公司年終總結(jié)經(jīng)驗(yàn) 篇1
一、認(rèn)真開展黨建工作，增強(qiáng)黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力
黨政機(jī)關(guān)單位年度工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)：圍繞“黨員干部受教育，人民群眾得實(shí)惠，科學(xué)發(fā)展上水平”的總體要求，認(rèn)真組織各黨支部開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動和創(chuàng)先爭優(yōu)活動;在全鄉(xiāng)范圍內(nèi)開展“亮身份、樹形象、做表率”主題實(shí)踐活動，組織各支部黨員撰寫公開承諾，充分發(fā)揮黨員干部的先鋒模范作用，黨政辦公室工作總結(jié)。加強(qiáng)對黨員干部學(xué)習(xí)培訓(xùn)，積極培養(yǎng)入黨積極分子和村級后備干部，全年批準(zhǔn)預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正61名，培養(yǎng)入黨積極分子6名，增強(qiáng)黨組織生命力。
二、開展黨員干部教育培訓(xùn)，促進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)
認(rèn)真組織機(jī)關(guān)干部學(xué)習(xí)《廉政準(zhǔn)則》，認(rèn)真抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)工作。年初制定下發(fā)《向峨鄉(xiāng)關(guān)于xx年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐工作安排意見》，簽訂黨員干部廉政承諾書、組織領(lǐng)導(dǎo)干部開展解放思想大討論2次。組織機(jī)關(guān)、村(社區(qū))干部觀看《第一書記》、《遠(yuǎn)山的紅葉》《鏊兵天府》等影片，強(qiáng)化黨員干部黨性廉政意識。邀請市委黨校老師對機(jī)關(guān)干部、村(社區(qū))干部進(jìn)行了3次黨課講座。按照“一好兩強(qiáng)”目標(biāo)，貫徹落實(shí)《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范中層干部競爭上崗的意見》精神，公開選拔任用3名中層干部，積極開展村(社區(qū))黨組織、自治組織換屆選舉工作。在干部選拔任用上，始終堅持“公開、公正、公平、擇優(yōu)”原則，規(guī)范干部選拔任用。全年共處理群眾上訪件6件，無一例違規(guī)違紀(jì)選人用人事件發(fā)生。
三、認(rèn)真開展工青婦活動，主推全鄉(xiāng)整體工作
加強(qiáng)基層工會規(guī)范化建設(shè)，深入普查企(事)業(yè)單位建會現(xiàn)狀，認(rèn)真做好基層工會組織信息統(tǒng)計確認(rèn)工作和統(tǒng)計年報調(diào)查，摸清家底，弄清數(shù)據(jù)，認(rèn)真開展職工維權(quán)宣傳活動。積極開展愛心幫扶、金秋助學(xué)和再就業(yè)培訓(xùn)工作，開展創(chuàng)業(yè)援助活動。
認(rèn)真開展團(tuán)員發(fā)展和統(tǒng)計工作，統(tǒng)計上報家庭貧困學(xué)生情況，宣傳青年創(chuàng)業(yè)政策，組織大學(xué)生志愿者、“西部計劃”志愿者和返鄉(xiāng)青年進(jìn)行創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)，積極為青年自主創(chuàng)業(yè)爭取優(yōu)惠政策。與村(社區(qū))、學(xué)校分別建立關(guān)愛工作隊(duì)，共135人，不定期對困難學(xué)生、殘疾學(xué)生等弱勢群體進(jìn)行幫扶，積極與鄉(xiāng)黨委協(xié)調(diào)設(shè)立專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)鼓勵和幫扶考入大學(xué)的17名學(xué)生。組織大學(xué)生志愿者與各村留守兒童開展互動活動，以實(shí)際行動關(guān)愛留守兒童。認(rèn)真做好“六好”迎檢工作，并順利通過市關(guān)工委檢查驗(yàn)收。
征訂《農(nóng)家女》、《婚姻與家庭》、《分憂》等雜志120余份，完成征訂目標(biāo)的同時豐富群眾精神文化生活，購買婦女安康保險240余人，組織80余人參加蜀繡培訓(xùn)，“三八”婦女節(jié)、“六一”兒童節(jié)和“婦女維權(quán)周”等節(jié)點(diǎn)，通過上街設(shè)點(diǎn)宣傳咨詢、發(fā)放宣傳資料、送法下鄉(xiāng)、知識講座等多種形式，宣傳有關(guān)婦女兒童的法律法規(guī)，保障婦女兒童合法權(quán)益，完成上級交辦任務(wù)，促進(jìn)依法治鄉(xiāng);成立繡娘工坊，為農(nóng)村婦女創(chuàng)收搭建平臺，在農(nóng)村培養(yǎng)一個繡娘、幫助一個家庭、托起一項(xiàng)產(chǎn)業(yè)、繁榮一方經(jīng)濟(jì)。認(rèn)真做好信訪接待工作，就占地補(bǔ)償和違反計劃生育罰款接受婦女維權(quán)2起。
鄉(xiāng)工會、婦聯(lián)、共青團(tuán)在鄉(xiāng)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真組織三新、創(chuàng)建和諧文明新家園建設(shè)，開展城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治。鹿池、茶房等村與成都市10個職能部門完成“三新”活動對接工作，組織全鄉(xiāng)志愿者將開展“三新”活動與城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理“七進(jìn)”活動、建設(shè)文明和諧新家園、統(tǒng)籌城鄉(xiāng)實(shí)驗(yàn)區(qū)建設(shè)相結(jié)合，通過新市民培訓(xùn)、探索和改進(jìn)小區(qū)管理辦法等方式，引導(dǎo)群眾轉(zhuǎn)變生活觀念、改善生活習(xí)慣、改變生產(chǎn)方式，建設(shè)文明和諧新家園，努力構(gòu)建新型城鄉(xiāng)形態(tài)。
四、不斷創(chuàng)新思路，探索新型基層治理機(jī)制
按照上級文件精神，積極創(chuàng)新工作思路和辦法，充分發(fā)揮村議事會、監(jiān)事會作用，探索新型基層治理機(jī)制。各村成立村民議事會、監(jiān)事會，共有議事會成員286名，監(jiān)事會成員40名，全年共召開各類議事會議180余次。認(rèn)真組織各村(社區(qū))開展黨支部、自治組織換屆選舉工作，產(chǎn)生村(社區(qū))支部書記13名，支部委員28名，其中新任村(社區(qū))支部書記6人，新任黨支部委員9人，2名機(jī)關(guān)干部和1名服務(wù)期滿村大生通過公推直選，當(dāng)選村黨支部書記。
五、充分尊重群眾意見，切實(shí)抓好村級公共服務(wù)和社會管理改革。
堅持民主決策、民主管理和民主監(jiān)督原則，結(jié)合市上總體要求和本鄉(xiāng)實(shí)際，細(xì)化完善了村改的具體措施和辦法，嚴(yán)格管理和有效使用村改資金，完善新型社區(qū)設(shè)施，發(fā)揮其惠民作用，讓群眾享受村改帶來的實(shí)惠。20_年啟動實(shí)施了村改項(xiàng)目67個，扎實(shí)推進(jìn)統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展綜合示范項(xiàng)目建設(shè)工作。
六、創(chuàng)建規(guī)范化服務(wù)型政府提升機(jī)關(guān)建設(shè)效能
派專人辦理窗口事務(wù)，方便群眾辦事，提升機(jī)關(guān)效能。制定便民中心運(yùn)行制度，規(guī)范便民服務(wù)中心運(yùn)行，嚴(yán)格落實(shí)首問責(zé)任制、限時辦結(jié)制、責(zé)任追究制、社會評議制和外出去向公示制度。每周一、三、五交流學(xué)習(xí)相關(guān)文件，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)和服務(wù)型機(jī)關(guān)。在政務(wù)大廳設(shè)置觸摸屏信息查詢機(jī)，完成都江堰市政府信息公開查詢點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作目標(biāo)任務(wù)。建立和規(guī)范鹿池、棋盤、石碑三個村級便民服務(wù)站，完善配套設(shè)施，為群眾代辦事務(wù)，做到“小事不出村，大事不出鄉(xiāng)”，為民辦實(shí)事、辦好事。
七、多措并舉，助推宣傳思想工作
在抓宣傳思想工作和精神文明建設(shè)工作中，基本完成上級理論教育目標(biāo)和思想政治建設(shè)目標(biāo)，制定《突發(fā)新聞事件應(yīng)急預(yù)案》，通過上報消息180余條、提供新聞線索、創(chuàng)先進(jìn)村、制作宣傳冊、戶外廣告、網(wǎng)絡(luò)宣傳、展板等方式，超額完成新聞宣傳目標(biāo)，營造良好的輿論氛圍做好對外宣傳。積極組織大學(xué)生志愿者、老干部、老黨員擔(dān)任宣傳員，到群眾家中發(fā)放宣傳單(冊)、講解政策法規(guī)等，組建文藝表演隊(duì)、老年舞蹈隊(duì)(三支隊(duì)伍)，做好對內(nèi)宣傳，做到貼近實(shí)際、貼近群眾、貼近生活。完成xx年黨報黨刊征訂工作。配備工作人員專項(xiàng)負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)信息宣傳、保密、檔案管理和統(tǒng)戰(zhàn)工作。在都江堰市門戶網(wǎng)站上及時公開政務(wù)工作和各項(xiàng)民生政策，及時上報鄉(xiāng)黨委、政府工作動態(tài)。
八、建立健全管理制度，促進(jìn)機(jī)關(guān)高效運(yùn)行
制定機(jī)關(guān)會議制度、效能考評制度、目標(biāo)管理制度、衛(wèi)生評比制度等，堅持每周一、三、五例會學(xué)習(xí)制度，對機(jī)關(guān)干部進(jìn)行管理教育，規(guī)范干部的工作行為，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高工作效能。制定公務(wù)用餐標(biāo)準(zhǔn)，倡導(dǎo)文明用餐、建設(shè)節(jié)約型政府。五月中旬與各村、科室xx年目標(biāo)責(zé)任書;制定機(jī)關(guān)共工作人員考核辦法。按照紀(jì)委相關(guān)規(guī)定，嚴(yán)格管理公務(wù)用車，收回報廢車輛5輛。協(xié)調(diào)配合各科室工作圍繞黨委、政府中心工作有序開展，促進(jìn)機(jī)關(guān)高效運(yùn)行。
完成鄉(xiāng)人大工作目標(biāo)和上海市對口支援工作專項(xiàng)目標(biāo)。
九、建立健全制度，做好大學(xué)生管理工作
按照上級部門“管好、用好、鍛煉好”大學(xué)生的工作要求，積極為大學(xué)生爭取工作經(jīng)費(fèi)補(bǔ)貼，解決食、宿、交通等實(shí)際問題，解決大學(xué)生服務(wù)基層的后顧之憂;制定大學(xué)生例會、學(xué)習(xí)制度，將全部大學(xué)生放到村上鍛煉，認(rèn)真嚴(yán)格組織大學(xué)生年度測評工作;及時上報大學(xué)生工作、管理動態(tài);抽調(diào)表現(xiàn)突出的大學(xué)生到政府各科室鍛煉學(xué)習(xí)，提高工作能力和辦事效率。
十、完善配套設(shè)施，確保遠(yuǎn)程教育站點(diǎn)發(fā)揮作用
按照市遠(yuǎn)程教育中心工作要求，認(rèn)真組織各村大學(xué)生志愿者參加遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)，幫助12個新建成的村務(wù)活動室完善配套設(shè)施、實(shí)現(xiàn)寬帶網(wǎng)絡(luò)連接，確保遠(yuǎn)程教育站點(diǎn)正常運(yùn)行，發(fā)揮遠(yuǎn)程教育站點(diǎn)服務(wù)農(nóng)村、教育黨員干部的作用。
公司年終總結(jié)經(jīng)驗(yàn) 篇2
眾所周知，在過去的一年里，_導(dǎo)致國內(nèi)房地產(chǎn)業(yè)銷售額大幅下降。我省我市房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)雖無泡沫，但也不可避免的受到上述全國性大環(huán)境、大氣候的沖擊。普遍出現(xiàn)銷售不旺的困難局面。
但是，我公司全體員工，在這種嚴(yán)峻形勢下，能夠緊密團(tuán)結(jié)在公司董事會周圍，在董事會正確領(lǐng)導(dǎo)和黨支部、工會有力配合下，發(fā)揚(yáng)了敢于拼搏的精神，克服了重重困難，和本地區(qū)同行業(yè)，同類型企業(yè)相比，仍然取得了銷售額全市的成績?，F(xiàn)將上述情況總結(jié)如下：
一、各生產(chǎn)、銷售、物業(yè)服務(wù)部門完成年度主要工作情況：
1、_銷售部全年共計銷售_商品房建筑面積約2萬平方米。_銷售部全年共計銷售_商品房建筑面積約4萬平方米。我公司去年全年共計售出商品房建筑面積約6萬平方米。
_銷售部還積極組織內(nèi)外銷售人員，完成了大量外宣工作，有效提高了公司形象、知名度和銷售效果。
2、_工程部：全年共計完成建筑面積7.9萬平方米。
經(jīng)過一年的建設(shè)，_如期實(shí)現(xiàn)_年年底全面竣工、業(yè)主回樓。_工程部：全年共計完成建筑面積6.4萬平方米，
__年年底實(shí)現(xiàn)一期23棟樓主體工程全部結(jié)頂。
以上，我公司去年全年共計完成建筑面積14.3萬平方米。
_工程部還完成了相應(yīng)的工程管理和質(zhì)量管理工作，_工程部榮獲省建設(shè)廳頒發(fā)“省級建設(shè)科技示范先進(jìn)單位”，_樓盤被評定為“省級優(yōu)質(zhì)結(jié)構(gòu)主體小區(qū)”和“省級建設(shè)節(jié)能專項(xiàng)示范工程”;_工程被評定為“省級首家節(jié)能65試點(diǎn)小區(qū)”。_被授予省級“節(jié)能工作先進(jìn)個人”稱號。
3、_物業(yè)服務(wù)公司去年全年物管費(fèi)收繳率完成87以上。
_物業(yè)公司各服務(wù)站，在加強(qiáng)為業(yè)主服務(wù)，提高各服務(wù)小區(qū)人居環(huán)境質(zhì)量上，緊密圍繞公司領(lǐng)導(dǎo)提出的“小區(qū)綠草如蔭、有樹、有草、有水;小區(qū)內(nèi)干凈衛(wèi)生、無字紙;小區(qū)內(nèi)安全、舒適、不丟車輛”的三項(xiàng)基本管理目標(biāo)，做到了花大力氣，下大功夫。_世紀(jì)新城被市政府授予“市優(yōu)秀小區(qū)稱號”，_被授予“市優(yōu)秀物業(yè)管理小區(qū)”稱號。
4、經(jīng)紀(jì)公司全年完成二手房中介和_商品房、_商品房代售工作。
二、其他部門完成任務(wù)情況
1、策劃部：
該部配合_銷售部和_銷售部銷售工作完成了在_組織報導(dǎo)和廣告80余篇宣傳任務(wù);完成《_》第8、9、10期編輯出版任務(wù);與_等媒體協(xié)作完成“_杯愛_100個理由”、“_之夜”、“炮團(tuán)聯(lián)誼”等外宣活動四十余次，有力宣傳了公司對外形象，推介了公司新產(chǎn)品，提高了公司銷售效果。
2、財務(wù)部：
該部去年全年為_工程和_工程建設(shè)及時撥付工程款，回收各種款項(xiàng)。完成了納稅申報和各種財務(wù)、報表，被省工商行評定為_年2_信用單位，為公司完成全年工程建設(shè)計劃進(jìn)行了有力的財務(wù)支持，并實(shí)現(xiàn)全年無差錯，確保了資金運(yùn)作的安全。
3、人力資源部：
人力資源部在人手少、任務(wù)重的情況下，克服重重困難，去年全年共代表公司參加省、市人才招聘會6場。共招聘員工56名，其中行管人員10名，技術(shù)人員8名，銷售人員20名，物業(yè)保安、保潔人員27名，確保了各部門工作的正常運(yùn)行。
4、開發(fā)部：
該部在_經(jīng)理的直接主持參與下，不畏困難，勇于創(chuàng)新，認(rèn)真編寫了在_市房地產(chǎn)業(yè)界頗有影響的《_》，為報建工作的有序高效開展奠定了基礎(chǔ)，受到_市房地產(chǎn)業(yè)界的一致贊揚(yáng)。
同時，該部按董事會要求，克服了重重困難，及時完成了“_”、“_”從征地到領(lǐng)取商品房予(銷)售許可證等各項(xiàng)報批申辦工作。為我公司房地產(chǎn)開發(fā)和商品房銷售的合法性做出了貢獻(xiàn)。
5、辦公室：
辦公室是在董事會直接領(lǐng)導(dǎo)下，從事公司各部門行政管理、法律事務(wù)、后勤保障和對外聯(lián)絡(luò)、協(xié)調(diào)的重要機(jī)構(gòu)。辦公室去年全年共主持總經(jīng)理辦公會并編寫《會議紀(jì)要》27期，編寫督察工作簡報48期，回樓簡報17期。審核公司各種合同500余份，接待并處理各種法律、行政事務(wù)數(shù)十起;對保障公司的合法權(quán)益，維護(hù)公司聲譽(yù)，協(xié)調(diào)公司各部門工作，維持公司正常運(yùn)作秩序，正確處理與業(yè)主和其他部門糾紛，做出了顯著貢獻(xiàn)。
在全體員工共同努力下，一個“比、學(xué)、趕、幫”的風(fēng)氣正在形成。_年，經(jīng)全體員工民主評議，評先領(lǐng)導(dǎo)小組和董事會批準(zhǔn)，共產(chǎn)生先進(jìn)員工19名，他們是：售樓狀元1名;優(yōu)秀員工5名;優(yōu)秀部門2名;成績突出團(tuán)隊(duì)1名;優(yōu)秀經(jīng)理2名;先進(jìn)員工11名。他們在各自不同的崗位上，為公司的發(fā)展做出了優(yōu)異的貢獻(xiàn)。在這里，我代表公司董事會和全體員工，向他們表示誠摯的祝賀，并向他們的辛勤勞動表示衷心的感謝!
