藥店實習(xí)心得(熱門8篇)

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藥店實習(xí)心得【篇1】
    在剛剛進入藥房的這幾天。慢慢適應(yīng)了這里的工作環(huán)境,慢慢的融入了這個集體里,在店長的關(guān)懷下,認(rèn)真的學(xué)習(xí)了店里的各個工作制度要求和任務(wù),明白了每位工作員的任務(wù)和責(zé)任以及他們的工作流程,不斷提高了自己的專業(yè)知識和水平,以豐富了自己的經(jīng)驗。
    在拿藥的時候,對不同的年齡,性別和不同程度的人,藥的拿取是不同的,特別是小孩和孕婦的用藥要特別小心,謹(jǐn)慎。其次在拿藥取藥的時候,藥用禮貌的的態(tài)度去接受患者的咨詢,了解患者的身體狀況,同時向患者詳細講解藥品的性質(zhì),功能,用途和用法及注意事項,同時也要尊重患者的主觀意見。不同得藥陳列的位置,環(huán)境不一樣。但是有些藥品是不同的。比如有些藥品適合在一定的溫度下,才能保鮮,這類藥品就必須放在溫度和濕度調(diào)好的冰箱里。還有易揮發(fā)的藥品不能和其他藥品放在一起。最后還必須每天給藥品保持清潔。使我們鍛煉了耐性,認(rèn)識到了做任何工作都要認(rèn)真負(fù)責(zé)。
    在藥房不僅學(xué)到了很多書本上沒有的知識,而且還豐富我們的閱歷和積累經(jīng)驗。但是還是使我們認(rèn)識到自己的學(xué)識,能力和閱歷還很欠缺,所以在工作中不能掉以傾心,要更加投入,不斷的努力學(xué)習(xí),書本上的知識是遠遠不夠的,而且理論和實踐的相結(jié)合才能更好的讓我們了解知識,更好的把知識帶到現(xiàn)實中,服務(wù)人民。
    總的來說,在藥房的這段日子,我學(xué)到了很多學(xué)校學(xué)不到的東西,上面是個人整理的藥房實習(xí)小結(jié),并時刻提醒自己要好好學(xué)習(xí),好好工作。
    藥店實習(xí)心得【篇2】
    我叫,是藥店工作人員之一,現(xiàn)在是藥店實習(xí),以下是我的實習(xí)心得。
    藥店是我從學(xué)校剛剛畢業(yè)就來到這里的,我很慶幸能來到這里這里的,也很慶幸自己能來這里實習(xí)。我在藥店實習(xí)期間我學(xué)到了很多藥店營銷的知識,也學(xué)習(xí)到了很多與人交往的方式,這些都是我在學(xué)校中學(xué)習(xí)不到的。我相信這些經(jīng)驗對我以后的工作都是非常寶貴的,我相信我會用實習(xí)中學(xué)到的知識來幫助我成功走出這一道道障礙。
    在藥店實習(xí)期間,我在藥店領(lǐng)導(dǎo)和藥店的老師們的關(guān)懷和幫助下,較快地熟悉了藥店的工作環(huán)境、藥師工作制度以及藥師的崗位流程,掌握了藥師應(yīng)具備的一些崗位職責(zé)和要求,并逐步適應(yīng)了工作,在這里將自己的心得體會寫出來,同大家分享,并把自己這些日子在工作、生活中積累的與工作相關(guān)的心得體會記錄下來,分享給大家,以便大家今后更好地工作。
    剛剛走出學(xué)校大門的我,第一份工作是在藥店實習(xí),以前在學(xué)校學(xué)習(xí)的都是理論知識。在來藥店實習(xí)之前,我在藥店的一些工作流程都不是理論上的東西,所以剛來的時候我對藥店的工作一無所知,對藥師工作的認(rèn)識也很模糊。來藥店工作,不僅要熟悉藥店的工作流程,對藥品的生產(chǎn)、檢查和調(diào)劑也有一定的認(rèn)識,而且對于藥品的也要有一定的經(jīng)驗。來了藥店以后,在對藥品的生產(chǎn)、檢查和調(diào)劑工作中,我才更全面地了解了藥品的生產(chǎn)、檢查和調(diào)劑的全過程,并且學(xué)到了書本上無法學(xué)到的東西。
