新一任谷歌公司CEO桑達(dá)爾·皮查伊
上個(gè)月,谷歌公布了一項(xiàng)重組計(jì)劃,并將43歲的印度高管桑達(dá)爾·皮查伊提升為首席執(zhí)行官。加上現(xiàn)任微軟首席執(zhí)行官薩蒂亞·納德拉,外界開始意識(shí)到印度人在硅谷的勢力:谷歌和微軟這兩個(gè)硅谷巨擘,均由印度人執(zhí)掌。
事實(shí)上,印度人的勢力不止于此。諾基亞首席執(zhí)行官拉吉夫·蘇里、百事可樂首席執(zhí)行官盧英德、存儲(chǔ)卡制造商SanDisk公司首席執(zhí)行官桑杰·梅赫羅特拉、制圖軟件公司Adobe首席執(zhí)行官山塔努·納拉延……一長串名字足以說明印度裔在全球科技業(yè)中有多成功。難怪印度媒體曾不無驕傲地寫道,“印度向全球出產(chǎn)CEO”。
全球500強(qiáng)企業(yè)中,為何印度裔高管備受青睞?
美國企業(yè)界的印裔勢力
一項(xiàng)權(quán)威的調(diào)查發(fā)現(xiàn),美國500強(qiáng)企業(yè)中有75家企業(yè)的CEO為外籍或外裔身份,占500家企業(yè)總數(shù)的15%。而在這75位外裔CEO中,人數(shù)最多的是印度裔(籍),有10位;緊隨其后是英國裔(籍),有9位。其他國家的還包括加拿大、澳大利亞、巴西、土耳其等。值得一提的是,中國香港裔(籍)和中國臺(tái)灣裔(籍)分別有一位CEO位列其中,但中國大陸卻無人上榜。
更令人驚奇的是,谷歌董事會(huì)的13位高層領(lǐng)導(dǎo)中,有4位是印度裔。而早在2005年發(fā)布的一份研究報(bào)告就顯示,硅谷三分之一的工程師是印度裔,高科技公司里7%的CEO也都來自印度。
盡管在多數(shù)情況下,印度裔(籍)高管都不是他們所領(lǐng)導(dǎo)公司的創(chuàng)始人,但是,他們卻都是備受尊敬的職業(yè)經(jīng)理人,他們在擔(dān)任這些大公司的掌門人之前,已經(jīng)在一些公司擔(dān)任過諸多職務(wù),他們大多數(shù)都是從公司基層干起,一步一步得到提升。此次晉升新谷歌掌門的皮查伊也是從2004年開始就加盟谷歌的。
除了企業(yè)高管,越來越多的印度人也開始擔(dān)任歐美知名商學(xué)院的院長。2010年,著名的美國哈佛商學(xué)院任命印度裔的尼廷·羅利亞為該學(xué)院第10任院長,羅利亞也成為這座著名學(xué)府102年歷史上的首位外裔院長;芝加哥商學(xué)院也選定印度人蘇什·庫馬爾擔(dān)任新一任院長; 在歐洲,原籍印度的前美國西北大學(xué)凱洛格商學(xué)院名譽(yù)院長迪帕克·詹恩2011年出任了歐洲工商管理學(xué)院商學(xué)院院長一職。
與國際接軌的精英式教育
雖然印度是全球最大的軟件和后端服務(wù)外包大國,在IT科技領(lǐng)域具有培養(yǎng)高端人才的優(yōu)勢,但單純的技術(shù)原因還不足以解釋其為何盛產(chǎn)跨國公司高管。
到底是什么原因讓印度高管更容易受到跨國公司的青睞?
