2023年學(xué)校督導(dǎo)工作總結(jié)五篇(實用)

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    總結(jié)是寫給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達不到總結(jié)的目的。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結(jié)呢?以下是小編精心整理的總結(jié)范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
    學(xué)校督導(dǎo)工作總結(jié)篇一
    一、領(lǐng)導(dǎo)重視,教師齊心。
    學(xué)校衛(wèi)生工作是學(xué)校工作的有機組織部分,是實施素質(zhì)教育培養(yǎng)跨世紀人才的重要內(nèi)容之一。因此,我校領(lǐng)導(dǎo)十分重視衛(wèi)生工作,結(jié)合學(xué)校創(chuàng)建人民最滿意單位活動 把它列入重要的議事日程。學(xué)校建立了衛(wèi)生工作領(lǐng)導(dǎo)小組,組長由*擔(dān)任,成員有行政領(lǐng)導(dǎo)、全校教師、年級負責(zé)人。領(lǐng)導(dǎo)成員分工職責(zé)明確,副校長抓健康教育 課的質(zhì)量,負責(zé)校園建設(shè),環(huán)境衛(wèi)生,行政領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)值日生監(jiān)督和檢查,全校教師負責(zé)衛(wèi)生宣傳,常見病多發(fā)病的防治工作。年級負責(zé)人負責(zé)檢查督促有關(guān)年級的衛(wèi) 生、教學(xué)工作,衛(wèi)生領(lǐng)導(dǎo)小組人員通力協(xié)作。全體教師共同參與學(xué)校衛(wèi)生工作,各部門齊抓共管,相互協(xié)作。工作做到有計劃、有布置、有檢查、有總結(jié)。為了使工 作落到實處,本學(xué)期特別成立了紅十字服務(wù)小分隊,協(xié)助衛(wèi)生室全面作好檢查和監(jiān)督工作,所以制定了相應(yīng)措施,并做“四個一”,即一日三次巡查(環(huán)境衛(wèi)生), 一周一次衛(wèi)生大檢查,一月一次評比、一學(xué)期表彰一次(單項衛(wèi)生先進班級)加重了衛(wèi)生工作在學(xué)校中的份量,在老師心目中有了重要位置,學(xué)校衛(wèi)生工作越做越 好,校園從早到晚基本地面無紙屑,教室無灰塵,個人衛(wèi)生逐年好。
    二、以活動為契機,重點開展愛國衛(wèi)生月活動。
    第二十一個愛國衛(wèi)生月活動期間,學(xué)校搞了一系列活動。4月,老師參加街道召開的第二十一個愛國衛(wèi)生月動員大會,認真學(xué)習(xí)了有關(guān)會議精神。 參加學(xué)校組織的黑板報評比活動和宣傳“世界衛(wèi)生日”活動。今年的世界衛(wèi)生日學(xué)校以 “道路安全,防患未然”為主題展開活動;大課間時間,抽查各班教室的地面。衛(wèi)生老師與總務(wù)主任一起檢查學(xué)校的衛(wèi)生死角,及時清理; 衛(wèi)生老師與大隊部一起檢查各班的黑板報,總的情況很好,各班都能根據(jù)本班實際情況增加有關(guān)愛國衛(wèi)生方面的內(nèi)容,例如消滅蚊蠅,從我做起;我為校園出份力; 知道哪“四害”等。讓學(xué)生充分認識到潔我校園是靠我們大家齊心協(xié)力才能做到的;全校大掃除,重點檢查地面衛(wèi)生。有幾個班級的地面要徹底用抹布或鐵絲球擦 洗。學(xué)校衛(wèi)生室衛(wèi)生大檢查。并在全校公布檢查結(jié)果;食堂里配備專人負責(zé)除“四害”活動人員,隨時更換沙門、紗窗,放置老鼠籠等。泔水桶里的東西從不過夜, 當(dāng)天清理干凈。徹底杜絕孳生地繁殖;宣傳“孩子身邊的各種隱患”———摘自杭州日報(救命課,你給孩子上了沒有)。通過教育讓學(xué)生了解如何自我保護的一些 簡單方法以及措施。保證在校期間的安全;4月中下旬,積極配合街道愛衛(wèi)辦除“四害”活動,教育學(xué)生不要去玩滅殺藥物,注意個人衛(wèi)生,勤洗手,防止病從口 入。學(xué)校十分重視校園的環(huán)境美化,衛(wèi)生每周檢查桌面,教室內(nèi)的所有桌子都保護的較好。桌面沒有亂圖亂畫現(xiàn)象,很干凈。并且班主任還結(jié)合愛國衛(wèi)生月活動特地 執(zhí)教了一堂《巧手美化教室》,讓教師和學(xué)生都深受啟發(fā)。愛我校園從我做起。
