餐飲最簡(jiǎn)短的工作總結(jié)【篇1】
一、實(shí)習(xí)時(shí)間
20xx年2月28日—20xx年3月20日
二、實(shí)習(xí)目的
了解工商企業(yè)管理的先進(jìn)方式和現(xiàn)代化管理方法,提高理論與實(shí)際相結(jié)合的能力,提高協(xié)同合作及組織工作的能力,培養(yǎng)獨(dú)立分析問題和解決實(shí)際問題的能力。
三、公司簡(jiǎn)介
小米姑娘白領(lǐng)快餐成立于20xx年9月,是一家全國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)白領(lǐng)快餐的餐飲公司,致力于為上班一族和上學(xué)一族提供優(yōu)質(zhì)、快捷、安全、實(shí)惠的標(biāo)準(zhǔn)化中式快餐。公司秉承“好味道是燒出來(lái)的”產(chǎn)品理念,產(chǎn)品在中央廚房標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn),在銷售門店簡(jiǎn)單、快速的出售,這種前瞻性的服務(wù)形式,得到了廣大顧客的認(rèn)可。同時(shí)相信這種開創(chuàng)性的快餐形式也必將引領(lǐng)快餐業(yè)潮流。
四、公司的領(lǐng)導(dǎo)管理體制
領(lǐng)導(dǎo)體制的含義是領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng)上下、左右之間的權(quán)利劃分以及實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)職能的組織形勢(shì)和組織制度。公司經(jīng)營(yíng)職能活動(dòng)可以劃分為五大基本領(lǐng)域,分別是營(yíng)銷、監(jiān)督、生產(chǎn)、財(cái)務(wù)、人力。這五大職能容括了公司主要的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)職能。公司管理層通過(guò)對(duì)這五大領(lǐng)域活動(dòng)的計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)與控制,并把它們有機(jī)地結(jié)合起來(lái),就可以把握日常經(jīng)營(yíng)的全局,保證戰(zhàn)略的有效實(shí)施和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。它還能將職能領(lǐng)域的管理行為規(guī)范化,這就形成了關(guān)于日常經(jīng)營(yíng)的管理制度。
五、公司各領(lǐng)域的職責(zé)
營(yíng)銷部門,當(dāng)然主要是負(fù)責(zé)賣出貨物,因?yàn)樾∶资强觳偷?,所以不同于飯店,菜是不需要現(xiàn)燒的,是公司的中心廚房做好之后配送到各個(gè)街面店。因此,在這方面才成就了28秒出餐的速度,在店里面的人主要任務(wù)是出餐、收銀、送外賣和收拾餐具,其他也沒什么需要做的,只要保證不出錯(cuò),運(yùn)行起來(lái)還是很順利的。
監(jiān)督部門,主要監(jiān)督日常街面店人員是否認(rèn)真工作,是否缺勤。很獨(dú)特的是小米的監(jiān)督部門還有另一項(xiàng)工作,就是如果有人請(qǐng)假或休息,督導(dǎo)需要去頂缺,所以感覺很特別。
生產(chǎn)部門,主要是中心廚房,所有的菜都是從廚房燒好之后送到各個(gè)店,因此,廚房是很嚴(yán)格的,食物的質(zhì)量安全衛(wèi)生是很注重的。人力部門,主要負(fù)責(zé)公司的人事調(diào)動(dòng),明確的就是說(shuō)人才的去留、分配和處理員工的一些日常問題。
財(cái)務(wù)部門,我認(rèn)為這個(gè)部門是公司主要核心部門,財(cái)務(wù)部直屬總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo),財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)公司財(cái)務(wù)管理工作和公司會(huì)計(jì)核算工作。組織實(shí)施公司財(cái)務(wù)管理制度和會(huì)計(jì)核算制度;負(fù)責(zé)組織編制公司資金預(yù)算草案,呈報(bào)財(cái)務(wù)部審核,根據(jù)財(cái)務(wù)部審定的資金預(yù)算向各部門分解、下達(dá)預(yù)算指標(biāo),管理和控制預(yù)算執(zhí)行過(guò)程,進(jìn)行資金使用效果分析;負(fù)責(zé)資金籌措,根據(jù)財(cái)務(wù)部下達(dá)的融資計(jì)劃整理融資材料,辦理銀行融資事宜;根據(jù)財(cái)務(wù)部審定的稅收規(guī)劃整理納稅資料,辦理稅收申報(bào)繳納業(yè)務(wù),負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)對(duì)外聯(lián)絡(luò)有關(guān)事宜;負(fù)責(zé)公司的財(cái)產(chǎn)物資的核算與管理,組織財(cái)產(chǎn)清查盤點(diǎn);負(fù)責(zé)公司的工資核算的審核,發(fā)放員工工資;負(fù)責(zé)公司債權(quán)債務(wù)的核對(duì)與清理工作;負(fù)責(zé)公司的銷售收入、成本、費(fèi)用、利潤(rùn)的核算與管理;參與公司的經(jīng)濟(jì)責(zé)任制的制定與考核,編制公司收入、成本、利潤(rùn)計(jì)劃,跟進(jìn)公司經(jīng)濟(jì)考核指標(biāo)的完成情況,進(jìn)行經(jīng)濟(jì)分析;負(fù)責(zé)編制公司管理會(huì)計(jì)報(bào)表,提供內(nèi)部管理會(huì)計(jì)信息資料;負(fù)責(zé)管理會(huì)計(jì)檔案管理。
根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略和實(shí)際情況,制定公司的財(cái)務(wù)規(guī)劃,包括融資計(jì)劃和稅收籌劃,經(jīng)財(cái)務(wù)總監(jiān)審核,報(bào)總經(jīng)理審批;根據(jù)公司的財(cái)務(wù)規(guī)劃,處理公司賬務(wù),包括原始憑證的審核,會(huì)計(jì)憑證的登錄,成本費(fèi)用的歸集與分配,財(cái)務(wù)報(bào)表的編制等;根據(jù)融資計(jì)劃和稅收籌劃,對(duì)外提供會(huì)計(jì)信息資料;負(fù)責(zé)會(huì)計(jì)檔案管理;辦理領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
