對于寫范文你有什么見解呢？我們?nèi)粘５膶W(xué)習(xí)和工作離不開大量文檔，當(dāng)你覺得文檔很難處理時，就需要運用范文，欄目小編認(rèn)為這篇關(guān)于“醫(yī)療安全活動總結(jié)”的文章非常不錯推薦給大家。
醫(yī)療安全活動總結(jié)【篇1】
20xx年6月是全國第21個“安全生產(chǎn)月”。為加強職工安全意識，提升安全應(yīng)急技能，積極創(chuàng)建“平安、和諧、穩(wěn)定”的工作環(huán)境，同時為患者提供安全的就醫(yī)體驗。按照衛(wèi)健委“安全生產(chǎn)月”活動工作部署，我院高度重視、積極籌備、因地制宜先后組織了全員消防應(yīng)急疏散演練、防汛安全檢查、安全生產(chǎn)專項檢查、教育等系列活動。
一、組織消防應(yīng)急疏散演練
6月12至14日，我院按計劃組織全院職工進行消防疏散演練。院黨委書記朱宏軒同志，院黨委副書記、院長李樹龍率領(lǐng)院班子成員及部分中層干部參加了消防疏散演練。此次消防演練著重通過逃生模擬，使醫(yī)務(wù)人員及第三方職工進一步強化消防安全意識，提高應(yīng)對突發(fā)事件的沉著心態(tài)和應(yīng)急處置能力，累計有907名職工，345名第三方工作人員參加，取得了較好效果。
二、防汛安全督導(dǎo)與檢查
6月13日，市衛(wèi)健委主任李金樂一行對醫(yī)院防汛工作進行了調(diào)研督導(dǎo)。針對地下車庫的防汛設(shè)施設(shè)備、應(yīng)急疏散預(yù)案，各防汛重點區(qū)域進行安全排查，查漏補缺，并現(xiàn)場結(jié)合專家意見提出了整改建議。醫(yī)院高度重視，隨后后勤、保衛(wèi)、資產(chǎn)等科室在應(yīng)急辦的統(tǒng)一安排下對相應(yīng)區(qū)域及方案進行了整改與完善。
三、開展專項安全檢查與教育
在鞏固日常安全生產(chǎn)工作成果的基礎(chǔ)上，組織對全院八個實驗室及職工公寓與宿舍進行了全面排查，對存在的薄弱環(huán)節(jié)和安全隱患進行了督促整改，發(fā)布簡報。重點加強對危險化學(xué)品、消防通道及消防設(shè)施設(shè)備的自查和督查，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。針對學(xué)生公寓用電及人員密集場所可能出現(xiàn)的安全隱患進行了逐一排查。針對近期四百余名入院實習(xí)人員進行了三場消防安全專項培訓(xùn)。
通過“安全生產(chǎn)月”系列活動的開展，進一步夯實了醫(yī)院安全生產(chǎn)工作基礎(chǔ)，保障了人民群眾的生命財產(chǎn)安全，為醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展提供了安寧和諧穩(wěn)定的環(huán)境。醫(yī)院將以這次“安全生產(chǎn)月”系列活動為契機，切實落實“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的工作方針，繼續(xù)抓好安全生產(chǎn)各項工作，力爭做出顯著的工作成效。
醫(yī)療安全活動總結(jié)【篇2】
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，全面發(fā)動。
領(lǐng)導(dǎo)班子統(tǒng)一認(rèn)識，以醫(yī)療服務(wù)是醫(yī)院存在的根本，醫(yī)療質(zhì)量是服務(wù)的核心，把保障醫(yī)療安全作為醫(yī)院管理重中之重的工作來抓，結(jié)合今次的“醫(yī)療安全月”活動，通過組織各科主任會議、全院職工大會和利用晨會等形式，傳達貫徹醫(yī)療安全月活動的會議精神，制定落實本院的計劃安排，組織學(xué)習(xí)《制度與職責(zé)》和有關(guān)文件，集中討論醫(yī)療糾紛的危害性和醫(yī)療安全的重要性，從而激發(fā)醫(yī)務(wù)人員的全員醫(yī)療安全意識，提高工作責(zé)任感，在全院中掀起了學(xué)法規(guī)、學(xué)規(guī)范、學(xué)技術(shù)、講質(zhì)量、保安全、防事故的醫(yī)療安全活動高潮。
二、強化職責(zé)，加大措施，確保安全。
醫(yī)院實行一把手負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)，院、科、組實行層級質(zhì)量責(zé)任制，責(zé)任到人，實現(xiàn)全員、全面、全程的質(zhì)量管理模式，體現(xiàn)立體管理，特別抓好基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量、環(huán)節(jié)醫(yī)療質(zhì)量、終末醫(yī)療質(zhì)量的管理。加大教育和培訓(xùn)力度，開展護理操作技術(shù)規(guī)范、“三基”知識培訓(xùn)等，提高全體醫(yī)務(wù)人員的技術(shù)水平。加大檢查監(jiān)督和處罰力度，要求各科室每日檢查一次，每月考核一次，醫(yī)院每季度考核一次，作為考核科領(lǐng)導(dǎo)管理工作的內(nèi)容之一，對出現(xiàn)醫(yī)療差錯事故的人員進行嚴(yán)懲。使出各科室在開展醫(yī)療安全月活動中做到領(lǐng)導(dǎo)、人員、時間、精力的集中，明確到位，落實責(zé)任，一級抓一級，級級抓落實，不斷強化醫(yī)院管理，提高醫(yī)療質(zhì)量，確保醫(yī)療安全，全面推進醫(yī)院各項工作的發(fā)展。
三、徹查隱患、修補薄弱，提高醫(yī)療質(zhì)量。
通過自查，發(fā)現(xiàn)目前存在的醫(yī)療安全工作的薄弱環(huán)節(jié)主要有：1、個別科室負(fù)責(zé)人對醫(yī)療安全疏于管理，少數(shù)醫(yī)務(wù)人員責(zé)任心弱、質(zhì)量意識和安全意識比較淡薄，認(rèn)為醫(yī)療安全是醫(yī)院的事情，即使出現(xiàn)了醫(yī)療差錯、事故，也有醫(yī)院頂著，所以工作出現(xiàn)馬虎應(yīng)付，違反技術(shù)操作規(guī)程現(xiàn)象時有發(fā)生，使病人未能及時得到正確的診斷和治療，甚至出現(xiàn)漏診漏治的現(xiàn)象，醫(yī)療糾紛、醫(yī)療差錯呈上升趨勢。2、醫(yī)療質(zhì)量考核、評價系統(tǒng)不夠完善和執(zhí)行較差，未能及時對醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量情況進行切實考核和對質(zhì)量存在的'問題進行整改。3、醫(yī)院感染管理工作較薄弱，各種醫(yī)療監(jiān)測手段不足，監(jiān)測工作落實不夠，部分醫(yī)務(wù)人員對院內(nèi)感染的概念理解含糊。4、制度不落實，職責(zé)不到位。少數(shù)醫(yī)護人員未能認(rèn)真執(zhí)行制度與職責(zé)要求，遲到、早退，值班不堅守工作崗位，離崗現(xiàn)象時有發(fā)生。病歷書寫未按時完成，甚至危重病人入院三天未寫病歷，三級醫(yī)師查房制度、簽審制度、術(shù)前討論制度、輸血管理制度，三查七對制度，處方制度等，有時未能很好落實，工作中差錯時有發(fā)生。5、技術(shù)操作不夠規(guī)范，技術(shù)水平有待提高。由于我院辦院時間短，年輕醫(yī)務(wù)人員多，存在專業(yè)技術(shù)水平低，臨床經(jīng)驗不足，分析判斷能力差。導(dǎo)致延誤病人的診斷及治療，引發(fā)醫(yī)療糾紛。6、醫(yī)院還存在醫(yī)療安全教育、職業(yè)道德教育工作不夠落實，措施不得力、管理不到位，有出現(xiàn)違反醫(yī)德規(guī)范現(xiàn)象，服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量不盡人意，造成病人投訴。