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市場拓展工作總結(jié)【篇1】
×××認真學習十六大和十六屆四中全會精神，高舉鄧小平理論和“三個代表”重要思想偉大旗幟，全面貫徹落實全國全省農(nóng)村教育工作會議和市縣教育工作會議精神，樹立全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展觀，堅持教育為農(nóng)村經(jīng)濟社會發(fā)展服務的方向，堅持以體制創(chuàng)新為動力，以信息化為手段，以提高隊伍素質(zhì)為關(guān)鍵，以提高教育質(zhì)量為根本，全面推進素質(zhì)教育，統(tǒng)籌城鎮(zhèn)教育和山區(qū)教育發(fā)展，統(tǒng)籌各類教育協(xié)調(diào)發(fā)展，統(tǒng)籌智育和德、體、美、勞全面發(fā)展，統(tǒng)籌公辦教育和民辦教育協(xié)調(diào)發(fā)展，打造教育強縣，樹立石門教育品牌，推進我縣教育跨越式發(fā)展，為全面建設小康社會提供智力支持和人才保證。
×××⒈小學適齡兒童少年入學率、鞏固率達，小學畢業(yè)生升初中比例達以上，初中在校學生年鞏固率達以上，適齡殘疾兒童入學率達以上；初中畢業(yè)生升入高中階段學校入學率達，高考上線率和錄取率穩(wěn)定在全省、全市前列。大力發(fā)展民辦教育，民辦教育在校學生人數(shù)占全縣在校學生總數(shù)的以上。
×××⒉石門一中異地擴建工程第一期工程竣工，配套建設基本完成。啟動新一輪危改工程。啟動實驗學校擴建工程。啟動教育局機關(guān)建設。
×××⒊小學教師大專學歷率達，初中教師本科學歷率達，高中教師學歷合格率分別達以上，培訓骨干教師人以上。
×××⒋基本實現(xiàn)教育信息化。高中學校、城區(qū)大型學校、部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心學校校本部建成局域網(wǎng)，農(nóng)村完小以上學校接入互聯(lián)網(wǎng)，部分村小、教學點接通天網(wǎng)。
⒌教育大局穩(wěn)定，確保不出現(xiàn)大的安全責任事故。
×全面提升我縣基礎教育質(zhì)量，造就一支高素質(zhì)教師隊伍，創(chuàng)建一批名優(yōu)特色學校，基本實現(xiàn)教育信息化，推動教育現(xiàn)代化，進一步發(fā)揮教育對于整個經(jīng)濟社會的核心推動作用，打造教育強縣，在全市乃至全省樹立石門教育品牌。
×⒈實施中小學布局調(diào)整工程，整合教育資源。啟動新一輪布局調(diào)整，切實優(yōu)化教育資源配置，發(fā)揮教育規(guī)模效益，注重堅持“三個結(jié)合”：即全縣中小學布局調(diào)整與皂市水庫移民相結(jié)合，城區(qū)學校布局調(diào)整與學位擴充相結(jié)合，農(nóng)村學校布局調(diào)整與危改、寄宿制學校建設相結(jié)合。對于暫時不能撤并的村小，變革原“四二分段”模式為“二四分段”模式，即保留一二年級，從三年級起集中到鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心完小和片完小，片完小以上學校實行寄宿制。農(nóng)村初中逐步向鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心學校校本部集中。結(jié)合實施危改工程，大力加強寄宿制學校建設及設施的配套；加強寄宿制學校管理，增強責任意識和服務意識，提高中小學校的防病能力；督促學校開展豐富多彩的學科研究活動、校園文化活動，使學校既要符合學生身心健康發(fā)展需要、留得住學生，又要能提高學生整體素質(zhì)，使家長滿意。城區(qū)著重進行小學布局調(diào)整工作，啟動實驗學校擴建工程，擴充小學學位，嚴格控制老城區(qū)小學班額。啟動教育局機關(guān)建設。
×××⒉實施優(yōu)質(zhì)教育擴充工程，促進學校改造升級。加強示范學校、名優(yōu)學校、特色學校創(chuàng)建力度。結(jié)合農(nóng)村寄宿制學校建設，將鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府所在地初中、中心完小建成窗口學校，創(chuàng)建成市級示范性學校。各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）要擬定創(chuàng)建示范性學校規(guī)劃，年內(nèi)鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府所在地初中、中心完小要全部通過督導評估，形成以點帶面、循序漸進、區(qū)域推進態(tài)勢，以優(yōu)質(zhì)教育帶動本地教育整體水平上升。推行“走教制”，鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心學校以片完小為單位統(tǒng)籌配置英語、計算機、體藝等學科教師，這部分教師作為走課教師，除負責完小的教學外，還要承擔片完小附近教學點的教學。發(fā)揮名校優(yōu)勢，擴大名校的示范和輻射作用，進一步打響石門教育品牌，力爭石門教育在常德處于領先地位。城區(qū)學校啟動“名校工程”，努力將石門一中、一中分校、楚江一完小創(chuàng)建成全省高中、初中、小學三個層次的名校。啟動石門一中爭創(chuàng)國家示范性高中、石門五中創(chuàng)省級示范性高中、大型民辦學校創(chuàng)市級示范性學校工作。