    剛開始工作時,因為對藥品還不是很熟悉,不知道這些藥品的生產(chǎn)、檢查和調(diào)劑的步驟如何與疾病相關(guān),所以在上班的時候我就知道該怎么和不同的人去溝通了,也明白了一個良好的溝通技巧十分重要。在上班的時候,有時候工作十分繁忙,老員工對我們進行有針對性的指導(dǎo),有時候老員工會把我們分配給不同的工作。我在上班的時候也是不斷地提醒自己要注意自己的儀容和儀表,對每一位顧客都做到有禮貌,讓顧客有一種賓至如歸的感覺。
    在藥店上班期間,我不斷地在努力地提高自己的工作能力,在工作中學(xué)習(xí)更多的知識,鍛煉自己的各項技能,領(lǐng)導(dǎo)和同事們也經(jīng)常跟我談心,分享他們的工作心得。有時候我也很開心,因為這畢竟是我自己人生中第一次踏入社會工作,在這里我從學(xué)校的小朋友,在這次的實習(xí)中,可謂是我人生中第一次工作,感受頗多,受益匪淺。
    總結(jié)一下我在這一個月的實習(xí)生活,感觸是很深的,收獲是豐碩的!
    通過此次實習(xí),我比較全面地了解了酒店的組織架構(gòu)和經(jīng)營業(yè)務(wù),接觸了形形的客人,同時還結(jié)識了很多很好的同事和朋友,他們讓我更深刻地了解了社會,他們拓寬了我的視野,也教會了我如何去適應(yīng)社會融入社會。
    而作為一名還未走出學(xué)校大門的學(xué)生,我這次的實習(xí)工作為我邁入社會前一步非常重要的一步,這也教會了我如何去適應(yīng)社會融入社會。
    而作為一名還未走出校園的學(xué)生,我深知自己要學(xué)的東西有很多很多,對即將踏入的工作崗位又有著太多的陌生和神秘,在這種矛盾心理的促使下,我滿懷著信心和期待去迎接它。初來酒店我就被它神秘的色彩、清新的空氣、幽雅的環(huán)境所深深吸引,為能有機會在這個地方實習(xí)而感到慶幸。來到酒店安排崗位,我才發(fā)現(xiàn)自己并沒有太多的優(yōu)勢,學(xué)校所學(xué)的理論知識和現(xiàn)實還有很大的差距,一切都需要重新開始學(xué)習(xí)摸索,為此當(dāng)讓我選擇崗位的時候,我選擇了收銀員這一崗位,因為它接觸客人比較多,工作時間也比較緊湊,這對于我來說是一個絕好的鍛煉機會。在工作中,雖然我只是充當(dāng)一名普通收銀員的角色。但我的工作也絕不僅僅是收錢那么簡單,其中也是一系列的復(fù)雜程序。在這一個月的工作中,我發(fā)現(xiàn)要能自如的做好一項工作,無論工作是繁重、繁忙還是清閑,要用積極的態(tài)度去完成我們的每一份工作,而不是因為工作量比例的大小而去抱怨,因為抱怨是沒有用的。我們更要做的是不要把事情想的太糟糕,而是要保持好的心態(tài)面隊
    藥店實習(xí)心得【篇3】
    醫(yī)院實習(xí)是學(xué)生從學(xué)校走向社會的過渡時期,是把理論應(yīng)用于實踐,從課堂走向臨床之間的紐帶。中藥是中醫(yī)理論的實踐基礎(chǔ),也是中醫(yī)治療疾病的武器,學(xué)習(xí)好中藥對中醫(yī)中藥專業(yè)的學(xué)生成為一名好的中醫(yī)(藥)師起著重要的作用。中藥房實習(xí)是中醫(yī)藥學(xué)生走向獨立工作奠定基礎(chǔ)的第一步。筆者經(jīng)過幾年的實習(xí)帶教,有以下幾點體會。
    1、做好入科前的教育
