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醫(yī)院中醫(yī)科工作總結(jié) 篇1
在醫(yī)院中醫(yī)科工作,我們科室在護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞以病人為中心,努力為病人提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù),做了很多工作,取得成績(jī),現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下。
一、認(rèn)真組織學(xué)習(xí),提高護(hù)理人員職業(yè)素質(zhì)
1、按護(hù)理部要求完成了護(hù)理崗位責(zé)任制護(hù)理工作計(jì)劃
2、完成護(hù)理人員的崗位培訓(xùn),提高了護(hù)理人員的素質(zhì)
3、認(rèn)真落實(shí)“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng),做到了“四個(gè)一”:護(hù)理工作好、安全,護(hù)理工作細(xì)化,護(hù)理工作有措施,護(hù)理工作有制度,護(hù)理工作有記錄;護(hù)理工作質(zhì)量好,病人滿(mǎn)意,病人滿(mǎn)意。
二、認(rèn)真落實(shí)“四型四心”護(hù)理服務(wù)
4、堅(jiān)持了晨間護(hù)理“三基三嚴(yán)”培訓(xùn),加強(qiáng)三基理論知識(shí)學(xué)習(xí);
5、堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和護(hù)理技術(shù)培訓(xùn),提高了護(hù)理技術(shù)水平和管理能力
四、認(rèn)真開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)
6、堅(jiān)持了醫(yī)院內(nèi)感染管理委員會(huì)制定的“四型四心”護(hù)理工作規(guī)章,堅(jiān)持了一周一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每月兩次護(hù)理查房,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,使護(hù)理工作更加規(guī)范。
7、堅(jiān)持護(hù)理質(zhì)量管理委員會(huì)制定的“三基、四心”培訓(xùn)計(jì)劃,并按時(shí)召開(kāi)科室護(hù)理質(zhì)控委員會(huì)會(huì)議,分析上月存在的不足之處,提出整改措施,有效地保障了科室護(hù)理質(zhì)量和護(hù)理安全。
8、堅(jiān)持了護(hù)士長(zhǎng)夜間查房和護(hù)理質(zhì)量檢查小組制定的“三基、四嚴(yán)”工作方案,并每月進(jìn)行質(zhì)量檢查,每月進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量分析及護(hù)理質(zhì)量檢查,每半年分別對(duì)照分析進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量自查。
五、加大了護(hù)理安全管理力度
9、加強(qiáng)了護(hù)理人員的“三基、四嚴(yán)”培訓(xùn),并進(jìn)行操作考核,合格率達(dá)900%;
10、加強(qiáng)了危重病人的管理,完善了晨床護(hù)理及基礎(chǔ)護(hù)理,對(duì)危重病人病情做出了觀察;
11、全年無(wú)一例護(hù)理差錯(cuò)事故發(fā)生,搶救工作中一次性飯卡交接記錄本交接登記本交接登記本100%,無(wú)差錯(cuò)事故發(fā)生。
12、護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)規(guī)范化程度進(jìn)一步提高,為更好的教育醫(yī)務(wù)人員書(shū)寫(xiě)護(hù)理文章,護(hù)理人員加強(qiáng)“三基”理論及操作的培訓(xùn),在護(hù)理部組織的每次考試中,均取得良好成績(jī)。
六、護(hù)理教學(xué)工作
13、全年共組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)136次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí)、院內(nèi)感染知識(shí)和專(zhuān)科知識(shí);
14、每個(gè)護(hù)士都能熟練掌握心肺腦復(fù)蘇、靜脈輸液、吸氧、心電監(jiān)護(hù)儀的常用技術(shù)操作,進(jìn)1步提高了每月護(hù)理人員的應(yīng)急能力;
15、全年護(hù)理人員參加多項(xiàng)護(hù)理技術(shù)操作比賽,并取得優(yōu)異的成績(jī)。
16、“5.12”護(hù)士節(jié)期間護(hù)理人員積極參加醫(yī)療質(zhì)量管理培訓(xùn)班,達(dá)到了“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”的'要求,同時(shí)也加強(qiáng)了護(hù)理人員法律意識(shí),護(hù)理人員懂法、用法,依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生,重視了醫(yī)療事故的監(jiān)控,確保了醫(yī)療安全
醫(yī)院中醫(yī)科工作總結(jié) 篇2
