最新營運總監(jiān)工作職責(zé)(優(yōu)質(zhì)9篇)

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    營運總監(jiān)工作職責(zé)篇一
    負責(zé)統(tǒng)籌管理生產(chǎn)運作,合理安排生產(chǎn)營運,以完成訂單生產(chǎn)進度;
    宣導(dǎo)品質(zhì)改善觀念,對產(chǎn)品質(zhì)量改善與提升做監(jiān)督,確保產(chǎn)品質(zhì)量合格;
    制訂本中心年度工作目標和工作計劃,按月做出預(yù)算及工作計劃,并監(jiān)督執(zhí)行;
    積極推動公司 iso 管理體系執(zhí)行與監(jiān)督,車間落實 7s 管理的監(jiān)控。
    營運總監(jiān)工作職責(zé)篇二
    2、指導(dǎo)、督查轄區(qū)門店的營運標準化管理;
    3、負責(zé)crm會員管理系統(tǒng)落地;
    4、負責(zé)轄區(qū)管理干部的專業(yè)培訓(xùn)并指導(dǎo)轄區(qū)門店做好專業(yè)培訓(xùn);
    5、負責(zé)轄區(qū)的商品和財務(wù)安全;
    6、負責(zé)轄區(qū)團隊建設(shè),人員招聘,績效考核;
    7、協(xié)助、支持、配合轄區(qū)營銷活動的策劃與執(zhí)行。
    營運總監(jiān)工作職責(zé)篇三
    1. 負責(zé)制定和完善開元商業(yè)營運管理的相關(guān)管理制度和標準。
    2. 確保各地商管公司建立營運管理規(guī)范并對執(zhí)行情況進行監(jiān)督。
    3. 營運決策信息系統(tǒng)的建立與管理,負責(zé)匯總、分析營運數(shù)據(jù),為招商調(diào)整、營銷策劃活動、經(jīng)營環(huán)境改善提供有效的參考依據(jù)。
    4. 經(jīng)營規(guī)范的管理,統(tǒng)一項目的經(jīng)營規(guī)范,提升項目的經(jīng)營形象。
    5. 客戶關(guān)系管理,包括商戶關(guān)系和業(yè)主關(guān)系,建立良好和諧的經(jīng)營氛圍。
    6. 顧客服務(wù)管理,建立顧客服務(wù)體系并監(jiān)督執(zhí)行。
    7. 人員管理,負責(zé)營運體系人員營運相關(guān)專業(yè)知識、技能和能力的培訓(xùn)與發(fā)展。
    8. 負責(zé)集團相關(guān)政策的落實,確保各項目公司返租租金、扶場金政策正確與合理使用。
    9. 負責(zé)新場開業(yè)前期營運相關(guān)準備,確保新開發(fā)廣場正常、順利開業(yè)。
    10.協(xié)同工程物管、行政等部門進行資產(chǎn)管理,確保廣場的安全、穩(wěn)定,實現(xiàn)廣場的保值與增值。
    營運總監(jiān)工作職責(zé)篇四
    職責(zé):
    1.負責(zé)建設(shè)和發(fā)展運營團隊,組織開展員工隊伍培訓(xùn)、考核評價及人才梯隊建設(shè)工作,滿足公司業(yè)務(wù)拓展需要;負責(zé)下轄相關(guān)崗位的人員招募及培訓(xùn)鑒定。
    2.整體負責(zé)品牌運營管理,包括旗艦店、商場專柜等在內(nèi)的品牌管理、服務(wù)規(guī)范、營業(yè)培訓(xùn)、形象管理及商品與價格管理工作。
    3.負責(zé)所轄區(qū)域的整體市場工作計劃的制定、部署及監(jiān)督實施是運營總監(jiān)職責(zé)中重要的一部分,提升品牌在所轄區(qū)域的知名度和認同度等。
    4.負責(zé)公司市場部門(營運、品牌策劃)制度規(guī)范,負責(zé)組織及監(jiān)管市場部關(guān)于對外合作、渠道管理、媒體合作、推廣策劃及服務(wù)產(chǎn)品開發(fā)等相關(guān)工作的落實。
    5.負責(zé)對外戰(zhàn)略合作品牌的協(xié)調(diào)、策劃、組織與合作實施工作,負責(zé)大型重點裝修工程洽談、管控與形象創(chuàng)新工作,行業(yè)品牌競爭格局分析與競爭策略規(guī)劃,品牌產(chǎn)品概念策劃與推廣方案設(shè)計,行業(yè)媒體合作伙伴的跟進。
    任職要求:
    1.管理類相關(guān)專業(yè),本科及以上學(xué)歷。
    2.5年以上工作經(jīng)驗,4年以上高級管理經(jīng)驗。
    3.具有很強的團隊協(xié)作精神,組織及策劃能力和良好的溝通技巧,能與政府、企業(yè)高層人士廣泛接觸,并深入溝通。
    4.辦事認真嚴謹;追求成功,精力充沛,可以承受較大工作壓力。
    營運總監(jiān)工作職責(zé)篇五
    1、制定年度目標,根據(jù)目標分解到季度、月、周,組織實施相關(guān)計劃。
    2、負責(zé)建設(shè)和發(fā)展運營團隊,組織開展員工隊伍培訓(xùn)、考核評價及人才梯隊建設(shè)工作,滿足公司業(yè)務(wù)拓展需要。
