策劃經理年終總結通用

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    每天的年度工作總結,可以總結出自己工作的進度,以及工作中出現(xiàn)的紕漏,讓我們可以變得更加優(yōu)秀。希望這份“策劃經理年終總結”能夠滿足您的閱讀需求讓您感到愉悅,愿知識給您帶來新的思考歡迎借鑒!
    策劃經理年終總結(篇1)
    策劃宣傳組:
    1.工作內容:
    主要有:問卷調查,橫幅廣告標語的設計和體驗3g上網(wǎng)
    2.工作情況:
    問卷內容主要涉及電信2g、3g手機業(yè)務、閃訊寬帶上網(wǎng)內容以及閃訊業(yè)務。其中大學生所傾向的手機套餐以及對于3g業(yè)務的需求是本次問卷調查的一項重點。本小組主要圍繞以大學生所需為中心展開問卷設計,比較已有的套餐提出學生可能存在的不滿,對比“移動”套餐的各項優(yōu)缺點,得出我們電信學生套餐的優(yōu)點和不足之處。希望能通過問卷調查的形式了解廣大學子的心聲,從中設計出最適合大學生的及最讓學生感到實惠的套餐。這份問卷一共包含了17個問題,其中針對電信天翼的知名度、學生對于3g的需求、對于中國電信手機業(yè)務的認識和對于閃訊的使用感受等情況進行了問題設置?;靖采w了中國電信提供給學生的主要業(yè)務,也能從提問中獲取一些市場的信息,有助于我們下一步對套餐的.優(yōu)化和進行營銷策劃。
    而在宣傳標語方面,我們一起進行了思路整理和討論。主要希望通過以下一些方面來進行宣傳:中國電信良好的企業(yè)形象、電信移動業(yè)務的存在以及良好的品質、電信2g手機業(yè)務套餐的優(yōu)惠、電信3g業(yè)務的特色和優(yōu)勢、電信3g的具體應用和特性、電信閃訊的高品質上網(wǎng)服務、電信閃訊軟件的綜合應用、電信閃訊和手機的捆綁應用等。從較宏觀的加強中國電信品牌在校園的宣傳,到中國電信業(yè)務的全面介紹,再到一些具體業(yè)務優(yōu)勢的宣傳。配合上多種口吻和風格,以求讓大學生過目不忘、產生好感。圍繞這樣的目標,我們組接下來要努力做好宣傳標語的工作。
    體驗3g過程中我們感受到3g無線上網(wǎng)的高速,原先我們對于3g還只是停留在片面的理性認識上,通過實際的接觸了解到了3g的高速與應用前景。從目前來講,3g在大學生群體中的使用還是比較少的,許多大學生只有理性上的了解,更多的則是對于3g缺乏足夠認識。但是大學生對于新鮮事物和先進事物有著特別強烈的好奇、追求和理解力,只要逐步將3g所能達到的前所未有的優(yōu)勢讓大學生群體有實際的感受,相信這樣的體驗能帶給他們方便、愉快、驚喜。進一步就能去激發(fā)他們的潛在需求。如果配合優(yōu)惠、合適的促銷方式,能夠滿足大學生手機看視頻,手機看雜志等需要。通過對電信3g的感性認識,我們也能更好的了解和認識到天翼3g優(yōu)勢所在,對于我們的策劃、宣傳是很好的基礎。
    策劃經理年終總結(篇2)
    尊敬的領導,您好!
    我是公司地產策劃部門的經理,在公司已經工作了一年多時間。我非常榮幸能夠在這樣一個卓越的團隊中工作,并有機會為公司的發(fā)展做出貢獻。隨著我在公司的成長,我認為現(xiàn)在是時候把我的經驗和所取得的成果與您分享了。
    我的主要工作職責是負責地產項目的策劃和設計,并配合其他相關部門完成各種任務。以下是我在這個職位上取得的一些成績:
    首先,在過去一年里,我參與了公司多個地產項目的策劃和設計。在每一個項目中,我都積極地與團隊成員合作,把我的想法和觀點分享給他們,并與他們一起制定了可行的解決方案。在這個過程中,我參加了多次項目頭腦風暴會議,其中包括杜邦矩陣、創(chuàng)造力繪圖和散步思考等不同形式的會議。在這些會議中,我與團隊成員一起探討解決方案,并幫助他們克服一些困難。
    其次,我還負責了與多個客戶的接觸,為公司爭取到了一些重要的項目。在處理客戶與項目的過程中,我不斷地與客戶進行溝通,幫助他們理解項目的價值和優(yōu)勢,并在整個項目周期中一直保持著與他們的聯(lián)系。通過與客戶的交流,我逐漸了解了他們的需求和期望,并在策劃和設計中做出相應的調整。
    最后,在日常工作中,我始終堅持團隊合作和結果導向的原則。在團隊中,我總是盡力幫助其他成員解決問題,并在團隊成員之間建立了良好的溝通和信任關系。在目標方面,我不斷鼓勵團隊成員追求卓越的成果和最佳實踐,掌握好項目進展情況,并及時制定有效的計劃,確保項目進度和效果。
    就我的職業(yè)發(fā)展而言,我認為我已經做到了很多,但在下一階段, 我希望能夠有更多的機會和資源去挑戰(zhàn)自己,提高自己的能力和團隊力量。我將繼續(xù)把效率作為主要優(yōu)先考慮,并在創(chuàng)新和優(yōu)化項目流程方面發(fā)揮作用。同時,我還將繼續(xù)學習和規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,努力成為一名優(yōu)秀的地產策劃經理。
    非常感謝您花時間閱讀我的述職報告。如果您有任何問題或建議,請隨時與我聯(lián)系。我期待著在未來的日子里,繼續(xù)為公司做出貢獻。
    謝謝!
