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旅游公司制度管理制度篇一
一、遵守國家法律、法規(guī)，負責貫徹旅游法，以身作則，遵守公司各項規(guī)章制度。
二、制定公司的發(fā)展戰(zhàn)略、經營計劃，組織監(jiān)督各項規(guī)劃和計劃的實施。全面協(xié)調公司對外營銷，確立公司的形象和地位。
三、推行公司制度化管理。
四、主持公司的政治學習和業(yè)務學習，抓緊員工專業(yè)知識培訓工作。
五、組織對所屬職工進行業(yè)績考核，確定職工待遇方案。六、完成上級下達的各項經濟指標及其他各項工作任務。七、負責協(xié)調與社會各行業(yè)的關系。
八、嚴格監(jiān)控各部門工作，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。九、嚴格管理公司財務，對財務報表的真實性負責。十、負責公司的綜合管理，堅持原則，實事求是，恪盡職守，清廉公正，自覺抵制不正之風。積極采納員工合理化建議。
十一、完成領導交付的其它工作。
旅游公司制度管理制度篇二
由總經理和三位副總經理構成，只在公司有重大決策時，由總經理提議或由董事會多數(shù)提出建立。否則不成立。
1、領導企業(yè)的經營活動，領導員工共同實現(xiàn)預算和利潤指標
2、保證企業(yè)能提供符合標準的旅游服務及相應旅游產品
3、向董事會提出經營預算和費用預算
4、收集客戶的反映，指導研究市場需求，不斷調整企業(yè)的經營方向，使企業(yè)不斷得到發(fā)展
5、塑造企業(yè)形象
6、決定廣告基調，指導廣告戰(zhàn)略
7、代表企業(yè)對外開展公關活動
8、按既定模式管理企業(yè)
9、建立和完善企業(yè)的工作程序和規(guī)章制度
10、向董事會提出組織系統(tǒng)表，人員編制和工資總額計劃
11、決定企業(yè)部門以下人員的任免和獎懲
12、定期向董事會提出營業(yè)狀況和財務狀況報告并接受質詢
13、保證企業(yè)的安全
14、保證企業(yè)的運作合法性
15、發(fā)現(xiàn)并消除企業(yè)的安全隱患，為大規(guī)模的改造向董事會提出預算外開支計劃
16、保證員工和客人在企業(yè)內的安全
總經理對董事會負責，行使以下職權：
1、主持公司的生產經營管理工作，組織實施董事會決議
2、組織實施公司年度經營計劃和投資方案
3、擬訂公司內部管理機構設置方案
4、制定公司的具體規(guī)章
5、擬訂公司的基本管理制度
6、提請聘任或者解聘公司部門經理、財務負責人
7、聘任或者解聘除應由董事會聘任或者解聘以外的負責管理人員
8、公司章程和董事會授予的其他職權
部門職能
辦公室
1、部門名稱：辦公室
2、直接上級：總經理
3、下屬崗位：主任、職員
4、部門本職：企業(yè)的辦公秩序及行政事務管理
5、主要職能：辦公程序
文件的擬、收、發(fā)、存；
召開會議、會議紀要；
掌印：開具一切企業(yè)對外證明；加蓋公章
法律事務：證照申辦、地方關系、合同條款審查；
檢查：檢查公司的一切程序是否得到執(zhí)行。
6、兼管職能：
后勤：員工生活、衛(wèi)生、項目組后勤公司大事記；
統(tǒng)計：為企業(yè)提供各項統(tǒng)計數(shù)字；
保衛(wèi)：公司本部的消防和安全；
項目施工現(xiàn)場消防和安全措施與檢查
人事部
1、部門名稱：人事部（人事控制部門）
2、直接上級：總經理
3、下屬崗位：經理、培訓助理、勞資助理
4、部門本職：為企業(yè)及時提供合格的人才和人力
5、主要職能：
人員招聘：安排面試、背景調查、考核、上崗
勞資管理：考勤、工資、福利
獎勵和懲罰：提出獎、懲動議，核準各部門獎、懲動議、執(zhí)行獎、懲決定人員技術檔案管理；
檢查：檢查公司的員工手冊和一切規(guī)章制度是否得到執(zhí)行
培訓：崗前培訓、本企業(yè)知識培訓、素質培訓、專業(yè)培訓、培訓計劃、檢查、統(tǒng)計
考核：考核、建立技術檔案
財務部
1、部門名稱：財務部（經濟控制部門）
2、上級部門：總經理、董事會
3、下屬崗位：經理、出納、倉庫保管
4、部門本職：企業(yè)的財物管理
5、主要職能：
會計：財務處理、稅務、工商事務處理、應付款、信用調查、信用判斷、控制、財務報表
出納：收款、付款、報銷；
成本監(jiān)督：監(jiān)督預算、監(jiān)督線路評估、合同經濟條款審查、折舊、報損、報失，檢查合同執(zhí)行情況，監(jiān)督資金計劃的執(zhí)行；
倉儲：材料、設備、物品的收、發(fā)、存，公司所有固定資產的定期盤存，管理物品帳，項目剩余材料，申請大宗項目訂貨；
6、兼管職能：
采購：公司所需物品采購；簽訂大宗項目訂貨合同；
市場部
1、部門名稱：市場部
2、直接上級：總經理、董事會
3、下屬崗位：經理、公關員、市場調研員、銷售員
4、部門本職：樹立企業(yè)形象和產品形象、同業(yè)情報及客戶情報收集、線路銷售策劃
5、主要職能：
企業(yè)形象、標志的宣傳；
線路產品包裝、裝潢設計；
廣告宣傳品設計、制作；
公司宣傳、促銷活動；
新聞發(fā)布、對外促銷會議安排；
了解同業(yè)情況，了解客戶基本情況及與本企業(yè)有關的數(shù)據(jù)資料；
市場分析、市場調查、上報部門經理；
調查線路產品在市場的銷售情況；
聯(lián)系客戶；
線路售前售后服務；
營銷部
1、部門名稱：營銷部
2、直接上級：總經理、董事會
3、下屬部門：國內部、出境部、邊境部
4、下屬崗位：經理、國內部主管、出境部主管、邊境部主管
5、部門本職：旅游產品的制作
6、主要職能：
具體旅游產品制作；
旅游公司制度管理制度篇三
1、為弘揚我公司企業(yè)文化，通過組織旅游活動，讓員工擁抱自然，放松心情，增進員工之間溝通交流，感受公司大家庭的和諧、溫暖，規(guī)范公司旅游組織管理，特制定本制度。
2、本制度適用于公司所有員工（除非轉正員工）。
3、本制度施行遵循：自主、自愿原則。
1、公司綜合管理部每年需組織員工旅游一次。如遇特殊情況，可補貼相關旅游補助經費。
2、旅游過程中的路線、交通、住宿、景點安排等問題，由公司綜合管理部負責聯(lián)系旅行社統(tǒng)一安排。
3、安排旅游地點時需考慮交通便利、時間問題。避免員工因長途旅行造成勞累，從而影響公司正常運作。
4、按照自主、自愿原則，員工可選擇參加旅游或不參加。員工家屬如有意愿參加旅游活動，亦可向綜合管理部報名自費參加。
5、旅游期間，工資的計算方式：
（1）若員工因工作需要不能參加公司統(tǒng)一組織的旅游活動的，則該員工可享受相應的旅游補助，工資照常發(fā)放。
（2）參加公司旅游活動的員工，旅游期間工資按正常工資發(fā)放。
（3）不參加公司旅游活動的員工，旅游期間正常上班、無補助。
（4）遇法定節(jié)假日旅游的，不參加公司旅游活動、通知臨時加班的員工，按正常工資計算方式計算。
（5）旅游補助標準：因工作需要不能參加旅游活動的人員，每人補助旅游費用的50%。
6、綜合管理部旅游活動組織人員在與旅行社聯(lián)系時，必須說明在旅游過程中，不得強迫本公司員工購物、消費。
（1）、公司根據(jù)當年度的經營業(yè)績提取一定比例的金額組織員工進行旅游活動。
1、 凡在本公司工作連續(xù)滿半年以上的員工享有參加公司組織的各類旅游的權利。半年以下的員工暫無資格參加。
2、 公司在一個工作年度內以不同形式考核員工的工作表現(xiàn)并記入員工檔案，公司以各員工的不同表現(xiàn)給予員工不同待遇的旅游項目。
（2）、公司的旅游項目的等級。
1、 普通旅游項目,員工享有時間為六天國內游（如：云南麗江、廈門、九寨溝、三亞等旅游勝地）。
2、 高級旅游項目,員工享有時間為六天國外旅游（如：泰國、韓國、新加坡、馬來西亞等旅游勝地）。
（3）、員工享有不同旅游項目的規(guī)定。
1、 凡本公司員工工作滿6個月以上的，有資格參加公司組織的普通旅游項目。
2、 凡本公司員工工作滿一年以上的，有資格參加公司組織的高級旅游項目，特殊情況除外。
（4）、旅游活動紀律
1、貴重物品需隨身攜帶，注意保管，切勿離手。
2、行程中或自由活動時若有刺激性活動項目，身體狀況不佳者請勿參加?；加行呐K病、肺病、哮喘病、高血壓者等切忌從事水上、高空活動，必須隨身攜帶應急藥物。
3、團體旅行時，員工需記錄領隊或導游的聯(lián)系方式，不可擅自脫隊。單獨離隊，應征得全部導游和領隊同意，并隨身攜帶電話，以免發(fā)生意外。
4、抵達景區(qū)游覽前，謹記導游交代的集中地點、時間、所乘游覽巴士車號。萬一脫隊，請于集中地點等候導游返回尋找。
5、外出旅行，注意身體健康，切勿吃生食、生海鮮、已剝皮的水果，不可光顧路邊無牌照攤檔，忌暴飲暴食，應多喝開水，多吃蔬果類，少抽煙，少喝酒。
6、在旅游中，暢游奇山秀水、名勝古跡固然令人心曠神怡，但也因四處奔波、體力消耗造成極度疲勞。因此，在旅游活動期間，游客除了保證充足的睡眠之外，需隨身攜帶充足的營養(yǎng)食品和飲水，以便及時補充身體所需。
7、旅游有時會經過一些危險區(qū)域景點，如陡坡密林、懸崖蹊徑、急流深澗，在這些危險區(qū)域，要盡量結伴而行。千萬不要獨自冒險前進。
8、忌分散活動，至少保持兩三人的人數(shù)才分散活動。切忌單獨外出。
（5）、相關說明
1、本制度經總經理辦公會議審議通過后生效。
2、本制度由綜合管理部負責擬訂、修改，解釋。
旅游公司制度管理制度篇四
文化傳播公司崗位職責
導語：在文化傳播公司，不同的崗位有著各自的職責。下面是xx整理的，供各位閱讀和參考。
1.全面負責客戶部的行政和業(yè)務管理工作，負責客戶服務管理。
2.對上，直接向總經理或副總經理負責，匯報工作。
3.對下，檢査業(yè)務組主管或營業(yè)主管的工作。
4.并負責與比較重要的客戶保持接觸和聯(lián)系或洽談、引見。
