對(duì)于一些特殊的工作和任務(wù)來(lái)說(shuō)文檔寫(xiě)作是必不可少的一項(xiàng)工作，范文越來(lái)越受到人們的重視和重點(diǎn)關(guān)注。借助藍(lán)本的方法和例子增加文筆技巧，你所見(jiàn)過(guò)的標(biāo)準(zhǔn)范文是哪一種呢？編輯經(jīng)過(guò)反復(fù)修改和微調(diào)為大家呈現(xiàn)出了精致的“營(yíng)銷(xiāo)述職報(bào)告”。
營(yíng)銷(xiāo)述職報(bào)告 篇1
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！我是煙草煙廠的營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)員，我很榮幸能夠向您提交我的個(gè)人述職報(bào)告。在過(guò)去的一年時(shí)間里，我一直致力于推進(jìn)公司銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的提升和市場(chǎng)占有率的增長(zhǎng)?，F(xiàn)在，我將向您匯報(bào)我在這方面所做的工作和取得的成績(jī)。
一、市場(chǎng)研究分析
在上任之初，我認(rèn)真分析了市場(chǎng)狀況和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況。通過(guò)與客戶(hù)的溝通，我深入了解了客戶(hù)需求和反饋。同時(shí)，我積極參加行業(yè)會(huì)議和展覽會(huì)，在比較了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況和市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)后，我提出了一些拓展市場(chǎng)和提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的策略。
二、市場(chǎng)拓展與營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)
根據(jù)市場(chǎng)分析情況，我與市場(chǎng)部合作組織實(shí)施了多項(xiàng)促銷(xiāo)活動(dòng)。其中包括線上和線下的活動(dòng)，如電商平臺(tái)優(yōu)惠活動(dòng)、吸煙者社區(qū)活動(dòng)、大型展會(huì)等，我們積極宣傳公司品牌形象和產(chǎn)品銷(xiāo)售優(yōu)勢(shì)，并達(dá)到了預(yù)期效果。同樣，我也積極開(kāi)展客戶(hù)拓展和銷(xiāo)售巡回，到達(dá)客戶(hù)需求地域，并積極與客戶(hù)溝通。
三、市場(chǎng)調(diào)研和客戶(hù)服務(wù)
在市場(chǎng)調(diào)研方面，我不斷完善我們與客戶(hù)之間的聯(lián)系和互動(dòng)渠道。通過(guò)直接與客戶(hù)溝通，我們了解到客戶(hù)需求，同時(shí)追查客戶(hù)服務(wù)過(guò)程中存在的問(wèn)題。我與市場(chǎng)部合作，利用客戶(hù)反饋的信息，不斷推進(jìn)優(yōu)化我們的銷(xiāo)售服務(wù)體系，并且充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作的優(yōu)勢(shì)。
四、成效展示
在過(guò)去的一年時(shí)間里，我們針對(duì)市場(chǎng)的推廣運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略有了新的突破。與客戶(hù)的溝通和行業(yè)對(duì)比分析后，我們成功地開(kāi)拓了新市場(chǎng)，營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)同比增長(zhǎng)了10％以上，市場(chǎng)占有率以及廣告曝光量同比提升13％以上。公司整體銷(xiāo)售額同比增長(zhǎng)8%以上。以上成果是我們所有團(tuán)隊(duì)和部門(mén)共同努力的結(jié)果，并且仍然在不斷探索和追求更高的目標(biāo)。
綜上，這一年來(lái)，我在煙草煙廠的工作中充分發(fā)揮了自己的專(zhuān)業(yè)能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。我將會(huì)繼續(xù)貫徹線上線下推銷(xiāo)拓展，親自跨越千里路程和客戶(hù)面對(duì)面交流，不斷深耕市場(chǎng)，努力在行業(yè)中贏得更多客戶(hù)和銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，并不斷創(chuàng)新提高客戶(hù)服務(wù)水平。最后，我再次向您保證我將會(huì)繼續(xù)以保證公司利益最大化為準(zhǔn)則，積極為煙草煙廠的發(fā)展創(chuàng)造商機(jī)，使煙草產(chǎn)品與消費(fèi)者之間形成更為緊密的溝通，獲得更多核心客戶(hù)的選擇和認(rèn)可，謝謝。
營(yíng)銷(xiāo)述職報(bào)告 篇2
供電公司營(yíng)銷(xiāo)年度工作總結(jié)
近年來(lái)，我國(guó)的供電公司在快速發(fā)展的經(jīng)濟(jì)條件下，為推動(dòng)我國(guó)的電力事業(yè)不斷提升、提高服務(wù)質(zhì)量，提供全面優(yōu)質(zhì)的供電服務(wù)，著力營(yíng)銷(xiāo)的工作也日益得到了重視。本文將對(duì)供電公司在過(guò)去一年里的營(yíng)銷(xiāo)工作進(jìn)行總結(jié)分析。
一、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作是保障營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)質(zhì)量的重要基礎(chǔ)。供電公司充分認(rèn)識(shí)到營(yíng)銷(xiāo)工作在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的作用，積極主動(dòng)地以市場(chǎng)為導(dǎo)向，加大市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)力度，在業(yè)務(wù)操作上加強(qiáng)服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)內(nèi)容的改進(jìn)和完善，加強(qiáng)與客戶(hù)之間的良好溝通和聯(lián)系，確?？蛻?hù)反映準(zhǔn)確和及時(shí)。
為此，供電公司采取了多種有效的營(yíng)銷(xiāo)手段，如：組織市場(chǎng)調(diào)研，及時(shí)跟蹤市場(chǎng)需求狀況和變化，了解消費(fèi)者偏好和品牌形象；制定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃方案，對(duì)公司的服務(wù)優(yōu)勢(shì)進(jìn)行全面的宣傳，提高公司品牌知名度和市場(chǎng)份額；加大推銷(xiāo)力度，采用多種渠道和方式，包括電話營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、街頭宣傳等手段，使客戶(hù)及時(shí)了解到公司的各種優(yōu)惠政策，提高客戶(hù)的滿(mǎn)意度。
二、營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍建設(shè)
營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍建設(shè)是企業(yè)提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ)。供電公司通過(guò)聘任優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)人才，加強(qiáng)人力資源培養(yǎng)和開(kāi)發(fā)，嚴(yán)格按照市場(chǎng)化的要求塑造一支高素質(zhì)高水平的營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍，為客戶(hù)提供更好的服務(wù)。此外，供電公司注重通過(guò)內(nèi)部培訓(xùn)、外部交流等多種方式加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，提高員工的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。