針對存在的隱患，醫(yī)院采取相應(yīng)的一系列整改措施：1、組織全體醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)著《xx省醫(yī)療事故處理辦法》及其實施細(xì)則，開展醫(yī)療安全教育、職業(yè)道德教育，增強全院醫(yī)務(wù)人員三種意識：(1)責(zé)任意識，要堅持把社會效益放在首位，心中要有群眾，要從講政治的態(tài)度認(rèn)識自己的責(zé)任;(2)發(fā)展意識，離開了質(zhì)量、安全去談發(fā)展只能是一句空話;(3)效益意識，安全、質(zhì)量是數(shù)量的基礎(chǔ)，沒有安全、質(zhì)量就沒有數(shù)量，也就沒有效益。2、建立、健全醫(yī)療質(zhì)量考核、評價體系，落實監(jiān)控制度。成立了防?？?、新設(shè)了腸道門診，提高了對傳染病、院內(nèi)感染規(guī)范、科學(xué)的管理水平。重新調(diào)整了醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理委員會、病案質(zhì)量委員會、成份輸血管理委員會、醫(yī)院感染委員會等機構(gòu)成員。落實制度與人員職責(zé)，制訂了一套較完善的質(zhì)量管理體系，使全程醫(yī)療質(zhì)量(基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量、環(huán)節(jié)醫(yī)療質(zhì)量、終末醫(yī)療質(zhì)量)得到及時到位的監(jiān)控和考核。規(guī)范了病歷、處方的書寫，落實了病歷的修改、簽審，三級醫(yī)師查房及危重病人、術(shù)前討論等制度，防止事故隱患的發(fā)生。3、落實每天一查制度，落實職責(zé)，規(guī)范醫(yī)療操作常規(guī)和醫(yī)療技術(shù)規(guī)程，嚴(yán)格醫(yī)療制度和工作紀(jì)律，對違反制度、紀(jì)律的給予嚴(yán)厲處分，由此引起的醫(yī)療糾紛要由個人承擔(dān)責(zé)任，使安全管理工作有目標(biāo)，責(zé)任到人。落實了科室的醫(yī)療安全防范措施。4、加強業(yè)務(wù)知識的教育和培訓(xùn)，提高技術(shù)水平。醫(yī)務(wù)科組織了全院醫(yī)務(wù)人員進行“三基”學(xué)習(xí)、臨床技術(shù)操作培訓(xùn)和觀看有關(guān)“急診搶救”的教學(xué)錄像，組織“三基”業(yè)務(wù)考試、傳染病知識考試和臨床技能實踐考核等，提高了醫(yī)務(wù)人員的技術(shù)能力。5、加強對醫(yī)療器械、設(shè)備和危險品的安全管理。改建了氧氣供應(yīng)室、酒精存放室，加強了劇毒藥品的管理，全面檢查了壓力容器(如鍋爐等)、電梯、發(fā)電機房、手術(shù)室和各種消防設(shè)施等，保證各種醫(yī)療器械的正常運轉(zhuǎn)，杜絕了醫(yī)療隱患。
四、全面整改，成效明顯。
通過自查整改，落實各項制度和措施，使全院醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療安全意識明顯增強，未出現(xiàn)一起醫(yī)療差錯、事故和醫(yī)療糾紛，門診人次、住院人數(shù)和經(jīng)濟收入比去年同期有明顯增加，提高了醫(yī)院的信譽，贏得了廣大群眾的好評。
醫(yī)療安全活動總結(jié)【篇3】
沛縣中醫(yī)院
2012年醫(yī)療安全月活動總結(jié)
進一步加強醫(yī)院管理，提高醫(yī)療質(zhì)量，保障醫(yī)療安全，改進服務(wù)方式；一月份在我院開展了以創(chuàng)建**醫(yī)院活動為契機，主題為“規(guī)范醫(yī)療行為，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，強化安全意識，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系”的醫(yī)療質(zhì)量安全月活動，現(xiàn)將情況總結(jié)如下：
1、 領(lǐng)導(dǎo)重視，深刻認(rèn)識活動的重要性，積極組織醫(yī)務(wù)人員參加活動。
院領(lǐng)導(dǎo)高度重視此次活動，主要領(lǐng)導(dǎo)親自部署工作，強調(diào)醫(yī)療安全是醫(yī)療質(zhì)量的保障和醫(yī)院生存和發(fā)展的基礎(chǔ)，要求全院上下重視醫(yī)療安全，在醫(yī)療、護理工作中，思想上時時有醫(yī)療安全的意識，工作中時時規(guī)范醫(yī)療行為，落實診療規(guī)范，將醫(yī)療不安全事件降到最低。全體醫(yī)務(wù)人員積極參與“醫(yī)療安全月”活動，結(jié)合自身的工作特點，制定防范醫(yī)療糾紛，保障醫(yī)療安全的措施，并落實到實處。
2、 加強醫(yī)療質(zhì)量管理和監(jiān)測保障醫(yī)療安全
醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院生存和發(fā)展的核心，也是優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)的最終體現(xiàn)。高質(zhì)量的醫(yī)療質(zhì)量是在競爭日益激烈的醫(yī)療市場中立于不敗之地的最有力保障。完善醫(yī)療質(zhì)量管理機構(gòu)，落實各項質(zhì)量管理制度，增強醫(yī)療風(fēng)險意識，加強醫(yī)療質(zhì)量管理，是醫(yī)院發(fā)展的重中之重。
（1） 建立健全醫(yī)療質(zhì)量管理和健測機構(gòu)
為進一步加強、規(guī)范醫(yī)療質(zhì)量管理，保證優(yōu)質(zhì)醫(yī)療質(zhì)量，全面提升醫(yī)院整體質(zhì)量，醫(yī)務(wù)科從臨床科室抽調(diào)經(jīng)驗豐富的科室副主任和質(zhì)控員成立了質(zhì)量安全小組。以務(wù)實、高效、公正、準(zhǔn)確的工作作風(fēng)，為臨床提供強有力的管理保障。在院長的直接領(lǐng)導(dǎo)下，質(zhì)量檢驗和監(jiān)測工作由各有關(guān)部門負(fù)責(zé)。
并建立了全面質(zhì)量控制體系的部門主管負(fù)責(zé)制。做好檢查監(jiān)督工作，隨時發(fā)現(xiàn)問題，進行整改，全面保證醫(yī)療質(zhì)量。
（2） 嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療質(zhì)量管理體系，做到有章可循、有章可循。在活動中，醫(yī)務(wù)部門在醫(yī)療質(zhì)量管理方面做了大量工作，以提高醫(yī)療質(zhì)量。通過組織科室人員學(xué)習(xí)13項核心制度，突出了醫(yī)療質(zhì)量的重要性。
將醫(yī)療質(zhì)量管理落實到每個科室，將責(zé)任落實到每個人，將獎罰條例具體化，增加了醫(yī)療質(zhì)量管理的可操作性和客觀性。同時針對科室自查情況和醫(yī)務(wù)科檢查情況，針對出現(xiàn)的新情況和新問題，和科室進一步溝通交流，最大程度將安全隱患降到最小。嚴(yán)格實行全員、全面、全程質(zhì)量管理，使醫(yī)院各項醫(yī)療活動地能做到有章可循，有章必循，各有關(guān)部門及科室負(fù)責(zé)人有效地發(fā)揮了監(jiān)督、檢查的功能，為各項醫(yī)療工作的開展奠定了良好的某礎(chǔ)。
（3） 關(guān)注醫(yī)療質(zhì)量，提高醫(yī)療服務(wù)的技術(shù)含量。1.臨床醫(yī)療制度的實施，臨床醫(yī)療制度的實施效果，直接影響到醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全。根據(jù)職能科室下病房制度到科室了解各科室的醫(yī)療運作情況，堅持采用每周院長行政查房一次、每周分管院長業(yè)務(wù)查房一次，以及不定期檢查等方式，深入臨床第一線，保證醫(yī)療制度的落實。
2提高基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)理論和技能。充分利用考試組織醫(yī)療基本理論和基本技能的考核工作，在活動月最后階段認(rèn)真組織三基理論考試、技能考核，對一線醫(yī)生、二線醫(yī)生、護理人員進行嚴(yán)格的基本技術(shù)培訓(xùn)和考核。個別薄弱環(huán)節(jié)要反饋給部門補課和再培訓(xùn)。