5.負責選聘、任用和考核客戶服務人員。
1.向部主任或業(yè)務主管負責匯報工作。
2.負責按照所代理的客戶的廣告計劃和預算開展業(yè)務活動，為公司爭取盈利。
3.參與制定客戶市場銷售政策、發(fā)展廣告目標和策略，并負責向客戶簡述廣告的創(chuàng)作意圖，介紹創(chuàng)作初稿,匯報工作進展。
4.此外,還參與拓展新的業(yè)務。
1.負責部分文件的擬寫。
2.負責向上級主管或客戶介紹廣告初稿。
3.負責較小客戶的業(yè)務洽談和接觸。
業(yè)務協(xié)調員崗位職責(文化傳播有限公司)
1.主要負責協(xié)調廣告工作的進展，與創(chuàng)作人員和制作人員保持聯(lián)系。
2.督促檢查各工作環(huán)節(jié)的銜接和完成，以保證按廣告計劃完成工作進程。
3.負責保持與客戶的日常事務性聯(lián)系，代理有關文秘工作。
4.在必要時，有權直接重新安排工作。
負責平面制作部的日常管理與協(xié)調工作，就公司所有圖文藝術效果給予專業(yè)的美學定位和審查。
1.設計制作公司產品平面圖。
2.封面設計制作。
3.正確理解上級指示。
4.向設計員布置設計任務。
5.向上級報告真實情況。
6.及時對設計員在設計工作中的爭議作出裁決。
7.制定設計員的崗位描述并界定好下級工作。
8.協(xié)調與相關部門工作聯(lián)系，按程序做好與相關部門之間的工作界定。
9.定期聽取設計員述職并對設計員作出工作評定。
10.關心制作部設計員的思想、生活和待遇。
公司辦公用品、用具的申購、發(fā)放及公司勤務的管理。
1.認真執(zhí)行公司各項規(guī)章制度，服從上級指揮，保質保量按時完成工作任務。
2.及時做好月度工作計劃和預算并上報，經批準后執(zhí)行。
3.負責公司固定資產、器具、物資等的統(tǒng)計、匯總，建立臺賬,并定期檢查、核實。
4.負責公司辦公用品、用具的申購與發(fā)放。
5.負責保證員工飲用水的及時供應。
6.組織建立、健全采購物品的出、入庫手續(xù)，搞好庫房管理，減少積壓。
7.負責主管業(yè)務的檢査改進與研究發(fā)展。
8.做好作業(yè)報告和統(tǒng)計資料的編制及上報工作。
9.及時、準確傳達上級指示并貫徹執(zhí)行。
10.按程序做好與相關部門的橫向聯(lián)系，積極接受上級和有關人員的監(jiān)督檢查，及時對部門間爭議提出界定要求。
11.定期向總經辦主任述職。
12.做好有關文件、資料、記錄的保管或移交工作，保守公司秘密。
13.努力鉆研本職工作，不斷提高管理水平,發(fā)揮團隊精神，積極提出合理化建議。
14.完成總經辦主任交辦的其他工作任務。
15.負責本部門所使用的辦公用具、設備設施的登記臺賬、定期盤點、報損報失等工作。
副總經理崗位職責(文化傳播有限公司)
1.配合總經理處理本企業(yè)的事務性工作和經營管理工作。
2.正確傳達上級指示文件。
3.必須具備能遵守國家法律、法規(guī)和正確處理國家、企業(yè)、職工三者關系的素質和能力。
4.向下屬部門布置工作任務。
5.幫助總經理制訂企業(yè)總體規(guī)劃，并監(jiān)督各部門按規(guī)劃進行工作。
6.根據(jù)企業(yè)需要進行現(xiàn)場指揮、指導下屬部門工作。
7.向總經理報告真實情況。
8.掌握有關部門人事情況，根據(jù)需要監(jiān)督人事部門解決人員流向問題。
9.及時對下級的爭議作出裁決。
10.在總經理授意下，制定企業(yè)下屬部門工作目標，報批后并執(zhí)行。
11.在總經理授意下，指導擬定各類重要文件、員工守則和規(guī)章制度。
12.制訂下屬部門的經營費用預算、報批。
13.制訂下屬部門的發(fā)展計劃、報批。
14.制訂下屬部門的生產目標方案和產品拓展方案報批。
15.協(xié)助總經理對企業(yè)生產、經營管理和企業(yè)發(fā)展方向的調研，并為上級決策提出建議性意見。
16.制定下級的崗位描述，并界定好下級工作內容。
17.協(xié)調各部門之間的關系。
18.按程序提出下屬各部門之間的工作界定。
19.向下級授權改進和推動企業(yè)的各項工作。
20.檢査下屬各部門工作。
21.檢查規(guī)劃完成情況。
22.巡視、檢査企業(yè)的生產部門、開發(fā)部門及下屬職能部門的工作現(xiàn)場。
23.協(xié)助總經理，監(jiān)督檢查下屬各部人、財、物使用和運作，并提出建議性意見。
24.對下屬部門生產經營和資金運作的整體規(guī)劃提出建議性意見。
25.定期接受下級述職并對下級作出工作評定。
26.制訂下屬部門各項工作計劃報批并執(zhí)行。
27.了解下屬部門工作情況及下屬部門工作數(shù)字。
旅游公司制度管理制度篇五
由總經理和三位副總經理構成，只在公司有重大決策時，由總經理提議或由董事會多數(shù)提出建立。否則不成立。
總經理職能：
1、領導企業(yè)的經營活動，領導員工共同實現(xiàn)預算和利潤指標。
2、保證企業(yè)能提供符合標準的旅游服務及相應旅游產品。
3、向董事會提出經營預算和費用預算。
4、收集客戶的反映，指導研究市場需求，不斷調整企業(yè)的經營方向，使企業(yè)不斷得到發(fā)展。
5、塑造企業(yè)形象。
6、決定廣告基調，指導廣告戰(zhàn)略。
7、代表企業(yè)對外開展公關活動。
8、按既定模式管理企業(yè)。
9、建立和完善企業(yè)的工作程序和規(guī)章制度。
10、向董事會提出組織系統(tǒng)表，人員編制和工資總額計劃。
11、決定企業(yè)部門以下人員的任免和獎懲。
12、定期向董事會提出營業(yè)狀況和財務狀況報告并接受質詢。
13、保證企業(yè)的安全。
14、保證企業(yè)的運作合法性。
15、發(fā)現(xiàn)并消除企業(yè)的安全隱患，為大規(guī)模的改造向董事會提出預算外開支計劃。
16、保證員工和客人在企業(yè)內的安全。
總經理對董事會負責，行使以下職權：
1、主持公司的生產經營管理工作，組織實施董事會決議。
2、組織實施公司年度經營計劃和投資方案。
3、擬訂公司內部管理機構設置方案。
4、制定公司的具體規(guī)章。
5、擬訂公司的基本管理制度。
6、提請聘任或者解聘公司部門經理、財務負責人。
7、聘任或者解聘除應由董事會聘任或者解聘以外的負責管理人員。
8、公司章程和董事會授予的其他職權。
部門職能
辦公室
1、部門名稱：辦公室。
2、直接上級：總經理。
3、下屬崗位：主任、職員。
4、部門本職：企業(yè)的辦公秩序及行政事務管理。
5、主要職能：辦公程序。
文件的擬、收、發(fā)、存；
召開會議、會議紀要；
掌?。洪_具一切企業(yè)對外證明；加蓋公章；
法律事務：證照申辦、地方關系、合同條款審查；
檢查：檢查公司的一切程序是否得到執(zhí)行。
6、兼管職能：
后勤：員工生活、衛(wèi)生、項目組后勤公司大事記；
統(tǒng)計：為企業(yè)提供各項統(tǒng)計數(shù)字；
保衛(wèi)：公司本部的消防和安全；
項目施工現(xiàn)場消防和安全措施與檢查。
人事部
1、部門名稱：人事部（人事控制部門）
2、直接上級：總經理
3、下屬崗位：經理、培訓助理、勞資助理
4、部門本職：為企業(yè)及時提供合格的人才和人力
5、主要職能：
人員招聘：安排面試、背景調查、考核、上崗；
勞資管理：考勤、工資、福利；
獎勵和懲罰：提出獎、懲動議，核準各部門獎、懲動議、執(zhí)行獎、懲決定人員技術檔案管理；
檢查：檢查公司的員工手冊和一切規(guī)章制度是否得到執(zhí)行；
培訓：崗前培訓、本企業(yè)知識培訓、素質培訓、專業(yè)培訓、培訓計劃、檢查、統(tǒng)計；
考核：考核、建立技術檔案。
財務部
1、部門名稱：財務部（經濟控制部門）
2、上級部門：總經理、董事會
3、下屬崗位：經理、出納、倉庫保管
4、部門本職：企業(yè)的財物管理
5、主要職能：
會計：財務處理、稅務、工商事務處理、應付款、信用調查、信用判斷、控制、財務報表；
出納：收款、付款、報銷；
成本監(jiān)督：監(jiān)督預算、監(jiān)督線路評估、合同經濟條款審查、折舊、報損、報失，檢查合同執(zhí)行情況，監(jiān)督資金計劃的執(zhí)行；
倉儲：材料、設備、物品的`收、發(fā)、存，公司所有固定資產的定期盤存，管理物品帳，項目剩余材料，申請大宗項目訂貨。
6、兼管職能：
采購：公司所需物品采購；簽訂大宗項目訂貨合同；
市場部
1、部門名稱：市場部
2、直接上級：總經理、董事會
3、下屬崗位：經理、公關員、市場調研員、銷售員
4、部門本職：樹立企業(yè)形象和產品形象、同業(yè)情報及客戶情報收集、線路銷售策劃
5、主要職能：
企業(yè)形象、標志的宣傳；
線路產品包裝、裝潢設計；
廣告宣傳品設計、制作；
公司宣傳、促銷活動；
新聞發(fā)布、對外促銷會議安排；
了解同業(yè)情況，了解客戶基本情況及與本企業(yè)有關的數(shù)據(jù)資料；
市場分析、市場調查、上報部門經理；
調查線路產品在市場的銷售情況；
聯(lián)系客戶；
線路售前售后服務。
營銷部
1、部門名稱：營銷部
2、直接上級：總經理、董事會
3、下屬部門：國內部、出境部、邊境部
4、下屬崗位：經理、國內部主管、出境部主管、邊境部主管
5、部門本職：旅游產品的制作
6、主要職能：
具體旅游產品制作；
旅游公司制度管理制度篇六
旅游公司業(yè)務部部門崗位職責
一、認真學習，貫徹執(zhí)行國家及各級旅游主管部門對旅游業(yè)的方針、政策、法律法規(guī)，遵守行業(yè)規(guī)章制度。
二、在總經理的直接領導下，認真執(zhí)行公司的經營方針，并組織實施。
三、經常性深入調研市場，了解、調查、研究運營狀況，時刻關注市場游客的動態(tài)、動向，及時向領導匯報并提出相應的策略與措施，為領導決策提供依據(jù)，當好參謀。
