總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書(shū)面材料，它可以促使我們思考，我想我們需要寫(xiě)一份總結(jié)了吧。什么樣的總結(jié)才是有效的呢？以下是小編收集整理的工作總結(jié)書(shū)范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
公司后勤工作總結(jié)簡(jiǎn)短篇一
俗話說(shuō)：進(jìn)門(mén)看地面，坐下摸板凳。人們用視覺(jué)和感官留下第一印象，這就是人們審視衛(wèi)生狀況的心理習(xí)慣。保潔服務(wù)是管理行業(yè)中的一個(gè)重要的服務(wù)部分，它直接體現(xiàn)著行業(yè)單位的整體形象。
20xx年xx月，我來(lái)到公司，開(kāi)始了保潔的開(kāi)荒工作。沒(méi)當(dāng)保潔主管以前，我并不知道主管的幸苦，當(dāng)責(zé)任壓在我肩膀上時(shí)，我才體會(huì)到主管的不容易。要想手下的員工支持你的工作，首先自己要不怕幸苦，工作上做好帶頭作用。我不僅要親自參與辦公司的正常保潔工作，并且要格外嚴(yán)格要求自己做好檢查工作。送水工作，我也身先士卒，并且配合維護(hù)人員，參與公司大大小小的維修工作。那段時(shí)間，雖然每天都重復(fù)著瑣碎繁瑣的工作，我都盡我最大的努力，一絲不茍的完成每項(xiàng)工作。無(wú)論是在炎熱的夏季或者是寒冷的冬天，不管多么惡劣的天氣，我和同事們始終堅(jiān)持在自己的工作崗位上，并且積極配合各部門(mén)完成各項(xiàng)任務(wù)。日復(fù)一日，工作中從摸索到熟悉，精神上從茫然到自信，在我前進(jìn)道路中的每一步，都得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱情關(guān)心與幫助。一年過(guò)去了，一年工作經(jīng)驗(yàn)的積累，如今的我已然能夠從容的面對(duì)工作，解決工作中的種種問(wèn)題也能夠做到得心應(yīng)手。
一年的工作，自己一直堅(jiān)持主抓以下幾個(gè)方面：
1、認(rèn)真抓好保潔隊(duì)伍的整體素質(zhì)建設(shè)，使得員工的思想教育工作得以加強(qiáng)。
2、無(wú)規(guī)矩，不成方圓。一年的時(shí)間不斷完善各項(xiàng)規(guī)章制度。
3、主動(dòng)規(guī)范員工的儀表和形象建設(shè)，注重員工的禮節(jié)管理。
4、定人、定位、定崗，責(zé)任分配到個(gè)人。
5、十分重視上級(jí)的每一次定期和不定期檢查，高標(biāo)準(zhǔn)要求隊(duì)伍。
6、用自己的親和力團(tuán)結(jié)每一位員工，以身作則，用自己的形象力去影響每一位員工。
7、及時(shí)做好月度和周工作計(jì)劃。
8、嚴(yán)格按照保潔管理作業(yè)程序和保潔標(biāo)準(zhǔn)及公司的檢查考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行工作檢查制度。并且不斷加入新的要求，取得了顯著的效果。
一年的工作，雖然取得了一定的成績(jī)，但這絕不是我一個(gè)人的功勞，這一切都要?dú)w功于我們有一只勤勞而且樸實(shí)的保潔隊(duì)伍，正是他們的默默付出，才保障了工作有條不紊的開(kāi)展。今后的工作中，我會(huì)更加嚴(yán)格要求自己，投入更大的熱情，掌握更多的知識(shí)與技能，提高能力，爭(zhēng)取更大的成績(jī)。
公司后勤工作總結(jié)簡(jiǎn)短篇二
20xx年即將結(jié)束，一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史，過(guò)去的一年在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，同事們的支持幫助下，賓館、食堂全體員工本著一切為廣大員工和賓客服務(wù)的宗旨，堅(jiān)持以提升后勤服務(wù)質(zhì)量為重點(diǎn)，提高廣大員工滿意度為目標(biāo)，以熱情、積極的工作態(tài)度較好的完成了公司交給的各項(xiàng)工作任務(wù)，共同提高了賓館、食堂的服務(wù)質(zhì)量和管理水平。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，更好完成20xx年的工作任務(wù)，現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)和20xx年工作思路匯報(bào)如下：
20xx年工作總結(jié)：
1、通過(guò)會(huì)議形式實(shí)現(xiàn)賓館、食堂管理上的及時(shí)性、針對(duì)性、公開(kāi)性；通過(guò)每天早會(huì)，有序安排工作，分析研討工作中存在的問(wèn)題，及時(shí)傳達(dá)公司的方針政策，提高工作效率，有效加強(qiáng)員工間的溝通交流；通過(guò)每周班組例會(huì)，做到工作目標(biāo)清晰、責(zé)任明確，使各項(xiàng)工作有計(jì)劃、有落實(shí)的開(kāi)展，強(qiáng)化各崗位間的工作銜接、協(xié)作，有效提高員工的主人翁意識(shí)、集體意識(shí)，增強(qiáng)班組的凝聚力；
2、制定各崗位周計(jì)劃衛(wèi)生，分解各崗位衛(wèi)生區(qū)域，提高衛(wèi)生清潔質(zhì)量及效率，并且通過(guò)每周一次大掃除，有效鞏固衛(wèi)生清潔質(zhì)量，每周針對(duì)性的組織各崗位人員對(duì)環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行互查，編制檢查通報(bào)，對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)督促整改；同時(shí)，每周對(duì)個(gè)人區(qū)域設(shè)備的完好率進(jìn)行檢查，對(duì)存在問(wèn)題的設(shè)備及時(shí)聯(lián)系維修，制定設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)臺(tái)帳，定期對(duì)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，確保賓館、食堂設(shè)施設(shè)備始終處于良好狀態(tài)；
3、根據(jù)公司發(fā)展要求，9月底制定了賓館、食堂6s推行工作計(jì)劃，并于10月中旬完成賓館、食堂6s推行，通過(guò)6s活動(dòng)，有效優(yōu)化了賓館、食堂的工作環(huán)境，提升了員工的素質(zhì)，提高了工作效率，塑造了良好的后勤服務(wù)團(tuán)隊(duì)形象，有效的提升了賓館、食堂的基礎(chǔ)管理。
依每月生活管理委員會(huì)為平臺(tái)，及時(shí)將賓館、食堂管理工作及經(jīng)營(yíng)情況反饋于廣大員工，接受廣大員工的監(jiān)督，并通過(guò)生活委員將廣大員工的意見(jiàn)收集，通過(guò)研討、落實(shí)、跟蹤驗(yàn)證的閉環(huán)管理逐步實(shí)施廣大員工的寶貴意見(jiàn)，有效整改賓館、食堂管理中存在的問(wèn)題；依每月的后勤服務(wù)回訪為契機(jī)，及時(shí)了解后勤服務(wù)承諾的履行情況和廣大員工的服務(wù)需求，不斷完善賓館、食堂的菜肴質(zhì)量，為每周制定菜譜提供依據(jù)，而且不斷創(chuàng)新菜品，不僅滿足廣大員工的就餐口味，而且提高了食品原材料采購(gòu)的計(jì)劃性和采購(gòu)速度，不斷提高后勤管理水平和服務(wù)質(zhì)量，用我們主動(dòng)、熱情、周到的服務(wù)換來(lái)廣大員工的滿意，xx年月度綜合滿意度平均達(dá)到95、3%。
1、通過(guò)組織生活委員和財(cái)務(wù)人員對(duì)蔬菜、肉類(lèi)及鮮活類(lèi)原材料進(jìn)行市場(chǎng)詢價(jià)、定價(jià)的方式，有效掌控食品原材料的市場(chǎng)行情；同時(shí)，以降耗為核心、拓寬采購(gòu)渠道為目的，先后于今年3月份、6月份、9月份對(duì)調(diào)味品、大米、煙酒等較大宗的食品原材料重新組織生活委員和財(cái)務(wù)人員進(jìn)行了市場(chǎng)調(diào)查，選擇質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的供應(yīng)商與之簽訂采購(gòu)合同，另增加了大米和蔬菜供應(yīng)商，形成競(jìng)爭(zhēng)，保障食品原材料采購(gòu)的及時(shí)性和采購(gòu)質(zhì)量，有效的控制了食品原材料的采購(gòu)成本；
2、采購(gòu)物品無(wú)論大小都做到了手續(xù)齊全、程序清晰，采購(gòu)執(zhí)行采購(gòu)員申報(bào)、主管審核、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的程序，采購(gòu)以從緊控制、夠用為度的原則；食品驗(yàn)收嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)人員、廚師、采購(gòu)員共同現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收確認(rèn)，財(cái)務(wù)人員、采購(gòu)員負(fù)責(zé)對(duì)數(shù)量進(jìn)行驗(yàn)收，廚師負(fù)責(zé)對(duì)質(zhì)量進(jìn)行驗(yàn)收，嚴(yán)格按照《員工食堂物資供應(yīng)管理暫行規(guī)定》的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收，確保各類(lèi)食品的質(zhì)量和廣大員工的飲食安全。
經(jīng)過(guò)前期緊張、有序的準(zhǔn)備，3月28日新食堂搬遷投入使用，根據(jù)公司要求，結(jié)合食堂實(shí)際，組織生活委員對(duì)新食堂廚具等進(jìn)行了詢價(jià)、采購(gòu)，有效改善了食堂硬件設(shè)施；同時(shí)，7月份、10月份對(duì)賓館大廳沙發(fā)和會(huì)議室椅子皮革進(jìn)行了翻新及包廂餐具等配置，從硬件上改善了賓館整體檔次，提升了公司對(duì)外形象，提高了后勤服務(wù)質(zhì)量。
為使包廂用餐接待標(biāo)準(zhǔn)化，提高接待質(zhì)量，9月份組織廚師進(jìn)行研討，制定了包廂標(biāo)準(zhǔn)菜譜，規(guī)定了操作程序，明確了裝盤(pán)形式、指明了菜肴的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，有效的提高了賓館包廂用餐接待質(zhì)量。
20xx年賓館、食堂人員的流動(dòng)較大，在人員不足及新進(jìn)人員崗位技能較差的情況下，及時(shí)有效的對(duì)班組人員的崗位進(jìn)行調(diào)整，合理分配工作任務(wù)，較好的完成了公司交給的各類(lèi)大型接待活動(dòng)及窯系統(tǒng)檢修期間的后勤保障服務(wù)工作；大型接待18項(xiàng)，如：20xx年區(qū)域年終總結(jié)會(huì)、泰國(guó)sc水泥公司和川崎節(jié)能公司接待、質(zhì)量體系審核組、廣西區(qū)域600裝載機(jī)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)、區(qū)域電氣、區(qū)域財(cái)務(wù)、區(qū)域礦山卡特發(fā)動(dòng)機(jī)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)、內(nèi)控工作組、廣西區(qū)域20xx年中期和年終檢查、元宵節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)以及公司各項(xiàng)日常會(huì)務(wù)接待等；大型窯系統(tǒng)檢修4次，打包工作餐10709份，及時(shí)有效的保障了檢修現(xiàn)場(chǎng)工作人員的飯菜保供工作；在完成公司交給的工作任務(wù)的同時(shí)，不斷提高后勤服務(wù)人員的實(shí)際操作水平，促使賓館、食堂管理邁向標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、程序化管理，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
安全工作零事故堅(jiān)持每日安全檢查記錄，及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患，杜絕不安全因素，同時(shí)，通過(guò)每天早會(huì)和每周安全例會(huì)，及時(shí)向班組人員傳達(dá)公司各項(xiàng)安全要求，時(shí)刻向員工灌輸安全工作責(zé)任重大的思想意識(shí)，提醒員工做好安全防范工作，20xx年各項(xiàng)安全工作零事故。
1、培訓(xùn)方式單一，培訓(xùn)的主要內(nèi)容放在了理論知識(shí)培訓(xùn)方面，弱化了實(shí)踐培訓(xùn)，培訓(xùn)考試驗(yàn)證流于形式，不能充分利用每周培訓(xùn)的平臺(tái)；
2、人員思想引導(dǎo)不到位，20xx年賓館、食堂人員流失較大，員工素質(zhì)整體水平不高，服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)意識(shí)不能得到很好的提高；
3、賓館用餐接待管理不到位，包廂標(biāo)準(zhǔn)菜譜制定滯后，日常用餐接待質(zhì)量不高。
20xx年工作思路：
1、加強(qiáng)規(guī)范化管理，完善管理制度
完善賓館、食堂各項(xiàng)管理制度、考核制度，梳理各崗位工作流程，規(guī)范工作程序及標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行主管、班長(zhǎng)二級(jí)檢查制度，每天對(duì)公共區(qū)域的衛(wèi)生和食品加工過(guò)程等進(jìn)行督查，通過(guò)檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，提高各崗位工作質(zhì)量。
2、加強(qiáng)培訓(xùn)，強(qiáng)化員工隊(duì)伍素質(zhì)
加強(qiáng)崗位間的技能培訓(xùn)，著力培養(yǎng)多面手，以有效應(yīng)對(duì)和解決可能出現(xiàn)的崗位人員臨時(shí)短缺而產(chǎn)生的應(yīng)急情況，同時(shí)，采取“請(qǐng)進(jìn)來(lái)，走出去”的方法，加大培訓(xùn)效果，強(qiáng)化員工技能，不斷提高服務(wù)水平。
3、細(xì)化服務(wù)措施，提高滿意度
實(shí)行季度“技能大比武”，相互之間切磋和交流，不斷提高員工的業(yè)務(wù)技能和綜合服務(wù)水平，增強(qiáng)員工之間的技能交流，形成比、學(xué)、趕、幫的良好氛圍；利用每周班組例會(huì)，相互研討交流“我為員工/賓客做了什么，有何收獲和體會(huì)”，使員工之間取長(zhǎng)補(bǔ)短，共同提高，同時(shí)，將一周內(nèi)發(fā)生在身邊的服務(wù)案例進(jìn)行剖析，從廣大員工/賓客的角度審視我們的服務(wù)，以便找出服務(wù)中存在的問(wèn)題根源，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)穩(wěn)定民心，以滿意服務(wù)贏得民心，提高賓館、食堂的服務(wù)滿意度。
4、加大人員思想引導(dǎo)，提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)
引導(dǎo)班組人員樹(shù)立“做好各項(xiàng)接待和為員工服務(wù)是我們的本分”及“生活服務(wù)無(wú)小事”的意識(shí)，使職工食堂真正成為“職工之家”，使大家從思想上認(rèn)識(shí)到了做好本職工作的重要性，從而自覺(jué)地投入到各項(xiàng)服務(wù)工作中去，從而達(dá)到凝心聚力，提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)的目的。
5、鞏固6s推行成果，強(qiáng)化基礎(chǔ)管理
梳理20xx年6s推行工作，查找推行過(guò)程中存在的不合理現(xiàn)象，進(jìn)行針對(duì)性整改，逐步建立干凈整潔的就餐環(huán)境，有條不紊的工作秩序，讓各崗人員在緊張的工作狀態(tài)下按時(shí)按量、高效率、高標(biāo)準(zhǔn)的完成任務(wù)，強(qiáng)化基礎(chǔ)管理，全面體現(xiàn)高素質(zhì)企業(yè)形象。
6、加強(qiáng)食堂成本管控，制定食堂標(biāo)準(zhǔn)菜譜
以降低采購(gòu)成本，節(jié)省支出，提高管理效率，提升員工滿意度為目的，制定食堂標(biāo)準(zhǔn)菜譜，并定期進(jìn)行菜譜調(diào)查，以員工為向?qū)Вㄟ^(guò)調(diào)查、分析、反饋等方法，定期改進(jìn)，加強(qiáng)菜肴質(zhì)量，降低食堂成本，穩(wěn)定服務(wù)質(zhì)量。
20xx年過(guò)去了，我們又迎來(lái)新的一年。
公司后勤工作總結(jié)簡(jiǎn)短篇三
在后勤部工作很繁瑣，但是也很鍛煉人的能力，我們需要經(jīng)常跟公司的各位同事以及財(cái)務(wù)部進(jìn)行接洽，因此在我也很快的跟我們公司的大部分人熟悉了起來(lái)。在本職的工作上，我們后勤工作主要是給我們公司的大家服務(wù)，一切都是為了能夠讓公司更好地運(yùn)轉(zhuǎn)。所以難免需要在一些瑣事上東奔西走，雖說(shuō)繁瑣，但是確實(shí)能夠讓我在其中學(xué)到很多的經(jīng)驗(yàn)和道理，同時(shí)我也通過(guò)不斷地自我學(xué)習(xí)以及向同事請(qǐng)教等方式獲得了一些進(jìn)展，在工作上熟悉了起來(lái)，處理后勤事務(wù)越來(lái)越圓滑有效。
同時(shí)我在后勤部的這些時(shí)間里，協(xié)助我們部門(mén)主管x哥對(duì)我們公司的后勤制度進(jìn)行了一些完善，包括福利、辦公用品、簽字蓋章等方面都比之前要詳細(xì)很多，大大減輕了因此而產(chǎn)生的一些矛盾，做到做事有規(guī)矩可依。同時(shí)，我在后勤工作中因?yàn)樘幚砻芴幚韱?wèn)題較為出色和優(yōu)秀，常常受到主管的夸獎(jiǎng)。
在加入了公司以后，我也沒(méi)有因此而停下學(xué)習(xí)的腳步，而是確認(rèn)了工作方向以后更加努力地進(jìn)行工作和學(xué)習(xí)。提高自己的素質(zhì)和思想，從前輩領(lǐng)導(dǎo)那里吸取一些經(jīng)驗(yàn)，培養(yǎng)自己對(duì)工作的認(rèn)識(shí)和興趣，加強(qiáng)理解，讓我在做一行愛(ài)一行的同時(shí)還能夠培養(yǎng)起自己對(duì)后勤工作的深刻認(rèn)識(shí)，讓我以后有機(jī)會(huì)成為一名資深的后勤工作者。
每個(gè)人都會(huì)有一些或多或少的不足，而我當(dāng)然也不例外，在這些日子的工作中，我也發(fā)現(xiàn)了我在工作中的一些缺陷和不足。首先我在溝通方面，容易因?yàn)榉磸?fù)的解釋而產(chǎn)生不耐煩的情緒，影響了我于他人溝通的流暢性，間接地加強(qiáng)了我的工作量。因此我會(huì)在之后的工作中更加注意磨練自己的耐心，因?yàn)橐粋€(gè)沒(méi)有耐心的后勤人員不會(huì)是一個(gè)好的后勤人員。除此之外就是在一些工作上，我的處理方式與同事的處理方式相比較為低級(jí)，這需要我在之后的工作中更加努力，提高自己的業(yè)務(wù)水平。
同時(shí)我也希望公司能夠認(rèn)可我在這段時(shí)間的工作表現(xiàn)，將我從試用員工轉(zhuǎn)為正式員工，讓我能夠更加全力以赴的投入到提升自己，為公司效力的狀態(tài)中去。我相信我會(huì)在轉(zhuǎn)正后承擔(dān)起更加重要的工作責(zé)任，完成更多的挑戰(zhàn)。
公司后勤工作總結(jié)簡(jiǎn)短篇四
回顧一年來(lái)，我部門(mén)在分公司黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，在本部門(mén)干部、職工的共同努力下，通過(guò)其它部門(mén)的共同協(xié)作，我們?cè)诠ぷ魃先〉昧艘欢ǖ某煽?jī)，在狠抓內(nèi)部管理工作上，增收節(jié)支、降本壓費(fèi)方法有效，措施得力，成績(jī)顯著。主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高職工的思想覺(jué)悟
我部門(mén)認(rèn)真執(zhí)行分公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，每月堅(jiān)持召開(kāi)一次職工會(huì)議，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策。貫徹落實(shí)上級(jí)的指示精神，加強(qiáng)對(duì)職工安全意識(shí)的教育，使職工的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平不斷提高。
2、加強(qiáng)安全教育，做好車(chē)輛管理工作
