如何撰寫工作總結(jié)呢?美好忙碌的時光悄然過去,近期的工作已結(jié)束。我們應該對這一階段的工作做個總結(jié)了,寫好工作總結(jié),才能進一步推動下階段的工作,經(jīng)過搜索和整理,出國留學網(wǎng)編輯為大家呈上體檢中心個人工作總結(jié)范文,希望能幫助到你,請收藏!
體檢中心個人工作總結(jié)范文(篇1)
是所有工作的重中之重。為保證護理安全,成立了科室質(zhì)控小組,建立了考核制度,采取自查和互查結(jié)合的方式,至今無一例差錯出現(xiàn)。如:采集標本時認真查對,標本送檢前再次核對并簽名,確保標本采集無差錯;整理健康檔案時查對所有項目,登記時再次核對,無誤后密封檔案。
為使今后的工作更上一個臺階,我們計劃做好以下幾個方面的工作:
1、加強禮儀培訓,提升外在形象。體檢中心作為醫(yī)院的窗口科室,我們的言行舉止、服務態(tài)度直接影響到病人對醫(yī)院的印象,更需要加強服務禮儀培訓。采取定期培訓的方式,每周組織一次禮儀及形體訓練,使護士形象、氣質(zhì)得到提升,最終使規(guī)范服務成為工作習慣,讓客戶體驗到優(yōu)質(zhì)的服務。
2、注重細節(jié),打造差異化服務。在細節(jié)服務上做文章,比如,對一些交通不方便的體檢客戶,提供上門送《體檢檔案》的服務;購買微波爐為老年人加熱牛奶,讓他們吃上熱乎乎的早餐;注意保護體檢者的`隱私,密封體檢檔案,不隨便談論體檢者的結(jié)果;總之,要通過細節(jié)工作,提升服務水平,與同行業(yè)拉開距離,讓客戶享受到差異化服務。
3、與大型體檢中心相比,還存在較大差距,體檢設備還不完善,自動化體檢業(yè)務還未開展,希望有機會到大型體檢中心進修學習先進經(jīng)驗,取人之長補己之短,使我們的工作更加規(guī)范。
體檢中心自20xx年x月至x月,在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在醫(yī)院相關(guān)科室的大力支持和幫助下,根據(jù)醫(yī)院年度工作要點和績效考核方案的目標,堅持“科學、公正、準確、高效”質(zhì)量方針,充分利用分配體制與考核細則要求,嚴格管理,狠抓工作質(zhì)量,突出工作重點,努力挖掘內(nèi)部潛力,取得了明顯的工作成績。截止xx年x月x日統(tǒng)計:共完成體檢xx人次,開展體檢項目共xx余項:內(nèi)科、外科、婦科、眼科、耳鼻喉科、檢驗科、放射科、心電圖、CT、MRI、口腔等。
體檢中心個人工作總結(jié)范文(篇2)
1、優(yōu)化體檢服務質(zhì)量,當好健康衛(wèi)士。根據(jù)人民群眾的各種不同需求制定各種體檢套餐,由各單位或個人自由選擇。完成體檢的組織、咨詢及解釋工作。
2、大力宣傳醫(yī)療科普知識,提高人們的健康意識。院領(lǐng)導和工作人員多次到各單位進行現(xiàn)場宣教、疾病健康保健知識講座,接受教育人員達xx人次左右。把健康的理念傳遞給千家萬戶,讓全部體檢客戶了解和重視健康體檢。通過健康體檢部分體檢客戶早期發(fā)現(xiàn)問題有些留院治療和給予健康指導,該項工作得到絕大多數(shù)來我院進行體檢的體檢客戶一致認同和肯定。