四、起草各種合同，協(xié)議參與協(xié)調，談判簽約等工作。
五、全面負責對公司旅游產品的包裝、宣傳、廣告、策劃等工作。
六、負責收集游客對本公司旅游產品及服務質量的需求、反應、建議、表揚、投訴的受理。及時反饋，提出整改方案，不斷創(chuàng)新服務項目，增強公司的知名度和信譽度，不斷提高在旅游市場的占有率。
七、熱情接待游客來訪、咨詢、督促業(yè)務員及時辦理相關業(yè)務，并協(xié)調和考核工作。
八、組織公司人員積極參加政治學習和業(yè)務知識的培訓工作，不斷提升業(yè)務人員的素質。
九、協(xié)助業(yè)務人員的招收、培訓工作。
十、及時辦理公司領導交辦的臨時性工作。
旅游公司制度管理制度篇七
1．為加強公司的財務工作和經營管理以及提高經濟效益，特制定本規(guī)定。
2．公司財務部門的職能是：
1〉認真貫徹執(zhí)行國家有關的財務管理制度，遵守《會計法》、《公司法》及集團公司章程；
2〉建立健全財務管理的各種財務管理制度，編制財務計劃，加強經營核算管理，反映、分析財務計劃的執(zhí)行情況，檢查監(jiān)督財務紀律；
3〉積極為經營管理服務，促進公司取得較好的經濟效益；
4〉編制信貸計劃，積極籌措資金；加強應收款管理，搞好資金回籠；厲行節(jié)約，合理使用資金；
5〉合理分配公司收入，及時完成需要上繳的稅收及管理費用；
6〉及時報送各種報表，主動配合財政、稅務、銀行等有關部門了解、檢查財務工作；
7〉辦理公司交給的其他工作。
3．公司財務部由經理兼總會計師，下設主管會計、會計、出納、記帳員。
1．財務經理兼總會計師負責公司的下列工作：
1〉編制和執(zhí)行預算、財務收支計劃、信貸計劃；擬定資金籌措和使用方案，開辟財源，有效的使用資金；
2〉進行成本費用預測、計劃、控制、核算、分析和考核，督促本公司有關部門降低消費、節(jié)約開支、提高經濟效益；
3〉建立健全經濟核算制度，利用財務會計資料進行經濟活動分析；
定期檢查分析公司財務收支、成本和利潤的執(zhí)行情況，挖掘增收節(jié)支潛力，考核資金使用效果，及時向總經理提出合理化建議，當好參謀助手；
4〉審核公司原始憑證的真實性、合法性、合理性、規(guī)范公司的經濟行為；
5〉完成總經理交辦的其他工作。
2．主管會計的工作職責：
1〉編制和報送各種報表；
2〉辦理信貸手續(xù)；
3〉辦理工商、稅務、信貸的年檢工作；
4〉負責往來帳款的核對，及時收取應收帳款；
5〉負責公司的發(fā)票管理工作和檔案保管工作；
6〉當好財務部經理的助手，完成財務經理交辦的其他工作。
3．財務處出納的工作職責：
1〉認真執(zhí)行現(xiàn)金管理制度；
2〉嚴格執(zhí)行庫存現(xiàn)金限額，超過部分必須及時送存銀行，不得坐支現(xiàn)金，不得白條抵庫；
3〉嚴格審核收支憑證，加強支票管理，嚴格支票使用手續(xù)；
4〉積極配合銀行做好對帳、報帳工作，及時編制銀行余額調節(jié)表；
5〉配合會計做好各種帳務處理；
6〉完成總經理交辦的其他工作。
4．財務處記帳員的工作職責：
1〉認真審核記帳憑證的科目運用是否恰當；
2〉審核所附原始憑證的準確性，是否符合有關規(guī)定，是否有不合法、不合理的收支憑證，發(fā)現(xiàn)問題及時向財務經理匯報處理；
3〉及時完成帳簿的登記工作；
4〉打印、裝訂憑證和帳簿，完成會計資料的歸檔工作；
5〉負責有關帳務的查詢工作；
6〉完成財務經理交辦的其他事務。
1．事業(yè)部（分公司）洽談合作項目，一切收入款項必須撥入公司帳戶，經總經理批準按公司統(tǒng)一規(guī)定分包給事業(yè)部（分公司）。分公司實行獨立核算，自負盈虧，稅金由公司代扣。
2．公司實行合并報表及年度審計，設定公司結帳日期，一年一度的審計工作由公司統(tǒng)一安排。
3．財務人員辦理會計事項必須填制或取得原始憑證，并根據(jù)審核的原始憑證編制記帳憑證，會計、出納、記帳員都必須在記帳憑證上簽字，所購材料物資必須經保管員辦理出入庫手續(xù)。
4．財務人員應對本公司實行會計監(jiān)督，對不真實、不合法的原始憑證不予受理；
對不準確、不完整的原始憑證予以退回，要求更正、補充。
5．財務人員應會同有關人員定期進行財務清查，保證帳簿記錄與實物、款項相符。發(fā)現(xiàn)問題應及時寫出書面報告，并請求查明，做出處理。
6．財務人員調動工作或離職，必須與接管人員辦理交接手續(xù)，并有專人監(jiān)交。
7．公司必須按會計制度和稅法規(guī)定提取福利費、教育經費、折舊等，發(fā)生的醫(yī)藥費、贊助費、罰款等按規(guī)定列支，不得列支成本，超支的招待費由本單位自有資金列支。
8．未經公司同意不得濫發(fā)獎金，對發(fā)放的工資、獎金按稅務規(guī)定應繳納個人所得稅的，由本公司代扣，個人負擔。
9．各部室（事業(yè)部、分公司）不得私自設立帳戶，不得坐支任何收入款項，不得簽發(fā)空頭支票。
10．公司根據(jù)利潤總額，先彌補前年度虧損，再按規(guī)定計提企業(yè)所得稅，按公司章程規(guī)定提取盈余公積金、公益金后，再進行分配，其分配方案由各公司總經理進行擬定，報公司總裁審議決定。
1．公司支票由出納員保管，支票使用時必須有“支票領用單”，經主要負責人簽字，然后按批準金額封頭，填寫日期、用途、登記號碼，領用人在支票領用簿上簽字備查。
2．支票使用后憑支票存根，原始憑證由經手人簽字、會計核對(購置物品由保管員簽字)、負責人審批，填寫金額要無誤，完成后交出納人員。原領用人在“支票領用單”及登記簿上注銷。
3．支票使用后未交回存根，財務人員月底清帳時憑“支票領用單”轉應收款，發(fā)工資時從工資中扣還，當月工資扣還不足，逐月延扣，直至領用人完成報帳手續(xù)。
l．現(xiàn)金使用范圍：
1〉職工工資、津貼、獎金；
2〉個人勞務報酬；
3〉差旅費；
4〉職工生活費；
5〉1000元以下的零星開支。
2．支付1000元以上款項，應以支票或匯票支付，確需用現(xiàn)金支付的，應經負責人批準、主管會計審核后支付現(xiàn)金。
3．公司業(yè)務人員需支用現(xiàn)金時，必須填制“現(xiàn)金使用審批單”由總經理審批、財務經理簽字后支??；
使用后由經手人簽字，總經理核批，財務經理審查后入帳。
4．各項目提取現(xiàn)金時，必須由項目負責人填制憑證并簽字后，由分公司（事業(yè)部）出納到財務部辦理取款手續(xù)。
5．一切開支的單據(jù)，必須在三日內到財務部辦理結算，否則一律不給予報銷。特殊單據(jù)的費用超過三百元，須經當事人兩人證明方可報銷。
6出納員應當建立健全現(xiàn)金帳目，逐筆記載現(xiàn)金收付。帳目應當日清月結，每日清點，帳款相符。
1．凡是公司的會計憑證、會計帳簿、會計報表、會計文件和其它有保存價值的資料，均應歸檔。當年形成的會計檔案，在會計年度終了后，暫由公司財務部保管一年，期滿后，由財務部編制移交清冊，移交公司檔案室統(tǒng)一保管。
2．財務部和檔案室的財務檔案不得攜帶外出，如有特殊需要，經財務負責人批準，可以提供查閱或者復印，并辦理登記手續(xù)。查閱或者復印財務檔案的人員不得在會計檔案上涂畫、拆封和抽換。未經批準不得私自翻閱。
1．享受探親條件的職工(職工與配偶能夠在公休日團聚的除外)探望配偶的每年給假一次，假期為30天；
探望外地父母的未婚職工每年給假一次，假期為10天，已婚職工每四年(自結婚之日起)給假一次，假期為20天(以上探親假是在家住的天數(shù)加路程的天數(shù))。
2．職工結婚假期為2周，職工直系親屬喪亡給假3天，職工產假為90天。
3．職工在享受以上假期前必須提前辦理手續(xù)，經部門負責人同意，報公 司公司經理審批后方可休假，并辦理好工作移交手續(xù)。
4．職工探親休假期滿，必須按時回公司上班，超期時間按曠工處理。
5．職工探親休假期間的工資按基本工資發(fā)放，探親職工報銷往返車票(硬席)，探親期間的其它費用自理。
1．出現(xiàn)下列情況之一者，對財務人員予以警告并處本人工資3倍以下罰款：
1〉超出規(guī)定范圍、限額使用現(xiàn)金或超出核定庫存現(xiàn)金金額留存現(xiàn)金；
2〉用不符合財務會計制度規(guī)定的憑證頂替銀行存款或庫存現(xiàn)金；
3〉未經批準，擅自挪用或借用他人資金或支付款項；
4〉利用帳戶替他人或其他單位套取現(xiàn)金；
5〉未經批準或未按批準的坐支范圍和限額坐支現(xiàn)金；
6〉保留帳外款項或將公司款項以財務人員個人儲蓄方式存入銀行；
7〉違反本規(guī)定條款認定應予處罰的。
2．出現(xiàn)下列情況之一者，對財務人員應予解聘：
1〉違反財務制度，造成財務工作嚴重混亂；
2〉拒絕提供或提供虛假的會計憑證、帳表、文件資料；
3〉偽造、變造、毀滅、隱匿會計憑證、會計帳簿；
4〉利用職務之便非法占有或虛報冒領騙取公司財物；
5〉弄虛作假、營私舞弊，非法謀私，泄露秘密及貪污挪用公司款項；
6〉在工作范圍內發(fā)生嚴重失誤或者由于玩忽職守致使公司利益遭受損失；
7〉有其它瀆職行為和嚴重錯誤，應當予以辭退的。
3．為維護公司整體形象，各部室負責人及經辦人違反規(guī)定，除由有關部門根據(jù)有關規(guī)定進行處罰外，由公司對財務室負責人及經辦人給予罰款：
1〉財務室、分公司不按規(guī)定收取款項，私立帳戶擅自支取收入款項坐支使用，按情節(jié)輕重每出現(xiàn)一次給予負責人及經辦人5000元以上罰款；
2〉各部室、分公司不按規(guī)定使用資金，開出空頭支票，除由銀行等有關部門處罰外，由公司對負責人及經辦人處以每次1000元以上罰款；
3〉財務室、分公司領用支票不按規(guī)定注銷登記，每出現(xiàn)一次對負責人及經辦人給予500元以上罰款；