    策劃經理年終總結(篇3)
    尊敬的領導:
    我在公司擔任地產策劃經理一職已有兩年了,經過兩年的工作實踐,我感受到了公司對于員工的重視、培養(yǎng)以及信任,同時公司給我提供了適合我的發(fā)展空間和機會。在這兩年的時間里,我在公司實現(xiàn)了職業(yè)生涯的飛躍,也增加了對于地產行業(yè)的了解,我希望今天能通過此份述職報告,向領導和公司匯報我的工作以及發(fā)展情況。
    一、工作情況
    作為地產策劃經理,我主要負責公司的地產項目的開發(fā)和規(guī)劃。此間,我擁有了雄厚的地產知識,在項目的開發(fā)規(guī)劃、招商引資、項目營銷、質量管理等方面都有了深入的了解,并根據(jù)公司要求成功地完成了一系列的項目案例。在項目開發(fā)過程中,我充分發(fā)揮了自身的技能和實際經驗,運用市場營銷思維、資產認證和調查研究等多種方法,分析市場狀況、挖掘項目空間進行規(guī)劃和營銷工作,推動項目順利完成。
    除此之外,我還與公司其他部門密切合作,負責向部門負責人進行項目進度的評估、促成關鍵市場推廣活動的設計以及開展其他營銷活動和策劃方案方面的工作。在這個過程中,我不斷與各層次的人員建立了良好的工作關系,同時在團隊內也傳遞著我的專業(yè)精神以及良好的責任感。最終,我通過自己的工作,幫助公司不斷增加了市場份額,從而增加了公司的收益。
    二、學習進步
    在工作中,我不斷提高自己的業(yè)務能力,拓寬了自己的知識面。我參加了公司組織的一些行業(yè)交流活動和知識講座,不斷學習和系統(tǒng)了解地產領域的前沿知識和熱點問題,深入了解了各種公司管理理念和工作模式。同時,我也積極跟進新發(fā)展新派對地產行業(yè)作出的決策,保證清晰地把握行業(yè)走向,從而更好地為公司的發(fā)展方向提供意見和方案。
    除此之外,我還在業(yè)余時間努力提高自己的實戰(zhàn)能力??催^地產權威書籍、學習過電子商務產品、挑戰(zhàn)過草根活動,都給了我豐富的經驗和實踐機會,更能為公司帶來新的思路和創(chuàng)新,這些學習經驗對于幫助公司順利完成各項經營計劃和擴大業(yè)務規(guī)模都起到了積極的作用。
    三、展望計劃
    隨著公司業(yè)務的日益擴大,在未來的工作中,我會進一步拓展自己的能力,并繼續(xù)深化自己的產品知識、市場調查和策略設計等方面技能,為公司提供更加優(yōu)良的服務和質量。
    同時,我也會加強自己與他人的溝通,把個人理念和公司運作理念相結合,進一步提高公司價值和發(fā)展效益,加強公司對于市場的監(jiān)測和深度調研,進一步優(yōu)化公司的市場定位以及客戶需求分析。
    最后,我深深感謝公司的關懷和支持,在未來的工作中我會繼續(xù)努力,在集體背景下,為公司的發(fā)展做出更加積極的貢獻。謝謝。
    策劃經理年終總結(篇4)
    尊敬的領導、各位同事:
    大家好!我是地產策劃經理,非常榮幸能在這里向大家匯報一下我的工作情況。
    作為一名地產策劃經理,我的工作職責包括項目規(guī)劃、市場調研、競品分析、銷售策略制定、預算控制等多個方面。在過去的幾個月中,我認真履行職責,積極主動開展工作,圓滿完成了各項任務,取得了一些成績,也面臨了一些困難和挑戰(zhàn)。
    就我的工作來講,我主要分為以下幾個方面:
    一、項目規(guī)劃
    作為地產策劃經理,我需要對項目進行全面的規(guī)劃和設計。因此,在項目立項之初,我會全面梳理市場需求和市場前景,根據(jù)市場定位、開發(fā)定位和品牌路線等各方面要素,編制出詳細的項目規(guī)劃方案,并對方案進行不斷優(yōu)化和改進。通過項目的規(guī)劃和設計,我可以用較為詳細的方式說明項目策劃的方向和目標,讓大家對項目有更為清晰的認識。
    二、市場調研
    市場調研是我工作中非常重要的一環(huán)。在完成項目規(guī)劃之后,我會進一步深入市場,通過對當?shù)厥袌銮闆r、土地價格、市場需求等方面的研究,為項目提供更為詳實的數(shù)據(jù)支持,從而更加準確地把握項目的定位和規(guī)劃。
    三、競品分析
    在開展市場調研之后,我需要對市場上的競爭對手進行分析,從而為項目的規(guī)劃和推進提供有力的數(shù)據(jù)支持。我會從項目位置、戶型、產品定位、市場價格等各個方面進行對比研究,總結出各競品的長處和不足之處,形成把握市場發(fā)展趨勢和需求變化的基礎。
    四、銷售策略制定
    在完成項目規(guī)劃和競品分析之后,我會根據(jù)現(xiàn)有調研數(shù)據(jù)制定相應的銷售策略和銷售計劃。具體來說,我會制定項目上市推廣方案,編制推廣文案和宣傳資料,開展預售活動和現(xiàn)場推廣活動,引導客戶了解項目和購買需求,最終實現(xiàn)銷售目標。
    五、預算控制
    作為地產策劃經理,我需要對項目的預算進行管理和控制。我會負責制定項目經營預算、項目銷售預算和項目控制預算,掌握項目的成本核算和收益分析。由于預算管理涉及多個方面,我會與其他部門和團隊成員進行有效溝通和協(xié)調,確保項目的預算控制在合理范圍內。
    總的來說,我在過去的幾個月里通過不斷學習和進取,不斷改進和創(chuàng)新,充分發(fā)揮自身職業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)能力,認真履行職責,積極促進項目的發(fā)展,實現(xiàn)了一定的工作成績。
    尤其是,在去年初新冠疫情席卷全球的情況下,我堅持不懈地開展工作,帶領團隊克服了種種困難,完成了一系列的任務,為項目的順利推進作出了貢獻。當然,我也意識到工作中還存在著一些問題和不足之處,還有很大的提升空間,下一步我會更加努力學習和進取,更具有責任心和擔當精神,為公司和團隊的發(fā)展貢獻自己的力量。
    謝謝!
