制度培訓(xùn)總結(jié)

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    制度培訓(xùn)總結(jié) 篇1
    輿情制度培訓(xùn)總結(jié)
    隨著信息時(shí)代的到來,輿情成為了公司面臨的一項(xiàng)重要挑戰(zhàn)。如何在這個(gè)信息爆炸的社會(huì)中管理好自己的聲譽(yù),成為了企業(yè)亟待解決的問題。為了提高員工的輿情意識和應(yīng)對能力,我們公司決定進(jìn)行一次輿情制度培訓(xùn)。
    這次培訓(xùn)的目的是為員工提供相關(guān)輿情知識的介紹,幫助他們了解公司輿情的風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)。培訓(xùn)內(nèi)容主要包括輿情定義、輿情的來源、處理輿情的流程以及輿情處理的原則和技巧等。通過這次培訓(xùn),希望員工能夠掌握分析輿情的能力,提高輿情應(yīng)對的效率,有效避免輿情對公司形象的負(fù)面影響。
    首先,培訓(xùn)向員工介紹了什么是輿情。輿情是指公眾對于公司或品牌的看法和評價(jià),包括媒體報(bào)道、社交媒體評論、網(wǎng)友留言等。輿情的產(chǎn)生源于公眾對企業(yè)的關(guān)注和期待,對產(chǎn)品質(zhì)量、企業(yè)行為、企業(yè)形象等方面的評價(jià)和批評。培訓(xùn)通過具體的案例進(jìn)行分析,讓員工了解什么樣的消息會(huì)成為輿情,以及輿情對企業(yè)的影響。
    接著,培訓(xùn)介紹了輿情的來源。輿情可以通過多個(gè)渠道傳播,包括新聞媒體、社交媒體、公眾留言、口碑傳播等。培訓(xùn)提醒員工,要時(shí)刻關(guān)注各種渠道,及時(shí)獲取公司在公眾心目中的形象和聲譽(yù),以便做出適當(dāng)?shù)幕貞?yīng)和處理。
    然后,培訓(xùn)詳細(xì)闡述了處理輿情的流程。首先是信息收集,要及時(shí)收集各類輿情信息,并進(jìn)行分類和整理。接下來是信息分析,需要對收集到的輿情進(jìn)行深入分析,了解問題的本質(zhì)和原因。然后是制定應(yīng)對策略,根據(jù)分析結(jié)果,制定相應(yīng)的應(yīng)對措施。最后是應(yīng)對執(zhí)行,要根據(jù)應(yīng)對策略及時(shí)行動(dòng),并跟進(jìn)輿情的發(fā)展和反饋。
    同時(shí),培訓(xùn)還介紹了處理輿情的原則和技巧。培訓(xùn)強(qiáng)調(diào)了及時(shí)性,要盡快回應(yīng)輿情,避免形成輿情漩渦。另外,培訓(xùn)還強(qiáng)調(diào)了透明度和真實(shí)性,企業(yè)應(yīng)該以真實(shí)、準(zhǔn)確的信息回應(yīng)公眾的關(guān)切。培訓(xùn)還提到了危機(jī)公關(guān)的技巧,如與媒體建立良好的關(guān)系、善于溝通和處理各類輿情等。
    通過這次輿情制度培訓(xùn),員工們對輿情管理有了更深入的理解和把握。培訓(xùn)后,員工對公司的輿情意識和應(yīng)對能力明顯提升,他們知道如何收集和分析輿情信息,制定相應(yīng)的應(yīng)對策略,并通過及時(shí)溝通和回應(yīng),有效化解了多起潛在的危機(jī)。同時(shí),培訓(xùn)也提醒員工們,輿情是一把雙刃劍,既能成為企業(yè)的助力,也可能成為企業(yè)的障礙。因此,他們應(yīng)該時(shí)刻提高自身的輿情意識,保持良好的公民形象,以減少可能引發(fā)負(fù)面輿情的機(jī)會(huì)。
