景區(qū)實施方案推薦四篇

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    凡是都應做好鋪墊,在計劃開展某項工作時。經(jīng)常需要預先準備方案,方案可以增加人與人之間的聯(lián)系,有利于工作的開展。欄目小編辛苦篩選為大家推薦這篇足以參考的“景區(qū)實施方案”,我們希望您能將我們的網(wǎng)站收藏起來以便及時獲取我們的最新動態(tài)!
    景區(qū)實施方案 篇1
    旅游景區(qū)改革創(chuàng)新在行動活動實施方案范文
    為了使旅游景區(qū)“解放思想改革創(chuàng)新在行動”第二階段活動有計劃、有步驟、有檢查、有總結,穩(wěn)步推進,取得實效,依據(jù)《泰山景區(qū)黨工委關于深入開展“解放思想改革創(chuàng)新在行動”活動實施方案》,特制定第二階段實施方案()。
    一、總體要求
    按照市委統(tǒng)一部署,認真落實泰山景區(qū)黨工委確立的指導思想和總體要求,在客觀總結第一階段活動的基礎上,采取有效形式,認真查擺問題,全面分析檢查,確實把問題查全、查準,把原因找深、找透,把目標定準、定實,把措施制細、制好,著力破解發(fā)展難題,科學制定整改方案,集中解決突出問題,進一步完善體制機制。
    二、方法步驟
    (一)研究部署(4月21日至4月30日)
    1、工作內(nèi)容
    (1)召開黨委(總支、黨支部)會議,對第一階段活動開展情況進行階段小結,討論確定本黨委(總支、支部)第二階段活動實施方案,研究強化活動開展的方法措施。
    (2)召開全體干部職工會議,總結第一階段工作,部署第二階段工作任務。
    2、有關要求
    第一階段工作要形成書面總結報告;第二階段部署會到會率不得低于本單位在職職工數(shù)的80,缺會人員要及時補課。
    (二)繼續(xù)深入調(diào)查研究。(5月1日至5月15日)
    1、工作內(nèi)容
    (1)黨工委管委會班子成員、各部門各單位主要負責人和企業(yè)黨組織負責人要緊密結合實際需要和改革創(chuàng)新目標要求,在原來調(diào)研的基礎上,做好跟蹤調(diào)查,完善調(diào)研報告;
    (2)各單位、各部門要通過調(diào)查問卷、座談會等形式,廣泛征求相關方對本部門、本單位的意見和建議;
    (3)廣泛開展談心交心活動。面向系統(tǒng)內(nèi)人員和駐山單位、面向游客、面向社會公眾,進一步征求基層、群眾、游客及駐山單位對領導班子及成員的意見建議,完善調(diào)研材料。
    2、有關要求
    (1)調(diào)研報告要繼續(xù)按照“六個一”的要求撰寫,“六個一”即:確立一個調(diào)研主題、明確一個調(diào)研聯(lián)系點、開好一次調(diào)研研討會、完成一篇調(diào)研報告、解決一個實際問題、形成一項現(xiàn)實成果;
    (2)征求意見建議要立足“四個面向”,即:面向系統(tǒng)內(nèi)人員,主要征求干部職工對領導班子及班子成員的意見建議;面向駐山單位,主要征求經(jīng)營管理方面的意見建議;面向游客,主要征求風景區(qū)建設、管理和服務方面的意見建議;面向社會公眾,主要征求改進和加強風景區(qū)全面建設的意見建議;
    (3)談心交心活動,要按照“三個層次”、“三個貼近”、“三個目的”的要求進行?!叭齻€層次”即:主要負責人與班子成員和主要科室負責人必談,分管領導與分管人員必談,科室負責人與下屬人員必談;“三個貼近”即:要貼近干部職工的現(xiàn)實思想,貼近干部職工的日常生活,貼近單位建設和崗位特點的實際;“三個目的”即:達到化解矛盾、增進團結,消除隔閡、建立友誼,博采眾長、集中智慧的目的。