急診科圍繞護(hù)理部提出的工作中心,把握重點(diǎn),突出特色,全體醫(yī)務(wù)人員團(tuán)結(jié)協(xié)作,出色地完成各項(xiàng)搶救工作。現(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)匯報(bào)如下:
一、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)質(zhì)量
堅(jiān)持以病人為中心,以病人的利益需求為出發(fā)點(diǎn)。如要求護(hù)士聽(tīng)到救護(hù)車(chē)的鳴聲后要迅速推車(chē)到急診室大門(mén)接診病人。為病人提供面巾紙,紙杯和開(kāi)水。為無(wú)陪人的老弱病人代掛號(hào)、取藥。每個(gè)急診住院病人均有護(hù)士或護(hù)工護(hù)送入院。為了解決夏天夜間輸液病人多,實(shí)行彈性排班,加派夜間上班人數(shù)。這些措施得到病人的好評(píng)。特別是在有醫(yī)患糾紛時(shí),甚至打罵我們醫(yī)務(wù)人員時(shí),我們的護(hù)理人員做到盡力合理解釋?zhuān)虿贿€手,罵不還口,受到醫(yī)院的表?yè)P(yáng)。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),培養(yǎng)高素質(zhì)隊(duì)伍
急診科制定學(xué)習(xí)制度和計(jì)劃,加強(qiáng)護(hù)理人員的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)。開(kāi)展急救專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),選送護(hù)士到麻醉科、手術(shù)室學(xué)習(xí)氣管插管,要求急診八大件操作人人過(guò)關(guān)。與醫(yī)生一同學(xué)習(xí)心肺復(fù)蘇新進(jìn)展、急性冠脈綜合癥的急診處置、創(chuàng)傷急救。提高了急診急救水平和搶救反應(yīng)速度。全科人員自覺(jué)學(xué)習(xí)尉然成風(fēng),目前有8名護(hù)士參加全國(guó)高等教育護(hù)理大專(zhuān)班和本科自學(xué)考試。兩位工作一年的護(hù)士參加護(hù)士執(zhí)業(yè)考試均通過(guò)。指派高年資的護(hù)士外出學(xué)習(xí)國(guó)家級(jí)《急救護(hù)理新概念與急診模擬急救培訓(xùn)》。
三、做好新入科護(hù)士及實(shí)習(xí)生的帶教工作
根據(jù)急診科的工作特性,制定了新入科護(hù)士三個(gè)月的培訓(xùn)計(jì)劃,要求其三個(gè)月內(nèi)掌握急診的流程,院前急救,如何接急救電話(huà)、掌握急診科所有的儀器使用,同時(shí)加強(qiáng)理論方面的學(xué)習(xí)與考核。在實(shí)施培訓(xùn)第一年時(shí),取得了很好的效果。對(duì)于實(shí)習(xí)生做到放手不放眼,每周實(shí)行小講課。
四、關(guān)愛(ài)生命,爭(zhēng)分奪秒
是急診科努力的方向,也是做好“急”字文章的承諾。如XX年XX月XX日送到急診科的高處墜落傷的患者,既無(wú)陪人而且神志不清,躁動(dòng)不安,呼之不應(yīng),口腔內(nèi)血性液體溢出,雙下肢開(kāi)放性骨折。當(dāng)班護(hù)士見(jiàn)狀即給氧、靜脈注射,并果斷采用氣管插管,氣管內(nèi)吸痰,吸氧等處理,同時(shí)開(kāi)通綠色通道,為搶救患者贏得寶貴時(shí)間。
五、做好急救藥品及急救儀器的管理
急救藥品準(zhǔn)備及各種急救設(shè)備的調(diào)試是急診工作的基礎(chǔ),現(xiàn)已施行每項(xiàng)工作專(zhuān)人負(fù)責(zé),責(zé)任到人,做到班班清點(diǎn)、定期檢查,這一年里未出現(xiàn)因急救藥品和急救儀器的原因而影響搶救工作。從而保證了搶救患者的及時(shí)、準(zhǔn)確、快速。
醫(yī)院中醫(yī)科工作總結(jié) 篇3
本診所在市衛(wèi)生局及區(qū)衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心支持下,緊緊圍繞為人民服務(wù)的精神,扎實(shí)做好診所的各項(xiàng)工作,積極參加衛(wèi)生部門(mén)的各種崗位培訓(xùn),努力發(fā)揚(yáng)中醫(yī)中藥的特長(zhǎng),為地區(qū)的衛(wèi)生事業(yè)作出了貢獻(xiàn),現(xiàn)具體工作總結(jié)如下。
一、加強(qiáng)思想教育,提高服務(wù)品質(zhì)
在市區(qū)衛(wèi)生局及有關(guān)部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)下,積極參加各種衛(wèi)生系統(tǒng)政治思想教育, 認(rèn)真學(xué)習(xí)執(zhí)業(yè)醫(yī)師法的有關(guān)內(nèi)容,高度重視個(gè)體醫(yī)療在醫(yī)療活動(dòng)中出現(xiàn)的醫(yī)療糾紛問(wèn)題,按醫(yī)師法的規(guī)定的范圍開(kāi)展行醫(yī),不超范圍行醫(yī)。全面按照市區(qū)衛(wèi)生局的精神開(kāi)展各項(xiàng)工作。在工作中視患者為親人,急患者所急,想患者所想, 全心全意為患者服務(wù)。__年-20__年救治患者達(dá)千人,無(wú)一例醫(yī)療糾紛發(fā)生,并且受到患者的一致好評(píng),使患者就診量在不斷增加。
二、加強(qiáng)中醫(yī)理論學(xué)習(xí)工作,充分發(fā)揮中醫(yī)服務(wù)作用.