    綜上所述,輿情制度培訓(xùn)為公司員工提供了必要的輿情管理知識和應(yīng)對技巧。通過這次培訓(xùn),員工們對公司面臨的輿情挑戰(zhàn)有了更清晰的認(rèn)識,提高了自己的輿情意識和處理能力。這對于公司塑造良好的形象、加強(qiáng)與公眾的溝通合作以及保護(hù)企業(yè)聲譽(yù)都具有重要意義。我們相信,在未來的工作中,員工們會(huì)把這次輿情制度培訓(xùn)所學(xué)運(yùn)用到實(shí)際工作中,更好地應(yīng)對和管理輿情挑戰(zhàn),為公司的發(fā)展助力。
    制度培訓(xùn)總結(jié) 篇2
    本次調(diào)查共發(fā)放調(diào)查表80份,經(jīng)過我對年的業(yè)主滿意度調(diào)查統(tǒng)計(jì)如下,物業(yè)公司制度完善總結(jié)范文。收回78份,總體來說業(yè)主對物業(yè)管理的總體滿意度為91%,具體分析投訴接待的處理也只物業(yè)客服管理的一項(xiàng)重要工作,根據(jù)一年的月投訴匯總,全年共計(jì)接待投訴130條,其中有效投訴條,集團(tuán)公司投訴43條,投訴接待處理率為98。
    一、深化落實(shí)公司各項(xiàng)規(guī)章制度和物業(yè)部各項(xiàng)制度。
    年的重點(diǎn)是深化落實(shí),年初步完善的各項(xiàng)規(guī)章制度的基礎(chǔ)上。為此,物業(yè)部客服根據(jù)公司的發(fā)展和物業(yè)管理行業(yè)不斷發(fā)展的現(xiàn)狀,積極應(yīng)對新的形式和需要中國教育總網(wǎng)文檔頻道,結(jié)合蔚藍(lán)國際的實(shí)際情況,分批分次的對客服人員進(jìn)行培訓(xùn)考核,加深其對物業(yè)管理的認(rèn)識和理解。同時(shí),隨著物業(yè)管理行業(yè)一些法律、法規(guī)的出臺和完善,物業(yè)部客服也及時(shí)調(diào)整客服工作的相關(guān)制度,以求更好的適應(yīng)新的形勢;
    二、積極開展客服人員的培訓(xùn)工作,理論聯(lián)系實(shí)際。
    人員的專業(yè)性和工作態(tài)度起決定性的作用,一個(gè)好的客服管理及服務(wù)。針對年客服工作中人員的理論知識不足的問題,年著重對客服人員進(jìn)行了大量的培訓(xùn)
    比如:理論講解、實(shí)操、討論等,1培訓(xùn)形式多種多樣。從根本上使客服人員的綜合素質(zhì)上了一個(gè)臺階。
    請進(jìn)來的思想,2本著走出去。組織人員對仲量聯(lián)行等兄弟企業(yè)的參觀學(xué)習(xí),使我視野更加的開闊,管理的理念更能跟上行業(yè)發(fā)展的步伐。
    年市新出臺的最重要的一部物業(yè)管理行業(yè)的法規(guī)就是市供熱管理?xiàng)l例》針對這一情況,3積極應(yīng)對新出臺的法律、法規(guī)。商管公司領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)安排客服人員參加了供熱公司組織的條例培訓(xùn),通過這次的學(xué)習(xí),使我工作更加的游刃有余,同時(shí),物業(yè)部客服在第一時(shí)間組織人員展開學(xué)習(xí)、討論,并進(jìn)行了嚴(yán)格的閉卷考核,使客服人員在理解的基礎(chǔ)更加深了記憶,為年冬季的供暖工作做了充分的理論準(zhǔn)備,確保了冬季供暖工作的順利開展,截止年底未出現(xiàn)因供暖工作造成的投訴。
    三、年物業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和停車費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的年審工作如期完成。
