監(jiān)理員年度工作總結(篇1)
xx年已經(jīng)過去,轉眼我進入現(xiàn)代工程咨詢有限公司做監(jiān)理工作已經(jīng)一年多,回首過去一年多的工作,總結自己工作成績和收獲,從而找出不足,以利于今后工作。
過去的一年,在公司和項目部的領導大力支持和關心下,我認真堅持“預控、規(guī)范、科學、優(yōu)質”的工作指導思想,牢固樹立“確保每一個業(yè)主滿意”的服務宗旨,盡心盡職,努力工作。
一:個人年度主要工作內容
在這一年的時間里我主要參與了以下工程:
1,產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)杜曲鎮(zhèn)道路改造工程
2,產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)經(jīng)三路道路與排水工程,以及五里河8米橋梁工程
3,產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)經(jīng)四路道路與排水工程,以及五里河8米橋梁工程
4,產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)經(jīng)五路道路排水工程
5,產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)緯二路東段綠化工程
6,產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)經(jīng)四路中段道路綠化工程
7,城區(qū)一環(huán)路綠化工程
8,城區(qū)二環(huán)路綠化工程
9,產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)經(jīng)五路道路綠化工程
10,產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)京廣路北段綠化工程
二:崗位職責履行情況
在一年的工作中,我抱著邊工作邊學習的態(tài)度進行工作,總結工作的要點,找出不明白的問題及時查閱規(guī)范或者向領導同事請教,積累工作經(jīng)驗,力爭及早從施工經(jīng)驗轉化到監(jiān)理能力。
在收到工程施工圖紙后,我就先進行熟悉圖紙,了解設計意圖,明了施工過程的主要工藝流程、工程特點,對施工圖紙上所存在的異議之處采用書面形式進行記錄,提交給總監(jiān)理工程師在圖紙會審會議上提出,由設計進行明確。針對所有進場材料、半成品等,我除做好對照標準和設計要求核查由施工方提交的相關報驗資料進行核查外,還做好對材料進場時進行必需的其外觀質量目測檢查,對有在外觀質量上不符合要求杜絕用入工程中。
針對在工程關鍵部位的施工時,做到提前到達旁站位置,檢查施工準備工作,并旁站施工全過程,及時、完全真實地作好書面的旁站記錄;對一般施工的各道工序作業(yè),做好日常的`巡視、巡檢、檢查工作。
對各施工過程中的巡視、巡檢、檢查所發(fā)現(xiàn)的問題,及時采用口頭形式或書面形式通知施工單位工程項目管理部,做到發(fā)現(xiàn)問題及時向總監(jiān)匯報,并督促施工單位落實整改及進行再次的復核檢查。盡自己最大努力做好工程施工建設監(jiān)理控制質量的事前與事中的控制,盡職盡責地做好我應該做的工作。
三:工作中的成績和發(fā)現(xiàn)的不足,以及今后的工作方向。
成績:通過今年的監(jiān)理工作我覺得作為一名監(jiān)理人員做到了品德端正,嚴格律己,認真工作,尊重他人,盡心盡職。同時在各種監(jiān)理例會和圖紙會審以及現(xiàn)場技術處理方面都贏得了業(yè)主的好評,同時也用比較專業(yè)的技術能力贏得了現(xiàn)場施工單位的評價。
不足:由于長期從事工地施工工作,對監(jiān)理工作的要點拿捏的不夠準確,造成有時候工作效率不高的問題。有時候偏重把握技術方面的問題,這樣都不是監(jiān)理工作的重心。
今后的工作方向:明年我依然要繼續(xù)邊工作邊學習,多問,多學,多做,做到:眼勤(要能提前發(fā)現(xiàn)問題);腳勤(多在現(xiàn)場轉、巡、查);嘴勤(對發(fā)現(xiàn)問題要多講);手勤(及時做好相關記錄下過書面通知);多做良心工程,為社會,為國家把關好工程質量,同時也爭取贏得更多業(yè)主的好評,為公司創(chuàng)造更高的效益,也體現(xiàn)自己的人身價值和社會價值。
總體來說xx年是忙碌的同時也是充實的有價值的,實現(xiàn)了自身業(yè)務水平的轉變和提高。在xx年的工作中我會更加努力的履行監(jiān)理職責,積極工作,任勞任怨,爭取更大的成績和價值。
我的述職報告到此結束,謝謝大家!
監(jiān)理員年度工作總結(篇2)
20__年即將結束,回首20__年的`工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關的艱辛,也有遇到困難時的惆悵,時間過得飛快,不知不覺中,充滿希望的20__年就要到來,現(xiàn)就本年度重要工作情況總結如下:
一、個人年度主要工作內容
在這一年的時間里,我主要參與了煙臺港保稅港區(qū)一期封關工程,煙臺市地下管線普查工作,煙臺港三突堤堆場修復工程,綜合樓位移觀測,以及公司多個項目的測量工作。
二、崗位職責履行情況
在這一年的工作中,我仍然抱著邊工作邊學習的態(tài)度進行各項工作,總結每項工作的流程和要點,找出不明白的問題,及時查閱規(guī)范并向領導同事請教,一點一滴的積累工作經(jīng)驗。
工程質量方面,根據(jù)監(jiān)理規(guī)范、工程圖紙和《監(jiān)理細則》嚴格監(jiān)督。參與保稅港區(qū)封關工程時,我大部分時間都在工地現(xiàn)場,工程看似簡單,但是工地范圍很大,多點同時施工,必須抓住監(jiān)理重點才能在即減少工作量的同時又能提高工作效率和效果。如果發(fā)現(xiàn)自己解決不了的問題及時向項目負責人匯報并查閱相關規(guī)范,在解決問題的同時,也填補了自己在該方面的知識空缺,下次再遇到類似情況就可以獨立解決了。對需要旁站的部位進行全程旁站并做好旁站記錄,對要驗收的隱蔽工程嚴格按照驗收規(guī)范進行驗收,如果驗收不合格,則嚴禁進行施工下道工序。對進場材料、設備等的原始憑證檢測報告質量證明文件進行檢查和確認,對鋼筋、聯(lián)鎖塊等進行見證取樣和平行檢測。對于有交叉作業(yè)的工程,現(xiàn)場協(xié)調各施工單位的施工順序,力求達到。每個月末將現(xiàn)場的施工情況與施工計劃進行核對,如果進度落后及時要求施工單位在保證質量的前提下采取措施加快施工。
工程資料方面,每天根據(jù)工地現(xiàn)場情況寫好監(jiān)理日記,并將當天的旁站記錄等資料整理歸檔,督促施工單位上報相應的工程資料。定期將見證取樣、平行檢測等資料整理歸檔,并且將各項的臺賬做好,力求在工程結束時資料也備齊歸檔。
三、工作體會感受及不足
通過今年的監(jiān)理工作,我覺得作為一名監(jiān)理人員只有做到品行端正、嚴于律己、融入團隊、尊重他人、工作認真負責才會贏得別人的尊重。在工地我接觸到了很多新事物,在老同事的細心指導、幫助下我學到了很多新的理論知識和實踐經(jīng)驗,拓寬了我的知識面。這一年的工作我收獲很大,但是也存在很多的不足,工作經(jīng)驗不足,面對強度較大工作的時候不夠細致,不夠耐心,這些不足也導致自己的工作存在很多的瑕疵。在以后的工作中我會勤學習,不斷總結經(jīng)驗,吸取教訓,改正自己的不足,爭取做到揚長避短。
監(jiān)理員年度工作總結(篇3)
時光飛逝轉眼已是20xx年,回顧20xx年工作。在公司領導的正確領導和同事們的大力幫助下,順利的完成了本年度的監(jiān)理工作。充滿希望的20xx年就要到來,現(xiàn)就本年度主要工作情況總結如下:
一、個人年度主要工作內容
在這一年的時間里,我主要參與了百度國際大廈土建部分的監(jiān)理工作。
二、崗位職責履行情況
從事監(jiān)理工作以來,我始終堅持以一個合格監(jiān)理人員的標準要求自己,熱愛本職工作,有良好的工作作風和吃苦耐勞精神,工作態(tài)度嚴謹、事思想端正,遵紀守法和遵守企業(yè)的規(guī)章制度,服從組織的分配,對工作盡職盡責。
對工程施工建設的質量控制
①在事前控制中所做的工作
在收到工程施工圖紙后,我就先進行熟悉圖紙,了解設計意圖,明了施工過程的主要工藝流程、工程特點,對施工圖紙上所存在的異議之處采用書面形式進行記錄,提交給總監(jiān)理工程師在圖紙會審會議上提出,由設計進行明確。
②在事中控制中所做的工作
針對所有進場材料、半成品等,我除做好對照標準和設計要求核查由施工方提交的相關報驗資料進行核查外,還做好對材料進場時進行必需的其外觀質量目測檢查,對有在外觀質量上不符合要求杜絕用入工程中。
針對在工程關鍵部位的施工時,做到提前到達旁站位置,檢查施工準備工作,并旁站施工全過程,及時、完全真實地作好書面的旁站記錄;對一般施工的各道工序作業(yè),做好日常的巡視、巡檢、檢查工作。