餐飲最簡(jiǎn)短的工作總結(jié)【篇2】
在20xx年里,項(xiàng)目的安全管理工作與公司安全管理標(biāo)準(zhǔn)有一定的差距,本項(xiàng)目安全組總結(jié)了20xx年安全工作的不足及缺陷,好在20xx年里予以完善安全管理
第一、分包勞務(wù)隊(duì)伍及甲子分包勞務(wù)隊(duì)伍安全管理
1、對(duì)分包勞務(wù)隊(duì)的在合同中的安全管理協(xié)議交底不夠徹底,導(dǎo)致分包勞務(wù)隊(duì)伍對(duì)合同中的安全管理協(xié)議理解不全面,不理解自身安全責(zé)任,致使勞務(wù)隊(duì)伍安全管理松懈,并對(duì)我項(xiàng)目安全管理過(guò)程有漏洞可鉆
2、對(duì)分包勞務(wù)隊(duì)伍特殊作業(yè)工種資質(zhì)管理不到位,部分個(gè)別特殊作業(yè)人員資質(zhì)審查不細(xì)致,證件期限及發(fā)證單位不合格的沒有做出阻止,使得特殊工種作業(yè)時(shí)存安全隱患。
3、對(duì)分包勞務(wù)隊(duì)伍及甲子分包勞務(wù)安全內(nèi)業(yè)資料管理不足,導(dǎo)致各勞務(wù)隊(duì)伍安全管理資料不齊全,使勞務(wù)隊(duì)伍在日常安全活動(dòng)記錄、安全交底、安全整改等針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)質(zhì)性要求沒有達(dá)到實(shí)處,特別是甲子分包的安全資料收集不完善,項(xiàng)目安全管理工作對(duì)甲子分包影響較少。
第二、安全教育及安全檢查整改監(jiān)督
1、項(xiàng)目安全三級(jí)教育并沒有落實(shí)到現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)的每個(gè)人。部分鐘點(diǎn)工沒有完全做好進(jìn)場(chǎng)三級(jí)教育及進(jìn)場(chǎng)登記,使得部分工人沒有得到安全技術(shù)操作培訓(xùn),交底不到位。
2、安全部門管理人員在日常檢查工作中有時(shí)沒有做到到邊到角的檢查,甚至在檢查過(guò)程中沒有已較大危險(xiǎn)性工程為重點(diǎn),忽略了較大的安全隱患。在此深刻檢討。
3、安全部門在安全整改監(jiān)督過(guò)程中沒有做到“死纏爛打”,安全隱患監(jiān)督不到位使得需整改事項(xiàng)沒有按期完成,更甚是部分安全隱患成為頑固毛病,沒有做到安全隱患從開始出現(xiàn)時(shí)就嚴(yán)格按照規(guī)范要求監(jiān)督落實(shí),存在得過(guò)且過(guò)的心理。
第三、自我培訓(xùn)
我項(xiàng)目安全部門管理人員在自身的安全知識(shí)學(xué)習(xí)過(guò)少,在現(xiàn)場(chǎng)遇到不懂的事項(xiàng)有時(shí)沒有在過(guò)后進(jìn)行補(bǔ)充學(xué)習(xí),使得有時(shí)無(wú)計(jì)可施。
餐飲最簡(jiǎn)短的工作總結(jié)【篇3】
盡管我們成功地完成了酒店開業(yè),十一黃金周及重要貴賓的接待工作,但仍然存在需要提高及改進(jìn)的地方,比如團(tuán)隊(duì)建設(shè)、日常管理,特色服務(wù)等方面。希望在新的一年里,我們以傳承恒大文化夯實(shí)管理基礎(chǔ)為方針,積極完成酒店各項(xiàng)日常工作,并加強(qiáng)兩化運(yùn)動(dòng),全面提高酒店服務(wù)質(zhì)量,真正做到“完美每一個(gè)細(xì)節(jié),驚喜每一位顧客”!
一、完善人力資源
(一)重新定崗定編,減低人力成本
經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的運(yùn)營(yíng),將對(duì)餐飲部各分部門人員的編制進(jìn)行重新定崗定編,通過(guò)部分人員崗位調(diào)整,及部門人員編制重新規(guī)劃達(dá)到精簡(jiǎn)編制,合理運(yùn)用人才,減低人力成本的目的。
(二)重點(diǎn)培訓(xùn)項(xiàng)目
1.進(jìn)一步加強(qiáng)廳面員工基礎(chǔ)服務(wù)技能和服務(wù)意識(shí)的培訓(xùn);
2.加強(qiáng)樓面、傳菜部及廚房間工作溝通協(xié)調(diào)的培訓(xùn);
3.根據(jù)集團(tuán)下發(fā)的.食品安全政策與程序,定期組織員工學(xué)習(xí);
4.根據(jù)市場(chǎng)需求實(shí)際情況重新制定菜牌后,對(duì)新菜牌內(nèi)容進(jìn)行培訓(xùn);
5.加強(qiáng)各區(qū)域消防安全意識(shí)培訓(xùn)。
(三)激勵(lì)制度
1.內(nèi)部施行訂餐提成方案,按照完成指標(biāo)數(shù)考核;(主管或主管級(jí)以上參與考核)
2.內(nèi)部施行高售價(jià)海產(chǎn)品及干貨提成方案,激勵(lì)員工,提高營(yíng)業(yè)指標(biāo)。
(四)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)
1.進(jìn)一步加強(qiáng)員工隊(duì)伍的工作紀(jì)律、組織紀(jì)律約束和教育;
2.加強(qiáng)恒大企業(yè)文化、鐵軍隊(duì)伍建設(shè)、恒大酒店核心價(jià)值觀的學(xué)習(xí);
3.制定員工工作效積評(píng)估、激勵(lì)機(jī)制,有效地指導(dǎo)、鼓勵(lì)促進(jìn)每位員工的工作;
4.制定員工關(guān)愛計(jì)劃,定期對(duì)各分部員工進(jìn)行的輔導(dǎo)談話,積極為員工解決工作、學(xué)習(xí)、生活等問題,目的是使員工隊(duì)伍成為關(guān)愛、團(tuán)結(jié)、融洽的部門團(tuán)隊(duì);
5.制定實(shí)施優(yōu)秀廚師培養(yǎng)發(fā)展方案,激勵(lì)每位廚師的學(xué)習(xí)能力;制定實(shí)施優(yōu)秀服務(wù)員工的培養(yǎng)晉升方案,激勵(lì)每位服務(wù)員的學(xué)習(xí)能力;
6.制定全年的培訓(xùn)計(jì)劃,努力使員工隊(duì)伍的綜合服務(wù)素質(zhì)能持續(xù)的改善提高。
二、管理制度的建立與執(zhí)行
1.建立訂房及售賣海鮮產(chǎn)品、干貨提成方案,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提高營(yíng)業(yè)收入;