三、投訴處理工作
投訴處理是提高服務(wù)質(zhì)量的一項(xiàng)重要工作。供電公司開(kāi)展嚴(yán)格的投訴處理工作，設(shè)立相關(guān)機(jī)制，建立一套完整的補(bǔ)救和客戶(hù)投訴處理體系，以提高服務(wù)質(zhì)量和客戶(hù)滿(mǎn)意度。同時(shí)，公司注重對(duì)投訴問(wèn)題的分析和研究，積極總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，從而避免相同的問(wèn)題再次發(fā)生，使客戶(hù)的投訴率和退換貨率得到有效控制。
四、信息技術(shù)服務(wù)
隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展，供電公司合理利用互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)客戶(hù)端等先進(jìn)技術(shù)，創(chuàng)新電力服務(wù)模式，提升智能化水平，以便更好地滿(mǎn)足客戶(hù)的需求。同時(shí)，公司不斷研發(fā)和推廣新產(chǎn)品，如：智能電表、電力大數(shù)據(jù)平臺(tái)、綠色供電等，以提升公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
總之，供電公司在過(guò)去一年的營(yíng)銷(xiāo)工作中取得了非常顯著的成果，為客戶(hù)提供了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，得到了客戶(hù)的高度肯定與贊揚(yáng)。可以說(shuō)，今年的營(yíng)銷(xiāo)工作是一項(xiàng)重要的成果，對(duì)于未來(lái)市場(chǎng)的拓展和發(fā)展具有非常重要的意義。同時(shí)，我們要重視客戶(hù)的需求和反饋，不斷提高服務(wù)水平，為客戶(hù)創(chuàng)造更大價(jià)值。
營(yíng)銷(xiāo)述職報(bào)告 篇3
2017年，在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事的大力支持和幫助下，我緊緊圍繞公司工作重點(diǎn),認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé)，加強(qiáng)思想政治和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，深化管理，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，提高自身素質(zhì)，較好完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)。按照上級(jí)有關(guān)規(guī)定，現(xiàn)對(duì)全年工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)
為了提升自己的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，我注重加強(qiáng)思想和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)鍛煉，始終如一地嚴(yán)格要求自己。一是認(rèn)真學(xué)習(xí)了科學(xué)發(fā)展觀、十七屆四中全會(huì)精神和公司文件精神。二是注重業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)了公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度和操作規(guī)程，關(guān)注公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展情況，及時(shí)了解和掌握公司新推廣的業(yè)務(wù)及其用途、優(yōu)缺點(diǎn)，并分析這種業(yè)務(wù)的適用范圍。由于熟悉了傳統(tǒng)業(yè)務(wù)，又及時(shí)掌握了新興業(yè)務(wù)，我具備了運(yùn)用多種知識(shí)為客戶(hù)服務(wù)的能力。通過(guò)不斷學(xué)習(xí)鍛煉、不斷積累，我的綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面有了一定的提高，提升了自己駕馭工作的能力。
二、圍繞中心,認(rèn)真履行崗位職責(zé)
作為營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)中心經(jīng)理，我的主要職責(zé)就是負(fù)責(zé)電信業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)（固話、寬帶、移動(dòng)業(yè)務(wù)）和電信線路維護(hù)（故障查收、裝移機(jī)等）。通過(guò)深化管理，狠抓落實(shí)，我較好地履行了自己的崗位職責(zé)。
三、加強(qiáng)管理，落實(shí)公司規(guī)章制度
一年來(lái)，我按照公司要求，認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司規(guī)章制度，結(jié)合工作實(shí)際，盡職盡責(zé)。一是堅(jiān)持講原則、講大局，保持謙虛謹(jǐn)慎的工作作風(fēng)，促進(jìn)了部門(mén)員工合心、合拍、合力，創(chuàng)建了心齊、氣順、勁足的工作環(huán)境，帶動(dòng)了部門(mén)工作的創(chuàng)新發(fā)展。二是狠抓制度執(zhí)行。我堅(jiān)持把嚴(yán)格要求、嚴(yán)格管理貫穿于思想、作風(fēng)、紀(jì)律、工作的各方面和各環(huán)節(jié)之中，客觀公正地對(duì)待部門(mén)員工，不厚此薄彼，不搞遠(yuǎn)近親疏，營(yíng)造了相互協(xié)作、同舟共濟(jì)、齊心協(xié)力的和諧氛圍，增強(qiáng)了部門(mén)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。一年來(lái)，我認(rèn)真執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)定，沒(méi)有出現(xiàn)一例違法違紀(jì)問(wèn)題。
過(guò)去的一年，我和我們部門(mén)工作取得的`成績(jī)來(lái)之不易，是公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視和堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果，是兄弟部門(mén)大力支持的結(jié)果，也是我和我們部門(mén)全體人員團(tuán)結(jié)奮斗、自加壓力和努力拼搏的結(jié)果。在此，我向大家表示衷心的感謝！成績(jī)凝聚著領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持、鼓勵(lì)和幫助，榮譽(yù)不僅僅屬于我個(gè)人，更屬于我們這個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。成績(jī)不是終點(diǎn)，而是更高、更新的起點(diǎn)。2018年，我和工作雖然取得了一定成績(jī)，但是，我的工作還存在許多不足。主要表現(xiàn)為：一是自己在學(xué)習(xí)方面不夠系統(tǒng)深入，用新理論新知識(shí)指導(dǎo)實(shí)踐的能力有待進(jìn)一步提高；二是部門(mén)員工技能和服務(wù)素質(zhì)有待加強(qiáng)和提高。