我部門(mén)現(xiàn)有小車(chē)六部，主要是保障公司領(lǐng)導(dǎo)的日常用車(chē)，同時(shí)協(xié)調(diào)好各部門(mén)的工作用車(chē)。一年來(lái)，車(chē)輛運(yùn)轉(zhuǎn)正常，沒(méi)有發(fā)生任何大的事故，順利地完成上級(jí)交給的任務(wù)。這些成績(jī)的取得，一是部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)定期加強(qiáng)對(duì)司機(jī)進(jìn)行安全教育，增強(qiáng)司機(jī)的安全意識(shí)，克服安全管理中思想麻痹、得過(guò)且過(guò)的現(xiàn)象。二是司機(jī)認(rèn)真遵守有關(guān)行車(chē)規(guī)章制度，做到疲勞不駕車(chē)，酒后不駕車(chē)，對(duì)車(chē)輛勤檢查，勤保養(yǎng)，勤維護(hù)。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，做到車(chē)輛不帶病上路，司機(jī)不帶情緒開(kāi)車(chē)，確保安全行車(chē)。
3、做好職工的房改工作
職工的房改工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期而復(fù)雜的工作，它關(guān)系到每個(gè)職工的切身利益。我公司房改工作已進(jìn)行了二年多，今年房改工作的主要任務(wù)是搞好職工的住房補(bǔ)貼工作.住房補(bǔ)貼是房改工作中一個(gè)重要組成部分，工作的好壞直接影響到職工的積極性。為了把住房補(bǔ)貼資金要回來(lái)，我們想方設(shè)法與有關(guān)部門(mén)取得聯(lián)系，做了大量細(xì)致的工作，加班加點(diǎn)申報(bào)、填制、核實(shí)了幾千份表格，20xx年6月份終于申請(qǐng)要回住房補(bǔ)貼資金8xxxx。
4、狠抓內(nèi)部管理，做好降本壓費(fèi)工作
為了貫徹落實(shí)降本壓費(fèi)會(huì)議精神，作為公司的后勤管理部門(mén)，在實(shí)際工作中應(yīng)切實(shí)做好這項(xiàng)工作，做到細(xì)打細(xì)算，勤儉節(jié)約。雖然今年公司的經(jīng)濟(jì)效益較好，但為了增收節(jié)支，降本增效，我部門(mén)對(duì)勞動(dòng)用品的購(gòu)進(jìn)和發(fā)放嚴(yán)格控制在標(biāo)準(zhǔn)之內(nèi)。為了節(jié)約開(kāi)支，我們?cè)诓少?gòu)物品時(shí)，盡量選用性價(jià)比高的物品。例如，20xx年7月公司招待所購(gòu)置一批空調(diào)、彩電，在保證質(zhì)量的前提下，我們選用同檔次低價(jià)位的1.5匹空調(diào)，176xxxx/每臺(tái)，比同檔次的低500-100xxxx，光這一筆開(kāi)支就為公司節(jié)約費(fèi)用一萬(wàn)多元。今年我們重新裝修招待所，改善住宿環(huán)境，使前來(lái)住宿的各縣公司人員打消了到外面住賓館、飯店的念頭，為公司減少一筆費(fèi)用支出。
我公司職工飯?zhí)米?月13日開(kāi)張后，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的摸索，現(xiàn)在運(yùn)轉(zhuǎn)基本正常，達(dá)到了預(yù)期的目的。既減少了業(yè)務(wù)招待費(fèi)的開(kāi)支，又方便了干部職工用餐。從幾個(gè)月的運(yùn)轉(zhuǎn)情況來(lái)看，平均每月可節(jié)約費(fèi)用開(kāi)支480xxxx。全年共計(jì)節(jié)約費(fèi)用開(kāi)支約5760xxxx。職工飯?zhí)玫拈_(kāi)張，也給職工的用餐帶來(lái)了方便和實(shí)惠。
各部門(mén)電話費(fèi)一直采取托收收費(fèi)，如果控制不好，很容易造成話費(fèi)超支.我公司的辦公電話費(fèi)每月開(kāi)支1200xxxx，話費(fèi)嚴(yán)重超支。個(gè)別部門(mén)對(duì)話費(fèi)控制得不嚴(yán)，致使有的人上班打電話聊天、打信息臺(tái)、打國(guó)際長(zhǎng)話，對(duì)于這種浪費(fèi)現(xiàn)象，我們發(fā)現(xiàn)后及時(shí)制止，并取消其話機(jī)相應(yīng)功能，責(zé)令其所在部門(mén)扣回超支話費(fèi)。今年年初，電信公司一下屬公司到我公司聯(lián)系業(yè)務(wù)，建議我公司加裝內(nèi)部電話，以減少話費(fèi)開(kāi)支，當(dāng)時(shí)考慮到要投入xxxx多元，也就沒(méi)有加裝內(nèi)部電話。6月初，電信行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈，我部門(mén)積極與電信公司取得聯(lián)系，向?qū)Ψ奖砻?，作為電信公司的大客戶，多年?lái)我們一直支持電信事業(yè)的發(fā)展，現(xiàn)在我們企業(yè)有困難，要求對(duì)方在話費(fèi)上給予我們更優(yōu)惠的條件，真誠(chéng)的請(qǐng)求感動(dòng)了對(duì)方。7月份電信公司同意在我公司組建了固定電話虛擬網(wǎng)，網(wǎng)內(nèi)話機(jī)免費(fèi)通話，全公司200百多戶職工報(bào)名加入虛擬網(wǎng)，虛擬網(wǎng)的開(kāi)通，使我公司的辦公電話費(fèi)每月減少開(kāi)支100xxxx元，全年共計(jì)節(jié)約費(fèi)用開(kāi)支1200xxxx，職工也得到了實(shí)惠，確確實(shí)實(shí)為企業(yè)和職工辦了件好事。
5、加強(qiáng)物業(yè)管理，創(chuàng)建文明小區(qū)
職工的住房實(shí)行房改后，加強(qiáng)對(duì)小區(qū)的物業(yè)管理尤為重要，我部們每月對(duì)職工的生活用電用水進(jìn)行一次抄表，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，對(duì)個(gè)別違章用電用水的職工，能及時(shí)進(jìn)行批評(píng)教育。
搞好公司的環(huán)境衛(wèi)生工作，抓好職工精神的文明建設(shè)，積極配合市政府開(kāi)展的“南珠杯”城市愛(ài)國(guó)衛(wèi)生活動(dòng)，做好新、舊生活區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生工作，開(kāi)展創(chuàng)建文明小區(qū)活動(dòng)，提倡講衛(wèi)生、愛(ài)健康，樹(shù)立良好的社會(huì)風(fēng)氣。
總結(jié)一年來(lái)的工作情況，成績(jī)是肯定的。但還存在不足之外。一是還不夠深入基層、深入群眾，對(duì)在實(shí)際工作中遇到的問(wèn)題，沒(méi)有及時(shí)拿出有效的措施和方法。二是服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)。這些都能有待今后工作中不斷改進(jìn)。
明年的工作思路：
1、繼續(xù)做好職工的房改工作，下一步房改工作的主要任務(wù)是職工住房補(bǔ)貼公積金的管理。房改后對(duì)職工住房的管理要實(shí)行制度化、規(guī)范化。
2、加強(qiáng)車(chē)輛的安全管理，確保行車(chē)安全。
3、繼續(xù)搞好內(nèi)部管理工作，使管理工作上一個(gè)新臺(tái)階。
公司后勤工作總結(jié)簡(jiǎn)短篇五
20xx年即將結(jié)束，一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史，過(guò)去的一年在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，同事們的支持幫助下，賓館、食堂全體員工本著一切為廣大員工和賓客服務(wù)的宗旨，堅(jiān)持以提升后勤服務(wù)質(zhì)量為重點(diǎn)，提高廣大員工滿意度為目標(biāo)，以熱情、積極的工作態(tài)度較好的完成了公司交給的各項(xiàng)工作任務(wù)，共同提高了賓館、食堂的服務(wù)質(zhì)量和管理水平。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，更好完成20xx年的工作任務(wù)，現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)和20xx年工作思路匯報(bào)如下：
20xx年工作總結(jié)： 一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，提升服務(wù)質(zhì)量，確保各項(xiàng)工作有效運(yùn)轉(zhuǎn)
1、通過(guò)會(huì)議形式實(shí)現(xiàn)賓館、食堂管理上的及時(shí)性、針對(duì)性、公開(kāi)性；通過(guò)每天早會(huì)，有序安排工作，分析研討工作中存在的問(wèn)題，及時(shí)傳達(dá)公司的方針政策，提高工作效率，有效加強(qiáng)員工間的溝通交流；通過(guò)每周班組例會(huì)，做到工作目標(biāo)清晰、責(zé)任明確，使各項(xiàng)工作有計(jì)劃、有落實(shí)的開(kāi)展，強(qiáng)化各崗位間的工作銜接、協(xié)作，有效提高員工的主人翁意識(shí)、集體意識(shí)，增強(qiáng)班組的凝聚力；
2、制定各崗位周計(jì)劃衛(wèi)生，分解各崗位衛(wèi)生區(qū)域，提高衛(wèi)生清潔質(zhì)量及效率，并且通過(guò)每周一次大掃除，有效鞏固衛(wèi)生清潔質(zhì)量，每周針對(duì)性的組織各崗位人員對(duì)環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行互查，編制檢查通報(bào)，對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)督促整改；同時(shí)，每周對(duì)個(gè)人區(qū)域設(shè)備的完好率進(jìn)行檢查，對(duì)存在問(wèn)題的設(shè)備及時(shí)聯(lián) - 1 -
系維修，制定設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)臺(tái)帳，定期對(duì)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，確保賓館、食堂設(shè)施設(shè)備始終處于良好狀態(tài)；
3、根據(jù)公司發(fā)展要求，9月底制定了賓館、食堂6s推行工作計(jì)劃，并于10月中旬完成賓館、食堂6s推行，通過(guò)6s活動(dòng)，有效優(yōu)化了賓館、食堂的工作環(huán)境，提升了員工的素質(zhì)，提高了工作效率，塑造了良好的后勤服務(wù)團(tuán)隊(duì)形象，有效的提升了賓館、食堂的基礎(chǔ)管理。
二、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，征集廣大員工意見(jiàn)，提高滿意度
依每月生活管理委員會(huì)為平臺(tái)，及時(shí)將賓館、食堂管理工作及經(jīng)營(yíng)情況反饋于廣大員工，接受廣大員工的監(jiān)督，并通過(guò)生活委員將廣大員工的意見(jiàn)收集，通過(guò)研討、落實(shí)、跟蹤驗(yàn)證的閉環(huán)管理逐步實(shí)施廣大員工的寶貴意見(jiàn)，有效整改賓館、食堂管理中存在的問(wèn)題；依每月的后勤服務(wù)回訪為契機(jī)，及時(shí)了解后勤服務(wù)承諾的履行情況和廣大員工的服務(wù)需求，不斷完善賓館、食堂的菜肴質(zhì)量，為每周制定菜譜提供依據(jù)，而且不斷創(chuàng)新菜品，不僅滿足廣大員工的就餐口味，而且提高了食品原材料采購(gòu)的計(jì)劃性和采購(gòu)速度，不斷提高后勤管理水平和服務(wù)質(zhì)量，用我們主動(dòng)、熱情、周到的服務(wù)換來(lái)廣大員工的滿意，12年月度綜合滿意度平均達(dá)到95.3% 。
三、完善物資采購(gòu)驗(yàn)收流程，有效控制成本，確保飲食安全
1、通過(guò)組織生活委員和財(cái)務(wù)人員對(duì)蔬菜、肉類(lèi)及鮮活類(lèi)原材料進(jìn)行市場(chǎng)詢價(jià)、定價(jià)的方式，有效掌控食品原材料的市場(chǎng)行情；同時(shí)，以降耗為核心、拓寬采購(gòu)渠道為目的，先后于今年3月份、6月份、9月份對(duì)調(diào)味品、大米、煙酒等較大宗的食 - 2 -
品原材料重新組織生活委員和財(cái)務(wù)人員進(jìn)行了市場(chǎng)調(diào)查，選擇質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的供應(yīng)商與之簽訂采購(gòu)合同，另增加了大米和蔬菜供應(yīng)商，形成競(jìng)爭(zhēng)，保障食品原材料采購(gòu)的及時(shí)性和采購(gòu)質(zhì)量，有效的控制了食品原材料的采購(gòu)成本；
2、采購(gòu)物品無(wú)論大小都做到了手續(xù)齊全、程序清晰，采購(gòu)執(zhí)行采購(gòu)員申報(bào)、主管審核、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的程序，采購(gòu)以從緊控制、夠用為度的原則；食品驗(yàn)收嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)人員、廚師、采購(gòu)員共同現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收確認(rèn)，財(cái)務(wù)人員、采購(gòu)員負(fù)責(zé)對(duì)數(shù)量進(jìn)行驗(yàn)收，廚師負(fù)責(zé)對(duì)質(zhì)量進(jìn)行驗(yàn)收，嚴(yán)格按照《員工食堂物資供應(yīng)管理暫行規(guī)定》的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收，確保各類(lèi)食品的質(zhì)量和廣大員工的飲食安全。
四、完善硬件配置，提高后勤服務(wù)檔次
經(jīng)過(guò)前期緊張、有序的準(zhǔn)備，3月28日新食堂搬遷投入使用，根據(jù)公司要求，結(jié)合食堂實(shí)際，組織生活委員對(duì)新食堂廚具等進(jìn)行了詢價(jià)、采購(gòu)，有效改善了食堂硬件設(shè)施；同時(shí)，7月份、10月份對(duì)賓館大廳沙發(fā)和會(huì)議室椅子皮革進(jìn)行了翻新及包廂餐具等配置，從硬件上改善了賓館整體檔次，提升了公司對(duì)外形象，提高了后勤服務(wù)質(zhì)量。
五、制定包廂標(biāo)準(zhǔn)菜譜，提高接待質(zhì)量
為使包廂用餐接待標(biāo)準(zhǔn)化，提高接待質(zhì)量，9月份組織廚師進(jìn)行研討，制定了包廂標(biāo)準(zhǔn)菜譜，規(guī)定了操作程序，明確了裝盤(pán)形式、指明了菜肴的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，有效的提高了賓館包廂用餐接待質(zhì)量。
六、加強(qiáng)班組人員管理，克服人員不足，完成公司各項(xiàng)接待工作
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20xx年賓館、食堂人員的流動(dòng)較大，在人員不足及新進(jìn)人員崗位技能較差的情況下，及時(shí)有效的對(duì)班組人員的崗位進(jìn)行調(diào)整，合理分配工作任務(wù)，較好的完成了公司交給的各類(lèi)大型接待活動(dòng)及窯系統(tǒng)檢修期間的后勤保障服務(wù)工作；大型接待18項(xiàng)，如：20xx年區(qū)域年終總結(jié)會(huì)、泰國(guó)sc水泥公司和川崎節(jié)能公司接待、質(zhì)量體系審核組、廣西區(qū)域600裝載機(jī)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)、區(qū)域電氣、區(qū)域財(cái)務(wù)、區(qū)域礦山卡特發(fā)動(dòng)機(jī)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)、內(nèi)控工作組、廣西區(qū)域20xx年中期和年終檢查、元宵節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)以及公司各項(xiàng)日常會(huì)務(wù)接待等；大型窯系統(tǒng)檢修4次，打包工作餐10709份，及時(shí)有效的保障了檢修現(xiàn)場(chǎng)工作人員的飯菜保供工作；在完成公司交給的工作任務(wù)的同時(shí)，不斷提高后勤服務(wù)人員的實(shí)際操作水平，促使賓館、食堂管理邁向標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、程序化管理，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
七、加強(qiáng)班組人員安全意識(shí)的宣貫，安全工作零事故
堅(jiān)持每日安全檢查記錄，及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患，杜絕不安全因素，同時(shí)，通過(guò)每天早會(huì)和每周安全例會(huì)，及時(shí)向班組人員傳達(dá)公司各項(xiàng)安全要求，時(shí)刻向員工灌輸安全工作責(zé)任重大的思想意識(shí)，提醒員工做好安全防范工作，20xx年各項(xiàng)安全工作零事故。
存在不足：
1、培訓(xùn)方式單一，培訓(xùn)的主要內(nèi)容放在了理論知識(shí)培訓(xùn)方面，弱化了實(shí)踐培訓(xùn)，培訓(xùn)考試驗(yàn)證流于形式，不能充分利用每周培訓(xùn)的平臺(tái)；
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2、人員思想引導(dǎo)不到位，20xx年賓館、食堂人員流失較大，員工素質(zhì)整體水平不高，服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)意識(shí)不能得到很好的提高；
3、賓館用餐接待管理不到位，包廂標(biāo)準(zhǔn)菜譜制定滯后，日常用餐接待質(zhì)量不高。
20xx年工作思路：
1、加強(qiáng)規(guī)范化管理，完善管理制度
完善賓館、食堂各項(xiàng)管理制度、考核制度，梳理各崗位工作流程，規(guī)范工作程序及標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行主管、班長(zhǎng)二級(jí)檢查制度，每天對(duì)公共區(qū)域的衛(wèi)生和食品加工過(guò)程等進(jìn)行督查，通過(guò)檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，提高各崗位工作質(zhì)量。
2、加強(qiáng)培訓(xùn)，強(qiáng)化員工隊(duì)伍素質(zhì)
加強(qiáng)崗位間的技能培訓(xùn)，著力培養(yǎng)多面手，以有效應(yīng)對(duì)和解決可能出現(xiàn)的崗位人員臨時(shí)短缺而產(chǎn)生的應(yīng)急情況，同時(shí)，采取“請(qǐng)進(jìn)來(lái)，走出去”的方
公司后勤工作總結(jié)簡(jiǎn)短篇六
20xx年，后勤部在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)下緊緊圍繞“節(jié)約成本、提升服務(wù)、保障運(yùn)營(yíng)”的工作目標(biāo)，對(duì)內(nèi)完善管理運(yùn)行，對(duì)外提升服務(wù)質(zhì)量，堅(jiān)持服務(wù)過(guò)程中的總結(jié)和創(chuàng)造，不斷提升后勤部服務(wù)管理理水平，基本按集團(tuán)要求完成了后勤保障的工作任務(wù)。
營(yíng)運(yùn)是公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展的生命線，后勤部作為營(yíng)業(yè)保障部門(mén)，在20xx年進(jìn)一步強(qiáng)化了以營(yíng)業(yè)為中心的服務(wù)理想，加強(qiáng)與前勤營(yíng)業(yè)部門(mén)的溝通協(xié)調(diào)，主動(dòng)獲得服務(wù)需求信息，提升員工的服務(wù)意識(shí)，做好多項(xiàng)基礎(chǔ)運(yùn)行保障的'同時(shí)，進(jìn)一步提高后勤服務(wù)質(zhì)量，為公司整體運(yùn)營(yíng)服務(wù)的提升做出貢獻(xiàn)。
(一)進(jìn)一步加強(qiáng)物業(yè)設(shè)施維修維護(hù)，提高服務(wù)設(shè)施運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)。
(二)強(qiáng)化環(huán)境秩序管理，營(yíng)造清新舒適的購(gòu)物環(huán)境。
