在經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速的今天，報(bào)告不再是罕見(jiàn)的東西，報(bào)告中提到的所有信息應(yīng)該是準(zhǔn)確無(wú)誤的。報(bào)告書寫有哪些要求呢？我們?cè)鯓硬拍軐懞靡黄獔?bào)告呢？以下是我為大家搜集的報(bào)告范文，僅供參考，一起來(lái)看看吧
輿情零報(bào)告匯報(bào)篇一
一、宣傳思想文化工作開(kāi)展情況
一是抓好理論學(xué)習(xí)教育，著力提高干部理論素養(yǎng)。結(jié)合群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)“學(xué)習(xí)教育，查擺問(wèn)題”環(huán)節(jié)，抓好理論學(xué)習(xí)教育，著力提高干部理論素養(yǎng)。積極訂閱理論學(xué)習(xí)參閱資料200余份，領(lǐng)導(dǎo)干部記錄學(xué)習(xí)筆記平均4萬(wàn)字以上，上報(bào)工作調(diào)研信息20余條;廣大黨員干部深入開(kāi)展調(diào)研活動(dòng)，認(rèn)真查擺出問(wèn)題，狠抓整改落實(shí)，以新思維、新方法，推進(jìn)了自身工作。著力提高輿論引導(dǎo)能力，及時(shí)上報(bào)輿情信息100余條，真實(shí)反映社情民意。同時(shí)，進(jìn)一步加大對(duì)外宣傳報(bào)道的力度，發(fā)表稿件110余條，在市級(jí)以上平面媒體發(fā)稿65篇，其中國(guó)家級(jí)2篇。
二是培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀。深化四德工程建設(shè)，打造儒風(fēng)孝道之鄉(xiāng)。榮獲“四德”工程示范街道榮譽(yù)稱號(hào)，小山前村、石佛村、盛泉社區(qū)等3個(gè)村、社區(qū)被評(píng)為“四德”工程建設(shè)示范村(社區(qū))。積極對(duì)接省市文明單位，幫扶共建龍灣套村、沙胡同村，建立鄉(xiāng)村儒學(xué)講堂，安置版面70余幅，建設(shè)“儒孝文化一條街，打造儒風(fēng)孝道示范村。成立志愿者協(xié)會(huì)，目前已有會(huì)員32人，組織志愿者利用節(jié)假日到社區(qū)、敬老院、留守兒童活動(dòng)站開(kāi)展“愛(ài)在行動(dòng)”志愿服務(wù)活動(dòng);開(kāi)展“孝行社區(qū)”活動(dòng)，舉辦首屆最佳婆媳檔趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)，評(píng)選出“和諧婆媳”家庭13對(duì)。舉辦首屆“社區(qū)少年兒童國(guó)學(xué)經(jīng)典誦讀大賽”，使轄區(qū)居民及青少年從中華優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化中汲取營(yíng)養(yǎng)，樹(shù)立良好道德規(guī)范，提高道德素質(zhì);成立社區(qū)專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)，提供居家養(yǎng)老服務(wù)，對(duì)社區(qū)60歲以上的獨(dú)居老人進(jìn)行生活料理和交流談心，收到居民們歡迎。
三是扎實(shí)推進(jìn)各類精神文明創(chuàng)建活動(dòng)。高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)金裕社區(qū)圖書室，配置圖書4000余冊(cè)，建立全縣首個(gè)“社區(qū)國(guó)學(xué)屋”;大力打造黨家廟村級(jí)文化大院，建設(shè)百姓大舞臺(tái)，安置健身器材12件，配置圖書800冊(cè)，極大豐富了社區(qū)居民文化生活;廣泛開(kāi)展群眾性文化活動(dòng)，送戲到29個(gè)村居演出35場(chǎng)次，豐富了轄區(qū)內(nèi)百姓的精神文化生活，滿足了群眾文化生活需求;扎實(shí)開(kāi)展各類文明創(chuàng)建評(píng)選活動(dòng)，目前我街道擁有縣級(jí)以上文明村居、社區(qū)9個(gè)，其中省市級(jí)以上文明社區(qū)3個(gè)。積極推介“泗水好人”，蘇遠(yuǎn)寶、張偉、張洪雯榮獲“泗水好人”稱號(hào)。目前已有3人榮獲“濟(jì)寧好人”榮譽(yù)稱號(hào)。
二、工作中存在的不足及原因
一是宣傳形式不靈活。在傳達(dá)上級(jí)政策和精神時(shí)，只是開(kāi)個(gè)會(huì)把相關(guān)材料發(fā)下去就完了，沒(méi)有根據(jù)農(nóng)村群眾的實(shí)際情況，運(yùn)用合適的方式進(jìn)行宣傳，導(dǎo)致宣傳效果不佳。在下一步工作中，我們將豐富宣傳形式，以群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的、易于接受的方式做好宣傳工作。
二是群眾典型的挖掘與推薦力度不夠。由于深入群眾生活太少，沒(méi)有挖掘出身邊的好人好事好典型，沒(méi)有充分借助典型的力量在轄區(qū)內(nèi)內(nèi)形成向上向善的濃郁氛圍。在以后工作中，我們將充分挖掘群眾中的典型，積極做好“泗水好人”的推介工作。
三、明年宣傳思想文化工作計(jì)劃
20_年，繼續(xù)深入宣傳黨的十八大精神，緊緊圍繞街道黨工委、辦事處的工作部署，在上級(jí)宣傳部門的指導(dǎo)下，唱響主旋律，打好主動(dòng)仗，全面完成宣傳思想工作的各項(xiàng)任務(wù)，為推動(dòng)街道社會(huì)經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展?fàn)I造良好的輿論氛圍。
1、制定好理論中心組全年的理論學(xué)習(xí)計(jì)劃和全年的干部理論學(xué)習(xí)計(jì)劃并督促實(shí)施。
2、深入開(kāi)展理論學(xué)習(xí)進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)企業(yè)活動(dòng)。
3、繼續(xù)做好輿論宣傳工作。圍繞街道黨工委、辦事處的工作部署，加強(qiáng)輿論引導(dǎo)和宣傳工作，加強(qiáng)對(duì)外對(duì)上宣傳，全面完成新聞報(bào)道任務(wù)。
