當(dāng)工作或?qū)W習(xí)進(jìn)行到一定階段或告一段落時(shí)，需要回過(guò)頭來(lái)對(duì)所做的工作認(rèn)真地分析研究一下，肯定成績(jī)，找出問(wèn)題，歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高認(rèn)識(shí)，明確方向，以便進(jìn)一步做好工作，并把這些用文字表述出來(lái)，就叫做總結(jié)。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢？而個(gè)人總結(jié)又該怎么寫呢？下面是小編為大家?guī)?lái)的總結(jié)書(shū)優(yōu)秀范文，希望大家可以喜歡。
度個(gè)人工作總結(jié)篇一
(一)教育投入不斷加大，基礎(chǔ)設(shè)施不斷完善
1、重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)展順利。區(qū)委、區(qū)政府確定的重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目：市一中遷建所有規(guī)劃主體工程全面啟動(dòng)建設(shè)，一期工程六棟學(xué)生宿舍樓于11月中旬主體完成;青少年校外活動(dòng)中心、教育中心建設(shè)工程規(guī)劃許可證已辦理，設(shè)計(jì)方案正在調(diào)整中;三幼土地手續(xù)報(bào)省廳待批復(fù)，“三通一平”工程已完成，建設(shè)工程規(guī)劃許可證已辦理，工程招標(biāo)預(yù)算審計(jì)已完成，待組織招投標(biāo);四幼設(shè)計(jì)方案經(jīng)評(píng)審確定，現(xiàn)正在辦理建設(shè)工程規(guī)劃許可證和土地權(quán)屬過(guò)戶手續(xù)。
區(qū)委、區(qū)政府確定的重點(diǎn)前期建設(shè)項(xiàng)目：市二中高中部遷建項(xiàng)目土地手續(xù)報(bào)省廳待批復(fù)，建設(shè)工程規(guī)劃許可證已辦理，現(xiàn)正進(jìn)行施工圖設(shè)計(jì)，計(jì)劃xx年3月份組織招投標(biāo)工作，4月份開(kāi)工建設(shè);城區(qū)新建六所中小學(xué)建設(shè)項(xiàng)目，市、區(qū)兩級(jí)政府正在組織征用建設(shè)用地;市職教中心實(shí)訓(xùn)基地項(xiàng)目正在與林業(yè)部門協(xié)商調(diào)整建設(shè)用地(因原基地位于采空區(qū))。
其它教育重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目：特殊教育學(xué)校新建工程、市一中分校操場(chǎng)改建工程、麻黃梁中學(xué)綜合樓工程、牛家梁九年制學(xué)校遷建工程、魚(yú)河中學(xué)宿舍樓和餐廳工程及室外附屬工程、魚(yú)河峁中學(xué)新建工程、小紀(jì)汗中心小學(xué)綜合樓及室外附屬工程全部竣工;新建芹河小學(xué)、芹河幼兒園、紅石橋幼兒園、魚(yú)河峁鎮(zhèn)幼兒園、魚(yú)河鎮(zhèn)幼兒園工程，已全面開(kāi)工建設(shè);牛家梁幼兒園和劉官寨幼兒園改建工程已完成。
2、教育投入保障機(jī)制進(jìn)一步完善。認(rèn)真貫徹落實(shí)中省市深化義務(wù)教育經(jīng)費(fèi)投入保障各項(xiàng)政策，按規(guī)定征繳教育費(fèi)附加10500萬(wàn)元，落實(shí)義務(wù)教育“兩免一補(bǔ)”資金5975萬(wàn)元，其中免雜費(fèi)4256萬(wàn)元，免教科書(shū)費(fèi)443萬(wàn)元，補(bǔ)助寄宿生生活費(fèi)1276萬(wàn)元。為2186名大學(xué)生發(fā)放生源地貸款1311.6萬(wàn)元，為高中困難學(xué)生發(fā)放助學(xué)金688萬(wàn)元，為我區(qū)農(nóng)村戶籍計(jì)劃統(tǒng)招的高中學(xué)生免學(xué)費(fèi)361萬(wàn)元，為學(xué)前一年兒童免學(xué)費(fèi)670萬(wàn)元，為學(xué)前一年困難寄宿生發(fā)放生活補(bǔ)助38萬(wàn)元，為6392名中職學(xué)生發(fā)放生活補(bǔ)助金1040.77萬(wàn)元。大力開(kāi)展勤工儉學(xué)工作，勤工儉學(xué)收入較前有所增加。農(nóng)村寄宿制學(xué)校后勤生活管理日趨規(guī)范，后勤保障能力不斷提高。
3、實(shí)驗(yàn)教學(xué)和教育信息化管理工作進(jìn)一步加強(qiáng)。組織人員深入各學(xué)校進(jìn)行實(shí)驗(yàn)裝備建設(shè)、管理督查和指導(dǎo)。完成了全區(qū)學(xué)?；A(chǔ)教育專網(wǎng)接入工作，并與電信公司簽訂專網(wǎng)建設(shè)協(xié)議。進(jìn)一步加強(qiáng)門戶網(wǎng)站建設(shè)，組織各學(xué)校積極參加“全國(guó)中小學(xué)校網(wǎng)站評(píng)比”、陜西省第十一屆“校訊通”電腦制作活動(dòng)，并及時(shí)報(bào)送作品。
(二)管理措施不斷強(qiáng)化，教育質(zhì)量全面提升
1、科學(xué)謀劃教育強(qiáng)區(qū)建設(shè)藍(lán)圖。今年10月26日，召開(kāi)了全區(qū)教育工作會(huì)議，認(rèn)真分析了我區(qū)教育改革和發(fā)展存在的不足，科學(xué)謀劃了今后一個(gè)時(shí)期教育強(qiáng)區(qū)建設(shè)的宏偉藍(lán)圖。制定出臺(tái)了《xx區(qū)關(guān)于進(jìn)一步落實(shí)教育優(yōu)先發(fā)展戰(zhàn)略加快教育強(qiáng)區(qū)建設(shè)的意見(jiàn)》等6個(gè)文件，從教師隊(duì)伍建設(shè)、加大教育投入、學(xué)校規(guī)劃建設(shè)、學(xué)前教育發(fā)展等領(lǐng)域?yàn)槲覅^(qū)今后一個(gè)時(shí)期的教育事業(yè)發(fā)展理清了思路，明確了方向。
2、送教、賽教活動(dòng)效果良好20xx年教育局工作總結(jié)20xx年教育局工作總結(jié)。組織“xx名師”、“學(xué)科帶頭人”、“教壇新秀”開(kāi)展送教下鄉(xiāng)、名師大講堂和課堂教學(xué)有效性專題講座等活動(dòng)，共計(jì)上示范課80節(jié)，說(shuō)課80節(jié)，研討會(huì)28場(chǎng)。充分發(fā)揮了名師、學(xué)科帶頭人、骨干教師的示范引領(lǐng)作用，給城鄉(xiāng)教師搭建了觀摩學(xué)習(xí)的平臺(tái)。舉辦城區(qū)新建學(xué)校課堂教學(xué)對(duì)抗賽，極大提高了城區(qū)新建學(xué)校教育教學(xué)水平。組織了小學(xué)、幼兒園“教壇新秀”評(píng)選活動(dòng)，推出一批新的“教壇新秀”。成功召開(kāi)了學(xué)前教育現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，交流了學(xué)前教育管理成功經(jīng)驗(yàn)，促進(jìn)了學(xué)前教育規(guī)范化發(fā)展。
(三)育人途徑不斷拓寬，素質(zhì)教育深入推進(jìn)
1、德育工作高度重視。以開(kāi)展慶“五四”、“六一”等節(jié)日活動(dòng)為載體，大力弘揚(yáng)民族精神。組織優(yōu)秀學(xué)生評(píng)選活動(dòng)，表彰獎(jiǎng)勵(lì)了488名省、市、區(qū)級(jí)優(yōu)秀學(xué)生。加強(qiáng)青少年校外活動(dòng)建設(shè)，增設(shè)2個(gè)校外活動(dòng)點(diǎn)，校外活動(dòng)場(chǎng)所的育人功能大大加強(qiáng)。
2、校園文化建設(shè)和學(xué)校體衛(wèi)藝工作進(jìn)一步加強(qiáng)。各學(xué)校在已經(jīng)實(shí)施的環(huán)境文化建設(shè)基礎(chǔ)上，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、高品位，突出教育性、主體性和特色性，積極推進(jìn)班級(jí)文化和校園精神文化建設(shè)，逐步形成了自己的文化品位，不斷促進(jìn)學(xué)校內(nèi)涵發(fā)展。全面推進(jìn)陽(yáng)光體育運(yùn)動(dòng)，保證學(xué)生每天鍛煉一小時(shí)。大力開(kāi)展讀書(shū)活動(dòng)，全力打造“書(shū)香校園”。成功舉辦了農(nóng)村教職工運(yùn)動(dòng)會(huì)和全區(qū)中小學(xué)生田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)。組織全區(qū)小學(xué)、中學(xué)參加了全市鼓號(hào)隊(duì)、管樂(lè)隊(duì)比賽。啟動(dòng)了第三屆校園科技節(jié)活動(dòng)。
(四)隊(duì)伍結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化，專業(yè)素質(zhì)明顯提高
1、教師專業(yè)能力建設(shè)得到加強(qiáng)。招聘223名中小學(xué)、幼兒園教師充實(shí)到中小學(xué)、幼兒園任教，為一中、二中、蘇中、職中招聘44名優(yōu)秀在校大學(xué)生，使教師結(jié)構(gòu)性短缺的問(wèn)題得到有效緩解。組織全區(qū)中小學(xué)、幼兒園教師和校(園)長(zhǎng)參加各級(jí)各類培訓(xùn)，全年共培訓(xùn)2245人次，促進(jìn)了教師專業(yè)成長(zhǎng)。舉行了教育部教育發(fā)展研究中心教師可持續(xù)發(fā)展研究基地揭牌儀式，與教育部教育發(fā)展研究中心簽訂了三年合作協(xié)議，為我區(qū)教育事業(yè)搭建了一個(gè)交流、發(fā)展的平臺(tái)。組織52名缺考教師參加了青年教師學(xué)科知識(shí)考試補(bǔ)考。抽調(diào)專人對(duì)城鄉(xiāng)所有教師的上崗情況進(jìn)行了徹底清查，對(duì)長(zhǎng)期不上班人員進(jìn)行專項(xiàng)整治20xx年教育局工作總結(jié)工作總結(jié)。