（4） 抓住重點難點，打造優(yōu)秀應(yīng)急管理。急診科一直是醫(yī)院的窗口，根據(jù)急診科急危重癥和創(chuàng)傷事故病人多等特點，狠抓“急”字，各項搶救工作體現(xiàn)“穩(wěn)、準(zhǔn)、快”，以分秒必爭姿態(tài)不斷提高醫(yī)療質(zhì)量和搶救能力。我們要求急診科醫(yī)務(wù)人員具備基本的優(yōu)缺點，熟練掌握搶救操作，掌握重大危重病和生命保障，具有較強的應(yīng)急能力。
（五）嚴(yán)密監(jiān)管的醫(yī)院感染管理。加強對兒科、血透室、產(chǎn)房、icu、手術(shù)室等重點科室的監(jiān)管，責(zé)任到人，加強監(jiān)管，預(yù)防與控制醫(yī)院感染的爆發(fā)與流行。減少和預(yù)防相關(guān)醫(yī)院感染的發(fā)生。
專責(zé)進行醫(yī)院感染的監(jiān)管工作。全院完善了醫(yī)院感染管理的**網(wǎng)絡(luò)，并制定和執(zhí)行醫(yī)院感染管理各項規(guī)章制度，抓好宣傳教育、培訓(xùn)工作，醫(yī)院感染管理做到標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。
三、多措并舉，確?；顒尤〉脤嵭?。
（一）、根據(jù)方案第一階段進行廣泛宣傳，營造“人人參加學(xué)習(xí)，人人重視質(zhì)量與安全”的良好氛圍，保證“醫(yī)療質(zhì)量安全月”活動的有序進行。通過廣泛宣傳提高全院醫(yī)務(wù)人員對加強醫(yī)療質(zhì)量管理緊迫性的認(rèn)識，強化了醫(yī)護人員的安全防范意識和自我保護意識。
（二）發(fā)動宣傳動員后，每個科室結(jié)合工作實際，深入排查隱患情況，通過自查全院共找出：核心制度落實不到位、醫(yī)患溝通不細(xì)致不具體、病區(qū)醫(yī)務(wù)人員偏少難以保證醫(yī)療質(zhì)量、搶救物品設(shè)備排放、配置不合理、特殊檢查沒有進行具體溝通缺少簽字、跨科室收治病人、服務(wù)態(tài)度差等問題。同時召開了醫(yī)療事故分析會，深刻剖析發(fā)生醫(yī)療糾紛的原因，制定防范醫(yī)療糾紛的措施的基礎(chǔ)上，各科室主任就如何防范醫(yī)療糾紛進行交流，互相學(xué)習(xí)防范醫(yī)療糾紛的好的方法、好的做法，達到有效防范醫(yī)療糾紛，不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，滿足患者的需求的目的。
（三）醫(yī)務(wù)科集中力量對全院所有運行病歷、歸檔病歷進行拉網(wǎng)式檢查，通過檢查發(fā)現(xiàn)老問題一直存在，新問題不斷產(chǎn)生。主要共性的問題如下：1、上級醫(yī)師對住院醫(yī)師書寫的病歷把關(guān)不嚴(yán)，不認(rèn)真修改，因此病歷的內(nèi)涵質(zhì)量比較差。
2未及時填寫病歷和病程，對病程記錄中的病情及輔助檢查結(jié)果未進行分析。3、科主任查房記錄太簡單，科主任查房所講內(nèi)容沒有進行認(rèn)真記錄（主要指疑難、危重病人），沒有反映出科主任查房的意義和價值，有的病歷中沒有科主任查房記錄。4醫(yī)患溝通不到位，醫(yī)患溝通**不完整，個別科室只有患者簽字。
5、**醫(yī)師查房制度執(zhí)行差，個別病歷未體現(xiàn)出**醫(yī)師查房，從而影響了整體醫(yī)療水平的提高，一些科主任或上級醫(yī)師簽名不及時。6、危重、疑難病例討論記錄不祥，很多危重、疑難病例討論流于形式，最后討論結(jié)果總結(jié)性不強，有的內(nèi)容和病歷中記錄不符合，還有部分未討論，一些討論過的沒有主持人簽字。7少數(shù)病例字跡不清，存在很大的醫(yī)療風(fēng)險。
8課程記錄沒有突出重點，缺乏分析、綜合和判斷，缺少上級醫(yī)生的分析、指導(dǎo)和實施效果。9部門的質(zhì)量管理人員制度沒有發(fā)揮作用。雖然有的部門有質(zhì)控人員對病歷進行檢查，但流于形式，沒有盡到責(zé)任，內(nèi)涵質(zhì)量沒有得到快速提升。
10、輔助科室：普遍存在問題是報告單雙簽名執(zhí)行的不好，多數(shù)為代簽情況。
（4） 通過繼續(xù)教育、培訓(xùn)等方式鞏固廣大醫(yī)務(wù)人員的基礎(chǔ)知識，提高技術(shù)水平。為切實加強學(xué)習(xí)環(huán)境與氛圍，醫(yī)院制定出臺了《中青年業(yè)務(wù)人員學(xué)習(xí)制度》，使廣大醫(yī)務(wù)人員的學(xué)習(xí)制度化、規(guī)范化、經(jīng)?；粩嗵岣呷横t(yī)務(wù)人員的專業(yè)知識水平，轉(zhuǎn)變工作方式，提高工作效率，保障醫(yī)療安全。按照總體安排，對該院中青年醫(yī)務(wù)人員進行了心肺復(fù)蘇、氣管插管和三項基礎(chǔ)理論檢查
四、下一步工作重點
通過檢查不難看出在醫(yī)療質(zhì)量管理中，由于一些科主任及相關(guān)質(zhì)控員沒有高度重視醫(yī)療質(zhì)量與安全管理，沒有認(rèn)真履行職責(zé)，在醫(yī)療質(zhì)量安全月活動檢查中暴露出許多問題（包括一些老問題），得不到及時整改糾正，為今后臨床診療工作帶來極大安全隱患。根據(jù)各部門工作特點，內(nèi)部制定預(yù)防措施。主要從以下幾個方面進行改進：
1、做好溝通：讓患者及其家屬了解患者目前的病情，危重患者?？漆t(yī)師要詳細(xì)交代病情，必要時簽署?。ㄎ＃┲赝ㄖ獣Ｗ尰颊呒捌浼覍僦乐鞴茚t(yī)生和主管的姓名**。
特別是在診斷和**發(fā)生重大變化時，應(yīng)及時溝通。對于白天不能及時到醫(yī)院了解病情的患者，必須將病情告知值班醫(yī)生，并讓患者家屬與值班醫(yī)生一起了解病情。出院前對疾病的診斷和**結(jié)果，門診隨診的時間和藥物可能出現(xiàn)的***，病情可能出現(xiàn)變化時的處理方法，需要復(fù)查的檢查項目等叫做進一步的溝通。
2認(rèn)真落實知情同意書的簽署。對于?？频挠袆?chuàng)檢查和**，必須由?？浦髦位蛞陨先藛T與家屬和患者進行當(dāng)面的溝通，把該診治檢查的必要性、適應(yīng)癥、可能出現(xiàn)的風(fēng)險和并發(fā)癥、醫(yī)療費用、醫(yī)療需要觀察或者**的時間向患者家屬說明，并簽署知情同意書。三。對于侵入性或介入性手術(shù)和**，必須做好術(shù)前準(zhǔn)備。
明確各種穿刺安全操作流程，設(shè)置急救車和各種急救救援流程和規(guī)范。4、對于存在安全隱患的患者，如病情危重、病情波動變化大、精神異常、不配合醫(yī)療操作、隨便外出等患者，必須做好解釋工作，并取得患者家屬的配合和理解，必要時設(shè)立專職陪護人員，并做好交**工作。
五、“醫(yī)療安全活動月”取得的成績
自開展“醫(yī)療安全活動月”后，不安全醫(yī)療事件明顯減少，患者及家屬滿意度提高。主要表現(xiàn)在：醫(yī)患感情明顯增強，相互尊重，相互理解，相互關(guān)心的和諧醫(yī)患關(guān)系已在我院逐步形成，得到病人和群眾的認(rèn)可；醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療安全意識提高，全體醫(yī)務(wù)人員積極參與“醫(yī)療安全月”活動，結(jié)合工作實際，制定防范醫(yī)療糾紛、保障醫(yī)療安全的措施，并落實到實處；職工工作積極性提高，經(jīng)濟效益穩(wěn)步提高。
在今后的工作中，我們將百倍努力，認(rèn)真工作，把一切為了患者、一切服務(wù)于患者、一切為了患者落到實處，把上級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持化作動力，為今后開展住院打下基礎(chǔ)做好準(zhǔn)備，同時加快人才的培養(yǎng)力度，積極創(chuàng)造住院條件。
醫(yī)療安全活動總結(jié)【篇4】
xx醫(yī)院
為進一步強化全院醫(yī)務(wù)人員的質(zhì)量意識和安全意識，促進醫(yī)院管理和服務(wù)水平持續(xù)改進與提高，我院自2012年5月20日至2012年6月26日，開展了“醫(yī)療質(zhì)量安全月”活動?，F(xiàn)將活動開展情況總結(jié)如下：