4、深入開(kāi)展精神文明創(chuàng)建活動(dòng)。以創(chuàng)建文明村居、文明社區(qū)為切入點(diǎn)，進(jìn)一步豐富和充實(shí)鄉(xiāng)風(fēng)文明行動(dòng)的內(nèi)容，推進(jìn)街道精神文明創(chuàng)建工作的深入開(kāi)展。
5、深入推進(jìn)“儒風(fēng)孝道之鄉(xiāng)”活動(dòng)，創(chuàng)新活動(dòng)載體，全面推進(jìn)“鄉(xiāng)村儒學(xué)講堂”建設(shè)，開(kāi)展“和諧家庭”等評(píng)選活動(dòng)。
6、加強(qiáng)未成年人思想道德建設(shè)工作。深入開(kāi)展“平安校園”創(chuàng)建活動(dòng)。深入開(kāi)展社會(huì)主義榮辱觀教育，增強(qiáng)集體主義和愛(ài)國(guó)主義精神。
7、抓好重點(diǎn)黨報(bào)黨刊的征訂工作，確保全面完成年度的發(fā)行任務(wù)。
輿情零報(bào)告匯報(bào)篇二
據(jù)錢江晚報(bào)記者趕赴南昌采訪發(fā)現(xiàn)：南昌大學(xué)宿舍的衛(wèi)生情況已經(jīng)有了好轉(zhuǎn)，事情該怎樣發(fā)展？這是52歲的南昌大學(xué)校長(zhǎng)周創(chuàng)兵度過(guò)的第27個(gè)教師節(jié)。面龐黝黑、顯得有些疲憊的他在自己整潔的辦公室里踱步，頭也不抬的回絕記者的采訪要求說(shuō)趕著開(kāi)會(huì)。
這位被“上頭條”的校長(zhǎng)，正與他履新一年的南昌大學(xué)共同深陷輿論漩渦——南昌大學(xué)“自主保潔”制度，激起校內(nèi)學(xué)生的強(qiáng)烈反彈。
“自主保潔”為何釀成軒然大波？南昌大學(xué)是否存在強(qiáng)行推廣？相關(guān)費(fèi)用流向是否公開(kāi)透明？
學(xué)生爆料：目前存在反雇清潔工現(xiàn)象
學(xué)校有規(guī)定，不分男女，一個(gè)學(xué)院的學(xué)生負(fù)責(zé)“承包”指定樓棟的衛(wèi)生，包括廁所》同時(shí)，由于同一學(xué)院的學(xué)生分在不同的宿舍樓居住，以學(xué)院為單位組織，學(xué)生們可能被分配去打掃非自己居住的宿舍樓衛(wèi)生。
學(xué)生反應(yīng)，因?yàn)楦邩菍铀畨禾?，穢物沖不下去，感覺(jué)惡心，連午飯都吃不下。
多名學(xué)生證實(shí)，在目前的“自主保潔”中，存在某些班級(jí)攤派學(xué)生干部，入黨積極分子做清潔，以及反雇清潔工和學(xué)生工的現(xiàn)象。
校方回應(yīng)：之前和學(xué)生溝通存在誤會(huì)
輿論的發(fā)酵，已然席卷巨大風(fēng)暴》面對(duì)來(lái)訪的錢江晚報(bào)記者，南昌大學(xué)單位宣傳部部長(zhǎng)劉繼榮表示，校方感受到巨大的輿論壓力：“這幾天，學(xué)校針對(duì)自主保潔開(kāi)了不少專題會(huì)議。
“自主保潔”的提出，源起校長(zhǎng)周創(chuàng)兵到南昌大學(xué)撫州醫(yī)學(xué)院的一次調(diào)研。劉繼榮介紹，撫州醫(yī)學(xué)院的保潔改革很成功，“全宿舍樓除了兩個(gè)保安，其他都是學(xué)生自主管理?！边@讓周創(chuàng)兵很受觸動(dòng)。所以才實(shí)行這一制度改革。
劉繼榮解釋說(shuō)，之前和學(xué)生們國(guó)溝通存在誤會(huì)，其實(shí)學(xué)校從未強(qiáng)制實(shí)行輪流打掃，或者強(qiáng)行攤派清潔任務(wù)。他出示一份署名為“學(xué)生組織聯(lián)合會(huì)”的倡議書，倡議書里表明，學(xué)校決定自9月1日開(kāi)始在全校推行學(xué)生公寓自主保潔服務(wù)工作，倡議積極參與班級(jí)（樓層）值日，認(rèn)真完成日常保潔任務(wù)，積極爭(zhēng)當(dāng)志愿者，努力完成特殊保潔任務(wù)，積極參加大掃除。
一位校方知情人士分析，自主保潔走樣，學(xué)校上下各級(jí)都有責(zé)任——從學(xué)院一級(jí)來(lái)說(shuō)，“自主保潔”只是徒增他們的負(fù)擔(dān)，沒(méi)有什么實(shí)質(zhì)性好處。
制度去向：不會(huì)取消，將推廣行政人員“自主保潔”
在短短幾天時(shí)間里，472名學(xué)生聯(lián)盟上書反對(duì)，校方卻稱這些學(xué)生只占到了全校的百分之一。外界質(zhì)疑，學(xué)校省下了保潔人員費(fèi)用支出，是不是太摳門，省下來(lái)的錢哪去了。南昌大學(xué)學(xué)生宿舍與教室管理中心主任李永堅(jiān)說(shuō)：“不是學(xué)校摳門，實(shí)際上，學(xué)校還另外貼了4萬(wàn)余元，用于購(gòu)買垃圾桶、廢紙簍、勞動(dòng)工具等?！?BR> 他介紹說(shuō)，目前前湖校區(qū)實(shí)行自主保潔的共有34棟宿舍，涉及4萬(wàn)名左右的學(xué)生，按相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，這些保潔人員將會(huì)產(chǎn)生152萬(wàn)余元的保潔費(fèi)支出。屆時(shí)，學(xué)校將向4萬(wàn)名學(xué)生共返還152萬(wàn)余元，直接打到每位學(xué)生的銀行卡里。
4名學(xué)生給校長(zhǎng)寄拖把
如果校長(zhǎng)能拿起掃把，我們將集體鼓掌
輿情零報(bào)告匯報(bào)篇三
輿情指在一定時(shí)期內(nèi)，民眾對(duì)關(guān)乎自己切身利益的公共事務(wù)或自己關(guān)心的特定事件所持有的群體性思想認(rèn)知、情緒反應(yīng)、價(jià)值判斷和意見(jiàn)傾向等方面的綜合表現(xiàn)。概括地說(shuō)，輿情就是民眾的態(tài)度
和意見(jiàn)。職工輿情是廣大工人階級(jí)對(duì)單位內(nèi)外關(guān)乎自己切身利益的公共事務(wù)或自己關(guān)心的特定事件所持的態(tài)度和意見(jiàn)，包括對(duì)自身的認(rèn)知、對(duì)所在單位的評(píng)價(jià)和對(duì)整個(gè)社會(huì)的態(tài)度。