對各施工過程中的巡視、巡檢、檢查所發(fā)現(xiàn)的問題,及時采用口頭形式或書面形式通知施工單位工程項目管理部,做到發(fā)現(xiàn)問題及時向總監(jiān)匯報,并督促施工單位落實整改及進行再次的復核檢查。盡自己最大努力做好工程施工建設監(jiān)理控制質量的事前與事中的控制,盡職盡責地做好我應該做的工作。
三、工作體會感受及不足
通過今年的監(jiān)理工作,我覺得作為一名監(jiān)理員只有做到品行端正、嚴于律己、融入團隊、尊重他人、工作認真負責才會贏得別人的尊重。在工地我接觸到了很多新事物,在總監(jiān)理工程師細心指導下和各位同事的幫助下我學到了很多新的理論知識和實踐經(jīng)驗,拓寬了我的知識面。這一年的工作我收獲很大,但是也存在很多的不足,在規(guī)范、細則方面還有部分沒能熟記,面對強度較大工作的時候不夠細致,不夠耐心,這些不足也導致自己的工作存在不少的瑕疵。在以后的工作中我會勤學習,多看規(guī)范和細則,多跑現(xiàn)場,不斷總結經(jīng)驗,吸取教訓,改正自己的不足,爭取做到揚長避短。
四、20xx年個人職業(yè)發(fā)展意見及對公司的意見
從事監(jiān)理工作,懂得再多也嫌少,絕不能滿足于現(xiàn)在,因此我明年我依然要多問、多學、多做,按照工作需要逐步深入的學習好各項專業(yè)知識。工作生活上遵守公司的各項管理制度,加強團隊意識培養(yǎng),進一步融入我們這個集體,并且利用業(yè)余時間多學習一些規(guī)范多看一些相關知識材料,提高自己的業(yè)務水平。
對公司的意見方面希望公司多組織一些對我們新員工的培訓,使我們能更好的適應這份工作,這樣我們就可以多為公司做一些事情。也希望公司多為項目部員工組織集體戶外運動,能有效的.提高員工的凝聚力和倡導公司的企業(yè)文化。
監(jiān)理員年度工作總結(篇4)
一、認真工作,切實履行監(jiān)理職責
年初,我從市區(qū)老宅路工程轉入乘航東苑路道路排水工程,負責現(xiàn)場監(jiān)理工作,并順帶乘航緯三路工程。7月底東苑路完工通車,我隨后轉入市區(qū)景觀照明工程上,負責五、六、七3個標段的現(xiàn)場施工質量、資料整理、計量的監(jiān)理工作。11月底路燈工程結束后,我又進入乘航農鹿路雙鹿段道路排水工程。至年末,乘航雙鹿段道路排水工程前期準備工作基本完成,已經(jīng)正式開工。我已全心投入到農鹿路工作中。
一年來,我按照自己的崗位職責認認真真做好每一項工作。每天按時到工地上“站崗監(jiān)督”,按照圖紙和規(guī)范的要求對每個工序步驟進行嚴格把關。施工中遇到的問題、隱患及時處理,重大問題和處理不了的問題及時向領導及相關部門匯報。對現(xiàn)場出現(xiàn)的各種問題查清原因及責任人,嚴格各項質量制度考核,從而推動質量管理水平的穩(wěn)步提升。
3月,東苑路道路排水擴建工程開工,計劃7月底結束。針對這個工程工期緊、沿線障礙物較多的特點,我進入工地后,首先熟悉設計圖紙、合同文件、業(yè)主有關要求的文件。為保證工程進度,積極督促承包人想辦法、定對策,并及時要求施工單位增加人員、引進新隊伍,還在技術上提供幫助,讓他們盡快適應現(xiàn)場施工,在保證質量的前提下加快工程進度,確保工程在工期內順利完工。
市區(qū)景觀照明工程是的一個全新的工作,景觀照明工程以前從未接觸過。當?shù)弥话才诺骄坝^照明工程上去時,我就開始了準備工作。我上網(wǎng)查閱相關資料,閱讀相關規(guī)范,熟悉圖紙,并積極向同事學習,加強自己在這一方面的專業(yè)知識。在工作中遇到不懂的或疑惑的地方積極向行家請教。在領導的帶領下,我圓滿完成了景觀照明工程五、六、七3個標段的現(xiàn)場施工質量、資料整理、計量的監(jiān)理工作。
二、努力學習,不斷提高業(yè)務素質
作為一名監(jiān)理工作人員,我熱愛自己的專業(yè),并要求自己努力學習,不斷提高業(yè)務工作水平。這一年里,我始終堅持學習,把提高業(yè)務素質作為工作的一個關鍵環(huán)節(jié)來抓。一是向書本學習。充分利用平時休息時間,繼續(xù)補充和不斷完善工程建設、監(jiān)
督管理等業(yè)務知識的學習。二是向實踐學習。我喜歡鉆研工程監(jiān)理中出現(xiàn)問題產(chǎn)生的原因及處理方法,并注意積累對各類工程問題處理的方案。在與業(yè)主和施工單位接觸中,我也注意吸收他人的經(jīng)驗,學習別人先進的管理方法和施工技術來充實自己。三是向領導和同事學習。工作中,凡是遇到不懂的問題,我都虛心向領導和同事們請教。經(jīng)常和同事們探討管理方法、管理內容,以及如何統(tǒng)籌安排各項工作。在領導和同事們的幫助下,我的組織協(xié)調能力、業(yè)務管理水平都有了明顯的進步。平時我還注意總結,查找自身存在的不足,剖析問題的根源,并不斷改進。
工作之余,我還參加了二級建造師的考試和交通部監(jiān)理工程師的考試,以不斷強化自己的專業(yè)技術水平。
三、嚴于律己,時刻維護監(jiān)理形象
在工作中我始終嚴格自我要求、嚴肅人情關系、嚴謹工作態(tài)度,本著讓領導放心、讓業(yè)主安心的原則,認真遵守監(jiān)理職業(yè)道德,按規(guī)章制度有理有序地執(zhí)行各項工作任務。
我知道,只有從解決工程最現(xiàn)實的問題入手,圍繞業(yè)主、承包人切身利益多辦實事、多解難題,使雙方滿意,才能真正說明工作的成效。長期以來,我始終堅持“服務無止境,滿意是標準”的服務理念,在工作點滴之中體現(xiàn)與業(yè)主、承包人的和諧、共贏,為承包人和委托人搭建溝通的橋梁。我時刻注意維護監(jiān)理部聲譽,在監(jiān)理過程中,在言談舉止中,都注重做到合理合度。
工程監(jiān)理工作是一項非常艱苦的工作,風吹日曬,而且又需要膽大細心。所以,我始終堅持樂觀的人生態(tài)度,保持科學嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,認真做好每一項工作。雖然巡視、檢查、旁站、見證取樣、抽檢等都是監(jiān)理的日常工作,但也絕對來不得半點馬虎。無論工程質量、進度或資金的控制,都是工程建設監(jiān)督的重要環(huán)節(jié)。作為一名合格的監(jiān)理,我一年來嚴把工程各關鍵環(huán)節(jié),各工程進展順利有序。
在工作中,我嚴格遵守公司和市政監(jiān)理項目部的各項規(guī)定,服從項目部的管理,并注意團結同志,相互協(xié)作,共同工作。
總結一年的工作,我雖然較好地完成了各項任務,取得了一定的進步,但發(fā)現(xiàn)自己還存在許多不足。專業(yè)技術水平還達不到領導的要求,有待于進一步提高;學習總結還有偷懶現(xiàn)象,有待于進一步加強;組織協(xié)調還不能得心應手,有待于進一步改進。在今后的工作中,我將加倍努力學習監(jiān)理規(guī)范和專業(yè)技術知識,不斷提高自己的業(yè)務能力;認真總結工作中的各種技術問題及其解決辦法,并爭取寫成文章;更加積極努力地工作,把自己所承擔的工作盡自己的努力做到!
監(jiān)理員年度工作總結(篇5)
我于20xx年6月27日來到xxx支行,半年來,在行領導、同事們的關心及支持與幫助下,我從一名對銀行業(yè)務一無所知的大學生成長到現(xiàn)在能熟練操作從事前臺業(yè)務的員工,在這段工作和學習的日子里我收獲頗多,現(xiàn)將這半年的工作總結如下:
對于剛走出大學校門參加工作的我來說,當前的首要任務就是要努力學習業(yè)務知識,熟練掌握專業(yè)知識,提高自己的業(yè)務技能,因此在日常工作中,我利用一切機會鍛煉自己的動手操作能力,掌握綜合知識以及前臺的具體操作規(guī)范,并熟練掌握點鈔、翻打傳票等技能。
在不斷的學習和工作中,我與行內的同事相處融洽,工作中積極主動向各位同事們學習,遇到不熟悉的業(yè)務會積極向同事們請教,并認真記錄下來,在柜臺操作過程中嚴格按照柜臺操作規(guī)程的要求進行操作,在業(yè)務辦理過程中做到三聲服務:來有迎聲、問有答聲、走有送聲,時刻保持站立服務,微笑服務,雙手接遞,養(yǎng)成良好的工作習慣。在風險防范意識方面時刻保持警惕清醒的狀態(tài),每筆業(yè)務都要班后復查,杜絕風險事件的發(fā)生。下班后,對自己一天所接觸到的新業(yè)務進行復習,并學習一些我行一些新業(yè)務,豐富自己的金融知識。
雖然半年來感覺自己有了不小的進步,但不足之處仍然存在。首先,柜臺操作不夠熟練,還不能在辦理業(yè)務中完全做到得心應手。其次,對本行金融產(chǎn)品和業(yè)務知識還不熟悉,為客戶提供咨詢服務的準備不足。另外,從業(yè)時間太短,金融知識相對缺乏,辦理業(yè)務速度也趕不上老同事。今天的不足,是今后工作中完善自我的努力方向,我要堅持磨練自己,認真負責,努力工作。
時間匆匆的流逝,在解放路支行的半年忙碌而充實。回顧過去,我深深的感謝給予我指導甚至批評的人,是他們讓我在錯誤中吸取教訓,不斷成長。新的一年,我將以昂揚的斗志和積極的態(tài)度去面對工作中的挑戰(zhàn),盡職盡責,為自己進一步的發(fā)展奠定扎實的基礎,向自己的目標努力!