3、為了廣大人民群眾的健康,避免誤檢、誤診,體檢中心工作人員任勞任怨,對每一位體檢人員認真檢查,耐心詢問、耐心解答,專心指導,得到群眾的一致好評。
4、對單位錄取體檢,體檢中心嚴格按照標準實施,不照顧關(guān)系,不降低標準,體檢的規(guī)范設置和醫(yī)務人員的責任心,得到各級領(lǐng)導高度肯定和贊賞。
5、不定期向院領(lǐng)導匯報工作情況,讓領(lǐng)導了解體檢工作動態(tài),為下一步更好地開展工作理清思路,作出正確的決策。
6、積極配合相關(guān)單位,進行慢性病篩查、職業(yè)病篩查、高考體檢、藥品食品餐飲業(yè)從業(yè)人員健康體檢、低保復查等大量責任重大的體檢工作。
7、加強檔案建設。我院根據(jù)職業(yè)病防治建設要求,對所有來院檢查的人員進行檔案管理,單獨購買了職業(yè)病健康體檢軟件,體檢項目、職業(yè)健康體檢表按照xx職業(yè)健康監(jiān)護工作規(guī)范執(zhí)行。
體檢中心個人工作總結(jié)范文(篇3)
當大家還沒來得及送走xx,xx已經(jīng)蹦著出場了。時間過得飛快,新的一年已經(jīng)開始了,來不及總結(jié)一下又匆忙進入下一個站臺。生活的齒輪不停地轉(zhuǎn)動著,不用準備什么,只要卯足勁就好。
我和xx、xx來體檢中心也四個多月了。經(jīng)過幾個月的工作,我們感受到了體檢中心的工作并不是想象的那么簡單,這里也是個有苦有樂,富有生命力的地方。
體檢的很多項目是需要空腹下檢查的,來體檢的人特別早,大團來的時候我們都得提前上班,所以早上一睜開眼睛就得像消防員一樣行動起來,準備早飯,再從被窩里揪出孩子,洗涮、填好肚子,送孩子上學。好了,上班了。xx是總指揮,她負責安排內(nèi)外事務工作,如聯(lián)系單位、時間及人數(shù)安排、來客的接待等。xx和xx是多面手,她們除了采血,還會做心電圖,還要接受個人登記預約工作。前輩x醫(yī)師、x醫(yī)師、x醫(yī)師也不得空,外科、內(nèi)科、五官科,一個蘿卜一個孔,就連方礦,也是帶病上崗。xx也是個多面手,她是我的好搭檔,她和我一樣,一坐下來,活兒是實實在在的,記錄、叫號不得閑。為了避免上洗手間,早上我們一般不喝水,所以也學會了“憋著”。一個上午下來,腳麻了,腰直不起來,眼睛干枯的眨不動,要靠眼藥水來幫忙。嘴巴只給說話,不給喝水,干的慌,右手酸脹的拿不動筷子需要勺子吃飯,活兒真不是說的!
到了下午,應該沒事了吧。那是肯定不行的,要不然體檢報告從哪里出來。工作還有不少呢,電子檔案的建立需要輸入好多資料,輔助檢查結(jié)果的輸入、異常分析,總檢對體檢結(jié)果的匯總建議,打印,裝訂,一樣不能少,而且活兒是環(huán)環(huán)相扣,偷懶不得。前段時間我們科室里加班和裝新機,使得報告積壓了好幾天,害得大家后面活兒連接不下去,我為此緊張失眠了好幾天,體重也減了好幾斤呵!