×××⒊實施教育信息化工程，加快教育現(xiàn)代化步伐。推進信息化建設，加強縣教育信息中心建設，逐步搭建集信息資源庫、信息平臺、辦公平臺、學籍管理平臺為一體的綜合管理平臺。部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心學校校本部建成校園網(wǎng)、完小以上學校接入互聯(lián)網(wǎng)，實現(xiàn)與縣教育信息中心的連接；教育系統(tǒng)推行電子政務管理，實現(xiàn)教育信息網(wǎng)上發(fā)布。強化學科教學與現(xiàn)代信息技術(shù)的整合，提高學生收集、整理、應用信息的能力。強化網(wǎng)絡管理、學科教學課件設計的培訓，提高廣大教師應用現(xiàn)代教育技術(shù)的能力。加強現(xiàn)代教育技術(shù)實驗學校創(chuàng)建力度。加強圖書、常規(guī)教學儀器的使用管理，充分發(fā)揮其服務素質(zhì)教育的效能。
××⒋實施全面育人工程，提高教育教學質(zhì)量。鞏固提高“普九”成果，繼續(xù)把普及九年義務教育工作放在重中之重的突出地位，進一步加大扶貧助學工作力度，繼續(xù)開展捐資助學活動，解決義務教育階段貧困學生上學問題。加快高中階段教育發(fā)展，增加高中學位，使我縣高中階段入學率上升至。突出德育首位，將德育融入學校教育的各個環(huán)節(jié)，加強德育工作的針對性、有效性和實踐環(huán)節(jié)。構(gòu)建學校、社會、家庭三位一體的未成年人思想道德建設管理體系。強化“科研興?！币庾R，進一步推進新課程改革，深入開展新課程教改科研，完善校本教研制度，完善新課程評價體系和與之相適應的考試評價機制，建立適應課改的對學校、教師、學生評價體系，發(fā)揮新課程在實施素質(zhì)教育中的作用。堅持“健康第一”的指導思想，推廣《學生體質(zhì)健康標準》，認真抓好“兩課兩操”，力爭初中、高中學生體育達標率在％以上；強化學校安全教育、預防艾滋病教育和毒品預防教育，做好飲食衛(wèi)生管理和衛(wèi)生防病工作。
×⒌實施教育人才工程，鑄造高素質(zhì)師資隊伍。抓好小學教師第三輪、中學教師第二輪繼續(xù)教育培訓，著力提高教師實際教學水平，提升教師綜合素質(zhì)。重點培養(yǎng)英語、計算機、體藝等學科教師，優(yōu)化教師隊伍結(jié)構(gòu)。加大骨干教師的培養(yǎng)力度，啟動“名師工程”，選拔培養(yǎng)一批在教育教學工作中起骨干、示范作用的優(yōu)秀教師和實施素質(zhì)教育成效突出的教育名家，造就一支由名校長、特級教師、市級以上骨干教師和學科帶頭人組成的名優(yōu)教師隊伍。推行骨干教師到名優(yōu)學校學習制度、名優(yōu)學校教師到農(nóng)村中小學支教制度、青年教師培養(yǎng)制度，為青年教師、骨干教師、名優(yōu)教師成長創(chuàng)造條件。要樹立一批長期扎根農(nóng)村一線教師的先進典型，充分利用《石門信息導報》、石門電視臺和教育信息網(wǎng)等宣傳媒體，廣泛宣傳他們的先進事跡，通過先進典型來引導廣大教職工，弘揚愛崗敬業(yè)、無私奉獻的精神。
××⒈進一步完善教育投入機制，加強學校財務管理。鞏固完善農(nóng)村義務教育管理體制，切實做到“保工資、保入學、保安全、保運轉(zhuǎn)”。積極爭取農(nóng)村稅費改革轉(zhuǎn)移支付資金用于教育的比例逐年提高，積極探索化解農(nóng)村義務教育債務的有效機制，積極爭取多渠道教育投入。強化對學校財、物的監(jiān)管，鄉(xiāng)鎮(zhèn)所轄中小學繼續(xù)實行報帳制。進一步加強對教育經(jīng)費的監(jiān)測和管理。加強對財務管理的過程審計，最大限度地發(fā)揮教育投資效益。勤管辦充分發(fā)揮在勤工儉學工作上的指導、開發(fā)、協(xié)調(diào)和引導功能，促進學校增收。
×××⒉深化人事制度改革，激發(fā)教師隊伍活力。啟動教師人事代理，發(fā)揮教育人才交流中心的作用。出臺公辦學校教師到民辦學校應聘管理規(guī)定，為公辦學校與民辦學校教師雙向流通創(chuàng)造條件。加強民辦學校教師管理，推行民辦學校教師憑教師資格證上崗的'準入制度。深化教師聘任制、校長負責制，逐步推行績酬掛鉤制。加強教工勞動管理，強化教工勞動紀律。
×××⒊支持民辦學校做大做強，保持強勁發(fā)展態(tài)勢。深入貫徹落實《民辦教育促進法》，以縣政府名義出臺激勵政策，吸引民間資本向民辦教育流動。加大對民辦教育的扶持力度，在土地征用、教師調(diào)配等方面給予優(yōu)惠，學校招生、教師評優(yōu)評職等納入統(tǒng)一管理。在加大支持力度的同時，加強指導，強化年檢，規(guī)范民辦學校辦學行為，提高其管理水平和辦學質(zhì)量。鼓勵、支持民辦學校做大做強，繼續(xù)深化辦學體制改革，積極探索國有民辦、股份制辦學、校校聯(lián)合等辦學模式，給教育發(fā)展注入新的活力。打造民辦教育窗口學校，扶持澧斕完全中學、瑜遠中學等學校創(chuàng)建成為民辦教育窗口學校，帶動和輻射全縣民辦教育的整體發(fā)展。
×××⒋以服務為宗旨，就業(yè)為導向，深化職業(yè)教育改革。發(fā)揮政府主導作用，堅持辦好所公辦示范性職業(yè)學校，吸引民營資本，加快發(fā)展民辦職業(yè)教育。以就業(yè)為導向，加大專業(yè)調(diào)整力度，培育職業(yè)學校專業(yè)特色和優(yōu)勢。鼓勵支持職業(yè)學校開展“訂單”式培養(yǎng)培訓，推進產(chǎn)教結(jié)合、校企結(jié)合。繼續(xù)推進農(nóng)科教結(jié)合和“三教”統(tǒng)籌，充分利用農(nóng)村中小學、農(nóng)村黨員干部現(xiàn)代遠程教育站點資源，開展農(nóng)民技術(shù)培訓，為農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展服務。