2.建立酒水管理制度,強(qiáng)化內(nèi)部管理;
3.進(jìn)一步完善各項(xiàng)工作流程,降低員工工作強(qiáng)度,杜絕重復(fù)工作現(xiàn)象
4.加強(qiáng)內(nèi)部建設(shè)管理,進(jìn)一步完善管理機(jī)構(gòu),落實(shí)崗位到人,責(zé)任到人的制度;
5.加強(qiáng)資產(chǎn)管理培訓(xùn),最大限度地減少物資破損,減低物資成本;
6.進(jìn)一步深化管理,全面推進(jìn)節(jié)能降耗工作。要進(jìn)一步增強(qiáng)全員的節(jié)能意識(shí)和參與意識(shí);進(jìn)一步完善節(jié)能降耗的考核與獎(jiǎng)懲機(jī)制,將節(jié)能管理工作向縱深推進(jìn);
7.制定衛(wèi)生清潔和保養(yǎng)維護(hù)的周期計(jì)劃,定期的家設(shè)施場(chǎng)地等的衛(wèi)生清潔和保養(yǎng)維護(hù);
8.進(jìn)一步完善各分部門會(huì)議制度,會(huì)議包括年終總結(jié)會(huì)、每周例會(huì)、每日檢討會(huì)、班前班后會(huì)、季度全體員工會(huì)、衛(wèi)生安全檢查匯報(bào)會(huì)等,確保上級(jí)指令得到及時(shí)落實(shí)執(zhí)行。
三、不斷提升質(zhì)量管理,嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
(一)嚴(yán)格按照集團(tuán)下發(fā)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),成立檢查小組,定期定時(shí)進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題立即整改
1.各營(yíng)業(yè)區(qū)域嚴(yán)格按照集團(tuán)下發(fā)的清潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)行自查和整改,如發(fā)現(xiàn)不及時(shí)整改的對(duì)相關(guān)區(qū)域責(zé)任人進(jìn)行扣罰;
2.廚房成立出品質(zhì)量小組定期對(duì)廚房所有出品進(jìn)行相關(guān)檢查,發(fā)現(xiàn)問題立即整改;
3.根據(jù)酒店儀容儀表,禮儀禮貌及應(yīng)知應(yīng)會(huì)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)各區(qū)域員工進(jìn)行檢查,對(duì)不符合員工進(jìn)行相關(guān)扣罰。
(二)定期收集賓客意見匯總,不斷提高廳面服務(wù)質(zhì)量及廚房出品標(biāo)準(zhǔn)
1.廳面每周收集本周賓客反饋意見,組織會(huì)議討論并形成服務(wù)規(guī)范,提高服務(wù)質(zhì)量;
2.廚房每周對(duì)招牌菜銷售情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì),提高出品品質(zhì),增加營(yíng)業(yè)收入。
(三)通過(guò)“友好微笑服務(wù)”及“細(xì)微化個(gè)性服務(wù)”,不斷提高顧客忠誠(chéng)度,增強(qiáng)酒店的公眾形象,創(chuàng)造良好的口碑效應(yīng),獲得更大的額外經(jīng)濟(jì)效益擬定周期服務(wù)投訴、細(xì)微化服務(wù)案例學(xué)習(xí)分享,進(jìn)行員工服務(wù)態(tài)度、業(yè)務(wù)技能的不斷提升。
四、營(yíng)銷策劃計(jì)劃
1.針對(duì)20xx年顧客的反饋意見及新市場(chǎng)的需求制定,重新制定品粵國(guó)宴,美食街及毛家飯店菜牌;
2.根據(jù)當(dāng)?shù)靥厣凹竟?jié)性食材制定創(chuàng)新菜品和飲料,吸引顧客刺激消費(fèi);
3.根據(jù)20xx年全節(jié)日,制定全年推廣計(jì)劃,具體計(jì)劃詳見附件一;
4.利用本身的品牌效益及現(xiàn)有地產(chǎn)板塊良好的銷售模式,進(jìn)行產(chǎn)品整合營(yíng)銷,帶動(dòng)酒店餐飲推廣;
5.每月手機(jī)發(fā)送客戶資料不少于100條,定期宣傳餐廳推廣;
6.改變營(yíng)銷手段,嘗試推出網(wǎng)絡(luò)周末團(tuán)購(gòu)活動(dòng),進(jìn)一步吸引更多客源。
五、工作創(chuàng)新
1.為每位來(lái)西餐用早餐的客人提供一份“喚醒之飲”;
2.西餐廳在處理客人投訴問題上采取DR3處理模式即”DefectRecordReportResolution”;
3.深入分析市場(chǎng)需求,定期制定營(yíng)運(yùn)方案;
4.積極主動(dòng)吸取顧客意見,及時(shí)完善出品質(zhì)量。
餐飲最簡(jiǎn)短的工作總結(jié)【篇4】
餐飲經(jīng)理反省工作總結(jié)
作為一名餐飲經(jīng)理,我深刻認(rèn)識(shí)到自己的身份和職責(zé),不僅需要關(guān)注餐飲行業(yè)的動(dòng)態(tài),還需要重視每個(gè)員工和顧客的需求,以提升餐飲企業(yè)的整體競(jìng)爭(zhēng)力。回顧過(guò)去一年的工作,我發(fā)現(xiàn)自己存在很多不足之處,需要加以反省和改進(jìn)。
一、管理能力不足
作為餐飲經(jīng)理,管理能力是關(guān)鍵之一。但是我發(fā)現(xiàn)自己在管理過(guò)程中,缺少有效的溝通和指導(dǎo),難以達(dá)到團(tuán)隊(duì)的協(xié)同效應(yīng)。同時(shí),我的領(lǐng)導(dǎo)不能夠確切地明確目標(biāo)和要求,并不知道如何制定有效的行動(dòng)計(jì)劃。這導(dǎo)致員工們完成任務(wù)的效率不高,公司的利潤(rùn)也難以提高。
針對(duì)這個(gè)問題,我正在尋找一些有效的方法來(lái)提高自己的管理能力。首先,我要更加明確自己的目標(biāo)和要求,并且要借助有效的溝通方式和指導(dǎo)員工,讓每個(gè)人都清楚自己的工作職責(zé)和重要性。其次,我還計(jì)劃建立一個(gè)良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)同機(jī)制,將員工之間的差異化和優(yōu)勢(shì)成為一個(gè)更加有效的管理方法。
二、人際交往能力不足
