怎么寫出自己的心得體會(huì)呢？當(dāng)我們經(jīng)歷某些事情的時(shí)候就會(huì)產(chǎn)生想法，我們不妨將想法都記載下來(lái)形成文字。如果要提升自己的思維邏輯，就可以寫一篇心得體會(huì)，出國(guó)留學(xué)網(wǎng)已經(jīng)按照您的需求為您整理了一篇“旅游培訓(xùn)心得體會(huì)范文”文章，這些資料可供你參考和使用希望它們對(duì)你的學(xué)習(xí)和工作有所幫助！
旅游培訓(xùn)心得體會(huì)范文(篇1)
一、教育理念得到了提升
上海商學(xué)院副院長(zhǎng)，教授，博導(dǎo)，教育部評(píng)估專家馮偉國(guó)為我們講授國(guó)外職業(yè)教育的基本思想和案例，馮院長(zhǎng)見(jiàn)多識(shí)廣，講課很有激情，并且風(fēng)趣，引得在座教師笑聲陣陣，同時(shí)也對(duì)他所講的澳大利亞tafe（technical and further education）教育思想有了很深的認(rèn)識(shí)。馮院長(zhǎng)還提出，作為教師，專業(yè)面要拓寬，并且，高職培養(yǎng)不止注重技能，更應(yīng)注意培養(yǎng)復(fù)合型人才。因而，在鍛煉技能的同時(shí)，不要忽視基礎(chǔ)的支撐。
上海商學(xué)院院院長(zhǎng)方文山講的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略研究讓我們進(jìn)一步開(kāi)拓了眼界；上海喜來(lái)登大酒店人力資源部總監(jiān)仲熒所講的國(guó)際酒店企業(yè)文化建設(shè)讓我對(duì)酒店專業(yè)知識(shí)得到了進(jìn)一步的更新；上海震旦職業(yè)學(xué)院教授徐靜？H講授的實(shí)踐性課業(yè)教學(xué)高職高專商科類專業(yè)課程改革，她提出的英國(guó)btec課程是以學(xué)生為中心，注重培養(yǎng)人，要求每個(gè)人根據(jù)自己的情況設(shè)計(jì)自己的'學(xué)習(xí)計(jì)劃，以課業(yè)為主線，比較注意因材施教，并關(guān)注教育的實(shí)效。
這次培訓(xùn)后，所培訓(xùn)的內(nèi)容刻成光盤發(fā)給了我們，我們將可以更好地去學(xué)習(xí)并借鑒澳大利亞tafe（technical and furthur education）教育模式、英國(guó)btec課程，以及校企合作的最佳方式。
二、對(duì)校企合作、工學(xué)結(jié)合有了新的認(rèn)識(shí)
校企深度合作一直是我們關(guān)注的問(wèn)題，如何能夠?qū)崿F(xiàn)？上海商學(xué)院旅游學(xué)院副院長(zhǎng)博士姜紅所講的校企合作工學(xué)結(jié)合教學(xué)模式的實(shí)踐探索讓我們眼前一亮，姜院長(zhǎng)思維活躍、溝通能力很強(qiáng)，能做實(shí)事，辦事果斷，記憶力也非常好，她在百忙之中，趕來(lái)為我們做了一次非常精彩的講座。
姜院長(zhǎng)提出，校企合作要從入學(xué)時(shí)就開(kāi)始，商學(xué)院的旅游專業(yè)都是先與企業(yè)簽訂訂單，入學(xué)面試時(shí)由酒店人員來(lái)把關(guān)，保證學(xué)生質(zhì)量，不僅注重形象，更應(yīng)注重其心態(tài)。而后采取的工學(xué)交替是，每學(xué)期學(xué)生在校上部分課程，部分課程則到酒店去上，由酒店人員擔(dān)任教師，或酒店人員來(lái)校為學(xué)生上課，學(xué)校與企業(yè)的宗旨是共同為酒店培養(yǎng)優(yōu)秀的員工，所以這種合作非常融洽，而學(xué)生畢業(yè)時(shí)的就業(yè)能力也自然是達(dá)到最強(qiáng)。
因而，我們學(xué)院的旅游與酒店管理專業(yè)也可以考慮是否能夠完成這樣的工學(xué)交替，實(shí)現(xiàn)校企深度合作。在與酒店合作的過(guò)程中，要考慮到讓企業(yè)獲得一定的利益，這樣企業(yè)才能更好地培訓(xùn)我們的學(xué)生，并通過(guò)與各酒店的合作效果，來(lái)確定穩(wěn)定的合作企業(yè)，實(shí)現(xiàn)真正有效的工學(xué)交替。
三、參觀酒店，豐富了教學(xué)示例
上海培訓(xùn)基地安排我們?nèi)⒂^的是上海的喜來(lái)登酒店，喜來(lái)登酒店1996年開(kāi)業(yè)，樓高29層。普通標(biāo)準(zhǔn)間25平米。位于上海浦東陸家嘴金融貿(mào)易區(qū)，南浦大橋之畔，酒店娛樂(lè)設(shè)施有：保齡、室外游泳池、桌球、桑拿、卡拉ok。酒店有可容納100人的會(huì)議室。風(fēng)味菜系：日、中、西餐。
此次參觀感覺(jué)到五星級(jí)酒店之間也是有所不同的，以前曾在兩家五星級(jí)酒店進(jìn)行過(guò)實(shí)習(xí)，但是相對(duì)比較，在硬件上，上海喜來(lái)登酒店更勝一籌，這次拍攝了很多圖片，為以后的教學(xué)提供了豐富的教學(xué)示例。
旅游培訓(xùn)心得體會(huì)范文(篇2)
20xx年x月x日至x日，我有辛參加了由xxxx組織，黨校校長(zhǎng)xx帶隊(duì)的鄉(xiāng)村旅游發(fā)展考察學(xué)習(xí)培訓(xùn)班，赴xx省、甘xx為期一周的學(xué)習(xí)調(diào)研。
所到之處優(yōu)美的生態(tài)環(huán)境、發(fā)達(dá)的鄉(xiāng)村旅游、厚重的文化積淀，讓我心靈受到震憾，思想獲得啟迪，視野得到開(kāi)闊，可以說(shuō)收獲頗豐，受益匪淺。
讓我印象最深的是在xx省xxx鄉(xiāng)，我們參觀了“千畝錦繡花田”，我們發(fā)現(xiàn)，在當(dāng)?shù)氐拿利愢l(xiāng)村建設(shè)和鄉(xiāng)村旅游發(fā)展中，群眾的參與度極高。他們“以海（花海）養(yǎng)田，以田富民，帶動(dòng)十八里鄉(xiāng)親共同致富”的理念，充分帶動(dòng)了群眾份積極性。
在xx鎮(zhèn)xx村，我們參觀了民風(fēng)淳樸，古樸典雅的木結(jié)構(gòu)棲賢堂“農(nóng)家樂(lè)”，這是一座基本告別了農(nóng)耕模式的村莊，這里的村民依靠當(dāng)?shù)鬲?dú)特的自然生態(tài)環(huán)境和他們質(zhì)樸勤勞的品質(zhì)，用逐漸成熟的“農(nóng)家樂(lè)”經(jīng)營(yíng)理念替代著耕作模式，實(shí)現(xiàn)著自己的致富夢(mèng)想。
一路走來(lái)，我們參觀了農(nóng)家樂(lè)，民宿，電商，山莊等等，結(jié)合我村的實(shí)際情況，提出幾點(diǎn)體會(huì)建議：
一、改變一些錯(cuò)誤觀念。
要徹底改變鄉(xiāng)村建設(shè)城市化的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)。美麗鄉(xiāng)村不是建設(shè)整齊劃一的移民小區(qū)，不是千篇一律的現(xiàn)代集鎮(zhèn)，而是要打造有味道、有品位的美麗鄉(xiāng)村。所謂有味道，就是保持本色，突出特色；所謂有品位，就是要將精致設(shè)計(jì)，精致建設(shè)，精致管理貫徹美麗鄉(xiāng)村建設(shè)的始終，使美麗鄉(xiāng)村建設(shè)既保持傳統(tǒng)，又能很好的適應(yīng)現(xiàn)代城市人的生活方式。
二、加大政府主導(dǎo)和投入力度。
政府應(yīng)進(jìn)一步完善促進(jìn)鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的扶持政策，特別在基礎(chǔ)設(shè)施和接待設(shè)施建設(shè)上加大投入力度，重點(diǎn)培育整村推進(jìn)農(nóng)家樂(lè)建設(shè)，借助現(xiàn)有的生態(tài)旅游景區(qū)，打造城市假日休閑游，以旅游帶動(dòng)農(nóng)家樂(lè)的發(fā)展，以農(nóng)家樂(lè)促進(jìn)鄉(xiāng)村旅游業(yè)發(fā)展。
三、因地制宜、科學(xué)規(guī)劃。
通過(guò)規(guī)劃引導(dǎo)，保證農(nóng)家樂(lè)的有序發(fā)展，逐步改善目前農(nóng)家樂(lè)經(jīng)營(yíng)規(guī)模小，經(jīng)營(yíng)單一，層次不高的狀況。
規(guī)劃設(shè)計(jì)上要突出地方特色，在房屋外觀改造，環(huán)境營(yíng)造，對(duì)外推介等方面下功夫，同時(shí)，要合理降低消費(fèi)檔次，杜絕高檔菜品、會(huì)所形式，還農(nóng)家樂(lè)以“農(nóng)”字。
旅游培訓(xùn)心得體會(huì)范文(篇3)
20XX年10月17日—22日，在省、州組織部門和旅發(fā)委的關(guān)心下，我有幸參加了在云南民族干部學(xué)院舉辦的“民族文化生態(tài)旅游村鎮(zhèn)建設(shè)研討班(紅河州)”的培訓(xùn)活動(dòng)。這是我參加的較為全面系統(tǒng)的鄉(xiāng)村旅游與村鎮(zhèn)建設(shè)方面的專業(yè)培訓(xùn)，所以在整個(gè)學(xué)習(xí)過(guò)程中我都認(rèn)真傾聽(tīng)各位授課教師的講授，深入思考紅河旅游今后發(fā)展的機(jī)遇、途徑和困難。結(jié)合各位老師的講述的內(nèi)容以及紅河縣旅游發(fā)展的實(shí)際，我認(rèn)為今后紅河縣的旅游產(chǎn)業(yè)要實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展，就要從以下方面下功夫扎實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)工作：