    三、開展了轟轟烈烈,扎扎實實的愛國衛(wèi)生運動。
    對環(huán)境衛(wèi)生進行徹底綜合性整治。今年3月底,根據(jù)上級有關(guān)文件和領(lǐng)導(dǎo)的要求,學(xué)校成立了環(huán)境衛(wèi)生綜合整治領(lǐng)導(dǎo)小組,建立了崗位責(zé)任制和長期的監(jiān)督檢查機 制、校園環(huán)境衛(wèi)生負責(zé)制,進行了責(zé)任分工和廣泛的宣傳活動,特別是4月開展了愛國衛(wèi)生月的一系列活動,發(fā)動了全校師生員工對各辦公室、食堂、教室、公寓、 公區(qū)、教師宿舍等進行徹底的整治,使得整個校園亮麗潔凈。深入開展除四害活動。在今年每期開學(xué)前做好了除四害準備,在3月、10月上旬分別進行了一次全面 消殺,在3月、10月下旬針對重點區(qū)域進行了消殺并查漏補缺,在4月、11月上旬再分別進行了一次全面消殺并查漏補缺,在4月、11月下旬分別組織了一次 檢查,6月、元月份又進行了查漏補缺并進行有重點的消殺。積極開展健康教育活動。本學(xué)年出了八期健康宣傳專欄,內(nèi)容分別是常見病的預(yù)防、傳染病的預(yù)防、自 救互救、營養(yǎng)衛(wèi)生等,各班黑板報、健康園地每月更換一次內(nèi)容。健教老師利用校紅領(lǐng)巾廣播、小電視臺定期作衛(wèi)生知識講座,利用班會課、集體晨會課,宣傳防 齲、防近、個人衛(wèi)生、飲食衛(wèi)生、安全教育等知識。定期培訓(xùn)小衛(wèi)生員、食堂從業(yè)人員,使他們在不同的崗位上發(fā)揮應(yīng)有的作用。今年的4月舉辦了藝術(shù)節(jié),3月籃 球運動會,11月中旬舉辦了冬季田徑運動會,在5月28日至6月初開展了以“無煙青少年”為主題的系列活動。
    1、門衛(wèi)室路燈罩、開關(guān)、插座不干凈。
    2、飲水機不干凈,桌子灰塵多,燈管灰塵多。
    3、標(biāo)語臟,垃圾箱臟。
    4、花臺未擦干凈,有煙頭,文化墻上有雜草。
    5、石磨椅旁有垃圾,自行車不規(guī)范。
    6、教師樓下亂停亂放自行車。
    7、教師樓上有灰塵,電表箱上有灰塵,門上灰塵多,個別老師家臟亂。
    學(xué)校督導(dǎo)工作總結(jié)篇二
    1、制訂規(guī)章制度。為使督導(dǎo)組工作有序開展,督導(dǎo)組自成立起就擬訂《重慶師范大學(xué)政治與社會學(xué)院教學(xué)督導(dǎo)工作條例(征求意見稿)》和《重慶師范大學(xué)政治與社會學(xué)院20xx—20xx學(xué)年度第1學(xué)期教學(xué)督導(dǎo)工作計劃》,對督導(dǎo)組的工作性質(zhì)、工作理念和工作職責(zé)加以明確,同時對本學(xué)期的工作進行了安排??录衙粼洪L和杜斗恒副院長就《重慶師范大學(xué)政治與社會學(xué)院教學(xué)督導(dǎo)工作條例(征求意見稿)和《重慶師范大學(xué)政治與社會學(xué)院學(xué)年度第1學(xué)期教學(xué)督導(dǎo)工作計劃》提出了修改意見,在此基礎(chǔ)上,正式成文并開始試行。
