國企人力資源工作總結模板(十五篇)

字號:

    總結是把一定階段內(nèi)的有關情況分析研究,做出有指導性的經(jīng)驗方法以及結論的書面材料,它可以使我們更有效率,不妨坐下來好好寫寫總結吧。寫總結的時候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結范文,希望對大家能夠有所幫助。
    國企人力資源工作總結篇一
    本人主要是從事養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療保險統(tǒng)計管理工作。95年,正實公司員工養(yǎng)老保險進入行業(yè)統(tǒng)籌階段,剛剛起步的職工養(yǎng)老保險工作千頭萬緒要從最基本的職工養(yǎng)老保險信息的采集、整理、建立臺帳記錄做起。在上級領導的指導下,我認真負責地做好職工的養(yǎng)老保險信息采集、登記工作,填寫核算《河北正實城建開發(fā)有限公司職工養(yǎng)老保險繳費基數(shù)過錄表》,做好各類養(yǎng)老保險數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作,保證信息的準確性、完整性和及時性;在辦理、核算養(yǎng)老保險金的支付過程中,我靈活運用自己學習掌握的《社會保障學》及有關計算機數(shù)據(jù)信息庫知識,將職工養(yǎng)老保險繳費基數(shù)的核算修改為一項簡便、合理的函數(shù)公式,使單位職工養(yǎng)老保險管理工作由單一、老化的手工操作真正轉(zhuǎn)變成了計算機科學管理,大大縮小了工作量,繳費基數(shù)核算的準確性也得到了提高,受到單位領導和職工一致好評。
    在完成公司職工養(yǎng)老保險的前期階段性工作后,在隨后而來的失業(yè)、醫(yī)療保險統(tǒng)計數(shù)據(jù)的統(tǒng)計過程中,我準確理解各類統(tǒng)計指標的解釋內(nèi)容,保證各種保險統(tǒng)計報表基礎原始數(shù)據(jù)正確,對上述保險統(tǒng)計報表體系中,指標欄目涉及內(nèi)容較多,指標分解要求也較為細致的,我認真正確歸類處理統(tǒng)計報表各項指標的內(nèi)容,按統(tǒng)計報表的填報要求,使發(fā)生數(shù)據(jù)變化的邏輯關系正確,對表中指標數(shù)據(jù)發(fā)生重大變化的,及時調(diào)整并作變更說明,及時統(tǒng)計匯總。
    在實際工作中,這樣煩瑣的統(tǒng)計工作要求我作為一名業(yè)務經(jīng)辦人員,要時常進行細致的業(yè)務工作效果分析,從定性和定量分析的角度,對整個業(yè)務工作效果進行評價,才能得出準確的定量報表數(shù)據(jù),同時,必要的企業(yè)保險統(tǒng)計數(shù)據(jù)報表綜合分析也是做好此項工作的重要手段之一,以養(yǎng)老保險為例,從參保單位、參保職工、繳費人數(shù)、繳費基數(shù)到養(yǎng)老保險費的征繳額度的確定,相互之間形成了一條緊密的工作鏈,在指標參數(shù)都確定的情況下,各項指標之間的對應關系都是十分明確的。通過對統(tǒng)計報表各項指標數(shù)據(jù)的綜合分析,我進一步提高了上報統(tǒng)計報表數(shù)據(jù)的準確性。多年來,我所在人事部門的保險統(tǒng)計信息資料,填報及時可靠,數(shù)據(jù)準確無誤,多次受到有關業(yè)務部門的高度評價。
    在正實公司人力資源部,我除主要負責上述類別的保險統(tǒng)計工作以外,還主要具體負責全公司職工工資管理工作。河北正實城建開發(fā)有限公司作為一家改制后的民營企業(yè),其下屬各分公司工資管理在經(jīng)過該公司勞資員造表核算后,交人力資源部最后審核。我從05年到正實公司至今,公司實行的崗位結構工資制度變化不大,工資管理也成了一項較為簡單的日常管理工作。盡管如此,我仍然小心認真地做好每月的勞動工資統(tǒng)計審核工作,保證各項原始數(shù)據(jù)準確無誤,并根據(jù)上級各部門的要求,及時、準確地上報給各業(yè)務部門。包括每月向市公共事業(yè)局人事處上報人事勞動工資報表等,除此之外,我還建立健全了公司職工工資管理各類各項記錄臺帳,并按規(guī)定辦理日常的職工轉(zhuǎn)正、職務變動、崗位變動及工齡變化等工作調(diào)整的辦理工作,幾年來,由我經(jīng)手上報的各級各類報表無差錯、無遺漏,時間上從不滯后,多次在有關業(yè)務檢查、審核中受到上級業(yè)務部門的高度好評。
    以上是我從事人事工作4年多時間來所做的主要工作,其他方面工作因其不占我工作內(nèi)容中的主導地位,在此就不再敷述了,總的來說,我自20xx年參加工作以來,作為一名人力資源部的業(yè)務經(jīng)辦人員,多年的工作實際也為自己積累了一些有益的工作經(jīng)驗,有較為熟悉過硬的專業(yè)技術能力,但在今后的工作中,我還將進一步加強學習,努力工作,不斷提高自己的專業(yè)技能,為企業(yè)的生存、改革與發(fā)展作出自己應有的貢獻。
    國企人力資源工作總結篇二
    本人20xx年分配到xx有限公司人力資源部工作,從事養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療保險統(tǒng)計管理及勞動合同的簽訂等方面的工作,同時還主要從事勞動工資、員工績效考核等方面的管理。以下是本人自參加工作以來的工作總結:
    本人主要是從事養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療保險統(tǒng)計管理工作。20xx年,xx公司員工養(yǎng)老保險進入行業(yè)統(tǒng)籌階段,剛剛起步的職工養(yǎng)老保險工作千頭萬緒要從最基本的職工養(yǎng)老保險信息的采集、整理、建立臺帳記錄做起。在上級領導的指導下,我認真負責地做好職工的養(yǎng)老保險信息采集、登記工作,填寫核算《xx城建開發(fā)有限公司職工養(yǎng)老保險繳費基數(shù)過錄表》,做好各類養(yǎng)老保險數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作,保證信息的準確性、完整性和及時性;在辦理、核算養(yǎng)老保險金的支付過程中,我靈活運用自己學習掌握的《社會保障學》及有關計算機數(shù)據(jù)信息庫知識,將職工養(yǎng)老保險繳費基數(shù)的核算修改為一項簡便、合理的函數(shù)公式,使單位職工養(yǎng)老保險管理工作由單一、老化的手工操作真正轉(zhuǎn)變成了計算機科學管理,大大縮小了工作量,繳費基數(shù)核算的準確性也得到了提高,受到單位領導和職工一致好評。在完成公司職工養(yǎng)老保險的前期階段性工作后,在隨后而來的失業(yè)、醫(yī)療保險統(tǒng)計數(shù)據(jù)的統(tǒng)計過程中,我準確理解各類統(tǒng)計指標的解釋內(nèi)容,保證各種保險統(tǒng)計報表基礎原始數(shù)據(jù)正確,對上述保險統(tǒng)計報表體系中,指標欄目涉及內(nèi)容較多,指標分解要求也較為細致的,我認真正確歸類處理統(tǒng)計報表各項指標的內(nèi)容,按統(tǒng)計報表的填報要求,使發(fā)生數(shù)據(jù)變化的邏輯關系正確,對表中指標數(shù)據(jù)發(fā)生重大變化的,及時調(diào)整并作變更說明,及時統(tǒng)計匯總。在實際工作中,這樣煩瑣的統(tǒng)計工作要求我作為一名業(yè)務經(jīng)辦人員,要時常進行細致的業(yè)務工作效果分析,從定性和定量分析的角度,對整個業(yè)務工作效果進行評價,才能得出準確的定量報表數(shù)據(jù),同時,必要的企業(yè)保險統(tǒng)計數(shù)據(jù)報表綜合分析也是做好此項工作的重要手段之一,以養(yǎng)老保險為例,從參保單位、參保職工、繳費人數(shù)、繳費基數(shù)到養(yǎng)老保險費的征繳額度的確定,相互之間形成了一條緊密的工作鏈,在指標參數(shù)都確定的情況下,各項指標之間的對應關系都是十分明確的。通過對統(tǒng)計報表各項指標數(shù)據(jù)的綜合分析,我進一步提高了上報統(tǒng)計報表數(shù)據(jù)的準確性。多年來,我所在人事部門的保險統(tǒng)計信息資料,填報及時可靠,數(shù)據(jù)準確無誤,多次受到有關業(yè)務部門的高度評價。
    在xx公司人力資源部,我除主要負責上述類別的保險統(tǒng)計工作以外,還主要具體負責全公司職工工資管理工作。xx城建開發(fā)有限公司作為一家改制后的民營企業(yè),其下屬各分公司工資管理在經(jīng)過該公司勞資員造表核算后,交人力資源部最后審核。我從xx年到xx公司至今,公司實行的崗位結構工資制度變化不大,工資管理也成了一項較為簡單的日常管理工作。盡管如此,我仍然小心認真地做好每月的勞動工資統(tǒng)計審核工作,保證各項原始數(shù)據(jù)準確無誤,并根據(jù)上級各部門的要求,及時、準確地上報給各業(yè)務部門。包括每月向市公共事業(yè)局人事處上報人事勞動工資報表等,除此之外,我還建立健全了公司職工工資管理各類各項記錄臺帳,并按規(guī)定辦理日常的職工轉(zhuǎn)正、職務變動、崗位變動及工齡變化等工作調(diào)整的辦理工作,幾年來,由我經(jīng)手上報的各級各類報表無差錯、無遺漏,時間上從不滯后,多次在有關業(yè)務檢查、審核中受到上級業(yè)務部門的高度好評。
    以上是我從事人事工作4年多時間來所做的主要工作,其他方面工作因其不占我工作內(nèi)容中的主導地位,在此就不再敷述了,總的來說,我自xx年參加工作以來,作為一名人力資源部的業(yè)務經(jīng)辦人員,多年的工作實際也為自己積累了一些有益的工作經(jīng)驗,有較為熟悉過硬的專業(yè)技術能力,但在今后的工作中,我還將進一步加強學習,努力工作,不斷提高自己的專業(yè)技能,為企業(yè)的生存、改革與發(fā)展作出自己應有的貢獻。
    國企人力資源工作總結篇三
    回顧20x年,人力資源部在公司領導的關心指導下,恪守本部門的職能職責,以積極的工作態(tài)度,履行好了人力資源部為集團公司各部門、各分公司及公司全體員工服務的基本職責。較為圓滿的完成了本部門的各項工作任務,但也存在不足之處和需亟待改進的地方,在此作一小結:
    (一)集團公司x部人力資源配置現(xiàn)況
    (1)機構設置:現(xiàn)有職能部門7個和6個分公司,各崗位人員按照定崗定員甚至一人多崗而配置。
    (2)集團公司x部員工人數(shù):現(xiàn)有員工x人(集團職能部門x人、x分公司x人、x汽修公司x人、x分公司x人、x分公司x人、x分公司x人、x分公司x人,不含美容部員工)。
    (3)高層領導6人(含董事長)、中層人員12人、一般員工x人。
    (二)員工關系管理
    健全勞動人事制度以及相關資料:(1)凡新入職員工在試用期內(nèi)簽訂《勞動合同》x份,勞動合同簽訂率100%,確保了公司與員工雙方的合法權益關系,(2)及時處理員工爭議,化解員工矛盾,勞資關系和諧;(3)遵守《勞動合同法》基礎上,規(guī)避風險,勞資關系良好,本年度無勞動糾紛,(4)加強了員工招聘及辭職(離職)程序的管理;(5)進一步強化了員工出勤情況的監(jiān)管力度,要求員工上下班必須指紋打卡,外出培訓、出差、外出辦事等必須報集團公司批準后方可執(zhí)行,請假、換休必須提前書面申請經(jīng)批準后方可休假。
    (三)招聘、入職、考核及離職管理
    (1)招聘管理:
    1、為了對公司員工進行及時的補充、跟進,保證各部門(分公司)在用人時有人可用、有人才可選。