2018年，我們將重點(diǎn)開(kāi)展以下工作：一是繼續(xù)采取措施大力拓展用戶(hù)；二是加強(qiáng)對(duì)欠費(fèi)用戶(hù)的管理，建立高話費(fèi)監(jiān)控系統(tǒng)。三是加強(qiáng)設(shè)備線路維護(hù)工作，確保通信設(shè)備安全運(yùn)行。四是做好對(duì)部門(mén)績(jī)效工作的創(chuàng)新和改革
隨著電信改革的深化，2015年，我們的工作任務(wù)艱巨繁重。我們將繼續(xù)在公司的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞經(jīng)營(yíng)管理中心工作，用心想事，用心謀事，用心干事，以更加飽滿(mǎn)的熱情、更加務(wù)實(shí)的作風(fēng)，為又好又快地推進(jìn)公司跨越式發(fā)展作出新的更大的貢獻(xiàn)。
營(yíng)銷(xiāo)述職報(bào)告 篇4
讀了三年的大學(xué)，然而大多數(shù)人對(duì)本專(zhuān)業(yè)的認(rèn)識(shí)還是寥寥無(wú)幾，在大一期末學(xué)院曾為我們組織了一個(gè)星期的實(shí)習(xí)，但由于當(dāng)時(shí)所學(xué)知識(shí)涉及本專(zhuān)業(yè)知識(shí)不多，所看到的東西與本專(zhuān)業(yè)根本就很難聯(lián)系起來(lái)，在很多同學(xué)心里面對(duì)于本專(zhuān)業(yè)一直很茫然。今年暑假，由于特殊原因我們市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的一批學(xué)生被招到了格蘭仕，由于時(shí)間的倉(cāng)促，我們最終放棄了期末考試，來(lái)到了中山基地開(kāi)始了我們一個(gè)月的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習(xí)。
廣東格蘭仕集團(tuán)有限公司是一家全球企業(yè)家電業(yè)最優(yōu)秀的集團(tuán)之一。
格蘭仕公司創(chuàng)立與1978年9月28號(hào)，29年來(lái)，格蘭仕健康持續(xù)快速地發(fā)展，定位與全球名牌家電制造中心，到XX年，兩萬(wàn)余名員工員工智利于推動(dòng)，“全球微波爐制造中心”“全球空調(diào)制造中心”，“全球小家電制造中心”，三大制造基地的發(fā)展，保持微波爐制造，光波爐制造世界第一，進(jìn)入世界一線空調(diào)品牌陣營(yíng)，格蘭仕電器產(chǎn)品旺銷(xiāo)全球近200個(gè)國(guó)家和地區(qū)，集團(tuán)年銷(xiāo)售額達(dá)到130億，出口創(chuàng)匯達(dá)到7億美元。
首先我們分配到中山進(jìn)行了為期一個(gè)星期的實(shí)習(xí)，從開(kāi)始的企業(yè)文化到擴(kuò)展，銷(xiāo)售工作的介紹，然后給我們介紹了空調(diào)產(chǎn)品的基本知識(shí)的講解，微波爐基本知識(shí)講解，小家電產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)，廚衛(wèi)產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)，專(zhuān)賣(mài)店產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)，到銷(xiāo)售技巧培訓(xùn)，最終到了技能培訓(xùn)。在這么多天的培訓(xùn)我感覺(jué)到了企業(yè)的實(shí)力，我自己對(duì)企業(yè)的信心，讓我感覺(jué)到了大企業(yè)，大家庭親情，團(tuán)隊(duì)的合作精神。
在中山培訓(xùn)實(shí)習(xí)的這段時(shí)間中，我們大家都很努力，在這次培訓(xùn)中由于我表現(xiàn)優(yōu)秀，被中山人事部分配到東莞進(jìn)行實(shí)習(xí)，來(lái)到東莞我被東莞格蘭仕家用電器連鎖有限公司分配為黃江寶湖格蘭仕專(zhuān)賣(mài)店當(dāng)?shù)觊L(zhǎng)，當(dāng)時(shí)我被分配到這里環(huán)境什么都很差，一個(gè)人在外面很辛苦，沒(méi)有人管，第一次和裝修工人同吃同住，當(dāng)時(shí)想到以前良好的學(xué)習(xí)環(huán)境真的很想離開(kāi)很想離開(kāi)，但是我沒(méi)有，因?yàn)槲抑溃约耗茉谝粋€(gè)大公司大企業(yè)里面工作是一個(gè)機(jī)會(huì)，我相信，我能支撐的下去，在未來(lái)的日子里，我可能面對(duì)更多的困難，我要是連這點(diǎn)困難都克服不了我就太對(duì)不住自己了，來(lái)到黃江寶湖以后我就開(kāi)始了接管這邊的裝修問(wèn)題，因?yàn)榕滤麄兺倒p料，所以由我這個(gè)店長(zhǎng)先負(fù)責(zé)這邊的裝修問(wèn)題，格蘭仕公司是目前中國(guó)第一家自己公司直接開(kāi)家電連鎖的集團(tuán)，格蘭仕集團(tuán)將在未來(lái)的三到五年內(nèi)在全國(guó)開(kāi)辦三千----五千家的格蘭仕家電連鎖店，實(shí)行真正的直銷(xiāo)。這種銷(xiāo)售策略在全國(guó)甚至將會(huì)是全球未來(lái)發(fā)展的趨勢(shì)，格蘭仕踏出了第一步，這講繼微波爐連續(xù)創(chuàng)世界第一之后的又一個(gè)神話。
東莞格蘭仕家用電器連鎖有限公司成立于今年的五月份，六月份是各個(gè)門(mén)店的裝修期，同時(shí)也是我們尋找客戶(hù)資源的一個(gè)好時(shí)機(jī)，因?yàn)楝F(xiàn)在門(mén)點(diǎn)在裝修，我們只是負(fù)責(zé)管理這邊的管理，與此同時(shí)我們?cè)谶@邊也在尋找新客戶(hù)，在這里先建立良好的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，熟悉黃江本鎮(zhèn)區(qū)的環(huán)境工作等等，“努力，讓顧客感動(dòng)！”是我們企業(yè)的宗旨。
作為格蘭仕的一名員工我們很清楚現(xiàn)在存在的許多問(wèn)題，東莞公司成立與五月份，新公司的成立還存在著很多的問(wèn)題，首先是物流的配制問(wèn)題，人員管理問(wèn)題，公司的價(jià)格問(wèn)題，公司的產(chǎn)品售后服務(wù)問(wèn)題，促銷(xiāo)方案等問(wèn)題都成了我們目前的棘手問(wèn)題，在人員管理方面公司存在著很大缺陷，不過(guò)這些問(wèn)題都需要給公司一定時(shí)間來(lái)磨和，讓他在滿(mǎn)滿(mǎn)成長(zhǎng)，我們堅(jiān)信新事物肯定會(huì)戰(zhàn)勝舊事物的，因?yàn)樾率挛锞哂袕?qiáng)大的生命力，但是在新事物的成長(zhǎng)的同時(shí)也存在著很多的困難與挫折，都需要我們大家一起去努力、配合去解決。
來(lái)到了東莞格蘭仕家用電器連鎖有限公司都進(jìn)行了財(cái)務(wù)培訓(xùn)，把我以前學(xué)下到的財(cái)務(wù)知識(shí)運(yùn)用到現(xiàn)在的工作崗位上，在這里每個(gè)公司都有自己的財(cái)務(wù)知道，作為一名合格的店長(zhǎng)不僅要對(duì)自己的產(chǎn)品了如指掌，而且要對(duì)自己競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品了如指掌，要了解到與自己的產(chǎn)品一樣的熟悉，在黃江有最出名的不是國(guó)美電器也不是蘇寧電器，而是在黃江的一個(gè)不氣眼的私營(yíng)企業(yè)主“黃江華興電器”“標(biāo)勝電器”因?yàn)槿A興在黃江擁有強(qiáng)大的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，而標(biāo)勝電器在黃江業(yè)務(wù)推廣的好，無(wú)論是國(guó)美還是蘇寧在這邊價(jià)格也不底，在這個(gè)空調(diào)這個(gè)行業(yè)格力是買(mǎi)品牌，而美的既賣(mài)品牌又賣(mài)價(jià)格，準(zhǔn)備吃掉空調(diào)這個(gè)塊大肥肉，但是我們格蘭仕現(xiàn)在在東莞幾乎每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)都開(kāi)設(shè)有自己的專(zhuān)賣(mài)店，格蘭仕的把一個(gè)大的賣(mài)場(chǎng)分開(kāi)成為10個(gè)小的賣(mài)場(chǎng)，讓我們服務(wù)送到家，不僅賣(mài)品牌同時(shí)也在賣(mài)我們的服務(wù)，我們能把我們的產(chǎn)品送到顧客的家門(mén)口，但是我們現(xiàn)在唯一還缺少的就是把我們的產(chǎn)品送到顧客家，我們格蘭仕的產(chǎn)品在這個(gè)地方絕對(duì)占優(yōu)勢(shì)，為什么這么說(shuō)呢？