三、_年的主要經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)：
1、在銷售方面的主要經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)是：
①一個銷售活動策劃好后，往往急于兌現(xiàn)，造成實(shí)行早，宣傳晚，效果差，形成宣傳滯后于促銷局面。今后應(yīng)注意銷售策劃不要輕易出臺，出臺后一要加大促銷宣傳力度，二要適當(dāng)延長兌現(xiàn)時間，動員一切力量充分發(fā)揮外宣作用。
②加強(qiáng)對銷售和策劃人員業(yè)務(wù)知識技能技巧培訓(xùn)工作。不僅要使每個銷售和策劃人員懂推銷技術(shù)、技能和技巧，而且應(yīng)當(dāng)懂相關(guān)產(chǎn)品工程技術(shù)常識和相關(guān)糾紛處理法律常識，以應(yīng)對今后銷售業(yè)務(wù)中可能出現(xiàn)的各種問題。
③要更加重視客戶服務(wù)部和宏客會在擴(kuò)大銷售方面的作用。我們公司關(guān)于客戶服務(wù)部和宏客會的政策是正確的，只是工作力度還不夠。今后兩個銷售部和物業(yè)公司要認(rèn)真抓好老客戶帶新客戶的宣傳組織工作，實(shí)現(xiàn)新老客戶兩條銷售渠道并舉。而這樣做的關(guān)鍵，是客戶服務(wù)部和物業(yè)公司要真正搞好對老客戶的服務(wù)。
2、工程技術(shù)方面：
①“_”商品房在竣工交付使用后，常見的幾大質(zhì)量通病發(fā)生率雖然比過去大大降低，但仍多多少少存在。工程技術(shù)總監(jiān)秦海汐已就此問題向董事會專門撰寫了《房屋質(zhì)量及防范措施》等報告，客觀、扼要的說明了上述質(zhì)量通病發(fā)生的原因及防治辦法。我認(rèn)為寫的很好，但重在狠抓落實(shí)。
②要進(jìn)一步加強(qiáng)工程質(zhì)量管理，建立、建全工程質(zhì)量管理制度與質(zhì)量管理監(jiān)督體系，做到責(zé)任明確，分工具體，獎罰分明。關(guān)于工程質(zhì)量存在的問題，必須重點(diǎn)研究，重點(diǎn)把關(guān)，近期要出臺更為有效的質(zhì)量管理措施，限期上報。
③我公司在20_年五月，編制了《_》，經(jīng)一年多的實(shí)踐，效果很好。建議結(jié)合_和_具體實(shí)踐，重新審定后升級為我公司本企業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。今后在與設(shè)計單位、建筑單位和質(zhì)量監(jiān)理單位簽訂設(shè)計合同、建設(shè)合同和監(jiān)理合同時，與國家技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)明確規(guī)定同時執(zhí)行。
3、行政管理方面：
在行政管理方面，公司仍然存在人浮于事，效率不高的弊病。20_年，要求辦公室和人力資源部繼續(xù)加強(qiáng)對員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，努力迅速的提高員工素質(zhì)，以應(yīng)對房地產(chǎn)行業(yè)更加激烈的競爭。同時要加強(qiáng)公司管理制度的完善與修訂。繼續(xù)為提高公司工作效率，加強(qiáng)后勤保障，多作貢獻(xiàn)。
四、參加社會公益活動方面
我公司全體員工，在積極完成全年生產(chǎn)計劃保證自身健康發(fā)展的同時，沒有忘記現(xiàn)今社會仍存在迫切需要救助的困難群體。本年度公司向_市希望工程辦公室捐款10萬元，使接受“_獎學(xué)基金”的貧困學(xué)生人數(shù)達(dá)到300余人次。特別是_年年初，河南大學(xué)召開“百名貧困大學(xué)生受助_獎學(xué)金”大會，社會效果很好。
_年我公司出資40余萬元全面整修了_前至18路公交車站12米寬市政道路及兩旁環(huán)境。徹底改變了該條道路及周遍環(huán)境臟、亂、差面貌，受到社會、_業(yè)主及_小區(qū)居民普遍贊揚(yáng)。
最近，我公司又出資近8千元，為_市_希望小學(xué)無償捐助課桌、椅一百套，改變了該校教學(xué)設(shè)備老化，影響學(xué)生學(xué)習(xí)問題，受到了全校師生好評。
今年，當(dāng)我公司員工_之妻不幸罹患癌癥，員工_不幸罹患白血病時，消息傳來，全體員工立即在工會、辦公室組織下，伸出無私救援之手，兩次發(fā)起無償捐款，共籌資約1萬元，同時公司啟動互助保障基金，不僅解決了他們的經(jīng)濟(jì)困難，而且充分體現(xiàn)了我公司員工大公無私、樂于助人的高尚品質(zhì)，大大提高了公司集體的凝聚力，以實(shí)際行動使廣大員工深信，我們這個團(tuán)隊(duì)是可以信賴，可以依靠的。
五、20_年工作計劃
1、_要力爭全部售完。
2、_一期要按計劃于20_年6月30日全部交工并售完。
3、_二期主體工程(剩余42棟樓，建筑面積81894平方米)全部完工。
4、_開始建設(shè)并銷售;
5、加強(qiáng)在員工中企業(yè)文化建設(shè)，開展“創(chuàng)新_”活動;
6、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)和各部門的管理，要從團(tuán)隊(duì)凝聚力著手，考核的方法應(yīng)以團(tuán)隊(duì)最差的員工能力為標(biāo)準(zhǔn);加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)間的交流、互助活動;
7、加強(qiáng)客戶服務(wù)中心工作的建設(shè)。20_年面臨著華庭、頌園大批回樓。不僅要做好客戶投訴的前臺工作，還要變被動為主動，發(fā)揮宏客會的優(yōu)勢。主動作一些走訪、慰問、聯(lián)歡等互聯(lián)工作，真正做到為客戶服務(wù);
8、要狠抓產(chǎn)品質(zhì)量更上一層樓。_年_工作中總結(jié)出的質(zhì)量及管理存在的問題，一定要在20_年頌園的建設(shè)中全部消除，同樣的問題在頌園的回樓工作中不允許再出現(xiàn)。
_年已成為歷史，新的一年已經(jīng)開始。我相信，在認(rèn)真總結(jié)過去經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的基礎(chǔ)上，我們公司全體員工會繼續(xù)改正工作中的缺點(diǎn)，以嶄新的工作面貌和更大的干勁去迎接新的戰(zhàn)斗。
在新的一年里，工作任務(wù)仍很繁重，但對我們來說，既是挑戰(zhàn)，又是機(jī)遇。根據(jù)國家房地產(chǎn)研究會人士估計，我國房地產(chǎn)宏觀調(diào)控活動，在過去兩年里，取得了很大成績，房地產(chǎn)市場已經(jīng)基本穩(wěn)定。今年國家不再出臺大的調(diào)控措施，20_年將是中國房地產(chǎn)業(yè)大發(fā)展的一年。
我認(rèn)為，我們_公司在過去兩年政府宏觀調(diào)控和中國房地產(chǎn)業(yè)界重新大洗牌的嚴(yán)峻形勢下，不僅沒有被擊跨，反而挺直了腰，在各方面都變的更加成熟、更加強(qiáng)壯，本身就是一個了不起的成就和勝利。
20_年的曙光已經(jīng)在向我們招手，讓我們團(tuán)結(jié)起來，去迎接新的更大的勝利吧!
公司年終總結(jié)經(jīng)驗(yàn) 篇3
轉(zhuǎn)瞬間，20__年在我們忙碌的工作中已經(jīng)過去。
回首20__年__公司客服部，可說是進(jìn)一步發(fā)展的一年，不斷改進(jìn)完善各項(xiàng)管理機(jī)能的一年。在這當(dāng)中，__客服部得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持，同時也得到了其他各部門的大力協(xié)助，經(jīng)過全體客服人員一年來的努力工作，客服部的工作較上一年有了很大的進(jìn)步，各項(xiàng)工作制度不斷得到完善和落實(shí)，＂ 業(yè)戶至上＂的服務(wù)理念深深烙入每一位客服工作人員的腦海。
回顧一年來的客服工作，有得有失?，F(xiàn)將一年來的客服工作總結(jié)如下：
一、 深化落實(shí)公司各項(xiàng)規(guī)章制度和客服部各項(xiàng)制度
在20__年初步完善的各項(xiàng)規(guī)章制度的基礎(chǔ)上，20__年的重點(diǎn)是深化落實(shí)，為此，客服部根據(jù)公司的發(fā)展現(xiàn)狀，加深其對物業(yè)管理的認(rèn)識和理解。同時，隨著物業(yè)管理行業(yè)一些法律、法規(guī)的出臺和完善，客服部也及時調(diào)整客服工作的相關(guān)制度，以求更好的適應(yīng)新的形勢。
二、理論聯(lián)系實(shí)際，積極開展客服人員的培訓(xùn)工作
利用每周五的客服部例會時間，加強(qiáng)對本部門人員的培訓(xùn)工作。培訓(xùn)工作是根據(jù)一周來在工作當(dāng)中遇到的實(shí)際問題展開的，這樣就做到了理論與實(shí)際的結(jié)合，使每位客服人員對＂服務(wù)理念＂的認(rèn)識更加的深刻。
三、日常報修的處理
據(jù)每周末的工作量統(tǒng)計，＂日接待＂各種形式的報修均達(dá)十余次。根據(jù)報修內(nèi)容的不同積極進(jìn)行派工，爭取在最短的時間內(nèi)將問題解決。同時，根據(jù)報修的完成情況及時地進(jìn)行回訪。
四、__區(qū)物業(yè)費(fèi)的收繳工作
根據(jù)年初公司下達(dá)的收費(fèi)指標(biāo)，積極開展__、__區(qū)物業(yè)費(fèi)的收繳工作。最終在物業(yè)經(jīng)理、書記及其它各部門的支持下，完成了公司下達(dá)的收費(fèi)指標(biāo)。
五、能源費(fèi)的收繳工作
如期完成__區(qū)每季度入戶抄水表收費(fèi)工作的同時，又完成了公司布置的新的任務(wù)-----__區(qū)首次入戶抄水表收費(fèi)工作。
六、__區(qū)底商的招租工作
制定了底商的招租方案，并在下半年成功的引進(jìn)了＂超市、藥店＂項(xiàng)目。
七、部分樓宇的收樓工作
在_月份，完成了_的收樓工作；同時，又完成了部分__區(qū)回遷樓（_--1、2單元）收樓工作。
八、＂__＂組織開展__活動
在得知__的消息后，物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)立即決定在社區(qū)內(nèi)進(jìn)行一次以＂__＂的募捐活動，這項(xiàng)任務(wù)由客服部來完成。接到指示后，客服部全體人員積極獻(xiàn)計獻(xiàn)策，最終圓滿的完成了這次__活動。
九、節(jié)日期間園區(qū)的裝點(diǎn)布置工作
積極完成各節(jié)日期間園區(qū)內(nèi)的裝點(diǎn)布置工作，今年公司加大了對圣誕節(jié)（倍受年輕人關(guān)注的節(jié)日）期間園區(qū)裝點(diǎn)布置的力度，在小區(qū)__門及__區(qū)各大堂內(nèi)購置了圣誕樹及其各種裝飾品。
十、業(yè)主座談會
在春節(jié)前夕，組織進(jìn)行了一年一度的業(yè)主座談會。邀請來的各位業(yè)主在會上積極發(fā)言，對__公司的服務(wù)工作給了充分的肯定并提出了合理的建議。
總之，在20__年的工作基礎(chǔ)上，20__年我們滿懷信心與希望，在新的一年里我們堅信，只要我們勤奮工作，努力工作，積極探索，勇于進(jìn)取，我們一定能以＂最大的努力＂完成公司下達(dá)的各項(xiàng)工作指標(biāo)。
公司年終總結(jié)經(jīng)驗(yàn) 篇4
今天，在這個歲尾年頭，我想驕傲地說一聲：一份耕壇一份收獲，我沒有辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望。但是，成績已經(jīng)是昨天，我更關(guān)注的是今天和明天。對于成績的回顧也不是我一貫作風(fēng)，領(lǐng)導(dǎo)和同事也看在眼里記在心里。
我留意到了技術(shù)工作的許多薄弱之處，作為技術(shù)部門的主要責(zé)任人，自我鑒定我同樣有不可推卸的責(zé)任。要達(dá)到新一時期的高標(biāo)準(zhǔn)，唯有先調(diào)整自己的理念，徹底轉(zhuǎn)變觀念，從全新的角度審閱和重整自身工作，才能讓各項(xiàng)工作真正落實(shí)到實(shí)處，下面本人查找問題如下：
一、年初至今，技術(shù)部門整個條線職員一直沒有得到過穩(wěn)定，大事小事，壓在身上，往往重視了這頭卻忽視了那頭，有點(diǎn)頭輕腳重沒能全方位地進(jìn)行治理；
二、職員的不夠穩(wěn)定使工作進(jìn)入疲勞狀態(tài)，惡性循環(huán)，導(dǎo)致工作思路不清晰，忽略了技術(shù)治理職員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
三、主觀上思想有過動搖，未給自己加壓，沒有真正進(jìn)入角色；
四、忽略了團(tuán)隊(duì)治理，與各級領(lǐng)導(dǎo)、各個部門之間缺乏溝通；
五、工作思路上沒有創(chuàng)新意識，比如目標(biāo)治理思路上不清晰，績效管理上力度不夠，出現(xiàn)問題后處理力度不夠；
以上幾點(diǎn)是我部門與個人存在的最主要的`問題根源，技術(shù)部門作為單位的一個主要職能監(jiān)督部門，當(dāng)好家、理好財是我技術(shù)部門應(yīng)盡的職責(zé)。在單位加強(qiáng)管理、規(guī)范經(jīng)濟(jì)行為、進(jìn)步企業(yè)競爭力等等方面我們負(fù)有很大的義務(wù)與責(zé)任。只有不斷的反省與總結(jié)，管理工作才能得到進(jìn)步！
查找不足趕先進(jìn)，立足根本爭先進(jìn)，作為個人我們要實(shí)現(xiàn)體現(xiàn)自已的人身價值，企事業(yè)的興衰直接關(guān)系到個人的榮辱，作為技術(shù)管理部門，為實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)我們要添磚加瓦，要有艱苦創(chuàng)業(yè)精神、改革創(chuàng)新精神、拓展市場精神、精益管理精神、永不滿足精神、顧全大局精神。我們要把這六種精神貫串于具體的工作中中去，作為技術(shù)部的主要責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)，對于如何進(jìn)步自臥冬服務(wù)于本單位這門必修課，我將不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)，完善自臥冬把學(xué)習(xí)先進(jìn)、趕超先進(jìn)、爭當(dāng)先進(jìn)融入到工作中去，重點(diǎn)將工作放在加強(qiáng)技術(shù)管理與技術(shù)分析這二塊，下面就工作計劃與思路向大會作一匯報：
一、完善單位內(nèi)部管理制度；責(zé)任明確分工，加強(qiáng)責(zé)任考核
內(nèi)部管理制度通過將近一年多來的實(shí)施，仍然有許多不合理的地方，為使管理制度更趨于完善，技術(shù)部門將結(jié)合單位整體管理的要求，與有關(guān)部門進(jìn)行修正。
部門責(zé)任人之間明確分工職責(zé)，按照年初簽定的責(zé)任合同，組織落實(shí)強(qiáng)化到位，同事之間相互信任，遇事不推諉，搞好通力協(xié)助，對分管內(nèi)容加強(qiáng)責(zé)任考核力度，做創(chuàng)先爭優(yōu)；
二、針對業(yè)務(wù)理論考試，合理調(diào)整組合人力資源，繼續(xù)加強(qiáng)培訓(xùn)力度與倉庫管理檢查監(jiān)督力度
