時(shí)間流逝得如此之快,我們的工作又邁入新的階段,請(qǐng)一起努力,寫一份計(jì)劃吧。那關(guān)于計(jì)劃格式是怎樣的呢?而個(gè)人計(jì)劃又該怎么寫呢?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的計(jì)劃書范文,希望對(duì)大家能夠有所幫助。
個(gè)人業(yè)務(wù)工作計(jì)劃篇一
沒有工作目標(biāo)和每天時(shí)間安排的人,總是很悠閑,而有了明確的目標(biāo),對(duì)自己每天時(shí)間安排得比較滿的人,是沒有空閑時(shí)間的,每一點(diǎn)時(shí)間都會(huì)過(guò)得很有意義很有價(jià)值。所以,我們要養(yǎng)成每天制訂 工作計(jì)劃 表的習(xí)慣。
1、對(duì)家裝業(yè)務(wù)員來(lái)說(shuō),工作表要把第二天要辦的事、要見的人放在第一位,比方說(shuō)和某客戶約好第二天見面或量房,那你一定就要結(jié)合雙方約定的時(shí)間和地點(diǎn)來(lái)安排自己的行程。最好在約定地點(diǎn)附近開展業(yè)務(wù)。
2、工作表要學(xué)會(huì)預(yù)留出一段時(shí)間,不能把時(shí)間計(jì)算得很緊張。比方說(shuō),原定計(jì)劃上午在小區(qū)做業(yè)務(wù),下午2:00去見一個(gè)客戶,中間有半個(gè)小時(shí)的車程,而你就不能將時(shí)間排到下午1:30分才行動(dòng),至少應(yīng)該留出半個(gè)小時(shí)的空隙,一則防止路上有意外,二則提前到場(chǎng)等待客戶,給客戶體現(xiàn)出尊敬感。
3、工作表要隨身攜帶,隨時(shí)查看。你不可能每天都按照工作一絲不變地去工作,但至少工作表能夠讓你抓住主要的工作。
1、早會(huì)培訓(xùn)學(xué)習(xí)(8:00—8:40)我們建議每個(gè)公司都舉行早會(huì)培訓(xùn),把業(yè)務(wù)員和設(shè)計(jì)師集中在一起,如果部門較大,也可以單開業(yè)務(wù)部門的早會(huì)。早會(huì)每天安排一個(gè)主持人,一個(gè)講師,每人輪流做主持人和講師,大家創(chuàng)造一個(gè)內(nèi)部學(xué)習(xí)和培訓(xùn)、人人參與的平臺(tái)。早會(huì)時(shí)間不能開得過(guò)長(zhǎng),半個(gè)小時(shí)到40分鐘就行,內(nèi)容可以循環(huán)推進(jìn)。2、設(shè)計(jì)跟進(jìn)(8:40—9:00)
業(yè)務(wù)員參加完早會(huì)培訓(xùn)以后,要與設(shè)計(jì)師進(jìn)行單獨(dú)溝通,業(yè)務(wù)員可以將客戶的新消息、新要求、新想法向設(shè)計(jì)師匯報(bào),同時(shí)也要督促設(shè)計(jì)師的工作,以免設(shè)計(jì)師因自己的工作繁忙而耽誤你的客戶,與設(shè)計(jì)師溝通做到更好地協(xié)調(diào)與客戶之間的關(guān)系
3、打電話(電話拜訪、電話跟進(jìn))(9:00—9:20)
與設(shè)計(jì)師溝通以后,業(yè)務(wù)員要對(duì)客戶進(jìn)行電話拜訪或電話跟進(jìn),一般來(lái)說(shuō),到了九點(diǎn)以后,客戶也過(guò)了上班初的忙碌期了,打電話正是好時(shí)候。業(yè)務(wù)員最好在公司里打電話,一則方便電話記錄,創(chuàng)造更好的電話溝通環(huán)境,二則如果有客戶需要量房,也好及時(shí)與設(shè)計(jì)部取得聯(lián)系,客戶有新想法也可直接與設(shè)計(jì)師進(jìn)行溝通。業(yè)務(wù)員要養(yǎng)成每天跟進(jìn)客戶的習(xí)慣。
4、到小區(qū)展開行動(dòng)(9:30—17:00)
這一段時(shí)間主要用于聯(lián)系新客戶,培育自己的客戶資源。當(dāng)然也要根據(jù)實(shí)際情況,如果小區(qū)交房,就要提前去小區(qū),早會(huì)可以不開,電話可以不打。晚上回公司的時(shí)間也可早可晚,如果小區(qū)客戶下班后較多,就可以晚回去
5、回公司打電話(17:00—18:00)(u2
如果業(yè)務(wù)員搜集到了很多的客戶電話號(hào)碼,我建議下午早回公司,在公司給客戶打業(yè)務(wù)電話,這一段時(shí)間打電話的效果最理想。
個(gè)人業(yè)務(wù)工作計(jì)劃篇二
公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員,必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開展業(yè)務(wù)工作。
第一季度,以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主。針對(duì)現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā),把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍,有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù),代理費(fèi)用達(dá)萬(wàn)元以上(每件萬(wàn)元)。做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時(shí),不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
第二季度的時(shí)候,以商標(biāo)、專利業(yè)務(wù)為主。通過(guò)到專業(yè)市場(chǎng)、參加專業(yè)展銷會(huì)、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開發(fā)方式開發(fā)客戶,加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情,組成一個(gè)循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體。以至于達(dá)到4。萬(wàn)元以上代理費(fèi)(每月不低于1。萬(wàn)元代理費(fèi))。在大力開拓市場(chǎng)的同時(shí),不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),帶來(lái)的無(wú)限商機(jī),給后半年帶來(lái)一個(gè)良好的開端。并且,隨著我對(duì)高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識(shí)與綜合能力的相對(duì)提高,對(duì)規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國(guó)馳名商標(biāo)》或者《廣東省著名商標(biāo)》條件的客戶,做一次有針對(duì)性的開發(fā),有意向合作的客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見面洽談,爭(zhēng)取簽訂一件《廣東省著名商標(biāo)》,承辦費(fèi)用達(dá)7。萬(wàn)元以上。做馳名商標(biāo)與著名商標(biāo)業(yè)務(wù)開發(fā)的同時(shí),不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報(bào)告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
第四季度就是年底了,這個(gè)時(shí)候要全力維護(hù)老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對(duì)性的做可行性建議,力爭(zhēng)為客戶公司的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)做到最全面,代理費(fèi)用每月至少達(dá)萬(wàn)元以上。
制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。學(xué)習(xí),對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。專業(yè)知識(shí)、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。
知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。
增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上,是我對(duì)20xx年工作計(jì)劃,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望20xx年,我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù),也力爭(zhēng)贏的機(jī)會(huì)去尋求的客戶,爭(zhēng)取的單,完善業(yè)務(wù)開展工作。相信自己會(huì)完成新的任務(wù),能迎接20xx年新的挑戰(zhàn)。
個(gè)人業(yè)務(wù)工作計(jì)劃篇三
1、一日活動(dòng)規(guī)范操作:
時(shí)間的把控上趨于科學(xué):教師們通過(guò)上學(xué)期的實(shí)踐,在各個(gè)環(huán)節(jié)時(shí)間的把握上逐步嚴(yán)謹(jǐn),不僅確保了幼兒各板塊活動(dòng)的時(shí)間,而且在組織各板塊的過(guò)程中,時(shí)間上誤差在5分鐘之內(nèi)。同時(shí)不論晴天和雨天,教師們都能夠按照既定的作息安排,合理安排室內(nèi)的活動(dòng)。
一周課程安排趨于合理:由于我們對(duì)一周課程表的關(guān)注,教師們?cè)谝恢苷n程安排中,就避免了課程的不均衡。在實(shí)施的過(guò)程中,也能按照計(jì)劃認(rèn)真落實(shí),不再出現(xiàn)隨意調(diào)整活動(dòng)的現(xiàn)象。如果遇到幼兒生成活動(dòng)或突發(fā)事件,教師也能合理的調(diào)配,基本保證幼兒各領(lǐng)域內(nèi)容的落實(shí)。
部分環(huán)節(jié)的操作趨于規(guī)范:在一日活動(dòng)的四大板塊中,教師們?cè)谶\(yùn)動(dòng)板塊的落實(shí)上相對(duì)其他板塊更為規(guī)范。表現(xiàn)在:在落實(shí)多種類型的運(yùn)動(dòng)活動(dòng)中,教師們能較有目的地選擇材料,組織幼兒開展不同的活動(dòng),集體運(yùn)動(dòng)環(huán)節(jié)清晰,分散活動(dòng)中器械的創(chuàng)造性玩法,集體游戲中的規(guī)則意識(shí),區(qū)域性運(yùn)動(dòng)中對(duì)不同能力差異幼兒的關(guān)注等,使運(yùn)動(dòng)的質(zhì)量有了提升。
存在的不足:
各環(huán)節(jié)有規(guī)范但欠質(zhì)量:教師們組織環(huán)節(jié)時(shí),能夠按照規(guī)定落實(shí)相關(guān)的活動(dòng),但是在組織活動(dòng)的過(guò)程中,缺乏目的性和針對(duì)性,在游戲環(huán)節(jié)表現(xiàn)尤為突出:表現(xiàn)為游戲前要求不明確、游戲中規(guī)則不強(qiáng)調(diào)、游戲中介入指導(dǎo)較隨意、游戲講評(píng)只是走過(guò)場(chǎng),造成幼兒游戲絕對(duì)自主,缺乏規(guī)則,致使活動(dòng)呈現(xiàn)散、亂的現(xiàn)象,幼兒經(jīng)驗(yàn)的積累缺乏系列性。