作為一名餐飲經(jīng)理,人際交往能力是不可或缺的能力之一。但是我發(fā)現(xiàn)在平時(shí)的工作交流中,我有時(shí)候缺乏耐心和心態(tài),并且對(duì)員工和顧客的反饋甚至是批評(píng)不夠積極。這于我而言,是一種缺陷和損失,容易引起員工的不滿和顧客的抱怨。
針對(duì)這個(gè)問題,我正在增強(qiáng)自己的人際交往能力。首先,我會(huì)制定一個(gè)有效的工作計(jì)劃,以確保與員工和顧客溝通的效率最大化。因?yàn)闀r(shí)間分配和管理對(duì)于餐飲業(yè)的關(guān)鍵性非常重要。其次,我將不斷反思自己的行為,積極改進(jìn)自己的思維方式和處理問題的方法。最后,我還會(huì)不斷地學(xué)習(xí)和成長(zhǎng),并提高自己的職業(yè)素養(yǎng),以更好地與員工和顧客交流。
三、內(nèi)部管理不當(dāng)
餐飲企業(yè)的管理必須在保持業(yè)務(wù)運(yùn)作正常的同時(shí),妥善地處理內(nèi)部管理問題。然而,我發(fā)現(xiàn)自己在管理這些事宜時(shí),缺乏有效的方法和手段,導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)的效率低下。
針對(duì)這個(gè)問題,我正在學(xué)習(xí)如何更好地管理內(nèi)部問題。首先,我要確保每個(gè)部門的人員分配和工作職責(zé)都得到了合理的安排和管理,以確保每個(gè)員工都能充分發(fā)揮自己的潛力。其次,我要確保每個(gè)員工都了解公司的重要性,以便將團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)與公司的愿景、方向和目標(biāo)相吻合。最后,我還要不斷地提高自己的能力,并建立一組成功的商業(yè)模式,以確保公司的整體管理水平。
四、市場(chǎng)營(yíng)銷不足
餐飲企業(yè)的成功與市場(chǎng)營(yíng)銷密切相關(guān)。然而,我發(fā)現(xiàn)在這方面我的能力仍有待加強(qiáng)。尤其是在營(yíng)銷戰(zhàn)略的規(guī)劃和執(zhí)行方面,我存在嚴(yán)重的缺陷。
針對(duì)這一問題,我正在嘗試不同營(yíng)銷策略,并分析不同策略對(duì)公司業(yè)務(wù)的影響。并且我將加強(qiáng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)者的分析,以更好地洞察市場(chǎng),確定哪些領(lǐng)域需要加強(qiáng),以開拓更多的市場(chǎng)資源。此外,我還將注重品牌推廣和宣傳,從而提高公司的知名度和品牌價(jià)值。
總結(jié):
在反省過(guò)去的一段時(shí)間中,我意識(shí)到自己的缺陷和不足之處,尤其是在管理能力、人際交往、內(nèi)部管理和市場(chǎng)營(yíng)銷方面。我將加強(qiáng)自己的管理能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)同機(jī)制,提高外部顧客和員工的反饋和處理問題的方法,同時(shí)將加強(qiáng)內(nèi)部管理,并不斷提高品牌的知名度和價(jià)值,以推動(dòng)餐飲業(yè)的整體發(fā)展。
餐飲最簡(jiǎn)短的工作總結(jié)【篇5】
在20xx年里,總結(jié)了20xx年安全管理工作中的不足,決定堅(jiān)持貫徹學(xué)習(xí)新《安全生產(chǎn)法》,以及公司經(jīng)理部頒發(fā)的各項(xiàng)強(qiáng)制性規(guī)范、規(guī)定,強(qiáng)化安全生產(chǎn)意識(shí),落實(shí)公司安全生產(chǎn)責(zé)任制度,實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)責(zé)任目標(biāo),特?cái)M定20xx年度安全生產(chǎn)安全工作計(jì)劃。
一、安全目標(biāo)
1、因工死亡控制率0%
2、因工重傷控制率0%
3、因工輕傷控制率5%
4、重大設(shè)備安全事故控制次數(shù)為0
5、火災(zāi)控制次數(shù)0
6、創(chuàng)優(yōu)目標(biāo)為持續(xù)XX區(qū)安全文明工地
二、工作重點(diǎn)計(jì)劃
1、加強(qiáng)項(xiàng)目安全委員會(huì)成員及分包勞務(wù)隊(duì)伍管理者的公司安全責(zé)任制、新安全生產(chǎn)生產(chǎn)法、公司安全生產(chǎn)管理手冊(cè),等相關(guān)強(qiáng)制性規(guī)范、制度的學(xué)習(xí)及深入貫徹。做好分包勞務(wù)合同中的安全管理協(xié)議的交底工作,做到在安全管理過(guò)程中有法可依,有依可循。
2、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)人員的安全三級(jí)教育,加強(qiáng)各個(gè)工作崗位操作規(guī)程、遵章作業(yè)教育,必須讓培訓(xùn)教育工作落實(shí)到?jīng)]個(gè)工人身上,達(dá)到從“要他安全”到“他要安全”的心里素質(zhì)變化。
3、加強(qiáng)對(duì)特種作業(yè)人員的監(jiān)督管理工作,做到每個(gè)特種作業(yè)人員的資質(zhì)符合要求,安全意識(shí)達(dá)標(biāo),對(duì)他們的培訓(xùn)教育認(rèn)真負(fù)責(zé),并按期對(duì)他們進(jìn)行考核。
4、加強(qiáng)日常監(jiān)督管理工作,認(rèn)真開展項(xiàng)目自查自糾,發(fā)現(xiàn)隱患立即排除。加強(qiáng)了對(duì)各施工隊(duì)落實(shí)整改情況的跟蹤檢查,努力將事故隱患消除在萌芽狀態(tài)。
5、根據(jù)每年“安全生產(chǎn)月”主題按時(shí)認(rèn)真開展“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)。加強(qiáng)安全管理人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高安全意識(shí)和預(yù)防事故的能力。
6、對(duì)職業(yè)安全健康有關(guān)法津、法規(guī)和其他要求進(jìn)行重新收集編制并學(xué)習(xí),組織編制應(yīng)急預(yù)案和程序準(zhǔn)備實(shí)施應(yīng)急演習(xí),確保在施工中發(fā)生突發(fā)事件能迅速、高效、有序地進(jìn)行應(yīng)急處理工作。
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一、實(shí)習(xí)時(shí)間