體檢的工作環(huán)境和氣氛應該是輕松而愉悅的,我們醫(yī)院花那么多精力和財力,就是意識到這點。發(fā)達國家的體檢是相當昂貴的,也相當舒適愉快,每日檢查的人數(shù)也沒有這么多,他們預約等待時間很久,然后花一天或者幾天時間進行檢查。為了接受全面檢查,受檢者可以和醫(yī)生進行喝咖啡聊天詳細提供和了解病史,他們雙方都很看重檢查。但在我們?nèi)丝诖髧w檢像趕場,急匆匆、鬧哄哄,很多人甚至認為是為單位而體檢。經(jīng)過媒體不斷反面的報道,醫(yī)患關(guān)系的日益惡化,很多參檢者都帶著提防心態(tài),導致溝通很困難,問個病史都不容易。而我們超聲診斷是需要結(jié)合臨床和其他檢查來綜合判斷的,特別是占位性改變,有無病史對診斷結(jié)果的考慮相差很大。不過有這種想法的人只是參檢者里的少部分,大部分還是配合默契,心情愉快的。當大家做完檢查后真心說一聲“謝謝!”就是對我們辛苦付出的最大回報,也是我們最為開心的事。
作為體檢工作者,我們會盡最大的努力來改變這種觀念和狀態(tài)。只要生活水平上升,民眾健康意識不斷提高,體檢工作會越來越受到重視,我們的責任也更重大。
體檢中心個人工作總結(jié)范文(篇4)
半年來,在院領(lǐng)導的領(lǐng)導下,在科室同事的支持和努力合作下,將科室的各項工作順利地開展,盡職盡責地完成了上半年的工作計劃,現(xiàn)將半年來科室的工作總結(jié)如下:
一、工作指標的完成狀況
1、全科室同志認真貫徹、執(zhí)行、落實黨的路線、方針和政策,用心參加醫(yī)院舉辦的各種活動,深入開展學習、實踐科學發(fā)展觀活動,緊緊圍繞xxx鑄堅強堡壘,創(chuàng)人民滿意醫(yī)院xxx目標,結(jié)合開展xxx先鋒承諾大行動xxx、xxx公立醫(yī)院改革xxx、xxx醫(yī)療質(zhì)量萬里行xxx等活動,引導員工履職盡責創(chuàng)先進、愛崗敬業(yè),爭做到提素質(zhì)、轉(zhuǎn)作風、抓質(zhì)量、促發(fā)展、保增長。能遵紀守法、廉潔行醫(yī),與各科協(xié)作關(guān)系好,醫(yī)德醫(yī)風高尚,工作熱情高,業(yè)務精,業(yè)績好,促進了醫(yī)療業(yè)務和黨建工作雙提高。無差錯發(fā)生。
2、做好健康體檢中心的工作計劃,健全和完善工作規(guī)范、制度和體檢流程及各項注意事項。組織進行實施,做到分工明確、職責到位、職責到人。認真做好各臨床科室的協(xié)調(diào)工作。體檢前要召開協(xié)調(diào)會,做到專業(yè)化、全方位服務。我們的理念是堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心,堅持全心全意為人民健康服務,不僅僅要為每一個受檢者帶給優(yōu)質(zhì)全面的檢查,而且要讓每一位受檢者感受到健康體檢中心周到細致的服務。
3、我院健康體檢中心的工作重點,是對受檢單位及個人進行全面的健康管理,了解受檢者的健康,管理受檢者的健康,即對受檢人群的健康狀況與疾病同時進行科學評估與有效控制,這是個核心工程。改善受檢者的健康。即透過制定針對性的健康管理方案和干預措施,達成減少或延緩疾病的發(fā)生,提高生活質(zhì)量、延長健康壽命的目的。這是個目標工程。
4、體檢質(zhì)量控制及保障。我院體檢充分吸取國外健康體檢機構(gòu)先進的管理理念并結(jié)合我國國情制定了科學合理的體檢流程指南及注意事項。體檢各崗位均配有貼合崗位設置條件的專業(yè)醫(yī)護人員,各崗位人員的體檢操作均嚴格遵照《質(zhì)量控制體系》執(zhí)行。體檢后的服務項目包括如下:專業(yè)體檢匯總報告及健康評估;建立電子健康擋案;一對一講解體檢報告;專家健康處方;健康咨詢熱線及健康講座;免費就醫(yī)指南并協(xié)助掛號。
5、體檢中心1--6月份工作狀況:本院聯(lián)系體檢單位共xx個、xx人次、金額為約xx萬元;個人、家庭體檢共xxx人次,金額為約xx萬元。上半年健康體檢中心體檢金額共計:xx萬元。
二、新開展的新技術(shù)、新項目業(yè)務:無
三、承擔的主要教學任務及完成狀況
四、科研狀況
1、立項及獲獎的科研項目:無
體檢中心個人工作總結(jié)范文(篇5)