全力抓好景區(qū)規(guī)劃編制工作，準(zhǔn)確定位景區(qū)發(fā)展方向和目標(biāo)。
產(chǎn)業(yè)建設(shè)無(wú)異于一場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)，只有放眼全球、全國(guó)、全省、全州，全面分析自身優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)，準(zhǔn)確定位紅河縣旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的方向和目標(biāo)，努力找準(zhǔn)切入點(diǎn)，方能做到知己知彼百戰(zhàn)百勝，避免破壞資源有得不償失的所謂開(kāi)發(fā)行為的發(fā)生，確保一擊必中，各個(gè)擊破，全面獲勝。
全力抓好以交通為主的景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施，快速提升景區(qū)品質(zhì)。
良好的景區(qū)通達(dá)條件和內(nèi)部服務(wù)設(shè)施是招徠游客和留住游客的先決基礎(chǔ)，紅河縣應(yīng)該把景區(qū)交通和內(nèi)部服務(wù)設(shè)施作為當(dāng)前發(fā)展旅游的重中之重，按照旅游總規(guī)和景區(qū)規(guī)劃集中財(cái)力抓好景區(qū)品質(zhì)的提升工作，爭(zhēng)取在1—2年內(nèi)將旅游環(huán)線的撒馬壩景區(qū)、馬幫古城申報(bào)委4A景區(qū)，將尼美梯田景區(qū)、十二龍泉景區(qū)申報(bào)為3A景區(qū)，通過(guò)景區(qū)總體品質(zhì)的提升為紅河旅游的蓬勃發(fā)展打牢基礎(chǔ)。
全力抓好市場(chǎng)營(yíng)銷，快速提升景區(qū)知名度。
全國(guó)景區(qū)千千萬(wàn)，要想在如此激烈的競(jìng)爭(zhēng)中分到一杯羹，市場(chǎng)營(yíng)銷是唯一的途徑。在互聯(lián)網(wǎng)和資訊高度發(fā)展的今天，要讓每一個(gè)潛在的游客都能獲得、愿意獲得、想要獲得有關(guān)紅河旅游的信息比不是一件容易的事，必須充分利用“互聯(lián)網(wǎng)+”的思維和“OTO”等多種手段齊頭并進(jìn)，積極建立方便快捷的服務(wù)體系，方能獲得良好滿意度和營(yíng)銷效果。也只有景區(qū)知名度的快速提升才能爭(zhēng)取到更多游客，獲得更多的收益。
全力抓好可持續(xù)發(fā)展的投融資體系構(gòu)建，進(jìn)一步增強(qiáng)景區(qū)發(fā)展后勁。
景區(qū)本是市場(chǎng)資源的一部分，市場(chǎng)的事情肯定要通過(guò)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的手段來(lái)達(dá)成。目前阻礙紅河旅游快速發(fā)展的主要因素是投入的問(wèn)題，交通等基礎(chǔ)配套設(shè)施當(dāng)然不可能指望商家的投入，相關(guān)配套服務(wù)項(xiàng)目的建設(shè)就應(yīng)該走市場(chǎng)化的路子，要充分利用社會(huì)資本參與旅游項(xiàng)目建設(shè)，解決政府投入不足的短板。但資本逐利的特性注定投資商肯定會(huì)把條件提得非?？量蹋虼宋覀€(gè)人認(rèn)為目前紅河旅游的發(fā)展不能過(guò)分依賴招商引資，紅河現(xiàn)在的景區(qū)品質(zhì)和知名度決定了這在當(dāng)前來(lái)講是不現(xiàn)實(shí)的，如果非要走這條路子就意味著要大大讓利給投資商，也可能損害到群眾的利益。當(dāng)前紅河縣的旅游發(fā)展還是要先走政府主導(dǎo)的路子，在加快景區(qū)品質(zhì)提升和市場(chǎng)營(yíng)銷的同時(shí)認(rèn)真招商選資，水漲船必高，我們景區(qū)知名度的不斷提升就意味著人氣的不斷聚集，人氣的不斷聚集就意味著財(cái)氣的不斷聚集，到時(shí)還怕投入的問(wèn)題解決不了嗎。所以，目前紅河旅游的最大的任務(wù)就是集中財(cái)力解決景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施滯后和知名度不高的問(wèn)題。
抓好旅游發(fā)展與扶貧開(kāi)發(fā)的深度融合，使廣大當(dāng)?shù)厝罕姵蔀榧涌炻糜萎a(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)的生力軍和受益者。
我黨的宗旨是為人民服務(wù)，我們發(fā)展旅游的最終目的也是為了人民，而且當(dāng)前我們的一項(xiàng)主要任務(wù)就是到2020年全面建成小康社會(huì)。就紅河縣的資源實(shí)際而言，要達(dá)成全面小康的目標(biāo)最好的出路也在發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè)上，因此必須通過(guò)全局謀劃，盡快形成“扶貧開(kāi)發(fā)促旅游，旅游發(fā)展為扶貧”的良好工作格局，集中有生力量打好一場(chǎng)扶貧開(kāi)發(fā)和旅游發(fā)展攻堅(jiān)戰(zhàn)，廣大人民群眾才有可能真正實(shí)現(xiàn)脫貧致富、幸福生活的中國(guó)夢(mèng)。
旅游培訓(xùn)心得體會(huì)范文(篇4)
首先感謝公司給予外出考察的這次機(jī)會(huì)，其實(shí)這次外出是我的第一次旅行，外出前心里很激動(dòng)，第一次坐飛機(jī)，第一次跟這么多的同事一起出去真的很開(kāi)心。
xx省是一個(gè)以旅游為支柱產(chǎn)業(yè)的城市，聽(tīng)導(dǎo)游介紹中國(guó)有很多地方都在開(kāi)發(fā)旅游，但是以旅游為支柱產(chǎn)業(yè)的就只有xx一個(gè)。我聽(tīng)了就在想是怎樣的一個(gè)城市能以旅游產(chǎn)業(yè)為龍頭產(chǎn)業(yè)…當(dāng)大巴車進(jìn)到市區(qū)時(shí)人越來(lái)越多，xx馬上就要到了。導(dǎo)游是個(gè)xx人，在他講解景點(diǎn)的時(shí)候我學(xué)到了很多，尤其重要的是耐心。xx處在xx的中心，由于門票是免費(fèi)制所以人非常多。有關(guān)xx的旅游紀(jì)念品更是讓人眼花繚亂：旅游手冊(cè)、xx紙傘、t恤、帽子、絲巾、手絹等等，每一樣都很有紀(jì)念意義。xx作為一個(gè)旅游大省，其旅游相關(guān)的衍生行業(yè)真的很是值得借鑒與學(xué)習(xí)。
其次還考察了瓷器制造廠，期間，瓷器制造廠的專業(yè)人員還給我們講述了瓷器燒制的全過(guò)程。xx雙年展我一直都在關(guān)注，網(wǎng)上的照片總是不能滿足太多的要求，這次有機(jī)會(huì)看到真的很榮幸。這次展覽的作品使我印象最深的就是xxx的裝置作品，無(wú)論是構(gòu)思還是制作方面都是非?？季康?。其次就是場(chǎng)館的講解員，她們非常耐心地講解每一個(gè)作品對(duì)游客提出的問(wèn)題也是很耐心的回答，從這一點(diǎn)上深知他們付出的心血。
看完整個(gè)展覽發(fā)現(xiàn)，相比之下無(wú)論從知識(shí)還有耐心方面自己需要彌補(bǔ)的東西還有很多。晚上我們觀看了世博會(huì)展館，當(dāng)那么多的場(chǎng)館擺在你眼前時(shí)真的很激動(dòng)。我仔細(xì)的觀看了xx館的文化歷史，中國(guó)館的磅礴氣勢(shì)，這次的xx世博會(huì)參觀真的是一場(chǎng)視覺(jué)的盛宴。五天的外出考察學(xué)習(xí)不知不覺(jué)中已經(jīng)結(jié)束了，這次的考察活動(dòng)真的使我受益匪淺，再次感謝公司能給我們這樣一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。
旅游培訓(xùn)心得體會(huì)范文(篇5)
在組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排下，我很榮幸的成為培訓(xùn)班的一員。此次培訓(xùn)班的意義是深遠(yuǎn)的，它不僅體現(xiàn)了縣委政府對(duì)旅游文化事業(yè)發(fā)展的高瞻遠(yuǎn)矚，也是深入開(kāi)展旅游文化發(fā)展的具體措施。
在培訓(xùn)學(xué)習(xí)期間，我認(rèn)真聽(tīng)講，做好筆記，深入學(xué)習(xí)了旅游開(kāi)發(fā)與管理、文化發(fā)展等知識(shí)，使我受益匪淺。不僅讓我更加深刻的領(lǐng)會(huì)了旅游文化發(fā)展的意義，而且讓我在今后旅游開(kāi)發(fā)工作中目標(biāo)更明確、思路更清晰。