×××⒈不斷加大依法治教力度，規(guī)范辦學行為。以治理中小學亂收費為重點，防止教育亂收費反彈，強化“糾風”工作。加大監(jiān)督與查處力度，強化內(nèi)審監(jiān)督，對違紀違規(guī)違法人員進行嚴肅查處。
×××⒉進一步抓好黨風廉政建設。嚴格責任追究制，促進干部、教師的廉潔自律，規(guī)范從政從教行為，抓好班子，帶好隊伍。大力實施“陽光工程”，加強校務和政務公開工作，使之不斷規(guī)范、系統(tǒng)和深入，發(fā)揮政務公開、校務公開在糾風減負、源頭治腐上的制約作用。加強紀檢監(jiān)察隊伍建設，建立健全各項制度，不斷完善教育內(nèi)部監(jiān)督機制。
×××⒈繼續(xù)加強教育督導工作，堅持督政與督學相結(jié)合，完善督導和監(jiān)測手段?？h人民政府教育督導室要強化“督政”職能，加強與縣人大、縣政協(xié)及“兩辦”督查室的工作聯(lián)系，每年至少聯(lián)合組織兩次對鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府的教育專項督查，依法監(jiān)督鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府履行教育發(fā)展職責。結(jié)合縣級政府教育工作督導評估和縣級黨政主要領導干部教育工作實績督導考核迎檢工作，認真抓好教育熱點難點問題的督查督辦。加強對中小學校教育教學管理的督查，切實規(guī)范學校的辦學行為。
×××⒉積極貫徹落實“五項學校保護制度”（對學校掛牌保護制度、對農(nóng)村學校實行零行費制度、首查不罰制度、罰款集中制度、責任追究制度），加強校園周邊環(huán)境治理工作，為教育創(chuàng)造良好的社會氛圍，打造平安校園。進一步做好信訪工作，化解各種矛盾，維護教育良好的形象。
市場拓展工作總結(jié)【篇2】
光陰飛逝，xx年轉(zhuǎn)瞬過半?；仡櫚肽陙淼墓ぷ鳎\州區(qū)域緊緊圍繞年初的目標，通過學習提高素質(zhì)，落實管理促使規(guī)范。在工作中，大家克難攻堅，力拓市場，為雅致品牌在遼西扎根，開花，結(jié)果，作出了應有的努力?；緦崿F(xiàn)了時間過半，任務過半的要求。具體說來，我們從以下幾個方面做出了努力。
一搶市場，不懼困難。錦州區(qū)域是公司從經(jīng)營戰(zhàn)略上考慮后，新設立的業(yè)務區(qū)域。共有3名業(yè)務員。所轄業(yè)務范圍包括錦州，葫蘆島，盤錦，阜新，朝陽，赤峰六個地級市，地域廣，線路長。區(qū)域設立伊始，公司產(chǎn)品在區(qū)域的市場份額非常低，為了搶占市場，打壓競爭對手，區(qū)域的兄弟們時刻保持清晰頭腦，理順工作思路，積極尋找市場的突破口。在開拓市場的過程中，大家切實發(fā)揚了雅致的“四千精神”，對區(qū)域建設項目進行了全面摸底，掌握第一手資料，不論走東西500公里，還是走南北300公里；不論是tg項目，還是重點項目，哪里有契機，哪里就有遼西雅致業(yè)務員的身影；哪里有競爭，哪里就有遼西雅致人必勝的壯言。同時，大家還利用各種途徑和方法，廣泛搜集客戶信息，廣交客戶朋友，理性溝通，睿智談單，靈活運用了“先交朋友，再談業(yè)務。做一筆業(yè)務，交一個朋友”的談單及客服理念，讓客戶從使用的效果上和心理上認可并接受我們的產(chǎn)品，為使雅致的紅旗早日插遍遼西大地打下了堅實基礎。一份辛勞，一份收獲，截止目前，錦州區(qū)域完成產(chǎn)值380萬元，市場占有率超過50%。
二抓管理，執(zhí)行規(guī)定。抓好管理，是提高業(yè)務質(zhì)量的重要保證，也是限度提高工作效率，降低業(yè)務風險的主要措施。業(yè)務管理工作永遠離不開銷售，也離不開公司為業(yè)務戰(zhàn)略和管理目標而制定各種制度。為了有效提高管理效果，我區(qū)努力把業(yè)務的過程管理和公司的制度結(jié)合起來，通過管理來激發(fā)大家的工作熱情，規(guī)范大家的業(yè)務行為。主要做到：1抓業(yè)務員心態(tài)和思想的管理。區(qū)域的業(yè)務員來自不同的地方，也有不同的背景，基礎和習慣，平時在工作和生活中有不同的要求和欲望。加之在外圍工作，戰(zhàn)線長，困難多，每天難以集中，根據(jù)這些特點，我努力提高每周為數(shù)不多的會議質(zhì)量，把公司的要求和文化與大家的想法和行為來進行對照，共同探討和學習，營造一個寬松和諧的氛圍，讓大家有一個家的溫馨感，從而使大家在和諧融洽中接受管理，在相互幫助中調(diào)整思想和心態(tài)，始終保持著一種旺盛的工作斗志。2抓五單管理。為了降低業(yè)務風險，我區(qū)把五單管理作為一個重要的管理指標來抓，并按照公司的要求，努力改進在五單簽訂上存在的一些問題，提高管理質(zhì)量和回籠率。上半年，我區(qū)合同回籠率81%，驗收單回籠率76%，結(jié)算單回籠率83%。3抓回款管理。上半年，我區(qū)回款率32%，沒有完成預期目標。但在回款的要求和措施上我們沒有放松，一直在努力提高合同執(zhí)行力。4抓市場資源管理。根據(jù)遼西的特點，我們把客戶資源和市場信息進行疏理和整合，并有針對性地進行跟蹤和回訪，從而提高工作效率和客戶對雅致的信任度。5抓日常工作管理。在日常管理中我們按照公司的要求，嚴格執(zhí)行請銷假制度，報銷制度，會議制度等，積極改進存在的問題，努力把日常管理工作統(tǒng)一到公司的要求上來。