    策劃經理年終總結(篇5)
    一年眨眼就過去了,20xx年12月16日,我加入了公司這個有實力,有凝聚力的大家庭。加入公司以來,我一如既往的投入了我的熱情和精力來努力工作,在此很感謝公司各級領導給我創(chuàng)造了這樣一個工作與學習并存的機會,有這樣一個舞臺展示自己能力并貢獻自己的力量。
    在這一年中,我的工作主要圍繞開工慶典活動及項目規(guī)劃、業(yè)態(tài)定位、項目策劃、招商、商業(yè)運營管理、商業(yè)空間設計等合作公司的選擇等工作開展,作為策劃部經理,做好這方面的工作更是責無旁貸。在公司各級領導的帶領下,開工慶典儀式取得了圓滿的成功,并未出現(xiàn)任何差錯。這是所有工作人員共同努力的成果。
    我針對項目做了專項市場調查工作,對區(qū)域內的重點項目以及有參考性項目進行了研究和分析,另外也在公司領導的帶領下考察了南京、深圳、北京等地區(qū)的商業(yè)項目,并整理成文,為項目的建設和開發(fā)做參考。在業(yè)態(tài)規(guī)劃方案中,提出了自己的意見和建議,在提案的基礎上加以調整和補充,并提出了新的思路及創(chuàng)意。另外一個工作是意向客戶信息收集工作,目前我已經建立了較為完整的客戶檔案登記文件,并聯(lián)系了全國排名比較靠前的幾家電影公司,并進行了考察和洽談,為項目的電影院招商打下了良好的基礎。在尋找商業(yè)策劃代理公司和商業(yè)空間設計公司方面,通過各種渠道的信息收集和排查,找到了目前國內最為頂尖的幾家公司。并分別進行了洽談和考察,最終和誰合作,怎么合作需要各級領導的評估和定奪。另外在媒體與廣告媒體方面也做了良好的鋪墊工作,為項目未來的推廣方面打下了良好的基礎。
    以上工作是我一年來以來值得保存的成績。盡管如此,但還是有些不足之處需要去改善。主要表現(xiàn)在:第一,工作中還不夠大膽,還不能完全放開手腳進行工作,以致開展工作時不能游刃有余,效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠科學、細致,有些工作事項協(xié)調的不是非常到位;第三,自己的專業(yè)水平還需要加強,以滿足未來工作中的需要。
    在下階段我的工作重心還是在項目上,根據(jù)項目進度,每個階段都會有不同的工作重點,就目前而言,我過去的工作經驗以及個人優(yōu)勢暫時還發(fā)揮不出來。但我已經做好了準備,準備已經新的挑戰(zhàn)和攻克工作中出現(xiàn)的每一個難關。
    展望未來,我唯一要做的沒有其它,只有“努力”二字。并在工作中繼續(xù)強調“主動、認真、細致”的同時努力使每一個細節(jié)都不出現(xiàn)任何問題,真正做到“召之即來、來之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之能勝!”繼續(xù)盡職盡責,做好自己的本職工作。與大家齊心協(xié)力,為公司的輝煌更添一份光和熱!
    策劃經理年終總結(篇6)
    尊敬的公司領導、各位同仁:
    晚上好!