(三)主動(dòng)加強(qiáng)服務(wù)，提高員工的服務(wù)意識(shí)。
(四)加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商專(zhuān)柜的現(xiàn)場(chǎng)管理，推行有償維修服務(wù)。
管理是服務(wù)的基礎(chǔ)，科學(xué)有序的管理是保持服務(wù)持續(xù)有效的前提條件。20xx年，后勤部在總結(jié)18年管理工作的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步加強(qiáng)了基礎(chǔ)工作建設(shè)，有效提高內(nèi)部管理理運(yùn)行水平，促進(jìn)了各項(xiàng)工作的整體提升。
(一)突出工作重點(diǎn)，落實(shí)管理目標(biāo)責(zé)任制。
(二)完善基礎(chǔ)運(yùn)行工作，推行目視化管理。
(三)建立工作檢查體系，提升全員工作監(jiān)督意識(shí)。
(四)加強(qiáng)工作總結(jié)，促進(jìn)管理提升。
(五)加強(qiáng)工時(shí)工效管理，建立員工約束和激勵(lì)機(jī)制。
公司的消防安全工作一直是后勤部工作的重中之重。20xx年，后勤部對(duì)保安部提出了“完善基礎(chǔ)、注重細(xì)節(jié)、服務(wù)到位、保障運(yùn)行”的工作要求，進(jìn)一步要求從保安隊(duì)伍建設(shè)、內(nèi)部管理、對(duì)外形象等方面提高公司安全運(yùn)行管理水平。
(一)加強(qiáng)全員安全教育，提高員工的安全意識(shí)。
(二)加強(qiáng)消防系統(tǒng)的運(yùn)行維護(hù)，保證系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。
(三)安全檢查，及時(shí)消除事故隱患。
(四)治安綜合治理，為營(yíng)業(yè)創(chuàng)造有利的服務(wù)環(huán)境。
針對(duì)后勤部員工結(jié)構(gòu)中基層服務(wù)人員偏多，整體文化素質(zhì)偏低的實(shí)際狀況，20xx年，后勤部有針對(duì)性的開(kāi)展員工培訓(xùn)工作，從提升員工崗位勝任能力入手，加強(qiáng)員工的服務(wù)意識(shí)，流程意識(shí)，團(tuán)隊(duì)意識(shí)，形象意識(shí)，在整體打造適應(yīng)公司發(fā)展的后勤服務(wù)團(tuán)隊(duì)。
(一)崗位訓(xùn)練力度，尤其是各種緊急情況的處理的演練。
(二)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化，提高員工的現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)能力。
(三)員工的禮貌禮儀考核，提升員工對(duì)外形象。
(四)工作標(biāo)準(zhǔn)，推行員工崗位工作量化考核工作。
后勤部在做好營(yíng)業(yè)運(yùn)行服務(wù)的同時(shí)，按照集團(tuán)提倡員工員工之間及部門(mén)之間服務(wù)的理念，努力做好對(duì)內(nèi)的服務(wù)，積極發(fā)揮后勤保障功能，為員工在公司工作創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。
(一)員工餐廳質(zhì)量關(guān)，提高員工滿意度。
(二)更衣室的管理，為員工提供安全干凈的活動(dòng)空間。
(三)為營(yíng)業(yè)部門(mén)服務(wù)，滿足員工的服務(wù)要求。
后勤部是公司運(yùn)行費(fèi)用使用最大的部門(mén)，加強(qiáng)費(fèi)用控制，履行節(jié)能降耗是后勤工作的重點(diǎn)之一，20xx年，后勤部重點(diǎn)在以下幾方面做好費(fèi)用控制，降低成本的工作。
(一)閑置資產(chǎn)管理，提高資產(chǎn)利用率。
(二)執(zhí)行采購(gòu)程序，加強(qiáng)采購(gòu)管理監(jiān)督。
(三)能源運(yùn)行控制，節(jié)能降耗效果顯著。
(四)費(fèi)用使用分析，及時(shí)調(diào)整費(fèi)用控制辦法。
后勤部在工作中基本已完成了后勤保障的任務(wù)，履行了相應(yīng)職能，通過(guò)努力部分內(nèi)部管理工作得到加強(qiáng)和提升。但工作中暴露出的問(wèn)題和不足仍不可忽視，也需要今后工作中進(jìn)一步加以完善和改進(jìn)。
1、工作落實(shí)不徹底，導(dǎo)致工作細(xì)節(jié)出現(xiàn)紕漏。表現(xiàn)在工作跟進(jìn)仍然不夠，員工接受工作和領(lǐng)導(dǎo)安排工不清晰;工作范圍有遺漏。雖然部?jī)?nèi)的要求傳達(dá)下去了，但在抽查過(guò)程中仍然能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。
2、基層主管的組織管理能力偏弱，基層主管的文化程度偏低，管理經(jīng)驗(yàn)不足，導(dǎo)致工作組織沒(méi)有章法，內(nèi)部還在管理混亂或水平偏低的情況。
3、工作效率低，落實(shí)工作不及時(shí)。員工工作落實(shí)還依賴上級(jí)的檢查和監(jiān)督，導(dǎo)致不應(yīng)出現(xiàn)的問(wèn)題出現(xiàn)。如：長(zhǎng)春店噴淋爆裂問(wèn)題的重復(fù)出現(xiàn)。
4、服務(wù)能力欠缺，存在想服務(wù)但缺乏服務(wù)技巧和服務(wù)手段的情況，沒(méi)有養(yǎng)成良好的服務(wù)習(xí)慣，對(duì)其他部門(mén)的工作不了解也是后勤服務(wù)針對(duì)性不強(qiáng)的主要原因。
5、對(duì)采購(gòu)產(chǎn)品質(zhì)量缺少有效的跟蹤和滿意度了解，往往出現(xiàn)問(wèn)題后才暴露采購(gòu)產(chǎn)品質(zhì)量缺陷，也反映了后勤服務(wù)的主動(dòng)性不足。
6、與其他部門(mén)還不能做到無(wú)縫溝通，存在“上邊熱，下邊冷“的情況，基礎(chǔ)員工基本不溝通或溝通不力，導(dǎo)致工作執(zhí)行的不協(xié)調(diào)。
總之，后勤部20xx年依然面臨著諸多的問(wèn)題，對(duì)此，后勤部將認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，力爭(zhēng)工作各方面再有所突破，切實(shí)提高后勤保障能力和運(yùn)行水平。
公司后勤工作總結(jié)簡(jiǎn)短篇七
時(shí)間在飛速，轉(zhuǎn)眼我們又走完了xxxx年的一半，而我們的每一天，好像都是緊張而忙碌中度過(guò)，就我的工作而言，現(xiàn)從以下三個(gè)方面總結(jié)：
1、了解專(zhuān)業(yè)知識(shí)，不斷的學(xué)習(xí)新的產(chǎn)品知識(shí)，努力做到商務(wù)專(zhuān)業(yè)化；
2、認(rèn)真做好產(chǎn)品資料的準(zhǔn)備工作，以最快、最短的時(shí)間準(zhǔn)確地查詢到每一樣商品的價(jià)格和貨源情況；
3、控制進(jìn)貨成本，在確保產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)的前提下，使終堅(jiān)持價(jià)格最低化；
4、驗(yàn)收貨物，每樣商品入庫(kù)時(shí)均仔細(xì)檢查，核對(duì)型號(hào)以及包裝完好和產(chǎn)品質(zhì)量，杜絕上家發(fā)貨清單或稅票隨貨發(fā)給用戶的事件發(fā)生（xx年上半年尚未發(fā)生）；
5、加強(qiáng)稅票管理，進(jìn)項(xiàng)稅票當(dāng)作現(xiàn)金管理，認(rèn)真清理好每筆貨款付出后的到票時(shí)間和金額，上半年付款709萬(wàn)元，進(jìn)項(xiàng)票為625萬(wàn)元，除去部分商品未含稅外，尚欠稅票60萬(wàn)左右；
6、處理好供貨商的關(guān)系，建立良好的信譽(yù)度，能夠從廠家得到最好的價(jià)格、最好的售后服務(wù)和最長(zhǎng)的帳期。xx年底應(yīng)付款接近xx萬(wàn)，xx年上半年進(jìn)貨xxx萬(wàn)，付款xxx萬(wàn)，應(yīng)付款余xx萬(wàn)，此數(shù)據(jù)相比同行中較為理想。
以最快的時(shí)間獲得采購(gòu)信息，認(rèn)真做好每一份投標(biāo)文件，處理好同行之間的合作關(guān)系，配合好銷(xiāo)售人員完成整個(gè)銷(xiāo)售工作，于6月底順利完成宜賓市定點(diǎn)協(xié)議采購(gòu)的投標(biāo)工作，涉及商品有復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、投影機(jī)、掃描儀、臺(tái)式電腦、筆記本及數(shù)碼產(chǎn)品等，主要產(chǎn)品均已入圍。但根據(jù)宜賓市級(jí)機(jī)關(guān)公開(kāi)招標(biāo)方式均為不定品牌，不定型號(hào)招標(biāo)，所以在客戶跟蹤和廠家報(bào)備以及標(biāo)書(shū)制作這幾方面尤其重要，我們也會(huì)在這塊更加大力度。
認(rèn)真協(xié)調(diào)好各崗位的關(guān)系，確保做好本職工作，上半年從商務(wù)、財(cái)務(wù)、庫(kù)房、調(diào)度、政采、司機(jī)各崗位均無(wú)重大事件發(fā)生。在人員較為緊張的情況下，于5月初增加了兩名新人員，即商務(wù)崗和調(diào)度崗，現(xiàn)兩們新人也基本能勝任本職工作（但任芳林在語(yǔ)言溝通方面還較為困難）。由于公司產(chǎn)品多元化，銷(xiāo)售額不斷上升，為把商務(wù)工作細(xì)分化，于7月初，新招聘人員一名（朱鳳玲），該人員有工作經(jīng)驗(yàn)和一定的溝通能力，初步定為電腦類(lèi)和數(shù)碼產(chǎn)品（包括網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品）的商務(wù)。而任芳林就負(fù)責(zé)復(fù)印機(jī)、打印機(jī)類(lèi)和廠家對(duì)帳的工作，我將會(huì)有更多的時(shí)間和精力配合銷(xiāo)售人員跟蹤一些項(xiàng)目的銷(xiāo)售和加強(qiáng)政采方面的工作。
后勤部使終一如即往地為三個(gè)客戶做好服務(wù)工作，三個(gè)客戶即：公司的客戶、公司的同事、公司的供貨商。
公司后勤工作總結(jié)簡(jiǎn)短篇八
xx年，后勤部在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)下緊緊圍繞“節(jié)約成本、提升服務(wù)、保障運(yùn)營(yíng)”的工作目標(biāo)，對(duì)內(nèi)完善管理運(yùn)行，對(duì)外提升服務(wù)質(zhì)量，堅(jiān)持服務(wù)過(guò)程中的總結(jié)和創(chuàng)造，不斷提升后勤部服務(wù)管理理水平，基本按集團(tuán)要求完成了后勤保障的工作任務(wù)。
1、堅(jiān)持以營(yíng)業(yè)為中心，做好后勤服務(wù)的工作，努力創(chuàng)造良好的營(yíng)運(yùn)環(huán)境。
營(yíng)運(yùn)是公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展的生命線，后勤部作為營(yíng)業(yè)保障部門(mén)，在xx年進(jìn)一步強(qiáng)化了以營(yíng)業(yè)為中心的服務(wù)理想，加強(qiáng)與前勤營(yíng)業(yè)部門(mén)的溝通協(xié)調(diào)，主動(dòng)獲得服務(wù)需求信息，提升員工的服務(wù)意識(shí)，做好多項(xiàng)基礎(chǔ)運(yùn)行保障的同時(shí)，進(jìn)一步提高后勤服務(wù)質(zhì)量，為公司整體運(yùn)營(yíng)服務(wù)的提升做出貢獻(xiàn)。進(jìn)一步加強(qiáng)物業(yè)設(shè)施維修維護(hù)，提高服務(wù)設(shè)施運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)。
xx年，后勤部對(duì)長(zhǎng)沈兩店實(shí)行統(tǒng)一管理目標(biāo)，在工作標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范方面實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一管理。在基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)方面，xx年對(duì)所有設(shè)施設(shè)備進(jìn)行普查，重新建立健全了設(shè)備檔案，統(tǒng)一編制了設(shè)備保養(yǎng)計(jì)劃，并實(shí)行跟蹤檢查進(jìn)度，保障設(shè)備設(shè)施的穩(wěn)定運(yùn)行;對(duì)于涉及物業(yè)運(yùn)行的意外事件，建立了意外事件報(bào)告總結(jié)制度，要求意外事件發(fā)生時(shí)，填寫(xiě)《意外事件處理報(bào)告單》，對(duì)事故處理過(guò)程、事故發(fā)生原因、進(jìn)一步的糾正預(yù)防措施均做了相應(yīng)的要求，以此減少了同樣問(wèn)題的重復(fù)發(fā)生;實(shí)現(xiàn)多級(jí)巡視制度，包括經(jīng)理級(jí)員工開(kāi)店前巡視、物業(yè)管理員巡視，領(lǐng)導(dǎo)抽查巡視，聯(lián)合檢查巡視等，保障物業(yè)問(wèn)題及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理。xx年截止目前，長(zhǎng)沈兩店通過(guò)巡視發(fā)現(xiàn)物業(yè)維護(hù)各類(lèi)問(wèn)題近35000個(gè)，均得到及時(shí)的處理，保持了較好的物業(yè)運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)。在做好日常運(yùn)行維護(hù)的同時(shí)，后勤部xx年截止目前共組織完成改造施工項(xiàng)目247項(xiàng)，其中長(zhǎng)春店108項(xiàng)，沈陽(yáng)店39項(xiàng)，滿足公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展的需求。
2、強(qiáng)化環(huán)境秩序管理，營(yíng)造清新舒適的購(gòu)物環(huán)境。
良好的環(huán)境秩序是對(duì)顧客服務(wù)最直接的體現(xiàn)。因此，后勤部始終把環(huán)境秩序建設(shè)作為日常工作的重點(diǎn)來(lái)抓。xx年，主要從以下幾方面加強(qiáng)了工作：一是加強(qiáng)外圍衛(wèi)生保潔工作，對(duì)外圍的廣場(chǎng)磚實(shí)行定期清理污漬，重要部位每天用清水沖刷，在風(fēng)沙較大的季節(jié)，對(duì)重點(diǎn)情節(jié)區(qū)域采取灑水的方式降塵，同時(shí)增加了日常保潔清掃循環(huán)密度，將保潔承擔(dān)范圍一直馬路上，盡可能減少周邊環(huán)境對(duì)商場(chǎng)衛(wèi)生的影響;二是積極改進(jìn)保潔方法，全面提高室內(nèi)保潔質(zhì)量。保潔部門(mén)對(duì)地面理石、墻面、高空等需清潔部位，積極探索保潔保養(yǎng)的方法，對(duì)重點(diǎn)保潔部位增加維護(hù)頻率，并實(shí)行保潔質(zhì)量定期和不定時(shí)抽查，對(duì)于保潔工具的要求保持干凈清潔，確保了保潔質(zhì)量保到質(zhì)的提高;三是重視賣(mài)場(chǎng)溫度調(diào)節(jié)，控制適宜溫度。為較好的控制賣(mài)場(chǎng)溫度，后勤部在商場(chǎng)各部位安裝溫度計(jì)，每天上、下午兩次對(duì)溫度進(jìn)行檢查，對(duì)溫度出現(xiàn)偏差區(qū)域進(jìn)行及時(shí)調(diào)整，保障了賣(mài)場(chǎng)溫度始終保持恒溫，誤差不超多±1°c，確保為顧客提供清潔舒適的購(gòu)物環(huán)境。
3、主動(dòng)加強(qiáng)服務(wù)，提高員工的服務(wù)意識(shí)。
xx年后勤部提出“一站式”服務(wù)的工作要求，對(duì)于到后勤部辦理業(yè)務(wù)的供應(yīng)商實(shí)行全天候服務(wù);同時(shí)，對(duì)工作業(yè)務(wù)不做崗位分工，真正實(shí)現(xiàn)了“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”，所有后勤文職人員都能辦理所有業(yè)務(wù)，來(lái)后勤部辦理業(yè)務(wù)的客戶不用等候，即有人全程能夠辦理完成;實(shí)行服務(wù)投訴電話公示，主動(dòng)接受服務(wù)監(jiān)督。為全面提高服務(wù)質(zhì)量，后勤部還制定了《維修投訴電話管理辦法》，對(duì)24小時(shí)維修電話進(jìn)行錄音，及時(shí)反饋處理結(jié)果，對(duì)各部門(mén)后勤服務(wù)需求實(shí)行跟蹤制度，由物業(yè)管理員及時(shí)現(xiàn)場(chǎng)了解服務(wù)效果及服務(wù)滿意度，及時(shí)總結(jié)和處理服務(wù)中的問(wèn)題;通過(guò)參加營(yíng)業(yè)例會(huì)及時(shí)獲得服務(wù)信息，使后勤部第一時(shí)間了解服務(wù)需求，及時(shí)予以配合和處理;在每個(gè)公司特定活動(dòng)中，后勤部都要組織召開(kāi)服務(wù)配合協(xié)調(diào)會(huì)，研究服務(wù)細(xì)節(jié)，確保后勤服務(wù)配合工作保障到位，保證后勤服務(wù)工作的圓滿完成。
公司后勤工作總結(jié)簡(jiǎn)短篇九
上半年，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的工作關(guān)懷讓我們?cè)诠ぷ鲘徫簧细冻隽烁嗟呐Γ瑺?zhēng)取將公司所有的后勤服務(wù)工作做到完美無(wú)缺的狀態(tài)。雖然這樣的想法存在于我們每位工作人員的心中，但是作為一個(gè)人就免不了出錯(cuò)的時(shí)候，雖然在上半年的工作中付出了很大的心力，但是我們明白工作中不前進(jìn)則后退，只有將我們的工作做好總結(jié)，推陳出新，才能不斷地進(jìn)步，為公司提供更好的服務(wù)。
為了更好的服務(wù)質(zhì)量，在年初我們對(duì)于后勤的管理制度有了新的更改，有了更加嚴(yán)格的要求，但是在這樣的管理中，沒(méi)有一個(gè)人因此而懈怠，反而迸發(fā)出更大的能量，做出了更加出色的改變和提升。比如比起去年最后一段時(shí)間，在今年上半年我們的衛(wèi)生情況有了相當(dāng)大的進(jìn)步，在員工的就餐管理上有了整齊的制服，以及在工作中必須要求我們后勤的員工在很多方面要整齊劃一，在服務(wù)時(shí)以微笑面對(duì)前來(lái)就餐的人員。還有就是在文件的管理上有了更加細(xì)化的分類(lèi)，在每一個(gè)文件用小的標(biāo)簽進(jìn)行整理，方便尋找等等這樣一系列的措施讓我們工作更加有效率，讓我們服務(wù)更加出彩。
在我們的工作中最重要的的就是人員的安排，和崗位的職責(zé)要有相應(yīng)的搭配。因此為了讓員工準(zhǔn)確的認(rèn)識(shí)到自己的職責(zé)，做好自己分內(nèi)的事情，做到人人都有事情做，人人工作效率高，我們定時(shí)定點(diǎn)的安排了培訓(xùn)，讓后勤人員學(xué)習(xí)新的知識(shí)，了解工作最新的安排。
長(zhǎng)時(shí)間單調(diào)重復(fù)的工作也容易引起人的厭倦之心，在我們工作之前，我們首先將每天的任務(wù)要求講述一遍之后，開(kāi)始給員工將公司對(duì)于我們寄予的期望，以及宣傳公司的文化理念，讓員工對(duì)于我們的工作，對(duì)于公司更加有歸屬感和認(rèn)同感。
雖然成功的事情有很多，但是我們的缺點(diǎn)也不少，因?yàn)樾碌墓芾碇贫炔艅倓倢?shí)施，有很長(zhǎng)一段時(shí)間我們都沒(méi)有適應(yīng)過(guò)來(lái)，造成很多時(shí)間上、精力上、資源上的浪費(fèi)。還有就是一些小的細(xì)節(jié)方面常常沒(méi)有注意到，這樣的錯(cuò)誤我們還需要繼續(xù)修習(xí)。
上半年的時(shí)光是難忘的，我們一起奮斗，改正自己缺點(diǎn)，修正自己的工作方向，學(xué)習(xí)不同的崗位知識(shí)，這樣繁忙但是充實(shí)的日子已經(jīng)一去不復(fù)返。往事不可追，我們只能期待在下半年做的更加出色，讓我們繼續(xù)努力吧。
公司后勤工作總結(jié)簡(jiǎn)短篇十
20xx年在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，同事們的支持幫助下，賓館、食堂全體員工本著一切為廣大員工和賓客服務(wù)的宗旨，堅(jiān)持以提升后勤服務(wù)質(zhì)量為重點(diǎn)，提高廣大員工滿意度為目標(biāo)，以熱情、積極的工作態(tài)度較好的完成了公司交給的各項(xiàng)工作任務(wù)，共同提高了賓館、食堂的服務(wù)質(zhì)量和管理水平?，F(xiàn)將20xx年工作總結(jié)匯報(bào)如下：