2、教師資格認(rèn)定、職稱評(píng)聘認(rèn)真開(kāi)展。按程序，通過(guò)組織考試、公開(kāi)講課等方式完成了555名教師資格認(rèn)定工作。中小學(xué)教師中、高級(jí)職稱評(píng)聘工作報(bào)市教育局評(píng)審，初級(jí)職稱評(píng)聘工作正在籌劃。
一年來(lái)，我們做了大量工作，取得了一些成績(jī)，也存在許多困難和不足。突出表現(xiàn)為：一是高中教育相對(duì)滯后，教育質(zhì)量有所滑坡。二是義務(wù)教育發(fā)展不夠均衡，城鄉(xiāng)之間、校際之間，差距較大。三是新建學(xué)校征地困難大，校建規(guī)劃難以如期開(kāi)展。四是教育教學(xué)管理創(chuàng)新舉措不夠到位。這些因素制約了我區(qū)教育快速科學(xué)發(fā)展。
xx年我局將以落實(shí)教育工作會(huì)精神為重點(diǎn)，緊緊圍繞教育工作會(huì)確定的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，著力做好以下工作
1、加快城鄉(xiāng)幼兒園建設(shè)步伐，認(rèn)真落實(shí)《學(xué)前教育三年行動(dòng)計(jì)劃》，制定《幼兒園教育教學(xué)基本要求》，不斷規(guī)范學(xué)前教育，防止和糾正幼兒教育小學(xué)化傾向。
2、全面實(shí)施義務(wù)教育學(xué)校標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工程，按規(guī)劃實(shí)施農(nóng)村撤點(diǎn)并校工作，科學(xué)整合教育資源。認(rèn)真落實(shí)打造農(nóng)村12所中小學(xué)方案。
3、做好迎接省上“雙高普九”驗(yàn)收各項(xiàng)工作。
4、全面啟動(dòng)“班班通”工程，加快校園信息化建設(shè)。
度個(gè)人工作總結(jié)篇二
20xx年本人在團(tuán)市委.、宮領(lǐng)導(dǎo)和同事們的積極配合下能較為圓滿地完成了宮領(lǐng)導(dǎo)交付各項(xiàng)工作任務(wù),回顧過(guò)去一年的工作即有成績(jī)又存在有不足。20xx年度本人的工作主要有三大塊:一是安全保衛(wèi),二是防火安全,三是水電管理。
出現(xiàn)，本人能做到事事親力親為,特別是在宮的雙休日培訓(xùn)工作時(shí)能同保安人員一起指揮好車輛的停放,疏通交通,確保來(lái)宮參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)車輛的暢通。而且能積極帶領(lǐng)保安人員參與和協(xié)助宮培訓(xùn)部舉辦的和類活動(dòng),如外出演出和在宮內(nèi)舉辦的各類演出活動(dòng),發(fā)放招生培訓(xùn)手冊(cè)等等工作。為宮的培訓(xùn)工作真正起到了保駕護(hù)航的作用.。在保安隊(duì)伍的建設(shè)上,主要注重抓素質(zhì)思想教育，極積發(fā)展進(jìn)步青年向黨組織靠攏,協(xié)調(diào)好保安人員之間的關(guān)系,做好保安人員的團(tuán)結(jié)工作,同時(shí)還充分利用和發(fā)揮宮監(jiān)控系統(tǒng)的.作用，嚴(yán)密監(jiān)視各種可疑來(lái)宮人員和出現(xiàn)的各種不可意料的事情，做好刻錄備份工作。做好監(jiān)控系統(tǒng)的維護(hù)和養(yǎng)護(hù)工作，保證監(jiān)控系統(tǒng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。存在的不足主要有：保安人員文化程度普遍較低,思想素質(zhì)也不是很高,再者我宮將進(jìn)行拆遷擴(kuò)建工作,大部分保安人員面臨被（）散回去等因素，因而思想情緒均不太穩(wěn)定，個(gè)別保安人員上班較為懶散，針對(duì)此情況本人耐心做好他們的安撫工作外,還經(jīng)常利用各個(gè)不同時(shí)間段進(jìn)行查崗查哨，對(duì)保安人員在工作中出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)地進(jìn)行處理,督促保安人員認(rèn)真上好每一個(gè)班，全年未出現(xiàn)安全事故和打架斗毆事件
雖然我宮目前基本上不存在易燃物品裝修的情況，但線路老化和走向凌亂仍是一個(gè)大問(wèn)題，為此本人能積極協(xié)同有關(guān)人員,不定時(shí)地檢查宮里的線路,對(duì)存在的各種火情隱患及時(shí)地進(jìn)行排查，和及時(shí)地向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，并于今年十月份聘請(qǐng)安全防火中心的有關(guān)人員到我宮為全體教職工開(kāi)展安全防火知識(shí)講座。通過(guò)安全防火知識(shí)講座，大家的防火意識(shí)和防火技能普遍得到一定的提高，同時(shí)也暴露出我們很多干部職工在防火知識(shí)上存在許多不足，如火災(zāi)發(fā)生時(shí)采取的逃生措施不是很恰當(dāng)，針對(duì)此情況，在來(lái)年的工作中本人將盡可能地多聯(lián)系消防防火方面的專業(yè)人員為大家開(kāi)展此方面的知識(shí)講座以便提高大家的防火知識(shí)和技能。 三、在水電管理方面，自接手管理水電以來(lái)本人能親自協(xié)同電工每月對(duì)鋪面和職工的水電進(jìn)行詳細(xì)地記錄，及時(shí)地糾正水電工作中存在的錯(cuò)漏情況。對(duì)出現(xiàn)的一些不正常的情況及時(shí)地進(jìn)行排查，更換各種老化的水電表，做到即不多記也不漏記職工和鋪面業(yè)主的一度電、一噸水同時(shí)又為宮節(jié)省了不必要的水電開(kāi)支。與此同時(shí)為了保證了宮辦公和培訓(xùn)工作的正常運(yùn)行，本人在平時(shí)的工作中還能經(jīng)常巡視教室、走道以及宮里的各個(gè)角角落落，對(duì)存在的各種水電問(wèn)題及時(shí)地向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)并組織有關(guān)人員及時(shí)地進(jìn)行維修。
一份付出一份收獲，物業(yè)工作是一份即平凡又很鎖碎，同時(shí)亦是一份很辛苦的工作，08年本人的工作重點(diǎn)仍然是安全保衛(wèi)、防火防盜和水電管理。展望未來(lái)，我相信在新的一年里在宮領(lǐng)導(dǎo)、宮黨委的領(lǐng)導(dǎo)下和同事們的協(xié)助下，我的工作將會(huì)踏上一個(gè)嶄新的臺(tái)階，本人亦會(huì)繼續(xù)發(fā)揮優(yōu)點(diǎn)克服缺點(diǎn)，不斷提高自己各方面的綜合能力和業(yè)務(wù)水平，為改建擴(kuò)建我宮和為青少年事業(yè)添磚加瓦、發(fā)光發(fā)熱。
度個(gè)人工作總結(jié)篇三
20xx年，是公司快速發(fā)展的一年。本部門在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在全體員工的共同努力下，緊緊圍繞公司的經(jīng)營(yíng)方針，努力學(xué)習(xí)，積極工作，同心協(xié)力，完成上級(jí)和公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。
人力資源20xx年工作一方面通過(guò)人事日常管理、員工獎(jiǎng)懲制度、員工入職、離職、晉升、管理等，確保各項(xiàng)人事管理工作的合法性、規(guī)范性，另一方面通過(guò)建立員工培訓(xùn)計(jì)劃、員工薪資福利計(jì)劃、員工績(jī)效考核等，對(duì)員工實(shí)施考核、激勵(lì)，并通過(guò)企業(yè)文化的貫徹和滲透，提升員工的凝聚力和歸屬感，提升員工的敬業(yè)度。
根據(jù)部門工作的安排，20xx年從員工招聘到勞動(dòng)關(guān)系等，做了很多基礎(chǔ)工作。在員工關(guān)懷、薪酬福利等方面有了取得了一定的階段性進(jìn)展，使人力資源部工作進(jìn)一步走向成熟。但同時(shí)，仍有很多工作沒(méi)有開(kāi)展或者不很完善，為此在20xx年即將結(jié)束之際，重新審視完成的工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和不足，以便于今后更好地開(kāi)展工作。
20xx年度主要完成以下幾個(gè)方面的工作：
隨著公司的發(fā)展，人員需求量較大并且需求相對(duì)緊迫，因此人力資源部在人員招聘工作方面投入了較多的時(shí)間和精力。截至20xx年12月底，全公司在職員工472人（不含促銷員），缺編9人。累計(jì)入職員工435人，離職員工300人（見(jiàn)圖）
二月份年前入職人員少，離職人員比較多。5月至9月，是新增南昌店人員，到年底入職人員基本沒(méi)有，離職人數(shù)的居高不下，20xx年度員工流失率達(dá)38.96%，給招聘工作帶來(lái)了一定被動(dòng)性。