三勤學習，提升素質(zhì)。學習是業(yè)務工作永恒主題，只有通過對公司業(yè)務知識和公司文化的不斷學習和理解，才可以提高我們開拓能力，跟蹤能力，談單能力及業(yè)務的把控能力。我們一是通過公司組織的培訓加強了業(yè)務技能和業(yè)務知識的學習。二是加強了對公司的各項管理制度的學習。三是加強對金融危機下市場知識的學習。四是同事之間互相學習，共同提高。
四存在的問題：1市場的拓展深度和廣度不夠，依然存在著死角。2業(yè)務回款效果不理想。3業(yè)務知識和談判技巧有待提高。
五下半年工作思路
下半年，我區(qū)將發(fā)揚上半年的工作長處，克服其不足，主要做好以下幾點：
1繼續(xù)加大市場的開拓力度，不但提供市場占有率，做到有單簽單，無單搶單。樹立去之可戰(zhàn)，戰(zhàn)之必勝的信心。力爭市場占有率提高到60%以上?？偖a(chǎn)值力爭達到800萬。
2加大回款力度。下半年我區(qū)必須堅持兩手抓，即一手抓簽單，一手抓回款。在回款工作中，我們堅決按照合同執(zhí)行，及時解決回款中遇到的各種問題，力爭老款回款率95%，新款回款率90%。
3強化業(yè)務管理指標的提升。力爭實現(xiàn)合同回籠率95%，驗收單回籠率98%，結(jié)算單回籠率90%。報表，臺賬詳細規(guī)范。
4繼續(xù)加強學習。我們在不但自我學習，自我提高的同時，將不斷虛心向他人學習。對新人的培養(yǎng)將有針對性的進行幫助，使其盡快成為一名獨當一面的業(yè)務能手。
5進一步加強日常管理工作，嚴格落實公司的各項管理制度，嚴格控制費用，嚴肅工作紀律。
6做好客戶維護工作，讓客戶的朋友關(guān)系貫穿業(yè)務的始終。
市場拓展工作總結(jié)【篇3】
一、搶市場，不懼困難。
錦州區(qū)域是公司從經(jīng)營戰(zhàn)略上考慮后，新設立的業(yè)務區(qū)域。共有3名業(yè)務員。所轄業(yè)務范圍包括錦州，葫蘆島，盤錦，阜新，朝陽，赤峰六個地級市，地域廣，線路長。區(qū)域設立伊始，公司產(chǎn)品在區(qū)域的市場份額非常低，為了搶占市場，打壓競爭對手，區(qū)域的兄弟們時刻保持清晰頭腦，理順工作思路，積極尋找市場的突破口。
在開拓市場的過程中，大家切實發(fā)揚了雅致的“四千精神”，對區(qū)域建設項目進行了全面摸底，掌握第一手資料，不論走東西500公里，還是走南北300公里；不論是tg項目，還是重點項目，哪里有契機，哪里就有遼西雅致業(yè)務員的身影；哪里有競爭，哪里就有遼西雅致人必勝的壯言。同時，大家還利用各種途徑和方法，廣泛搜集客戶信息，廣交客戶朋友，理性溝通，睿智談單，靈活運用了“先交朋友，再談業(yè)務。做一筆業(yè)務，交一個朋友”的談單及客服理念，讓客戶從使用的效果上和心理上認可并接受我們的產(chǎn)品，為使雅致的紅旗早日插遍遼西大地打下了堅實基礎。一份辛勞，一份收獲，截止目前，錦州區(qū)域完成產(chǎn)值380萬元，市場占有率超過50%。
二、抓管理，執(zhí)行規(guī)定。
抓好管理，是提高業(yè)務質(zhì)量的重要保證，也是限度提高工作效率，降低業(yè)務風險的主要措施。業(yè)務管理工作永遠離不開銷售，也離不開公司為業(yè)務戰(zhàn)略和管理目標而制定各種制度。為了有效提高管理效果，我區(qū)努力把業(yè)務的過程管理和公司的制度結(jié)合起來，通過管理來激發(fā)大家的工作熱情，規(guī)范大家的業(yè)務行為。主要做到：1抓業(yè)務員心態(tài)和思想的管理。區(qū)域的業(yè)務員來自不同的地方，也有不同的背景，基礎和習慣，平時在工作和生活中有不同的要求和欲
望。
加之在外圍工作，戰(zhàn)線長，困難多，每天難以集中，根據(jù)這些特點，我努力提高每周為數(shù)不多的會議質(zhì)量，把公司的要求和文化與大家的想法和行為來進行對照，共同探討和學習，營造一個寬松和諧的氛圍，讓大家有一個家的溫馨感，從而使大家在和諧融洽中接受管理，在相互幫助中調(diào)整思想和心態(tài)，始終保持著一種旺盛的工作斗志。2抓五單管理。為了降低業(yè)務風險，我區(qū)把五單管理作為一個重要的管理指標來抓，并按照公司的要求，努力改進在五單簽訂上存在的一些問題，提高管理質(zhì)量和回籠率。上半年，我區(qū)合同回籠率81%，驗收單回籠率76%，結(jié)算單回籠率83%。3抓回款管理。上半年，我區(qū)回款率32%，沒有完成預期目標。但在回款的要求和措施上我們沒有放松，一直在努力提高合同執(zhí)行力。4抓市場資源管理。根據(jù)遼西的特點，我們把客戶資源和市場信息進行疏理和整合，并有針對性地進行跟蹤和回訪，從而提高工作效率和客戶對雅致的信任度。5抓日常工作管理。在日常管理中我們按照公司的要求，嚴格執(zhí)行請銷假制度，報銷制度，會議制度等，積極改進存在的問題，努力把日常管理工作統(tǒng)一到公司的要求上來。
三、勤學習，提升素質(zhì)。
學習是業(yè)務工作永恒主題，只有通過對公司業(yè)務知識和公司文化的不斷學習和理解，才可以提高我們開拓能力，跟蹤能力，談單能力及業(yè)務的把控能力。我們一是通過公司組織的培訓加強了業(yè)務技能和業(yè)務知識的學習。二是加強了對公司的各項管理制度的學習。三是加強對金融危機下市場知識的學習。四是同事之間互相學習，共同提高。
四、存在的問題。
1、市場的拓展深度和廣度不夠，依然存在著死角。
2、業(yè)務回款效果不理想。
3、業(yè)務知識和談判技巧有待提高。
五、下半年工作思路。
下半年，我區(qū)將發(fā)揚上半年的工作長處，克服其不足，主要做好以下幾點：