    2、建立公司全方位招聘渠道:①開通網(wǎng)絡招聘渠道,滿足不同層次人才需求。使用的人才網(wǎng)站有:隆昌人才網(wǎng)、成都誠信網(wǎng)、前程無憂網(wǎng)、專業(yè)性網(wǎng)站。以上網(wǎng)站均在優(yōu)惠期間使用,公司未支付任何招聘費用,為公司節(jié)約了一筆招聘費用。②、隆昌人才市場現(xiàn)場招聘。③、加大行業(yè)內(nèi)人才挖掘并定向挖人、同事介紹。④、周邊地區(qū)現(xiàn)場設點、中介招聘、張貼公告、相關院校合作等渠道進行招聘等。
    3、先將近期所有應聘本崗位人員按照嚴要求、高標準進行甄選并經(jīng)用人部門面談,再將基本符合本崗位條件的應聘者提請總經(jīng)理面試,最終由集團公司研究確定是否錄用。
    4、通過各種途徑招人、選人,能夠滿足公司用人需求,今年共計招聘46名員工(含7名x分公司員工)。
    (2)入職、考核管理:被錄用人員進入入職程序,簽訂勞動合同,組織入職培訓,使其知道應知應會的相關要求、制度,進行試用期間跟蹤了解,根據(jù)試用人員工作情況組織考核與轉(zhuǎn)正。
    離職管理:員工無論是什么原因離開公司前都必須在公司相關人員的監(jiān)督下進工作及公物移交,交接完備后及時辦理終止勞動合同和相關部門的清欠等手續(xù)。辭職手續(xù)完善率100%。離職人員x人(x分公司x人)。
    (3)檔案資料管理:員工檔案(電子文檔、書面文檔)是掌握人員的基本資料的信息庫,檔案包括在職員工檔案、辭職(離職)人員檔案以及應聘人員檔案(儲備用)。通過平常時間對在職員工檔案的清理、補充,基本實現(xiàn)了一人一檔案;對辭離職人員及時辦好相關手續(xù)并及時歸入辭離職人員檔案內(nèi);應聘人員的檔案進行分專業(yè)、分應聘崗位整理,以備今后需要時查選。
    (四)培訓組織與管理
    員工的基本綜合素質(zhì)及專業(yè)技能與執(zhí)行力直接關系著公司的效益與核心競爭力,因此,培訓工作一直是人資部的一項重要工作。
    (1)新進員工的崗前培訓:人力部按照《新員工入職培訓大綱》內(nèi)容共組織了17人次的入職崗前常規(guī)培訓,通過入職培訓,使新員工完成了從非職業(yè)人到職業(yè)人的轉(zhuǎn)型,能快速的認識公司、了解公司歷史、現(xiàn)狀及未來發(fā)展藍圖,認同公司企業(yè)文化,明白公司機構設置,清楚各項規(guī)章制度、本職崗位職責、消防安全知識。最終使新員工以最短的時間融入到集團公司這個大家庭中來。
    (2)員工在崗培訓:1、根據(jù)年初培訓計劃工作安排,今年主要是以走出去培訓和學習為主。針對各行業(yè)的具體工作特點和要求,公司指派多人到相關機構接受培訓,先后派人參加《消防知識規(guī)范》、《汽車后市場經(jīng)理人特訓》、《長安汽車新三包法規(guī)》等培訓。2、各部門、分公司結合自身實際組織提升自身專業(yè)技能的培訓。
    (五)績效考核管理
    績效考核與評估,公司通過對員工進行季度與年度相結合的績效考核,將考核結果與員工的績效工資、崗位調(diào)整、年終績效獎掛鉤,極大的提高了員工工作積極性和主動性,建立起能上能下、能進能出的企業(yè)自我約束的用人機制,以實現(xiàn)人才在公司內(nèi)部各崗位的優(yōu)化配置,促進了公司人力資源開發(fā)、管理與合理使用。
    (六)員工薪酬管理
    無論是對企業(yè),還是對勞動者來說,薪酬問題無疑都是最敏感的問題之一,薪酬管理是企業(yè)成員普遍關注的內(nèi)容,是企業(yè)員工最直接的工作目的,在人力資源管理效率中起決定性的作用。薪酬制度必須在保證勞動力得到充分的報酬的前提下,才能有效實現(xiàn)促進再生產(chǎn)的作用。另外,薪酬多少也從側面體現(xiàn)了企業(yè)員工在企業(yè)中的績效水平。合理的薪酬管理的意義在于:第一有利于加強企業(yè)凝聚力,第二有利于促進人力資源管理的科學化,第三有利于建立具有核心競爭力的企業(yè)形象。每個月員工工資具體到個人工資需要變動、調(diào)整、晉升的整理后提交總經(jīng)理研究定級以及員工工資表審核,20x年支付員工工資共計x多萬元。未出現(xiàn)多發(fā)或少發(fā)現(xiàn)象。
    (七)做好公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃,適應集團公司發(fā)展戰(zhàn)略需要。
    為配合公司戰(zhàn)略的有效實施,根據(jù)集團公司戰(zhàn)略規(guī)劃對人力資源的需求,對集團人力資源戰(zhàn)略進行了初步的設想:集團在今后五年內(nèi)人力資源戰(zhàn)略的總體設想是人才為本、激勵創(chuàng)新,努力培養(yǎng)、吸納、造就一大批高素質(zhì)的人才隊伍。人盡其才,才盡其用,不斷提高人才資源的管理水平,為實現(xiàn)集團的發(fā)展戰(zhàn)略提供強大的人力資源保障。
    (八)根據(jù)上級關于高校畢業(yè)生就業(yè)安置工作精神,在縣就業(yè)服務管理局的關心支持下,建立了高校畢業(yè)生就業(yè)見習基地,20x年累計有x名(其中6人要到20x年3月底見習才結束)高校畢業(yè)生見習,縣就業(yè)局支付公司見習生活補助費x元。
    (九)社會保險管理。
    社會保險費繳納、增減人員申報、紙質(zhì)報表申報,做到了及時,準確、規(guī)范并于20x年6月實現(xiàn)了從原來的金保系統(tǒng)申報到網(wǎng)上申報的過度。加強員工社會保險管理(年底人數(shù)):嚴格按照相關規(guī)定執(zhí)行,符合參保條件的才能參保?;攫B(yǎng)老保險參保人數(shù)為x人,基本醫(yī)療、生育保險參保人數(shù)為x人,工傷保險參保人數(shù)為x人(含x項目部17人),失業(yè)保險參保人數(shù)為x人。實繳各項社會保險費合計x元。
    在今年5月前完成了基本養(yǎng)老保險、基本醫(yī)療保險、失業(yè)保險繳費基數(shù)的稽核資料申報、稽核工作。在不影響員工利益的基礎上為公司節(jié)約了一定的額外費用。
    (十)為促進4050人員、失地農(nóng)民、轉(zhuǎn)業(yè)軍人等就業(yè)困難人員的就業(yè),根據(jù)國家有關政策,對公司安置就業(yè)困難人員就業(yè)而繼續(xù)享受社保補貼政策。20x年度享受社保補貼資金近x萬元。
    (十一)今年上半年已辦理5個公司20x年度企業(yè)應安置殘疾人的《安置殘疾人認定書》。
    (十二)其他基礎性工作和日常管理工作以及完成公司領導交辦的各項工作任務。
    (一)人力資源方面,做得還不夠完善,在新員工的招聘選拔方面我們還需要改進思路,根據(jù)公司人力需求及人才市場行情隨時調(diào)整招聘方案、招聘策略及招聘策略。
    (二)留人方面:留人機制有待完善,造成了進得來,留不住局面,20x年員工辭離職人數(shù)33人。
    (三)績效考核方面:考核標準不夠細化,比較籠統(tǒng),這樣就弱化了績效考核的作用;在考核員工工作績效時隨意性較大,沒有嚴格按照公司績效考核制度考核;有些部門不夠重視此項工作,認為這樣做是在走過場;有些崗位缺少工作壓力與動力,工作效率不高,危機意識不強,缺乏創(chuàng)新思維。
    (四)培訓方面:人力資源部今年對員工在職培訓不到位。
    (五)相關工作方面的法律知識少,知道一些但又不系統(tǒng),對開展工作造成困難。
    (六)開拓創(chuàng)新能力不夠強,在以后的工作當中,我們爭取在完成好本職工作的同時,不斷調(diào)整工作思路、改進工作方法,力爭做到實事求是的同時,將眼光放得再長遠一些,將思維放的再開闊一些,積極進取、開闊創(chuàng)新。
    (一)基于公司未來整體發(fā)展戰(zhàn)略,制定符合公司整體發(fā)展戰(zhàn)略的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃,20x年戰(zhàn)略的重點是:公司幾個關鍵技術崗位的人才的定位,例如轎車維修高級工類、汽車銷售類、汽車貿(mào)易管理類的崗位。并做好關鍵崗位人員儲備。
    (二)積極推進公司人力資源管理制度建設,基本確立公司人力資源管理的制度體系,形成更加規(guī)范的人事管理,從整體上提高了公司的人力資源管理與開發(fā)水平。修改和補充人力資源管理相關制度、流程,一個好的企業(yè),各項工作均能有條不紊,員工熱情高漲。這需要公司各項制度完善,流程清晰。這就需要建立制度體系,完善制度培訓,梳理流程脈絡,工作有章遵循。
    (三)按照公司新組織構架完成公司各部門(分公司)的工作分析,修訂、完善各崗位的職位說明書,在13年此工作已做,但還未審核。
    (四)完善用人制度,推動員工的正常流動,規(guī)避員工的不正常流動。正常的員工流動會推動企業(yè)的良性發(fā)展;反過來,不正常的員工流動又會阻礙企業(yè)的長遠發(fā)展。企業(yè)管理必須通過用人制度的改善來推動企業(yè)員工的正常流動。
    (五)強化績效考核功能,建立和完善績效考核體系,量化考核指標,全面實施全員績效管理;績效考核20x年人力資源部將此目標列為本年度的重要工作任務之一,其目的就是通過建立完善運行績效評價體系,達到績效考核應有效果,實現(xiàn)績效考核的根本目的??冃Э己斯ぷ鞯母灸康牟皇菫榱颂幜P未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競爭機制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計劃性和責任心,及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進企業(yè)的發(fā)展。
    (六)城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險政策有較大變動,在不影響員工利益的基礎上變動參保方式。
    (七)招聘工作:開拓招聘渠道,快速補充人員。以現(xiàn)場招聘、員工介紹、內(nèi)部推薦、人才尋訪、網(wǎng)絡招聘為主要招聘渠道,以培訓晉升與報刊廣告等為輔招聘方式,降低公司招聘成本和招聘周期,及時補充各類所需崗位人員。規(guī)范招聘工作流程和方法以及提升招聘效果。加強系統(tǒng)化、結構化意識。增強與用人部門及員工的溝通工作,完善自己的服務質(zhì)量。
    (八)加強本部門自身建設。提高自身的執(zhí)行力,在取得成績的同時,不可否認我的執(zhí)行力還有所欠缺,在以后的工作中建立危機感,做任何事情都給自己定一個時間段盡量往前趕,提高自己的執(zhí)行力及工作效率。深入學習人力資源相關專業(yè)知識和法律知識,用扎實的理論基礎武裝自己,增強分析問題解決問題的能力,使之更加專業(yè)化。
    (九)日常性和基礎性工作。
    在新的一年里,人力資源部將嚴格根據(jù)公司的指示,在做好日常工作的基礎上,緊跟集團公司發(fā)展步伐,努力學習各種專業(yè)知識來完善職業(yè)技能、提高職業(yè)素養(yǎng)。我們將積極貫徹“觀念決定行動,思路決定出路”的理念,以公司大局觀為重,加強主動學習、創(chuàng)新觀念方法,深挖潛力能力,面對困難問題時,我們有條件時要上,沒有條件自己也要創(chuàng)造條件上。我們堅信,在公司領導和全體員工的理解和大力支持下,人力資源部一定盡我們所能,在做好每一項基礎工作的同時,向更高更好的發(fā)展方向前進,為公司更快更好的發(fā)展做出自己的貢獻。以上工作計劃和思路將在20x年的工作中不斷補充、完善,以更好的為全體員工服好務,更好的促進公司的全面發(fā)展!