20xx年2月28日—20xx年3月20日
二、實(shí)習(xí)目的
了解工商企業(yè)管理的先進(jìn)方式和現(xiàn)代化管理方法,提高理論與實(shí)際相結(jié)合的能力,提高協(xié)同合作及組織工作的能力,培養(yǎng)獨(dú)立分析問題和解決實(shí)際問題的能力。
三、公司簡(jiǎn)介
小米姑娘白領(lǐng)快餐成立于20xx年9月,是一家全國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)白領(lǐng)快餐的餐飲公司,致力于為上班一族和上學(xué)一族提供優(yōu)質(zhì)、快捷、安全、實(shí)惠的標(biāo)準(zhǔn)化中式快餐。公司秉承“好味道是燒出來(lái)的”產(chǎn)品理念,產(chǎn)品在中央廚房標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn),在銷售門店簡(jiǎn)單、快速的出售,這種前瞻性的服務(wù)形式,得到了廣大顧客的認(rèn)可。同時(shí)相信這種開創(chuàng)性的快餐形式也必將引領(lǐng)快餐業(yè)潮流。
四、公司的領(lǐng)導(dǎo)管理體制
領(lǐng)導(dǎo)體制的含義是領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng)上下、左右之間的權(quán)利劃分以及實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)職能的組織形勢(shì)和組織制度。公司經(jīng)營(yíng)職能活動(dòng)可以劃分為五大基本領(lǐng)域,分別是營(yíng)銷、監(jiān)督、生產(chǎn)、財(cái)務(wù)、人力。這五大職能容括了公司主要的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)職能。公司管理層通過(guò)對(duì)這五大領(lǐng)域活動(dòng)的計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)與控制,并把它們有機(jī)地結(jié)合起來(lái),就可以把握日常經(jīng)營(yíng)的全局,保證戰(zhàn)略的有效實(shí)施和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。它還能將職能領(lǐng)域的管理行為規(guī)范化,這就形成了關(guān)于日常經(jīng)營(yíng)的管理制度。
五、公司各領(lǐng)域的職責(zé)
營(yíng)銷部門,當(dāng)然主要是負(fù)責(zé)賣出貨物,因?yàn)樾∶资强觳偷?,所以不同于飯店,菜是不需要現(xiàn)燒的,是公司的中心廚房做好之后配送到各個(gè)街面店。因此,在這方面才成就了28秒出餐的速度,在店里面的人主要任務(wù)是出餐、收銀、送外賣和收拾餐具,其他也沒什么需要做的,只要保證不出錯(cuò),運(yùn)行起來(lái)還是很順利的。
監(jiān)督部門,主要監(jiān)督日常街面店人員是否認(rèn)真工作,是否缺勤。很獨(dú)特的是小米的監(jiān)督部門還有另一項(xiàng)工作,就是如果有人請(qǐng)假或休息,督導(dǎo)需要去頂缺,所以感覺很特別。
生產(chǎn)部門,主要是中心廚房,所有的菜都是從廚房燒好之后送到各個(gè)店,因此,廚房是很嚴(yán)格的,食物的質(zhì)量安全衛(wèi)生是很注重的。人力部門,主要負(fù)責(zé)公司的人事調(diào)動(dòng),明確的就是說(shuō)人才的去留、分配和處理員工的一些日常問題。
財(cái)務(wù)部門,我認(rèn)為這個(gè)部門是公司主要核心部門,財(cái)務(wù)部直屬總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo),財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)公司財(cái)務(wù)管理工作和公司會(huì)計(jì)核算工作。組織實(shí)施公司財(cái)務(wù)管理制度和會(huì)計(jì)核算制度;負(fù)責(zé)組織編制公司資金預(yù)算草案,呈報(bào)財(cái)務(wù)部審核,根據(jù)財(cái)務(wù)部審定的資金預(yù)算向各部門分解、下達(dá)預(yù)算指標(biāo),管理和控制預(yù)算執(zhí)行過(guò)程,進(jìn)行資金使用效果分析;負(fù)責(zé)資金籌措,根據(jù)財(cái)務(wù)部下達(dá)的融資計(jì)劃整理融資材料,辦理銀行融資事宜;根據(jù)財(cái)務(wù)部審定的稅收規(guī)劃整理納稅資料,辦理稅收申報(bào)繳納業(yè)務(wù),負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)對(duì)外聯(lián)絡(luò)有關(guān)事宜;負(fù)責(zé)公司的財(cái)產(chǎn)物資的核算與管理,組織財(cái)產(chǎn)清查盤點(diǎn);負(fù)責(zé)公司的工資核算的審核,發(fā)放員工工資;負(fù)責(zé)公司債權(quán)債務(wù)的核對(duì)與清理工作;負(fù)責(zé)公司的銷售收入、成本、費(fèi)用、利潤(rùn)的核算與管理;參與公司的經(jīng)濟(jì)責(zé)任制的制定與考核,編制公司收入、成本、利潤(rùn)計(jì)劃,跟進(jìn)公司經(jīng)濟(jì)考核指標(biāo)的完成情況,進(jìn)行經(jīng)濟(jì)分析;負(fù)責(zé)編制公司管理會(huì)計(jì)報(bào)表,提供內(nèi)部管理會(huì)計(jì)信息資料;負(fù)責(zé)管理會(huì)計(jì)檔案管理。
根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略和實(shí)際情況,制定公司的財(cái)務(wù)規(guī)劃,包括融資計(jì)劃和稅收籌劃,經(jīng)財(cái)務(wù)總監(jiān)審核,報(bào)總經(jīng)理審批;根據(jù)公司的財(cái)務(wù)規(guī)劃,處理公司賬務(wù),包括原始憑證的審核,會(huì)計(jì)憑證的登錄,成本費(fèi)用的歸集與分配,財(cái)務(wù)報(bào)表的編制等;根據(jù)融資計(jì)劃和稅收籌劃,對(duì)外提供會(huì)計(jì)信息資料;負(fù)責(zé)會(huì)計(jì)檔案管理;辦理領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