1、繼續(xù)加大市場的開拓力度，不但提供市場占有率，做到有單簽單，無單搶單。樹立去之可戰(zhàn)，戰(zhàn)之必勝的信心。力爭市場占有率提高到60%以上?？偖a(chǎn)值力爭達到800萬。
2、加大回款力度。下半年我區(qū)必須堅持兩手抓，即一手抓簽單，一手抓回款。在回款工作中，我們堅決按照合同執(zhí)行，及時解決回款中遇到的各種問題，力爭老款回款率95%，新款回款率90%。
3、強化業(yè)務管理指標的提升。力爭實現(xiàn)合同回籠率95%，驗收單回籠率98%，結(jié)算單回籠率90%。報表，臺賬詳細規(guī)范。
4、繼續(xù)加強學習。我們在不但自我學習，自我提高的同時，將不斷虛心向他人學習。對新人的培養(yǎng)將有針對性的進行幫助，使其盡快成為一名獨當一面的業(yè)務能手。
5、進一步加強日常管理工作，嚴格落實公司的各項管理制度，嚴格控制費用，嚴肅工作紀律。
6、做好客戶維護工作，讓客戶的朋友關(guān)系貫穿業(yè)務的始終。
市場拓展工作總結(jié)【篇4】
轉(zhuǎn)眼間，自20xx年5月到公司以來，已渡過了8個月時間，總結(jié)我這幾個月來的工作，只能說是忙碌而又充實。自加入XXX公司大家庭以來，在公司領導的關(guān)心下、部門領導的指導下，在同事們的幫助和密切配合下，我的工作取得了一定進步，工作能力得到了進一步的提升，為了總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓，更好地前行，現(xiàn)將我這一段時間的工作總結(jié)如下：
一、端正態(tài)度，熱愛本職工作
俗話說態(tài)度決定一切，不能用正確的態(tài)度對待工作，就不能在工作中盡職盡責。特別是本人從以往的廣電行業(yè)工作到旅游行業(yè)工作，從以前單一的系統(tǒng)集成到現(xiàn)在專業(yè)化要求更高、系統(tǒng)集成更復雜的工作環(huán)境，那就更要端正個人工作態(tài)度和工作熱情，在實踐工作環(huán)境中改變自己，盡到自己本份，盡力完成應該做的事情。只有熱愛自己的本職工作，才能把工作做好，最重要的是保持一種積極的態(tài)度，本著對工作積極、認真、負責的態(tài)度，踏實的干好本職工作。
其次，由于工作行業(yè)的變化，在不斷改變自己的同時，更要注重個人專業(yè)技術(shù)知識的積累和更新，不斷加深自己對旅游行業(yè)的理解，不斷完善個人業(yè)務技能，例如關(guān)注騰訊文旅公眾號、關(guān)注不同省市旅游官方微信公眾號等，不斷學習和了解最新行業(yè)動態(tài)。
二、培養(yǎng)團隊意識，端正合作態(tài)度
因為自己之前從未涉足旅游相關(guān)知識，所以本人更懂得謙虛、更懂得向團隊中的成員學習和相互協(xié)作，吸取團隊中每個人的長處和優(yōu)點，培養(yǎng)自己的團隊意識和合作態(tài)度，互補不足，這樣工作才能更順利的進行。僅靠個人的力量是不夠得，在這樣一個競爭異常激烈的行業(yè)中，更需要團隊成員心往一處想，勁往一處使，不計較個人得失，這樣才能把工作圓滿完成。
三、工作業(yè)績情況
雖然本人加入公司時間比較短，但在短短的時間里，有幸得到領導和同事的信任、幫助使我在工作中取得了一定得成績。自20xx年5月份以來，本人先后獨立完成了南京棲霞山景區(qū)、浙江象山縣松蘭山景區(qū)、浙江金華古子城景區(qū)等調(diào)研并完成設計方案的編寫，共計16項；完成六枝郎岱項目、涼城縣旅游項目CAD圖紙的繪制和WIFI、監(jiān)控、廣播等點位標準，共計4項；配合同事完成其他景區(qū)項目6項。
四、存在不足
在取得一定工作成績的同時，也存在諸多不足。主要是加強業(yè)務知識學習和克服自身的`缺點，需要進一步與領導、同事加強溝通，在今后工作中要認真總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，把工作干好。
五、20xx年工作計劃
20xx年在積極努力完成公司交待的工作任務的同時，更加需要注重更人能力和個人綜合素質(zhì)的提升，主要從以下幾個方面提升：
（1）強化自制力：工作中無論你做什么事，都要對自己的工作負責，要加強自我克制和容忍，加強團隊意識，理智的處理問題，不給領導和同事造成麻煩，培養(yǎng)大局意識。
（2）加強溝通：同事之間要坦誠、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠、寬容和信任，就欠缺溝通，有效溝通可以消除誤會，增進了解融洽關(guān)系，保證工作質(zhì)量，提高工作效率，工作中有些問題往往就是因為沒有及時溝通引起的，例如在編寫部分景區(qū)方案時，缺乏有效溝通導致方案重做等，以后工作中要與領導與同事加強溝通。
（3）加強自身學習，提高自身工作經(jīng)驗。積累工作經(jīng)驗，改進工作方法，向周圍同志學習，注重別人優(yōu)點，學習他們處理問題的方法，查找不足，提高自己。這樣才能更加勝任領導交辦的工作任務，例如張家界大庸古城項目，那是自己加入公司后的第一個項目，由于自己工作經(jīng)驗不足，導致該項目未能成功簽約。
最后還是感謝，感謝領導和同事的支持和幫助，我深知自己還存在很多缺點和不足，工作方式不夠成熟,業(yè)務知識不夠全面等等，在今后的工作中，我要積累經(jīng)驗教訓，努力克服缺點,在工作中磨練自己，盡職盡責的做好各項工作!希望領導同時在今后的工作中給予本人更多的幫助和建議。
市場拓展工作總結(jié)【篇5】