在構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的背景下，輿情作為民意的一種集中體現(xiàn)，愈來(lái)愈受到社會(huì)的廣泛關(guān)注，因而近些年，對(duì)于輿情的理論和現(xiàn)實(shí)研究也得到了學(xué)術(shù)界的廣泛關(guān)注。然而，對(duì)于職工輿情，學(xué)術(shù)界關(guān)注甚少，幾近空白。事實(shí)上，與普通的輿情相比，職工輿情具有特定的主體、客體和傳播規(guī)律，在監(jiān)測(cè)機(jī)制和干預(yù)機(jī)制上也有特定的現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)和需要。工會(huì)作為工人階級(jí)的群眾組織，有效地疏導(dǎo)、監(jiān)管、掌控和利用職工輿情的發(fā)展趨勢(shì)與變化規(guī)律，不僅是維護(hù)職工合法權(quán)益的基本職能這一題中應(yīng)有之義，也是當(dāng)前工會(huì)組織發(fā)揮社會(huì)職能所應(yīng)解決的重要課題。本報(bào)告在對(duì)工會(huì)干部進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查和訪談的基礎(chǔ)上，查閱有關(guān)資料，深入分析職工輿情的特點(diǎn)，工會(huì)干預(yù)的重要性、現(xiàn)狀和困難，進(jìn)而提出完善工會(huì)干預(yù)機(jī)制切實(shí)可行的對(duì)策建議。
與一般意義上的輿情相比，職工輿情具有以下特點(diǎn)：
1、從主體上看，職工輿情的主體是職工群眾
一般意義上的輿情的主體是民眾，是和掌握權(quán)力的官員相對(duì)的，也是和掌握各種資源的精英相對(duì)的，民眾就是指普通百姓。而職工輿情的主體范圍是特定的，特指職工群眾，即工人階級(jí)。工人階級(jí)作為我國(guó)的領(lǐng)導(dǎo)階級(jí)，是執(zhí)政黨的階級(jí)基礎(chǔ)。隨著上海改革開(kāi)放和經(jīng)濟(jì)社會(huì)轉(zhuǎn)型，職工隊(duì)伍不斷發(fā)展壯大，到“十一五”末上海的從業(yè)人員已超過(guò)1000萬(wàn)人，工會(huì)會(huì)員數(shù)已達(dá)到770萬(wàn)人。其中，非公經(jīng)濟(jì)職工已成為職工隊(duì)伍的主體；同時(shí)，“80后”職工、農(nóng)民工也越來(lái)越多。職工隊(duì)伍的重大變化及其特殊的政治地位決定了職工輿情往往是整個(gè)社會(huì)的輿情熱點(diǎn)。職工群眾的利益意愿和訴求往往是整個(gè)社會(huì)關(guān)心的問(wèn)題；涉及職工隊(duì)伍穩(wěn)定的群體性事件也就成為社會(huì)性事件；職工對(duì)一些社會(huì)熱點(diǎn)、焦點(diǎn)和民生問(wèn)題的反應(yīng)與看法在很大程度上也代表了社會(huì)大眾的普遍態(tài)度。
2、從內(nèi)容上看，職工輿情主要來(lái)自職場(chǎng)方面
一般意義上的輿情內(nèi)容是關(guān)乎民眾切身利益的公共事務(wù)或民眾關(guān)心的特定事件。由于民眾類型多樣，關(guān)注范圍廣泛，因此一般意義上的輿情具有相當(dāng)?shù)膹?fù)雜性和多變性。與一般意義上的輿情相比，我們認(rèn)為，職工輿情的內(nèi)容主要來(lái)自職場(chǎng)方面。由于職工個(gè)體的差異性和具體利益關(guān)系不同，尤其是職工思想活動(dòng)的獨(dú)立性、選擇性、差異性的特點(diǎn)，會(huì)對(duì)同一事件產(chǎn)生不同的意見(jiàn)、情緒和行為。一般而言，職工輿情包括職工對(duì)自身的認(rèn)知和評(píng)價(jià)，如職工的個(gè)人理想、自豪感、主人翁意識(shí)、興趣愛(ài)好、社會(huì)地位認(rèn)知等；對(duì)所在單位的認(rèn)知和評(píng)價(jià)，如單位的工作環(huán)境、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況、工資報(bào)酬、發(fā)展前途等；對(duì)職場(chǎng)上人際關(guān)系、工作壓力、創(chuàng)新與挑戰(zhàn)等的認(rèn)知和評(píng)價(jià)。
3、從傳播上看，職工輿情關(guān)乎企業(yè)社會(huì)形象與和諧穩(wěn)定
4、從干預(yù)上看，應(yīng)由工會(huì)發(fā)揮主導(dǎo)作用
一般意義上的輿情由于主體是民眾，主要應(yīng)由政府來(lái)干預(yù)。而職工輿情的主體是職工群眾，工會(huì)是職工群眾利益的代表者和維護(hù)者，是黨和職工群眾之間的橋梁和紐帶，是國(guó)家_的重要社會(huì)支柱，應(yīng)以工會(huì)為主導(dǎo)來(lái)干預(yù)職工輿情。各級(jí)工會(huì)組織應(yīng)在黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感與使命感，積極有效地干預(yù)職工輿情，著力為職工提供有效的信息、溝通的空間、互動(dòng)的橋梁，使職工置身于信息公開(kāi)、反饋迅速、方便快捷的輿論環(huán)境中，充分調(diào)動(dòng)職工群眾的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性，為推進(jìn)企業(yè)的改革發(fā)展不斷做出新貢獻(xiàn)。
隨著經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的迅速發(fā)展，一些矛盾和問(wèn)題也逐漸凸顯，作為職工利益的代表者和維護(hù)者的工會(huì)組織，科學(xué)合理地干預(yù)職工輿情，具有非常重要的意義。
1、干預(yù)職工輿情，是發(fā)展和諧勞動(dòng)關(guān)系、構(gòu)建和諧社會(huì)的新使命
構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)，是_從中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)總體布局和全面建設(shè)小康社會(huì)全局出發(fā)作出的重大戰(zhàn)略部署。而勞動(dòng)關(guān)系是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下最基本、最重要的社會(huì)關(guān)系，是社會(huì)和諧的基礎(chǔ)。如果沒(méi)有和諧穩(wěn)定的勞動(dòng)關(guān)系，那么企業(yè)的發(fā)展、社會(huì)的穩(wěn)定和全面建設(shè)小康社會(huì)的目標(biāo)都將難以實(shí)現(xiàn)。干預(yù)職工輿情，就是了解職工的意愿，回應(yīng)職工的訴求，溝通信息，化解矛盾，為各項(xiàng)決策提供依據(jù)和指導(dǎo)，是推動(dòng)科學(xué)發(fā)展、促進(jìn)社會(huì)和諧的著力點(diǎn)和突破口，是貫徹黨和政府關(guān)注民生、保障民生、改善民生的執(zhí)政理念的重要體現(xiàn)，也是促進(jìn)發(fā)展、維護(hù)穩(wěn)定的一項(xiàng)有力舉措。因此，干預(yù)職工輿情，是工會(huì)服務(wù)和諧社會(huì)建設(shè)大局的重要切入點(diǎn)，體現(xiàn)了中國(guó)特色社會(huì)主義工會(huì)的鮮明特征，是構(gòu)建和諧社會(huì)的新使命。