    通過小講座形式,讓學(xué)生了解藥品管理法,處方管理法,毒麻藥品管理法,處方調(diào)配流程,藥房管理制度,藥品儲藏保管和養(yǎng)護制度等相關(guān)法律法規(guī)制度,了解醫(yī)院藥劑科的機構(gòu)設(shè)置,藥劑人員的職稱職責(zé),藥劑科不同職稱配備比例,了解藥劑人員的職業(yè)道德要求及醫(yī)院藥劑科的性質(zhì)和任務(wù)。
    2、明確帶教的目的和意義
    中藥房實習(xí)使學(xué)生了解中藥房的工作流程:收方、審方、調(diào)配、發(fā)藥,掌握常用中藥飲片的性狀、功效及用法用量,熟悉常用中藥的別名,擴大中藥的識別范圍,了解毒麻藥的使用保管和有毒藥物的用法用量,熟悉和了解中藥的配伍及配伍禁忌,進一步鞏固理論知識,同時培養(yǎng)學(xué)生具有學(xué)生良好的職業(yè)道德和工作作風(fēng),成為實用型人才,在以后的工作生涯中能更好的治病救人。
    3、合理安排帶教時間和內(nèi)容
    由于中藥品種多,學(xué)生實習(xí)時間短,藥房工作忙,帶教必須有計劃有步驟進行,為保證日常工作的正常進行,合理安排帶教時間:在藥房相對空閑期間,讓學(xué)生自行到中藥格斗里認(rèn)藥,在放手不放眼的情況下讓學(xué)生適當(dāng)?shù)膮⑴c調(diào)配,裝藥斗(帶教老師必須監(jiān)督和復(fù)核),給學(xué)生自由空間,提高學(xué)生自主學(xué)習(xí)的興趣和動手能力。忙時把自行實踐的內(nèi)容穿插期間,或把標(biāo)本集中在一起讓學(xué)生識別,避免了藥房空間狹窄擁擠的局面。
    4、帶教的內(nèi)容與方法
    學(xué)生實習(xí)必須了解中藥房收方、審方、調(diào)配、核對、發(fā)藥程序;掌握審方內(nèi)容:處方前記有無錯寫漏寫,處方正文有無配伍禁忌如十八反、十九畏,有無妊娠禁忌,有無不合理用藥,有無超量用藥,處方后記是否完整等;掌握常用中藥的性狀、功效、用法、用量;掌握特殊的毒麻藥品管理辦法和使用原則;掌握常用中藥的特殊用法:先煎、后下、包煎、烊化、沖服、兌服等等;掌握調(diào)配、復(fù)核、發(fā)藥操作規(guī)程;對違反藥品管理法和處方管理法的處方進行把關(guān),保證病人用藥安全。
    在學(xué)生實習(xí)時結(jié)合實物進行一些技巧的教學(xué),有助于學(xué)生對中藥性狀及功效的記憶。辨識中藥時與生活中事物聯(lián)想,如:川芎蝴蝶片、防風(fēng)蚯蚓頭、檳郎大理石紋、辛夷毛筆頭等,再引導(dǎo)學(xué)生說出其功效。
    長相相似的中藥區(qū)分,如:(空)白前、(實)白微。功效相似的中藥區(qū)分,如:羌活、獨活,前者質(zhì)疏性辛苦溫發(fā)散作用強,藥性偏上升,治療上肢痹痛,后者質(zhì)密性辛苦微溫藥性偏下行,祛風(fēng)濕治療下肢的痹痛作用更強。同一植物來源不同時期采集功效不一樣,如:青皮、陳皮,青皮是幼果或未成熟果實的果皮有疏肝理氣,消積化滯,陳皮是成熟果皮理氣健脾,燥濕化痰,藥性較青皮為輕;又如枳實、枳殼,枳實為幼果,長于破氣消積,枳殼為近成熟果實行氣寬中,作用較緩和。這藥的功效就和人一樣年輕力壯年老就弱。同一植物來源不同藥用部位功效不一樣,如:麻黃根止汗,麻黃發(fā)汗。不同炮制品功效不同,法半夏和姜半夏,法半夏是用甘草水制,飲片微黃色,長于止咳,姜半夏用生姜拌制,飲片白色,長于止嘔等等,讓學(xué)生覺得實習(xí)有興趣不枯燥,達到事半功倍的效果。
    實習(xí)帶教的老師要加強自己專業(yè)知識的學(xué)習(xí),使教學(xué)內(nèi)容更充實,更豐富,讓學(xué)生在有限的時間內(nèi)掌握更多的中藥學(xué)知識,為他們以后的工作打下堅實的基礎(chǔ)。