課程有平衡但欠有效:看似教師們嚴(yán)格按照一周課程安排進(jìn)行操作,也能達(dá)到領(lǐng)域的平衡。但是在集體教學(xué)中,有的教師準(zhǔn)備不充分,環(huán)節(jié)提升不到位,多利用多媒體,沒有提供幼兒探索操作的機(jī)會(huì),使幼兒在集體教學(xué)中的主體地位不凸顯,表達(dá)表現(xiàn)少機(jī)會(huì),因此幼兒五大領(lǐng)域的知識(shí)水平整體提升上還有欠缺。
2、個(gè)別化研究:
大環(huán)境的創(chuàng)設(shè)基本定型:上學(xué)期的研究中,教師們積累了個(gè)別化學(xué)習(xí)活動(dòng)大環(huán)境創(chuàng)設(shè)的經(jīng)驗(yàn),各區(qū)的劃分趨向合理,各區(qū)幼兒操作中人員的控制、操作臺(tái)的擺放、材料的呈現(xiàn)等基本定位。
材料提供日趨豐富:教師們從原來(lái)的較為盲目,到學(xué)期末能夠按照不同區(qū)域的功能,結(jié)合班級(jí)計(jì)劃中幼兒發(fā)展的目標(biāo)和主題,提供主題與非主題的材料,個(gè)別班級(jí)還能在同一種材料上下功夫,使每種材料滿足三個(gè)層次幼兒的發(fā)展需要。同時(shí)各區(qū)材料基本達(dá)到1:2,滿足幼兒對(duì)材料更換的需求。
存在的不足:
材料缺乏科學(xué)性:有的材料幼兒看不懂,需要教師指導(dǎo),說(shuō)明材料的暗示作用不夠凸顯。有的材料使用時(shí)間過(guò)長(zhǎng),幼兒操作上已經(jīng)沒有難度了,也就失去了操作的興趣。有的材料提供過(guò)于簡(jiǎn)潔,缺乏隱性的教育價(jià)值。
材料缺乏層次性:有的材料有層次,但在推動(dòng)幼兒有序發(fā)展上,起不到應(yīng)有的效果。
教師指導(dǎo)盲目性:教師們?cè)诮M織個(gè)別化學(xué)習(xí)的過(guò)程中,有先觀察、再介入的意識(shí),但是什么時(shí)候介入?怎么介入?教師還帶有一定的盲目性。同時(shí)講評(píng)中如何提升幼兒的經(jīng)驗(yàn),也是教師們覺得比較困惑的。
圍繞上學(xué)期研究過(guò)程中存在的薄弱環(huán)節(jié),結(jié)合《幼兒園教師專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》的精神,制定本學(xué)期的業(yè)務(wù)計(jì)劃。
深入貫徹國(guó)家、市、區(qū)教育改革發(fā)展規(guī)劃綱要的精神,圍繞托幼辦學(xué)前教育
“雁陣”品牌建設(shè)的宗旨,以《石湖蕩幼兒園十二五發(fā)展規(guī)劃》為引領(lǐng),以《幼兒園教師的專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》精神為準(zhǔn)繩,以滬幼十條要求為指導(dǎo),認(rèn)真落實(shí)園務(wù)計(jì)劃,以一日活動(dòng)規(guī)范為重點(diǎn),狠抓落實(shí),凸顯科學(xué),推進(jìn)課程建設(shè)和教師的專業(yè)成長(zhǎng),提升保教質(zhì)量。
1、進(jìn)一步完善課程管理,豐富課程評(píng)價(jià)內(nèi)容,積累一套有效的課程實(shí)施評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。
2、進(jìn)一步優(yōu)化一日活動(dòng)的組織和實(shí)施,注重常態(tài)實(shí)施的有效性和科學(xué)性。
3、以一日活動(dòng)中幼兒良好行為習(xí)慣的培養(yǎng)為專題,助推幼兒良好習(xí)慣的養(yǎng)成。
4、優(yōu)化教師培養(yǎng)策略,提升不同能力水平教師有新的提高。
1、保教管理:
主要任務(wù):
拓展課程評(píng)價(jià)的內(nèi)容,完善課程評(píng)價(jià)的指標(biāo)。
形成三個(gè)年齡段幼兒行為習(xí)慣培養(yǎng)的主題,豐富課程資源庫(kù)。
主要措施:
1)結(jié)合一日活動(dòng)規(guī)范操作的細(xì)則,在與教師的討論、實(shí)踐、完善中,修訂一日活動(dòng)規(guī)范操作評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),完善原有的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),優(yōu)化教師月考內(nèi)容,并繼續(xù)通過(guò)值班日考、自我周考、組長(zhǎng)月考等形式,形成有效的評(píng)價(jià)制度,推動(dòng)一日活動(dòng)常態(tài)管理的有效性。
2)制定教師主題實(shí)施評(píng)價(jià)指標(biāo),從活動(dòng)的選材、活動(dòng)的質(zhì)量、活動(dòng)的成效等方面進(jìn)行評(píng)價(jià),以促進(jìn)教師在實(shí)施主題過(guò)程中的科學(xué)性和有效性。
3)以教研組為單位,結(jié)合社區(qū)、家長(zhǎng)資源,商討、完善年齡段行為習(xí)慣培養(yǎng)的主題,并在實(shí)施中不斷調(diào)整和豐富,并在教研組資料的匯總中,形成較為完善的行為習(xí)慣培養(yǎng)主題。
4)由業(yè)務(wù)把關(guān),在主題實(shí)施的過(guò)程中,對(duì)相關(guān)活動(dòng)以主題展示活動(dòng)的方式,向全體教師、部分家長(zhǎng)展示,并在不斷完善的過(guò)程中,提升主題實(shí)施的質(zhì)量。
2、保教實(shí)施:
主要任務(wù):
強(qiáng)化教師實(shí)施新教材、理解新教材的力度,豐富幼兒的主題經(jīng)驗(yàn)。
優(yōu)化一日活動(dòng)各環(huán)節(jié)的實(shí)施,提升各環(huán)節(jié)的質(zhì)量。
主要措施:
1)以教研組為單位,以主題經(jīng)驗(yàn)為引領(lǐng),以領(lǐng)域目標(biāo)為線索,制定學(xué)期主題計(jì)劃書。
2)加強(qiáng)主題實(shí)施的過(guò)程監(jiān)控,利用行政值班巡視、幼兒經(jīng)驗(yàn)問(wèn)答、幼兒發(fā)展評(píng)價(jià)測(cè)試等形式,了解教師在主題實(shí)施中的情況,并對(duì)存在的'問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)分析和指導(dǎo)。
3)定期組織組長(zhǎng)、教師代表,通過(guò)互動(dòng)檢查的方法,發(fā)現(xiàn)一日活動(dòng)環(huán)節(jié)中的問(wèn)題,并在共同探討中,解決問(wèn)題,達(dá)成一致。
4)開展班級(jí)浸入式聽課和評(píng)課,對(duì)教師一日環(huán)節(jié)四大板塊中的集體教學(xué)和游戲教學(xué)進(jìn)行重點(diǎn)指導(dǎo),提高教師實(shí)施板塊的能力。
5)完善西區(qū)專用活動(dòng)室的創(chuàng)建和設(shè)置,在原有管理的基礎(chǔ)上,定期開展專用活
動(dòng)室使用檢查。對(duì)各專用活動(dòng)室的功能、價(jià)值進(jìn)行定位的基礎(chǔ)上,挖掘在活動(dòng)中對(duì)幼兒習(xí)慣培養(yǎng)的教育點(diǎn),運(yùn)用圖標(biāo)式、文字式、標(biāo)記式進(jìn)行布置,教師在運(yùn)用環(huán)境進(jìn)行培養(yǎng)的過(guò)程中,不斷調(diào)整問(wèn)題,積累經(jīng)驗(yàn) 。
3、專題研究:
主要任務(wù):
以一日活動(dòng)中幼兒行為習(xí)慣的培養(yǎng)在專題,切實(shí)培養(yǎng)幼兒的行為習(xí)慣。
主要措施:
1)繼續(xù)以個(gè)別化學(xué)習(xí)活動(dòng)為載體,完善材料的提供和教師的指導(dǎo),幫助幼兒良好學(xué)習(xí)習(xí)慣的養(yǎng)成。
2)以專用活動(dòng)室的環(huán)境創(chuàng)設(shè)為重點(diǎn),制定專用活動(dòng)室使用和培養(yǎng)行為習(xí)慣活動(dòng)方案,明確要求,加強(qiáng)日常督查,幫助幼兒形成良好的習(xí)慣。
3)定期開展專用活動(dòng)室觀摩研討活動(dòng),幫助教師積累專用活動(dòng)室使用的經(jīng)驗(yàn),并在互動(dòng)研討中,不斷完善和落實(shí)。
4、師訓(xùn)工作:
主要任務(wù):
優(yōu)化培養(yǎng)策略,提升教師在原有基礎(chǔ)上的提升。
個(gè)人業(yè)務(wù)工作計(jì)劃篇四
1.每周要增加x個(gè)以上的新客戶,還要有x到x個(gè)潛在客戶。
2.一周一小結(jié),月底一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。
3.見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。
4.對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶。在有些問(wèn)題上你和客戶是一致的。
5.要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6.對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7.客戶遇到問(wèn)題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
8.自信是非常重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)你是最好的,你是獨(dú)一無(wú)二的。擁有健康樂(lè)觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9.和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。
10.為了今年的銷售任務(wù)八月我要努力完成?到?萬(wàn)元的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造更多利潤(rùn)。
以上就是我八月份的工作計(jì)劃,工作中總會(huì)有各種各樣的困難,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。我作為一個(gè)公司工作一年的業(yè)務(wù)員來(lái)說(shuō),一年的工作已經(jīng)讓我成長(zhǎng)了很多,不過(guò)這些都不是我要想的事情,我要做好的就是我現(xiàn)在的工作。
也許在不久的將來(lái),我會(huì)憑借自己堅(jiān)持不懈的努力,換來(lái)一絲小小的成就,我也相信,自己或許不會(huì)成功,但是這些都不重要,只要自己努力了,我就沒有遺憾了,我相信我會(huì)做好這一切,我相信有拼搏就會(huì)有成功的!