1、通過(guò)會(huì)議形式實(shí)現(xiàn)賓館、食堂管理上的及時(shí)性、針對(duì)性、公開(kāi)性;通過(guò)每天早會(huì)，有序安排工作，分析研討工作中存在的問(wèn)題，及時(shí)傳達(dá)公司的方針政策，提高工作效率，有效加強(qiáng)員工間的溝通交流。
2、制定各崗位周計(jì)劃衛(wèi)生，分解各崗位衛(wèi)生區(qū)域，提高衛(wèi)生清潔質(zhì)量及效率，并且通過(guò)每周一次大掃除，有效鞏固衛(wèi)生清潔質(zhì)量，每周針對(duì)性的組織各崗位人員對(duì)環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行互查，編制檢查通報(bào)，對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)督促整改。
3、根據(jù)公司發(fā)展要求，x月底制定了賓館、食堂推行工作計(jì)劃，并于x月中旬完成賓館、食堂推行。有效優(yōu)化了賓館、食堂的工作環(huán)境，提升了員工的素質(zhì)，提高了工作效率，塑造了良好的后勤服務(wù)團(tuán)隊(duì)形象，有效的提升了賓館、食堂的基礎(chǔ)管理。
集廣大員工意見(jiàn)，提高滿意度依每月生活管理委員會(huì)為平臺(tái)，及時(shí)將賓館、食堂管理工作及經(jīng)營(yíng)情況反饋于廣大員工，接受廣大員工的監(jiān)督，并通過(guò)生活委員將廣大員工的意見(jiàn)收集，通過(guò)研討、落實(shí)、跟蹤驗(yàn)證的閉環(huán)管理逐步實(shí)施廣大員工的寶貴意見(jiàn)，有效整改賓館、食堂管理中存在的問(wèn)題。
經(jīng)過(guò)前期緊張、有序的準(zhǔn)備，新食堂搬遷投入使用，根據(jù)公司要求，結(jié)合食堂實(shí)際，組織生活委員對(duì)新食堂廚具等進(jìn)行了詢價(jià)、采購(gòu)，有效改善了食堂硬件設(shè)施。
為使包廂用餐接待標(biāo)準(zhǔn)化，提高接待質(zhì)量，x月份組織廚師進(jìn)行研討，制定了包廂標(biāo)準(zhǔn)菜譜，規(guī)定了操作程序，明確了裝盤(pán)形式、指明了菜肴的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，有效的提高了賓館包廂用餐接待質(zhì)量。
以上是20xx年公司后勤工作總結(jié)，俗話說(shuō)：“點(diǎn)點(diǎn)滴滴，造就不凡”，在以后的工作中，將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改正不足，不斷積累經(jīng)驗(yàn)，為公司的發(fā)展做出最大的貢獻(xiàn)。
公司后勤工作總結(jié)簡(jiǎn)短篇十一
xxxx年在校黨委、校安全委員會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，后勤公司班子高度重視安全工作，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)安全制度，實(shí)現(xiàn)xxxx年上半年安全生產(chǎn)、食品安全無(wú)事故。
xxxx年初落實(shí)安全責(zé)任制，從學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)到后勤普通工人，層層簽定安全責(zé)任狀。每年年初同下屬單位的第一負(fù)責(zé)人簽定安全責(zé)任狀，做到層層落實(shí)，獎(jiǎng)罰分明。各類(lèi)操作工在上崗前要進(jìn)行培訓(xùn)，嚴(yán)格各項(xiàng)操作規(guī)程，杜絕了違章作業(yè)。每年上級(jí)有關(guān)部門(mén)、學(xué)校安全生產(chǎn)管理委員會(huì)、公司內(nèi)部對(duì)后勤所屬單位進(jìn)行安全檢查，對(duì)存在的隱患進(jìn)行整改排查，消除隱患。建立、健全后勤服務(wù)總公司安全工作三級(jí)網(wǎng)絡(luò)，即：公司經(jīng)理、書(shū)記為一級(jí)安全網(wǎng)絡(luò)責(zé)任人，負(fù)責(zé)公司安全工作總體制度建設(shè)、總體部署檢查；分管副經(jīng)理為第二安全網(wǎng)絡(luò)責(zé)任人，負(fù)責(zé)督促檢查；下屬單位、部門(mén)的負(fù)責(zé)人為第三級(jí)安全網(wǎng)絡(luò)責(zé)任人，負(fù)責(zé)具體安全工作落實(shí)，隱患整改排查匯報(bào)等。為56名高危崗位臨時(shí)工人辦理了意外傷害保險(xiǎn)。全校后勤工作連續(xù)6年無(wú)安全事故。
1、對(duì)校區(qū)陰暗處安裝射燈，對(duì)老培訓(xùn)中心消防水泵進(jìn)行維修。
2、外雇通勤客車(chē)已投保第三者險(xiǎn)，并寫(xiě)入合同中。
3、自查校區(qū)用電隱患（裸露開(kāi)關(guān)、電線雜亂等）。
4、食堂工作人員進(jìn)行了健康體檢，新食堂已通過(guò)驗(yàn)收，辦理了衛(wèi)生許可。
5、對(duì)外包檔口分管經(jīng)理親自定期檢查，對(duì)食堂食品衛(wèi)生安全進(jìn)行了嚴(yán)格監(jiān)督，嚴(yán)把進(jìn)貨關(guān)，堅(jiān)持采購(gòu)索證制度，在保質(zhì)期內(nèi)進(jìn)行銷(xiāo)售，堅(jiān)持食品留樣制度，對(duì)變質(zhì)的食品堅(jiān)決扔掉。食堂機(jī)械操作間設(shè)有安全使用警示。溝通行政執(zhí)法部門(mén)對(duì)北門(mén)商販清理整治，取得一定效果。
6、堅(jiān)持節(jié)假日、雙休日值班制度，水、電、飲食公司、校園超市有專(zhuān)人值班，確保用水、用電、飲食安全，建立水源地巡查制度。
7、水泵房、綠化隊(duì)使用的硫酸、鹽酸建立了使用、管理制度。有專(zhuān)人保管，指定地點(diǎn)存放。進(jìn)行水池消毒清洗，保證用水安全。
8、變電所設(shè)備老化已列入假期改造計(jì)劃，正在做前期考查招標(biāo)。
公司后勤工作總結(jié)簡(jiǎn)短篇十二
轉(zhuǎn)眼，一年就這樣過(guò)去了?？粗^(guò)去的一年，自己感到了一些對(duì)過(guò)去功績(jī)的不舍，但是，卻也帶著對(duì)今后工作的期待。過(guò)去的成績(jī)，是我在公司留下的歷史和記錄。今后下一年的工作過(guò)，對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的機(jī)會(huì)！我明白，總是回首過(guò)去的功績(jī)是不會(huì)有所提升的。但是，過(guò)去所留下的經(jīng)驗(yàn)卻是真正的財(cái)富。我要好好的總結(jié)這一年來(lái)的工作情況，爭(zhēng)取讓自己在下一年能有更多的提升。
現(xiàn)在，我將自己過(guò)去一年的工作情況總結(jié)如下，讓自己能更好的反省自己過(guò)去，計(jì)劃未來(lái)。我的工作總結(jié)如下：
在這一年里，我依舊負(fù)責(zé)對(duì)公司所需的耗材進(jìn)行采購(gòu)。x月的時(shí)候，因?yàn)槭袌?chǎng)的一些大波動(dòng)，讓我不得不再次去尋找更優(yōu)秀的供應(yīng)商。在空閑的時(shí)候，我去向公司的技術(shù)人員以及經(jīng)理等進(jìn)行了詳細(xì)的商討，確定了材料的采購(gòu)計(jì)劃。之后，我經(jīng)過(guò)x日的市場(chǎng)調(diào)查，根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)和計(jì)劃，對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行了層層篩選，并和最后的供貨商進(jìn)行了融洽的商談后，以更加優(yōu)廉的價(jià)格和條件與xxx供應(yīng)商取得了合作。
盡管在這期間真的做出了很多的付出，但是看著自己給公司帶來(lái)的效益，也讓當(dāng)時(shí)的自己對(duì)這一按年的工作更加的有信心。
而在其他的采購(gòu)中，我也在一起進(jìn)行調(diào)查，爭(zhēng)取在不影響質(zhì)量的情況下，采購(gòu)優(yōu)秀的商品和材料。如果實(shí)在無(wú)法從采購(gòu)方面減少的，我也會(huì)與技術(shù)人員討論，看是否有改善的方法，以此為公司帶來(lái)跟多的節(jié)省。
雖說(shuō)我一新為公司節(jié)省經(jīng)費(fèi)，但是我卻從不在質(zhì)量上隨便過(guò)關(guān)。每次采購(gòu)的物品，我都有親自的過(guò)關(guān)，并取得公司需求部門(mén)的意見(jiàn)后我再進(jìn)行甄選。保證在價(jià)格合適的情況下，質(zhì)量也必須過(guò)關(guān)。所以在這一年的工作中，倒是沒(méi)有出現(xiàn)質(zhì)量方面的大問(wèn)題。
反思過(guò)去，自己不足的地方還是有不少的。自己對(duì)于“最佳”的選擇似乎有些偏執(zhí)，導(dǎo)致在工作中常常有些死板。導(dǎo)致自己的工作沒(méi)能跟上部門(mén)的要求。但是在好好的反省過(guò)后，我盡力的改正了自己的情況，并且優(yōu)化了自己的工作流程，讓自己能在更有效率的情況下完成自己的工作。
時(shí)間真的很快，自己跑市場(chǎng)跑部門(mén)這么久，時(shí)間卻比我跑的更快。一年的工作中，自己也收獲了不少，更珍貴的是，自己在市場(chǎng)的人際方面也有不少的提升。這不僅能優(yōu)化自己的工作，也能在今后給公司帶來(lái)更大的利益！我很期待今后一年的工作。
公司后勤工作總結(jié)簡(jiǎn)短篇十三
后勤工作對(duì)公司來(lái)說(shuō)也是非常重要的一環(huán)，在工作中，我們就想當(dāng)與保姆，要把公司的一些瑣碎事情做好，給其他不能工作提供便利。我對(duì)一年后勤工作簡(jiǎn)單的介紹總結(jié)如下。
公司每個(gè)月都要召開(kāi)員工大會(huì)，一般員工大會(huì)都是在一個(gè)月月初開(kāi)始也就是當(dāng)月的第一天，但是我們后勤人員要提前一個(gè)星期的布置準(zhǔn)備，因?yàn)槭谴笮偷膭?dòng)員大會(huì)我們要準(zhǔn)備足夠大的場(chǎng)地，保證每一個(gè)與會(huì)人員都有席位可做，安排專(zhuān)門(mén)的拍攝人員做好會(huì)議拍攝，公司的員工獎(jiǎng)品獎(jiǎng)品都會(huì)在這些天購(gòu)買(mǎi)好，同時(shí)獎(jiǎng)狀獎(jiǎng)杯會(huì)定制，獎(jiǎng)狀由我們公司內(nèi)部人員自己制作，要有我們公司自己的風(fēng)格和特色，對(duì)于會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)的重要講話根據(jù)公司的要求我們會(huì)做好錄音，并且翻譯成為文字，會(huì)議結(jié)束之后我們還要整理好會(huì)場(chǎng)，收拾好會(huì)議的桌椅，把這些都北方到相應(yīng)的位置，做好下次會(huì)議準(zhǔn)備。
公司的環(huán)境完全是我們后勤負(fù)責(zé)，會(huì)在每天的早上和晚上做好衛(wèi)生打掃，保證公司所有人員有一個(gè)舒適的上班環(huán)境，同時(shí)公司里面有很多綠化植物，我們也會(huì)更具季節(jié)不同和公司要舉行的活動(dòng)做好布置，在不同的季節(jié)盛放不同的盆栽，讓我們公司綠意盎然。當(dāng)一些盛大的節(jié)日到來(lái)時(shí)我們也會(huì)做好布置，比如國(guó)慶節(jié)，圣誕節(jié)等重大節(jié)日我們會(huì)在節(jié)日當(dāng)天掛上相應(yīng)的應(yīng)景之物來(lái)慶祝節(jié)日，并且在這一天給員工送上禮物和祝福。
日常工作需要的一些紙張，文件夾，和電腦等都需要我們后勤購(gòu)買(mǎi)分配，我們會(huì)在每月月月底之際組好統(tǒng)計(jì)然后提前購(gòu)買(mǎi)，按照不同的不能需要購(gòu)置作古的辦公用品保證每一個(gè)不能能夠有足的辦公用，每天都會(huì)按照公司的需要做好統(tǒng)計(jì)，為了確定核實(shí)需要會(huì)更具不同部門(mén)的工作，做好分心和預(yù)估如果超出了預(yù)估則會(huì)另外增加，我們要做的就是保證讓每一個(gè)不能在需要是發(fā)放辦公用品。對(duì)于濫用或者是浪費(fèi)都會(huì)上報(bào)并削減部門(mén)的消耗。
公司的日常開(kāi)支也是非常巨大的，每個(gè)月我們公司的水費(fèi)電費(fèi)還有其他的如網(wǎng)費(fèi)，電話費(fèi)等都是一大筆開(kāi)銷(xiāo)，對(duì)于公司供電供水，我們要保證不浪費(fèi)，保證所需，所以每次下班都是我們后勤最后留下一人做好最后一步，保證所有人下班有人及時(shí)關(guān)閉電燈等，減少浪費(fèi)，對(duì)于肆意浪費(fèi)的人員給予警告和觸犯，同時(shí)把這些日常開(kāi)支交付給財(cái)務(wù)讓財(cái)務(wù)進(jìn)行續(xù)費(fèi)處理，在后勤每一個(gè)人都有自己的工作，但是也會(huì)肩負(fù)多個(gè)工作。
經(jīng)過(guò)了一年的忙碌我們后勤人員也可以在年末放下心來(lái)好好休息一番讓我可以從新收拾心態(tài)，整裝待發(fā)，從新開(kāi)始，心得一年會(huì)取得新的成績(jī)。
公司后勤工作總結(jié)簡(jiǎn)短篇十四
本學(xué)期根據(jù)校本培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行了校本培訓(xùn)，實(shí)現(xiàn)理論學(xué)習(xí)與教學(xué)研究相結(jié)合，通過(guò)學(xué)習(xí)進(jìn)一步提高了廣大教師的責(zé)任意識(shí)，把一切為了學(xué)生的發(fā)展作為學(xué)校教育工作的出發(fā)點(diǎn)，提高了教師的師德修養(yǎng)和愛(ài)崗敬業(yè)精神。
我們還組織教師學(xué)習(xí)了有關(guān)文件和精神，充分發(fā)揮職能部門(mén)指導(dǎo)服務(wù)的意識(shí)，利用校園網(wǎng)、校報(bào)給教師提供交流學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，使教師的教學(xué)觀念進(jìn)一步得到轉(zhuǎn)變。本學(xué)期教師所寫(xiě)的“三我”文章論文等發(fā)表或獲獎(jiǎng)達(dá)十余次。我校的校本培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)還在全市交流，并得到領(lǐng)導(dǎo)同行的一致好評(píng)。
本學(xué)期我校共迎接了2次大型的創(chuàng)建工作，分別是“江蘇省藝術(shù)教育特色學(xué)?！?，“鎮(zhèn)江市德育工作先進(jìn)學(xué)校”，我處以此為契機(jī)，組織學(xué)生學(xué)習(xí)了《小學(xué)生守則》和《小學(xué)生日常行為規(guī)范》廣泛開(kāi)展了誠(chéng)信教育、文明禮貌教育，互助合作教育等一系列活動(dòng)，通過(guò)做好班主任工作的檢查考核，認(rèn)真落實(shí)德育常規(guī)，加強(qiáng)了隊(duì)伍建設(shè)，重視德育課題研究等一系列有效措施，努力提高我校學(xué)生的全面素質(zhì)。
1、開(kāi)展了“民族精神代代傳”主題活動(dòng)，通過(guò)詩(shī)歌評(píng)選，推薦小標(biāo)兵、主題隊(duì)會(huì)、板報(bào)展覽等活動(dòng)，使每個(gè)隊(duì)員感受民族精神的偉大力量，體驗(yàn)民族精神的時(shí)代內(nèi)涵，大大激勵(lì)隊(duì)員奮發(fā)向上的信心和決心。
2、積極開(kāi)展師德師風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)師生法制教育，本學(xué)期我校著重抓好班主任隊(duì)伍的建設(shè)，完善班主任工作考核機(jī)制，多次召開(kāi)班主任會(huì)議，強(qiáng)化班主任隊(duì)伍的建設(shè)，完善班主任工作月檢查的力度和效度，每月召開(kāi)一次例行校會(huì)，充分發(fā)揮晨會(huì)課的育人功能，采用多種形式對(duì)學(xué)生進(jìn)行德育、健康教育，環(huán)境教育等。
3、加強(qiáng)心理咨詢室的建設(shè)工作，本學(xué)期我校組織老師們分批進(jìn)行了心理健康教育的宣講工作，完善了我校的心理咨詢室，制訂了學(xué)困生、暫差生幫扶措施，做好后進(jìn)生、特殊學(xué)生的心理輔導(dǎo)工作。
4、以我校的人文精神和現(xiàn)代教育理念為引導(dǎo)，繼續(xù)加強(qiáng)和豐富了學(xué)校的校園文化建設(shè)，做到櫥窗、畫(huà)廊、板報(bào)及時(shí)更新，充分發(fā)揮其教育人的作用。
每學(xué)期教導(dǎo)處以教科研為龍頭，繼續(xù)深入開(kāi)展“優(yōu)化教學(xué)過(guò)程，推進(jìn)素質(zhì)教育”為主題的系列課堂教改活動(dòng)，通過(guò)“牢牢抓住科研先導(dǎo)，著力打造優(yōu)秀的教師隊(duì)伍，不斷探索師生的評(píng)價(jià)改革”幾方面工作，不斷提高我校課程實(shí)施的水平
1、牢牢抓住科研先導(dǎo)，開(kāi)展一系列教學(xué)活動(dòng)
繼續(xù)以科研為先導(dǎo)，依托課程改革，開(kāi)展了形式多樣的教科研活動(dòng)。
(1)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，正確把握新課程的理念，盡快地掌握研究的方法。
(2)積極開(kāi)展教研組、備課組活動(dòng)，本學(xué)期共三次舉行了全鎮(zhèn)教研活動(dòng)，每周進(jìn)行一次備課組活動(dòng)，各學(xué)科通過(guò)活動(dòng)加強(qiáng)了學(xué)習(xí)，進(jìn)行了學(xué)習(xí)討論、交流運(yùn)用和反思，促進(jìn)了教師的專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)。
(3)多次舉行論文案例等評(píng)選，本學(xué)期我校共有近50篇論文發(fā)表或獲獎(jiǎng)。
(4)課題研究為先導(dǎo)，將課題研究與課堂教學(xué)結(jié)合，理論與實(shí)踐結(jié)合，用理論指導(dǎo)實(shí)踐，用實(shí)踐驗(yàn)證理論。本學(xué)期我校共有7個(gè)課題，每個(gè)課題負(fù)責(zé)人相應(yīng)地定期召開(kāi)課題組成員會(huì)議，共同探索探討課題研究中出現(xiàn)的問(wèn)題。我校的語(yǔ)文課題《校本課程課外閱讀策略研究》課題組要求課題組成員每個(gè)月交一次教科研日記，每月交一次小結(jié)，每學(xué)期交一次案例評(píng)選這些舉措既保證了課題研究的順利進(jìn)行，又促進(jìn)了教師的專(zhuān)業(yè)發(fā)展。本學(xué)期有六十余人次參加各級(jí)論文評(píng)比獲一、二、三等獎(jiǎng)，有十余人次論文發(fā)表在省、市級(jí)刊物。
2、著力打造一支優(yōu)質(zhì)的教師隊(duì)伍
本學(xué)期繼續(xù)加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)，做到兩個(gè)轉(zhuǎn)變(加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)指導(dǎo)，促進(jìn)教學(xué)觀念的轉(zhuǎn)變;加強(qiáng)課改實(shí)踐指導(dǎo)，促使教學(xué)行為的轉(zhuǎn)變)和“一個(gè)發(fā)展”(領(lǐng)導(dǎo)教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展)。本學(xué)期我們組織教師開(kāi)展了青年教師教學(xué)競(jìng)賽、徒弟匯報(bào)課，課堂教學(xué)論壇，教學(xué)基本功競(jìng)賽等豐富多彩的活動(dòng)，促進(jìn)教師提高認(rèn)識(shí)，并以此指導(dǎo)自己的教育工作，全面推進(jìn)素質(zhì)教育，本學(xué)期初，我校就制訂學(xué)校教師分批、分級(jí)培養(yǎng)目標(biāo)，建立了促進(jìn)教師專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)的有效機(jī)制，一學(xué)期來(lái)教師們的教學(xué)水平有了明顯提高，本學(xué)期共有十余人次在省、市級(jí)各類(lèi)課堂教學(xué)競(jìng)賽中獲獎(jiǎng)，并有近7位老師對(duì)外講座、上課，拜師結(jié)隊(duì)工作有了初步成效，一些教學(xué)新秀脫穎而出。
3、繼續(xù)探索師生的評(píng)價(jià)改革
