工作計劃是一種具有全局性和整體性的相應(yīng)的安排,一份工作計劃該怎么將它寫好呢?小編精選出一篇非常有用的“汽車銷售工作計劃個人”來分享給大家,品味這篇美妙的文字讓您別具一格!
汽車銷售工作計劃個人 篇1
因為前面已經(jīng)和大家分享過,這里就不再贅述,
銷售顧問面對的是客戶,所以微笑是非常重要的,因為銷售顧問是4S店的門面,如果每天擺著一張柿子臉,我相信客戶肯定也是接待不好的,銷量應(yīng)該也不會太好了,所以如果你擺柿子臉給面試官,面試官肯定不會要你了。
我時??吹揭恍?yīng)聘者缺乏耐心,他們在面試等待的過程中喜歡東張西望,表現(xiàn)出不耐煩的表情,他們喜歡去了解前面要面試完還要多久,問了些什么問題等等,但是這對于面試來說卻是致命的,如果讓面試官知道你這樣的話,我想他不錄用你的幾率又增加了好多,竟然都來參加了面試了,就耐心點。這樣對你的面試的成功率會有一個提高的作用哦。
稱呼我相信大家都可以做好的,但是我這邊建議應(yīng)聘的時候多使用上午稱呼,X總,X經(jīng)理什么的,不要去叫哥啊姐的,這樣不太好的。
禮貌用語不嫌多,我們必須用到嘴上去,例如面試官叫你坐下,你應(yīng)該說聲謝謝,這樣不僅體現(xiàn)了你的素養(yǎng),還體現(xiàn)了你對面試官的一個尊重。
俗語說,坐有坐相,站有站相,在我們汽車銷售顧問的面試當中也應(yīng)該做到這一點的,你如果進去面試的時候,面試官叫你坐下,你結(jié)果坐下來就是靠在椅子上翹起二郎腿,我想你這個態(tài)勢是想面試你的面試官嗎?
言談舉止可以看出你的心理素質(zhì)的,例如面試官一問你問題,你就開始摸腦袋,或者像我那個學弟樣手腳發(fā)抖,說話也顫抖,這樣就代表你的言談舉止必須再加強,這樣去面試成功的幾率會降低很多的。
請面試官賜予名片不單單是對面試官的尊重,也是為我們下一個階段的面試跟蹤做一個有效的準備,所以我們在面試完了這個舉動請一定要做,面試官可能不給你名片,但是你做了總比沒有做好。
我之前做銷售經(jīng)理的時候,我面試過一位應(yīng)聘者,這位應(yīng)聘者非常不全神貫注,一聽到什么或者感覺到什么就喜歡看下,例如有銷售顧問從旁邊經(jīng)過,他在和我說話的時候也要轉(zhuǎn)過頭去看下,像這樣的應(yīng)聘者我肯定是不要的,因為這樣的員工即便能力再強,但是不專心肯定還是沒有用的。所以在面試過程中切記一定要全神貫注。
提前到達,我想一般來說只要面試的人想要這份工作都應(yīng)該做得到的,這個是一個尊重問題,萬一你不能提前到達也請務(wù)必給面試官一個電話告知,這樣會好點。
你如果能夠做到上面的十點,我相信你在禮儀禮節(jié)方面應(yīng)該問題不大。接下來我們來談下我們面試后的一個跟蹤的問題,我們銷售當中有這么一句話在面試當中也是使用的:面試不跟蹤,萬事一場空。雖然我這里有點說得太嚴重了,不過做了面試跟蹤的確我們的錄用率會比沒有做的要高出一點,面試的跟蹤我這里也從三個方面和大家一起來分享。
面試完以后我們一定要記住跟我們面試官發(fā)條短信,短信內(nèi)容可以從三個方面來進行詮釋,第一、你要表示感謝,對面試官表示感謝,感謝他們花時間來面試你,感謝他們提供給你各種有用的訊息,第二、對剛才面試的一些過失進行補救,如果你覺得你剛才在面試當中有什么沒有做好的,你在短信當中也可以進行相應(yīng)的補救,第三、要在短信當中表示你對公司的興趣,表示你很想到公司來工作。
在這個時間段可能也是面試公司做出決定的時間段,所以你這個時間段打個電話過去再次表示你對公司的興趣,可能面試官會被你的誠心打敗就錄用了你,而且在這個時間段你也可以從電話中聽出你到底有沒有希望被錄用。
如果面試完快一周了,你還是沒有接到通知的話,在這個時間段你就有必要打個電話給面試公司了,問下他們做出決定了沒有,如果做出了決定,錄用了你好準備來公司上班,調(diào)整好心態(tài),如果沒有被錄用,你也好準備別的面試。
汽車銷售工作計劃個人 篇2