監(jiān)理員年度工作總結(篇6)
我于20__年7月畢業(yè)于昆明冶金高等??茖W校工程監(jiān)理專業(yè),大專學歷。從20__年1月開始實習以來我一直從事工程監(jiān)理工作。在此期間,我努力鉆研專業(yè)技術知識,在施工現(xiàn)場監(jiān)理過程中對監(jiān)理工作傾注了滿腔熱情,在施工現(xiàn)場鍛煉的一年半中,通過理論聯(lián)系實際,在學校所學的專業(yè)知識迅速轉化為業(yè)務能力,在項目總監(jiān)和專業(yè)工程師的直接領導下,對工程質量從嚴控制。經(jīng)過一年半的努力,我已具備了一定的能力和經(jīng)驗。
現(xiàn)就專業(yè)技術總結如下:
一、認真履行本職工作
1、對每天施工現(xiàn)場的情況進行記錄,編寫監(jiān)理日記。
2、對鋼筋綁扎、澆筑砼等重要工序進行旁站,并編寫旁站記錄。
3、對建設單位、使用單位提出的問題,及時向總監(jiān)和專業(yè)監(jiān)理工程師反應。
4、接收建設單位下發(fā)的各種資料、文件后,及時進行登記、歸檔。
5、按時完成工程資料的傳遞工作,當收到施工單位上報的各種資料后,及時交給項目總監(jiān)和各專業(yè)監(jiān)理工程師進行簽認;對發(fā)出的文件、資料進行發(fā)文登記。
6、完成文字處理工作,編制會議記錄、月報;配合各專業(yè)工程師做好編寫監(jiān)理工程師通知單。
7、完成設計單位發(fā)出資料進行收集、整理、匯總、存檔工作。
二、加強現(xiàn)場學習
20__年1月,為了幫助我加強學習和了解掌握施工過程,項目部總監(jiān)安排我到施工現(xiàn)場進行監(jiān)理工作,并安排了專業(yè)知識過硬的工程師帶我,主要配合、協(xié)助土建工程師監(jiān)督施工過程、工程驗收以及負責旁站。初到工地,我積極主動接近業(yè)主和施工單位與他們溝通,認真學習相關規(guī)范要求以及查看工程圖紙,在專業(yè)監(jiān)理工程師的精心指導下,逐步熟悉了一些設計圖紙的有關規(guī)定和要求,有利于在現(xiàn)場開展監(jiān)理工作。
在土建工程混凝土澆筑施工中,工程的重點部位涉及到多道工序,一旦疏忽就可能造成工程質量事故,因此在旁站施工中,加強監(jiān)控,嚴格監(jiān)督各部位的施工,加強施工過程控制,要求施工單位嚴格按照設計要求、施工方案及驗收規(guī)范進行施工作業(yè),確保工程質量。監(jiān)理記錄是工程監(jiān)理不可缺少的環(huán)節(jié),在施工過程中,我做了詳細的記錄,每天都有完整的監(jiān)理日志以及旁站記錄。
在旁站施工過程中,做到明確澆筑構件部位、砼等級強度及砼的拌合方式、施工單位管理人員是否到位、施工機械及原材料儲備狀況、澆筑開始時間及結束時間、砼試塊制作組數(shù)的記錄。在工程關鍵部位的施工時,做到提前到達旁站位置,檢查施工準備工作,進行全過程旁站監(jiān)督,及時完全真實地作好書面的旁站記錄;對施工的各道工序作業(yè),做好日常的監(jiān)督、檢查工作。發(fā)現(xiàn)問題要及時通知施工單位或監(jiān)理工程師,做到發(fā)現(xiàn)問題及時向總監(jiān)匯報,并督促施工單位整改落實及合格后,進行再次的復檢確認。
在施工現(xiàn)場,由于專業(yè)知識和工作經(jīng)驗的欠缺,雖然遇到很多難題,但我依然堅守自己的崗位,盡職盡責地做好應該做的工作,虛心學習,逐步完善自己,不斷提高業(yè)務管理水平。
三、加強日常學習
專業(yè)知識是監(jiān)理履行職責的基礎條件。作為一個剛剛加入建筑行業(yè)的新手,我熱愛自己的專業(yè),在施工現(xiàn)場鍛煉的過程中,我認真學習國標及相關規(guī)范。
四、盡心盡責,嚴格要求自己
在平時的工作中,對領導交辦的工作,保質保量完成;對自己份內的工作也能積極對待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失職。
始終堅持以一個合格監(jiān)理人員的標準要求自己,熱愛自己的本職工作;有良好的工作作風和吃苦耐勞的精神;工作態(tài)度嚴謹,思想品德端正;遵守各項規(guī)章制度;服從分配,認真完成各項任務。在工作中能高標準的要求自己,嚴格履行自己的崗位職責,發(fā)現(xiàn)問題根據(jù)情況做出處理并及時向領導匯報。在日常生活中,能夠尊重領導,團結同事,協(xié)助有困難的同事解決生活與工作上的難題。
五、存在的問題:
1、在現(xiàn)場工作繁忙時,對監(jiān)理資料疏忽大意,造成資料難找;
2、由于經(jīng)驗不足,對一些專業(yè)技術知識不能及時做出反應;
六、今后努力方向:
1、不斷加強自身學習,提高自身專業(yè)技術能力
3、增加對監(jiān)理資料的重視程度,嚴格規(guī)范化整理監(jiān)理資料;
3、應對每道工序的重要部位做到心中有數(shù),對此嚴格控制,監(jiān)理必須到位檢查驗收;
5、做到口勤、腳勤,少講外行話,尊重施工方的技術人員,樹立監(jiān)理形象;
6、遵守各項管理制度,協(xié)助工程師開展好工作
在監(jiān)理工程師的指導下,深入詳細檢查施工各部位和環(huán)節(jié),善于發(fā)現(xiàn)問題,一發(fā)現(xiàn)有出現(xiàn)問題的苗頭馬上制止,避免問題的發(fā)生。發(fā)生問題了查找出現(xiàn)問題的原因盡早處理,處理不了的問題和重大問題及時向監(jiān)理工程師匯報。要嚴格按國家規(guī)范、設計圖紙工作,在工作中努力學習,不斷總結經(jīng)驗,吸取教訓、真正讓理論指導實際、結合實際,努力將自己的專業(yè)技術水平提高到一個新的臺階。
監(jiān)理員年度工作總結(篇7)
在今后的工作中認真履行自己的崗位職責,要嚴格按國家規(guī)范、以設計圖紙為依據(jù)實施監(jiān)理工作。在工作中不斷反省自身不足,加強監(jiān)理業(yè)務學習,不斷提高自身素質,發(fā)奮做好監(jiān)理工作,加強對管理理論知識的學習,靈活多變的處理實際問題,認真完成領導交給的各項工作,發(fā)奮將自己的專業(yè)技術水平提高到一個新的臺階,真正成為一個合格的監(jiān)理人員。
對部門/公司的意見和推薦
推薦公司要對不一樣的員工進行有針對性的專業(yè)培訓,多招聘一些有職業(yè)資格證書又能獨當一面的人才開展工作。
推薦公司組織具有良好公關潛質的人才,并組建成相關部門,應對監(jiān)理行業(yè)的社會化、監(jiān)理招投標的公開化、復合化。
公司領導的關心支持及工作條件的舒適給了我發(fā)奮工作的動力,同事間的熱情關懷及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實感,公司特有的企業(yè)文化氛圍給了我工作的信心。我堅信自己能夠在今后的工作中做的更好,為公司的發(fā)展貢獻自己的一份力量。
監(jiān)理員年度工作總結(篇8)
一、通過學習和日常工作積累使我對客服工作有了較為深刻和更進一步的認識
客服所有的工作就是對公司產(chǎn)品的售后服務,我們公司銷售的房屋有毛坯房也有少量精裝房。產(chǎn)品多了客戶自然就多,客戶對產(chǎn)品的要求及認識都不同。一切對于我來說,即新鮮也處處存在挑戰(zhàn),領導的變動,新同事加入,協(xié)調好各部門的關系是完成好本工作的關鍵。在工作中我也有許多不明白的地方,但不會就學、不懂就問,學習是一切進步取得的前提和基礎。在這一年里我認真學習了關于本職工作的各相關資料,再加上日常工作實踐中不斷的觀察、積累經(jīng)驗,使我對客服體系工作流程的認識有了進一步提高。自己通過學習和領導、同事們的言傳身教,使得我的工作才能順利開展。
二、認真學習崗位知識,工作能力得到了一定的提高
對于一個客服工作人員來說,做客服工作的感受就像是一個學習鍛煉一個人的耐力,整個過程感受最多只有勤跑、多問、窮跟。如果到有一天你已經(jīng)習慣了這種工作,不再被這種工作厭倦的時候就說明你已經(jīng)是一個非常有經(jīng)驗的老員工了。作為一個客服專員,在多年的客服工作中,我一直在不斷地探索,企圖能夠找到另一種溝通能夠化解和消融因用戶所產(chǎn)生的這種矛盾氣氛,這就是客服專員。畢竟大多數(shù)的人需要對自己的情緒進行管理,控制和調節(jié)。人無完人,我要活到老學到老。
三、對日常投訴工作處理得當
業(yè)主投訴大多都是一些建筑上的瑕疵,都是一些表面觀感毛皮,當然也不能否認施工方細節(jié)不到位。偶爾也會有突發(fā)性水電的事情,不管什么問題都能讓人提高進步。我以前也處理過很多的投訴,但現(xiàn)在的處理方式和以前不同,我們所負責的范圍各有不同。我們始終用積極的態(tài)度應對交房、移交和日常出現(xiàn)的投訴問題,通過公司各方及部門同事共同努力,交房工作整體進展比較順利。