通過(guò)五天的培訓(xùn)，讓我從全局的高度認(rèn)識(shí)到我縣旅游發(fā)展的思路，特別是在貢山縣旅游開(kāi)發(fā)過(guò)程中，要始終貫徹旅游可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略，實(shí)施以點(diǎn)帶線、以線聯(lián)網(wǎng)、以網(wǎng)擴(kuò)面的區(qū)域整體發(fā)展戰(zhàn)略，創(chuàng)新旅游文化產(chǎn)品，實(shí)施旅游精品支撐戰(zhàn)略，政府主導(dǎo)與市場(chǎng)化運(yùn)作相結(jié)合戰(zhàn)略，區(qū)域旅游協(xié)作戰(zhàn)略，全民參與和協(xié)作戰(zhàn)略。隨著旅游業(yè)的興起和發(fā)展，我縣旅游產(chǎn)業(yè)在空間地域上的分布也日趨多元化，旅游產(chǎn)業(yè)的空間布局受多方面因素影響，主要包括旅游資源的分布、旅游者出游半徑、旅游企業(yè)區(qū)位成本、旅游相關(guān)產(chǎn)業(yè)配置以及城鎮(zhèn)體系建設(shè)與布局等。
在貢山縣旅游文化產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中，應(yīng)該結(jié)合獨(dú)龍族、怒族當(dāng)?shù)氐奶厣?，運(yùn)用市場(chǎng)手段，進(jìn)行各種旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)?？梢钥紤]以名勝古跡、自然風(fēng)光為觀光旅游產(chǎn)品；宗教文化、民族節(jié)日文化旅游產(chǎn)品；以會(huì)議旅游、節(jié)事旅游為商務(wù)旅游產(chǎn)品；以山地度假為度假旅游產(chǎn)品；農(nóng)家樂(lè)、特色美食、探險(xiǎn)為休閑旅游產(chǎn)品；以新村文化、田園風(fēng)光為鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品；以登山、水上運(yùn)動(dòng)為體育旅游產(chǎn)品。
貢山縣在貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀工作活動(dòng)當(dāng)中，緊緊抓住全面協(xié)調(diào)可持續(xù)這一基本要求，著力轉(zhuǎn)變不適應(yīng)不符合科學(xué)發(fā)展的思想觀點(diǎn)，著力解決影響和制約科學(xué)發(fā)展的突出問(wèn)題，把全社會(huì)的發(fā)展積極性引導(dǎo)到科學(xué)發(fā)展上來(lái)，把科學(xué)發(fā)展觀貫徹落實(shí)到經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展各個(gè)方面，真正從實(shí)際出發(fā)，發(fā)揮旅游資源優(yōu)勢(shì)。進(jìn)一步樹(shù)立旅游科學(xué)發(fā)展觀，努力推進(jìn)贛縣旅游大發(fā)展，并取得了階段性的成果。然而旅游業(yè)是一個(gè)集觀光、購(gòu)物、餐飲、休閑、娛樂(lè)等為一體的對(duì)服務(wù)水平要求很高的行業(yè)。
旅游培訓(xùn)心得體會(huì)范文(篇6)
20xx年是全面貫徹落實(shí)黨的xx大戰(zhàn)略部署的第一年，也是我市開(kāi)展兩提高、兩滿意，創(chuàng)服務(wù)型機(jī)關(guān)和優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境年。我們按照市委、市政府的部署，進(jìn)行了集中學(xué)習(xí)。下面結(jié)合工作和學(xué)習(xí)的實(shí)際談點(diǎn)體會(huì)。?
優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境是貫徹xx大精神，實(shí)踐三個(gè)代表重要思想的需要，是全面建設(shè)小康社會(huì)的需要。通過(guò)學(xué)習(xí)，使我對(duì)何為環(huán)境有了更深入地理解和認(rèn)識(shí)，同時(shí)，也讓我明白優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境，我該怎么做。
一、認(rèn)真履職。作為一名水土保持工作者，就應(yīng)該認(rèn)真履行《中華人民共和國(guó)水土保持法》賦予我們的職責(zé)，維護(hù)法律的嚴(yán)肅性。一是要加強(qiáng)本系統(tǒng)干部職工對(duì)水保法律法規(guī)的學(xué)習(xí);二是要加大對(duì)水保法律法規(guī)的宣傳，使水保法律法規(guī)知識(shí)家喻戶曉，人人皆知;三是要加大對(duì)違反水保法律法規(guī)行為的查處力度;四是要加大項(xiàng)目爭(zhēng)取力度;五是加大對(duì)水土流失的預(yù)防和治理力度，為群眾辦實(shí)事、辦好事，為企業(yè)搞好服務(wù)，我們的工作要達(dá)到群眾滿意、讓企業(yè)滿意的目標(biāo)，使水土保持工作更好地為利川經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展服務(wù)。
二、顧全大局。最重要的就是要與市委保持高度一致，顧全全市這個(gè)大局，自覺(jué)地維護(hù)市委和政府的權(quán)威，堅(jiān)定不移地堅(jiān)持一切從利川發(fā)展的客觀要求出發(fā)，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，有效地落實(shí)市委制定的大政方針，時(shí)時(shí)刻刻要做到個(gè)人服從組織、部門利益服從全局利益，特別是在水土保持工作中，盡可能地向投資者給予寬松的投資環(huán)境。時(shí)刻牢記關(guān)注民生、造福一方的信念和做法。在部門工作中，自覺(jué)地向干部職工宣傳市委的大政方針，宣傳市政府的決策，用市委的意志，統(tǒng)一干部職工的思想，引導(dǎo)干部職工努力維護(hù)大局，人人都自覺(jué)地充當(dāng)好發(fā)展軟環(huán)境。這也是作為一個(gè)部門領(lǐng)導(dǎo)干部的本份和職責(zé)。
三、維護(hù)形象。樹(shù)立良好的個(gè)人形象，是軟環(huán)境的一個(gè)重要內(nèi)容。不論是以領(lǐng)導(dǎo)干部身份出現(xiàn)，還是以一個(gè)普通市民的身份出現(xiàn)，個(gè)人形象和首先品質(zhì)，對(duì)利川軟環(huán)境建設(shè)都有很大的影響。從舉止言談，到穿衣戴帽，從公務(wù)活動(dòng)到私人交往，個(gè)人形象的好壞，往往會(huì)被引申到利川人的整體形象上去。因此，為了更好地維護(hù)利川的軟環(huán)境，更好地促進(jìn)利川的軟環(huán)境建設(shè)，必須加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)，提高個(gè)人素質(zhì)，努力用更文明、更務(wù)實(shí)、更親切的方式，來(lái)面對(duì)社會(huì)生活的方方面面。特別是在與投資者或者外來(lái)人的交往中，要突出尊重、理解、關(guān)心、幫助、感激等態(tài)度，樹(shù)立人人都是發(fā)展環(huán)境，人人都是投資環(huán)境，充分地體現(xiàn)出一個(gè)東道主的應(yīng)有品質(zhì)塑造利川人文明、熱情、真誠(chéng)的整體形象。
四、突出本色。誠(chéng)信務(wù)實(shí)，是利川的本色。在人人都是軟環(huán)境的建設(shè)活動(dòng)中，要進(jìn)一步突出誠(chéng)信務(wù)實(shí)的本色。在公務(wù)活動(dòng)和私人交往中，要堅(jiān)持誠(chéng)信，堅(jiān)持務(wù)實(shí)，堅(jiān)持市場(chǎng)原則，堅(jiān)持互惠互利共同發(fā)展，堅(jiān)持服務(wù)是我們東道主義不容辭的責(zé)任，讓投資者和外地人實(shí)實(shí)在在地感受到利川的誠(chéng)信和務(wù)實(shí)精神。使誠(chéng)信務(wù)實(shí)成為匯集四方投資、招引八方人才、促進(jìn)利川發(fā)展的有力武器。
五、促進(jìn)發(fā)展。發(fā)展才是硬道理，我們要以兩提高、兩滿意，創(chuàng)服務(wù)型機(jī)關(guān)和優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境活動(dòng)為契機(jī)，在平凡的工作崗位上，勤奮工作，開(kāi)拓創(chuàng)新，為利川經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。
旅游培訓(xùn)心得體會(huì)范文(篇7)
一、新常態(tài)下的中高速有利于向更高發(fā)展水平躍升