不斷完善了以《學(xué)生成長(zhǎng)記錄冊(cè)》為載體的學(xué)生的評(píng)價(jià)，積累了以往學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)的經(jīng)驗(yàn)，把工作做在平時(shí)，使學(xué)生評(píng)價(jià)真正符合新課標(biāo)精神。
公司后勤工作總結(jié)簡(jiǎn)短篇一
俗話說(shuō)：進(jìn)門(mén)看地面，坐下摸板凳。人們用視覺(jué)和感官留下第一印象，這就是人們審視衛(wèi)生狀況的心理習(xí)慣。保潔服務(wù)是管理行業(yè)中的一個(gè)重要的服務(wù)部分，它直接體現(xiàn)著行業(yè)單位的整體形象。
20xx年xx月，我來(lái)到公司，開(kāi)始了保潔的開(kāi)荒工作。沒(méi)當(dāng)保潔主管以前，我并不知道主管的幸苦，當(dāng)責(zé)任壓在我肩膀上時(shí)，我才體會(huì)到主管的不容易。要想手下的員工支持你的工作，首先自己要不怕幸苦，工作上做好帶頭作用。我不僅要親自參與辦公司的正常保潔工作，并且要格外嚴(yán)格要求自己做好檢查工作。送水工作，我也身先士卒，并且配合維護(hù)人員，參與公司大大小小的維修工作。那段時(shí)間，雖然每天都重復(fù)著瑣碎繁瑣的工作，我都盡我最大的努力，一絲不茍的完成每項(xiàng)工作。無(wú)論是在炎熱的夏季或者是寒冷的冬天，不管多么惡劣的天氣，我和同事們始終堅(jiān)持在自己的工作崗位上，并且積極配合各部門(mén)完成各項(xiàng)任務(wù)。日復(fù)一日，工作中從摸索到熟悉，精神上從茫然到自信，在我前進(jìn)道路中的每一步，都得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱情關(guān)心與幫助。一年過(guò)去了，一年工作經(jīng)驗(yàn)的積累，如今的我已然能夠從容的面對(duì)工作，解決工作中的種種問(wèn)題也能夠做到得心應(yīng)手。
一年的工作，自己一直堅(jiān)持主抓以下幾個(gè)方面：
1、認(rèn)真抓好保潔隊(duì)伍的整體素質(zhì)建設(shè)，使得員工的思想教育工作得以加強(qiáng)。
2、無(wú)規(guī)矩，不成方圓。一年的時(shí)間不斷完善各項(xiàng)規(guī)章制度。
3、主動(dòng)規(guī)范員工的儀表和形象建設(shè)，注重員工的禮節(jié)管理。
4、定人、定位、定崗，責(zé)任分配到個(gè)人。
5、十分重視上級(jí)的每一次定期和不定期檢查，高標(biāo)準(zhǔn)要求隊(duì)伍。
6、用自己的親和力團(tuán)結(jié)每一位員工，以身作則，用自己的形象力去影響每一位員工。
7、及時(shí)做好月度和周工作計(jì)劃。
8、嚴(yán)格按照保潔管理作業(yè)程序和保潔標(biāo)準(zhǔn)及公司的檢查考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行工作檢查制度。并且不斷加入新的要求，取得了顯著的效果。
一年的工作，雖然取得了一定的成績(jī)，但這絕不是我一個(gè)人的功勞，這一切都要?dú)w功于我們有一只勤勞而且樸實(shí)的保潔隊(duì)伍，正是他們的默默付出，才保障了工作有條不紊的開(kāi)展。今后的工作中，我會(huì)更加嚴(yán)格要求自己，投入更大的熱情，掌握更多的知識(shí)與技能，提高能力，爭(zhēng)取更大的成績(jī)。
公司后勤工作總結(jié)簡(jiǎn)短篇二
20xx年即將結(jié)束，一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史，過(guò)去的一年在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，同事們的支持幫助下，賓館、食堂全體員工本著一切為廣大員工和賓客服務(wù)的宗旨，堅(jiān)持以提升后勤服務(wù)質(zhì)量為重點(diǎn)，提高廣大員工滿意度為目標(biāo)，以熱情、積極的工作態(tài)度較好的完成了公司交給的各項(xiàng)工作任務(wù)，共同提高了賓館、食堂的服務(wù)質(zhì)量和管理水平。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，更好完成20xx年的工作任務(wù)，現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)和20xx年工作思路匯報(bào)如下：
20xx年工作總結(jié)：
1、通過(guò)會(huì)議形式實(shí)現(xiàn)賓館、食堂管理上的及時(shí)性、針對(duì)性、公開(kāi)性；通過(guò)每天早會(huì)，有序安排工作，分析研討工作中存在的問(wèn)題，及時(shí)傳達(dá)公司的方針政策，提高工作效率，有效加強(qiáng)員工間的溝通交流；通過(guò)每周班組例會(huì)，做到工作目標(biāo)清晰、責(zé)任明確，使各項(xiàng)工作有計(jì)劃、有落實(shí)的開(kāi)展，強(qiáng)化各崗位間的工作銜接、協(xié)作，有效提高員工的主人翁意識(shí)、集體意識(shí)，增強(qiáng)班組的凝聚力；
2、制定各崗位周計(jì)劃衛(wèi)生，分解各崗位衛(wèi)生區(qū)域，提高衛(wèi)生清潔質(zhì)量及效率，并且通過(guò)每周一次大掃除，有效鞏固衛(wèi)生清潔質(zhì)量，每周針對(duì)性的組織各崗位人員對(duì)環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行互查，編制檢查通報(bào)，對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)督促整改；同時(shí)，每周對(duì)個(gè)人區(qū)域設(shè)備的完好率進(jìn)行檢查，對(duì)存在問(wèn)題的設(shè)備及時(shí)聯(lián)系維修，制定設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)臺(tái)帳，定期對(duì)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，確保賓館、食堂設(shè)施設(shè)備始終處于良好狀態(tài)；
3、根據(jù)公司發(fā)展要求，9月底制定了賓館、食堂6s推行工作計(jì)劃，并于10月中旬完成賓館、食堂6s推行，通過(guò)6s活動(dòng)，有效優(yōu)化了賓館、食堂的工作環(huán)境，提升了員工的素質(zhì)，提高了工作效率，塑造了良好的后勤服務(wù)團(tuán)隊(duì)形象，有效的提升了賓館、食堂的基礎(chǔ)管理。
依每月生活管理委員會(huì)為平臺(tái)，及時(shí)將賓館、食堂管理工作及經(jīng)營(yíng)情況反饋于廣大員工，接受廣大員工的監(jiān)督，并通過(guò)生活委員將廣大員工的意見(jiàn)收集，通過(guò)研討、落實(shí)、跟蹤驗(yàn)證的閉環(huán)管理逐步實(shí)施廣大員工的寶貴意見(jiàn)，有效整改賓館、食堂管理中存在的問(wèn)題；依每月的后勤服務(wù)回訪為契機(jī)，及時(shí)了解后勤服務(wù)承諾的履行情況和廣大員工的服務(wù)需求，不斷完善賓館、食堂的菜肴質(zhì)量，為每周制定菜譜提供依據(jù)，而且不斷創(chuàng)新菜品，不僅滿足廣大員工的就餐口味，而且提高了食品原材料采購(gòu)的計(jì)劃性和采購(gòu)速度，不斷提高后勤管理水平和服務(wù)質(zhì)量，用我們主動(dòng)、熱情、周到的服務(wù)換來(lái)廣大員工的滿意，xx年月度綜合滿意度平均達(dá)到95、3%。
1、通過(guò)組織生活委員和財(cái)務(wù)人員對(duì)蔬菜、肉類(lèi)及鮮活類(lèi)原材料進(jìn)行市場(chǎng)詢價(jià)、定價(jià)的方式，有效掌控食品原材料的市場(chǎng)行情；同時(shí)，以降耗為核心、拓寬采購(gòu)渠道為目的，先后于今年3月份、6月份、9月份對(duì)調(diào)味品、大米、煙酒等較大宗的食品原材料重新組織生活委員和財(cái)務(wù)人員進(jìn)行了市場(chǎng)調(diào)查，選擇質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的供應(yīng)商與之簽訂采購(gòu)合同，另增加了大米和蔬菜供應(yīng)商，形成競(jìng)爭(zhēng)，保障食品原材料采購(gòu)的及時(shí)性和采購(gòu)質(zhì)量，有效的控制了食品原材料的采購(gòu)成本；
2、采購(gòu)物品無(wú)論大小都做到了手續(xù)齊全、程序清晰，采購(gòu)執(zhí)行采購(gòu)員申報(bào)、主管審核、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的程序，采購(gòu)以從緊控制、夠用為度的原則；食品驗(yàn)收嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)人員、廚師、采購(gòu)員共同現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收確認(rèn)，財(cái)務(wù)人員、采購(gòu)員負(fù)責(zé)對(duì)數(shù)量進(jìn)行驗(yàn)收，廚師負(fù)責(zé)對(duì)質(zhì)量進(jìn)行驗(yàn)收，嚴(yán)格按照《員工食堂物資供應(yīng)管理暫行規(guī)定》的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收，確保各類(lèi)食品的質(zhì)量和廣大員工的飲食安全。
經(jīng)過(guò)前期緊張、有序的準(zhǔn)備，3月28日新食堂搬遷投入使用，根據(jù)公司要求，結(jié)合食堂實(shí)際，組織生活委員對(duì)新食堂廚具等進(jìn)行了詢價(jià)、采購(gòu)，有效改善了食堂硬件設(shè)施；同時(shí)，7月份、10月份對(duì)賓館大廳沙發(fā)和會(huì)議室椅子皮革進(jìn)行了翻新及包廂餐具等配置，從硬件上改善了賓館整體檔次，提升了公司對(duì)外形象，提高了后勤服務(wù)質(zhì)量。
為使包廂用餐接待標(biāo)準(zhǔn)化，提高接待質(zhì)量，9月份組織廚師進(jìn)行研討，制定了包廂標(biāo)準(zhǔn)菜譜，規(guī)定了操作程序，明確了裝盤(pán)形式、指明了菜肴的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，有效的提高了賓館包廂用餐接待質(zhì)量。
20xx年賓館、食堂人員的流動(dòng)較大，在人員不足及新進(jìn)人員崗位技能較差的情況下，及時(shí)有效的對(duì)班組人員的崗位進(jìn)行調(diào)整，合理分配工作任務(wù)，較好的完成了公司交給的各類(lèi)大型接待活動(dòng)及窯系統(tǒng)檢修期間的后勤保障服務(wù)工作；大型接待18項(xiàng)，如：20xx年區(qū)域年終總結(jié)會(huì)、泰國(guó)sc水泥公司和川崎節(jié)能公司接待、質(zhì)量體系審核組、廣西區(qū)域600裝載機(jī)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)、區(qū)域電氣、區(qū)域財(cái)務(wù)、區(qū)域礦山卡特發(fā)動(dòng)機(jī)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)、內(nèi)控工作組、廣西區(qū)域20xx年中期和年終檢查、元宵節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)以及公司各項(xiàng)日常會(huì)務(wù)接待等；大型窯系統(tǒng)檢修4次，打包工作餐10709份，及時(shí)有效的保障了檢修現(xiàn)場(chǎng)工作人員的飯菜保供工作；在完成公司交給的工作任務(wù)的同時(shí)，不斷提高后勤服務(wù)人員的實(shí)際操作水平，促使賓館、食堂管理邁向標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、程序化管理，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
安全工作零事故堅(jiān)持每日安全檢查記錄，及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患，杜絕不安全因素，同時(shí)，通過(guò)每天早會(huì)和每周安全例會(huì)，及時(shí)向班組人員傳達(dá)公司各項(xiàng)安全要求，時(shí)刻向員工灌輸安全工作責(zé)任重大的思想意識(shí)，提醒員工做好安全防范工作，20xx年各項(xiàng)安全工作零事故。
1、培訓(xùn)方式單一，培訓(xùn)的主要內(nèi)容放在了理論知識(shí)培訓(xùn)方面，弱化了實(shí)踐培訓(xùn)，培訓(xùn)考試驗(yàn)證流于形式，不能充分利用每周培訓(xùn)的平臺(tái)；
2、人員思想引導(dǎo)不到位，20xx年賓館、食堂人員流失較大，員工素質(zhì)整體水平不高，服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)意識(shí)不能得到很好的提高；
3、賓館用餐接待管理不到位，包廂標(biāo)準(zhǔn)菜譜制定滯后，日常用餐接待質(zhì)量不高。
20xx年工作思路：
1、加強(qiáng)規(guī)范化管理，完善管理制度
完善賓館、食堂各項(xiàng)管理制度、考核制度，梳理各崗位工作流程，規(guī)范工作程序及標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行主管、班長(zhǎng)二級(jí)檢查制度，每天對(duì)公共區(qū)域的衛(wèi)生和食品加工過(guò)程等進(jìn)行督查，通過(guò)檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，提高各崗位工作質(zhì)量。
2、加強(qiáng)培訓(xùn)，強(qiáng)化員工隊(duì)伍素質(zhì)
加強(qiáng)崗位間的技能培訓(xùn)，著力培養(yǎng)多面手，以有效應(yīng)對(duì)和解決可能出現(xiàn)的崗位人員臨時(shí)短缺而產(chǎn)生的應(yīng)急情況，同時(shí)，采取“請(qǐng)進(jìn)來(lái)，走出去”的方法，加大培訓(xùn)效果，強(qiáng)化員工技能，不斷提高服務(wù)水平。
3、細(xì)化服務(wù)措施，提高滿意度
實(shí)行季度“技能大比武”，相互之間切磋和交流，不斷提高員工的業(yè)務(wù)技能和綜合服務(wù)水平，增強(qiáng)員工之間的技能交流，形成比、學(xué)、趕、幫的良好氛圍；利用每周班組例會(huì)，相互研討交流“我為員工/賓客做了什么，有何收獲和體會(huì)”，使員工之間取長(zhǎng)補(bǔ)短，共同提高，同時(shí)，將一周內(nèi)發(fā)生在身邊的服務(wù)案例進(jìn)行剖析，從廣大員工/賓客的角度審視我們的服務(wù)，以便找出服務(wù)中存在的問(wèn)題根源，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)穩(wěn)定民心，以滿意服務(wù)贏得民心，提高賓館、食堂的服務(wù)滿意度。
4、加大人員思想引導(dǎo)，提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)
引導(dǎo)班組人員樹(shù)立“做好各項(xiàng)接待和為員工服務(wù)是我們的本分”及“生活服務(wù)無(wú)小事”的意識(shí)，使職工食堂真正成為“職工之家”，使大家從思想上認(rèn)識(shí)到了做好本職工作的重要性，從而自覺(jué)地投入到各項(xiàng)服務(wù)工作中去，從而達(dá)到凝心聚力，提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)的目的。
5、鞏固6s推行成果，強(qiáng)化基礎(chǔ)管理
梳理20xx年6s推行工作，查找推行過(guò)程中存在的不合理現(xiàn)象，進(jìn)行針對(duì)性整改，逐步建立干凈整潔的就餐環(huán)境，有條不紊的工作秩序，讓各崗人員在緊張的工作狀態(tài)下按時(shí)按量、高效率、高標(biāo)準(zhǔn)的完成任務(wù)，強(qiáng)化基礎(chǔ)管理，全面體現(xiàn)高素質(zhì)企業(yè)形象。
6、加強(qiáng)食堂成本管控，制定食堂標(biāo)準(zhǔn)菜譜
以降低采購(gòu)成本，節(jié)省支出，提高管理效率，提升員工滿意度為目的，制定食堂標(biāo)準(zhǔn)菜譜，并定期進(jìn)行菜譜調(diào)查，以員工為向?qū)Вㄟ^(guò)調(diào)查、分析、反饋等方法，定期改進(jìn)，加強(qiáng)菜肴質(zhì)量，降低食堂成本，穩(wěn)定服務(wù)質(zhì)量。
20xx年過(guò)去了，我們又迎來(lái)新的一年。
公司后勤工作總結(jié)簡(jiǎn)短篇三
在后勤部工作很繁瑣，但是也很鍛煉人的能力，我們需要經(jīng)常跟公司的各位同事以及財(cái)務(wù)部進(jìn)行接洽，因此在我也很快的跟我們公司的大部分人熟悉了起來(lái)。在本職的工作上，我們后勤工作主要是給我們公司的大家服務(wù)，一切都是為了能夠讓公司更好地運(yùn)轉(zhuǎn)。所以難免需要在一些瑣事上東奔西走，雖說(shuō)繁瑣，但是確實(shí)能夠讓我在其中學(xué)到很多的經(jīng)驗(yàn)和道理，同時(shí)我也通過(guò)不斷地自我學(xué)習(xí)以及向同事請(qǐng)教等方式獲得了一些進(jìn)展，在工作上熟悉了起來(lái)，處理后勤事務(wù)越來(lái)越圓滑有效。
同時(shí)我在后勤部的這些時(shí)間里，協(xié)助我們部門(mén)主管x哥對(duì)我們公司的后勤制度進(jìn)行了一些完善，包括福利、辦公用品、簽字蓋章等方面都比之前要詳細(xì)很多，大大減輕了因此而產(chǎn)生的一些矛盾，做到做事有規(guī)矩可依。同時(shí)，我在后勤工作中因?yàn)樘幚砻芴幚韱?wèn)題較為出色和優(yōu)秀，常常受到主管的夸獎(jiǎng)。
在加入了公司以后，我也沒(méi)有因此而停下學(xué)習(xí)的腳步，而是確認(rèn)了工作方向以后更加努力地進(jìn)行工作和學(xué)習(xí)。提高自己的素質(zhì)和思想，從前輩領(lǐng)導(dǎo)那里吸取一些經(jīng)驗(yàn)，培養(yǎng)自己對(duì)工作的認(rèn)識(shí)和興趣，加強(qiáng)理解，讓我在做一行愛(ài)一行的同時(shí)還能夠培養(yǎng)起自己對(duì)后勤工作的深刻認(rèn)識(shí)，讓我以后有機(jī)會(huì)成為一名資深的后勤工作者。
每個(gè)人都會(huì)有一些或多或少的不足，而我當(dāng)然也不例外，在這些日子的工作中，我也發(fā)現(xiàn)了我在工作中的一些缺陷和不足。首先我在溝通方面，容易因?yàn)榉磸?fù)的解釋而產(chǎn)生不耐煩的情緒，影響了我于他人溝通的流暢性，間接地加強(qiáng)了我的工作量。因此我會(huì)在之后的工作中更加注意磨練自己的耐心，因?yàn)橐粋€(gè)沒(méi)有耐心的后勤人員不會(huì)是一個(gè)好的后勤人員。除此之外就是在一些工作上，我的處理方式與同事的處理方式相比較為低級(jí)，這需要我在之后的工作中更加努力，提高自己的業(yè)務(wù)水平。
同時(shí)我也希望公司能夠認(rèn)可我在這段時(shí)間的工作表現(xiàn)，將我從試用員工轉(zhuǎn)為正式員工，讓我能夠更加全力以赴的投入到提升自己，為公司效力的狀態(tài)中去。我相信我會(huì)在轉(zhuǎn)正后承擔(dān)起更加重要的工作責(zé)任，完成更多的挑戰(zhàn)。
公司后勤工作總結(jié)簡(jiǎn)短篇四
回顧一年來(lái)，我部門(mén)在分公司黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，在本部門(mén)干部、職工的共同努力下，通過(guò)其它部門(mén)的共同協(xié)作，我們?cè)诠ぷ魃先〉昧艘欢ǖ某煽?jī)，在狠抓內(nèi)部管理工作上，增收節(jié)支、降本壓費(fèi)方法有效，措施得力，成績(jī)顯著。主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高職工的思想覺(jué)悟
我部門(mén)認(rèn)真執(zhí)行分公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，每月堅(jiān)持召開(kāi)一次職工會(huì)議，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策。貫徹落實(shí)上級(jí)的指示精神，加強(qiáng)對(duì)職工安全意識(shí)的教育，使職工的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平不斷提高。
2、加強(qiáng)安全教育，做好車(chē)輛管理工作