首先我們的價(jià)格方面就便宜，舉列說(shuō)下吧，格蘭仕在XX年光波空調(diào)被評(píng)選為奧林匹克體育中心專(zhuān)用產(chǎn)品kf25-p5o的機(jī)器才買(mǎi)到1450，而海爾的kf25機(jī)就賣(mài)到1799，格力的賣(mài)到1850，美的的同樣型號(hào)的賣(mài)到1680，我們又把服務(wù)給跟了上去，所以我們的產(chǎn)品絕對(duì)占優(yōu)勢(shì)，根據(jù)我個(gè)人了解 ：黃江鎮(zhèn)是“全國(guó)百?gòu)?qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)”之一，工業(yè)發(fā)達(dá)，配套完善，目前在黃江投資設(shè)廠的有國(guó)際著名的飛利浦等外資企業(yè)700多家，主要產(chǎn)業(yè)有電子、塑膠、五金、鞋業(yè)、家私、玩具等，裕元工業(yè)園和田美北區(qū)高科技工業(yè)園發(fā)展勢(shì)頭迅猛。有著中外聞名的廣東太陽(yáng)神集團(tuán)就在這里成長(zhǎng)發(fā)展的，因此黃江鎮(zhèn)也被稱(chēng)為“太陽(yáng)神”升起的地方。XX年黃江全鎮(zhèn)國(guó)內(nèi)銷(xiāo)售生產(chǎn)總值12.69億元，出口總額6.27億美元。東莞在XX年被評(píng)為全世界最有魅力的十大城市之一。所以我們公司是最看好東莞的發(fā)展的。
我們?cè)谌藛T管理方面實(shí)行每天出門(mén)前都給公司領(lǐng)導(dǎo)發(fā)信息，每天上班時(shí)候就要在昨天把自己的工作計(jì)劃做好，然后分配好店員的工作，填好自己的工作計(jì)劃一起在4點(diǎn)鐘前傳真會(huì)東莞子公司，公司會(huì)隨時(shí)對(duì)各個(gè)門(mén)電的店長(zhǎng)、店員進(jìn)行電話抽查，每個(gè)星期照常開(kāi)例會(huì)依次，在每天都要寫(xiě)總結(jié)，每個(gè)星期有小結(jié)，每個(gè)月有一次月結(jié)，提出問(wèn)題，為什么專(zhuān)賣(mài)店的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)不好，從兩個(gè)方面進(jìn)行分析，首先從店內(nèi)情況，外出情況進(jìn)行總結(jié)，專(zhuān)賣(mài)店的銷(xiāo)售分為兩部分，第一店面銷(xiāo)售。第二店外銷(xiāo)售（包括工程機(jī)、團(tuán)購(gòu)、捆綁銷(xiāo)售）。
連鎖經(jīng)營(yíng)專(zhuān)賣(mài)店的工作分配情況，店長(zhǎng)與店員輪流出去外面跑業(yè)務(wù)，一個(gè)人在店里面要做的工作是登記好進(jìn)店人員，對(duì)顧客提出的問(wèn)題進(jìn)行綜合分析，（是潛在客戶(hù)還是準(zhǔn)客戶(hù)）然后晚上再對(duì)顧客提出的問(wèn)題進(jìn)行匯總。 外出人員要做的工作，按照昨天寫(xiě)好的計(jì)劃去執(zhí)行，因?yàn)楦裉m仕有句話，偉大-------在于行動(dòng)！實(shí)質(zhì)拜訪客戶(hù)，什么地點(diǎn)，都談了寫(xiě)什么，（包括顧客的基本情況，合作意愿，合作方式）然后晚上回來(lái)的時(shí)候把自己做過(guò)什么，都得到了什么樣的信息都告訴店員。
做位一名合格的店長(zhǎng)應(yīng)該具備的素質(zhì)有一下幾個(gè)方面。
第六：復(fù)員能力（失敗并不可怕，怕的是你失敗后不能重新站起來(lái)被自己打敗了）強(qiáng)烈的行動(dòng)動(dòng)機(jī)，
東莞格蘭仕公司要的是團(tuán)隊(duì)合作精神，不強(qiáng)調(diào)個(gè)人，因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)由個(gè)人組成，個(gè)人組成團(tuán)隊(duì)，在工作的同時(shí)要體現(xiàn)出我們的團(tuán)隊(duì)精神，為什么狼經(jīng)過(guò)了幾千年的演變還是生存了下來(lái)，而狼群中卻沒(méi)有老弱病殘的狼呢，因?yàn)樗麄儚膩?lái)不會(huì)單獨(dú)行動(dòng)，從來(lái)不會(huì)單獨(dú)攻擊比自己身體強(qiáng)大的有生命的動(dòng)物。所以他們生存了下來(lái)。所以說(shuō)團(tuán)隊(duì)合作精神非常重要。
下面說(shuō)說(shuō)我們格蘭仕專(zhuān)賣(mài)店產(chǎn)品的擺放、運(yùn)輸、存放方面的問(wèn)題，我們采用統(tǒng)一的物流配送，而且對(duì)產(chǎn)品的擺放很有講究，那些該擺在顯眼的地方，考慮這些問(wèn)題就把自己當(dāng)作顧客來(lái)考慮這個(gè)問(wèn)題，每個(gè)星期對(duì)自己店內(nèi)的商品進(jìn)行一次盤(pán)點(diǎn)。確保產(chǎn)品的安全。確保店內(nèi)的產(chǎn)品完損無(wú)缺。防潮防濕。
格蘭仕公司將會(huì)在12月份與各個(gè)門(mén)點(diǎn)的店長(zhǎng)店員簽訂合同。到時(shí)候門(mén)店的店長(zhǎng)店員講會(huì)負(fù)責(zé)起自己店面的銷(xiāo)售。但是現(xiàn)在只是一個(gè)過(guò)渡期，而且將在明年的3月份左右建立股份制，按照這樣的發(fā)展模式公司將漸漸脫離了子公司的限制，實(shí)行股份制，大概是占30%--50%的股份。按照公司的計(jì)劃將在未來(lái)的三到五年內(nèi)在全國(guó)開(kāi)設(shè)三千到五千間，而且符合市場(chǎng)的需要，適合未來(lái)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，公司模式已經(jīng)成立，在不久的將來(lái)格蘭仕將又創(chuàng)造一個(gè)新的神話。
營(yíng)銷(xiāo)述職報(bào)告 篇5
一、本月個(gè)人業(yè)績(jī)完成情況。
1月實(shí)際完成：開(kāi)戶(hù)數(shù)3戶(hù)、實(shí)際有效2戶(hù)、市值39萬(wàn)元、新增考核資產(chǎn)49萬(wàn)、新增手續(xù)費(fèi)500元。
二、本月工作中的不足和建議：
1：對(duì)比蘭威而言我在銀行網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)的整體業(yè)務(wù)素質(zhì)不是很高，急需加強(qiáng)培訓(xùn)和實(shí)踐力度。在公司認(rèn)真的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)教育，同時(shí)可以適當(dāng)?shù)脑谙蚱渌玫耐聦W(xué)習(xí)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們作的好的一些方法，總結(jié)歸類(lèi)把好的用上來(lái)。
2：與湖北分公司整體工作和產(chǎn)品銜接不夠，有很多項(xiàng)的業(yè)務(wù)不能全面展開(kāi)，緊緊是營(yíng)銷(xiāo)股票，基金，金理財(cái)，金天利，金牛眼，金色陽(yáng)光的金智慧，兩融業(yè)務(wù)，還有很多的業(yè)務(wù)都沒(méi)有跟隨上比如，金色陽(yáng)光的幾個(gè)產(chǎn)品是不同的，還有港股，B股，三板，約定式購(gòu)回，期貨，股指期貨，新三板上市等等的業(yè)務(wù)，這些都能開(kāi)發(fā)出我的客戶(hù)資源來(lái)，大大降低工作的難度，對(duì)這些業(yè)務(wù)來(lái)說(shuō)都是擔(dān)高業(yè)績(jī)?cè)黾邮杖氲摹?BR> 3：對(duì)自己的工作管理環(huán)節(jié)混亂，對(duì)客戶(hù)長(zhǎng)期性工作跟進(jìn)不足，電話短信延續(xù)性差，實(shí)在不行的時(shí)候可以采取某些正當(dāng)手段執(zhí)行客戶(hù)發(fā)展工作，最終要保證客戶(hù)信息電話，家庭地址，資金情況的精確度和準(zhǔn)確度，提高效率。