    2、調(diào)研。本期開學(xué)之初,督導(dǎo)組向廣大教職工發(fā)放了征求意見表,聽取全院教師對教學(xué)督導(dǎo)工作的意見。同時,還聽取了不少教師口頭所表達的相關(guān)意見和建議。老師們建議督導(dǎo)組應(yīng)加強對青年教師的幫助;請教學(xué)經(jīng)驗豐富的教師介紹教學(xué)經(jīng)驗;舉行教學(xué)觀摩活動;督導(dǎo)組多與教師交流;督導(dǎo)工作要參加對課堂教學(xué)、教育實習(xí)的全程監(jiān)控等等,這些意見和建議十分中肯,有利于督導(dǎo)工作水平的提高和我院教師整體教學(xué)水準的提升,督導(dǎo)組在本學(xué)期的工作中主要按老師們的意見和建議不斷地改進工作。同時,督導(dǎo)組還通過分別召開各年級學(xué)生座談會、與學(xué)生的個別談話等方式,了解和征求我院學(xué)生對我院教師課堂教學(xué)及教學(xué)質(zhì)量的意見和建議。
    3、聽課。本學(xué)期每位督導(dǎo)組成員都開展了聽課工作。平均聽課達三十多學(xué)時。主要聽了全院所有教師的技能培訓(xùn)課,并積極參與集體評課;配合學(xué)校督導(dǎo)組成員一道聽了本院所有的新開課、開新課;聽了本院大部分教師的專業(yè)課和專業(yè)選修課、公共政治理論課;部分外聘教師的公共政治理論課,并在課間和課后與任課教師交流了意見,同時填寫了意見交流表和聽課表,對老師課堂教學(xué)的優(yōu)點給予肯定,對存在的問題提出改進建議。教師們對于教學(xué)督導(dǎo)聽課活動都有正確的認識和理解,都能支持和配合教學(xué)督導(dǎo)工作的順利開展。
    4、教師評學(xué)。教師評學(xué)是教學(xué)過程中教師評價學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度、狀況、問題及發(fā)展方向的教學(xué)評價形式之一,其目的是為了診斷學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中存在的問題和障礙,幫助學(xué)生克服學(xué)習(xí)困難,提高學(xué)習(xí)效果,從而到達整體提高教學(xué)質(zhì)量的目的。為了加強學(xué)生學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)上教學(xué)質(zhì)量的監(jiān)控,在院、系領(lǐng)導(dǎo)的大力支持以及全院老師的積極配合下,院教學(xué)督導(dǎo)組于本學(xué)期第11周開展了教師評學(xué)活動。
    在教師評學(xué)活動中,院教學(xué)督導(dǎo)組要求任課教師在了解所任教班級每個學(xué)生階段性學(xué)習(xí)情況的基礎(chǔ)上,對學(xué)生情況進行認真總結(jié),并就學(xué)生的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)、學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)本專業(yè)所存在的問題及障礙等進行評析。教師評學(xué)活動結(jié)束后,院教學(xué)督導(dǎo)組邀請輔導(dǎo)員和部分任課教師向?qū)W生介紹評學(xué)情況和意見,并與學(xué)生一起探討了提高學(xué)習(xí)質(zhì)量的途徑和方法。
    5、學(xué)生評教。學(xué)生評教是實現(xiàn)我院教學(xué)質(zhì)量自我監(jiān)控的重要環(huán)節(jié)之一。為了及時了解教學(xué)過程中存在的問題和經(jīng)驗,獲得教學(xué)質(zhì)量“反饋”,院教學(xué)督導(dǎo)組在本學(xué)期第12周、13周和14周分別對大二三年級、大一和大四年級開展了學(xué)生評教活動。
    在評教活動中,督導(dǎo)組老師組織廣大同學(xué)積極參評和認真評價。通過召開學(xué)生座談會,要求參評學(xué)生采取無記名民意測驗的方式對任課教師的教學(xué)態(tài)度(備課充分,授課認真;每堂課信息量豐滿;認真組織答疑、輔導(dǎo);認真批改作業(yè))、教學(xué)水平(講授基本知識、基本理論、基本技能準確透徹;精選并不斷充實、更新教學(xué)內(nèi)容,內(nèi)容熟練、新穎;深度、廣度適宜;條理清楚,概念準確;重點突出,難點分散并講清難點)、教學(xué)方法(因材施教;適當(dāng)提問,促進思維;深入淺出,啟發(fā)誘導(dǎo);選例典型、講練結(jié)合;注意理論聯(lián)系實際,重視能力的培養(yǎng))、表達能力、為人師表(執(zhí)行規(guī)章制度嚴格;對學(xué)生嚴格要求又關(guān)心、愛護;衣帽整潔,儀表端莊;言談、舉止、行為做表率;教書育人)等進行評價,并給每一項內(nèi)容打上相應(yīng)的等級評價。以下是對學(xué)生評教情況的整體統(tǒng)計(略)