我部門(mén)現(xiàn)有小車(chē)六部，主要是保障公司領(lǐng)導(dǎo)的日常用車(chē)，同時(shí)協(xié)調(diào)好各部門(mén)的工作用車(chē)。一年來(lái)，車(chē)輛運(yùn)轉(zhuǎn)正常，沒(méi)有發(fā)生任何大的事故，順利地完成上級(jí)交給的任務(wù)。這些成績(jī)的取得，一是部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)定期加強(qiáng)對(duì)司機(jī)進(jìn)行安全教育，增強(qiáng)司機(jī)的安全意識(shí)，克服安全管理中思想麻痹、得過(guò)且過(guò)的現(xiàn)象。二是司機(jī)認(rèn)真遵守有關(guān)行車(chē)規(guī)章制度，做到疲勞不駕車(chē)，酒后不駕車(chē)，對(duì)車(chē)輛勤檢查，勤保養(yǎng)，勤維護(hù)。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，做到車(chē)輛不帶病上路，司機(jī)不帶情緒開(kāi)車(chē)，確保安全行車(chē)。
3、做好職工的房改工作
職工的房改工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期而復(fù)雜的工作，它關(guān)系到每個(gè)職工的切身利益。我公司房改工作已進(jìn)行了二年多，今年房改工作的主要任務(wù)是搞好職工的住房補(bǔ)貼工作.住房補(bǔ)貼是房改工作中一個(gè)重要組成部分，工作的好壞直接影響到職工的積極性。為了把住房補(bǔ)貼資金要回來(lái)，我們想方設(shè)法與有關(guān)部門(mén)取得聯(lián)系，做了大量細(xì)致的工作，加班加點(diǎn)申報(bào)、填制、核實(shí)了幾千份表格，20xx年6月份終于申請(qǐng)要回住房補(bǔ)貼資金8xxxx。
4、狠抓內(nèi)部管理，做好降本壓費(fèi)工作
為了貫徹落實(shí)降本壓費(fèi)會(huì)議精神，作為公司的后勤管理部門(mén)，在實(shí)際工作中應(yīng)切實(shí)做好這項(xiàng)工作，做到細(xì)打細(xì)算，勤儉節(jié)約。雖然今年公司的經(jīng)濟(jì)效益較好，但為了增收節(jié)支，降本增效，我部門(mén)對(duì)勞動(dòng)用品的購(gòu)進(jìn)和發(fā)放嚴(yán)格控制在標(biāo)準(zhǔn)之內(nèi)。為了節(jié)約開(kāi)支，我們?cè)诓少?gòu)物品時(shí)，盡量選用性價(jià)比高的物品。例如，20xx年7月公司招待所購(gòu)置一批空調(diào)、彩電，在保證質(zhì)量的前提下，我們選用同檔次低價(jià)位的1.5匹空調(diào)，176xxxx/每臺(tái)，比同檔次的低500-100xxxx，光這一筆開(kāi)支就為公司節(jié)約費(fèi)用一萬(wàn)多元。今年我們重新裝修招待所，改善住宿環(huán)境，使前來(lái)住宿的各縣公司人員打消了到外面住賓館、飯店的念頭，為公司減少一筆費(fèi)用支出。
我公司職工飯?zhí)米?月13日開(kāi)張后，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的摸索，現(xiàn)在運(yùn)轉(zhuǎn)基本正常，達(dá)到了預(yù)期的目的。既減少了業(yè)務(wù)招待費(fèi)的開(kāi)支，又方便了干部職工用餐。從幾個(gè)月的運(yùn)轉(zhuǎn)情況來(lái)看，平均每月可節(jié)約費(fèi)用開(kāi)支480xxxx。全年共計(jì)節(jié)約費(fèi)用開(kāi)支約5760xxxx。職工飯?zhí)玫拈_(kāi)張，也給職工的用餐帶來(lái)了方便和實(shí)惠。
各部門(mén)電話費(fèi)一直采取托收收費(fèi)，如果控制不好，很容易造成話費(fèi)超支.我公司的辦公電話費(fèi)每月開(kāi)支1200xxxx，話費(fèi)嚴(yán)重超支。個(gè)別部門(mén)對(duì)話費(fèi)控制得不嚴(yán)，致使有的人上班打電話聊天、打信息臺(tái)、打國(guó)際長(zhǎng)話，對(duì)于這種浪費(fèi)現(xiàn)象，我們發(fā)現(xiàn)后及時(shí)制止，并取消其話機(jī)相應(yīng)功能，責(zé)令其所在部門(mén)扣回超支話費(fèi)。今年年初，電信公司一下屬公司到我公司聯(lián)系業(yè)務(wù)，建議我公司加裝內(nèi)部電話，以減少話費(fèi)開(kāi)支，當(dāng)時(shí)考慮到要投入xxxx多元，也就沒(méi)有加裝內(nèi)部電話。6月初，電信行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈，我部門(mén)積極與電信公司取得聯(lián)系，向?qū)Ψ奖砻?，作為電信公司的大客戶，多年?lái)我們一直支持電信事業(yè)的發(fā)展，現(xiàn)在我們企業(yè)有困難，要求對(duì)方在話費(fèi)上給予我們更優(yōu)惠的條件，真誠(chéng)的請(qǐng)求感動(dòng)了對(duì)方。7月份電信公司同意在我公司組建了固定電話虛擬網(wǎng)，網(wǎng)內(nèi)話機(jī)免費(fèi)通話，全公司200百多戶職工報(bào)名加入虛擬網(wǎng)，虛擬網(wǎng)的開(kāi)通，使我公司的辦公電話費(fèi)每月減少開(kāi)支100xxxx元，全年共計(jì)節(jié)約費(fèi)用開(kāi)支1200xxxx，職工也得到了實(shí)惠，確確實(shí)實(shí)為企業(yè)和職工辦了件好事。
5、加強(qiáng)物業(yè)管理，創(chuàng)建文明小區(qū)
職工的住房實(shí)行房改后，加強(qiáng)對(duì)小區(qū)的物業(yè)管理尤為重要，我部們每月對(duì)職工的生活用電用水進(jìn)行一次抄表，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，對(duì)個(gè)別違章用電用水的職工，能及時(shí)進(jìn)行批評(píng)教育。
搞好公司的環(huán)境衛(wèi)生工作，抓好職工精神的文明建設(shè)，積極配合市政府開(kāi)展的“南珠杯”城市愛(ài)國(guó)衛(wèi)生活動(dòng)，做好新、舊生活區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生工作，開(kāi)展創(chuàng)建文明小區(qū)活動(dòng)，提倡講衛(wèi)生、愛(ài)健康，樹(shù)立良好的社會(huì)風(fēng)氣。
總結(jié)一年來(lái)的工作情況，成績(jī)是肯定的。但還存在不足之外。一是還不夠深入基層、深入群眾，對(duì)在實(shí)際工作中遇到的問(wèn)題，沒(méi)有及時(shí)拿出有效的措施和方法。二是服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)。這些都能有待今后工作中不斷改進(jìn)。
明年的工作思路：
1、繼續(xù)做好職工的房改工作，下一步房改工作的主要任務(wù)是職工住房補(bǔ)貼公積金的管理。房改后對(duì)職工住房的管理要實(shí)行制度化、規(guī)范化。
2、加強(qiáng)車(chē)輛的安全管理，確保行車(chē)安全。
3、繼續(xù)搞好內(nèi)部管理工作，使管理工作上一個(gè)新臺(tái)階。
公司后勤工作總結(jié)簡(jiǎn)短篇五
20xx年即將結(jié)束，一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史，過(guò)去的一年在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，同事們的支持幫助下，賓館、食堂全體員工本著一切為廣大員工和賓客服務(wù)的宗旨，堅(jiān)持以提升后勤服務(wù)質(zhì)量為重點(diǎn)，提高廣大員工滿意度為目標(biāo)，以熱情、積極的工作態(tài)度較好的完成了公司交給的各項(xiàng)工作任務(wù)，共同提高了賓館、食堂的服務(wù)質(zhì)量和管理水平。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，更好完成20xx年的工作任務(wù)，現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)和20xx年工作思路匯報(bào)如下：
20xx年工作總結(jié)： 一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，提升服務(wù)質(zhì)量，確保各項(xiàng)工作有效運(yùn)轉(zhuǎn)
1、通過(guò)會(huì)議形式實(shí)現(xiàn)賓館、食堂管理上的及時(shí)性、針對(duì)性、公開(kāi)性；通過(guò)每天早會(huì)，有序安排工作，分析研討工作中存在的問(wèn)題，及時(shí)傳達(dá)公司的方針政策，提高工作效率，有效加強(qiáng)員工間的溝通交流；通過(guò)每周班組例會(huì)，做到工作目標(biāo)清晰、責(zé)任明確，使各項(xiàng)工作有計(jì)劃、有落實(shí)的開(kāi)展，強(qiáng)化各崗位間的工作銜接、協(xié)作，有效提高員工的主人翁意識(shí)、集體意識(shí)，增強(qiáng)班組的凝聚力；
2、制定各崗位周計(jì)劃衛(wèi)生，分解各崗位衛(wèi)生區(qū)域，提高衛(wèi)生清潔質(zhì)量及效率，并且通過(guò)每周一次大掃除，有效鞏固衛(wèi)生清潔質(zhì)量，每周針對(duì)性的組織各崗位人員對(duì)環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行互查，編制檢查通報(bào)，對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)督促整改；同時(shí)，每周對(duì)個(gè)人區(qū)域設(shè)備的完好率進(jìn)行檢查，對(duì)存在問(wèn)題的設(shè)備及時(shí)聯(lián) - 1 -
系維修，制定設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)臺(tái)帳，定期對(duì)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，確保賓館、食堂設(shè)施設(shè)備始終處于良好狀態(tài)；
3、根據(jù)公司發(fā)展要求，9月底制定了賓館、食堂6s推行工作計(jì)劃，并于10月中旬完成賓館、食堂6s推行，通過(guò)6s活動(dòng)，有效優(yōu)化了賓館、食堂的工作環(huán)境，提升了員工的素質(zhì)，提高了工作效率，塑造了良好的后勤服務(wù)團(tuán)隊(duì)形象，有效的提升了賓館、食堂的基礎(chǔ)管理。
二、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，征集廣大員工意見(jiàn)，提高滿意度
依每月生活管理委員會(huì)為平臺(tái)，及時(shí)將賓館、食堂管理工作及經(jīng)營(yíng)情況反饋于廣大員工，接受廣大員工的監(jiān)督，并通過(guò)生活委員將廣大員工的意見(jiàn)收集，通過(guò)研討、落實(shí)、跟蹤驗(yàn)證的閉環(huán)管理逐步實(shí)施廣大員工的寶貴意見(jiàn)，有效整改賓館、食堂管理中存在的問(wèn)題；依每月的后勤服務(wù)回訪為契機(jī)，及時(shí)了解后勤服務(wù)承諾的履行情況和廣大員工的服務(wù)需求，不斷完善賓館、食堂的菜肴質(zhì)量，為每周制定菜譜提供依據(jù)，而且不斷創(chuàng)新菜品，不僅滿足廣大員工的就餐口味，而且提高了食品原材料采購(gòu)的計(jì)劃性和采購(gòu)速度，不斷提高后勤管理水平和服務(wù)質(zhì)量，用我們主動(dòng)、熱情、周到的服務(wù)換來(lái)廣大員工的滿意，12年月度綜合滿意度平均達(dá)到95.3% 。
三、完善物資采購(gòu)驗(yàn)收流程，有效控制成本，確保飲食安全
1、通過(guò)組織生活委員和財(cái)務(wù)人員對(duì)蔬菜、肉類(lèi)及鮮活類(lèi)原材料進(jìn)行市場(chǎng)詢價(jià)、定價(jià)的方式，有效掌控食品原材料的市場(chǎng)行情；同時(shí)，以降耗為核心、拓寬采購(gòu)渠道為目的，先后于今年3月份、6月份、9月份對(duì)調(diào)味品、大米、煙酒等較大宗的食 - 2 -
品原材料重新組織生活委員和財(cái)務(wù)人員進(jìn)行了市場(chǎng)調(diào)查，選擇質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的供應(yīng)商與之簽訂采購(gòu)合同，另增加了大米和蔬菜供應(yīng)商，形成競(jìng)爭(zhēng)，保障食品原材料采購(gòu)的及時(shí)性和采購(gòu)質(zhì)量，有效的控制了食品原材料的采購(gòu)成本；
2、采購(gòu)物品無(wú)論大小都做到了手續(xù)齊全、程序清晰，采購(gòu)執(zhí)行采購(gòu)員申報(bào)、主管審核、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的程序，采購(gòu)以從緊控制、夠用為度的原則；食品驗(yàn)收嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)人員、廚師、采購(gòu)員共同現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收確認(rèn)，財(cái)務(wù)人員、采購(gòu)員負(fù)責(zé)對(duì)數(shù)量進(jìn)行驗(yàn)收，廚師負(fù)責(zé)對(duì)質(zhì)量進(jìn)行驗(yàn)收，嚴(yán)格按照《員工食堂物資供應(yīng)管理暫行規(guī)定》的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收，確保各類(lèi)食品的質(zhì)量和廣大員工的飲食安全。
四、完善硬件配置，提高后勤服務(wù)檔次
經(jīng)過(guò)前期緊張、有序的準(zhǔn)備，3月28日新食堂搬遷投入使用，根據(jù)公司要求，結(jié)合食堂實(shí)際，組織生活委員對(duì)新食堂廚具等進(jìn)行了詢價(jià)、采購(gòu)，有效改善了食堂硬件設(shè)施；同時(shí)，7月份、10月份對(duì)賓館大廳沙發(fā)和會(huì)議室椅子皮革進(jìn)行了翻新及包廂餐具等配置，從硬件上改善了賓館整體檔次，提升了公司對(duì)外形象，提高了后勤服務(wù)質(zhì)量。
五、制定包廂標(biāo)準(zhǔn)菜譜，提高接待質(zhì)量
為使包廂用餐接待標(biāo)準(zhǔn)化，提高接待質(zhì)量，9月份組織廚師進(jìn)行研討，制定了包廂標(biāo)準(zhǔn)菜譜，規(guī)定了操作程序，明確了裝盤(pán)形式、指明了菜肴的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，有效的提高了賓館包廂用餐接待質(zhì)量。
六、加強(qiáng)班組人員管理，克服人員不足，完成公司各項(xiàng)接待工作
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20xx年賓館、食堂人員的流動(dòng)較大，在人員不足及新進(jìn)人員崗位技能較差的情況下，及時(shí)有效的對(duì)班組人員的崗位進(jìn)行調(diào)整，合理分配工作任務(wù)，較好的完成了公司交給的各類(lèi)大型接待活動(dòng)及窯系統(tǒng)檢修期間的后勤保障服務(wù)工作；大型接待18項(xiàng)，如：20xx年區(qū)域年終總結(jié)會(huì)、泰國(guó)sc水泥公司和川崎節(jié)能公司接待、質(zhì)量體系審核組、廣西區(qū)域600裝載機(jī)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)、區(qū)域電氣、區(qū)域財(cái)務(wù)、區(qū)域礦山卡特發(fā)動(dòng)機(jī)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)、內(nèi)控工作組、廣西區(qū)域20xx年中期和年終檢查、元宵節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)以及公司各項(xiàng)日常會(huì)務(wù)接待等；大型窯系統(tǒng)檢修4次，打包工作餐10709份，及時(shí)有效的保障了檢修現(xiàn)場(chǎng)工作人員的飯菜保供工作；在完成公司交給的工作任務(wù)的同時(shí)，不斷提高后勤服務(wù)人員的實(shí)際操作水平，促使賓館、食堂管理邁向標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、程序化管理，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
七、加強(qiáng)班組人員安全意識(shí)的宣貫，安全工作零事故
堅(jiān)持每日安全檢查記錄，及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患，杜絕不安全因素，同時(shí)，通過(guò)每天早會(huì)和每周安全例會(huì)，及時(shí)向班組人員傳達(dá)公司各項(xiàng)安全要求，時(shí)刻向員工灌輸安全工作責(zé)任重大的思想意識(shí)，提醒員工做好安全防范工作，20xx年各項(xiàng)安全工作零事故。
存在不足：
1、培訓(xùn)方式單一，培訓(xùn)的主要內(nèi)容放在了理論知識(shí)培訓(xùn)方面，弱化了實(shí)踐培訓(xùn)，培訓(xùn)考試驗(yàn)證流于形式，不能充分利用每周培訓(xùn)的平臺(tái)；
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2、人員思想引導(dǎo)不到位，20xx年賓館、食堂人員流失較大，員工素質(zhì)整體水平不高，服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)意識(shí)不能得到很好的提高；
3、賓館用餐接待管理不到位，包廂標(biāo)準(zhǔn)菜譜制定滯后，日常用餐接待質(zhì)量不高。
20xx年工作思路：
1、加強(qiáng)規(guī)范化管理，完善管理制度
完善賓館、食堂各項(xiàng)管理制度、考核制度，梳理各崗位工作流程，規(guī)范工作程序及標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行主管、班長(zhǎng)二級(jí)檢查制度，每天對(duì)公共區(qū)域的衛(wèi)生和食品加工過(guò)程等進(jìn)行督查，通過(guò)檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，提高各崗位工作質(zhì)量。
2、加強(qiáng)培訓(xùn)，強(qiáng)化員工隊(duì)伍素質(zhì)
加強(qiáng)崗位間的技能培訓(xùn)，著力培養(yǎng)多面手，以有效應(yīng)對(duì)和解決可能出現(xiàn)的崗位人員臨時(shí)短缺而產(chǎn)生的應(yīng)急情況，同時(shí)，采取“請(qǐng)進(jìn)來(lái)，走出去”的方
公司后勤工作總結(jié)簡(jiǎn)短篇六
20xx年，后勤部在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)下緊緊圍繞“節(jié)約成本、提升服務(wù)、保障運(yùn)營(yíng)”的工作目標(biāo)，對(duì)內(nèi)完善管理運(yùn)行，對(duì)外提升服務(wù)質(zhì)量，堅(jiān)持服務(wù)過(guò)程中的總結(jié)和創(chuàng)造，不斷提升后勤部服務(wù)管理理水平，基本按集團(tuán)要求完成了后勤保障的工作任務(wù)。
營(yíng)運(yùn)是公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展的生命線，后勤部作為營(yíng)業(yè)保障部門(mén)，在20xx年進(jìn)一步強(qiáng)化了以營(yíng)業(yè)為中心的服務(wù)理想，加強(qiáng)與前勤營(yíng)業(yè)部門(mén)的溝通協(xié)調(diào)，主動(dòng)獲得服務(wù)需求信息，提升員工的服務(wù)意識(shí)，做好多項(xiàng)基礎(chǔ)運(yùn)行保障的'同時(shí)，進(jìn)一步提高后勤服務(wù)質(zhì)量，為公司整體運(yùn)營(yíng)服務(wù)的提升做出貢獻(xiàn)。
(一)進(jìn)一步加強(qiáng)物業(yè)設(shè)施維修維護(hù)，提高服務(wù)設(shè)施運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)。
(二)強(qiáng)化環(huán)境秩序管理，營(yíng)造清新舒適的購(gòu)物環(huán)境。
(三)主動(dòng)加強(qiáng)服務(wù)，提高員工的服務(wù)意識(shí)。
(四)加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商專(zhuān)柜的現(xiàn)場(chǎng)管理，推行有償維修服務(wù)。