    藥店實習(xí)心得【篇4】
    在這兩個月的時間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)下,向行業(yè)學(xué)習(xí)知識,向同事請教經(jīng)驗,傳授工作技巧,正是在這個過程中,認(rèn)識到自己的弱處。
    “實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無關(guān)重要的雜活,自己的提議或工作不能得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定。做不出成績時,會有來自各方面的壓力,領(lǐng)導(dǎo)的眼色同事的嘲諷。失落時的無奈想找人訴說是卻發(fā)現(xiàn)沒有人可以傾訴。而在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松。諺語有云:“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行?!眱蓚€月的實習(xí)時間雖然不長,但是我從中學(xué)到了很多知識},關(guān)于做人,做事,做學(xué)問。
    “在大學(xué)里學(xué)的不是知識},而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。課本上學(xué)的理論知識用到的很少很少。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實在不行可以虛心請教他人,而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。
    工作很辛苦
    由于現(xiàn)在還住校,所以每天7點不到就得起床去擠公交車,就算再寒冷再差的天氣,只要不是周末,都得去上班,有時候公司業(yè)務(wù)繁忙,晚上或周末得加班,那留給個人支配的時間更少。我們必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來,而在學(xué)校可以睡睡,實在不想上課的時候可以逃課,自由許多。每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著對著電腦打打字,或者跟著同事們出去轉(zhuǎn)悠。但是工作簡單也不能馬虎,你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失,還是得認(rèn)真完成。而象同公司的網(wǎng)絡(luò)推廣員每天得打電話,口干舌燥先不說,還要受氣,忍受一些電話接聽者不友好的語氣有些甚至說要投訴。如果哪家公司有意向的還得到處奔波去商談。而事實上所有的業(yè)務(wù)并不是一次就能交易成功的,他們必須具備堅忍不拔的個性,遭遇挫折時絕不能就此放棄,犯錯遭領(lǐng)導(dǎo)責(zé)罵時不能賭氣就辭職。而網(wǎng)站開發(fā)人員就經(jīng)常得喝咖啡熬夜趕項目。一直以來,我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后,我們才能體會父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識地培養(yǎng)自己的理財能力,我們剛畢業(yè),工資水平普遍不高,除掉房租餐費和日常的開支,我們常常所剩無幾,一不留神可能就入不敷出成為月光一族,但此時我們再也不好意思伸手向父母要,因此很多時候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢。一不留神可能入不敷出成為月光一族,但此時的我們再也不好意思伸手向父母要,因此很多時候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢。