    國企人力資源工作總結篇四
    時間如白駒過隙,轉(zhuǎn)眼間將近年關,回顧一年來的工作,有失有得,有憂有喜,為總結經(jīng)驗分析不足,將20xx年工作總結如下:
    ■培訓與開發(fā)
    年初,根據(jù)公司發(fā)展需要,結合公司培訓現(xiàn)狀,輔之培訓需求調(diào)查,制定了20xx年年度培訓計劃。
    在培訓的原則及目標、培訓職責分工、培訓層次劃分、效果評估、培訓考核等做到有法可依。
    通用管理素質(zhì)和專業(yè)技能培訓
    1、通用素質(zhì)提升培訓由人資部負責負責。培訓分為三個層次:中層管理人員培訓、基層管理培訓、在職大學生培訓(后調(diào)整為后備人才培訓)。各層次培訓按部就班地進行。
    ①中層管理培訓進行四次培訓:《如何成為一個成功的上司》、《高品質(zhì)溝通》《職業(yè)道德培訓》、《時間管理》;
    ②基層管理培訓組織三次班長論壇和一次《高效溝通的方法與技巧》授課培訓;
    ③后備人才培訓進行兩次:《員工職業(yè)生涯規(guī)劃》、《時間管理》。
    培訓形式通過授課+視頻資料,讓中基層管理人員和后備人才在管理思想意識、方法都有不同程度地提高。
    2、專業(yè)技能培訓由各車間負責。每月26日前,各車間根據(jù)車間實際和年度培訓計劃制定下月培訓計劃,人資部負責審核匯總并對實施情況進行監(jiān)督檢查并給予指導。培訓內(nèi)容主要包括:崗位操作技能、安全教育、工藝知識、規(guī)章制度、設備構造等方面。通過每個月的抽查情況看,各車間培訓情況良好。同時培訓簽到表、培訓記錄表、評估表建立的較完善齊備。
    10月份,根據(jù)公司領導要求,入職培訓進行改革,培訓由原來的兩天改為七天。培訓內(nèi)容和形式進一步完善。形式上:服務、紀律、衛(wèi)生等逐步完善并固化培訓形式。內(nèi)容上:增加工藝流程培訓和延長安全培訓時間,讓員工更容易了解公司產(chǎn)品特性和簡單生產(chǎn)工藝,并加強安全生產(chǎn)意識。
    自20xx年,公司開始舉辦班長管理論壇,已成功舉辦10屆。今年前三季度分別于3月份、6月份、9月份,共組織了三次論壇。其宗旨就是通過論壇這個平臺,讓班長暢所欲言,談自我在班組生產(chǎn)、管理、班組建設等方面取得的成績、經(jīng)驗;分析總結班組存在的問題和不足。目的就是提升班長管理素質(zhì),建立一支優(yōu)秀班長管理隊伍,逐步夯實企業(yè)基礎管理根基。
    截止目前,今年我們共舉辦三次班長論壇互動。內(nèi)容分別為“班組長勝任能力”、“ 班組管理技能”、“ 創(chuàng)建卓越班組的七種武器”。內(nèi)容較之以前的車間管理的實物,這三屆主要從管理理論方法指導的角度進行,目的是開闊視野,提升班組科學管理水平。同時在形式我們大膽創(chuàng)新,第九屆班長論壇,我們?nèi)ミB云港海邊進行拓展。
    1、從前11個月的培訓執(zhí)行情況看,培訓體系有待進一步完善;培訓評估做得不深入。
    2、培訓標準不高,更多地是我們自己“閉關培訓”,需要進一步解放思想,走出去,學習別人先進經(jīng)驗。
    計劃12月份,充分做好培訓需求調(diào)查,制定更為完善的20xx年度培訓管理制度,并在原有基礎上,進一步完善培訓體系。同時把培訓所涉及費用列入,爭取在書籍、光碟購買、外訓、外聘講師方面、培訓器材等申請購買,培訓做得更高端些。
    ■人力資源規(guī)劃
    為規(guī)范工作流程、完善工作職責,于3月份在集團人資的指導下,人資部編制中層管理人員職位說明書。通過一對一溝通的形式,管理人員敘述自身崗位職責、審批及審核權限,人資部根據(jù)其敘述,提煉成書面語言,經(jīng)過一個半月溝通梳理,于5月份完成《中層管理人員職位說明書》并下發(fā)執(zhí)行。各管理人員對上下級關系、內(nèi)外部客戶、業(yè)務職責、職責權限四個方面進一步明確。職位說明書的編寫是在原有工作流程、上下關系、職責、權限等基礎上進一步完善提升并書面固化,為后期績效考核、人員管理提供依據(jù)。
    1、培養(yǎng)后備人才,儲備后備管理干部,為公司的可持續(xù)發(fā)展提供人力支持,于4月份制定符合公司實際的人才培養(yǎng)與梯隊建設管理辦法,本方案設立二級梯隊即中層和基層管理梯隊。具體實施步驟如下:
    第一步:后備人才選拔:確定關鍵崗位、制定選拔標準、制定選拔流程(選拔流程分三關:資料篩選、360度評估、行為訪談)。通過一系列流程及標準,從推薦68人,選拔后備人才40人,其中中層后備14人,基層后備27人。
    第二步:編制培養(yǎng)計劃并監(jiān)督、指導計劃的實施:通過與各車間主任及其本人溝通,了解每名后備人才優(yōu)勢、劣勢,然后根據(jù)實際情況制定符合自身相應的培養(yǎng)計劃。培養(yǎng)計劃分兩塊:通用管理素質(zhì)提升和專業(yè)技能提升,分別由人資部和車間負責。培養(yǎng)計劃已于7月份反饋到各車間實施。
    第三步:后備人才培養(yǎng)效果評估分三類:一年一度總績效考核;三個月一次的階段績效考核;每次課程、輪崗、外訓結束后的考核評估??己诵问椒譃槔碚?技能測試、360度評估、車間訪談等形式。
    現(xiàn)人才培養(yǎng)處于第二步的計劃執(zhí)行階段,人資部根據(jù)實際需要,適時跟蹤、指導,并做相應評估。
    隨著二期擴建,公司中基層管理人才需求也隨之增加,為滿足用人需求,結合公司實際,下發(fā)了《關于公開選拔中層管理干部的通知》,此文件下發(fā)標志著人才選拔流程的基本確立,也標志著在用人機制上的一次大改革。
    10月份,公司根據(jù)用人需求,進行第一次中層管理干部選拔。通過資料篩選、360度評估、競聘演講等方式,從15名候選人中選拔4名中層管理干部,現(xiàn)在實習中,年底將下文任命。
    ■績效考核
    為進一步完善績效考核管理制度,調(diào)整績效指標及標準,于6月份,制定了《中層副職、班長及員工績效考核管理辦法》。本辦法在操作層面是兩個部分:中層副職績效考核、班長及員工績效考核。
    1、建立“績效考核動態(tài)指標庫”,指標庫的指標和標準,各車間根據(jù)實際情況可以月為單位,進行補充、刪減、調(diào)整。
    2、各車間實行“自主管理”,指標庫中各指標由各車間自行制定。對于車間隨時出現(xiàn)的新問題,可以隨時補充完善,通過相關流程審批后,即可生效放入指標庫。
    3、人資部負責制定績效考核流程、制度,并監(jiān)督檢查各車間是否按指標庫條款對班長員工進行考核。同時,人資部受理績效考核投訴,并及時與車間溝通反饋。
    綜述,班長及員工考核不同于中層管理人員考核,更多是考核其“行為”項。所以本考核方案改變以往單從人的角度進行考核,而是從車間角度,通過一個個條款組成車間績效考核指標庫并不斷補充完善,在操作層面更有實際意義。同時在制定指標庫時,充分尊重車間意見,在公司制定大的“游戲規(guī)則”里面放手讓車間自主管理,激發(fā)了車間自主管理的能動性。
    生產(chǎn)系統(tǒng)中層副職績效考核指標、標準來源于正職績效考核細則,只是對標準和指標進行微調(diào),并加大所分管工作職責方面的標準考核。在機關后勤及職能部室的副職績效考核中,其指標和標準進行重新編制。
    試運行半年來看,績效考核運行基本正常。期間對不符合指標項和標準做過兩次微調(diào)。
    1、績效考核尤其機關后勤系統(tǒng)副職績效考核在執(zhí)行中,由于正值考核副職,很多人“下不了手”,有時會出現(xiàn)敷衍的情況。
    2、現(xiàn)生產(chǎn)系統(tǒng)正值及以下所有人員都涉入績效考核,機關后勤系統(tǒng)科室員工還沒有涉入。
    1、進一步完善機關后勤系統(tǒng)副職績效考核指標、標準,同時制定更為貼合科室實際的績效考核規(guī)則。
    2、爭取在年底,績效考核做到全員參與(中層及以下人員)。
    ■員工關系
    為調(diào)動干部員工的工作積極,活躍企業(yè)文化氛圍,人資部積極致力于改善員工關系:
    一、組織中層管理人員春游蒙山、中高層管理干部家屬到公司參觀,目的就是讓管理人員放松心情,感受的快樂溫馨,這也是“家文化”建設的一部分。
    二、每月一次新入職大學生座談會,了解大學生工作、生活情況,了解思想動態(tài),并對其做職業(yè)生涯規(guī)劃,更好地留住大學生;同時在座談會在形式上進行創(chuàng)新,如4月份帶30多名大學生到云龍湖進行座談。
    三、每月不定期到車間進行走訪,了解員工思想動態(tài)、傾聽員工心聲。
    四、工作不足:員工關系建設沒有形成系統(tǒng)體制,同時對現(xiàn)有好的形式,沒有固化、常態(tài)化。
    ■薪酬與福利
    1、調(diào)整形式:通過生產(chǎn)車間各崗位進行摸底調(diào)查及與車間負責人溝通,結合同業(yè)行業(yè)及周邊公司工資對比,參照居民消費價格指數(shù),分析員工需求心理,從11月上旬開始編制工資調(diào)整初步意見,為20xx年工資調(diào)整做好準備?,F(xiàn)工資調(diào)整意見已初步完成,計劃12月中旬出臺。
    2、調(diào)整依據(jù):一個基準、三個等級、四個維度、五個支撐點。
    3、希望通過調(diào)整,達到工資的均衡性、減少員工的流動性、激發(fā)員工的積極性、滿足二期人員招聘需求。
    1、20xx年度繳納社會保險費用總計:358.23805萬元,其中養(yǎng)老保險229.6925萬元、醫(yī)療保險790.53531萬元、失業(yè)保險227.26941萬元、生育保險5.01794萬元、工傷21.74715萬元。
    ■招聘與配置
    一、堅持合適的人放在合適的崗位上,做到人與崗位的相匹配。
    1、普通崗位員工招聘與配置:根據(jù)公司各車間生產(chǎn)工藝特點及工作環(huán)境,結合應聘人員特點,對報名員工初步面試后,聯(lián)系車間進行二次面試。如年輕、學歷高的分到化工車間,年齡大、學歷一般就分配到備煤車間;對于中年勞力,因為上有老人,下有孩子,需要養(yǎng)家,又不怕臟累,就分配到煉焦、化產(chǎn)車間;機關后勤嚴把學歷關和專業(yè)關,對于財務、人資等崗位,必須嚴格要求學歷和專業(yè)。
    2、中高端人才招聘與配置:對于公司管理人員,特殊崗位技術人員、機關后勤專業(yè)人員,我們采用“star”行為面試方法,深入了解應聘人員的價值觀、求職動機、專業(yè)度、性格、溝通表達、邏輯思維等潛在的因素,判斷是否其人氣質(zhì)和崗位匹配程度。
    20xx年工作計劃
    加大普通員工招聘力度。二期投產(chǎn)后,公司員工將達1800人,也就是說,在未來4個多月的時間,必須招聘上約500名員工,才能滿足生產(chǎn)需求。
    ①加強與職業(yè)技術學校的聯(lián)系,招聘技術類崗位員工;
    ②外地發(fā)放招聘簡章,擴大公司招聘的信息。
    ③門口張貼招聘簡章,發(fā)動員工協(xié)助人資進行招聘;
    1、重點關注中層管理人員及后備人才培訓與培養(yǎng)。通過書籍、視頻資料、e-learningd學習,提升管理干部及后備人才通用管理素質(zhì)。
    2、專業(yè)技能提升培訓:專業(yè)技能提升培訓由車間負責實施,人力資源部負責監(jiān)督并給予意見。現(xiàn)甲醇車間培訓模式較好,擬計劃將其推廣到其他車間學習。
    3、根據(jù)公司領導要求,與學校聯(lián)系,建立校企合作,讓老師進駐企業(yè)授專業(yè)理論知識課。
    4、班長培訓繼續(xù)以班長論壇的形式進行,每季度一次培訓模式不變。
    5、機關后勤禮儀培訓:通過商務禮儀培訓,提升機關后勤人員待人接物的禮儀規(guī)范,維護公司形象。并將培訓評估列入員工績效考核中。
    1、員工關系:建立“家”文化建設方案。
    2、完善公司現(xiàn)有“招、育、留、用、”管理制度。把現(xiàn)有制度補充完善,形成體系。
    3、制定完善培訓計劃及培訓管理制度。
    根據(jù)現(xiàn)有工資結構,做好工資造冊、合規(guī)性運作的基礎性工作。
    學習法律法規(guī),規(guī)避企業(yè)用工風險;學習勞動爭議處理;工傷處理。
    完善現(xiàn)有績效考核方案,修改和補充績效考核指標和標準,同時對機關后勤科室員工上績效考核,達到全員參與績效。
    國企人力資源工作總結篇五