2、干預(yù)職工輿情，是貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、以人為本的重要體現(xiàn)
黨的_報(bào)告指出，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，要求我們積極構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)?？茖W(xué)發(fā)展與社會(huì)和諧是內(nèi)在統(tǒng)一的。沒(méi)有科學(xué)發(fā)展就沒(méi)有社會(huì)和諧，沒(méi)有社會(huì)和諧也難以實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展?？茖W(xué)發(fā)展與社會(huì)和諧的關(guān)系，在經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的宏觀層面是這樣，在企業(yè)發(fā)展的微觀層面也是如此。沒(méi)有和諧的勞動(dòng)關(guān)系，企業(yè)和職工都不可能獲得良好的發(fā)展。干預(yù)職工輿情，切實(shí)保障職工的經(jīng)濟(jì)、政治、文化和社會(huì)權(quán)益，最大限度地調(diào)動(dòng)和發(fā)揮職工的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性，使廣大職工自覺(jué)地把自己的命運(yùn)同企業(yè)的命運(yùn)聯(lián)系在一起，愛(ài)崗敬業(yè)，勤奮工作，推動(dòng)企業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展，實(shí)現(xiàn)企業(yè)和職工共贏。實(shí)踐證明，凡是競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)的企業(yè)，都是重視以人為本、關(guān)愛(ài)職工的企業(yè)，勞動(dòng)關(guān)系的和諧穩(wěn)定是企業(yè)最好的發(fā)展環(huán)境，也是企業(yè)實(shí)現(xiàn)又好又快發(fā)展的重要保證。
3、干預(yù)職工輿情，是切實(shí)維護(hù)職工權(quán)益、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的迫切要求
隨著經(jīng)濟(jì)體制的深刻變革、社會(huì)結(jié)構(gòu)的深刻變動(dòng)、利益格局的深刻調(diào)整、思想觀念的深刻變化，工會(huì)的工作對(duì)象、工作內(nèi)容、組織建設(shè)、環(huán)境條件出現(xiàn)了許多新情況新特點(diǎn)，工會(huì)工作面臨著新要求新挑戰(zhàn)。作為職工權(quán)益的合法代表、政府聯(lián)系職工群眾的橋梁和紐帶，工會(huì)組織必須承擔(dān)起第一責(zé)任人的重任，站在維護(hù)穩(wěn)定、促進(jìn)和諧的高度，努力開(kāi)拓創(chuàng)新；主動(dòng)為黨和政府分憂，出謀劃策，要把廣大職工群眾的心聲及時(shí)反饋給黨和政府；處理好企業(yè)和職工的利益矛盾，在推動(dòng)企業(yè)改革和發(fā)展中發(fā)揮作用；積極探索職工維權(quán)的有效途徑和辦法，為職工爭(zhēng)取更大利益。干預(yù)職工輿情，為全面搞好工會(huì)工作提供一個(gè)很好的平臺(tái)，是切實(shí)履行工會(huì)維護(hù)職能、促進(jìn)社會(huì)穩(wěn)定的一個(gè)有力抓手和很好的切入點(diǎn)。通過(guò)干預(yù)職工輿情，可以做到主動(dòng)維權(quán)、依法維權(quán)、科學(xué)維權(quán)，努力把勞動(dòng)爭(zhēng)議解決在基層，提高職工權(quán)益的保障水平，最大限度地調(diào)動(dòng)好、保護(hù)好職工群眾的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，促進(jìn)企業(yè)與社會(huì)的和諧穩(wěn)定。
本課題組共向參加上海工會(huì)學(xué)院培訓(xùn)和“改革與發(fā)展”信息會(huì)的工會(huì)干部隨機(jī)發(fā)放職工輿情調(diào)查問(wèn)卷180份，回收有效問(wèn)卷159份，有效率為；并對(duì)楊浦區(qū)總工會(huì)、黃浦區(qū)總工會(huì)、松江區(qū)總工會(huì)、上海市紡織工會(huì)、上海國(guó)際港務(wù)（集團(tuán)）股份有限公司工會(huì)、中國(guó)移動(dòng)上海公司工會(huì)、上海中星集團(tuán)有限公司工會(huì)等的20名工會(huì)干部開(kāi)展訪談，搜集信息，深入了解工會(huì)干預(yù)職工輿情的實(shí)際情況。
1、在態(tài)度上，重視了解和干預(yù)職工輿情
從問(wèn)卷調(diào)查來(lái)看，對(duì)于單位工會(huì)干預(yù)職工輿情的頻率，所有的工會(huì)都關(guān)注職工輿情，以每月幾次的居多，占；其次是偶爾關(guān)注的，占；再次是每天關(guān)注的，占。而單位的職工輿情，由工會(huì)單獨(dú)或工會(huì)和其他部門共同來(lái)了解和干預(yù)的，占到了。其中，由工會(huì)和黨委共同來(lái)了解和干預(yù)的，占；由工會(huì)和團(tuán)委共同來(lái)了解和干預(yù)的，占；由工會(huì)和其他部門共同來(lái)了解和干預(yù)的，占。對(duì)于工會(huì)是否需要了解職工輿情，認(rèn)為非常需要的居多，占；其次是認(rèn)為比較需要的，占；而認(rèn)為一般的僅占。對(duì)于工會(huì)是否需要干預(yù)職工輿情，認(rèn)為比較需要的居多，占；其次是認(rèn)為非常需要的，占；而認(rèn)為一般的，占。對(duì)于所在單位工會(huì)是否重視了解職工輿情，認(rèn)為比較重視的居多，占；其次認(rèn)為非常重視的，占；而認(rèn)為一般的，占。