個(gè)人業(yè)務(wù)工作計(jì)劃篇五
“20xx年我國(guó)外貿(mào)進(jìn)出口形勢(shì)將比較嚴(yán)峻,要繼續(xù)穩(wěn)定出口、擴(kuò)大進(jìn)口,才有利于我國(guó)經(jīng)濟(jì)健康平穩(wěn)發(fā)展?!鄙虅?wù)部國(guó)際貿(mào)易談判副代表崇泉說(shuō)。20xx年,歐美外需市場(chǎng)的情況不會(huì)有根本性好轉(zhuǎn),國(guó)內(nèi)各種綜合成本上漲的壓力也將持續(xù)。我國(guó)在外貿(mào)出口上將重點(diǎn)開拓對(duì)發(fā)展中國(guó)家,特別是新興經(jīng)濟(jì)體的出口。
針對(duì)目前國(guó)內(nèi)國(guó)際形勢(shì)的特點(diǎn),結(jié)合我行現(xiàn)實(shí)情況及客戶定位情況,作出如下工作計(jì)劃:
1、維護(hù)現(xiàn)有客戶。及時(shí)了解現(xiàn)有客戶的業(yè)務(wù)需求及他行的營(yíng)銷政策,避免存量客戶流失;
2、通過(guò)渠道拓展新客戶。做國(guó)際業(yè)務(wù)的客戶具有較強(qiáng)的局限性,我們通過(guò)渠道了解到所有發(fā)生國(guó)際業(yè)務(wù)客戶的名錄,再結(jié)合我行客戶經(jīng)理龐大的人脈覆蓋面,挑選出目標(biāo)客戶,進(jìn)行走訪,了解需求及他行政策,進(jìn)而制定合理方案,營(yíng)銷新客戶;
3、通過(guò)政府及相關(guān)部門需找項(xiàng)目。為了加強(qiáng)國(guó)際業(yè)務(wù)的營(yíng)銷力度,我們準(zhǔn)備與省市財(cái)政部門、外管局、商務(wù)廳等機(jī)關(guān)加強(qiáng)聯(lián)系,通過(guò)方方面面的人脈資源,打聽相關(guān)項(xiàng)目的訊息,結(jié)合我行實(shí)際情況,制定可行的方案,營(yíng)銷優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目;
4、通過(guò)客戶產(chǎn)業(yè)鏈拓展業(yè)務(wù)。通過(guò)存量公司業(yè)務(wù)客戶,拓展其上下游產(chǎn)業(yè)的國(guó)際業(yè)務(wù)。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)。通過(guò)我行現(xiàn)階段開展的業(yè)務(wù),我們系統(tǒng)的、完整的學(xué)習(xí)每項(xiàng)業(yè)務(wù);
2、各司其職,做好支行的服務(wù)管理工作。通過(guò)部門內(nèi)部的分工,明確各人的工作職責(zé),并針對(duì)自己的工作多學(xué)習(xí)、多整理,提高工作效率;
3、加強(qiáng)同業(yè)借鑒。在國(guó)際業(yè)務(wù)領(lǐng)域,其他股份制商業(yè)銀行好的管理方式及業(yè)務(wù)品種非常值得我們學(xué)習(xí)借鑒,通過(guò)學(xué)習(xí)借鑒他行的先進(jìn)管理方式及業(yè)務(wù),可以拓展我們的思路,在明年的工作中,我們?cè)谟袟l件的基礎(chǔ)上,多聯(lián)系同業(yè)機(jī)構(gòu),派員專項(xiàng)學(xué)習(xí),并在本部?jī)?nèi)推廣創(chuàng)新,提高綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。
1、加強(qiáng)溝通,尋找更多政策傾斜。哈管部是我們的大本營(yíng),目前哈埠的國(guó)際業(yè)務(wù)與總行密不可分,我們充分的利用總行的資源,為我們的客戶拓展搭造平臺(tái);在拜會(huì)客戶時(shí),還可與總行相關(guān)人員一同前往,獲得更有利的政策支持;
2、借鑒兄弟分行管理經(jīng)驗(yàn)。外埠的部分分行設(shè)有國(guó)際業(yè)務(wù)部,特別是大連,天津等國(guó)際業(yè)務(wù)發(fā)達(dá)的地區(qū),我們充分學(xué)習(xí)他們的管理優(yōu)勢(shì),揚(yáng)長(zhǎng)避短,提升自身素質(zhì);
3、加強(qiáng)與支行的溝通,初期項(xiàng)目共同營(yíng)銷。支行國(guó)際業(yè)務(wù)開展的主要瓶頸在于對(duì)業(yè)務(wù)的不熟悉,下一步我們準(zhǔn)備將手里儲(chǔ)備的項(xiàng)目挑選幾家支行共同營(yíng)銷,并在這些支行開展業(yè)務(wù),提高支行對(duì)國(guó)際業(yè)務(wù)的營(yíng)銷興趣及信心,并且通過(guò)業(yè)務(wù)鍛煉其從業(yè)人員的能力及素質(zhì);
4、加強(qiáng)從業(yè)人員培訓(xùn)。加強(qiáng)對(duì)國(guó)際業(yè)務(wù)部及支行相關(guān)從業(yè)人員基礎(chǔ)知識(shí)的培訓(xùn),提升其國(guó)際業(yè)務(wù)的認(rèn)知度及理論能力,為其營(yíng)銷管理奠定基礎(chǔ)。
個(gè)人業(yè)務(wù)工作計(jì)劃篇六
沒有工作目標(biāo)和每天時(shí)間安排的人,總是很悠閑,而有了明確的目標(biāo),對(duì)自己每天時(shí)間安排得比較滿的人,是沒有空閑時(shí)間的,每一點(diǎn)時(shí)間都會(huì)過(guò)得很有意義很有價(jià)值,家裝業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃。所以,我們要養(yǎng)成每天制訂工作流程表的習(xí)慣。
1、對(duì)家裝業(yè)務(wù)員來(lái)說(shuō),工作表要把第二天要辦的事、要見的人放在第一位,比方說(shuō)和某客戶約好第二天見面或量房,那你一定就要結(jié)合雙方約定的時(shí)間和地點(diǎn)來(lái)安排自己的行程。最好在約定地點(diǎn)附近開展業(yè)務(wù)。
2、工作表要學(xué)會(huì)預(yù)留出一段時(shí)間,不能把時(shí)間計(jì)算得很緊張。比方說(shuō),原定計(jì)劃上午在小區(qū)做業(yè)務(wù),下午2:00去見一個(gè)客戶,中間有半個(gè)小時(shí)的車程,而你就不能將時(shí)間排到下午1:30分才行動(dòng),至少應(yīng)該留出半個(gè)小時(shí)的空隙,一則防止路上有意外,二則提前到場(chǎng)等待客戶,給客戶體現(xiàn)出尊敬感。
3、工作表要隨身攜帶,隨時(shí)查看。你不可能每天都按照工作一絲不變地去工作,但至少工作表能夠讓你抓住主要的工作。
1、 早會(huì)培訓(xùn)學(xué)習(xí)(8:00—8:40)
我們建議每個(gè)公司都舉行早會(huì)培訓(xùn),把業(yè)務(wù)員和設(shè)計(jì)師集中在一起,如果部門較大,也可以單開業(yè)務(wù)部門的早會(huì)。早會(huì)每天安排一個(gè)主持人,一個(gè)講師,每人輪流做主持人和講師,大家創(chuàng)造一個(gè)內(nèi)部學(xué)習(xí)和培訓(xùn)、人人參與的平臺(tái),早會(huì)時(shí)間不能開得過(guò)長(zhǎng),半個(gè)小時(shí)到40分鐘就行,內(nèi)容可以循環(huán)推進(jìn)。
2、 設(shè)計(jì)跟進(jìn)(8:40—9:00)
業(yè)務(wù)員參加完早會(huì)培訓(xùn)以后,要與設(shè)計(jì)師進(jìn)行單獨(dú)溝通,業(yè)務(wù)員可以將客戶的新消息、新要求、新想法向設(shè)計(jì)師匯報(bào),同時(shí)也要督促設(shè)計(jì)師的工作,以免設(shè)計(jì)師因自己的工作繁忙而耽誤你的客戶,與設(shè)計(jì)師溝通做到更好地協(xié)調(diào)與客戶之間的關(guān)系。
3、 打電話(電話拜訪、電話跟進(jìn))(9:00—9:20)
與設(shè)計(jì)師溝通以后,業(yè)務(wù)員要對(duì)客戶進(jìn)行電話拜訪或電話跟進(jìn),一般來(lái)說(shuō),到了九點(diǎn)以后,客戶也過(guò)了上班初的忙碌期了,打電話正是好時(shí)候。業(yè)務(wù)員最好在公司里打電話,一則方便電話記錄,創(chuàng)造更好的電話溝通環(huán)境,二則如果有客戶需要量房,也好及時(shí)與設(shè)計(jì)部取得聯(lián)系,客戶有新想法也可直接與設(shè)計(jì)師進(jìn)行溝通。業(yè)務(wù)員要養(yǎng)成每天跟進(jìn)客戶的習(xí)慣。
4、 到小區(qū)展開行動(dòng)(9:30—17:00)
業(yè)務(wù)員明年工作計(jì)劃怎么寫(5)
這一段時(shí)間主要用于聯(lián)系新客戶,培育自己的客戶資源。當(dāng)然也要根據(jù)實(shí)際情況,如果小區(qū)交房,就要提前去小區(qū),早會(huì)可以不開,電話可以不打。晚上回公司的時(shí)間也可早可晚,如果小區(qū)客戶下班后較多,就可以晚回去。
5、 回公司打電話 (17:00—18:00)
如果業(yè)務(wù)員搜集到了很多的客戶電話號(hào)碼,我建議下午早回公司,在公司給客戶打業(yè)務(wù)電話,這一段時(shí)間打電話的效果最理想。
6、 晚上要進(jìn)行客戶分析
業(yè)務(wù)員晚上下班后,要養(yǎng)成對(duì)自己白天所聯(lián)系的客戶進(jìn)行分析的習(xí)慣,可以結(jié)合公司推出的《客戶分析表》,只有對(duì)客戶進(jìn)行準(zhǔn)確分析定位,才能找到與客戶進(jìn)行更好溝通的技巧和突破點(diǎn)。第二天早上,要將客戶分析的內(nèi)容與設(shè)計(jì)師或主管進(jìn)行溝通。
7、 晚上要列出當(dāng)天名單(客戶、人際關(guān)系)
希望你每天都能在自己的名單上增加新的人員,將客戶信息和新結(jié)將近朋友的信息,完整地進(jìn)行登記,每天增長(zhǎng)的名單,就是你業(yè)績(jī)持續(xù)增長(zhǎng)的法門。
個(gè)人業(yè)務(wù)工作計(jì)劃篇七
很榮幸能有機(jī)會(huì)加入xx集團(tuán)。雖入職時(shí)間較短,仍深深地感受到我司井然有序的管理秩序及我們部門充滿朝氣的團(tuán)隊(duì)氛圍。在這個(gè)崗位上,我面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)都是巨大的,外貿(mào)業(yè)務(wù)知識(shí)及經(jīng)驗(yàn)的積累都需要自身不斷的努力和學(xué)習(xí)。
在下個(gè)月里,我對(duì)自己的工作情況計(jì)劃如下:
首先,學(xué)習(xí)外貿(mào)知識(shí)、產(chǎn)品知識(shí)。
對(duì)一名剛從英語(yǔ)系畢業(yè)一年半的外貿(mào)新手來(lái)說(shuō),我的外貿(mào)知識(shí)還有待于加強(qiáng),需要在往后的工作中進(jìn)一步積累。此外,剛剛接觸xx這個(gè)行業(yè),對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知我?guī)缀跏且黄瞻住R虼?,學(xué)習(xí)是我計(jì)劃中的首要環(huán)節(jié)和重要任務(wù)。我會(huì)以一種積極的態(tài)度虛心向領(lǐng)導(dǎo)及各位同事請(qǐng)教。在我的個(gè)人觀念里,態(tài)度決定成敗,希望自己的努力會(huì)得到大家的肯定。
其次,學(xué)習(xí)繕制單據(jù)。
在熟悉整套外貿(mào)流程理論知識(shí)之余,鍛煉自己的實(shí)際操作能力。因?yàn)榇饲耙荒甓嗟墓ぷ鹘?jīng)驗(yàn)都只是局限于業(yè)務(wù)方面,重點(diǎn)在與客戶的溝通上。單據(jù)的制作以及出口流程中跟銀行、商檢、海關(guān)、貿(mào)促會(huì)等相關(guān)部門的接觸,都是我面臨的新的工作。由此,我也體會(huì)到自己以前掌握的工作環(huán)節(jié)并不全面、完整?,F(xiàn)在能從最基本的出口單證做起,對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)不可多得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
第三,如有機(jī)會(huì)接觸公司業(yè)務(wù),我希望能盡快熟悉自己跟的每一個(gè)客戶,總結(jié)并分析他們的新特點(diǎn),以一顆熱忱的心為客戶服務(wù),為公司創(chuàng)利!