1、由于體檢中心工作較瑣碎,工作上常常事無巨細,每項工作主觀上都希望能完成的,但由于體檢中心人員有限,經(jīng)驗、能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、對工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領(lǐng)導決策起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、體檢工作宣傳力度有待加強。
4、捕捉市場信息、開拓市場方面有待進一步提高。
這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞醫(yī)院的中心工作,克服缺點;改進方法;掌握實情;加強管理;改進服務;大膽探索體檢工作的新思路、新方法,促使工作再上一個新臺階,為醫(yī)院的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻。
一年很快過去,體檢中心在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和親切關(guān)懷下,取得了一定的社會效益和經(jīng)濟效益。各項工作有了一定的發(fā)展,為xx年的工作奠定了基礎。
醫(yī)院領(lǐng)導班子充分利用我院現(xiàn)有的人員和設備資源,實實在在為老百姓辦實事,讓我院的大型設備三維ct機、四維彩超等服務于民,讓利于民。特別是為適應當前人們主旋律的今天,健康體檢列為我院重點工作。
其工作情況開展得甚好。在優(yōu)化體檢服務質(zhì)量的理念上,根據(jù)人民群眾的各種不同需求,制定各種體檢套餐,由各單位或個人自由選擇。還完成了體檢的組織、咨詢及解釋工作,大力宣傳醫(yī)療科普知識,對各體檢單位進行現(xiàn)場宣教、知識講座,提高了人們的健康意識;常組織下鄉(xiāng)體檢,各工作人員任勞任怨,得到了群眾的好評。
由于體檢工作較瑣碎,也存在著一些問題。在工作上每次都希望完成得最好,但由于其能力有限,不能把每件做到盡善盡美;還要大力拓展體檢市場;加大力度宣傳體檢工作。
新的一年將來到,在心的一年里,我們將圍繞醫(yī)院的中心工作。協(xié)助領(lǐng)導,在其帶領(lǐng)下,客服缺點、改進方法、掌握實情、加強管理、改進服務,大膽探索體檢工作的新思路、新方法,促使再上一個新的臺階,為醫(yī)院的健康快速發(fā)展做出更大的貢獻!
時光如白駒過隙,一眨眼又是一年。在過去的一年里,感謝科主任、護士長和同事們的關(guān)心和幫助,我已經(jīng)較好適應了體檢中心的工作。
回顧一年來的工作,我在思想上、學習上、工作上都取得了很大的進步,成長了不少,但也能清醒地認識到自己的不足之處?,F(xiàn)將個人工作總結(jié)如下:
體檢中心個人工作總結(jié)范文(篇6)
時間真的很快,轉(zhuǎn)眼間,我在體驗中心的實習也要結(jié)束了,記得當初被點名到體驗中心實習時,心里很是高興,想想可以輕松兩個星期了,可到真正到了那里,我才有些覺得,一切是我想的太簡單了,一切似乎也沒想像的那么容易。
體檢中心,在我映象中是個輕閑的沒話說的科室,第一天到這個科室報到時,我再次證實了我的想法,體檢中心確實是沒多大事。因為這里面的醫(yī)生大多都是反聘醫(yī)生,自然年齡都上了一定歲數(shù)了,第一天體檢的人倒不是很多,我就被安排到二樓給一個做B超的奶奶記錄檢查結(jié)果。此后的日子雖也沒我原本一直認為的那樣,可忙過后也覺得挺有味的,每天迎接病人,記錄結(jié)果,這不僅使我內(nèi)向的性格有了很大改變,使我開朗了很多;也鍛煉了我的聽力能力。剛開始,我很郁悶:怎么這么煩人,說那么快,而且又不重復,問一哈還挺不耐煩的,煩死了,可慢慢才懂得并不是我想的那樣,跟著奶奶也學了不少醫(yī)學知識!
在體檢中心每天下午就是幫忙整理病人的體檢報告,這是一個煩瑣的事情,可作為一名護士,這對我確實是個考驗,耐心是一名護士必備的素質(zhì),這恰恰也鍛煉了我的耐力,我真的很感謝這里。
眼看在這的實習就將結(jié)束了,雖只有兩個星期卻也是有些不舍的。有了在體檢中心練就的耐力和其它種種,我想在這盡剩的兩月內(nèi)我會真正的做到更好的!