中國(guó)6.9%的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)速度仍然領(lǐng)跑世界主要經(jīng)濟(jì)體。20xx年國(guó)際金融危機(jī)以來(lái)，世界經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇乏力。在發(fā)達(dá)國(guó)家中，英美復(fù)蘇相對(duì)強(qiáng)勁，但經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)基礎(chǔ)并不牢固;歐元區(qū)和日本的結(jié)構(gòu)性問(wèn)題仍然突出，生產(chǎn)率和經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)表現(xiàn)均不盡如人意。在新興經(jīng)濟(jì)體中，巴西和俄羅斯受大宗商品價(jià)格下跌影響，經(jīng)濟(jì)嚴(yán)重下滑，呈現(xiàn)滯脹特征;印度開(kāi)始享受人口紅利，增長(zhǎng)率逐漸高企?？梢?jiàn)，在國(guó)際金融危機(jī)和世界經(jīng)濟(jì)長(zhǎng)周期影響下，世界經(jīng)濟(jì)整體表現(xiàn)出一種新平庸，但不同國(guó)家面臨的制約因素各異，呈現(xiàn)遠(yuǎn)近高低各不同的景象。當(dāng)前，中國(guó)經(jīng)濟(jì)增速與前幾年相比有所下降。但中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)不同于世界經(jīng)濟(jì)新平庸，不僅呈現(xiàn)出速度變化、結(jié)構(gòu)優(yōu)化和動(dòng)力轉(zhuǎn)化的特征，而且經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下的中高速在世界上仍是較高增速。國(guó)際貨幣基金組織預(yù)計(jì)，20xx年世界經(jīng)濟(jì)平均增長(zhǎng)率為3.1%，美國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)率為2.5%，歐元區(qū)為1.5%，日本為0.6%。顯而易見(jiàn)，中國(guó)依然是世界經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的重要引擎。
經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)是中國(guó)經(jīng)濟(jì)向更高發(fā)展水平躍升的必經(jīng)階段。從長(zhǎng)期看，一個(gè)經(jīng)濟(jì)體的增長(zhǎng)速度呈現(xiàn)出一定規(guī)律性，即隨著人均收入水平提高，助推經(jīng)濟(jì)較快增長(zhǎng)的低垂的果子會(huì)逐漸減少，經(jīng)濟(jì)發(fā)展在更高階段上只能取得相對(duì)較低的增長(zhǎng)速度。從世界上不同發(fā)展階段國(guó)家的增速對(duì)比中，可以清楚地看到這一規(guī)律。按照20xx年美元價(jià)格，20xx年世界銀行所界定的低收入國(guó)家(人均國(guó)民總收入低于1035美元)GDP平均增長(zhǎng)率達(dá)到6.3%，中等偏下收入國(guó)家(人均國(guó)民總收入在10354086美元之間)為5.7%，中等偏上收入國(guó)家(人均國(guó)民總收入在408612616美元之間)為4.6%，而高收入國(guó)家(人均國(guó)民總收入高于120xx美元)僅為1.7%。這組數(shù)據(jù)至少說(shuō)明兩個(gè)問(wèn)題：一是當(dāng)前中國(guó)經(jīng)濟(jì)增速出現(xiàn)變化，說(shuō)明中國(guó)已進(jìn)入從中高收入國(guó)家向高收入國(guó)家邁進(jìn)的通道;二是20xx年中國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)率為7.3%，明顯高出與我國(guó)同等發(fā)展階段國(guó)家4.6%的平均增速，即使與低收入國(guó)家平均6.3%的增速相比依然較高。所以，我們自己不必在速度問(wèn)題上過(guò)分焦慮，國(guó)際社會(huì)也沒(méi)有指責(zé)中國(guó)增速不夠高的理由。
新常態(tài)下的中高速有利于推動(dòng)生產(chǎn)力水平整體躍升、實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)既定目標(biāo)。中高增長(zhǎng)速度為中國(guó)經(jīng)濟(jì)提質(zhì)增效、轉(zhuǎn)型升級(jí)提供了前提，也為當(dāng)前推進(jìn)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革等重大舉措奠定了基礎(chǔ)。粗放型發(fā)展方式受到資源環(huán)境制約已難以為繼，這是不爭(zhēng)的事實(shí)。如果經(jīng)濟(jì)增速太高，就難以遏制各方面大干快上的沖動(dòng)，經(jīng)濟(jì)體系和生態(tài)系統(tǒng)都將付出沉重代價(jià);如果增速太低，則會(huì)影響就業(yè)，妨礙經(jīng)濟(jì)發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。所以，應(yīng)用積極心態(tài)看待新常態(tài)下的速度變化，采取積極行動(dòng)適應(yīng)和引領(lǐng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)，推動(dòng)中國(guó)經(jīng)濟(jì)始終沿著增速合理、動(dòng)力強(qiáng)勁、結(jié)構(gòu)優(yōu)化的軌道前行。
處大事貴乎明而能斷，臨大勢(shì)貴在順而有為。
認(rèn)識(shí)新常態(tài)、適應(yīng)新常態(tài)、引領(lǐng)新常態(tài)，是當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大邏輯，這是我們綜合分析世界經(jīng)濟(jì)長(zhǎng)周期和我國(guó)發(fā)展階段性特征及其相互作用作出的重大判斷。貫徹落實(shí)中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神，關(guān)鍵就要把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到黨中央重大判斷和決策部署上來(lái)，遵循大邏輯，順應(yīng)大趨勢(shì)，不斷增強(qiáng)和發(fā)揮引領(lǐng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性。
一了千明，一迷萬(wàn)惑。引領(lǐng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)，首先要解決怎么看的問(wèn)題。物之所在，道則在焉。我國(guó)經(jīng)濟(jì)正從粗放向集約、從簡(jiǎn)單分工向復(fù)雜分工的高級(jí)形態(tài)演進(jìn)，這是經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)律的客觀要求。再按照過(guò)去那種粗放型發(fā)展方式來(lái)做，總有一天會(huì)走進(jìn)死胡同。面對(duì)比較嚴(yán)重的結(jié)構(gòu)性產(chǎn)能過(guò)剩這個(gè)繞不過(guò)去的歷史關(guān)口，抓住時(shí)機(jī)進(jìn)行戰(zhàn)略性調(diào)整就能順利過(guò)關(guān)。面對(duì)深刻的供給側(cè)、結(jié)構(gòu)性、體制性矛盾，加大結(jié)構(gòu)性改革力度、提高供給結(jié)構(gòu)適應(yīng)性和靈活性、提高全要素生產(chǎn)率就能有效化解。只有徹底拋棄用舊的思維邏輯和方式方法再現(xiàn)高增長(zhǎng)的想法，擺脫速度情結(jié)換擋焦慮的思維定勢(shì)，加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式，加快調(diào)整經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)，加快培育形成新的增長(zhǎng)動(dòng)力，才能跨越中等收入陷阱，發(fā)揮我國(guó)經(jīng)濟(jì)巨大潛能和強(qiáng)大優(yōu)勢(shì)，引領(lǐng)我國(guó)經(jīng)濟(jì)邁上新臺(tái)階。
引領(lǐng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)，重心是解決怎么干的問(wèn)題。中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議提出了實(shí)現(xiàn)多方面工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)變的十個(gè)更加注重，可以說(shuō)是引領(lǐng)新常態(tài)的方法論、實(shí)踐論。比如，過(guò)去主要看增速有多快，現(xiàn)在就要看發(fā)展質(zhì)量和效益有多好;過(guò)去有的城鎮(zhèn)化見(jiàn)物不見(jiàn)人，現(xiàn)在就要注重以人為核心、回到讓更多人口融入城鎮(zhèn)這個(gè)本源上來(lái)。這樣的轉(zhuǎn)變中，蘊(yùn)含的是思維和方法的轉(zhuǎn)換。再比如，供給側(cè)矛盾突出，要著力加強(qiáng)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革;保障和改善民生，要更加注重對(duì)特定人群特殊困難的精準(zhǔn)幫扶。這樣的轉(zhuǎn)變，是工作要求和側(cè)重點(diǎn)的變化?？傊槕?yīng)新常態(tài)這個(gè)大勢(shì)，做到十個(gè)更加注重，就能有力引領(lǐng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展。