第四,積極開拓新業(yè)務(wù),充分利用網(wǎng)絡(luò)資源為公司尋找目標(biāo)客戶。及時(shí)更新我司在xx等相關(guān)網(wǎng)站上發(fā)布的供求信息,并持之以恒地跟蹤,相信長(zhǎng)久的付出總會(huì)有一定的成效。
第五,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及同事做好兩屆xx展會(huì)及其它國(guó)外展會(huì)的前期準(zhǔn)備工作。在展會(huì)結(jié)束后,協(xié)助參展人員做好后續(xù)的客戶跟蹤服務(wù),以此鞏固展會(huì)成果。
另有幾條小小的建議:
一、因經(jīng)理在業(yè)務(wù)洽談方面會(huì)經(jīng)常與客戶進(jìn)行電話溝通。
為此提議是否可在電腦上安裝skype軟件,申請(qǐng)一個(gè)skype帳號(hào),并向客戶積極推薦這一網(wǎng)上及時(shí)溝通工具。其通話質(zhì)量與手機(jī)差不多,還可節(jié)省雙方的國(guó)際長(zhǎng)途電話費(fèi)用。
二、部門內(nèi)部多開展一些活動(dòng),在活動(dòng)中增強(qiáng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力。
三、對(duì)新人多開設(shè)外貿(mào)知識(shí)及業(yè)務(wù)知識(shí)的內(nèi)部培訓(xùn)課程。
最后,再次感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任。相信在這個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)中,我將受益不少。同時(shí),我也期待自身的不斷完善能為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量!
個(gè)人業(yè)務(wù)工作計(jì)劃篇八
在同事及公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,我們銷售工作的開展有了一定的成效,但也存在許多的問(wèn)題與不足。適逢危機(jī)下嚴(yán)峻市場(chǎng)形勢(shì)的挑戰(zhàn),作為銷售負(fù)責(zé)人的我自當(dāng)不遺余力、竭盡全力、傾其所有地工作態(tài)度拼力把銷售工作做好、抓好,以不辜負(fù)同事及領(lǐng)導(dǎo)的信任與支持。下面我將從以下四個(gè)方面來(lái)進(jìn)行闡述,請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)給予修正。
隨著人們生活水平的提高,對(duì)健康與品味的要求也越來(lái)越高。消費(fèi)者在消費(fèi)中考慮更喝好點(diǎn)”成為真正的白酒消費(fèi)趨勢(shì),也就是只存在一定的中高端市場(chǎng)份額。
在很多情況下,國(guó)家的宏觀政策影響著能夠決定一個(gè)行業(yè)的發(fā)展命脈。自九十年代中后期起,國(guó)家為了順應(yīng)消費(fèi)潮流以及考慮到資源、環(huán)保方面,國(guó)家先后制定了計(jì)價(jià)、計(jì)量征稅,純糧固態(tài)發(fā)酵白酒行業(yè)規(guī)范等等宏觀政策調(diào)高進(jìn)入門檻等方針政策限制高度酒的發(fā)展。白酒行業(yè)特殊,如果國(guó)家的政策真正落實(shí)到位的話,白酒企業(yè)將至少一半以上面臨倒閉。消費(fèi)者同樣很難看到白酒行業(yè)的新面孔的出現(xiàn)。
蛋糕越來(lái)越小,肥肉也變成燙手山芋。白酒行業(yè)在未來(lái)五年中,很難出現(xiàn)新的真正意義上的“黑馬”。 白酒行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)將是建立在以資本為核心的整合營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng),更多的區(qū)域“實(shí)力”企業(yè)將在資本大鱷面前敗下陣來(lái),白酒行業(yè)“比得是實(shí)力”更為凸現(xiàn)。
受近年宏觀政策以及白酒消費(fèi)者消費(fèi)行為的影響,國(guó)內(nèi)白酒企業(yè)為規(guī)避從價(jià)、從量復(fù)合計(jì)征的白酒消費(fèi)稅,紛紛壓縮、減產(chǎn)中低檔白酒。在目前的稅收體制下,白酒企業(yè)必然會(huì)面臨這樣一個(gè)選擇:若謀利,則須斷臂圖存,砍掉低檔酒,“另謀高就”。這其實(shí)便為白酒的高端市場(chǎng)或奢侈白酒的興起鋪就了一條必然之道。有競(jìng)爭(zhēng)必然有輸贏。適者生存的游戲規(guī)則在白酒行業(yè)更為顯著。
綜合以上所說(shuō),我們?yōu)o州老窖精品頭曲將處于一個(gè)挑戰(zhàn)極大,競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)激烈,但同時(shí)存在有好多機(jī)會(huì)的狀態(tài)。面對(duì)本年順德的350萬(wàn)銷售任務(wù),感受到無(wú)比的壓力,在壓到紛天黑地的同時(shí)我們又存在希望的光明,最要取決于我們團(tuán)隊(duì)合作及公司的策略。有明確的發(fā)展戰(zhàn)略,并根據(jù)戰(zhàn)略采取適時(shí)的營(yíng)銷策略。任務(wù)側(cè)不難達(dá)到,在遇到更強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手面前,也不會(huì)退出這場(chǎng)洗牌運(yùn)動(dòng)。
以安徽口子窖為代表的徽酒“終端為王”的市場(chǎng)操作,以金六福為代表的文化營(yíng)銷,以五糧液為代表的品牌營(yíng)銷,以郎酒為代表的商超營(yíng)銷模式無(wú)不在激烈的白酒市場(chǎng)取得了不俗的業(yè)績(jī)?!摆A在模式”是近五年白酒行業(yè)的主旋律。
我們應(yīng)該也以“終端為王”的市場(chǎng)操作來(lái)操作。一個(gè)顯而易見的真理是:絕大多數(shù)消費(fèi)者是在商店中購(gòu)買商品的,如果廠家無(wú)法使消費(fèi)者在零售店中看得到、買得到、樂(lè)意買、愿意再買,那么,產(chǎn)品就永遠(yuǎn)賣不出去。
以終端場(chǎng)所帶動(dòng)影響渠道的銷售,從而增加產(chǎn)品的銷售,以達(dá)成銷售量的效果。首先把350萬(wàn)的任務(wù)細(xì)分開來(lái):剩下10個(gè)月的時(shí)間,每月做好銷量拆分,準(zhǔn)確清楚自己的工作內(nèi)容和狀態(tài)。(7月 萬(wàn),8月 萬(wàn),9月40萬(wàn),10月40萬(wàn),11月50萬(wàn),12月45萬(wàn),1月45萬(wàn),2月20萬(wàn),3月30萬(wàn),4月32萬(wàn),5月30萬(wàn),6月25萬(wàn)) 面對(duì)這些重大的任務(wù)量,我們必須要再將它拆開到每鎮(zhèn)每人每客戶。01財(cái)年在不知不覺的已經(jīng)走過(guò)2個(gè)月,剩下的只有短短的10個(gè)月時(shí)間,任務(wù)之大、時(shí)間之短令到我們感受到無(wú)比的壓力。同時(shí)這個(gè)也必須每個(gè)兄弟來(lái)配合才能完成,以下我先將剩下的每月重點(diǎn)工作拆分開來(lái):
9月工作重點(diǎn)是中秋節(jié)前的促銷活動(dòng)。讓酒樓,酒行,分銷商和經(jīng)銷商都充分利用好活動(dòng)進(jìn)貨。令到客戶感受到利潤(rùn)的同時(shí)也可以滿足我們的銷量要求;同時(shí)規(guī)范團(tuán)隊(duì)日常工作,制定好工作方向和內(nèi)容;做好調(diào)價(jià)前的準(zhǔn)備宣傳工作;
10月必須把勒流和龍江2個(gè)鎮(zhèn)開發(fā)出來(lái),為旺季的銷量做好準(zhǔn)備工作。增加業(yè)務(wù)人員2名,配備促銷下姐4個(gè),以作為新開發(fā)區(qū)域拉動(dòng)新開發(fā)場(chǎng)所拉動(dòng)之用。加快場(chǎng)所的動(dòng)銷,陪合好銷售業(yè)務(wù)的良性發(fā)展。做好調(diào)價(jià)后的善后工作,了解客戶的反應(yīng)。
11月開始踏入旺季,將有銷量的場(chǎng)所再搜一遍,把所有的銷售機(jī)會(huì)都挖出來(lái)。開展黃、白金場(chǎng)所打造競(jìng)賽,采用未位罰,第一賞的原則刺激個(gè)兄弟的工作積極性,提高士氣。增加場(chǎng)所的銷量,打擊其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,鞏固重點(diǎn)終端的銷售量;
12月強(qiáng)勢(shì)的終端拜訪,客情增加,做好元旦的小旺季準(zhǔn)備工作。一年工作下來(lái),很多企業(yè)都用年底這個(gè)月的時(shí)間去跟客戶做拜訪、答謝等等,所以圍餐的機(jī)會(huì)不斷增加。所拜訪發(fā)燒友和煙酒行促銷在本月是一項(xiàng)重點(diǎn)工作。
1月全年重頭戲的時(shí)候,為春節(jié)促銷做好充分的準(zhǔn)備工作。一年之計(jì)在于春,新的一年,新的開始。鼓勵(lì)和刺激伙伴們的工作士氣,提高他們的積極性。安排促銷員循環(huán)拉動(dòng)場(chǎng)所,消化庫(kù)存;
2月保持假期時(shí)候不斷貨,迅速恢復(fù)工作狀態(tài),。了解客戶的庫(kù)存,永遠(yuǎn)保持于安全線上。失去的銷量將永遠(yuǎn)無(wú)法補(bǔ)回來(lái);
3月天氣還比較泠,將網(wǎng)點(diǎn)的庫(kù)存再清點(diǎn)一次,清出銷量。篩選網(wǎng)點(diǎn),建立有效的固定拜訪客戶表,為淡季做好結(jié)實(shí)的基礎(chǔ)工作;
4月清明時(shí)節(jié)雨紛紛,狠拿圍餐。拜訪發(fā)燒友,跟重點(diǎn)場(chǎng)所結(jié)合推清明節(jié)的優(yōu)惠菜單,吸引消費(fèi)者,在市場(chǎng)帶領(lǐng)其他競(jìng)爭(zhēng)品牌,走在最前線;
5月5。1黃金周,天氣開始轉(zhuǎn)熱,開始調(diào)整狀態(tài)。關(guān)注其他競(jìng)品在淡季時(shí)場(chǎng)的動(dòng)作,做好知己知彼,百戰(zhàn)百勝。
6月總結(jié)全年,將一切有可能產(chǎn)生銷售量的機(jī)會(huì)都把握好,盡最大的可能完成公司下達(dá)的銷售目標(biāo)。全力以赴,做到最好;
以上是我01財(cái)年的一個(gè)具體工作安排,請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批指導(dǎo)工作。希望在以后合作的日子里面有其他意見不合跟還有進(jìn)步空間的地多多指教。
為了完成以上的銷售目標(biāo)我們必須制訂更多的獎(jiǎng)勵(lì)方案,刺激兄弟們的工作積極性,提高工作的效率,完成目標(biāo)。
終端網(wǎng)點(diǎn)必然是我們完成任務(wù)的主戰(zhàn)場(chǎng),要完成我們也必須贏在終端才是我們正確的選擇出路的方向。建立好完善的終端管理制度,幫助各伙伴完成各自的銷售任務(wù),提高弟兄們的收入,從而增加他們的積極性和配合性。
