醫(yī)院的工作總結(jié)收藏九篇

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    醫(yī)院的工作總結(jié) 篇1
    一年的工作和學(xué)習(xí)已接近尾聲,雖然我剛到內(nèi)科,但在護(hù)長和同事們的幫助和指導(dǎo)下,使我的工作很快上手,現(xiàn)將我一年來思想、工作、生活上總結(jié)如下:
    一、思想上
    時(shí)刻牢記人民的利益為第一,能為每個(gè)患者解除痛苦是我們每個(gè)護(hù)理人員的神圣使命。
    二、工作上
    我安心工作,積極參加醫(yī)院和科室的理論學(xué)習(xí)和政治教育活動(dòng),并認(rèn)真做好記錄,作為一名醫(yī)護(hù)人員,不應(yīng)該好高騖遠(yuǎn),要立足本職,專心工作,作到需患者所需,急患者所急。在工作中我從不遲到早退,值班時(shí)從不擅離崗位及外出不歸等。能全心全意為病員服務(wù),對(duì)待病員我能像對(duì)待親人一樣,從不跟病員吵架。每一天上班,我能夠保持甜蜜的笑容,對(duì)軍、地方病員,我都一視同仁,不弄虛作假;對(duì)發(fā)生差錯(cuò)和糾紛,從不欺瞞,積極向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),從不接受患者吃請(qǐng),不收紅包。
    三、生活上
    我對(duì)待病員真誠熱心,不嫌貧愛富、唯利是圖,生活作風(fēng)嚴(yán)肅,無對(duì)外不純潔交往,從不與地方不三不四的人員交往。
    我決心進(jìn)一步振奮精神,加強(qiáng)個(gè)人世界觀的改造,努力克服自己存在的問題,做到:
    1、扎實(shí)抓好理論學(xué)習(xí),保持政治上的堅(jiān)定性。
    2、在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任、護(hù)長的關(guān)心和指導(dǎo)下,順利完成醫(yī)療護(hù)理工作任務(wù),認(rèn)真履行職責(zé),愛崗敬業(yè)。
    3、以科室為家,工作積極主動(dòng),對(duì)待病員熱情、耐心,滿足病人的需要。
    醫(yī)院的工作總結(jié) 篇2
    醫(yī)院上班個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告
    作為一名醫(yī)院職工,我已經(jīng)在這里工作了多年。過去的這段時(shí)間里,我積累了豐富的醫(yī)護(hù)經(jīng)驗(yàn),也獲得了許多寶貴的體驗(yàn)和啟示。下面,我將在這篇個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告中展示我的成長歷程和心得體會(huì)。
    崗位職責(zé)
    我所在的醫(yī)院是一家多科室綜合性醫(yī)療機(jī)構(gòu)。我作為其中一名醫(yī)護(hù)人員,負(fù)責(zé)執(zhí)行一系列的醫(yī)療和護(hù)理工作。具體來說,我的崗位職責(zé)包括以下方面:
    1.患者就診前的接待工作。這一環(huán)節(jié)非常重要,因?yàn)檫@關(guān)系到患者對(duì)我們醫(yī)院的第一印象。我需要耐心地詢問患者的病情、病史等信息,并向其介紹醫(yī)院的性質(zhì)、規(guī)模、醫(yī)療技術(shù)等方面的情況。
    2.醫(yī)生的協(xié)助工作。在診療過程中,我需要和醫(yī)生緊密配合,協(xié)助醫(yī)生進(jìn)行各種檢查、治療、手術(shù)等操作。
    3.病人護(hù)理。患者住院期間,我需要協(xié)助醫(yī)生完成各種醫(yī)療技術(shù)操作,并給予患者心理和情感上的支持。
    4.檔案管理。我需要及時(shí)、準(zhǔn)確地記錄患者診療情況、藥品使用情況等。
    成長歷程
    我仔細(xì)地思考過我在醫(yī)院的成長歷程,從初入醫(yī)院時(shí)的稚嫩到如今的成熟,從單純的接待工作到各種護(hù)理技能的掌握,從初步了解患者需求到現(xiàn)在的能夠主動(dòng)了解患者的想法和感受。這一切的改變、發(fā)展和成長既充滿了巨大的挑戰(zhàn),也捧起了我一次又一次的勝利。