    評教活動結(jié)束后,院教學(xué)督導(dǎo)組將把學(xué)生評教的結(jié)果以存檔及個別談話的方式向任課老師反饋。在廣大教師和學(xué)生的積極配合下,評教活動對師的教學(xué)工作起到激勵的作用,促使教師在教學(xué)中投入更多的精力,不斷更新教學(xué)觀念,改進教學(xué)方法,提高教學(xué)質(zhì)量。
    6、教學(xué)觀摩。開展教學(xué)觀摩活動的目的是為了通過教師的課堂教學(xué)示范,為本院教師提供一個探討和交流如何提高課堂教學(xué)質(zhì)量的一個重要平臺。同時,教師在聽課過程中互相取長補短、相互借鑒,對提高自身的教學(xué)水平也會起到了積極的促進作用?;谶@種認識,我院第一屆教學(xué)觀摩活動在院黨政領(lǐng)導(dǎo)的有力支持下,在各系的大力配合下,于本學(xué)期第13周正式進行。由政治系推薦的田方林老師和由社會工作系推薦的侯玲老師進行了充分的課前準備,在觀摩課上展示了風(fēng)采,顯示了實力,受到了聽課老師的一致好評。
    為了組織好這次教學(xué)觀摩課活動,院督導(dǎo)組在廣泛征求意見的基礎(chǔ)上對教學(xué)觀摩活動的時間、形式、教室安排、聽課要求以及授課教師等有關(guān)事項進行了明確的規(guī)定,如明確了本學(xué)期第13周正式進行教學(xué)觀摩活動;觀摩課隨堂進行,統(tǒng)一安排教室;要求各系部專、兼職教師在當(dāng)天無課的情況下須參加聽課活動,尤其是聽本系教師的觀摩課,并認真填寫《聽課記錄表》等。據(jù)統(tǒng)計,我院當(dāng)天無課的大多數(shù)專、兼職教師都積極地參加了這次活動。在整個活動過程中,廣大專、兼職認真聽課并填寫了《聽課記錄本》。每節(jié)課后,各位專、兼職教師在聽課的基礎(chǔ)上對觀摩課教師的授課各抒己見,在贊揚優(yōu)點的同時,還提出了一些寶貴的建議。總之,教學(xué)觀摩活動鍛煉了教師隊伍,有助于提高教師的授課水平,我們還會在以后進一步開展這樣的活動。
    學(xué)校督導(dǎo)工作總結(jié)篇三
    一是制定了蔡莊鎮(zhèn)中心校年度工作評估方案,修訂了教育督導(dǎo)評估評估細則。為了減少工作的盲目性和隨意性,增強工作的計劃性、規(guī)范性和可操作性,緊摳我鎮(zhèn)教育實情,進一步完善了教育督導(dǎo)評估指標(biāo)體系和評估細則,切實加強教育督導(dǎo)評估工作的可操作性和規(guī)范性。加強督學(xué)工作,把規(guī)范辦學(xué)行為和提高教育教學(xué)質(zhì)量作為督學(xué)的重要內(nèi)容,把教育督導(dǎo)的結(jié)果作為評價校長和學(xué)校管理工作的重要依據(jù)。
    二是抓好“義務(wù)教育均衡發(fā)展”鞏固提高工作。為鞏固和提高“義務(wù)教育均衡發(fā)展”成果,鎮(zhèn)教育督導(dǎo)辦結(jié)合自身實際,重點從控制和防止中小學(xué)生輟學(xué)流失入手,采取一系列措施,確保適齡兒童、少年依法接受規(guī)定年限的義務(wù)教育,全面實現(xiàn)義務(wù)教育持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展。繼續(xù)強化鄉(xiāng)鎮(zhèn)級人民政府依法履行義務(wù)教育管理職責(zé),做好對義務(wù)教育學(xué)??剌z保學(xué)的監(jiān)測。要求各中小學(xué)負責(zé)上報學(xué)?;厩闆r、義務(wù)教育普及程度情況、義務(wù)教育階段在校生情況等監(jiān)測數(shù)據(jù)到教育督導(dǎo)辦,建立監(jiān)測數(shù)據(jù)庫,為做好控輟保學(xué)工作提供依據(jù)。