    必須做到收費(fèi)工作和服務(wù)工作有法可依,一個(gè)規(guī)范化的物業(yè)管理企業(yè)。嚴(yán)格按照物價(jià)管理部門的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行收費(fèi),年4月份,積極準(zhǔn)備了相關(guān)的資料,將蔚藍(lán)國際大廈物業(yè)管理收費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了年審,堅(jiān)決杜絕亂收費(fèi)現(xiàn)象,維護(hù)業(yè)主的合法權(quán)益。
    四、認(rèn)真做好震后維修解釋工作,積極應(yīng)對突發(fā)事件。
    作為離汶川不遠(yuǎn)的地方,今年512汶川大地震給很多地方造成了不同程度的破壞。影響也很大,國際大廈也受到不同程度的損壞,震后大廈的維修工作的協(xié)調(diào)跟進(jìn)由物業(yè)部客服來負(fù)責(zé),客服人員本著對公司高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,從一開始就跟進(jìn)著維修工作,同時(shí)對受損的業(yè)主的安撫工作也由客服人員具體負(fù)責(zé),為了兼顧公司和業(yè)主的雙重利益,客服人員經(jīng)常與業(yè)主進(jìn)行溝通、解釋,由于部分業(yè)主的不理解,工作進(jìn)行的很困難,維修工作也不是很順利,但是大家從沒有就此退縮,最終,經(jīng)過近一個(gè)月的.時(shí)間,維修工作順利完成,中國教育總網(wǎng)文檔頻道未出現(xiàn)業(yè)主鬧事的情況,平衡了雙方的利益,管理制度《物業(yè)公司制度完善總結(jié)范文》。為了增強(qiáng)大家處理已經(jīng)突發(fā)事件的能力,物業(yè)部客服申請購買了省公眾應(yīng)急指南》分發(fā)給廣大業(yè)主,使大家學(xué)習(xí)應(yīng)變各類突發(fā)事件的能力。
    五、積極在寫字樓宣傳節(jié)能降耗,響應(yīng)國家號召。
    能源的使用越來越顯得緊張,隨著科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展。各行各業(yè)宣傳節(jié)能減排被提到一定的高度。為了響應(yīng)國家號召,物業(yè)部客服聯(lián)系公司企劃部制作了節(jié)能降耗倡議書并在業(yè)主中宣傳,使大家養(yǎng)成一個(gè)良好的工作和生活習(xí)慣的同時(shí)達(dá)到節(jié)能降耗的目的達(dá)到節(jié)能降耗的同時(shí),客服還根據(jù)地區(qū)夏天氣溫較高的實(shí)際情況,制作了一份防暑降溫小常識分發(fā)到每位業(yè)主的手中,使大家保持著良好的工作狀態(tài),同時(shí)也提高了大家在遇到此類問題時(shí)的應(yīng)急能力。
    六、后期零星交房工作有條不紊的進(jìn)行
    國際大廈寫字間累計(jì)交房180套,截止年底。其中a座46套,b座134套。辦理裝修176戶,隨著像等大型企業(yè)的強(qiáng)勢進(jìn)駐,地區(qū)的商務(wù)氛圍更加的濃厚,而國際的知名度也不斷提升。
    七、各項(xiàng)費(fèi)用指標(biāo)按期完成,物業(yè)收費(fèi)工作逐漸步入正軌。
    面對重重阻力的情況下,年的物業(yè)費(fèi)收取工作對于客服來說由于出現(xiàn)了汶川大地震等客觀情況而增加不小的難度。物業(yè)部全體客服人員不怕困難,憑借著耐心的解釋和微笑服務(wù),使業(yè)主逐步認(rèn)識到客觀實(shí)際情況造成的損失不是哪個(gè)人能左右的全年物業(yè)費(fèi)用的收取累計(jì)達(dá)到99萬余元,停車費(fèi)、廣告費(fèi)等其他收入28萬余元,基本完成了公司年初制定的收費(fèi)目標(biāo)。同時(shí)對年的欠費(fèi)用戶進(jìn)行了積極的催收工作,除一些接房未裝修戶人在外地暫時(shí)無法收取外,其他均已清繳。