今年以來，人事方面至今一直未得到穩(wěn)定，技術(shù)部門的力量相對比較薄弱，我們將根據(jù)各位管理職員的特點(diǎn)，一方面將對人員重新組合搭配，進(jìn)行高效有序的組織，另一方面繼續(xù)加強(qiáng)培訓(xùn)，讓每一位倉庫管理人員都要做到對各庫的業(yè)務(wù)熟悉，真正做到駕熟就輕，文化素質(zhì)與業(yè)務(wù)管理水平都要有質(zhì)的提高，特別是各人員的計算機(jī)操縱水平還有待于進(jìn)一步提高，我們將在這方面加強(qiáng)培訓(xùn)，使每一位管理人員都能熟悉電腦、掌握電腦操縱，扎扎實(shí)實(shí)提高每個員工的業(yè)務(wù)管理水平，總結(jié)之后我們將嚴(yán)格對倉庫實(shí)施目標(biāo)管理與績效管理，確定目標(biāo)，達(dá)成目標(biāo)，加強(qiáng)考核監(jiān)督力度，與工資掛勾，真正做到獎罰分明。
三、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，充分發(fā)揮技術(shù)職能部
作為技術(shù)部的責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)，既是一名技術(shù)工作人員，也是技術(shù)管理制度的組織者，要有嚴(yán)謹(jǐn)、廉潔的工作作風(fēng)和認(rèn)真細(xì)致的工作態(tài)度，對條線人員要積極引導(dǎo)，做到言傳身教，幫助條線人員解決問題，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的合作精神，學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)、超先進(jìn)。
四、加大各項(xiàng)費(fèi)用控制力度，充分發(fā)揮技術(shù)的核算與監(jiān)督職能
今年是精益管理年、效益滿意年、科技創(chuàng)新年，我們將繼續(xù)加強(qiáng)各項(xiàng)費(fèi)用的控制，行使技術(shù)監(jiān)督職能，審核控制好各項(xiàng)開支，在技術(shù)核算工作中盡心盡職，認(rèn)真處理審核每一筆業(yè)務(wù)。
五、搞好技術(shù)分析，為領(lǐng)導(dǎo)提供有效的參考依據(jù)
我知道合理高效的技術(shù)分析思路與方法，是企業(yè)管理和決策水平提高的重要途徑，并將使我們的工作事半功倍，在企業(yè)成本分析上向老技術(shù)學(xué)習(xí)、向書本學(xué)習(xí)，量化分析具體的技術(shù)數(shù)據(jù)，并結(jié)合總體戰(zhàn)略，為決策者和管理者提供有力的技術(shù)信息支持。
以上工作是我技術(shù)部門下一期的主要工作，查找不足趕先進(jìn)，立足根本爭先進(jìn)，這不是句空話，號角之聲響起我們就要付諸與行動，利用團(tuán)隊(duì)精神集思廣益，技術(shù)戰(zhàn)線所有人員重點(diǎn)思考如何在管理上創(chuàng)新，如何在實(shí)施成本控制上做文章！總之，今后的工作中，還是年初責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)會議上的那句話：我將不斷地總結(jié)與反省，不斷地鞭策自己并充實(shí)能量，提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平，以適應(yīng)時代和企業(yè)的發(fā)展，與各位共同進(jìn)步，與公司共同成長。
公司年終總結(jié)經(jīng)驗(yàn) 篇5
20xx年是財險改革的關(guān)鍵一年，是面對新變化、落實(shí)新機(jī)制、執(zhí)行新規(guī)定的一年。二年里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下不斷的成長。下面結(jié)合我的具體情況對20xx年的工作做一下小結(jié)。
一、工作思想方面。
積極貫徹公司關(guān)于發(fā)展的一系列重要指示，與時俱進(jìn)，勤奮工作，積極認(rèn)真參加公司組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)，并且細(xì)心領(lǐng)會，轉(zhuǎn)化為自己的思想武器。
作為一名內(nèi)勤人員，自己的一言一行也同時代表了公司的形象，所以更要提高自身的素質(zhì)水平，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己，加強(qiáng)自己的專業(yè)知識和技能。同時做到遵紀(jì)守法，愛崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心。
二、業(yè)務(wù)方面。
我主要負(fù)責(zé)柜面單證的打印和整理歸檔工作，每到值班周早晨8：30分上班先打掃辦公區(qū)衛(wèi)生，月初把所要申領(lǐng)的有價和無價單證數(shù)量發(fā)郵件向公司財務(wù)人員申報，公司單證管理人員每月規(guī)定1號和16號為我們的領(lǐng)單日，每次只能申領(lǐng)半個月的用單量。
我在申領(lǐng)時都要根據(jù)近期的客戶出單數(shù)估算出下半個月的一個數(shù)量來申領(lǐng)，盡量做到不斷單。每次單證寄到，先把它們以25份為一個單位用橡皮筋捆好，蓋上公司的保單專門章，做好標(biāo)注。
其實(shí)打一張車險很簡單，也不是一項(xiàng)比較復(fù)雜的技術(shù)活，一共就五樣?xùn)|西，發(fā)票、交強(qiáng)險保單、標(biāo)志、商業(yè)險保單、保卡，打完附上一份商業(yè)險條款裝進(jìn)保險封袋給予投保人就可以了，但是需要足夠的細(xì)心和耐心，客戶多的時候還要認(rèn)真仔細(xì)檢查，防止裝錯單，減少不必要的麻煩。
剩下的事情就是整理打過的單子，少投保單的補(bǔ)投保單，少告知書補(bǔ)打告知書，如果有證件不足的先將其剔除，待業(yè)務(wù)員補(bǔ)齊資料后以25份為一單位錄入歸檔清單表格進(jìn)行系統(tǒng)內(nèi)歸檔處理，歸檔好的客戶資料裝入牛皮紙檔案盒（4套為一盒）標(biāo)注好盒號和歸檔號放入檔案柜進(jìn)行保存。
每天的工作就是打單、打單、再打單，理單、理單、再理單。我的工作內(nèi)容雖然枯燥無味，但是我深知我的工作是公司業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)中的重要一環(huán)，必須要認(rèn)真工作，全力以赴。這幾年保險市場競爭非常激烈，我們坐前臺的就應(yīng)在售前服務(wù)方面做到盡可能的讓客戶滿意。
三、工作中做的好的方面
1、立足全局與整體，從宏觀層面切入問題的思考，較好處理整體與局部、大我與小我的關(guān)系，遇事能從大局考慮。
2、心態(tài)平和，為人謙和，處世積極，有良好的人際關(guān)系。
四、工作中的不足
1、限于閱歷與眼界，還須加強(qiáng)政治修養(yǎng)與行業(yè)、業(yè)務(wù)研究，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，戰(zhàn)勝自我，提升自我。
2、須加強(qiáng)與人溝通的能力。
3、須加強(qiáng)應(yīng)變能力。
總結(jié)一年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。
在新的一年里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個新水平，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
公司年終總結(jié)經(jīng)驗(yàn) 篇6
首先，我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)能為我們提供這次鍛煉自我、提高素質(zhì)、升華內(nèi)涵的機(jī)會，同時，也向一年來關(guān)心、支持和幫助我工作的主管領(lǐng)導(dǎo)、同事們道一聲真誠的感謝，感謝大家在工作和生活上對我的無私關(guān)愛。
一年來，我基本上完成了自己的本職工作，履行了材料會計崗位職責(zé)，現(xiàn)就我一年來履行職責(zé)的情況作如下述職：工作方面：歲月流轉(zhuǎn)，時光飛逝，碩果累累的一年已悄然過去，充滿希望的一年已然來臨，我深知材料工作始終貫穿于生產(chǎn)經(jīng)營的每個角落，作為我來說最重要的就是堅持實(shí)事求是的工作原則，盡職盡責(zé)，認(rèn)真完成自己份內(nèi)的事情，在過去的一年里，我兢兢業(yè)業(yè)的做好本職工作，把每天的單據(jù)都整理好，臺賬登記完畢，做到日清月結(jié)，同事們來核對數(shù)據(jù)，都積極配合，耐心的整理數(shù)據(jù)。
學(xué)習(xí)方面：
利用工作之余多看看財務(wù)書，提高自己的業(yè)務(wù)水平。
紀(jì)律方面：
能認(rèn)真遵守廠里的各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格要求自己，和同事們和睦相處，互幫互助，有時有遲到的現(xiàn)象，爭取在新的一年里改正。
在新的一年中，我將進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改進(jìn)不足，拓展思路，求真務(wù)實(shí)，全力做好本職工作，把各項(xiàng)工作有機(jī)地結(jié)合起來，理清工作思路，提高辦事效率，增強(qiáng)工作實(shí)效。還要加強(qiáng)工作培養(yǎng)。始終保持良好的精神狀態(tài)，發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、積極進(jìn)取的工作作風(fēng)。要把自己的本職工作做到。
公司年終總結(jié)經(jīng)驗(yàn) 篇7
時間過的很快，轉(zhuǎn)眼間我加入江蘇郵通監(jiān)理公司已經(jīng)半年了，在這工作的半年里，我的感觸很大，_年即將過去，在這年終歲末之時，回首自己半年來的工作生活，總結(jié)工作的成績及收獲，找出自己的不足之處，以利于自己明年能夠更好的完成工作。
在過去的半年里，在公司與項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與帶領(lǐng)下，我認(rèn)真堅持正確的工作指導(dǎo)思想，樹立“讓業(yè)主滿意”的的服務(wù)宗旨，盡心盡職，努力完成工作。
在正式加入公司初期，我服從公司領(lǐng)導(dǎo)的安排，參與了蘇北分公司支援蘇州的計劃，參與了蘇州移動TD四期的建設(shè)，雖說只有短短的一個月的時間，但是它真正的讓我了解到了監(jiān)理工作的特性，也讓我學(xué)到了很多關(guān)于設(shè)備安裝方面的知識，隨后在王總的帶領(lǐng)下為業(yè)主做出了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，在工作中，嚴(yán)格要求自己，樹立強(qiáng)烈的責(zé)任心，對待工作不馬虎，不偷懶，盡自己最大的努力把監(jiān)理工作做好，遇到不懂或者自己不確定的事情，及時向公司中的經(jīng)驗(yàn)豐富的老前輩請教。以便積累更多的工作經(jīng)驗(yàn)，在閑暇之余，閱讀一些關(guān)與線路、設(shè)備方面的監(jiān)理知識，提高自己的專業(yè)知識。
在_年的工程里，工程開工前對工程主要計劃的工程項(xiàng)目包括工程所用的材料以及施工順序做一些詳細(xì)的了解，對現(xiàn)場施工作用的材料做明確的檢驗(yàn)，根據(jù)建設(shè)單位交出的工程設(shè)計文本，與當(dāng)日現(xiàn)場施工的情況做一個比較，最后向業(yè)主匯報當(dāng)日的施工現(xiàn)場情況，讓業(yè)主能夠在第一時間了解工程的施工現(xiàn)場情況及施工進(jìn)度。在監(jiān)理過程中，我主要抓住質(zhì)量、進(jìn)度、安全方面的控制，主要強(qiáng)調(diào)事前控制，預(yù)防為主，結(jié)合施工過程的旁站，若發(fā)現(xiàn)質(zhì)量及安全隱患，及時以口頭通知形式令施工單位進(jìn)行整改。在進(jìn)行電纜拆舊的施工過程中，對照該工程點(diǎn)的施工設(shè)計文本，查看本次拆舊電纜是否與設(shè)計文本有出入，同時記錄當(dāng)日拆舊電纜的規(guī)格、米數(shù)，在電纜入庫時進(jìn)行核實(shí)。另外根據(jù)業(yè)主要求，令施工單位在每個工程點(diǎn)留夠一些常用的電纜當(dāng)作堪用料，對于割接完成后，要求施工單位及時整理光電纜。施工進(jìn)度以周報的形式按時發(fā)往項(xiàng)目部。
對于施工單位上交的竣工資料，要求施工單位上交屬實(shí)的竣工文本，認(rèn)真核實(shí)竣工文本中的工作量及其材料表，尤其是電纜竣工文本，核實(shí)電纜拆舊平衡表與拆舊竣工圖紙是否相符合，對于欠缺的資料要求施工單位盡早提供。
_年即將過去，回顧這半年來的監(jiān)理工作，體會最深的就是做好監(jiān)理工作就必須嚴(yán)格認(rèn)真，有較強(qiáng)的責(zé)任心以及較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)，雖然我很努力扎實(shí)的做好每一項(xiàng)工作，但是還是存在很多不足之處，對于監(jiān)理記錄的文字方面有所欠缺，
以后自己會加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí)，提高文字編輯水平，以便更好的為公司服務(wù)。
20_年的工作即將展開，我會時刻服從公司安排，響應(yīng)公司的號召，保質(zhì)保量的完成公司下達(dá)的任務(wù)，努力的提高自身的素質(zhì)及業(yè)務(wù)水平，做到讓公司放心，讓領(lǐng)導(dǎo)滿意，為公司在監(jiān)理行業(yè)樹立良好的企業(yè)形象。我相信郵通的明天會更好。
公司年終總結(jié)經(jīng)驗(yàn) 篇8
20_年，在縣委的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和組織部的大力指導(dǎo)下，以鄧小平理論三個代表重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，全面開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，不斷加強(qiáng)執(zhí)政能力建設(shè)、機(jī)關(guān)效能建設(shè)、干部作風(fēng)建設(shè)，著力打造高素質(zhì)的機(jī)關(guān)干部隊(duì)伍，建立健全各項(xiàng)保障制度，努力創(chuàng)建“四好”黨委班子，為全鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展提供了堅強(qiáng)的組織保障，有力的促進(jìn)了各項(xiàng)工作的順利開展?，F(xiàn)將一年來抓基層黨建工作情況總結(jié)如下：
一、履行抓基層黨建工作職責(zé)情況
(一)全面落實(shí)黨建工作責(zé)任制