自己在工作中,不斷的研究中醫(yī)學(xué)理論,并且與實(shí)踐相結(jié)合.在近40年的醫(yī)療工作中,中醫(yī)強(qiáng)調(diào)的是要達(dá)到內(nèi)部肌體功能的自身協(xié)調(diào)平衡,增強(qiáng)免疫力,削弱和排除致病的不利因素。激活有利的內(nèi)因,調(diào)解平衡狀態(tài),消除疾病,保持健康。本人能夠很好運(yùn)用中醫(yī)為廣大患者服務(wù),充分挖掘和發(fā)揮中醫(yī)藥“簡(jiǎn)、便、驗(yàn)、廉”的特色與優(yōu)勢(shì),努力為群眾提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。在治療慢性疾病中充分發(fā)揮了中醫(yī)的特色,治愈患者達(dá)數(shù)百人。并在工作中也感到了中醫(yī)的博大精深,自己深深的體會(huì)要為患者更好的服務(wù)就要不斷的加強(qiáng)醫(yī)療理論的學(xué)習(xí)。
三、加強(qiáng)繼續(xù)教育工作,嚴(yán)格依法行醫(yī)
本人持證上崗,按執(zhí)業(yè)范圍行醫(yī),并根據(jù)繼續(xù)教育相關(guān)規(guī)定及規(guī)定,執(zhí)業(yè)醫(yī)師執(zhí)業(yè)范圍管理辦發(fā),本人定期參加呼倫貝爾市,滿(mǎn)洲里市舉辦的各項(xiàng)培訓(xùn)工作.__年-20__年在市醫(yī)院,防疫站等會(huì)議室,學(xué)習(xí)了肺結(jié)核、乙肝,非典,手足口病,愛(ài)滋病,鼠疫等傳染病的防治管理辦法及醫(yī)藥管理品質(zhì)的報(bào)告。培訓(xùn)工作取得了良好效果,診斷治療水平得到了提高。
20__年月9月13至20__年年9月16日,由區(qū)衛(wèi)生局、區(qū)防疫站4人組成的醫(yī)療檢查小組,對(duì)全區(qū)個(gè)體醫(yī)療診所開(kāi)展了全面檢查,檢查中發(fā)現(xiàn)的主要問(wèn)題:一是個(gè)體醫(yī)療診所醫(yī)藥處方填寫(xiě)不完善。二是對(duì)中醫(yī)診所的藥品開(kāi)展品質(zhì)檢查。三是中藥飲片品質(zhì)把關(guān)不嚴(yán)。通過(guò)檢查,有效地促進(jìn)了中藥飲片的管理,和處方填寫(xiě)的不足,使區(qū)個(gè)體醫(yī)療診所在管理地方及藥品品質(zhì)當(dāng)中得到了提升。本診所發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,即時(shí)整改,杜絕一切隱患。
本診所還存在不足,房屋布局不合理,中醫(yī)和中醫(yī)藥知識(shí)的宣傳不足,今后在工作中,大力推動(dòng)傳統(tǒng)中醫(yī)的健康成長(zhǎng),并且為廣大患者提供品質(zhì)好,價(jià)低廉的醫(yī)療服務(wù),爭(zhēng)創(chuàng)通過(guò)優(yōu)秀的個(gè)體診所。
醫(yī)院中醫(yī)科工作總結(jié) 篇4
我們中醫(yī)科在全科醫(yī)護(hù)人員的共同努力下,圓滿(mǎn)完成了今年各項(xiàng)工作任務(wù),得到醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和科室主任的認(rèn)可。
一、科室工作
1、科室規(guī)范化管理,提高了醫(yī)護(hù)人員的整體素質(zhì)。
我科為中醫(yī)科、中西醫(yī)結(jié)合專(zhuān)科醫(yī)院、中醫(yī)醫(yī)科特色護(hù)理服務(wù)病房,以創(chuàng)優(yōu)質(zhì)病房、中醫(yī)專(zhuān)科醫(yī)院、中醫(yī)特色護(hù)理服務(wù)工作達(dá)標(biāo)為契機(jī),不斷強(qiáng)化全科醫(yī)護(hù)人員的職業(yè)責(zé)任感和使命感,加強(qiáng)專(zhuān)科培訓(xùn),提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平。
為了使中醫(yī)科、西醫(yī)、中醫(yī)結(jié)合專(zhuān)科醫(yī)院、中西醫(yī)結(jié)合專(zhuān)科醫(yī)院建設(shè)有所提升,我科對(duì)中醫(yī)科、西醫(yī)中西醫(yī)結(jié)合專(zhuān)科醫(yī)院進(jìn)行了認(rèn)真細(xì)致的檢查評(píng)估和檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)提出整改。同時(shí),對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,科主任嚴(yán)格要求,及時(shí)整改,使醫(yī)護(hù)人員明確了職責(zé),提高整體素質(zhì)。
2、科室規(guī)范化管理,加強(qiáng)了醫(yī)療質(zhì)量管理,杜絕護(hù)理事故。
我科在醫(yī)療質(zhì)量方面做了大量的工作。首先,加強(qiáng)質(zhì)量管理,規(guī)范護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě),認(rèn)真查對(duì),嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn),基本做到所有的護(hù)理文書(shū)采取質(zhì)控原則,以檢查、考評(píng)為重點(diǎn),不斷提高護(hù)理人員的專(zhuān)科素質(zhì),加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量控制,嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)規(guī)范,加強(qiáng)對(duì)危急值的病人搶救護(hù)理,落實(shí)護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案,做到既完善搶救程序,又及時(shí)通知患者病情變化,做好護(hù)理安全防范措施。其次,進(jìn)一步強(qiáng)化護(hù)理安全管理,完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案,加強(qiáng)護(hù)理人員防范事故和案例分析培訓(xùn),定期和不定期進(jìn)行護(hù)理安全隱患查擺及整改。加強(qiáng)了護(hù)理事故風(fēng)險(xiǎn)防范及職業(yè)責(zé)任制整改落實(shí),認(rèn)真落實(shí)了各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度及護(hù)理人員職業(yè)防范措施,全年無(wú)護(hù)理事故及護(hù)理差錯(cuò)事故發(fā)生。