建立嚴格的中小學(xué)生輟學(xué)流失報告制度和通報制度。在春秋開學(xué)后,中心校督查組深入到全鎮(zhèn)中小學(xué)校、幼兒園,采取查閱資料、聽取匯報、實地檢查等方式,重點對貫徹落實全縣有關(guān)教育工作會議情況、基礎(chǔ)教育“兩率”、收費管理、安全工作、校容校貌、教育教學(xué)等情況進行了全面督查。對在督查中發(fā)現(xiàn)的問題進行匯總,并通報全鎮(zhèn)。及時了解掌握各中小學(xué)學(xué)生的報到情況,對未到學(xué)校報到的學(xué)生,要求學(xué)校查明原因,及時上報鎮(zhèn)人民政府,做好流失生的動員返校工作。根據(jù)各中小學(xué)校上報學(xué)生入學(xué)情況,對各地輟學(xué)情況在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)進行通報,督促各中小學(xué)采取措施做好輟學(xué)生返校動動工作。督導(dǎo)辦配合鎮(zhèn)有關(guān)人員,對各中小學(xué)生的報到情況、輟學(xué)情況、采取的措施、勸返情況進行督查。確??剌z保學(xué)工作落實到位。并要求各中小學(xué)校規(guī)范學(xué)生學(xué)籍管理。完善學(xué)生的轉(zhuǎn)出、轉(zhuǎn)入、借讀、休學(xué)、復(fù)學(xué)手續(xù)。建立詳細規(guī)范的學(xué)生學(xué)籍檔案資料,利用現(xiàn)代化手段使之管理科學(xué)化。
    三是配合縣教研室開展教學(xué)管理專項督查。為全面落實黨和國家的教育方針,貫徹科學(xué)發(fā)展觀,進一步規(guī)范全縣中小學(xué)校教學(xué)管理,以提升教學(xué)質(zhì)量,提高學(xué)校的辦學(xué)質(zhì)量和效益,教育督導(dǎo)深入到全鎮(zhèn)學(xué)校開展教學(xué)管理督查。通過與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、教師座談,參與學(xué)科組的課前討論、課后反思,進入課堂觀課等方式,就教學(xué)常規(guī)管理如何適應(yīng)新課程改革,如何提高課堂教學(xué)效益,如何調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)積極性,如何開展好校本教研等方面進行了調(diào)研和指導(dǎo),為更好地監(jiān)督、檢查、評估、指導(dǎo)好各中小學(xué)校的`教學(xué)管理奠定了良好的基礎(chǔ)。
    四是會同縣督導(dǎo)股督促各中小學(xué)、幼兒園制定安全制度和辦法,加強學(xué)校、幼兒園人防、技防、物防等安全防范措施,建立健全學(xué)校、幼兒園各項安全管理制度、應(yīng)急預(yù)案,有效開展安全教育和演練。不定期的對學(xué)校、幼兒園校門保衛(wèi)、重點部位監(jiān)控系統(tǒng)和報警設(shè)備安裝、重點時段安全監(jiān)控和保衛(wèi)、校內(nèi)巡邏和安全檢查、外出人員登記、學(xué)生和幼兒接交、校車管理等措施落實情況,以及食品衛(wèi)生、飲水衛(wèi)生和疾病防控等方面的工作進行督查。接送學(xué)生車輛的安全防范情況進行督查,對存在的安全隱患提出意見并限期整改。
    六是按照年初修訂的學(xué)校年度考核方案和評估細則,組織了中心校校長為組長的評估組,對全鎮(zhèn)15所中小學(xué)和10所幼兒園工作進行了評估,對獲得年度教育工作“綜合先進單位”的學(xué)校和單項工作取得突出成績的學(xué)校進行了表彰和獎勵,并將評估結(jié)果通報全鎮(zhèn),有力的推動了全鎮(zhèn)中小學(xué)實施素質(zhì)教育工作的開展,進一步提高了各中小學(xué)的辦學(xué)品味,豐富了學(xué)校辦學(xué)特色和文化內(nèi)涵。
    1、積極參與縣招辦、電教站組織的中考體育加試和中考實驗操作考試工作。