    (4)要通過一定形式,匯總梳理意見建議,對于合理化意見建議能整改落實的要立即整改落實。對于景區(qū)黨工委、管委會的意見建議要及時報活動領導小組辦公室。
    (三)深刻剖析,認真查擺問題。(5月16日至5月20日)
    1、工作內(nèi)容
    (1)黨委(黨總支、黨支部)領導班子、黨員干部職工充分運用學習、調(diào)研、“回頭看”、征求意見等成果,撰寫書面剖析材料。
    (2)召開黨小組(班組)會、黨組織專題民主生活會、干部職工大會,由下而上地組織干部職工進行思想?yún)R報和交流,引導黨員干部職工認真分析查找自身差距和不足,完善剖析材料。
    (3)開展“剖析材料大家評”活動,廣泛征求黨員、群眾意
    見。重點是組織好“一評五議兩公開”:“一評”,就是本單位內(nèi)互相評;“五議”就是議對“在行動”的認識深不深、議查找的問題準不準、議原因分析得透不透、議發(fā)展思路清不清、議工作措施可行不可行;“兩公開”,就是領導班子、個人的剖析材料要在一定范圍內(nèi)公開。
    2、有關要求
    (1)查擺方式,要由上而下地逐一進行。( wWw.J458.CoM)
    (2)領導班子和個人的剖析材料須經(jīng)過一定的有效渠道(印發(fā)材料、張貼上墻、會議發(fā)言)進行交流,以廣泛征求干部職工的意見。
    (3)剖析材料著重在思想境界、改革創(chuàng)新、工作效能、服務素質(zhì)、廉潔自律等方面,查找存在的突出問題,深刻分析形成問題的主客觀原因,確定整改目標、具體措施,并承諾整改時限。
    (4)要把評議作為發(fā)揚民主,集中才智、交流看法、增進了解、促進團結,取得共識的過程。評議結束后,完善整改方案,并及時上報景區(qū)活動領導小組。
    (5)各級班子剖析材料要突出檢查分析問題、查找原因特別是主觀原因、理清工作發(fā)展思路、明確改進措施這些重點,避免寫成工作報告。
    基本式樣可按以下6部分來寫:①本單位貫徹落實“解放思想改革創(chuàng)新在行動”的實際情況;②取得的成效;③存在的問題;④存在問題的主客觀原因特別是主觀方面原因;⑤廣大黨員干部在以“解放思想改革創(chuàng)新在行動”為指導,保持泰山景區(qū)經(jīng)濟社會平穩(wěn)較快發(fā)展上形成的共識;⑥進一步做好工作的努力方向、總體思路和主要舉措。
    (四)抓好整改落實。(5月21日至5月27日)
    1、工作內(nèi)容
    (1)依照查擺和剖析出的問題,黨員干部群眾制定整改措施;單位制定整改落實方案,并結合實際,將整改落實方案項目或內(nèi)容進行層層分解,量化細分,責任到人。
    (2)針對部門或單位實際,采取黨小組會、支部擴大會、黨員干部職工大會等形式,交流個人整改措施。
    (3)召開黨委(總支、支部)會議,討論研究本單位本部門的整改落實方案。為確保整改落實方案的有效實施,建立必要的操作規(guī)程、規(guī)章制度、考核辦法等。
    2、有關要求
    (1)部門或單位的整改落實方案,要以剖析材料為依據(jù),緊緊圍繞破解難題、克服薄弱環(huán)節(jié)、致力長遠發(fā)展、突出重點問題等方面,按照輕重緩急和難易程度認真制定。其內(nèi)容要做到“四明確一公開”:明確整改落實的項目,明確整改落實目標和時限要求,明確整改落實的具體措施,明確相關領導、部門的責任,采取適當方式向黨員、群眾作出公開承諾。