本年度，南昌總部現(xiàn)有的招聘渠道為：面向南昌的網(wǎng)絡(luò)招聘平臺(tái)（趕集網(wǎng)、58同城網(wǎng)、中國(guó)99店長(zhǎng)網(wǎng)、零售業(yè)管理網(wǎng)等）及人才市場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)招聘。門店現(xiàn)有的招聘渠道以現(xiàn)場(chǎng)招聘、內(nèi)部人員介紹、海報(bào)招聘等。在各職位收到簡(jiǎn)歷情況分析，有關(guān)零售超市專業(yè)人員很少，有時(shí)往往收到20多個(gè)簡(jiǎn)歷，沒(méi)有一名是符合崗位要求的應(yīng)聘者進(jìn)入面試階段，絕大部分屬于無(wú)效簡(jiǎn)歷。
應(yīng)聘人員分析：
1、求職者不愿意到本公司；
2、求職者臨時(shí)有事，約下次時(shí)間或已經(jīng)接到其他公司的錄用；
3、求職者同時(shí)接到幾家公司的面試通知，比較之后做出取舍。
4、求職者仍在職，求職的意向并不強(qiáng)，抱著“了解薪資待遇”的想法和現(xiàn)有待遇水平對(duì)比。
5、對(duì)公司的薪資福利不滿意。
6、綜合素質(zhì)、專業(yè)不夠。
培訓(xùn)工作一直是貫穿始終的。從新員工入職培訓(xùn)到管理層培訓(xùn)，從企業(yè)文化培訓(xùn)到業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，重在讓員工真正學(xué)到用于實(shí)踐、能創(chuàng)造效益的實(shí)操本領(lǐng)。
因20xx年5月至10月初一直在南昌店，針對(duì)南昌店開(kāi)業(yè)前制定了一套完整的培訓(xùn)計(jì)劃。培訓(xùn)的課程涉及到認(rèn)知企業(yè)文化、了解公司規(guī)章制度、熟悉工作流程、增加業(yè)務(wù)技能、熟練操作公司軟件系統(tǒng)等培訓(xùn)工作。因成本控制等因素，企業(yè)培訓(xùn)以內(nèi)訓(xùn)為主，培訓(xùn)人均為公司管理層。部分培訓(xùn)課程延遲外，培訓(xùn)基本上良好完成。
原制定的績(jī)效考核項(xiàng)目達(dá)成率太高，門店無(wú)法完成所制定的目標(biāo)，所謂的績(jī)效達(dá)成也遙遙無(wú)期，導(dǎo)致績(jī)效考核只是一個(gè)虛名。門店對(duì)績(jī)效考核，沒(méi)有產(chǎn)生任何的工作效率和積極性。針對(duì)績(jī)效考核過(guò)程中存在的問(wèn)題，逐步完善績(jī)效考核體系，本年度5月份重新出臺(tái)《績(jī)效考核補(bǔ)充管理辦法》，取消了對(duì)員工的考核，按門店所在的“部組管理層考核”為主導(dǎo)的考核方式。由原有的單項(xiàng)銷售考核，增加到銷售額、毛利額、營(yíng)業(yè)外費(fèi)用三大考核項(xiàng)目。
新出臺(tái)的績(jī)效考核方案，即簡(jiǎn)單又易懂，門店自5月份開(kāi)始執(zhí)行新的績(jī)效考核方案，調(diào)動(dòng)了人員的積極性，執(zhí)行部門與部門之間的公平工作競(jìng)爭(zhēng)，促進(jìn)工作效率明顯提高。
為了將績(jī)效與薪酬更好銜接，合理考核部門工作完成情況，并在薪資中得到體現(xiàn)。每月本部門督促各部組績(jī)效達(dá)成情況，每月中旬統(tǒng)計(jì)核算各門店的績(jī)效考核達(dá)成率及獎(jiǎng)金分配，并且發(fā)至各部門。
20xx年度各部門績(jī)效獎(jiǎng)金分配如下圖：
由圖表可以看出，樂(lè)安店在公司績(jī)效達(dá)成率是最高的。主要體現(xiàn)在9月至12月，各項(xiàng)指標(biāo)達(dá)成都比較其他門店高出許多。
本部門的薪酬管理主要為每月制定總部人員工資表、抽查門店考勤及工資。公司耗材管理，也是人力資源部的常規(guī)工作。主要做以下工作：
（1）本年度每月10號(hào)—15號(hào)之前，門店考勤、工資全部轉(zhuǎn)發(fā)到本部門，對(duì)其督促、抽查門店的日常考勤狀況；
（2）本年度每月根據(jù)門店所產(chǎn)生的銷售、人員薪資來(lái)統(tǒng)計(jì)核算門店人事成本控制率；
（3）本年度每月1號(hào)、15號(hào)門店提報(bào)耗材、辦公用品到本部門，進(jìn)行統(tǒng)一登記、統(tǒng)一購(gòu)買、統(tǒng)一發(fā)放；
（4）本年度每月在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)對(duì)耗材供應(yīng)商到貨率的統(tǒng)計(jì)及核算。
（5）20xx年度薪資統(tǒng)計(jì)（如圖）：
（6）20xx年度每月門店人事成本費(fèi)用統(tǒng)計(jì)（如圖）：
如圖所示，因南昌店?duì)I業(yè)面積達(dá)6000平米，加之沒(méi)有廠家的促銷員，正式員工的增加，南昌店的人事成本還是比較高。其次是鉛山店，因在11月份年底門店開(kāi)門營(yíng)業(yè)整改，裝修期間影響了門店的銷售，因此人事成本在年底一直較高。婺源一店人事成本控制還是蠻好，一直控制在3。5%—4。0%之間。
（一）本年度規(guī)范了入離職手續(xù)流程。入職需填具統(tǒng)一的應(yīng)聘登記表，附上寸照、身份證復(fù)印件各2張，相關(guān)人員還要有擔(dān)保人，交納一定的管理費(fèi)。離職需提前一個(gè)月在人事處領(lǐng)取離職申請(qǐng)表，各部門簽字報(bào)備，所有人員入離職，都由人力資源部做好相應(yīng)的檔案資料備案，一切流程均按規(guī)章制度嚴(yán)格執(zhí)行。
（二）認(rèn)真做好員工檔案管理工作，做到員工檔案一人一檔，人事檔案一事一檔，并及時(shí)的進(jìn)行更新。
（三）因門店女性占比達(dá)到85%，本年度三月八日婦女節(jié)，發(fā)放物資做為節(jié)日的禮物送給一線的女性員工，該項(xiàng)員工關(guān)懷措施得到員工一致好評(píng)，是企業(yè)“家”文化的具體體現(xiàn)，值得繼續(xù)發(fā)揚(yáng)。
（四）本年度評(píng)選年度優(yōu)秀員工、優(yōu)秀管理，對(duì)此舉行員工評(píng)優(yōu)涌現(xiàn)出一大批優(yōu)秀員工及部門團(tuán)體。員工付出的努力得到肯定，調(diào)動(dòng)了員工積極性和創(chuàng)造力，企業(yè)文化深入人心。
人事管理工作按照崗位職責(zé)要求，為人力資源部的戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)，發(fā)揮了作為人力資源部重要組成部分應(yīng)有的作用，但是，在年度結(jié)束時(shí)，也仍有一些工作并未完成，同時(shí)在有些工作的推進(jìn)過(guò)程中，也存在很多問(wèn)題，為了更好地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，促進(jìn)以后工作更好地開(kāi)展，現(xiàn)簡(jiǎn)要總結(jié)如下：
1、人事招聘未完成儲(chǔ)備人才的工作。分析原因如下：
（1）薪資待遇偏低，難有競(jìng)爭(zhēng)力；
（2）現(xiàn)有招聘渠道效果不大，未在人事招聘上作合理費(fèi)用投資。
改進(jìn)：
（1）開(kāi)發(fā)多渠道，多方面發(fā)掘人才。如組織大中專院?，F(xiàn)場(chǎng)招聘等；
（2）特招一批儲(chǔ)備干部，統(tǒng)一培訓(xùn)、統(tǒng)一實(shí)習(xí)、統(tǒng)一考核、統(tǒng)一分配的原則；
（3）加強(qiáng)相關(guān)面試的技巧，降低用人風(fēng)險(xiǎn)，將更多精力放到人事招聘工作上來(lái)。
（4）增加人才數(shù)據(jù)庫(kù)。對(duì)人才數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行能力分類、崗位分類、專業(yè)分類等。
做好人才儲(chǔ)備工作是人事一項(xiàng)重要工作，后續(xù)將及時(shí)將合適的人才補(bǔ)入合適的崗位，既要有專業(yè)型、綜合型、管理型人才儲(chǔ)備。
2、培訓(xùn)工作成效不大。究其原因，主要如下：
（1）員工對(duì)培訓(xùn)普遍缺乏認(rèn)識(shí)，甚至因占用其休息時(shí)間而有抵觸情緒；
（2）培訓(xùn)計(jì)劃單薄空泛，之前無(wú)培訓(xùn)需求調(diào)查，之后無(wú)培訓(xùn)效果評(píng)估；
（3）執(zhí)行力不強(qiáng)，部分課程因特殊原因順延，而事后未按計(jì)劃跟進(jìn)，導(dǎo)致擱置。
改進(jìn)：
（1）開(kāi)展培訓(xùn)工作前進(jìn)行員工動(dòng)員大會(huì)，從員工到管理層都深刻認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)的重要性以及其能帶來(lái)的效益，不要將其視為負(fù)擔(dān)；
（2）從需求調(diào)查開(kāi)始，嚴(yán)密制作培訓(xùn)計(jì)劃，直至評(píng)估考核，善始善終；
（3）嚴(yán)格按計(jì)劃開(kāi)展工作，使新員工更快融入公司氛圍，熟悉公司流程，認(rèn)同企業(yè)文化；
3、缺乏對(duì)基層員工溝通渠道。員工工作、生活各方面問(wèn)題無(wú)法有效反映到管理層，導(dǎo)致人力資源部總是被動(dòng)接受員工離職，無(wú)法在員工有情緒之前就及時(shí)疏導(dǎo)、排除。
改進(jìn)：
（1）加強(qiáng)門店管理層進(jìn)一步打造溝通平臺(tái)，定期進(jìn)行員工訪談，重視員工的意見(jiàn)和建議，積極采取改進(jìn)措施，取得員工對(duì)公司的信任，提高員工滿意度，把員工關(guān)系工作做到實(shí)處。
（2）部門執(zhí)行力有待提高。很多制度因各種因素未能真正執(zhí)行下來(lái)，導(dǎo)致公司意志成為紙上談兵。建議強(qiáng)化這一塊。
4、薪資福利低于同行業(yè)15%—20%，無(wú)社保，給人事招聘帶來(lái)很大的壓力。
建議：