    2、積極配合縣招辦和教研室做好中招、畢業(yè)班期末考試等監(jiān)考工作和中招、非畢業(yè)班期末考試的閱卷及質(zhì)量分析工作。
    1、教育督導(dǎo)理論的學(xué)習(xí)與實踐以及理論研究還不夠深入;
    2、督導(dǎo)隊伍不夠充實,教育督導(dǎo)的水平、質(zhì)量和效益有待于進一步提高;
    3、“督政”工作有待于進一步加強,工作制度有待于進一步完善。
    學(xué)校督導(dǎo)工作總結(jié)篇四
    通過近期對我所負責(zé)賣場的了解,發(fā)現(xiàn)多數(shù)區(qū)域人員對于銷售工作僅僅停留在單一的送貨——售后——回款的工作方面。工作非常被動,不能主動的找出問題、優(yōu)化環(huán)節(jié),缺少了最重要的客戶掌控、渠道掌控和終端拉動。部分銷售人員對于自己的工作職責(zé)含糊不清,只做了最表面的基本工作。根據(jù)一些實際情況,我冒昧闡述一下市場督導(dǎo)崗位的工作職能。
    督導(dǎo)工作不能僅僅局限于促銷員管理方面,一方面督導(dǎo)要提高自身的素養(yǎng),包括對于銷售技巧和手段的認識,處理促銷員在銷售工作中出現(xiàn)的難題;另一方面提升自身的管理能力與協(xié)調(diào)能力,善于處理促銷員與門店負責(zé)人、促銷員與其他公司促銷員、促銷員與店員之間的種種或大或小的矛盾。
    我作為一個市場督導(dǎo)人員,下面談一談本人的工作體會及經(jīng)驗總結(jié):
    (1)幫助銷售
    市場督導(dǎo)應(yīng)該連同培訓(xùn)師一起,對于無促銷員渠道的店面,進行簡單有效的銷售技能培訓(xùn)。要讓經(jīng)銷商和終端門店負責(zé)人認識到,我們不僅僅是機器上了柜,同樣我們一直關(guān)注、關(guān)心他們的整體銷售。對于銷售技能方面,我們給他們進行幫助培訓(xùn),讓他們對我們公司的形象、人員素質(zhì)留下好印象,并讓其感受到我們是實事求是地在幫助他們。同樣,他們的感激心理能幫助整體的銷量提高。對于合作方面,這些都是保持良性發(fā)展的必要條件。
    (2)慣性推銷
    在幫助銷售的同時,認真教會門店店員關(guān)于金立機型的獨特賣點和銷售技巧。通過這樣的培訓(xùn),店員如果能夠按照教授的方法賣出機器,肯定在內(nèi)心有一定的成就感和滿足感。這樣,在再一次向客人推薦金立的機型時,在信心上都會有一定的提高。通過多次的成功,很容易就會形成:某些店員專會推薦金立的機型,而且成功率非常高;以后有客人上門,都會主動的推薦金立的機型。這就是成功的慣性推銷,這對于我們金立手機在終端門店沖量是很有效果的。
    (3)靈活促銷
    促銷,無論在哪一行,都是一個客觀存在、無法回避的常見主題。受天時、地利及人脈的限制和影響,其資源和方法往往有很多種,這就需要我們頭腦機敏地巧用資源、廣開思路、目標(biāo)專一、靈活促銷。也就是根據(jù)不同情況,在不同場合,用不同方法對待不同的顧客,達成銷售。
    第一,確實是來買手機的。這個時候,往往要采取先勢奪人,以最直接和最有效的方式來吸引顧客的注意,從而達成向他推薦手機的目的。
    這里的“靈活促銷”,體現(xiàn)在促銷員及督導(dǎo)員如何通過對顧客的第一眼觀察并迅速準確地對觀察信息作出相對準確的判斷,或者根據(jù)顧客的信息反饋迅速通過口頭語言消除他的一些心理障礙,清除他的一些心理干擾,拉近顧客與手機柜臺的距離,進一步打開顧客信與不信的心扉。綜上簡述,就是“巧觀顧客,當(dāng)機立斷”。
    第二,可能是來買手機的。這里,又可分為兩種,一種是想買,但沒帶錢的;另一種是帶了錢,但不一定當(dāng)下就買的。這里的“靈活促銷”,體現(xiàn)在與顧客良好的互動過程中。構(gòu)建與顧客和諧無障礙的溝通聊天*臺,打開顧客情感的心扉,通過情感互動的方式,了解顧客的真實需求以及客觀困難,促進這位顧客這一次或者下一次前來消費。簡述之,即“情感互動,和諧營銷”。
    從上面的銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。xx產(chǎn)品價格混亂,這對于我們開展市場造成很大的壓力。