    最初,我在醫(yī)院的崗位職責(zé)只是簡單的接待患者,并且為醫(yī)生提供協(xié)助。當(dāng)時(shí)我沒有任何醫(yī)護(hù)技能和經(jīng)驗(yàn),只能依靠同事的指導(dǎo)和教授。當(dāng)時(shí)我感到十分的懷疑、無助和緊張。有時(shí)候我會(huì)擔(dān)心自己沒有及時(shí)發(fā)現(xiàn)患者的病情,并且隨時(shí)需要面對(duì)危急環(huán)境。
    然而,我的恐懼和煩惱并沒有阻止我努力成長。隨著時(shí)間的推移,我逐漸掌握了許多護(hù)理技能,例如安排患者就床、為患者安排好監(jiān)護(hù)等。我還學(xué)會(huì)了如何給患者與家屬作出明確的解釋,向其告知治療方案與情況等。
    在這一過程中,我深刻體會(huì)到了自身的成長,但同時(shí)我也認(rèn)識(shí)到了我還有許多不足之處需要改進(jìn)。即便我已經(jīng)學(xué)到了很多護(hù)理技能,但是在處理麻煩的狀況時(shí),我仍然會(huì)有心理疲憊、缺乏自信等問題。
    心得體會(huì)
    最重要的一點(diǎn),我覺得在醫(yī)院工作需要有耐心。通常情況下,一項(xiàng)護(hù)理工作需要我們具備非常耐心的品質(zhì)。我們不僅需要認(rèn)真傾聽患者的言語、語音和表情,及時(shí)了解他們的病情和意愿,更需要為患者提供安全、和諧的工作環(huán)境。
    此外,我認(rèn)為做好一個(gè)醫(yī)院的護(hù)理人員必須保持清醒、頭腦清晰。即便處于工作高峰期,我們也要保持頭腦清醒,及時(shí)對(duì)待患者的診療工作,并時(shí)刻保持良好的工作作風(fēng)。
    最后,我們還需要尊重患者、愛護(hù)患者。任何護(hù)理工作都需要我們感受到每一位患者的痛苦和不便。我們作為醫(yī)院職工,應(yīng)該時(shí)刻關(guān)心患者,為患者提供全方位的照顧服務(wù)。
    總結(jié)
    在醫(yī)院工作了多年,我覺得自己已經(jīng)成長為一名優(yōu)秀的醫(yī)療和護(hù)理人員。在這個(gè)過程中,我學(xué)到了許多東西,如何更好地與患者溝通、如何保持頭腦清醒、如何提高自己的護(hù)理技能等。我相信,在今后的工作和學(xué)習(xí)中,我還將繼續(xù)成長和進(jìn)步,為患者提供更好的醫(yī)療和護(hù)理服務(wù)。
    醫(yī)院的工作總結(jié) 篇3
    總結(jié)是對(duì)取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)等方面情況進(jìn)行評(píng)價(jià)與描述的一種書面材料,它是增長才干的一種好辦法,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧??偨Y(jié)你想好怎么寫了嗎?以下是小編為大家收集的醫(yī)院呼吸科護(hù)士個(gè)人工作總結(jié),希望對(duì)大家有所幫助。
    新年到來我們并沒有隨著眾人一樣都回家過年,反而要奮斗在抗擊新型病毒的最前沿,因?yàn)檫@是我們的使命,雖死無憾,我愿成為如同泰山般對(duì)國家對(duì)人民有用的人,不遠(yuǎn)成為一個(gè)如同鴻毛般一事無成。
    當(dāng)接到通知,要我們自愿慘叫抗病的最前沿,我第一個(gè)積極報(bào)名,那時(shí)候我已經(jīng)走到了家門,雖然還沒有與家人團(tuán)聚,但是我已經(jīng)有了自己的想法,為了更多需要我的人,我愿意放棄休息,放棄與家人團(tuán)聚的幾乎去工作,去抗擊病毒,把自己的每一分力量都用在工作中,把自己的每一分努力都全部展示出來,讓更多的人得到幫助。
    能力有多大,就應(yīng)該有自覺承擔(dān)責(zé)任的義務(wù)這是我們工作的需要,更是我們生活的需要,我想好好努力更想不斷堅(jiān)持。我和家人打了聲招呼,就急急忙忙趕回醫(yī)院去工作,由于新型病毒感染的人群很多,有很多的受災(zāi)群眾急需要我們的檢查和觀測,所以每天都非常忙碌,腳不沾地的努力吧自己的一切努力都做到實(shí)處。
    雖然每天工作量非常大,但是我卻也沒有任何怨言,反而感到自豪,因?yàn)樵谧钗C(jī)的時(shí)候我沒有選擇退出,反而選擇了站在第一線,敢于犧牲,敢于付出,著是我們護(hù)士的救援精神更是我們成長發(fā)展的必要過程,來到抗病最前沿的人不止一個(gè)反而有更多,很多人都選擇在這個(gè)危機(jī)的時(shí)候即使挺身而出,即使的展現(xiàn)自己的力量,發(fā)揮出自己的能力。