4〉財務室、分公司不按規(guī)定使用、保管發(fā)票；
丟失、借用或拆頁，除由稅務部門按《發(fā)票管理規(guī)定》處罰外，對負責人及經辦人處每次5000元罰款；
5〉財務室、分公司不按規(guī)定及時報表，對當事人處每次500元罰款；
6〉財務室、分公司不按規(guī)定分配資金，濫發(fā)獎金和紅利，按所發(fā)金額的50％給予罰款；
7〉財務室、分公司負責人對本單位的會計工作和會計資料的真實性、完整性負責，財務室、分公司負責人授意、指使、強令會計機構、會計人員及其他人員偽造、變造會計憑證、會計帳簿，編制虛假財務會計報告或者隱匿、故意銷毀依法應當保存的會計憑證、會計帳簿、財務會計報告，除按《會計法》規(guī)定承擔法律責任外，由公司對其處以5000元以上罰款；
8〉其它違反規(guī)定應予處罰的由公司根據(jù)情節(jié)給予處罰。
旅游公司制度管理制度篇八
1、旅行社門市部應由設立社全額投資設立；
2、門市部營業(yè)場所功能布局合理、設施齊全、裝飾整潔；
3、門市部負責人應取得《旅行社經理崗位職務培訓證》，并由設立社委派，從業(yè)人員與設立社簽訂勞動合同；
4、總量控制、適度發(fā)展。旅行社上一年度組接人數(shù)達3000人次的可設立一個門市部，每增加人次可增設一個門市部。
1、旅行社設立門市部預先備案登記申請；
2、門市部經營場所租賃或自有產權證明；
3、《旅行社業(yè)務經營許可證》副本和旅行社營業(yè)執(zhí)照副本復印件；
4、門市部負責人履歷表和《旅行社經理崗位職務培訓證》及有效身份證明；
5、門市部從業(yè)人員與旅行社簽訂的勞動合同證明；
6、上一年度旅行社組接人數(shù)證明；
7、旅行社制定的門市部管理規(guī)章制度。
1、旅行社門市部為非獨立法人單位，旅行社對其所屬門市部負有管理職責。嚴禁通過設立門市部名義，以承包、交納管理費等方式，變相轉讓旅行社業(yè)務經營權。
2、設立社應按統(tǒng)一管理、統(tǒng)一財務、統(tǒng)一宣傳、統(tǒng)一招徠、統(tǒng)一接待的原則，制定門市部管理規(guī)章制度。
3、旅行社門市部的名稱統(tǒng)一規(guī)范為：“設立社全稱﹢（縣、區(qū)）街道名稱﹢門市部”。
4、旅行社門市部實行登記證制度?！兜怯涀C》不設副本，有效期為兩年，旅行社在《登記證》到期前一個月內持《登記 本文來到原登記機關換發(fā)。
5、旅行社須持《登記證》到其注冊的工商行政管理部門辦理設立登記注冊手續(xù)。旅行社門市部須取得工商營業(yè)執(zhí)照后，方可開展業(yè)務活動。
6、旅行社及所屬門市部實行統(tǒng)一標牌、統(tǒng)一形象，應為門市部工作人員制作統(tǒng)一的工作胸牌，有條件的要制作統(tǒng)一工裝。
7、旅行社變更門市部負責人和經營場地，歇業(yè)及撤銷所設門市部，均應到原預先備案登記的旅游行政管理部門和工商行政管理部門辦理變更或注銷登記手續(xù)。
（一）門市部必須按照下列規(guī)定開展業(yè)務：
1、門市部招徠旅游者時必須由設立社統(tǒng)一與旅游者簽訂加蓋設立社印章的旅游合同，并出具相關票據(jù)；
旅游公司制度管理制度篇九
松嶺林業(yè)局旅游科工作職能
一、貫徹執(zhí)行國家、省、地區(qū)及局里有關旅游事業(yè)的方針、政策、法規(guī)，制定具體執(zhí)行辦法并組織實施。
二、研究擬定全局旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃并組織實施；擬定全局旅游業(yè)管理有關辦法并監(jiān)督實施。
三、研究市場開發(fā)戰(zhàn)略，制定旅游促銷計劃；組織全局旅游整體形象的宣傳和重大促銷活動；指導旅游產業(yè)的開發(fā)，協(xié)同有關部門培育、管理和完善旅游市場。
四、培育和完善全局國內旅游市場，研究擬定全局國內旅游的開發(fā)措施并指導實施；指導各鎮(zhèn)(場)旅游工作。
五、指導全局旅游設施、景區(qū)景點和度假區(qū)等項目的規(guī)劃建設。負責系統(tǒng)設施項目的立項、審核報批和列入國家、省地區(qū)和本局旅游基本建設項目的申報，并參與項目管理工作。
六、負責國家制定的各類旅游景點景區(qū)、度假區(qū)及旅游住宿、旅行社、旅游車船和特種旅游項目的設施標準和服務標準的實施工作；負責全局旅游統(tǒng)計工作，為發(fā)展旅游業(yè)提供信息服務。七、對旅游業(yè)實行行業(yè)管理；組織和指導旅游設施定點工作；監(jiān)督檢查旅游市場秩序和服務質量，受理國內外旅游者投訴，維護旅游者合法權益。
八、指導全局旅游教育培訓工作，指導實施全局旅游從業(yè)人員的職業(yè)資格制度和等級制度。九、承辦林業(yè)局交辦的其它事項。
第1篇：旅游公司總經理崗位職責旅游公司總經理崗位職責一、遵守國家法律、法規(guī)，負責貫徹旅游法，以身作則，遵守公司各項規(guī)章制度。二、制定公司的發(fā)展戰(zhàn)略、經營計劃，組織監(jiān)督各項......
第1篇：旅游公司總經理崗位職責旅游公司總經理崗位職責一、遵守國家法律、法規(guī)，負責貫徹旅游法，以身作則，遵守公司各項規(guī)章制度。二、制定公司的發(fā)展戰(zhàn)略、經營計劃，組織監(jiān)督各項......
第1篇：旅游公司總經理崗位職責旅游公司總經理崗位職責一、遵守國家法律、法規(guī)，負責貫徹旅游法，以身作則，遵守公司各項規(guī)章制度。二、制定公司的發(fā)展戰(zhàn)略、經營計劃，組織監(jiān)督各項......
第1篇：旅游公司總經理崗位職責旅游公司總經理崗位職責一、遵守國家法律、法規(guī)，負責貫徹旅游法，以身作則，遵守公司各項規(guī)章制度。二、制定公司的發(fā)展戰(zhàn)略、經營計劃，組織監(jiān)督各項......
第1篇：會計崗位職責(旅游)1.負責局、旅游開發(fā)有限公司的財務核算及管理，負責局、旅游開發(fā)有限公司的各種會計、財務報表。2.負責制定旅游局財務管理制度，嚴格執(zhí)行財務制度，確保......
旅游公司制度管理制度篇十
1、工作時間：每周周一至周日：早7:30時至晚5:00時。
2、休假時間：每周周一至周三輪流安排休假。
3、事假：須提前一天申請，特殊原因也必須到崗請假，得到經理批準后才可離崗，違者按曠工論。
4、遲到：凡未按公司規(guī)定的時間上班者，無論任何理由均記遲到。
5、曠工：未事先辦理請假手續(xù)而無故缺勤以及假滿未歸者均算曠工。
6、病假：請病假需出具病假條及醫(yī)院證明、病歷，急診可立即打電話，非急診要提前請示。無醫(yī)院證明或病歷按曠工算。
7、上班時間若要外出須得到經理同意。
1、工作期間須統(tǒng)一著工裝制服，制服要完整清潔及稱身。
2、不得留怪異發(fā)型及染發(fā)，女性不得佩戴太夸張的發(fā)飾。
4、男性不得蓄須，臉部要清爽宜人。女性不得濃妝艷抹，稍作修飾即可。
5、保持鞋襪清潔，鞋子每天上班前要擦亮。
6、保持身體氣味清新，不得有異味。女性不得使用味道濃烈的香水。
7、工作場所禁止大聲喧嘩、禁止是用不文明的詞匯。
1、員工必須服從領導，聽從指揮，遵守勞動紀律，不得違章作業(yè)。
2、所有員工必須注意防火、防盜、防暴、防機械事故，若發(fā)現(xiàn)問題及時采取措施，防止事故發(fā)生，同時上報領導。
3、要認真檢查設備，消除不安全隱患，確保顧客生命安全及公司財產安全。
4、發(fā)現(xiàn)形跡可疑或不法行為的人或事，要及時報告領導。
5、旅游區(qū)不得出現(xiàn)打架鬧事行為，若發(fā)現(xiàn)此不良狀況立即報告，并幫忙疏導圍觀群眾。
6、若發(fā)生緊急事故，全體員工必須服從指揮，通力合作，發(fā)揚見義勇為、奮不顧身的精神，全力保護公司財產及顧客生命財產安全。
7、員工不得打架斗毆，不允許將社會不良青年帶進工作場所及與之交往，要保護自身安全。
為提高服務質量，促進經濟效益和企業(yè)行業(yè)競爭力，建立一支嚴格、負責、團結、奉獻的高素質員工隊伍，公司堅持獎懲分明，獎優(yōu)罰劣，以思想教育為主，懲罰為輔的獎懲原則。
獎勵：
1、對保護公司財產和他人生命、財產安全挺身而出的，見義勇為的員工公司將給予獎勵現(xiàn)金。
2、努力完成本職工作和公司交給的各項任務，成績顯著者，在工作崗位上作出重大貢獻或對公司某崗位實現(xiàn)技術改革者公司將給予獎勵現(xiàn)金。
3、在服務中創(chuàng)造優(yōu)異成績，如拾金不昧等，為公司贏得重大聲譽及多次受到顧客表揚者公司將給予獎勵現(xiàn)金。
4、發(fā)現(xiàn)事故苗頭及時采取措施，防止事故發(fā)生的，公司將給予獎勵現(xiàn)金。
懲罰、紀律處分：
1、上班不穿工作服者，一次罰10元；
2、遲到：半小時以內一次罰10元，半小時以外、一小時以內罰20元，一小時以外、兩小時以內罰30元，以此類推；
3、工作時間干私事、影響公司形象的、儀容不整的、發(fā)現(xiàn)一次各罰10元；
4、上班時間擅離職守、聚堆閑聊，服務差、被顧客投訴的，上班時間吸煙、酗酒、賭博的，和同事、顧客或其他人吵架、打架斗毆的，頂撞領導、不執(zhí)行命令者，不服從管理、嚴重妨礙管理秩序的，一次罰50元；
1、工作現(xiàn)場設施、設備、辦公桌椅等由本室員工打掃，擺放整齊，保持干凈衛(wèi)生。
2、及時清理環(huán)境衛(wèi)生，保持景點、道路清潔；責任區(qū)衛(wèi)生清理每周集中進行一次。
1、有準確的時間觀念，每班必須提前15分鐘接收工作，整理儀容，進行接班準備。
2、收銀員：整理好帳目，清點所有現(xiàn)金交與財務部指定的收款人員。
3、值班人員清點設備、物品等，作好值班記錄。