3、加強(qiáng)護(hù)理人員三基訓(xùn)練和專(zhuān)科技能培訓(xùn)工作,護(hù)理人員的三基訓(xùn)練和專(zhuān)科技能培訓(xùn)率達(dá)100%。加強(qiáng)基礎(chǔ)理論及基本操作的'訓(xùn)練,每月一次進(jìn)行理論及操作考試和考核,對(duì)于基礎(chǔ)理論知識(shí)掌握不好,嚴(yán)重者罰款2元;操作技能培練考核98分。對(duì)于操作技能得不到保證的病人,每季度進(jìn)行技術(shù)抽查一次,對(duì)抽查中存在的護(hù)理缺陷和病人意外,進(jìn)行個(gè)案分析,歸納原因,吸取教訓(xùn),提出防范和改進(jìn)措施。對(duì)新入科護(hù)士進(jìn)行崗前培訓(xùn),通過(guò)培訓(xùn),使她們樹(shù)立法律意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、安全意識(shí),在崗位中認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)章制度及操作規(guī)程,履行好白醫(yī)天使的神圣職責(zé),做好一個(gè)白衣天使的本職工作。
4、在業(yè)務(wù)方面,努力提高自我的文化素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,不斷學(xué)習(xí)新知識(shí),探索新的教學(xué)方法,提高教學(xué)效果,教學(xué)方法得當(dāng)。
5、加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),積極參加科室組織的專(zhuān)科知識(shí)競(jìng)賽,并取得了一定成績(jī)。同時(shí),積極同護(hù)理人員談心,了解他們的學(xué)習(xí)和思想狀況,以及護(hù)理教學(xué)方面的優(yōu)缺點(diǎn),做到共同發(fā)展。
二、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
6、對(duì)在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn),并組織理論考試。
7、與醫(yī)務(wù)科合作,聘請(qǐng)專(zhuān)家授課,講授骨科、內(nèi)、外科知識(shí),以提高專(zhuān)業(yè)知識(shí)。多次派護(hù)理人員外出短期學(xué)習(xí),并進(jìn)行了護(hù)理人員三基理論及操作技術(shù)的培訓(xùn)。
8、各科室每周晨間提問(wèn)1-2次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí)和骨科知識(shí)。
9、“三八婦女節(jié)”舉行了護(hù)理技術(shù)操作比賽(無(wú)菌操作),并評(píng)選出了一等獎(jiǎng)(吳蔚蔚)
醫(yī)院中醫(yī)科工作總結(jié) 篇5
急診科圍繞護(hù)理部提出的工作中心,把握重點(diǎn),突出特色,全體醫(yī)務(wù)人員團(tuán)結(jié)協(xié)作,出色地完成各項(xiàng)搶救工作。現(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)匯報(bào)如下:
一、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)質(zhì)量。
堅(jiān)持以病人為中心,以病人的利益需求為出發(fā)點(diǎn)。如要求護(hù)士聽(tīng)到救護(hù)車(chē)的鳴聲后要迅速推車(chē)到急診室大門(mén)接診病人。為病人提供面巾紙,紙杯和開(kāi)水。為無(wú)陪人的老弱病人代掛號(hào)、取藥。每個(gè)急診住院病人均有護(hù)士或護(hù)工護(hù)送入院。為了解決夏天夜間輸液病人多,實(shí)行彈性排班,加派夜間上班人數(shù)。這些措施得到病人的好評(píng)。特別是在有醫(yī)患糾紛時(shí),甚至打罵我們醫(yī)務(wù)人員時(shí),我們的護(hù)理人員做到盡力合理解釋?zhuān)虿贿€手,罵不還口,受到醫(yī)院的表?yè)P(yáng)。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),培養(yǎng)高素質(zhì)隊(duì)伍。
急診科制定學(xué)習(xí)制度和計(jì)劃,加強(qiáng)護(hù)理人員的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)。開(kāi)展急救專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),選送護(hù)士到麻醉科、手術(shù)室學(xué)習(xí)氣管插管,要求急診八大件操作人人過(guò)關(guān)。與醫(yī)生一同學(xué)習(xí)心肺復(fù)蘇新進(jìn)展、急性冠脈綜合癥的急診處置、創(chuàng)傷急救。提高了急診急救水平和搶救反應(yīng)速度。全科人員自覺(jué)學(xué)習(xí)尉然成風(fēng),目前有_名護(hù)士參加全國(guó)高等教育護(hù)理大專(zhuān)班和本科自學(xué)考試。兩位工作一年的護(hù)士參加護(hù)士執(zhí)業(yè)考試均通過(guò)。指派高年資的護(hù)士外出學(xué)習(xí)《急救護(hù)理新概念與急診模擬急救培訓(xùn)》。
三、做好新入科護(hù)士及實(shí)習(xí)生的帶教工作。