    今天在臺上向各位做XX年的工作總結,是我人生經歷中的第一次,內心緊張而激動。
    總覺得還沒來得及細細揣摩自己在這一年中的所獲得的千般感受,xx年已經進入了倒計時的階段。當我坐在電腦前回首這一年走過的路,總能讓自己陷于不可自拔的回憶和感嘆中。xx年是我人生旅程中轉折的一年,我在這一年中迎接了新的城市、新的生活和新的工作,適應了新的工作環(huán)境,結識了新的工作伙伴。xx年也是我從事房地產行業(yè)后最具挑戰(zhàn)的一年,我在這一年里看到了房產市場走到了大歷史的拐點,房地產市場高位萎縮態(tài)勢進一步明顯,意味著這是一個機遇和挑戰(zhàn)并存的年代。
    而踏入XXXXXX*公司已經有五個月的時間了,過去的五個月對我的人生來說亦是一次全新的開始,空閑之余我常常在思考著要以何種心情來詮釋剛剛過去的五個月?;叵肫鹞鍌€月以前,我還是一個剛剛在這個城市開始自己人生的過路人,而現(xiàn)在,我已經蛻變成為在這個城市、這個公司忙碌的一份子。這些轉變都是不知不覺中積累出的,或者說是冥冥之中的一種人生選擇。過去的那些工作的日子里,充滿了激情,也飽含著淚光,甚至也有過掙扎,在一次次推動自己前進的路上,我面對著從來沒有面臨過的境遇,在領導的指引下和同事的幫助下,學會了如何做好本職的那些工作,懂得了應該品味的人生滋味。
    一、 個人工作回顧
    (一)銷售工作
    作為營銷策劃部的一員,剛剛進入公司半個月的時候就經歷了**公寓開盤的整個過程,這是我從事房產銷售工作以來第一次經歷強銷的過程,在那時候近半個月的強銷時間內,我感覺像是經歷了一次漫長而又短暫的難得的機遇和挑戰(zhàn),在工作的挑戰(zhàn)中我認識到了工作的意義和樂趣。
    從事銷售工作,不僅僅是做好來電、來訪客戶的接待,更要做好客戶的分析、追訪和洽談。在**公寓的強銷期內,根據(jù)分工,我從事的是一線的銷售工作,直接面對客戶,進行戶型引導,為客戶下單。在平銷期里,做好意向客戶的接待、追訪記錄,以銷售人員的本職工作為重心做好客戶跟蹤,完成了成交。
    此外,完成與銷售相關其他工作有:協(xié)助新綠園參加義烏房展會、參加集團組織的雙聯(lián)展活動、參加杭州xx年秋季房展會、玉蘭公寓前往城東汽配城的推介活動、每天市場重點信息的關注以短信的方式告知邵經理等。
    (二)客戶服務工作
    在今年9月受到萬科打折和市場轉變的影響,我們的工作重點之一也轉向了客戶服務方面。我在客戶服務方面的工作主要有:
    (1)**公寓業(yè)主qq群和業(yè)主論壇的日常維護工作。在9月下旬,公司專門成立了業(yè)主群和業(yè)主論壇,通過網(wǎng)絡的交流平臺加強與客戶的溝通和信息對接。作為**公寓與業(yè)主網(wǎng)絡交流的直接管理和維護者,我每天及時關注來自qq群和業(yè)主論壇的重要信息,回復業(yè)主提問,定期將業(yè)主反映的主要問題進行匯總、登記。對于這項工作,我之前從來沒有接觸過,對論壇維護的工作了解較少,但是在這項工作中逐漸轉變成我的樂趣之一,每天與業(yè)主通過這種方式的溝通既便捷又輕松,同時也加深了感情的交流,為日后的交房工作做好了一定的基礎。目前**公寓的準業(yè)主里,已經了一小部分成員與我建立起超出銷售人員與客戶之間的關系,成為真正的朋友般的友誼,與他們的溝通十分順暢。
    (2)園區(qū)體驗游活動的配合。園區(qū)體驗游活動在今年xx月份開展,項目公司配合進行專線的游園活動組織、帶團參觀、項目解說等工作。部門指派我負責該項工作的接洽人,我參加了這項活動組織的培訓、例會等,也在周末帶領過游園團參加了東部幾個項目的線路。在這個過程當中進行綠城品牌的宣傳,讓意向客戶體驗**品牌的服務。
    除了以上列舉的客戶服務方面的工作外,在日常的接待中對準業(yè)主的來電、來訪均做好登記工作,定期匯總、報告,同時對他們提出的問題進行跟蹤回復和解答;定期與工程部人員對接,了解**公寓最新工程進度,整理拍攝工程進度形象照片和文字,及時向業(yè)主傳達工程情況;持續(xù)進行準業(yè)主和意向客戶參加體檢報名工作、組織落實業(yè)主懇談會相關工作等。
    (三)內務工作
    在強銷期以后,我又承擔了一些工作,主要是客戶接待和銷售、合同資料的整理、各類表單臺帳的建立和整理、**會入會和積分資料的統(tǒng)計與對接、每周會議紀要的編寫以及一些內務工作。主要有以下方面:
    (1)合同資料的整理。剛進入公司的時候,部門就交給了我一項重要的工作任務,就是對**公寓合同資料的整理。當時我還不清楚所謂的合同資料都包含哪些內容、需要哪些手續(xù),對一系列工作的流程更是不知曉,可以說是一頭霧水。在同事的講解、指導下才對這項工作有了初步的概念。緊接著就進入到了**公寓的開盤,同樣也面臨著大量合同資料的整理,這時候經歷了一些過程性的工作,在腦海中對如何做好合同資料整理也逐漸形成了思路,通過與其他同事的配合才把這項工作持續(xù)性的做好。在這個過程當中同時完成與財務部、按揭銀行的合同移交。
    (2)各類表單臺帳的建立和整理。除了傳統(tǒng)的銷售合同資料的整理,支撐起各項工作流程的依據(jù)是各類型的表單,如退房程序表單、換房程序表單、延期簽約審批單等,表單也要進行統(tǒng)一的管理,建立臺帳、定期梳理。另外,我對申請參加**會的客戶、會員要求積分資料進行統(tǒng)計,完成與**會的對接。
    (3)會議紀要的編寫。部門每周都會舉行銷售周例會,我負責每周會議紀要的擬寫和歸檔工作。
    二、 工作中的不足及需要改進的地方
