計(jì)劃有助于我們?cè)u(píng)估當(dāng)前狀況并設(shè)定具體的目標(biāo),為未來(lái)的行動(dòng)提供指導(dǎo)。充分利用科技和工具,提高計(jì)劃執(zhí)行的效率和質(zhì)量。一個(gè)好的計(jì)劃可以幫助我們避免臨時(shí)抱佛腳和無(wú)效努力。
業(yè)務(wù)經(jīng)理工作計(jì)劃和目標(biāo)篇一
首先,我想說(shuō)的是感謝領(lǐng)導(dǎo)一直以來(lái)的提攜和幫助,讓我在過(guò)去的一年帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)圓滿的完成了工作任務(wù)。20xx年,新的開(kāi)始,我也寫(xiě)下我個(gè)人的工作規(guī)劃和感想。
一、基層到管理的工作交接。
在本項(xiàng)目做銷售已有半年之久,積累了一定的客戶群體,包括已成交客戶和未成交的潛在客戶,把已成交客戶的售后工作及潛在客戶的長(zhǎng)期追蹤服務(wù),移交給一名替代自己的新員工手里,給予他鍛煉的機(jī)會(huì)及穩(wěn)定的客戶資源鏈,已達(dá)到能夠快速的上手接任自己的工作。
二、金牌銷售員的認(rèn)定及培養(yǎng)。
對(duì)于新上崗的幾位新同事,選出一名具有潛力值得培養(yǎng)成為優(yōu)秀銷售人員的新員工,并能夠做出令公司滿意的業(yè)績(jī),以替代自己。
望公司近兩天多搞一些培訓(xùn)活動(dòng)讓新員工有充分展現(xiàn)自己的機(jī)會(huì),我好觀察出價(jià)值的人員出來(lái),人員選定將在25號(hào)之前選出,望公司多給予支持。
新員工認(rèn)定后將有為期20天的員工培訓(xùn),3個(gè)階段,每階段7天,其中休息一天,時(shí)間為晚上2個(gè)小時(shí),并在白天注意觀察他的工作情況,已做好記錄,待培訓(xùn)時(shí)做好總結(jié),通過(guò)對(duì)于新員工的高要求使其快速提高,以達(dá)到公司的目的。
三、高效團(tuán)隊(duì)的建設(shè)。
主管已不再像銷售一樣單單靠自己去完成公司指定的業(yè)績(jī),而涉及到方方面面,包括團(tuán)隊(duì)心態(tài)管理,制度管理,目標(biāo)管理,現(xiàn)場(chǎng)管理等。自身總結(jié)出以下幾點(diǎn)來(lái)做好團(tuán)隊(duì)管理工作:
1、營(yíng)造積極進(jìn)取團(tuán)結(jié)向上的工作氛圍。主管不應(yīng)該成為“所有的苦,所有的累,我都獨(dú)自承擔(dān)”的典型,主管越輕松,說(shuō)明管理得越到位;獎(jiǎng)罰分明公正,對(duì)每個(gè)人要民主要平等,充分調(diào)動(dòng)每個(gè)成員的積極性。在生活中,項(xiàng)目主管需要多關(guān)心多照顧同事,讓大家都能感受到團(tuán)隊(duì)的溫暖。
3、建立明確共同的目標(biāo)項(xiàng)目。主管要給員工規(guī)劃出一個(gè)好的發(fā)展遠(yuǎn)景和個(gè)人的發(fā)展計(jì)劃,并使之與項(xiàng)目目標(biāo)相協(xié)調(diào)。
四、落實(shí)自身崗位職責(zé)。
1、應(yīng)把公司的利益放在第一位,以公司效益為目標(biāo),對(duì)公司應(yīng)具有絕對(duì)忠誠(chéng)度。
2、協(xié)助銷售經(jīng)理共同進(jìn)行項(xiàng)目的管理工作,服從上級(jí)的安排,竭盡全力做好每一項(xiàng)工作。
3、主持售樓部日常工作,主持每日工作晨會(huì),溝通上下級(jí)及售樓部與其他部門(mén)的關(guān)系。
4、創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,充分調(diào)動(dòng)每一位員工的積極性,并保持團(tuán)結(jié)協(xié)作、優(yōu)質(zhì)高效的工作氣氛。
5、及時(shí)傳達(dá)公司下達(dá)的政策,并不斷的考核。
6、負(fù)責(zé)落實(shí)樓款的回收工作,督促銷售人員的貸款流程的正常進(jìn)行。
7、做好每日的來(lái)電、來(lái)訪登記及審查工作,負(fù)責(zé)銷控表的銷控核對(duì),統(tǒng)計(jì)每日定房量,填報(bào)各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)表格,以保證銷售的準(zhǔn)確性。
8、負(fù)責(zé)組織銷售人員及時(shí)總結(jié)交流銷售經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)業(yè)務(wù)修養(yǎng),不斷提高業(yè)務(wù)水平。
9、負(fù)責(zé)處理客戶的投訴,并在調(diào)查分析后向銷售經(jīng)理匯報(bào)。
在今后的工作當(dāng)中自己還將不斷的學(xué)習(xí),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),快速進(jìn)步,望自己能夠早日成為一名合格的、專業(yè)的、另公司上下級(jí)認(rèn)可的項(xiàng)目銷售主管。最后對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)在百忙之中有此雅致來(lái)看自己的工作計(jì)劃深表感謝,祝愿公司領(lǐng)導(dǎo)工作順心,身體健康!
業(yè)務(wù)經(jīng)理工作計(jì)劃和目標(biāo)篇二
銷售工作計(jì)劃,總結(jié)去年一些失誤的教訓(xùn),根據(jù)我們的行業(yè)狀況,仔細(xì)劃分應(yīng)對(duì)客戶群體、尋找更多的對(duì)應(yīng)客戶名錄,從而提高工作效率。
一:對(duì)于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二:在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
三:要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開(kāi)拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四:今年對(duì)自己有以下要求。
1:每周要增加_個(gè)以上的新客戶,還要有_到_個(gè)潛在客戶。
2:一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。
3:見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。
4:對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶。在有些問(wèn)題上你和客戶是一直的。
5:要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書(shū),上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6:對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹(shù)立更好的形象。
7:客戶遇到問(wèn)題,不能臵之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
8:自信是非常重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)你是最好的,你是獨(dú)一無(wú)二的。擁有健康樂(lè)觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。
10:為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成__到__萬(wàn)元的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造更多利潤(rùn)。
以上就是我這一年的工作計(jì)劃,工作中總會(huì)有各種各樣的困難,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。
業(yè)務(wù)經(jīng)理工作計(jì)劃和目標(biāo)篇三
一、是態(tài)度、心態(tài)問(wèn)題。知道要做哪些事情,而因?yàn)榕码y怕苦怕麻煩,不愿意去做。
二、是能力問(wèn)題。不知道要做什么事情,該怎么做。這就需要不恥下問(wèn),要努力學(xué)習(xí),盡快提高自己的能力,達(dá)到勝任各部門(mén)管理職職責(zé)崗位。
1、制定完善業(yè)務(wù)部門(mén)體系流程制度為工作之重,一個(gè)部門(mén)沒(méi)有完善的體系流程,直接影響業(yè)務(wù)員的工作開(kāi)展,例如,各部門(mén)之間的不協(xié)調(diào)流程不合,將直接導(dǎo)至業(yè)務(wù)員的接單無(wú)法報(bào)價(jià),或者,客戶對(duì)我司工作流程的拖拉不滿意直接退單。這需要各部門(mén)之間溝通協(xié)調(diào)制定完善的公司業(yè)務(wù)流程以及業(yè)務(wù)報(bào)價(jià)流程、接單流程、生產(chǎn)計(jì)劃流程、退單流程、銷后服務(wù)流程?!瓿蓵r(shí)時(shí)間(視公司內(nèi)部主導(dǎo)為依準(zhǔn))。
2、完成對(duì)阿里巴巴網(wǎng)站的編輯與制作,打造成一流專業(yè)的五金沖壓沖模具網(wǎng)站推廣平臺(tái)(二周)。
3、制定業(yè)務(wù)員每月的工作計(jì)劃和工作重點(diǎn)以及部門(mén)行政管理(月例)。
4、提升業(yè)務(wù)員及本身銷售技能以及模具、產(chǎn)品知識(shí)的一種培訓(xùn)(周例)。
5、對(duì)市場(chǎng)的管理與分析、價(jià)格成本策略(分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,模具市場(chǎng),模具產(chǎn)品結(jié)構(gòu))(月例)。
6、客戶的信息的收集管理(次例)。
7、搜集業(yè)務(wù)方法,業(yè)務(wù)渠道,對(duì)業(yè)務(wù)員工作進(jìn)行管理,提升自己的業(yè)務(wù)能力(日例)。
8、制定一系列業(yè)務(wù)部可行文件規(guī)范(周例)。
9、作為新進(jìn)員工為自己月計(jì)劃考核制作如下:
業(yè)務(wù)經(jīng)理工作計(jì)劃和目標(biāo)篇四
多次參與并跟進(jìn)處理bombay,aafes,imax,galleria,inex等客戶的整個(gè)業(yè)務(wù)流程的工作。主要表現(xiàn)在:
1、熟悉公司工廠內(nèi)部業(yè)務(wù)及生產(chǎn)流程,了解公司業(yè)務(wù)運(yùn)作流程,掌握客戶資料與標(biāo)準(zhǔn),熟悉公司內(nèi)部組織架構(gòu)。
每天都深入車間和樣板房,了解產(chǎn)品構(gòu)造及生產(chǎn)流程,掌握公司創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)及企業(yè)文化。堅(jiān)決擁護(hù)和執(zhí)行齊家的“學(xué)無(wú)前后,達(dá)者為師”的訓(xùn)導(dǎo),在進(jìn)工廠初期,由于認(rèn)真的工作態(tài)度和良好的溝通學(xué)習(xí)多次獲得樣板開(kāi)發(fā)部門(mén)各位同仁的肯定。為日后加快業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)進(jìn)程奠定良好基礎(chǔ)。