（1）對(duì)資深員工或管理層，進(jìn)行購(gòu)買社保，并簽定正式勞動(dòng)合同。
（2）對(duì)員工的入職滿一年后，可多領(lǐng)取一個(gè)月的薪資（全年發(fā)放13個(gè)月工資）
（3）增加行政績(jī)效考核，在工資欄里，增加一項(xiàng)行政績(jī)效工資，同時(shí)制定嚴(yán)格的、鐵的紀(jì)律，獎(jiǎng)罰分明。行政績(jī)效對(duì)門店現(xiàn)場(chǎng)管理要求比較高，門店的現(xiàn)場(chǎng)管理監(jiān)督一定要到位，做到公平、公正、合理。
以上就是本人的年度工作總結(jié)，在以后的工作中，爭(zhēng)取在完成好本職工作的同時(shí)，不斷調(diào)整工作思路，改進(jìn)工作方法，將眼光放得長(zhǎng)遠(yuǎn)一些，將思維放的再開(kāi)闊一些，開(kāi)拓創(chuàng)新。
度個(gè)人工作總結(jié)篇四
本人從事配電線路運(yùn)行、檢修、故障搶修專業(yè)九年有余，之前是送電線路檢修專業(yè)干了十四年，兩個(gè)專業(yè)之間有相近之處，但也有很多的不同，配電運(yùn)行專業(yè)增加了變壓器、開(kāi)關(guān)、刀閘、避雷器、無(wú)功補(bǔ)償電容器等很多電氣設(shè)備，而送電線路專業(yè)則接觸不到。要想把這些設(shè)備管理好并且安全可靠的運(yùn)行，就必須熟練掌握相應(yīng)的專業(yè)知識(shí)和技能，所以，我是一邊工作、一邊學(xué)習(xí)、實(shí)踐，又借助高級(jí)工、技師培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，來(lái)不斷充實(shí)自己的配電運(yùn)行專業(yè)知識(shí)，經(jīng)過(guò)幾年的刻苦學(xué)習(xí)和實(shí)踐，現(xiàn)在工作起來(lái)還算是得心應(yīng)手。
。
幾年來(lái)，本人一直利用書(shū)本、向老師傅、并通過(guò)專業(yè)培訓(xùn)等努力學(xué)習(xí)配電專業(yè)知識(shí)，學(xué)習(xí)新設(shè)備的管理、運(yùn)行和配電設(shè)備新技術(shù)。由于配電設(shè)備的日益更新，新產(chǎn)品、新技術(shù)層出不窮，只有不斷的學(xué)習(xí)，掌握更多的新知識(shí)、新技術(shù)，才能掌握和管理好配電網(wǎng)絡(luò)新設(shè)備。通過(guò)學(xué)習(xí)和實(shí)踐，目前本人對(duì)新型變壓器、柱上開(kāi)關(guān)、電纜分支箱、環(huán)網(wǎng)柜等有了一套比較成熟的管理和運(yùn)行經(jīng)驗(yàn)。對(duì)供電事故的分析和判斷相對(duì)比較果斷、準(zhǔn)確，有效地減少了事故處理的時(shí)間，無(wú)論是公司領(lǐng)導(dǎo)或客戶都能給予充分的肯定。
第一，針對(duì)沛×××配電線路陳舊、設(shè)備老化、故障常出的現(xiàn)象，積極工作、大膽探索、實(shí)踐，制定了一系列的改造方案：
(1)，改造公用變壓器接線樁的接線方式：由于公用變壓器的性質(zhì)所決定，負(fù)荷變化無(wú)常，變壓器接線柱及螺栓式設(shè)備線夾受溫度變化影響大，常造成設(shè)備線夾與導(dǎo)線連接松動(dòng)，且設(shè)備線夾與變壓器接線柱的接觸面積也達(dá)不到運(yùn)行規(guī)程要求，故經(jīng)常出現(xiàn)故障。針對(duì)這種情況，就將所有公用變壓器的出現(xiàn)導(dǎo)線采用液壓式壓接鼻，消除了設(shè)備線夾受溫度影響大的缺陷，接線柱上采用了握手線夾，增大了接線柱的接觸面積，有效的避免了變壓器接線樁故障的發(fā)生。
(2)、經(jīng)測(cè)試，×××公用變壓器的的工作接地和保護(hù)接地樁因年久銹蝕，接地電阻值很多不符合規(guī)程要求，年將×××余臺(tái)變壓器的接地樁進(jìn)行了更換，為設(shè)備的健康運(yùn)行提供了保障。
(3)、在三年的城網(wǎng)改造中，根據(jù)沛 ×××供用電特點(diǎn)，初期由本人為生技科提供了一套沛×××配電供電網(wǎng)絡(luò)設(shè)想圖，為城網(wǎng)改造的合理性、經(jīng)濟(jì)性提供了依據(jù)。其次是嚴(yán)把工程質(zhì)量驗(yàn)收關(guān)，根據(jù)驗(yàn)收技術(shù)規(guī)程要求，對(duì)城網(wǎng)改造、業(yè)擴(kuò)增容、用戶工程等的中間及終結(jié)驗(yàn)收嚴(yán)格把關(guān)，確保新設(shè)備在接入電網(wǎng)運(yùn)行前的施工質(zhì)量全優(yōu)。為新設(shè)備安全、可靠的運(yùn)行奠定了基礎(chǔ)。
第二，認(rèn)真做好所屬設(shè)備的巡視和消缺工作，結(jié)合配電設(shè)備早、晚峰負(fù)荷測(cè)量和電壓測(cè)量，及時(shí)調(diào)整公變?nèi)萘?，使公變?cè)陬~定輸出電流的%左右運(yùn)行，3年沛 ×××沒(méi)有發(fā)生一起因過(guò)負(fù)荷而燒壞公變的事故，同時(shí)結(jié)合一年中夏冬季節(jié)的高峰用電期，制定迎峰渡夏和迎峰渡冬的相應(yīng)措施，增加夜巡和特巡次數(shù)，發(fā)現(xiàn)異常情況，及時(shí)處理，確保供電設(shè)備安全可靠運(yùn)行。
第三，積極組織開(kāi)展各季安全大檢查，結(jié)合安全性評(píng)價(jià)工作，對(duì)所轄配電線路及設(shè)備認(rèn)真巡視消缺，做到了充油設(shè)備無(wú)滲漏、一類設(shè)備完好率%。
第四，加強(qiáng)配網(wǎng)結(jié)構(gòu)的研究，制定并落實(shí)了每年各節(jié)假日、政府重要會(huì)議、各企事業(yè)單位重要活動(dòng)等的緊急救援預(yù)案，確保了供電區(qū)域各種活動(dòng)的正常開(kāi)展。
第五、為防止三相四線制用戶因零線線徑篇小，三相負(fù)荷不對(duì)稱而造成燒斷零線，即而燒壞電器設(shè)備的故障，根據(jù)巡視中發(fā)現(xiàn)的薄弱環(huán)節(jié)、接頭、接點(diǎn)缺陷，及時(shí)進(jìn)行整改，增加重復(fù)接地、更換大規(guī)格零線，銅鋁接頭處嚴(yán)格采用過(guò)渡措施等，從精細(xì)處入手開(kāi)展配網(wǎng)供電設(shè)備的運(yùn)行維護(hù)和故障搶修工作。
第六，認(rèn)真建立和完善配電設(shè)備基礎(chǔ)臺(tái)帳，年在市公司各兄弟單位中，率先實(shí)行了利用數(shù)碼相機(jī)現(xiàn)場(chǎng)拍照的一桿一卡線路臺(tái)帳，在市公司專業(yè)互查和評(píng)比中，贏得了好評(píng)。
第七，積極開(kāi)展小組和技術(shù)革新活動(dòng)，年的課題《加強(qiáng)配電設(shè)備管理，降損節(jié)耗》，在本公司贏得了三等獎(jiǎng)。針對(duì)城網(wǎng)改造中新增的柱上開(kāi)關(guān)無(wú)明顯斷開(kāi)點(diǎn)的特點(diǎn)，本人要求在開(kāi)關(guān)操作前后必須每相進(jìn)行驗(yàn)電，驗(yàn)明開(kāi)關(guān)操作分、合正常。但驗(yàn)電器的絕緣手柄都比較短，且在桿上來(lái)回傳遞比較麻煩，本人就將驗(yàn)電器進(jìn)行改造，與絕緣操作棒進(jìn)行配合使用，人員登桿時(shí)只需將驗(yàn)電器的頭部裝在工作服的口袋里，操作后將絕緣棒倒過(guò)來(lái)裝上即可，這樣即增加了絕緣棒的有效長(zhǎng)度，又確保了人身與帶電體的安全距離，實(shí)踐證明，使用起來(lái)很方便，即節(jié)省了操作時(shí)間，又確保了操作驗(yàn)電的安全。
第八，嚴(yán)格遵守安全生產(chǎn)紀(jì)律，加大配電搶修和日常維護(hù)中現(xiàn)場(chǎng)的安全工作，杜絕違章行為，積極開(kāi)展創(chuàng)建“無(wú)違章班組”、“無(wú)違章個(gè)人”活動(dòng)，把安全措施落實(shí)到了實(shí)處，近幾年本人帶領(lǐng)的配電班均被本公司評(píng)為安全生產(chǎn)先進(jìn)集體。
近年來(lái)，我們×××出現(xiàn)了因汽車碰桿、風(fēng)箏掛線、人為破壞×××配電箱等而引發(fā)的停電事故，因此我們配電運(yùn)行人員利用一切機(jī)會(huì)，向社會(huì)、向用戶宣傳電力設(shè)施保護(hù)的重要意義，配合公安部門開(kāi)展打擊破壞電力設(shè)施的專項(xiàng)整治活動(dòng)，不斷完善了電力設(shè)施保護(hù)的組織措施和技術(shù)防范措施，規(guī)范了各類安全標(biāo)示，警示標(biāo)志，特別是對(duì)施工工地附近、交通道口和居民區(qū)等處的電力桿塔、拉線、配電箱等設(shè)施采取積極保護(hù)措施，一定程度上保證了×××配電網(wǎng)的安全運(yùn)行。
本著“人民電業(yè)為人民”的服務(wù)宗旨，認(rèn)真貫徹“優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠(chéng)”的供電服務(wù)方針開(kāi)展了優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作。優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作在配網(wǎng)專業(yè)占了很大比重，需要好多時(shí)間用在優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作上，搞好這項(xiàng)工作也是企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益、企業(yè)形象之所在。本人帶領(lǐng)的配電搶修班多次在縣、市公司得到嘉獎(jiǎng)，自己也獲得了“××× 用戶服務(wù)滿意明星”、省公司“電力市場(chǎng)整頓和優(yōu)質(zhì)服務(wù)年活動(dòng)”先進(jìn)個(gè)人、省公司“優(yōu)質(zhì)服務(wù)十佳標(biāo)兵”等稱號(hào)。