    在** 公寓強銷期內,我認識到團隊的力量和自我的不足。在強銷期過后的很長一段時間里面,我都在對自己進行反思,希望可以實現(xiàn)對自己的一些突破。我想要改變身上 一些局限我自己展現(xiàn)的因素,改變原有的工作方式,要求自己在團隊的協(xié)助中達到最佳的狀態(tài)。有時候我在默默的注視著自己,對自己的一言一行又像一個旁觀者在 監(jiān)督著自己,這些在我以往的工作經歷中都是沒有的,都是在進入***以后自己有所感悟后對自我的要求。我認為自己工作中的不足之處有:
    (一)銷售技巧欠缺
    曾 經聽從事過多年房產銷售工作的前輩們講過,一個好的銷售人員不需要太多的技巧,關鍵是你能不能用真誠去打動客戶。我相信這句話是沒錯的,在以前也認為確實 憑借著親和力和真實、誠意便可以與客戶順暢交流,至于客戶心態(tài)的多樣化卻沒有認真去想過。在遇到的客戶多了以后,才發(fā)覺有些客戶的心理具有很大的不確定 性,也就是他對房產品的方方面面,例如品質、價值、前景、性價比的認識是不具體的,對自己的意向也會存在猶豫,這個時候就需要銷售人員使用技巧性的引導、 逼單等方式,或者換句話說“客戶是需要被教育的”。而我在這個方面是做得不夠到位的,我與客戶的溝通方式比較直接,不太會“引客入境”。我想這與我從事這 個職業(yè)經歷太淺、個人性格有關。我個人偏向比較直率的溝通方式,不善于迂回地向客戶討巧。在日后的工作中,我想要加強自己銷售風格的變換嘗試,適時運用恰 當?shù)姆绞椒椒ㄍ晟谱约涸阡N售方面的能力。
    (二)工作中缺乏創(chuàng)新思維
    還記得剛進公司的時候,曾經擔心因為是新來的,和同事之間 還不熟,所以做事也是戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,說話和交流也不多。但是通過接觸,發(fā)現(xiàn)情況并非如此,同事們之間的合作非常好,關系也很融洽,而且也沒有因為我是新員工而 冷落我。相反地,不管是日常生活中還是工作中,他們都很熱心的幫助和指導我,使我很快的適應了這個新環(huán)境,進入了角色。
    部門里員工們積極的工作態(tài)度和高度 的工作責任心是給我印象最深的地方,這樣自然而然讓我提高了對工作的謹慎態(tài)度,養(yǎng)成了凡事要問清楚,做事前想要有所借鑒的習慣,本來這是件好事,但是卻會 產生一定反方向的影響,那就是缺少了創(chuàng)新意識。工作的積極性和主動性是建立在對工作負責的態(tài)度上,而不是建立充分地出色完成工作的基礎上,這樣變會限制自 己主觀新思維的發(fā)生。按部就班地去工作只是一名稱職員工起碼要做到的事,而他永遠不可能成為一名優(yōu)秀員工,真正的優(yōu)秀員工是需要有創(chuàng)新意識,在工作方式、 工作效率上的不斷革新。對于這一點,我也需要在日后的工作中讓自己慢慢轉變,自我挖掘有利于工作開展的思路。
    (三)對數(shù)字的敏感度偏低
    銷 售人員對房價、貸款計算、稅費計算等業(yè)務技能要十分嫻熟,這是在平時銷售工作中常會遇到的,而在內務工作方面,因為也接觸過銷售日報表的更新工作,與各種 類型的數(shù)字打過交道,也在這其中發(fā)現(xiàn)了自己的一些問題,那就是對數(shù)字的極度不敏感。其實我一直知道自己對數(shù)字不在行,因此對計算客戶付款、銷售日報中資金 回籠等時常常不自信,而且效率也比較低,甚至出現(xiàn)失誤。以至于我總是會想起讀書時數(shù)學成績一向不好的陰影,對于這點,我會在日后的工作中加強自己對數(shù)字的 敏感度,加強邏輯思維能力的鍛煉,保證銷售工作的順利開展。
    以上列舉的不足之處,是我自我反思后認為自身在工作中存在的問題和需要改進之處,在日后的工作,也希望部門領導和其他成員能夠幫助我一同發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。
    述職人:xxx
    20xx年xx月xx日
    策劃經理年終總結(篇7)
    尊敬的領導,各位評委:
    首先,感謝您們能夠在百忙之中抽出時間來聽我述職報告。
    我是某地產公司的策劃經理,很榮幸能在這里向大家匯報我的工作情況和收獲。
    一、工作背景和職責:
    我加入公司已經有三年的時間,從最初的實習生到現(xiàn)在的策劃經理,雖然經歷了很多挑戰(zhàn)和困難,但我覺得這個過程讓我越發(fā)成熟和堅強。
    我的主要職責是:負責項目的策劃、營銷和實施方案的制定、執(zhí)行和協(xié)調,同時還要與相關團隊進行合作,推進項目的順利實施。
    在此基礎上,我還要協(xié)同處理內部和外部各種資源,讓項目得以順利推進。這包括協(xié)調設計、施工、銷售和相關部門,以及政府部門等等。
    二、工作亮點:
    接下來我將通過以下幾個方面進行分享:
    1.提高成果:
    提高成果是我的工作亮點之一,尤其是在策劃方面,我認為我在細節(jié)把控和輔導實習生方面有著特別優(yōu)勢。
    根據(jù)我的總結,在近兩年中,我參與的項目準時完成,得到了上級領導和客戶的高度認可和肯定。
    在項目中,我經常和團隊成員進行溝通和交流,及時發(fā)現(xiàn)和解決問題,從而提升團隊的協(xié)作能力和效率。
    2.提高經驗:
    另一個亮點就是提高經驗,雖然工作時間不長,但我成功地完成了多項重大項目和任務,特別是在跟進產品推廣方面,我的表現(xiàn)得到了同事們和客戶的認可。