xx年,將繼續(xù)嚴格遵守這樣的工作思路:在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,參與公司戰(zhàn)略性持續(xù)改進活動,及時準確做好銷售部的日常工作,對日常銷售計劃的執(zhí)行情況進行協(xié)調(diào)、平衡和跟蹤;完成對客戶的產(chǎn)品按時交付和后續(xù)對客戶的跟蹤,繼續(xù)開發(fā)新客戶,及時完成公司產(chǎn)銷的各項任務(wù)。
xx年的計劃如下:
一;對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二;在擁有老客戶的同時還要不斷從各渠道獲得更多潛在客戶信息。 三;要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四;今年對自己有以下要求
1:一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
2:邀約客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
3:對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。
4:要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學習,多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同事們交流,向他們學習更好的方式方法。
5:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
6:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務(wù)。
7:自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
8:和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
以上就是我這一年的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。
汽車銷售工作計劃個人 篇3
一、加強數(shù)據(jù)分析
作為汽車銷售顧問,必須對數(shù)據(jù)有極度的敏感性。因為,汽車銷售顧問不能脫離數(shù)據(jù),例如:銷售車的數(shù)量、業(yè)績數(shù)、和客戶談的價格、還有客戶的數(shù)量。甚至是挖掘潛在客戶的數(shù)量、客戶的數(shù)量、電話營銷的次數(shù)等。銷售顧問要懂得用數(shù)據(jù)來說話,用數(shù)據(jù)做總結(jié),分析自己的優(yōu)勢和劣勢,找出對策。
二、加強技能的總結(jié)分析
對汽車銷售顧問來說,的總結(jié)能讓自己更深去了解自己。大多數(shù)銷售顧問在半年內(nèi)都有一個質(zhì)的進步,當然,這不能缺少自己本人的努力以及同事、上司的指點,還包括公司的培訓(xùn)。
1、對于老客人,和固定客人,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客人,好穩(wěn)定與客人關(guān)系。
2、在擁有老客人的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客人信息。
3、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合。
三、加強個人的綜合能力
優(yōu)秀的汽車銷售顧問并不是只會賣車,他還能把持好各種關(guān)系。例如和同事、上司相處的關(guān)系;在售前和售后之間的關(guān)系,還有和客戶之間的關(guān)系。因為銷售顧問的具體工作包含:客戶開發(fā)、客戶跟蹤、銷售導(dǎo)購、銷售洽談、銷售成交等基本過程,還可能涉及到汽車、上牌、裝潢、交車、理賠、年檢等業(yè)務(wù)的介紹、成交或代辦。總之要對自身活動的回顧過程,又是思想認識提高。
四、增強提高銷售流程
1、向顧客演示所銷售的產(chǎn)品和服務(wù),包括試乘試駕,要微笑友好。
2、消除顧客的疑慮與抗拒,專業(yè)地處理顧客投訴。
3、維持與顧客的良好關(guān)系,并及時更新顧客資料。
4、通過追蹤潛在顧客,取得顧客名單,促進銷售。