2、在了解渠道上，豐富多樣，普遍建立工會(huì)信息員隊(duì)伍
輿情零報(bào)告匯報(bào)篇一
一、宣傳思想文化工作開(kāi)展情況
一是抓好理論學(xué)習(xí)教育，著力提高干部理論素養(yǎng)。結(jié)合群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)“學(xué)習(xí)教育，查擺問(wèn)題”環(huán)節(jié)，抓好理論學(xué)習(xí)教育，著力提高干部理論素養(yǎng)。積極訂閱理論學(xué)習(xí)參閱資料200余份，領(lǐng)導(dǎo)干部記錄學(xué)習(xí)筆記平均4萬(wàn)字以上，上報(bào)工作調(diào)研信息20余條;廣大黨員干部深入開(kāi)展調(diào)研活動(dòng)，認(rèn)真查擺出問(wèn)題，狠抓整改落實(shí)，以新思維、新方法，推進(jìn)了自身工作。著力提高輿論引導(dǎo)能力，及時(shí)上報(bào)輿情信息100余條，真實(shí)反映社情民意。同時(shí)，進(jìn)一步加大對(duì)外宣傳報(bào)道的力度，發(fā)表稿件110余條，在市級(jí)以上平面媒體發(fā)稿65篇，其中國(guó)家級(jí)2篇。
二是培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀。深化四德工程建設(shè)，打造儒風(fēng)孝道之鄉(xiāng)。榮獲“四德”工程示范街道榮譽(yù)稱號(hào)，小山前村、石佛村、盛泉社區(qū)等3個(gè)村、社區(qū)被評(píng)為“四德”工程建設(shè)示范村(社區(qū))。積極對(duì)接省市文明單位，幫扶共建龍灣套村、沙胡同村，建立鄉(xiāng)村儒學(xué)講堂，安置版面70余幅，建設(shè)“儒孝文化一條街，打造儒風(fēng)孝道示范村。成立志愿者協(xié)會(huì)，目前已有會(huì)員32人，組織志愿者利用節(jié)假日到社區(qū)、敬老院、留守兒童活動(dòng)站開(kāi)展“愛(ài)在行動(dòng)”志愿服務(wù)活動(dòng);開(kāi)展“孝行社區(qū)”活動(dòng)，舉辦首屆最佳婆媳檔趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)，評(píng)選出“和諧婆媳”家庭13對(duì)。舉辦首屆“社區(qū)少年兒童國(guó)學(xué)經(jīng)典誦讀大賽”，使轄區(qū)居民及青少年從中華優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化中汲取營(yíng)養(yǎng)，樹(shù)立良好道德規(guī)范，提高道德素質(zhì);成立社區(qū)專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)，提供居家養(yǎng)老服務(wù)，對(duì)社區(qū)60歲以上的獨(dú)居老人進(jìn)行生活料理和交流談心，收到居民們歡迎。
三是扎實(shí)推進(jìn)各類精神文明創(chuàng)建活動(dòng)。高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)金裕社區(qū)圖書室，配置圖書4000余冊(cè)，建立全縣首個(gè)“社區(qū)國(guó)學(xué)屋”;大力打造黨家廟村級(jí)文化大院，建設(shè)百姓大舞臺(tái)，安置健身器材12件，配置圖書800冊(cè)，極大豐富了社區(qū)居民文化生活;廣泛開(kāi)展群眾性文化活動(dòng)，送戲到29個(gè)村居演出35場(chǎng)次，豐富了轄區(qū)內(nèi)百姓的精神文化生活，滿足了群眾文化生活需求;扎實(shí)開(kāi)展各類文明創(chuàng)建評(píng)選活動(dòng)，目前我街道擁有縣級(jí)以上文明村居、社區(qū)9個(gè)，其中省市級(jí)以上文明社區(qū)3個(gè)。積極推介“泗水好人”，蘇遠(yuǎn)寶、張偉、張洪雯榮獲“泗水好人”稱號(hào)。目前已有3人榮獲“濟(jì)寧好人”榮譽(yù)稱號(hào)。
二、工作中存在的不足及原因
一是宣傳形式不靈活。在傳達(dá)上級(jí)政策和精神時(shí)，只是開(kāi)個(gè)會(huì)把相關(guān)材料發(fā)下去就完了，沒(méi)有根據(jù)農(nóng)村群眾的實(shí)際情況，運(yùn)用合適的方式進(jìn)行宣傳，導(dǎo)致宣傳效果不佳。在下一步工作中，我們將豐富宣傳形式，以群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的、易于接受的方式做好宣傳工作。
二是群眾典型的挖掘與推薦力度不夠。由于深入群眾生活太少，沒(méi)有挖掘出身邊的好人好事好典型，沒(méi)有充分借助典型的力量在轄區(qū)內(nèi)內(nèi)形成向上向善的濃郁氛圍。在以后工作中，我們將充分挖掘群眾中的典型，積極做好“泗水好人”的推介工作。
三、明年宣傳思想文化工作計(jì)劃
20_年，繼續(xù)深入宣傳黨的十八大精神，緊緊圍繞街道黨工委、辦事處的工作部署，在上級(jí)宣傳部門的指導(dǎo)下，唱響主旋律，打好主動(dòng)仗，全面完成宣傳思想工作的各項(xiàng)任務(wù)，為推動(dòng)街道社會(huì)經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展?fàn)I造良好的輿論氛圍。
1、制定好理論中心組全年的理論學(xué)習(xí)計(jì)劃和全年的干部理論學(xué)習(xí)計(jì)劃并督促實(shí)施。
2、深入開(kāi)展理論學(xué)習(xí)進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)企業(yè)活動(dòng)。
3、繼續(xù)做好輿論宣傳工作。圍繞街道黨工委、辦事處的工作部署，加強(qiáng)輿論引導(dǎo)和宣傳工作，加強(qiáng)對(duì)外對(duì)上宣傳，全面完成新聞報(bào)道任務(wù)。
4、深入開(kāi)展精神文明創(chuàng)建活動(dòng)。以創(chuàng)建文明村居、文明社區(qū)為切入點(diǎn)，進(jìn)一步豐富和充實(shí)鄉(xiāng)風(fēng)文明行動(dòng)的內(nèi)容，推進(jìn)街道精神文明創(chuàng)建工作的深入開(kāi)展。