1、參加營(yíng)銷(xiāo)中心江北區(qū)會(huì)議及培訓(xùn)。
這個(gè)月的業(yè)績(jī)不是很理想，沒(méi)有完成自己當(dāng)時(shí)定下的目標(biāo)，要反思一下自己的方法是不是對(duì)的，當(dāng)工作進(jìn)行不好的時(shí)候我要問(wèn)問(wèn)自己這到底要從哪里改變一下，下月要學(xué)習(xí)蘭威，他一個(gè)月能開(kāi)那么多的戶(hù)完全是自己公司和銀行給的，我也要利用好我的資源把自己的業(yè)績(jī)搞上去，業(yè)績(jī)可以說(shuō)明一切，蘭威的成功反映在他的業(yè)績(jī)上這說(shuō)明一個(gè)客戶(hù)經(jīng)理作的好他的業(yè)績(jī)就一定會(huì)好，業(yè)績(jī)好也就是說(shuō)他的方法一定是對(duì)的，這樣的方法他已經(jīng)找到了，并分享給了我們，我們只要去復(fù)制下去就行了沒(méi)有什么可想的和可懷疑的。
營(yíng)銷(xiāo)述職報(bào)告 篇6
為了貫徹落實(shí)國(guó)家關(guān)于《未成年人保法》和《國(guó)務(wù)院未成年人工作領(lǐng)導(dǎo)小組關(guān)于加強(qiáng)未成年人保護(hù)工作的意見(jiàn)》，開(kāi)封市祥符區(qū)教體局教育局下發(fā)了國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理局、教育部、公安部、河南省市場(chǎng)監(jiān)督管理局、河南省教育廳、河南省公安廳轉(zhuǎn)發(fā)市場(chǎng)監(jiān)管總局等部門(mén)《關(guān)于開(kāi)展面向未成年人無(wú)底線營(yíng)銷(xiāo)食品專(zhuān)項(xiàng)治理工作的通知》的通知該校認(rèn)真組織部署，圍繞宣傳活動(dòng)主題“關(guān)于開(kāi)展面向未成年人無(wú)底線營(yíng)銷(xiāo)食品專(zhuān)項(xiàng)治理工作”教育活動(dòng)從我做起，突出宣傳重點(diǎn)，有計(jì)劃、有步驟地開(kāi)展了形式多樣、內(nèi)容豐富的食品安全宣傳活動(dòng)。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，精心組織
民以食為天，食以安為先，孩子們的食品安全牽系著家長(zhǎng)的心，關(guān)系到學(xué)生的健康與社會(huì)的安寧。然而，一些廠商唯利是圖，不惜采取違背公序良俗、觸碰法律與道德底線的方式來(lái)博取關(guān)注、獲得利潤(rùn)。這些無(wú)底線低俗食品，其包裝或標(biāo)識(shí)具有色情、暴力、不良誘導(dǎo)形式或內(nèi)容，且大部分是三無(wú)產(chǎn)品，必然嚴(yán)重危害未成年人身心健康。該校領(lǐng)導(dǎo)高度重視此次活動(dòng)，專(zhuān)門(mén)成立活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)組織、宣傳活動(dòng)，指導(dǎo)開(kāi)展宣傳活動(dòng)。明確了具體實(shí)施人員，為開(kāi)展好此次宣傳活動(dòng)做好了充分的準(zhǔn)備。
組長(zhǎng)：王敏
副組長(zhǎng)：趙家勝
成員：各班班主任
二、方案具體，目的明確
圍繞此次“關(guān)于開(kāi)展面向未成年人無(wú)底線營(yíng)銷(xiāo)食品專(zhuān)項(xiàng)治理工作”教育活動(dòng)，按照“結(jié)合學(xué)校實(shí)際、貼近師生生活”的要求，充分利用各種宣傳手段，通過(guò)主題班會(huì)的形式開(kāi)展食品安全教育活動(dòng)，進(jìn)行全方位、多角度的宣傳，老師以多種形式向孩子們講解有關(guān)食品安全的知識(shí)，紛紛表示爭(zhēng)當(dāng)食品安全“宣傳員”和“監(jiān)督員”，積極向身邊的同伴、親人和朋友宣傳食品安全科普知識(shí)，宣傳《食品安全法》；小朋友之間相互監(jiān)督，不吃不潔食品，在家吃早餐，保護(hù)身體健康，養(yǎng)成健康的飲食習(xí)慣和消費(fèi)理念，增強(qiáng)自覺(jué)識(shí)別、抵制“無(wú)底線營(yíng)銷(xiāo)”食品的能力，吸引廣大師生的關(guān)注，最大程度的擴(kuò)大宣傳面，大力營(yíng)造人人關(guān)心、人人重視的氛圍。
三、主題突出，效果明顯
學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)高度重視，接到通知后立即要求各班通過(guò)主題班會(huì)的形式，用課件向全校師生宣傳相關(guān)法律法規(guī)、以及食品安全科普知識(shí)，增強(qiáng)該校師生對(duì)“無(wú)底線營(yíng)銷(xiāo)食品”的識(shí)別能力，收到了良好的宣傳效果。這次活動(dòng)增強(qiáng)了全校師生特別是未成年人的自我保護(hù)意識(shí)和維權(quán)意識(shí)，全校上下，人人關(guān)注、支持、參與的良好氛圍逐步形成。
通過(guò)本次“拒絕無(wú)底線營(yíng)銷(xiāo)守好食品安全線”實(shí)踐活動(dòng)，全校師生已經(jīng)自覺(jué)養(yǎng)成健康的飲食習(xí)慣，遠(yuǎn)離垃圾食品，遠(yuǎn)離“三無(wú)”食品，健康飲食、安全消費(fèi)，從我做起，從身邊做起！
營(yíng)銷(xiāo)述職報(bào)告 篇7
透視過(guò)去一年,工作的風(fēng)風(fēng)雨雨時(shí)時(shí)在眼前隱現(xiàn),但我卻必須面對(duì)現(xiàn)實(shí),不僅僅要能工作時(shí)埋下頭去忘我地工作,還要能在回過(guò)頭的時(shí)候,對(duì)工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行檢查核對(duì),對(duì)工作的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)分析,從怎樣節(jié)約時(shí)間,如何提高效率,盡量使工作程序化、系統(tǒng)化、條理化、流水化！從而在百尺桿頭,更進(jìn)一步,達(dá)到新層次,進(jìn)入新境界,開(kāi)創(chuàng)新篇章為了更好地做好今后的工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn)。
20xx年是我們公司精細(xì)化管理的關(guān)鍵一年，對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)工作而言，標(biāo)準(zhǔn)化臺(tái)區(qū)達(dá)標(biāo)工作是我們20xx年工作的重中之重，面對(duì)工作中存在的難點(diǎn)，我們營(yíng)銷(xiāo)部所有人員大家齊心協(xié)力共同克服，為武寧公司營(yíng)銷(xiāo)工作創(chuàng)造了一個(gè)全新的局面。
20xx年，xx公司售電量已突破xx億kwh，提前完成了省公司下達(dá)的20xx年售電量xx億kwh的任務(wù)；全年線損率為xx%，同比下降xx個(gè)百分點(diǎn)，比省市公司下達(dá)的xx%線損指標(biāo)下降了xx個(gè)百分點(diǎn)；售電均價(jià)達(dá)到xx元/kwh與的指標(biāo)相比上升了xx元/kwh；營(yíng)銷(xiāo)工作實(shí)現(xiàn)“零投訴”目標(biāo)；標(biāo)準(zhǔn)化臺(tái)區(qū)通過(guò)了市公司“b”級(jí)標(biāo)準(zhǔn)驗(yàn)收。
20xx年武寧公司營(yíng)銷(xiāo)工作主要有以下三個(gè)方面：