根據(jù)急診科的工作特性,制定了新入科護(hù)士三個(gè)月的培訓(xùn)計(jì)劃,要求其三個(gè)月內(nèi)醫(yī)學(xué)教搜集整理掌握急診的流程,院前急救,如何接急救電話(huà)、掌握急診科所有的儀器使用,同時(shí)加強(qiáng)理論方面的學(xué)習(xí)與考核。在實(shí)施培訓(xùn)第一年時(shí),取得了很好的效果。對(duì)于實(shí)習(xí)生做到放手不放眼,每周實(shí)行小講課。
四、關(guān)愛(ài)生命,爭(zhēng)分奪秒。
是急診科努力的方向,也是做好“急”字文章的。如20_年_月_日送到急診科的高處墜落傷的患者,既無(wú)陪人而且神志不清,躁動(dòng)不安,呼之不應(yīng),口腔內(nèi)血性液體溢出,雙下肢開(kāi)放性骨折。當(dāng)班護(hù)士見(jiàn)狀即給氧、靜脈注射,并果斷采用氣管插管,氣管內(nèi)吸痰,吸氧等處理,同時(shí)開(kāi)通綠色通道,為搶救患者贏得寶貴時(shí)間。
五、做好急救藥品及急救儀器的管理。
急救藥品準(zhǔn)備及各種急救設(shè)備的調(diào)試是急診工作的基礎(chǔ),現(xiàn)已施行每項(xiàng)工作專(zhuān)人負(fù)責(zé),責(zé)任到人,做到班班清點(diǎn)、定期檢查,這一年里未出現(xiàn)因急救藥品和急救儀器的原因而影響搶救工作。
醫(yī)院中醫(yī)科工作總結(jié) 篇6
在我院深化醫(yī)療體制改革的20xx年里,我科在院領(lǐng)導(dǎo)正確的領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞我院20xx年的工作主題開(kāi)展各項(xiàng)工作,在落實(shí)醫(yī)療質(zhì)量管理、創(chuàng)建平安醫(yī)院、醫(yī)療護(hù)理技術(shù)創(chuàng)新與發(fā)展等方面取得了很大的進(jìn)展。我科全體醫(yī)護(hù)人員以醫(yī)院制定的“核心制度”為指引,銳意創(chuàng)新,奮發(fā)圖強(qiáng),開(kāi)展新技術(shù)新項(xiàng)目,培養(yǎng)人才,在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,圓滿(mǎn)完成了20xx年度制定的各項(xiàng)工作計(jì)劃。為總結(jié)經(jīng)驗(yàn),改進(jìn)不足,現(xiàn)將20xx年的工作匯報(bào)如下:
一、思想政治方面:我科全體醫(yī)護(hù)人員與黨中央保持高度一致,堅(jiān)決維護(hù)祖國(guó)統(tǒng)一,反對(duì)民族分裂,在狠抓業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的同時(shí),堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,黨的民族政策,無(wú)論是黨員還是普通職工都深知新疆的穩(wěn)定是我們的幸福生活和經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的根本和保證。全體醫(yī)護(hù)人員表示堅(jiān)決維護(hù)民族團(tuán)結(jié)和祖國(guó)統(tǒng)一,旗幟鮮明的站在反對(duì)民族分裂的戰(zhàn)線(xiàn)上,努力加強(qiáng)科室內(nèi)的民族團(tuán)結(jié),進(jìn)一步提高了科室的思想政治意識(shí),增強(qiáng)科室工作人員的凝聚力和向心力。
二、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面:我科一直注重提高醫(yī)護(hù)人員的思想品德教育,提升醫(yī)務(wù)人員道德修養(yǎng),努力營(yíng)造和諧的醫(yī)患氛圍。我們認(rèn)真組織科室醫(yī)師,反復(fù)學(xué)習(xí)了醫(yī)院的各種文件及規(guī)章制度。提升科室服務(wù)質(zhì)量,樹(shù)立起優(yōu)質(zhì)的服務(wù)特色和行為規(guī)范。組織科室醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范》以及自治區(qū)的醫(yī)務(wù)人員“十不準(zhǔn)”,緊密?chē)@“服務(wù)”的基本理念,鼓勵(lì)服務(wù)創(chuàng)新,為患者提供熱情周到、便捷高效的服務(wù),切實(shí)解決病人的生活和經(jīng)濟(jì)方面的困難,堅(jiān)決杜絕醫(yī)療行業(yè)不正之風(fēng),增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的工作責(zé)任心,切實(shí)提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。工作人員形象的好壞直接影響到我科及醫(yī)院在廣大患者心中的形象,我們運(yùn)用多種形式,強(qiáng)化正面教育,普及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和崗位職業(yè)道德的修養(yǎng),經(jīng)常學(xué)習(xí)模范人物與先進(jìn)典型的光輝事跡,發(fā)揚(yáng)先進(jìn)和模范的全心全意為患者服務(wù)的精神。科內(nèi)定期召開(kāi)會(huì)議,強(qiáng)調(diào)安全和質(zhì)量,每月進(jìn)行自查自評(píng),對(duì)安全以及質(zhì)量檢查不合格表現(xiàn)者給予兩徹底:(1)徹底整改、(2)徹底查辦。今年我科在醫(yī)院組織的患者滿(mǎn)意度調(diào)查中患者滿(mǎn)意度均達(dá)98%以上,并且患者“零”投訴,我科將更加提高服務(wù)質(zhì)量,繼續(xù)努力為患者提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。貫徹和執(zhí)行新農(nóng)合和低保戶(hù)的相關(guān)政策,向患者宣教新農(nóng)合和低保戶(hù)在我院的優(yōu)惠政策,體現(xiàn)我院人性化服務(wù)和公立醫(yī)院服務(wù)優(yōu)勢(shì)。認(rèn)真結(jié)算患者的病歷,做到不漏費(fèi),不多收費(fèi),及時(shí)結(jié)算患者的清單,減少患者因結(jié)算所造成的不便,使患者得到及時(shí)快捷的服務(wù)。