1、 領(lǐng)導(dǎo)高度重視，確保了活動的順利開展
院領(lǐng)導(dǎo)高度重視此項活動，為保證活動的順利進行，制定了《xx醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量安全月活動實施方案》，舉行了醫(yī)療質(zhì)量安全月活動啟動儀式，分管院長、各分院院長、各臨床醫(yī)技科室主任和相關(guān)行政科室負(fù)責(zé)人參加了啟動儀式，有效確保了活動的順利開展。
2、 推動醫(yī)療質(zhì)量安全再上新臺階
1、開展了全員安全教育活動?；顒娱_展以來，各部門高度重視，認(rèn)真排查醫(yī)療工作中存在的突出問題、薄弱環(huán)節(jié)和安全隱患。針對存在的問題，制定了整改方案和措施。
在工作中，注重認(rèn)真剖析近年來醫(yī)療糾紛案例發(fā)生的原因，嚴(yán)格遵守醫(yī)療衛(wèi)生管理法規(guī)和診療規(guī)范常規(guī)，營造了“人人參加學(xué)習(xí)，人人重視質(zhì)量與安全”的良好氛圍，為防范醫(yī)療隱患、確保醫(yī)療安全提供了堅強的思想保證。
2、開展病歷質(zhì)量評比工作，并將其作為常規(guī)工作，每一季度進行一次評比，目前已完成兩次病歷評比工作，共有近500份病歷參加了評比，并對優(yōu)秀病歷進行了展覽。評比依據(jù)**醫(yī)院病歷質(zhì)量評審評價標(biāo)準(zhǔn)，采取從全院臨床科室隨機抽取終末期病歷的辦法，對發(fā)現(xiàn)的問題進行了匯總、分析、評價，并將評價結(jié)果反饋到科室、反饋到本人，要求其整改完善，杜絕類似問題再次發(fā)生。
三。開展中青年醫(yī)療技術(shù)人員規(guī)范化培訓(xùn)和考核。此次培訓(xùn)授課人均為我院學(xué)科帶頭人和中青年學(xué)科骨干，參加培訓(xùn)人員共計160余人。通過培訓(xùn)考核，使全院青年醫(yī)（技）師能夠了解當(dāng)今醫(yī)療前沿的各項新技術(shù)新成就，熟悉醫(yī)院各科室間的相關(guān)業(yè)務(wù)合作，不斷提高醫(yī)療技術(shù)能力和水平，進一步提高了我院醫(yī)療工作的科學(xué)化、規(guī)范化。
4、開展了“三基三嚴(yán)”全員培訓(xùn)。組織全院所有醫(yī)(技)師于 5月23日至 6月5日進行了基本操作及基本技能集中培訓(xùn)，培訓(xùn)通過****教學(xué)、講課和現(xiàn)場操作等形式。培訓(xùn)結(jié)束后，進行考核，然后組織各部門的基本操作和基本技能競賽。
5.舉行了急救技能和技能競賽?！?月6日至7日在教學(xué)樓技能訓(xùn)練室舉行了“xx醫(yī)院急救技能技術(shù)比武”活動。本次急救技能技術(shù)比武活動共分單人心肺復(fù)蘇、氣管插管、穿刺（骨穿、胸穿、腰穿）等三個項目，各病區(qū)、各科室積極報名，踴躍參加，共有90余人參加了本次技術(shù)比武活動。
比武過程中，通過開展急救技能技術(shù)比武活動，使全院醫(yī)務(wù)人員能夠熟練掌握各項急救技術(shù)，正確使用和管理常用急救設(shè)備，不斷提高緊急醫(yī)療救援能力和水平，進一步推動了我院醫(yī)療急救工作的科學(xué)化、規(guī)范化進程，提升了為人民群眾生命健康保駕護航的能力。
6舉辦衛(wèi)生應(yīng)急理論知識培訓(xùn)班。6月8日下午，衛(wèi)生應(yīng)急理論知識培訓(xùn)班在職工俱樂部舉行。培訓(xùn)內(nèi)容有：
衛(wèi)生應(yīng)急相關(guān)法律法規(guī)；突發(fā)化學(xué)中毒事件的緊急救援；突發(fā)傳染病的防控與防護和創(chuàng)傷急救與心肺復(fù)蘇等，全院各級各類醫(yī)護人員近500人參加了培訓(xùn)班。通過此次培訓(xùn)，使廣大醫(yī)護人員對突發(fā)事件的衛(wèi)生應(yīng)急處置有了深刻的認(rèn)識，對提高我院醫(yī)護人員突發(fā)事件衛(wèi)生應(yīng)急處置能力起到了積極的促進作用。
7、組織了《**綜合醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)與評審細(xì)則》學(xué)習(xí)考試。在俱樂部組織了《**綜合醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)與評審細(xì)則》學(xué)習(xí)考試，全院共有500多名醫(yī)技師參加了考試。通過考核，醫(yī)院醫(yī)技人員學(xué)習(xí)應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)的積極性和主動性大大提高。
8、舉行了“加強醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，持續(xù)改進質(zhì)量與安全”知識競賽?！?月21日 ，舉辦了“加強醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，持續(xù)改進質(zhì)量與安全”知識競賽活動。本次競賽共分必答題、共答題、搶答題、風(fēng)險題等四個環(huán)節(jié)，各類題型涉及**綜合醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)、安全防護、合理用藥、法律法規(guī)等方面的內(nèi)容，覆蓋面廣，貼近工作，實用性強。
該活動的開展，有利于推動**綜合醫(yī)院的認(rèn)證工作，全面提高我院醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，提高醫(yī)生的整體素質(zhì)和水平。
9開展了臨床路徑、單病種質(zhì)量控制、抗生素臨床應(yīng)用等專項檢查。檢查中既看到了各科室在臨床路徑管理、單病種質(zhì)量控制和抗菌藥物臨床合理應(yīng)用方面的取得一些成績，也看到了在這三方面工作中存在的一些不足，并提出了相應(yīng)的整改意見，確保我院醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進。
10我們密切關(guān)注各項核心制度的落實。定期到各科室參加了科室**、查房等工作，檢查了核心制度特別是《首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制度》、《**醫(yī)師查房制度》、《疑難病例討論制度》、《會診制度》、《危重患者搶救制度》、《術(shù)前討論制度》、《死亡病例討論制度》、《查對制度》、《病歷書寫基本規(guī)范及病歷管理制度》、《交**制度》、《處方管理辦法》、《手術(shù)申報審批制度》、《醫(yī)療事故處理條例》等制度的學(xué)習(xí)落實情況。
11加強醫(yī)患溝通，預(yù)防醫(yī)患糾紛。通過舉辦專題講座、科務(wù)會等多種形式，加強醫(yī)務(wù)人員教育，使他們真正樹立起“以病人為中心”的思想，進一步增強服務(wù)意識，轉(zhuǎn)變服務(wù)作風(fēng)，要加強醫(yī)患溝通，完善溝通內(nèi)容，改進溝通方式，注重溝通效果，努力構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系，有效防范醫(yī)患糾紛?；颊呷朐骸⑿g(shù)前、術(shù)后、病情發(fā)生變化、使用***品及貴重藥品、出院時都要與病人進行溝通，要詳細(xì)記錄溝通內(nèi)容，并附醫(yī)患雙方簽名。
溝通要避免走過場，流于形式。同時，要充分尊重患者的知情權(quán)和選擇權(quán)。
三、“醫(yī)療質(zhì)量安全月”活動取得明顯成效
自開展“醫(yī)療質(zhì)量安全月”活動以來，通過加強全員安全教育，開展各項技能比武，進一步完善了各項制度，加強了醫(yī)療質(zhì)量管理，提高了全院醫(yī)務(wù)人員的質(zhì)量意識和安全意識，實現(xiàn)了醫(yī)療質(zhì)量管理的科學(xué)化、規(guī)范化、優(yōu)質(zhì)化，達到了“規(guī)范醫(yī)療行為，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，強化安全意識，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系”的目的。