餐飲最簡(jiǎn)短的工作總結(jié)【篇2】
在20xx年里,項(xiàng)目的安全管理工作與公司安全管理標(biāo)準(zhǔn)有一定的差距,本項(xiàng)目安全組總結(jié)了20xx年安全工作的不足及缺陷,好在20xx年里予以完善安全管理
第一、分包勞務(wù)隊(duì)伍及甲子分包勞務(wù)隊(duì)伍安全管理
1、對(duì)分包勞務(wù)隊(duì)的在合同中的安全管理協(xié)議交底不夠徹底,導(dǎo)致分包勞務(wù)隊(duì)伍對(duì)合同中的安全管理協(xié)議理解不全面,不理解自身安全責(zé)任,致使勞務(wù)隊(duì)伍安全管理松懈,并對(duì)我項(xiàng)目安全管理過(guò)程有漏洞可鉆
2、對(duì)分包勞務(wù)隊(duì)伍特殊作業(yè)工種資質(zhì)管理不到位,部分個(gè)別特殊作業(yè)人員資質(zhì)審查不細(xì)致,證件期限及發(fā)證單位不合格的沒有做出阻止,使得特殊工種作業(yè)時(shí)存安全隱患。
3、對(duì)分包勞務(wù)隊(duì)伍及甲子分包勞務(wù)安全內(nèi)業(yè)資料管理不足,導(dǎo)致各勞務(wù)隊(duì)伍安全管理資料不齊全,使勞務(wù)隊(duì)伍在日常安全活動(dòng)記錄、安全交底、安全整改等針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)質(zhì)性要求沒有達(dá)到實(shí)處,特別是甲子分包的安全資料收集不完善,項(xiàng)目安全管理工作對(duì)甲子分包影響較少。
第二、安全教育及安全檢查整改監(jiān)督
1、項(xiàng)目安全三級(jí)教育并沒有落實(shí)到現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)的每個(gè)人。部分鐘點(diǎn)工沒有完全做好進(jìn)場(chǎng)三級(jí)教育及進(jìn)場(chǎng)登記,使得部分工人沒有得到安全技術(shù)操作培訓(xùn),交底不到位。
2、安全部門管理人員在日常檢查工作中有時(shí)沒有做到到邊到角的檢查,甚至在檢查過(guò)程中沒有已較大危險(xiǎn)性工程為重點(diǎn),忽略了較大的安全隱患。在此深刻檢討。
3、安全部門在安全整改監(jiān)督過(guò)程中沒有做到“死纏爛打”,安全隱患監(jiān)督不到位使得需整改事項(xiàng)沒有按期完成,更甚是部分安全隱患成為頑固毛病,沒有做到安全隱患從開始出現(xiàn)時(shí)就嚴(yán)格按照規(guī)范要求監(jiān)督落實(shí),存在得過(guò)且過(guò)的心理。
第三、自我培訓(xùn)
我項(xiàng)目安全部門管理人員在自身的安全知識(shí)學(xué)習(xí)過(guò)少,在現(xiàn)場(chǎng)遇到不懂的事項(xiàng)有時(shí)沒有在過(guò)后進(jìn)行補(bǔ)充學(xué)習(xí),使得有時(shí)無(wú)計(jì)可施。
餐飲最簡(jiǎn)短的工作總結(jié)【篇3】
盡管我們成功地完成了酒店開業(yè),十一黃金周及重要貴賓的接待工作,但仍然存在需要提高及改進(jìn)的地方,比如團(tuán)隊(duì)建設(shè)、日常管理,特色服務(wù)等方面。希望在新的一年里,我們以傳承恒大文化夯實(shí)管理基礎(chǔ)為方針,積極完成酒店各項(xiàng)日常工作,并加強(qiáng)兩化運(yùn)動(dòng),全面提高酒店服務(wù)質(zhì)量,真正做到“完美每一個(gè)細(xì)節(jié),驚喜每一位顧客”!
一、完善人力資源
(一)重新定崗定編,減低人力成本
經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的運(yùn)營(yíng),將對(duì)餐飲部各分部門人員的編制進(jìn)行重新定崗定編,通過(guò)部分人員崗位調(diào)整,及部門人員編制重新規(guī)劃達(dá)到精簡(jiǎn)編制,合理運(yùn)用人才,減低人力成本的目的。
(二)重點(diǎn)培訓(xùn)項(xiàng)目
1.進(jìn)一步加強(qiáng)廳面員工基礎(chǔ)服務(wù)技能和服務(wù)意識(shí)的培訓(xùn);
2.加強(qiáng)樓面、傳菜部及廚房間工作溝通協(xié)調(diào)的培訓(xùn);
3.根據(jù)集團(tuán)下發(fā)的.食品安全政策與程序,定期組織員工學(xué)習(xí);
4.根據(jù)市場(chǎng)需求實(shí)際情況重新制定菜牌后,對(duì)新菜牌內(nèi)容進(jìn)行培訓(xùn);
5.加強(qiáng)各區(qū)域消防安全意識(shí)培訓(xùn)。
(三)激勵(lì)制度
1.內(nèi)部施行訂餐提成方案,按照完成指標(biāo)數(shù)考核;(主管或主管級(jí)以上參與考核)
2.內(nèi)部施行高售價(jià)海產(chǎn)品及干貨提成方案,激勵(lì)員工,提高營(yíng)業(yè)指標(biāo)。
(四)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)
1.進(jìn)一步加強(qiáng)員工隊(duì)伍的工作紀(jì)律、組織紀(jì)律約束和教育;
2.加強(qiáng)恒大企業(yè)文化、鐵軍隊(duì)伍建設(shè)、恒大酒店核心價(jià)值觀的學(xué)習(xí);
3.制定員工工作效積評(píng)估、激勵(lì)機(jī)制,有效地指導(dǎo)、鼓勵(lì)促進(jìn)每位員工的工作;
4.制定員工關(guān)愛計(jì)劃,定期對(duì)各分部員工進(jìn)行的輔導(dǎo)談話,積極為員工解決工作、學(xué)習(xí)、生活等問題,目的是使員工隊(duì)伍成為關(guān)愛、團(tuán)結(jié)、融洽的部門團(tuán)隊(duì);
5.制定實(shí)施優(yōu)秀廚師培養(yǎng)發(fā)展方案,激勵(lì)每位廚師的學(xué)習(xí)能力;制定實(shí)施優(yōu)秀服務(wù)員工的培養(yǎng)晉升方案,激勵(lì)每位服務(wù)員的學(xué)習(xí)能力;
6.制定全年的培訓(xùn)計(jì)劃,努力使員工隊(duì)伍的綜合服務(wù)素質(zhì)能持續(xù)的改善提高。
二、管理制度的建立與執(zhí)行
1.建立訂房及售賣海鮮產(chǎn)品、干貨提成方案,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提高營(yíng)業(yè)收入;