    拋棄心中的怯懦,選擇勇敢的去面對(duì)這次人類的大劫難,這是一個(gè)有擔(dān)當(dāng)?shù)娜?,我從小就希望自己能夠成為一個(gè)造福人類,幫助病人的`救人的天使,我把自己的每一分努力都放在了最緊要之處,每天都在努力付出,把時(shí)間精力都花費(fèi)在了恰當(dāng)?shù)奈恢蒙?,努力去做好自己,去完成自己的使命,用一點(diǎn)點(diǎn)的付出把自己的任務(wù)完成。
    在這次抗擊病毒的工作中,我接觸最深的就是,大家都有一顆無畏之心,敢于去面對(duì)這些困難,有勇氣面對(duì),并且大家都一致的都在朝著這個(gè)方向努力我們也都朝著這個(gè)目標(biāo)努力,我們從早上,忙碌到晚上,經(jīng)常是深夜都沒有時(shí)間睡覺,都沒有時(shí)間做其他的事情,把每一分鐘的努力都放在了自己的心中時(shí)間在流逝而我們的努力卻從來滅有就此白費(fèi),每天都在朝著這個(gè)方向前進(jìn),朝著這個(gè)方向努力。
    機(jī)會(huì)就在自己手中,掌握的是命運(yùn),每一個(gè)病人都是我們的服務(wù)對(duì)象,我們不但要服務(wù)病人更好安撫他們,讓他們有更多的機(jī)會(huì)有更好的開始,我會(huì)一直戰(zhàn)斗到最后,不會(huì)放棄,也不會(huì)逃避。
    醫(yī)院的工作總結(jié) 篇4
    20xx年以來,在院領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在廣大職工的大力支持下,通過自身不斷努力,積極探索醫(yī)院后勤管理理論,不斷積累后勤管理經(jīng)驗(yàn),全身心投入到醫(yī)院后勤管理工作中。在大家的共同努力下,醫(yī)院后勤工作取得了較好的成績,醫(yī)院后勤服務(wù)水平不斷增強(qiáng);院容院貌煥然一新,醫(yī)院環(huán)境明顯改善;衛(wèi)生文明建設(shè)富有成效;醫(yī)院綜治管理水平得到有效提升,醫(yī)院社會(huì)形象牢固樹立。
    現(xiàn)將上半年來的工作述職如下:
    一、思想學(xué)習(xí)方面
    工作中,我認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論及三個(gè)代表重要思想和科學(xué)發(fā)展觀,堅(jiān)決貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,積極參與學(xué)習(xí)精神。通過學(xué)習(xí),不僅進(jìn)一步提高了自己的管理水平和工作能力。同時(shí)樹立了自身正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,為工作的更好開展奠定了思想基礎(chǔ)。
    二、工作開展方面
    工作中能夠堅(jiān)持原則,務(wù)求實(shí)效,正確對(duì)待院方各部門對(duì)后勤工作的建議,能夠經(jīng)常聽取院方職工對(duì)后勤工作的意見,交流思想和看法,認(rèn)真自覺的開展批評(píng)與自我批評(píng),努力使后勤工作
    現(xiàn)將總結(jié)如下:
    一、抓好后勤管理工作,大力提升服務(wù)水平
    后勤管理工作涉及面廣、雜,上半年來我以加強(qiáng)監(jiān)督管理,提升服務(wù)水平為指導(dǎo),從多方面著手,努力做好后勤工作。
    我主要負(fù)責(zé)的是辦公用品倉庫管理和生活后勤保障工作,能做到有計(jì)劃及時(shí)地申購辦公所需用品,做到不浪費(fèi),無過多存貨等情況的發(fā)生。為各科室做好服務(wù),能及時(shí)、保質(zhì)保量送去各科室所需辦公物品。月月盤點(diǎn),對(duì)庫內(nèi)物品熟悉、清楚。
    辦公儀器和日常生活方面出現(xiàn)故障和問題時(shí)能及時(shí)處理,處理不了時(shí)請(qǐng)專業(yè)人士來處理,做到不擔(dān)誤正常工作的運(yùn)行。在后勤工作中得到了同事的支持和配合。
    二、做好全院衛(wèi)生工作創(chuàng)造優(yōu)美環(huán)境做好安全保衛(wèi)工作