三、業(yè)務(wù)素質(zhì)方面:繼續(xù)沿著“突出中醫(yī)特色,發(fā)揮優(yōu)勢(shì),以專(zhuān)科專(zhuān)病建設(shè)為重點(diǎn),以完善綜合服務(wù)功能為目標(biāo)”的業(yè)務(wù)發(fā)展思路,把我科的特色項(xiàng)目建設(shè)的更加具有優(yōu)勢(shì)。優(yōu)良的醫(yī)療技術(shù)和優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)是我院乃至我科生存和發(fā)展的源動(dòng)力,優(yōu)良的科學(xué)技術(shù)和先進(jìn)的管理理念能推動(dòng)科室向科學(xué)化、規(guī)范化的方向發(fā)展。嚴(yán)謹(jǐn)有序的醫(yī)療秩序能夠確保醫(yī)療質(zhì)量的安全。我科圍繞著強(qiáng)化本科室的學(xué)科建設(shè),營(yíng)造和諧的醫(yī)患關(guān)系為中心,在思想上轉(zhuǎn)變新思路,在專(zhuān)業(yè)上拓展新項(xiàng)目,繼續(xù)將小針刀治療項(xiàng)目延展的更加寬廣,治療常見(jiàn)病多發(fā)病,如頸椎病、腰椎病、關(guān)節(jié)炎、肩周炎及軟組織損傷,共實(shí)施了300多人次,得到了患者和家屬的一致好評(píng);對(duì)于腫瘤晚期胸水患者,進(jìn)行胸腔閉式引流治療,目前已經(jīng)開(kāi)展了3例病人,此項(xiàng)技術(shù)在我院內(nèi)系中科室中為首次正規(guī)開(kāi)展。今年繼續(xù)深入開(kāi)展高強(qiáng)度超聲聚集刀項(xiàng)目,發(fā)揮我科腫瘤治療的優(yōu)勢(shì),充分利用現(xiàn)有資源,提高了腫瘤患者的生活質(zhì)量。
在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,調(diào)節(jié)了醫(yī)護(hù)績(jī)效工資分配比例,充分調(diào)動(dòng)了護(hù)理人員的積極性和主動(dòng)性,使我科護(hù)理人員意識(shí)到專(zhuān)科的學(xué)科建設(shè)與發(fā)展是和護(hù)理學(xué)科技術(shù)的跟進(jìn)密切相關(guān)的。自今年以來(lái),我科護(hù)理人員在急救、特級(jí)護(hù)理方面著重普及了心電監(jiān)護(hù)技術(shù)和落實(shí)了專(zhuān)科急救的應(yīng)急預(yù)案。在日常工作中,今年著重規(guī)范了床頭交接班禮儀和觀察重點(diǎn)、各班次的工作流程、消毒隔離的規(guī)范、病房管理的規(guī)范、口服給藥看服到口、雙聯(lián)輸液卡的執(zhí)行、腕帶病人身份的正確識(shí)別,使十四項(xiàng)核心制度得到了實(shí)實(shí)在在的貫徹和落實(shí)。我科積極響應(yīng)衛(wèi)生工作會(huì)議的精神,申報(bào)了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范科室,在這項(xiàng)工作中護(hù)士長(zhǎng)和科室骨干對(duì)全科護(hù)士進(jìn)行了基礎(chǔ)護(hù)理等17個(gè)項(xiàng)目的培訓(xùn)和考核,并制作了宣傳欄和愛(ài)心聯(lián)系卡,使護(hù)士積極主動(dòng)的為患者提供服務(wù)和幫助,從生活上關(guān)心病人,在疾病和康復(fù)方面指導(dǎo)病人,病人的滿(mǎn)意度較前提高了2個(gè)百分點(diǎn),患者紛紛表示護(hù)士開(kāi)始知道怎樣為患者服務(wù),體現(xiàn)出我科為患者服務(wù)的人性化。在貼近患者,貼近臨床方面,我科做出了積極努力也得到了良好的社會(huì)反響。在年輕護(hù)士的技能培訓(xùn)和考核方面,護(hù)士長(zhǎng)和帶教骨干進(jìn)行手把手的示教,規(guī)范年輕護(hù)士的操作流程中的細(xì)節(jié)和理念,從細(xì)節(jié)抓起,讓她們從工作初始就具有良好的工作習(xí)慣,在我科迅速的成長(zhǎng),為我科培養(yǎng)年輕后備力量。今年廣泛開(kāi)展外周靜脈深靜脈置管術(shù),強(qiáng)化每一名護(hù)理人員的此項(xiàng)技能,做到了每名護(hù)理人員均熟練操作。中醫(yī)自古就有“上工治未病,中工治欲病,下工治已病,”的精辟論斷,在對(duì)病人的治療和護(hù)理方面,我們不僅僅教會(huì)患者如何正確的配合醫(yī)療護(hù)理工作,更重要的是教會(huì)患者如何功能鍛煉和出院后的生活,做到了醫(yī)療服務(wù)的人性化,醫(yī)患關(guān)系的和諧化。
四、業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)及考試考核:組織科室醫(yī)護(hù)人員做好三基訓(xùn)練、基本理論、基本技能的“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練和考核,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度;確定專(zhuān)業(yè)的發(fā)展方向,落實(shí)環(huán)節(jié)指控程序,加強(qiáng)階段質(zhì)量檢查,進(jìn)行每月一次的業(yè)務(wù)考核,力求使每一名醫(yī)生能夠達(dá)到考核的目標(biāo)。組織全科室人員學(xué)習(xí)醫(yī)療法律法規(guī)和《抗生素的合理使用》、進(jìn)一步規(guī)范科室醫(yī)護(hù)人員的執(zhí)業(yè)行為,做到依法行醫(yī)、因病施治,組織醫(yī)護(hù)人員學(xué)習(xí)醫(yī)療和護(hù)理的核心制度,切實(shí)加以督導(dǎo)、檢查、質(zhì)控,不斷的規(guī)范提高全科醫(yī)務(wù)人員的診療水平,加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療質(zhì)量安全教育,定期進(jìn)行醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全、醫(yī)療技術(shù)規(guī)范的學(xué)習(xí)、培訓(xùn),進(jìn)一步防范和遏制醫(yī)療糾紛和事故的發(fā)生。