    八、維護(hù)業(yè)主的正當(dāng)權(quán)益,積極聯(lián)系開發(fā)商為業(yè)主辦理房產(chǎn)。
    物業(yè)部客服根據(jù)業(yè)主接房時(shí)間的先后,自年9月開始交房以來。分批次的上報(bào)開發(fā)商為業(yè)主辦理房產(chǎn)證,截止年底累計(jì)辦理蔚藍(lán)國際房產(chǎn)證95戶,保證業(yè)主在國際購房后的合法權(quán)益得到維護(hù),同時(shí)也極大的提高了公司的誠信度。
    九、發(fā)揮物業(yè)服務(wù)的整體優(yōu)勢,積極配合相關(guān)部門開展工作。
    安防、工程維修、保潔,物業(yè)管理主要由幾大部分組成:客服。各部門之間相互配合,才能發(fā)揮物業(yè)管理的最大能量,過去的年,物業(yè)客服與其他幾個(gè)部門的配合總體來說是不錯(cuò)的大廈的消防安全是第一位的每年物業(yè)部要舉行一次消防演練,物業(yè)部客服本著積極負(fù)責(zé)的態(tài)度配合安防順利完成了年度消防演練工作;每年的供暖也是一項(xiàng)比較復(fù)雜的工作,事前聯(lián)系、事中跟蹤處理、事后解釋這些都需要工程和客服緊密的配合才能完成,由于有了大家的分工協(xié)作,確保本年度供暖工作的順利完成。凡此種種,說明一個(gè),集體的力量是強(qiáng)大的任何工作不是某一個(gè)部門能單獨(dú)完成的通過大家的配合才會(huì)有物業(yè)部的不斷進(jìn)步。中國教育總網(wǎng)文檔頻道物業(yè)部客服不僅在部門內(nèi)部相互配合,同時(shí)也積極配合公司其他部門的工作,比如為提升公司的銷售,配合相關(guān)部門發(fā)放公司銷售宣傳資料和對欠費(fèi)客戶的催款工作。
    十、適時(shí)調(diào)整保潔合同相關(guān)條款,根據(jù)實(shí)際情況。完成年度保潔合同的續(xù)簽工作
    肯定的整體層面有了很大的提高,保潔工作運(yùn)行兩年以來。但是一些細(xì)節(jié)方面做的還是不夠好,物業(yè)部客服肩負(fù)著國際大廈寫字樓部分保潔的檢查、監(jiān)督工作,通過這一年的工作,也根據(jù)保潔的實(shí)際情況適時(shí)對其進(jìn)行改進(jìn),年保潔合同的續(xù)簽工作中,物業(yè)部客服發(fā)揮了重要的作用,參與了保潔合同條款、保潔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)以及考核的修訂,盡量能發(fā)揮保潔的積極性,以求更好的完成保潔工作。
    制度培訓(xùn)總結(jié) 篇3
    為了培養(yǎng)造就一支品德高尚、觀念新穎、業(yè)務(wù)精湛的師資隊(duì)伍,深化教育改革,全面推進(jìn)學(xué)校素質(zhì)教育,培養(yǎng)創(chuàng)新人才;為全面推進(jìn)課程改革,促進(jìn)教師專業(yè)發(fā)展。并且參加校本培訓(xùn)是每個(gè)教師的權(quán)利和義務(wù),全體教師必須按規(guī)定完成相應(yīng)的培訓(xùn)任務(wù)。特制定以下培訓(xùn)制度:
    1、培訓(xùn)目標(biāo)
    a、不斷更新全校教師的教育觀念,優(yōu)化教師的知識結(jié)構(gòu)和能力結(jié)構(gòu),提高教師的理論素養(yǎng)和實(shí)際教育教學(xué)能力。
    b、進(jìn)一步發(fā)展教師個(gè)性特長,使之具有鮮明的教育、教學(xué)個(gè)性,并創(chuàng)造出自己的教育教學(xué)風(fēng)格特色。