    (2)修定后的整改落實方案要及時報送景區(qū)“在行動”活動領導小組辦公室。
    (3)對于具備整改條件的要立即整改,難度較大、需要較長時間解決的問題,要積極創(chuàng)造條件加以解決。對于容易“反復”和“反彈”的.問題要搞好“回頭看”,拿出長遠的措施或辦法。
    (4)進一步完善調(diào)研報告,利用調(diào)研報告成果推動工作上臺階。
    (5)各單位要通過一定形式對需整改的重點內(nèi)容作出公開承諾;機關黨委負責機關各局室對外服務承諾內(nèi)容的收集與公示。
    (五)階段總結及轉段準備(5月28日至5月31日)
    1、主要內(nèi)容
    ()總結階段工作。開好黨委(總支、支部)會議,回顧總結階段工作成績、存在問題和經(jīng)驗做法,明確工作方向,形成總結報告;
    ()提出轉段申請。各部門各單位在搞好自我驗收的基礎上,按優(yōu)秀、良好、及格、不及格四個等次,對本單位第二階段作出客觀評價,并逐級報送轉入下一階段的申請;
    (3)組織檢查驗收。
    2、有關要求
    ()各部門各單位的階段總結報告和轉段申請要以書面形式于5月28日前報委領導小組辦公室;
    ()各部門各單位要認真撰寫階段總結報告,以便在第三階段的全體干部職工動員大會上報告工作。
    (3)委組織第二階段驗收前,各單位要提前準備有關資料,主要負責人要參加檢查驗收。
    三、措施要求
    1、以“在行動”為抓手,加強黨建工作。一要夯實黨建基礎工作,健全各級黨組織和黨小組,規(guī)范和創(chuàng)新黨員活動內(nèi)容和方式,有條件的要建好黨員活動室、學習室或閱覽室;二要初步推樹典型,總結提高。將“講黨性、重品行、做表率、履職責”活動融入“見行動”活動之中,認真總結涌現(xiàn)出的好經(jīng)驗、好做法,于本階段結束前,初步推出一批典型,同時布置安排創(chuàng)先爭優(yōu)、爭做泰山先鋒活動,大力開展“泰山先鋒基層黨組織”、“泰山先鋒黨務工作者”、“泰山先鋒共產(chǎn)黨員”的評選和推薦工作,發(fā)揮好黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員隊伍的先鋒模范作用?;顒娱_展情況納入黨建考核,活動中的先進典型景區(qū)黨工委將予表彰;三要把創(chuàng)建文明服務窗口與“在行動”活動結合起來,切實提高服務質(zhì)量。
    2、注重創(chuàng)新活動方式,將“在行動”推向深入。一要搞好機關(單位)大講堂活動。景區(qū)黨工委、管委會領導將帶頭講課輔導,各單位黨組織負責同志也要帶頭授課;二要搞好典型教育活動?;顒宇I導小組擬組織部分先進典型到基層作報告,各單位也要適時用身邊的典型開展教育,營造學先進、趕先進的氛圍;三要注重適時將演講比賽、書畫比賽、歌詠比賽、體育比賽等穿插于“在行動”活動之中,從形式和內(nèi)容上豐富和擴大“在行動”的成效。
    3、堅持“六個貫徹始終”,務求取得實效。一要通過創(chuàng)新活動方式,把學習培訓貫穿始終,全面提高黨員干部職工的能力素質(zhì);二要擴大征求意見建議的渠道,把調(diào)查研究貫穿始終,切實形成有價值的調(diào)研報告;三要著眼社會群眾關心的熱點難點問題,把解決問題貫穿始終,逐步實現(xiàn)人民期待;四要著眼激發(fā)黨員群眾的首創(chuàng)精神和工作動力,把完善體制機制貫穿始終,保證管理體系高效、有序運轉;五要注重實踐性和群眾性,把領導帶頭貫穿始終,不斷將“在行動”活動推向深入;六要強調(diào)實效性和針對性,把轉化為現(xiàn)實生產(chǎn)力貫穿始終,不斷提升全面發(fā)展的水平。