2、客戶接待及業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)。
積極準(zhǔn)備客戶到訪的一切必須資料和前期工作,認(rèn)真做好每次業(yè)務(wù)洽談?dòng)涗?,總結(jié)客戶特點(diǎn),有針對(duì)性推銷公司產(chǎn)品及設(shè)計(jì)理念。這個(gè)階段也是我業(yè)務(wù)能力提高的一個(gè)關(guān)鍵。在這個(gè)階段,我的就是洽談業(yè)務(wù)現(xiàn)場(chǎng)一定要聽(tīng)清楚客戶所有的要求和細(xì)節(jié),保持清醒的頭腦,快速記錄不同客戶的要求。
3、開(kāi)始跟單工作。
a、消化并整理客戶要求,制定開(kāi)發(fā)記錄通知單或承接oem訂單及內(nèi)部需求通知單,
b、提出oem加工訂單報(bào)價(jià),
c、起草或?qū)徍思庸ず贤?BR> d、組織各部門(mén)實(shí)施計(jì)劃、下達(dá)所有訂單,編制內(nèi)部生產(chǎn)通知,掌握實(shí)施進(jìn)度,
e、承接oem加工資料并轉(zhuǎn)發(fā)至文控制中心,
g、負(fù)責(zé)與外協(xié)廠的聯(lián)絡(luò)事宜。
h、核對(duì)帳務(wù),制做結(jié)算清單并跟催加工款項(xiàng)。
四年半的外貿(mào)業(yè)務(wù)經(jīng)歷,這一年,我體會(huì)最深,進(jìn)步最快。尤其體現(xiàn)在協(xié)助陳總和劉經(jīng)理成功開(kāi)發(fā)galleria和imax等客戶。感激的話永遠(yuǎn)不嫌多,真的非常感謝陳總,感謝劉經(jīng)理!因?yàn)槟鷤兊?信任與支持,我的努力與才華才得以施展。
2、協(xié)助劉經(jīng)理處理日常管理文檔等日常事務(wù):客戶信息整理分配、銷售報(bào)表合并分析等。
3、協(xié)助劉經(jīng)理制定銷售目標(biāo)、銷售計(jì)劃并落實(shí)監(jiān)督計(jì)劃執(zhí)行,培訓(xùn)計(jì)劃制訂并落實(shí)監(jiān)督計(jì)劃執(zhí)行、目標(biāo)市場(chǎng)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)調(diào)研分析。
4、協(xié)助劉經(jīng)理完成與目標(biāo)客戶的電話溝通、交流、公關(guān),融洽客戶關(guān)系、形成良性互動(dòng)、達(dá)到客我互信、最終完成簽單。
這個(gè)階段我的收獲就是,作為業(yè)務(wù)經(jīng)理助理,我不斷接受劉經(jīng)理的先進(jìn)管理理念和處理各種突發(fā)事件的方法,按劉經(jīng)理的指示,不斷搜集與業(yè)務(wù)有關(guān)的國(guó)內(nèi)外信息來(lái)輔助業(yè)務(wù)部門(mén)的正常運(yùn)行,不但拓展我的視野,同時(shí)也提升我對(duì)于產(chǎn)品的藝術(shù)鑒賞力和品位。同時(shí),我很感激,劉經(jīng)理能夠不斷激發(fā)我的潛力和積極向上的意識(shí),在擔(dān)任業(yè)務(wù)經(jīng)理助理后期,我自己也開(kāi)始向業(yè)務(wù)主管轉(zhuǎn)型,積極配合經(jīng)理的工作,協(xié)調(diào)員工內(nèi)部矛盾,認(rèn)真聽(tīng)取經(jīng)理,員工的意見(jiàn)或建議,從小事做起,從自我做起,樹(shù)立模范帶頭作用。并按經(jīng)理的期望,加速提升自己的領(lǐng)導(dǎo)能力和管理能力。
未來(lái),我的努力方向和計(jì)劃是:協(xié)助劉經(jīng)理自覺(jué)組織開(kāi)發(fā)新客戶,優(yōu)化訂單結(jié)構(gòu)。協(xié)助劉經(jīng)理負(fù)責(zé)外聯(lián)工作,分包商工作評(píng)估,客戶滿意度調(diào)查。協(xié)助劉經(jīng)理定期組織相關(guān)部門(mén)實(shí)施生產(chǎn)計(jì)劃。協(xié)助劉經(jīng)理認(rèn)真考評(píng)部門(mén)員工工作業(yè)績(jī)。協(xié)助劉經(jīng)理組織生產(chǎn)調(diào)度會(huì)議,訂單評(píng)審會(huì)議。積極完成內(nèi)部生產(chǎn)通知單的審核、制令及制令需求檢視表批準(zhǔn)。自覺(jué)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作;協(xié)助劉經(jīng)理編寫(xiě)業(yè)務(wù)部門(mén)人員培訓(xùn)計(jì)劃、制訂并監(jiān)督實(shí)施。積極按時(shí)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
這一年,時(shí)間不長(zhǎng)不短,但卻完成了我工作生涯中質(zhì)的飛躍。對(duì)于齊家和自己的未來(lái),我充滿信心!堅(jiān)信一定能向《齊家之歌》中唱的那樣:齊家的明天一定更美好!
以上就是我作為業(yè)務(wù)部經(jīng)理助理工作總結(jié)和計(jì)劃,有不足之處,還望陳總和劉經(jīng)理批評(píng)指正。
業(yè)務(wù)經(jīng)理工作計(jì)劃和目標(biāo)篇五
知道要做哪些事情,而因?yàn)榕码y怕苦怕麻煩,不愿意去做。
不知道要做什么事情,該怎么做。這就需要不恥下問(wèn),要努力學(xué)習(xí),盡快提高自己的能力,達(dá)到勝任各部門(mén)管理職職責(zé)崗位。
1、制定完善業(yè)務(wù)部門(mén)體系流程制度為工作之重,一個(gè)部門(mén)沒(méi)有完善的體系流程,直接影響業(yè)務(wù)員的工作開(kāi)展,例如,各部門(mén)之間的不協(xié)調(diào)流程不合,將直接導(dǎo)至業(yè)務(wù)員的接單無(wú)法報(bào)價(jià),或者,客戶對(duì)我司工作流程的拖拉不滿意直接退單。這需要各部門(mén)之間溝通協(xié)調(diào)制定完善的公司業(yè)務(wù)流程以及業(yè)務(wù)報(bào)價(jià)流程、接單流程、生產(chǎn)計(jì)劃流程、退單流程、銷后服務(wù)流程。
2、完成對(duì)阿里巴巴網(wǎng)站的編輯與制作,打造成一流專業(yè)的五金沖壓沖模具網(wǎng)站推廣平臺(tái)(二周)。
3、制定業(yè)務(wù)員每月的`工作計(jì)劃和工作重點(diǎn)以及部門(mén)行政管理(月例)。
4、提升業(yè)務(wù)員及本身銷售技能以及模具、產(chǎn)品知識(shí)的一種培訓(xùn)(周例)。
5、對(duì)市場(chǎng)的管理與分析。
6、客戶的信息的收集管理(次例)。
7、搜集業(yè)務(wù)方法,業(yè)務(wù)渠道,對(duì)業(yè)務(wù)員工作進(jìn)行管理,提升自己的業(yè)務(wù)能力(日例)。
8、制定一系列業(yè)務(wù)部可行文件規(guī)范(周例)。
9、作為新進(jìn)員工為自己月計(jì)劃考核制作如下:
業(yè)務(wù)經(jīng)理工作計(jì)劃和目標(biāo)篇六
銷售工作計(jì)劃,總結(jié)去年一些失誤的教訓(xùn),根據(jù)我們的行業(yè)狀況,仔細(xì)劃分應(yīng)對(duì)客戶群體、尋找更多的對(duì)應(yīng)客戶名錄,從而提高工作效率。
一:對(duì)于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二:在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。三:要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開(kāi)拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四:今年對(duì)自己有以下要求。
1:每周要增加x個(gè)以上的新客戶,還要有x到x個(gè)潛在客戶。
2:一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。
3:見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。
4:對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶。在有些問(wèn)題上你和客戶是一直的。
5:要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書(shū),上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6:對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹(shù)立更好的形象。
7:客戶遇到問(wèn)題,不能臵之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
8:自信是非常重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)你是最好的,你是獨(dú)一無(wú)二的。擁有健康樂(lè)觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。
業(yè)務(wù)經(jīng)理工作計(jì)劃和目標(biāo)篇七
(一)倉(cāng)庫(kù)的庫(kù)存量不夠。雖然庫(kù)存表上標(biāo)注了每款產(chǎn)品最低庫(kù)存量,但是實(shí)際卻不相符,有許多產(chǎn)品甚至已經(jīng)斷貨。在庫(kù)存不多的情況下,建議倉(cāng)庫(kù)及時(shí)與生產(chǎn)聯(lián)系下單,或者與銷售聯(lián)系提醒下單,飛單的情況大多于庫(kù)存量不足有關(guān)。
(二)采購(gòu)回貨不及時(shí)?;刎洉r(shí)間總會(huì)延遲,對(duì)于這種現(xiàn)象,采購(gòu)人員的態(tài)度大多都是事不關(guān)已,很少會(huì)想著怎么去與供應(yīng)商解決,而是希望銷售人員與客戶溝通延緩時(shí)間。這樣會(huì)讓客戶對(duì)我們的信譽(yù)度降低。(這種現(xiàn)象非常嚴(yán)重)。
(三)質(zhì)檢與采購(gòu)對(duì)供應(yīng)商退貨的處理。很多不合格的產(chǎn)品,由于時(shí)間拖延,最后在逼不得已的情況下一挑再挑,并當(dāng)成合格產(chǎn)品銷售,這樣對(duì)我們“追求高品質(zhì)”的信念是非常不吻合的。經(jīng)常有拿出去的東西因?yàn)橘|(zhì)量問(wèn)題讓銷售人員非常難堪。
(四)財(cái)務(wù)應(yīng)定期對(duì)銷售卻未回款的業(yè)務(wù)進(jìn)行催款或者提醒。有許多已經(jīng)回款的業(yè)務(wù),財(cái)務(wù)在幾個(gè)月之后才告訴銷售人員,期間銷售人員以為沒(méi)回款一直都在催,給客戶印象非常不好!