時光飛逝，不知不覺20xx年已經(jīng)離我遠去。在過去的一年中，由于受市場大環(huán)境的影響，各行業(yè)效益不景氣，很多企業(yè)采取了減員增效的方式，而這一現(xiàn)象對于我市場拓展部來講，面臨有史以來壓力的一年，身為部門負責人，感受頗多。
回首這一年的工作有付出，也有回報，在此我要感謝我的直屬領導，在他不斷的打壓和對我工作上的指點，使我得到了成長。同時，我還要感謝各部門同事，謝謝你們的協(xié)助和配合，20xx年取得了一定的成績。
一、市場拓展工作
市場拓展部全年信息采集量達到xx家以上，其中包含李津津和李曉瑩兩人，拜訪及回訪量xx家，其中，有過多次溝通并進入到意向客戶只有xx家企業(yè)，最終促成合作x家。20xx年對我個人而言，收獲的不是簽了多少客戶，而是在成單過程中所得到的經(jīng)驗和21年所帶給我的意向客戶，這些將是我部門在下一年的工作中的財富！
1、市場信息的搜集。收集信息主要通過網(wǎng)絡，報紙，勞動局，各大型招聘會和出去走訪來獲取。針對以上渠道做以分析：
1）網(wǎng)絡，每天固定對幾大招聘網(wǎng)站進行瀏覽，目的是能夠及時掌握各企業(yè)的招聘動態(tài)。這種工作方式起到了一定的效果，例如，xx寒假工的招聘，事實上并沒有通知我們，但是我們可以及時發(fā)現(xiàn)。不好的一面也有，通過網(wǎng)上所查找的企業(yè)信息，在之后的開拓中有一部分是聯(lián)系不上的。
2）報紙，每周固定對xx、xx招聘、xx等幾版招聘報紙進行信息的錄入，然后發(fā)給xx，利用公司的短信平臺進行群發(fā)，其效果一般，偶爾會接到電話，x月中旬以后，由于本部門人手不足暫時停止。
3）勞動局和招聘會，各勞動局所發(fā)布的信息方式基本相同，大屏幕循環(huán)滾動播出或指定信息欄，采取的方式全部拍照，拿回來后做篩選和整理，通過每月的采集，信息變動不大。招聘會，每周固定周六參加，先采集信息，同樣以拍照的方式，然后現(xiàn)場發(fā)名片，發(fā)名片的過程中對于不忙的或是我認為比較好的企業(yè)盡量達到溝通，對于有意向的做好記錄另約時間，最后等到招聘會快要結(jié)束時，基本企業(yè)也不忙了，在跟其中部分企業(yè)聊聊。勞動局和招聘會信息量非常大，經(jīng)過篩選后生產(chǎn)型企業(yè)不足1/3，但有一點聯(lián)系方式都是準確無誤的。
4）走訪，一般周一到周五除有固定客戶安排和電話拜訪以外，其他時間安排走訪，多數(shù)需要公司車配合來做，劃分區(qū)域，制定計劃，足一進行，其主要目地：在采集信息的同時，對各區(qū)域內(nèi)的企業(yè)做到心中有數(shù)。這樣一來在平時對信息的分析、判斷和篩選上，將起到很大作用。這一項工作也是22年我部門的一個重點。
2、業(yè)務開拓。大致以電話拜訪和實際走訪兩種形式進行。初次拜訪主要了解對方是否有業(yè)務需求，若有意向明確服務內(nèi)容，確認或跟進部門負責人及聯(lián)系方式。再做下步計劃。若沒有意向則列為日后回訪對象。在拓展過程中，以往遇到最多的就是拒絕，而今年最多的現(xiàn)象視乎不是拒絕，而是沒有業(yè)務需要，這個時候需調(diào)整好自己的心態(tài)，給自己充電，為來年備戰(zhàn)。存在不足及改進措施：
a）對已有信息深入調(diào)查和分析能力有限，致使不少企業(yè)信息停留，無法進一步跟蹤。今后要尋找更多的渠道以發(fā)掘各目標客戶。
b）電話拜訪及談判能力不足，致使業(yè)務拓展效率不高。今后的工作繼續(xù)加強對專業(yè)知識的學習及溝通技巧，商務能力的培養(yǎng)，從而提高業(yè)務水平。
c）在各項業(yè)務接洽的過程中，未能給領導提供相應的信息。在今后的學習工作中加強專業(yè)能力的學習以及職業(yè)能力的培養(yǎng)。把握市場動態(tài)，及時對市場變化提出建設性的意見。
二、現(xiàn)場管理工作
目前主要負責公司車輛的調(diào)配，xx公司的請假，排休，法人章的保管，以及日常工作的安排和執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度。
由于平時外出做業(yè)務，在公司的時間不是很多，辦公室的主要管理由部長負責，我來協(xié)助。作為一名基層管理者必須要堅持原則，落實各項規(guī)章制度，認真做到管理才能履行好自己應盡的崗位職責。當然在過去的管理中，自身還存在很多不足，例如：車輛的調(diào)配，x經(jīng)理提出公司所有人需給業(yè)務讓路，另外，當初車就是市場部申請的，所以不允許市場部導致讓車閑著。在以后的工作中時刻提醒自己，不能把私人感情帶到工作中，無論是分內(nèi)還是分外工作都一視同仁，努力提高自己對工作的執(zhí)行力。從工作中的一點一滴做起，嚴格按照職責中的條款要求自己的行為。
三、20xx年工作計劃
1）薪資調(diào)查表，結(jié)合到每天的工作當中，重點需要了解薪資結(jié)構(gòu)，然后分行業(yè)進行錄入，到年底自然形成了。
2）國企信息，年前已對xx國企信息進行查找并制成名單，年后帶車跑，具體計劃需要根據(jù)企業(yè)地址進行劃分。
3）帶車走訪，根據(jù)xx企業(yè)分布情況劃分區(qū)域，按周制定計劃。
4）季節(jié)性用工（包含假期工），主要著手電子類和食品類企業(yè)。
20xx年市場拓展部終極目標：簽單x家企業(yè)。
具體計劃還需要結(jié)合公司大的方向來制定，最后，希望總經(jīng)理在20xx年能夠經(jīng)常來xx，我們的'團隊需要您！
市場拓展工作總結(jié)【篇6】
××