    景區(qū)實施方案 篇2
    按照縣常態(tài)化疫情防控指揮部工作安排部署,為進一步加強當前病毒感染的肺炎疫情常態(tài)化防控工作,全面落實各項常態(tài)化防控措施,有效切斷病毒傳播途徑,確保人民群眾身體健康和生命安全,制定工作方案如下:
    一、工作任務
    (一)精準落實大連、新疆烏魯木齊返(來)通人員排查隔離管控措施及健康隨訪管理工作。
    (二)規(guī)范落實境外及國內(nèi)中高風險等級地區(qū)返(來)通人員排查隔離管控措施及健康隨訪管理工作。
    (三)繼續(xù)做好北京返(來)通人員健康隨訪管理工作。
    (四)落實好文廣旅系統(tǒng)基層單位及監(jiān)管場所掃碼、登記、測溫、個人防護(口罩)、消殺等常態(tài)化疫情防控措施。
    二、時間安排
    20xx年7月27日至疫情結束
    三、責任分工
    (一)縣域內(nèi)文化館、博物館、圖書館、經(jīng)營性健身場所、臺球廳、各社區(qū)文化活動服務中心、鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化活動(包括經(jīng)營性歌廳、網(wǎng)吧等場所)場所等常態(tài)化疫情防控工作。
    牽頭領導:
    責任人:
    (二)縣域內(nèi)歌廳、電影院、酒吧等文化娛樂場所及上網(wǎng)服務場所常態(tài)化疫情防控工作。
    牽頭領導:
    責任人:
    (三)縣域內(nèi)全民健身中心、體育綜合訓練館、門球館、各行業(yè)協(xié)會、城區(qū)免費健身站點等場所常態(tài)化疫情防控工作。
    牽頭領導:
    責任人:
    (四)縣域內(nèi)各旅行社(含分社和營業(yè)網(wǎng)點)、A級景區(qū)、鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營點等場所常態(tài)化疫情防控工作。
    牽頭領導:
    責任人:
    (五)各基層單位、社區(qū)文化活動服務中心、鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化活動(包括經(jīng)營性歌廳、網(wǎng)吧等場所)場所按照“屬地管理”原則落實常態(tài)化疫情防控工作。
    四、工作要求
    (一)提高思想認識,進一步提高政治站位。在當前防控病毒感染肺炎的嚴峻斗爭中,各牽頭領導及責任人必須堅決貫徹落實黨中央和省市縣委決策部署,堅定信心、同舟共濟、科學預防、精準施策。
    (二)精心組織安排,進一步增強責任意識。各牽頭領導及責任人要科學判斷形勢、精準把握疫情,統(tǒng)一領導、統(tǒng)一指揮、統(tǒng)一行動。領導班子成員要堅守崗位、靠前指揮,全面落實聯(lián)防聯(lián)控措施,構筑群防群治的嚴密防線。
    (三)強化工作紀律,進一步加大問責力度。在應對病毒感染的肺炎疫情防控工作中,對組織不力、推諉扯皮、工作不落實以及造成不良后果的單位和個人,要依法依規(guī)追責問責。
    景區(qū)實施方案 篇3
    為了進一步優(yōu)化旅游服務環(huán)境,強化服務意識,全面提升景區(qū)服務質(zhì)量,展示黔江旅游景區(qū)良好形象,推動我區(qū)旅游發(fā)展,特制訂本活動方案。
    一、指導思想及目標任務