2.建立酒水管理制度,強(qiáng)化內(nèi)部管理;
3.進(jìn)一步完善各項(xiàng)工作流程,降低員工工作強(qiáng)度,杜絕重復(fù)工作現(xiàn)象
4.加強(qiáng)內(nèi)部建設(shè)管理,進(jìn)一步完善管理機(jī)構(gòu),落實(shí)崗位到人,責(zé)任到人的制度;
5.加強(qiáng)資產(chǎn)管理培訓(xùn),最大限度地減少物資破損,減低物資成本;
6.進(jìn)一步深化管理,全面推進(jìn)節(jié)能降耗工作。要進(jìn)一步增強(qiáng)全員的節(jié)能意識(shí)和參與意識(shí);進(jìn)一步完善節(jié)能降耗的考核與獎(jiǎng)懲機(jī)制,將節(jié)能管理工作向縱深推進(jìn);
7.制定衛(wèi)生清潔和保養(yǎng)維護(hù)的周期計(jì)劃,定期的家設(shè)施場(chǎng)地等的衛(wèi)生清潔和保養(yǎng)維護(hù);
8.進(jìn)一步完善各分部門會(huì)議制度,會(huì)議包括年終總結(jié)會(huì)、每周例會(huì)、每日檢討會(huì)、班前班后會(huì)、季度全體員工會(huì)、衛(wèi)生安全檢查匯報(bào)會(huì)等,確保上級(jí)指令得到及時(shí)落實(shí)執(zhí)行。
三、不斷提升質(zhì)量管理,嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
(一)嚴(yán)格按照集團(tuán)下發(fā)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),成立檢查小組,定期定時(shí)進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題立即整改
1.各營(yíng)業(yè)區(qū)域嚴(yán)格按照集團(tuán)下發(fā)的清潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)行自查和整改,如發(fā)現(xiàn)不及時(shí)整改的對(duì)相關(guān)區(qū)域責(zé)任人進(jìn)行扣罰;
2.廚房成立出品質(zhì)量小組定期對(duì)廚房所有出品進(jìn)行相關(guān)檢查,發(fā)現(xiàn)問題立即整改;
3.根據(jù)酒店儀容儀表,禮儀禮貌及應(yīng)知應(yīng)會(huì)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)各區(qū)域員工進(jìn)行檢查,對(duì)不符合員工進(jìn)行相關(guān)扣罰。
(二)定期收集賓客意見匯總,不斷提高廳面服務(wù)質(zhì)量及廚房出品標(biāo)準(zhǔn)
1.廳面每周收集本周賓客反饋意見,組織會(huì)議討論并形成服務(wù)規(guī)范,提高服務(wù)質(zhì)量;
2.廚房每周對(duì)招牌菜銷售情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì),提高出品品質(zhì),增加營(yíng)業(yè)收入。
(三)通過(guò)“友好微笑服務(wù)”及“細(xì)微化個(gè)性服務(wù)”,不斷提高顧客忠誠(chéng)度,增強(qiáng)酒店的公眾形象,創(chuàng)造良好的口碑效應(yīng),獲得更大的額外經(jīng)濟(jì)效益擬定周期服務(wù)投訴、細(xì)微化服務(wù)案例學(xué)習(xí)分享,進(jìn)行員工服務(wù)態(tài)度、業(yè)務(wù)技能的不斷提升。
四、營(yíng)銷策劃計(jì)劃
1.針對(duì)20xx年顧客的反饋意見及新市場(chǎng)的需求制定,重新制定品粵國(guó)宴,美食街及毛家飯店菜牌;
2.根據(jù)當(dāng)?shù)靥厣凹竟?jié)性食材制定創(chuàng)新菜品和飲料,吸引顧客刺激消費(fèi);
3.根據(jù)20xx年全節(jié)日,制定全年推廣計(jì)劃,具體計(jì)劃詳見附件一;
4.利用本身的品牌效益及現(xiàn)有地產(chǎn)板塊良好的銷售模式,進(jìn)行產(chǎn)品整合營(yíng)銷,帶動(dòng)酒店餐飲推廣;
5.每月手機(jī)發(fā)送客戶資料不少于100條,定期宣傳餐廳推廣;
6.改變營(yíng)銷手段,嘗試推出網(wǎng)絡(luò)周末團(tuán)購(gòu)活動(dòng),進(jìn)一步吸引更多客源。
五、工作創(chuàng)新
1.為每位來(lái)西餐用早餐的客人提供一份“喚醒之飲”;
2.西餐廳在處理客人投訴問題上采取DR3處理模式即”DefectRecordReportResolution”;
3.深入分析市場(chǎng)需求,定期制定營(yíng)運(yùn)方案;
4.積極主動(dòng)吸取顧客意見,及時(shí)完善出品質(zhì)量。
餐飲最簡(jiǎn)短的工作總結(jié)【篇4】
餐飲經(jīng)理反省工作總結(jié)
作為一名餐飲經(jīng)理,我深刻認(rèn)識(shí)到自己的身份和職責(zé),不僅需要關(guān)注餐飲行業(yè)的動(dòng)態(tài),還需要重視每個(gè)員工和顧客的需求,以提升餐飲企業(yè)的整體競(jìng)爭(zhēng)力。回顧過(guò)去一年的工作,我發(fā)現(xiàn)自己存在很多不足之處,需要加以反省和改進(jìn)。
一、管理能力不足
作為餐飲經(jīng)理,管理能力是關(guān)鍵之一。但是我發(fā)現(xiàn)自己在管理過(guò)程中,缺少有效的溝通和指導(dǎo),難以達(dá)到團(tuán)隊(duì)的協(xié)同效應(yīng)。同時(shí),我的領(lǐng)導(dǎo)不能夠確切地明確目標(biāo)和要求,并不知道如何制定有效的行動(dòng)計(jì)劃。這導(dǎo)致員工們完成任務(wù)的效率不高,公司的利潤(rùn)也難以提高。
針對(duì)這個(gè)問題,我正在尋找一些有效的方法來(lái)提高自己的管理能力。首先,我要更加明確自己的目標(biāo)和要求,并且要借助有效的溝通方式和指導(dǎo)員工,讓每個(gè)人都清楚自己的工作職責(zé)和重要性。其次,我還計(jì)劃建立一個(gè)良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)同機(jī)制,將員工之間的差異化和優(yōu)勢(shì)成為一個(gè)更加有效的管理方法。
二、人際交往能力不足