5、填寫銷售、表卡。
6、確保展廳和展車整潔,參與制訂銷售活動、市場開發(fā)、促銷計劃所具備的能力素質(zhì)。
7、能夠與各部門建立良好的關(guān)系,特別是財務(wù)部門和售后部門。并且能夠在銷售過程中特別關(guān)注這些部門的需求。
8、具有專業(yè)的儀表和積極、熱情的工作態(tài)度。
9、能夠不斷學習新的銷售方法、與產(chǎn)品有關(guān)的新信息,以及提高行政管理和與顧客打交道效率的新方法
汽車銷售工作計劃個人 篇4
不知不覺,我進入公司已經(jīng)有一年了。也成為了公司的銷售經(jīng)理之一?,F(xiàn)在20xx上半年已經(jīng)結(jié)束,我想在這時寫下半年工作計劃。
一、客戶分類
根據(jù)接待的每一位客戶進行細分化,將現(xiàn)有客戶分為a類客戶、b類客戶、c類客戶等三大類,并對各級客戶進行全面分析。做到不同客戶,采取不同的服務(wù)。做到乘興而來,滿意而歸。
二、實施措施
1、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的制度,特別在業(yè)務(wù)方面。作為公司一名銷售經(jīng)理,必須以身作責,在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務(wù)工作。
2、制訂學習計劃。學習,對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量。專業(yè)知識、管理能力、都是我要掌握的內(nèi)容。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆。
3、在客戶的方面與客戶加強信息交流,增近感情,對a類客堅持每個星期聯(lián)系一次,b類客戶半個月聯(lián)系一次,c類客戶一個月聯(lián)系一次。對于已成交的客戶經(jīng)常保持聯(lián)系。
4、在網(wǎng)絡(luò)方面
充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源,做好房源的收集以及發(fā)布,客源的開發(fā)情況。做好業(yè)務(wù)工作
以上,是我對下半年的工作計劃,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望下半年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業(yè)務(wù),爭取更多的單,完善業(yè)務(wù)開展工作。相信自己會完成新的任務(wù),能迎接下半年新的挑戰(zhàn)。
轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)進入20xx下半年了,這時是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力的半年,也是我非常重要的半年。生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認真學習。在此,我訂立了下半年工作計劃,以便使自己在下半年的銷售經(jīng)理工作中有更大的進步和成績。
1、努力學習,提高業(yè)務(wù)水平
其一是抽時間通過各種渠道去學習營銷方面的知識,學習一些成功營銷案例和前沿的營銷方法,使自己的營銷工作有一定的知識支撐。其二是經(jīng)常向公司領(lǐng)導(dǎo)、各區(qū)域業(yè)務(wù)以及市場上其他各行業(yè)營銷人員請教、交流和學習,使自己從業(yè)務(wù)水平、市場運作和把握到人際交往等各個方面都有一個大幅度的提升。
2、進一步拓展銷售渠道
xx市場的銷售渠道比較單一,大部分產(chǎn)品都是通過流通渠道進行銷售的。下半年在做好流通渠道的前提下,要進一步向商超渠道、餐飲渠道、酒店渠道及團購渠道拓展。在團購渠道的拓展上,下半年主要對系統(tǒng)人數(shù)和接待任務(wù)比較多的工商、教育和林業(yè)三個系統(tǒng)多做工作,并慢慢向其他企事業(yè)單位滲透。
3、做好市場調(diào)研工作