    以科學發(fā)展觀為指導,堅持以人為本,緊緊圍繞“抓管理、促服務、樹形象、創(chuàng)佳績”的總體思路;從強化管理入手,切實規(guī)范窗口服務、優(yōu)化業(yè)務培訓、完善投訴處理機制、解決文明禮儀、旅游環(huán)境等方面存在的突出問題,全面提升景區(qū)旅游服務質(zhì)量,促進公司既好又快發(fā)展。努力實現(xiàn)游效投訴零、安全責任事故零、服務考核率95%以上的目標。
    二、組織領導
    2013年,將景區(qū)旅游服務質(zhì)量提升工作作為重點工作,為了加強領導,成立公司旅游服務質(zhì)量提升活動領導小組,由公司董事長任組長,總經(jīng)理任副組長,各分管領導為成員,各景區(qū)管理部和職能部室具體實施。領導小組下設辦公室,綜合部主任兼任辦公室主任,日常事務由xx負責。
    三、方法步驟
    (1) 規(guī)范景區(qū)員工行為。一是組織景區(qū)員工進行旅游商務禮儀、普通話規(guī)范、旅游知識培訓,要求參加培訓人員做好培訓筆記,撰寫心得體會(9月10日前完成)。二是邀請旅游商務禮儀相關專業(yè)教師進行旅游知識體系培訓。
    (二)設置游客意見箱。在景區(qū)入口處設立游客反饋箱,了解游客的意見和建議,不斷改進景區(qū)服務工作,提高旅游服務質(zhì)量。(9月20日完成)
    (3) 進一步完善景區(qū)衛(wèi)生管理體系。一是實行環(huán)衛(wèi)區(qū)域承包責任制,明確保潔員工資標準、責任保潔區(qū)域和質(zhì)量標準,確保景區(qū)隨時保持整潔;二是景區(qū)落實管理人員,負責對環(huán)衛(wèi)工作的檢查,督促保潔人員按要求完成保潔工作任務;三是加大對道路兩旁垃圾和樹木枯葉清理,特別是對塑料袋、泡沫塑料等“白色”垃圾的清理;四是實時清除亂堆亂擺、亂拉亂掛、亂停亂放、亂扔亂倒等“六亂”現(xiàn)象的力度;五是加強對景區(qū)員工教育,樹立景區(qū)良好的衛(wèi)生意識,自覺抵制不講文明、不講衛(wèi)生的現(xiàn)象,做到人人都是保潔員,維護景區(qū)形象。
    (4) 進一步完善景區(qū)應急機制。進一步健全公司景區(qū)應急領導小組,建立健全信息報告和應急報告制度。制定突發(fā)事件應急預案,明確突發(fā)事件的處理程序。
    這項工作由總經(jīng)理領導,分管保衛(wèi)部,景區(qū)管理部協(xié)助。
    五、建立監(jiān)督檢查機制
    加強監(jiān)督檢查,主要檢查行為規(guī)范、培訓筆記、環(huán)境衛(wèi)生、應急響應的執(zhí)**況。對未按相關規(guī)定執(zhí)行的,每次扣相關部室目標考核分1分,扣相關員工一次50元。這項工作由公司副總經(jīng)理領導,綜合部負責。
    六、總結活動開展的經(jīng)驗和教訓
    一是景區(qū)全體員工對活動的開展進行認真總結,對活動中發(fā)現(xiàn)的問題、采取的措施、取得的經(jīng)驗和教訓進行總結歸納,以書面形式提出科學、合理的管理意見和建議,公司對好的經(jīng)驗予以推廣使用,對差的環(huán)節(jié)進行限期糾正;二是開展景區(qū)之間的交流與交流,取長補短。公司“旅游服務質(zhì)量提升活動領導小組”對各景區(qū)的活動開展情況進行檢查評比,對積極參與,工作開展有力,成績突出的部室和個人給予表彰,對不積極參與、工作開展乏力的景區(qū)和個人進行通報批評。各景區(qū)及其工作人員的書面總結應于12月25日前報送綜合部。
    景區(qū)實施方案 篇4