度個(gè)人工作總結(jié)篇一
(一)教育投入不斷加大，基礎(chǔ)設(shè)施不斷完善
1、重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)展順利。區(qū)委、區(qū)政府確定的重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目：市一中遷建所有規(guī)劃主體工程全面啟動(dòng)建設(shè)，一期工程六棟學(xué)生宿舍樓于11月中旬主體完成;青少年校外活動(dòng)中心、教育中心建設(shè)工程規(guī)劃許可證已辦理，設(shè)計(jì)方案正在調(diào)整中;三幼土地手續(xù)報(bào)省廳待批復(fù)，“三通一平”工程已完成，建設(shè)工程規(guī)劃許可證已辦理，工程招標(biāo)預(yù)算審計(jì)已完成，待組織招投標(biāo);四幼設(shè)計(jì)方案經(jīng)評(píng)審確定，現(xiàn)正在辦理建設(shè)工程規(guī)劃許可證和土地權(quán)屬過(guò)戶手續(xù)。
區(qū)委、區(qū)政府確定的重點(diǎn)前期建設(shè)項(xiàng)目：市二中高中部遷建項(xiàng)目土地手續(xù)報(bào)省廳待批復(fù)，建設(shè)工程規(guī)劃許可證已辦理，現(xiàn)正進(jìn)行施工圖設(shè)計(jì)，計(jì)劃xx年3月份組織招投標(biāo)工作，4月份開(kāi)工建設(shè);城區(qū)新建六所中小學(xué)建設(shè)項(xiàng)目，市、區(qū)兩級(jí)政府正在組織征用建設(shè)用地;市職教中心實(shí)訓(xùn)基地項(xiàng)目正在與林業(yè)部門協(xié)商調(diào)整建設(shè)用地(因原基地位于采空區(qū))。
其它教育重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目：特殊教育學(xué)校新建工程、市一中分校操場(chǎng)改建工程、麻黃梁中學(xué)綜合樓工程、牛家梁九年制學(xué)校遷建工程、魚(yú)河中學(xué)宿舍樓和餐廳工程及室外附屬工程、魚(yú)河峁中學(xué)新建工程、小紀(jì)汗中心小學(xué)綜合樓及室外附屬工程全部竣工;新建芹河小學(xué)、芹河幼兒園、紅石橋幼兒園、魚(yú)河峁鎮(zhèn)幼兒園、魚(yú)河鎮(zhèn)幼兒園工程，已全面開(kāi)工建設(shè);牛家梁幼兒園和劉官寨幼兒園改建工程已完成。
2、教育投入保障機(jī)制進(jìn)一步完善。認(rèn)真貫徹落實(shí)中省市深化義務(wù)教育經(jīng)費(fèi)投入保障各項(xiàng)政策，按規(guī)定征繳教育費(fèi)附加10500萬(wàn)元，落實(shí)義務(wù)教育“兩免一補(bǔ)”資金5975萬(wàn)元，其中免雜費(fèi)4256萬(wàn)元，免教科書(shū)費(fèi)443萬(wàn)元，補(bǔ)助寄宿生生活費(fèi)1276萬(wàn)元。為2186名大學(xué)生發(fā)放生源地貸款1311.6萬(wàn)元，為高中困難學(xué)生發(fā)放助學(xué)金688萬(wàn)元，為我區(qū)農(nóng)村戶籍計(jì)劃統(tǒng)招的高中學(xué)生免學(xué)費(fèi)361萬(wàn)元，為學(xué)前一年兒童免學(xué)費(fèi)670萬(wàn)元，為學(xué)前一年困難寄宿生發(fā)放生活補(bǔ)助38萬(wàn)元，為6392名中職學(xué)生發(fā)放生活補(bǔ)助金1040.77萬(wàn)元。大力開(kāi)展勤工儉學(xué)工作，勤工儉學(xué)收入較前有所增加。農(nóng)村寄宿制學(xué)校后勤生活管理日趨規(guī)范，后勤保障能力不斷提高。
3、實(shí)驗(yàn)教學(xué)和教育信息化管理工作進(jìn)一步加強(qiáng)。組織人員深入各學(xué)校進(jìn)行實(shí)驗(yàn)裝備建設(shè)、管理督查和指導(dǎo)。完成了全區(qū)學(xué)?；A(chǔ)教育專網(wǎng)接入工作，并與電信公司簽訂專網(wǎng)建設(shè)協(xié)議。進(jìn)一步加強(qiáng)門戶網(wǎng)站建設(shè)，組織各學(xué)校積極參加“全國(guó)中小學(xué)校網(wǎng)站評(píng)比”、陜西省第十一屆“校訊通”電腦制作活動(dòng)，并及時(shí)報(bào)送作品。
(二)管理措施不斷強(qiáng)化，教育質(zhì)量全面提升
1、科學(xué)謀劃教育強(qiáng)區(qū)建設(shè)藍(lán)圖。今年10月26日，召開(kāi)了全區(qū)教育工作會(huì)議，認(rèn)真分析了我區(qū)教育改革和發(fā)展存在的不足，科學(xué)謀劃了今后一個(gè)時(shí)期教育強(qiáng)區(qū)建設(shè)的宏偉藍(lán)圖。制定出臺(tái)了《xx區(qū)關(guān)于進(jìn)一步落實(shí)教育優(yōu)先發(fā)展戰(zhàn)略加快教育強(qiáng)區(qū)建設(shè)的意見(jiàn)》等6個(gè)文件，從教師隊(duì)伍建設(shè)、加大教育投入、學(xué)校規(guī)劃建設(shè)、學(xué)前教育發(fā)展等領(lǐng)域?yàn)槲覅^(qū)今后一個(gè)時(shí)期的教育事業(yè)發(fā)展理清了思路，明確了方向。
2、送教、賽教活動(dòng)效果良好20xx年教育局工作總結(jié)20xx年教育局工作總結(jié)。組織“xx名師”、“學(xué)科帶頭人”、“教壇新秀”開(kāi)展送教下鄉(xiāng)、名師大講堂和課堂教學(xué)有效性專題講座等活動(dòng)，共計(jì)上示范課80節(jié)，說(shuō)課80節(jié)，研討會(huì)28場(chǎng)。充分發(fā)揮了名師、學(xué)科帶頭人、骨干教師的示范引領(lǐng)作用，給城鄉(xiāng)教師搭建了觀摩學(xué)習(xí)的平臺(tái)。舉辦城區(qū)新建學(xué)校課堂教學(xué)對(duì)抗賽，極大提高了城區(qū)新建學(xué)校教育教學(xué)水平。組織了小學(xué)、幼兒園“教壇新秀”評(píng)選活動(dòng)，推出一批新的“教壇新秀”。成功召開(kāi)了學(xué)前教育現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，交流了學(xué)前教育管理成功經(jīng)驗(yàn)，促進(jìn)了學(xué)前教育規(guī)范化發(fā)展。
(三)育人途徑不斷拓寬，素質(zhì)教育深入推進(jìn)
1、德育工作高度重視。以開(kāi)展慶“五四”、“六一”等節(jié)日活動(dòng)為載體，大力弘揚(yáng)民族精神。組織優(yōu)秀學(xué)生評(píng)選活動(dòng)，表彰獎(jiǎng)勵(lì)了488名省、市、區(qū)級(jí)優(yōu)秀學(xué)生。加強(qiáng)青少年校外活動(dòng)建設(shè)，增設(shè)2個(gè)校外活動(dòng)點(diǎn)，校外活動(dòng)場(chǎng)所的育人功能大大加強(qiáng)。
2、校園文化建設(shè)和學(xué)校體衛(wèi)藝工作進(jìn)一步加強(qiáng)。各學(xué)校在已經(jīng)實(shí)施的環(huán)境文化建設(shè)基礎(chǔ)上，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、高品位，突出教育性、主體性和特色性，積極推進(jìn)班級(jí)文化和校園精神文化建設(shè)，逐步形成了自己的文化品位，不斷促進(jìn)學(xué)校內(nèi)涵發(fā)展。全面推進(jìn)陽(yáng)光體育運(yùn)動(dòng)，保證學(xué)生每天鍛煉一小時(shí)。大力開(kāi)展讀書(shū)活動(dòng)，全力打造“書(shū)香校園”。成功舉辦了農(nóng)村教職工運(yùn)動(dòng)會(huì)和全區(qū)中小學(xué)生田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)。組織全區(qū)小學(xué)、中學(xué)參加了全市鼓號(hào)隊(duì)、管樂(lè)隊(duì)比賽。啟動(dòng)了第三屆校園科技節(jié)活動(dòng)。
(四)隊(duì)伍結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化，專業(yè)素質(zhì)明顯提高
1、教師專業(yè)能力建設(shè)得到加強(qiáng)。招聘223名中小學(xué)、幼兒園教師充實(shí)到中小學(xué)、幼兒園任教，為一中、二中、蘇中、職中招聘44名優(yōu)秀在校大學(xué)生，使教師結(jié)構(gòu)性短缺的問(wèn)題得到有效緩解。組織全區(qū)中小學(xué)、幼兒園教師和校(園)長(zhǎng)參加各級(jí)各類培訓(xùn)，全年共培訓(xùn)2245人次，促進(jìn)了教師專業(yè)成長(zhǎng)。舉行了教育部教育發(fā)展研究中心教師可持續(xù)發(fā)展研究基地揭牌儀式，與教育部教育發(fā)展研究中心簽訂了三年合作協(xié)議，為我區(qū)教育事業(yè)搭建了一個(gè)交流、發(fā)展的平臺(tái)。組織52名缺考教師參加了青年教師學(xué)科知識(shí)考試補(bǔ)考。抽調(diào)專人對(duì)城鄉(xiāng)所有教師的上崗情況進(jìn)行了徹底清查，對(duì)長(zhǎng)期不上班人員進(jìn)行專項(xiàng)整治20xx年教育局工作總結(jié)工作總結(jié)。