與物業(yè)公司對接移交公共區(qū)域設備實施;4棟樓的電梯共計18臺,每臺電梯上下反復檢查確認清點,初驗、復驗、到最后接收要經(jīng)過好幾遍流程。已交付的8棟樓的水電、消防等設備都得一一經(jīng)手與項目工程,物業(yè)公司工作人員現(xiàn)場移交。最繁瑣的工作要算是D2地塊消防設備實施,由于各方面的原因,移交了好多次都未能完全移交給物業(yè)公司;一些樓棟的消防設備設施不是同一個廠家安裝,商鋪二次裝修造成,地下室各施工單位交叉施工等原因導致監(jiān)控中心無法聯(lián)機?,F(xiàn)消防設備實施基本調試完畢,正與物業(yè)公司緊張有序的進行中。工作看是簡單,也體現(xiàn)不出業(yè)績,參與的人員上下來回反復都被折騰的身心疲憊。
維修工作是公司售后的重要環(huán)節(jié)。公司對維修工作高度重視同時對物業(yè)管理提出更高的要求,對維修問題進行匯總分類并上CRM系統(tǒng),每周對維修問題進行跟進。經(jīng)過大家共同努力,維修的工作效率明顯得到提高,控制反復維修率使業(yè)主滿意度提升。
業(yè)主無法理解新房會出現(xiàn)滲水問題,而且屬于共性問題,導致一些業(yè)主一度懷疑建筑的整體工程質量并以此作為投訴理由。公司也是高度重視,不惜代價根治此項問題。我部連同工程部相關專業(yè)人員積極地處理問題的態(tài)度上接受了我們維修方案,此滲水問題逐步得以解決。
D2地塊地下室頂板發(fā)生滲水現(xiàn)象,致使電梯等相關設備損壞,導致大量業(yè)主投訴影響正常的出行,此問題已修復完畢。一部分設計方面存在問題,消防管及橋架安裝不合理,導致業(yè)主雙層停車位上面無法停車,引起業(yè)主投訴,一些頂板漏水滴對車等。后經(jīng)我們悉心解釋,并采取積極應對措施,給業(yè)主先協(xié)調一個臨時車位停放車輛,化解漏水而無法停車糾紛。消防管、風管等占用車位上方,經(jīng)我們多次協(xié)調相關部門現(xiàn)場勘察和測量,在允許的合理范圍之內整改,我們耐心向業(yè)主解釋,并積極與業(yè)主進行數(shù)次溝通,希望獲得業(yè)主的體諒,妥善將問題得以解決。
20xx年又是一個充滿激情的一年,在今后的工作中,我將努力提高自身素質,克服不足,朝著以下幾方向努力:
1、學無止鏡,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種知識,并用于指導自己工作實踐。
2、在以后的工作中不斷學習業(yè)務知識,通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能。
3、不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力,并在工作中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細致地對待每一項工作。
以上拙見是本人工作的一點感想,由于每個人所站的位置、角度不同,自己的認識難免會有些出入,請領導給批示和指導。我堅信:所有的成績都屬于昨天,也許昨天的我并不是最優(yōu)秀的。但是,不管前面有多少艱難險阻,只要我一刻也不放松對工作的熱愛和對目標的追求,我就會敢于面對挑戰(zhàn),并有決心在自己的崗位上踏踏實實地工作,盡職盡責的完成好本職工作。
監(jiān)理員年度工作總結(篇9)
光陰似箭,日月如梭,回望20xx年感覺時光如流水般飛快,提起拙筆對這一年的工作情況作下總結,無論是收獲多少,感受多少,只為自己以后的工作學習定下一個引航標志。
20xx年是我的人生發(fā)生重大轉折的一年,因為這一年是我由學生時代步入社會的一年,是我從一名在校學生變成了XX監(jiān)理單位的一名正式職員的一年。對于角色、環(huán)境的轉變,我沒有消極和恐慌,反而飽含激情地去面對即將而來的各種挑戰(zhàn)。剛剛來到單位,我迅速調整自己,努力地去適應環(huán)境,積極地工作,重新定位自己、省視自己,把這些當成是人生的一種歷練,一筆財富,成長所必經(jīng)的過程。雖然此前在學校里學習過相關的專業(yè)理論知識,也曾有過監(jiān)理工作的實習,但是那些理論知識和經(jīng)歷,只能說明自己先前是個動嘴的“革命家”,卻缺乏對施工一線實質性工作的動手及動腦能力,但是經(jīng)過畢業(yè)后這半年來的歷練,我有信心在今后的工作中成為一名合格的監(jiān)理工作者,不僅熟知監(jiān)理工作中的規(guī)范要求,而且懂得施工技術。為此,我感謝當初同意我到監(jiān)理中心任職的郝主任,也感謝在柳長河二標工作期間張總監(jiān)及工地同事對我的照顧和栽培,更慶幸自己本年度的這個抉擇。
為總結經(jīng)驗,反思自身不足,提高自己的監(jiān)理業(yè)務水平,成為公司更好更快發(fā)展過程中的一員,現(xiàn)就本年度監(jiān)理工作情況總結如下:
一、工作謹慎負責,認真履行監(jiān)理職責
在工程開工前認真審圖,熟悉設計圖紙的有關規(guī)定和要求;熟悉合同文件、業(yè)主有關要求的文件??吹綀D紙上有誤的地方要及時向領導匯報,提出意見。檢查現(xiàn)場機械設備、人員、施工組織計劃,施工工藝、施工材料等,發(fā)現(xiàn)問題根據(jù)現(xiàn)場情況做出處理并及時向領導匯報。在平時的日常工作中,按照自己的崗位職責認真做事,老實做人,少出紕漏,把事情做好。按照監(jiān)理規(guī)范,注重動機和效果的統(tǒng)一,盡量有效地工作,并經(jīng)常與監(jiān)理部同事研究監(jiān)理工作的關鍵環(huán)節(jié)和部位。
在工程質量控制方面,采取主動控制與被動控制相結合,監(jiān)理工作主動進行,以預防為主,對承包商資質進行審查,重點審查企業(yè)注冊證明和技術等級,交驗有關證件,了解技術力量簡況,主要施工安裝經(jīng)歷等,檢查砂、石、水泥、鋼筋等材料的供應情況及砼、砂漿的配合比。
根據(jù)工程特點及影響工程質量的關鍵部位,審核承包人提交的施工組織設計,并針對其不足之處提出改進意見,核查進廠材料的原始憑證、檢測報告等質量證明文件。
在監(jiān)理工作中,要求施工單位在施工中,按照設計內容、設計要求、施工驗收規(guī)范,按質、按量施工,確保施工質量。在各道施工工序中,要求施工單位嚴格執(zhí)行國家和地方有關施工安裝的質量報驗制度,對施工單位交驗的有關施工質量報表及時檢查認定,根據(jù)設計文件及承包合同中有關工程量計算的規(guī)定,對承包單位申報的已完工程的工程量進行審核、簽認。
二、加強日常學習,努力提高自身業(yè)務素質
業(yè)務素質是監(jiān)理履職職責的基礎條件。作為一名年輕的監(jiān)理工作者,我熱愛自己的專業(yè),喜歡鉆研工程監(jiān)理中出現(xiàn)問題產(chǎn)生的原因及處理方法,并善于總結,思悟獨到的見解,并熱衷于對工程問題處理方案的積累。經(jīng)常和監(jiān)理部領導及其他同事共同探討管理跨度、管理方法和管理內容,以及在工作如何相互配合,取長補短。
三、盡心履職,全心全意當好稱職的員工
作為一名監(jiān)理人員,沒有什么謀求利益和享受待遇的權力,只有承擔責任、帶頭工作的義務。在平時的工作中,對領導交辦的工作,保質保量完成;對自己份內的工作也能積極對待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失職。
四、今后的努力方向
1、加強團隊意識培養(yǎng),增強內部凝聚力;
2、不斷加強自身學習,提高自身專業(yè)技術能力;
3、增加對監(jiān)理資料的重視程度,嚴格按照公司內部管理制度將監(jiān)理資料規(guī)范化整理;
4、應對每道工序的重要部位做到心中有數(shù),對此嚴格控制,監(jiān)理必須到位檢查驗收;
5、做到口勤、腳勤,少講外行話,尊重施工方的技術人員,樹立監(jiān)理形象;
6、遵守公司的各項管理制度,協(xié)助工程師開展好工作。
五、個人建議
1、健全項目監(jiān)理部組織機構
項目監(jiān)理機構人員配置應齊全,總監(jiān)理工程師、專業(yè)監(jiān)理工程師、監(jiān)理員各崗位職責分工明確,保證各施工段的巡視及旁站監(jiān)理工作,使監(jiān)理工作不出現(xiàn)紕漏,保證監(jiān)理工作質量讓業(yè)主滿意。
2、進行監(jiān)理人員培訓,提高全員素質
加強監(jiān)理工作人員培訓,組織員工認真學習《監(jiān)理規(guī)范》及《常州市地方工程建設監(jiān)理規(guī)程》,統(tǒng)一監(jiān)理標準,參加市建委、質量監(jiān)督站舉辦的各種學習班,了解掌握新政策、新標準,為做好監(jiān)理工作打下堅實的基礎。
上述為本人從事監(jiān)理工作半年來的工作總結,因到公司工作時間較短,有些問題提法可能比較片面,工作之中還存在許多不足之處,敬請公司領導、同事們在今后的工作中多加指正。同時,在新的一年里,我愿伴隨各位領導、同事,為XX監(jiān)理單位的蓬勃發(fā)展貢獻自己的全部力量。
