會議銷售工作總結(jié)

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    會議銷售工作總結(jié) 篇1
    一、以經(jīng)濟效益為中心,較好完成各項指標任務
    1、腳踏實地,確保目標任務的完成
    隨著網(wǎng)建工作的不斷深入,訪銷員向客戶經(jīng)理過渡,如何在這種職能的轉(zhuǎn)變中不影響銷量完成部門目標任務,是我今年思考較多的問題。在局(中心)的正確領(lǐng)導下,我?guī)ьI(lǐng)部門員工轉(zhuǎn)變觀念,學習上海煙草人“與時俱進、銳意進娶敢為人先、爭創(chuàng)一流”的精神,嚴格執(zhí)行營銷科的每個銷售策略,在深化服務的同時腳踏實地確保銷量。首先合理地制定營銷計劃,將部門任務科學合理地分解到每位客戶經(jīng)理頭上,提高了客戶經(jīng)理工作積極性;并利用早會總結(jié)安排、要求客戶經(jīng)理隨時對比客戶銷售周期變化,在拜訪中幫助客戶清理庫存、抓住促銷機會加大宣傳力度、及時補貨等措施,以“不放過一個銷售機會”為口號,通過細化銷售工作中的每個環(huán)節(jié),既保證了訪銷員的職能轉(zhuǎn)變,又沒有影響銷量:今年1—10月完成總銷量30519。21箱,占計劃的99。41%,比去年同期上升2857。07箱,約9。39%。
    2、抓落實,花大力氣做好品牌培育工作
    (1)隨著工業(yè)企業(yè)的不斷重組和品牌的不斷精減,現(xiàn)市場供需矛盾越來越突出,我深刻認識到要解決這一癥結(jié),必須做好目標品牌的培育與推廣工作。根據(jù)局(中心)“三個方向兩個重點”要求,帶領(lǐng)部門員工抓住目標品牌宣傳不放松,下苦功夫做好品牌置換與新品牌的上攤工作,通過統(tǒng)一口徑宣傳、零包上攤、每天早會重點強調(diào)、選擇重點經(jīng)營戶以點帶面、借助促銷活動擴大影響力及客戶庫存量等手段進行,并要求客戶經(jīng)理站在客戶利益角度做好解釋工作,將行業(yè)信息帶與經(jīng)營戶,使他們轉(zhuǎn)變觀念,互動起來做好品牌培育工作。通過這一系列積極的工作,使“時尚宏聲”、“醇香紅梅”等品牌成功置換了“蓋紅河”,減低了市場壓力,提高了客戶滿意度,前者更是由最初的1548條上升到如今的10642條;“紅白蓋天”上攤率達90%以上,其它目標品牌上攤率也達到分公司及局(中心)要求。
    (2)加大重點品牌宣傳力度。重點品牌是公司利益的支撐,我作為城區(qū)市場經(jīng)理更是時時以提高重點品牌銷售為目的,要求客戶經(jīng)理將重點品牌溶入到每天的拜訪和客戶分析中,見縫插針地宣傳。不僅如此,更是要求客戶經(jīng)理熟悉各品牌毛利,有針對性地宣傳高毛利品牌,盡最大可能創(chuàng)造更大經(jīng)濟效益。1—10月部門創(chuàng)利占全公司的44。79%。
    二、以“決戰(zhàn)網(wǎng)建”為動力,狠抓基礎(chǔ)工作,提升服務質(zhì)量
    1、嚴格要求,提高各項基礎(chǔ)工作質(zhì)量
    我深刻地意識到,上海網(wǎng)建“精細、嚴謹、扎實、創(chuàng)新”的作風貫穿于工作的各項環(huán)節(jié)中。因此我首先嚴格要求自己的營銷報告、早會記錄等基礎(chǔ)工作的規(guī)范化和標準化,并在不斷的學習與總結(jié)中提升質(zhì)量,帶領(lǐng)整個營銷部做好網(wǎng)建基礎(chǔ)工作,使雁江城區(qū)營銷部的網(wǎng)建基礎(chǔ)工作水平始終保持在全市前列,并得到盛市網(wǎng)建檢查的一致好評。