雖然印度的經(jīng)濟(jì)發(fā)展程度不是很高,教育資源也較有限,但其高等教育的國際化程度較高,在融入國際市場的經(jīng)濟(jì)管理人才教育方面擁有悠久的歷史。
從上世紀(jì)70年代開始,印度理工學(xué)院畢業(yè)生大批涌至美國。他們進(jìn)入美國名牌大學(xué)如斯坦福、麻省理工學(xué)院深造,然后加入美國的高科技企業(yè),繼而于風(fēng)起云涌的上世紀(jì)八九十年代,在電腦、金融等領(lǐng)域盡領(lǐng)風(fēng)騷。如今,這些來自印度理工學(xué)院的精英分子,已在世界上形成一個(gè)龐大的“兵團(tuán)”。
人口數(shù)量龐大的印度,目前實(shí)行的仍是精英教育,只有那些成績最好的學(xué)生才能考進(jìn)大學(xué),而一流學(xué)府如印度理工學(xué)院的錄取率更是低得驚人。每年有成績優(yōu)秀的30萬名中學(xué)生報(bào)考該校,錄取率則不足2%。
電影 《三傻大鬧寶萊塢》就反映了印度的精英教育。電影中的學(xué)校雖然用了一個(gè)虛構(gòu)的名字,但是原著就是以印度理工學(xué)院為背景的。從影片中,我們可以看到,印度父母也常有望子成龍的心態(tài),很注重孩子的教育。另外,上大學(xué)、上名校的競爭也是相當(dāng)激烈的。
更為重要的是,印度商學(xué)院教育也很早就與國際接軌了。
印度管理學(xué)院等高等學(xué)府,是培養(yǎng)印度管理人才的搖籃。早在上世紀(jì)50年代,該校在麻省理工學(xué)院史隆管理學(xué)院的幫助下成立了加爾各答分校,在上世紀(jì)60年代又與哈佛商學(xué)院聯(lián)合創(chuàng)立了印度管理學(xué)院阿默達(dá)巴德分校。
相比之下,中國在上世紀(jì)80年代才開始實(shí)施現(xiàn)代管理學(xué)教育,逐漸建立商學(xué)院。印度在管理實(shí)踐和培養(yǎng)商業(yè)管理人才方面,一直走在中國的前面。
舉賢不避親的“圈子”文化
印度人非常“抱團(tuán)”。曾有笑話說,一家公司進(jìn)了一個(gè)印度人,就會(huì)引來一群印度人。
世界頂級(jí)獵頭公司之一的光輝國際北京公司總經(jīng)理劉家良表示,印度人有互相幫助的傳統(tǒng),和中國高管的竭力避嫌不同,印度高管“舉賢不避親”。
“你必須適應(yīng)新的地方,不管到哪兒,都得盡快建立一個(gè)圈子。”聯(lián)合利華公司前任印度裔CEO文迪路·邦加說。而他同為印度裔的弟弟則是萬事達(dá)卡的現(xiàn)任CEO安杰路·邦加。
印度人樂此不疲地把自己的親戚、朋友,之前的同事,甚至不認(rèn)識(shí)的人,只要是印度人,都努力介紹到自己所在的公司里,形成了非常強(qiáng)的一個(gè)“印度圈”,好的職位和資源堅(jiān)決第一時(shí)間介紹給印度人。
“印度人的自我圈子文化在美國硅谷中已經(jīng)成為了一個(gè)極其顯著和特殊的現(xiàn)象。在英特爾公司的餐廳內(nèi),大片的印度人甚是熱鬧。”文迪路·邦加說。
除了埋頭苦干,印度人還非常注重通過社交活動(dòng)來與上司進(jìn)行情感溝通,比如與老板喝咖啡、聚餐等方面,都會(huì)處處留心,以提升自己的受關(guān)注度。
長遠(yuǎn)的職業(yè)規(guī)劃,特別是事業(yè)雄心也決定了印裔經(jīng)理人能在職場上走得更遠(yuǎn)。根據(jù)一項(xiàng)調(diào)查研究,各國在美國的移民群體當(dāng)中,印裔平均收入最高,而且這一群體人數(shù)不少。即使經(jīng)濟(jì)條件優(yōu)越,這些印裔經(jīng)理人仍然不滿足現(xiàn)狀,寧愿自己擁擠在合租公寓樓里,也要花錢去上MBA、不斷地“折騰”,甚至很多高級(jí)經(jīng)理人辭去工作,自己創(chuàng)立公司,而不去考慮買車買房。
善于接納不同意見者
總部位于美國的人才戰(zhàn)略集團(tuán)總裁馬克·埃夫龍?jiān)诮邮苡《让襟w采訪時(shí)曾說,語言優(yōu)勢和適應(yīng)不同文化的能力,使印度裔在管理層中相比其他亞裔更容易脫穎而出。
中國與全球化智庫執(zhí)行秘書長苗綠說,盡管印式英語很難聽懂,但畢竟英語也是印度的官方語言之一,許多受過良好教育的印度人不但習(xí)慣于使用英語交流,更重要的是,他們懂得用英語來思考。中國高管說英文沒有問題,但是要走到上層用英文做辯論的時(shí)候就會(huì)顯出弱勢。
苗綠還認(rèn)為,中國的文化體系里“槍打出頭鳥”等觀念也從一定程度上束縛了人們的思維。
劉家良也表示,中國的教育更加擅長培養(yǎng)一個(gè)個(gè)“精致的個(gè)體”而非接受“異己”領(lǐng)導(dǎo)全局的戰(zhàn)略家。印度高管最為重要的特質(zhì)在于善于領(lǐng)導(dǎo)和管理不同政見的人。因?yàn)橛《雀吖軓男∩钤诙嗝褡鍑遥瑥男【蜕瞄L辯論,擅長處理與自己意見不同人的關(guān)系。而中國人大多成長于比較單一的社會(huì)環(huán)境中,更注重的是對上級(jí)的服從。
“也許印度高管的實(shí)干能力并不比中國人強(qiáng),但是他們更熱衷于表現(xiàn)自己的觀點(diǎn),同時(shí)也更善于接納不同意見的人,這都是跨國企業(yè)CEO所需要的特質(zhì)。”劉家良說。