會(huì)不會(huì)遵循大邏輯，能不能有新作為，是對(duì)各級(jí)干部的重大考驗(yàn)。進(jìn)入新常態(tài)，不少同志認(rèn)識(shí)逐步深入、適應(yīng)更加主動(dòng)、引領(lǐng)已經(jīng)開(kāi)始。但也有一些同志不知道怎么干為好，正所謂老辦法不能用，新辦法不會(huì)用。的確，對(duì)新常態(tài)有一個(gè)深化認(rèn)識(shí)和逐步適應(yīng)的過(guò)程，但適應(yīng)一定要雷厲風(fēng)行、殫思極慮，適應(yīng)得越快越好，不能坐著等、站著看?，F(xiàn)在，中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議已經(jīng)深入回答了對(duì)新常態(tài)怎么看、新常態(tài)下怎么干的問(wèn)題。結(jié)合本地實(shí)際深刻領(lǐng)會(huì)、認(rèn)真貫徹，銳意改革、大膽創(chuàng)新，就能在引領(lǐng)新常態(tài)中有所作為、大有作為，使我國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)巨大潛力轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)，讓中國(guó)號(hào)巨輪行穩(wěn)致遠(yuǎn)。
旅游培訓(xùn)心得體會(huì)范文(篇8)
在餐廳實(shí)習(xí)了一個(gè)月，餐廳將面臨停業(yè)裝修的政策，這使我不得不想自己該何去何從。大廈為我們這些實(shí)習(xí)生重新進(jìn)行了分配，我又被分去客房部。部門分好了真是有人歡喜有人憂。我的煩惱又多了，有幾個(gè)同學(xué)又在因?yàn)榉峙洳坏阶约核肴サ牟块T耍脾氣，又哭又鬧的，逃跑的欲望越來(lái)越強(qiáng)烈了，我擔(dān)心這種動(dòng)蕩的思想會(huì)一直存在著，擔(dān)心它們的擴(kuò)散會(huì)影響到整個(gè)團(tuán)隊(duì)，甚至?xí)绊懙綄W(xué)校的聲譽(yù)。我努力的在與她們做好思想工作，但是結(jié)果不怎么樣
我很無(wú)奈的分配到這個(gè)部門，我理想中的部門是前臺(tái)，我也知道我們必須服從酒店的安排，但是我還是覺(jué)得心理特別委屈，特別的難受，當(dāng)我一想到明天就要去客房給他們打掃衛(wèi)生，心里就特別排斥，在家里可以說(shuō)是個(gè)大小姐，我父母都舍不得讓我在家打掃衛(wèi)生卻來(lái)這里伺候別人，我就很難受我知道我是一個(gè)領(lǐng)隊(duì)，不能帶頭起反抗作用，那時(shí)，我真的想忘掉一切，拋掉一切，不顧一切得拖著行李回家算了，但一想到既然當(dāng)初選擇了這里就不要后悔，選擇了酒店這個(gè)行業(yè)，就應(yīng)該從基層做起，要以這些為信念，我對(duì)自己說(shuō)：要堅(jiān)持，不但要堅(jiān)持，而且一定要做好！
原本害怕的那一天來(lái)了，而我不在感到害怕。因?yàn)槲乙越?jīng)有了心里準(zhǔn)備，擺好了心態(tài)，更不想也不可能把我的痛苦與無(wú)奈向我的父母說(shuō)，因?yàn)樗麄儠?huì)很傷心甚至?xí)苁?，惟?dú)能做的只是“堅(jiān)持”。上班的時(shí)候脫掉了我的旗袍穿上了套那所謂‘大媽’的灰色服裝，面對(duì)鏡子的自己，都感覺(jué)自己丑了 老了好多。回到宿舍動(dòng)都不想動(dòng)，想想今天的工作就三個(gè)子形容――累 臟 雜。就這樣一天天地拖著疲憊的身體奮戰(zhàn)在這勞累的工作崗位上。天天除了抹呀擦呀，還是重復(fù)這些工作，雖然心里覺(jué)得又累又沒(méi)有意思。一個(gè)字“爽”，因?yàn)槊刻煳覀兌荚谂c時(shí)間賽跑，所以你必須加快速度。就這樣，在匆匆忙忙地度過(guò)了6月，雖然這6月里有太多的怨言，太多的無(wú)奈，天天過(guò)著辛苦且無(wú)聊的生活，但還是覺(jué)得收獲還是特別大，不但掌握了客房服務(wù)技能，對(duì)客服務(wù)程序，且更能近距離地接近客人，了解客人的生活習(xí)慣，體現(xiàn)“貼心服務(wù)、細(xì)心服務(wù)、用心服務(wù)”在酒店的重要性，還有在這個(gè)部門的一個(gè)半月實(shí)習(xí)；使我養(yǎng)成了吃苦耐勞的習(xí)慣，更堅(jiān)定了自己對(duì)以后工作不怕苦不怕累的信念。 海倫?凱勒說(shuō)過(guò)：“上帝在此處關(guān)上了門，就會(huì)在別處開(kāi)一扇窗”一個(gè)人的得與失是必然的，在一個(gè)地方失去了一些，一定會(huì)在另一個(gè)地方找回來(lái)。在客房實(shí)習(xí)6個(gè)月后，我也等到了自己的機(jī)會(huì)。2.14號(hào)的時(shí)候客房的經(jīng)理對(duì)我說(shuō)我可以去我當(dāng)時(shí)想去而不能去的部門，突然覺(jué)得我的心情莫名的激動(dòng)了一下，但轉(zhuǎn)念一想，我又要離開(kāi)我剛熟悉的部門，那些在工作上對(duì)我關(guān)照的人，去到另一個(gè)地方。不知道怎么了眼淚在眼眶里打圈圈。
2月14號(hào)的時(shí)候去前臺(tái)報(bào)到，前臺(tái)主要分為：接待 行李 大堂副理 商務(wù)中心 總機(jī)5個(gè)部門。我被分到總機(jī)繼續(xù)進(jìn)行學(xué)習(xí)。主要是對(duì)話務(wù)臺(tái)的操作，以及背熟各部門的分機(jī)號(hào)，還有的分樓層的，我也不敢怠慢，只好用心去背。先是分不清楚狀況，然后背混了。不知不覺(jué)中國(guó)了四個(gè)月。這四個(gè)月所發(fā)生的是足以給自己上一堂有意義的課了。
在前臺(tái)上班是相對(duì)來(lái)說(shuō)很輕松地，上一個(gè)白班一個(gè)夜班，休息兩天。總機(jī)負(fù)責(zé)接電話，一天坐8個(gè)小時(shí)，對(duì)于那些在客房的同學(xué)來(lái)說(shuō)是多羨慕的工作。但是也要細(xì)心工作，一天都在一個(gè)小房間里接電話，其他的事業(yè)不坐，又開(kāi)始向往在外面工作的時(shí)候。我認(rèn)為在總機(jī)上班的要熟悉周邊的環(huán)境，例如：酒店 醫(yī)院 銀行 旅游景點(diǎn)等?？腿舜螂娫拋?lái)問(wèn)的最多的就是“你們?cè)谑裁次恢?？”“我從機(jī)場(chǎng)怎么過(guò)來(lái)？”“附近的景點(diǎn)等等??”以及一些轉(zhuǎn)電話的程序。雖然辛苦的工作讓我吃了不少苦，但是我卻在這次實(shí)習(xí)中學(xué)到很多，也鍛煉了很多。在學(xué)校里學(xué)不到的現(xiàn)在都學(xué)到了。在學(xué)校里，老師從來(lái)不會(huì)罵學(xué)生，但是在工作中領(lǐng)導(dǎo)看到你出錯(cuò)，就會(huì)毫不留情地罵。面對(duì)不講理的客人也不能頂撞，更不能得罪客人，所以，我也練就了很好的性子。另外，工作態(tài)度也是非常關(guān)鍵的，學(xué)習(xí)是學(xué)知識(shí)，工作是學(xué)做人。每當(dāng)客人來(lái)電話，第一個(gè)和他們接觸的是我，如果我沒(méi)有一個(gè)良好的態(tài)度，那客人對(duì)酒店的第一印象就不好了。如果接到外賓的電話還要用熟練的英語(yǔ)跟他們交流，當(dāng)同時(shí)接到很多電話時(shí)，要做好等待客人的工作，不能冷落他們，要加快速度。了這些，我最大的收獲是學(xué)會(huì)怎么接帶團(tuán)隊(duì)客人時(shí)碰到棘手的問(wèn)題。接待團(tuán)隊(duì)客人要一一記錄他們的情況，如果有不同時(shí)間的叫早服務(wù)一定要認(rèn)真核對(duì)時(shí)間，也必須準(zhǔn)點(diǎn)叫醒他們，這是非常重要的，因?yàn)槿绻⒄`了客人的行程，那不止會(huì)影響到自己，也會(huì)給飯店帶來(lái)很大損失，讓飯店的形象受損。這個(gè)也就使我養(yǎng)成了準(zhǔn)時(shí)起床等良好的習(xí)慣，在生活中我也常常用工作的要求來(lái)要求自己。 對(duì)于這4個(gè)月的實(shí)習(xí)我感觸頗多，不管是對(duì)自己還是生活。以前總是聽(tīng)父母說(shuō)工作不好做，當(dāng)時(shí)我就是不相信，如今自己到了單位，上班了，親身體會(huì)了其中的滋味，才知道但是父母講的全是對(duì)的。工作就是這么現(xiàn)實(shí)，不好就辭退，出錯(cuò)就批評(píng)，客人就是上帝，一切以客人為中心，我想這個(gè)早已成了各飯店賓館的至理名言了。在工作中學(xué)會(huì)了忍耐，學(xué)會(huì)了堅(jiān)強(qiáng)，更體會(huì)到賺錢的不易，那些壞脾氣的同學(xué)相信也會(huì)被磨練成好脾氣吧！
旅游培訓(xùn)心得體會(huì)范文(篇9)
我參加工作多年，但是對(duì)營(yíng)銷和籌劃知之不多。從事旅游管理工作后，雖然摸索了一些經(jīng)驗(yàn)，但是還不夠系統(tǒng)，不夠完善。我非常感謝xx.領(lǐng)導(dǎo)為我提供這次培訓(xùn)時(shí)機(jī)，通過(guò)這次企業(yè)xx訓(xùn)班，我全方位、系統(tǒng)性的學(xué)習(xí)了企業(yè)管理知識(shí)，特別是對(duì)宣傳營(yíng)銷工作有了全新的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。下面，我將學(xué)習(xí)的一點(diǎn)體會(huì)總結(jié)如下：