對市場個進一步的調(diào)研和摸索,詳細記錄各種數(shù)據(jù),完善各種檔案數(shù)據(jù),讓一些分析和對策有更強的數(shù)據(jù)作為支撐,使其更具科學性,來彌補經(jīng)驗和感官認識的不足。了解和掌握公司產(chǎn)品和其他白酒品牌產(chǎn)品的銷售情況以及整個白酒市場的走向,以便應(yīng)對各種市場情況,并及時調(diào)整營銷策略。
4、與經(jīng)銷商密切配合,做好銷售工作
協(xié)助經(jīng)銷商在穩(wěn)住現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)和消費者群體的同時,充分拓展銷售網(wǎng)絡(luò)和挖掘潛在的消費者群體。凡是遇到經(jīng)銷商發(fā)火的時候一定要皮厚,聽他抱怨,先不能解釋原因,他在氣頭上,就是想發(fā)火,那就讓他發(fā),此時再委屈也要忍受。等他心平氣和的時候再給他解釋原因,讓他明白,剛才的火不應(yīng)該發(fā),讓他心里感到內(nèi)疚。遇到經(jīng)銷商不能理解的事情,一定要認真的解釋,不能破罐子破摔,由去發(fā)展,學會用多種方法控制事態(tài)的發(fā)展。
在以后的工作中還要做到進一步擴大生產(chǎn)規(guī)模,重點是擴大青稞白酒生產(chǎn)規(guī)模;做好市場銷售,首要的工作是全力做好青稞白酒的銷售工作;提高公司員工的綜合素質(zhì),特別是業(yè)務(wù)技能方面的素質(zhì)必須較快提高,以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需要;面向社會吸納有才華的精英加盟公司,主要是銷售精英;要搞好安全生產(chǎn),確保員工和企業(yè)的合法權(quán)益;要以"以人為本、服務(wù)企業(yè)"為核心,加強企業(yè)文化建設(shè),樹立企業(yè)良好形 象,增強企業(yè)內(nèi)在活力。
正視現(xiàn)有市場,我創(chuàng)業(yè)激情高漲,信息倍增,與此同時,又感責任重大。我對今后的工作計劃寫于書面并銘記心中,如下:
一、銷量指標
帶領(lǐng)團隊努力完成領(lǐng)導(dǎo)給予的當月銷售計劃、目標
二、監(jiān)督,管理銷售展廳和銷售人員的日常銷售工作
1.儀表著裝:統(tǒng)一工作服并佩戴胸卡
2.展廳整潔:每天定期檢查展廳車輛,談判桌的整潔狀況。每人負責的車輛必須在9點前搽試完畢,展車全部開鎖。隨時處理展廳突發(fā)情況,必要時上報。
3.展廳前臺接待:如值勤人員有特殊原因離崗,需找到替代人員,替代人員承擔所有前臺值勤的責任。隨時查看銷售人員在展廳的紀律。
4.銷售人員的日常工作:對于銷售人員的客戶級別定位和三表兩卡的回訪度進行定期抽查,對銷售員的銷售流程進行勘察。對銷售人員每天的工作任務(wù)和需要完成的任務(wù)進行協(xié)調(diào),如上牌時間和廠家出現(xiàn)的政策變動等。每天下午下班前定時把一整天的工作情況和明天需要完成的工作任務(wù)上報。處理職責范圍類的客戶抱怨,提升客戶滿意度。
三、配合市場部,做好銷售拓展和市場推廣工作
1.對市場部發(fā)出來的市場活動進行協(xié)調(diào),如外出拍照片等。
2.在銷售人員不值班的情況下,可以溝通市場部進行外出市場開拓,由市場部定點,出外發(fā)單片。
四、掌握庫存,做好銷售需求計劃
每天對于銷售人員的交車,資料交接,開票,做保險等進行盤查。下班前登記。對于時間過長車輛對銷售人員進行通報,重點銷售;對每禮拜一從廠家訂購的車型,顏色進行建議。
五、做好銷售人員的培訓(xùn)計劃,并組織實施。
由于現(xiàn)階段的合并,銷售員對于業(yè)務(wù)知識明顯匱乏,直接影響銷售業(yè)績。下階段銷售員的知識培訓(xùn)是重中之重,除公司計劃培訓(xùn)項目外,暫時采用瑞風、同悅兩兩互助形式,對于車型的價格、配置、競品車型、銷售話術(shù)等實行模擬對話,盡快熟悉車型。對于出現(xiàn)的問題在進行針對性培訓(xùn)。
當然,所有的計劃在此都是紙上談兵,“實踐是檢驗真理的唯一標準”,在今后的工作中,我定當努力將這些計劃付諸于實踐中,帶領(lǐng)團隊一起,在最優(yōu)情況下完成領(lǐng)導(dǎo)下達的任務(wù)。