    昨天,市委常委、宣傳部長周麗水帶領相關部門負責人,到江東街道五愛社區(qū)、稠江街道永祥社區(qū)等地,督查文明城市創(chuàng)建工作。在五愛庫存專業(yè)街,一些經(jīng)營戶占道經(jīng)營,有的甚至把貨物放在了馬路中間,嚴重影響道路交通。永祥社區(qū)部分地段垃圾桶亂放、樓道內(nèi)隨處可見非法小廣告、綠化帶種菜、堆放雜物等,督查組現(xiàn)場辦公提出了限期整改要求。督查組強調(diào),今年我市文明城市創(chuàng)建工作時間緊、任務重,各鎮(zhèn)街、部門要把握時間節(jié)點,厘清重點問題,嚴格對照標準,加大工作力度,強化責任落實,注重細節(jié),狠抓管理,以嚴之又嚴的.要求、細之又細的工作、實之又實的作風,切實把創(chuàng)建工作抓緊抓好抓實;要加強部門聯(lián)動,凝聚工作合力,高質(zhì)高效完成督查交辦任務;要健全完善督查機制、考核機制和評比機制,鎮(zhèn)街、部門要強化組織領導,并延伸至村(居)社區(qū)一級黨員干部,扎實做好各項創(chuàng)建提升工作。
    景區(qū)實施方案 篇5
    為提高景區(qū)建設和管理水平,提高全市景區(qū)質(zhì)量,決定每年開展一次全市景區(qū)整治整治活動
    一、指導思想
    認真貫徹落實全國和全省旅游工作會議精神和國家、省、市“十三五”旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃,按照國家、省旅游局對新時期景區(qū)發(fā)展的要求,嚴格對照標準,切實優(yōu)化旅游景區(qū)內(nèi)外軟硬件環(huán)境,提升旅游景區(qū)品質(zhì)和內(nèi)涵,以品質(zhì)升級為主線,以市場需求、產(chǎn)品定位為導向,堅持整治與提升并重、培育與創(chuàng)建并舉,全面推進我市旅游景區(qū)轉型升級、提質(zhì)增量。
    二、工作目標
    按照國家、省旅游部門對景區(qū)問題及整改要求和市委市**主要領導批示精神,依據(jù)國家《旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定管理辦法》(旅辦發(fā)〔x〕166號)和《x市外事僑務旅游局關于規(guī)范景區(qū)開放和管理工作的通知》(新外僑旅〔x〕72號)要求,對景區(qū)內(nèi)部及外部村鎮(zhèn)、旅游通道等重點部位存在的問題,全面梳理,舉一反三,徹底整治景區(qū)在規(guī)劃建設、環(huán)境衛(wèi)生和服務質(zhì)量等方面存在的問題,建立完善景區(qū)環(huán)境綜合治理的長效機制,以整改促提升,確保全部景區(qū)達到相應a級標準,使全市旅游景區(qū)形象品位、生態(tài)環(huán)境得到明顯提升,從而促進x旅游發(fā)展。
    三、重點工作
    (一)景區(qū)沿線道路。按照“潔化、綠化、美化”的要求,加大對景區(qū)沿線公路沿線兩側、重要節(jié)點環(huán)境整治力度,對損壞的路面、道路邊坡、安全設施進行及時整修更換,提高道路通行能力,確保道路暢通。
    (二)景區(qū)內(nèi)外村莊。加強景區(qū)內(nèi)及周邊村莊的環(huán)境與產(chǎn)業(yè)整合
    一、規(guī)劃、建設和管理,出臺相關辦法,建立長效機制,杜絕亂搭亂建、私拉營運、污染企業(yè)和環(huán)境“臟、亂、差”現(xiàn)象,確保周邊環(huán)境整潔、有序。
    (三)游客服務中心。重點解決選置不合理、規(guī)模小、功能不完善、關門難等問題。要求游客服務中心設置在主入口附近,豐富完善內(nèi)部電腦觸摸屏、休息設施、咨詢服務設施、導游講解公示等功能,同時在建設規(guī)范化的同時,突出建筑造型景觀化,服務人性化,細節(jié)化。