    c、掌握現(xiàn)代教育技術(shù),提高課堂教學(xué)效益。
    d、提高教師對新課改的研究,探索能力,提高全體教師的科研水平。
    2、培訓(xùn)組織:成立領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)制定、組織實(shí)施校本培訓(xùn)方案和年度培訓(xùn)計(jì)劃。計(jì)劃要有針對性、系統(tǒng)性、可操作性和實(shí)效性。
    3、培訓(xùn)管理:學(xué)校對校本教研和培訓(xùn)工作實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,通過定期或隨機(jī)等形式,對全體教師的校本教研和培訓(xùn)工作進(jìn)行過程督查。強(qiáng)化六種工作態(tài)度:積極參與的態(tài)度;一切為了學(xué)生的態(tài)度;團(tuán)隊(duì)合作的態(tài)度;勤于研究學(xué)習(xí)的態(tài)度;善于反思的態(tài)度;合理應(yīng)用業(yè)余時(shí)間的態(tài)度。堅(jiān)持做到勤學(xué)習(xí),勤鉆研,勤反思。
    4、培訓(xùn)方式:教師培訓(xùn)的方式要靈活多樣,切實(shí)可行,不搞形式,不走過場,可與校本教研相結(jié)合。對不同層次的教師提出不同的培訓(xùn)要求,但都應(yīng)在原有基礎(chǔ)上提高。使教師逐步實(shí)現(xiàn)由初任向勝任轉(zhuǎn)化,由勝任向骨干轉(zhuǎn)化,由骨干向知名轉(zhuǎn)化,由知名向?qū)<肄D(zhuǎn)化的奮斗目標(biāo)。
    5、培訓(xùn)考核:校本培訓(xùn)組織者和實(shí)施者必須根據(jù)校本培訓(xùn)方案規(guī)定的內(nèi)容組織培訓(xùn)活動(dòng),并記好筆記,每次有出勤統(tǒng)計(jì),有過程記載。每學(xué)年對教師參加校本培訓(xùn)的情況進(jìn)行考核,考核要堅(jiān)持嚴(yán)格、全面的原則;考核結(jié)果分合格、不合格兩個(gè)等次,無故不參加校本集中培訓(xùn)三次以上視作不合格。校本培訓(xùn)的考核情況將作為教師年度考核評優(yōu),職務(wù)聘任、晉升的必備條件。
    6、培訓(xùn)總結(jié):總結(jié)中要肯定成績,發(fā)現(xiàn)問題,對培訓(xùn)工作進(jìn)行全面分析,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提出改進(jìn)措施,保證培訓(xùn)工作沿著正確的軌道健康發(fā)展。
    7、資料建檔:學(xué)校對開展的校本教研和培訓(xùn)活動(dòng)以及教師參加該活動(dòng)的各種資料,做好建檔工作,將課程理念、教學(xué)觀、學(xué)生觀方面的認(rèn)識和變化、收獲與感悟等記錄下來,做好教師成長過程中的資料積累。
    8、經(jīng)費(fèi)保障:學(xué)校積極籌措資金,加大投入,為順利開展校本培訓(xùn)提供必要的物質(zhì)基礎(chǔ)。
    9、后勤支持:后勤為培訓(xùn)服務(wù),要主動(dòng)、及時(shí)提供物質(zhì)保障。
    制度培訓(xùn)總結(jié) 篇4
    為了讓青年教師全面而深入地了解泗岸實(shí)小的制度文化,快速融入學(xué)校的工作氛圍,從而優(yōu)質(zhì)高效地開展教育教學(xué)工作。在20xx年10月7日早上,泗岸實(shí)小組織青年教師參加本校制度文化的培訓(xùn)。