    2、做好電話訂貨初期摸底工作、電子結(jié)算推廣工作
    作為城區(qū)市場經(jīng)理,我一刻也不敢放松電話訂貨、電子結(jié)算工作的推進。帶領(lǐng)客戶經(jīng)理收集客戶基礎(chǔ)資料,做好卷煙銷售系統(tǒng)信息維護,確保了電話訂貨軟件正常運行。采取深入細致的宣傳工作、緊俏品牌的吸引、耐心周到的服務等措施,大力發(fā)展電子結(jié)算,距今發(fā)展在線代扣604戶,圓滿完成局(中心)下達的40%(600戶)指標。并在提升入網(wǎng)率的同時積極反饋結(jié)算中存在問題,加強與銀行方的聯(lián)系,做好客戶思想工作,努力提高結(jié)算成功率。
    3、竭力追求“三滿意”,大力提升服務質(zhì)量
    從以銷量為中心到以客戶為中心,營銷部職能發(fā)生了根本改變。我深刻意識到客戶關(guān)系管理是提升網(wǎng)建質(zhì)量的關(guān)鍵,帶領(lǐng)客戶經(jīng)理隨時隨地處理好與客戶關(guān)系,倡導“服務他人,快樂自己”的服務理念,真心為客戶:一方面積極配合廠方進行品牌宣傳活動,并及時反饋銷售信息,使各廠方業(yè)務員與我們合作愉快;另一方面想盡辦法為零售戶排憂解難,妥善處理客服矛盾,使經(jīng)營戶與我們的心貼得更近了?,F(xiàn)客戶滿意度調(diào)查城區(qū)平均分值達到70分以上,其中不滿多為對緊俏品牌供給不足及贏利方面,對我人員無不滿現(xiàn)象。
    會議銷售工作總結(jié) 篇2
    6月16號,在佛山皇冠假日酒店,著名營銷專家高臨潁教授給我們進行了一次演講,跟我們本土企業(yè)一起探討我們企業(yè)目前出現(xiàn)的營銷和管理方面出現(xiàn)的問題,并提出解決的`方案。高臨潁教授是國內(nèi)權(quán)威的營銷專家,曾經(jīng)幫助過很多中小型企業(yè)得到有效的快速發(fā)展。
    高老師平易近人,風趣幽默,用樸實無華的語言給我們進行了這次授課。在此次交流中,高老師給我們重新強調(diào)了伴隨著3G時代的來臨,移動網(wǎng)絡的發(fā)展將超越傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng),以短信為基礎(chǔ)的移動商務應用將成為企業(yè)電子商務活動的主流。隨時、隨地、隨身的移動商務時代已經(jīng)來臨。
    具體地講解了如何做好本土企業(yè),怎么突出自己企業(yè)的核心競爭力,避免同行生產(chǎn)的產(chǎn)品同質(zhì)化,渠道銷售單一化。銷售是一個企業(yè)的最核心環(huán)節(jié),是一個企業(yè)的靈魂,如果銷售搞不好,可能會使一個個小企業(yè)夭折,使一個個大企業(yè)從顛峰走向低谷,甚至成為虧損企業(yè),進而倒閉。而銷售如果搞的好,則會使一個小企業(yè)將蛋糕越做越大,而大企業(yè)則會長期健康持續(xù)發(fā)展,在該領(lǐng)域中立于不敗之地。雖然這些話聽起來有些夸大其辭,但在如今的市場經(jīng)濟中卻是絕對的真理。移動營銷是趨勢,信息名址是開始!