二〇一二年六月二十七日
醫(yī)療安全活動總結(jié)【篇5】
醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)療技術(shù)、管理方法和經(jīng)濟效益的綜合體現(xiàn)。這些要素通過組織管理有機地結(jié)合起來’服務(wù)于病人’產(chǎn)生醫(yī)療效果。
1、 加強領(lǐng)導(dǎo)，提高對醫(yī)療質(zhì)量管理重要性的認(rèn)識
醫(yī)院管理與人民群眾的利益息息相關(guān)，是社會高度關(guān)注的熱點問題之一。改革開放以來，各醫(yī)療機構(gòu)堅持以病人為中心、以質(zhì)量為核心的服務(wù)理念，不斷深化改革，加強管理，改善服務(wù)態(tài)度，優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，簡化服務(wù)流程，提高服務(wù)質(zhì)量，滿足群眾基本醫(yī)療需求，切實保障了人民群眾的身體健康和生命安全。然而，隨著經(jīng)濟社會的發(fā)展，人們對醫(yī)療服務(wù)的需求也越來越大。
同時，衛(wèi)生改革不到位、衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展相對滯后、醫(yī)療衛(wèi)生資源總量不足和結(jié)構(gòu)不合理的雙重矛盾逐步凸現(xiàn)，醫(yī)患矛盾愈演愈烈，醫(yī)療糾紛事件時有發(fā)生，給醫(yī)患雙方造成了巨大的社會和經(jīng)濟損失，嚴(yán)重干擾了醫(yī)療機構(gòu)的正常工作秩序，損壞了衛(wèi)生系統(tǒng)的整體形象，給社會造成不穩(wěn)定因素。為了切實解決這些熱點、難點問題，進一步提高人民群眾對醫(yī)療服務(wù)工作的滿意度，我縣從xx年起，把醫(yī)療質(zhì)量管理擺在了重要議事日程，貫穿于衛(wèi)生工作的全過程，堅持每年組織開展醫(yī)療質(zhì)量管理活動。為加強對活動的領(lǐng)導(dǎo)，我院專門成立了醫(yī)療質(zhì)量管理活動領(lǐng)導(dǎo)小組，具體負(fù)責(zé)全鄉(xiāng)醫(yī)療質(zhì)量管理活動的督導(dǎo)，定期檢查、考核和調(diào)度活動開展情況，及時發(fā)現(xiàn)和糾正存在的問題。
要求各醫(yī)療機構(gòu)建立健全院、科兩級醫(yī)療質(zhì)量管理組織，明確主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓;各職能科室分工明確，精心組織，認(rèn)真履行職責(zé)，加強對活動開展情況的督導(dǎo)檢查，確保了活動順利實施。
2、 明確主題，確保醫(yī)療質(zhì)量管理活動內(nèi)容豐富
20xx年以來，我縣以黨和國家的方針、路線、政策為指針，以整頓醫(yī)療秩序、保證醫(yī)療安全、強化內(nèi)涵建設(shè)、杜絕醫(yī)療差錯事故為目的;以加強思想教育、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、強化法制意識為重點;以完善規(guī)章制度、落實崗位職責(zé)、嚴(yán)格診療護理常規(guī)和各項技術(shù)操作規(guī)程為主要措施，每年明確主題開展醫(yī)療質(zhì)量管理活動，引導(dǎo)、帶領(lǐng)各醫(yī)療機構(gòu)抓質(zhì)量、抓管理、抓發(fā)展，使醫(yī)療質(zhì)量管理逐步推向深入，努力塑造衛(wèi)生行業(yè)良好的社會形象，滿足人民群眾不斷提高的醫(yī)療服務(wù)和質(zhì)量安全要求。
3、 加強培訓(xùn)，努力提高醫(yī)務(wù)人員的專業(yè)技術(shù)能力和水平
醫(yī)務(wù)人員只有通過不斷地培訓(xùn)學(xué)習(xí)，專業(yè)技術(shù)知識和水平才能得到更新和提高，醫(yī)療機構(gòu)的服務(wù)能力才能不斷增強。為此，在每年組織的醫(yī)療質(zhì)量管理活動中，我們始終把醫(yī)務(wù)人員的培訓(xùn)放在重要位置，采取多種形式，全面開展業(yè)務(wù)技術(shù)人員培訓(xùn)，努力提升醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)能力和水平。具體做法是：
一是組織學(xué)習(xí)衛(wèi)生法律法規(guī)、規(guī)章制度、責(zé)任程序和日常規(guī)范。
《醫(yī)療質(zhì)量管理相關(guān)法律文件匯編》、《醫(yī)院管理制度和人員崗位職責(zé)》，通過單位集中學(xué)習(xí)、醫(yī)務(wù)人員自學(xué)等形式，使各醫(yī)療機構(gòu)所有人員了解掌握衛(wèi)生法律法規(guī)、規(guī)章制度、職責(zé)規(guī)程、常規(guī)規(guī)范，強化其法律意識，增強依法執(zhí)業(yè)的自覺性。
二是開展多種形式的培訓(xùn)活動。
幾年來，我們參加了院長培訓(xùn)、業(yè)務(wù)骨干培訓(xùn)、病例書寫培訓(xùn)、“三基”“三嚴(yán)”培訓(xùn)、護理培訓(xùn)、藥品培訓(xùn)、醫(yī)院感染知識培訓(xùn)、醫(yī)療糾紛防范等培訓(xùn)活動，使醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)明顯提高。
三是實施科技興醫(yī)戰(zhàn)略。
牢固樹立依靠科技進步發(fā)展衛(wèi)生事業(yè)的思想，采取“請進來，送出去”、學(xué)科帶頭人選拔和培養(yǎng)、在職人員繼續(xù)教育、加強醫(yī)療基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等多措并舉，著力抓好人才培養(yǎng)、科研和特色?？?項目)建設(shè)，提高衛(wèi)生技術(shù)隊伍的整體水平。
四是規(guī)范醫(yī)療文件，加強病案質(zhì)量控制。
按照衛(wèi)生部、國家中醫(yī)藥管理局《病歷書寫基本規(guī)范》、《自治區(qū)醫(yī)療護理文書書寫規(guī)范》、《診療護理常規(guī)與操作規(guī)程》，規(guī)范醫(yī)務(wù)人員的病歷書寫，提高醫(yī)療護理文書書寫質(zhì)量。
五是積極參加上級組織的培訓(xùn)講座。
對盟，縣兩級組織的各種有關(guān)醫(yī)療質(zhì)量管理和業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)講座，積極組織各單位參加學(xué)習(xí)，使醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)接受新知識、新技術(shù)、新理念、新觀點。
4、 依法監(jiān)管全面提高醫(yī)療質(zhì)量管理和服務(wù)水平
為了確保各項醫(yī)療質(zhì)量管理規(guī)章制度得到落實，我們一直堅持“依法監(jiān)督為主、行政管理為附、管理和處罰并舉”的醫(yī)療質(zhì)量管理監(jiān)督機制。
首先，堅持依法監(jiān)管。變事后的被動說教檢查為事前的主動依法監(jiān)督，把醫(yī)療質(zhì)量的綜合監(jiān)督檢查與專項重點工作監(jiān)督檢查緊密結(jié)合，通過日常工作中依法下達監(jiān)督文書，嚴(yán)格對各醫(yī)療機構(gòu)和醫(yī)務(wù)人員的監(jiān)督管理;
其次，要注意各項制度措施的落實。從制度、職責(zé)完善到執(zhí)行，加強醫(yī)療質(zhì)量的關(guān)鍵環(huán)節(jié)、重點部門和重要崗位的管理，認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的核心制度，及時發(fā)現(xiàn)和解決醫(yī)療安全隱患;