    踏上社會,我們與形形的人打交道。由于存在著利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時候同事不會象同學(xué)一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門的我們很多時候無法適應(yīng)。比如我們公司做網(wǎng)絡(luò)推廣的同事,他們很注意對自己客戶資料的保密,以防被同事?lián)屓プ约旱臉I(yè)績,因而關(guān)系顯得有點淡漠。但是環(huán)境往往會影響一個人的工作態(tài)度。一個冷漠沒有人情味的辦公室,大家就會毫無眷戀之情,有更好的機會他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導(dǎo)致工作效率不高,每天只是在等待著下班,早點回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個生日聚會,生病時的輕輕一句慰問,都有助于營造一個齊樂融融的工作環(huán)境。心情好,大家工作開
    藥店實習(xí)心得【篇5】
    光陰飛逝,一轉(zhuǎn)瞬一周的中藥房實習(xí)就結(jié)束了。在中藥實習(xí)的這一周里,我們學(xué)會了常見中藥的區(qū)分,并在不斷認(rèn)識中藥的過程中復(fù)習(xí)中藥的藥性,藥效,強化了理論學(xué)問的.把握。
    中藥房的工作量是很大的,每天都有很多病人來這里取藥,所以這里需要調(diào)配的藥方也許多,每天要有好幾十張藥方需要調(diào)配,所以在這里工作需要有豐富的理論學(xué)問,嫻熟的動手操作力量,還要清晰的明白各種中醫(yī)藥擺放的位置。
    在中藥房,驗方和稱藥都是中藥調(diào)劑學(xué)中必不行少的內(nèi)容,假如沒有堅實的理論基礎(chǔ),那么真正的實踐也是沒有的。在調(diào)劑完藥物之后還要進行復(fù)檢,這是將藥方上的藥物名稱同藥物進行一一對應(yīng),檢查是否有錯誤。這一點是最關(guān)鍵的,它要求調(diào)劑人員要有較強的認(rèn)藥力量做基礎(chǔ),還要有較強的敬業(yè)精神,假如沒有較強的敬業(yè)精神的話,那么這樣做就是把危險帶給患者,是不行取的。
    藥店實習(xí)心得【篇6】
    自踏入醫(yī)學(xué)殿堂的那一刻起,我便深刻的認(rèn)識到,精醫(yī)術(shù),懂人文,有夢想,能創(chuàng)新是新時期下的醫(yī)生所應(yīng)具備的素質(zhì)。校訓(xùn)健康所系,性命相托時刻提醒我刻苦學(xué)習(xí)奮發(fā)向上。理論學(xué)習(xí)中,我克己求嚴(yán),勤奮認(rèn)真,順利完成了必修課程。在良師益友的指導(dǎo)幫忙下,系統(tǒng)掌握了醫(yī)學(xué)知識,為日后進入臨床打下了扎實基矗