5、深入推進(jìn)“儒風(fēng)孝道之鄉(xiāng)”活動(dòng)，創(chuàng)新活動(dòng)載體，全面推進(jìn)“鄉(xiāng)村儒學(xué)講堂”建設(shè)，開(kāi)展“和諧家庭”等評(píng)選活動(dòng)。
6、加強(qiáng)未成年人思想道德建設(shè)工作。深入開(kāi)展“平安校園”創(chuàng)建活動(dòng)。深入開(kāi)展社會(huì)主義榮辱觀教育，增強(qiáng)集體主義和愛(ài)國(guó)主義精神。
7、抓好重點(diǎn)黨報(bào)黨刊的征訂工作，確保全面完成年度的發(fā)行任務(wù)。
輿情零報(bào)告匯報(bào)篇二
據(jù)錢江晚報(bào)記者趕赴南昌采訪發(fā)現(xiàn)：南昌大學(xué)宿舍的衛(wèi)生情況已經(jīng)有了好轉(zhuǎn)，事情該怎樣發(fā)展？這是52歲的南昌大學(xué)校長(zhǎng)周創(chuàng)兵度過(guò)的第27個(gè)教師節(jié)。面龐黝黑、顯得有些疲憊的他在自己整潔的辦公室里踱步，頭也不抬的回絕記者的采訪要求說(shuō)趕著開(kāi)會(huì)。
這位被“上頭條”的校長(zhǎng)，正與他履新一年的南昌大學(xué)共同深陷輿論漩渦——南昌大學(xué)“自主保潔”制度，激起校內(nèi)學(xué)生的強(qiáng)烈反彈。
“自主保潔”為何釀成軒然大波？南昌大學(xué)是否存在強(qiáng)行推廣？相關(guān)費(fèi)用流向是否公開(kāi)透明？
學(xué)生爆料：目前存在反雇清潔工現(xiàn)象
學(xué)校有規(guī)定，不分男女，一個(gè)學(xué)院的學(xué)生負(fù)責(zé)“承包”指定樓棟的衛(wèi)生，包括廁所》同時(shí)，由于同一學(xué)院的學(xué)生分在不同的宿舍樓居住，以學(xué)院為單位組織，學(xué)生們可能被分配去打掃非自己居住的宿舍樓衛(wèi)生。
學(xué)生反應(yīng)，因?yàn)楦邩菍铀畨禾?，穢物沖不下去，感覺(jué)惡心，連午飯都吃不下。
多名學(xué)生證實(shí)，在目前的“自主保潔”中，存在某些班級(jí)攤派學(xué)生干部，入黨積極分子做清潔，以及反雇清潔工和學(xué)生工的現(xiàn)象。
校方回應(yīng)：之前和學(xué)生溝通存在誤會(huì)
輿論的發(fā)酵，已然席卷巨大風(fēng)暴》面對(duì)來(lái)訪的錢江晚報(bào)記者，南昌大學(xué)單位宣傳部部長(zhǎng)劉繼榮表示，校方感受到巨大的輿論壓力：“這幾天，學(xué)校針對(duì)自主保潔開(kāi)了不少專題會(huì)議。
“自主保潔”的提出，源起校長(zhǎng)周創(chuàng)兵到南昌大學(xué)撫州醫(yī)學(xué)院的一次調(diào)研。劉繼榮介紹，撫州醫(yī)學(xué)院的保潔改革很成功，“全宿舍樓除了兩個(gè)保安，其他都是學(xué)生自主管理?！边@讓周創(chuàng)兵很受觸動(dòng)。所以才實(shí)行這一制度改革。
劉繼榮解釋說(shuō)，之前和學(xué)生們國(guó)溝通存在誤會(huì)，其實(shí)學(xué)校從未強(qiáng)制實(shí)行輪流打掃，或者強(qiáng)行攤派清潔任務(wù)。他出示一份署名為“學(xué)生組織聯(lián)合會(huì)”的倡議書，倡議書里表明，學(xué)校決定自9月1日開(kāi)始在全校推行學(xué)生公寓自主保潔服務(wù)工作，倡議積極參與班級(jí)（樓層）值日，認(rèn)真完成日常保潔任務(wù)，積極爭(zhēng)當(dāng)志愿者，努力完成特殊保潔任務(wù)，積極參加大掃除。
一位校方知情人士分析，自主保潔走樣，學(xué)校上下各級(jí)都有責(zé)任——從學(xué)院一級(jí)來(lái)說(shuō)，“自主保潔”只是徒增他們的負(fù)擔(dān)，沒(méi)有什么實(shí)質(zhì)性好處。
制度去向：不會(huì)取消，將推廣行政人員“自主保潔”
在短短幾天時(shí)間里，472名學(xué)生聯(lián)盟上書反對(duì)，校方卻稱這些學(xué)生只占到了全校的百分之一。外界質(zhì)疑，學(xué)校省下了保潔人員費(fèi)用支出，是不是太摳門，省下來(lái)的錢哪去了。南昌大學(xué)學(xué)生宿舍與教室管理中心主任李永堅(jiān)說(shuō)：“不是學(xué)校摳門，實(shí)際上，學(xué)校還另外貼了4萬(wàn)余元，用于購(gòu)買垃圾桶、廢紙簍、勞動(dòng)工具等?！?BR> 他介紹說(shuō)，目前前湖校區(qū)實(shí)行自主保潔的共有34棟宿舍，涉及4萬(wàn)名左右的學(xué)生，按相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，這些保潔人員將會(huì)產(chǎn)生152萬(wàn)余元的保潔費(fèi)支出。屆時(shí)，學(xué)校將向4萬(wàn)名學(xué)生共返還152萬(wàn)余元，直接打到每位學(xué)生的銀行卡里。
4名學(xué)生給校長(zhǎng)寄拖把
如果校長(zhǎng)能拿起掃把，我們將集體鼓掌
輿情零報(bào)告匯報(bào)篇三
輿情指在一定時(shí)期內(nèi)，民眾對(duì)關(guān)乎自己切身利益的公共事務(wù)或自己關(guān)心的特定事件所持有的群體性思想認(rèn)知、情緒反應(yīng)、價(jià)值判斷和意見(jiàn)傾向等方面的綜合表現(xiàn)。概括地說(shuō)，輿情就是民眾的態(tài)度
和意見(jiàn)。職工輿情是廣大工人階級(jí)對(duì)單位內(nèi)外關(guān)乎自己切身利益的公共事務(wù)或自己關(guān)心的特定事件所持的態(tài)度和意見(jiàn)，包括對(duì)自身的認(rèn)知、對(duì)所在單位的評(píng)價(jià)和對(duì)整個(gè)社會(huì)的態(tài)度。
