非常重視，專門在辦公會議上強調(diào)了各部門責任，質(zhì)量安全部制定了培訓方案和具體實施計劃，并與公司各部門進行了協(xié)商溝通，同時要求公司各部門、項目部積極配合培訓工作的展開，督促各部門及生產(chǎn)一線員工參加培訓，責任到人，培訓過程嚴格按照計劃進行。有了領導的支持和合理的培訓計劃做基礎，整個培訓過程中，員工積極響應，培訓熱情很高。培訓主要由省安監(jiān)局、長沙市海事局、市消防中隊等單位的專家負責。按照公司培訓要求，授課人認真編寫了相關教案，質(zhì)量安全部匯編了相關資料發(fā)放到各個學員手中，培訓采取集中培訓和自學相結(jié)合的形式，員工培訓過程歷時兩天半，共有39名員工參加，基本實現(xiàn)了停泊待工項目部安全責任人、船長培訓率達到98%。
三、嚴格考核，獎懲分明 培訓過程中，質(zhì)量安全部對學員進行了嚴格地考勤，每次上課均進行簽到、點名。培訓剛結(jié)束馬上進行理論考試。理論考試采用人力資源部擬定的試卷，考試成績和員工的績效掛鉤，并對考試前七名及全出勤率的學員給予了物質(zhì)獎勵。這次培訓考試的參考率達到80%，合格率達到88%。
四、深入調(diào)查，收集意見 在培訓過程中，質(zhì)量安全部及時就此次培訓的效果及公司安全方面的工作情況，在所有參加培訓人員中進行了問卷調(diào)查，共發(fā)放問卷調(diào)查表27份，收回27份，反饋率達100%，職工積極踴躍的提出了各自的看法和建議，質(zhì)量安全部對意見和建議進行了歸納總結(jié)。（見附件）
通過此次培訓學習，員工在安全理念、安全意識、安全風險防范和職業(yè)責任四個方面有了很大的進步，通過活動的開展，加強了企業(yè)員工凝聚力和向心力，提高了員工的集體意識，培養(yǎng)了員工敬業(yè)愛崗的精神。
五、存在的問題和建議
本次培訓工作雖說做了一定的工作，取得了許多進步，但離公司的目標還有差距?？偨Y(jié)過去是為了更好的做好今天和明天的工作，在本次安全生產(chǎn)知識培訓工作中，主要存在的問題如下： 1、培訓的內(nèi)容在理論和實踐相結(jié)合上還有一定差距，更須加強實際操作的培訓。 2、培訓參與的人員不積極，培訓時間短，公司各部門經(jīng)理、職員及項目經(jīng)理參與度不高，內(nèi)容形式還有待充實。 3、個別員工對培訓的意義認識不足，對培訓重視不夠。建議在今后的安全生產(chǎn)知識培訓中，增強對員工實際操作能力的培養(yǎng)，增強培訓工作和培訓內(nèi)容的針對性、實效性，強化培訓紀律要求。
安全生產(chǎn)培訓工作是一項長期、艱巨的任務，關系到公司穩(wěn)定健康的發(fā)展，任重而道遠，今后我們將持之以恒地進一步做好此項工作，使公司的安全培訓工作再上新臺階。