(五)各部門(mén)之間不協(xié)調(diào)。為了自己的工作方便,往往不會(huì)太關(guān)心他人,不會(huì)考慮給他人帶來(lái)的麻煩。有時(shí)候因?yàn)橐痪湓捇蛘咭稽c(diǎn)小事情就可以解決了,可是卻讓銷售人員走了許多彎路。
(六)發(fā)貨及派車問(wèn)題。
(七)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)速度太慢。
業(yè)務(wù)經(jīng)理工作計(jì)劃和目標(biāo)篇八
第一、在做好本職工作的同時(shí)協(xié)助班主任完成心理輔導(dǎo)工作,協(xié)調(diào)各班委,做好班委會(huì)會(huì)議決定,共創(chuàng)良好的班風(fēng)出一份力??赡苄睦砦瘑T的工作并不怎么復(fù)雜,需要的更多是細(xì)心、關(guān)心,那么我就有更多時(shí)間協(xié)助好其他班委的工作,比如宣傳委員的展板書(shū)寫(xiě)、征文等工作;比如團(tuán)委的班報(bào)工作,班長(zhǎng)的會(huì)議記錄工作等等。
第二、積極配合、組織全班同學(xué)參加各項(xiàng)心理知識(shí)講座,如果條件允許,我可能會(huì)和組織委員一起聯(lián)合儒協(xié)會(huì)播放一些有心理知識(shí)的視頻,讓大家更好的了解心理知識(shí)。
第三、因?yàn)槲易约簩?duì)心理方面的很多專業(yè)知識(shí)都是完全陌生的,所以我會(huì)努力增加對(duì)有關(guān)心理知識(shí)的資料的閱讀,豐富自己的知識(shí)結(jié)構(gòu),提高自身的素養(yǎng),以更好的與同學(xué)們交流,幫助同學(xué)們保持健康積極的心態(tài)??赡茉谕碜粤?xí)的時(shí)候會(huì)有一些心理知識(shí)搶答或心理測(cè)試的活動(dòng)與大家一起分享!
第四、就是加強(qiáng)與宿舍長(zhǎng)的溝通,畢竟一個(gè)人的能力還是有限的,難免顧此失彼,我會(huì)加強(qiáng)和寢室長(zhǎng)的交流,盡量讓同學(xué)們?cè)谌粘W(xué)習(xí)生活中保持健康平和的心態(tài),我也會(huì)通過(guò)大家在qq上發(fā)表的心情進(jìn)行關(guān)注,可能我無(wú)法成為每個(gè)人愿意傾訴的對(duì)象,因?yàn)楹芏嗳?,像是那邊的男生,我有很多都沒(méi)怎么接觸,那就更談不上談心了!但畢竟大家已經(jīng)在這里住了一年,相信每個(gè)人都有自己特別信得過(guò)的好朋友,如果面對(duì)很好的朋友說(shuō)不出來(lái)的時(shí)候,就放肆的哭出來(lái),哭也是個(gè)不錯(cuò)的發(fā)泄方式,所以,如果心里有什么不開(kāi)心的找個(gè)人說(shuō)出來(lái)吧,很多時(shí)候,當(dāng)你把你所有的不開(kāi)心一股腦的全倒出來(lái)之后,你再回過(guò)頭去想的時(shí)候你會(huì)發(fā)現(xiàn)其實(shí)也沒(méi)多大的事。
一致,互相幫助,每位同學(xué)都能擁有健康良好的心理素質(zhì)。
可能我的計(jì)劃還很片面,不夠完善,畢竟這只是我個(gè)人的一些見(jiàn)解,還是那句話,我希望大家能多給我建議和意見(jiàn),我希望通過(guò)這個(gè)職務(wù),我能和大家成為好朋友。
作為心理衛(wèi)生委員,我應(yīng)該做到:
(2)我會(huì)協(xié)助學(xué)校開(kāi)展各種活動(dòng),并在心理健康教育課程、講座及活動(dòng)中起到骨干帶頭作用,帶動(dòng)其他學(xué)生積極參與的參與到活動(dòng)中去。
(3)我會(huì)注意發(fā)現(xiàn)同學(xué)中出現(xiàn)的各種心理異?,F(xiàn)象,給予我力所能及的、相應(yīng)的幫助,并及時(shí)向班主任、學(xué)校心理健康輔導(dǎo)教師反映,使其得到盡快解決。
(4)我一定會(huì)幫助有心理困難的同學(xué)及時(shí)前往心理咨詢室接受心理輔導(dǎo),而且會(huì)負(fù)責(zé)向心理輔導(dǎo)教師提供同學(xué)的表現(xiàn),以便加強(qiáng)對(duì)接受咨詢的同學(xué)跟蹤及反饋。
(5)我會(huì)盡力協(xié)助學(xué)校開(kāi)展心理普查和問(wèn)卷調(diào)查,做好為同學(xué)的服務(wù)工作。
(6)我會(huì)盡量做到、做好在心理健康教育中擔(dān)任學(xué)生助理工作,為老師、同學(xué)提供力所能及的服務(wù)。
(1)積極配合學(xué)校開(kāi)展的各項(xiàng)心理咨詢及心理講座。
(2)多關(guān)心同學(xué),在同學(xué)心理出現(xiàn)偏差時(shí)積極介入,做好心理干預(yù)。
(3)在初步心理干預(yù)不成功的前提下,及時(shí)與心理老師溝通,做好。
下一步干預(yù)的準(zhǔn)備。
(4)收集好班級(jí)同學(xué)的心理健康信息,及時(shí)匯總分析。
在接下去的一學(xué)期里,我的工作時(shí)間表如下:
四月份(1)配合班級(jí)特色活動(dòng),在同學(xué)們中構(gòu)建互信氛圍。
(2)調(diào)動(dòng)同學(xué)們參與創(chuàng)建文明寢室的熱情(需組織委員配合)。
六月份(1)調(diào)動(dòng)同學(xué)參加運(yùn)動(dòng)會(huì)的熱情。
七月份(1)幫助同學(xué)做好參加期末考試的心理準(zhǔn)備。
業(yè)務(wù)經(jīng)理工作計(jì)劃和目標(biāo)篇九
1.制定出月工作計(jì)劃和周工作計(jì)劃、及每日的工作量。每天至少打30個(gè)電話,每周至少拜訪20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶,下午時(shí)間長(zhǎng)可安排拜訪客戶??紤]北京市地廣人多,交通涌堵,預(yù)約時(shí)最好選擇客戶在相同或接近的地點(diǎn)。
2、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項(xiàng),并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng)。
3.填寫(xiě)項(xiàng)目跟蹤表,根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度:前期設(shè)計(jì)、投標(biāo)、深化設(shè)計(jì)、備貨執(zhí)行、驗(yàn)收等跟進(jìn),并完成各階段工作。
4.提前準(zhǔn)備驗(yàn)收文檔,驗(yàn)收完成后及時(shí)收款,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。
5、前期設(shè)計(jì)的項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn),至少一周回訪一次客戶,必要時(shí)配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項(xiàng)目至少二周回訪一次。工程商投標(biāo)日期及項(xiàng)目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記,并及時(shí)跟進(jìn)和回訪。
6.投標(biāo)過(guò)程中,提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯(cuò)誤。
7.爭(zhēng)取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預(yù)付款,提前安排備貨,以最快的供應(yīng)時(shí)間響應(yīng)工程商的需求,爭(zhēng)取早日回款。
8.見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的主營(yíng)業(yè)務(wù)和潛在需求,最好先了解決策人的個(gè)人愛(ài)好,準(zhǔn)備一些有對(duì)方感興趣的話題,并為客戶提供針對(duì)性的解決方案。
9.投標(biāo)結(jié)束,及時(shí)回訪客戶,詢問(wèn)投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動(dòng)要求深化設(shè)計(jì),幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計(jì)工作,準(zhǔn)備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖)。
10、前期設(shè)計(jì)階段主動(dòng)爭(zhēng)取參與項(xiàng)目繪圖和方案設(shè)計(jì),為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計(jì)工作。
11.貨到現(xiàn)場(chǎng),等工程安裝完設(shè)備,申請(qǐng)技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試。
業(yè)務(wù)經(jīng)理工作計(jì)劃和目標(biāo)篇十
一、作為業(yè)務(wù),多次參與并跟進(jìn)處理bombay,aafes,imax,galleria,inex等客戶的整個(gè)業(yè)務(wù)流程的工作。主要表現(xiàn)在:
1.、熟悉公司工廠內(nèi)部業(yè)務(wù)及生產(chǎn)流程,了解公司業(yè)務(wù)運(yùn)作流程,掌握客戶資料與標(biāo)準(zhǔn),熟悉公司內(nèi)部組織架構(gòu)。
每天都深入車間和樣板房,了解產(chǎn)品構(gòu)造及生產(chǎn)流程,掌握公司創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)及企業(yè)文化。堅(jiān)決擁護(hù)和執(zhí)行齊家的“學(xué)無(wú)前后,達(dá)者為師”的訓(xùn)導(dǎo),在進(jìn)工廠初期,由于認(rèn)真的工作態(tài)度和良好的溝通學(xué)習(xí)多次獲得樣板開(kāi)發(fā)部門(mén)各位同仁的肯定。為日后加快業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)進(jìn)程奠定良好基礎(chǔ)。
2.、客戶接待及業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)。
積極準(zhǔn)備客戶到訪的一切必須資料和前期工作,認(rèn)真做好每次業(yè)務(wù)洽談?dòng)涗洠偨Y(jié)客戶特點(diǎn),有針對(duì)性推銷公司產(chǎn)品及設(shè)計(jì)理念。這個(gè)階段也是我業(yè)務(wù)能力提高的一個(gè)關(guān)鍵。在這個(gè)階段,我的體會(huì)就是洽談業(yè)務(wù)現(xiàn)場(chǎng)一定要聽(tīng)清楚客戶所有的要求和細(xì)節(jié),保持清醒的頭腦,快速記錄不同客戶的要求。
3、開(kāi)始跟單工作。
a、消化并整理客戶要求,制定開(kāi)發(fā)記錄通知單或承接oem訂單及內(nèi)部需求通知單,
b、提出oem加工訂單報(bào)價(jià),
c、起草或?qū)徍思庸ず贤?BR> d、組織各部門(mén)實(shí)施計(jì)劃、下達(dá)所有訂單,編制內(nèi)部生產(chǎn)通知,掌握實(shí)施進(jìn)度,
e、承接oem加工資料并轉(zhuǎn)發(fā)至文控制中心,
g、負(fù)責(zé)與外協(xié)廠的聯(lián)絡(luò)事宜。
h、核對(duì)帳務(wù),制做結(jié)算清單并跟催加工款項(xiàng)。
四年半的外貿(mào)業(yè)務(wù)經(jīng)歷,這一年,我體會(huì)最深,進(jìn)步最快。尤其體現(xiàn)在協(xié)助陳總和劉經(jīng)理成功開(kāi)發(fā)galleria和imax等客戶。感激的話永遠(yuǎn)不嫌多,真的非常感謝陳總,感謝劉經(jīng)理!因?yàn)槟鷤兊男湃闻c支持,我的努力與才華才得以施展。
2、協(xié)助劉經(jīng)理處理日常管理文檔等日常事務(wù):客戶信息整理分配、銷售報(bào)表合并分析等。
3、協(xié)助劉經(jīng)理制定銷售目標(biāo)、銷售計(jì)劃并落實(shí)監(jiān)督計(jì)劃執(zhí)行,培訓(xùn)計(jì)劃制訂并落實(shí)監(jiān)督計(jì)劃執(zhí)行、目標(biāo)市場(chǎng)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)調(diào)研分析。
4、協(xié)助劉經(jīng)理完成與目標(biāo)客戶的電話溝通、交流、公關(guān),融洽客戶關(guān)系、形成良性互動(dòng)、達(dá)到客我互信、最終完成簽單。
這個(gè)階段我的收獲就是,作為業(yè)務(wù)經(jīng)理助理,我不斷接受劉經(jīng)理的先進(jìn)管理理念和處理各種突發(fā)事件的方法,按劉經(jīng)理的指示,不斷搜集與業(yè)務(wù)有關(guān)的國(guó)內(nèi)外信息來(lái)輔助業(yè)務(wù)部門(mén)的正常運(yùn)行,不但拓展我的視野,同時(shí)也提升我對(duì)于產(chǎn)品的藝術(shù)鑒賞力和品位。同時(shí),我很感激,劉經(jīng)理能夠不斷激發(fā)我的潛力和積極向上的意識(shí),在擔(dān)任業(yè)務(wù)經(jīng)理助理后期,我自己也開(kāi)始向業(yè)務(wù)主管轉(zhuǎn)型,積極配合經(jīng)理的工作,協(xié)調(diào)員工內(nèi)部矛盾,認(rèn)真聽(tīng)取經(jīng)理,員工的意見(jiàn)或建議,從小事做起,從自我做起,樹(shù)立模范帶頭作用。并按經(jīng)理的'期望,加速提升自己的領(lǐng)導(dǎo)能力和管理能力。
未來(lái),我的努力方向和計(jì)劃是:協(xié)助劉經(jīng)理自覺(jué)組織開(kāi)發(fā)新客戶,優(yōu)化訂單結(jié)構(gòu)。協(xié)助劉經(jīng)理負(fù)責(zé)外聯(lián)工作,分包商工作評(píng)估,客戶滿意度調(diào)查。協(xié)助劉經(jīng)理定期組織相關(guān)部門(mén)實(shí)施生產(chǎn)計(jì)劃。協(xié)助劉經(jīng)理認(rèn)真考評(píng)部門(mén)員工工作業(yè)績(jī)。協(xié)助劉經(jīng)理組織生產(chǎn)調(diào)度會(huì)議,訂單評(píng)審會(huì)議。積極完成內(nèi)部生產(chǎn)通知單的審核、制令及制令需求檢視表批準(zhǔn)。自覺(jué)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作;協(xié)助劉經(jīng)理編寫(xiě)業(yè)務(wù)部門(mén)人員培訓(xùn)計(jì)劃、制訂并監(jiān)督實(shí)施。積極按時(shí)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
這一年,時(shí)間不長(zhǎng)不短,但卻完成了我工作生涯中質(zhì)的飛躍。對(duì)于齊家和自己的未來(lái),我充滿信心!堅(jiān)信一定能向《齊家之歌》中唱的那樣:齊家的明天一定更美好!
以上就是我作為業(yè)務(wù)部經(jīng)理助理工作總結(jié)和計(jì)劃,有不足之處,還望陳總和劉經(jīng)理批評(píng)指正。
業(yè)務(wù)經(jīng)理工作計(jì)劃和目標(biāo)篇十一
手巧:指的是業(yè)務(wù)員要多動(dòng)筆,用文字記錄并撰寫(xiě)出大量的文字資料.這其中有:
1、會(huì)談紀(jì)要:
1)、業(yè)務(wù)員每次與客戶會(huì)談時(shí),能現(xiàn)場(chǎng)用筆記錄會(huì)談的過(guò)程.能在會(huì)談結(jié)束時(shí)進(jìn)行總結(jié),并讓客戶簽字確認(rèn).
2)、業(yè)務(wù)員每次與客戶在酒桌上座談時(shí),能用心記下雙方談話中關(guān)于業(yè)務(wù)的要點(diǎn);在離開(kāi)酒桌后業(yè)務(wù)員能迅速整理出座談要點(diǎn),并于次日傳真或遞交給客戶,由客戶簽字確認(rèn).(注:《會(huì)談紀(jì)要》一是體現(xiàn)業(yè)務(wù)員工作認(rèn)真;二是讓客戶覺(jué)得必須認(rèn)真對(duì)待談話內(nèi)容;三是通過(guò)總結(jié)避免自己在工作中出現(xiàn)遺漏.)。
2、客戶分析:
1)、在與客戶第一次見(jiàn)面前需要認(rèn)真做出《客戶開(kāi)發(fā)報(bào)告》.其中包括對(duì)客戶的市場(chǎng)、產(chǎn)品、以前的廣告經(jīng)歷進(jìn)行的分析;客戶的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的一切情況的分析;制定會(huì)談?dòng)?jì)劃,客戶開(kāi)拓計(jì)劃;對(duì)計(jì)劃中的關(guān)鍵步驟進(jìn)行多層次準(zhǔn)備.
2)、在與客戶會(huì)談或座談后,立刻進(jìn)行客戶與我方的合作前景分析,做出《客戶分析報(bào)告》.其中包括:對(duì)客戶談話重點(diǎn)的分析,對(duì)我方談話重點(diǎn)的分析,對(duì)合作前景的分析以及下一步工作計(jì)劃.
業(yè)務(wù)員在《會(huì)談紀(jì)要》、《客戶分析報(bào)告》的基礎(chǔ)上制定出下一次與客戶會(huì)談的工作計(jì)劃,要求具體到細(xì)節(jié).(注:1、2、3、在每次與客戶會(huì)談后,由業(yè)務(wù)員依次完成,并一起提交部門(mén)經(jīng)理或客戶總監(jiān)或總經(jīng)理,討論定稿.)。
1)、在客戶有強(qiáng)烈的合作意向,并涉及到我方需進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研、初步創(chuàng)意設(shè)計(jì)時(shí),需由我方業(yè)務(wù)員制定《工作計(jì)劃書(shū)》初稿,并與客戶討論后定稿.《工作計(jì)劃書(shū)》明確雙方責(zé)任、任務(wù)完成時(shí)間、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)以及責(zé)任人.
2)、在我方與客戶簽定正式合同后,由業(yè)務(wù)員制定《工作計(jì)劃書(shū)》初稿,其中包括我方各部門(mén)的分工與責(zé)任,客戶提供的配合與支持,雙方交流溝通的時(shí)間、地點(diǎn).初稿經(jīng)公司中層領(lǐng)導(dǎo)會(huì)議通過(guò)后遞交客戶,與客戶探討并最終定稿.