    本次培訓(xùn)由學(xué)校辦公室顧z主任主持,他介紹了培訓(xùn)的主題是“欲成方圓,規(guī)矩必嚴(yán)——漫談泗岸實(shí)小的制度文化”,通常我們說“沒有規(guī)矩,不成方圓”,但有時(shí)是“有了規(guī)矩,或成方圓”,為了工作的品質(zhì),我們必須樹立“欲成方圓,規(guī)矩必嚴(yán)”的.意識。
    張z副校長發(fā)表了重要的講話,他希望每一位青年教師通過認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校的各項(xiàng)制度文化,嚴(yán)格要求自己,恪守制度規(guī)定,做一名優(yōu)秀的青年教師。
    緊接著,年級組長顧z老師以“提高工作效率,做一個(gè)幸福的老師”為主題,跟大家分享了許多工作中的小竅門,從日常的工作瑣事、細(xì)節(jié)入手,親授經(jīng)驗(yàn),引導(dǎo)青年教師如何有效地提高工作效率。
    然后,學(xué)校辦公室z副主任給大家詳細(xì)介紹了學(xué)校的規(guī)章制度,包括教師的作息制度、請假制度、會(huì)議制度、用車制度的具體要求,期望每位年青教師嚴(yán)于律己,合理安排,做一名高效、幸福、有活力的新一代教師。
    最后,顧z主任通過曹操“割發(fā)代首”和劉邦“約法三章”的兩個(gè)典故,說明了科學(xué)的制度具有公平性,它將產(chǎn)生恒久的作用力,對事物的發(fā)展起到?jīng)Q定性的作用。希望青年教師既要將學(xué)校制度積淀于內(nèi)心,融匯于腦海,又要運(yùn)用智慧將學(xué)校制度詮釋在每一項(xiàng)工作中,匯聚在每一個(gè)細(xì)節(jié)里,讓每一項(xiàng)工作都成為自己的代表作。顧偉剛主任還出示三個(gè)案例,與每位新老師進(jìn)行互動(dòng)研討,大家積極思考,爭相發(fā)言,活學(xué)活用,充分表達(dá)了自己的想法和意見,并提出了各種解決方法。
    隨后顧主任對大家的發(fā)言意見進(jìn)行了點(diǎn)評,授予大家更中肯、更有效的解決辦法,并總結(jié)道:制度是一個(gè)體系,它是工作價(jià)值觀的體現(xiàn),它的組成是科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?,因此我們要認(rèn)真嚴(yán)肅地對待,規(guī)范嚴(yán)格地執(zhí)行。制度是引領(lǐng)人們前進(jìn)的航標(biāo),是你我成功的保護(hù)神。
    在整個(gè)培訓(xùn)活動(dòng)中,青年教師們精神飽滿,積極參與,都覺得感受深刻,獲益良多,紛紛表示為了工作的品質(zhì)和自身的發(fā)展,必須遵守學(xué)校的規(guī)章制度,有效智慧地開展工作。
    制度培訓(xùn)總結(jié) 篇5
    科教科制度培訓(xùn)總結(jié)
    一、導(dǎo)言
    科教科制度是我國教育體系中的重要組成部分,它對于推動(dòng)教育事業(yè)的發(fā)展具有重要的意義。為了提高教職工的科教科制度意識和能力,我校于近日組織了一次科教科制度培訓(xùn)。通過培訓(xùn),我們深入了解了科教科制度的相關(guān)政策和操作流程,豐富了專業(yè)知識,提高了工作素質(zhì)?,F(xiàn)將本次培訓(xùn)的內(nèi)容進(jìn)行總結(jié),以期對今后的工作有所啟發(fā)。
    二、科教科制度培訓(xùn)的背景和目的
    科教科制度培訓(xùn)是為了使教職工更好地理解和運(yùn)用科教科制度,提高教育教學(xué)質(zhì)量,推動(dòng)學(xué)校的科學(xué)發(fā)展。培訓(xùn)內(nèi)容主要涉及科教科制度相關(guān)政策、程序以及一些實(shí)踐操作。
    三、培訓(xùn)內(nèi)容及講解
    1. 科教科制度概述