    作為一名藥學(xué)專業(yè)的學(xué)員,只學(xué)習(xí)書本知識是遠遠不夠的,是不能學(xué)以致用的,理論和實踐相結(jié)合才能把我們所學(xué)的知識帶給人們,所以,我深入基層在醫(yī)院藥房理解鍛煉。初到藥房工作,老同事向我說明了零售藥店與醫(yī)院藥房的不一樣,醫(yī)院藥房的藥師只需憑醫(yī)師處方發(fā)藥,而零售藥店的顧客大多是對藥品認(rèn)識較少的非專業(yè)人員,所以,銷售人員在對顧客銷售藥品時,要盡可能的多向顧客說明藥品的用途及性能,對每一個顧客負(fù)責(zé),我所在的藥房經(jīng)營的有中成藥、西藥、非藥品及一部分醫(yī)療器械,現(xiàn)將實習(xí)學(xué)習(xí)情景作一個總結(jié)報告。
    嚴(yán)守勞動紀(jì)律,以員工的標(biāo)準(zhǔn)要求自我
    在實習(xí)期間,我嚴(yán)格遵守該院的勞動紀(jì)律和一切工作管理制度,自覺以學(xué)生規(guī)范嚴(yán)格要求約束自我,不畏酷暑,認(rèn)真工作,基本做到了無差錯事故,并在上下班之余主動為到醫(yī)院就診的患者義務(wù)解答關(guān)于科室位置就診步驟等方面的問答,進取維護了醫(yī)院的良好形象;并且理論聯(lián)系實際,不怕出錯、虛心請教,同帶教教師共同商量處方方面的問題,進行處方分析,大大擴展了自我的知識面,豐富了思維方法,切實體會到了實習(xí)的真正意義;不僅僅如此,我們更是認(rèn)真規(guī)范操作技術(shù)、熟練應(yīng)用在平常實驗課中學(xué)到的操作方法和流程,進取同帶教教師相配合,盡量完善日常實習(xí)工作,給各帶教教師留下了深刻的印象,并經(jīng)過實習(xí)筆記的方式記錄自我在工作中的點點心得,由于我的主動進取,勤快認(rèn)真以及良好的醫(yī)患溝通本事,各科室給予的好評。
    《此處能夠加上藥事管理與法規(guī)部分資料和綜合知識與技能部分資料》
    師傅領(lǐng)進門,修行在個人,雖然無緣與于教師繼續(xù)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)自:下去因為實習(xí)即將結(jié)束,可是于教師已經(jīng)將學(xué)習(xí)方法和工作技巧教于我,今后我必須能在實踐中成長為一名優(yōu)秀的藥學(xué)工作者。
    在醫(yī)院藥房工作還能學(xué)習(xí)一些課堂外的東西,比如過橋就是黃連,因為黃連根莖的中段細瘦,狀如莖桿,形如小橋,所以稱為過橋。當(dāng)然還有針哏就是半夏,砂哏就是銀柴胡等等一些中藥的別名,這些都是在醫(yī)生開具的中藥處方上學(xué)到的知識。
    如何做好藥品銷售服務(wù)工作
    在銷售部是最煅練與人處事、說話的,我的工作主要是接待顧客、打印住院藥房領(lǐng)藥單并發(fā)藥,然后由帶教教師核對后再發(fā)給住院部護士。在藥房接待患者時,由于很多患者購買所需藥品時候不認(rèn)識想咨詢,所以,向患者介紹藥品時,我首先要了解藥品本身的基本情景,然后做簡單的介紹,以提高顧客對醫(yī)院藥房的信任度。
    接聽電話時要語氣平和有禮貌。遇到不懂的地方認(rèn)真詢問,不能夠馬虎大意,有時候醫(yī)院的采購說話并非普通話帶有口音,尤其是南方口音,那時必須要注意力集中,防止聽錯或漏聽。
    在那里我不知不覺地容入了整個團隊。當(dāng)自我的工作干完時主動幫忙他人,同時我也得到了別人的好評和關(guān)心。
    在藥劑科實習(xí)期間我學(xué)會了用辦公自動化設(shè)備,如傳真機、復(fù)印機等。學(xué)校里學(xué)習(xí)的office軟件在那里也得到使用并有所提高,一個人的工作本事是各方面綜合知識表現(xiàn),當(dāng)今社會競爭越來越激烈,一個人的知識要全面廣泛,但在本專業(yè)要精益求精,這樣才能適應(yīng)職場的激烈競爭。