裝費(fèi)用一直是參照農(nóng)網(wǎng)改造時(shí)的規(guī)定實(shí)行，經(jīng)過(guò)十來(lái)年的發(fā)展，原有價(jià)格已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于我們的工程費(fèi)用；為此，經(jīng)過(guò)公司和縣政府進(jìn)行協(xié)調(diào)，營(yíng)銷(xiāo)部具體執(zhí)行，從20xx年6月開(kāi)始，我公司業(yè)擴(kuò)報(bào)裝報(bào)裝費(fèi)用進(jìn)行了調(diào)整，初步達(dá)到九江市縣級(jí)公司平均水平，此次調(diào)價(jià)預(yù)計(jì)每年可為公司增加收入上千萬(wàn)元。
2、xx縣工業(yè)園自成立以來(lái)，一直享受xx元/kwh的優(yōu)惠電價(jià)，這一優(yōu)惠電價(jià)不僅是全省最低，還遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于我們的大網(wǎng)購(gòu)電價(jià)，雖然近幾年工業(yè)園用電量飛速增長(zhǎng)，但是這一輪增長(zhǎng)不僅未能為供電公司提供發(fā)展動(dòng)力，還造成了“越賣(mài)電越虧損”的局面，為了盡快的扭轉(zhuǎn)局面，省市縣公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)多次與政府進(jìn)行協(xié)商并最終達(dá)成了協(xié)議，武寧工業(yè)園電價(jià)將在五年內(nèi)實(shí)現(xiàn)與正常電價(jià)接軌，此項(xiàng)工作的完成標(biāo)志著公司發(fā)展將進(jìn)入一個(gè)快車(chē)道。
3、20xx年省市公司重點(diǎn)工作是標(biāo)準(zhǔn)化臺(tái)區(qū)達(dá)標(biāo)工作，此項(xiàng)工作將作為評(píng)判各公司營(yíng)銷(xiāo)工作成績(jī)的重要指標(biāo)。領(lǐng)會(huì)上級(jí)精神后我們馬上行動(dòng)了起來(lái)，公司營(yíng)銷(xiāo)部多次發(fā)文要求各中心所按照臺(tái)區(qū)達(dá)標(biāo)工作的安排進(jìn)行整改，在迎接檢查的最后一個(gè)月中，我們根據(jù)xx營(yíng)銷(xiāo)人員素質(zhì)偏低，工作任務(wù)較重的特點(diǎn)，專(zhuān)門(mén)組織了標(biāo)準(zhǔn)化臺(tái)區(qū)工作組對(duì)達(dá)標(biāo)工作中存在的相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行了針對(duì)性的整改，確保了我公司順利的通過(guò)了標(biāo)準(zhǔn)化臺(tái)區(qū)驗(yàn)收。
雖然順利的通過(guò)了市公司標(biāo)準(zhǔn)化臺(tái)區(qū)“b”級(jí)驗(yàn)收，但是我們的工作中還是存在很多的問(wèn)題，例如人員素質(zhì)偏低、臺(tái)區(qū)達(dá)標(biāo)積極性不夠等，通過(guò)分析和總結(jié)，我們將通過(guò)加大人員培訓(xùn)力度和頻率、加大績(jī)效考核獎(jiǎng)懲力度的方式，使全員素質(zhì)在標(biāo)準(zhǔn)化臺(tái)區(qū)達(dá)標(biāo)工作中實(shí)現(xiàn)質(zhì)的飛躍，為20xx順利通過(guò)“a”級(jí)標(biāo)準(zhǔn)驗(yàn)收打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
根據(jù)xx經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì)，工業(yè)園將成為支撐xx售電量增長(zhǎng)的支柱，針對(duì)這一現(xiàn)象，我們將加大和工業(yè)園企業(yè)的聯(lián)系力度，對(duì)符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)建設(shè)實(shí)行業(yè)擴(kuò)報(bào)裝“綠色通道”政策，保證企業(yè)能夠盡快用上電，多用電。
20xx年將是xx營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展的關(guān)鍵一年，在20xx年我們營(yíng)銷(xiāo)工作的重點(diǎn)將依然是標(biāo)準(zhǔn)化臺(tái)區(qū)達(dá)標(biāo)工作，全年工作將圍繞標(biāo)準(zhǔn)化臺(tái)區(qū)達(dá)到“a”級(jí)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行，另外我們也將繼續(xù)加大電費(fèi)回收的力度，保證電費(fèi)的顆粒歸藏。
雖然過(guò)去的一年我們營(yíng)銷(xiāo)工作取得了輝煌的成就，但是依然存在著很多的問(wèn)題，我們將在新的一年里總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，為xx營(yíng)銷(xiāo)工作再創(chuàng)輝煌做出自己的努力。
營(yíng)銷(xiāo)述職報(bào)告 篇8
一、對(duì)崗位的理解和對(duì)廣告的認(rèn)識(shí)：
（一）崗位和廣告的關(guān)系
我是于XX年1月份到公司參加的，按照領(lǐng)導(dǎo)分工主要負(fù)責(zé)公司的媒體的執(zhí)行和核算管理。簡(jiǎn)單的說(shuō)，就是廣告相關(guān)的事情。就我來(lái)說(shuō)，在進(jìn)入公司前，對(duì)廣告是處于一種懵懂的狀態(tài)，認(rèn)為它就是一種招人煩的東西，看電視時(shí)遇到廣告就馬上調(diào)換，看報(bào)紙時(shí)見(jiàn)到廣告就翻過(guò)去，好象廣告和我根本就是風(fēng)馬牛不相及。只有確實(shí)有信息需要的時(shí)候，才會(huì)去關(guān)心它。自從領(lǐng)導(dǎo)分配這項(xiàng)后，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下，漸漸懂得，廣告其實(shí)是一種很重要的東西，透過(guò)它，傳遞的就是一種信息，它通過(guò)各種介質(zhì)，讓人有意無(wú)意的接觸到它，從中獲得需要的信息。很多人都忽視它的存在，包括我自己。但是自從進(jìn)入公司，由于性質(zhì)的原因，和廣告接觸的機(jī)會(huì)算是很多，包括公司自己的，其他公司的；同種行業(yè)的，不同行業(yè)的；同類(lèi)產(chǎn)品的，競(jìng)爭(zhēng)品牌的等等，可能是“日久生情”的原因吧，在這種被動(dòng)環(huán)境的影響下，我逐漸“喜歡”上了廣告，把它當(dāng)作“藝術(shù)”來(lái)欣賞。我是于好記星在河北剛剛起步時(shí)進(jìn)入公司的，那時(shí)好記星啟用了形象代言人大山，一篇篇情感素求的文案鋪天蓋地，包括“學(xué)英語(yǔ)，大山有高招”、“英語(yǔ)決定孩子的命運(yùn)”“孩子學(xué)英語(yǔ)，誰(shuí)是大救星”、“英語(yǔ)牽動(dòng)萬(wàn)千家長(zhǎng)心”等，把“快速提高英語(yǔ)成績(jī)！當(dāng)然好記星”直接指向孩子的父母，使我第一次感受到了好記星把“可敬天下父母心“演繹的如此淋漓盡致，第一次感受到了廣告如此巨大的推動(dòng)作用。竟品頻頻對(duì)好記星實(shí)施干擾，但他們的并沒(méi)有動(dòng)搖好記星欲占領(lǐng)英語(yǔ)電子產(chǎn)品霸主地位的決心。以后的紫環(huán)電子睡眠儀，以“治療失眠新方法”、“每晚一刻鐘，睡足8小時(shí)”的概念直抵失眠人長(zhǎng)期為失眠痛苦，為失眠難治痛苦的心理，再加上一次“千人免費(fèi)試用”的活動(dòng)，真正發(fā)揮了廣告的巨大作用。諸如以上的例子很多很多，但是都暗含著一個(gè)共同點(diǎn)，那就是廣告蘊(yùn)涵的無(wú)窮的力量。
（二）廣告和營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)系