建立健全黨建工作責(zé)任制。一是建立和完善了鄉(xiāng)黨委班子成員聯(lián)系黨建工作點(diǎn)的工作制度，明確了黨委“一把手”負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，并專門配備了1名黨建工作專職干事負(fù)責(zé)日常事務(wù)。二是建立了班子成員黨建工作聯(lián)系點(diǎn)制度，使每個班子成員每月到村支部檢查指導(dǎo)、調(diào)研工作不少于2次。三是完善目標(biāo)考核體系，鄉(xiāng)黨委與村黨支部層層簽定了《黨建工作目標(biāo)管理責(zé)任書》，并于年末層層考核。四是定期研究黨建工作運(yùn)行情況，__年鄉(xiāng)黨委會專題研究黨建工作12次，堅持鄉(xiāng)黨委每半年聽取1次村級黨組織負(fù)責(zé)人抓基層黨建工作匯報和每年不少于2次向上級黨組織匯報黨建工作。召開全鄉(xiāng)基層黨建工作會4次，落實(shí)責(zé)任人，對黨建工作負(fù)責(zé)，制定了__年黨建工作計劃等文件。全面完成黨委信息報送任務(wù)，完成率達(dá)100%。
(二)深化“三級聯(lián)創(chuàng)”活動
1、加強(qiáng)“四有”、“五好”黨組織建設(shè)。根據(jù)年初制定的目標(biāo)，強(qiáng)力推進(jìn)“四有”、“五好”黨組織建設(shè)，對相對落后的村，采取措施，重點(diǎn)進(jìn)行項(xiàng)目扶持，抓好先進(jìn)宣傳，結(jié)合慶“七一”活動，集中宣傳了在創(chuàng)先爭優(yōu)期間的黨員先進(jìn)事跡。
2、加強(qiáng)“四議兩公開一監(jiān)督”建設(shè)。進(jìn)一步規(guī)范和完善監(jiān)督制約機(jī)制，發(fā)揚(yáng)黨內(nèi)民主、密切黨群、干群關(guān)系、切實(shí)加強(qiáng)和改進(jìn)基層黨組織建設(shè)。規(guī)范了黨務(wù)、村務(wù)公開時間和程序，要求各村對黨務(wù)工作機(jī)構(gòu)、黨組織設(shè)置及分工情況、黨建工作思路及奮斗目標(biāo)、工作動態(tài)及其它內(nèi)容進(jìn)行公開，使各村群眾能及時的了解黨組織和監(jiān)督黨的各項(xiàng)工作。
3、加強(qiáng)規(guī)范化建設(shè)。制定了便民服務(wù)等一些有針對性的管理辦法，做到有章可循，有法可依。嚴(yán)格上下班制度、考勤制度、會議制度。制定了《__年鄉(xiāng)干部考核管理的辦法》、《__年村級目標(biāo)管理辦法》、《_鄉(xiāng)大學(xué)生“村官”管理辦法(試行)》。
(三)載體創(chuàng)新情況
1、扎實(shí)推進(jìn)創(chuàng)先爭優(yōu)活動。在縣委的組織領(lǐng)導(dǎo)下，深入開展“思想紀(jì)律作風(fēng)集中整頓活動”，以座談會、集中學(xué)習(xí)、上黨課、_等方式深入開展，總撰寫了學(xué)習(xí)心得40余篇，使全鄉(xiāng)干部職工達(dá)到了思想上的高度統(tǒng)一，形成一個相互提醒、增進(jìn)團(tuán)結(jié)、互相促進(jìn)、共同提高的良性互動。
2、以慶祝中國共產(chǎn)黨活動為契機(jī)，召開了“憶_、樹先進(jìn)、求發(fā)展”活動，對先進(jìn)黨員和黨組織表彰大會。一是評選表彰了一批先進(jìn)典型。評選表彰1個先進(jìn)基層黨組織、先進(jìn)黨支部書記3名，優(yōu)秀大學(xué)生村官2名，優(yōu)秀共產(chǎn)黨員6名。二是組織召開了一場紀(jì)念大會。重點(diǎn)回顧黨的光輝歷程，總結(jié)近年來全鄉(xiāng)黨的建設(shè)取得的成效和經(jīng)驗(yàn)，對評選的先進(jìn)典型進(jìn)行表彰并對優(yōu)秀個人給予200元的獎金。三是開展慰問黨員工作。__年，鄉(xiāng)黨委采取實(shí)物加資金的形式對我鄉(xiāng)60余名困難黨員進(jìn)行了慰問，投入資金2400元。
3、繼續(xù)深入開展“結(jié)對幫扶”活動。在總結(jié)xx年工作的基礎(chǔ)上，通過鄉(xiāng)干部和貧困黨員“結(jié)對子”、村干部和貧困群眾“結(jié)對子”及鄉(xiāng)干部和完小學(xué)生“結(jié)對子”，在政策允許的情況下，給予幫扶對象更多的精神和資金支持。進(jìn)一步完善了幫扶工作方案，細(xì)化措施，責(zé)任到人。__年全鄉(xiāng)共結(jié)成對子33對為各村貧困戶和貧困黨員解決幫扶資金1.7萬余元。鄉(xiāng)干部職工和完小貧困學(xué)生結(jié)成幫扶對子60對，共為貧困學(xué)生提供幫扶物資折價2萬余元。
4、以圍繞轉(zhuǎn)變作風(fēng)為主題，提出了牢固樹立十種形象，全心全意為人民服務(wù)。圍繞服務(wù)群眾，設(shè)立了便民服務(wù)辦公室，__年共接待來訪群眾115人次，為群眾提供咨詢服務(wù)、幫助群眾辦理各項(xiàng)事務(wù)達(dá)270多件。
(四)順利完成換屆選舉工作
自換屆選舉工作啟動以來，我鄉(xiāng)按照換屆工作總體要求認(rèn)真研究部署，成立了換屆工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了工作實(shí)施方案，廣泛征求群眾的意見，開展調(diào)查摸底工作進(jìn)行深入考察，嚴(yán)格遵守選舉程序，認(rèn)真進(jìn)行選民登記、財務(wù)審計等工作，嚴(yán)肅換屆紀(jì)律，向全鄉(xiāng)干部群眾宣傳了中央“5個嚴(yán)禁、17個不準(zhǔn)和5個一律”的換屆紀(jì)律要求，保證換屆工作的風(fēng)清氣正，順利選舉產(chǎn)生了符合廣大群眾意愿又團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)的新一屆鄉(xiāng)、村領(lǐng)導(dǎo)班子，圓滿完成了鄉(xiāng)、村兩級級的換屆工作。
(五)加強(qiáng)黨員教育管理工作
1、認(rèn)真抓好黨員發(fā)展工作。切實(shí)抓好“雙帶”、“三培養(yǎng)”工作，不斷提高村級黨員隊(duì)伍素質(zhì)，把村級黨組織打造成農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的人才聚集地，增強(qiáng)支部的凝聚力和戰(zhàn)斗力，嚴(yán)格黨員發(fā)展程序，做到發(fā)展黨員“三公開”。__年，我鄉(xiāng)共發(fā)展黨員發(fā)展正式黨員17名，發(fā)展預(yù)備黨員18名，發(fā)展積極分子14名。其中從優(yōu)秀致富能手中發(fā)展黨員共計4人，從優(yōu)秀黨員和致富能手中發(fā)展村干部共計5名，和去年基本持平。
2、完成了黨內(nèi)統(tǒng)計，黨員信息庫更新工作及黨費(fèi)收繳工作。全鄉(xiāng)各黨支部留存黨費(fèi)收繳記錄，由鄉(xiāng)機(jī)關(guān)實(shí)行專人管理，專門賬簿，收繳規(guī)范，嚴(yán)格按照規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)收取黨費(fèi)，加強(qiáng)檢查督促，各黨支部都按時足額收取黨費(fèi)，不截留、不挪用，及時上繳鄉(xiāng)黨委。鄉(xiāng)黨委將黨費(fèi)60%納入黨建經(jīng)費(fèi)中，保障黨建工作能切實(shí)開展。__年，全鄉(xiāng)圓滿完成黨費(fèi)收繳任務(wù)和黨內(nèi)統(tǒng)計及黨員信息庫更新任務(wù)。
3、堅持服務(wù)為先，充分發(fā)揮黨員干部的先鋒模范作用。圍繞“五個好”、“八帶頭”的具體要求，建立了結(jié)對開展雙語雙學(xué)活動的長效機(jī)制，每次集中學(xué)習(xí)的時候利用20分鐘時間專門進(jìn)行雙語雙學(xué)活動。
(六)加強(qiáng)干部管理評定工作
1、加強(qiáng)村后備干部的管理。把鄉(xiāng)、村干部的教育、學(xué)習(xí)和培訓(xùn)作為經(jīng)常性的工作來抓，注重優(yōu)秀干部培養(yǎng)，積極推薦后備干部。將村后備干部安排為村委會主任或是村支部書記助理參與日常事務(wù)，由兩委班子成員進(jìn)行“一對一”引導(dǎo)教育。
2、加強(qiáng)優(yōu)秀人員評定。通過建立獲獎登記表、收集全鄉(xiāng)優(yōu)秀黨員主要事跡、將獲獎情況(證書復(fù)印件)及時上報縣委組織部。鄉(xiāng)黨委在年終開展一次定期考核，通過自上而下和自下而上兩種方式，安排黨員群眾點(diǎn)評、投票，對優(yōu)秀人才進(jìn)行年度考核，了解掌握其思想政治表現(xiàn)、工作目標(biāo)完成等情況。
(七)加強(qiáng)自身建設(shè)。
加強(qiáng)“四好”班子創(chuàng)建活動。一是創(chuàng)新學(xué)習(xí)方式和內(nèi)容。__年初，鄉(xiāng)黨委召開專題會議，詳細(xì)制定了12次黨委班子和48次鄉(xiāng)干部定期學(xué)習(xí)的時間和內(nèi)容，并堅持學(xué)用結(jié)合，用學(xué)習(xí)推動工作的開展。班子成員深入基層調(diào)研，共撰寫調(diào)研報告2篇。二是加強(qiáng)民主集中制程序的規(guī)范。建立健全黨委班子的各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行民主集中制。三是在黨委班子建設(shè)中，把作風(fēng)建設(shè)作為一項(xiàng)重要內(nèi)容來抓，要求班子成員帶頭轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，做給職工看、帶著職工干。四是積極開展領(lǐng)導(dǎo)干部調(diào)研活動。要求領(lǐng)導(dǎo)干部深入基層、深入群眾、深入實(shí)際，調(diào)查研究與群眾密切相關(guān)的關(guān)鍵性問題，著力解決政策缺失、管理乏力、推諉扯皮、有制度不執(zhí)行等突出問題。把解決問題中形成的好辦法好經(jīng)驗(yàn)用制度的形式固定下來，合理借用到工作實(shí)踐中，鞏固擴(kuò)大活動成果。
二、黨建工作存在的主要問題
1、作為黨建工作第一責(zé)任人，黨建政策理論的學(xué)習(xí)還不夠，黨委班子組織協(xié)調(diào)能力還有待于進(jìn)一步提高;
2、農(nóng)村集體經(jīng)濟(jì)薄弱，導(dǎo)致基層黨組織在為群眾辦實(shí)事上心有余而力不足;
3、黨員年齡結(jié)構(gòu)老化、男女結(jié)構(gòu)失衡、文化結(jié)構(gòu)偏低等問題仍然突出;
4、基層黨組織還存在“等靠要”思想，需要繼續(xù)加強(qiáng)對村黨支部的積極幫扶和正確引導(dǎo)。
三、下一步的工作打算
針對我鎮(zhèn)黨建工作中存在的問題和不足，在今后的工作中，必須切實(shí)抓好以下幾方面的工作。
1、要以創(chuàng)先爭優(yōu)活動和強(qiáng)基礎(chǔ)惠民生活動為契機(jī)，通過創(chuàng)新學(xué)習(xí)載體，扎實(shí)開展農(nóng)村黨組織和黨員承諾活動，深入開展黨員聯(lián)系戶活動，力求使黨員思想、作風(fēng)、先進(jìn)性方面都有新的起色，進(jìn)一步加強(qiáng)以村黨支部為核心的基層組織建設(shè)，提高廣大基層黨員干部的工作水平和素質(zhì)，增強(qiáng)基層組織的創(chuàng)造力、戰(zhàn)斗力和凝聚力;
2、要按照十六字方針，在高學(xué)歷、致富能手中發(fā)展年輕黨員、農(nóng)民黨員、婦女黨員，改善黨員結(jié)構(gòu)，提高黨員素質(zhì)，并加強(qiáng)黨員的培訓(xùn)和管理，繼續(xù)開展設(shè)崗定責(zé)和承諾辦實(shí)事活動;
3、要進(jìn)一步解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，通過多種形式壯大村集體資產(chǎn)，不斷增強(qiáng)村級集體經(jīng)濟(jì)實(shí)力，不斷提高為民辦事的能力;
4、更加關(guān)注民生，進(jìn)一步抓好各項(xiàng)惠民政策的落作工作，圍繞行路、吃水、居住等問題，努力為群眾辦實(shí)事、辦好事，進(jìn)一步密切黨同人民群眾的血肉聯(lián)系，擴(kuò)大黨在農(nóng)村的群眾基礎(chǔ)和執(zhí)政基礎(chǔ);
5、在繼續(xù)整頓軟弱渙散黨支部的同時，把工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到“工作爭先，服務(wù)爭先，業(yè)績爭先”和“學(xué)習(xí)優(yōu)，作風(fēng)優(yōu)，素質(zhì)優(yōu)”活動中去，把“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動作為今后黨建工作的重心;
6、以建設(shè)“四好”班子為要求，扎實(shí)做好“結(jié)對幫扶”工作，深入把黨支部和黨員承諾制度措施落實(shí)到人到事，使各項(xiàng)活動內(nèi)容豐富，成效顯著，努力推動我鄉(xiāng)基層組織工作再上新的臺階，確保鄉(xiāng)黨委、政府確立的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的全面落實(shí)。
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一、認(rèn)真開展黨建工作，增強(qiáng)黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力
黨政機(jī)關(guān)單位年度工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)：圍繞“黨員干部受教育，人民群眾得實(shí)惠，科學(xué)發(fā)展上水平”的總體要求，認(rèn)真組織各黨支部開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動和創(chuàng)先爭優(yōu)活動;在全鄉(xiāng)范圍內(nèi)開展“亮身份、樹形象、做表率”主題實(shí)踐活動，組織各支部黨員撰寫公開承諾，充分發(fā)揮黨員干部的先鋒模范作用，黨政辦公室工作總結(jié)。加強(qiáng)對黨員干部學(xué)習(xí)培訓(xùn)，積極培養(yǎng)入黨積極分子和村級后備干部，全年批準(zhǔn)預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正61名，培養(yǎng)入黨積極分子6名，增強(qiáng)黨組織生命力。
二、開展黨員干部教育培訓(xùn)，促進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)
認(rèn)真組織機(jī)關(guān)干部學(xué)習(xí)《廉政準(zhǔn)則》，認(rèn)真抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)工作。年初制定下發(fā)《向峨鄉(xiāng)關(guān)于xx年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐工作安排意見》，簽訂黨員干部廉政承諾書、組織領(lǐng)導(dǎo)干部開展解放思想大討論2次。組織機(jī)關(guān)、村(社區(qū))干部觀看《第一書記》、《遠(yuǎn)山的紅葉》《鏊兵天府》等影片，強(qiáng)化黨員干部黨性廉政意識。邀請市委黨校老師對機(jī)關(guān)干部、村(社區(qū))干部進(jìn)行了3次黨課講座。按照“一好兩強(qiáng)”目標(biāo)，貫徹落實(shí)《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范中層干部競爭上崗的意見》精神，公開選拔任用3名中層干部，積極開展村(社區(qū))黨組織、自治組織換屆選舉工作。在干部選拔任用上，始終堅持“公開、公正、公平、擇優(yōu)”原則，規(guī)范干部選拔任用。全年共處理群眾上訪件6件，無一例違規(guī)違紀(jì)選人用人事件發(fā)生。