2、教師資格認(rèn)定、職稱評(píng)聘認(rèn)真開(kāi)展。按程序，通過(guò)組織考試、公開(kāi)講課等方式完成了555名教師資格認(rèn)定工作。中小學(xué)教師中、高級(jí)職稱評(píng)聘工作報(bào)市教育局評(píng)審，初級(jí)職稱評(píng)聘工作正在籌劃。
一年來(lái)，我們做了大量工作，取得了一些成績(jī)，也存在許多困難和不足。突出表現(xiàn)為：一是高中教育相對(duì)滯后，教育質(zhì)量有所滑坡。二是義務(wù)教育發(fā)展不夠均衡，城鄉(xiāng)之間、校際之間，差距較大。三是新建學(xué)校征地困難大，校建規(guī)劃難以如期開(kāi)展。四是教育教學(xué)管理創(chuàng)新舉措不夠到位。這些因素制約了我區(qū)教育快速科學(xué)發(fā)展。
xx年我局將以落實(shí)教育工作會(huì)精神為重點(diǎn)，緊緊圍繞教育工作會(huì)確定的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，著力做好以下工作
1、加快城鄉(xiāng)幼兒園建設(shè)步伐，認(rèn)真落實(shí)《學(xué)前教育三年行動(dòng)計(jì)劃》，制定《幼兒園教育教學(xué)基本要求》，不斷規(guī)范學(xué)前教育，防止和糾正幼兒教育小學(xué)化傾向。
2、全面實(shí)施義務(wù)教育學(xué)校標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工程，按規(guī)劃實(shí)施農(nóng)村撤點(diǎn)并校工作，科學(xué)整合教育資源。認(rèn)真落實(shí)打造農(nóng)村12所中小學(xué)方案。
3、做好迎接省上“雙高普九”驗(yàn)收各項(xiàng)工作。
4、全面啟動(dòng)“班班通”工程，加快校園信息化建設(shè)。
度個(gè)人工作總結(jié)篇二
20xx年本人在團(tuán)市委.、宮領(lǐng)導(dǎo)和同事們的積極配合下能較為圓滿地完成了宮領(lǐng)導(dǎo)交付各項(xiàng)工作任務(wù),回顧過(guò)去一年的工作即有成績(jī)又存在有不足。20xx年度本人的工作主要有三大塊:一是安全保衛(wèi),二是防火安全,三是水電管理。
出現(xiàn)，本人能做到事事親力親為,特別是在宮的雙休日培訓(xùn)工作時(shí)能同保安人員一起指揮好車輛的停放,疏通交通,確保來(lái)宮參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)車輛的暢通。而且能積極帶領(lǐng)保安人員參與和協(xié)助宮培訓(xùn)部舉辦的和類活動(dòng),如外出演出和在宮內(nèi)舉辦的各類演出活動(dòng),發(fā)放招生培訓(xùn)手冊(cè)等等工作。為宮的培訓(xùn)工作真正起到了保駕護(hù)航的作用.。在保安隊(duì)伍的建設(shè)上,主要注重抓素質(zhì)思想教育，極積發(fā)展進(jìn)步青年向黨組織靠攏,協(xié)調(diào)好保安人員之間的關(guān)系,做好保安人員的團(tuán)結(jié)工作,同時(shí)還充分利用和發(fā)揮宮監(jiān)控系統(tǒng)的.作用，嚴(yán)密監(jiān)視各種可疑來(lái)宮人員和出現(xiàn)的各種不可意料的事情，做好刻錄備份工作。做好監(jiān)控系統(tǒng)的維護(hù)和養(yǎng)護(hù)工作，保證監(jiān)控系統(tǒng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。存在的不足主要有：保安人員文化程度普遍較低,思想素質(zhì)也不是很高,再者我宮將進(jìn)行拆遷擴(kuò)建工作,大部分保安人員面臨被（）散回去等因素，因而思想情緒均不太穩(wěn)定，個(gè)別保安人員上班較為懶散，針對(duì)此情況本人耐心做好他們的安撫工作外,還經(jīng)常利用各個(gè)不同時(shí)間段進(jìn)行查崗查哨，對(duì)保安人員在工作中出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)地進(jìn)行處理,督促保安人員認(rèn)真上好每一個(gè)班，全年未出現(xiàn)安全事故和打架斗毆事件
雖然我宮目前基本上不存在易燃物品裝修的情況，但線路老化和走向凌亂仍是一個(gè)大問(wèn)題，為此本人能積極協(xié)同有關(guān)人員,不定時(shí)地檢查宮里的線路,對(duì)存在的各種火情隱患及時(shí)地進(jìn)行排查，和及時(shí)地向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，并于今年十月份聘請(qǐng)安全防火中心的有關(guān)人員到我宮為全體教職工開(kāi)展安全防火知識(shí)講座。通過(guò)安全防火知識(shí)講座，大家的防火意識(shí)和防火技能普遍得到一定的提高，同時(shí)也暴露出我們很多干部職工在防火知識(shí)上存在許多不足，如火災(zāi)發(fā)生時(shí)采取的逃生措施不是很恰當(dāng)，針對(duì)此情況，在來(lái)年的工作中本人將盡可能地多聯(lián)系消防防火方面的專業(yè)人員為大家開(kāi)展此方面的知識(shí)講座以便提高大家的防火知識(shí)和技能。 三、在水電管理方面，自接手管理水電以來(lái)本人能親自協(xié)同電工每月對(duì)鋪面和職工的水電進(jìn)行詳細(xì)地記錄，及時(shí)地糾正水電工作中存在的錯(cuò)漏情況。對(duì)出現(xiàn)的一些不正常的情況及時(shí)地進(jìn)行排查，更換各種老化的水電表，做到即不多記也不漏記職工和鋪面業(yè)主的一度電、一噸水同時(shí)又為宮節(jié)省了不必要的水電開(kāi)支。與此同時(shí)為了保證了宮辦公和培訓(xùn)工作的正常運(yùn)行，本人在平時(shí)的工作中還能經(jīng)常巡視教室、走道以及宮里的各個(gè)角角落落，對(duì)存在的各種水電問(wèn)題及時(shí)地向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)并組織有關(guān)人員及時(shí)地進(jìn)行維修。
一份付出一份收獲，物業(yè)工作是一份即平凡又很鎖碎，同時(shí)亦是一份很辛苦的工作，08年本人的工作重點(diǎn)仍然是安全保衛(wèi)、防火防盜和水電管理。展望未來(lái)，我相信在新的一年里在宮領(lǐng)導(dǎo)、宮黨委的領(lǐng)導(dǎo)下和同事們的協(xié)助下，我的工作將會(huì)踏上一個(gè)嶄新的臺(tái)階，本人亦會(huì)繼續(xù)發(fā)揮優(yōu)點(diǎn)克服缺點(diǎn)，不斷提高自己各方面的綜合能力和業(yè)務(wù)水平，為改建擴(kuò)建我宮和為青少年事業(yè)添磚加瓦、發(fā)光發(fā)熱。
度個(gè)人工作總結(jié)篇三
20xx年，是公司快速發(fā)展的一年。本部門在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在全體員工的共同努力下，緊緊圍繞公司的經(jīng)營(yíng)方針，努力學(xué)習(xí)，積極工作，同心協(xié)力，完成上級(jí)和公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。
人力資源20xx年工作一方面通過(guò)人事日常管理、員工獎(jiǎng)懲制度、員工入職、離職、晉升、管理等，確保各項(xiàng)人事管理工作的合法性、規(guī)范性，另一方面通過(guò)建立員工培訓(xùn)計(jì)劃、員工薪資福利計(jì)劃、員工績(jī)效考核等，對(duì)員工實(shí)施考核、激勵(lì)，并通過(guò)企業(yè)文化的貫徹和滲透，提升員工的凝聚力和歸屬感，提升員工的敬業(yè)度。
根據(jù)部門工作的安排，20xx年從員工招聘到勞動(dòng)關(guān)系等，做了很多基礎(chǔ)工作。在員工關(guān)懷、薪酬福利等方面有了取得了一定的階段性進(jìn)展，使人力資源部工作進(jìn)一步走向成熟。但同時(shí)，仍有很多工作沒(méi)有開(kāi)展或者不很完善，為此在20xx年即將結(jié)束之際，重新審視完成的工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和不足，以便于今后更好地開(kāi)展工作。
20xx年度主要完成以下幾個(gè)方面的工作：
隨著公司的發(fā)展，人員需求量較大并且需求相對(duì)緊迫，因此人力資源部在人員招聘工作方面投入了較多的時(shí)間和精力。截至20xx年12月底，全公司在職員工472人（不含促銷員），缺編9人。累計(jì)入職員工435人，離職員工300人（見(jiàn)圖）
二月份年前入職人員少，離職人員比較多。5月至9月，是新增南昌店人員，到年底入職人員基本沒(méi)有，離職人數(shù)的居高不下，20xx年度員工流失率達(dá)38.96%，給招聘工作帶來(lái)了一定被動(dòng)性。
本年度，南昌總部現(xiàn)有的招聘渠道為：面向南昌的網(wǎng)絡(luò)招聘平臺(tái)（趕集網(wǎng)、58同城網(wǎng)、中國(guó)99店長(zhǎng)網(wǎng)、零售業(yè)管理網(wǎng)等）及人才市場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)招聘。門店現(xiàn)有的招聘渠道以現(xiàn)場(chǎng)招聘、內(nèi)部人員介紹、海報(bào)招聘等。在各職位收到簡(jiǎn)歷情況分析，有關(guān)零售超市專業(yè)人員很少，有時(shí)往往收到20多個(gè)簡(jiǎn)歷，沒(méi)有一名是符合崗位要求的應(yīng)聘者進(jìn)入面試階段，絕大部分屬于無(wú)效簡(jiǎn)歷。