4、保安下班前認真檢查各種設施、設備，消除不安全隱患，確保安全。
旅游公司制度管理制度篇一
一、遵守國家法律、法規(guī)，負責貫徹旅游法，以身作則，遵守公司各項規(guī)章制度。
二、制定公司的發(fā)展戰(zhàn)略、經營計劃，組織監(jiān)督各項規(guī)劃和計劃的實施。全面協(xié)調公司對外營銷，確立公司的形象和地位。
三、推行公司制度化管理。
四、主持公司的政治學習和業(yè)務學習，抓緊員工專業(yè)知識培訓工作。
五、組織對所屬職工進行業(yè)績考核，確定職工待遇方案。六、完成上級下達的各項經濟指標及其他各項工作任務。七、負責協(xié)調與社會各行業(yè)的關系。
八、嚴格監(jiān)控各部門工作，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。九、嚴格管理公司財務，對財務報表的真實性負責。十、負責公司的綜合管理，堅持原則，實事求是，恪盡職守，清廉公正，自覺抵制不正之風。積極采納員工合理化建議。
十一、完成領導交付的其它工作。
旅游公司制度管理制度篇二
由總經理和三位副總經理構成，只在公司有重大決策時，由總經理提議或由董事會多數(shù)提出建立。否則不成立。
1、領導企業(yè)的經營活動，領導員工共同實現(xiàn)預算和利潤指標
2、保證企業(yè)能提供符合標準的旅游服務及相應旅游產品
3、向董事會提出經營預算和費用預算
4、收集客戶的反映，指導研究市場需求，不斷調整企業(yè)的經營方向，使企業(yè)不斷得到發(fā)展
5、塑造企業(yè)形象
6、決定廣告基調，指導廣告戰(zhàn)略
7、代表企業(yè)對外開展公關活動
8、按既定模式管理企業(yè)
9、建立和完善企業(yè)的工作程序和規(guī)章制度
10、向董事會提出組織系統(tǒng)表，人員編制和工資總額計劃
11、決定企業(yè)部門以下人員的任免和獎懲
12、定期向董事會提出營業(yè)狀況和財務狀況報告并接受質詢
13、保證企業(yè)的安全
14、保證企業(yè)的運作合法性
15、發(fā)現(xiàn)并消除企業(yè)的安全隱患，為大規(guī)模的改造向董事會提出預算外開支計劃
16、保證員工和客人在企業(yè)內的安全
總經理對董事會負責，行使以下職權：
1、主持公司的生產經營管理工作，組織實施董事會決議
2、組織實施公司年度經營計劃和投資方案
3、擬訂公司內部管理機構設置方案
4、制定公司的具體規(guī)章
5、擬訂公司的基本管理制度
6、提請聘任或者解聘公司部門經理、財務負責人
7、聘任或者解聘除應由董事會聘任或者解聘以外的負責管理人員
8、公司章程和董事會授予的其他職權
部門職能
辦公室
1、部門名稱：辦公室
2、直接上級：總經理
3、下屬崗位：主任、職員
4、部門本職：企業(yè)的辦公秩序及行政事務管理
5、主要職能：辦公程序
文件的擬、收、發(fā)、存；
召開會議、會議紀要；
掌印：開具一切企業(yè)對外證明；加蓋公章
法律事務：證照申辦、地方關系、合同條款審查；
檢查：檢查公司的一切程序是否得到執(zhí)行。
6、兼管職能：
后勤：員工生活、衛(wèi)生、項目組后勤公司大事記；
統(tǒng)計：為企業(yè)提供各項統(tǒng)計數(shù)字；
保衛(wèi)：公司本部的消防和安全；
項目施工現(xiàn)場消防和安全措施與檢查
人事部
1、部門名稱：人事部（人事控制部門）
2、直接上級：總經理
3、下屬崗位：經理、培訓助理、勞資助理
4、部門本職：為企業(yè)及時提供合格的人才和人力
5、主要職能：
人員招聘：安排面試、背景調查、考核、上崗
勞資管理：考勤、工資、福利
獎勵和懲罰：提出獎、懲動議，核準各部門獎、懲動議、執(zhí)行獎、懲決定人員技術檔案管理；
檢查：檢查公司的員工手冊和一切規(guī)章制度是否得到執(zhí)行
培訓：崗前培訓、本企業(yè)知識培訓、素質培訓、專業(yè)培訓、培訓計劃、檢查、統(tǒng)計
考核：考核、建立技術檔案
財務部
1、部門名稱：財務部（經濟控制部門）
2、上級部門：總經理、董事會
3、下屬崗位：經理、出納、倉庫保管
4、部門本職：企業(yè)的財物管理
5、主要職能：
會計：財務處理、稅務、工商事務處理、應付款、信用調查、信用判斷、控制、財務報表
出納：收款、付款、報銷；
成本監(jiān)督：監(jiān)督預算、監(jiān)督線路評估、合同經濟條款審查、折舊、報損、報失，檢查合同執(zhí)行情況，監(jiān)督資金計劃的執(zhí)行；
倉儲：材料、設備、物品的收、發(fā)、存，公司所有固定資產的定期盤存，管理物品帳，項目剩余材料，申請大宗項目訂貨；
6、兼管職能：
采購：公司所需物品采購；簽訂大宗項目訂貨合同；
市場部
1、部門名稱：市場部
2、直接上級：總經理、董事會
3、下屬崗位：經理、公關員、市場調研員、銷售員
4、部門本職：樹立企業(yè)形象和產品形象、同業(yè)情報及客戶情報收集、線路銷售策劃
5、主要職能：
企業(yè)形象、標志的宣傳；
線路產品包裝、裝潢設計；
廣告宣傳品設計、制作；
公司宣傳、促銷活動；
新聞發(fā)布、對外促銷會議安排；
了解同業(yè)情況，了解客戶基本情況及與本企業(yè)有關的數(shù)據(jù)資料；
市場分析、市場調查、上報部門經理；
調查線路產品在市場的銷售情況；
聯(lián)系客戶；
線路售前售后服務；
營銷部
1、部門名稱：營銷部
2、直接上級：總經理、董事會
3、下屬部門：國內部、出境部、邊境部
4、下屬崗位：經理、國內部主管、出境部主管、邊境部主管
5、部門本職：旅游產品的制作
6、主要職能：
具體旅游產品制作；
旅游公司制度管理制度篇三
1、為弘揚我公司企業(yè)文化，通過組織旅游活動，讓員工擁抱自然，放松心情，增進員工之間溝通交流，感受公司大家庭的和諧、溫暖，規(guī)范公司旅游組織管理，特制定本制度。
2、本制度適用于公司所有員工（除非轉正員工）。
3、本制度施行遵循：自主、自愿原則。
1、公司綜合管理部每年需組織員工旅游一次。如遇特殊情況，可補貼相關旅游補助經費。
2、旅游過程中的路線、交通、住宿、景點安排等問題，由公司綜合管理部負責聯(lián)系旅行社統(tǒng)一安排。
3、安排旅游地點時需考慮交通便利、時間問題。避免員工因長途旅行造成勞累，從而影響公司正常運作。
4、按照自主、自愿原則，員工可選擇參加旅游或不參加。員工家屬如有意愿參加旅游活動，亦可向綜合管理部報名自費參加。
5、旅游期間，工資的計算方式：
（1）若員工因工作需要不能參加公司統(tǒng)一組織的旅游活動的，則該員工可享受相應的旅游補助，工資照常發(fā)放。
（2）參加公司旅游活動的員工，旅游期間工資按正常工資發(fā)放。
（3）不參加公司旅游活動的員工，旅游期間正常上班、無補助。
（4）遇法定節(jié)假日旅游的，不參加公司旅游活動、通知臨時加班的員工，按正常工資計算方式計算。
（5）旅游補助標準：因工作需要不能參加旅游活動的人員，每人補助旅游費用的50%。
6、綜合管理部旅游活動組織人員在與旅行社聯(lián)系時，必須說明在旅游過程中，不得強迫本公司員工購物、消費。
（1）、公司根據(jù)當年度的經營業(yè)績提取一定比例的金額組織員工進行旅游活動。
1、 凡在本公司工作連續(xù)滿半年以上的員工享有參加公司組織的各類旅游的權利。半年以下的員工暫無資格參加。
2、 公司在一個工作年度內以不同形式考核員工的工作表現(xiàn)并記入員工檔案，公司以各員工的不同表現(xiàn)給予員工不同待遇的旅游項目。
（2）、公司的旅游項目的等級。
1、 普通旅游項目,員工享有時間為六天國內游（如：云南麗江、廈門、九寨溝、三亞等旅游勝地）。
2、 高級旅游項目,員工享有時間為六天國外旅游（如：泰國、韓國、新加坡、馬來西亞等旅游勝地）。
（3）、員工享有不同旅游項目的規(guī)定。
1、 凡本公司員工工作滿6個月以上的，有資格參加公司組織的普通旅游項目。
2、 凡本公司員工工作滿一年以上的，有資格參加公司組織的高級旅游項目，特殊情況除外。
（4）、旅游活動紀律
1、貴重物品需隨身攜帶，注意保管，切勿離手。
2、行程中或自由活動時若有刺激性活動項目，身體狀況不佳者請勿參加?；加行呐K病、肺病、哮喘病、高血壓者等切忌從事水上、高空活動，必須隨身攜帶應急藥物。
3、團體旅行時，員工需記錄領隊或導游的聯(lián)系方式，不可擅自脫隊。單獨離隊，應征得全部導游和領隊同意，并隨身攜帶電話，以免發(fā)生意外。
4、抵達景區(qū)游覽前，謹記導游交代的集中地點、時間、所乘游覽巴士車號。萬一脫隊，請于集中地點等候導游返回尋找。
5、外出旅行，注意身體健康，切勿吃生食、生海鮮、已剝皮的水果，不可光顧路邊無牌照攤檔，忌暴飲暴食，應多喝開水，多吃蔬果類，少抽煙，少喝酒。
6、在旅游中，暢游奇山秀水、名勝古跡固然令人心曠神怡，但也因四處奔波、體力消耗造成極度疲勞。因此，在旅游活動期間，游客除了保證充足的睡眠之外，需隨身攜帶充足的營養(yǎng)食品和飲水，以便及時補充身體所需。
7、旅游有時會經過一些危險區(qū)域景點，如陡坡密林、懸崖蹊徑、急流深澗，在這些危險區(qū)域，要盡量結伴而行。千萬不要獨自冒險前進。
8、忌分散活動，至少保持兩三人的人數(shù)才分散活動。切忌單獨外出。
（5）、相關說明
1、本制度經總經理辦公會議審議通過后生效。
2、本制度由綜合管理部負責擬訂、修改，解釋。
旅游公司制度管理制度篇四
文化傳播公司崗位職責
導語：在文化傳播公司，不同的崗位有著各自的職責。下面是xx整理的，供各位閱讀和參考。
1.全面負責客戶部的行政和業(yè)務管理工作，負責客戶服務管理。
2.對上，直接向總經理或副總經理負責，匯報工作。
3.對下，檢査業(yè)務組主管或營業(yè)主管的工作。
4.并負責與比較重要的客戶保持接觸和聯(lián)系或洽談、引見。
5.負責選聘、任用和考核客戶服務人員。