個(gè)人業(yè)務(wù)工作計(jì)劃篇一
沒有工作目標(biāo)和每天時(shí)間安排的人,總是很悠閑,而有了明確的目標(biāo),對(duì)自己每天時(shí)間安排得比較滿的人,是沒有空閑時(shí)間的,每一點(diǎn)時(shí)間都會(huì)過(guò)得很有意義很有價(jià)值。所以,我們要養(yǎng)成每天制訂 工作計(jì)劃 表的習(xí)慣。
1、對(duì)家裝業(yè)務(wù)員來(lái)說(shuō),工作表要把第二天要辦的事、要見的人放在第一位,比方說(shuō)和某客戶約好第二天見面或量房,那你一定就要結(jié)合雙方約定的時(shí)間和地點(diǎn)來(lái)安排自己的行程。最好在約定地點(diǎn)附近開展業(yè)務(wù)。
2、工作表要學(xué)會(huì)預(yù)留出一段時(shí)間,不能把時(shí)間計(jì)算得很緊張。比方說(shuō),原定計(jì)劃上午在小區(qū)做業(yè)務(wù),下午2:00去見一個(gè)客戶,中間有半個(gè)小時(shí)的車程,而你就不能將時(shí)間排到下午1:30分才行動(dòng),至少應(yīng)該留出半個(gè)小時(shí)的空隙,一則防止路上有意外,二則提前到場(chǎng)等待客戶,給客戶體現(xiàn)出尊敬感。
3、工作表要隨身攜帶,隨時(shí)查看。你不可能每天都按照工作一絲不變地去工作,但至少工作表能夠讓你抓住主要的工作。
1、早會(huì)培訓(xùn)學(xué)習(xí)(8:00—8:40)我們建議每個(gè)公司都舉行早會(huì)培訓(xùn),把業(yè)務(wù)員和設(shè)計(jì)師集中在一起,如果部門較大,也可以單開業(yè)務(wù)部門的早會(huì)。早會(huì)每天安排一個(gè)主持人,一個(gè)講師,每人輪流做主持人和講師,大家創(chuàng)造一個(gè)內(nèi)部學(xué)習(xí)和培訓(xùn)、人人參與的平臺(tái)。早會(huì)時(shí)間不能開得過(guò)長(zhǎng),半個(gè)小時(shí)到40分鐘就行,內(nèi)容可以循環(huán)推進(jìn)。2、設(shè)計(jì)跟進(jìn)(8:40—9:00)
業(yè)務(wù)員參加完早會(huì)培訓(xùn)以后,要與設(shè)計(jì)師進(jìn)行單獨(dú)溝通,業(yè)務(wù)員可以將客戶的新消息、新要求、新想法向設(shè)計(jì)師匯報(bào),同時(shí)也要督促設(shè)計(jì)師的工作,以免設(shè)計(jì)師因自己的工作繁忙而耽誤你的客戶,與設(shè)計(jì)師溝通做到更好地協(xié)調(diào)與客戶之間的關(guān)系
3、打電話(電話拜訪、電話跟進(jìn))(9:00—9:20)
與設(shè)計(jì)師溝通以后,業(yè)務(wù)員要對(duì)客戶進(jìn)行電話拜訪或電話跟進(jìn),一般來(lái)說(shuō),到了九點(diǎn)以后,客戶也過(guò)了上班初的忙碌期了,打電話正是好時(shí)候。業(yè)務(wù)員最好在公司里打電話,一則方便電話記錄,創(chuàng)造更好的電話溝通環(huán)境,二則如果有客戶需要量房,也好及時(shí)與設(shè)計(jì)部取得聯(lián)系,客戶有新想法也可直接與設(shè)計(jì)師進(jìn)行溝通。業(yè)務(wù)員要養(yǎng)成每天跟進(jìn)客戶的習(xí)慣。
4、到小區(qū)展開行動(dòng)(9:30—17:00)
這一段時(shí)間主要用于聯(lián)系新客戶,培育自己的客戶資源。當(dāng)然也要根據(jù)實(shí)際情況,如果小區(qū)交房,就要提前去小區(qū),早會(huì)可以不開,電話可以不打。晚上回公司的時(shí)間也可早可晚,如果小區(qū)客戶下班后較多,就可以晚回去
5、回公司打電話(17:00—18:00)(u2
如果業(yè)務(wù)員搜集到了很多的客戶電話號(hào)碼,我建議下午早回公司,在公司給客戶打業(yè)務(wù)電話,這一段時(shí)間打電話的效果最理想。
個(gè)人業(yè)務(wù)工作計(jì)劃篇二
公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員,必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開展業(yè)務(wù)工作。
第一季度,以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主。針對(duì)現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā),把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍,有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù),代理費(fèi)用達(dá)萬(wàn)元以上(每件萬(wàn)元)。做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時(shí),不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
第二季度的時(shí)候,以商標(biāo)、專利業(yè)務(wù)為主。通過(guò)到專業(yè)市場(chǎng)、參加專業(yè)展銷會(huì)、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開發(fā)方式開發(fā)客戶,加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情,組成一個(gè)循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體。以至于達(dá)到4。萬(wàn)元以上代理費(fèi)(每月不低于1。萬(wàn)元代理費(fèi))。在大力開拓市場(chǎng)的同時(shí),不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),帶來(lái)的無(wú)限商機(jī),給后半年帶來(lái)一個(gè)良好的開端。并且,隨著我對(duì)高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識(shí)與綜合能力的相對(duì)提高,對(duì)規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國(guó)馳名商標(biāo)》或者《廣東省著名商標(biāo)》條件的客戶,做一次有針對(duì)性的開發(fā),有意向合作的客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見面洽談,爭(zhēng)取簽訂一件《廣東省著名商標(biāo)》,承辦費(fèi)用達(dá)7。萬(wàn)元以上。做馳名商標(biāo)與著名商標(biāo)業(yè)務(wù)開發(fā)的同時(shí),不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報(bào)告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
第四季度就是年底了,這個(gè)時(shí)候要全力維護(hù)老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對(duì)性的做可行性建議,力爭(zhēng)為客戶公司的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)做到最全面,代理費(fèi)用每月至少達(dá)萬(wàn)元以上。
制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。學(xué)習(xí),對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。專業(yè)知識(shí)、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。
知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。
增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上,是我對(duì)20xx年工作計(jì)劃,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望20xx年,我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù),也力爭(zhēng)贏的機(jī)會(huì)去尋求的客戶,爭(zhēng)取的單,完善業(yè)務(wù)開展工作。相信自己會(huì)完成新的任務(wù),能迎接20xx年新的挑戰(zhàn)。
個(gè)人業(yè)務(wù)工作計(jì)劃篇三
1、一日活動(dòng)規(guī)范操作:
時(shí)間的把控上趨于科學(xué):教師們通過(guò)上學(xué)期的實(shí)踐,在各個(gè)環(huán)節(jié)時(shí)間的把握上逐步嚴(yán)謹(jǐn),不僅確保了幼兒各板塊活動(dòng)的時(shí)間,而且在組織各板塊的過(guò)程中,時(shí)間上誤差在5分鐘之內(nèi)。同時(shí)不論晴天和雨天,教師們都能夠按照既定的作息安排,合理安排室內(nèi)的活動(dòng)。
一周課程安排趨于合理:由于我們對(duì)一周課程表的關(guān)注,教師們?cè)谝恢苷n程安排中,就避免了課程的不均衡。在實(shí)施的過(guò)程中,也能按照計(jì)劃認(rèn)真落實(shí),不再出現(xiàn)隨意調(diào)整活動(dòng)的現(xiàn)象。如果遇到幼兒生成活動(dòng)或突發(fā)事件,教師也能合理的調(diào)配,基本保證幼兒各領(lǐng)域內(nèi)容的落實(shí)。
部分環(huán)節(jié)的操作趨于規(guī)范:在一日活動(dòng)的四大板塊中,教師們?cè)谶\(yùn)動(dòng)板塊的落實(shí)上相對(duì)其他板塊更為規(guī)范。表現(xiàn)在:在落實(shí)多種類型的運(yùn)動(dòng)活動(dòng)中,教師們能較有目的地選擇材料,組織幼兒開展不同的活動(dòng),集體運(yùn)動(dòng)環(huán)節(jié)清晰,分散活動(dòng)中器械的創(chuàng)造性玩法,集體游戲中的規(guī)則意識(shí),區(qū)域性運(yùn)動(dòng)中對(duì)不同能力差異幼兒的關(guān)注等,使運(yùn)動(dòng)的質(zhì)量有了提升。
存在的不足:
各環(huán)節(jié)有規(guī)范但欠質(zhì)量:教師們組織環(huán)節(jié)時(shí),能夠按照規(guī)定落實(shí)相關(guān)的活動(dòng),但是在組織活動(dòng)的過(guò)程中,缺乏目的性和針對(duì)性,在游戲環(huán)節(jié)表現(xiàn)尤為突出:表現(xiàn)為游戲前要求不明確、游戲中規(guī)則不強(qiáng)調(diào)、游戲中介入指導(dǎo)較隨意、游戲講評(píng)只是走過(guò)場(chǎng),造成幼兒游戲絕對(duì)自主,缺乏規(guī)則,致使活動(dòng)呈現(xiàn)散、亂的現(xiàn)象,幼兒經(jīng)驗(yàn)的積累缺乏系列性。