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xx年已經(jīng)過去,轉眼我進入現(xiàn)代工程咨詢有限公司做監(jiān)理工作已經(jīng)一年多,回首過去一年多的工作,總結自己工作成績和收獲,從而找出不足,以利于今后工作。
過去的一年,在公司和項目部的領導大力支持和關心下,我認真堅持“預控、規(guī)范、科學、優(yōu)質”的工作指導思想,牢固樹立“確保每一個業(yè)主滿意”的服務宗旨,盡心盡職,努力工作。
一:個人年度主要工作內容
在這一年的時間里我主要參與了以下工程:
1,產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)杜曲鎮(zhèn)道路改造工程
2,產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)經(jīng)三路道路與排水工程,以及五里河8米橋梁工程
3,產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)經(jīng)四路道路與排水工程,以及五里河8米橋梁工程
4,產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)經(jīng)五路道路排水工程
5,產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)緯二路東段綠化工程
6,產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)經(jīng)四路中段道路綠化工程
7,城區(qū)一環(huán)路綠化工程
8,城區(qū)二環(huán)路綠化工程
9,產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)經(jīng)五路道路綠化工程
10,產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)京廣路北段綠化工程
二:崗位職責履行情況
在一年的工作中,我抱著邊工作邊學習的態(tài)度進行工作,總結工作的要點,找出不明白的問題及時查閱規(guī)范或者向領導同事請教,積累工作經(jīng)驗,力爭及早從施工經(jīng)驗轉化到監(jiān)理能力。
在收到工程施工圖紙后,我就先進行熟悉圖紙,了解設計意圖,明了施工過程的主要工藝流程、工程特點,對施工圖紙上所存在的異議之處采用書面形式進行記錄,提交給總監(jiān)理工程師在圖紙會審會議上提出,由設計進行明確。針對所有進場材料、半成品等,我除做好對照標準和設計要求核查由施工方提交的相關報驗資料進行核查外,還做好對材料進場時進行必需的其外觀質量目測檢查,對有在外觀質量上不符合要求杜絕用入工程中。
針對在工程關鍵部位的施工時,做到提前到達旁站位置,檢查施工準備工作,并旁站施工全過程,及時、完全真實地作好書面的旁站記錄;對一般施工的各道工序作業(yè),做好日常的`巡視、巡檢、檢查工作。
對各施工過程中的巡視、巡檢、檢查所發(fā)現(xiàn)的問題,及時采用口頭形式或書面形式通知施工單位工程項目管理部,做到發(fā)現(xiàn)問題及時向總監(jiān)匯報,并督促施工單位落實整改及進行再次的復核檢查。盡自己最大努力做好工程施工建設監(jiān)理控制質量的事前與事中的控制,盡職盡責地做好我應該做的工作。
三:工作中的成績和發(fā)現(xiàn)的不足,以及今后的工作方向。
成績:通過今年的監(jiān)理工作我覺得作為一名監(jiān)理人員做到了品德端正,嚴格律己,認真工作,尊重他人,盡心盡職。同時在各種監(jiān)理例會和圖紙會審以及現(xiàn)場技術處理方面都贏得了業(yè)主的好評,同時也用比較專業(yè)的技術能力贏得了現(xiàn)場施工單位的評價。
不足:由于長期從事工地施工工作,對監(jiān)理工作的要點拿捏的不夠準確,造成有時候工作效率不高的問題。有時候偏重把握技術方面的問題,這樣都不是監(jiān)理工作的重心。
今后的工作方向:明年我依然要繼續(xù)邊工作邊學習,多問,多學,多做,做到:眼勤(要能提前發(fā)現(xiàn)問題);腳勤(多在現(xiàn)場轉、巡、查);嘴勤(對發(fā)現(xiàn)問題要多講);手勤(及時做好相關記錄下過書面通知);多做良心工程,為社會,為國家把關好工程質量,同時也爭取贏得更多業(yè)主的好評,為公司創(chuàng)造更高的效益,也體現(xiàn)自己的人身價值和社會價值。
總體來說xx年是忙碌的同時也是充實的有價值的,實現(xiàn)了自身業(yè)務水平的轉變和提高。在xx年的工作中我會更加努力的履行監(jiān)理職責,積極工作,任勞任怨,爭取更大的成績和價值。
我的述職報告到此結束,謝謝大家!
監(jiān)理員年度工作總結(篇2)
20__年即將結束,回首20__年的`工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關的艱辛,也有遇到困難時的惆悵,時間過得飛快,不知不覺中,充滿希望的20__年就要到來,現(xiàn)就本年度重要工作情況總結如下:
一、個人年度主要工作內容
在這一年的時間里,我主要參與了煙臺港保稅港區(qū)一期封關工程,煙臺市地下管線普查工作,煙臺港三突堤堆場修復工程,綜合樓位移觀測,以及公司多個項目的測量工作。
二、崗位職責履行情況
在這一年的工作中,我仍然抱著邊工作邊學習的態(tài)度進行各項工作,總結每項工作的流程和要點,找出不明白的問題,及時查閱規(guī)范并向領導同事請教,一點一滴的積累工作經(jīng)驗。
工程質量方面,根據(jù)監(jiān)理規(guī)范、工程圖紙和《監(jiān)理細則》嚴格監(jiān)督。參與保稅港區(qū)封關工程時,我大部分時間都在工地現(xiàn)場,工程看似簡單,但是工地范圍很大,多點同時施工,必須抓住監(jiān)理重點才能在即減少工作量的同時又能提高工作效率和效果。如果發(fā)現(xiàn)自己解決不了的問題及時向項目負責人匯報并查閱相關規(guī)范,在解決問題的同時,也填補了自己在該方面的知識空缺,下次再遇到類似情況就可以獨立解決了。對需要旁站的部位進行全程旁站并做好旁站記錄,對要驗收的隱蔽工程嚴格按照驗收規(guī)范進行驗收,如果驗收不合格,則嚴禁進行施工下道工序。對進場材料、設備等的原始憑證檢測報告質量證明文件進行檢查和確認,對鋼筋、聯(lián)鎖塊等進行見證取樣和平行檢測。對于有交叉作業(yè)的工程,現(xiàn)場協(xié)調各施工單位的施工順序,力求達到。每個月末將現(xiàn)場的施工情況與施工計劃進行核對,如果進度落后及時要求施工單位在保證質量的前提下采取措施加快施工。
工程資料方面,每天根據(jù)工地現(xiàn)場情況寫好監(jiān)理日記,并將當天的旁站記錄等資料整理歸檔,督促施工單位上報相應的工程資料。定期將見證取樣、平行檢測等資料整理歸檔,并且將各項的臺賬做好,力求在工程結束時資料也備齊歸檔。
三、工作體會感受及不足
通過今年的監(jiān)理工作,我覺得作為一名監(jiān)理人員只有做到品行端正、嚴于律己、融入團隊、尊重他人、工作認真負責才會贏得別人的尊重。在工地我接觸到了很多新事物,在老同事的細心指導、幫助下我學到了很多新的理論知識和實踐經(jīng)驗,拓寬了我的知識面。這一年的工作我收獲很大,但是也存在很多的不足,工作經(jīng)驗不足,面對強度較大工作的時候不夠細致,不夠耐心,這些不足也導致自己的工作存在很多的瑕疵。在以后的工作中我會勤學習,不斷總結經(jīng)驗,吸取教訓,改正自己的不足,爭取做到揚長避短。
監(jiān)理員年度工作總結(篇3)
時光飛逝轉眼已是20xx年,回顧20xx年工作。在公司領導的正確領導和同事們的大力幫助下,順利的完成了本年度的監(jiān)理工作。充滿希望的20xx年就要到來,現(xiàn)就本年度主要工作情況總結如下:
一、個人年度主要工作內容
在這一年的時間里,我主要參與了百度國際大廈土建部分的監(jiān)理工作。
二、崗位職責履行情況
從事監(jiān)理工作以來,我始終堅持以一個合格監(jiān)理人員的標準要求自己,熱愛本職工作,有良好的工作作風和吃苦耐勞精神,工作態(tài)度嚴謹、事思想端正,遵紀守法和遵守企業(yè)的規(guī)章制度,服從組織的分配,對工作盡職盡責。
對工程施工建設的質量控制
①在事前控制中所做的工作
在收到工程施工圖紙后,我就先進行熟悉圖紙,了解設計意圖,明了施工過程的主要工藝流程、工程特點,對施工圖紙上所存在的異議之處采用書面形式進行記錄,提交給總監(jiān)理工程師在圖紙會審會議上提出,由設計進行明確。
②在事中控制中所做的工作
針對所有進場材料、半成品等,我除做好對照標準和設計要求核查由施工方提交的相關報驗資料進行核查外,還做好對材料進場時進行必需的其外觀質量目測檢查,對有在外觀質量上不符合要求杜絕用入工程中。
針對在工程關鍵部位的施工時,做到提前到達旁站位置,檢查施工準備工作,并旁站施工全過程,及時、完全真實地作好書面的旁站記錄;對一般施工的各道工序作業(yè),做好日常的巡視、巡檢、檢查工作。