體檢中心個人工作總結(jié)范文(篇7)
1、共接待來自xx市各企事業(yè)單位的來賓近x千人,體檢種類包括健康體檢、招工體檢、入學體檢、干部體檢、出國體檢、機動車駕駛?cè)梭w檢等。增加收入的同時,也起到了篩查疾病增加病人的作用,據(jù)統(tǒng)計,其中檢出率較高的是高血脂、高血壓、脂肪肝、糖尿病、腦梗塞等疾病,做到了早發(fā)現(xiàn)早治療,為病人減少了痛苦、節(jié)省了開支。
制定了《護理體檢工作制度》、《護理體檢崗位工作流程》、《體檢工作操作規(guī)程》;建立健全了《體檢登記》、《標本送檢登記》、《體檢檔案領(lǐng)取登記》、《體檢預約登記》、《機動車駕駛?cè)梭w檢登記》,使體檢工作逐漸走向正規(guī)。
2、主動開拓市場,跟隨主任走訪企、事業(yè)單位領(lǐng)導,送上首席健康教育專家的《不生病的生活方式》一書以及醫(yī)院、科室簡介,講解養(yǎng)生保健知識及體檢的重要性,既增加了各單位領(lǐng)導對醫(yī)院的信任度又提高了他們的保健意識,現(xiàn)已走訪xx多個單位,通過走訪,多個單位表達了體檢意向,開發(fā)區(qū)的x個單位將我院定為招工定點體檢單位。
3、制作了《體檢中心簡介》;注冊了科室賬號并上傳醫(yī)學健康知識;開展了“關(guān)注健康、惠民體檢”活動。通過各種方式對體檢中心進行宣傳,拓寬業(yè)務渠道。
體檢中心個人工作總結(jié)范文(篇8)
隨著我國社會經(jīng)濟發(fā)展,人民健康意識的增強,人們對預防保健的需求越來越高,健康體檢量也有所增加。以人的健康為中心的護理觀念使護理對象從病人擴展到健康者的預防保健,工作場所從醫(yī)院延伸到家庭社區(qū);在激烈競爭的健康體檢市場中,由于提供人性化工作環(huán)境,以人為本,關(guān)愛生命,營造溫馨、舒適、安全、舒心的就醫(yī)環(huán)境,實施人性化護理項目,滿足顧客的健康服務需求,贏得了社會的信任,為更好地開展護理工作提供理論依據(jù)。1體檢中心人性化護理的缺陷
1.1護理服務的理念不夠超前伴隨著醫(yī)學模式的轉(zhuǎn)變,人們對健康的內(nèi)涵和外延有了新的認識,生活質(zhì)量在不斷的提高,人們對自身的健康要求越來越高,進行自我醫(yī)療的人越來越多。護理人員為體檢工作的重要實施者,對體檢護理工作提出了更高層次的要求。在現(xiàn)有的體檢工作中,護理人員缺乏先進的服務理念的指導,大部分停留在服務態(tài)度的改善、服務設施的完備、針對反饋意見的改進等幾個方面,沒有做到全方位、全時段,沒有體現(xiàn)“以人為本”的理念。
1.2護理人員對健康體檢業(yè)務知識缺乏全面性醫(yī)學在不斷地發(fā)展,護理緊跟其次。體檢的項目不斷增多,各種機器設備越來越復雜,護士需要掌握體檢工作中的各項醫(yī)療護理知識和機器設備的操作技能。體檢中心是醫(yī)院面向社會的重要窗口,需要配備全面發(fā)展的護理人才,就現(xiàn)有的服務來說,護士的知識結(jié)構(gòu)相對較窄,更新不夠迅速。
1.3人員配置靈活性不夠?qū)ν怏w檢的人數(shù)相對浮動大,計劃性不強,當大批體檢者涌入時,人員配置由于機動性欠缺,難以迅速調(diào)整,呈現(xiàn)一人多崗甚至有崗無人的現(xiàn)狀,導致某些崗位體檢人數(shù)過多出現(xiàn)擁堵現(xiàn)象。