在構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的背景下，輿情作為民意的一種集中體現(xiàn)，愈來(lái)愈受到社會(huì)的廣泛關(guān)注，因而近些年，對(duì)于輿情的理論和現(xiàn)實(shí)研究也得到了學(xué)術(shù)界的廣泛關(guān)注。然而，對(duì)于職工輿情，學(xué)術(shù)界關(guān)注甚少，幾近空白。事實(shí)上，與普通的輿情相比，職工輿情具有特定的主體、客體和傳播規(guī)律，在監(jiān)測(cè)機(jī)制和干預(yù)機(jī)制上也有特定的現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)和需要。工會(huì)作為工人階級(jí)的群眾組織，有效地疏導(dǎo)、監(jiān)管、掌控和利用職工輿情的發(fā)展趨勢(shì)與變化規(guī)律，不僅是維護(hù)職工合法權(quán)益的基本職能這一題中應(yīng)有之義，也是當(dāng)前工會(huì)組織發(fā)揮社會(huì)職能所應(yīng)解決的重要課題。本報(bào)告在對(duì)工會(huì)干部進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查和訪談的基礎(chǔ)上，查閱有關(guān)資料，深入分析職工輿情的特點(diǎn)，工會(huì)干預(yù)的重要性、現(xiàn)狀和困難，進(jìn)而提出完善工會(huì)干預(yù)機(jī)制切實(shí)可行的對(duì)策建議。
與一般意義上的輿情相比，職工輿情具有以下特點(diǎn)：
1、從主體上看，職工輿情的主體是職工群眾
一般意義上的輿情的主體是民眾，是和掌握權(quán)力的官員相對(duì)的，也是和掌握各種資源的精英相對(duì)的，民眾就是指普通百姓。而職工輿情的主體范圍是特定的，特指職工群眾，即工人階級(jí)。工人階級(jí)作為我國(guó)的領(lǐng)導(dǎo)階級(jí)，是執(zhí)政黨的階級(jí)基礎(chǔ)。隨著上海改革開(kāi)放和經(jīng)濟(jì)社會(huì)轉(zhuǎn)型，職工隊(duì)伍不斷發(fā)展壯大，到“十一五”末上海的從業(yè)人員已超過(guò)1000萬(wàn)人，工會(huì)會(huì)員數(shù)已達(dá)到770萬(wàn)人。其中，非公經(jīng)濟(jì)職工已成為職工隊(duì)伍的主體；同時(shí)，“80后”職工、農(nóng)民工也越來(lái)越多。職工隊(duì)伍的重大變化及其特殊的政治地位決定了職工輿情往往是整個(gè)社會(huì)的輿情熱點(diǎn)。職工群眾的利益意愿和訴求往往是整個(gè)社會(huì)關(guān)心的問(wèn)題；涉及職工隊(duì)伍穩(wěn)定的群體性事件也就成為社會(huì)性事件；職工對(duì)一些社會(huì)熱點(diǎn)、焦點(diǎn)和民生問(wèn)題的反應(yīng)與看法在很大程度上也代表了社會(huì)大眾的普遍態(tài)度。
2、從內(nèi)容上看，職工輿情主要來(lái)自職場(chǎng)方面
一般意義上的輿情內(nèi)容是關(guān)乎民眾切身利益的公共事務(wù)或民眾關(guān)心的特定事件。由于民眾類型多樣，關(guān)注范圍廣泛，因此一般意義上的輿情具有相當(dāng)?shù)膹?fù)雜性和多變性。與一般意義上的輿情相比，我們認(rèn)為，職工輿情的內(nèi)容主要來(lái)自職場(chǎng)方面。由于職工個(gè)體的差異性和具體利益關(guān)系不同，尤其是職工思想活動(dòng)的獨(dú)立性、選擇性、差異性的特點(diǎn)，會(huì)對(duì)同一事件產(chǎn)生不同的意見(jiàn)、情緒和行為。一般而言，職工輿情包括職工對(duì)自身的認(rèn)知和評(píng)價(jià)，如職工的個(gè)人理想、自豪感、主人翁意識(shí)、興趣愛(ài)好、社會(huì)地位認(rèn)知等；對(duì)所在單位的認(rèn)知和評(píng)價(jià)，如單位的工作環(huán)境、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況、工資報(bào)酬、發(fā)展前途等；對(duì)職場(chǎng)上人際關(guān)系、工作壓力、創(chuàng)新與挑戰(zhàn)等的認(rèn)知和評(píng)價(jià)。
3、從傳播上看，職工輿情關(guān)乎企業(yè)社會(huì)形象與和諧穩(wěn)定
4、從干預(yù)上看，應(yīng)由工會(huì)發(fā)揮主導(dǎo)作用
一般意義上的輿情由于主體是民眾，主要應(yīng)由政府來(lái)干預(yù)。而職工輿情的主體是職工群眾，工會(huì)是職工群眾利益的代表者和維護(hù)者，是黨和職工群眾之間的橋梁和紐帶，是國(guó)家_的重要社會(huì)支柱，應(yīng)以工會(huì)為主導(dǎo)來(lái)干預(yù)職工輿情。各級(jí)工會(huì)組織應(yīng)在黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感與使命感，積極有效地干預(yù)職工輿情，著力為職工提供有效的信息、溝通的空間、互動(dòng)的橋梁，使職工置身于信息公開(kāi)、反饋迅速、方便快捷的輿論環(huán)境中，充分調(diào)動(dòng)職工群眾的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性，為推進(jìn)企業(yè)的改革發(fā)展不斷做出新貢獻(xiàn)。
隨著經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的迅速發(fā)展，一些矛盾和問(wèn)題也逐漸凸顯，作為職工利益的代表者和維護(hù)者的工會(huì)組織，科學(xué)合理地干預(yù)職工輿情，具有非常重要的意義。
1、干預(yù)職工輿情，是發(fā)展和諧勞動(dòng)關(guān)系、構(gòu)建和諧社會(huì)的新使命
構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)，是_從中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)總體布局和全面建設(shè)小康社會(huì)全局出發(fā)作出的重大戰(zhàn)略部署。而勞動(dòng)關(guān)系是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下最基本、最重要的社會(huì)關(guān)系，是社會(huì)和諧的基礎(chǔ)。如果沒(méi)有和諧穩(wěn)定的勞動(dòng)關(guān)系，那么企業(yè)的發(fā)展、社會(huì)的穩(wěn)定和全面建設(shè)小康社會(huì)的目標(biāo)都將難以實(shí)現(xiàn)。干預(yù)職工輿情，就是了解職工的意愿，回應(yīng)職工的訴求，溝通信息，化解矛盾，為各項(xiàng)決策提供依據(jù)和指導(dǎo)，是推動(dòng)科學(xué)發(fā)展、促進(jìn)社會(huì)和諧的著力點(diǎn)和突破口，是貫徹黨和政府關(guān)注民生、保障民生、改善民生的執(zhí)政理念的重要體現(xiàn)，也是促進(jìn)發(fā)展、維護(hù)穩(wěn)定的一項(xiàng)有力舉措。因此，干預(yù)職工輿情，是工會(huì)服務(wù)和諧社會(huì)建設(shè)大局的重要切入點(diǎn)，體現(xiàn)了中國(guó)特色社會(huì)主義工會(huì)的鮮明特征，是構(gòu)建和諧社會(huì)的新使命。