對各施工過程中的巡視、巡檢、檢查所發(fā)現(xiàn)的問題,及時采用口頭形式或書面形式通知施工單位工程項目管理部,做到發(fā)現(xiàn)問題及時向總監(jiān)匯報,并督促施工單位落實整改及進行再次的復核檢查。盡自己最大努力做好工程施工建設監(jiān)理控制質量的事前與事中的控制,盡職盡責地做好我應該做的工作。
三、工作體會感受及不足
通過今年的監(jiān)理工作,我覺得作為一名監(jiān)理員只有做到品行端正、嚴于律己、融入團隊、尊重他人、工作認真負責才會贏得別人的尊重。在工地我接觸到了很多新事物,在總監(jiān)理工程師細心指導下和各位同事的幫助下我學到了很多新的理論知識和實踐經(jīng)驗,拓寬了我的知識面。這一年的工作我收獲很大,但是也存在很多的不足,在規(guī)范、細則方面還有部分沒能熟記,面對強度較大工作的時候不夠細致,不夠耐心,這些不足也導致自己的工作存在不少的瑕疵。在以后的工作中我會勤學習,多看規(guī)范和細則,多跑現(xiàn)場,不斷總結經(jīng)驗,吸取教訓,改正自己的不足,爭取做到揚長避短。
四、20xx年個人職業(yè)發(fā)展意見及對公司的意見
從事監(jiān)理工作,懂得再多也嫌少,絕不能滿足于現(xiàn)在,因此我明年我依然要多問、多學、多做,按照工作需要逐步深入的學習好各項專業(yè)知識。工作生活上遵守公司的各項管理制度,加強團隊意識培養(yǎng),進一步融入我們這個集體,并且利用業(yè)余時間多學習一些規(guī)范多看一些相關知識材料,提高自己的業(yè)務水平。
對公司的意見方面希望公司多組織一些對我們新員工的培訓,使我們能更好的適應這份工作,這樣我們就可以多為公司做一些事情。也希望公司多為項目部員工組織集體戶外運動,能有效的.提高員工的凝聚力和倡導公司的企業(yè)文化。
監(jiān)理員年度工作總結(篇4)
一、認真工作,切實履行監(jiān)理職責
年初,我從市區(qū)老宅路工程轉入乘航東苑路道路排水工程,負責現(xiàn)場監(jiān)理工作,并順帶乘航緯三路工程。7月底東苑路完工通車,我隨后轉入市區(qū)景觀照明工程上,負責五、六、七3個標段的現(xiàn)場施工質量、資料整理、計量的監(jiān)理工作。11月底路燈工程結束后,我又進入乘航農鹿路雙鹿段道路排水工程。至年末,乘航雙鹿段道路排水工程前期準備工作基本完成,已經(jīng)正式開工。我已全心投入到農鹿路工作中。
一年來,我按照自己的崗位職責認認真真做好每一項工作。每天按時到工地上“站崗監(jiān)督”,按照圖紙和規(guī)范的要求對每個工序步驟進行嚴格把關。施工中遇到的問題、隱患及時處理,重大問題和處理不了的問題及時向領導及相關部門匯報。對現(xiàn)場出現(xiàn)的各種問題查清原因及責任人,嚴格各項質量制度考核,從而推動質量管理水平的穩(wěn)步提升。
3月,東苑路道路排水擴建工程開工,計劃7月底結束。針對這個工程工期緊、沿線障礙物較多的特點,我進入工地后,首先熟悉設計圖紙、合同文件、業(yè)主有關要求的文件。為保證工程進度,積極督促承包人想辦法、定對策,并及時要求施工單位增加人員、引進新隊伍,還在技術上提供幫助,讓他們盡快適應現(xiàn)場施工,在保證質量的前提下加快工程進度,確保工程在工期內順利完工。
市區(qū)景觀照明工程是的一個全新的工作,景觀照明工程以前從未接觸過。當?shù)弥话才诺骄坝^照明工程上去時,我就開始了準備工作。我上網(wǎng)查閱相關資料,閱讀相關規(guī)范,熟悉圖紙,并積極向同事學習,加強自己在這一方面的專業(yè)知識。在工作中遇到不懂的或疑惑的地方積極向行家請教。在領導的帶領下,我圓滿完成了景觀照明工程五、六、七3個標段的現(xiàn)場施工質量、資料整理、計量的監(jiān)理工作。
二、努力學習,不斷提高業(yè)務素質
作為一名監(jiān)理工作人員,我熱愛自己的專業(yè),并要求自己努力學習,不斷提高業(yè)務工作水平。這一年里,我始終堅持學習,把提高業(yè)務素質作為工作的一個關鍵環(huán)節(jié)來抓。一是向書本學習。充分利用平時休息時間,繼續(xù)補充和不斷完善工程建設、監(jiān)
督管理等業(yè)務知識的學習。二是向實踐學習。我喜歡鉆研工程監(jiān)理中出現(xiàn)問題產(chǎn)生的原因及處理方法,并注意積累對各類工程問題處理的方案。在與業(yè)主和施工單位接觸中,我也注意吸收他人的經(jīng)驗,學習別人先進的管理方法和施工技術來充實自己。三是向領導和同事學習。工作中,凡是遇到不懂的問題,我都虛心向領導和同事們請教。經(jīng)常和同事們探討管理方法、管理內容,以及如何統(tǒng)籌安排各項工作。在領導和同事們的幫助下,我的組織協(xié)調能力、業(yè)務管理水平都有了明顯的進步。平時我還注意總結,查找自身存在的不足,剖析問題的根源,并不斷改進。
工作之余,我還參加了二級建造師的考試和交通部監(jiān)理工程師的考試,以不斷強化自己的專業(yè)技術水平。
三、嚴于律己,時刻維護監(jiān)理形象
在工作中我始終嚴格自我要求、嚴肅人情關系、嚴謹工作態(tài)度,本著讓領導放心、讓業(yè)主安心的原則,認真遵守監(jiān)理職業(yè)道德,按規(guī)章制度有理有序地執(zhí)行各項工作任務。
我知道,只有從解決工程最現(xiàn)實的問題入手,圍繞業(yè)主、承包人切身利益多辦實事、多解難題,使雙方滿意,才能真正說明工作的成效。長期以來,我始終堅持“服務無止境,滿意是標準”的服務理念,在工作點滴之中體現(xiàn)與業(yè)主、承包人的和諧、共贏,為承包人和委托人搭建溝通的橋梁。我時刻注意維護監(jiān)理部聲譽,在監(jiān)理過程中,在言談舉止中,都注重做到合理合度。
工程監(jiān)理工作是一項非常艱苦的工作,風吹日曬,而且又需要膽大細心。所以,我始終堅持樂觀的人生態(tài)度,保持科學嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,認真做好每一項工作。雖然巡視、檢查、旁站、見證取樣、抽檢等都是監(jiān)理的日常工作,但也絕對來不得半點馬虎。無論工程質量、進度或資金的控制,都是工程建設監(jiān)督的重要環(huán)節(jié)。作為一名合格的監(jiān)理,我一年來嚴把工程各關鍵環(huán)節(jié),各工程進展順利有序。
在工作中,我嚴格遵守公司和市政監(jiān)理項目部的各項規(guī)定,服從項目部的管理,并注意團結同志,相互協(xié)作,共同工作。
總結一年的工作,我雖然較好地完成了各項任務,取得了一定的進步,但發(fā)現(xiàn)自己還存在許多不足。專業(yè)技術水平還達不到領導的要求,有待于進一步提高;學習總結還有偷懶現(xiàn)象,有待于進一步加強;組織協(xié)調還不能得心應手,有待于進一步改進。在今后的工作中,我將加倍努力學習監(jiān)理規(guī)范和專業(yè)技術知識,不斷提高自己的業(yè)務能力;認真總結工作中的各種技術問題及其解決辦法,并爭取寫成文章;更加積極努力地工作,把自己所承擔的工作盡自己的努力做到!
監(jiān)理員年度工作總結(篇5)
我于20xx年6月27日來到xxx支行,半年來,在行領導、同事們的關心及支持與幫助下,我從一名對銀行業(yè)務一無所知的大學生成長到現(xiàn)在能熟練操作從事前臺業(yè)務的員工,在這段工作和學習的日子里我收獲頗多,現(xiàn)將這半年的工作總結如下:
對于剛走出大學校門參加工作的我來說,當前的首要任務就是要努力學習業(yè)務知識,熟練掌握專業(yè)知識,提高自己的業(yè)務技能,因此在日常工作中,我利用一切機會鍛煉自己的動手操作能力,掌握綜合知識以及前臺的具體操作規(guī)范,并熟練掌握點鈔、翻打傳票等技能。
在不斷的學習和工作中,我與行內的同事相處融洽,工作中積極主動向各位同事們學習,遇到不熟悉的業(yè)務會積極向同事們請教,并認真記錄下來,在柜臺操作過程中嚴格按照柜臺操作規(guī)程的要求進行操作,在業(yè)務辦理過程中做到三聲服務:來有迎聲、問有答聲、走有送聲,時刻保持站立服務,微笑服務,雙手接遞,養(yǎng)成良好的工作習慣。在風險防范意識方面時刻保持警惕清醒的狀態(tài),每筆業(yè)務都要班后復查,杜絕風險事件的發(fā)生。下班后,對自己一天所接觸到的新業(yè)務進行復習,并學習一些我行一些新業(yè)務,豐富自己的金融知識。
雖然半年來感覺自己有了不小的進步,但不足之處仍然存在。首先,柜臺操作不夠熟練,還不能在辦理業(yè)務中完全做到得心應手。其次,對本行金融產(chǎn)品和業(yè)務知識還不熟悉,為客戶提供咨詢服務的準備不足。另外,從業(yè)時間太短,金融知識相對缺乏,辦理業(yè)務速度也趕不上老同事。今天的不足,是今后工作中完善自我的努力方向,我要堅持磨練自己,認真負責,努力工作。
時間匆匆的流逝,在解放路支行的半年忙碌而充實。回顧過去,我深深的感謝給予我指導甚至批評的人,是他們讓我在錯誤中吸取教訓,不斷成長。新的一年,我將以昂揚的斗志和積極的態(tài)度去面對工作中的挑戰(zhàn),盡職盡責,為自己進一步的發(fā)展奠定扎實的基礎,向自己的目標努力!