    (四)旅游廁所。重點解決游客中心、停車場、游客集散區(qū)域缺乏a級旅游廁所、廁所建而不管、衛(wèi)生臟亂差甚至個別景區(qū)存在旱廁等問題。
    (五)停車場。重點解決非生態(tài)停車場、臨時停車場、停車場管理缺失的問題。4a級景區(qū)停車場建設為生態(tài)停車場,3a級及以下停車場采用硬化或熏黑地面,鼓勵建設生態(tài)停車場。
    停車場應有規(guī)范的停車管理制度、標志和標線,并有專人值守。
    (六)標示系統(tǒng)。要著力解決旅游標牌陳舊,破損,種類繁多,生產(chǎn)不規(guī)范的問題。應設計和制作與景區(qū)協(xié)調(diào)的統(tǒng)一風格的標識系統(tǒng),正確使用全景圖、導覽圖、指示牌以及中外文翻譯和公共信息圖形符號。
    移除損壞、錯誤、老化和過時的招牌、指南地圖、介紹牌、橫幅等。
    (七)環(huán)境衛(wèi)生。重點解決垃圾、污水排放、環(huán)境衛(wèi)生差等問題。景區(qū)要力爭做到路面凈、亭臺凈、樹池凈、無煙頭紙屑、無瓜皮果核、無衛(wèi)生死角、無污泥積水、無小廣告、無垃圾殘留等。
    游客中心、值班室、管理室等室內(nèi)場所無垃圾、雜物、異味、死角、破損;垃圾箱要實現(xiàn)外壁凈、內(nèi)膽凈、內(nèi)底凈、周邊凈,做到垃圾日產(chǎn)日清。
    (八)環(huán)境設施。重點解決亂接線、建筑垃圾、農(nóng)家攤位、廣告牌等問題。要對景區(qū)內(nèi)外和村莊統(tǒng)一規(guī)劃,統(tǒng)一建設,對旅游購物和農(nóng)家樂統(tǒng)一管理,集中管理,清除占道經(jīng)營,清除景區(qū)內(nèi)外不協(xié)調(diào)景觀建筑,確保景區(qū)內(nèi)外環(huán)境整潔有序。
    (九)智慧旅游。重點解決閉路監(jiān)控設施不完善、無語音音導、無獨立**或**內(nèi)容不豐富、電子商務不開展等問題。景區(qū)應開通**預定和**支付服務,4a級及以上旅游服務中心和游客聚集區(qū)應實現(xiàn)無線網(wǎng)絡全覆蓋。
    (十)管理服務。重點解決制度不健全、檔案不全、執(zhí)行不力、人員著裝不統(tǒng)一等問題
    1、 禮節(jié)不規(guī)范,甚至辱罵毆打游客。景區(qū)要建立健全景區(qū)管理制度,完善工作記錄,每年及時歸檔。加強旅游投訴管理,游客中心明顯位置應當公布當?shù)芈糜尾块T投訴**,配備有旅游投訴**和游客意見簿,有專人處理投訴。
    做好景區(qū)管理人員的教育培訓和管理工作,強化管理人員和從業(yè)人員的服務理念和服務水平。加強旅游安全管理,完善安全規(guī)劃,完善安全防護設施,加強安全檢查。
    景區(qū)實施方案 篇6
    為進一步加快文明城市創(chuàng)建工作步伐,更好地迎接省級文明城市測評驗收,8月17日,市文明城市創(chuàng)建工作領導組深入主城區(qū)對文明城市創(chuàng)建工作進行督查。市委常委、副市長、市文明城市創(chuàng)建工作領導組副組長陳杰,市人大常委會副主任、市文明城市創(chuàng)建工作領導組副組長侯偉建,市政協(xié)副主席、市文明城市創(chuàng)建工作領導組副組長趙玉明參加督查活動。督查組先后深入鴻盛巷、東湖社區(qū)、寬巷、西環(huán)城路、葡萄園等處,對小街小巷治理、公益廣告宣傳、店外經(jīng)營治理、噪音治理、交通秩序治理等工作開展情況進行全面督查。