作為一名餐飲經(jīng)理,人際交往能力是不可或缺的能力之一。但是我發(fā)現(xiàn)在平時(shí)的工作交流中,我有時(shí)候缺乏耐心和心態(tài),并且對(duì)員工和顧客的反饋甚至是批評(píng)不夠積極。這于我而言,是一種缺陷和損失,容易引起員工的不滿和顧客的抱怨。
針對(duì)這個(gè)問題,我正在增強(qiáng)自己的人際交往能力。首先,我會(huì)制定一個(gè)有效的工作計(jì)劃,以確保與員工和顧客溝通的效率最大化。因?yàn)闀r(shí)間分配和管理對(duì)于餐飲業(yè)的關(guān)鍵性非常重要。其次,我將不斷反思自己的行為,積極改進(jìn)自己的思維方式和處理問題的方法。最后,我還會(huì)不斷地學(xué)習(xí)和成長(zhǎng),并提高自己的職業(yè)素養(yǎng),以更好地與員工和顧客交流。
三、內(nèi)部管理不當(dāng)
餐飲企業(yè)的管理必須在保持業(yè)務(wù)運(yùn)作正常的同時(shí),妥善地處理內(nèi)部管理問題。然而,我發(fā)現(xiàn)自己在管理這些事宜時(shí),缺乏有效的方法和手段,導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)的效率低下。
針對(duì)這個(gè)問題,我正在學(xué)習(xí)如何更好地管理內(nèi)部問題。首先,我要確保每個(gè)部門的人員分配和工作職責(zé)都得到了合理的安排和管理,以確保每個(gè)員工都能充分發(fā)揮自己的潛力。其次,我要確保每個(gè)員工都了解公司的重要性,以便將團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)與公司的愿景、方向和目標(biāo)相吻合。最后,我還要不斷地提高自己的能力,并建立一組成功的商業(yè)模式,以確保公司的整體管理水平。
四、市場(chǎng)營(yíng)銷不足
餐飲企業(yè)的成功與市場(chǎng)營(yíng)銷密切相關(guān)。然而,我發(fā)現(xiàn)在這方面我的能力仍有待加強(qiáng)。尤其是在營(yíng)銷戰(zhàn)略的規(guī)劃和執(zhí)行方面,我存在嚴(yán)重的缺陷。
針對(duì)這一問題,我正在嘗試不同營(yíng)銷策略,并分析不同策略對(duì)公司業(yè)務(wù)的影響。并且我將加強(qiáng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)者的分析,以更好地洞察市場(chǎng),確定哪些領(lǐng)域需要加強(qiáng),以開拓更多的市場(chǎng)資源。此外,我還將注重品牌推廣和宣傳,從而提高公司的知名度和品牌價(jià)值。
總結(jié):
在反省過(guò)去的一段時(shí)間中,我意識(shí)到自己的缺陷和不足之處,尤其是在管理能力、人際交往、內(nèi)部管理和市場(chǎng)營(yíng)銷方面。我將加強(qiáng)自己的管理能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)同機(jī)制,提高外部顧客和員工的反饋和處理問題的方法,同時(shí)將加強(qiáng)內(nèi)部管理,并不斷提高品牌的知名度和價(jià)值,以推動(dòng)餐飲業(yè)的整體發(fā)展。
餐飲最簡(jiǎn)短的工作總結(jié)【篇5】
在20xx年里,總結(jié)了20xx年安全管理工作中的不足,決定堅(jiān)持貫徹學(xué)習(xí)新《安全生產(chǎn)法》,以及公司經(jīng)理部頒發(fā)的各項(xiàng)強(qiáng)制性規(guī)范、規(guī)定,強(qiáng)化安全生產(chǎn)意識(shí),落實(shí)公司安全生產(chǎn)責(zé)任制度,實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)責(zé)任目標(biāo),特?cái)M定20xx年度安全生產(chǎn)安全工作計(jì)劃。
一、安全目標(biāo)
1、因工死亡控制率0%
2、因工重傷控制率0%
3、因工輕傷控制率5%
4、重大設(shè)備安全事故控制次數(shù)為0
5、火災(zāi)控制次數(shù)0
6、創(chuàng)優(yōu)目標(biāo)為持續(xù)XX區(qū)安全文明工地
二、工作重點(diǎn)計(jì)劃
1、加強(qiáng)項(xiàng)目安全委員會(huì)成員及分包勞務(wù)隊(duì)伍管理者的公司安全責(zé)任制、新安全生產(chǎn)生產(chǎn)法、公司安全生產(chǎn)管理手冊(cè),等相關(guān)強(qiáng)制性規(guī)范、制度的學(xué)習(xí)及深入貫徹。做好分包勞務(wù)合同中的安全管理協(xié)議的交底工作,做到在安全管理過(guò)程中有法可依,有依可循。
2、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)人員的安全三級(jí)教育,加強(qiáng)各個(gè)工作崗位操作規(guī)程、遵章作業(yè)教育,必須讓培訓(xùn)教育工作落實(shí)到?jīng)]個(gè)工人身上,達(dá)到從“要他安全”到“他要安全”的心里素質(zhì)變化。
3、加強(qiáng)對(duì)特種作業(yè)人員的監(jiān)督管理工作,做到每個(gè)特種作業(yè)人員的資質(zhì)符合要求,安全意識(shí)達(dá)標(biāo),對(duì)他們的培訓(xùn)教育認(rèn)真負(fù)責(zé),并按期對(duì)他們進(jìn)行考核。
4、加強(qiáng)日常監(jiān)督管理工作,認(rèn)真開展項(xiàng)目自查自糾,發(fā)現(xiàn)隱患立即排除。加強(qiáng)了對(duì)各施工隊(duì)落實(shí)整改情況的跟蹤檢查,努力將事故隱患消除在萌芽狀態(tài)。
5、根據(jù)每年“安全生產(chǎn)月”主題按時(shí)認(rèn)真開展“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)。加強(qiáng)安全管理人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高安全意識(shí)和預(yù)防事故的能力。
6、對(duì)職業(yè)安全健康有關(guān)法津、法規(guī)和其他要求進(jìn)行重新收集編制并學(xué)習(xí),組織編制應(yīng)急預(yù)案和程序準(zhǔn)備實(shí)施應(yīng)急演習(xí),確保在施工中發(fā)生突發(fā)事件能迅速、高效、有序地進(jìn)行應(yīng)急處理工作。
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