業(yè)務(wù)經(jīng)理工作計(jì)劃和目標(biāo)篇十二
一;對(duì)于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二;在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得客戶信息。
三;要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開(kāi)拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四;今年對(duì)自己有以下要求。
1:每周要增加個(gè)以上的新客戶,還要有到17x個(gè)潛在客戶。
2:一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。
3:見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。
4:對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶。在有些問(wèn)題上你和客戶是一直的。
5:要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書(shū),上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6:對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹(shù)立更好的形象。
7:客戶遇到問(wèn)題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
8:自信是非常重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)你是最好的,你是獨(dú)一無(wú)二的。擁有健康樂(lè)觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。
10:為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成達(dá)到xxx萬(wàn)元的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造利潤(rùn)。
熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。
公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員,必須以身作則,在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開(kāi)展業(yè)務(wù)工作。
1、在第一季度,以訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)拓為主。針對(duì)現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā),把可能有訴訟需求的`客戶全部開(kāi)發(fā)一遍,有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見(jiàn)面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù),代理費(fèi)用達(dá)*萬(wàn)元以上(每件*萬(wàn)元)。做訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)的同時(shí),不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
2、在第二季度的時(shí)候,以商標(biāo)、專利業(yè)務(wù)為主。通過(guò)到專業(yè)市場(chǎng)、參加專業(yè)展銷會(huì)、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)方式開(kāi)發(fā)客戶,加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情,組成一個(gè)循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體。以至于達(dá)到*萬(wàn)元以上代理費(fèi)(每月不低于*萬(wàn)元代理費(fèi))。在大力開(kāi)拓市場(chǎng)的同時(shí),不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)帶來(lái)的無(wú)限商機(jī),給后半年帶來(lái)一個(gè)良好的開(kāi)端。并且,隨著我對(duì)高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識(shí)與綜合能力的相對(duì)提高,對(duì)規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國(guó)馳名商標(biāo)》或者《廣東省著名商標(biāo)》條件的客戶,做一次有針對(duì)性的開(kāi)發(fā),有意向合作的客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見(jiàn)面洽談,爭(zhēng)取簽訂一件《廣東省著名商標(biāo)》,承辦費(fèi)用達(dá)*萬(wàn)元以上。做馳名商標(biāo)與著名商標(biāo)業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)的同時(shí),不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報(bào)告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
4、第四季度就是年底了,這個(gè)時(shí)候要全力維護(hù)老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開(kāi)發(fā)的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對(duì)性的做可行性建議,力爭(zhēng)為客戶公司的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)做到最全面,代理費(fèi)用每月至少達(dá)1萬(wàn)元以上。
二、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。
學(xué)習(xí),對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。專業(yè)知識(shí)、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。
知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。
三、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上,是我對(duì)20年的工作計(jì)劃,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望20年,我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù),也力爭(zhēng)贏的機(jī)會(huì)去尋求更多的客戶,爭(zhēng)取更多的單,完善業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。相信自己會(huì)完成新的任務(wù),能迎接2018年新的挑戰(zhàn)。
3.2018業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃。
4.業(yè)務(wù)員2018工作計(jì)劃。
5.業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃2018。
業(yè)務(wù)經(jīng)理工作計(jì)劃和目標(biāo)篇一
首先,我想說(shuō)的是感謝領(lǐng)導(dǎo)一直以來(lái)的提攜和幫助,讓我在過(guò)去的一年帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)圓滿的完成了工作任務(wù)。20xx年,新的開(kāi)始,我也寫(xiě)下我個(gè)人的工作規(guī)劃和感想。
一、基層到管理的工作交接。
在本項(xiàng)目做銷售已有半年之久,積累了一定的客戶群體,包括已成交客戶和未成交的潛在客戶,把已成交客戶的售后工作及潛在客戶的長(zhǎng)期追蹤服務(wù),移交給一名替代自己的新員工手里,給予他鍛煉的機(jī)會(huì)及穩(wěn)定的客戶資源鏈,已達(dá)到能夠快速的上手接任自己的工作。
二、金牌銷售員的認(rèn)定及培養(yǎng)。
對(duì)于新上崗的幾位新同事,選出一名具有潛力值得培養(yǎng)成為優(yōu)秀銷售人員的新員工,并能夠做出令公司滿意的業(yè)績(jī),以替代自己。
望公司近兩天多搞一些培訓(xùn)活動(dòng)讓新員工有充分展現(xiàn)自己的機(jī)會(huì),我好觀察出價(jià)值的人員出來(lái),人員選定將在25號(hào)之前選出,望公司多給予支持。
新員工認(rèn)定后將有為期20天的員工培訓(xùn),3個(gè)階段,每階段7天,其中休息一天,時(shí)間為晚上2個(gè)小時(shí),并在白天注意觀察他的工作情況,已做好記錄,待培訓(xùn)時(shí)做好總結(jié),通過(guò)對(duì)于新員工的高要求使其快速提高,以達(dá)到公司的目的。
三、高效團(tuán)隊(duì)的建設(shè)。
主管已不再像銷售一樣單單靠自己去完成公司指定的業(yè)績(jī),而涉及到方方面面,包括團(tuán)隊(duì)心態(tài)管理,制度管理,目標(biāo)管理,現(xiàn)場(chǎng)管理等。自身總結(jié)出以下幾點(diǎn)來(lái)做好團(tuán)隊(duì)管理工作:
1、營(yíng)造積極進(jìn)取團(tuán)結(jié)向上的工作氛圍。主管不應(yīng)該成為“所有的苦,所有的累,我都獨(dú)自承擔(dān)”的典型,主管越輕松,說(shuō)明管理得越到位;獎(jiǎng)罰分明公正,對(duì)每個(gè)人要民主要平等,充分調(diào)動(dòng)每個(gè)成員的積極性。在生活中,項(xiàng)目主管需要多關(guān)心多照顧同事,讓大家都能感受到團(tuán)隊(duì)的溫暖。
3、建立明確共同的目標(biāo)項(xiàng)目。主管要給員工規(guī)劃出一個(gè)好的發(fā)展遠(yuǎn)景和個(gè)人的發(fā)展計(jì)劃,并使之與項(xiàng)目目標(biāo)相協(xié)調(diào)。
四、落實(shí)自身崗位職責(zé)。
1、應(yīng)把公司的利益放在第一位,以公司效益為目標(biāo),對(duì)公司應(yīng)具有絕對(duì)忠誠(chéng)度。
2、協(xié)助銷售經(jīng)理共同進(jìn)行項(xiàng)目的管理工作,服從上級(jí)的安排,竭盡全力做好每一項(xiàng)工作。
3、主持售樓部日常工作,主持每日工作晨會(huì),溝通上下級(jí)及售樓部與其他部門(mén)的關(guān)系。
4、創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,充分調(diào)動(dòng)每一位員工的積極性,并保持團(tuán)結(jié)協(xié)作、優(yōu)質(zhì)高效的工作氣氛。
5、及時(shí)傳達(dá)公司下達(dá)的政策,并不斷的考核。
6、負(fù)責(zé)落實(shí)樓款的回收工作,督促銷售人員的貸款流程的正常進(jìn)行。
7、做好每日的來(lái)電、來(lái)訪登記及審查工作,負(fù)責(zé)銷控表的銷控核對(duì),統(tǒng)計(jì)每日定房量,填報(bào)各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)表格,以保證銷售的準(zhǔn)確性。
8、負(fù)責(zé)組織銷售人員及時(shí)總結(jié)交流銷售經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)業(yè)務(wù)修養(yǎng),不斷提高業(yè)務(wù)水平。
9、負(fù)責(zé)處理客戶的投訴,并在調(diào)查分析后向銷售經(jīng)理匯報(bào)。
在今后的工作當(dāng)中自己還將不斷的學(xué)習(xí),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),快速進(jìn)步,望自己能夠早日成為一名合格的、專業(yè)的、另公司上下級(jí)認(rèn)可的項(xiàng)目銷售主管。最后對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)在百忙之中有此雅致來(lái)看自己的工作計(jì)劃深表感謝,祝愿公司領(lǐng)導(dǎo)工作順心,身體健康!
業(yè)務(wù)經(jīng)理工作計(jì)劃和目標(biāo)篇二
銷售工作計(jì)劃,總結(jié)去年一些失誤的教訓(xùn),根據(jù)我們的行業(yè)狀況,仔細(xì)劃分應(yīng)對(duì)客戶群體、尋找更多的對(duì)應(yīng)客戶名錄,從而提高工作效率。
一:對(duì)于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二:在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
三:要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開(kāi)拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四:今年對(duì)自己有以下要求。
1:每周要增加_個(gè)以上的新客戶,還要有_到_個(gè)潛在客戶。
2:一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。
3:見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。
4:對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶。在有些問(wèn)題上你和客戶是一直的。
5:要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書(shū),上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6:對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹(shù)立更好的形象。
7:客戶遇到問(wèn)題,不能臵之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