落實(shí)三級(jí)醫(yī)師查房制度,科室每周二進(jìn)行大查房,強(qiáng)化質(zhì)量管理和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。增強(qiáng)全科醫(yī)護(hù)人員的“院內(nèi)感染”的意識(shí),減少院內(nèi)感染的發(fā)生,認(rèn)真落實(shí)消毒隔離制度,做好一次性物品的使用及管理工作,重點(diǎn)做好了物品、無(wú)菌包的消毒管理工作。加強(qiáng)了醫(yī)護(hù)人員職業(yè)防護(hù)技能的培訓(xùn),強(qiáng)化自我防護(hù)意識(shí),要求人人熟悉職業(yè)防護(hù)的有關(guān)預(yù)案,并力求杜絕職業(yè)傷害事件的發(fā)生。認(rèn)真組織全體醫(yī)護(hù)人員學(xué)習(xí)有關(guān)院內(nèi)感染的知識(shí)和相關(guān)的規(guī)章制度,做到病房?jī)?nèi)無(wú)感染性廢物,針灸針一次性使用,感染性垃圾歸類(lèi)處理和有跡可尋。遵守國(guó)家制定的傳染病防治法律法規(guī),對(duì)發(fā)現(xiàn)的傳染病做到100%的上報(bào),做到不漏報(bào),不錯(cuò)報(bào)。
五、學(xué)科建設(shè)方面:加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),建立院、科室、人員三級(jí)管理體制??剖页闪W(xué)科核心領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)有關(guān)具體事務(wù)的整體規(guī)劃及日常管理工作,在學(xué)科帶頭人的領(lǐng)導(dǎo)下,主要負(fù)責(zé)學(xué)科具體建設(shè)規(guī)劃及落實(shí),抓隊(duì)伍建設(shè),抓任務(wù)分解以及目標(biāo)管理。提高醫(yī)療質(zhì)量,加強(qiáng)醫(yī)療核心制度的貫徹落實(shí)。強(qiáng)化梯隊(duì)建設(shè),培養(yǎng)高效隊(duì)伍。
根據(jù)本學(xué)科總體發(fā)展目標(biāo)和研究方向,制定人才培養(yǎng)、進(jìn)修計(jì)劃。加大力度培養(yǎng)高素質(zhì)的實(shí)用型人才,建立一支穩(wěn)定、高效、富有開(kāi)拓精神的年輕學(xué)科建設(shè)梯隊(duì)。為提高科室的競(jìng)爭(zhēng)力和技術(shù)含量水平,拓展中醫(yī)治療領(lǐng)域。要求科室所有醫(yī)生必須對(duì)腫瘤的本質(zhì)、腫瘤綜合治療原則、內(nèi)科治療原則、抗腫瘤藥物的分類(lèi)、腫瘤的生物和基因治療及分子靶向治療、抗腫瘤藥物的近期和遠(yuǎn)期的不良反應(yīng)、實(shí)體瘤的療效評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、腫瘤的tnm分期、腫瘤的介入治療、癌癥疼痛和姑息治療、腫瘤化療的輔助治療熟練掌握;全面了解并掌握各種腫瘤及頭頸部的惡性腫瘤化療原則、分期、放療及中醫(yī)綜合治療,尤其是化療、放療后的扶正、祛邪原則,化療三部曲,音療、食療、以及腫瘤晚期的并發(fā)癥的處理。延續(xù)劉紅燕醫(yī)師的針灸技術(shù)、王彩玲醫(yī)師的小針刀和平衡針技術(shù),并且通過(guò)組織講課,臨床試教的方式把她們的技術(shù)傳授給下級(jí)醫(yī)師,讓這些技術(shù)盡快的推廣,以帶動(dòng)我科醫(yī)師向科技化,技術(shù)化方向發(fā)展,解決廣大患者的病痛。充分運(yùn)用各種針?lè)?,灸法,中藥療法治療各種疾患,努力挖掘中醫(yī)文化精髓,攻堅(jiān)疑難雜病,造福各族人民。
六、科室醫(yī)療質(zhì)量目標(biāo)方面:嚴(yán)格按照醫(yī)院的規(guī)定加強(qiáng)成本核算的力度,執(zhí)行醫(yī)院所指定的二級(jí)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)醫(yī)療收費(fèi)的管理,杜絕亂收費(fèi),少收費(fèi)的現(xiàn)象。落實(shí)科室質(zhì)量環(huán)節(jié)質(zhì)控和三級(jí)醫(yī)師查房制度?,F(xiàn)20xx年各項(xiàng)工作已經(jīng)接近尾聲,科室各項(xiàng)目標(biāo)均已實(shí)現(xiàn),落實(shí)了年初簽訂的各項(xiàng)目標(biāo)責(zé)任書(shū)。截至11月底,今年科室總收入在400萬(wàn)以上,總收入較去年提高100萬(wàn),住院患者1200人次,門(mén)診人次達(dá)XX以上,病床使用率110%,全年的病例合格率在96%以上,病例甲級(jí)率在95%以上,不合格病例數(shù)較前有明顯的下降,處方合格率達(dá)到99%,護(hù)理記錄單的書(shū)寫(xiě)合格率90%以上,五種表格書(shū)寫(xiě)合格率在95%以上,基礎(chǔ)護(hù)理特一級(jí)護(hù)理合格率達(dá)99%。
今年通過(guò)全體醫(yī)護(hù)人員的不懈努力,我們?nèi)〉昧顺角皫啄甑某煽?jī),但在今后的工作中要進(jìn)一步提高我科室的整體醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,牢固樹(shù)立“以質(zhì)量為核心,以患者為中心,全面提高服務(wù)質(zhì)量”的服務(wù)理念,為醫(yī)院的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展添磚加瓦。
醫(yī)院中醫(yī)科工作總結(jié) 篇7
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),各位同事們:
大家好!