應(yīng)聘人員分析：
1、求職者不愿意到本公司；
2、求職者臨時(shí)有事，約下次時(shí)間或已經(jīng)接到其他公司的錄用；
3、求職者同時(shí)接到幾家公司的面試通知，比較之后做出取舍。
4、求職者仍在職，求職的意向并不強(qiáng)，抱著“了解薪資待遇”的想法和現(xiàn)有待遇水平對(duì)比。
5、對(duì)公司的薪資福利不滿意。
6、綜合素質(zhì)、專業(yè)不夠。
培訓(xùn)工作一直是貫穿始終的。從新員工入職培訓(xùn)到管理層培訓(xùn)，從企業(yè)文化培訓(xùn)到業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，重在讓員工真正學(xué)到用于實(shí)踐、能創(chuàng)造效益的實(shí)操本領(lǐng)。
因20xx年5月至10月初一直在南昌店，針對(duì)南昌店開(kāi)業(yè)前制定了一套完整的培訓(xùn)計(jì)劃。培訓(xùn)的課程涉及到認(rèn)知企業(yè)文化、了解公司規(guī)章制度、熟悉工作流程、增加業(yè)務(wù)技能、熟練操作公司軟件系統(tǒng)等培訓(xùn)工作。因成本控制等因素，企業(yè)培訓(xùn)以內(nèi)訓(xùn)為主，培訓(xùn)人均為公司管理層。部分培訓(xùn)課程延遲外，培訓(xùn)基本上良好完成。
原制定的績(jī)效考核項(xiàng)目達(dá)成率太高，門店無(wú)法完成所制定的目標(biāo)，所謂的績(jī)效達(dá)成也遙遙無(wú)期，導(dǎo)致績(jī)效考核只是一個(gè)虛名。門店對(duì)績(jī)效考核，沒(méi)有產(chǎn)生任何的工作效率和積極性。針對(duì)績(jī)效考核過(guò)程中存在的問(wèn)題，逐步完善績(jī)效考核體系，本年度5月份重新出臺(tái)《績(jī)效考核補(bǔ)充管理辦法》，取消了對(duì)員工的考核，按門店所在的“部組管理層考核”為主導(dǎo)的考核方式。由原有的單項(xiàng)銷售考核，增加到銷售額、毛利額、營(yíng)業(yè)外費(fèi)用三大考核項(xiàng)目。
新出臺(tái)的績(jī)效考核方案，即簡(jiǎn)單又易懂，門店自5月份開(kāi)始執(zhí)行新的績(jī)效考核方案，調(diào)動(dòng)了人員的積極性，執(zhí)行部門與部門之間的公平工作競(jìng)爭(zhēng)，促進(jìn)工作效率明顯提高。
為了將績(jī)效與薪酬更好銜接，合理考核部門工作完成情況，并在薪資中得到體現(xiàn)。每月本部門督促各部組績(jī)效達(dá)成情況，每月中旬統(tǒng)計(jì)核算各門店的績(jī)效考核達(dá)成率及獎(jiǎng)金分配，并且發(fā)至各部門。
20xx年度各部門績(jī)效獎(jiǎng)金分配如下圖：
由圖表可以看出，樂(lè)安店在公司績(jī)效達(dá)成率是最高的。主要體現(xiàn)在9月至12月，各項(xiàng)指標(biāo)達(dá)成都比較其他門店高出許多。
本部門的薪酬管理主要為每月制定總部人員工資表、抽查門店考勤及工資。公司耗材管理，也是人力資源部的常規(guī)工作。主要做以下工作：
（1）本年度每月10號(hào)—15號(hào)之前，門店考勤、工資全部轉(zhuǎn)發(fā)到本部門，對(duì)其督促、抽查門店的日常考勤狀況；
（2）本年度每月根據(jù)門店所產(chǎn)生的銷售、人員薪資來(lái)統(tǒng)計(jì)核算門店人事成本控制率；
（3）本年度每月1號(hào)、15號(hào)門店提報(bào)耗材、辦公用品到本部門，進(jìn)行統(tǒng)一登記、統(tǒng)一購(gòu)買、統(tǒng)一發(fā)放；
（4）本年度每月在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)對(duì)耗材供應(yīng)商到貨率的統(tǒng)計(jì)及核算。
（5）20xx年度薪資統(tǒng)計(jì)（如圖）：
（6）20xx年度每月門店人事成本費(fèi)用統(tǒng)計(jì)（如圖）：
如圖所示，因南昌店?duì)I業(yè)面積達(dá)6000平米，加之沒(méi)有廠家的促銷員，正式員工的增加，南昌店的人事成本還是比較高。其次是鉛山店，因在11月份年底門店開(kāi)門營(yíng)業(yè)整改，裝修期間影響了門店的銷售，因此人事成本在年底一直較高。婺源一店人事成本控制還是蠻好，一直控制在3。5%—4。0%之間。
（一）本年度規(guī)范了入離職手續(xù)流程。入職需填具統(tǒng)一的應(yīng)聘登記表，附上寸照、身份證復(fù)印件各2張，相關(guān)人員還要有擔(dān)保人，交納一定的管理費(fèi)。離職需提前一個(gè)月在人事處領(lǐng)取離職申請(qǐng)表，各部門簽字報(bào)備，所有人員入離職，都由人力資源部做好相應(yīng)的檔案資料備案，一切流程均按規(guī)章制度嚴(yán)格執(zhí)行。
（二）認(rèn)真做好員工檔案管理工作，做到員工檔案一人一檔，人事檔案一事一檔，并及時(shí)的進(jìn)行更新。
（三）因門店女性占比達(dá)到85%，本年度三月八日婦女節(jié)，發(fā)放物資做為節(jié)日的禮物送給一線的女性員工，該項(xiàng)員工關(guān)懷措施得到員工一致好評(píng)，是企業(yè)“家”文化的具體體現(xiàn)，值得繼續(xù)發(fā)揚(yáng)。
（四）本年度評(píng)選年度優(yōu)秀員工、優(yōu)秀管理，對(duì)此舉行員工評(píng)優(yōu)涌現(xiàn)出一大批優(yōu)秀員工及部門團(tuán)體。員工付出的努力得到肯定，調(diào)動(dòng)了員工積極性和創(chuàng)造力，企業(yè)文化深入人心。
人事管理工作按照崗位職責(zé)要求，為人力資源部的戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)，發(fā)揮了作為人力資源部重要組成部分應(yīng)有的作用，但是，在年度結(jié)束時(shí)，也仍有一些工作并未完成，同時(shí)在有些工作的推進(jìn)過(guò)程中，也存在很多問(wèn)題，為了更好地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，促進(jìn)以后工作更好地開(kāi)展，現(xiàn)簡(jiǎn)要總結(jié)如下：
1、人事招聘未完成儲(chǔ)備人才的工作。分析原因如下：
（1）薪資待遇偏低，難有競(jìng)爭(zhēng)力；
（2）現(xiàn)有招聘渠道效果不大，未在人事招聘上作合理費(fèi)用投資。
改進(jìn)：
（1）開(kāi)發(fā)多渠道，多方面發(fā)掘人才。如組織大中專院?，F(xiàn)場(chǎng)招聘等；
（2）特招一批儲(chǔ)備干部，統(tǒng)一培訓(xùn)、統(tǒng)一實(shí)習(xí)、統(tǒng)一考核、統(tǒng)一分配的原則；
（3）加強(qiáng)相關(guān)面試的技巧，降低用人風(fēng)險(xiǎn)，將更多精力放到人事招聘工作上來(lái)。
（4）增加人才數(shù)據(jù)庫(kù)。對(duì)人才數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行能力分類、崗位分類、專業(yè)分類等。
做好人才儲(chǔ)備工作是人事一項(xiàng)重要工作，后續(xù)將及時(shí)將合適的人才補(bǔ)入合適的崗位，既要有專業(yè)型、綜合型、管理型人才儲(chǔ)備。
2、培訓(xùn)工作成效不大。究其原因，主要如下：
（1）員工對(duì)培訓(xùn)普遍缺乏認(rèn)識(shí)，甚至因占用其休息時(shí)間而有抵觸情緒；
（2）培訓(xùn)計(jì)劃單薄空泛，之前無(wú)培訓(xùn)需求調(diào)查，之后無(wú)培訓(xùn)效果評(píng)估；
（3）執(zhí)行力不強(qiáng)，部分課程因特殊原因順延，而事后未按計(jì)劃跟進(jìn)，導(dǎo)致擱置。
改進(jìn)：
（1）開(kāi)展培訓(xùn)工作前進(jìn)行員工動(dòng)員大會(huì)，從員工到管理層都深刻認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)的重要性以及其能帶來(lái)的效益，不要將其視為負(fù)擔(dān)；
（2）從需求調(diào)查開(kāi)始，嚴(yán)密制作培訓(xùn)計(jì)劃，直至評(píng)估考核，善始善終；
（3）嚴(yán)格按計(jì)劃開(kāi)展工作，使新員工更快融入公司氛圍，熟悉公司流程，認(rèn)同企業(yè)文化；
3、缺乏對(duì)基層員工溝通渠道。員工工作、生活各方面問(wèn)題無(wú)法有效反映到管理層，導(dǎo)致人力資源部總是被動(dòng)接受員工離職，無(wú)法在員工有情緒之前就及時(shí)疏導(dǎo)、排除。
改進(jìn)：
（1）加強(qiáng)門店管理層進(jìn)一步打造溝通平臺(tái)，定期進(jìn)行員工訪談，重視員工的意見(jiàn)和建議，積極采取改進(jìn)措施，取得員工對(duì)公司的信任，提高員工滿意度，把員工關(guān)系工作做到實(shí)處。
（2）部門執(zhí)行力有待提高。很多制度因各種因素未能真正執(zhí)行下來(lái)，導(dǎo)致公司意志成為紙上談兵。建議強(qiáng)化這一塊。
4、薪資福利低于同行業(yè)15%—20%，無(wú)社保，給人事招聘帶來(lái)很大的壓力。
建議：
（1）對(duì)資深員工或管理層，進(jìn)行購(gòu)買社保，并簽定正式勞動(dòng)合同。
（2）對(duì)員工的入職滿一年后，可多領(lǐng)取一個(gè)月的薪資（全年發(fā)放13個(gè)月工資）
（3）增加行政績(jī)效考核，在工資欄里，增加一項(xiàng)行政績(jī)效工資，同時(shí)制定嚴(yán)格的、鐵的紀(jì)律，獎(jiǎng)罰分明。行政績(jī)效對(duì)門店現(xiàn)場(chǎng)管理要求比較高，門店的現(xiàn)場(chǎng)管理監(jiān)督一定要到位，做到公平、公正、合理。