    20××年,公司進一步加大人才培養(yǎng)力度和培訓覆蓋面,分類分層次開展適應工作需要的知識、心態(tài)、行為和技能培訓,不斷完善員工知識結構,提高員工業(yè)務素質(zhì),使更多員工為公司發(fā)展“添磚加瓦”,并成為公司發(fā)展的強大動力,從而實現(xiàn)人才強企的目標。
    一、培訓工作基本情況
    20××年共舉辦培訓77場,培訓員工794人(次)。其中,內(nèi)部培訓共50場,占培訓總數(shù)的64.9%,培訓員工697人(次);外派培訓27場,占培訓總數(shù)的35.1%,培訓員工97人(次)。
    二、培訓工作分析
    (一)培訓工作重點:
    1、中層以上干部、管理人員、業(yè)務人員、專業(yè)技術人員的能力和素質(zhì)培訓,占培訓總數(shù)的26.8%;
    2、一線操作人員安全技術操作規(guī)程,占培訓總數(shù)的10.1%;
    3、新技能、新工藝、新知識的培訓,占培訓總數(shù)的9.3%
    4、會計、統(tǒng)計、檢驗、計量等各類人員繼續(xù)教育和特殊工種年(復)審取證培訓,占培訓總數(shù)的18.6%;
    5、班組長培訓和技術工人技能比賽等,占培訓總數(shù)的8.5%;
    6、新入職員工培訓,占培訓總數(shù)的23.3%。
    (二)取得的成績:
    1、20××年度的培訓工作,在保證一定數(shù)量的基礎上,加強了對
    培訓質(zhì)量的控制和管理。每一次內(nèi)部培訓,除培訓前需要簽《員工培訓簽到表》外,還需要進行考核或者考試,并且每次培訓結束之后,需要填寫《培訓效果評價報告》;每次外派培訓,都要求參加培訓人員認真填寫《員工外出培訓學習報告》,作為外派培訓的考核和評價依據(jù),同時,建議參加外派培訓的員工返回后進行內(nèi)部培訓,分享培訓成果。
    2、逐步建立起了穩(wěn)定的培訓質(zhì)量保證和效果評價體系。以往,由于公司培訓工作缺乏系統(tǒng)性的制度,培訓的管理幅度和力度比較薄弱,培訓的質(zhì)量打一定的折扣,20××年,人力資源部在總結以往培訓經(jīng)驗和教訓的基礎上,優(yōu)化培訓流程,完善培訓制度,逐步建立起了穩(wěn)定的培訓體系,即首先進行培訓需求調(diào)查,然后根據(jù)員工的培訓需求合理制定培訓計劃,之后再按部就班地根據(jù)公司實際情況組織培訓;在培訓時,嚴格培訓簽到制度和培訓效果評價報告(外派培訓為培訓學習報告),從而保證了培訓質(zhì)量。
    (三)存在的問題和不足
    1、培訓工作力度還不夠大,培訓范圍還不夠廣泛,需要進一步加強。
    2、培訓形式相對缺乏創(chuàng)新,導致部分培訓枯燥、不夠生動,在一定程度上影響了培訓效果。
    3、個別培訓組織不夠嚴格,出現(xiàn)紀律松懈的現(xiàn)象。
    4、培訓層面不夠均衡,普通員工參訓的力度需進一步加大。
    5、部分內(nèi)部培訓的講師課件制作和授課技巧不足,自主研發(fā)課程能力有所欠缺,有待提高。
    三、下一步的培訓目標
    目前,公司對培訓工作比較重視,員工對培訓的熱情比較大,加之培訓體系的逐步建立和完善,為下一步的培訓工作提供了良好的基礎。企業(yè)員工的綜合素質(zhì)和工作技能的提高、銷售業(yè)務的提升和產(chǎn)品質(zhì)量管理的提高等培訓將是下一步培訓工作的重點。
    針對20××年培訓工作存在的問題和不足,下一步培訓工作的具體措施如下:
    1、繼續(xù)堅定不移地加大培訓力度,實現(xiàn)“人才強企”的戰(zhàn)略目標。人才始終是一個企業(yè)生存和發(fā)展的重要保證,因此,員工的職業(yè)技能和專業(yè)技術的提高就尤為重要。
    2、加強對培訓工作的研究,探尋培訓新形式,狠抓培訓管理,進一步提高培訓質(zhì)量。
    3、優(yōu)化培訓資源,合理規(guī)劃培訓頻率和范圍。解決有些員工感覺培訓過于頻繁,而另外一些員工卻得不到相應培訓的問題,從而做到培訓資源的合理優(yōu)化。
    4、積極尋求培訓資源,拓寬培訓網(wǎng)絡。通過各種方式,加強與培訓機構的聯(lián)系和合作,進一步豐富培訓資源,滿足公司各部門、員工的不同培訓需求。
    5、加大外派培訓力度。內(nèi)部培訓雖然可以節(jié)約成本,并且組織方便,但是培訓的知識結構和范圍相對有限,所以,下一步必須加大外派培訓力度,多汲取外部的優(yōu)秀資源,規(guī)避“閉門造車”的種種弊
    端。
    6、進一步加強內(nèi)部培訓師管理,提升內(nèi)部培訓師的授課水平,打造一支合格稱職的、高水平的內(nèi)部培訓師隊伍。
    公司業(yè)務的廣泛性決定了各部門培訓需求的廣泛性,隨著培訓需求的多元化,建立一支富有實踐經(jīng)驗,熟悉公司內(nèi)部情況的內(nèi)部培訓師隊伍就顯得越來越重要。建立和培養(yǎng)公司的內(nèi)部培訓師隊伍,不僅可以節(jié)約公司的培訓經(jīng)費,也為公司培養(yǎng)了一批各個領域的專業(yè)人才,從而為實現(xiàn)“人才強企”的戰(zhàn)略目標打下更堅實的基礎。
    四、結語
    回顧20××年的培訓工作,有成績也有不足;展望20××年的培訓目標,我們有動力有信心。相信在公司領導的大力支持和關懷下,公司的培訓工作會更上一層樓。
    人力資源部
    20××年12月31日
    國企人力資源工作總結篇六
    人們常常對已做過的工作進行回顧、分析,并提到理論的高度,肯定已取得的成績,指出應汲取的教訓,以便今后做得更好些。將這些內(nèi)容用書面文字表述出來便是總結了。
    人們所以應該重視總結的寫作,首先在于總結是一種常用而重要的文體。毛爺爺同志指出:人類總得不斷總結經(jīng)驗,有所發(fā)現(xiàn),有所發(fā)明,有所創(chuàng)造,有所前進??梢娍偨Y是社會進步、人類發(fā)展的重要一環(huán),是指導和推動各項工作的一個步驟。從大的方面說,總結能為國家制訂各項路線、方針、政策提供重要依據(jù);從個人或集體來說,總結也是不斷提高思想、業(yè)務水平的一項切實的事情。同時,寫總結本身也是總結過程中的重要環(huán)節(jié)??偨Y又是應用文體中特別重要的一種,應該從小就培養(yǎng)寫總結的能力。
    總結的種類挺多,如思想總結、學習總結、生產(chǎn)總結、工作總結、個人總結、集體總結、階段總結、季度總結、學期總結等等。這些只是劃分的角度不同而有不同的名稱。在具體寫作上,卻也有總的規(guī)律可以尋找。
    首先是格式問題。
    總結一般的格式為標題、前言、主體、結尾四部分。標題即總結的名稱,有時可以將主要內(nèi)容、性質(zhì)作標題,如不能表達出完整的意思時,在正標題下可以再擬副標題。如《我的思想總結——學賴寧的體會》。這里便是兩個標題了。
    前言。前言的寫法多種多樣,有的概述變化情況及主要成績;有的介紹基本情況;有的概述總結的目的、方法等等。
    主體是總結的核心部分。這部分一般應敘述總結事件的過程、做法、體會、經(jīng)驗、教訓,并且要作理論的概括,總結出規(guī)律性的東西??偨Y的優(yōu)劣,這是決定性的部分。
    結尾或提出今后努力方向,或指出存在的問題,或表示自己的態(tài)度。
    其次,總結要實事求是。這就是從實際出發(fā),有一說一,有二說二,老老實實,認真負責。寫總結要防止幾種情況,一種是因領導讓寫,不得不寫,寫幾行敷衍過去,這不是嚴肅的態(tài)度;二是把馬總結當作吹噓自己、撈取好處的機會,在總結里將小事說成大事,甚至捏造事實,弄虛作假;三是出于所謂的“謙虛”,該寫的不寫,或是寫了怕人諷刺就不寫。這些都不是實事求是的態(tài)度。
    第三,選擇總結的結構形式。
    總結常見的結構形式有四種:
    一為條目式,就是把材料概括為要點,按一定的次序分為一、二、三等條,一項項地寫下去。這容易條理清楚,但往往欠緊湊。
    二為三段式,即從認識事物的習慣來安排順序,先對總結的內(nèi)容作概括性交代,表明基本觀點;接著敘述事情經(jīng)過,同時配合議論,進行初步分析;最后總結出幾點體會、經(jīng)驗和存在問題。這種結構單純、易學。
    三為分項式,即不按事件的發(fā)展順序,而是把做的事情分幾個項目,也就是幾類,一類一項地寫下去,每類問題又按先介紹基本情況,再敘述事情經(jīng)過,再歸納出經(jīng)驗、問題三個順序?qū)懴聛?。這種方式較復雜,只有總結涉及面廣、內(nèi)容復雜的事情才采用。
    四為漫談式,如向別人介紹自己的學習經(jīng)驗,就可用漫談式,把自己的實踐、認識、體會慢慢敘述出來。這種方式多用于對自己親身經(jīng)歷的事物的總結。
    各種方式都有利弊,要從自己實際出發(fā)去選用,也可創(chuàng)造其它形式。
    任何人在生活、工作、學習方面,總有取得成功的時候,只是有的人的成功機會多些,有的人獲得成功的次數(shù)少一些,有的人的成功在學習上,有的人的成績在其他方面。那么,請你回顧自己的生活,將你認為是成功的一個側面或一件事,寫成一篇小總結。
    國企人力資源工作總結篇七
    伴隨著新年鐘聲的敲響,又迎來了嶄新的、充滿期待的20xx年?;赝?0xx年度的工作生活,感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化,我們的品牌在快速提升著,身邊的同事也都在不斷進步著,朝著同一個目標奮斗著。新的一年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn),在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時,也不忘來回顧和總結過去一年來所做的努力。人力資源部自成立到現(xiàn)今已經(jīng)一年半時間了,很榮幸本人參與了人力資源部成長的歷程,從無到有,從當初的不完善,慢慢成長到今天的成熟。自20xx年以來,人力資源部的隊伍在慢慢壯大,引進了專業(yè)人才,專業(yè)水平得到了很大的提高,人力資源建設正在逐步走向規(guī)范,職能作用也在逐漸得到體現(xiàn)。公司領導對人力資源部的建設極為關心,這對于人力資源部同事來說無疑是最大的強心劑。過去,大家可能對“人力資源”這個詞語感到有點陌生,不知公司設如此部門真正的用意在哪里。通過今年大家的同心協(xié)力,已慢慢取得了公司各部門絕大多數(shù)人的認可與支持。上半年因部門人手緊缺,使得一些工作無法真正展開,一直在做著基礎工作,今年上半年莫總監(jiān)任職以來,對人力資源部工作進行了整理,明確了每個人的工作職責,使分工更加細致化,現(xiàn)對于今年的工作總結
    一、對于公司員工的人事檔案及其他資料進行收集及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完整性,為保證日后的分析工作提供更準確的信息。因檔案內(nèi)容涉及公司有關機密,期間我保持著極高的警惕性和很強的保守意識。協(xié)助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統(tǒng)計報表。為人力資源規(guī)劃工作提借準確的信息。
    二、負責管理員工勞動合同,辦理勞動用工及相關手續(xù);,勞動合同的簽屬工作開展的不是特別的順利,主要因為市場推廣部業(yè)務人員較散,集中的機會較少,經(jīng)常都是來去匆匆,致使部分業(yè)務人員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機會,把合同簽署工作完成好。
    三、結合公司制度及國家規(guī)定管理員工考勤和請休假管理,按月準確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個難點,公司實行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時間了,由于部份員工一直未能適應新的考勤辦法所以效果一直不太好。
    今年人力資源部特意為此問題進行了考勤重申,并與綜合管理部技術人員討論后改善了考勤系統(tǒng),但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同,員工工作時間經(jīng)常需要彈性化管理,還是不能很好的交上令人滿意的考勤數(shù)據(jù),但為了防止有些員工“言過其實”,照成考勤不公的結束,考勤系統(tǒng)還需更加完善。