    我也會積極尋找學習機會,比如同行業(yè)的講座和研討會等等,這些幫助我更好地了解市場以及幫我更好地提升了自己的經驗。
    3.多方面協(xié)調:
    作為策劃人員,我需要協(xié)調各個方面,并致力于整合團隊資源,既要考慮到整體利益又要利益平衡。在這個方面,我認為我也有一定的特長。
    例如在項目推進的過程中,我們會遇到資金不足、政策變化、人員變動等諸多問題,我會及時安排利用外部資源和組織內部協(xié)作,以及把握客戶和市場等各種信息,以便更好地協(xié)調項目。
    4.引領團隊:
    另外一個優(yōu)點就是我能夠有效地引領您團隊。人力是一個企業(yè)發(fā)展不可或缺的因素,我的目標就是讓團隊可以更好地工作。
    也就是說,我會毫不吝嗇地分享自己的思路、經驗、方法和最佳實踐,促使團隊成員更好地理解與專業(yè)知識,并且鼓勵他們思考以及創(chuàng)新解決方案, 所以我的團隊協(xié)作意識也非常強,在項目交付后,得到了更好的成果。
    三、總結:
    在我的三年中,我一直努力地工作,這段時間帶來了很多挑戰(zhàn),但我始終保持著積極的態(tài)度和創(chuàng)造性的思維,以最好的方式處理工作,以最快的速度解決問題。
    我堅信,項目成功的背后是能夠提供最佳服務的團隊。我的目標就是要讓項目得到最好的實施方案和最佳的解決方案。
    謝謝!
    策劃經理年終總結(篇8)
    不知不覺中,20xx已接近尾聲,加入xx房地產發(fā)展有限公司已大半年時間,這短短的大半年學習工作中,我懂得了很多知識和經驗。20xx是房地產不平凡的一年,越是在這樣艱難的市場環(huán)境下,越是能鍛煉我們的業(yè)務能力,更讓自己的人生經歷了一份激動,一份喜悅,一份悲傷,最重要的是增加了一份人生的閱歷。可以說從一個對房地產“一無所知”的門外人來說,這半年的時間里,收獲額多,非常感謝公司的每一位領導和同仁的幫助和指導,現(xiàn)在已能獨立完成本職工作,現(xiàn)將今年工作做以下幾方面總結。
    一、學習方面
    學習,永無止境,這是我的人生中的第一份正式工作,以前學生時代做過一些兼職銷售工作,以為看似和房地產有關,其實我對房產方面的知識不是很了解,甚至可以說是一無所知。來到這個項目的時候,對于新的環(huán)境,新的事物都比較陌生,在公司領導的幫助下,我很快了解到公司的性質及房地產市場,通過努力的學習明白了置業(yè)顧問的真正內涵以及職責,并且深深的喜歡上了這份工作,同時也意識到自己的選擇是對的。
    二、心態(tài)方面
    剛進公司的時候,我們開始了半個月的系統(tǒng)培訓,開始覺得有點無聊甚至枯燥。但一段時間之后,回頭再來看這些內容真的有不一樣的感觸。感覺我們的真的是收獲頗豐。心境也越來越平靜,更加趨于成熟。在公司領導的耐心指導和幫助下,我漸漸懂得了心態(tài)決定一切的道理。想想工作在銷售一線,感觸最深的就是,保持一顆良好的心態(tài)很重要,因為我們每天面對形形色色的人和物,要學會控制好自己的情緒,要以一顆平穩(wěn)的、寬容的、積極的心態(tài)去面對工作和生活。
    三、專業(yè)知識和技巧
    在培訓專業(yè)知識和銷售技巧的那段時間,由于初次接觸這類知識,如建筑知識,所以覺的非常乏味,每天都會不停的背誦,相互演練,由于面對考核,我可是下足了功夫。終于功夫不負有心人,我從接電話接客戶的措手不及到現(xiàn)在的得心應手,都充分證明了這些是何等的重要性。當時確實感覺到苦過累過,現(xiàn)在回過頭來想一下,進步要克服最大的困難就是自己,雖然當時苦累,我們不照樣堅持下來了嗎?當然這份成長與公司領導的幫助關心是息息相關的,這樣的工作氛圍也是我進步的重要原因。在工作之余我還會去學習一些實時房地產專業(yè)知識和技巧,這樣才能與時俱進,才不會被時代所淘汰。
    四、細節(jié)決定成敗
    從接客戶的第一個電話起,所有的稱呼,電話禮儀都要做到位。來訪客戶,從一不起眼的動作到最基本的禮貌,無處不透露出公司的形象,都在于細節(jié)??此坪唵蔚墓ぷ鳎鋵嵏枰毿暮湍托?,在整個工作當中,不管是主管強調還是提供各類資料,總之讓我們從生疏到熟練。在平時的工作當中,兩位專案也給了我很多建議和幫助,及時的化解了一個個問題,從一切的措手不及到得心應手,都是一個一個腳印走出來的,這些進步的前提涵蓋了我們的努力與心酸。
    有時缺乏耐心,對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實,對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺更加貼心,才會有更多信任。對客戶關切不夠。有一些客戶,需要銷售人員的時時關切,否則,他們有問題可能不會找你詢問,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣,我們就會對他的成交喪失主動權。所以,以后我要加強與客戶的聯(lián)絡,時時關切,通過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機,操控全局,而且還可以增加與客戶之間的感情,增加客帶的機率。
    五、展望未來
    20xx這一年是最有意義最有價值最有收獲的一年,但不管有多精彩,他已是昨天它即將成為歷史。未來在以后的日子中,我會在高素質的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能,此外還要廣泛的了解整個房地產市場的動態(tài),走在市場的最前沿。俗話說“客戶是上帝”,接好來訪和來電的客戶是我義不容辭的義務,在客戶心理樹立良好的公司形象,這里的工作環(huán)境令我十分滿意,領導的關愛以及工作條件的不斷改善給了我工作的動力。