三、認(rèn)真開展工青婦活動，主推全鄉(xiāng)整體工作
加強(qiáng)基層工會規(guī)范化建設(shè)，深入普查企(事)業(yè)單位建會現(xiàn)狀，認(rèn)真做好基層工會組織信息統(tǒng)計確認(rèn)工作和統(tǒng)計年報調(diào)查，摸清家底，弄清數(shù)據(jù)，認(rèn)真開展職工維權(quán)宣傳活動。積極開展愛心幫扶、金秋助學(xué)和再就業(yè)培訓(xùn)工作，開展創(chuàng)業(yè)援助活動。
認(rèn)真開展團(tuán)員發(fā)展和統(tǒng)計工作，統(tǒng)計上報家庭貧困學(xué)生情況，宣傳青年創(chuàng)業(yè)政策，組織大學(xué)生志愿者、“西部計劃”志愿者和返鄉(xiāng)青年進(jìn)行創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)，積極為青年自主創(chuàng)業(yè)爭取優(yōu)惠政策。與村(社區(qū))、學(xué)校分別建立關(guān)愛工作隊(duì)，共135人，不定期對困難學(xué)生、殘疾學(xué)生等弱勢群體進(jìn)行幫扶，積極與鄉(xiāng)黨委協(xié)調(diào)設(shè)立專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)鼓勵和幫扶考入大學(xué)的17名學(xué)生。組織大學(xué)生志愿者與各村留守兒童開展互動活動，以實(shí)際行動關(guān)愛留守兒童。認(rèn)真做好“六好”迎檢工作，并順利通過市關(guān)工委檢查驗(yàn)收。
征訂《農(nóng)家女》、《婚姻與家庭》、《分憂》等雜志120余份，完成征訂目標(biāo)的同時豐富群眾精神文化生活，購買婦女安康保險240余人，組織80余人參加蜀繡培訓(xùn)，“三八”婦女節(jié)、“六一”兒童節(jié)和“婦女維權(quán)周”等節(jié)點(diǎn)，通過上街設(shè)點(diǎn)宣傳咨詢、發(fā)放宣傳資料、送法下鄉(xiāng)、知識講座等多種形式，宣傳有關(guān)婦女兒童的法律法規(guī)，保障婦女兒童合法權(quán)益，完成上級交辦任務(wù)，促進(jìn)依法治鄉(xiāng);成立繡娘工坊，為農(nóng)村婦女創(chuàng)收搭建平臺，在農(nóng)村培養(yǎng)一個繡娘、幫助一個家庭、托起一項(xiàng)產(chǎn)業(yè)、繁榮一方經(jīng)濟(jì)。認(rèn)真做好信訪接待工作，就占地補(bǔ)償和違反計劃生育罰款接受婦女維權(quán)2起。
鄉(xiāng)工會、婦聯(lián)、共青團(tuán)在鄉(xiāng)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真組織三新、創(chuàng)建和諧文明新家園建設(shè)，開展城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治。鹿池、茶房等村與成都市10個職能部門完成“三新”活動對接工作，組織全鄉(xiāng)志愿者將開展“三新”活動與城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理“七進(jìn)”活動、建設(shè)文明和諧新家園、統(tǒng)籌城鄉(xiāng)實(shí)驗(yàn)區(qū)建設(shè)相結(jié)合，通過新市民培訓(xùn)、探索和改進(jìn)小區(qū)管理辦法等方式，引導(dǎo)群眾轉(zhuǎn)變生活觀念、改善生活習(xí)慣、改變生產(chǎn)方式，建設(shè)文明和諧新家園，努力構(gòu)建新型城鄉(xiāng)形態(tài)。
四、不斷創(chuàng)新思路，探索新型基層治理機(jī)制
按照上級文件精神，積極創(chuàng)新工作思路和辦法，充分發(fā)揮村議事會、監(jiān)事會作用，探索新型基層治理機(jī)制。各村成立村民議事會、監(jiān)事會，共有議事會成員286名，監(jiān)事會成員40名，全年共召開各類議事會議180余次。認(rèn)真組織各村(社區(qū))開展黨支部、自治組織換屆選舉工作，產(chǎn)生村(社區(qū))支部書記13名，支部委員28名，其中新任村(社區(qū))支部書記6人，新任黨支部委員9人，2名機(jī)關(guān)干部和1名服務(wù)期滿村大生通過公推直選，當(dāng)選村黨支部書記。
五、充分尊重群眾意見，切實(shí)抓好村級公共服務(wù)和社會管理改革。
堅持民主決策、民主管理和民主監(jiān)督原則，結(jié)合市上總體要求和本鄉(xiāng)實(shí)際，細(xì)化完善了村改的具體措施和辦法，嚴(yán)格管理和有效使用村改資金，完善新型社區(qū)設(shè)施，發(fā)揮其惠民作用，讓群眾享受村改帶來的實(shí)惠。20_年啟動實(shí)施了村改項(xiàng)目67個，扎實(shí)推進(jìn)統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展綜合示范項(xiàng)目建設(shè)工作。
六、創(chuàng)建規(guī)范化服務(wù)型政府提升機(jī)關(guān)建設(shè)效能
派專人辦理窗口事務(wù)，方便群眾辦事，提升機(jī)關(guān)效能。制定便民中心運(yùn)行制度，規(guī)范便民服務(wù)中心運(yùn)行，嚴(yán)格落實(shí)首問責(zé)任制、限時辦結(jié)制、責(zé)任追究制、社會評議制和外出去向公示制度。每周一、三、五交流學(xué)習(xí)相關(guān)文件，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)和服務(wù)型機(jī)關(guān)。在政務(wù)大廳設(shè)置觸摸屏信息查詢機(jī)，完成都江堰市政府信息公開查詢點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作目標(biāo)任務(wù)。建立和規(guī)范鹿池、棋盤、石碑三個村級便民服務(wù)站，完善配套設(shè)施，為群眾代辦事務(wù)，做到“小事不出村，大事不出鄉(xiāng)”，為民辦實(shí)事、辦好事。
七、多措并舉，助推宣傳思想工作
在抓宣傳思想工作和精神文明建設(shè)工作中，基本完成上級理論教育目標(biāo)和思想政治建設(shè)目標(biāo)，制定《突發(fā)新聞事件應(yīng)急預(yù)案》，通過上報消息180余條、提供新聞線索、創(chuàng)先進(jìn)村、制作宣傳冊、戶外廣告、網(wǎng)絡(luò)宣傳、展板等方式，超額完成新聞宣傳目標(biāo)，營造良好的輿論氛圍做好對外宣傳。積極組織大學(xué)生志愿者、老干部、老黨員擔(dān)任宣傳員，到群眾家中發(fā)放宣傳單(冊)、講解政策法規(guī)等，組建文藝表演隊(duì)、老年舞蹈隊(duì)(三支隊(duì)伍)，做好對內(nèi)宣傳，做到貼近實(shí)際、貼近群眾、貼近生活。完成xx年黨報黨刊征訂工作。配備工作人員專項(xiàng)負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)信息宣傳、保密、檔案管理和統(tǒng)戰(zhàn)工作。在都江堰市門戶網(wǎng)站上及時公開政務(wù)工作和各項(xiàng)民生政策，及時上報鄉(xiāng)黨委、政府工作動態(tài)。
八、建立健全管理制度，促進(jìn)機(jī)關(guān)高效運(yùn)行
制定機(jī)關(guān)會議制度、效能考評制度、目標(biāo)管理制度、衛(wèi)生評比制度等，堅持每周一、三、五例會學(xué)習(xí)制度，對機(jī)關(guān)干部進(jìn)行管理教育，規(guī)范干部的工作行為，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高工作效能。制定公務(wù)用餐標(biāo)準(zhǔn)，倡導(dǎo)文明用餐、建設(shè)節(jié)約型政府。五月中旬與各村、科室xx年目標(biāo)責(zé)任書;制定機(jī)關(guān)共工作人員考核辦法。按照紀(jì)委相關(guān)規(guī)定，嚴(yán)格管理公務(wù)用車，收回報廢車輛5輛。協(xié)調(diào)配合各科室工作圍繞黨委、政府中心工作有序開展，促進(jìn)機(jī)關(guān)高效運(yùn)行。
完成鄉(xiāng)人大工作目標(biāo)和上海市對口支援工作專項(xiàng)目標(biāo)。
九、建立健全制度，做好大學(xué)生管理工作
按照上級部門“管好、用好、鍛煉好”大學(xué)生的工作要求，積極為大學(xué)生爭取工作經(jīng)費(fèi)補(bǔ)貼，解決食、宿、交通等實(shí)際問題，解決大學(xué)生服務(wù)基層的后顧之憂;制定大學(xué)生例會、學(xué)習(xí)制度，將全部大學(xué)生放到村上鍛煉，認(rèn)真嚴(yán)格組織大學(xué)生年度測評工作;及時上報大學(xué)生工作、管理動態(tài);抽調(diào)表現(xiàn)突出的大學(xué)生到政府各科室鍛煉學(xué)習(xí)，提高工作能力和辦事效率。
十、完善配套設(shè)施，確保遠(yuǎn)程教育站點(diǎn)發(fā)揮作用
按照市遠(yuǎn)程教育中心工作要求，認(rèn)真組織各村大學(xué)生志愿者參加遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)，幫助12個新建成的村務(wù)活動室完善配套設(shè)施、實(shí)現(xiàn)寬帶網(wǎng)絡(luò)連接，確保遠(yuǎn)程教育站點(diǎn)正常運(yùn)行，發(fā)揮遠(yuǎn)程教育站點(diǎn)服務(wù)農(nóng)村、教育黨員干部的作用。
公司年終總結(jié)經(jīng)驗(yàn) 篇2
眾所周知，在過去的一年里，_導(dǎo)致國內(nèi)房地產(chǎn)業(yè)銷售額大幅下降。我省我市房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)雖無泡沫，但也不可避免的受到上述全國性大環(huán)境、大氣候的沖擊。普遍出現(xiàn)銷售不旺的困難局面。
但是，我公司全體員工，在這種嚴(yán)峻形勢下，能夠緊密團(tuán)結(jié)在公司董事會周圍，在董事會正確領(lǐng)導(dǎo)和黨支部、工會有力配合下，發(fā)揚(yáng)了敢于拼搏的精神，克服了重重困難，和本地區(qū)同行業(yè)，同類型企業(yè)相比，仍然取得了銷售額全市的成績?，F(xiàn)將上述情況總結(jié)如下：
一、各生產(chǎn)、銷售、物業(yè)服務(wù)部門完成年度主要工作情況：
1、_銷售部全年共計銷售_商品房建筑面積約2萬平方米。_銷售部全年共計銷售_商品房建筑面積約4萬平方米。我公司去年全年共計售出商品房建筑面積約6萬平方米。
_銷售部還積極組織內(nèi)外銷售人員，完成了大量外宣工作，有效提高了公司形象、知名度和銷售效果。
2、_工程部：全年共計完成建筑面積7.9萬平方米。
經(jīng)過一年的建設(shè)，_如期實(shí)現(xiàn)_年年底全面竣工、業(yè)主回樓。_工程部：全年共計完成建筑面積6.4萬平方米，
__年年底實(shí)現(xiàn)一期23棟樓主體工程全部結(jié)頂。
以上，我公司去年全年共計完成建筑面積14.3萬平方米。
_工程部還完成了相應(yīng)的工程管理和質(zhì)量管理工作，_工程部榮獲省建設(shè)廳頒發(fā)“省級建設(shè)科技示范先進(jìn)單位”，_樓盤被評定為“省級優(yōu)質(zhì)結(jié)構(gòu)主體小區(qū)”和“省級建設(shè)節(jié)能專項(xiàng)示范工程”;_工程被評定為“省級首家節(jié)能65試點(diǎn)小區(qū)”。_被授予省級“節(jié)能工作先進(jìn)個人”稱號。
3、_物業(yè)服務(wù)公司去年全年物管費(fèi)收繳率完成87以上。
_物業(yè)公司各服務(wù)站，在加強(qiáng)為業(yè)主服務(wù)，提高各服務(wù)小區(qū)人居環(huán)境質(zhì)量上，緊密圍繞公司領(lǐng)導(dǎo)提出的“小區(qū)綠草如蔭、有樹、有草、有水;小區(qū)內(nèi)干凈衛(wèi)生、無字紙;小區(qū)內(nèi)安全、舒適、不丟車輛”的三項(xiàng)基本管理目標(biāo)，做到了花大力氣，下大功夫。_世紀(jì)新城被市政府授予“市優(yōu)秀小區(qū)稱號”，_被授予“市優(yōu)秀物業(yè)管理小區(qū)”稱號。
4、經(jīng)紀(jì)公司全年完成二手房中介和_商品房、_商品房代售工作。
二、其他部門完成任務(wù)情況
1、策劃部：
該部配合_銷售部和_銷售部銷售工作完成了在_組織報導(dǎo)和廣告80余篇宣傳任務(wù);完成《_》第8、9、10期編輯出版任務(wù);與_等媒體協(xié)作完成“_杯愛_100個理由”、“_之夜”、“炮團(tuán)聯(lián)誼”等外宣活動四十余次，有力宣傳了公司對外形象，推介了公司新產(chǎn)品，提高了公司銷售效果。
2、財務(wù)部：
該部去年全年為_工程和_工程建設(shè)及時撥付工程款，回收各種款項(xiàng)。完成了納稅申報和各種財務(wù)、報表，被省工商行評定為_年2_信用單位，為公司完成全年工程建設(shè)計劃進(jìn)行了有力的財務(wù)支持，并實(shí)現(xiàn)全年無差錯，確保了資金運(yùn)作的安全。
3、人力資源部：
人力資源部在人手少、任務(wù)重的情況下，克服重重困難，去年全年共代表公司參加省、市人才招聘會6場。共招聘員工56名，其中行管人員10名，技術(shù)人員8名，銷售人員20名，物業(yè)保安、保潔人員27名，確保了各部門工作的正常運(yùn)行。
4、開發(fā)部：
該部在_經(jīng)理的直接主持參與下，不畏困難，勇于創(chuàng)新，認(rèn)真編寫了在_市房地產(chǎn)業(yè)界頗有影響的《_》，為報建工作的有序高效開展奠定了基礎(chǔ)，受到_市房地產(chǎn)業(yè)界的一致贊揚(yáng)。
同時，該部按董事會要求，克服了重重困難，及時完成了“_”、“_”從征地到領(lǐng)取商品房予(銷)售許可證等各項(xiàng)報批申辦工作。為我公司房地產(chǎn)開發(fā)和商品房銷售的合法性做出了貢獻(xiàn)。
5、辦公室：
辦公室是在董事會直接領(lǐng)導(dǎo)下，從事公司各部門行政管理、法律事務(wù)、后勤保障和對外聯(lián)絡(luò)、協(xié)調(diào)的重要機(jī)構(gòu)。辦公室去年全年共主持總經(jīng)理辦公會并編寫《會議紀(jì)要》27期，編寫督察工作簡報48期，回樓簡報17期。審核公司各種合同500余份，接待并處理各種法律、行政事務(wù)數(shù)十起;對保障公司的合法權(quán)益，維護(hù)公司聲譽(yù)，協(xié)調(diào)公司各部門工作，維持公司正常運(yùn)作秩序，正確處理與業(yè)主和其他部門糾紛，做出了顯著貢獻(xiàn)。
在全體員工共同努力下，一個“比、學(xué)、趕、幫”的風(fēng)氣正在形成。_年，經(jīng)全體員工民主評議，評先領(lǐng)導(dǎo)小組和董事會批準(zhǔn)，共產(chǎn)生先進(jìn)員工19名，他們是：售樓狀元1名;優(yōu)秀員工5名;優(yōu)秀部門2名;成績突出團(tuán)隊(duì)1名;優(yōu)秀經(jīng)理2名;先進(jìn)員工11名。他們在各自不同的崗位上，為公司的發(fā)展做出了優(yōu)異的貢獻(xiàn)。在這里，我代表公司董事會和全體員工，向他們表示誠摯的祝賀，并向他們的辛勤勞動表示衷心的感謝!