管理是服務(wù)的基礎(chǔ)，科學(xué)有序的管理是保持服務(wù)持續(xù)有效的前提條件。20xx年，后勤部在總結(jié)18年管理工作的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步加強(qiáng)了基礎(chǔ)工作建設(shè)，有效提高內(nèi)部管理理運(yùn)行水平，促進(jìn)了各項(xiàng)工作的整體提升。
(一)突出工作重點(diǎn)，落實(shí)管理目標(biāo)責(zé)任制。
(二)完善基礎(chǔ)運(yùn)行工作，推行目視化管理。
(三)建立工作檢查體系，提升全員工作監(jiān)督意識(shí)。
(四)加強(qiáng)工作總結(jié)，促進(jìn)管理提升。
(五)加強(qiáng)工時(shí)工效管理，建立員工約束和激勵(lì)機(jī)制。
公司的消防安全工作一直是后勤部工作的重中之重。20xx年，后勤部對(duì)保安部提出了“完善基礎(chǔ)、注重細(xì)節(jié)、服務(wù)到位、保障運(yùn)行”的工作要求，進(jìn)一步要求從保安隊(duì)伍建設(shè)、內(nèi)部管理、對(duì)外形象等方面提高公司安全運(yùn)行管理水平。
(一)加強(qiáng)全員安全教育，提高員工的安全意識(shí)。
(二)加強(qiáng)消防系統(tǒng)的運(yùn)行維護(hù)，保證系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。
(三)安全檢查，及時(shí)消除事故隱患。
(四)治安綜合治理，為營(yíng)業(yè)創(chuàng)造有利的服務(wù)環(huán)境。
針對(duì)后勤部員工結(jié)構(gòu)中基層服務(wù)人員偏多，整體文化素質(zhì)偏低的實(shí)際狀況，20xx年，后勤部有針對(duì)性的開(kāi)展員工培訓(xùn)工作，從提升員工崗位勝任能力入手，加強(qiáng)員工的服務(wù)意識(shí)，流程意識(shí)，團(tuán)隊(duì)意識(shí)，形象意識(shí)，在整體打造適應(yīng)公司發(fā)展的后勤服務(wù)團(tuán)隊(duì)。
(一)崗位訓(xùn)練力度，尤其是各種緊急情況的處理的演練。
(二)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化，提高員工的現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)能力。
(三)員工的禮貌禮儀考核，提升員工對(duì)外形象。
(四)工作標(biāo)準(zhǔn)，推行員工崗位工作量化考核工作。
后勤部在做好營(yíng)業(yè)運(yùn)行服務(wù)的同時(shí)，按照集團(tuán)提倡員工員工之間及部門(mén)之間服務(wù)的理念，努力做好對(duì)內(nèi)的服務(wù)，積極發(fā)揮后勤保障功能，為員工在公司工作創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。
(一)員工餐廳質(zhì)量關(guān)，提高員工滿意度。
(二)更衣室的管理，為員工提供安全干凈的活動(dòng)空間。
(三)為營(yíng)業(yè)部門(mén)服務(wù)，滿足員工的服務(wù)要求。
后勤部是公司運(yùn)行費(fèi)用使用最大的部門(mén)，加強(qiáng)費(fèi)用控制，履行節(jié)能降耗是后勤工作的重點(diǎn)之一，20xx年，后勤部重點(diǎn)在以下幾方面做好費(fèi)用控制，降低成本的工作。
(一)閑置資產(chǎn)管理，提高資產(chǎn)利用率。
(二)執(zhí)行采購(gòu)程序，加強(qiáng)采購(gòu)管理監(jiān)督。
(三)能源運(yùn)行控制，節(jié)能降耗效果顯著。
(四)費(fèi)用使用分析，及時(shí)調(diào)整費(fèi)用控制辦法。
后勤部在工作中基本已完成了后勤保障的任務(wù)，履行了相應(yīng)職能，通過(guò)努力部分內(nèi)部管理工作得到加強(qiáng)和提升。但工作中暴露出的問(wèn)題和不足仍不可忽視，也需要今后工作中進(jìn)一步加以完善和改進(jìn)。
1、工作落實(shí)不徹底，導(dǎo)致工作細(xì)節(jié)出現(xiàn)紕漏。表現(xiàn)在工作跟進(jìn)仍然不夠，員工接受工作和領(lǐng)導(dǎo)安排工不清晰;工作范圍有遺漏。雖然部?jī)?nèi)的要求傳達(dá)下去了，但在抽查過(guò)程中仍然能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。
2、基層主管的組織管理能力偏弱，基層主管的文化程度偏低，管理經(jīng)驗(yàn)不足，導(dǎo)致工作組織沒(méi)有章法，內(nèi)部還在管理混亂或水平偏低的情況。
3、工作效率低，落實(shí)工作不及時(shí)。員工工作落實(shí)還依賴上級(jí)的檢查和監(jiān)督，導(dǎo)致不應(yīng)出現(xiàn)的問(wèn)題出現(xiàn)。如：長(zhǎng)春店噴淋爆裂問(wèn)題的重復(fù)出現(xiàn)。
4、服務(wù)能力欠缺，存在想服務(wù)但缺乏服務(wù)技巧和服務(wù)手段的情況，沒(méi)有養(yǎng)成良好的服務(wù)習(xí)慣，對(duì)其他部門(mén)的工作不了解也是后勤服務(wù)針對(duì)性不強(qiáng)的主要原因。
5、對(duì)采購(gòu)產(chǎn)品質(zhì)量缺少有效的跟蹤和滿意度了解，往往出現(xiàn)問(wèn)題后才暴露采購(gòu)產(chǎn)品質(zhì)量缺陷，也反映了后勤服務(wù)的主動(dòng)性不足。
6、與其他部門(mén)還不能做到無(wú)縫溝通，存在“上邊熱，下邊冷“的情況，基礎(chǔ)員工基本不溝通或溝通不力，導(dǎo)致工作執(zhí)行的不協(xié)調(diào)。
總之，后勤部20xx年依然面臨著諸多的問(wèn)題，對(duì)此，后勤部將認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，力爭(zhēng)工作各方面再有所突破，切實(shí)提高后勤保障能力和運(yùn)行水平。
公司后勤工作總結(jié)簡(jiǎn)短篇七
時(shí)間在飛速，轉(zhuǎn)眼我們又走完了xxxx年的一半，而我們的每一天，好像都是緊張而忙碌中度過(guò)，就我的工作而言，現(xiàn)從以下三個(gè)方面總結(jié)：
1、了解專(zhuān)業(yè)知識(shí)，不斷的學(xué)習(xí)新的產(chǎn)品知識(shí)，努力做到商務(wù)專(zhuān)業(yè)化；
2、認(rèn)真做好產(chǎn)品資料的準(zhǔn)備工作，以最快、最短的時(shí)間準(zhǔn)確地查詢到每一樣商品的價(jià)格和貨源情況；
3、控制進(jìn)貨成本，在確保產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)的前提下，使終堅(jiān)持價(jià)格最低化；
4、驗(yàn)收貨物，每樣商品入庫(kù)時(shí)均仔細(xì)檢查，核對(duì)型號(hào)以及包裝完好和產(chǎn)品質(zhì)量，杜絕上家發(fā)貨清單或稅票隨貨發(fā)給用戶的事件發(fā)生（xx年上半年尚未發(fā)生）；
5、加強(qiáng)稅票管理，進(jìn)項(xiàng)稅票當(dāng)作現(xiàn)金管理，認(rèn)真清理好每筆貨款付出后的到票時(shí)間和金額，上半年付款709萬(wàn)元，進(jìn)項(xiàng)票為625萬(wàn)元，除去部分商品未含稅外，尚欠稅票60萬(wàn)左右；
6、處理好供貨商的關(guān)系，建立良好的信譽(yù)度，能夠從廠家得到最好的價(jià)格、最好的售后服務(wù)和最長(zhǎng)的帳期。xx年底應(yīng)付款接近xx萬(wàn)，xx年上半年進(jìn)貨xxx萬(wàn)，付款xxx萬(wàn)，應(yīng)付款余xx萬(wàn)，此數(shù)據(jù)相比同行中較為理想。
以最快的時(shí)間獲得采購(gòu)信息，認(rèn)真做好每一份投標(biāo)文件，處理好同行之間的合作關(guān)系，配合好銷(xiāo)售人員完成整個(gè)銷(xiāo)售工作，于6月底順利完成宜賓市定點(diǎn)協(xié)議采購(gòu)的投標(biāo)工作，涉及商品有復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、投影機(jī)、掃描儀、臺(tái)式電腦、筆記本及數(shù)碼產(chǎn)品等，主要產(chǎn)品均已入圍。但根據(jù)宜賓市級(jí)機(jī)關(guān)公開(kāi)招標(biāo)方式均為不定品牌，不定型號(hào)招標(biāo)，所以在客戶跟蹤和廠家報(bào)備以及標(biāo)書(shū)制作這幾方面尤其重要，我們也會(huì)在這塊更加大力度。
認(rèn)真協(xié)調(diào)好各崗位的關(guān)系，確保做好本職工作，上半年從商務(wù)、財(cái)務(wù)、庫(kù)房、調(diào)度、政采、司機(jī)各崗位均無(wú)重大事件發(fā)生。在人員較為緊張的情況下，于5月初增加了兩名新人員，即商務(wù)崗和調(diào)度崗，現(xiàn)兩們新人也基本能勝任本職工作（但任芳林在語(yǔ)言溝通方面還較為困難）。由于公司產(chǎn)品多元化，銷(xiāo)售額不斷上升，為把商務(wù)工作細(xì)分化，于7月初，新招聘人員一名（朱鳳玲），該人員有工作經(jīng)驗(yàn)和一定的溝通能力，初步定為電腦類(lèi)和數(shù)碼產(chǎn)品（包括網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品）的商務(wù)。而任芳林就負(fù)責(zé)復(fù)印機(jī)、打印機(jī)類(lèi)和廠家對(duì)帳的工作，我將會(huì)有更多的時(shí)間和精力配合銷(xiāo)售人員跟蹤一些項(xiàng)目的銷(xiāo)售和加強(qiáng)政采方面的工作。
后勤部使終一如即往地為三個(gè)客戶做好服務(wù)工作，三個(gè)客戶即：公司的客戶、公司的同事、公司的供貨商。
公司后勤工作總結(jié)簡(jiǎn)短篇八
xx年，后勤部在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)下緊緊圍繞“節(jié)約成本、提升服務(wù)、保障運(yùn)營(yíng)”的工作目標(biāo)，對(duì)內(nèi)完善管理運(yùn)行，對(duì)外提升服務(wù)質(zhì)量，堅(jiān)持服務(wù)過(guò)程中的總結(jié)和創(chuàng)造，不斷提升后勤部服務(wù)管理理水平，基本按集團(tuán)要求完成了后勤保障的工作任務(wù)。
1、堅(jiān)持以營(yíng)業(yè)為中心，做好后勤服務(wù)的工作，努力創(chuàng)造良好的營(yíng)運(yùn)環(huán)境。
營(yíng)運(yùn)是公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展的生命線，后勤部作為營(yíng)業(yè)保障部門(mén)，在xx年進(jìn)一步強(qiáng)化了以營(yíng)業(yè)為中心的服務(wù)理想，加強(qiáng)與前勤營(yíng)業(yè)部門(mén)的溝通協(xié)調(diào)，主動(dòng)獲得服務(wù)需求信息，提升員工的服務(wù)意識(shí)，做好多項(xiàng)基礎(chǔ)運(yùn)行保障的同時(shí)，進(jìn)一步提高后勤服務(wù)質(zhì)量，為公司整體運(yùn)營(yíng)服務(wù)的提升做出貢獻(xiàn)。進(jìn)一步加強(qiáng)物業(yè)設(shè)施維修維護(hù)，提高服務(wù)設(shè)施運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)。
xx年，后勤部對(duì)長(zhǎng)沈兩店實(shí)行統(tǒng)一管理目標(biāo)，在工作標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范方面實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一管理。在基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)方面，xx年對(duì)所有設(shè)施設(shè)備進(jìn)行普查，重新建立健全了設(shè)備檔案，統(tǒng)一編制了設(shè)備保養(yǎng)計(jì)劃，并實(shí)行跟蹤檢查進(jìn)度，保障設(shè)備設(shè)施的穩(wěn)定運(yùn)行;對(duì)于涉及物業(yè)運(yùn)行的意外事件，建立了意外事件報(bào)告總結(jié)制度，要求意外事件發(fā)生時(shí)，填寫(xiě)《意外事件處理報(bào)告單》，對(duì)事故處理過(guò)程、事故發(fā)生原因、進(jìn)一步的糾正預(yù)防措施均做了相應(yīng)的要求，以此減少了同樣問(wèn)題的重復(fù)發(fā)生;實(shí)現(xiàn)多級(jí)巡視制度，包括經(jīng)理級(jí)員工開(kāi)店前巡視、物業(yè)管理員巡視，領(lǐng)導(dǎo)抽查巡視，聯(lián)合檢查巡視等，保障物業(yè)問(wèn)題及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理。xx年截止目前，長(zhǎng)沈兩店通過(guò)巡視發(fā)現(xiàn)物業(yè)維護(hù)各類(lèi)問(wèn)題近35000個(gè)，均得到及時(shí)的處理，保持了較好的物業(yè)運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)。在做好日常運(yùn)行維護(hù)的同時(shí)，后勤部xx年截止目前共組織完成改造施工項(xiàng)目247項(xiàng)，其中長(zhǎng)春店108項(xiàng)，沈陽(yáng)店39項(xiàng)，滿足公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展的需求。
2、強(qiáng)化環(huán)境秩序管理，營(yíng)造清新舒適的購(gòu)物環(huán)境。
良好的環(huán)境秩序是對(duì)顧客服務(wù)最直接的體現(xiàn)。因此，后勤部始終把環(huán)境秩序建設(shè)作為日常工作的重點(diǎn)來(lái)抓。xx年，主要從以下幾方面加強(qiáng)了工作：一是加強(qiáng)外圍衛(wèi)生保潔工作，對(duì)外圍的廣場(chǎng)磚實(shí)行定期清理污漬，重要部位每天用清水沖刷，在風(fēng)沙較大的季節(jié)，對(duì)重點(diǎn)情節(jié)區(qū)域采取灑水的方式降塵，同時(shí)增加了日常保潔清掃循環(huán)密度，將保潔承擔(dān)范圍一直馬路上，盡可能減少周邊環(huán)境對(duì)商場(chǎng)衛(wèi)生的影響;二是積極改進(jìn)保潔方法，全面提高室內(nèi)保潔質(zhì)量。保潔部門(mén)對(duì)地面理石、墻面、高空等需清潔部位，積極探索保潔保養(yǎng)的方法，對(duì)重點(diǎn)保潔部位增加維護(hù)頻率，并實(shí)行保潔質(zhì)量定期和不定時(shí)抽查，對(duì)于保潔工具的要求保持干凈清潔，確保了保潔質(zhì)量保到質(zhì)的提高;三是重視賣(mài)場(chǎng)溫度調(diào)節(jié)，控制適宜溫度。為較好的控制賣(mài)場(chǎng)溫度，后勤部在商場(chǎng)各部位安裝溫度計(jì)，每天上、下午兩次對(duì)溫度進(jìn)行檢查，對(duì)溫度出現(xiàn)偏差區(qū)域進(jìn)行及時(shí)調(diào)整，保障了賣(mài)場(chǎng)溫度始終保持恒溫，誤差不超多±1°c，確保為顧客提供清潔舒適的購(gòu)物環(huán)境。
3、主動(dòng)加強(qiáng)服務(wù)，提高員工的服務(wù)意識(shí)。
xx年后勤部提出“一站式”服務(wù)的工作要求，對(duì)于到后勤部辦理業(yè)務(wù)的供應(yīng)商實(shí)行全天候服務(wù);同時(shí)，對(duì)工作業(yè)務(wù)不做崗位分工，真正實(shí)現(xiàn)了“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”，所有后勤文職人員都能辦理所有業(yè)務(wù)，來(lái)后勤部辦理業(yè)務(wù)的客戶不用等候，即有人全程能夠辦理完成;實(shí)行服務(wù)投訴電話公示，主動(dòng)接受服務(wù)監(jiān)督。為全面提高服務(wù)質(zhì)量，后勤部還制定了《維修投訴電話管理辦法》，對(duì)24小時(shí)維修電話進(jìn)行錄音，及時(shí)反饋處理結(jié)果，對(duì)各部門(mén)后勤服務(wù)需求實(shí)行跟蹤制度，由物業(yè)管理員及時(shí)現(xiàn)場(chǎng)了解服務(wù)效果及服務(wù)滿意度，及時(shí)總結(jié)和處理服務(wù)中的問(wèn)題;通過(guò)參加營(yíng)業(yè)例會(huì)及時(shí)獲得服務(wù)信息，使后勤部第一時(shí)間了解服務(wù)需求，及時(shí)予以配合和處理;在每個(gè)公司特定活動(dòng)中，后勤部都要組織召開(kāi)服務(wù)配合協(xié)調(diào)會(huì)，研究服務(wù)細(xì)節(jié)，確保后勤服務(wù)配合工作保障到位，保證后勤服務(wù)工作的圓滿完成。
公司后勤工作總結(jié)簡(jiǎn)短篇九
上半年，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的工作關(guān)懷讓我們?cè)诠ぷ鲘徫簧细冻隽烁嗟呐Γ瑺?zhēng)取將公司所有的后勤服務(wù)工作做到完美無(wú)缺的狀態(tài)。雖然這樣的想法存在于我們每位工作人員的心中，但是作為一個(gè)人就免不了出錯(cuò)的時(shí)候，雖然在上半年的工作中付出了很大的心力，但是我們明白工作中不前進(jìn)則后退，只有將我們的工作做好總結(jié)，推陳出新，才能不斷地進(jìn)步，為公司提供更好的服務(wù)。
為了更好的服務(wù)質(zhì)量，在年初我們對(duì)于后勤的管理制度有了新的更改，有了更加嚴(yán)格的要求，但是在這樣的管理中，沒(méi)有一個(gè)人因此而懈怠，反而迸發(fā)出更大的能量，做出了更加出色的改變和提升。比如比起去年最后一段時(shí)間，在今年上半年我們的衛(wèi)生情況有了相當(dāng)大的進(jìn)步，在員工的就餐管理上有了整齊的制服，以及在工作中必須要求我們后勤的員工在很多方面要整齊劃一，在服務(wù)時(shí)以微笑面對(duì)前來(lái)就餐的人員。還有就是在文件的管理上有了更加細(xì)化的分類(lèi)，在每一個(gè)文件用小的標(biāo)簽進(jìn)行整理，方便尋找等等這樣一系列的措施讓我們工作更加有效率，讓我們服務(wù)更加出彩。
在我們的工作中最重要的的就是人員的安排，和崗位的職責(zé)要有相應(yīng)的搭配。因此為了讓員工準(zhǔn)確的認(rèn)識(shí)到自己的職責(zé)，做好自己分內(nèi)的事情，做到人人都有事情做，人人工作效率高，我們定時(shí)定點(diǎn)的安排了培訓(xùn)，讓后勤人員學(xué)習(xí)新的知識(shí)，了解工作最新的安排。
長(zhǎng)時(shí)間單調(diào)重復(fù)的工作也容易引起人的厭倦之心，在我們工作之前，我們首先將每天的任務(wù)要求講述一遍之后，開(kāi)始給員工將公司對(duì)于我們寄予的期望，以及宣傳公司的文化理念，讓員工對(duì)于我們的工作，對(duì)于公司更加有歸屬感和認(rèn)同感。
雖然成功的事情有很多，但是我們的缺點(diǎn)也不少，因?yàn)樾碌墓芾碇贫炔艅倓倢?shí)施，有很長(zhǎng)一段時(shí)間我們都沒(méi)有適應(yīng)過(guò)來(lái)，造成很多時(shí)間上、精力上、資源上的浪費(fèi)。還有就是一些小的細(xì)節(jié)方面常常沒(méi)有注意到，這樣的錯(cuò)誤我們還需要繼續(xù)修習(xí)。
上半年的時(shí)光是難忘的，我們一起奮斗，改正自己缺點(diǎn)，修正自己的工作方向，學(xué)習(xí)不同的崗位知識(shí)，這樣繁忙但是充實(shí)的日子已經(jīng)一去不復(fù)返。往事不可追，我們只能期待在下半年做的更加出色，讓我們繼續(xù)努力吧。
公司后勤工作總結(jié)簡(jiǎn)短篇十
20xx年在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，同事們的支持幫助下，賓館、食堂全體員工本著一切為廣大員工和賓客服務(wù)的宗旨，堅(jiān)持以提升后勤服務(wù)質(zhì)量為重點(diǎn)，提高廣大員工滿意度為目標(biāo)，以熱情、積極的工作態(tài)度較好的完成了公司交給的各項(xiàng)工作任務(wù)，共同提高了賓館、食堂的服務(wù)質(zhì)量和管理水平?，F(xiàn)將20xx年工作總結(jié)匯報(bào)如下：
1、通過(guò)會(huì)議形式實(shí)現(xiàn)賓館、食堂管理上的及時(shí)性、針對(duì)性、公開(kāi)性;通過(guò)每天早會(huì)，有序安排工作，分析研討工作中存在的問(wèn)題，及時(shí)傳達(dá)公司的方針政策，提高工作效率，有效加強(qiáng)員工間的溝通交流。