課程有平衡但欠有效:看似教師們嚴(yán)格按照一周課程安排進(jìn)行操作,也能達(dá)到領(lǐng)域的平衡。但是在集體教學(xué)中,有的教師準(zhǔn)備不充分,環(huán)節(jié)提升不到位,多利用多媒體,沒有提供幼兒探索操作的機(jī)會(huì),使幼兒在集體教學(xué)中的主體地位不凸顯,表達(dá)表現(xiàn)少機(jī)會(huì),因此幼兒五大領(lǐng)域的知識(shí)水平整體提升上還有欠缺。
2、個(gè)別化研究:
大環(huán)境的創(chuàng)設(shè)基本定型:上學(xué)期的研究中,教師們積累了個(gè)別化學(xué)習(xí)活動(dòng)大環(huán)境創(chuàng)設(shè)的經(jīng)驗(yàn),各區(qū)的劃分趨向合理,各區(qū)幼兒操作中人員的控制、操作臺(tái)的擺放、材料的呈現(xiàn)等基本定位。
材料提供日趨豐富:教師們從原來(lái)的較為盲目,到學(xué)期末能夠按照不同區(qū)域的功能,結(jié)合班級(jí)計(jì)劃中幼兒發(fā)展的目標(biāo)和主題,提供主題與非主題的材料,個(gè)別班級(jí)還能在同一種材料上下功夫,使每種材料滿足三個(gè)層次幼兒的發(fā)展需要。同時(shí)各區(qū)材料基本達(dá)到1:2,滿足幼兒對(duì)材料更換的需求。
存在的不足:
材料缺乏科學(xué)性:有的材料幼兒看不懂,需要教師指導(dǎo),說(shuō)明材料的暗示作用不夠凸顯。有的材料使用時(shí)間過(guò)長(zhǎng),幼兒操作上已經(jīng)沒有難度了,也就失去了操作的興趣。有的材料提供過(guò)于簡(jiǎn)潔,缺乏隱性的教育價(jià)值。
材料缺乏層次性:有的材料有層次,但在推動(dòng)幼兒有序發(fā)展上,起不到應(yīng)有的效果。
教師指導(dǎo)盲目性:教師們?cè)诮M織個(gè)別化學(xué)習(xí)的過(guò)程中,有先觀察、再介入的意識(shí),但是什么時(shí)候介入?怎么介入?教師還帶有一定的盲目性。同時(shí)講評(píng)中如何提升幼兒的經(jīng)驗(yàn),也是教師們覺得比較困惑的。
圍繞上學(xué)期研究過(guò)程中存在的薄弱環(huán)節(jié),結(jié)合《幼兒園教師專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》的精神,制定本學(xué)期的業(yè)務(wù)計(jì)劃。
深入貫徹國(guó)家、市、區(qū)教育改革發(fā)展規(guī)劃綱要的精神,圍繞托幼辦學(xué)前教育
“雁陣”品牌建設(shè)的宗旨,以《石湖蕩幼兒園十二五發(fā)展規(guī)劃》為引領(lǐng),以《幼兒園教師的專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》精神為準(zhǔn)繩,以滬幼十條要求為指導(dǎo),認(rèn)真落實(shí)園務(wù)計(jì)劃,以一日活動(dòng)規(guī)范為重點(diǎn),狠抓落實(shí),凸顯科學(xué),推進(jìn)課程建設(shè)和教師的專業(yè)成長(zhǎng),提升保教質(zhì)量。
1、進(jìn)一步完善課程管理,豐富課程評(píng)價(jià)內(nèi)容,積累一套有效的課程實(shí)施評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。
2、進(jìn)一步優(yōu)化一日活動(dòng)的組織和實(shí)施,注重常態(tài)實(shí)施的有效性和科學(xué)性。
3、以一日活動(dòng)中幼兒良好行為習(xí)慣的培養(yǎng)為專題,助推幼兒良好習(xí)慣的養(yǎng)成。
4、優(yōu)化教師培養(yǎng)策略,提升不同能力水平教師有新的提高。
1、保教管理:
主要任務(wù):
拓展課程評(píng)價(jià)的內(nèi)容,完善課程評(píng)價(jià)的指標(biāo)。
形成三個(gè)年齡段幼兒行為習(xí)慣培養(yǎng)的主題,豐富課程資源庫(kù)。
主要措施:
1)結(jié)合一日活動(dòng)規(guī)范操作的細(xì)則,在與教師的討論、實(shí)踐、完善中,修訂一日活動(dòng)規(guī)范操作評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),完善原有的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),優(yōu)化教師月考內(nèi)容,并繼續(xù)通過(guò)值班日考、自我周考、組長(zhǎng)月考等形式,形成有效的評(píng)價(jià)制度,推動(dòng)一日活動(dòng)常態(tài)管理的有效性。
2)制定教師主題實(shí)施評(píng)價(jià)指標(biāo),從活動(dòng)的選材、活動(dòng)的質(zhì)量、活動(dòng)的成效等方面進(jìn)行評(píng)價(jià),以促進(jìn)教師在實(shí)施主題過(guò)程中的科學(xué)性和有效性。
3)以教研組為單位,結(jié)合社區(qū)、家長(zhǎng)資源,商討、完善年齡段行為習(xí)慣培養(yǎng)的主題,并在實(shí)施中不斷調(diào)整和豐富,并在教研組資料的匯總中,形成較為完善的行為習(xí)慣培養(yǎng)主題。
4)由業(yè)務(wù)把關(guān),在主題實(shí)施的過(guò)程中,對(duì)相關(guān)活動(dòng)以主題展示活動(dòng)的方式,向全體教師、部分家長(zhǎng)展示,并在不斷完善的過(guò)程中,提升主題實(shí)施的質(zhì)量。
2、保教實(shí)施:
主要任務(wù):
強(qiáng)化教師實(shí)施新教材、理解新教材的力度,豐富幼兒的主題經(jīng)驗(yàn)。
優(yōu)化一日活動(dòng)各環(huán)節(jié)的實(shí)施,提升各環(huán)節(jié)的質(zhì)量。
主要措施:
1)以教研組為單位,以主題經(jīng)驗(yàn)為引領(lǐng),以領(lǐng)域目標(biāo)為線索,制定學(xué)期主題計(jì)劃書。
2)加強(qiáng)主題實(shí)施的過(guò)程監(jiān)控,利用行政值班巡視、幼兒經(jīng)驗(yàn)問(wèn)答、幼兒發(fā)展評(píng)價(jià)測(cè)試等形式,了解教師在主題實(shí)施中的情況,并對(duì)存在的'問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)分析和指導(dǎo)。
3)定期組織組長(zhǎng)、教師代表,通過(guò)互動(dòng)檢查的方法,發(fā)現(xiàn)一日活動(dòng)環(huán)節(jié)中的問(wèn)題,并在共同探討中,解決問(wèn)題,達(dá)成一致。
4)開展班級(jí)浸入式聽課和評(píng)課,對(duì)教師一日環(huán)節(jié)四大板塊中的集體教學(xué)和游戲教學(xué)進(jìn)行重點(diǎn)指導(dǎo),提高教師實(shí)施板塊的能力。
5)完善西區(qū)專用活動(dòng)室的創(chuàng)建和設(shè)置,在原有管理的基礎(chǔ)上,定期開展專用活
動(dòng)室使用檢查。對(duì)各專用活動(dòng)室的功能、價(jià)值進(jìn)行定位的基礎(chǔ)上,挖掘在活動(dòng)中對(duì)幼兒習(xí)慣培養(yǎng)的教育點(diǎn),運(yùn)用圖標(biāo)式、文字式、標(biāo)記式進(jìn)行布置,教師在運(yùn)用環(huán)境進(jìn)行培養(yǎng)的過(guò)程中,不斷調(diào)整問(wèn)題,積累經(jīng)驗(yàn) 。
3、專題研究:
主要任務(wù):
以一日活動(dòng)中幼兒行為習(xí)慣的培養(yǎng)在專題,切實(shí)培養(yǎng)幼兒的行為習(xí)慣。
主要措施:
1)繼續(xù)以個(gè)別化學(xué)習(xí)活動(dòng)為載體,完善材料的提供和教師的指導(dǎo),幫助幼兒良好學(xué)習(xí)習(xí)慣的養(yǎng)成。
2)以專用活動(dòng)室的環(huán)境創(chuàng)設(shè)為重點(diǎn),制定專用活動(dòng)室使用和培養(yǎng)行為習(xí)慣活動(dòng)方案,明確要求,加強(qiáng)日常督查,幫助幼兒形成良好的習(xí)慣。
3)定期開展專用活動(dòng)室觀摩研討活動(dòng),幫助教師積累專用活動(dòng)室使用的經(jīng)驗(yàn),并在互動(dòng)研討中,不斷完善和落實(shí)。
4、師訓(xùn)工作:
主要任務(wù):
優(yōu)化培養(yǎng)策略,提升教師在原有基礎(chǔ)上的提升。
個(gè)人業(yè)務(wù)工作計(jì)劃篇四
1.每周要增加x個(gè)以上的新客戶,還要有x到x個(gè)潛在客戶。
2.一周一小結(jié),月底一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。
3.見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。
4.對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶。在有些問(wèn)題上你和客戶是一致的。
5.要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6.對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7.客戶遇到問(wèn)題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
8.自信是非常重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)你是最好的,你是獨(dú)一無(wú)二的。擁有健康樂(lè)觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9.和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。
10.為了今年的銷售任務(wù)八月我要努力完成?到?萬(wàn)元的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造更多利潤(rùn)。
以上就是我八月份的工作計(jì)劃,工作中總會(huì)有各種各樣的困難,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。我作為一個(gè)公司工作一年的業(yè)務(wù)員來(lái)說(shuō),一年的工作已經(jīng)讓我成長(zhǎng)了很多,不過(guò)這些都不是我要想的事情,我要做好的就是我現(xiàn)在的工作。
也許在不久的將來(lái),我會(huì)憑借自己堅(jiān)持不懈的努力,換來(lái)一絲小小的成就,我也相信,自己或許不會(huì)成功,但是這些都不重要,只要自己努力了,我就沒有遺憾了,我相信我會(huì)做好這一切,我相信有拼搏就會(huì)有成功的!