    培訓(xùn)開始,我們首先全面了解了科教科制度的背景及其在教育改革中的地位和作用??平炭浦贫仁侵钢贫ê蛯?shí)施科教方面政策和計(jì)劃的一整套制度,旨在推動(dòng)教育事業(yè)的發(fā)展,提高學(xué)校教學(xué)水平和科研能力。我們了解到科教科制度具有很強(qiáng)的操作性和可操作性,可以有效地規(guī)范和管理學(xué)??平坦ぷ?。
    2. 科教科制度的基本要求
    接著,我們詳細(xì)了解了科教科制度的基本要求。一個(gè)科教科制度完善的學(xué)校應(yīng)當(dāng)建立科研機(jī)構(gòu)、科研項(xiàng)目的管理制度,并對教師科研進(jìn)行評估和獎(jiǎng)勵(lì)。此外,還要加強(qiáng)教師培訓(xùn)和學(xué)術(shù)交流,提高教師的教育教學(xué)能力和科研水平。這些要求對于推動(dòng)學(xué)校的科學(xué)發(fā)展和提高教育教學(xué)質(zhì)量具有重要意義。
    3. 科教科制度運(yùn)作流程
    在了解了科教科制度的基本要求后,我們學(xué)習(xí)了科教科制度的運(yùn)作流程。為了更好地推動(dòng)科教科制度的執(zhí)行,學(xué)校需要建立規(guī)范的科教科制度運(yùn)作流程。我們學(xué)習(xí)了科教科制度運(yùn)作流程中的各個(gè)環(huán)節(jié),如立項(xiàng)申請、項(xiàng)目管理、經(jīng)費(fèi)審批等,了解了各環(huán)節(jié)的具體要求和注意事項(xiàng)。
    四、培訓(xùn)收獲和心得
    通過本次科教科制度培訓(xùn),我們對科教科制度有了更深入的了解和認(rèn)識。我們明白了科教科制度的重要性和實(shí)施的必要性,同時(shí)也了解了科教科制度的相關(guān)政策和操作流程。本次培訓(xùn)給予了我們一些啟發(fā):
    第一,學(xué)習(xí)科教科制度是我們的必修課,我們應(yīng)該主動(dòng)學(xué)習(xí)并將科教科制度融入到自己的工作中去,提高科教科制度操作能力。
    第二,科教科制度的實(shí)施需要各個(gè)部門的密切合作,我們應(yīng)加強(qiáng)內(nèi)外部溝通,形成合力。
    第三,科教科制度的實(shí)施需要不斷創(chuàng)新和完善。我們要緊跟時(shí)代步伐,關(guān)注教育改革的新要求,不斷提升自己的科技水平。
    五、總結(jié)
    通過本次科教科制度培訓(xùn),我們更加深入地了解了科教科制度的背景、要求和運(yùn)作流程。我們將進(jìn)一步提高自己的科教科制度操作能力,以期更好地推動(dòng)學(xué)校的科學(xué)發(fā)展,提高學(xué)校的教育教學(xué)質(zhì)量。我們相信,只有不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐,才能在科教科制度改革的大潮中立足,迎接未來挑戰(zhàn)。
    制度培訓(xùn)總結(jié) 篇6
    從面試到試用,新華每一步都體現(xiàn)出幼兒園完善的規(guī)章制度,大大小小的培訓(xùn),學(xué)習(xí)讓我從中受益匪淺,來到新華最大的一個(gè)感覺就是時(shí)間過的特別快,這要?dú)w功于幼兒園緊湊的工作安排及身邊同事的熱情幫助。
    在新華無論在哪兒都能感受到一種活力,這是一支朝氣蓬勃的隊(duì)伍,每個(gè)人都在緊張而又快樂地工作著,在這種環(huán)境下再緊張的工作也會(huì)變得特別輕松。
    工作初期,片面地自我滿足,自認(rèn)為工作好、表現(xiàn)好,沒有違反條令條例,沒有什么問題需要自查自糾。同時(shí)覺得自己雖有缺點(diǎn),但問題不大,都是小毛病,對紀(jì)律作風(fēng)的責(zé)任感、危機(jī)感認(rèn)識片面,反映出我對紀(jì)律作風(fēng)認(rèn)識存有偏差,態(tài)度不夠端正。