廣告對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)來(lái)說(shuō)，猶如魚(yú)和水的關(guān)系，廣告是“水”，營(yíng)銷(xiāo)是“魚(yú)”，營(yíng)銷(xiāo)離不開(kāi)廣告，正如魚(yú)離不開(kāi)水。廣而告之，不管用何種方式，讓人們了解到這個(gè)信息，就算廣告成功了第一步，這也應(yīng)該是最重要的；接著就是怎么樣通過(guò)這個(gè)廣告將產(chǎn)品賣(mài)出去，世間萬(wàn)物，物物牽連，共同點(diǎn)非常多，而要人們從這些共同點(diǎn)來(lái)識(shí)別產(chǎn)品，來(lái)激發(fā)人們的購(gòu)買(mǎi)欲望，真的很難。所以，要讓人們?cè)谧疃痰臅r(shí)間內(nèi)識(shí)別產(chǎn)品，還是得從產(chǎn)品的差異點(diǎn)出發(fā)，差異點(diǎn)就好比是我們的外套，我們每個(gè)人在赤身裸體之時(shí)，生理構(gòu)造完全一樣，也就是嚴(yán)重同質(zhì)化，之間沒(méi)有根本區(qū)別，但當(dāng)我們穿上外套時(shí)，不同社會(huì)等級(jí)，不同氣質(zhì)就呈現(xiàn)出來(lái)，人與人之間不同的價(jià)值也區(qū)別開(kāi)來(lái)，人與人之間造成了差異，所以用差異點(diǎn)就來(lái)鑄就產(chǎn)品的外衣，這樣就為解決產(chǎn)品同質(zhì)化提供了方向，產(chǎn)品也就有了賣(mài)點(diǎn)，這產(chǎn)品的差異點(diǎn)也就會(huì)逐漸形成品牌的內(nèi)涵。好記星作為英語(yǔ)電子類(lèi)教育產(chǎn)品，就是一個(gè)很有力的見(jiàn)證。XX年，各種品牌復(fù)讀機(jī)，電子詞典等瓜分著英語(yǔ)教育類(lèi)電子產(chǎn)品市場(chǎng)，當(dāng)時(shí)產(chǎn)品同質(zhì)化非常嚴(yán)重，從功能上說(shuō)這些電子產(chǎn)品都具有復(fù)讀和字典查詢(xún)功能；從價(jià)格上說(shuō)，同種功能的各產(chǎn)品價(jià)格也相差無(wú)幾；在宣傳角度上，也都側(cè)重的是同種訴求點(diǎn)。所以說(shuō)，當(dāng)消費(fèi)者在選購(gòu)產(chǎn)品時(shí)，各種產(chǎn)品替代性很強(qiáng)，很難決定去購(gòu)買(mǎi)哪個(gè)產(chǎn)品，有時(shí)只通過(guò)哪個(gè)柜臺(tái)位置明顯或者哪個(gè)營(yíng)業(yè)員說(shuō)話好聽(tīng)去決定要購(gòu)買(mǎi)的對(duì)象。好記星在集結(jié)各產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)功能的基礎(chǔ)上，提出了自己產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)“五維立體記憶法”、“眼、耳、口、手、腦互動(dòng)，高效學(xué)英語(yǔ)“等訴求，使自己在英語(yǔ)電教行業(yè)異軍突起，成為行業(yè)黑馬，使其他各同類(lèi)產(chǎn)品不得不嘆服。其他產(chǎn)品在這時(shí)也開(kāi)始醒悟，竟效模仿，紛紛跟近。好記星呢？他并沒(méi)有因?yàn)橐粫r(shí)勝利就驕傲，在以后的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中，繼續(xù)提升自己的功能，尋找新的賣(mài)點(diǎn)，正是這種永遠(yuǎn)尋找差異點(diǎn)的做法，使好記星永遠(yuǎn)立于不敗之地。
（三）廣告和媒體的關(guān)系
產(chǎn)品的宣傳離不開(kāi)媒體，只有通過(guò)媒體，才能將產(chǎn)品的性能，顏色，形態(tài)等內(nèi)容傳達(dá)給消費(fèi)者。不同的媒體針對(duì)的有時(shí)人群不同，所以選擇媒體也是要慎重的。在進(jìn)公司的兩年中，和電視廣告和報(bào)紙廣告接觸比較多?？梢哉f(shuō)這兩個(gè)媒體形式是現(xiàn)在營(yíng)銷(xiāo)公司最主力的宣傳模式。電視購(gòu)物產(chǎn)品選擇電視媒體是必
不可少的，大多數(shù)人認(rèn)為電視廣告，就在那短短的時(shí)間內(nèi)，起到的作用肯定是有限的。其實(shí)這種說(shuō)法不完全對(duì)，電視廣告通過(guò)畫(huà)面和聲音兩種途徑將內(nèi)容傳遞出來(lái)，人們可以形象的了解電視廣告中的動(dòng)作、場(chǎng)景，更直觀的感受到電視廣告所要表達(dá)的內(nèi)容，雖然時(shí)間短，但是可以頻次高，可謂是一種最有效的傳達(dá)方式。大部分產(chǎn)品都適合做這種廣告，比如說(shuō)新品剛剛上市，要想在極短的時(shí)間內(nèi)在市場(chǎng)占有一席之地，電視廣告宣傳應(yīng)該是最佳手段，它能讓人們通過(guò)視覺(jué)和聽(tīng)覺(jué)一起來(lái)感受產(chǎn)品，產(chǎn)品也能更真實(shí)、形象的保留在人們的印象中。相對(duì)于電視廣告而言，報(bào)紙廣告接觸性很強(qiáng)，今天投放的廣告，今天看報(bào)紙的人就可以拿到報(bào)紙后反復(fù)看，更深的去了解報(bào)紙廣告所要傳達(dá)的內(nèi)容，而且通過(guò)保留、傳閱可以讓更多的人去了解上面的內(nèi)容，也算是一種很好的媒體方式。其他的如廣播、互聯(lián)網(wǎng)、戶(hù)外等廣告也是很重要的宣傳手段。
（四）廣告和生活的關(guān)系
廣告要緊跟社會(huì)的節(jié)奏，現(xiàn)在的廣告宣傳如果能和一些活動(dòng)結(jié)合起來(lái)，將會(huì)起到意想不到的效果，這些活動(dòng)大到全球關(guān)注的奧運(yùn)會(huì)，許多知名品牌，如海爾、聯(lián)想、蒙牛等通過(guò)各種方式贊助，在廣告訴求中拉近與活動(dòng)的距離，讓人們更容易接受產(chǎn)品，感覺(jué)到公司的實(shí)力。我們公司贊助的河北電視臺(tái)組織的《高考直通車(chē)》活動(dòng)，也是一個(gè)很有利的宣傳措施，6月份的高考現(xiàn)在很多人都在關(guān)注，它不僅關(guān)系到每個(gè)高考考生的命運(yùn)，而且關(guān)系到每個(gè)高考考生家長(zhǎng)對(duì)孩子的期望，所有與高考有關(guān)的人都在屏息凝視每一點(diǎn)關(guān)于高考的訊息。好記星作為一個(gè)和學(xué)生聯(lián)系緊密的產(chǎn)品，在這個(gè)恰當(dāng)?shù)臅r(shí)候選擇這個(gè)活動(dòng)也是有深遠(yuǎn)意義的。它借人們關(guān)注高考的目光，“好記星高考直通車(chē)，愛(ài)拼才會(huì)贏“的宣傳語(yǔ)通過(guò)公交車(chē)體、戶(hù)外、電視報(bào)紙等方式出現(xiàn)在人們面前，相信這為好記星即將到來(lái)的旺季奠定的基礎(chǔ)是功不可沒(méi)的。當(dāng)然，一些小的活動(dòng)宣傳對(duì)銷(xiāo)售也是很利的。比如一些商場(chǎng)超市舉行的周年慶典、節(jié)日促銷(xiāo)，產(chǎn)品宣傳根這些結(jié)合起來(lái)，也很適用。在農(nóng)村，一些廟會(huì)、集市往往能聚集很多人，趁這個(gè)時(shí)候組織街頭路演來(lái)宣傳產(chǎn)品，也是很有效的。
（五）廣告和市場(chǎng)的關(guān)系
廣告離不開(kāi)市場(chǎng)，因?yàn)樗谑袌?chǎng)而做，廣告要反映的是市場(chǎng)的真實(shí)的東西。如果廣告脫離了市場(chǎng)，他就不能起到它應(yīng)有的作用。相反，它如果能真實(shí)地反映市場(chǎng)，那它的作用是巨大的。所以做廣告前，要進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研。市場(chǎng)也不是一成不變的，在現(xiàn)在這個(gè)高速發(fā)展的社會(huì)，不能茍求于在市場(chǎng)的被動(dòng)引導(dǎo)下去生存，要緊抓機(jī)遇。目前在電視廣告上打的火熱的要數(shù)減肥的產(chǎn)品了，市場(chǎng)上的減肥產(chǎn)品有器械的、藥物的、保健品的等等，種類(lèi)五花八門(mén)。這時(shí)，各產(chǎn)品就依托廣告，把在市場(chǎng)中探尋到各自的優(yōu)勢(shì)表達(dá)出來(lái)。人們便會(huì)透過(guò)廣告，認(rèn)識(shí)到市場(chǎng)中的所需要的產(chǎn)品，去選擇購(gòu)買(mǎi)。