    自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務員和同行學習,20xx年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:
    1、依據(jù)20xx年銷售情況和市場變化,自己計劃將工作重點放在中重點類客戶群。
    2、針對購買力不足的客戶群中,尋找有實力客戶,以擴大銷售渠道。
    3、為積極配合其他銷售人員和工作人員,做好銷售的宣傳的造勢。
    4、自己在搞好業(yè)務的同時計劃認真學習業(yè)務知識、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質,為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎。
    5、加強自己思想建設,增強全局意識、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。
    6、制訂學習計劃。做房地產市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調整經營思路的工作,學習對于業(yè)務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調整我的學習方向來補充新的能量。工業(yè)知識、營銷知識、部門管理等相關廠房的知識都是我要掌握的內容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆。
    7、為確保完成全年銷售任務,自己平時就積極搜集信息并及時匯總,力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,以擴大產品市場占有額。
    今后我將進一步加強學習、踏實工作,充分發(fā)揮個人所長,揚長補短,做一名合格的銷售人員,能夠在日益激烈的市場競爭中占有一席之地,為公司再創(chuàng)佳績做出應有的貢獻!
    策劃經理年終總結(篇9)
    尊敬的公司領導,各位評委:
    非常感謝你們給我這次機會,我很榮幸站在這里,向大家匯報我作為地產策劃經理轉正的工作情況,分享我在這個崗位上的體會與收獲。
    一、擔任策劃經理以來的工作概況
    自從加入公司,我一直在地產策劃部門工作,從最初的策劃文案編寫,到后來的項目運營管理、團隊管理,不斷提升自己的專業(yè)能力以及領導力,逐漸成長為一個獨當一面的策劃經理。在這個崗位上,我主要負責海外地產市場的產品規(guī)劃、項目策劃和運營管理,協(xié)同團隊完成項目開發(fā)、招商推廣以及銷售服務等工作。我深入了解市場需求,積極參與市場分析研究和競品分析,及時調整和優(yōu)化產品規(guī)劃,確保項目不斷創(chuàng)新,保持市場競爭力。
    二、工作成績及亮點
    1. 市場營銷方案的制定和執(zhí)行
    在我擔任策劃經理期間,我負責完善公司在海外地產市場的營銷方案和推廣策略。我結合市場需求和客戶反饋,針對不同細分市場打造專屬的市場營銷方案,并進行了有效執(zhí)行。通過營銷方案的精準定位和特色營銷,公司針對不同市場細分領域取得了一系列的商業(yè)成功,提高了市場占有率,增加了銷售收入。
    2. 團隊的管理和激勵
    我始終堅信,一個高效的團隊是項目成功的關鍵要素。在人才管理方面,我重視員工的職業(yè)發(fā)展和成長,注重培養(yǎng)員工的能力和潛力。我通過定期的團隊會議、培訓、溝通等措施,激發(fā)員工的工作熱情,發(fā)揮他們的專業(yè)精神,從而達成了協(xié)調一致的團隊。
    3. 項目運作的全面把控
    我毫不間斷地關注海外地產項目的進展情況,對項目的每一個環(huán)節(jié)都進行全面把控。我注重進度控制和風險管理,時刻保持對市場的敏銳嗅覺和戰(zhàn)略預判,及時調整策略,規(guī)避和化解精細化的市場風險,確保項目高效專注地向前推進。
    三、工作中的不足和體會
    在工作中,仍然存在著我需要加強的方面。首先,我應進一步加強本地化市場的了解和分析,深入了解當?shù)氐奈幕?、消費習慣以及投資規(guī)則,建立本地化的市場拓展策略,提高公司在當?shù)氐钠放浦群褪袌龇蓊~。其次,我希望加強與團隊內外部分的協(xié)調和溝通,以便更好地協(xié)同完成團隊的工作。同時,我也會更加注重團隊的凝聚力和人員的培訓,不斷強化團隊士氣,為公司的長期發(fā)展做出更貢獻。
    最后,我要衷心地感謝公司的領導和各位同事們給我這個機會,讓我不斷提升自己的專業(yè)能力和領導力,并獲得了業(yè)績和成就。日后,我會更加努力工作,為公司做出更大的貢獻。
    策劃經理年終總結(篇10)
    不知不覺中,已經度過了一個季度,加入xx房地產發(fā)展有限公司公司已三個月時間,這短短的三個月學習工作中,我懂得了很多知識和經驗。 20XX是房地產不平凡的一年,越是在這樣艱難的市場環(huán)境下,越是能鍛煉我們的業(yè)務能力,更讓自己的人生經歷了一份激動,一份喜悅,一份悲傷,最重要的是增加了一份人生的閱歷??梢哉f從一個對房地產“一無所知”的門外人來說,這三個月的時間里,收獲額多,非常感謝公司的每一位領導和同仁的幫助和指導,現(xiàn)在已能獨立完成本職工作,現(xiàn)將第一季度工作做以下幾方面總結:
    一、學習方面
    學習,永無止境,這是我的人生中的第一份正式工作,以前學生時代做過一些兼職銷售工作,以為看似和房地產有關,其實我對房產方面的知識不是很了解,甚至可以說是一無所知。來到這個項目的時候,對于新的環(huán)境,新的事物都比較陌生,在公司領導的幫助下,我很快了解到公司的性質及房地產市場,通過努力的學習明白了置業(yè)顧問的真正以及職責,并且深深的喜歡上了這份工作,同時也意識到自己的選擇是對的。
    二、心態(tài)方面
    剛進公司的時候,我們開始了半個月的系統(tǒng)培訓,開始覺得有點無聊甚至枯燥。但一段時間之后,回頭再來看這些內容真的有不一樣的感觸。感覺我們的真的是收獲頗豐。心境也越來越平靜,更加趨于成熟。在公司領導的耐心指導和幫助下,我漸漸懂得了心態(tài)決定一切的道理。想想工作在銷售一線,感觸最深的就是,保持一顆良好的心態(tài)很重要,因為我們每天面對形形色色的人和物,要學會控制好自己的情緒,要以一顆平穩(wěn)的、寬容的、積極的心態(tài)去面對工作和生活。
    三、專業(yè)知識和技巧
    在培訓專業(yè)知識和銷售技巧的那段時間,由于初次接觸這類知識,如建筑知識,所以覺的非常乏味,每天都會不停的背誦,相互演練,由于面對考核,我可是下足了功夫。終于功夫不負有心人,我從接電話接客戶的措手不及到現(xiàn)在的得心應手,都充分證明了這些是何等的重要性。當時確實感覺到苦過累過,現(xiàn)在回過頭來想一下,進步要克服最大的困難就是自己,雖然當時苦累,我們不照樣堅持下來了嗎?當然這份成長與公司領導的幫助關心是息息相關的,這樣的工作氛圍也是我進步的重要原因。在工作之余我還會去學習一些實時房地產專業(yè)知識和技巧,這樣才能與時俱進,才不會被時代所淘汰。
    四、細節(jié)決定成敗
    從接客戶的第一個電話起,所有的稱呼,電話禮儀都要做到位。來訪客戶,從一不起眼的動作到最基本的禮貌,無處不透露出公司的形象,都在于細節(jié)??此坪唵蔚墓ぷ?,其實更需要細心和耐心,在整個工作當中,不管是主管強調還是提供各類資料,總之讓我們從生疏到熟練。在平時的工作當中,兩位專案也給了我很多建議和幫助,及時的化解了一個個問題,從一切的措手不及到得心應手,都是一個一個腳印走出來的,這些進步的前提涵蓋了我們的努力與心酸。有時缺乏耐心,對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實,對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺更加貼心,才會有更多信任。
    對客戶關切不夠。有一些客戶,需要銷售人員的時時關切,否則,他們有問題可能不會找你詢問,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣,我們就會對他的成交喪失主動權。所以,以后我要加強與客戶的聯(lián)絡,時時關切,通過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機,操控全局,而且還可以增加與客戶之間的感情,增加客帶的機率。
    五、展望未來
    未來在以后的日子中,我會在高素質的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能,此外還要廣泛的了解整個房地產市場的動態(tài),走在市場的最前沿。俗話說“客戶是上帝”,接好來訪和來電的客戶是我義不容辭的義務,在客戶心理樹立良好的公司形象,這里的工作環(huán)境令我十分滿意,領導的關愛以及工作條件的不斷改善給了我工作的動力。同事之間的.友情關懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實感。所以我也會全力以赴的做好本職工作,讓自己有更多收獲的同時也使自己變的更加強壯。總之,在這短短三個月工作時間里,我雖然取得了一點成績與進步,但離領導的要求尚有一定的差距。
    六、總結第一季度來的工作
    自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務員和同行學習,思想建設,增強全局意識、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。
    (一) 制訂學習計劃做房地產市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調整經營思路的工作,學習對于業(yè)務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調整我的學習方向來補充新的能量。工業(yè)知識、營銷知識、部門管理等相關廠房的知識都是我要掌握的內容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆。
    (二) 為確保完成全年銷售任務,自己平時就積極搜集信息并及時匯總,力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,以擴大產品市場占有額。
    今后我將進一步加強學習、踏實工作,充分發(fā)揮個人所長,揚長補短,做一名合格的銷售人員,能夠在日益激烈的市場競爭中占有一席之地,為公司再創(chuàng)佳績做出應有的貢獻。