1.向部主任或業(yè)務主管負責匯報工作。
2.負責按照所代理的客戶的廣告計劃和預算開展業(yè)務活動，為公司爭取盈利。
3.參與制定客戶市場銷售政策、發(fā)展廣告目標和策略，并負責向客戶簡述廣告的創(chuàng)作意圖，介紹創(chuàng)作初稿,匯報工作進展。
4.此外,還參與拓展新的業(yè)務。
1.負責部分文件的擬寫。
2.負責向上級主管或客戶介紹廣告初稿。
3.負責較小客戶的業(yè)務洽談和接觸。
業(yè)務協(xié)調員崗位職責(文化傳播有限公司)
1.主要負責協(xié)調廣告工作的進展，與創(chuàng)作人員和制作人員保持聯(lián)系。
2.督促檢查各工作環(huán)節(jié)的銜接和完成，以保證按廣告計劃完成工作進程。
3.負責保持與客戶的日常事務性聯(lián)系，代理有關文秘工作。
4.在必要時，有權直接重新安排工作。
負責平面制作部的日常管理與協(xié)調工作，就公司所有圖文藝術效果給予專業(yè)的美學定位和審查。
1.設計制作公司產品平面圖。
2.封面設計制作。
3.正確理解上級指示。
4.向設計員布置設計任務。
5.向上級報告真實情況。
6.及時對設計員在設計工作中的爭議作出裁決。
7.制定設計員的崗位描述并界定好下級工作。
8.協(xié)調與相關部門工作聯(lián)系，按程序做好與相關部門之間的工作界定。
9.定期聽取設計員述職并對設計員作出工作評定。
10.關心制作部設計員的思想、生活和待遇。
公司辦公用品、用具的申購、發(fā)放及公司勤務的管理。
1.認真執(zhí)行公司各項規(guī)章制度，服從上級指揮，保質保量按時完成工作任務。
2.及時做好月度工作計劃和預算并上報，經批準后執(zhí)行。
3.負責公司固定資產、器具、物資等的統(tǒng)計、匯總，建立臺賬,并定期檢查、核實。
4.負責公司辦公用品、用具的申購與發(fā)放。
5.負責保證員工飲用水的及時供應。
6.組織建立、健全采購物品的出、入庫手續(xù)，搞好庫房管理，減少積壓。
7.負責主管業(yè)務的檢査改進與研究發(fā)展。
8.做好作業(yè)報告和統(tǒng)計資料的編制及上報工作。
9.及時、準確傳達上級指示并貫徹執(zhí)行。
10.按程序做好與相關部門的橫向聯(lián)系，積極接受上級和有關人員的監(jiān)督檢查，及時對部門間爭議提出界定要求。
11.定期向總經辦主任述職。
12.做好有關文件、資料、記錄的保管或移交工作，保守公司秘密。
13.努力鉆研本職工作，不斷提高管理水平,發(fā)揮團隊精神，積極提出合理化建議。
14.完成總經辦主任交辦的其他工作任務。
15.負責本部門所使用的辦公用具、設備設施的登記臺賬、定期盤點、報損報失等工作。
副總經理崗位職責(文化傳播有限公司)
1.配合總經理處理本企業(yè)的事務性工作和經營管理工作。
2.正確傳達上級指示文件。
3.必須具備能遵守國家法律、法規(guī)和正確處理國家、企業(yè)、職工三者關系的素質和能力。
4.向下屬部門布置工作任務。
5.幫助總經理制訂企業(yè)總體規(guī)劃，并監(jiān)督各部門按規(guī)劃進行工作。
6.根據(jù)企業(yè)需要進行現(xiàn)場指揮、指導下屬部門工作。
7.向總經理報告真實情況。
8.掌握有關部門人事情況，根據(jù)需要監(jiān)督人事部門解決人員流向問題。
9.及時對下級的爭議作出裁決。
10.在總經理授意下，制定企業(yè)下屬部門工作目標，報批后并執(zhí)行。
11.在總經理授意下，指導擬定各類重要文件、員工守則和規(guī)章制度。
12.制訂下屬部門的經營費用預算、報批。
13.制訂下屬部門的發(fā)展計劃、報批。
14.制訂下屬部門的生產目標方案和產品拓展方案報批。
15.協(xié)助總經理對企業(yè)生產、經營管理和企業(yè)發(fā)展方向的調研，并為上級決策提出建議性意見。
16.制定下級的崗位描述，并界定好下級工作內容。
17.協(xié)調各部門之間的關系。
18.按程序提出下屬各部門之間的工作界定。
19.向下級授權改進和推動企業(yè)的各項工作。
20.檢査下屬各部門工作。
21.檢查規(guī)劃完成情況。
22.巡視、檢査企業(yè)的生產部門、開發(fā)部門及下屬職能部門的工作現(xiàn)場。
23.協(xié)助總經理，監(jiān)督檢查下屬各部人、財、物使用和運作，并提出建議性意見。
24.對下屬部門生產經營和資金運作的整體規(guī)劃提出建議性意見。
25.定期接受下級述職并對下級作出工作評定。
26.制訂下屬部門各項工作計劃報批并執(zhí)行。
27.了解下屬部門工作情況及下屬部門工作數(shù)字。
旅游公司制度管理制度篇五
由總經理和三位副總經理構成，只在公司有重大決策時，由總經理提議或由董事會多數(shù)提出建立。否則不成立。
總經理職能：
1、領導企業(yè)的經營活動，領導員工共同實現(xiàn)預算和利潤指標。
2、保證企業(yè)能提供符合標準的旅游服務及相應旅游產品。
3、向董事會提出經營預算和費用預算。
4、收集客戶的反映，指導研究市場需求，不斷調整企業(yè)的經營方向，使企業(yè)不斷得到發(fā)展。
5、塑造企業(yè)形象。
6、決定廣告基調，指導廣告戰(zhàn)略。
7、代表企業(yè)對外開展公關活動。
8、按既定模式管理企業(yè)。
9、建立和完善企業(yè)的工作程序和規(guī)章制度。
10、向董事會提出組織系統(tǒng)表，人員編制和工資總額計劃。
11、決定企業(yè)部門以下人員的任免和獎懲。
12、定期向董事會提出營業(yè)狀況和財務狀況報告并接受質詢。
13、保證企業(yè)的安全。
14、保證企業(yè)的運作合法性。
15、發(fā)現(xiàn)并消除企業(yè)的安全隱患，為大規(guī)模的改造向董事會提出預算外開支計劃。
16、保證員工和客人在企業(yè)內的安全。
總經理對董事會負責，行使以下職權：
1、主持公司的生產經營管理工作，組織實施董事會決議。
2、組織實施公司年度經營計劃和投資方案。
3、擬訂公司內部管理機構設置方案。
4、制定公司的具體規(guī)章。
5、擬訂公司的基本管理制度。
6、提請聘任或者解聘公司部門經理、財務負責人。
7、聘任或者解聘除應由董事會聘任或者解聘以外的負責管理人員。
8、公司章程和董事會授予的其他職權。
部門職能
辦公室
1、部門名稱：辦公室。
2、直接上級：總經理。
3、下屬崗位：主任、職員。
4、部門本職：企業(yè)的辦公秩序及行政事務管理。
5、主要職能：辦公程序。
文件的擬、收、發(fā)、存；
召開會議、會議紀要；
掌?。洪_具一切企業(yè)對外證明；加蓋公章；
法律事務：證照申辦、地方關系、合同條款審查；
檢查：檢查公司的一切程序是否得到執(zhí)行。
6、兼管職能：
后勤：員工生活、衛(wèi)生、項目組后勤公司大事記；
統(tǒng)計：為企業(yè)提供各項統(tǒng)計數(shù)字；
保衛(wèi)：公司本部的消防和安全；
項目施工現(xiàn)場消防和安全措施與檢查。
人事部
1、部門名稱：人事部（人事控制部門）
2、直接上級：總經理
3、下屬崗位：經理、培訓助理、勞資助理
4、部門本職：為企業(yè)及時提供合格的人才和人力
5、主要職能：
人員招聘：安排面試、背景調查、考核、上崗；
勞資管理：考勤、工資、福利；
獎勵和懲罰：提出獎、懲動議，核準各部門獎、懲動議、執(zhí)行獎、懲決定人員技術檔案管理；
檢查：檢查公司的員工手冊和一切規(guī)章制度是否得到執(zhí)行；
培訓：崗前培訓、本企業(yè)知識培訓、素質培訓、專業(yè)培訓、培訓計劃、檢查、統(tǒng)計；
考核：考核、建立技術檔案。
財務部
1、部門名稱：財務部（經濟控制部門）
2、上級部門：總經理、董事會
3、下屬崗位：經理、出納、倉庫保管
4、部門本職：企業(yè)的財物管理
5、主要職能：
會計：財務處理、稅務、工商事務處理、應付款、信用調查、信用判斷、控制、財務報表；
出納：收款、付款、報銷；
成本監(jiān)督：監(jiān)督預算、監(jiān)督線路評估、合同經濟條款審查、折舊、報損、報失，檢查合同執(zhí)行情況，監(jiān)督資金計劃的執(zhí)行；
倉儲：材料、設備、物品的`收、發(fā)、存，公司所有固定資產的定期盤存，管理物品帳，項目剩余材料，申請大宗項目訂貨。
6、兼管職能：
采購：公司所需物品采購；簽訂大宗項目訂貨合同；
市場部
1、部門名稱：市場部
2、直接上級：總經理、董事會
3、下屬崗位：經理、公關員、市場調研員、銷售員
4、部門本職：樹立企業(yè)形象和產品形象、同業(yè)情報及客戶情報收集、線路銷售策劃
5、主要職能：
企業(yè)形象、標志的宣傳；
線路產品包裝、裝潢設計；
廣告宣傳品設計、制作；
公司宣傳、促銷活動；
新聞發(fā)布、對外促銷會議安排；
了解同業(yè)情況，了解客戶基本情況及與本企業(yè)有關的數(shù)據(jù)資料；
市場分析、市場調查、上報部門經理；
調查線路產品在市場的銷售情況；
聯(lián)系客戶；
線路售前售后服務。
營銷部
1、部門名稱：營銷部
2、直接上級：總經理、董事會
3、下屬部門：國內部、出境部、邊境部
4、下屬崗位：經理、國內部主管、出境部主管、邊境部主管
5、部門本職：旅游產品的制作
6、主要職能：
具體旅游產品制作；
旅游公司制度管理制度篇六
旅游公司業(yè)務部部門崗位職責
一、認真學習，貫徹執(zhí)行國家及各級旅游主管部門對旅游業(yè)的方針、政策、法律法規(guī)，遵守行業(yè)規(guī)章制度。
二、在總經理的直接領導下，認真執(zhí)行公司的經營方針，并組織實施。
三、經常性深入調研市場，了解、調查、研究運營狀況，時刻關注市場游客的動態(tài)、動向，及時向領導匯報并提出相應的策略與措施，為領導決策提供依據(jù)，當好參謀。