三、_年的主要經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)：
1、在銷售方面的主要經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)是：
①一個銷售活動策劃好后，往往急于兌現(xiàn)，造成實(shí)行早，宣傳晚，效果差，形成宣傳滯后于促銷局面。今后應(yīng)注意銷售策劃不要輕易出臺，出臺后一要加大促銷宣傳力度，二要適當(dāng)延長兌現(xiàn)時間，動員一切力量充分發(fā)揮外宣作用。
②加強(qiáng)對銷售和策劃人員業(yè)務(wù)知識技能技巧培訓(xùn)工作。不僅要使每個銷售和策劃人員懂推銷技術(shù)、技能和技巧，而且應(yīng)當(dāng)懂相關(guān)產(chǎn)品工程技術(shù)常識和相關(guān)糾紛處理法律常識，以應(yīng)對今后銷售業(yè)務(wù)中可能出現(xiàn)的各種問題。
③要更加重視客戶服務(wù)部和宏客會在擴(kuò)大銷售方面的作用。我們公司關(guān)于客戶服務(wù)部和宏客會的政策是正確的，只是工作力度還不夠。今后兩個銷售部和物業(yè)公司要認(rèn)真抓好老客戶帶新客戶的宣傳組織工作，實(shí)現(xiàn)新老客戶兩條銷售渠道并舉。而這樣做的關(guān)鍵，是客戶服務(wù)部和物業(yè)公司要真正搞好對老客戶的服務(wù)。
2、工程技術(shù)方面：
①“_”商品房在竣工交付使用后，常見的幾大質(zhì)量通病發(fā)生率雖然比過去大大降低，但仍多多少少存在。工程技術(shù)總監(jiān)秦海汐已就此問題向董事會專門撰寫了《房屋質(zhì)量及防范措施》等報告，客觀、扼要的說明了上述質(zhì)量通病發(fā)生的原因及防治辦法。我認(rèn)為寫的很好，但重在狠抓落實(shí)。
②要進(jìn)一步加強(qiáng)工程質(zhì)量管理，建立、建全工程質(zhì)量管理制度與質(zhì)量管理監(jiān)督體系，做到責(zé)任明確，分工具體，獎罰分明。關(guān)于工程質(zhì)量存在的問題，必須重點(diǎn)研究，重點(diǎn)把關(guān)，近期要出臺更為有效的質(zhì)量管理措施，限期上報。
③我公司在20_年五月，編制了《_》，經(jīng)一年多的實(shí)踐，效果很好。建議結(jié)合_和_具體實(shí)踐，重新審定后升級為我公司本企業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。今后在與設(shè)計單位、建筑單位和質(zhì)量監(jiān)理單位簽訂設(shè)計合同、建設(shè)合同和監(jiān)理合同時，與國家技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)明確規(guī)定同時執(zhí)行。
3、行政管理方面：
在行政管理方面，公司仍然存在人浮于事，效率不高的弊病。20_年，要求辦公室和人力資源部繼續(xù)加強(qiáng)對員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，努力迅速的提高員工素質(zhì)，以應(yīng)對房地產(chǎn)行業(yè)更加激烈的競爭。同時要加強(qiáng)公司管理制度的完善與修訂。繼續(xù)為提高公司工作效率，加強(qiáng)后勤保障，多作貢獻(xiàn)。
四、參加社會公益活動方面
我公司全體員工，在積極完成全年生產(chǎn)計劃保證自身健康發(fā)展的同時，沒有忘記現(xiàn)今社會仍存在迫切需要救助的困難群體。本年度公司向_市希望工程辦公室捐款10萬元，使接受“_獎學(xué)基金”的貧困學(xué)生人數(shù)達(dá)到300余人次。特別是_年年初，河南大學(xué)召開“百名貧困大學(xué)生受助_獎學(xué)金”大會，社會效果很好。
_年我公司出資40余萬元全面整修了_前至18路公交車站12米寬市政道路及兩旁環(huán)境。徹底改變了該條道路及周遍環(huán)境臟、亂、差面貌，受到社會、_業(yè)主及_小區(qū)居民普遍贊揚(yáng)。
最近，我公司又出資近8千元，為_市_希望小學(xué)無償捐助課桌、椅一百套，改變了該校教學(xué)設(shè)備老化，影響學(xué)生學(xué)習(xí)問題，受到了全校師生好評。
今年，當(dāng)我公司員工_之妻不幸罹患癌癥，員工_不幸罹患白血病時，消息傳來，全體員工立即在工會、辦公室組織下，伸出無私救援之手，兩次發(fā)起無償捐款，共籌資約1萬元，同時公司啟動互助保障基金，不僅解決了他們的經(jīng)濟(jì)困難，而且充分體現(xiàn)了我公司員工大公無私、樂于助人的高尚品質(zhì)，大大提高了公司集體的凝聚力，以實(shí)際行動使廣大員工深信，我們這個團(tuán)隊(duì)是可以信賴，可以依靠的。
五、20_年工作計劃
1、_要力爭全部售完。
2、_一期要按計劃于20_年6月30日全部交工并售完。
3、_二期主體工程(剩余42棟樓，建筑面積81894平方米)全部完工。
4、_開始建設(shè)并銷售;
5、加強(qiáng)在員工中企業(yè)文化建設(shè)，開展“創(chuàng)新_”活動;
6、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)和各部門的管理，要從團(tuán)隊(duì)凝聚力著手，考核的方法應(yīng)以團(tuán)隊(duì)最差的員工能力為標(biāo)準(zhǔn);加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)間的交流、互助活動;
7、加強(qiáng)客戶服務(wù)中心工作的建設(shè)。20_年面臨著華庭、頌園大批回樓。不僅要做好客戶投訴的前臺工作，還要變被動為主動，發(fā)揮宏客會的優(yōu)勢。主動作一些走訪、慰問、聯(lián)歡等互聯(lián)工作，真正做到為客戶服務(wù);
8、要狠抓產(chǎn)品質(zhì)量更上一層樓。_年_工作中總結(jié)出的質(zhì)量及管理存在的問題，一定要在20_年頌園的建設(shè)中全部消除，同樣的問題在頌園的回樓工作中不允許再出現(xiàn)。
_年已成為歷史，新的一年已經(jīng)開始。我相信，在認(rèn)真總結(jié)過去經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的基礎(chǔ)上，我們公司全體員工會繼續(xù)改正工作中的缺點(diǎn)，以嶄新的工作面貌和更大的干勁去迎接新的戰(zhàn)斗。
在新的一年里，工作任務(wù)仍很繁重，但對我們來說，既是挑戰(zhàn)，又是機(jī)遇。根據(jù)國家房地產(chǎn)研究會人士估計，我國房地產(chǎn)宏觀調(diào)控活動，在過去兩年里，取得了很大成績，房地產(chǎn)市場已經(jīng)基本穩(wěn)定。今年國家不再出臺大的調(diào)控措施，20_年將是中國房地產(chǎn)業(yè)大發(fā)展的一年。
我認(rèn)為，我們_公司在過去兩年政府宏觀調(diào)控和中國房地產(chǎn)業(yè)界重新大洗牌的嚴(yán)峻形勢下，不僅沒有被擊跨，反而挺直了腰，在各方面都變的更加成熟、更加強(qiáng)壯，本身就是一個了不起的成就和勝利。
20_年的曙光已經(jīng)在向我們招手，讓我們團(tuán)結(jié)起來，去迎接新的更大的勝利吧!
公司年終總結(jié)經(jīng)驗(yàn) 篇3
轉(zhuǎn)瞬間，20__年在我們忙碌的工作中已經(jīng)過去。
回首20__年__公司客服部，可說是進(jìn)一步發(fā)展的一年，不斷改進(jìn)完善各項(xiàng)管理機(jī)能的一年。在這當(dāng)中，__客服部得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持，同時也得到了其他各部門的大力協(xié)助，經(jīng)過全體客服人員一年來的努力工作，客服部的工作較上一年有了很大的進(jìn)步，各項(xiàng)工作制度不斷得到完善和落實(shí)，＂ 業(yè)戶至上＂的服務(wù)理念深深烙入每一位客服工作人員的腦海。
回顧一年來的客服工作，有得有失?，F(xiàn)將一年來的客服工作總結(jié)如下：
一、 深化落實(shí)公司各項(xiàng)規(guī)章制度和客服部各項(xiàng)制度
在20__年初步完善的各項(xiàng)規(guī)章制度的基礎(chǔ)上，20__年的重點(diǎn)是深化落實(shí)，為此，客服部根據(jù)公司的發(fā)展現(xiàn)狀，加深其對物業(yè)管理的認(rèn)識和理解。同時，隨著物業(yè)管理行業(yè)一些法律、法規(guī)的出臺和完善，客服部也及時調(diào)整客服工作的相關(guān)制度，以求更好的適應(yīng)新的形勢。
二、理論聯(lián)系實(shí)際，積極開展客服人員的培訓(xùn)工作
利用每周五的客服部例會時間，加強(qiáng)對本部門人員的培訓(xùn)工作。培訓(xùn)工作是根據(jù)一周來在工作當(dāng)中遇到的實(shí)際問題展開的，這樣就做到了理論與實(shí)際的結(jié)合，使每位客服人員對＂服務(wù)理念＂的認(rèn)識更加的深刻。
三、日常報修的處理
據(jù)每周末的工作量統(tǒng)計，＂日接待＂各種形式的報修均達(dá)十余次。根據(jù)報修內(nèi)容的不同積極進(jìn)行派工，爭取在最短的時間內(nèi)將問題解決。同時，根據(jù)報修的完成情況及時地進(jìn)行回訪。
四、__區(qū)物業(yè)費(fèi)的收繳工作
根據(jù)年初公司下達(dá)的收費(fèi)指標(biāo)，積極開展__、__區(qū)物業(yè)費(fèi)的收繳工作。最終在物業(yè)經(jīng)理、書記及其它各部門的支持下，完成了公司下達(dá)的收費(fèi)指標(biāo)。
五、能源費(fèi)的收繳工作
如期完成__區(qū)每季度入戶抄水表收費(fèi)工作的同時，又完成了公司布置的新的任務(wù)-----__區(qū)首次入戶抄水表收費(fèi)工作。
六、__區(qū)底商的招租工作
制定了底商的招租方案，并在下半年成功的引進(jìn)了＂超市、藥店＂項(xiàng)目。
七、部分樓宇的收樓工作
在_月份，完成了_的收樓工作；同時，又完成了部分__區(qū)回遷樓（_--1、2單元）收樓工作。
八、＂__＂組織開展__活動
在得知__的消息后，物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)立即決定在社區(qū)內(nèi)進(jìn)行一次以＂__＂的募捐活動，這項(xiàng)任務(wù)由客服部來完成。接到指示后，客服部全體人員積極獻(xiàn)計獻(xiàn)策，最終圓滿的完成了這次__活動。
九、節(jié)日期間園區(qū)的裝點(diǎn)布置工作
積極完成各節(jié)日期間園區(qū)內(nèi)的裝點(diǎn)布置工作，今年公司加大了對圣誕節(jié)（倍受年輕人關(guān)注的節(jié)日）期間園區(qū)裝點(diǎn)布置的力度，在小區(qū)__門及__區(qū)各大堂內(nèi)購置了圣誕樹及其各種裝飾品。
十、業(yè)主座談會
在春節(jié)前夕，組織進(jìn)行了一年一度的業(yè)主座談會。邀請來的各位業(yè)主在會上積極發(fā)言，對__公司的服務(wù)工作給了充分的肯定并提出了合理的建議。
總之，在20__年的工作基礎(chǔ)上，20__年我們滿懷信心與希望，在新的一年里我們堅信，只要我們勤奮工作，努力工作，積極探索，勇于進(jìn)取，我們一定能以＂最大的努力＂完成公司下達(dá)的各項(xiàng)工作指標(biāo)。
公司年終總結(jié)經(jīng)驗(yàn) 篇4
今天，在這個歲尾年頭，我想驕傲地說一聲：一份耕壇一份收獲，我沒有辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望。但是，成績已經(jīng)是昨天，我更關(guān)注的是今天和明天。對于成績的回顧也不是我一貫作風(fēng)，領(lǐng)導(dǎo)和同事也看在眼里記在心里。
我留意到了技術(shù)工作的許多薄弱之處，作為技術(shù)部門的主要責(zé)任人，自我鑒定我同樣有不可推卸的責(zé)任。要達(dá)到新一時期的高標(biāo)準(zhǔn)，唯有先調(diào)整自己的理念，徹底轉(zhuǎn)變觀念，從全新的角度審閱和重整自身工作，才能讓各項(xiàng)工作真正落實(shí)到實(shí)處，下面本人查找問題如下：
一、年初至今，技術(shù)部門整個條線職員一直沒有得到過穩(wěn)定，大事小事，壓在身上，往往重視了這頭卻忽視了那頭，有點(diǎn)頭輕腳重沒能全方位地進(jìn)行治理；
二、職員的不夠穩(wěn)定使工作進(jìn)入疲勞狀態(tài)，惡性循環(huán)，導(dǎo)致工作思路不清晰，忽略了技術(shù)治理職員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
三、主觀上思想有過動搖，未給自己加壓，沒有真正進(jìn)入角色；
四、忽略了團(tuán)隊(duì)治理，與各級領(lǐng)導(dǎo)、各個部門之間缺乏溝通；
五、工作思路上沒有創(chuàng)新意識，比如目標(biāo)治理思路上不清晰，績效管理上力度不夠，出現(xiàn)問題后處理力度不夠；
以上幾點(diǎn)是我部門與個人存在的最主要的`問題根源，技術(shù)部門作為單位的一個主要職能監(jiān)督部門，當(dāng)好家、理好財是我技術(shù)部門應(yīng)盡的職責(zé)。在單位加強(qiáng)管理、規(guī)范經(jīng)濟(jì)行為、進(jìn)步企業(yè)競爭力等等方面我們負(fù)有很大的義務(wù)與責(zé)任。只有不斷的反省與總結(jié)，管理工作才能得到進(jìn)步！
查找不足趕先進(jìn)，立足根本爭先進(jìn)，作為個人我們要實(shí)現(xiàn)體現(xiàn)自已的人身價值，企事業(yè)的興衰直接關(guān)系到個人的榮辱，作為技術(shù)管理部門，為實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)我們要添磚加瓦，要有艱苦創(chuàng)業(yè)精神、改革創(chuàng)新精神、拓展市場精神、精益管理精神、永不滿足精神、顧全大局精神。我們要把這六種精神貫串于具體的工作中中去，作為技術(shù)部的主要責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)，對于如何進(jìn)步自臥冬服務(wù)于本單位這門必修課，我將不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)，完善自臥冬把學(xué)習(xí)先進(jìn)、趕超先進(jìn)、爭當(dāng)先進(jìn)融入到工作中去，重點(diǎn)將工作放在加強(qiáng)技術(shù)管理與技術(shù)分析這二塊，下面就工作計劃與思路向大會作一匯報：