監(jiān)理員年度工作總結(篇6)
我于20__年7月畢業(yè)于昆明冶金高等??茖W校工程監(jiān)理專業(yè),大專學歷。從20__年1月開始實習以來我一直從事工程監(jiān)理工作。在此期間,我努力鉆研專業(yè)技術知識,在施工現(xiàn)場監(jiān)理過程中對監(jiān)理工作傾注了滿腔熱情,在施工現(xiàn)場鍛煉的一年半中,通過理論聯(lián)系實際,在學校所學的專業(yè)知識迅速轉化為業(yè)務能力,在項目總監(jiān)和專業(yè)工程師的直接領導下,對工程質量從嚴控制。經(jīng)過一年半的努力,我已具備了一定的能力和經(jīng)驗。
現(xiàn)就專業(yè)技術總結如下:
一、認真履行本職工作
1、對每天施工現(xiàn)場的情況進行記錄,編寫監(jiān)理日記。
2、對鋼筋綁扎、澆筑砼等重要工序進行旁站,并編寫旁站記錄。
3、對建設單位、使用單位提出的問題,及時向總監(jiān)和專業(yè)監(jiān)理工程師反應。
4、接收建設單位下發(fā)的各種資料、文件后,及時進行登記、歸檔。
5、按時完成工程資料的傳遞工作,當收到施工單位上報的各種資料后,及時交給項目總監(jiān)和各專業(yè)監(jiān)理工程師進行簽認;對發(fā)出的文件、資料進行發(fā)文登記。
6、完成文字處理工作,編制會議記錄、月報;配合各專業(yè)工程師做好編寫監(jiān)理工程師通知單。
7、完成設計單位發(fā)出資料進行收集、整理、匯總、存檔工作。
二、加強現(xiàn)場學習
20__年1月,為了幫助我加強學習和了解掌握施工過程,項目部總監(jiān)安排我到施工現(xiàn)場進行監(jiān)理工作,并安排了專業(yè)知識過硬的工程師帶我,主要配合、協(xié)助土建工程師監(jiān)督施工過程、工程驗收以及負責旁站。初到工地,我積極主動接近業(yè)主和施工單位與他們溝通,認真學習相關規(guī)范要求以及查看工程圖紙,在專業(yè)監(jiān)理工程師的精心指導下,逐步熟悉了一些設計圖紙的有關規(guī)定和要求,有利于在現(xiàn)場開展監(jiān)理工作。
在土建工程混凝土澆筑施工中,工程的重點部位涉及到多道工序,一旦疏忽就可能造成工程質量事故,因此在旁站施工中,加強監(jiān)控,嚴格監(jiān)督各部位的施工,加強施工過程控制,要求施工單位嚴格按照設計要求、施工方案及驗收規(guī)范進行施工作業(yè),確保工程質量。監(jiān)理記錄是工程監(jiān)理不可缺少的環(huán)節(jié),在施工過程中,我做了詳細的記錄,每天都有完整的監(jiān)理日志以及旁站記錄。
在旁站施工過程中,做到明確澆筑構件部位、砼等級強度及砼的拌合方式、施工單位管理人員是否到位、施工機械及原材料儲備狀況、澆筑開始時間及結束時間、砼試塊制作組數(shù)的記錄。在工程關鍵部位的施工時,做到提前到達旁站位置,檢查施工準備工作,進行全過程旁站監(jiān)督,及時完全真實地作好書面的旁站記錄;對施工的各道工序作業(yè),做好日常的監(jiān)督、檢查工作。發(fā)現(xiàn)問題要及時通知施工單位或監(jiān)理工程師,做到發(fā)現(xiàn)問題及時向總監(jiān)匯報,并督促施工單位整改落實及合格后,進行再次的復檢確認。
在施工現(xiàn)場,由于專業(yè)知識和工作經(jīng)驗的欠缺,雖然遇到很多難題,但我依然堅守自己的崗位,盡職盡責地做好應該做的工作,虛心學習,逐步完善自己,不斷提高業(yè)務管理水平。
三、加強日常學習
專業(yè)知識是監(jiān)理履行職責的基礎條件。作為一個剛剛加入建筑行業(yè)的新手,我熱愛自己的專業(yè),在施工現(xiàn)場鍛煉的過程中,我認真學習國標及相關規(guī)范。
四、盡心盡責,嚴格要求自己
在平時的工作中,對領導交辦的工作,保質保量完成;對自己份內的工作也能積極對待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失職。
始終堅持以一個合格監(jiān)理人員的標準要求自己,熱愛自己的本職工作;有良好的工作作風和吃苦耐勞的精神;工作態(tài)度嚴謹,思想品德端正;遵守各項規(guī)章制度;服從分配,認真完成各項任務。在工作中能高標準的要求自己,嚴格履行自己的崗位職責,發(fā)現(xiàn)問題根據(jù)情況做出處理并及時向領導匯報。在日常生活中,能夠尊重領導,團結同事,協(xié)助有困難的同事解決生活與工作上的難題。
五、存在的問題:
1、在現(xiàn)場工作繁忙時,對監(jiān)理資料疏忽大意,造成資料難找;
2、由于經(jīng)驗不足,對一些專業(yè)技術知識不能及時做出反應;
六、今后努力方向:
1、不斷加強自身學習,提高自身專業(yè)技術能力
3、增加對監(jiān)理資料的重視程度,嚴格規(guī)范化整理監(jiān)理資料;
3、應對每道工序的重要部位做到心中有數(shù),對此嚴格控制,監(jiān)理必須到位檢查驗收;
5、做到口勤、腳勤,少講外行話,尊重施工方的技術人員,樹立監(jiān)理形象;
6、遵守各項管理制度,協(xié)助工程師開展好工作
在監(jiān)理工程師的指導下,深入詳細檢查施工各部位和環(huán)節(jié),善于發(fā)現(xiàn)問題,一發(fā)現(xiàn)有出現(xiàn)問題的苗頭馬上制止,避免問題的發(fā)生。發(fā)生問題了查找出現(xiàn)問題的原因盡早處理,處理不了的問題和重大問題及時向監(jiān)理工程師匯報。要嚴格按國家規(guī)范、設計圖紙工作,在工作中努力學習,不斷總結經(jīng)驗,吸取教訓、真正讓理論指導實際、結合實際,努力將自己的專業(yè)技術水平提高到一個新的臺階。
監(jiān)理員年度工作總結(篇7)
在今后的工作中認真履行自己的崗位職責,要嚴格按國家規(guī)范、以設計圖紙為依據(jù)實施監(jiān)理工作。在工作中不斷反省自身不足,加強監(jiān)理業(yè)務學習,不斷提高自身素質,發(fā)奮做好監(jiān)理工作,加強對管理理論知識的學習,靈活多變的處理實際問題,認真完成領導交給的各項工作,發(fā)奮將自己的專業(yè)技術水平提高到一個新的臺階,真正成為一個合格的監(jiān)理人員。
對部門/公司的意見和推薦
推薦公司要對不一樣的員工進行有針對性的專業(yè)培訓,多招聘一些有職業(yè)資格證書又能獨當一面的人才開展工作。
推薦公司組織具有良好公關潛質的人才,并組建成相關部門,應對監(jiān)理行業(yè)的社會化、監(jiān)理招投標的公開化、復合化。
公司領導的關心支持及工作條件的舒適給了我發(fā)奮工作的動力,同事間的熱情關懷及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實感,公司特有的企業(yè)文化氛圍給了我工作的信心。我堅信自己能夠在今后的工作中做的更好,為公司的發(fā)展貢獻自己的一份力量。
監(jiān)理員年度工作總結(篇8)
一、通過學習和日常工作積累使我對客服工作有了較為深刻和更進一步的認識
客服所有的工作就是對公司產(chǎn)品的售后服務,我們公司銷售的房屋有毛坯房也有少量精裝房。產(chǎn)品多了客戶自然就多,客戶對產(chǎn)品的要求及認識都不同。一切對于我來說,即新鮮也處處存在挑戰(zhàn),領導的變動,新同事加入,協(xié)調好各部門的關系是完成好本工作的關鍵。在工作中我也有許多不明白的地方,但不會就學、不懂就問,學習是一切進步取得的前提和基礎。在這一年里我認真學習了關于本職工作的各相關資料,再加上日常工作實踐中不斷的觀察、積累經(jīng)驗,使我對客服體系工作流程的認識有了進一步提高。自己通過學習和領導、同事們的言傳身教,使得我的工作才能順利開展。
二、認真學習崗位知識,工作能力得到了一定的提高
對于一個客服工作人員來說,做客服工作的感受就像是一個學習鍛煉一個人的耐力,整個過程感受最多只有勤跑、多問、窮跟。如果到有一天你已經(jīng)習慣了這種工作,不再被這種工作厭倦的時候就說明你已經(jīng)是一個非常有經(jīng)驗的老員工了。作為一個客服專員,在多年的客服工作中,我一直在不斷地探索,企圖能夠找到另一種溝通能夠化解和消融因用戶所產(chǎn)生的這種矛盾氣氛,這就是客服專員。畢竟大多數(shù)的人需要對自己的情緒進行管理,控制和調節(jié)。人無完人,我要活到老學到老。
三、對日常投訴工作處理得當
業(yè)主投訴大多都是一些建筑上的瑕疵,都是一些表面觀感毛皮,當然也不能否認施工方細節(jié)不到位。偶爾也會有突發(fā)性水電的事情,不管什么問題都能讓人提高進步。我以前也處理過很多的投訴,但現(xiàn)在的處理方式和以前不同,我們所負責的范圍各有不同。我們始終用積極的態(tài)度應對交房、移交和日常出現(xiàn)的投訴問題,通過公司各方及部門同事共同努力,交房工作整體進展比較順利。