在隨后召開的座談會上,督查組聽取了鹽湖區(qū)、運城經(jīng)濟經(jīng)濟開發(fā)區(qū)、市住建局、市公安局有關負責人關于近期開展文明城市創(chuàng)建工作情況的.匯報。陳杰指出,各級各有關部門要進一步統(tǒng)一思想,持續(xù)重視文明城市創(chuàng)建工作。要堅持問題導向,持續(xù)推進文明城市創(chuàng)建工作。小街小巷整治要重點完成路面平整、路燈亮化、視頻監(jiān)控覆蓋三大任務,城市管理要突出亂搭亂建集中整治,交通方面要突出亂停亂放集中整治,環(huán)衛(wèi)基礎化管護要突出全天候綠化、保潔。要動員各方力量,形成濃厚的創(chuàng)建氛圍。各有關部門要在國慶節(jié)前各自開展一次專項行動,創(chuàng)建辦要繼續(xù)發(fā)揮好協(xié)調(diào)作用,加強督導檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題;新聞媒體要開設專欄,引導社會力量進行監(jiān)督,確保文明城市創(chuàng)建工作取得實效。
    景區(qū)實施方案 篇7
    申報國家5A級景區(qū)流程
    旅游區(qū)(點)申報質(zhì)量等級(國家A級景區(qū))評定程序
    一、受理程序
    (一)受理對象:市區(qū)旅游景區(qū)、點及區(qū)、旗、縣旅游管理部門申請評定的所轄的景區(qū)、點。
    (二)提交材料:
    1、申請評定報告。
    2、準備《旅游區(qū)(點)質(zhì)量等級申請評定報告書》(五份)供現(xiàn)場復核時使用。
    二、評定程序
    (一)自收到申請評定報告書七日內(nèi)與自治區(qū)旅游局評定機構約定現(xiàn)場復核檢查日期。
    (二)市旅游局評定機構按約定日期到現(xiàn)場依據(jù)評定標準進行評定檢查。
    (三)通過現(xiàn)場復核評定檢查的,報自治區(qū)旅游局審核后報國家旅游局,對未通過現(xiàn)場復核評定的做出暫緩通過通知,受評單位進行整改,整改完畢后向市旅游局報送整改報告。
    (四)工作時限:從約定評定日期起20個工作日。
    三、告知程序
    (一)申報A級、AA級、AAA級的旅游區(qū)(點)由市旅游局報自治區(qū)旅游局備案,并告知申請單位。
    (二)申報AAAA級旅游景區(qū),由自治區(qū)旅游局報國家旅游局,并告知申報單位。國家旅游局評定機構的將對申報單位進行現(xiàn)場評定檢查。
    (三)未通過或暫緩通過市旅游局復核評定檢查的,告知申報單位撤消申報或進行整改。
    (四)工作時限:15個工作日(不含自治區(qū)旅游局、國家旅游局現(xiàn)場評定時間)
    四、受理單位:包頭市旅游局規(guī)劃發(fā)展科
    五、備注
    (一)旅游區(qū)(點)申報質(zhì)量等級評定須向市旅游局的評定機構履行申報手續(xù),并由市旅游局進行初評,初評后由市旅游局履行向自治區(qū)旅游局進行申報。
    (二)3A級(含)以下旅游區(qū)(點)通過市、自治區(qū)旅游局評定并備案后,由自治區(qū)旅游局發(fā)布公告并頒發(fā)證書及標志牌。
    (三)4A級旅游區(qū)(點)通過國家旅游局評定機構評定檢查后,由國家旅游局發(fā)布公告并頒發(fā)證書和標志牌。
    (四)未通過評定機構評定檢查的,須向市、自治區(qū)旅游局遞交整改報告并接受自治區(qū)、國家旅游局的再次檢查。
    (五)國家旅游局收取標志牌成本費。