個(gè)人業(yè)務(wù)工作計(jì)劃篇五
“20xx年我國(guó)外貿(mào)進(jìn)出口形勢(shì)將比較嚴(yán)峻,要繼續(xù)穩(wěn)定出口、擴(kuò)大進(jìn)口,才有利于我國(guó)經(jīng)濟(jì)健康平穩(wěn)發(fā)展?!鄙虅?wù)部國(guó)際貿(mào)易談判副代表崇泉說(shuō)。20xx年,歐美外需市場(chǎng)的情況不會(huì)有根本性好轉(zhuǎn),國(guó)內(nèi)各種綜合成本上漲的壓力也將持續(xù)。我國(guó)在外貿(mào)出口上將重點(diǎn)開拓對(duì)發(fā)展中國(guó)家,特別是新興經(jīng)濟(jì)體的出口。
針對(duì)目前國(guó)內(nèi)國(guó)際形勢(shì)的特點(diǎn),結(jié)合我行現(xiàn)實(shí)情況及客戶定位情況,作出如下工作計(jì)劃:
1、維護(hù)現(xiàn)有客戶。及時(shí)了解現(xiàn)有客戶的業(yè)務(wù)需求及他行的營(yíng)銷政策,避免存量客戶流失;
2、通過(guò)渠道拓展新客戶。做國(guó)際業(yè)務(wù)的客戶具有較強(qiáng)的局限性,我們通過(guò)渠道了解到所有發(fā)生國(guó)際業(yè)務(wù)客戶的名錄,再結(jié)合我行客戶經(jīng)理龐大的人脈覆蓋面,挑選出目標(biāo)客戶,進(jìn)行走訪,了解需求及他行政策,進(jìn)而制定合理方案,營(yíng)銷新客戶;
3、通過(guò)政府及相關(guān)部門需找項(xiàng)目。為了加強(qiáng)國(guó)際業(yè)務(wù)的營(yíng)銷力度,我們準(zhǔn)備與省市財(cái)政部門、外管局、商務(wù)廳等機(jī)關(guān)加強(qiáng)聯(lián)系,通過(guò)方方面面的人脈資源,打聽相關(guān)項(xiàng)目的訊息,結(jié)合我行實(shí)際情況,制定可行的方案,營(yíng)銷優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目;
4、通過(guò)客戶產(chǎn)業(yè)鏈拓展業(yè)務(wù)。通過(guò)存量公司業(yè)務(wù)客戶,拓展其上下游產(chǎn)業(yè)的國(guó)際業(yè)務(wù)。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)。通過(guò)我行現(xiàn)階段開展的業(yè)務(wù),我們系統(tǒng)的、完整的學(xué)習(xí)每項(xiàng)業(yè)務(wù);
2、各司其職,做好支行的服務(wù)管理工作。通過(guò)部門內(nèi)部的分工,明確各人的工作職責(zé),并針對(duì)自己的工作多學(xué)習(xí)、多整理,提高工作效率;
3、加強(qiáng)同業(yè)借鑒。在國(guó)際業(yè)務(wù)領(lǐng)域,其他股份制商業(yè)銀行好的管理方式及業(yè)務(wù)品種非常值得我們學(xué)習(xí)借鑒,通過(guò)學(xué)習(xí)借鑒他行的先進(jìn)管理方式及業(yè)務(wù),可以拓展我們的思路,在明年的工作中,我們?cè)谟袟l件的基礎(chǔ)上,多聯(lián)系同業(yè)機(jī)構(gòu),派員專項(xiàng)學(xué)習(xí),并在本部?jī)?nèi)推廣創(chuàng)新,提高綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。
1、加強(qiáng)溝通,尋找更多政策傾斜。哈管部是我們的大本營(yíng),目前哈埠的國(guó)際業(yè)務(wù)與總行密不可分,我們充分的利用總行的資源,為我們的客戶拓展搭造平臺(tái);在拜會(huì)客戶時(shí),還可與總行相關(guān)人員一同前往,獲得更有利的政策支持;
2、借鑒兄弟分行管理經(jīng)驗(yàn)。外埠的部分分行設(shè)有國(guó)際業(yè)務(wù)部,特別是大連,天津等國(guó)際業(yè)務(wù)發(fā)達(dá)的地區(qū),我們充分學(xué)習(xí)他們的管理優(yōu)勢(shì),揚(yáng)長(zhǎng)避短,提升自身素質(zhì);
3、加強(qiáng)與支行的溝通,初期項(xiàng)目共同營(yíng)銷。支行國(guó)際業(yè)務(wù)開展的主要瓶頸在于對(duì)業(yè)務(wù)的不熟悉,下一步我們準(zhǔn)備將手里儲(chǔ)備的項(xiàng)目挑選幾家支行共同營(yíng)銷,并在這些支行開展業(yè)務(wù),提高支行對(duì)國(guó)際業(yè)務(wù)的營(yíng)銷興趣及信心,并且通過(guò)業(yè)務(wù)鍛煉其從業(yè)人員的能力及素質(zhì);
4、加強(qiáng)從業(yè)人員培訓(xùn)。加強(qiáng)對(duì)國(guó)際業(yè)務(wù)部及支行相關(guān)從業(yè)人員基礎(chǔ)知識(shí)的培訓(xùn),提升其國(guó)際業(yè)務(wù)的認(rèn)知度及理論能力,為其營(yíng)銷管理奠定基礎(chǔ)。
個(gè)人業(yè)務(wù)工作計(jì)劃篇六
沒有工作目標(biāo)和每天時(shí)間安排的人,總是很悠閑,而有了明確的目標(biāo),對(duì)自己每天時(shí)間安排得比較滿的人,是沒有空閑時(shí)間的,每一點(diǎn)時(shí)間都會(huì)過(guò)得很有意義很有價(jià)值,家裝業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃。所以,我們要養(yǎng)成每天制訂工作流程表的習(xí)慣。
1、對(duì)家裝業(yè)務(wù)員來(lái)說(shuō),工作表要把第二天要辦的事、要見的人放在第一位,比方說(shuō)和某客戶約好第二天見面或量房,那你一定就要結(jié)合雙方約定的時(shí)間和地點(diǎn)來(lái)安排自己的行程。最好在約定地點(diǎn)附近開展業(yè)務(wù)。
2、工作表要學(xué)會(huì)預(yù)留出一段時(shí)間,不能把時(shí)間計(jì)算得很緊張。比方說(shuō),原定計(jì)劃上午在小區(qū)做業(yè)務(wù),下午2:00去見一個(gè)客戶,中間有半個(gè)小時(shí)的車程,而你就不能將時(shí)間排到下午1:30分才行動(dòng),至少應(yīng)該留出半個(gè)小時(shí)的空隙,一則防止路上有意外,二則提前到場(chǎng)等待客戶,給客戶體現(xiàn)出尊敬感。
3、工作表要隨身攜帶,隨時(shí)查看。你不可能每天都按照工作一絲不變地去工作,但至少工作表能夠讓你抓住主要的工作。
1、 早會(huì)培訓(xùn)學(xué)習(xí)(8:00—8:40)
我們建議每個(gè)公司都舉行早會(huì)培訓(xùn),把業(yè)務(wù)員和設(shè)計(jì)師集中在一起,如果部門較大,也可以單開業(yè)務(wù)部門的早會(huì)。早會(huì)每天安排一個(gè)主持人,一個(gè)講師,每人輪流做主持人和講師,大家創(chuàng)造一個(gè)內(nèi)部學(xué)習(xí)和培訓(xùn)、人人參與的平臺(tái),早會(huì)時(shí)間不能開得過(guò)長(zhǎng),半個(gè)小時(shí)到40分鐘就行,內(nèi)容可以循環(huán)推進(jìn)。
2、 設(shè)計(jì)跟進(jìn)(8:40—9:00)
業(yè)務(wù)員參加完早會(huì)培訓(xùn)以后,要與設(shè)計(jì)師進(jìn)行單獨(dú)溝通,業(yè)務(wù)員可以將客戶的新消息、新要求、新想法向設(shè)計(jì)師匯報(bào),同時(shí)也要督促設(shè)計(jì)師的工作,以免設(shè)計(jì)師因自己的工作繁忙而耽誤你的客戶,與設(shè)計(jì)師溝通做到更好地協(xié)調(diào)與客戶之間的關(guān)系。
3、 打電話(電話拜訪、電話跟進(jìn))(9:00—9:20)
與設(shè)計(jì)師溝通以后,業(yè)務(wù)員要對(duì)客戶進(jìn)行電話拜訪或電話跟進(jìn),一般來(lái)說(shuō),到了九點(diǎn)以后,客戶也過(guò)了上班初的忙碌期了,打電話正是好時(shí)候。業(yè)務(wù)員最好在公司里打電話,一則方便電話記錄,創(chuàng)造更好的電話溝通環(huán)境,二則如果有客戶需要量房,也好及時(shí)與設(shè)計(jì)部取得聯(lián)系,客戶有新想法也可直接與設(shè)計(jì)師進(jìn)行溝通。業(yè)務(wù)員要養(yǎng)成每天跟進(jìn)客戶的習(xí)慣。
4、 到小區(qū)展開行動(dòng)(9:30—17:00)
業(yè)務(wù)員明年工作計(jì)劃怎么寫(5)
這一段時(shí)間主要用于聯(lián)系新客戶,培育自己的客戶資源。當(dāng)然也要根據(jù)實(shí)際情況,如果小區(qū)交房,就要提前去小區(qū),早會(huì)可以不開,電話可以不打。晚上回公司的時(shí)間也可早可晚,如果小區(qū)客戶下班后較多,就可以晚回去。
5、 回公司打電話 (17:00—18:00)
如果業(yè)務(wù)員搜集到了很多的客戶電話號(hào)碼,我建議下午早回公司,在公司給客戶打業(yè)務(wù)電話,這一段時(shí)間打電話的效果最理想。
6、 晚上要進(jìn)行客戶分析
業(yè)務(wù)員晚上下班后,要養(yǎng)成對(duì)自己白天所聯(lián)系的客戶進(jìn)行分析的習(xí)慣,可以結(jié)合公司推出的《客戶分析表》,只有對(duì)客戶進(jìn)行準(zhǔn)確分析定位,才能找到與客戶進(jìn)行更好溝通的技巧和突破點(diǎn)。第二天早上,要將客戶分析的內(nèi)容與設(shè)計(jì)師或主管進(jìn)行溝通。
7、 晚上要列出當(dāng)天名單(客戶、人際關(guān)系)
希望你每天都能在自己的名單上增加新的人員,將客戶信息和新結(jié)將近朋友的信息,完整地進(jìn)行登記,每天增長(zhǎng)的名單,就是你業(yè)績(jī)持續(xù)增長(zhǎng)的法門。
個(gè)人業(yè)務(wù)工作計(jì)劃篇七
很榮幸能有機(jī)會(huì)加入xx集團(tuán)。雖入職時(shí)間較短,仍深深地感受到我司井然有序的管理秩序及我們部門充滿朝氣的團(tuán)隊(duì)氛圍。在這個(gè)崗位上,我面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)都是巨大的,外貿(mào)業(yè)務(wù)知識(shí)及經(jīng)驗(yàn)的積累都需要自身不斷的努力和學(xué)習(xí)。
在下個(gè)月里,我對(duì)自己的工作情況計(jì)劃如下:
首先,學(xué)習(xí)外貿(mào)知識(shí)、產(chǎn)品知識(shí)。
對(duì)一名剛從英語(yǔ)系畢業(yè)一年半的外貿(mào)新手來(lái)說(shuō),我的外貿(mào)知識(shí)還有待于加強(qiáng),需要在往后的工作中進(jìn)一步積累。此外,剛剛接觸xx這個(gè)行業(yè),對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知我?guī)缀跏且黄瞻住R虼?,學(xué)習(xí)是我計(jì)劃中的首要環(huán)節(jié)和重要任務(wù)。我會(huì)以一種積極的態(tài)度虛心向領(lǐng)導(dǎo)及各位同事請(qǐng)教。在我的個(gè)人觀念里,態(tài)度決定成敗,希望自己的努力會(huì)得到大家的肯定。
其次,學(xué)習(xí)繕制單據(jù)。
在熟悉整套外貿(mào)流程理論知識(shí)之余,鍛煉自己的實(shí)際操作能力。因?yàn)榇饲耙荒甓嗟墓ぷ鹘?jīng)驗(yàn)都只是局限于業(yè)務(wù)方面,重點(diǎn)在與客戶的溝通上。單據(jù)的制作以及出口流程中跟銀行、商檢、海關(guān)、貿(mào)促會(huì)等相關(guān)部門的接觸,都是我面臨的新的工作。由此,我也體會(huì)到自己以前掌握的工作環(huán)節(jié)并不全面、完整?,F(xiàn)在能從最基本的出口單證做起,對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)不可多得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
第三,如有機(jī)會(huì)接觸公司業(yè)務(wù),我希望能盡快熟悉自己跟的每一個(gè)客戶,總結(jié)并分析他們的新特點(diǎn),以一顆熱忱的心為客戶服務(wù),為公司創(chuàng)利!