急診科圍繞護(hù)理部提出的工作中心,把握重點(diǎn),突出特色,全體醫(yī)務(wù)人員團(tuán)結(jié)協(xié)作,出色地完成各項(xiàng)搶救工作?,F(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)匯報(bào)如下:
一、做好急救藥品及急救儀器的管理
急救藥品準(zhǔn)備及各種急救設(shè)備的調(diào)試是急診工作的基礎(chǔ),現(xiàn)已施行每項(xiàng)工作專(zhuān)人負(fù)責(zé),責(zé)任到人,做到班班清點(diǎn)、定期檢查,這一年里未出現(xiàn)因急救藥品和急救儀器的原因而影響搶救工作。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),培養(yǎng)高素質(zhì)隊(duì)伍
急診科制定了學(xué)習(xí)制度和計(jì)劃,加強(qiáng)護(hù)理人員的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)。開(kāi)展急救專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),選送護(hù)士到麻醉科、手術(shù)室學(xué)習(xí)氣管插管,要求急診八大件操作人人要過(guò)關(guān)。與醫(yī)生一同學(xué)習(xí)心肺復(fù)蘇新進(jìn)展、急性冠脈綜合癥的急診處置、創(chuàng)傷急救。提高了急診急救水平和搶救反應(yīng)速度。全科人員自覺(jué)學(xué)習(xí)尉然成風(fēng),目前有8名護(hù)士參加全國(guó)高等教育護(hù)理大專(zhuān)班和本科自學(xué)考試。兩位工作一年的護(hù)士參加護(hù)士執(zhí)業(yè)考試均通過(guò)。指派高年資的護(hù)士外出學(xué)習(xí)國(guó)家級(jí)《急救護(hù)理新概念與急診模擬急救培訓(xùn)》。
三、做好新入科護(hù)士及實(shí)習(xí)生的帶教工作
根據(jù)急診科的工作特性,制定了新入科護(hù)士三個(gè)月的培訓(xùn)計(jì)劃,要求其三個(gè)月內(nèi)掌握急診的流程,院前急救,如何接急救電話(huà)、掌握急診科所有的儀器使用,同時(shí)加強(qiáng)理論方面的學(xué)習(xí)與考核。在實(shí)施培訓(xùn)第一年時(shí),取得了很好的效果。對(duì)于實(shí)習(xí)生做到放手不放眼,每周實(shí)行小講課。
四、關(guān)愛(ài)生命,爭(zhēng)分奪秒
是急診科努力的方向,也是做好“急”字文章的承諾。如20XX年x月x日送到急診科的高處墜落傷的患者,既無(wú)陪人而且神志不清,躁動(dòng)不安,呼之不應(yīng),口腔內(nèi)血性液體溢出,雙下肢開(kāi)放性骨折。當(dāng)班護(hù)士見(jiàn)狀即給氧、靜脈注射,并果斷采用氣管插管,氣管內(nèi)吸痰,吸氧等處理,同時(shí)開(kāi)通綠色通道,為搶救患者贏得寶貴時(shí)間。
五、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)質(zhì)量
堅(jiān)持以病人為中心,以病人的利益需求為出發(fā)點(diǎn)。如要求護(hù)士聽(tīng)到救護(hù)車(chē)的鳴聲后要迅速推車(chē)到急診室大門(mén)接診病人。為病人提供面巾紙,紙杯和開(kāi)水。為無(wú)陪人的老弱病人代掛號(hào)、取藥。每個(gè)急診住院病人均有護(hù)士或護(hù)工護(hù)送入院。為了解決夏天夜間輸液病人多,實(shí)行彈性排班,加派夜間上班人數(shù)。這些措施得到病人的好評(píng)。特別是在有醫(yī)患糾紛時(shí),甚至打罵我們醫(yī)務(wù)人員時(shí),我們的護(hù)理人員做到盡力合理解釋?zhuān)虿贿€手,罵不還口,受到醫(yī)院的表?yè)P(yáng)。
述職人:xxx
20XX年x月x日
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