第三，健全組織，明確責(zé)任。要求各醫(yī)療機構(gòu)建立健全院科兩級醫(yī)療質(zhì)量管理組織，達到人員結(jié)構(gòu)合理、分工明確、工作協(xié)調(diào)，制定醫(yī)療質(zhì)量管理和持續(xù)改進方案并組織實施。院長是醫(yī)療質(zhì)量管理的第一責(zé)任人，領(lǐng)導(dǎo)和組織各職能部門定期對醫(yī)療質(zhì)量進行指導(dǎo)、檢查、監(jiān)督和考核；
第四，形成制度落實監(jiān)控體系。本局和各醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)療質(zhì)量管理機構(gòu)應(yīng)當(dāng)制定醫(yī)療質(zhì)量評價標(biāo)準(zhǔn)。
五、工作成效和體會
通過以上措施的積極開展和有效實施，使我院的醫(yī)療質(zhì)量管理工作，取得了明顯成效：醫(yī)療技術(shù)水平得到較大提高，廣大醫(yī)務(wù)人員的依法執(zhí)業(yè)意識明顯增強，醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量得到很大改善，為構(gòu)建和諧社會奠定了堅實基礎(chǔ)。在多年的醫(yī)療質(zhì)量管理工作中，我們深刻認(rèn)識到：
(一)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量是醫(yī)院生存和發(fā)展的生命線。
醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量是醫(yī)院管理的核心，是醫(yī)院管理的永恒主題。在日益激烈的競爭中，只有樹立醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量是醫(yī)院生存和發(fā)展生命線這一理念，堅持為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)、安全、滿意的醫(yī)療服務(wù)，社會效益和經(jīng)濟效益才能得到持續(xù)增長。
(二)技術(shù)創(chuàng)新是提高醫(yī)院核心競爭力的關(guān)鍵和不竭動力。
科技創(chuàng)新、特色診療、科教興院是醫(yī)院管理的三大戰(zhàn)略。只有堅持院有優(yōu)勢、科有特色、人有專長的發(fā)展思路，醫(yī)院才能在競爭中形成和保持學(xué)科學(xué)術(shù)地位和技術(shù)水平在同行中的優(yōu)勢，占有更大的市場份額，才有可能在市場中立足和發(fā)展。
(三)以人為本、以病人為中心是促進醫(yī)院發(fā)展的根本理念。
在深化改革中，轉(zhuǎn)變觀念，改善服務(wù)環(huán)境和服務(wù)態(tài)度，改進工作作風(fēng)，樹立起以人為本的服務(wù)理念，有助于醫(yī)療服務(wù)水平上新臺階、上水平。
(四)行風(fēng)建設(shè)與質(zhì)量管理相結(jié)合是解決醫(yī)德醫(yī)風(fēng)好轉(zhuǎn)的有效途徑。
將行風(fēng)建設(shè)管理與醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理相結(jié)合，可以把柔性管理指標(biāo)轉(zhuǎn)化為剛性管理指標(biāo)，是解決技術(shù)性質(zhì)量管理和功能性質(zhì)量管理的有效途徑，有利于處理醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理、收費管理、行風(fēng)建設(shè)過程中出現(xiàn)的矛盾。
我院在醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)管方面做了一些工作，取得了一定成效。但距上級的要求還有一定差距。今后，在縣衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們將進一步更新觀念，提高認(rèn)識，多措并舉，加強醫(yī)療醫(yī)療質(zhì)量管理，確保醫(yī)療安全，推動衛(wèi)生事業(yè)穩(wěn)步前進，為經(jīng)濟發(fā)展和社會穩(wěn)定，做出新的更大貢獻!
xx醫(yī)療安全月活動總結(jié)范文
xx年年上半年，我院以“****”重要思想為指導(dǎo)，以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局，進一步落實縣衛(wèi)生局安全生產(chǎn)工作會議精神，堅持“安全第一，預(yù)防為主” 的安全生產(chǎn)方針，采取有力措施，深化安全生產(chǎn)工作，普及安全生產(chǎn)知識，增強全院職工的安全意識，積極消除事故隱患，健全和完善我院長效安全管理機制，較好的完成了縣衛(wèi)生局下達的安全責(zé)任目標(biāo)。我院上半年安全生產(chǎn)情況總結(jié)如下：
1、 提高認(rèn)識，加強領(lǐng)導(dǎo)，落實各級安全生產(chǎn)責(zé)任制。
安全生產(chǎn)工作關(guān)系我院職工和患者生命財產(chǎn)安全，我院領(lǐng)導(dǎo)高度重視安全工作，始終把它擺在重要議事日程，主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，各崗位專業(yè)一起抓，形成了齊抓共管的局面。
加強領(lǐng)導(dǎo)，健全組織是安全生產(chǎn)管理的基礎(chǔ)。我院成立了以院長為組長，分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長，有關(guān)科室負(fù)責(zé)人為成員的安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組，并下設(shè)辦公室，形成了橫向到邊，縱向到底的安全生產(chǎn)管理體系，使安全管理工作在組織上不脫節(jié)。
為了進一步落實安全生產(chǎn)責(zé)任制，層層落實責(zé)任，在年初第一季度的院周會上，院長與各科室負(fù)責(zé)人分別簽定了安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書，從而使職責(zé)明確，責(zé)任到人，收到了良好的效果。
2、 注重宣傳，加強培訓(xùn)，不斷提高職工的安全素質(zhì)。
提高職工的安全素質(zhì)是醫(yī)院安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)。今年上半年，我院從加強學(xué)習(xí)，提高認(rèn)識入手，充分利用宣傳欄、橫幅、黑板報、安全知識講座等多種形式營造濃厚氛圍，對職工進行安全生產(chǎn)教育，并及時傳達縣衛(wèi)生局關(guān)于安全生產(chǎn)的指示精神，特別是對《安全生產(chǎn)法》以及相關(guān)法律、法規(guī)的學(xué)習(xí)更是抓緊抓實，使他們熟悉了有關(guān)安全生產(chǎn)規(guī)定以及崗位的安全要求，從而全面提高了院職工對安全生產(chǎn)工作重要性的認(rèn)識。
此外，我院還結(jié)合安全生產(chǎn)，組織了各種崗位技能培訓(xùn)。通過培訓(xùn)，加強了職工的業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高了職工的安全操作技能和自我保護能力。今年五月，我院還專門組織全院職工進行了消防知識培訓(xùn)，使職工的消防意識得到進一步增強，并強化了他們對火災(zāi)的防范能力。
針對壓力容器等特種作業(yè)人員，我院按要求進行外培，并做到持證上崗，從而有效的提高了特種作業(yè)人員的安全生產(chǎn)技能，為實現(xiàn)我院安全生產(chǎn)奠定了堅實的基礎(chǔ)。
3、 規(guī)范管理，措施落實，安全生產(chǎn)全面深入。
1重視醫(yī)療質(zhì)量管理，加強醫(yī)療安全措施。