    經(jīng)過實習(xí),我對中西藥房及藥劑科的工作有了進一步的認(rèn)識,進一步了解了藥庫和制劑室的工作任務(wù),在實習(xí)過程中我們以踏實的工作作風(fēng),勤奮好學(xué)的工作態(tài)度,虛心向上的學(xué)習(xí)精神得到了帶教教師的一致好評。
    實習(xí)是步入社會前的預(yù)演,實習(xí)中的苦與樂都嘗盡后發(fā)現(xiàn)自我長大了。今后將步入社會參加工作,從北京中醫(yī)藥大學(xué)走出的我將牢記勤求博采,厚德濟生的校訓(xùn),肩負(fù)起藥學(xué)工作者的使命和職責(zé)。工作對得起職業(yè),做事對得起國家。
    藥店實習(xí)心得【篇7】
    在剛剛開始工作的幾天里。盡快的適應(yīng)了這里的工作環(huán)境,慢慢的融入了這個集體里,在店長的關(guān)懷下,真的學(xué)習(xí)了店里的各個工作制度要求和任務(wù),明白了每位工作員的任務(wù)和責(zé)任以及他們的工作流程,不斷提高了自己的專業(yè)知識和水平,以豐富了自己的經(jīng)驗。在此期間主要學(xué)習(xí)了首先是認(rèn)識藥,了解藥的分類,用途和拿藥。雖然藥品的種類很多,但是藥品的擺放時按類別來的,先是注射液,膠囊,片劑,滴丸等的分類,再再次基礎(chǔ)上分別按抗生素,心血管,呼吸系統(tǒng),消化系統(tǒng),外用,非處方藥,計生,醫(yī)藥器材,其他分類。當(dāng)然取藥拿藥是最簡單也是最重要的一門技術(shù)了。
    在拿藥的時候,對不同的年齡,性別和不同程度的人,藥的拿取是不同的,特別是小孩和孕婦的用藥要特別小心,謹(jǐn)慎。其次在拿藥取藥的時候,藥用禮貌的的態(tài)度去接受患者的咨詢,了解患者的身體狀況,同時向患者詳細講解藥品的性質(zhì),功能,用途和用法及注意事項,同時也要尊重患者的主觀意見。不同得藥陳列的位置,環(huán)境不一樣。但是有些藥品是不同的。比如有些藥品適合在一定的溫度下,才能保鮮,這類藥品就必須放在溫度和濕度調(diào)好的冰箱里。還有易揮發(fā)的藥品不能和其他藥品放在一起。最重要的是毛利率高的,利潤高的藥品須放在貨架的黃金位置。最后還必須每天給藥品保持清潔。使我們鍛煉了耐性,認(rèn)識到了做任何工作都要認(rèn)真,負(fù)責(zé),細心,處理好每一次的營業(yè),了解在藥店中每一個職業(yè)與藥店之間聯(lián)系的重要性。
    通過這二個星期的學(xué)習(xí),不僅學(xué)到了很多書本上沒有的知識,而且還豐富我們的閱歷和積累經(jīng)驗。但是還是使我們認(rèn)識到自己的學(xué)識,能力和閱歷還很欠缺,所以在工作中不能掉以傾心,要更加投入,不斷的努力學(xué)習(xí),書本上的知識是遠遠不夠的,而且理論和實踐的相結(jié)合才能更好的讓我們了解知識,更好的把知識帶到現(xiàn)實中,服務(wù)大眾。而且我們在實習(xí)過程中,也是上班的一員,要遵循藥店的各項制度規(guī)章,不能向在學(xué)校里一樣。在店里做事情要有所顧慮,你能隨心所欲,重要的是秉持一種學(xué)習(xí),認(rèn)真的態(tài)度。同時工作不僅需要熟練的專業(yè)知識和技巧,還要高尚的職業(yè)素質(zhì)和道德。最后明白了連鎖藥房和醫(yī)院的藥房不同,醫(yī)院的藥房的藥師只需要藥師處方發(fā)藥,而我們連鎖藥房的顧客大多是對藥品認(rèn)識較少的非專業(yè)人士,所以在拿藥和取藥的時候,要小心,慎重,對每一位顧客負(fù)責(zé)。
    藥店實習(xí)心得【篇8】