    一、執(zhí)行各項公司規(guī)章制度,處理員工獎懲事宜;對于有些員工不遵守公司規(guī)章制度,致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯誤,人力資源部通過周密調(diào)查之后,給予了合理公正的行政處罰,并對當事人進行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,均認識到了自身的錯誤。
    二、公司充分考慮員工的福利,各項福利制度正逐漸開始實施。比如以往只有市場推廣部人員才享有的品牌推廣用煙,在本部也得以實現(xiàn);每月協(xié)助行政部人員進行生日活動的策劃及實施工作,豐富了員工的業(yè)余生活;考慮到員工的安全保障問題,公司也已為全部員工購買了平安團體意外險及醫(yī)療險等險種,保險期間有一員工不慎摔傷,我們及時與保險公司取得了聯(lián)系,并申請了相應的理培,解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調(diào)動了員工的工作積極性,從而起到了激勵員工的作用。
    三、進行促銷人員的管理工作。自今年9月份以來,人力資源部正接手促銷人員的管理工作,通過資料收集分析,發(fā)現(xiàn)雖然制定了相應的管理制度,但是發(fā)現(xiàn)許多市場并沒有嚴格按照制度來執(zhí)行,隨意性較強,人員增長率過高。促銷人員是五葉神市場的重要組成部份,加強促銷隊伍的管理迫在眉睫。下一季度計劃盡快重新制定促銷人員管理制度,并嚴格按照規(guī)章制度辦事??刂坪萌藛T的增長速度及提高整體素質(zhì)水平,為公司的將來儲備更多的業(yè)務人才。
    四、協(xié)助做好招聘與任用的具體事務性工作,包括發(fā)放招聘啟事、收集和匯總應聘資料、安排面試人員、跟蹤落實面試人員的情況等;五。幫助建立積極的員工關系,協(xié)調(diào)員工與管理層的關系,協(xié)助組織員工的各類活動;此外,在部門領導的指導幫助下,對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相關的人事制度進行了修改工作,使其更加人性化,合理化,符合了公司“以人為本”的人才理念。對個人來講下一步重要應該在認真工作之余加強學習,不斷提高自身專業(yè)素質(zhì),才能面對更大的挑戰(zhàn),也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的機會,扎扎實實做好每份工作。20xx年人力資源部的責任將更加沉重,人力資源部一定安排并實施好新的一年的工作計劃,用實際的工作業(yè)績來說話。最后,祝愿公司在新年里一帆風順,一年更比一年好。
    國企人力資源工作總結篇八
    一、引言
    人力資源是第一資源。實現(xiàn)科技進步,實現(xiàn)經(jīng)濟和社會發(fā)展,關鍵都在人在知識經(jīng)濟時代里,人力資源將成為經(jīng)濟和社會發(fā)展的核心載體、第一資源及第一推動力。而人力資源管理則是對人力資源實行有效的開發(fā)和利用,實現(xiàn)人力資源的合理配置,限度地開發(fā)和利用人力資源,有效地激勵員工,保持資本的競爭優(yōu)勢。
    二、實訓目的
    在大三第一學期里,在楊老師的指導下,我專業(yè)且深入地學習到了人力資源管理概論、工作崗位分析、人力資源規(guī)劃、招聘、甄選與錄用、組織調(diào)配、薪酬管理、績效考核、人力資源培訓與開發(fā)、職業(yè)生涯管理、勞動關系管理、企業(yè)人力資源保障等方面的理論知識;同時通過參與不同模塊的實訓,既可以體驗到人力資源管理方法與技巧方面的培訓,又能提供我們掌握、分析和解決人力資源管理中的基本問題的能力的機會,使人力資源管理的理論得到驗證。
    三、實訓內(nèi)容
    通過本學期人力資源管理課上的案例分析實訓,讓我進一步了解了人力資源管理的主要內(nèi)容。人力資源管理主要包括人力資源管理概論、工作崗位分析、人力資源規(guī)劃、招聘、甄選與錄用、組織調(diào)配、薪酬管理、績效考核、人力資源培訓與開發(fā)、職業(yè)生涯管理、勞動關系管理、企業(yè)人力資源保障等方面。簡單來說,就是企業(yè)運用現(xiàn)代管理辦法對人力資源獲取、開發(fā)、保持和利用人等方面進行的計劃、組織、指揮、控制和協(xié)調(diào)等一系列活動,最終實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標的一種管理。
    (一)人力資源管理概論
    實訓項目:1.八種人的安排。
    2.解決“富強油漆廠”的問題。
    分析:1.對于新招聘人員表現(xiàn)的八種類型,首先得明確自己屬于哪種類型;再分析如果我的手下有這種類型的人員,將如何安排他們;最后分析在另外一種工作環(huán)境中,會不會有一樣的安排。
    2.富強油漆廠的供應科科長施迪聞在員工激勵方面體現(xiàn)的哪些激勵理論,該如何解決油漆廠關于獎金分配的問題。
    啟示:人力資源管理的核心問題:即把合適的人放在合適的位置上。實現(xiàn)“適崗適配”,人盡其才、才盡其用。
    同樣,獎金的分配也要根據(jù)員工的績效來評定,獎金的多少決定著員工的工作積極性;提高獎金的額度,讓員工們覺得公司很重視他們,讓他們有一種自豪感,工作效率自然而然就上去了。
    泰羅曾經(jīng)提到“第一流的工人”。認為所有的工人都是一流的工人,如果工人不能成為第一流的工人,那是因為管理者沒有為工人找到最適合他的崗位。所以,培養(yǎng)所有的工人都成為一流的工人是管理者的首要職責。
    我常聽到當老板的不滿手下的員工,但是從人力資源管理的角度來說:沒有不好的員工,只有不好的老板。學習人力資源管理,要學會從人力資源管理的角度看待問題。樹立從人力資源管理角度出發(fā)的管理理念是很重要的。
    (二)工作分析
    實訓項目:1.針對特定的職位進行職位分析。
    2.撰寫職位說明書。
    分析:1.學習片段寫實:選擇一天的學習活動進行真實記錄,用工作日志形式記錄;
    2.工作片段寫實:編寫辦公室主任的工作日志寫實片段;
    3.撰寫職位說明書,內(nèi)容包括:基本資料、工作內(nèi)容、任職資格說明、工作環(huán)境、考核標準等方面。
    啟示:工作分析是一項技術性很強的工作,需要做周密的準備,還需科學的、合理的操作程序,包括:計劃(選擇分析樣本,確定職位分析的目的)、設計(調(diào)查與工作相關的背景信息)、收集(運用職位分析技術收集與工作相關的信息)、分析(整理和分析與工作相關的信息)、結果(形成職位分析結果)、應用(核對與應用職位分析結果)。
    工作分析的結果是要用職位說明書來表達的,是用文件形式來表達職位分析的結果。
    (三)招聘、甄選與錄用
    實訓項目:1.編制人員招聘需求表。
    2.編寫招聘廣告。
    3.撰寫《面試通知書》。
    分析:1.編制人員招聘需求表,表中應包括申請部門、崗位名稱、需求人數(shù)、需求時間、現(xiàn)有編制、工作地點、需求理由、招聘渠道建議、崗位需求、薪酬待遇、人力資源部意見、用人部門負責人意見等方面。
    2.編寫市場營銷助理的招聘廣告,在招聘啟事中應包括公司簡介、工作描述、任職資格、應聘的程序、應聘的截止日期、聯(lián)系方式等方面。
    3.撰寫《面試通知書》內(nèi)容表達清晰,語言簡練。書中英表明應聘的單位、崗位,明確時間、地點、交通方式、聯(lián)絡方式、面試要求等,確認可否參加面試等內(nèi)容。
    啟示:員工招聘的規(guī)范化、制度化和前瞻性已經(jīng)成為企業(yè)的制勝之道;在科學的人力資源甄選中,是按照難易和成本大小來排布的,這樣既能使整個招聘成本最小化,又能充分滿足組織招聘的需求;而員工錄用工作相對于企業(yè)的招聘和甄選來說顯得不那么重要,在實際工作中往往成為人力資源部崗位分工容易疏漏的環(huán)節(jié),實際上,人性化的錄用程序會增加員工對公司的認同感,減少他們對新環(huán)境的適應時間,幫助他們迅速進入工作狀態(tài),提升企業(yè)管理效率。
    (四)組織調(diào)配
    實訓項目:1.填寫員工到職單。
    2.填寫員工調(diào)動晉升申報表。
    分析:掌握運用員工管理方面的知識,依據(jù)編制員工管理相關表格,包括員工到職單和員工調(diào)動晉升申報表。
    啟示:掌握組織調(diào)配的業(yè)務技能,根據(jù)給出的背景材料,編制企業(yè)員工的到職單和員工調(diào)動晉升申報表;并且作為人力資源部專員,要將組織調(diào)配表教會給企業(yè)的每一位員工,尤其是新員工,做到人盡職責。
    (五)薪酬管理
    實訓項目:1.計算員工的加班費。
    2.計算員工的工資單價。
    3.計算員工的實發(fā)工資,并編制員工工資發(fā)放單。
    分析:運用薪酬分析的方法,掌握工資的計算方法及操作技能,模擬現(xiàn)行薪酬結構分析與計算。作為人力資源專員,這在以后的工作中是常用的。
    啟示:有效考評是設計薪酬激勵機制的基礎。薪酬管理的目標:確保企業(yè)的勞動力;有利于促進企業(yè)的長遠發(fā)展;促進勞資之間或員工與企業(yè)之間的關系和諧。
    (六)績效考核
    實訓項目:擬定一份企業(yè)管理管理人員考評辦法。
    分析:由于企業(yè)中人員的類別不同,考評項目也有所不同。就企業(yè)管理人員而言,除了要進行日常工作行為考評外,重點應當在領導能力、策劃能力、工作績效、責任感、協(xié)調(diào)溝通、授權指導、品德言行、成本意識等方面進行考評。除了對員工的工作績效進行全面考評,還應當對日常行為進行考評。主要的考評項目包括出勤情況和獎懲情況等。
    啟示:我們通常把績效管理看成一個不斷發(fā)展的循環(huán)過程,這個過程分為四個環(huán)節(jié),包括績效計劃、績效輔導、績效考核與結果使用。四個環(huán)節(jié)循環(huán)作用,不斷提高實現(xiàn)組織目標的效率,而其核心是績效考核??冃Ч芾淼闹贫刃砸蠊芾碚弑仨氈贫üぷ饔媱澞繕?,必須對員工的工作進行評價,必須與下屬充分地討論工作績效,并幫助下屬提高績效。這個過程能幫助管理者掌握管理的技巧,養(yǎng)成科學的管理習慣,幫助員工提高工作效率,限度地開發(fā)潛能,促成企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃得到有效的落實,從而提升企業(yè)整體管理水平。
    (七)人力資源培訓與開發(fā)
    實訓項目:編制培訓計劃
    分析:為公司設計一個為期三天的新員工培訓計劃。培訓計劃應包括方案背景、培訓定位、培訓目標、培訓內(nèi)容、費用預算、培訓制度、培訓評估方案幾項內(nèi)容。其中培訓內(nèi)容至少應包括培訓項目、培訓形式方法、培訓時間安排。
    啟示:許多國際型的知名企業(yè),均致力于員工的培訓與開發(fā),并形成了自己獨特的人力資源開發(fā)管理模式。正確認識人力資源的培訓與開發(fā),需要了解員工培訓與開發(fā)對企業(yè)經(jīng)營管理的意義,以及企業(yè)如何進行培訓與開發(fā),從而評估這項工作對于不用發(fā)展階段的企業(yè)所帶來的成本耗費。
    (八)勞動關系管理
    實訓項目:如何訂立、履行、變更、解除與終止勞動合同
    分析:在勞動關系變化情況下為職工辦理勞動合同的變更手續(xù),包括勞動變更通知書、勞動變更協(xié)議、續(xù)訂勞動合同意向書及勞動爭議處理等方面。啟示:現(xiàn)實中,用人單位的強勢和勞動者的弱勢又是不爭的事實,勞動合同大多是用人單位提供的格式合同,在當前勞動力供求關系基本處于資方的背景下,勞動者對勞動合同只有簽或不簽的選擇,而少有討價還價的余地。
    四、總結
    “世事洞明皆學問,人情練達即文章”,通過這學期的人力資源管理實訓,使我了解了企業(yè)人力資源管理運作的基本流程,鍛煉了實際操作能力,對于我以后從事人力資源工作有很大的幫助。總之,人力資源的學習需要我們不斷積累經(jīng)驗,還需要我們多多聽取他人的意見。
    國企人力資源工作總結篇九
    20xx年,xx公司在xx公司的正確領導下,各項工作均取得了長足發(fā)展,人力資源管理和執(zhí)行工作也取得了較好成績。
    1.合理儲備專業(yè)人才和優(yōu)化組合人力要素
    根據(jù)經(jīng)營實際需要,今年4月后,xx陸續(xù)向社會公開收集了4名專業(yè)人才資料。為項目開發(fā)儲備了人力要素。