與物業(yè)公司對接移交公共區(qū)域設備實施;4棟樓的電梯共計18臺,每臺電梯上下反復檢查確認清點,初驗、復驗、到最后接收要經(jīng)過好幾遍流程。已交付的8棟樓的水電、消防等設備都得一一經(jīng)手與項目工程,物業(yè)公司工作人員現(xiàn)場移交。最繁瑣的工作要算是D2地塊消防設備實施,由于各方面的原因,移交了好多次都未能完全移交給物業(yè)公司;一些樓棟的消防設備設施不是同一個廠家安裝,商鋪二次裝修造成,地下室各施工單位交叉施工等原因導致監(jiān)控中心無法聯(lián)機?,F(xiàn)消防設備實施基本調試完畢,正與物業(yè)公司緊張有序的進行中。工作看是簡單,也體現(xiàn)不出業(yè)績,參與的人員上下來回反復都被折騰的身心疲憊。
維修工作是公司售后的重要環(huán)節(jié)。公司對維修工作高度重視同時對物業(yè)管理提出更高的要求,對維修問題進行匯總分類并上CRM系統(tǒng),每周對維修問題進行跟進。經(jīng)過大家共同努力,維修的工作效率明顯得到提高,控制反復維修率使業(yè)主滿意度提升。
業(yè)主無法理解新房會出現(xiàn)滲水問題,而且屬于共性問題,導致一些業(yè)主一度懷疑建筑的整體工程質量并以此作為投訴理由。公司也是高度重視,不惜代價根治此項問題。我部連同工程部相關專業(yè)人員積極地處理問題的態(tài)度上接受了我們維修方案,此滲水問題逐步得以解決。
D2地塊地下室頂板發(fā)生滲水現(xiàn)象,致使電梯等相關設備損壞,導致大量業(yè)主投訴影響正常的出行,此問題已修復完畢。一部分設計方面存在問題,消防管及橋架安裝不合理,導致業(yè)主雙層停車位上面無法停車,引起業(yè)主投訴,一些頂板漏水滴對車等。后經(jīng)我們悉心解釋,并采取積極應對措施,給業(yè)主先協(xié)調一個臨時車位停放車輛,化解漏水而無法停車糾紛。消防管、風管等占用車位上方,經(jīng)我們多次協(xié)調相關部門現(xiàn)場勘察和測量,在允許的合理范圍之內整改,我們耐心向業(yè)主解釋,并積極與業(yè)主進行數(shù)次溝通,希望獲得業(yè)主的體諒,妥善將問題得以解決。
20xx年又是一個充滿激情的一年,在今后的工作中,我將努力提高自身素質,克服不足,朝著以下幾方向努力:
1、學無止鏡,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種知識,并用于指導自己工作實踐。
2、在以后的工作中不斷學習業(yè)務知識,通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能。
3、不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力,并在工作中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細致地對待每一項工作。
以上拙見是本人工作的一點感想,由于每個人所站的位置、角度不同,自己的認識難免會有些出入,請領導給批示和指導。我堅信:所有的成績都屬于昨天,也許昨天的我并不是最優(yōu)秀的。但是,不管前面有多少艱難險阻,只要我一刻也不放松對工作的熱愛和對目標的追求,我就會敢于面對挑戰(zhàn),并有決心在自己的崗位上踏踏實實地工作,盡職盡責的完成好本職工作。
監(jiān)理員年度工作總結(篇9)
光陰似箭,日月如梭,回望20xx年感覺時光如流水般飛快,提起拙筆對這一年的工作情況作下總結,無論是收獲多少,感受多少,只為自己以后的工作學習定下一個引航標志。
20xx年是我的人生發(fā)生重大轉折的一年,因為這一年是我由學生時代步入社會的一年,是我從一名在校學生變成了XX監(jiān)理單位的一名正式職員的一年。對于角色、環(huán)境的轉變,我沒有消極和恐慌,反而飽含激情地去面對即將而來的各種挑戰(zhàn)。剛剛來到單位,我迅速調整自己,努力地去適應環(huán)境,積極地工作,重新定位自己、省視自己,把這些當成是人生的一種歷練,一筆財富,成長所必經(jīng)的過程。雖然此前在學校里學習過相關的專業(yè)理論知識,也曾有過監(jiān)理工作的實習,但是那些理論知識和經(jīng)歷,只能說明自己先前是個動嘴的“革命家”,卻缺乏對施工一線實質性工作的動手及動腦能力,但是經(jīng)過畢業(yè)后這半年來的歷練,我有信心在今后的工作中成為一名合格的監(jiān)理工作者,不僅熟知監(jiān)理工作中的規(guī)范要求,而且懂得施工技術。為此,我感謝當初同意我到監(jiān)理中心任職的郝主任,也感謝在柳長河二標工作期間張總監(jiān)及工地同事對我的照顧和栽培,更慶幸自己本年度的這個抉擇。
為總結經(jīng)驗,反思自身不足,提高自己的監(jiān)理業(yè)務水平,成為公司更好更快發(fā)展過程中的一員,現(xiàn)就本年度監(jiān)理工作情況總結如下:
一、工作謹慎負責,認真履行監(jiān)理職責
在工程開工前認真審圖,熟悉設計圖紙的有關規(guī)定和要求;熟悉合同文件、業(yè)主有關要求的文件??吹綀D紙上有誤的地方要及時向領導匯報,提出意見。檢查現(xiàn)場機械設備、人員、施工組織計劃,施工工藝、施工材料等,發(fā)現(xiàn)問題根據(jù)現(xiàn)場情況做出處理并及時向領導匯報。在平時的日常工作中,按照自己的崗位職責認真做事,老實做人,少出紕漏,把事情做好。按照監(jiān)理規(guī)范,注重動機和效果的統(tǒng)一,盡量有效地工作,并經(jīng)常與監(jiān)理部同事研究監(jiān)理工作的關鍵環(huán)節(jié)和部位。
在工程質量控制方面,采取主動控制與被動控制相結合,監(jiān)理工作主動進行,以預防為主,對承包商資質進行審查,重點審查企業(yè)注冊證明和技術等級,交驗有關證件,了解技術力量簡況,主要施工安裝經(jīng)歷等,檢查砂、石、水泥、鋼筋等材料的供應情況及砼、砂漿的配合比。
根據(jù)工程特點及影響工程質量的關鍵部位,審核承包人提交的施工組織設計,并針對其不足之處提出改進意見,核查進廠材料的原始憑證、檢測報告等質量證明文件。
在監(jiān)理工作中,要求施工單位在施工中,按照設計內容、設計要求、施工驗收規(guī)范,按質、按量施工,確保施工質量。在各道施工工序中,要求施工單位嚴格執(zhí)行國家和地方有關施工安裝的質量報驗制度,對施工單位交驗的有關施工質量報表及時檢查認定,根據(jù)設計文件及承包合同中有關工程量計算的規(guī)定,對承包單位申報的已完工程的工程量進行審核、簽認。
二、加強日常學習,努力提高自身業(yè)務素質
業(yè)務素質是監(jiān)理履職職責的基礎條件。作為一名年輕的監(jiān)理工作者,我熱愛自己的專業(yè),喜歡鉆研工程監(jiān)理中出現(xiàn)問題產(chǎn)生的原因及處理方法,并善于總結,思悟獨到的見解,并熱衷于對工程問題處理方案的積累。經(jīng)常和監(jiān)理部領導及其他同事共同探討管理跨度、管理方法和管理內容,以及在工作如何相互配合,取長補短。
三、盡心履職,全心全意當好稱職的員工
作為一名監(jiān)理人員,沒有什么謀求利益和享受待遇的權力,只有承擔責任、帶頭工作的義務。在平時的工作中,對領導交辦的工作,保質保量完成;對自己份內的工作也能積極對待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失職。
四、今后的努力方向
1、加強團隊意識培養(yǎng),增強內部凝聚力;
2、不斷加強自身學習,提高自身專業(yè)技術能力;
3、增加對監(jiān)理資料的重視程度,嚴格按照公司內部管理制度將監(jiān)理資料規(guī)范化整理;
4、應對每道工序的重要部位做到心中有數(shù),對此嚴格控制,監(jiān)理必須到位檢查驗收;
5、做到口勤、腳勤,少講外行話,尊重施工方的技術人員,樹立監(jiān)理形象;
6、遵守公司的各項管理制度,協(xié)助工程師開展好工作。
五、個人建議
1、健全項目監(jiān)理部組織機構
項目監(jiān)理機構人員配置應齊全,總監(jiān)理工程師、專業(yè)監(jiān)理工程師、監(jiān)理員各崗位職責分工明確,保證各施工段的巡視及旁站監(jiān)理工作,使監(jiān)理工作不出現(xiàn)紕漏,保證監(jiān)理工作質量讓業(yè)主滿意。
2、進行監(jiān)理人員培訓,提高全員素質
加強監(jiān)理工作人員培訓,組織員工認真學習《監(jiān)理規(guī)范》及《常州市地方工程建設監(jiān)理規(guī)程》,統(tǒng)一監(jiān)理標準,參加市建委、質量監(jiān)督站舉辦的各種學習班,了解掌握新政策、新標準,為做好監(jiān)理工作打下堅實的基礎。
上述為本人從事監(jiān)理工作半年來的工作總結,因到公司工作時間較短,有些問題提法可能比較片面,工作之中還存在許多不足之處,敬請公司領導、同事們在今后的工作中多加指正。同時,在新的一年里,我愿伴隨各位領導、同事,為XX監(jiān)理單位的蓬勃發(fā)展貢獻自己的全部力量。
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