8:自信是非常重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)你是最好的,你是獨(dú)一無(wú)二的。擁有健康樂(lè)觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。
10:為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成__到__萬(wàn)元的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造更多利潤(rùn)。
以上就是我這一年的工作計(jì)劃,工作中總會(huì)有各種各樣的困難,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。
業(yè)務(wù)經(jīng)理工作計(jì)劃和目標(biāo)篇三
一、是態(tài)度、心態(tài)問(wèn)題。知道要做哪些事情,而因?yàn)榕码y怕苦怕麻煩,不愿意去做。
二、是能力問(wèn)題。不知道要做什么事情,該怎么做。這就需要不恥下問(wèn),要努力學(xué)習(xí),盡快提高自己的能力,達(dá)到勝任各部門(mén)管理職職責(zé)崗位。
1、制定完善業(yè)務(wù)部門(mén)體系流程制度為工作之重,一個(gè)部門(mén)沒(méi)有完善的體系流程,直接影響業(yè)務(wù)員的工作開(kāi)展,例如,各部門(mén)之間的不協(xié)調(diào)流程不合,將直接導(dǎo)至業(yè)務(wù)員的接單無(wú)法報(bào)價(jià),或者,客戶對(duì)我司工作流程的拖拉不滿意直接退單。這需要各部門(mén)之間溝通協(xié)調(diào)制定完善的公司業(yè)務(wù)流程以及業(yè)務(wù)報(bào)價(jià)流程、接單流程、生產(chǎn)計(jì)劃流程、退單流程、銷后服務(wù)流程?!瓿蓵r(shí)時(shí)間(視公司內(nèi)部主導(dǎo)為依準(zhǔn))。
2、完成對(duì)阿里巴巴網(wǎng)站的編輯與制作,打造成一流專業(yè)的五金沖壓沖模具網(wǎng)站推廣平臺(tái)(二周)。
3、制定業(yè)務(wù)員每月的工作計(jì)劃和工作重點(diǎn)以及部門(mén)行政管理(月例)。
4、提升業(yè)務(wù)員及本身銷售技能以及模具、產(chǎn)品知識(shí)的一種培訓(xùn)(周例)。
5、對(duì)市場(chǎng)的管理與分析、價(jià)格成本策略(分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,模具市場(chǎng),模具產(chǎn)品結(jié)構(gòu))(月例)。
6、客戶的信息的收集管理(次例)。
7、搜集業(yè)務(wù)方法,業(yè)務(wù)渠道,對(duì)業(yè)務(wù)員工作進(jìn)行管理,提升自己的業(yè)務(wù)能力(日例)。
8、制定一系列業(yè)務(wù)部可行文件規(guī)范(周例)。
9、作為新進(jìn)員工為自己月計(jì)劃考核制作如下:
業(yè)務(wù)經(jīng)理工作計(jì)劃和目標(biāo)篇四
多次參與并跟進(jìn)處理bombay,aafes,imax,galleria,inex等客戶的整個(gè)業(yè)務(wù)流程的工作。主要表現(xiàn)在:
1、熟悉公司工廠內(nèi)部業(yè)務(wù)及生產(chǎn)流程,了解公司業(yè)務(wù)運(yùn)作流程,掌握客戶資料與標(biāo)準(zhǔn),熟悉公司內(nèi)部組織架構(gòu)。
每天都深入車間和樣板房,了解產(chǎn)品構(gòu)造及生產(chǎn)流程,掌握公司創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)及企業(yè)文化。堅(jiān)決擁護(hù)和執(zhí)行齊家的“學(xué)無(wú)前后,達(dá)者為師”的訓(xùn)導(dǎo),在進(jìn)工廠初期,由于認(rèn)真的工作態(tài)度和良好的溝通學(xué)習(xí)多次獲得樣板開(kāi)發(fā)部門(mén)各位同仁的肯定。為日后加快業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)進(jìn)程奠定良好基礎(chǔ)。
2、客戶接待及業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)。
積極準(zhǔn)備客戶到訪的一切必須資料和前期工作,認(rèn)真做好每次業(yè)務(wù)洽談?dòng)涗?,總結(jié)客戶特點(diǎn),有針對(duì)性推銷公司產(chǎn)品及設(shè)計(jì)理念。這個(gè)階段也是我業(yè)務(wù)能力提高的一個(gè)關(guān)鍵。在這個(gè)階段,我的就是洽談業(yè)務(wù)現(xiàn)場(chǎng)一定要聽(tīng)清楚客戶所有的要求和細(xì)節(jié),保持清醒的頭腦,快速記錄不同客戶的要求。
3、開(kāi)始跟單工作。
a、消化并整理客戶要求,制定開(kāi)發(fā)記錄通知單或承接oem訂單及內(nèi)部需求通知單,
b、提出oem加工訂單報(bào)價(jià),
c、起草或?qū)徍思庸ず贤?BR> d、組織各部門(mén)實(shí)施計(jì)劃、下達(dá)所有訂單,編制內(nèi)部生產(chǎn)通知,掌握實(shí)施進(jìn)度,
e、承接oem加工資料并轉(zhuǎn)發(fā)至文控制中心,
g、負(fù)責(zé)與外協(xié)廠的聯(lián)絡(luò)事宜。
h、核對(duì)帳務(wù),制做結(jié)算清單并跟催加工款項(xiàng)。
四年半的外貿(mào)業(yè)務(wù)經(jīng)歷,這一年,我體會(huì)最深,進(jìn)步最快。尤其體現(xiàn)在協(xié)助陳總和劉經(jīng)理成功開(kāi)發(fā)galleria和imax等客戶。感激的話永遠(yuǎn)不嫌多,真的非常感謝陳總,感謝劉經(jīng)理!因?yàn)槟鷤兊?信任與支持,我的努力與才華才得以施展。
2、協(xié)助劉經(jīng)理處理日常管理文檔等日常事務(wù):客戶信息整理分配、銷售報(bào)表合并分析等。
3、協(xié)助劉經(jīng)理制定銷售目標(biāo)、銷售計(jì)劃并落實(shí)監(jiān)督計(jì)劃執(zhí)行,培訓(xùn)計(jì)劃制訂并落實(shí)監(jiān)督計(jì)劃執(zhí)行、目標(biāo)市場(chǎng)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)調(diào)研分析。
4、協(xié)助劉經(jīng)理完成與目標(biāo)客戶的電話溝通、交流、公關(guān),融洽客戶關(guān)系、形成良性互動(dòng)、達(dá)到客我互信、最終完成簽單。
這個(gè)階段我的收獲就是,作為業(yè)務(wù)經(jīng)理助理,我不斷接受劉經(jīng)理的先進(jìn)管理理念和處理各種突發(fā)事件的方法,按劉經(jīng)理的指示,不斷搜集與業(yè)務(wù)有關(guān)的國(guó)內(nèi)外信息來(lái)輔助業(yè)務(wù)部門(mén)的正常運(yùn)行,不但拓展我的視野,同時(shí)也提升我對(duì)于產(chǎn)品的藝術(shù)鑒賞力和品位。同時(shí),我很感激,劉經(jīng)理能夠不斷激發(fā)我的潛力和積極向上的意識(shí),在擔(dān)任業(yè)務(wù)經(jīng)理助理后期,我自己也開(kāi)始向業(yè)務(wù)主管轉(zhuǎn)型,積極配合經(jīng)理的工作,協(xié)調(diào)員工內(nèi)部矛盾,認(rèn)真聽(tīng)取經(jīng)理,員工的意見(jiàn)或建議,從小事做起,從自我做起,樹(shù)立模范帶頭作用。并按經(jīng)理的期望,加速提升自己的領(lǐng)導(dǎo)能力和管理能力。
未來(lái),我的努力方向和計(jì)劃是:協(xié)助劉經(jīng)理自覺(jué)組織開(kāi)發(fā)新客戶,優(yōu)化訂單結(jié)構(gòu)。協(xié)助劉經(jīng)理負(fù)責(zé)外聯(lián)工作,分包商工作評(píng)估,客戶滿意度調(diào)查。協(xié)助劉經(jīng)理定期組織相關(guān)部門(mén)實(shí)施生產(chǎn)計(jì)劃。協(xié)助劉經(jīng)理認(rèn)真考評(píng)部門(mén)員工工作業(yè)績(jī)。協(xié)助劉經(jīng)理組織生產(chǎn)調(diào)度會(huì)議,訂單評(píng)審會(huì)議。積極完成內(nèi)部生產(chǎn)通知單的審核、制令及制令需求檢視表批準(zhǔn)。自覺(jué)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作;協(xié)助劉經(jīng)理編寫(xiě)業(yè)務(wù)部門(mén)人員培訓(xùn)計(jì)劃、制訂并監(jiān)督實(shí)施。積極按時(shí)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
這一年,時(shí)間不長(zhǎng)不短,但卻完成了我工作生涯中質(zhì)的飛躍。對(duì)于齊家和自己的未來(lái),我充滿信心!堅(jiān)信一定能向《齊家之歌》中唱的那樣:齊家的明天一定更美好!
以上就是我作為業(yè)務(wù)部經(jīng)理助理工作總結(jié)和計(jì)劃,有不足之處,還望陳總和劉經(jīng)理批評(píng)指正。
業(yè)務(wù)經(jīng)理工作計(jì)劃和目標(biāo)篇五
知道要做哪些事情,而因?yàn)榕码y怕苦怕麻煩,不愿意去做。
不知道要做什么事情,該怎么做。這就需要不恥下問(wèn),要努力學(xué)習(xí),盡快提高自己的能力,達(dá)到勝任各部門(mén)管理職職責(zé)崗位。
1、制定完善業(yè)務(wù)部門(mén)體系流程制度為工作之重,一個(gè)部門(mén)沒(méi)有完善的體系流程,直接影響業(yè)務(wù)員的工作開(kāi)展,例如,各部門(mén)之間的不協(xié)調(diào)流程不合,將直接導(dǎo)至業(yè)務(wù)員的接單無(wú)法報(bào)價(jià),或者,客戶對(duì)我司工作流程的拖拉不滿意直接退單。這需要各部門(mén)之間溝通協(xié)調(diào)制定完善的公司業(yè)務(wù)流程以及業(yè)務(wù)報(bào)價(jià)流程、接單流程、生產(chǎn)計(jì)劃流程、退單流程、銷后服務(wù)流程。
2、完成對(duì)阿里巴巴網(wǎng)站的編輯與制作,打造成一流專業(yè)的五金沖壓沖模具網(wǎng)站推廣平臺(tái)(二周)。
3、制定業(yè)務(wù)員每月的`工作計(jì)劃和工作重點(diǎn)以及部門(mén)行政管理(月例)。
4、提升業(yè)務(wù)員及本身銷售技能以及模具、產(chǎn)品知識(shí)的一種培訓(xùn)(周例)。
5、對(duì)市場(chǎng)的管理與分析。
6、客戶的信息的收集管理(次例)。
7、搜集業(yè)務(wù)方法,業(yè)務(wù)渠道,對(duì)業(yè)務(wù)員工作進(jìn)行管理,提升自己的業(yè)務(wù)能力(日例)。
8、制定一系列業(yè)務(wù)部可行文件規(guī)范(周例)。
9、作為新進(jìn)員工為自己月計(jì)劃考核制作如下:
業(yè)務(wù)經(jīng)理工作計(jì)劃和目標(biāo)篇六
銷售工作計(jì)劃,總結(jié)去年一些失誤的教訓(xùn),根據(jù)我們的行業(yè)狀況,仔細(xì)劃分應(yīng)對(duì)客戶群體、尋找更多的對(duì)應(yīng)客戶名錄,從而提高工作效率。
一:對(duì)于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二:在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。三:要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開(kāi)拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四:今年對(duì)自己有以下要求。
1:每周要增加x個(gè)以上的新客戶,還要有x到x個(gè)潛在客戶。
2:一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。
3:見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。
4:對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶。在有些問(wèn)題上你和客戶是一直的。
5:要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書(shū),上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6:對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹(shù)立更好的形象。
7:客戶遇到問(wèn)題,不能臵之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
8:自信是非常重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)你是最好的,你是獨(dú)一無(wú)二的。擁有健康樂(lè)觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。
業(yè)務(wù)經(jīng)理工作計(jì)劃和目標(biāo)篇七
(一)倉(cāng)庫(kù)的庫(kù)存量不夠。雖然庫(kù)存表上標(biāo)注了每款產(chǎn)品最低庫(kù)存量,但是實(shí)際卻不相符,有許多產(chǎn)品甚至已經(jīng)斷貨。在庫(kù)存不多的情況下,建議倉(cāng)庫(kù)及時(shí)與生產(chǎn)聯(lián)系下單,或者與銷售聯(lián)系提醒下單,飛單的情況大多于庫(kù)存量不足有關(guān)。
(二)采購(gòu)回貨不及時(shí)?;刎洉r(shí)間總會(huì)延遲,對(duì)于這種現(xiàn)象,采購(gòu)人員的態(tài)度大多都是事不關(guān)已,很少會(huì)想著怎么去與供應(yīng)商解決,而是希望銷售人員與客戶溝通延緩時(shí)間。這樣會(huì)讓客戶對(duì)我們的信譽(yù)度降低。(這種現(xiàn)象非常嚴(yán)重)。
(三)質(zhì)檢與采購(gòu)對(duì)供應(yīng)商退貨的處理。很多不合格的產(chǎn)品,由于時(shí)間拖延,最后在逼不得已的情況下一挑再挑,并當(dāng)成合格產(chǎn)品銷售,這樣對(duì)我們“追求高品質(zhì)”的信念是非常不吻合的。經(jīng)常有拿出去的東西因?yàn)橘|(zhì)量問(wèn)題讓銷售人員非常難堪。
(四)財(cái)務(wù)應(yīng)定期對(duì)銷售卻未回款的業(yè)務(wù)進(jìn)行催款或者提醒。有許多已經(jīng)回款的業(yè)務(wù),財(cái)務(wù)在幾個(gè)月之后才告訴銷售人員,期間銷售人員以為沒(méi)回款一直都在催,給客戶印象非常不好!