×××年是實施“十一五”規(guī)劃的第一年，社會各項事業(yè)發(fā)展十分關(guān)鍵，搶抓機遇，以人為本，堅持科學發(fā)展觀，堅持可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略，緊緊圍繞“三個五”的工作思路，全鎮(zhèn)上下齊心協(xié)力，把麻丘真正打造成“南昌東大門，江西重點鎮(zhèn)”。
×××一、樹立“五種意識”，真抓實干，建設社會主義新農(nóng)村。
×××、規(guī)劃意識。當前，要把新農(nóng)村建設當作全鎮(zhèn)人民的頭等大事來抓，在地根日漸緊縮的條件下，要科學定位，合理規(guī)劃，設計標準要按照“十年內(nèi)新潮流，三十年不落后，五十年不顯舊”的要求，認真做好新農(nóng)村建設的前期準備工作。
×××、大局意識。從大局出發(fā)，要堅決拆除違章搭建，無情操作，不留余地，盡量減少群眾不必要的損失。既要從長遠規(guī)劃的大局出發(fā)，又要從優(yōu)化環(huán)境、方便群眾的大局出發(fā)，顧全大局，為民謀利。
×××、便民意識。新農(nóng)村建設要能使群眾既可休閑、健身、娛樂，又能提供空氣清新的優(yōu)良環(huán)境，一切從方便群眾的角度出發(fā)，讓群眾在文明、祥和、優(yōu)美、綠色的環(huán)境中生活得舒適安康。
×××、亮點意識。新農(nóng)村建設要不斷推陳出新，不斷打造新亮點，每建設一個中心村，都要給人以不同的魅力和感受，因地制宜，挖掘潛力，精益求精，追求特色。
×××、“四化”意識。按照南昌市創(chuàng)“四城”活動的統(tǒng)一要求，為了滿足群眾生活和招商引資的環(huán)境需要，所有建設都要圍繞美化、亮化、綠化、凈化的目的，把建設社會主義新農(nóng)村作為創(chuàng)“四城”工作的重頭戲來抓，抓緊抓好抓落實。
×××二、依托“五個得力”，富民強鎮(zhèn)，不斷發(fā)展壯大鎮(zhèn)域經(jīng)濟。
×××、招商引資。多方借經(jīng)，全民動員，及時掌握招商動態(tài)，積極參與省、市、區(qū)組織的招商活動，組建得力的招商小分隊，及時建立更新麻丘鎮(zhèn)在外工作人員信息庫，及時反饋招商信息，大力引進有實力、有潛力的個私民營企業(yè)入駐境內(nèi)，大大開辟興型稅源，不斷增強全鎮(zhèn)的經(jīng)濟實力。
×××、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化。金鳳和劉城的大棚蔬菜基地要盡可能促其加大投入，擴大規(guī)模，力求上檔次。在做大做強原有的農(nóng)業(yè)種養(yǎng)基地的同時，要千方百計增加―個特色種養(yǎng)基地，以點帶面，推動全鎮(zhèn)的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化進程。同時要搞好武溪蘿卜批發(fā)市場和麻丘商貿(mào)城兩個市場的規(guī)范化建設，整合市場功能，為農(nóng)產(chǎn)品購銷搭建廣闊的平臺。
×××、基礎設施。多方籌資，加大投入對全鎮(zhèn)支、斗、毛、農(nóng)渠全面整修，對所有機電排灌站進行全面檢修，對全鎮(zhèn)范圍內(nèi)電信、電力、有線電視等設施及時改造更新，興建大型綜合停車場，興建大型垃圾中轉(zhuǎn)站，力促瑤湖二橋建成通車，積極爭取新設一路直達高新區(qū)的公交線路，方便干部群眾出行辦事，繼續(xù)爭取資金，硬化鎮(zhèn)、村、自然村三級公路，對原有硬化的各級公路路肩培土加固，植樹造林，有線電視網(wǎng)絡爭取覆蓋全鎮(zhèn)，有線電視進村入戶，居民用水設施及時更新改造，為群眾辦一些實實在在的大實事、大好事。
×××、組織建設?！案徊桓?，看干部”。今年要借第六屆村（居）委會換屆選舉和黨政領導班子換屆之機，配合高新區(qū)配齊、配強鎮(zhèn)、村、組三級干部隊伍，建設成一支得力的隊伍，為民辦事的隊伍，大力發(fā)展經(jīng)濟的隊伍，同時又要是一支廉潔從政的隊伍。繼續(xù)深入推進第三批黨員先進性教育活動，不斷提高黨員的'綜合素質(zhì)，不斷提升黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力，為經(jīng)濟發(fā)展全面提速奠定堅實的基礎。
×××、工業(yè)園區(qū)。集思廣益，全民動員，力促我鎮(zhèn)工業(yè)園區(qū)早日啟動，為入駐企業(yè)搭建廣闊的發(fā)展平臺，為勞動就業(yè)提供更多的用人崗位，為財政增長、經(jīng)濟實力增強提供可靠的保障。
×××三、組建“五大體系”，齊抓共管，傾力構(gòu)建和諧麻丘。
×××、安全防控體系。要組織信訪、綜治、司法、公安、黨政辦、各村、各單位多位防控，上下聯(lián)動，全員式管理，不遺余力打擊違法犯罪分子，全天候做好信訪接待工作，充分發(fā)揮維穩(wěn)三級網(wǎng)絡的積極作用，全面排查不穩(wěn)定因素，嚴把安全生產(chǎn)關(guān)，有效促進全鎮(zhèn)社會穩(wěn)定。
×××、衛(wèi)生防疫體系。結(jié)合創(chuàng)“四城”活動的開展，大力搞好全鎮(zhèn)的環(huán)境衛(wèi)生，大力宣傳疾病預防知識，農(nóng)業(yè)服務中心要做好畜禽防疫的日常性工作，及時掌握疫情，及時匯報，有效調(diào)處，衛(wèi)生院要每周出一期衛(wèi)生知識宣傳欄，下鄉(xiāng)宣傳衛(wèi)生知識，堵住源頭，盡可能幫助群眾遠離疾病，健康生活。
×××、社會保障體系。及時解決失地農(nóng)民的生計問題，勞動就業(yè)外輸內(nèi)消，折遷安置合情合理，社會救助動態(tài)管理，尊老敬老蔚然成風，弱勢群體結(jié)對幫扶，既要充分體現(xiàn)黨委、政府的政策優(yōu)勢，又要能讓全鎮(zhèn)人民共沐陽光，盡享溫暖。