    隨著項目開發(fā)的持續(xù)推進,至今年11月份,公司將原設的“四部一室”(財務、經(jīng)營、發(fā)展、保衛(wèi)、辦公室)正式編制為“五部一室”。即,新設立了項目開發(fā)部。在挖潛自身實力的同時,我們還配合xx公司新引進了2名專業(yè)人才,既保證了項目如期推進,又強化和各職能部門的密切協(xié)調(diào)和良性運作。
    為此,我們本著“人盡其才,才盡其用”的原則,縱深挖潛了內(nèi)部專業(yè)人才實力,倡導員工向“一專多能”方位發(fā)展,并且倡導管理人員積極運用“身兼多職、主次分明”的手段,集約配組合管理幅度和管理層次,旨在降低人力成本的同時,達到“低成本、高效率”目標。
    2.不斷完善績效考核機制
    自20xx年正式建立“員工績效考核管理辦法”以來,公司逐年取得了好實效。尤其是今年,在遵守xx公司的績效管理規(guī)定的同時,我們在原考核績效流程的基礎上,又增加了一項“每周時效制”考核辦法。即,通過“每周布、每周落實、下周評定”的考核辦法,日積月累,最后進入年終總考核,有效將“績效-效益-個人收入”量化掛鉤,使企業(yè)經(jīng)濟效益和員工激勵機制有機地結合。如此考核并運作,以部門每周考核為標準,以完成業(yè)績成效為依據(jù),有力地激發(fā)了員工的責任心和積極性,保證了公司“人人有專責,事事有落實,件件有實效”。
    3.制訂合理的薪酬管理制度
    今年,是xx經(jīng)營較為艱難的一年。由于面臨著產(chǎn)業(yè)升級和項目開發(fā),經(jīng)營客戶的變向流動導致了企業(yè)效益不夠穩(wěn)定。但是,為了穩(wěn)定隊伍和持續(xù)經(jīng)營,至今年7月份,我們根據(jù)上級相關要求,實施了“工資調(diào)整方案”的改革。即,重點挑選關鍵、智能崗位,進行工資幅度上調(diào)(上周幅度約在x%左右)。并且在調(diào)整方案出臺前,我們已擬訂好相關的執(zhí)行流程,旨在上調(diào)工資的前提下,確保執(zhí)行操作順暢有序。
    通過工資制度的合理改革,進一步客觀反映了員工的勞動價值,為穩(wěn)定員工隊伍,營造和諧氛圍境奠定了堅實基礎。
    4.依法保障員工權益20xx年,xx在嚴格遵守《企業(yè)年金暫行管理辦法》、《住房公積金管理辦法》的同時,有序?qū)T工福利、社會保險、住房公積金等緊密和企業(yè)經(jīng)濟效益聯(lián)系在一起。
    全年共為員工購買福利x萬元余,交納社會保險x萬元余。與此同時,伴隨《x市最低工資標準規(guī)定》出臺,公司還對勞務工調(diào)整了社保交納基數(shù),并全部交納了保險。
    自20xx年5月起,全部補交了員工住房公積金。并且,繳納基數(shù)與比例(全員x%),均在參照企業(yè)效益的同時,嚴格執(zhí)行了上級有關規(guī)定。
    5.強化專業(yè)技能培訓提高員工綜合素質(zhì)
    為實現(xiàn)“向管理要效益,靠技能促進步”的目標,20xx年,公司下大力氣在專業(yè)技能方面培訓了員工。為此,公司和基層工會共投資近x萬元余,分期分批地組織治安員、車管員、義務消防員、保安員、賓館服務員等,參加了政府或職能部門舉辦的培訓班,以達到“學會技能、掌握技能、持證上崗”的目的,同時采取“請進來教,走出去學”的培訓措施,聘請了旅業(yè)指導、消防專家等,對賓館服務員、義務消防員、保安員等,進行了知識講座和專業(yè)技能培訓。通過理論與實踐的結合運用,有效地促進了公司安全生產(chǎn)和良性運營。
    與此同時,公司還選派其他職能人員,赴外地先進物流企業(yè)進行了學習和考察。據(jù)統(tǒng)計,全年公司在崗員工培訓率達82%以上,合格率達100%,優(yōu)良率達91%以上,已取得了良好的實踐效果。
    6.完善用工手續(xù),規(guī)范用工合同
    伴隨x市最低工資標準出臺,結合公司的經(jīng)營實際,今年,我們?nèi)媲謇聿⒕唧w統(tǒng)計了固定期勞動合同。
    因此,在確保勞務用工手續(xù)齊全,實現(xiàn)勞動管理合理化的前提下,我們以“專人專管”的方式,實施了“勞務工管理細則辦法”。旨在項目開發(fā)前期,合理約定勞動用工期限,為企業(yè)節(jié)省人資成本。
    一年來,xx在人力資源管理方面,重點做了以上工作。當然,更先進、更合理、更適用的工作方法,尚需要在今后的工作實踐中不斷學習、不斷探索、不斷創(chuàng)新,以實現(xiàn)企業(yè)綜合管理水平的逐步提高。
    20xx年,是xx實施“產(chǎn)業(yè)升級、項目開發(fā)”的關鍵年。因此,在人力資源管理工作勢必面臨著壓力和困難。為進一步提高企業(yè)綜合管理能力,人力資源管理工作必須做好如下幾點:
    第一、進一步規(guī)范人資成本管理。明年,重點是《工資方案》和《績效考核辦法》需要在實踐中進一步檢驗與完善。我們要不斷學習和吸收市場先進經(jīng)驗,包括薪酬激勵和績效考核辦法,結合經(jīng)營實際,依照“效率優(yōu)先,兼顧公平,按勞分配”的原則,通過“管理”和“績效”兩條考核線,制訂理合理的“薪酬方案”和“績效考核辦法”,逐步形成“向管理要效益”的人力資源管理格局。
    第二、進一步優(yōu)化組合和配人力資源要素。做到“人盡其才,才盡其用”,將專業(yè)與崗位有機結合,將技能與競聘有機結合,將貢獻與獎勵有機結合,真正實現(xiàn)人力資源管理的合理化、科學化。
    第三、進一步完善業(yè)務考核制度。明年,公司將下大力氣推廣和深化此項措施經(jīng)驗,力爭在實施部門“周布、月考核、年總評”的前提下,實現(xiàn)個人業(yè)績與部門成效比較考核;個人貢獻與企業(yè)經(jīng)營比較考核;個人成績與經(jīng)濟效益比較考核;做到“獎優(yōu)罰劣,揚棄得當”。
    第四、強化企業(yè)薪酬管理和員工福利管理。公司將完善工資管理制度和福利管理細則,在確保提高經(jīng)濟效益的前提下,做到員工經(jīng)濟收入和生活福利既有保障,又有提升。
    第五、繼續(xù)強化員工專業(yè)技能培訓。公司將根據(jù)經(jīng)營實際的需要,按部就班地制定培訓計劃,做到有計劃、有步驟、有安排、有實效,真正實現(xiàn)“投入小,回報大”、“技能精,成效好”。
    第六、嚴格管控固定期勞動合同。做到招工、用工、上崗手續(xù)合法、齊全,勞務工臨時檔案規(guī)范、合理,并且嚴格管控好勞動用工期限。充分挖掘市場人力資源的潛在優(yōu)勢,為企業(yè)經(jīng)營發(fā)展和全方位管理提供保障。
    第七、堅持執(zhí)行上級部門和xx有關人力資源管理的工作部署。進一步完善指令上傳下達的其他工作。
    國企人力資源工作總結篇十
    20xx年即將過去,回望這過去的一年我們機遇與挑戰(zhàn)并行。同樣對于人力資源部也是極具挑戰(zhàn)性的一年。隨著公司在經(jīng)營狀況和組織規(guī)模上的不斷變化,對人力資源體系無論是從策略思考、系統(tǒng)改造,到推動改革力度、執(zhí)行力、應變能力提出更高的要求。
    20xx年是****人力資源部在管理日趨成熟的情況下快速成長的一年,人力資源管理體系化及制度化建設工作全面開展,并著重在招聘與配置、培訓與開發(fā)、薪酬福利管理、績效管理等四方面進行了大量實質(zhì)性的工作,基礎性、事務性工作的也逐步推進(如工作流程分析、人事數(shù)據(jù)收集、檔案資料整理、各類文件規(guī)范等)。為20xx年“挑戰(zhàn)與機遇”下公司人力資源工作各模塊的縱向深入提供了實施基礎。
    20xx年雖然我們一路走得很艱難,但是在公司各級領導的關心和指導,各部門支持和配合以及本部門同事的共同努力下,我們得以順利的有計劃、有步驟的開展人力資源管理各項工作。人力資源部首先以自身組織及隊伍構建、人員招聘、崗位職責梳理、績效體系建立及維護為切入點,做了一系列基礎工作。較有力地支撐到了公司的`業(yè)務戰(zhàn)略和運營,但是也暴露出了諸多的不足。現(xiàn)就20xx年工作總結匯總如下,并制作20xx年的工作計劃如下:
    人力資源部20xx年度工作總結如下:
    (一)部門建設
    1、人員規(guī)劃:本年度根據(jù)公司實際的情況,人事部適當調(diào)整部門人
    員的崗位安排。由年初的7人調(diào)整到現(xiàn)在的3人,較大程度的為公司節(jié)約開支、資源整合。今后還必需進一步明確崗位職責,完善作業(yè)流程,定期檢討工作目標與達成結果的一致性,增強團隊的協(xié)作力。20xx年我們將根據(jù)實際的生產(chǎn)需要,更加合理的完善現(xiàn)有人員梯隊。
    2、內(nèi)部培訓:20xx年部門積極開展了人事部內(nèi)部培訓計劃,每周按
    照實際的課程安排組織進行內(nèi)部的培訓。互動的培訓形式也讓部門內(nèi)部彼此之間互相學習、增進友誼,形成了良好的學習氛圍。相信這樣的輪流培
    訓形式,勢必會推動****人事部的整體進步。
    3、部門周會:每周一定期進行工作總結與計劃周會,其作用是:“總結上周工作;及時反饋問題或處理異常;統(tǒng)一思想,達成共識;做好下周計劃” 。這樣的會議管理形式,逐步規(guī)范了部門間的各項工作。20xx年我們將一如既往的進行下去,讓各種有效溝通渠道形成優(yōu)秀的企業(yè)文化。
    4、流程建設:積極的安排員工編寫《崗位流程說明》,把崗位工作流
    程的細節(jié)用文字的形式描述清楚 。現(xiàn)已在我部門的到了很好的效果驗證,后續(xù)我們將會把此方案推廣到公司各部門。使公司各崗位的工作條理更加的清晰、流程細節(jié)更加的明確,促進公司崗位交替過程的良性循環(huán)。
    5、政策關注:為了更好的學習相關的政策、法律法規(guī),在本年度部
    門組織了多次的內(nèi)部討論學習。必要時由部長指導學習相關文件,向員工講解學習政策法規(guī)的必要性。通過多次的組織學習、留心身邊的各項新的政策的實施,人力資源部本年度成功申請了50萬元的“穩(wěn)崗補助“津貼。
    (二)制度體系建設
    1、為了建立健全的人力資源規(guī)章制度,從而推動企業(yè)的制度化管理運作,20xx年人力資源部對各項規(guī)章制度進行了整合梳理,對每項制度進行審核:詳細的分析了各項制度是否需要廢除或合并,制度具體條款的適用。針對管理空白點與相關部門溝通,擬定新增制度建議報告和制定時間表。建立了我公司的規(guī)章制度臺賬,目前已記錄在冊了90項制度信息(其中20xx年最新編寫了11項制度、修改了4項制度),初步建立起了****重工規(guī)章制度體系。
    2、本年度人力資源部起草、制定、審批和下發(fā)了部分規(guī)章制度,如《****重工部門績效考核方案(試行)》、《安全獎懲制度》、《廠區(qū)監(jiān)控管理辦法》、《勞保用品管理辦法》。并組織和參與修訂其他部門相關規(guī)章制度的完善工作。與此同時積極的進行規(guī)章制度的宣傳、下發(fā)和監(jiān)督施行。
    (三)崗位職責與定崗定編,崗位說明書的編制
    人力資源部已經(jīng)組織了一次崗位職責修訂,但是依然存在職責模糊不清,界定不明現(xiàn)象。尤其是在各部門業(yè)務交叉過程中職責的界定更是含糊。為避免給日后的推諉、扯皮的現(xiàn)象留下隱患20xx年我部門的工作重點放在了這里,我們本著清晰、明確、規(guī)范的目的與相關部門溝通協(xié)調(diào),對業(yè)務交叉部分做到分工明確有標準的界定的范圍。20xx年我部門耗時3個月,從走訪咨詢各崗位、到整理修改各分歧點再到匯總下發(fā)正式文稿。每一步我們都充分做好與各部門各崗位間的溝通工作,從源頭上確保了本次最終定稿的按期按時保質(zhì)的完成。同時本年度我們在原來的員工手冊基礎上,對員工手冊部分內(nèi)容進行更新和調(diào)整。
    20xx年是****重工人員需求情況變化較大的一年,從上半年人員需求的緊張到下半年需求逐步減少。人力資源部的招聘工作也隨著具體情況的變化適時轉(zhuǎn)變,招聘工作通過多種方式多渠道尋找合適人才,為企業(yè)人力需求提供強有力保障。
    (一)招聘活動的實施工作
    20xx年我部門開展招聘工作的渠道主要有:人才市場現(xiàn)場招聘和大型招聘會、校園招聘、員工推薦、內(nèi)部競聘和網(wǎng)絡招聘等。
    現(xiàn)場招聘主要集中在經(jīng)開區(qū)人才市場、市人才市場,這兩個是定期參加,以保證公司常規(guī)性的人才供給,另外還參加了一些不定期舉辦的招聘洽談會;網(wǎng)絡招聘主要在新安人才網(wǎng)和維達人才網(wǎng),定期刷新和篩選簡歷以招聘各類人才;鼓勵員工推薦,20xx年有3名員工是我公司內(nèi)部員工推