(五)各部門(mén)之間不協(xié)調(diào)。為了自己的工作方便,往往不會(huì)太關(guān)心他人,不會(huì)考慮給他人帶來(lái)的麻煩。有時(shí)候因?yàn)橐痪湓捇蛘咭稽c(diǎn)小事情就可以解決了,可是卻讓銷售人員走了許多彎路。
(六)發(fā)貨及派車問(wèn)題。
(七)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)速度太慢。
業(yè)務(wù)經(jīng)理工作計(jì)劃和目標(biāo)篇八
第一、在做好本職工作的同時(shí)協(xié)助班主任完成心理輔導(dǎo)工作,協(xié)調(diào)各班委,做好班委會(huì)會(huì)議決定,共創(chuàng)良好的班風(fēng)出一份力??赡苄睦砦瘑T的工作并不怎么復(fù)雜,需要的更多是細(xì)心、關(guān)心,那么我就有更多時(shí)間協(xié)助好其他班委的工作,比如宣傳委員的展板書(shū)寫(xiě)、征文等工作;比如團(tuán)委的班報(bào)工作,班長(zhǎng)的會(huì)議記錄工作等等。
第二、積極配合、組織全班同學(xué)參加各項(xiàng)心理知識(shí)講座,如果條件允許,我可能會(huì)和組織委員一起聯(lián)合儒協(xié)會(huì)播放一些有心理知識(shí)的視頻,讓大家更好的了解心理知識(shí)。
第三、因?yàn)槲易约簩?duì)心理方面的很多專業(yè)知識(shí)都是完全陌生的,所以我會(huì)努力增加對(duì)有關(guān)心理知識(shí)的資料的閱讀,豐富自己的知識(shí)結(jié)構(gòu),提高自身的素養(yǎng),以更好的與同學(xué)們交流,幫助同學(xué)們保持健康積極的心態(tài)??赡茉谕碜粤?xí)的時(shí)候會(huì)有一些心理知識(shí)搶答或心理測(cè)試的活動(dòng)與大家一起分享!
第四、就是加強(qiáng)與宿舍長(zhǎng)的溝通,畢竟一個(gè)人的能力還是有限的,難免顧此失彼,我會(huì)加強(qiáng)和寢室長(zhǎng)的交流,盡量讓同學(xué)們?cè)谌粘W(xué)習(xí)生活中保持健康平和的心態(tài),我也會(huì)通過(guò)大家在qq上發(fā)表的心情進(jìn)行關(guān)注,可能我無(wú)法成為每個(gè)人愿意傾訴的對(duì)象,因?yàn)楹芏嗳?,像是那邊的男生,我有很多都沒(méi)怎么接觸,那就更談不上談心了!但畢竟大家已經(jīng)在這里住了一年,相信每個(gè)人都有自己特別信得過(guò)的好朋友,如果面對(duì)很好的朋友說(shuō)不出來(lái)的時(shí)候,就放肆的哭出來(lái),哭也是個(gè)不錯(cuò)的發(fā)泄方式,所以,如果心里有什么不開(kāi)心的找個(gè)人說(shuō)出來(lái)吧,很多時(shí)候,當(dāng)你把你所有的不開(kāi)心一股腦的全倒出來(lái)之后,你再回過(guò)頭去想的時(shí)候你會(huì)發(fā)現(xiàn)其實(shí)也沒(méi)多大的事。
一致,互相幫助,每位同學(xué)都能擁有健康良好的心理素質(zhì)。
可能我的計(jì)劃還很片面,不夠完善,畢竟這只是我個(gè)人的一些見(jiàn)解,還是那句話,我希望大家能多給我建議和意見(jiàn),我希望通過(guò)這個(gè)職務(wù),我能和大家成為好朋友。
作為心理衛(wèi)生委員,我應(yīng)該做到:
(2)我會(huì)協(xié)助學(xué)校開(kāi)展各種活動(dòng),并在心理健康教育課程、講座及活動(dòng)中起到骨干帶頭作用,帶動(dòng)其他學(xué)生積極參與的參與到活動(dòng)中去。
(3)我會(huì)注意發(fā)現(xiàn)同學(xué)中出現(xiàn)的各種心理異?,F(xiàn)象,給予我力所能及的、相應(yīng)的幫助,并及時(shí)向班主任、學(xué)校心理健康輔導(dǎo)教師反映,使其得到盡快解決。
(4)我一定會(huì)幫助有心理困難的同學(xué)及時(shí)前往心理咨詢室接受心理輔導(dǎo),而且會(huì)負(fù)責(zé)向心理輔導(dǎo)教師提供同學(xué)的表現(xiàn),以便加強(qiáng)對(duì)接受咨詢的同學(xué)跟蹤及反饋。
(5)我會(huì)盡力協(xié)助學(xué)校開(kāi)展心理普查和問(wèn)卷調(diào)查,做好為同學(xué)的服務(wù)工作。
(6)我會(huì)盡量做到、做好在心理健康教育中擔(dān)任學(xué)生助理工作,為老師、同學(xué)提供力所能及的服務(wù)。
(1)積極配合學(xué)校開(kāi)展的各項(xiàng)心理咨詢及心理講座。
(2)多關(guān)心同學(xué),在同學(xué)心理出現(xiàn)偏差時(shí)積極介入,做好心理干預(yù)。
(3)在初步心理干預(yù)不成功的前提下,及時(shí)與心理老師溝通,做好。
下一步干預(yù)的準(zhǔn)備。
(4)收集好班級(jí)同學(xué)的心理健康信息,及時(shí)匯總分析。
在接下去的一學(xué)期里,我的工作時(shí)間表如下:
四月份(1)配合班級(jí)特色活動(dòng),在同學(xué)們中構(gòu)建互信氛圍。
(2)調(diào)動(dòng)同學(xué)們參與創(chuàng)建文明寢室的熱情(需組織委員配合)。
六月份(1)調(diào)動(dòng)同學(xué)參加運(yùn)動(dòng)會(huì)的熱情。
七月份(1)幫助同學(xué)做好參加期末考試的心理準(zhǔn)備。
業(yè)務(wù)經(jīng)理工作計(jì)劃和目標(biāo)篇九
1.制定出月工作計(jì)劃和周工作計(jì)劃、及每日的工作量。每天至少打30個(gè)電話,每周至少拜訪20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶,下午時(shí)間長(zhǎng)可安排拜訪客戶??紤]北京市地廣人多,交通涌堵,預(yù)約時(shí)最好選擇客戶在相同或接近的地點(diǎn)。
2、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項(xiàng),并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng)。
3.填寫(xiě)項(xiàng)目跟蹤表,根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度:前期設(shè)計(jì)、投標(biāo)、深化設(shè)計(jì)、備貨執(zhí)行、驗(yàn)收等跟進(jìn),并完成各階段工作。
4.提前準(zhǔn)備驗(yàn)收文檔,驗(yàn)收完成后及時(shí)收款,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。
5、前期設(shè)計(jì)的項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn),至少一周回訪一次客戶,必要時(shí)配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項(xiàng)目至少二周回訪一次。工程商投標(biāo)日期及項(xiàng)目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記,并及時(shí)跟進(jìn)和回訪。
6.投標(biāo)過(guò)程中,提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯(cuò)誤。
7.爭(zhēng)取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預(yù)付款,提前安排備貨,以最快的供應(yīng)時(shí)間響應(yīng)工程商的需求,爭(zhēng)取早日回款。
8.見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的主營(yíng)業(yè)務(wù)和潛在需求,最好先了解決策人的個(gè)人愛(ài)好,準(zhǔn)備一些有對(duì)方感興趣的話題,并為客戶提供針對(duì)性的解決方案。
9.投標(biāo)結(jié)束,及時(shí)回訪客戶,詢問(wèn)投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動(dòng)要求深化設(shè)計(jì),幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計(jì)工作,準(zhǔn)備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖)。
10、前期設(shè)計(jì)階段主動(dòng)爭(zhēng)取參與項(xiàng)目繪圖和方案設(shè)計(jì),為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計(jì)工作。
11.貨到現(xiàn)場(chǎng),等工程安裝完設(shè)備,申請(qǐng)技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試。
業(yè)務(wù)經(jīng)理工作計(jì)劃和目標(biāo)篇十
一、作為業(yè)務(wù),多次參與并跟進(jìn)處理bombay,aafes,imax,galleria,inex等客戶的整個(gè)業(yè)務(wù)流程的工作。主要表現(xiàn)在:
1.、熟悉公司工廠內(nèi)部業(yè)務(wù)及生產(chǎn)流程,了解公司業(yè)務(wù)運(yùn)作流程,掌握客戶資料與標(biāo)準(zhǔn),熟悉公司內(nèi)部組織架構(gòu)。
每天都深入車間和樣板房,了解產(chǎn)品構(gòu)造及生產(chǎn)流程,掌握公司創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)及企業(yè)文化。堅(jiān)決擁護(hù)和執(zhí)行齊家的“學(xué)無(wú)前后,達(dá)者為師”的訓(xùn)導(dǎo),在進(jìn)工廠初期,由于認(rèn)真的工作態(tài)度和良好的溝通學(xué)習(xí)多次獲得樣板開(kāi)發(fā)部門(mén)各位同仁的肯定。為日后加快業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)進(jìn)程奠定良好基礎(chǔ)。
2.、客戶接待及業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)。
積極準(zhǔn)備客戶到訪的一切必須資料和前期工作,認(rèn)真做好每次業(yè)務(wù)洽談?dòng)涗洠偨Y(jié)客戶特點(diǎn),有針對(duì)性推銷公司產(chǎn)品及設(shè)計(jì)理念。這個(gè)階段也是我業(yè)務(wù)能力提高的一個(gè)關(guān)鍵。在這個(gè)階段,我的體會(huì)就是洽談業(yè)務(wù)現(xiàn)場(chǎng)一定要聽(tīng)清楚客戶所有的要求和細(xì)節(jié),保持清醒的頭腦,快速記錄不同客戶的要求。
3、開(kāi)始跟單工作。
a、消化并整理客戶要求,制定開(kāi)發(fā)記錄通知單或承接oem訂單及內(nèi)部需求通知單,
b、提出oem加工訂單報(bào)價(jià),
c、起草或?qū)徍思庸ず贤?BR> d、組織各部門(mén)實(shí)施計(jì)劃、下達(dá)所有訂單,編制內(nèi)部生產(chǎn)通知,掌握實(shí)施進(jìn)度,
e、承接oem加工資料并轉(zhuǎn)發(fā)至文控制中心,
g、負(fù)責(zé)與外協(xié)廠的聯(lián)絡(luò)事宜。
h、核對(duì)帳務(wù),制做結(jié)算清單并跟催加工款項(xiàng)。
四年半的外貿(mào)業(yè)務(wù)經(jīng)歷,這一年,我體會(huì)最深,進(jìn)步最快。尤其體現(xiàn)在協(xié)助陳總和劉經(jīng)理成功開(kāi)發(fā)galleria和imax等客戶。感激的話永遠(yuǎn)不嫌多,真的非常感謝陳總,感謝劉經(jīng)理!因?yàn)槟鷤兊男湃闻c支持,我的努力與才華才得以施展。
2、協(xié)助劉經(jīng)理處理日常管理文檔等日常事務(wù):客戶信息整理分配、銷售報(bào)表合并分析等。
3、協(xié)助劉經(jīng)理制定銷售目標(biāo)、銷售計(jì)劃并落實(shí)監(jiān)督計(jì)劃執(zhí)行,培訓(xùn)計(jì)劃制訂并落實(shí)監(jiān)督計(jì)劃執(zhí)行、目標(biāo)市場(chǎng)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)調(diào)研分析。
4、協(xié)助劉經(jīng)理完成與目標(biāo)客戶的電話溝通、交流、公關(guān),融洽客戶關(guān)系、形成良性互動(dòng)、達(dá)到客我互信、最終完成簽單。
這個(gè)階段我的收獲就是,作為業(yè)務(wù)經(jīng)理助理,我不斷接受劉經(jīng)理的先進(jìn)管理理念和處理各種突發(fā)事件的方法,按劉經(jīng)理的指示,不斷搜集與業(yè)務(wù)有關(guān)的國(guó)內(nèi)外信息來(lái)輔助業(yè)務(wù)部門(mén)的正常運(yùn)行,不但拓展我的視野,同時(shí)也提升我對(duì)于產(chǎn)品的藝術(shù)鑒賞力和品位。同時(shí),我很感激,劉經(jīng)理能夠不斷激發(fā)我的潛力和積極向上的意識(shí),在擔(dān)任業(yè)務(wù)經(jīng)理助理后期,我自己也開(kāi)始向業(yè)務(wù)主管轉(zhuǎn)型,積極配合經(jīng)理的工作,協(xié)調(diào)員工內(nèi)部矛盾,認(rèn)真聽(tīng)取經(jīng)理,員工的意見(jiàn)或建議,從小事做起,從自我做起,樹(shù)立模范帶頭作用。并按經(jīng)理的'期望,加速提升自己的領(lǐng)導(dǎo)能力和管理能力。