2、制定各崗位周計(jì)劃衛(wèi)生，分解各崗位衛(wèi)生區(qū)域，提高衛(wèi)生清潔質(zhì)量及效率，并且通過(guò)每周一次大掃除，有效鞏固衛(wèi)生清潔質(zhì)量，每周針對(duì)性的組織各崗位人員對(duì)環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行互查，編制檢查通報(bào)，對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)督促整改。
3、根據(jù)公司發(fā)展要求，x月底制定了賓館、食堂推行工作計(jì)劃，并于x月中旬完成賓館、食堂推行。有效優(yōu)化了賓館、食堂的工作環(huán)境，提升了員工的素質(zhì)，提高了工作效率，塑造了良好的后勤服務(wù)團(tuán)隊(duì)形象，有效的提升了賓館、食堂的基礎(chǔ)管理。
集廣大員工意見(jiàn)，提高滿意度依每月生活管理委員會(huì)為平臺(tái)，及時(shí)將賓館、食堂管理工作及經(jīng)營(yíng)情況反饋于廣大員工，接受廣大員工的監(jiān)督，并通過(guò)生活委員將廣大員工的意見(jiàn)收集，通過(guò)研討、落實(shí)、跟蹤驗(yàn)證的閉環(huán)管理逐步實(shí)施廣大員工的寶貴意見(jiàn)，有效整改賓館、食堂管理中存在的問(wèn)題。
經(jīng)過(guò)前期緊張、有序的準(zhǔn)備，新食堂搬遷投入使用，根據(jù)公司要求，結(jié)合食堂實(shí)際，組織生活委員對(duì)新食堂廚具等進(jìn)行了詢價(jià)、采購(gòu)，有效改善了食堂硬件設(shè)施。
為使包廂用餐接待標(biāo)準(zhǔn)化，提高接待質(zhì)量，x月份組織廚師進(jìn)行研討，制定了包廂標(biāo)準(zhǔn)菜譜，規(guī)定了操作程序，明確了裝盤(pán)形式、指明了菜肴的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，有效的提高了賓館包廂用餐接待質(zhì)量。
以上是20xx年公司后勤工作總結(jié)，俗話說(shuō)：“點(diǎn)點(diǎn)滴滴，造就不凡”，在以后的工作中，將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改正不足，不斷積累經(jīng)驗(yàn)，為公司的發(fā)展做出最大的貢獻(xiàn)。
公司后勤工作總結(jié)簡(jiǎn)短篇十一
xxxx年在校黨委、校安全委員會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，后勤公司班子高度重視安全工作，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)安全制度，實(shí)現(xiàn)xxxx年上半年安全生產(chǎn)、食品安全無(wú)事故。
xxxx年初落實(shí)安全責(zé)任制，從學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)到后勤普通工人，層層簽定安全責(zé)任狀。每年年初同下屬單位的第一負(fù)責(zé)人簽定安全責(zé)任狀，做到層層落實(shí)，獎(jiǎng)罰分明。各類(lèi)操作工在上崗前要進(jìn)行培訓(xùn)，嚴(yán)格各項(xiàng)操作規(guī)程，杜絕了違章作業(yè)。每年上級(jí)有關(guān)部門(mén)、學(xué)校安全生產(chǎn)管理委員會(huì)、公司內(nèi)部對(duì)后勤所屬單位進(jìn)行安全檢查，對(duì)存在的隱患進(jìn)行整改排查，消除隱患。建立、健全后勤服務(wù)總公司安全工作三級(jí)網(wǎng)絡(luò)，即：公司經(jīng)理、書(shū)記為一級(jí)安全網(wǎng)絡(luò)責(zé)任人，負(fù)責(zé)公司安全工作總體制度建設(shè)、總體部署檢查；分管副經(jīng)理為第二安全網(wǎng)絡(luò)責(zé)任人，負(fù)責(zé)督促檢查；下屬單位、部門(mén)的負(fù)責(zé)人為第三級(jí)安全網(wǎng)絡(luò)責(zé)任人，負(fù)責(zé)具體安全工作落實(shí)，隱患整改排查匯報(bào)等。為56名高危崗位臨時(shí)工人辦理了意外傷害保險(xiǎn)。全校后勤工作連續(xù)6年無(wú)安全事故。
1、對(duì)校區(qū)陰暗處安裝射燈，對(duì)老培訓(xùn)中心消防水泵進(jìn)行維修。
2、外雇通勤客車(chē)已投保第三者險(xiǎn)，并寫(xiě)入合同中。
3、自查校區(qū)用電隱患（裸露開(kāi)關(guān)、電線雜亂等）。
4、食堂工作人員進(jìn)行了健康體檢，新食堂已通過(guò)驗(yàn)收，辦理了衛(wèi)生許可。
5、對(duì)外包檔口分管經(jīng)理親自定期檢查，對(duì)食堂食品衛(wèi)生安全進(jìn)行了嚴(yán)格監(jiān)督，嚴(yán)把進(jìn)貨關(guān)，堅(jiān)持采購(gòu)索證制度，在保質(zhì)期內(nèi)進(jìn)行銷(xiāo)售，堅(jiān)持食品留樣制度，對(duì)變質(zhì)的食品堅(jiān)決扔掉。食堂機(jī)械操作間設(shè)有安全使用警示。溝通行政執(zhí)法部門(mén)對(duì)北門(mén)商販清理整治，取得一定效果。
6、堅(jiān)持節(jié)假日、雙休日值班制度，水、電、飲食公司、校園超市有專(zhuān)人值班，確保用水、用電、飲食安全，建立水源地巡查制度。
7、水泵房、綠化隊(duì)使用的硫酸、鹽酸建立了使用、管理制度。有專(zhuān)人保管，指定地點(diǎn)存放。進(jìn)行水池消毒清洗，保證用水安全。
8、變電所設(shè)備老化已列入假期改造計(jì)劃，正在做前期考查招標(biāo)。
公司后勤工作總結(jié)簡(jiǎn)短篇十二
轉(zhuǎn)眼，一年就這樣過(guò)去了?？粗^(guò)去的一年，自己感到了一些對(duì)過(guò)去功績(jī)的不舍，但是，卻也帶著對(duì)今后工作的期待。過(guò)去的成績(jī)，是我在公司留下的歷史和記錄。今后下一年的工作過(guò)，對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的機(jī)會(huì)！我明白，總是回首過(guò)去的功績(jī)是不會(huì)有所提升的。但是，過(guò)去所留下的經(jīng)驗(yàn)卻是真正的財(cái)富。我要好好的總結(jié)這一年來(lái)的工作情況，爭(zhēng)取讓自己在下一年能有更多的提升。
現(xiàn)在，我將自己過(guò)去一年的工作情況總結(jié)如下，讓自己能更好的反省自己過(guò)去，計(jì)劃未來(lái)。我的工作總結(jié)如下：
在這一年里，我依舊負(fù)責(zé)對(duì)公司所需的耗材進(jìn)行采購(gòu)。x月的時(shí)候，因?yàn)槭袌?chǎng)的一些大波動(dòng)，讓我不得不再次去尋找更優(yōu)秀的供應(yīng)商。在空閑的時(shí)候，我去向公司的技術(shù)人員以及經(jīng)理等進(jìn)行了詳細(xì)的商討，確定了材料的采購(gòu)計(jì)劃。之后，我經(jīng)過(guò)x日的市場(chǎng)調(diào)查，根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)和計(jì)劃，對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行了層層篩選，并和最后的供貨商進(jìn)行了融洽的商談后，以更加優(yōu)廉的價(jià)格和條件與xxx供應(yīng)商取得了合作。
盡管在這期間真的做出了很多的付出，但是看著自己給公司帶來(lái)的效益，也讓當(dāng)時(shí)的自己對(duì)這一按年的工作更加的有信心。
而在其他的采購(gòu)中，我也在一起進(jìn)行調(diào)查，爭(zhēng)取在不影響質(zhì)量的情況下，采購(gòu)優(yōu)秀的商品和材料。如果實(shí)在無(wú)法從采購(gòu)方面減少的，我也會(huì)與技術(shù)人員討論，看是否有改善的方法，以此為公司帶來(lái)跟多的節(jié)省。
雖說(shuō)我一新為公司節(jié)省經(jīng)費(fèi)，但是我卻從不在質(zhì)量上隨便過(guò)關(guān)。每次采購(gòu)的物品，我都有親自的過(guò)關(guān)，并取得公司需求部門(mén)的意見(jiàn)后我再進(jìn)行甄選。保證在價(jià)格合適的情況下，質(zhì)量也必須過(guò)關(guān)。所以在這一年的工作中，倒是沒(méi)有出現(xiàn)質(zhì)量方面的大問(wèn)題。
反思過(guò)去，自己不足的地方還是有不少的。自己對(duì)于“最佳”的選擇似乎有些偏執(zhí)，導(dǎo)致在工作中常常有些死板。導(dǎo)致自己的工作沒(méi)能跟上部門(mén)的要求。但是在好好的反省過(guò)后，我盡力的改正了自己的情況，并且優(yōu)化了自己的工作流程，讓自己能在更有效率的情況下完成自己的工作。
時(shí)間真的很快，自己跑市場(chǎng)跑部門(mén)這么久，時(shí)間卻比我跑的更快。一年的工作中，自己也收獲了不少，更珍貴的是，自己在市場(chǎng)的人際方面也有不少的提升。這不僅能優(yōu)化自己的工作，也能在今后給公司帶來(lái)更大的利益！我很期待今后一年的工作。
公司后勤工作總結(jié)簡(jiǎn)短篇十三
后勤工作對(duì)公司來(lái)說(shuō)也是非常重要的一環(huán)，在工作中，我們就想當(dāng)與保姆，要把公司的一些瑣碎事情做好，給其他不能工作提供便利。我對(duì)一年后勤工作簡(jiǎn)單的介紹總結(jié)如下。
公司每個(gè)月都要召開(kāi)員工大會(huì)，一般員工大會(huì)都是在一個(gè)月月初開(kāi)始也就是當(dāng)月的第一天，但是我們后勤人員要提前一個(gè)星期的布置準(zhǔn)備，因?yàn)槭谴笮偷膭?dòng)員大會(huì)我們要準(zhǔn)備足夠大的場(chǎng)地，保證每一個(gè)與會(huì)人員都有席位可做，安排專(zhuān)門(mén)的拍攝人員做好會(huì)議拍攝，公司的員工獎(jiǎng)品獎(jiǎng)品都會(huì)在這些天購(gòu)買(mǎi)好，同時(shí)獎(jiǎng)狀獎(jiǎng)杯會(huì)定制，獎(jiǎng)狀由我們公司內(nèi)部人員自己制作，要有我們公司自己的風(fēng)格和特色，對(duì)于會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)的重要講話根據(jù)公司的要求我們會(huì)做好錄音，并且翻譯成為文字，會(huì)議結(jié)束之后我們還要整理好會(huì)場(chǎng)，收拾好會(huì)議的桌椅，把這些都北方到相應(yīng)的位置，做好下次會(huì)議準(zhǔn)備。
公司的環(huán)境完全是我們后勤負(fù)責(zé)，會(huì)在每天的早上和晚上做好衛(wèi)生打掃，保證公司所有人員有一個(gè)舒適的上班環(huán)境，同時(shí)公司里面有很多綠化植物，我們也會(huì)更具季節(jié)不同和公司要舉行的活動(dòng)做好布置，在不同的季節(jié)盛放不同的盆栽，讓我們公司綠意盎然。當(dāng)一些盛大的節(jié)日到來(lái)時(shí)我們也會(huì)做好布置，比如國(guó)慶節(jié)，圣誕節(jié)等重大節(jié)日我們會(huì)在節(jié)日當(dāng)天掛上相應(yīng)的應(yīng)景之物來(lái)慶祝節(jié)日，并且在這一天給員工送上禮物和祝福。
日常工作需要的一些紙張，文件夾，和電腦等都需要我們后勤購(gòu)買(mǎi)分配，我們會(huì)在每月月月底之際組好統(tǒng)計(jì)然后提前購(gòu)買(mǎi)，按照不同的不能需要購(gòu)置作古的辦公用品保證每一個(gè)不能能夠有足的辦公用，每天都會(huì)按照公司的需要做好統(tǒng)計(jì)，為了確定核實(shí)需要會(huì)更具不同部門(mén)的工作，做好分心和預(yù)估如果超出了預(yù)估則會(huì)另外增加，我們要做的就是保證讓每一個(gè)不能在需要是發(fā)放辦公用品。對(duì)于濫用或者是浪費(fèi)都會(huì)上報(bào)并削減部門(mén)的消耗。
公司的日常開(kāi)支也是非常巨大的，每個(gè)月我們公司的水費(fèi)電費(fèi)還有其他的如網(wǎng)費(fèi)，電話費(fèi)等都是一大筆開(kāi)銷(xiāo)，對(duì)于公司供電供水，我們要保證不浪費(fèi)，保證所需，所以每次下班都是我們后勤最后留下一人做好最后一步，保證所有人下班有人及時(shí)關(guān)閉電燈等，減少浪費(fèi)，對(duì)于肆意浪費(fèi)的人員給予警告和觸犯，同時(shí)把這些日常開(kāi)支交付給財(cái)務(wù)讓財(cái)務(wù)進(jìn)行續(xù)費(fèi)處理，在后勤每一個(gè)人都有自己的工作，但是也會(huì)肩負(fù)多個(gè)工作。
經(jīng)過(guò)了一年的忙碌我們后勤人員也可以在年末放下心來(lái)好好休息一番讓我可以從新收拾心態(tài)，整裝待發(fā)，從新開(kāi)始，心得一年會(huì)取得新的成績(jī)。
公司后勤工作總結(jié)簡(jiǎn)短篇十四
本學(xué)期根據(jù)校本培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行了校本培訓(xùn)，實(shí)現(xiàn)理論學(xué)習(xí)與教學(xué)研究相結(jié)合，通過(guò)學(xué)習(xí)進(jìn)一步提高了廣大教師的責(zé)任意識(shí)，把一切為了學(xué)生的發(fā)展作為學(xué)校教育工作的出發(fā)點(diǎn)，提高了教師的師德修養(yǎng)和愛(ài)崗敬業(yè)精神。
我們還組織教師學(xué)習(xí)了有關(guān)文件和精神，充分發(fā)揮職能部門(mén)指導(dǎo)服務(wù)的意識(shí)，利用校園網(wǎng)、校報(bào)給教師提供交流學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，使教師的教學(xué)觀念進(jìn)一步得到轉(zhuǎn)變。本學(xué)期教師所寫(xiě)的“三我”文章論文等發(fā)表或獲獎(jiǎng)達(dá)十余次。我校的校本培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)還在全市交流，并得到領(lǐng)導(dǎo)同行的一致好評(píng)。
本學(xué)期我校共迎接了2次大型的創(chuàng)建工作，分別是“江蘇省藝術(shù)教育特色學(xué)?！?，“鎮(zhèn)江市德育工作先進(jìn)學(xué)校”，我處以此為契機(jī)，組織學(xué)生學(xué)習(xí)了《小學(xué)生守則》和《小學(xué)生日常行為規(guī)范》廣泛開(kāi)展了誠(chéng)信教育、文明禮貌教育，互助合作教育等一系列活動(dòng)，通過(guò)做好班主任工作的檢查考核，認(rèn)真落實(shí)德育常規(guī)，加強(qiáng)了隊(duì)伍建設(shè)，重視德育課題研究等一系列有效措施，努力提高我校學(xué)生的全面素質(zhì)。
1、開(kāi)展了“民族精神代代傳”主題活動(dòng)，通過(guò)詩(shī)歌評(píng)選，推薦小標(biāo)兵、主題隊(duì)會(huì)、板報(bào)展覽等活動(dòng)，使每個(gè)隊(duì)員感受民族精神的偉大力量，體驗(yàn)民族精神的時(shí)代內(nèi)涵，大大激勵(lì)隊(duì)員奮發(fā)向上的信心和決心。
2、積極開(kāi)展師德師風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)師生法制教育，本學(xué)期我校著重抓好班主任隊(duì)伍的建設(shè)，完善班主任工作考核機(jī)制，多次召開(kāi)班主任會(huì)議，強(qiáng)化班主任隊(duì)伍的建設(shè)，完善班主任工作月檢查的力度和效度，每月召開(kāi)一次例行校會(huì)，充分發(fā)揮晨會(huì)課的育人功能，采用多種形式對(duì)學(xué)生進(jìn)行德育、健康教育，環(huán)境教育等。
3、加強(qiáng)心理咨詢室的建設(shè)工作，本學(xué)期我校組織老師們分批進(jìn)行了心理健康教育的宣講工作，完善了我校的心理咨詢室，制訂了學(xué)困生、暫差生幫扶措施，做好后進(jìn)生、特殊學(xué)生的心理輔導(dǎo)工作。
4、以我校的人文精神和現(xiàn)代教育理念為引導(dǎo)，繼續(xù)加強(qiáng)和豐富了學(xué)校的校園文化建設(shè)，做到櫥窗、畫(huà)廊、板報(bào)及時(shí)更新，充分發(fā)揮其教育人的作用。
每學(xué)期教導(dǎo)處以教科研為龍頭，繼續(xù)深入開(kāi)展“優(yōu)化教學(xué)過(guò)程，推進(jìn)素質(zhì)教育”為主題的系列課堂教改活動(dòng)，通過(guò)“牢牢抓住科研先導(dǎo)，著力打造優(yōu)秀的教師隊(duì)伍，不斷探索師生的評(píng)價(jià)改革”幾方面工作，不斷提高我校課程實(shí)施的水平
1、牢牢抓住科研先導(dǎo)，開(kāi)展一系列教學(xué)活動(dòng)
繼續(xù)以科研為先導(dǎo)，依托課程改革，開(kāi)展了形式多樣的教科研活動(dòng)。
(1)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，正確把握新課程的理念，盡快地掌握研究的方法。
(2)積極開(kāi)展教研組、備課組活動(dòng)，本學(xué)期共三次舉行了全鎮(zhèn)教研活動(dòng)，每周進(jìn)行一次備課組活動(dòng)，各學(xué)科通過(guò)活動(dòng)加強(qiáng)了學(xué)習(xí)，進(jìn)行了學(xué)習(xí)討論、交流運(yùn)用和反思，促進(jìn)了教師的專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)。
(3)多次舉行論文案例等評(píng)選，本學(xué)期我校共有近50篇論文發(fā)表或獲獎(jiǎng)。
(4)課題研究為先導(dǎo)，將課題研究與課堂教學(xué)結(jié)合，理論與實(shí)踐結(jié)合，用理論指導(dǎo)實(shí)踐，用實(shí)踐驗(yàn)證理論。本學(xué)期我校共有7個(gè)課題，每個(gè)課題負(fù)責(zé)人相應(yīng)地定期召開(kāi)課題組成員會(huì)議，共同探索探討課題研究中出現(xiàn)的問(wèn)題。我校的語(yǔ)文課題《校本課程課外閱讀策略研究》課題組要求課題組成員每個(gè)月交一次教科研日記，每月交一次小結(jié)，每學(xué)期交一次案例評(píng)選這些舉措既保證了課題研究的順利進(jìn)行，又促進(jìn)了教師的專(zhuān)業(yè)發(fā)展。本學(xué)期有六十余人次參加各級(jí)論文評(píng)比獲一、二、三等獎(jiǎng)，有十余人次論文發(fā)表在省、市級(jí)刊物。
2、著力打造一支優(yōu)質(zhì)的教師隊(duì)伍
本學(xué)期繼續(xù)加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)，做到兩個(gè)轉(zhuǎn)變(加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)指導(dǎo)，促進(jìn)教學(xué)觀念的轉(zhuǎn)變;加強(qiáng)課改實(shí)踐指導(dǎo)，促使教學(xué)行為的轉(zhuǎn)變)和“一個(gè)發(fā)展”(領(lǐng)導(dǎo)教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展)。本學(xué)期我們組織教師開(kāi)展了青年教師教學(xué)競(jìng)賽、徒弟匯報(bào)課，課堂教學(xué)論壇，教學(xué)基本功競(jìng)賽等豐富多彩的活動(dòng)，促進(jìn)教師提高認(rèn)識(shí)，并以此指導(dǎo)自己的教育工作，全面推進(jìn)素質(zhì)教育，本學(xué)期初，我校就制訂學(xué)校教師分批、分級(jí)培養(yǎng)目標(biāo)，建立了促進(jìn)教師專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)的有效機(jī)制，一學(xué)期來(lái)教師們的教學(xué)水平有了明顯提高，本學(xué)期共有十余人次在省、市級(jí)各類(lèi)課堂教學(xué)競(jìng)賽中獲獎(jiǎng)，并有近7位老師對(duì)外講座、上課，拜師結(jié)隊(duì)工作有了初步成效，一些教學(xué)新秀脫穎而出。
3、繼續(xù)探索師生的評(píng)價(jià)改革
不斷完善了以《學(xué)生成長(zhǎng)記錄冊(cè)》為載體的學(xué)生的評(píng)價(jià)，積累了以往學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)的經(jīng)驗(yàn)，把工作做在平時(shí)，使學(xué)生評(píng)價(jià)真正符合新課標(biāo)精神。