    我認(rèn)為學(xué)校實(shí)施制度管理不僅有必要而且非常重要
    首先,有利于建立正常的學(xué)習(xí)和工作秩序。幼兒園是一個(gè)多因素、多層次、多系列、多結(jié)構(gòu)的復(fù)雜的集體,要把這個(gè)集體里的每一個(gè)成員的智慧和力量充分發(fā)揮并最優(yōu)化地組織起來,高質(zhì)高效地完成教育教學(xué)任務(wù),就必須要有一整套規(guī)章制度,使我園一切工作和所有教師員工有章可循,有規(guī)可蹈。
    二,有利于調(diào)動(dòng)師生的積極性。對于每一所幼兒園來說,只有在它的每一位教師的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性都得到了充分發(fā)揮,并形成一種集體教育力量時(shí),這所幼兒園才能辦得好。當(dāng)幼兒園園建立起符合教育規(guī)律,符合現(xiàn)代管理原理,并充分體現(xiàn)社會(huì)主義的道德觀念和行為規(guī)范的規(guī)章制度時(shí),就會(huì)使全體教師員工知道:應(yīng)該做什么,不該做什么;應(yīng)該怎樣做,不該怎樣做;以及自己的主要職責(zé)是什么,它對整個(gè)園所工作具有什么意義和作用。這樣,就能把全園教師員工的工作積極性充分地調(diào)動(dòng)起來,成為推動(dòng)幼兒園工作不斷前進(jìn)的巨大動(dòng)力。
    三,有利于幼兒園形成良好的園風(fēng)。井然有序,蓬勃向上的園風(fēng)是辦好幼兒園的重要條件,也是幼兒園辦得好的重要標(biāo)志。幼兒園規(guī)章制度的顯著特點(diǎn)是具有實(shí)踐性。規(guī)章制度一經(jīng)制訂,就要求教師按章辦事,行為有所規(guī)范,并在日積月累、反復(fù)實(shí)踐的過程中,形成一種良好的風(fēng)氣和優(yōu)良的學(xué)習(xí)、工作習(xí)慣,進(jìn)而形成良好的園風(fēng)而良好的園風(fēng)是任何幼兒園辦園成功的關(guān)鍵。
    當(dāng)然幼兒園制度文化的建設(shè)要以人為本,幼兒園教育中實(shí)施教育的主體是教師,教師是有著自己的思想和個(gè)性的活生生的人。因此,幼兒園在制定一系列制度的時(shí)候,要時(shí)刻考慮到制度是為教師的發(fā)展服務(wù)的,要充分體現(xiàn)以人為本的思想。事實(shí)上,也只有從以人為本出發(fā)來建設(shè)制度,才能使文本化的制度。內(nèi)化為幼兒園全體人員的共識,成為我們自覺的行為和習(xí)慣,實(shí)現(xiàn)制度效能的最大化,并最終形成真正意義上的幼兒園制度文化。
    當(dāng)幼兒園的某些規(guī)章制度不符合幼兒教育的發(fā)展、不符合“人的全面而自由的發(fā)展”、不利于調(diào)動(dòng)幼兒教育工作者的積極性時(shí),就應(yīng)該對其進(jìn)行修改或廢除。雖說制度是為不自覺的人制定的,但員工違反規(guī)章制度有時(shí)存在著不可預(yù)見性,不可抗力性、不能將所有的違反制度都一概而論,超女選拔,超女們不是想怎樣唱好歌,而是一心想怎樣得到更多的票,不惜一切向群眾和評委砸錢,如果制度作得太多太碎,會(huì)讓老師們覺得不是怎樣做好工作,而是怎樣才能不扣分,這樣勢必會(huì)影響工作質(zhì)量。我想如果要真正達(dá)到想要的效果還是實(shí)際一點(diǎn)比較好。
    無規(guī)矩不成方圓,制度一定要有,以人為本的制度文化建設(shè)是永遠(yuǎn)的追求。
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