一、完善單位內(nèi)部管理制度；責(zé)任明確分工，加強(qiáng)責(zé)任考核
內(nèi)部管理制度通過將近一年多來的實(shí)施，仍然有許多不合理的地方，為使管理制度更趨于完善，技術(shù)部門將結(jié)合單位整體管理的要求，與有關(guān)部門進(jìn)行修正。
部門責(zé)任人之間明確分工職責(zé)，按照年初簽定的責(zé)任合同，組織落實(shí)強(qiáng)化到位，同事之間相互信任，遇事不推諉，搞好通力協(xié)助，對分管內(nèi)容加強(qiáng)責(zé)任考核力度，做創(chuàng)先爭優(yōu)；
二、針對業(yè)務(wù)理論考試，合理調(diào)整組合人力資源，繼續(xù)加強(qiáng)培訓(xùn)力度與倉庫管理檢查監(jiān)督力度
今年以來，人事方面至今一直未得到穩(wěn)定，技術(shù)部門的力量相對比較薄弱，我們將根據(jù)各位管理職員的特點(diǎn)，一方面將對人員重新組合搭配，進(jìn)行高效有序的組織，另一方面繼續(xù)加強(qiáng)培訓(xùn)，讓每一位倉庫管理人員都要做到對各庫的業(yè)務(wù)熟悉，真正做到駕熟就輕，文化素質(zhì)與業(yè)務(wù)管理水平都要有質(zhì)的提高，特別是各人員的計算機(jī)操縱水平還有待于進(jìn)一步提高，我們將在這方面加強(qiáng)培訓(xùn)，使每一位管理人員都能熟悉電腦、掌握電腦操縱，扎扎實(shí)實(shí)提高每個員工的業(yè)務(wù)管理水平，總結(jié)之后我們將嚴(yán)格對倉庫實(shí)施目標(biāo)管理與績效管理，確定目標(biāo)，達(dá)成目標(biāo)，加強(qiáng)考核監(jiān)督力度，與工資掛勾，真正做到獎罰分明。
三、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，充分發(fā)揮技術(shù)職能部
作為技術(shù)部的責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)，既是一名技術(shù)工作人員，也是技術(shù)管理制度的組織者，要有嚴(yán)謹(jǐn)、廉潔的工作作風(fēng)和認(rèn)真細(xì)致的工作態(tài)度，對條線人員要積極引導(dǎo)，做到言傳身教，幫助條線人員解決問題，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的合作精神，學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)、超先進(jìn)。
四、加大各項(xiàng)費(fèi)用控制力度，充分發(fā)揮技術(shù)的核算與監(jiān)督職能
今年是精益管理年、效益滿意年、科技創(chuàng)新年，我們將繼續(xù)加強(qiáng)各項(xiàng)費(fèi)用的控制，行使技術(shù)監(jiān)督職能，審核控制好各項(xiàng)開支，在技術(shù)核算工作中盡心盡職，認(rèn)真處理審核每一筆業(yè)務(wù)。
五、搞好技術(shù)分析，為領(lǐng)導(dǎo)提供有效的參考依據(jù)
我知道合理高效的技術(shù)分析思路與方法，是企業(yè)管理和決策水平提高的重要途徑，并將使我們的工作事半功倍，在企業(yè)成本分析上向老技術(shù)學(xué)習(xí)、向書本學(xué)習(xí)，量化分析具體的技術(shù)數(shù)據(jù)，并結(jié)合總體戰(zhàn)略，為決策者和管理者提供有力的技術(shù)信息支持。
以上工作是我技術(shù)部門下一期的主要工作，查找不足趕先進(jìn)，立足根本爭先進(jìn)，這不是句空話，號角之聲響起我們就要付諸與行動，利用團(tuán)隊(duì)精神集思廣益，技術(shù)戰(zhàn)線所有人員重點(diǎn)思考如何在管理上創(chuàng)新，如何在實(shí)施成本控制上做文章！總之，今后的工作中，還是年初責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)會議上的那句話：我將不斷地總結(jié)與反省，不斷地鞭策自己并充實(shí)能量，提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平，以適應(yīng)時代和企業(yè)的發(fā)展，與各位共同進(jìn)步，與公司共同成長。
公司年終總結(jié)經(jīng)驗(yàn) 篇5
20xx年是財險改革的關(guān)鍵一年，是面對新變化、落實(shí)新機(jī)制、執(zhí)行新規(guī)定的一年。二年里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下不斷的成長。下面結(jié)合我的具體情況對20xx年的工作做一下小結(jié)。
一、工作思想方面。
積極貫徹公司關(guān)于發(fā)展的一系列重要指示，與時俱進(jìn)，勤奮工作，積極認(rèn)真參加公司組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)，并且細(xì)心領(lǐng)會，轉(zhuǎn)化為自己的思想武器。
作為一名內(nèi)勤人員，自己的一言一行也同時代表了公司的形象，所以更要提高自身的素質(zhì)水平，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己，加強(qiáng)自己的專業(yè)知識和技能。同時做到遵紀(jì)守法，愛崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心。
二、業(yè)務(wù)方面。
我主要負(fù)責(zé)柜面單證的打印和整理歸檔工作，每到值班周早晨8：30分上班先打掃辦公區(qū)衛(wèi)生，月初把所要申領(lǐng)的有價和無價單證數(shù)量發(fā)郵件向公司財務(wù)人員申報，公司單證管理人員每月規(guī)定1號和16號為我們的領(lǐng)單日，每次只能申領(lǐng)半個月的用單量。
我在申領(lǐng)時都要根據(jù)近期的客戶出單數(shù)估算出下半個月的一個數(shù)量來申領(lǐng)，盡量做到不斷單。每次單證寄到，先把它們以25份為一個單位用橡皮筋捆好，蓋上公司的保單專門章，做好標(biāo)注。
其實(shí)打一張車險很簡單，也不是一項(xiàng)比較復(fù)雜的技術(shù)活，一共就五樣?xùn)|西，發(fā)票、交強(qiáng)險保單、標(biāo)志、商業(yè)險保單、保卡，打完附上一份商業(yè)險條款裝進(jìn)保險封袋給予投保人就可以了，但是需要足夠的細(xì)心和耐心，客戶多的時候還要認(rèn)真仔細(xì)檢查，防止裝錯單，減少不必要的麻煩。
剩下的事情就是整理打過的單子，少投保單的補(bǔ)投保單，少告知書補(bǔ)打告知書，如果有證件不足的先將其剔除，待業(yè)務(wù)員補(bǔ)齊資料后以25份為一單位錄入歸檔清單表格進(jìn)行系統(tǒng)內(nèi)歸檔處理，歸檔好的客戶資料裝入牛皮紙檔案盒（4套為一盒）標(biāo)注好盒號和歸檔號放入檔案柜進(jìn)行保存。
每天的工作就是打單、打單、再打單，理單、理單、再理單。我的工作內(nèi)容雖然枯燥無味，但是我深知我的工作是公司業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)中的重要一環(huán)，必須要認(rèn)真工作，全力以赴。這幾年保險市場競爭非常激烈，我們坐前臺的就應(yīng)在售前服務(wù)方面做到盡可能的讓客戶滿意。
三、工作中做的好的方面
1、立足全局與整體，從宏觀層面切入問題的思考，較好處理整體與局部、大我與小我的關(guān)系，遇事能從大局考慮。
2、心態(tài)平和，為人謙和，處世積極，有良好的人際關(guān)系。
四、工作中的不足
1、限于閱歷與眼界，還須加強(qiáng)政治修養(yǎng)與行業(yè)、業(yè)務(wù)研究，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，戰(zhàn)勝自我，提升自我。
2、須加強(qiáng)與人溝通的能力。
3、須加強(qiáng)應(yīng)變能力。
總結(jié)一年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。
在新的一年里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個新水平，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
公司年終總結(jié)經(jīng)驗(yàn) 篇6
首先，我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)能為我們提供這次鍛煉自我、提高素質(zhì)、升華內(nèi)涵的機(jī)會，同時，也向一年來關(guān)心、支持和幫助我工作的主管領(lǐng)導(dǎo)、同事們道一聲真誠的感謝，感謝大家在工作和生活上對我的無私關(guān)愛。
一年來，我基本上完成了自己的本職工作，履行了材料會計崗位職責(zé)，現(xiàn)就我一年來履行職責(zé)的情況作如下述職：工作方面：歲月流轉(zhuǎn)，時光飛逝，碩果累累的一年已悄然過去，充滿希望的一年已然來臨，我深知材料工作始終貫穿于生產(chǎn)經(jīng)營的每個角落，作為我來說最重要的就是堅持實(shí)事求是的工作原則，盡職盡責(zé)，認(rèn)真完成自己份內(nèi)的事情，在過去的一年里，我兢兢業(yè)業(yè)的做好本職工作，把每天的單據(jù)都整理好，臺賬登記完畢，做到日清月結(jié)，同事們來核對數(shù)據(jù)，都積極配合，耐心的整理數(shù)據(jù)。
學(xué)習(xí)方面：
利用工作之余多看看財務(wù)書，提高自己的業(yè)務(wù)水平。
紀(jì)律方面：
能認(rèn)真遵守廠里的各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格要求自己，和同事們和睦相處，互幫互助，有時有遲到的現(xiàn)象，爭取在新的一年里改正。
在新的一年中，我將進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改進(jìn)不足，拓展思路，求真務(wù)實(shí)，全力做好本職工作，把各項(xiàng)工作有機(jī)地結(jié)合起來，理清工作思路，提高辦事效率，增強(qiáng)工作實(shí)效。還要加強(qiáng)工作培養(yǎng)。始終保持良好的精神狀態(tài)，發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、積極進(jìn)取的工作作風(fēng)。要把自己的本職工作做到。
公司年終總結(jié)經(jīng)驗(yàn) 篇7
時間過的很快，轉(zhuǎn)眼間我加入江蘇郵通監(jiān)理公司已經(jīng)半年了，在這工作的半年里，我的感觸很大，_年即將過去，在這年終歲末之時，回首自己半年來的工作生活，總結(jié)工作的成績及收獲，找出自己的不足之處，以利于自己明年能夠更好的完成工作。
在過去的半年里，在公司與項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與帶領(lǐng)下，我認(rèn)真堅持正確的工作指導(dǎo)思想，樹立“讓業(yè)主滿意”的的服務(wù)宗旨，盡心盡職，努力完成工作。
在正式加入公司初期，我服從公司領(lǐng)導(dǎo)的安排，參與了蘇北分公司支援蘇州的計劃，參與了蘇州移動TD四期的建設(shè)，雖說只有短短的一個月的時間，但是它真正的讓我了解到了監(jiān)理工作的特性，也讓我學(xué)到了很多關(guān)于設(shè)備安裝方面的知識，隨后在王總的帶領(lǐng)下為業(yè)主做出了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，在工作中，嚴(yán)格要求自己，樹立強(qiáng)烈的責(zé)任心，對待工作不馬虎，不偷懶，盡自己最大的努力把監(jiān)理工作做好，遇到不懂或者自己不確定的事情，及時向公司中的經(jīng)驗(yàn)豐富的老前輩請教。以便積累更多的工作經(jīng)驗(yàn)，在閑暇之余，閱讀一些關(guān)與線路、設(shè)備方面的監(jiān)理知識，提高自己的專業(yè)知識。
在_年的工程里，工程開工前對工程主要計劃的工程項(xiàng)目包括工程所用的材料以及施工順序做一些詳細(xì)的了解，對現(xiàn)場施工作用的材料做明確的檢驗(yàn)，根據(jù)建設(shè)單位交出的工程設(shè)計文本，與當(dāng)日現(xiàn)場施工的情況做一個比較，最后向業(yè)主匯報當(dāng)日的施工現(xiàn)場情況，讓業(yè)主能夠在第一時間了解工程的施工現(xiàn)場情況及施工進(jìn)度。在監(jiān)理過程中，我主要抓住質(zhì)量、進(jìn)度、安全方面的控制，主要強(qiáng)調(diào)事前控制，預(yù)防為主，結(jié)合施工過程的旁站，若發(fā)現(xiàn)質(zhì)量及安全隱患，及時以口頭通知形式令施工單位進(jìn)行整改。在進(jìn)行電纜拆舊的施工過程中，對照該工程點(diǎn)的施工設(shè)計文本，查看本次拆舊電纜是否與設(shè)計文本有出入，同時記錄當(dāng)日拆舊電纜的規(guī)格、米數(shù)，在電纜入庫時進(jìn)行核實(shí)。另外根據(jù)業(yè)主要求，令施工單位在每個工程點(diǎn)留夠一些常用的電纜當(dāng)作堪用料，對于割接完成后，要求施工單位及時整理光電纜。施工進(jìn)度以周報的形式按時發(fā)往項(xiàng)目部。
對于施工單位上交的竣工資料，要求施工單位上交屬實(shí)的竣工文本，認(rèn)真核實(shí)竣工文本中的工作量及其材料表，尤其是電纜竣工文本，核實(shí)電纜拆舊平衡表與拆舊竣工圖紙是否相符合，對于欠缺的資料要求施工單位盡早提供。
_年即將過去，回顧這半年來的監(jiān)理工作，體會最深的就是做好監(jiān)理工作就必須嚴(yán)格認(rèn)真，有較強(qiáng)的責(zé)任心以及較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)，雖然我很努力扎實(shí)的做好每一項(xiàng)工作，但是還是存在很多不足之處，對于監(jiān)理記錄的文字方面有所欠缺，
以后自己會加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí)，提高文字編輯水平，以便更好的為公司服務(wù)。
20_年的工作即將展開，我會時刻服從公司安排，響應(yīng)公司的號召，保質(zhì)保量的完成公司下達(dá)的任務(wù)，努力的提高自身的素質(zhì)及業(yè)務(wù)水平，做到讓公司放心，讓領(lǐng)導(dǎo)滿意，為公司在監(jiān)理行業(yè)樹立良好的企業(yè)形象。我相信郵通的明天會更好。