未來(lái),我的努力方向和計(jì)劃是:協(xié)助劉經(jīng)理自覺(jué)組織開(kāi)發(fā)新客戶,優(yōu)化訂單結(jié)構(gòu)。協(xié)助劉經(jīng)理負(fù)責(zé)外聯(lián)工作,分包商工作評(píng)估,客戶滿意度調(diào)查。協(xié)助劉經(jīng)理定期組織相關(guān)部門(mén)實(shí)施生產(chǎn)計(jì)劃。協(xié)助劉經(jīng)理認(rèn)真考評(píng)部門(mén)員工工作業(yè)績(jī)。協(xié)助劉經(jīng)理組織生產(chǎn)調(diào)度會(huì)議,訂單評(píng)審會(huì)議。積極完成內(nèi)部生產(chǎn)通知單的審核、制令及制令需求檢視表批準(zhǔn)。自覺(jué)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作;協(xié)助劉經(jīng)理編寫(xiě)業(yè)務(wù)部門(mén)人員培訓(xùn)計(jì)劃、制訂并監(jiān)督實(shí)施。積極按時(shí)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
這一年,時(shí)間不長(zhǎng)不短,但卻完成了我工作生涯中質(zhì)的飛躍。對(duì)于齊家和自己的未來(lái),我充滿信心!堅(jiān)信一定能向《齊家之歌》中唱的那樣:齊家的明天一定更美好!
以上就是我作為業(yè)務(wù)部經(jīng)理助理工作總結(jié)和計(jì)劃,有不足之處,還望陳總和劉經(jīng)理批評(píng)指正。
業(yè)務(wù)經(jīng)理工作計(jì)劃和目標(biāo)篇十一
手巧:指的是業(yè)務(wù)員要多動(dòng)筆,用文字記錄并撰寫(xiě)出大量的文字資料.這其中有:
1、會(huì)談紀(jì)要:
1)、業(yè)務(wù)員每次與客戶會(huì)談時(shí),能現(xiàn)場(chǎng)用筆記錄會(huì)談的過(guò)程.能在會(huì)談結(jié)束時(shí)進(jìn)行總結(jié),并讓客戶簽字確認(rèn).
2)、業(yè)務(wù)員每次與客戶在酒桌上座談時(shí),能用心記下雙方談話中關(guān)于業(yè)務(wù)的要點(diǎn);在離開(kāi)酒桌后業(yè)務(wù)員能迅速整理出座談要點(diǎn),并于次日傳真或遞交給客戶,由客戶簽字確認(rèn).(注:《會(huì)談紀(jì)要》一是體現(xiàn)業(yè)務(wù)員工作認(rèn)真;二是讓客戶覺(jué)得必須認(rèn)真對(duì)待談話內(nèi)容;三是通過(guò)總結(jié)避免自己在工作中出現(xiàn)遺漏.)。
2、客戶分析:
1)、在與客戶第一次見(jiàn)面前需要認(rèn)真做出《客戶開(kāi)發(fā)報(bào)告》.其中包括對(duì)客戶的市場(chǎng)、產(chǎn)品、以前的廣告經(jīng)歷進(jìn)行的分析;客戶的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的一切情況的分析;制定會(huì)談?dòng)?jì)劃,客戶開(kāi)拓計(jì)劃;對(duì)計(jì)劃中的關(guān)鍵步驟進(jìn)行多層次準(zhǔn)備.
2)、在與客戶會(huì)談或座談后,立刻進(jìn)行客戶與我方的合作前景分析,做出《客戶分析報(bào)告》.其中包括:對(duì)客戶談話重點(diǎn)的分析,對(duì)我方談話重點(diǎn)的分析,對(duì)合作前景的分析以及下一步工作計(jì)劃.
業(yè)務(wù)員在《會(huì)談紀(jì)要》、《客戶分析報(bào)告》的基礎(chǔ)上制定出下一次與客戶會(huì)談的工作計(jì)劃,要求具體到細(xì)節(jié).(注:1、2、3、在每次與客戶會(huì)談后,由業(yè)務(wù)員依次完成,并一起提交部門(mén)經(jīng)理或客戶總監(jiān)或總經(jīng)理,討論定稿.)。
1)、在客戶有強(qiáng)烈的合作意向,并涉及到我方需進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研、初步創(chuàng)意設(shè)計(jì)時(shí),需由我方業(yè)務(wù)員制定《工作計(jì)劃書(shū)》初稿,并與客戶討論后定稿.《工作計(jì)劃書(shū)》明確雙方責(zé)任、任務(wù)完成時(shí)間、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)以及責(zé)任人.
2)、在我方與客戶簽定正式合同后,由業(yè)務(wù)員制定《工作計(jì)劃書(shū)》初稿,其中包括我方各部門(mén)的分工與責(zé)任,客戶提供的配合與支持,雙方交流溝通的時(shí)間、地點(diǎn).初稿經(jīng)公司中層領(lǐng)導(dǎo)會(huì)議通過(guò)后遞交客戶,與客戶探討并最終定稿.
業(yè)務(wù)經(jīng)理工作計(jì)劃和目標(biāo)篇十二
一;對(duì)于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二;在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得客戶信息。
三;要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開(kāi)拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四;今年對(duì)自己有以下要求。
1:每周要增加個(gè)以上的新客戶,還要有到17x個(gè)潛在客戶。
2:一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。
3:見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。
4:對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶。在有些問(wèn)題上你和客戶是一直的。
5:要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書(shū),上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6:對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹(shù)立更好的形象。
7:客戶遇到問(wèn)題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
8:自信是非常重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)你是最好的,你是獨(dú)一無(wú)二的。擁有健康樂(lè)觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。
10:為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成達(dá)到xxx萬(wàn)元的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造利潤(rùn)。
熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。
公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員,必須以身作則,在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開(kāi)展業(yè)務(wù)工作。
1、在第一季度,以訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)拓為主。針對(duì)現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā),把可能有訴訟需求的`客戶全部開(kāi)發(fā)一遍,有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見(jiàn)面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù),代理費(fèi)用達(dá)*萬(wàn)元以上(每件*萬(wàn)元)。做訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)的同時(shí),不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
2、在第二季度的時(shí)候,以商標(biāo)、專利業(yè)務(wù)為主。通過(guò)到專業(yè)市場(chǎng)、參加專業(yè)展銷會(huì)、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)方式開(kāi)發(fā)客戶,加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情,組成一個(gè)循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體。以至于達(dá)到*萬(wàn)元以上代理費(fèi)(每月不低于*萬(wàn)元代理費(fèi))。在大力開(kāi)拓市場(chǎng)的同時(shí),不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)帶來(lái)的無(wú)限商機(jī),給后半年帶來(lái)一個(gè)良好的開(kāi)端。并且,隨著我對(duì)高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識(shí)與綜合能力的相對(duì)提高,對(duì)規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國(guó)馳名商標(biāo)》或者《廣東省著名商標(biāo)》條件的客戶,做一次有針對(duì)性的開(kāi)發(fā),有意向合作的客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見(jiàn)面洽談,爭(zhēng)取簽訂一件《廣東省著名商標(biāo)》,承辦費(fèi)用達(dá)*萬(wàn)元以上。做馳名商標(biāo)與著名商標(biāo)業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)的同時(shí),不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報(bào)告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
4、第四季度就是年底了,這個(gè)時(shí)候要全力維護(hù)老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開(kāi)發(fā)的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對(duì)性的做可行性建議,力爭(zhēng)為客戶公司的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)做到最全面,代理費(fèi)用每月至少達(dá)1萬(wàn)元以上。
二、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。
學(xué)習(xí),對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。專業(yè)知識(shí)、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。
知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。
三、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上,是我對(duì)20年的工作計(jì)劃,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望20年,我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù),也力爭(zhēng)贏的機(jī)會(huì)去尋求更多的客戶,爭(zhēng)取更多的單,完善業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。相信自己會(huì)完成新的任務(wù),能迎接2018年新的挑戰(zhàn)。
3.2018業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃。
4.業(yè)務(wù)員2018工作計(jì)劃。
5.業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃2018。