    2、負責(zé)整體品牌運營管理,包括直營店、加盟店等在內(nèi)的品牌管理、服務(wù)規(guī)范、營業(yè)培訓(xùn)、人員管理等工作。
    3、負責(zé)整體市場工作計劃的制定、部署及監(jiān)督實施是運營總監(jiān)職責(zé)中重要的一部分,提升品牌在娛樂行業(yè)的知名度和認同度。
    4、負責(zé)公司事業(yè)部門(品牌、活動策劃)工作規(guī)范,負責(zé)組織及監(jiān)管事業(yè)部關(guān)于對外合作、渠道管理、媒體合作、推廣策劃等相關(guān)工作的落實。
    5、負責(zé)對外戰(zhàn)略合作品牌的協(xié)調(diào)、策劃、組織與合作實施工作,行業(yè)品牌競爭格局分析與競爭策略規(guī)劃,品牌產(chǎn)品概念策劃與推廣方案設(shè)計,行業(yè)媒體合作伙伴的跟進。
    6、協(xié)助董事長做好公司戰(zhàn)略規(guī)劃,并給出專業(yè)的意見及建議。
    營運總監(jiān)工作職責(zé)篇六
    職責(zé):
    1、 全面負責(zé)商業(yè)營運工作,領(lǐng)導(dǎo)營運團隊達成營業(yè)目標;
    2、 組織開展營運管理工作,包括項目運營策略的規(guī)劃、目標計劃的制定和實施;
    3、 指導(dǎo)與監(jiān)督品牌租戶在裝修期間及運營間的工程協(xié)調(diào)及承租戶管理工作;
    4、 指導(dǎo)客服團隊全面建立并維護客戶服務(wù)標準,保證為消費者提供高標準的客戶服務(wù);
    7、 完成商業(yè)項目營運期間品牌調(diào)整、市場推廣活動配合及其他相關(guān)工作;
    8、 統(tǒng)籌商場租戶租金及管理費收繳工作,保證租金及管理費收入按目標計劃完成;
    9、 完成公司及領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
    任職要求:
    1、 本科以上學(xué)歷;
    4、 熟知房地產(chǎn)行業(yè)和商業(yè)運營、管理知識和相關(guān)法律知識;
    5、 較強的資源整合能力及組織管理能力,優(yōu)秀的交際與合作能力;
    6、 具有很強的判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、影響力、計劃與執(zhí)行能力。
    營運總監(jiān)工作職責(zé)篇七
    2、根據(jù)整體的市場活動方案,協(xié)助制定公司品牌管理與發(fā)展策略,確定品牌推廣方案;
    3、組織策劃各種市場活動,包括組織和參加相關(guān)會議及研討會、主題沙龍等;
    4、組織籌辦公司內(nèi)部會議,收集市場信息及行業(yè)動態(tài);
    5、各種宣傳資料的相關(guān)文字編輯審核工作;
    6、收集競爭產(chǎn)品信息及市場動態(tài),進行分析整理。
    營運總監(jiān)工作職責(zé)篇八
    2、負責(zé)公司直營門店的銷售管理及店鋪營運模式的優(yōu)化;
    3、負責(zé)公司門店的人事管理及零售團隊建設(shè)工作;
    4、負責(zé)直營店鋪推廣方案的制訂與實施;
    5、負責(zé)銷售團隊的日常管理、培訓(xùn)、提升團隊業(yè)務(wù)能力;
    6、負責(zé)組織營運團隊對所屬渠道市場進行調(diào)研,把握市場動態(tài);
    7、負責(zé)銷售渠道的拓展及市場占有率開發(fā);
    8、 負責(zé)重要客戶的開拓、溝通、管理及維護;
    9、負責(zé)營銷策劃方案的制定與執(zhí)行;
    10、負責(zé)銷售團隊的專業(yè)技能培訓(xùn)、團隊建設(shè)和日常績效考核及團隊激勵工作;
    11、負責(zé)產(chǎn)品市場價格的調(diào)查;
    12、負責(zé)直營店訂貨和貨品運營管理工作;
    13、完成領(lǐng)導(dǎo)分配的其他任務(wù)。
    營運總監(jiān)工作職責(zé)篇九
    1、完成集團對商場的總體運營目標和任務(wù)。
    2、完善營運管理體系,建立營運內(nèi)部sop,優(yōu)化營運制度、流程。
    3、負責(zé)公司日常經(jīng)營管理,監(jiān)管公司運營,策略的執(zhí)行和評估。
    4、跟蹤管理日常招商活動,確保工作按計劃推進,并保障公司招商目標的達成。
    5、做好市場調(diào)研、客戶分析工作并及時反應(yīng)市場信息。
    6、優(yōu)化團隊組織架構(gòu)、負責(zé)團隊管理和人才梯隊建設(shè)。
    7、定期分析經(jīng)營數(shù)據(jù)、市場動態(tài),提出招商調(diào)整、營運活動、環(huán)境改善與提升計劃。
    8、完成集團上市項目的配合。