公司年終總結(jié)經(jīng)驗(yàn) 篇8
20_年，在縣委的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和組織部的大力指導(dǎo)下，以鄧小平理論三個代表重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，全面開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，不斷加強(qiáng)執(zhí)政能力建設(shè)、機(jī)關(guān)效能建設(shè)、干部作風(fēng)建設(shè)，著力打造高素質(zhì)的機(jī)關(guān)干部隊(duì)伍，建立健全各項(xiàng)保障制度，努力創(chuàng)建“四好”黨委班子，為全鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展提供了堅強(qiáng)的組織保障，有力的促進(jìn)了各項(xiàng)工作的順利開展?，F(xiàn)將一年來抓基層黨建工作情況總結(jié)如下：
一、履行抓基層黨建工作職責(zé)情況
(一)全面落實(shí)黨建工作責(zé)任制
建立健全黨建工作責(zé)任制。一是建立和完善了鄉(xiāng)黨委班子成員聯(lián)系黨建工作點(diǎn)的工作制度，明確了黨委“一把手”負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，并專門配備了1名黨建工作專職干事負(fù)責(zé)日常事務(wù)。二是建立了班子成員黨建工作聯(lián)系點(diǎn)制度，使每個班子成員每月到村支部檢查指導(dǎo)、調(diào)研工作不少于2次。三是完善目標(biāo)考核體系，鄉(xiāng)黨委與村黨支部層層簽定了《黨建工作目標(biāo)管理責(zé)任書》，并于年末層層考核。四是定期研究黨建工作運(yùn)行情況，__年鄉(xiāng)黨委會專題研究黨建工作12次，堅持鄉(xiāng)黨委每半年聽取1次村級黨組織負(fù)責(zé)人抓基層黨建工作匯報和每年不少于2次向上級黨組織匯報黨建工作。召開全鄉(xiāng)基層黨建工作會4次，落實(shí)責(zé)任人，對黨建工作負(fù)責(zé)，制定了__年黨建工作計劃等文件。全面完成黨委信息報送任務(wù)，完成率達(dá)100%。
(二)深化“三級聯(lián)創(chuàng)”活動
1、加強(qiáng)“四有”、“五好”黨組織建設(shè)。根據(jù)年初制定的目標(biāo)，強(qiáng)力推進(jìn)“四有”、“五好”黨組織建設(shè)，對相對落后的村，采取措施，重點(diǎn)進(jìn)行項(xiàng)目扶持，抓好先進(jìn)宣傳，結(jié)合慶“七一”活動，集中宣傳了在創(chuàng)先爭優(yōu)期間的黨員先進(jìn)事跡。
2、加強(qiáng)“四議兩公開一監(jiān)督”建設(shè)。進(jìn)一步規(guī)范和完善監(jiān)督制約機(jī)制，發(fā)揚(yáng)黨內(nèi)民主、密切黨群、干群關(guān)系、切實(shí)加強(qiáng)和改進(jìn)基層黨組織建設(shè)。規(guī)范了黨務(wù)、村務(wù)公開時間和程序，要求各村對黨務(wù)工作機(jī)構(gòu)、黨組織設(shè)置及分工情況、黨建工作思路及奮斗目標(biāo)、工作動態(tài)及其它內(nèi)容進(jìn)行公開，使各村群眾能及時的了解黨組織和監(jiān)督黨的各項(xiàng)工作。
3、加強(qiáng)規(guī)范化建設(shè)。制定了便民服務(wù)等一些有針對性的管理辦法，做到有章可循，有法可依。嚴(yán)格上下班制度、考勤制度、會議制度。制定了《__年鄉(xiāng)干部考核管理的辦法》、《__年村級目標(biāo)管理辦法》、《_鄉(xiāng)大學(xué)生“村官”管理辦法(試行)》。
(三)載體創(chuàng)新情況
1、扎實(shí)推進(jìn)創(chuàng)先爭優(yōu)活動。在縣委的組織領(lǐng)導(dǎo)下，深入開展“思想紀(jì)律作風(fēng)集中整頓活動”，以座談會、集中學(xué)習(xí)、上黨課、_等方式深入開展，總撰寫了學(xué)習(xí)心得40余篇，使全鄉(xiāng)干部職工達(dá)到了思想上的高度統(tǒng)一，形成一個相互提醒、增進(jìn)團(tuán)結(jié)、互相促進(jìn)、共同提高的良性互動。
2、以慶祝中國共產(chǎn)黨活動為契機(jī)，召開了“憶_、樹先進(jìn)、求發(fā)展”活動，對先進(jìn)黨員和黨組織表彰大會。一是評選表彰了一批先進(jìn)典型。評選表彰1個先進(jìn)基層黨組織、先進(jìn)黨支部書記3名，優(yōu)秀大學(xué)生村官2名，優(yōu)秀共產(chǎn)黨員6名。二是組織召開了一場紀(jì)念大會。重點(diǎn)回顧黨的光輝歷程，總結(jié)近年來全鄉(xiāng)黨的建設(shè)取得的成效和經(jīng)驗(yàn)，對評選的先進(jìn)典型進(jìn)行表彰并對優(yōu)秀個人給予200元的獎金。三是開展慰問黨員工作。__年，鄉(xiāng)黨委采取實(shí)物加資金的形式對我鄉(xiāng)60余名困難黨員進(jìn)行了慰問，投入資金2400元。
3、繼續(xù)深入開展“結(jié)對幫扶”活動。在總結(jié)xx年工作的基礎(chǔ)上，通過鄉(xiāng)干部和貧困黨員“結(jié)對子”、村干部和貧困群眾“結(jié)對子”及鄉(xiāng)干部和完小學(xué)生“結(jié)對子”，在政策允許的情況下，給予幫扶對象更多的精神和資金支持。進(jìn)一步完善了幫扶工作方案，細(xì)化措施，責(zé)任到人。__年全鄉(xiāng)共結(jié)成對子33對為各村貧困戶和貧困黨員解決幫扶資金1.7萬余元。鄉(xiāng)干部職工和完小貧困學(xué)生結(jié)成幫扶對子60對，共為貧困學(xué)生提供幫扶物資折價2萬余元。
4、以圍繞轉(zhuǎn)變作風(fēng)為主題，提出了牢固樹立十種形象，全心全意為人民服務(wù)。圍繞服務(wù)群眾，設(shè)立了便民服務(wù)辦公室，__年共接待來訪群眾115人次，為群眾提供咨詢服務(wù)、幫助群眾辦理各項(xiàng)事務(wù)達(dá)270多件。
(四)順利完成換屆選舉工作
自換屆選舉工作啟動以來，我鄉(xiāng)按照換屆工作總體要求認(rèn)真研究部署，成立了換屆工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了工作實(shí)施方案，廣泛征求群眾的意見，開展調(diào)查摸底工作進(jìn)行深入考察，嚴(yán)格遵守選舉程序，認(rèn)真進(jìn)行選民登記、財務(wù)審計等工作，嚴(yán)肅換屆紀(jì)律，向全鄉(xiāng)干部群眾宣傳了中央“5個嚴(yán)禁、17個不準(zhǔn)和5個一律”的換屆紀(jì)律要求，保證換屆工作的風(fēng)清氣正，順利選舉產(chǎn)生了符合廣大群眾意愿又團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)的新一屆鄉(xiāng)、村領(lǐng)導(dǎo)班子，圓滿完成了鄉(xiāng)、村兩級級的換屆工作。
(五)加強(qiáng)黨員教育管理工作
1、認(rèn)真抓好黨員發(fā)展工作。切實(shí)抓好“雙帶”、“三培養(yǎng)”工作，不斷提高村級黨員隊(duì)伍素質(zhì)，把村級黨組織打造成農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的人才聚集地，增強(qiáng)支部的凝聚力和戰(zhàn)斗力，嚴(yán)格黨員發(fā)展程序，做到發(fā)展黨員“三公開”。__年，我鄉(xiāng)共發(fā)展黨員發(fā)展正式黨員17名，發(fā)展預(yù)備黨員18名，發(fā)展積極分子14名。其中從優(yōu)秀致富能手中發(fā)展黨員共計4人，從優(yōu)秀黨員和致富能手中發(fā)展村干部共計5名，和去年基本持平。
2、完成了黨內(nèi)統(tǒng)計，黨員信息庫更新工作及黨費(fèi)收繳工作。全鄉(xiāng)各黨支部留存黨費(fèi)收繳記錄，由鄉(xiāng)機(jī)關(guān)實(shí)行專人管理，專門賬簿，收繳規(guī)范，嚴(yán)格按照規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)收取黨費(fèi)，加強(qiáng)檢查督促，各黨支部都按時足額收取黨費(fèi)，不截留、不挪用，及時上繳鄉(xiāng)黨委。鄉(xiāng)黨委將黨費(fèi)60%納入黨建經(jīng)費(fèi)中，保障黨建工作能切實(shí)開展。__年，全鄉(xiāng)圓滿完成黨費(fèi)收繳任務(wù)和黨內(nèi)統(tǒng)計及黨員信息庫更新任務(wù)。
3、堅持服務(wù)為先，充分發(fā)揮黨員干部的先鋒模范作用。圍繞“五個好”、“八帶頭”的具體要求，建立了結(jié)對開展雙語雙學(xué)活動的長效機(jī)制，每次集中學(xué)習(xí)的時候利用20分鐘時間專門進(jìn)行雙語雙學(xué)活動。
(六)加強(qiáng)干部管理評定工作
1、加強(qiáng)村后備干部的管理。把鄉(xiāng)、村干部的教育、學(xué)習(xí)和培訓(xùn)作為經(jīng)常性的工作來抓，注重優(yōu)秀干部培養(yǎng)，積極推薦后備干部。將村后備干部安排為村委會主任或是村支部書記助理參與日常事務(wù)，由兩委班子成員進(jìn)行“一對一”引導(dǎo)教育。
2、加強(qiáng)優(yōu)秀人員評定。通過建立獲獎登記表、收集全鄉(xiāng)優(yōu)秀黨員主要事跡、將獲獎情況(證書復(fù)印件)及時上報縣委組織部。鄉(xiāng)黨委在年終開展一次定期考核，通過自上而下和自下而上兩種方式，安排黨員群眾點(diǎn)評、投票，對優(yōu)秀人才進(jìn)行年度考核，了解掌握其思想政治表現(xiàn)、工作目標(biāo)完成等情況。
(七)加強(qiáng)自身建設(shè)。
加強(qiáng)“四好”班子創(chuàng)建活動。一是創(chuàng)新學(xué)習(xí)方式和內(nèi)容。__年初，鄉(xiāng)黨委召開專題會議，詳細(xì)制定了12次黨委班子和48次鄉(xiāng)干部定期學(xué)習(xí)的時間和內(nèi)容，并堅持學(xué)用結(jié)合，用學(xué)習(xí)推動工作的開展。班子成員深入基層調(diào)研，共撰寫調(diào)研報告2篇。二是加強(qiáng)民主集中制程序的規(guī)范。建立健全黨委班子的各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行民主集中制。三是在黨委班子建設(shè)中，把作風(fēng)建設(shè)作為一項(xiàng)重要內(nèi)容來抓，要求班子成員帶頭轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，做給職工看、帶著職工干。四是積極開展領(lǐng)導(dǎo)干部調(diào)研活動。要求領(lǐng)導(dǎo)干部深入基層、深入群眾、深入實(shí)際，調(diào)查研究與群眾密切相關(guān)的關(guān)鍵性問題，著力解決政策缺失、管理乏力、推諉扯皮、有制度不執(zhí)行等突出問題。把解決問題中形成的好辦法好經(jīng)驗(yàn)用制度的形式固定下來，合理借用到工作實(shí)踐中，鞏固擴(kuò)大活動成果。
二、黨建工作存在的主要問題
1、作為黨建工作第一責(zé)任人，黨建政策理論的學(xué)習(xí)還不夠，黨委班子組織協(xié)調(diào)能力還有待于進(jìn)一步提高;
2、農(nóng)村集體經(jīng)濟(jì)薄弱，導(dǎo)致基層黨組織在為群眾辦實(shí)事上心有余而力不足;
3、黨員年齡結(jié)構(gòu)老化、男女結(jié)構(gòu)失衡、文化結(jié)構(gòu)偏低等問題仍然突出;
4、基層黨組織還存在“等靠要”思想，需要繼續(xù)加強(qiáng)對村黨支部的積極幫扶和正確引導(dǎo)。
三、下一步的工作打算
針對我鎮(zhèn)黨建工作中存在的問題和不足，在今后的工作中，必須切實(shí)抓好以下幾方面的工作。
1、要以創(chuàng)先爭優(yōu)活動和強(qiáng)基礎(chǔ)惠民生活動為契機(jī)，通過創(chuàng)新學(xué)習(xí)載體，扎實(shí)開展農(nóng)村黨組織和黨員承諾活動，深入開展黨員聯(lián)系戶活動，力求使黨員思想、作風(fēng)、先進(jìn)性方面都有新的起色，進(jìn)一步加強(qiáng)以村黨支部為核心的基層組織建設(shè)，提高廣大基層黨員干部的工作水平和素質(zhì)，增強(qiáng)基層組織的創(chuàng)造力、戰(zhàn)斗力和凝聚力;
2、要按照十六字方針，在高學(xué)歷、致富能手中發(fā)展年輕黨員、農(nóng)民黨員、婦女黨員，改善黨員結(jié)構(gòu)，提高黨員素質(zhì)，并加強(qiáng)黨員的培訓(xùn)和管理，繼續(xù)開展設(shè)崗定責(zé)和承諾辦實(shí)事活動;
3、要進(jìn)一步解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，通過多種形式壯大村集體資產(chǎn)，不斷增強(qiáng)村級集體經(jīng)濟(jì)實(shí)力，不斷提高為民辦事的能力;
4、更加關(guān)注民生，進(jìn)一步抓好各項(xiàng)惠民政策的落作工作，圍繞行路、吃水、居住等問題，努力為群眾辦實(shí)事、辦好事，進(jìn)一步密切黨同人民群眾的血肉聯(lián)系，擴(kuò)大黨在農(nóng)村的群眾基礎(chǔ)和執(zhí)政基礎(chǔ);
5、在繼續(xù)整頓軟弱渙散黨支部的同時，把工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到“工作爭先，服務(wù)爭先，業(yè)績爭先”和“學(xué)習(xí)優(yōu)，作風(fēng)優(yōu)，素質(zhì)優(yōu)”活動中去，把“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動作為今后黨建工作的重心;
6、以建設(shè)“四好”班子為要求，扎實(shí)做好“結(jié)對幫扶”工作，深入把黨支部和黨員承諾制度措施落實(shí)到人到事，使各項(xiàng)活動內(nèi)容豐富，成效顯著，努力推動我鄉(xiāng)基層組織工作再上新的臺階，確保鄉(xiāng)黨委、政府確立的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的全面落實(shí)。
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