    對(duì)兩位衛(wèi)生員進(jìn)行深刻、人性化的思想培訓(xùn)和具體工作細(xì)節(jié)及責(zé)任的培訓(xùn)與指導(dǎo)。制定相關(guān)衛(wèi)生責(zé)任制度,要求每天多轉(zhuǎn)、常掃、勤擦,隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。每周一大掃,周周有檢查。
    對(duì)醫(yī)院里的床單被罩等醫(yī)用品及員工的工作服做好及時(shí)、分類、干凈的清洗、晾曬、發(fā)放等工作。
    對(duì)醫(yī)院保衛(wèi)人員,進(jìn)行了安全防衛(wèi)、防電、防火、防水培訓(xùn),強(qiáng)化安全意識(shí),做到時(shí)時(shí)提醒和經(jīng)常檢查。
    三、協(xié)助辦公,盡心盡責(zé)
    在辦公室主要是配合辦公室主任完成院內(nèi)日常工作,做好文員統(tǒng)計(jì)工作,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生及接待工作。在院內(nèi)配合開展豐富多彩的活動(dòng),活躍員工文化生活,營造健康***的企業(yè)人文環(huán)境,推進(jìn)企業(yè)文化、精明文明建議,展示我院積極向上的精神面貌。
    四、平面設(shè)計(jì)網(wǎng)絡(luò)推廣
    由于我學(xué)習(xí)過一些相關(guān)的知識(shí)技能,所以在單位暫缺平面設(shè)計(jì)人員和網(wǎng)絡(luò)工程師時(shí),我努力學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識(shí),用心把這方面工作做的更好。我相信經(jīng)過我們辦公室成員的共同努力學(xué)習(xí),一定會(huì)在這些方面有所進(jìn)步和做出成績。
    新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo),那就是要不斷學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新一年的挑戰(zhàn),有責(zé)任心地踏踏實(shí)實(shí)工作,不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼大局,著眼今后的發(fā)展。向其他同事學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,相互交流好工作經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步。新的一年里,我會(huì)圍繞著醫(yī)院的中心工作,明確個(gè)人職責(zé)做好本質(zhì)工作,搞好協(xié)調(diào)、當(dāng)好參謀、搞好服務(wù),密切配合,希望能圓滿地完成了XX年的各項(xiàng)工作任務(wù),為醫(yī)院發(fā)展起到積極作用。
    醫(yī)院的工作總結(jié) 篇5
    時(shí)光荏苒,轉(zhuǎn)眼,一年的時(shí)間又過去了我來到醫(yī)院工作已有3年多了,在護(hù)士長及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在科室同事的密切配合和支持下,我本著“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命精神,踏踏實(shí)實(shí)做好護(hù)理工作,認(rèn)真地完成了20xx年度的任務(wù),并且在個(gè)人思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進(jìn)步。
    一、政治思想方面
    堅(jiān)持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念適應(yīng)新的護(hù)理模式,社會(huì)發(fā)展的新形勢,積極參加一切政治活動(dòng),以服務(wù)病人奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),全心全意為病人服務(wù)。
    二、在業(yè)務(wù)方面