    做好一個優(yōu)秀的電話營銷人員需要做到以下幾個方面:
    1:首先要足夠的自信心,相信自己有能力做好這件事,因為銷售涉及到談判,有足夠的自信心才能做好自己的談判工作。
    2:打電話或接電話時首先要調(diào)節(jié)自己的語調(diào)、語氣、心態(tài),不能太緊張。
    3:控制電話時間,清楚自己的對話內(nèi)容、保證談話效果及良好的效益。
    其實在這個過程當中,聲音很重要,自信地想象自己可以掌控整個談話過程,聲音語調(diào)的模仿和控制非常重要,同時相信自己所推廣的產(chǎn)品和服務真的可以幫助到自己的顧客。
    聽完高老師充滿激情的演講,我心潮澎湃。我在會議營銷這領(lǐng)域有了更深一層的理解。作為一家專注在移動營銷領(lǐng)域的公司,趨勢動力為客戶提供了從無線廣告、移動客戶管理、數(shù)據(jù)采集、移動互動平臺到智能手機建站等一系列移動營銷工具。通過對這些工具產(chǎn)品的組合,幫助中小企業(yè)建立一個適合自己的營銷平臺!趨勢動力公司在我們共同的努力下,一定能乘風破浪,直達屬于我們的彼岸。
    會議銷售工作總結(jié) 篇3
    銷售人員會議工作總結(jié)
    為了讓我們公司的銷售團隊更加高效地工作,提高銷售額和客戶滿意度,公司近期組織了一次銷售人員會議。本次會議的主題包括了銷售策略、客戶關(guān)系管理、銷售技巧、以及如何促進銷售額等。
    一、銷售策略
    在會議上,我們銷售團隊的領(lǐng)導向我們介紹了公司的銷售策略。我們需要了解公司最近的產(chǎn)品和服務,并根據(jù)客戶的需求和喜好,開展相關(guān)的銷售活動。同時,我們還需要關(guān)注市場的變化,把握市場的脈搏,掌握市場的動態(tài)和前景。
    二、客戶關(guān)系管理
    客戶是銷售的關(guān)鍵,如何管理客戶關(guān)系,是保持客戶滿意度的關(guān)鍵。我們的領(lǐng)導向我們介紹了客戶關(guān)系管理的方法和技巧,包括如何與客戶溝通,如何了解他們的需求和要求,以及如何創(chuàng)造一個更加友好和愉快的客戶體驗。此外,公司也會提供相應的培訓,讓我們進一步掌握這些技能,提高服務質(zhì)量和客戶滿意度。
    三、銷售技巧
    銷售技巧是成功的關(guān)鍵,尤其是在未來激烈的市場競爭中。我們的領(lǐng)導給我們介紹了一些成功的銷售技巧,包括如何與客戶建立溝通和信任,如何了解和滿足顧客的需求和需求,以及如何促進顧客的購買決策。同時,他還強調(diào)了如何在銷售過程中避免或解決一些常見的銷售問題和困難。
    四、如何促進銷售額
    銷售額是我們工作的重中之重,我們需要了解和應對不同客戶的需求和領(lǐng)域,以便更好地推銷我們的產(chǎn)品和服務。在會議上,我們的領(lǐng)導向我們介紹了一些促進銷售額的方法,包括通過增加營銷渠道,推廣相關(guān)產(chǎn)品或服務,提供優(yōu)惠折扣或贈品等手段。同時,我們還需要了解公司的銷售政策和策略,以優(yōu)化銷售額和市場份額。
    總結(jié):
    通過這次會議,我們深入了解了公司的銷售策略和管理理念,學習了一些成功的銷售技巧和方法,并提高了客戶關(guān)系管理的技能和水平。此外,我們還了解了如何促進銷售額,在未來的工作中,我們將更加努力,提高銷售業(yè)績和客戶滿意度。
    會議銷售工作總結(jié) 篇4
    銷售人員會議工作總結(jié)
    近期,本公司銷售人員會議圓滿落幕。在此,我們對此次會議進行了詳細的總結(jié),以期望更好地提升我們的銷售能力,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。以下是我們對此次會議的總結(jié)。