今年上半年，我院進一步加強了醫(yī)療安全警示教育及醫(yī)療質(zhì)量管理，半年來共開展醫(yī)療安全教育二次，由醫(yī)務(wù)科、護理部負(fù)責(zé)每月定期安排醫(yī)療、護理質(zhì)量及醫(yī)療安全全院大檢查一次，對檢查中發(fā)現(xiàn)的隱患及時通報，限期整改，并對相當(dāng)責(zé)任人進行及時處理。此外，我院堅決杜絕無證上崗，全院所有有處方權(quán)及單獨值班的醫(yī)務(wù)人員均符合上崗條件，對不符合或未達到上崗資格人員采取換崗或在執(zhí)業(yè)醫(yī)師指導(dǎo)下工作;同時加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每月對急診搶救小組進行演練，要求各成員及時到位(五分鐘內(nèi))，各種搶救藥品齊備，備用消殺藥品庫存充足。今年五月，我院icu室建成投入運行，該科室的成立，大大提升了我院的危重病人救治能力，從而確保危急癥病人得到積極有效**。
通過半年來有力的管理措施，我院未發(fā)生大的醫(yī)療事故爭議或事故，與去年同期相比，醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全有了進一步的提高。
醫(yī)療安全活動總結(jié)【篇6】
青島開發(fā)區(qū)第一人民醫(yī)院
已開展三年，圓滿完成年度醫(yī)療質(zhì)量安全計劃。為繼續(xù)深入貫徹落實“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”和衛(wèi)生部“三好一滿意”活動，加強醫(yī)院管理，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，我院于今年3月份開展了以“提高醫(yī)療質(zhì)量，保障醫(yī)療安全，提高滿意度”為主題的醫(yī)療質(zhì)量安全月活動。在院醫(yī)療質(zhì)量管理委員會的精心組織和各科室的密切配合下，經(jīng)過一個月的努力，收到了顯著的成效，現(xiàn)將活動總結(jié)如下:
1、 領(lǐng)導(dǎo)重視，全院動員，各科室認(rèn)真貫徹落實活動精神
院領(lǐng)導(dǎo)把醫(yī)療服務(wù)作為醫(yī)院存在的根本，把保障醫(yī)療安全作為醫(yī)院管理的重中之重，高度重視本次“醫(yī)療質(zhì)量安全月”活動，成立了以主要領(lǐng)導(dǎo)為組長的“醫(yī)療質(zhì)量安全月”領(lǐng)導(dǎo)小組和分管領(lǐng)導(dǎo)為組長的督查小組，并組織召開院、科兩級會議層層發(fā)動，充分傳達貫徹醫(yī)療安全月活動精神。本次活動月分為宣傳、自查自糾、整改落實、總結(jié)完善四個階段。分管領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊到臨床、醫(yī)技科室開展醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)督檢查，使活動精神得到深入貫徹落實。
2、 舉辦臨床醫(yī)技科主任座談會，切實加強科室之間的協(xié)調(diào)配合
安全月期間，為扎實推進安全月活動的有效開展，進一步促進各職能科室與臨床、醫(yī)技科室間的協(xié)調(diào)與合作，我院組織召開了旨在加強協(xié)調(diào)合作、持續(xù)提高醫(yī)療質(zhì)量安全的臨床、醫(yī)技科主任座談會。與會主任積極踴躍發(fā)言，查找工作中存在的問題與不足，針對存在的問題提出整改意見，并就如何加強醫(yī)療質(zhì)量與安全、進一步促進醫(yī)患溝通、如何提高社會滿意度等問題提出了具有建設(shè)性的意見。座談會的召開不但加強了各科室之間的了解與溝通，還促進了工作的有效開展，取得了良好的成效。
3、 嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度，加強醫(yī)療質(zhì)量安全管理
1為了保證手術(shù)患者的安全，建立和完善手術(shù)風(fēng)險評估體系可以最大限度地減少手術(shù)風(fēng)險的發(fā)生。醫(yī)務(wù)科向臨床科室下發(fā)了cha手術(shù)風(fēng)險評估表，由手術(shù)醫(yī)生、麻醉醫(yī)生、巡回**共同對包括手術(shù)切口清潔程度、麻醉分級及手術(shù)持續(xù)時間等內(nèi)容進行評估，使得術(shù)前風(fēng)險評估內(nèi)容更加具體、詳細(xì)，最大限度保障手術(shù)過程的安全。
2.制定院領(lǐng)導(dǎo)、職能部門主任**醫(yī)師查房督導(dǎo)制度，使**醫(yī)師查房制度得到有效落實，**醫(yī)師查房質(zhì)量進一步提高。各臨床科室主任加強了對**醫(yī)師查房的重視，呼吸科**醫(yī)師查房規(guī)范、細(xì)致、認(rèn)真，受到病人及家屬廣泛好評；保健科堅持每周兩次以上主任查房，為下級醫(yī)師講解、分析病情，做好下級醫(yī)師的病歷修改以及醫(yī)囑檢查，解決臨床疑難病例。
三。處方審核制度得到有效實施，處方合格率穩(wěn)步提高。為進一步提高處方管理質(zhì)量，我院建立健全了處方質(zhì)量考核的工作程序，分管院長、醫(yī)務(wù)科、藥劑科、門診部及臨床科室主任聯(lián)合定期開展處方點評，使得處方合格率與門診用藥合理性大大提升。
4.抗生素使用更加合理規(guī)范。醫(yī)務(wù)科聯(lián)合院感科定期不定期對抗生素使用進行督導(dǎo)檢查，每月對抗菌藥物臨床合理應(yīng)用進行事后評價與考核，尤其加強對預(yù)防性使用抗菌藥物的管理，使得臨床醫(yī)生對抗菌藥物臨床合理應(yīng)用的認(rèn)識得到不斷提高，用藥更加規(guī)范合理；
5.臨床用血管理更加規(guī)范。我院積極采取有效措施，規(guī)范臨床用血，加強對臨床用血安全的監(jiān)督檢查，使輸血后病程記錄進一步落實，內(nèi)容更加詳細(xì)、全面，合理用血水平顯著提高，有效防范了血液安全事件的發(fā)生，在3月召開的2011年度青島市安全用血年會上，我院被評選為青島市安全用血先進單位。
6臨床路徑實施扎實有效，醫(yī)療行為更加規(guī)范。截止至2011年3月份我院共完成臨床路徑病例350余例，在青島市同級醫(yī)院中處領(lǐng)先地位，受到省衛(wèi)生廳醫(yī)療質(zhì)量萬里行檢查組專家的充分肯定和表揚。
在前期做好臨床路徑各項工作的同時，在已制定臨床路徑工作制度、臨床路徑管理指導(dǎo)原則（試行）的基礎(chǔ)上，進一步完善了臨床路徑進行表，從而更科學(xué)、更有效地促進臨床路徑的實施。
7病案質(zhì)量進一步提高，病案內(nèi)容更加規(guī)范。為進一步提高病歷質(zhì)量，由醫(yī)院病歷質(zhì)量控制委員會定期對運行病歷及出科病歷進行集中評審，獎優(yōu)罰劣，通過不斷努力，使我院病歷質(zhì)量不斷持續(xù)提高，病程記錄更加詳實，對出院病例、特殊病例的回顧分析更加全面，受到區(qū)市有關(guān)衛(wèi)生行政部門的肯定及好評。
如神經(jīng)內(nèi)科、骨二科定期召開醫(yī)療質(zhì)量分析會，查找病歷中存在的不足，科主任定期組織科室學(xué)習(xí)優(yōu)秀病歷，對于存在問題的病歷及時整改，病案室嚴(yán)把終末病歷質(zhì)量關(guān)，發(fā)現(xiàn)問題病歷及時反饋整改，從而杜絕了不合格病歷的上架。
8．不拘一格，采取多種形式行政查房、醫(yī)療安全檢查，包括定期不定期、關(guān)鍵時間段及各臨床科主任互查等形式，從而進一步從組織上加強了對醫(yī)療質(zhì)量及醫(yī)療安全的重視與管理，科主任之間可以相互學(xué)習(xí)、相互監(jiān)督，杜絕了節(jié)假日、夜間等關(guān)鍵時間段醫(yī)療管理的真空，有效防范了醫(yī)療隱患的發(fā)生。
4、 服務(wù)理念、服務(wù)水平和患者滿意度的提高
安全月期間，我院服務(wù)意識得到增強，“三二七”服務(wù)理念進一步提高，具體體現(xiàn)在第一：血液腎內(nèi)科的實施的無陪護病房管理，得到病人及病人家屬的廣泛贊揚與好評，在醫(yī)療質(zhì)量萬里行檢查中受到專家一致肯定；第二，在每月例行病人滿意度調(diào)查中，滿意度逐月上升；第三：