    客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有xx個,加上沒有記錄的概括為xx個,八個月xx天的時間,總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量xx個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
    溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。
    工作沒有一個明確的目標(biāo)和詳細的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
    學(xué)校督導(dǎo)工作總結(jié)篇五
    這一學(xué)期來,在學(xué)校各位領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱心幫助下,我努力工作,認真做好教育教學(xué)工作,積極完成學(xué)校布置的各項任務(wù),讓我收獲多多。下面我把這一學(xué)期的主要工作和收獲做簡要的匯報總結(jié)。
    一、師德表現(xiàn)
    “德高為師身正為范”,我牢牢地記在心中!教師不光是教書更是教人!看一老師的水*先看那老師的師德!在教學(xué)的過程我加強了自己的師德和修養(yǎng)!
    1:*時積極參加全校教職工大會,關(guān)心國內(nèi)大事。
    2:每周按時參加晨會儀式,下午嚴格坐班,不缺勤。
    3:服從安排,人際關(guān)系非常融洽。
    4:積極主動關(guān)心學(xué)生成績及生活各方面。
    二、教育教學(xué)情況
    本人認真?zhèn)湔n、上課,及時批改作業(yè)、講評作業(yè),做好課后輔導(dǎo)工作,嚴格要求學(xué)生,尊重學(xué)生;積極參與本學(xué)校各種教學(xué)活動和學(xué)校外的各種教研活動及公開日活動;從各個方面不斷提高自己的教學(xué)水*和思想覺悟,并順利完成教育教學(xué)任務(wù)。
    在教學(xué)工作中,我特別注重以下幾點:
    1、注重每節(jié)課的課程標(biāo)準。隨著新課程的改革,怎樣教物理,成了廣大教師共同思考的一個問題?!秶椅锢碚n程標(biāo)準》對物理的教學(xué)內(nèi)容,教學(xué)方式,教學(xué)評估教育價值觀等多方面都提出了許多新的要求。
    3、注重每節(jié)課的課堂效果。我深深體會到每位物理教師都是課堂教學(xué)的實踐者,上課時注重學(xué)生主動性的發(fā)揮,發(fā)散學(xué)生的思維,注重綜合能力的培養(yǎng);加強了師生之間學(xué)生之間交往互動,共同發(fā)展。
    4、注重每節(jié)課的課后反思。一堂課上的好,不代表下節(jié)課就一定好!好的課堂是經(jīng)過不斷反思從而不斷改進的結(jié)果!課后我常常將思考自己的不足之處和本節(jié)課的優(yōu)點所在,為自己將來的教學(xué)生涯多添一磚一瓦!
    5、注重每節(jié)課的課后作業(yè)。給學(xué)生布置作業(yè),不過量也不少量,爭取做到給學(xué)生最少的作業(yè)讓學(xué)生取得最好的效果,作業(yè)及時批改及講解并注意聽取學(xué)生的意見,及時了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,并有目的的對學(xué)生進行輔導(dǎo)。
    6、注重堅持校內(nèi)校外聽課。注意學(xué)習(xí)本學(xué)校各老師的教學(xué)經(jīng)驗,汲取他們的優(yōu)點;注意常聽校外其他物理老師的課堂,努力探索適合自己的教學(xué)模式。本學(xué)期學(xué)校舉行的兩次公開課活動讓我受益匪淺。
    這個學(xué)期已經(jīng)結(jié)束了,雖然學(xué)到了很多,但當(dāng)中我還有很多不足之處,在將來的日子里我一定會更加嚴格地要求自己,讓自己做得更好!