    一、會議目的
    此次銷售人員會議的目的主要有以下幾點:
    1.對銷售人員所取得的成績進行總結(jié),并對不足之處進行反思和改進。
    2.交流各自的銷售經(jīng)驗和方法,分享成功案例,為彼此提供良好的學習和思考平臺。
    3.審視公司的戰(zhàn)略方向,更新產(chǎn)品知識和服務,提升銷售團隊整體競爭力。
    二、會議內(nèi)容
    本次會議內(nèi)容涵蓋了以下幾個領(lǐng)域:
    1.個人業(yè)務總結(jié)報告。每位銷售人員都進行了詳細的業(yè)務匯報,包括取得的成績、存在的困難和挑戰(zhàn)及其解決方案等。這不僅有助于促進座談,還有助于了解同行間的營銷思路和方法,為公司的各項業(yè)務活動提供了有益的指導。
    2.銷售技巧分享。在我們的銷售人員中,存在許多有經(jīng)驗的老手。他們通過分享自己的銷售經(jīng)驗,介紹自己在銷售過程中所使用的各種技巧和策略,為其他人提供了有益的啟示和建議。這些技巧和策略,可以在實踐中得到更好地應用和提高。
    3.市場分析報告。我們銷售人員有著深入的市場研究和分析能力。在這次會議中,我們分析了目前市場的趨勢和動態(tài),探討了新的市場機會和挑戰(zhàn)。這些分析和思考,將為我們制定更科學合理的銷售策略和方案,增加更多的銷售機會。
    4.公司業(yè)務研究。在此次會議中,公司的業(yè)務負責人專門介紹了公司的新產(chǎn)品和服務,并與我們交流了其市場表現(xiàn)和使用價值。這些介紹和交流,有助于使我們更加了解公司的業(yè)務,從而更好地促進公司業(yè)務的發(fā)展。
    三、會議成果
    本次銷售人員會議雖然只有幾天時間,但卻取得了諸多的成果:
    1.增強了團隊凝聚力。在會議中,我們充分交流了自己的銷售經(jīng)驗和所取得的成績,有助于促進彼此的交流和學習,增加同行間的合作和理解,進而增強團隊凝聚力和向心力。
    2.促進了業(yè)務進展。在會議的交流和討論中,我們得到了很多關(guān)于市場和客戶的新動態(tài)和新需求。這將幫助我們更好地為客戶提供服務,并為公司的業(yè)務發(fā)展提供更有價值的產(chǎn)品和服務。
    3.全面提升了銷售能力。在會議期間,我們進行了詳細的業(yè)務報告和交流,不僅促進了座談,還有助于更好地理解銷售技巧和營銷策略。這些經(jīng)驗和方法,可以更好地應用到實踐中,從而提升我們銷售能力和競爭力。
    四、下一步的計劃
    在這次銷售人員會議之后,我們將會做出以下一些計劃:
    1.精心制定銷售方案和計劃。在學習和了解客戶和市場的需求之后,我們將會挖掘客戶潛在的需求,制定更為科學合理的銷售方案和計劃,為更好地為客戶服務和為公司發(fā)展作出更大貢獻。
    2.不斷提高銷售能力。我們將會繼續(xù)深入營銷和銷售技巧,掌握更多的銷售實力和技巧,并在實踐中不斷提高自身的銷售技能和業(yè)務素質(zhì),以便更好地為公司提供更好的銷售服務和保障。
    3.團隊合作和互相幫助。我們將會加強同行間的溝通和合作,互相學習和啟示,并在實際銷售工作中相互幫助和配合,全面提升團隊抗壓和應對挑戰(zhàn)的能力。
    綜上所述,這次銷售人員會議是成功的,它為我們提供了學習和理解彼此的機會,為公司的發(fā)展和進步進行了積極的探討和討論,通過深化業(yè)務知識和提升銷售團隊的整體素質(zhì),不僅促進了公司的持續(xù)發(fā)展,而且增加了我們自身的營銷和銷售實力和優(yōu)勢。我們相信,通過不斷學習和努力,我們一定可以為公司的未來發(fā)展贏得更多的可能性和機會。謝謝大家!