與病人的溝通意識進一步增強，做到在做檢查之前向病人詳細(xì)告知病情、初步診斷結(jié)果、還需要做哪些檢查及檢查的目的、大致費用等，使病人滿意度較前明顯提高。如口腔科與患者的溝通工作貫穿始終，并將主管醫(yī)師及科主任**告知患者，在門診接診、進病房時簡單的一聲問候，一個微笑，自然地一個握手或拍肩的動作，逐漸拉近與患者的距離；影像科轉(zhuǎn)變服務(wù)意識和服務(wù)態(tài)度，對特殊群體患者（兒童、老弱、殘疾）一小時出具檢查結(jié)果，注重與臨床和患者的溝通，大大降低了醫(yī)療風(fēng)險；神經(jīng)外科針對病人特點，加強病房及重點病人管理，把有限的科室資源分配給危重病人和有精神癥狀的病人，把有自殺、自殘傾向的病人安排到有窗欄的病房，加強與陪護人員的溝通，加強護理人員的巡視和宣教，從而最大限度避免此類事故的發(fā)生。
5、 對社區(qū)進行健康教育，加強溝通，促進和諧
我院根據(jù)婦幼保健主題印制了《女性健康標(biāo)準(zhǔn)》宣傳海報1000份，在醫(yī)院內(nèi)及各大社區(qū)、居委會進行張貼和分發(fā)，起到了普及女性健康常識的作用。準(zhǔn)媽媽小組的成立，為開發(fā)區(qū)準(zhǔn)媽媽和新生嬰兒媽媽搭建了交流平臺。定期提供孕期保健，嬰兒護理，預(yù)防常見疾病和* *的常識已受到大多數(shù)準(zhǔn)媽媽和新媽媽的歡迎。
得到了廣泛認(rèn)可和一致好評。
醫(yī)院根據(jù)活動主題特點采用“請進來、走出去”的方式，先后在會議中心、松下電器、醫(yī)院本部舉行了兒童保健、女性健康、孕期保健主題講座，培訓(xùn)人數(shù)達340余人，起到了普及婦幼衛(wèi)生科普知識水平的目的，起到了很好的宣傳效果，切實提高了廣大群眾的健康意識和常見病預(yù)防能力。
六、醫(yī)護人員的安全質(zhì)量意識與依法執(zhí)業(yè)意識有了明顯提高，我院通過開展工作作風(fēng)教育整頓活動，狠抓了工作人員的行風(fēng)建設(shè)，使得質(zhì)量安全意識、依法執(zhí)業(yè)規(guī)范行醫(yī)的理念深入人心。我們高度重視與醫(yī)療安全密切相關(guān)的司法建議，及時整改
1對于昏睡的老人和兒童病床，增設(shè)防護柵欄，要求所有病床通用固定輪都要固定，以防病人發(fā)生意外。
2、要求物業(yè)始終保持門診、病房、衛(wèi)生間及檢查室地面干燥，以免滑倒事件發(fā)生，清潔后潮濕的地方設(shè)有防護警示。
三。高血壓患者改變體位時，應(yīng)事先給予指導(dǎo)。
4、進一步加強醫(yī)患溝通，要求在對病人手術(shù)、有創(chuàng)檢查及應(yīng)用貴重藥品或特殊藥品前都要進行溝通，做到使患者知情同意。
七、科室管理更加規(guī)范。通過安全月活動的實施，我院對科室實行規(guī)范化管理，并對門診布局進行了調(diào)整，使我院整體形象發(fā)生了較大變化，科室及門診環(huán)境煥然一新，科室人員之間的團結(jié)協(xié)作精神得到進一步加強，形成了獨特的服務(wù)品牌。我院科室規(guī)范化管理取得了初步成效，進一步提高了科室的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，贏得了社會各界的廣泛贊譽。
如保健科嚴(yán)格工作紀(jì)律，樹立員工的責(zé)任心和榮譽感，整齊著裝，使得科室形象得到提高；兒科建立學(xué)習(xí)型科室，主任、**長帶頭學(xué)習(xí)，教育醫(yī)護人員自覺利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)核心制度、三基訓(xùn)練，并督促落實，定時提問，大大提高了科室的學(xué)習(xí)氛圍。
8、 加強學(xué)習(xí)、培訓(xùn)和考核，全面提高醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)
一是加強學(xué)習(xí)。各科室通過自學(xué)和集中學(xué)習(xí)相結(jié)合的方式，認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)和《醫(yī)療質(zhì)量安全月實施方案》。二是強化培訓(xùn)與考核。在本次“醫(yī)療質(zhì)量安全月”活動中，我院組織醫(yī)護及后勤人員參加培訓(xùn)、講座6場次，共1千余人次參加，參學(xué)率達98％；共進行了6項基礎(chǔ)理論、技能操作和醫(yī)院意識知識測試，共612人，通過率為100%。
三是組織評選優(yōu)秀病歷。通過培訓(xùn)和考核，我院醫(yī)務(wù)人員的理論知識和操作技能有了很大提高。
“安全月”期間，省衛(wèi)生廳對我院醫(yī)療質(zhì)量萬里活動進行復(fù)查，專家組對我院醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全工作的開展情況給予高度評價，并對我院工作取得的成績和亮點給予充分肯定。安全月期間，我院共收到感謝信5封，錦旗11條，拒收紅包14個。
在肯定成績的同時，我們也意識到自績的不足。在本次活動月中，通過查找，發(fā)現(xiàn)我院主要存在以下幾個方面的問題：一是部分科室規(guī)章制度落實不嚴(yán)，交**記錄不詳細(xì)；二是醫(yī)療技術(shù)人員缺乏，床位比例低；三是部分科室管理不到位，少數(shù)醫(yī)務(wù)人員責(zé)任心不強，安全意識淡薄，服務(wù)細(xì)致不到位；四是個別科室醫(yī)患溝通和醫(yī)患溝通不到位；五是大處方、不合理使用抗生素仍時有發(fā)生，自費比例高，嚴(yán)重影響了患者滿意度的提高。
針對存在的問題，我院將加強以下幾個方面的工作：一是進一步加強核心制度督導(dǎo)及落實，定期對核心制度進行書面及口頭上的檢查，對于不合格的醫(yī)生進行處罰；嚴(yán)格執(zhí)行交貨制度，注重質(zhì)量；二是加強職業(yè)道德和作風(fēng)建設(shè)，嚴(yán)格執(zhí)行工作紀(jì)律，杜絕下崗現(xiàn)象；三是加強院科室兩級管理，強調(diào)科室主任要以身作則，始終注重團隊精神的培養(yǎng)，增強科室凝聚力；四是充分發(fā)揮質(zhì)檢組的監(jiān)督責(zé)任，嚴(yán)格對各環(huán)節(jié)的質(zhì)量進行監(jiān)督，嚴(yán)格抓好各項指標(biāo)的落實；五是加強與病人溝通，對從接收病人入院到出院、從問診到**、從護理著衣、言行舉止到服務(wù)態(tài)度等各個環(huán)節(jié)制訂明細(xì)的細(xì)則，做到精細(xì)化服務(wù)；六是加強大處方管理，合理使用抗生素；七是加強對年輕醫(yī)護人員的規(guī)范化培訓(xùn)，做好通科知識與專業(yè)知識培訓(xùn)、輪轉(zhuǎn)與定科制度相結(jié)合，以促進新進醫(yī)師醫(yī)療水平的提高。
醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全管理是一個長抓不懈的重要工作，需要全院醫(yī)護人員共同努力，通過 “醫(yī)療質(zhì)量安全月”活動，我院強化制度落實，改善工作作風(fēng)，提高了全院醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療安全意識、責(zé)任意識和質(zhì)量意識，使得全心全意為患者服務(wù)的理念得到深化。我院將以“醫(yī)療質(zhì)量安全月”活動為契機，常抓醫(yī)療質(zhì)量不松懈，建立長效機制，把活動貫穿全年，堅持以病人為中心，努力解決在醫(yī)療服務(wù)中存在的問題，為患者提供最優(yōu)質(zhì)最安全的服務(wù)，為患者打造更加良好的就醫(yī)環(huán)境，為創(chuàng)建平安和諧醫(yī)院而努力。
青島開發(fā)區(qū)第一醫(yī)院
醫(yī)療質(zhì)量管理委員會
2011.04.11
小編精心推薦
反洗錢宣傳活動總結(jié) | 質(zhì)量月活動總結(jié) | 百日安全活動總結(jié) | 節(jié)能宣傳周活動總結(jié)