以上就是本人的年度工作總結(jié)，在以后的工作中，爭(zhēng)取在完成好本職工作的同時(shí)，不斷調(diào)整工作思路，改進(jìn)工作方法，將眼光放得長(zhǎng)遠(yuǎn)一些，將思維放的再開(kāi)闊一些，開(kāi)拓創(chuàng)新。
度個(gè)人工作總結(jié)篇四
本人從事配電線路運(yùn)行、檢修、故障搶修專業(yè)九年有余，之前是送電線路檢修專業(yè)干了十四年，兩個(gè)專業(yè)之間有相近之處，但也有很多的不同，配電運(yùn)行專業(yè)增加了變壓器、開(kāi)關(guān)、刀閘、避雷器、無(wú)功補(bǔ)償電容器等很多電氣設(shè)備，而送電線路專業(yè)則接觸不到。要想把這些設(shè)備管理好并且安全可靠的運(yùn)行，就必須熟練掌握相應(yīng)的專業(yè)知識(shí)和技能，所以，我是一邊工作、一邊學(xué)習(xí)、實(shí)踐，又借助高級(jí)工、技師培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，來(lái)不斷充實(shí)自己的配電運(yùn)行專業(yè)知識(shí)，經(jīng)過(guò)幾年的刻苦學(xué)習(xí)和實(shí)踐，現(xiàn)在工作起來(lái)還算是得心應(yīng)手。
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幾年來(lái)，本人一直利用書(shū)本、向老師傅、并通過(guò)專業(yè)培訓(xùn)等努力學(xué)習(xí)配電專業(yè)知識(shí)，學(xué)習(xí)新設(shè)備的管理、運(yùn)行和配電設(shè)備新技術(shù)。由于配電設(shè)備的日益更新，新產(chǎn)品、新技術(shù)層出不窮，只有不斷的學(xué)習(xí)，掌握更多的新知識(shí)、新技術(shù)，才能掌握和管理好配電網(wǎng)絡(luò)新設(shè)備。通過(guò)學(xué)習(xí)和實(shí)踐，目前本人對(duì)新型變壓器、柱上開(kāi)關(guān)、電纜分支箱、環(huán)網(wǎng)柜等有了一套比較成熟的管理和運(yùn)行經(jīng)驗(yàn)。對(duì)供電事故的分析和判斷相對(duì)比較果斷、準(zhǔn)確，有效地減少了事故處理的時(shí)間，無(wú)論是公司領(lǐng)導(dǎo)或客戶都能給予充分的肯定。
第一，針對(duì)沛×××配電線路陳舊、設(shè)備老化、故障常出的現(xiàn)象，積極工作、大膽探索、實(shí)踐，制定了一系列的改造方案：
(1)，改造公用變壓器接線樁的接線方式：由于公用變壓器的性質(zhì)所決定，負(fù)荷變化無(wú)常，變壓器接線柱及螺栓式設(shè)備線夾受溫度變化影響大，常造成設(shè)備線夾與導(dǎo)線連接松動(dòng)，且設(shè)備線夾與變壓器接線柱的接觸面積也達(dá)不到運(yùn)行規(guī)程要求，故經(jīng)常出現(xiàn)故障。針對(duì)這種情況，就將所有公用變壓器的出現(xiàn)導(dǎo)線采用液壓式壓接鼻，消除了設(shè)備線夾受溫度影響大的缺陷，接線柱上采用了握手線夾，增大了接線柱的接觸面積，有效的避免了變壓器接線樁故障的發(fā)生。
(2)、經(jīng)測(cè)試，×××公用變壓器的的工作接地和保護(hù)接地樁因年久銹蝕，接地電阻值很多不符合規(guī)程要求，年將×××余臺(tái)變壓器的接地樁進(jìn)行了更換，為設(shè)備的健康運(yùn)行提供了保障。
(3)、在三年的城網(wǎng)改造中，根據(jù)沛 ×××供用電特點(diǎn)，初期由本人為生技科提供了一套沛×××配電供電網(wǎng)絡(luò)設(shè)想圖，為城網(wǎng)改造的合理性、經(jīng)濟(jì)性提供了依據(jù)。其次是嚴(yán)把工程質(zhì)量驗(yàn)收關(guān)，根據(jù)驗(yàn)收技術(shù)規(guī)程要求，對(duì)城網(wǎng)改造、業(yè)擴(kuò)增容、用戶工程等的中間及終結(jié)驗(yàn)收嚴(yán)格把關(guān)，確保新設(shè)備在接入電網(wǎng)運(yùn)行前的施工質(zhì)量全優(yōu)。為新設(shè)備安全、可靠的運(yùn)行奠定了基礎(chǔ)。
第二，認(rèn)真做好所屬設(shè)備的巡視和消缺工作，結(jié)合配電設(shè)備早、晚峰負(fù)荷測(cè)量和電壓測(cè)量，及時(shí)調(diào)整公變?nèi)萘?，使公變?cè)陬~定輸出電流的%左右運(yùn)行，3年沛 ×××沒(méi)有發(fā)生一起因過(guò)負(fù)荷而燒壞公變的事故，同時(shí)結(jié)合一年中夏冬季節(jié)的高峰用電期，制定迎峰渡夏和迎峰渡冬的相應(yīng)措施，增加夜巡和特巡次數(shù)，發(fā)現(xiàn)異常情況，及時(shí)處理，確保供電設(shè)備安全可靠運(yùn)行。
第三，積極組織開(kāi)展各季安全大檢查，結(jié)合安全性評(píng)價(jià)工作，對(duì)所轄配電線路及設(shè)備認(rèn)真巡視消缺，做到了充油設(shè)備無(wú)滲漏、一類設(shè)備完好率%。
第四，加強(qiáng)配網(wǎng)結(jié)構(gòu)的研究，制定并落實(shí)了每年各節(jié)假日、政府重要會(huì)議、各企事業(yè)單位重要活動(dòng)等的緊急救援預(yù)案，確保了供電區(qū)域各種活動(dòng)的正常開(kāi)展。
第五、為防止三相四線制用戶因零線線徑篇小，三相負(fù)荷不對(duì)稱而造成燒斷零線，即而燒壞電器設(shè)備的故障，根據(jù)巡視中發(fā)現(xiàn)的薄弱環(huán)節(jié)、接頭、接點(diǎn)缺陷，及時(shí)進(jìn)行整改，增加重復(fù)接地、更換大規(guī)格零線，銅鋁接頭處嚴(yán)格采用過(guò)渡措施等，從精細(xì)處入手開(kāi)展配網(wǎng)供電設(shè)備的運(yùn)行維護(hù)和故障搶修工作。
第六，認(rèn)真建立和完善配電設(shè)備基礎(chǔ)臺(tái)帳，年在市公司各兄弟單位中，率先實(shí)行了利用數(shù)碼相機(jī)現(xiàn)場(chǎng)拍照的一桿一卡線路臺(tái)帳，在市公司專業(yè)互查和評(píng)比中，贏得了好評(píng)。
第七，積極開(kāi)展小組和技術(shù)革新活動(dòng)，年的課題《加強(qiáng)配電設(shè)備管理，降損節(jié)耗》，在本公司贏得了三等獎(jiǎng)。針對(duì)城網(wǎng)改造中新增的柱上開(kāi)關(guān)無(wú)明顯斷開(kāi)點(diǎn)的特點(diǎn)，本人要求在開(kāi)關(guān)操作前后必須每相進(jìn)行驗(yàn)電，驗(yàn)明開(kāi)關(guān)操作分、合正常。但驗(yàn)電器的絕緣手柄都比較短，且在桿上來(lái)回傳遞比較麻煩，本人就將驗(yàn)電器進(jìn)行改造，與絕緣操作棒進(jìn)行配合使用，人員登桿時(shí)只需將驗(yàn)電器的頭部裝在工作服的口袋里，操作后將絕緣棒倒過(guò)來(lái)裝上即可，這樣即增加了絕緣棒的有效長(zhǎng)度，又確保了人身與帶電體的安全距離，實(shí)踐證明，使用起來(lái)很方便，即節(jié)省了操作時(shí)間，又確保了操作驗(yàn)電的安全。
第八，嚴(yán)格遵守安全生產(chǎn)紀(jì)律，加大配電搶修和日常維護(hù)中現(xiàn)場(chǎng)的安全工作，杜絕違章行為，積極開(kāi)展創(chuàng)建“無(wú)違章班組”、“無(wú)違章個(gè)人”活動(dòng)，把安全措施落實(shí)到了實(shí)處，近幾年本人帶領(lǐng)的配電班均被本公司評(píng)為安全生產(chǎn)先進(jìn)集體。
近年來(lái)，我們×××出現(xiàn)了因汽車碰桿、風(fēng)箏掛線、人為破壞×××配電箱等而引發(fā)的停電事故，因此我們配電運(yùn)行人員利用一切機(jī)會(huì)，向社會(huì)、向用戶宣傳電力設(shè)施保護(hù)的重要意義，配合公安部門開(kāi)展打擊破壞電力設(shè)施的專項(xiàng)整治活動(dòng)，不斷完善了電力設(shè)施保護(hù)的組織措施和技術(shù)防范措施，規(guī)范了各類安全標(biāo)示，警示標(biāo)志，特別是對(duì)施工工地附近、交通道口和居民區(qū)等處的電力桿塔、拉線、配電箱等設(shè)施采取積極保護(hù)措施，一定程度上保證了×××配電網(wǎng)的安全運(yùn)行。
本著“人民電業(yè)為人民”的服務(wù)宗旨，認(rèn)真貫徹“優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠(chéng)”的供電服務(wù)方針開(kāi)展了優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作。優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作在配網(wǎng)專業(yè)占了很大比重，需要好多時(shí)間用在優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作上，搞好這項(xiàng)工作也是企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益、企業(yè)形象之所在。本人帶領(lǐng)的配電搶修班多次在縣、市公司得到嘉獎(jiǎng)，自己也獲得了“××× 用戶服務(wù)滿意明星”、省公司“電力市場(chǎng)整頓和優(yōu)質(zhì)服務(wù)年活動(dòng)”先進(jìn)個(gè)人、省公司“優(yōu)質(zhì)服務(wù)十佳標(biāo)兵”等稱號(hào)。