四、起草各種合同，協(xié)議參與協(xié)調，談判簽約等工作。
五、全面負責對公司旅游產品的包裝、宣傳、廣告、策劃等工作。
六、負責收集游客對本公司旅游產品及服務質量的需求、反應、建議、表揚、投訴的受理。及時反饋，提出整改方案，不斷創(chuàng)新服務項目，增強公司的知名度和信譽度，不斷提高在旅游市場的占有率。
七、熱情接待游客來訪、咨詢、督促業(yè)務員及時辦理相關業(yè)務，并協(xié)調和考核工作。
八、組織公司人員積極參加政治學習和業(yè)務知識的培訓工作，不斷提升業(yè)務人員的素質。
九、協(xié)助業(yè)務人員的招收、培訓工作。
十、及時辦理公司領導交辦的臨時性工作。
旅游公司制度管理制度篇七
1．為加強公司的財務工作和經營管理以及提高經濟效益，特制定本規(guī)定。
2．公司財務部門的職能是：
1〉認真貫徹執(zhí)行國家有關的財務管理制度，遵守《會計法》、《公司法》及集團公司章程；
2〉建立健全財務管理的各種財務管理制度，編制財務計劃，加強經營核算管理，反映、分析財務計劃的執(zhí)行情況，檢查監(jiān)督財務紀律；
3〉積極為經營管理服務，促進公司取得較好的經濟效益；
4〉編制信貸計劃，積極籌措資金；加強應收款管理，搞好資金回籠；厲行節(jié)約，合理使用資金；
5〉合理分配公司收入，及時完成需要上繳的稅收及管理費用；
6〉及時報送各種報表，主動配合財政、稅務、銀行等有關部門了解、檢查財務工作；
7〉辦理公司交給的其他工作。
3．公司財務部由經理兼總會計師，下設主管會計、會計、出納、記帳員。
1．財務經理兼總會計師負責公司的下列工作：
1〉編制和執(zhí)行預算、財務收支計劃、信貸計劃；擬定資金籌措和使用方案，開辟財源，有效的使用資金；
2〉進行成本費用預測、計劃、控制、核算、分析和考核，督促本公司有關部門降低消費、節(jié)約開支、提高經濟效益；
3〉建立健全經濟核算制度，利用財務會計資料進行經濟活動分析；
定期檢查分析公司財務收支、成本和利潤的執(zhí)行情況，挖掘增收節(jié)支潛力，考核資金使用效果，及時向總經理提出合理化建議，當好參謀助手；
4〉審核公司原始憑證的真實性、合法性、合理性、規(guī)范公司的經濟行為；
5〉完成總經理交辦的其他工作。
2．主管會計的工作職責：
1〉編制和報送各種報表；
2〉辦理信貸手續(xù)；
3〉辦理工商、稅務、信貸的年檢工作；
4〉負責往來帳款的核對，及時收取應收帳款；
5〉負責公司的發(fā)票管理工作和檔案保管工作；
6〉當好財務部經理的助手，完成財務經理交辦的其他工作。
3．財務處出納的工作職責：
1〉認真執(zhí)行現(xiàn)金管理制度；
2〉嚴格執(zhí)行庫存現(xiàn)金限額，超過部分必須及時送存銀行，不得坐支現(xiàn)金，不得白條抵庫；
3〉嚴格審核收支憑證，加強支票管理，嚴格支票使用手續(xù)；
4〉積極配合銀行做好對帳、報帳工作，及時編制銀行余額調節(jié)表；
5〉配合會計做好各種帳務處理；
6〉完成總經理交辦的其他工作。
4．財務處記帳員的工作職責：
1〉認真審核記帳憑證的科目運用是否恰當；
2〉審核所附原始憑證的準確性，是否符合有關規(guī)定，是否有不合法、不合理的收支憑證，發(fā)現(xiàn)問題及時向財務經理匯報處理；
3〉及時完成帳簿的登記工作；
4〉打印、裝訂憑證和帳簿，完成會計資料的歸檔工作；
5〉負責有關帳務的查詢工作；
6〉完成財務經理交辦的其他事務。
1．事業(yè)部（分公司）洽談合作項目，一切收入款項必須撥入公司帳戶，經總經理批準按公司統(tǒng)一規(guī)定分包給事業(yè)部（分公司）。分公司實行獨立核算，自負盈虧，稅金由公司代扣。
2．公司實行合并報表及年度審計，設定公司結帳日期，一年一度的審計工作由公司統(tǒng)一安排。
3．財務人員辦理會計事項必須填制或取得原始憑證，并根據(jù)審核的原始憑證編制記帳憑證，會計、出納、記帳員都必須在記帳憑證上簽字，所購材料物資必須經保管員辦理出入庫手續(xù)。
4．財務人員應對本公司實行會計監(jiān)督，對不真實、不合法的原始憑證不予受理；
對不準確、不完整的原始憑證予以退回，要求更正、補充。
5．財務人員應會同有關人員定期進行財務清查，保證帳簿記錄與實物、款項相符。發(fā)現(xiàn)問題應及時寫出書面報告，并請求查明，做出處理。
6．財務人員調動工作或離職，必須與接管人員辦理交接手續(xù)，并有專人監(jiān)交。
7．公司必須按會計制度和稅法規(guī)定提取福利費、教育經費、折舊等，發(fā)生的醫(yī)藥費、贊助費、罰款等按規(guī)定列支，不得列支成本，超支的招待費由本單位自有資金列支。
8．未經公司同意不得濫發(fā)獎金，對發(fā)放的工資、獎金按稅務規(guī)定應繳納個人所得稅的，由本公司代扣，個人負擔。
9．各部室（事業(yè)部、分公司）不得私自設立帳戶，不得坐支任何收入款項，不得簽發(fā)空頭支票。
10．公司根據(jù)利潤總額，先彌補前年度虧損，再按規(guī)定計提企業(yè)所得稅，按公司章程規(guī)定提取盈余公積金、公益金后，再進行分配，其分配方案由各公司總經理進行擬定，報公司總裁審議決定。
1．公司支票由出納員保管，支票使用時必須有“支票領用單”，經主要負責人簽字，然后按批準金額封頭，填寫日期、用途、登記號碼，領用人在支票領用簿上簽字備查。
2．支票使用后憑支票存根，原始憑證由經手人簽字、會計核對(購置物品由保管員簽字)、負責人審批，填寫金額要無誤，完成后交出納人員。原領用人在“支票領用單”及登記簿上注銷。
3．支票使用后未交回存根，財務人員月底清帳時憑“支票領用單”轉應收款，發(fā)工資時從工資中扣還，當月工資扣還不足，逐月延扣，直至領用人完成報帳手續(xù)。
l．現(xiàn)金使用范圍：
1〉職工工資、津貼、獎金；
2〉個人勞務報酬；
3〉差旅費；
4〉職工生活費；
5〉1000元以下的零星開支。
2．支付1000元以上款項，應以支票或匯票支付，確需用現(xiàn)金支付的，應經負責人批準、主管會計審核后支付現(xiàn)金。
3．公司業(yè)務人員需支用現(xiàn)金時，必須填制“現(xiàn)金使用審批單”由總經理審批、財務經理簽字后支??；
使用后由經手人簽字，總經理核批，財務經理審查后入帳。
4．各項目提取現(xiàn)金時，必須由項目負責人填制憑證并簽字后，由分公司（事業(yè)部）出納到財務部辦理取款手續(xù)。
5．一切開支的單據(jù)，必須在三日內到財務部辦理結算，否則一律不給予報銷。特殊單據(jù)的費用超過三百元，須經當事人兩人證明方可報銷。
6出納員應當建立健全現(xiàn)金帳目，逐筆記載現(xiàn)金收付。帳目應當日清月結，每日清點，帳款相符。
1．凡是公司的會計憑證、會計帳簿、會計報表、會計文件和其它有保存價值的資料，均應歸檔。當年形成的會計檔案，在會計年度終了后，暫由公司財務部保管一年，期滿后，由財務部編制移交清冊，移交公司檔案室統(tǒng)一保管。
2．財務部和檔案室的財務檔案不得攜帶外出，如有特殊需要，經財務負責人批準，可以提供查閱或者復印，并辦理登記手續(xù)。查閱或者復印財務檔案的人員不得在會計檔案上涂畫、拆封和抽換。未經批準不得私自翻閱。
1．享受探親條件的職工(職工與配偶能夠在公休日團聚的除外)探望配偶的每年給假一次，假期為30天；
探望外地父母的未婚職工每年給假一次，假期為10天，已婚職工每四年(自結婚之日起)給假一次，假期為20天(以上探親假是在家住的天數(shù)加路程的天數(shù))。
2．職工結婚假期為2周，職工直系親屬喪亡給假3天，職工產假為90天。
3．職工在享受以上假期前必須提前辦理手續(xù)，經部門負責人同意，報公 司公司經理審批后方可休假，并辦理好工作移交手續(xù)。
4．職工探親休假期滿，必須按時回公司上班，超期時間按曠工處理。
5．職工探親休假期間的工資按基本工資發(fā)放，探親職工報銷往返車票(硬席)，探親期間的其它費用自理。
1．出現(xiàn)下列情況之一者，對財務人員予以警告并處本人工資3倍以下罰款：
1〉超出規(guī)定范圍、限額使用現(xiàn)金或超出核定庫存現(xiàn)金金額留存現(xiàn)金；
2〉用不符合財務會計制度規(guī)定的憑證頂替銀行存款或庫存現(xiàn)金；
3〉未經批準，擅自挪用或借用他人資金或支付款項；
4〉利用帳戶替他人或其他單位套取現(xiàn)金；
5〉未經批準或未按批準的坐支范圍和限額坐支現(xiàn)金；
6〉保留帳外款項或將公司款項以財務人員個人儲蓄方式存入銀行；
7〉違反本規(guī)定條款認定應予處罰的。
2．出現(xiàn)下列情況之一者，對財務人員應予解聘：
1〉違反財務制度，造成財務工作嚴重混亂；
2〉拒絕提供或提供虛假的會計憑證、帳表、文件資料；
3〉偽造、變造、毀滅、隱匿會計憑證、會計帳簿；
4〉利用職務之便非法占有或虛報冒領騙取公司財物；
5〉弄虛作假、營私舞弊，非法謀私，泄露秘密及貪污挪用公司款項；
6〉在工作范圍內發(fā)生嚴重失誤或者由于玩忽職守致使公司利益遭受損失；
7〉有其它瀆職行為和嚴重錯誤，應當予以辭退的。
3．為維護公司整體形象，各部室負責人及經辦人違反規(guī)定，除由有關部門根據(jù)有關規(guī)定進行處罰外，由公司對財務室負責人及經辦人給予罰款：
1〉財務室、分公司不按規(guī)定收取款項，私立帳戶擅自支取收入款項坐支使用，按情節(jié)輕重每出現(xiàn)一次給予負責人及經辦人5000元以上罰款；
2〉各部室、分公司不按規(guī)定使用資金，開出空頭支票，除由銀行等有關部門處罰外，由公司對負責人及經辦人處以每次1000元以上罰款；
3〉財務室、分公司領用支票不按規(guī)定注銷登記，每出現(xiàn)一次對負責人及經辦人給予500元以上罰款；
4〉財務室、分公司不按規(guī)定使用、保管發(fā)票；