    薦的;部分崗位采取了內(nèi)部競聘的方法(如:行政部保安隊長、物管員崗位),通過多種方式招募合適人才,以保證公司人力資源的供需平衡。我公司上半年招聘方面需要的車工、焊工、數(shù)控龍門銑操作員等技術類工種招聘壓力仍然比較大,主要原因在于,一是在蕪湖周邊類似的工種缺乏,難以找到合適的人員,適合的應聘者過少;二是有些人員雖然能夠招聘到,但是由于工資待遇不滿意,最終還是不能到崗。
    20xx年的下半年我們在招聘的方式方法上,采用了更加多元化的招聘渠道。比如在高端的崗位上我們嘗試使用了專業(yè)的獵頭公司,在基層的大量需求上我們采用了外包公司等。為了更好的解決技術人才的斷檔問題,20xx年我們參加了安徽工業(yè)大學、安徽農(nóng)業(yè)大學、安徽工程大學等多所高校的招聘會,并且為了更好向?qū)W生展示****風采。我們還特意設置了多場校園專場招聘會,用更加生動的方式詮釋****重工對于人才的渴望。本年度通過校園招聘、網(wǎng)絡招聘、人才市場招聘共收到電氣工程師簡歷195份、篩選后送交到需求部門85份簡歷;機械工程師簡歷235份簡歷、篩選后送交到需求部門120份簡歷。年后根據(jù)各部門的實際需要,人事部將積極做好人才儲備工作。
    另外,為招聘公司急缺的機加工技術工人,部門派人前往了當涂縣博望鎮(zhèn)。通過實地的走訪調(diào)研,發(fā)掘該鎮(zhèn)的80%以上人員在從事機床加工工作。通過本次的實際走訪讓我們獲取新的人才“蓄水池”,為日后的大批量人才引進奠定了強有力的基礎。
    國企人力資源工作總結篇十一
    入職公司已三年多,在這三年中,身為辦公室人員,我緊緊圍繞著公司的管理理念和經(jīng)營方針開展和部署工作,將辦公室做到承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司完成全年度總目標任務作出強有力的后盾支援。同時也結合辦公室年度總體計劃方案的部分要點有目的性完成。為了總結經(jīng)驗,繼續(xù)發(fā)揚成績,同時也克服存在的不足,現(xiàn)將對本人的工作做簡要總結:
    人力資源管理工作是公司辦公室工作中的重要項目,企業(yè)的核心在于員工,如何能夠更好地培養(yǎng)員工隊伍,如何能夠吸引高素質(zhì)的人才加盟公司,如何能夠做到人盡其用,如何能夠正確合理地分配人力資源等等,這些都是我們今后探求的問題,在20xx年上半年,辦公室做了以下工作。
    1、積極招聘,保證現(xiàn)崗現(xiàn)位不空缺,確保了公司各項工作的正常運行。20xx年上半年我們采取到人才中介中心、利用內(nèi)部人員轉(zhuǎn)介紹、人才網(wǎng)站上找等方法,為公司的發(fā)展注入了新鮮的血液和活力。
    2、完善制度,規(guī)范了公司工作秩序,確保了公司逐步走向正規(guī)。20xx年上半年,根據(jù)公司要求,進一步完善了公司的各類制度,并對公司制度、人事、保險等具體工作進行了分類歸檔,規(guī)范了公司行政各類檔案的使用程序,做到了每一件事按照程序有條不紊的運行。
    3、嚴格考勤,員工出勤率達到了95%以上,確保了工作時時有人管、事事有人抓。20xx年上半年,辦公室進一步完善了員工的《考勤管理制度》,做到考勤公正公平,不循序私情,為公司發(fā)放員工薪資報酬提供了可靠依據(jù)。
    (一)只有加強基礎管理,才能創(chuàng)造良好的工作環(huán)境
    創(chuàng)造良好的工作環(huán)境是辦公室重要工作之一。上半年,辦公室結合工作實際,認真履行
    工作職責,加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使辦公室基礎管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,相關工作達到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
    (二)只有加強學習,才能提高為公司的效能
    辦公室人員要具備很強的工作能力和保持辦公室高效運轉(zhuǎn),就必須為切實履行好自身職責及時“充電”,做到基本知識篤學、本職業(yè)務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學,通過區(qū)域公司培訓等方式不斷補充各方面的知識和深入鉆研人力資源行政部業(yè)務知識。
    在以后的發(fā)展中,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;加強管理,改進服務;大膽探索辦公室工作新思路、新方法,重點抓好以下五個方面的工作,促使辦公室工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻。
    1、努力提高辦公室人員的綜合素質(zhì),加強理論業(yè)務學習,強化服務與管理意識,制定相應的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動工作積極性,使公司后勤服務管理工作再上新臺階。
    2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績效考核提供科學依據(jù);
    3、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,增強企業(yè)凝聚力。
    4、嚴格控制公司人工成本,最大程度地降低公司各項成本開支,最大化地利用現(xiàn)有資源,把有限的資源科學、合理的調(diào)整運用到整個生產(chǎn)經(jīng)營當中,為公司領導管好家、理好家。
    5、做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理。既保障員工合法權益,又維護公司的形象和根本利益。
    以上是我對自身工作的一些總結和工作展望,在今后工作中我將努力奮斗,無論自己的工作有多忙,都堅決服從公司領導的工作安排,遇到工作困難,及時向領導匯報,并尋找更好解決問題的辦法,繼續(xù)鞏固現(xiàn)有成績,理清自已的思路,細化工作流程,把各項工作做的更細致化,針對自身的不足加以改進,爭取做的更好。
    國企人力資源工作總結篇十二
    伴隨著新年鐘聲的敲響,又迎來了嶄新的、充滿期待的20xx年。回望20xx年度的工作生活,感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化,我們的品牌在快速提升著,身邊的同事也都在不斷進步著,朝著同一個目標奮斗著。新的一年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn),在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時,也不忘來回顧和總結過去一年來所做的努力。
    人力資源部自成立到現(xiàn)今已經(jīng)一年半時間了,很榮幸本人參與了人力資源部成長的歷程,從無到有,從當初的不完善,慢慢成長到今天的成熟。自20xx年以來,人力資源部的隊伍在慢慢壯大,引進了專業(yè)人才,專業(yè)水平得到了很大的提高,人力資源建設正在逐步走向規(guī)范,職能作用也在逐漸得到體現(xiàn)。公司領導對人力資源部的建設極為關心,這對于人力資源部同事來說無疑是最大的強心劑。過去,大家可能對“人力資源”這個詞語感到有點陌生,不知公司設如此部門真正的用意在哪里。通過今年大家的同心協(xié)力,已慢慢取得了公司各部門絕大多數(shù)人的認可與支持。
    上半年因部門人手緊缺,使得一些工作無法真正展開,一直在做著基礎工作,今年上半年莫總監(jiān)任職以來,對人力資源部工作進行了整理,明確了每個人的工作職責,使分工更加細致化,現(xiàn)對于今年的工作總結如下:
    一.對于公司員工的人事檔案及其他資料進行收集及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完整性,為保證日后的分析工作提供更準確的信息。因檔案內(nèi)容涉及公司有關機密,期間我保持著極高的警惕性和很強的保守意識。協(xié)助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統(tǒng)計報表。為人力資源規(guī)劃工作提借準確的信息。
    二.負責管理員工勞動合同,辦理勞動用工及相關手續(xù);到目前為止,勞動合同的簽屬工作開展的不是特別的順利,主要因為市場推廣部業(yè)務人員較散,集中的機會較少,經(jīng)常都是來去匆匆,致使部分業(yè)務人員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機會,把合同簽署工作完成好。
    三.結合公司制度及國家規(guī)定管理員工考勤和請休假管理,按月準確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個難點,公司實行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時間了,由于部份員工一直未能適應新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特意為此問題進行了考勤重申,并與綜合管理部技術人員討論后改善了考勤系統(tǒng),但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同,員工工作時間經(jīng)常需要彈性化管理,還是不能很好的交上令人滿意的考勤數(shù)據(jù),但為了防止有些員工“言過其實”,照成考勤不公的結束,考勤系統(tǒng)還需更加完善。
    一.執(zhí)行各項公司規(guī)章制度,處理員工獎懲事宜;對于有些員工不遵守公司規(guī)章制度,致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯誤,人力資源部通過周密調(diào)查之后,給予了合理公正的行政處罰,并對當事人進行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,均認識到了自身的錯誤。
    二.今年以來,公司充分考慮員工的福利,各項福利制度正逐漸開始實施。比如以往只有市場推廣部人員才享有的品牌推廣用煙,在本部也得以實現(xiàn);每月協(xié)助行政部人員進行生日活動的策劃及實施工作,豐富了員工的業(yè)余生活;考慮到員工的安全保障問題,公司也已為全部員工購買了平安團體意外險及醫(yī)療險等險種,保險期間有一員工不慎摔傷,我們及時與保險公司取得了聯(lián)系,并申請了相應的理培,解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調(diào)動了員工的工作積極性,從而起到了激勵員工的作用。
    三.進行促銷人員的管理工作。自今年9月份以來,人力資源部正接手促銷人員的管理工作,通過資料收集分析,發(fā)現(xiàn)雖然制定了相應的管理制度,但是發(fā)現(xiàn)許多市場并沒有嚴格按照制度來執(zhí)行,隨意性較強,人員增長率過高。促銷人員是五葉神市場的重要組成部份,加強促銷隊伍的管理迫在眉睫。下一季度計劃盡快重新制定促銷人員管理制度,并嚴格按照規(guī)章制度辦事??刂坪萌藛T的增長速度及提高整體素質(zhì)水平,為公司的將來儲備更多的業(yè)務人才。
    四.協(xié)助做好招聘與任用的具體事務性工作,包括發(fā)放招聘啟事、收集和匯總應聘資料、安排面試人員、跟蹤落實面試人員的情況等;
    五.幫助建立積極的員工關系,協(xié)調(diào)員工與管理層的關系,協(xié)助組織員工的各類活動;
    此外,在部門領導的指導幫助下,對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相關的人事制度進行了修改工作,使其更加人性化,合理化,符合了公司“以人為本”的人才理念。
    對個人來講下一步重要應該在認真工作之余加強學習,不斷提高自身專業(yè)素質(zhì),才能面對更大的挑戰(zhàn),也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的機會,扎扎實實做好每份工作。20xx年人力資源部的責任將更加沉重,人力資源部一定安排并實施好新的一年的工作計劃,用實際的工作業(yè)績來說話。
    最后,祝愿公司在新年里一帆風順,一年更比一年好!