一、對(duì)營(yíng)銷工作的體會(huì)
凡事預(yù)則立，不預(yù)那么廢。市場(chǎng)營(yíng)銷工作是一項(xiàng)復(fù)雜的工作，要想成功，必須經(jīng)歷醞釀、籌劃、準(zhǔn)備和實(shí)施的過(guò)程。這樣營(yíng)銷籌劃才可以防止失誤，才可以高效完成。具體從以下三個(gè)方面著手：一是物質(zhì)準(zhǔn)備。營(yíng)銷員自己的儀表、氣質(zhì)、作風(fēng)和生活情調(diào)，將對(duì)客戶產(chǎn)生直接影響。二是根據(jù)訪問(wèn)目的準(zhǔn)備隨身必備物品，例如：準(zhǔn)備客戶需要的產(chǎn)品介紹、價(jià)目表、合同書、筆記本等等，不要丟三落四，要認(rèn)真準(zhǔn)備，以免給客戶留下不好的印象。二是要充滿自信。自信是成功的一半。一個(gè)營(yíng)銷人員在營(yíng)銷是要對(duì)自己的行為和產(chǎn)品充滿自信，試想一個(gè)對(duì)自己的產(chǎn)品底數(shù)不清，語(yǔ)言模棱兩可，客戶會(huì)對(duì)其產(chǎn)生疑心和擔(dān)憂失望。因此，銷售人員要底氣十足，充滿信心，銷售起來(lái)態(tài)度沉著不迫，言語(yǔ)舉止得當(dāng)，這樣才可以取得客戶信任。三是銷售人員要做到知己。知己就是需要掌握自己公司多方面的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、規(guī)模等情況以及自己負(fù)責(zé)的產(chǎn)品的性能、指標(biāo)、價(jià)格等知識(shí)。對(duì)于客戶來(lái)說(shuō)，銷售人員就是公司。因此，銷售人員應(yīng)該對(duì)企業(yè)有一個(gè)全面的了解，包括經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)方針、歷史業(yè)績(jī)、企業(yè)及所銷售產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)、熟悉公司效勞的敏捷度和公司有關(guān)價(jià)格、信用條件、產(chǎn)品運(yùn)送程序以及在銷售過(guò)程中不可缺少的其他任何情報(bào)。
二、景區(qū)營(yíng)銷
〔一〕做好景區(qū)定位
根據(jù)景區(qū)資源、特色等，做好景區(qū)的功能定位，例如：x旅游形象廣告好客x；x旅游牡丹花城等。我們將結(jié)合x(chóng)x深厚的道教文化和自然資源特色，充分論證xx的形象定位。
〔二〕做好市場(chǎng)分析
對(duì)旅游景區(qū)的營(yíng)銷籌劃要分析景區(qū)的交通位置、客源市場(chǎng)、市場(chǎng)區(qū)位分析和市場(chǎng)認(rèn)知度分析。具體到xx景區(qū)而言，省內(nèi)的客源市場(chǎng)主要集中在x、x、x、x等城市，省外主要是x的x、垣曲、XX等，還有x的x和x、x等地的客人；xx區(qū)位優(yōu)越有xx高速連接，xx站高速路口距景區(qū)僅7公里；作為世界地質(zhì)公園、國(guó)家重點(diǎn)風(fēng)景名勝區(qū)、國(guó)家旅游培訓(xùn)心得總結(jié)A級(jí)景區(qū)的xx，經(jīng)過(guò)市委政府的炒作，景區(qū)的大力宣傳，xx在社會(huì)上具有一定的影響力和認(rèn)知度。但是，要繼續(xù)做大xx旅游，一方面要做好市場(chǎng)分析，另一方面還需要繼續(xù)加強(qiáng)宣傳投入。
〔三〕市場(chǎng)營(yíng)銷方式
1、加強(qiáng)形象廣告宣傳。根據(jù)當(dāng)前xx的.市場(chǎng)情況，應(yīng)采取重點(diǎn)突出，以點(diǎn)帶面，集中宣傳的營(yíng)銷策略，開(kāi)展強(qiáng)勁的宣傳營(yíng)銷工作。
〔1〕利用新聞媒體
一方面，利用一些主流媒體大力宣傳景區(qū)的旅游資源，營(yíng)造大的氣氛；另一方面，利用省內(nèi)的x、x、x、x、x等地的地方報(bào)紙、電視臺(tái)大力宣傳景區(qū)。
〔2〕利用網(wǎng)絡(luò)宣傳
主推社，景區(qū)營(yíng)銷人員利用這些主推社的人脈資源，積極為景區(qū)輸送客人。
〔4〕制作宣傳牌
在通往景區(qū)的道路沿線、高速路沿線和景區(qū)內(nèi)做宣傳標(biāo)志標(biāo)識(shí)牌。
〔5〕舉辦營(yíng)銷活動(dòng)
根據(jù)節(jié)假日、節(jié)氣等，景區(qū)舉辦桃花節(jié)、登山節(jié)、重陽(yáng)登高節(jié)、紅葉節(jié)等節(jié)慶活動(dòng)，拉動(dòng)景區(qū)旅游市場(chǎng)，激發(fā)客人出游熱情。
〔6〕開(kāi)發(fā)新的旅游產(chǎn)品
一是開(kāi)發(fā)特色餐飲?，F(xiàn)代社會(huì)人們?cè)絹?lái)越講究養(yǎng)生保健，我們可以在開(kāi)發(fā)過(guò)程中，以景區(qū)優(yōu)美的自然生態(tài)和藥王孫思邈為背景，開(kāi)發(fā)出主營(yíng)xx特色的養(yǎng)生保健藥膳，展示我國(guó)博大精深的中醫(yī)藥文化和飲食文化。二是開(kāi)發(fā)康體養(yǎng)生旅游產(chǎn)品?，F(xiàn)代社會(huì)隨著物質(zhì)生活水平的提高，人們對(duì)健康、愉快、長(zhǎng)壽的欲望越來(lái)越強(qiáng)烈，養(yǎng)生休閑成為現(xiàn)代社會(huì)開(kāi)展的一種趨勢(shì)。我們景區(qū)峰以北至xx洞為原始森林，我們可以在那建造養(yǎng)生度假村、山水養(yǎng)生會(huì)館等建筑，讓人們?cè)谀浅浞窒硎艽笞匀坏拿?。三要充分挖掘道教文化。xx是中國(guó)古代九大名山之一。漢魏時(shí)被列為道教十大洞天之xx，號(hào)稱xx。歷代眾多名人來(lái)此修道，如道教鼻祖老子、道教上清派茅山宗xx等，我們可以在景區(qū)內(nèi)深度挖掘道教文化，并設(shè)計(jì)出多種旅游產(chǎn)品去支撐道教文化，將王屋山打造成具有道教文化特色的旅游勝地。
旅游培訓(xùn)心得體會(huì)范文(篇10)
昨天，市委書記徐立毅主持召開(kāi)市委會(huì)議，傳達(dá)學(xué)習(xí)在省部級(jí)主要領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)習(xí)貫徹黨的xx屆五次全會(huì)精神專題研討班上重要講話，研究部署我市貫徹落實(shí)意見(jiàn)。會(huì)議強(qiáng)調(diào)，要深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)重要講話精神實(shí)質(zhì)，把適應(yīng)、把握、引領(lǐng)經(jīng)濟(jì)新常態(tài)作為貫穿發(fā)展全局和全過(guò)程的大邏輯，全面落實(shí)新發(fā)展理念，著力推進(jìn)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，切實(shí)提升領(lǐng)導(dǎo)發(fā)展的能力和水平，加快推進(jìn)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型、城市轉(zhuǎn)型和社會(huì)轉(zhuǎn)型，全力打造邁入全面小康社會(huì)標(biāo)桿城市。
市委副書記、代市長(zhǎng)張耕，市委副書記錢三雄以及其他市委參加會(huì)議。市領(lǐng)導(dǎo)葛益平、余梅生等列席會(huì)議。
會(huì)議指出，的重要講話，從黨和國(guó)家發(fā)展全局的高度，聯(lián)系理論和實(shí)踐、縱觀歷史和現(xiàn)實(shí)，對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)、新發(fā)展理念、供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革等重大問(wèn)題作出了深刻闡述，對(duì)我們深化對(duì)新常態(tài)下發(fā)展規(guī)律的認(rèn)識(shí)，推動(dòng)新發(fā)展理念深入實(shí)踐，具有十分重要的指導(dǎo)意義。各地各部門和各級(jí)黨員干部要認(rèn)真學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會(huì)，切實(shí)把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到的重要講話精神上來(lái)，更好地用以武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐、推動(dòng)工作。