    會議銷售工作總結(jié) 篇5
    20xx年7月9日至11日,展辰涂料集團xx年上半年銷售工作總結(jié)會議在北京順利召開。此次會議由銷售中心主持,來自全國六家分公司的業(yè)務一部、業(yè)務二部、技術(shù)服務部以及集團家具漆銷售中心的相關(guān)負責人共同參會,會議還榮幸地邀請到了劉順總裁、孫金平副總裁、肖勁總經(jīng)理、王寶副總經(jīng)理、張君副總經(jīng)理以及北京公司部分同仁參會。
    會議第一天,劉順總裁作了精彩的開幕致辭,繼而各分公司業(yè)務二部的負責人分別對各自xx年上半年的銷售工作做了總結(jié),并在總結(jié)后進行了務實的交流和討論。會議后兩日分別是各分公司業(yè)務一部和技術(shù)服務部門的總結(jié)和交流,均得到了卓有實效的成就。
    這次銷售年中會議,在每個人的匯報中,紛紛呈現(xiàn)出展辰文化中謙虛、好學、求真、務實的態(tài)度和精神,用準確的數(shù)據(jù)和系統(tǒng)性的分析,真實地將成績表達,也將各自的問題毫不掩飾地拿出來交流,共同探尋解決之道,傳遞出一股極有力的正能量,為下半年銷售工作的開展奠定了良好的基礎(chǔ)。
    匯報總結(jié)結(jié)束,集團對表現(xiàn)優(yōu)異的業(yè)務和技服部門進行了表彰和嘉獎,北京業(yè)務一部、成都業(yè)務一部、青島業(yè)務一部、成都業(yè)務二部、上海業(yè)務二部、深圳業(yè)務二部、北京技術(shù)服務部、成都技術(shù)服務部、深圳技術(shù)服務部分別獲得精英團隊獎。
    會議的最后,孫總對會議進行了精煉而又務實的總結(jié),一番感激之詞讓現(xiàn)場每一個展辰人溫暖而感動,一語“為了目標,前行!”更將展辰銷售人的風采瀟灑展現(xiàn)!
    通過此次會議,大家更加清晰了下半年的工作方向、目標和重點,同時對于提高各公司的銷售管理工作提供了一個交流溝通的平臺。相信通過此次會議,展辰銷售系統(tǒng)必將在下半年取得更優(yōu)異的成績!
    會議銷售工作總結(jié) 篇6
    近日,公司銷售部門召開了一次重要的會議,旨在總結(jié)近期的銷售工作情況,分析市場趨勢并制定下一步工作計劃。在會議上,與會人員圍繞銷售業(yè)績、銷售策略以及客戶需求等方面展開了深入研討,形成了一系列有益的結(jié)論和建議。
    首先,會議對公司近期的銷售業(yè)績進行了全面的分析和評估。通過對各銷售代表的工作情況進行梳理和對比,會議發(fā)現(xiàn)銷售業(yè)績較好的代表有一個共同點,那就是他們積極主動地與客戶進行交流,了解客戶的需求,及時反饋客戶反饋,針對性地提供方案和解決方案。在這個基礎(chǔ)上,會議向全體銷售人員提出了兩點建議:第一,在產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務上下功夫,進一步提高客戶對公司品牌的認可度和忠誠度;第二,加強銷售人員的職業(yè)培訓和意識,從而提升銷售人員的專業(yè)能力和銷售技巧。
    其次,會議還對當前市場趨勢進行了剖析,發(fā)現(xiàn)隨著市場競爭的加劇,客戶對產(chǎn)品質(zhì)量和服務質(zhì)量的要求越來越高,而價格已經(jīng)成為企業(yè)爭奪市場份額的瓶頸。因此,會議強調(diào)了產(chǎn)品創(chuàng)新和差異化競爭的重要性,并提出了相應的措施,比如加強市場調(diào)研和競爭分析,創(chuàng)新產(chǎn)品銷售方式,建立自己的品牌形象等。同時,還要提高人員素質(zhì)和團隊合作精神,加強內(nèi)部管理和協(xié)調(diào),以確保銷售部門能夠在市場競爭中始終處于優(yōu)勢地位。
    最后,會議針對客戶需求和反饋,制定了一系列的改進措施和服務要求。比如,加強客戶滿意度的跟蹤和監(jiān)測,關(guān)注客戶的意見和建議,給予客戶更多的關(guān)注和支持,建立長期的合作伙伴關(guān)系等。同時,會議也提醒銷售人員注意保護客戶隱私和商業(yè)機密,保護客戶對公司的忠誠度和信任度。
    總之,這次銷售人員會議的召開,全面回顧了公司銷售業(yè)績、市場趨勢和客戶需求等方面的總體情況,提出了一系列有益的建議和方案,為下一步的銷售工作和市場競爭奠定了堅實的基礎(chǔ)。我們深信,在全體銷售人員的共同努力下,公司的銷售業(yè)績和品牌形象一定會創(chuàng)造新的輝煌!
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