    國企人力資源工作總結篇十三
    回顧流逝的時光,不經(jīng)意間,來已經(jīng)一年多了,在這段時間里,我接觸了人力資源各方面的工作,最后培訓逐漸轉(zhuǎn)移成為了工作的重點,在一邊工作一邊摸索的過程中我認識到,“培訓是公司的長效投入,是發(fā)展的最大后勁,是員工最大的福利”。在此主要是對過去培訓工作做一個總結:
    截至到20xx年12月4日,本年度共舉行培訓300余場次,參與人數(shù)達4105人次。其中企業(yè)內(nèi)部培訓占比90%以上,外部培訓以及集團總公司組織的培訓占比10%左右,培訓經(jīng)費達20680元,培訓范圍包含了專業(yè)知識培訓、新員工入職培訓、在崗培訓等多個方面。年度培訓計劃完成率達86%以上。
    1、新員工入職培訓:隨著公司新產(chǎn)品的申報,新車間的投建,規(guī)模逐漸擴大,每月都有新員工入職,按照培訓相關要求,每月定期組織新員工入職培訓,培訓主要涉及企業(yè)文化、規(guī)章制度;安全教育;微生物基礎知識;gmp基礎知識;薪資福利制度以及社保基礎知識。
    培訓由相關部門帶給課件支持,并由相關人員講授,最后會對培訓進行現(xiàn)場考核,以到達及時反饋培訓效果。此類培訓工作是每月都會進行的常規(guī)性培訓。
    2、專業(yè)知識培訓:產(chǎn)品的質(zhì)量靠公司全體人員的努力,但在職人員的專業(yè)素質(zhì)參差不齊,為了保證對產(chǎn)品質(zhì)量每一步進行把關,同時響應國家藥監(jiān)部門及集團公司相關號召,公司投入超多人力、物力、財力開展制藥研究,生產(chǎn)質(zhì)量相關的專業(yè)知識培訓,以提升員工的專業(yè)素質(zhì),保障生產(chǎn)出來的是合格的,精良的產(chǎn)品。培訓主要涉及工藝研究分析、新藥研究分析、質(zhì)量控制等方面。
    3、在崗培訓:此類培訓涉及到的層面比較廣泛,(例如:崗位sop培訓、gmp相關文件培訓、設備操作培訓、衛(wèi)生管理培訓、安全生產(chǎn)培訓等等)它是整個培訓體系中占比最大的一部分,月均培訓次數(shù)20場次左右,同時此類培訓會根據(jù)實際狀況以及培訓需要進行相關的考核。
    4、部門內(nèi)部培訓:新員工入職培訓結束后,將新員工安排至新的崗位,由部門根據(jù)實際狀況安排各種實際性培訓,這類培訓,主要是更具部門工作的需要來進行安排組織的培訓。
    1、取得的成績:
    a:順利完成了20xx年度xx認證需要的培訓方面的支持工作。
    b:順利完成了索法酮新藥項目檢查需要的培訓方面的支持工作。
    c:基本順利的完成了20xx年度培訓計劃里面的相關培訓。
    2、存在的不足:
    a:自身對專業(yè)培訓方面了解的不夠,導致在培訓需求規(guī)劃、培訓課程設計、培訓執(zhí)行等方面做的遠遠不夠。
    b:培訓執(zhí)行方面,大部分員工對培訓工作還是比較支持的,但少數(shù)部門領導及員工對培訓認識不夠,覺得培訓耽誤工作時間,可有可無,對培訓支持力度不夠。
    c:培訓講師的職責心不高,部分培訓存在一個問題,就是講師在上面講自己的,不管參訓著是否理解或者聽懂,對著培訓資料照本宣科,忽略了培訓互動的原則。
    d:原則性不強或者說沒有相應培訓獎懲制度,不能嚴格執(zhí)行培訓紀律和有關規(guī)定,對違反者睜一只眼閉一只眼,這是導致培訓紀律松懈、秩序較亂的主要原因。
    e:內(nèi)部講師授課技巧普遍不高,有待提高,制作課件水平不足,自主研發(fā)課程潛力有所欠缺,所以,需要改善并進一步規(guī)范內(nèi)部講師管理,提升內(nèi)部講師授課水平,推行內(nèi)部講師認證,真正打造一支合格稱職的內(nèi)訓師隊伍。
    f:按照相關資料對培訓的要求,一個完整的培訓,務必要包含的資料之一就是培訓現(xiàn)場的圖片或視頻,從而督促培訓工作落到實處,切實貼合實際的執(zhí)行下去。
    根據(jù)過去一年的工作存在的不足,在新的一年中,我將會主要從以下幾個方面入手,逐步的對培訓工作進行優(yōu)化,并合理化的執(zhí)行:
    1、從各種渠道去了解,學習培訓專業(yè)知識,并根據(jù)實際狀況去解讀分析,將自身專業(yè)水平提高,從而成為一個合格的培訓人員乃至講師。
    2、切實了解,分析員工對于培訓的實際需求,真正做到培訓為員工而做。
    3、加強與各部門的溝通交流,使培訓工作得到各方面的充分理解和支持。
    4、培訓以年度計劃為方向,每月監(jiān)督執(zhí)行,完成后務必帶給相關的資料包括現(xiàn)場視頻或者圖片,讓培訓落到實處,員工切實受益,不再僅僅成為各項檢查的附庸。
    整個年度我都在從事著培訓以及人力資源的各方面日常性工作,逐步的加深了我對該行業(yè)的了解,同時更加深刻的明白自身的不足。在此要感謝部門領導及同事在工作中的指導,專業(yè)領域方面的滲透,能讓自己了解到該行業(yè)廣闊的的前景,讓我在今后的工作當中能更好的找到自己的定位,并為之努力的方向。在新的一年中,在做好培訓相關工作的同時,我會努力的學習專業(yè)方面的知識,增進同行以及同事之間的溝通交流,取長補短,促使自己在新的一年當中能有長足的進步。
    國企人力資源工作總結篇十四
    xx年,是公司業(yè)務突飛猛進的一年,這一年來里實現(xiàn)了銷售業(yè)績和員工規(guī)模的雙翻番。人力資源部作為公司重要的職能部門,在保障人才供應及公司正常運轉(zhuǎn)方面發(fā)揮了重要作用。xx年人力資源部以“完善基礎管理平臺”為目標,以員工招聘為重點,主要開展了以下幾個方面的工作
    xx年隨著公司業(yè)務的急速發(fā)展,員工規(guī)模不斷擴張,由年初的230余人擴張到463人,累計完成招聘243人(包括離職人員),研發(fā)人員新增xx人,技術人員新增xx人,市場銷售人員新增xx人,行政人員新增xx人,人才結構和員工整體素質(zhì)不斷得到優(yōu)化。xx年共組織新員工培訓xx次,技術培訓xx次,起草并制定新員工培訓方案。
    隨著公司的不斷發(fā)展,一些制度及流程也不斷得到修訂及完善。xx年人力資源部主導和參與修訂了《費用報銷及差旅管理制度》、《銷售管理暫行規(guī)定》、《項目管理暫行規(guī)定》、《版本發(fā)布及實施流程》、《個人購置筆記本電腦補貼暫行規(guī)定》、《考勤管理暫行規(guī)定》、《辦事處管理暫行規(guī)定》、《工號編制規(guī)則及工作證管理暫行規(guī)定》、《勞動合同范本》等相關制度流程。
    隨著員工規(guī)模的不斷擴張,良好的員工關系和企業(yè)文化建設顯得尤為重要。xx年人力資源部主要開展了以下幾個方面的工作:一是穩(wěn)妥處理員工離職,減少勞動糾紛和負面影響;二是籌劃組織員工集體活動及年會,增強員工凝聚力;三員積極地進行員工日常的教育與引導,提高員工工作積極性;四是通過表彰先進,鞭策落后,培育積極進取的企業(yè)文化;五是實施工號及工作證管理制度,提高員工歸屬感。
    xx年人力資源部還承擔了公司重要文件起草及文字組織工作。主要包括:xxx政府采購目錄、iso質(zhì)量管理認證、商密資質(zhì)申請、海淀區(qū)自主創(chuàng)新產(chǎn)品、國家自主創(chuàng)新產(chǎn)品、科技部科技型企業(yè)創(chuàng)新資金、海淀園重大產(chǎn)業(yè)專項、海淀科委基本計劃、公司年度工作總結及規(guī)劃起草、重要通知起草及發(fā)布、重要會議組織及紀要發(fā)布等。
    積極穩(wěn)妥有效地處理好日常事務性工作,是公司管理和運營的基礎。xx年人力資源部積極處理了以下幾個方面的事務性工作:簡歷篩選及面試通知、面試及面試組織、工資表制作及上報、技術文檔的翻譯、績效考核的組織及實施、員工轉(zhuǎn)正組織及實施、年度考核組織及實施等。
    近兩年人力資部以制度及流程建設為重點,初步建立了基礎管理平臺,但仍然存在不少問題,主要體現(xiàn)在:一是制度流程不健全,還有許多工作找不到制度及流程依據(jù),員工憑感覺或以往的習慣做事很容易造成權責不清,遇到問題相互推諉扯皮, 獎罰不明,激勵乏力,導致員工得過且過;二是制度缺乏可行性和可操作性,有些制度由于原則性太強,或者是過于復雜脫離公司實際,對一些具體的、突發(fā)的事件沒有明確規(guī)定,造成制度執(zhí)行過程中困難重重;三是制度缺乏執(zhí)行力,由于長期以來形成的習慣和文化,在新制度的執(zhí)行過程中遇到阻礙,從短期來看,工作的規(guī)范可能會造成一定的時間和人力成本,但從長期來看,沒有一套規(guī)范的工作流程勢必會增加不少溝通、培訓成本,更嚴重可能會阻礙公司進一步的發(fā)展。
    員工培訓是人力資源開發(fā)的重要手段,也是一項重要的投資。由于缺乏培訓,造成了許多隱形成本和損失。培訓需要投入,不僅包括人力成本的投入,還包括資金的投入。當前公司缺乏系統(tǒng)的培訓機制,在員工培訓中人力資源部、業(yè)務部門各自應充當什么樣的角色,培訓效果如何,沒有明確界定,并缺乏相關的考核標準。另外,缺乏高質(zhì)量的系統(tǒng)的培訓教材,每次培訓的內(nèi)容具有很大的隨機性,培訓者和被培訓人都不知道培訓的目標,導致培訓流于形式。
    國企人力資源工作總結篇十五
    20xx年,在公司領導的正確領導下,在公司各部門的大力支持下,人力資源部緊緊圍繞招聘、培訓、勞動紀律管理等工作重點,注重發(fā)揮人力資源部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻?,F(xiàn)將一年來的工作情況簡要匯報如下:
    人力資源部在人員招聘時能嚴格按公司用人總需求實施招聘,依據(jù)公司各部門實際用工情了況把好招聘關,確保用工質(zhì)量,在招聘人員困難的情況下,通過各種招聘渠道實施招聘,錄用適合公司發(fā)展的人員,保障公司的正常運作。全年截至20xx年12月31日全廠總人數(shù)為178人(含uv部)。其中直接生產(chǎn)人員110人,占全廠總人數(shù)的62%。非直接生產(chǎn)人員68人(含:辦公室、后勤、品質(zhì)部、工模部),占全廠總人數(shù)的38%。
    員工的培訓分為新入職人員培訓,iso培訓,6s培訓,安全培訓等,20xx年人力資源部能按公司培訓管理要求組織員工培訓。員工入職后職即會進行廠規(guī)廠紀、6s、安全知識培訓,使新進人員能盡快了解公司的制度,融入公司。
    為提高品質(zhì)管控水平,建立品質(zhì)管理體系,公司聘請了iso專業(yè)老師對全廠組長級以上人員進行了iso知識的系統(tǒng)培訓指導,并于7月順利通過iso9001:20xx認證。
    8月組織全廠人員進行了消防知識培訓,提高了全體人員的消防意識,進行了現(xiàn)場滅火演練,使員工掌握消防知識,進一步提高了員工的消防急救能力。
    6s管理是公司自20xx年開始推行以來,經(jīng)過近兩年的運作,全廠6s管理制度已深入人心。人力資源部在原來基礎上對檢查制度進行了改進,一改過去由人力資源部單一部門檢查評比決定名次實施獎懲,變?yōu)橛扇珡S各部門派人員參與評比的模式,提高了各部門主動參與性與積極性,更好地體現(xiàn)了公平、公正的原則。20xx年6s管理較好的部門是沖壓部,進步最快的部門是壓鑄部。
    勞動紀律的監(jiān)督與執(zhí)行是人力資源部的重要工作,一年來,人力資源部能始終按公司規(guī)章制度對全廠人員勞動紀律情況進行監(jiān)督檢查,對違反規(guī)定的員工嚴格按制度進行處罰,決不姑息,在制度面前人人平等,做到制度的剛性執(zhí)行。人力資源部在處罰員工的同時還對犯錯誤的員工進行了思想教育工作,使員工能認識錯誤,糾正錯誤,然后少犯錯誤或不犯錯誤,真正起到懲前毖后的目的。
    后勤管理是人力資源部日常管理工作的一項,后勤工作主要包括衛(wèi)生管理、水電管理及飯?zhí)霉芾怼H肆Y源部在實施管理的過程中始終堅持將安全放在首位,本著為公司各部門提供良好的保障為前提,注重節(jié)約,開源節(jié)流,確保質(zhì)量,全年無衛(wèi)生事故及水電事故的發(fā)生,保障了全廠各項工作順利進行。
    1、各部門沒有及時對新入職員工進行上崗前培訓。
    2、勞動紀律監(jiān)查有時緊時松現(xiàn)象。
    3、6s檢查小組成員的專業(yè)檢查水平有待提高。
    4、保安管理不嚴,出現(xiàn)一起保安公司保安員監(jiān)守自盜事故,給公司造成了一定的經(jīng)濟損失。
    針對20xx年人力資源部的工作情況,結合公司的發(fā)展需要,20xx年,人力資源部的工作重點將從以下幾個方面著手工作:
    1、繼續(xù)完善公司制度建設。特別是在日常行政管理和勞動人事管理方面加大制度建設的力度。修訂和完善獎懲規(guī)定、激勵機制等制度。
    2、加強培訓力度,建立培訓機制。企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各部人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,尤其是基層管理人員,需根據(jù)實際情況制定培訓計劃,使培訓工作能起到切實的效果。
    3、協(xié)助各部門工作,加強與員工溝通,加強團結,營造良好的工作環(huán)境。
    4、加強勞動紀律監(jiān)查力度,堅持勞動紀律的剛性執(zhí)行,防止時緊時松的現(xiàn)象。
    5、利用網(wǎng)絡內(nèi)部郵箱,提高公司辦公效率水平,逐步向無紙化辦公目標邁進。
    6、組織員工活動,加強企業(yè)文化建設工作,讓員工對企業(yè)有良好的認同感和歸屬感。
    人力資源部在20xx年的工作中雖取得了一定成績,但還要努力工作、加強學習、積極配合各部門工作,盡最大的努力使公司的整體形象、工作水平上升到一個新的臺階。