丟失、借用或拆頁，除由稅務部門按《發(fā)票管理規(guī)定》處罰外，對負責人及經辦人處每次5000元罰款；
5〉財務室、分公司不按規(guī)定及時報表，對當事人處每次500元罰款；
6〉財務室、分公司不按規(guī)定分配資金，濫發(fā)獎金和紅利，按所發(fā)金額的50％給予罰款；
7〉財務室、分公司負責人對本單位的會計工作和會計資料的真實性、完整性負責，財務室、分公司負責人授意、指使、強令會計機構、會計人員及其他人員偽造、變造會計憑證、會計帳簿，編制虛假財務會計報告或者隱匿、故意銷毀依法應當保存的會計憑證、會計帳簿、財務會計報告，除按《會計法》規(guī)定承擔法律責任外，由公司對其處以5000元以上罰款；
8〉其它違反規(guī)定應予處罰的由公司根據(jù)情節(jié)給予處罰。
旅游公司制度管理制度篇八
1、旅行社門市部應由設立社全額投資設立；
2、門市部營業(yè)場所功能布局合理、設施齊全、裝飾整潔；
3、門市部負責人應取得《旅行社經理崗位職務培訓證》，并由設立社委派，從業(yè)人員與設立社簽訂勞動合同；
4、總量控制、適度發(fā)展。旅行社上一年度組接人數(shù)達3000人次的可設立一個門市部，每增加人次可增設一個門市部。
1、旅行社設立門市部預先備案登記申請；
2、門市部經營場所租賃或自有產權證明；
3、《旅行社業(yè)務經營許可證》副本和旅行社營業(yè)執(zhí)照副本復印件；
4、門市部負責人履歷表和《旅行社經理崗位職務培訓證》及有效身份證明；
5、門市部從業(yè)人員與旅行社簽訂的勞動合同證明；
6、上一年度旅行社組接人數(shù)證明；
7、旅行社制定的門市部管理規(guī)章制度。
1、旅行社門市部為非獨立法人單位，旅行社對其所屬門市部負有管理職責。嚴禁通過設立門市部名義，以承包、交納管理費等方式，變相轉讓旅行社業(yè)務經營權。
2、設立社應按統(tǒng)一管理、統(tǒng)一財務、統(tǒng)一宣傳、統(tǒng)一招徠、統(tǒng)一接待的原則，制定門市部管理規(guī)章制度。
3、旅行社門市部的名稱統(tǒng)一規(guī)范為：“設立社全稱﹢（縣、區(qū)）街道名稱﹢門市部”。
4、旅行社門市部實行登記證制度?！兜怯涀C》不設副本，有效期為兩年，旅行社在《登記證》到期前一個月內持《登記 本文來到原登記機關換發(fā)。
5、旅行社須持《登記證》到其注冊的工商行政管理部門辦理設立登記注冊手續(xù)。旅行社門市部須取得工商營業(yè)執(zhí)照后，方可開展業(yè)務活動。
6、旅行社及所屬門市部實行統(tǒng)一標牌、統(tǒng)一形象，應為門市部工作人員制作統(tǒng)一的工作胸牌，有條件的要制作統(tǒng)一工裝。
7、旅行社變更門市部負責人和經營場地，歇業(yè)及撤銷所設門市部，均應到原預先備案登記的旅游行政管理部門和工商行政管理部門辦理變更或注銷登記手續(xù)。
（一）門市部必須按照下列規(guī)定開展業(yè)務：
1、門市部招徠旅游者時必須由設立社統(tǒng)一與旅游者簽訂加蓋設立社印章的旅游合同，并出具相關票據(jù)；
旅游公司制度管理制度篇九
松嶺林業(yè)局旅游科工作職能
一、貫徹執(zhí)行國家、省、地區(qū)及局里有關旅游事業(yè)的方針、政策、法規(guī)，制定具體執(zhí)行辦法并組織實施。
二、研究擬定全局旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃并組織實施；擬定全局旅游業(yè)管理有關辦法并監(jiān)督實施。
三、研究市場開發(fā)戰(zhàn)略，制定旅游促銷計劃；組織全局旅游整體形象的宣傳和重大促銷活動；指導旅游產業(yè)的開發(fā)，協(xié)同有關部門培育、管理和完善旅游市場。
四、培育和完善全局國內旅游市場，研究擬定全局國內旅游的開發(fā)措施并指導實施；指導各鎮(zhèn)(場)旅游工作。
五、指導全局旅游設施、景區(qū)景點和度假區(qū)等項目的規(guī)劃建設。負責系統(tǒng)設施項目的立項、審核報批和列入國家、省地區(qū)和本局旅游基本建設項目的申報，并參與項目管理工作。
六、負責國家制定的各類旅游景點景區(qū)、度假區(qū)及旅游住宿、旅行社、旅游車船和特種旅游項目的設施標準和服務標準的實施工作；負責全局旅游統(tǒng)計工作，為發(fā)展旅游業(yè)提供信息服務。七、對旅游業(yè)實行行業(yè)管理；組織和指導旅游設施定點工作；監(jiān)督檢查旅游市場秩序和服務質量，受理國內外旅游者投訴，維護旅游者合法權益。
八、指導全局旅游教育培訓工作，指導實施全局旅游從業(yè)人員的職業(yè)資格制度和等級制度。九、承辦林業(yè)局交辦的其它事項。
第1篇：旅游公司總經理崗位職責旅游公司總經理崗位職責一、遵守國家法律、法規(guī)，負責貫徹旅游法，以身作則，遵守公司各項規(guī)章制度。二、制定公司的發(fā)展戰(zhàn)略、經營計劃，組織監(jiān)督各項......
第1篇：旅游公司總經理崗位職責旅游公司總經理崗位職責一、遵守國家法律、法規(guī)，負責貫徹旅游法，以身作則，遵守公司各項規(guī)章制度。二、制定公司的發(fā)展戰(zhàn)略、經營計劃，組織監(jiān)督各項......
第1篇：旅游公司總經理崗位職責旅游公司總經理崗位職責一、遵守國家法律、法規(guī)，負責貫徹旅游法，以身作則，遵守公司各項規(guī)章制度。二、制定公司的發(fā)展戰(zhàn)略、經營計劃，組織監(jiān)督各項......
第1篇：旅游公司總經理崗位職責旅游公司總經理崗位職責一、遵守國家法律、法規(guī)，負責貫徹旅游法，以身作則，遵守公司各項規(guī)章制度。二、制定公司的發(fā)展戰(zhàn)略、經營計劃，組織監(jiān)督各項......
第1篇：會計崗位職責(旅游)1.負責局、旅游開發(fā)有限公司的財務核算及管理，負責局、旅游開發(fā)有限公司的各種會計、財務報表。2.負責制定旅游局財務管理制度，嚴格執(zhí)行財務制度，確保......
旅游公司制度管理制度篇十
1、工作時間：每周周一至周日：早7:30時至晚5:00時。
2、休假時間：每周周一至周三輪流安排休假。
3、事假：須提前一天申請，特殊原因也必須到崗請假，得到經理批準后才可離崗，違者按曠工論。
4、遲到：凡未按公司規(guī)定的時間上班者，無論任何理由均記遲到。
5、曠工：未事先辦理請假手續(xù)而無故缺勤以及假滿未歸者均算曠工。
6、病假：請病假需出具病假條及醫(yī)院證明、病歷，急診可立即打電話，非急診要提前請示。無醫(yī)院證明或病歷按曠工算。
7、上班時間若要外出須得到經理同意。
1、工作期間須統(tǒng)一著工裝制服，制服要完整清潔及稱身。
2、不得留怪異發(fā)型及染發(fā)，女性不得佩戴太夸張的發(fā)飾。
4、男性不得蓄須，臉部要清爽宜人。女性不得濃妝艷抹，稍作修飾即可。
5、保持鞋襪清潔，鞋子每天上班前要擦亮。
6、保持身體氣味清新，不得有異味。女性不得使用味道濃烈的香水。
7、工作場所禁止大聲喧嘩、禁止是用不文明的詞匯。
1、員工必須服從領導，聽從指揮，遵守勞動紀律，不得違章作業(yè)。
2、所有員工必須注意防火、防盜、防暴、防機械事故，若發(fā)現(xiàn)問題及時采取措施，防止事故發(fā)生，同時上報領導。
3、要認真檢查設備，消除不安全隱患，確保顧客生命安全及公司財產安全。
4、發(fā)現(xiàn)形跡可疑或不法行為的人或事，要及時報告領導。
5、旅游區(qū)不得出現(xiàn)打架鬧事行為，若發(fā)現(xiàn)此不良狀況立即報告，并幫忙疏導圍觀群眾。
6、若發(fā)生緊急事故，全體員工必須服從指揮，通力合作，發(fā)揚見義勇為、奮不顧身的精神，全力保護公司財產及顧客生命財產安全。
7、員工不得打架斗毆，不允許將社會不良青年帶進工作場所及與之交往，要保護自身安全。
為提高服務質量，促進經濟效益和企業(yè)行業(yè)競爭力，建立一支嚴格、負責、團結、奉獻的高素質員工隊伍，公司堅持獎懲分明，獎優(yōu)罰劣，以思想教育為主，懲罰為輔的獎懲原則。
獎勵：
1、對保護公司財產和他人生命、財產安全挺身而出的，見義勇為的員工公司將給予獎勵現(xiàn)金。
2、努力完成本職工作和公司交給的各項任務，成績顯著者，在工作崗位上作出重大貢獻或對公司某崗位實現(xiàn)技術改革者公司將給予獎勵現(xiàn)金。
3、在服務中創(chuàng)造優(yōu)異成績，如拾金不昧等，為公司贏得重大聲譽及多次受到顧客表揚者公司將給予獎勵現(xiàn)金。
4、發(fā)現(xiàn)事故苗頭及時采取措施，防止事故發(fā)生的，公司將給予獎勵現(xiàn)金。
懲罰、紀律處分：
1、上班不穿工作服者，一次罰10元；
2、遲到：半小時以內一次罰10元，半小時以外、一小時以內罰20元，一小時以外、兩小時以內罰30元，以此類推；
3、工作時間干私事、影響公司形象的、儀容不整的、發(fā)現(xiàn)一次各罰10元；
4、上班時間擅離職守、聚堆閑聊，服務差、被顧客投訴的，上班時間吸煙、酗酒、賭博的，和同事、顧客或其他人吵架、打架斗毆的，頂撞領導、不執(zhí)行命令者，不服從管理、嚴重妨礙管理秩序的，一次罰50元；
1、工作現(xiàn)場設施、設備、辦公桌椅等由本室員工打掃，擺放整齊，保持干凈衛(wèi)生。
2、及時清理環(huán)境衛(wèi)生，保持景點、道路清潔；責任區(qū)衛(wèi)生清理每周集中進行一次。
1、有準確的時間觀念，每班必須提前15分鐘接收工作，整理儀容，進行接班準備。
2、收銀員：整理好帳目，清點所有現(xiàn)金交與財務部指定的收款人員。
3、值班人員清點設備、物品等，作好值班記錄。
4、保安下班前認真檢查各種設施、設備，消除不安全隱患，確保安全。