    在這一年里本人能自覺遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,服從科室領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)安排,認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé),完成各項(xiàng)護(hù)理操作,學(xué)會(huì)認(rèn)真對(duì)待每一件事情,在用心的同時(shí)更能細(xì)心的幫助病人解決每一件事情,認(rèn)真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄,危重護(hù)理記錄及搶救記錄,對(duì)于自己的工作,嚴(yán)格要求自己,三查七對(duì),牢記三基。
    三、增強(qiáng)法律意識(shí)
    認(rèn)真學(xué)習(xí)《護(hù)士條例》及其它法律法規(guī)。意識(shí)到,社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)體制的建立,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強(qiáng),依法辦事、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識(shí),現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對(duì)護(hù)理服務(wù)提出更高、更新的需求,因而要豐富法律知識(shí),增強(qiáng)安全保護(hù)意識(shí),懂法、用法,依法保護(hù)自己。
    在20xx年的護(hù)理工作中,我的體會(huì)是“三分治療,七分護(hù)理”,于是我越來越能夠感覺出護(hù)理工作的重要性。曾經(jīng)有人說過:“拉開人生帷幕的人是護(hù)士,拉上人生帷幕的人也是護(hù)士?!笔前?,在人的一生當(dāng)中有誰會(huì)不需要護(hù)士的細(xì)致關(guān)心和悉心照顧呢?“護(hù)理工作是一門精細(xì)的藝術(shù)”?!白o(hù)士要有一顆同情的心,要有一雙愿意工作的手?!蔽視?huì)用我的愛心耐心,細(xì)心和責(zé)任心解除病人的病痛,用無私的奉獻(xiàn)支撐起無力的生命,重新?lián)P起生的風(fēng)帆,讓痛苦的臉上重綻笑顏,讓一個(gè)個(gè)家庭都重現(xiàn)歡聲笑語。在今后的工作中一定努力提高自己的技術(shù),提高微笑服務(wù),把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的難處,端正工作態(tài)度,我希望通過自己的努力獲得病員廣泛好評(píng)的同時(shí),也得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長的認(rèn)可。
    我覺得護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪,在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護(hù)理事業(yè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    醫(yī)院個(gè)人工作總結(jié)范文2
    門診導(dǎo)診臺(tái)是醫(yī)院的重要服務(wù)窗口,擔(dān)負(fù)著導(dǎo)診、咨詢、健康教育、便民服務(wù)等許多功能。多年來,省立醫(yī)院導(dǎo)診臺(tái)全體員工在上級(jí)黨委和團(tuán)委領(lǐng)導(dǎo)下,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)各界的關(guān)心支持下,積極樹立“社會(huì)主義榮辱觀”,緊緊圍繞創(chuàng)建青年文明號(hào)“四個(gè)一流”的目標(biāo),詳細(xì)執(zhí)行“省級(jí)青年文明號(hào)”工作計(jì)劃,堅(jiān)持“以病人為中心”,堅(jiān)持“以人為本”,不斷完善各項(xiàng)管理制度,努力創(chuàng)建“青年文明崗位”,力求導(dǎo)診臺(tái)服務(wù)質(zhì)量和水平的全面提升,展示青年文明號(hào)的良好社會(huì)形象?,F(xiàn)將我部的創(chuàng)建情況匯報(bào)如下:
    近年,導(dǎo)診臺(tái)不斷加強(qiáng)崗位服務(wù)規(guī)范建設(shè),積極配合醫(yī)院各部門全面提高醫(yī)療護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,從原有單一導(dǎo)診功能向集導(dǎo)診、咨詢、健康宣教、助困助殘等多功能于一體的更高層次綜合服務(wù)體制系轉(zhuǎn)換和延伸。
    導(dǎo)診臺(tái)工作人員不僅及時(shí)熟悉和掌握最新、最近的醫(yī)療信息、醫(yī)保動(dòng)態(tài)等,以便隨時(shí)為患者提供正確指導(dǎo);還長期堅(jiān)持衛(wèi)生專業(yè)知識(shí)水平的鞏固和提高,以確保健康宣教工作的順利開展。此外,還盡量為患者提供方便、排憂解難,努力創(chuàng)造舒適、貼心、安全、文明的就醫(yī)環(huán)境。如:遇老、弱、病、殘及危重患者主動(dòng)上前攙扶,或免費(fèi)調(diào)度輪椅、平車將其直接送至診室;為突發(fā)急癥、變癥患者實(shí)行緊急搶救、護(hù)理及相關(guān)協(xié)調(diào)、處置事宜,確保了此類患者都能在第一時(shí)間得到安全、有效的救治和處理。今年門診導(dǎo)診臺(tái)共接受患者詢問70多萬人次,為患者排憂解難超過5000人次,協(xié)助搶救危重患者400余人,扶助行動(dòng)不便者400多人,接聽咨詢電話5000余次,免費(fèi)發(fā)放各類報(bào)刊、醫(yī)學(xué)宣傳材料10000多份。
    此外,導(dǎo)診臺(tái)繼續(xù)堅(jiān)持開展醫(yī)療信息查詢;就診費(fèi)用清單打?。皇芾頀焯?hào)通業(yè)務(wù);提供免費(fèi)飲用水;為遠(yuǎn)道患者代取、郵寄各種檢查報(bào)告單;為行動(dòng)不便的患者免費(fèi)提供輪椅和平車;為文盲、高齡、殘疾等特殊情況患者代填病歷封面,并專人指導(dǎo)就診,必要時(shí)全程陪護(hù)等一系列人性化便民服務(wù)。并且承擔(dān)了護(hù)理專業(yè)實(shí)習(xí)人員導(dǎo)診帶教任務(wù)。平時(shí),導(dǎo)診臺(tái)的醫(yī)護(hù)人員還經(jīng)常參加各種衛(wèi)生日的義診宣傳活動(dòng)以及上級(jí)團(tuán)委組織的活動(dòng),積極拓展“青年文明號(hào)”的服務(wù)范圍,受到了良好的效果。
    我部還與內(nèi)科協(xié)同合作,建成“糖尿病俱樂部”,積極開展糖尿病健康講座及其相關(guān)活動(dòng),群眾反應(yīng)熱烈,產(chǎn)生了很好的社會(huì)效應(yīng)。
    5月23日,有為盲人患者獨(dú)自來院求診。導(dǎo)診臺(tái)工作人員發(fā)現(xiàn)后不僅全程陪護(hù),還為其劃帳取藥,結(jié)算清單。在得知患者需過馬路乘公交車回家的情況后,導(dǎo)診護(hù)士主動(dòng)攙扶該患者過馬路,并陪同等車,直到患者順利上車后,才安心離去,目睹這一過程的群眾無不表示稱贊。
    今年我院開展了以“病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的管理年活動(dòng)。也為繼續(xù)深化青年文明號(hào)創(chuàng)建活動(dòng)提出“四個(gè)提高”,即提高科技含量、提高創(chuàng)新含量、提高信用含量、提高文化含量。隨著高科技的不斷發(fā)展,導(dǎo)診臺(tái)為便民服務(wù)免費(fèi)提供查詢的電腦機(jī)器更換為自動(dòng)按時(shí)開關(guān)的觸摸屏電腦。觸摸屏電腦在福建省各家醫(yī)院是罕見的,為病人就診提供方便,可以輕松查詢到各專家簡介及各項(xiàng)檢查收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等。受到廣大群眾的歡迎。今年導(dǎo)診臺(tái)的工作人員也有了很大的改變,如今導(dǎo)診臺(tái)也歸屬護(hù)理部,護(hù)士也由臨時(shí)的轉(zhuǎn)成合同護(hù)士,她們都是專科畢業(yè)的護(hù)士,如:助產(chǎn)、護(hù)理和急救專業(yè),為來院看病的急危重患者搶救奠定了良好的服務(wù)基礎(chǔ)。在實(shí)踐工作中,不斷提高自己的綜合素質(zhì)和各種能力,堅(jiān)定理論和信念,樹立正確的人生觀、世界觀和價(jià)值觀。
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