第四,積極開拓新業(yè)務(wù),充分利用網(wǎng)絡(luò)資源為公司尋找目標(biāo)客戶。及時(shí)更新我司在xx等相關(guān)網(wǎng)站上發(fā)布的供求信息,并持之以恒地跟蹤,相信長(zhǎng)久的付出總會(huì)有一定的成效。
第五,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及同事做好兩屆xx展會(huì)及其它國(guó)外展會(huì)的前期準(zhǔn)備工作。在展會(huì)結(jié)束后,協(xié)助參展人員做好后續(xù)的客戶跟蹤服務(wù),以此鞏固展會(huì)成果。
另有幾條小小的建議:
一、因經(jīng)理在業(yè)務(wù)洽談方面會(huì)經(jīng)常與客戶進(jìn)行電話溝通。
為此提議是否可在電腦上安裝skype軟件,申請(qǐng)一個(gè)skype帳號(hào),并向客戶積極推薦這一網(wǎng)上及時(shí)溝通工具。其通話質(zhì)量與手機(jī)差不多,還可節(jié)省雙方的國(guó)際長(zhǎng)途電話費(fèi)用。
二、部門內(nèi)部多開展一些活動(dòng),在活動(dòng)中增強(qiáng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力。
三、對(duì)新人多開設(shè)外貿(mào)知識(shí)及業(yè)務(wù)知識(shí)的內(nèi)部培訓(xùn)課程。
最后,再次感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任。相信在這個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)中,我將受益不少。同時(shí),我也期待自身的不斷完善能為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量!
個(gè)人業(yè)務(wù)工作計(jì)劃篇八
在同事及公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,我們銷售工作的開展有了一定的成效,但也存在許多的問(wèn)題與不足。適逢危機(jī)下嚴(yán)峻市場(chǎng)形勢(shì)的挑戰(zhàn),作為銷售負(fù)責(zé)人的我自當(dāng)不遺余力、竭盡全力、傾其所有地工作態(tài)度拼力把銷售工作做好、抓好,以不辜負(fù)同事及領(lǐng)導(dǎo)的信任與支持。下面我將從以下四個(gè)方面來(lái)進(jìn)行闡述,請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)給予修正。
隨著人們生活水平的提高,對(duì)健康與品味的要求也越來(lái)越高。消費(fèi)者在消費(fèi)中考慮更喝好點(diǎn)”成為真正的白酒消費(fèi)趨勢(shì),也就是只存在一定的中高端市場(chǎng)份額。
在很多情況下,國(guó)家的宏觀政策影響著能夠決定一個(gè)行業(yè)的發(fā)展命脈。自九十年代中后期起,國(guó)家為了順應(yīng)消費(fèi)潮流以及考慮到資源、環(huán)保方面,國(guó)家先后制定了計(jì)價(jià)、計(jì)量征稅,純糧固態(tài)發(fā)酵白酒行業(yè)規(guī)范等等宏觀政策調(diào)高進(jìn)入門檻等方針政策限制高度酒的發(fā)展。白酒行業(yè)特殊,如果國(guó)家的政策真正落實(shí)到位的話,白酒企業(yè)將至少一半以上面臨倒閉。消費(fèi)者同樣很難看到白酒行業(yè)的新面孔的出現(xiàn)。
蛋糕越來(lái)越小,肥肉也變成燙手山芋。白酒行業(yè)在未來(lái)五年中,很難出現(xiàn)新的真正意義上的“黑馬”。 白酒行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)將是建立在以資本為核心的整合營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng),更多的區(qū)域“實(shí)力”企業(yè)將在資本大鱷面前敗下陣來(lái),白酒行業(yè)“比得是實(shí)力”更為凸現(xiàn)。
受近年宏觀政策以及白酒消費(fèi)者消費(fèi)行為的影響,國(guó)內(nèi)白酒企業(yè)為規(guī)避從價(jià)、從量復(fù)合計(jì)征的白酒消費(fèi)稅,紛紛壓縮、減產(chǎn)中低檔白酒。在目前的稅收體制下,白酒企業(yè)必然會(huì)面臨這樣一個(gè)選擇:若謀利,則須斷臂圖存,砍掉低檔酒,“另謀高就”。這其實(shí)便為白酒的高端市場(chǎng)或奢侈白酒的興起鋪就了一條必然之道。有競(jìng)爭(zhēng)必然有輸贏。適者生存的游戲規(guī)則在白酒行業(yè)更為顯著。
綜合以上所說(shuō),我們?yōu)o州老窖精品頭曲將處于一個(gè)挑戰(zhàn)極大,競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)激烈,但同時(shí)存在有好多機(jī)會(huì)的狀態(tài)。面對(duì)本年順德的350萬(wàn)銷售任務(wù),感受到無(wú)比的壓力,在壓到紛天黑地的同時(shí)我們又存在希望的光明,最要取決于我們團(tuán)隊(duì)合作及公司的策略。有明確的發(fā)展戰(zhàn)略,并根據(jù)戰(zhàn)略采取適時(shí)的營(yíng)銷策略。任務(wù)側(cè)不難達(dá)到,在遇到更強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手面前,也不會(huì)退出這場(chǎng)洗牌運(yùn)動(dòng)。
以安徽口子窖為代表的徽酒“終端為王”的市場(chǎng)操作,以金六福為代表的文化營(yíng)銷,以五糧液為代表的品牌營(yíng)銷,以郎酒為代表的商超營(yíng)銷模式無(wú)不在激烈的白酒市場(chǎng)取得了不俗的業(yè)績(jī)?!摆A在模式”是近五年白酒行業(yè)的主旋律。
我們應(yīng)該也以“終端為王”的市場(chǎng)操作來(lái)操作。一個(gè)顯而易見的真理是:絕大多數(shù)消費(fèi)者是在商店中購(gòu)買商品的,如果廠家無(wú)法使消費(fèi)者在零售店中看得到、買得到、樂(lè)意買、愿意再買,那么,產(chǎn)品就永遠(yuǎn)賣不出去。
以終端場(chǎng)所帶動(dòng)影響渠道的銷售,從而增加產(chǎn)品的銷售,以達(dá)成銷售量的效果。首先把350萬(wàn)的任務(wù)細(xì)分開來(lái):剩下10個(gè)月的時(shí)間,每月做好銷量拆分,準(zhǔn)確清楚自己的工作內(nèi)容和狀態(tài)。(7月 萬(wàn),8月 萬(wàn),9月40萬(wàn),10月40萬(wàn),11月50萬(wàn),12月45萬(wàn),1月45萬(wàn),2月20萬(wàn),3月30萬(wàn),4月32萬(wàn),5月30萬(wàn),6月25萬(wàn)) 面對(duì)這些重大的任務(wù)量,我們必須要再將它拆開到每鎮(zhèn)每人每客戶。01財(cái)年在不知不覺的已經(jīng)走過(guò)2個(gè)月,剩下的只有短短的10個(gè)月時(shí)間,任務(wù)之大、時(shí)間之短令到我們感受到無(wú)比的壓力。同時(shí)這個(gè)也必須每個(gè)兄弟來(lái)配合才能完成,以下我先將剩下的每月重點(diǎn)工作拆分開來(lái):
9月工作重點(diǎn)是中秋節(jié)前的促銷活動(dòng)。讓酒樓,酒行,分銷商和經(jīng)銷商都充分利用好活動(dòng)進(jìn)貨。令到客戶感受到利潤(rùn)的同時(shí)也可以滿足我們的銷量要求;同時(shí)規(guī)范團(tuán)隊(duì)日常工作,制定好工作方向和內(nèi)容;做好調(diào)價(jià)前的準(zhǔn)備宣傳工作;
10月必須把勒流和龍江2個(gè)鎮(zhèn)開發(fā)出來(lái),為旺季的銷量做好準(zhǔn)備工作。增加業(yè)務(wù)人員2名,配備促銷下姐4個(gè),以作為新開發(fā)區(qū)域拉動(dòng)新開發(fā)場(chǎng)所拉動(dòng)之用。加快場(chǎng)所的動(dòng)銷,陪合好銷售業(yè)務(wù)的良性發(fā)展。做好調(diào)價(jià)后的善后工作,了解客戶的反應(yīng)。
11月開始踏入旺季,將有銷量的場(chǎng)所再搜一遍,把所有的銷售機(jī)會(huì)都挖出來(lái)。開展黃、白金場(chǎng)所打造競(jìng)賽,采用未位罰,第一賞的原則刺激個(gè)兄弟的工作積極性,提高士氣。增加場(chǎng)所的銷量,打擊其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,鞏固重點(diǎn)終端的銷售量;
12月強(qiáng)勢(shì)的終端拜訪,客情增加,做好元旦的小旺季準(zhǔn)備工作。一年工作下來(lái),很多企業(yè)都用年底這個(gè)月的時(shí)間去跟客戶做拜訪、答謝等等,所以圍餐的機(jī)會(huì)不斷增加。所拜訪發(fā)燒友和煙酒行促銷在本月是一項(xiàng)重點(diǎn)工作。
1月全年重頭戲的時(shí)候,為春節(jié)促銷做好充分的準(zhǔn)備工作。一年之計(jì)在于春,新的一年,新的開始。鼓勵(lì)和刺激伙伴們的工作士氣,提高他們的積極性。安排促銷員循環(huán)拉動(dòng)場(chǎng)所,消化庫(kù)存;
2月保持假期時(shí)候不斷貨,迅速恢復(fù)工作狀態(tài),。了解客戶的庫(kù)存,永遠(yuǎn)保持于安全線上。失去的銷量將永遠(yuǎn)無(wú)法補(bǔ)回來(lái);
3月天氣還比較泠,將網(wǎng)點(diǎn)的庫(kù)存再清點(diǎn)一次,清出銷量。篩選網(wǎng)點(diǎn),建立有效的固定拜訪客戶表,為淡季做好結(jié)實(shí)的基礎(chǔ)工作;
4月清明時(shí)節(jié)雨紛紛,狠拿圍餐。拜訪發(fā)燒友,跟重點(diǎn)場(chǎng)所結(jié)合推清明節(jié)的優(yōu)惠菜單,吸引消費(fèi)者,在市場(chǎng)帶領(lǐng)其他競(jìng)爭(zhēng)品牌,走在最前線;
5月5。1黃金周,天氣開始轉(zhuǎn)熱,開始調(diào)整狀態(tài)。關(guān)注其他競(jìng)品在淡季時(shí)場(chǎng)的動(dòng)作,做好知己知彼,百戰(zhàn)百勝。
6月總結(jié)全年,將一切有可能產(chǎn)生銷售量的機(jī)會(huì)都把握好,盡最大的可能完成公司下達(dá)的銷售目標(biāo)。全力以赴,做到最好;
以上是我01財(cái)年的一個(gè)具體工作安排,請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批指導(dǎo)工作。希望在以后合作的日子里面有其他意見不合跟還有進(jìn)步空間的地多多指教。
為了完成以上的銷售目標(biāo)我們必須制訂更多的獎(jiǎng)勵(lì)方案,刺激兄弟們的工作積極性,提高工作的效率,完成目標(biāo)。
終端網(wǎng)點(diǎn)必然是我們完成任務(wù)的主戰(zhàn)場(chǎng),要完成我們也必須贏在終端才是我們正確的選擇出路的方向。建立好完善的終端管理制度,幫助各伙伴完成各自的銷售任務(wù),提高弟兄們的收入,從而增加他們的積極性和配合性。