會(huì)議強(qiáng)調(diào)，要主動(dòng)適應(yīng)、把握、引領(lǐng)經(jīng)濟(jì)新常態(tài)，深入理解經(jīng)濟(jì)發(fā)展面臨的速度換擋節(jié)點(diǎn)、結(jié)構(gòu)調(diào)整節(jié)點(diǎn)、動(dòng)力轉(zhuǎn)換節(jié)點(diǎn)，深刻認(rèn)識(shí)溫州經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的階段性特征，堅(jiān)持發(fā)展是硬道理的戰(zhàn)略思想，以提高經(jīng)濟(jì)發(fā)展質(zhì)量和效益為中心，統(tǒng)籌穩(wěn)增長(zhǎng)、促改革、調(diào)結(jié)構(gòu)、惠民生、防風(fēng)險(xiǎn)，努力實(shí)現(xiàn)發(fā)展方式從規(guī)模速度型向質(zhì)量效益型轉(zhuǎn)變。
會(huì)議強(qiáng)調(diào)，要切實(shí)把五大發(fā)展理念貫徹落實(shí)到經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的各方面，做到崇尚創(chuàng)新、注重協(xié)調(diào)、倡導(dǎo)綠色、厚植開(kāi)放、推進(jìn)共享。要在思想上確立新發(fā)展理念，切實(shí)破除不合時(shí)宜的思想觀念和老舊做法，真正來(lái)一次思想大轉(zhuǎn)變。要在謀劃上堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)照先進(jìn)地區(qū)，提升工作標(biāo)桿，改變安于現(xiàn)狀的心態(tài)，打造一批發(fā)展亮點(diǎn)，真正來(lái)一次理念大提升。要在推進(jìn)上堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向，從解決短板問(wèn)題入手，找到結(jié)合點(diǎn)、切入點(diǎn)、突破口，完善一系列政策和機(jī)制，真正來(lái)一次工作大突破。
會(huì)議強(qiáng)調(diào)，要深刻認(rèn)識(shí)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的科學(xué)內(nèi)涵和實(shí)踐要求，用改革的辦法推進(jìn)結(jié)構(gòu)調(diào)整，加快實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品從中低端轉(zhuǎn)向中高端、企業(yè)從小而多轉(zhuǎn)向精而強(qiáng)、平臺(tái)從低小散轉(zhuǎn)向高大聚、方式從單純制造轉(zhuǎn)向制造服務(wù)化、動(dòng)力從側(cè)重管理控制轉(zhuǎn)向依靠創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)。要充分發(fā)揮市場(chǎng)在資源配置中的決定性作用和更好發(fā)揮政府作用，切實(shí)加強(qiáng)制度供給，提高公共產(chǎn)品供給能力，持續(xù)提升人居環(huán)境供給質(zhì)量。
會(huì)議要求，各級(jí)各部門和廣大黨員干部要把學(xué)習(xí)貫徹在專題研討班上的重要講話精神與學(xué)習(xí)貫徹系列重要講話精神結(jié)合起來(lái)，做到全面把握、正確理解。要始終保持本領(lǐng)恐慌的緊迫感，加大新發(fā)展理念學(xué)習(xí)教育培訓(xùn)力度，更加注重實(shí)踐、勇于實(shí)踐，切實(shí)提升領(lǐng)導(dǎo)發(fā)展的能力和水平。
旅游培訓(xùn)心得體會(huì)范文(篇11)
根據(jù)組織安排，我于xx年3月18日至23日參加了為期6天的縣旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展專題培訓(xùn)班。培訓(xùn)班采取浙大教授授課和考察相結(jié)合的方式進(jìn)行。培訓(xùn)的主要內(nèi)容是圍繞旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃，旅游項(xiàng)目融資、旅游品牌營(yíng)銷與策劃等專題，并就廣德縣如何培育旅游經(jīng)濟(jì)支柱產(chǎn)業(yè)、發(fā)展鄉(xiāng)村旅游做了探討。
通過(guò)學(xué)習(xí)，感到我縣鄉(xiāng)村旅游存在以下問(wèn)題：
一是層次不高，特色不明顯。農(nóng)家樂(lè)不是農(nóng)業(yè)文明的簡(jiǎn)單堆砌，而是農(nóng)耕文明的沉淀和展示，是農(nóng)村自然風(fēng)光和風(fēng)土人情的濃縮和升華。而農(nóng)民的思維特征是實(shí)用性強(qiáng)，重模仿、輕創(chuàng)新，經(jīng)營(yíng)理念雷同，方式單一，體現(xiàn)在庭院樣式、室內(nèi)陳設(shè)、菜肴品種等都比較相似，缺乏個(gè)性化色彩。同時(shí)，受文化思想觀念的束縛和局限，他們未能深入挖掘鄉(xiāng)村旅游資源的文化內(nèi)涵，絕大多數(shù)仍處于簡(jiǎn)單的“農(nóng)家吃”水平，甚至連觀光、采摘等較低層次的活動(dòng)也無(wú)法開(kāi)展，總離不開(kāi)“換個(gè)地方打牌、換張桌子吃飯”的模式，顧客重游率很低。
二是科學(xué)發(fā)展意識(shí)不強(qiáng)。旅游景區(qū)的核心競(jìng)爭(zhēng)力來(lái)自于景區(qū)的內(nèi)涵和品質(zhì)，而鄉(xiāng)村旅游首先依賴于硬件環(huán)境來(lái)吸引客源。農(nóng)家樂(lè)大多建在離城市較遠(yuǎn)的農(nóng)村或農(nóng)地，這也是吸引城里人前往的重要原因之一。但部分農(nóng)家樂(lè)在吸引人氣帶旺財(cái)氣的同時(shí)也污染和破壞了附近的環(huán)境，而旅游設(shè)施的修建也挪占了大量基本農(nóng)田。農(nóng)村原有的生態(tài)環(huán)境遭到了破壞，游客來(lái)了根本體會(huì)不到淳樸自然的山水風(fēng)光，旅游產(chǎn)業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展受到了限制。
三是經(jīng)營(yíng)不夠規(guī)范。經(jīng)營(yíng)小型農(nóng)家樂(lè)雖然所需場(chǎng)地不大、人員不多，但它集餐飲、住宿、娛樂(lè)于一體，可謂“麻雀雖小，五臟俱全”，對(duì)衛(wèi)生、安全、消防、文化娛樂(lè)等方面的要求較高。而我縣除了主要的幾大山莊外，其他農(nóng)家樂(lè)一般是以家庭式經(jīng)營(yíng)為主，從業(yè)人員基本都是土生土長(zhǎng)的農(nóng)民，沒(méi)有受過(guò)正規(guī)培訓(xùn)，缺乏經(jīng)營(yíng)管理知識(shí)，服務(wù)不規(guī)范，服務(wù)質(zhì)量不高。同時(shí)，農(nóng)家樂(lè)管理涉及到農(nóng)業(yè)、旅游、工商、衛(wèi)生、消防、公安、環(huán)保、文化等多個(gè)職能部門，而在實(shí)際工作中，如何扶持、規(guī)范這一新興產(chǎn)業(yè)，目前還未形成較為健全的協(xié)調(diào)機(jī)制，因此，出現(xiàn)了發(fā)展不規(guī)范、服務(wù)不規(guī)范、監(jiān)督不規(guī)范的現(xiàn)象。
針對(duì)我縣農(nóng)家樂(lè)休閑旅游的問(wèn)題，我認(rèn)為主要加強(qiáng)四個(gè)結(jié)合：
一是文化保護(hù)與文化創(chuàng)新相結(jié)合。中央有關(guān)文件強(qiáng)調(diào)，要“著力發(fā)展農(nóng)村特色文化，加強(qiáng)對(duì)農(nóng)村優(yōu)秀民間文化資源的系統(tǒng)發(fā)掘、整理和保護(hù)。積極開(kāi)發(fā)具有民族傳統(tǒng)和地域特色的民間工藝項(xiàng)目、民俗表演項(xiàng)目和農(nóng)家樂(lè)等民俗旅游項(xiàng)目”。由此可見(jiàn)，農(nóng)家樂(lè)是農(nóng)村特色文化建設(shè)的一個(gè)著力點(diǎn)，其可貴之處正是在于對(duì)我國(guó)農(nóng)業(yè)文明中以人為本、人與自然和諧相處的本土優(yōu)秀傳統(tǒng)文化進(jìn)行了保護(hù)和提升。可以結(jié)合當(dāng)前正在開(kāi)展的非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護(hù)工作，對(duì)農(nóng)村文化資源進(jìn)行整理、包裝、優(yōu)化，不斷賦予鄉(xiāng)土人文新內(nèi)涵，促使歷史文化資源優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)、經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)，這樣才能不斷提升農(nóng)家樂(lè)的吸引力、競(jìng)爭(zhēng)力和整體實(shí)力。