×××、工程建設體系。組建一支技術(shù)過硬、質(zhì)量可靠的建筑隊伍，為鎮(zhèn)內(nèi)危房改造、學校建設、衛(wèi)生院辦公樓重建、村道鎮(zhèn)道建設、工業(yè)園區(qū)建設等多項工程建設，提供一支優(yōu)質(zhì)高效的建筑施工隊伍，完善工程預算、招投標、合同簽訂、開工施工及竣工驗收一系列工程建設程序，確保大小工程順利進行。
×××、督查監(jiān)管體系。要組織工商、稅務、公安、司法、紀檢、組織、審計、經(jīng)管、計生、衛(wèi)生、城管等部門和單位，有效開展人口和計劃生育監(jiān)管、食品質(zhì)量和衛(wèi)生監(jiān)管、財務監(jiān)督、農(nóng)民負擔監(jiān)管、效能督查、干部考察及廉政建設、責任追究等一系列督查監(jiān)管活動，為構(gòu)建和諧麻丘盡心盡責。
市場拓展工作總結(jié)【篇7】
一、出差時間：xxxx年XX月
二、出差地點：車村鎮(zhèn)、木植街、黃莊、飯坡、田湖鎮(zhèn)、閆莊
三、出差目的：了解市場情景、發(fā)掘新客戶、拓展?jié)撛诳蛻?，以擴大市場范圍，提高市場占有率以到達拓寬銷路，提高利潤。
四、出差主要資料：
這次出差的主要線路是先由縣城到達最遠的車村鎮(zhèn)然后回到途經(jīng)木植街、黃莊回到縣城再由縣城出發(fā)到田湖鎮(zhèn)后回到途經(jīng)飯坡、閆莊。
車村被很多大山環(huán)繞在，車村是這多山區(qū)里的一個聚集的城鎮(zhèn)整個到成十字街防盜門門業(yè)主要集中在西街還有其中一些在東街而其中一家經(jīng)營羅普斯金門業(yè)，我和這家老板交談發(fā)現(xiàn)他對于從鄭州發(fā)貨過來的廠家經(jīng)常因貨的日期問題而感到煩惱。而看到我們公司產(chǎn)品介紹后發(fā)現(xiàn)我們公司鋼木門基本貼合他的要求后有意向的研究我們鋼木門。這件事告訴我在出差中與老板們介紹公司產(chǎn)品是應面面俱到對產(chǎn)品要有個全面的介紹。再到西街發(fā)現(xiàn)每個賣防盜門的門業(yè)均有鋼木門了解到鋼木門這段時間在車村銷量還比較好，而我們公司鋼木門四種規(guī)格種類齊全那里將有我們的潛在客戶。木植街就在山間所以幾乎沒有防盜門門業(yè)，黃莊雖然小但作為車村與縣城連接的一根紐帶這個地方有幾家防盜門業(yè)雖然由于天氣原因有幾家沒開業(yè)但開業(yè)的2家防盜門業(yè)都有像我們公司靠攏的趨勢一家以普通防盜門為主一家以室內(nèi)門為主都能夠聯(lián)系發(fā)展為客戶。飯坡，去與幾家防盜門門業(yè)老板聯(lián)系交談后發(fā)現(xiàn)有一家是在我們大客戶手下提貨主要是我們2、5m金屬漆小王子和2、5m轉(zhuǎn)印漆富強及一些鋼木門，能夠聯(lián)系拉攏適當?shù)陌l(fā)一些貨。到閆莊剛開始以為僅有很少的防盜門業(yè)。所以去了盼盼門業(yè)發(fā)現(xiàn)一些買高檔防盜門的店家也期望購進一些價格便宜的防盜門異常是鋼木門，在四處
尋找下發(fā)現(xiàn)一家防盜門業(yè)老板與之介紹公司的產(chǎn)品及產(chǎn)品特征和規(guī)格后對鋼木門格外關(guān)注。等等一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)很多防盜門業(yè)對于鋼木門都很感興趣，所以覺得能夠以鋼木門為突破點在這些鎮(zhèn)鄉(xiāng)找到一批新客戶。
剛過這么多鄉(xiāng)鎮(zhèn)能夠看出鄉(xiāng)鎮(zhèn)有很大的市場能夠挖掘為我們公司帶來很多的客戶。所以在跑業(yè)務中給客戶應當仔細認真負責講解產(chǎn)品及聽取客戶的意見或提議，做到讓客戶了解產(chǎn)品相信產(chǎn)品。
市場拓展工作總結(jié)【篇8】
出差人:xxx
出差時光:8月16—8月27日出差事由:細化市場
本次為期12天的出差最主要的任務就是細化東海和贛榆市場，目前東海和贛榆的總簽約客戶為12家(包括這次簽約的兩家)有6家集中在東海的北部，且店面分布比較集中，贛榆的4家也在一條線上方，整體看來連云港11家店的“質(zhì)量”比較好，對于下半年的跑量還是比較有信心的。
這次出差最大的'意外收獲就應是:灌云和灌南的7家客戶基本上已經(jīng)確定下來，東海那里也傳來“喜訊”，所以，今年下半年連云港市場不出意外的話會突破20家，前景就應是“一片光明”。
其次，在這次出差的時候墩尚的客戶反應:顧客來買了一條單品床單又退了回來原因:大面積的跳紗，對于產(chǎn)品質(zhì)檢這一塊，推薦生產(chǎn)部這塊還需加強一些，畢竟此刻我們在蘇北那里才剛剛起步，正在打品牌的時候，質(zhì)量這塊必須得把握好，必須得在下半年把繡陽的品牌打出去。
下月5號東海有兩家客戶搞促銷活動，關(guān)于宣傳的事宜在電視臺打廣告的事情由于費用太高暫擱一邊，我已經(jīng)和客戶解釋過原因，他們也表示理解。等九月份促銷活動開始的時候，一些意向客戶就會陸陸續(xù)續(xù)聯(lián)系到老客戶店里參觀，到9月底之前要把能拿下的意向客戶基本拿下，重點放在東海和贛榆具體的實施在9月5號開始，在這之前我已經(jīng)著手聯(lián)系這些意向客戶了。
總之，期望我們在外面開發(fā)市場，家里的貨品尤其是質(zhì)量這一塊必須得把關(guān)好，我們很有信心把蘇北市場做大做強，期望公司能做我們的堅強后盾!
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