汽車銷售工作計劃個人 篇5
對于一名汽車銷售個人而言,制定一份有效的工作計劃可以幫助他們更好地完成銷售任務(wù),提高銷售業(yè)績,并加強與客戶之間的關(guān)系。下面我列出了15篇可供個人參考的汽車銷售個人工作計劃,建議個人根據(jù)實際情況進行調(diào)整和修改以達到最佳效果。
1. 模擬銷售場景:在工作前先進行一些模擬銷售場景,以磨練自己的銷售技巧。
2. 客戶管理計劃:對新的客戶進行積極管理,根據(jù)客戶的需求提供個性化服務(wù),以建立良好的客戶關(guān)系。
3. 專業(yè)培訓(xùn)計劃:參加相關(guān)專業(yè)培訓(xùn),不斷提升專業(yè)知識和銷售技能。
4. 樹立品牌形象:在社交網(wǎng)絡(luò)上積極參與和傳播品牌形象,吸引更多的潛在客戶。
5. 銷售評估計劃:對過去的銷售情況進行總結(jié)分析,找出自己的優(yōu)缺點并及時加以改進。
6. 直銷計劃:與廠商合作,展示汽車產(chǎn)品,爭取更多銷售機會。
7. 客戶回饋計劃:對客戶的反饋和建議進行跟進和回饋,增強客戶的滿意度。
8. 促銷計劃:利用促銷活動吸引更多客戶,提高銷售業(yè)績。
9. 工作流程管理計劃:制定一套標準的工作流程,提高工作效率。
10. 個人時間管理計劃:合理規(guī)劃時間,提高工作效率。
11. 銷售團隊管理計劃:與銷售團隊保持溝通和合作,共同完成銷售任務(wù)。
12. 網(wǎng)絡(luò)營銷計劃:在互聯(lián)網(wǎng)上建立個人品牌形象,吸引更多潛在客戶。
13. 客戶跟進計劃:了解客戶的購車需求并在購車過程中提供持續(xù)性服務(wù)。
14. 社群推廣計劃:利用社群傳播銷售方式,擴大銷售渠道。
15. 客戶決策過程計劃:了解客戶購車決策過程,根據(jù)客戶需求提供有針對性的服務(wù)。
總之,一個合理有效的工作計劃是每個汽車銷售個人取得成功的必要條件,不僅能夠提高工作效率,也能夠設(shè)計出更加符合客戶需求的營銷方案,以提高潛在客戶的轉(zhuǎn)化率和客戶滿意度。
汽車銷售工作計劃個人 篇6
作為一名營業(yè)員,也要做好相關(guān)的計劃,以下是本人年的個人工作計劃:
1、熟悉樓層主管的工作職責,樓層主管日常工作流程和相關(guān)工作的協(xié)調(diào)部門;
2、熟悉本樓層的管理人員及員工,向他們了解他們所在工作崗位的情況;
3、熟悉本樓層的所有專柜,包括專柜名稱、具體位置、經(jīng)營商品的性質(zhì)、經(jīng)營方式及經(jīng)營狀態(tài)。
1、根據(jù)上一階段的工作,找到當前工作流程中的漏洞,比如是否有本部門無法解決的問題,是否有需要相關(guān)部門協(xié)助解決而沒有具體的'人和方法來落實的問題;
2、所有本樓層的員工是否清楚本崗位的工作職責及相應(yīng)的工作流程,是否有能力做好本職工作及所在崗位需要幫助解決的問題,是否按照相應(yīng)的要求來做好本職工作;
3、了解本樓層專柜經(jīng)營中需要解決的問題,例如燈光照明、商品陳列、庫存積壓等等。
1、完善工作流程與規(guī)章制度,向上級尋求幫助以解決本部門需要上級支持才能解決的問題,與相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào)解決需要相關(guān)部門協(xié)助才能解決的問題;
2、對本樓層的員工進行培訓(xùn),使其具備所在崗位必備的能力,并能按公司要求做好本職工作;
3、與各專柜溝通協(xié)調(diào),解決其需要幫助解決的問題;
4、根據(jù)賣場實際情況,做適當人員調(diào)備;
5、負責下屬工作質(zhì)量及工作進度;
6、負責本樓層物料陳列、道具、管理;
7、擬定市場調(diào)查工作計劃及實施;
8、銷售業(yè)績分析工作;
9、對各專柜按公司制度進行管理并與其業(yè)主溝通協(xié)調(diào)來處理好雙方的不同意見。
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