2、干預(yù)職工輿情，是貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、以人為本的重要體現(xiàn)
黨的_報(bào)告指出，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，要求我們積極構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)?？茖W(xué)發(fā)展與社會(huì)和諧是內(nèi)在統(tǒng)一的。沒(méi)有科學(xué)發(fā)展就沒(méi)有社會(huì)和諧，沒(méi)有社會(huì)和諧也難以實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展?？茖W(xué)發(fā)展與社會(huì)和諧的關(guān)系，在經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的宏觀層面是這樣，在企業(yè)發(fā)展的微觀層面也是如此。沒(méi)有和諧的勞動(dòng)關(guān)系，企業(yè)和職工都不可能獲得良好的發(fā)展。干預(yù)職工輿情，切實(shí)保障職工的經(jīng)濟(jì)、政治、文化和社會(huì)權(quán)益，最大限度地調(diào)動(dòng)和發(fā)揮職工的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性，使廣大職工自覺(jué)地把自己的命運(yùn)同企業(yè)的命運(yùn)聯(lián)系在一起，愛(ài)崗敬業(yè)，勤奮工作，推動(dòng)企業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展，實(shí)現(xiàn)企業(yè)和職工共贏。實(shí)踐證明，凡是競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)的企業(yè)，都是重視以人為本、關(guān)愛(ài)職工的企業(yè)，勞動(dòng)關(guān)系的和諧穩(wěn)定是企業(yè)最好的發(fā)展環(huán)境，也是企業(yè)實(shí)現(xiàn)又好又快發(fā)展的重要保證。
3、干預(yù)職工輿情，是切實(shí)維護(hù)職工權(quán)益、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的迫切要求
隨著經(jīng)濟(jì)體制的深刻變革、社會(huì)結(jié)構(gòu)的深刻變動(dòng)、利益格局的深刻調(diào)整、思想觀念的深刻變化，工會(huì)的工作對(duì)象、工作內(nèi)容、組織建設(shè)、環(huán)境條件出現(xiàn)了許多新情況新特點(diǎn)，工會(huì)工作面臨著新要求新挑戰(zhàn)。作為職工權(quán)益的合法代表、政府聯(lián)系職工群眾的橋梁和紐帶，工會(huì)組織必須承擔(dān)起第一責(zé)任人的重任，站在維護(hù)穩(wěn)定、促進(jìn)和諧的高度，努力開(kāi)拓創(chuàng)新；主動(dòng)為黨和政府分憂，出謀劃策，要把廣大職工群眾的心聲及時(shí)反饋給黨和政府；處理好企業(yè)和職工的利益矛盾，在推動(dòng)企業(yè)改革和發(fā)展中發(fā)揮作用；積極探索職工維權(quán)的有效途徑和辦法，為職工爭(zhēng)取更大利益。干預(yù)職工輿情，為全面搞好工會(huì)工作提供一個(gè)很好的平臺(tái)，是切實(shí)履行工會(huì)維護(hù)職能、促進(jìn)社會(huì)穩(wěn)定的一個(gè)有力抓手和很好的切入點(diǎn)。通過(guò)干預(yù)職工輿情，可以做到主動(dòng)維權(quán)、依法維權(quán)、科學(xué)維權(quán)，努力把勞動(dòng)爭(zhēng)議解決在基層，提高職工權(quán)益的保障水平，最大限度地調(diào)動(dòng)好、保護(hù)好職工群眾的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，促進(jìn)企業(yè)與社會(huì)的和諧穩(wěn)定。
本課題組共向參加上海工會(huì)學(xué)院培訓(xùn)和“改革與發(fā)展”信息會(huì)的工會(huì)干部隨機(jī)發(fā)放職工輿情調(diào)查問(wèn)卷180份，回收有效問(wèn)卷159份，有效率為；并對(duì)楊浦區(qū)總工會(huì)、黃浦區(qū)總工會(huì)、松江區(qū)總工會(huì)、上海市紡織工會(huì)、上海國(guó)際港務(wù)（集團(tuán)）股份有限公司工會(huì)、中國(guó)移動(dòng)上海公司工會(huì)、上海中星集團(tuán)有限公司工會(huì)等的20名工會(huì)干部開(kāi)展訪談，搜集信息，深入了解工會(huì)干預(yù)職工輿情的實(shí)際情況。
1、在態(tài)度上，重視了解和干預(yù)職工輿情
從問(wèn)卷調(diào)查來(lái)看，對(duì)于單位工會(huì)干預(yù)職工輿情的頻率，所有的工會(huì)都關(guān)注職工輿情，以每月幾次的居多，占；其次是偶爾關(guān)注的，占；再次是每天關(guān)注的，占。而單位的職工輿情，由工會(huì)單獨(dú)或工會(huì)和其他部門共同來(lái)了解和干預(yù)的，占到了。其中，由工會(huì)和黨委共同來(lái)了解和干預(yù)的，占；由工會(huì)和團(tuán)委共同來(lái)了解和干預(yù)的，占；由工會(huì)和其他部門共同來(lái)了解和干預(yù)的，占。對(duì)于工會(huì)是否需要了解職工輿情，認(rèn)為非常需要的居多，占；其次是認(rèn)為比較需要的，占；而認(rèn)為一般的僅占。對(duì)于工會(huì)是否需要干預(yù)職工輿情，認(rèn)為比較需要的居多，占；其次是認(rèn)為非常需要的，占；而認(rèn)為一般的，占。對(duì)于所在單位工會(huì)是否重視了解職工輿情，認(rèn)為比較重視的居多，占；其次認(rèn)為非常重視的，占；而認(rèn)為一般的，占。
2、在了解渠道上，豐富多樣，普遍建立工會(huì)信息員隊(duì)伍