1.4體檢后跟蹤延伸服務不夠及時體檢是一項長期的工作,針對個人的體檢結(jié)果具有長時段的指導意義。但是在現(xiàn)有的工作中,體檢更多是被當成一次性的服務,缺乏更長遠的追蹤與指導。
2體檢中心人性化護理的培訓
2.1程序培訓體檢者來院后,介紹體檢流程及注意事項。另外,還包括附加項目檢查前準備和注意事項的宣教;異常結(jié)果通知的培訓;指導??七M一步就診的培訓。
2.2知識培訓護士對??浦R的了解程度,向體檢者提供指導,例如糖尿病、高血脂、高血壓、心血管疾病診治和預防;健康生活方式(清淡飲食、戒煙限酒、規(guī)律的鍛煉、控制體重)等。
2.3.溝通交流技巧和禮儀的培訓接待來訪者禮儀,宣教禮儀,引導體檢禮儀,保密禮儀,電話禮儀,禮貌親切的有聲語言和準確適時的態(tài)勢語言在工作中的良好運用。
3體檢中心人性化護理的應用
3.1體檢前護理
傳播醫(yī)學知識,給予客戶人生旅途全程的健康關(guān)注,已經(jīng)成為促進人們健康的使者,所以開展體檢人群生理、心理、社會以及健康知識的宣教,改變不良的行為習慣和生活方式,是提高人們生活質(zhì)量的保證。宣傳體檢能夠早期發(fā)現(xiàn)一些無痛苦或癥狀不明顯的疾病如:腫瘤、高血壓、糖尿病、脂肪肝、高血脂等。做到早發(fā)現(xiàn)、早治療,杜絕隱患,對逆轉(zhuǎn)病情、提高生活質(zhì)量。向體檢對象講解體檢前需注意的事項。其內(nèi)容是體檢前3天應禁酒、按時作息、清淡飲食,停服對肝臟有損害的藥物,體檢前禁食、禁水12h以上,以保證體檢結(jié)果的真實性,減少誤診;女性經(jīng)期前后不宜體檢;需要采血、做腹部b超者體檢當天要空腹,做盆腔b超要憋尿;長期用藥者注意藥物的攜帶;懷孕或可能受孕的女性,應先告知醫(yī)務人員,勿做_線或?qū)m頸刮片檢查;告知體檢時間等。
3.2體檢中護理
健康體檢人群對護士主動服務、微笑接待需求較高,護理人員應語言親切、態(tài)度熱情、解釋詳細,增加體檢者的信任感,使其配合完成各種項目的檢查。設立導醫(yī)崗位,直接提供便捷的體檢服務,縮短體檢者排隊和等待的時間,使就診者更加滿意。堅持以人的健康為中心的服務宗旨,全心全意為體檢者提供優(yōu)質(zhì)、高效、安全、舒適的體檢服務。
3.3體檢后護理
體檢結(jié)束后由醫(yī)生填寫體檢結(jié)論,醫(yī)生通過對受檢者健康狀況的全面分析、總結(jié),根據(jù)查出的不同結(jié)果,給予不同的健康指導和教育;對有異常結(jié)果的被檢人員,及時通知就醫(yī),或作進一步檢查。對體檢者建立檔案,對客戶的健康進行全面的跟蹤,并且主動、定期通過網(wǎng)絡向客戶手機或郵箱發(fā)送短信,將指導意見、健康知識、檢查結(jié)果及時傳給客戶,通過電話回訪,了解情況,或直接上門宣傳健康知識,加深受檢者的印象,并獲取更多的信息資料??傊?,在健康體檢中,進行人性化護理是一種整體的、創(chuàng)造性的、個性化的、有效的護理模式,注重給予服務對象人性關(guān)愛的溫暖與人性的回復,使他們獲得了滿足感和安全感,同時
補充了“以人為本,以病人為中心”整體護理內(nèi)涵,充分展現(xiàn)了護士的多重角色功能,擴大了護理范疇,從而使體檢者更加溫馨、舒適、滿意、放心地接受體檢,達到早診斷、及時治療、早日康復的目的。
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