    一、實習(xí)單位簡介
    1、實習(xí)單位:xx藥店連鎖店xx分店
    2、實習(xí)崗位:實習(xí)營業(yè)員。保管員。制單員。養(yǎng)護員。營業(yè)員兼收銀員。值班經(jīng)理
    二、實習(xí)概況
    1、來到xx先在xx分店做了一個月的實習(xí)營業(yè)員,職責(zé)是每天負(fù)責(zé)藥品擺放,清潔整理,標(biāo)簽價碼對應(yīng)等工作,向顧客正確推介otc藥品,及時介紹藥品的功能主治、用法用量、使用禁忌等相關(guān)知識,保證用藥安全。中藥配方堅決執(zhí)行處方調(diào)配制度;西成藥憑處方銷售處方用藥,二者按處方復(fù)核制度雙簽名,保證無差錯事故。另外負(fù)責(zé)相關(guān)柜臺藥品質(zhì)量與養(yǎng)護,以及服務(wù)投訴的前期處理工作。商品信息和在柜藥品短缺情況上要報經(jīng)店長,對責(zé)任區(qū)內(nèi)的藥品數(shù)量帳實是否相符負(fù)經(jīng)濟責(zé)任。
    2、一個月之后被調(diào)到倉儲部做一名藥品保管員,職責(zé)是每天根據(jù)辦公室打印的各店配送單,給各店進行配貨、復(fù)核及裝車,負(fù)責(zé)管轄區(qū)藥品的上貨、查對、擺放。每天庫房新到的貨物需要建立卡片賬,發(fā)貨時要嚴(yán)格核對品名、規(guī)格、廠家、批號、數(shù)量及效期,藥品在貨架上要擺放整齊,方向一致,絕對禁止出現(xiàn)液體倒置等現(xiàn)象。之后又在倉儲部轉(zhuǎn)做制單員,職責(zé)是每天依據(jù)各店的領(lǐng)貨表來打印各店配送單,負(fù)責(zé)配送單的蓋章、校對、整理以及貨物的查數(shù)、各店的信息反饋。打印配送單要格式相同,不同類的藥品要分開打印,主要分為中藥保健類、西藥外用類、生物制品類、醫(yī)療器械類、中藥飲片類及其他類,對各連鎖店的配貨件數(shù)要詳細統(tǒng)計并打印,一式三份,對各店的配貨問題反饋要詳細記錄,并追查責(zé)任人。之后在倉儲部被轉(zhuǎn)為藥品養(yǎng)護員,并考取了藥品養(yǎng)護驗收員證,主要對各庫區(qū)的溫濕度進行有規(guī)律的記錄,做好庫房內(nèi)防鼠、防曬、防潮、防風(fēng)等工作,并定期做藥品養(yǎng)護記錄。
    3、在倉儲部實習(xí)了近半年,經(jīng)過本人申請以及公司的考核,準(zhǔn)許調(diào)入xx路分店做營業(yè)員兼收銀員。之后又在本店轉(zhuǎn)做值班經(jīng)理,負(fù)責(zé)貫徹執(zhí)行規(guī)范服務(wù),處理解決門店糾紛。保證門店財務(wù)出入相對平衡,對其利潤負(fù)責(zé)。負(fù)責(zé)門店商品計劃的核實與傳遞,以及單據(jù)、日報表的保管。對門店商品到貨質(zhì)量驗收和對所有商品質(zhì)量負(fù)責(zé)。對門店顧客用藥、薦藥咨詢負(fù)責(zé),指導(dǎo)顧客合理用藥,保證安全有效服用藥品。
    三、實習(xí)感想
    通過近一年的實習(xí),我對自己的能力有了一個更深的了解。
    看到了自己在學(xué)校里學(xué)到的理論知識運用到實際工作中的問題。藥理學(xué)書本上面介紹的是一個大概的藥物分類方向,實際應(yīng)用中,有不同的商家生產(chǎn)不同品名但藥用相似的藥品,但我覺得萬變不離其宗,只有具備扎實的藥理學(xué)知識,才能夠更好的認(rèn)識這些藥品,所以除了弄懂理論知識外更重要的是要在實踐中運用這些知識,讓這些知識在大腦里面消化變得更加深刻。