二是資源開(kāi)發(fā)與合理規(guī)劃相結(jié)合。旅游業(yè)在本質(zhì)上與環(huán)境保護(hù)、科學(xué)發(fā)展有著一致性。環(huán)境是旅游開(kāi)發(fā)的基礎(chǔ)，更是旅游業(yè)進(jìn)一步發(fā)展的.生命所在。經(jīng)營(yíng)者如果意識(shí)到這一點(diǎn)，就會(huì)主動(dòng)自覺(jué)地去保護(hù)、美化周邊環(huán)境，將自身發(fā)展與環(huán)境發(fā)展結(jié)合起來(lái)，而不是以犧牲生態(tài)環(huán)境為代價(jià)去謀求旅游業(yè)的一時(shí)發(fā)展。因此，切實(shí)保護(hù)好優(yōu)美和諧的鄉(xiāng)村生態(tài)環(huán)境，合理引導(dǎo)、科學(xué)規(guī)劃農(nóng)家樂(lè)的產(chǎn)業(yè)布局和經(jīng)營(yíng)規(guī)模才是發(fā)展“農(nóng)家樂(lè)”旅游的必然之路。發(fā)展一批“一村一品”、“一戶一特”的農(nóng)家樂(lè)特色村，真正形成區(qū)域特色明顯、功能布局合理、文化內(nèi)涵豐富的發(fā)展格局。
三是政府引導(dǎo)與行業(yè)自律相結(jié)合。規(guī)范化運(yùn)作、標(biāo)準(zhǔn)化管理，是提升農(nóng)家樂(lè)服務(wù)水平的重要手段，也是農(nóng)家樂(lè)持續(xù)健康發(fā)展的根本保證。政府一方面要制訂出臺(tái)農(nóng)家樂(lè)標(biāo)準(zhǔn)化的規(guī)程和管理辦法，充分利用報(bào)紙、電視、網(wǎng)絡(luò)等媒體，對(duì)全市農(nóng)家樂(lè)進(jìn)行專門的宣傳包裝，凸顯特色，提高知名度。另一方面要遵循市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律，充分發(fā)揮從業(yè)人員的主體作用。通過(guò)成立協(xié)會(huì)，對(duì)內(nèi)加強(qiáng)自律，對(duì)外創(chuàng)出品牌，使農(nóng)家樂(lè)有組織、有制度、有活力、有市場(chǎng)。通過(guò)規(guī)范項(xiàng)目管理，保障游客和村民權(quán)益，促進(jìn)有序競(jìng)爭(zhēng)和可持續(xù)發(fā)展；形成行業(yè)自保利潤(rùn)，統(tǒng)一服務(wù)質(zhì)量和價(jià)格，避免不良競(jìng)爭(zhēng)；引導(dǎo)業(yè)主間資源共享、互利互惠、聯(lián)手發(fā)展，真正實(shí)現(xiàn)共同致富。
四是政策扶持與合理布局相結(jié)合。發(fā)展農(nóng)家樂(lè)，政府除要發(fā)揮引導(dǎo)、指導(dǎo)、監(jiān)管作用，還要從環(huán)境、資金等方面進(jìn)行扶持。要完善鄉(xiāng)村旅游公共配套設(shè)施，加大扶持力度，出臺(tái)“以旅促農(nóng)，農(nóng)旅結(jié)合”的系列性政策措施。要充分利用新農(nóng)村建設(shè)、村莊整治等項(xiàng)目，加快鄉(xiāng)村旅游資源開(kāi)發(fā)和相關(guān)配套基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，加強(qiáng)生態(tài)環(huán)境保護(hù)，強(qiáng)化鄉(xiāng)村旅游區(qū)域之間合作，著力構(gòu)筑與周邊縣市聯(lián)網(wǎng)的鄉(xiāng)村旅游發(fā)展體系。同時(shí)要明確農(nóng)家樂(lè)休閑旅游的布局和項(xiàng)目，引導(dǎo)農(nóng)家樂(lè)合理開(kāi)發(fā)，防止盲目開(kāi)發(fā)而導(dǎo)致虧本經(jīng)營(yíng)、生態(tài)環(huán)境破壞等不良現(xiàn)象的發(fā)生，促進(jìn)農(nóng)家樂(lè)有序、健康發(fā)展。
我有幸參加了廣德縣旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展專題培訓(xùn)班。培訓(xùn)期間認(rèn)真學(xué)習(xí)了旅游景區(qū)建設(shè)與規(guī)劃，鄉(xiāng)村旅游發(fā)展與規(guī)劃，旅游項(xiàng)目投融資管理與風(fēng)險(xiǎn)控制，旅游品牌營(yíng)銷與策劃以及當(dāng)前旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢(shì)等內(nèi)容，實(shí)地考察了杭州西溪濕地、義烏橫店、桐廬風(fēng)情小鎮(zhèn)、千島湖等成熟景區(qū)，通過(guò)學(xué)習(xí)考察，開(kāi)拓了視野，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，受益匪淺。下面就如何推進(jìn)我縣旅游業(yè)的發(fā)展，談?wù)勛约旱恼J(rèn)識(shí)。
第一，領(lǐng)導(dǎo)重視是根本。
一是要統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)。要把旅游產(chǎn)業(yè)作為拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)特別是第三產(chǎn)業(yè)的龍頭工程來(lái)抓。成立廣德縣旅游委員會(huì)，對(duì)我縣旅游工作進(jìn)行規(guī)劃、管理、開(kāi)發(fā)、協(xié)調(diào)、整合。
二是要出臺(tái)優(yōu)惠政策。通過(guò)優(yōu)惠的政策積極引進(jìn)實(shí)干的大企業(yè)、大公司，大力扶持一些重點(diǎn)旅游項(xiàng)目，重點(diǎn)獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)我縣旅游發(fā)展有著重大貢獻(xiàn)的省內(nèi)外的旅行社。
三是要敢于資金投入。旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展不可能一蹴而就，也不可能立即見(jiàn)效，特別是要加大前期性的投入。
一 要重點(diǎn)建設(shè)旅游景區(qū)周邊道路、景區(qū)連接道路以及綠化亮化工程等基礎(chǔ)設(shè)施。
二要積極開(kāi)展太極洞周邊環(huán)境整治工作，一個(gè)成熟的景區(qū)周邊環(huán)境應(yīng)該是干凈漂亮的，而太極洞周邊基本形成“晴天一身灰、雨天一身泥”的現(xiàn)象。要對(duì)超載車輛進(jìn)行嚴(yán)查，對(duì)路兩邊堆放的太湖石進(jìn)行清理整治，形成專業(yè)市場(chǎng)，并對(duì)路兩邊進(jìn)行綠化亮化建設(shè)，給廣大旅游者一個(gè)好的印象。
第二，市場(chǎng)營(yíng)銷是關(guān)鍵。
一是市場(chǎng)定位上。要立足蘇、浙、滬等外地客源市場(chǎng)，積極開(kāi)拓合肥、蕪湖、馬鞍山等在內(nèi)的省內(nèi)客源市場(chǎng)，大力對(duì)接黃山、杭州、蘇州等周邊成熟旅游區(qū)，加強(qiáng)與周邊知名景區(qū)、旅行社的合作，形成周邊旅游一盤棋的局面。
二是產(chǎn)品推介上。通過(guò)展銷會(huì)、促銷會(huì)等活動(dòng)把廣德竹扇、板栗、竹筍、獼猴桃、太極洞酒等特色產(chǎn)品推向更寬更廣的市場(chǎng)上去，達(dá)到“一看產(chǎn)品，便知廣德”的效果，通過(guò)產(chǎn)品營(yíng)銷助推廣德旅游。
三是景區(qū)宣傳上。樹(shù)立“邊建設(shè)、邊營(yíng)銷”的理念，在宣廣高速沿線、廣德西及祠山崗服務(wù)區(qū)設(shè)立廣德旅游宣傳廣告，在縣城及出入縣境的公路沿線建設(shè)旅游交通指示牌、旅游景區(qū)宣傳牌。以舉辦第二屆竹旅游文化節(jié)為契機(jī)，廣泛邀請(qǐng)國(guó)內(nèi)外有一定影響的各大媒體、旅行商，舉辦節(jié)會(huì)活動(dòng)等多方面開(kāi)展廣德縣旅游資源的強(qiáng)勢(shì)推介活動(dòng)。
第三，創(chuàng)新管理是保障。
一是規(guī)范管理方面。樹(shù)立“抓旅游就要抓服務(wù)，抓服務(wù)就要抓規(guī)范”的指導(dǎo)思想，出臺(tái)相應(yīng)的管理辦法，在旅游景點(diǎn)、飯店、餐館、商店、旅行社等行業(yè)開(kāi)展旅游服務(wù)創(chuàng)品牌活動(dòng)。
二是創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)方面。
一要積極鼓勵(lì)一些星級(jí)賓館創(chuàng)新思維，推出情侶房、兒童房、老人房等各種特色房讓廣大旅游者有種與眾不同的感覺(jué)。
二要引導(dǎo)生態(tài)園莊變換經(jīng)營(yíng)方式，通過(guò)租地種菜、挖筍體驗(yàn)等特色活動(dòng)讓廣大旅游者體驗(yàn)快樂(lè)。
三要在兒童節(jié)、婦女節(jié)等節(jié)日以及旅游淡季推出部分特價(jià)票，對(duì)60周歲老年人長(zhǎng)年實(shí)行特價(jià)票。
三是提高素質(zhì)方面。游客的出游目的由單純的觀光游覽向休閑度假、品味文化、體育健身等發(fā)面發(fā)展，游客品位也在不斷提高，對(duì)旅游從業(yè)人員的服務(wù)要求越來(lái)越高，要經(jīng)常開(kāi)展技能比賽如客房技能、中西餐擺臺(tái)、導(dǎo)游講解等活動(dòng)，不斷提高自身素質(zhì)。只有一流的員工隊(duì)伍，才有一流的服務(wù)質(zhì)量。
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