以上是我對(duì)廣告的一些認(rèn)識(shí)。
二、公司和廣告
（一）公司的性質(zhì)
以電視購(gòu)物和終端銷(xiāo)售為主體的營(yíng)銷(xiāo)公司，目前主要依托的宣傳媒體有電視，報(bào)紙，其次戶(hù)外廣告、廣播，互聯(lián)網(wǎng)為輔，也適當(dāng)嘗試一些新的媒體。
（二）公司媒體現(xiàn)狀
目前，電視媒體以河北省級(jí)電視臺(tái)為主，頻道資源豐富，基本覆蓋整個(gè)河北省，北京、天津的一部分地區(qū)
也能收到，主要廣告受眾集中在省會(huì)石家莊以及各二級(jí)城市和縣區(qū)。廣告時(shí)間貫穿全天。報(bào)紙投放主要以省級(jí)報(bào)刊《燕趙都市報(bào)》為主，覆蓋全省十一地市；同時(shí)也適當(dāng)投放《燕趙晚報(bào)》，它主要覆蓋石家莊市區(qū)及周邊郊縣。
（三）新媒體嘗試情況
公司在投放主力媒體的同時(shí)，也在積極探索和嘗試其他新的媒體資源。有：電梯間液晶電視廣告，電梯間平面廣告，戶(hù)外廣告，這些媒體雖然在短期內(nèi)沒(méi)能拉動(dòng)公司的銷(xiāo)量，但使我們盡早了解這種媒體是不是適合公司整體的發(fā)展，同時(shí)也豐富了我們的媒體經(jīng)驗(yàn)。
公司還參與一些活動(dòng)宣傳：XX年元旦婦幼活動(dòng)中心組織的活動(dòng)門(mén)票，以持門(mén)票購(gòu)買(mǎi)好記星可以享受優(yōu)惠的形式配合促銷(xiāo)活動(dòng)，起到了一定的'效果；XX年10月份參與演唱會(huì)門(mén)票及宣傳單，上面印上公司產(chǎn)品的形象及促銷(xiāo)活動(dòng)內(nèi)容，隨著門(mén)票的售賣(mài)和宣傳單的發(fā)放來(lái)宣傳公司的產(chǎn)品及促銷(xiāo)活動(dòng)內(nèi)容，對(duì)公司的銷(xiāo)售也起到了一定的作用；還有就是現(xiàn)在正在進(jìn)行中的XX年河北電視臺(tái)組織的高考欄目＜高考直通車(chē)＞，以冠名的形式參與，加上組織單位以宣傳片、廣告、戶(hù)外、公交車(chē)和互聯(lián)網(wǎng)的大力宣傳，相信！在6月這個(gè)被萬(wàn)千家長(zhǎng)和學(xué)生矚目的高考月，將對(duì)好記星暑期銷(xiāo)售旺季是一個(gè)巨大的拉動(dòng)！
（四）媒體選擇和投放分析
1、電視媒體：河北省臺(tái)（二，三，四，五，六，七頻道）
廣告形式：專(zhuān)題廣告，硬廣告，角標(biāo)，冠名，醒目廣告
各頻道性質(zhì)及收視情況：
二套：經(jīng)濟(jì)生活頻道覆蓋全省及京，津地區(qū)覆蓋率98.9，節(jié)目主要以經(jīng)濟(jì)新聞節(jié)目、生活類(lèi)節(jié)目以及優(yōu)秀電視劇為主。收視率在河北臺(tái)（除一套）是最高的。
三套：都市生活頻道有線覆蓋全省，節(jié)目主要有：文化娛樂(lè)，健康類(lèi)講座，都市劇，收視人群以城市人群為主。
四套：影視頻道以?xún)?yōu)秀影視劇為主，收視率在河北臺(tái)相對(duì)較高。
五套：少兒科教頻道以科教少兒節(jié)目為主，收視率在河北臺(tái)相對(duì)較低。
六套：公共頻道以精彩的電視?。ㄋx劇目均為熒屏經(jīng)典或者正在熱播的電視劇重播）和公共娛樂(lè)欄目為主，收視率在河北臺(tái)相對(duì)較高。
七套：農(nóng)民頻道以?xún)?yōu)秀經(jīng)典電視劇，貼近農(nóng)民、農(nóng)業(yè)科技節(jié)目為主，收視率在河北臺(tái)相對(duì)較高。
公司的廣告現(xiàn)在主要覆蓋以上6個(gè)頻道，一般以廣告時(shí)段的進(jìn)線情況和成交情況評(píng)估廣告效果，相對(duì)來(lái)說(shuō)，優(yōu)秀的影視劇的劇插廣告效果最好，優(yōu)秀的娛樂(lè)欄目中插播廣告或健康講座效果次之，電視劇后或兩集間廣告效果也不錯(cuò)。但目前的廣告多也會(huì)影響廣告的效果，所以廣告位置的安排也是影響廣告效果的一大原因，廣告緊貼影視劇或欄目的效果最好，這也是符合人們的欣賞習(xí)慣的，人們對(duì)廣告都很敏感，看完一個(gè)廣告之后就不想看下一個(gè)廣告。所以，在爭(zhēng)取好的時(shí)段同時(shí)也要爭(zhēng)取好的廣告位置。其次，節(jié)目?jī)?nèi)容也是很重要的，節(jié)目不同它的收視人群也不同，隨時(shí)根據(jù)節(jié)目?jī)?nèi)容調(diào)整廣告內(nèi)容也是很必要的。
2、報(bào)紙媒體：燕趙都市報(bào)，燕趙晚報(bào)
廣告形式：硬廣告（整版和半版），軟文
燕趙都市報(bào)
覆蓋河北十一個(gè)地市，是河北發(fā)行量最大，最強(qiáng)勢(shì)的平面媒體（面向大眾：包括工商企業(yè)人士、機(jī)關(guān)事業(yè)單位人員、城鎮(zhèn)居民、引領(lǐng)社會(huì)潮流者，讀者的主要年層在25歲—45歲間，文化和度以中專(zhuān)以上為主）
燕趙晚報(bào)
石家莊占80以上，同時(shí)少量覆蓋保定，滄州，邯鄲，衡水，邢臺(tái)（面向大眾：以城市居民為主，工商企業(yè)、機(jī)關(guān)事業(yè)單位人員，讀者偏向女性和中老年人，固定訂戶(hù)居多，文化程度較高）
公司平面主要投放這兩個(gè)媒體，報(bào)紙投放和電視投放一樣，版面是置關(guān)重要的，靠前的新聞版面最好，新聞內(nèi)容好，關(guān)注人群多，閱讀率高，效果當(dāng)然也是最好的；其次，根據(jù)版面的受眾人群和產(chǎn)品的消費(fèi)人群結(jié)合來(lái)選擇版面，效果也是相當(dāng)好的；再有，就是廣告投放時(shí)間的安排也很重要，一般根據(jù)人們的習(xí)慣，周六、日兩天休息后周一剛上班，閱讀報(bào)紙的會(huì)很少，而周四、周五馬上就要周末休息的時(shí)候，人們一般會(huì)從報(bào)紙上尋找一些信息，以便讓自己周末的生活很豐富，這時(shí)報(bào)紙受關(guān)注度較高，效果應(yīng)該最好，還有節(jié)日前迎合人們的消費(fèi)習(xí)慣安排投放廣告效果也是相當(dāng)好的。
3、關(guān)于現(xiàn)有媒體優(yōu)勢(shì)：
1、媒體投放量大，可以在短時(shí)間內(nèi)將產(chǎn)品宣傳迅速鋪開(kāi)
電視資源、平面廣告資源豐富，我們可以同時(shí)啟動(dòng)多種媒體，多種宣傳形式，這樣大力度，多頻次的投放，使我們?cè)诙唐趦?nèi)將一個(gè)產(chǎn)品的宣傳做到最大化。
2、媒體要求占盡好的時(shí)段，好的位置，確保效果好，能做得到
因?yàn)槲覀兊耐斗帕肯鄬?duì)來(lái)說(shuō)還是較多的，再加上公司領(lǐng)導(dǎo)公關(guān)能力強(qiáng)，所以占好的時(shí)段，好的位置也是很容易做到的。
4、關(guān)于現(xiàn)有媒體的劣勢(shì)：
1、關(guān)于媒體投放效果評(píng)估還不科學(xué)，有的媒體資源是在浪費(fèi)
這也是我們正在努力避免的事情，現(xiàn)在影響廣告的因素很多，各種媒體上的廣告也很多，憑原有的經(jīng)驗(yàn)很難確定這些不利因素，所以我們還要不斷的學(xué)習(xí)和借鑒別人的正確做法。
2、大量的媒體資源投入，和終端承接配合不默契
公司目前的投放力度很大，但是，如果沒(méi)有好的承接來(lái)配合，再大的廣告投放也是徒勞的。承接不好原因主要有三點(diǎn)：決策突發(fā)性、部門(mén)協(xié)同性、執(zhí)行不徹底。解決這些問(wèn)題需要公司各部門(mén)的密切配合和及時(shí)溝通。
三、上半年的個(gè)人：
自從以來(lái)，由于有公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和幫助，有公司同事的大力支持，再加上自己的不斷努力，雖未能取得大的成績(jī)，但也能準(zhǔn)確完成公司交給的。在中我能夠履行公司職責(zé)，及時(shí)自查、反省自己，不斷開(kāi)拓進(jìn)取，全身心投入到各項(xiàng)實(shí)踐當(dāng)中?？偟母械剑约耗軌騽偃伪韭?，還是稱(chēng)職的。現(xiàn)將20××上半年的主要情況述職如下：
（一）以提高自身素質(zhì)為突破口，在不斷的學(xué)習(xí)中掌握干好的基本技能和知識(shí)
我經(jīng)常把自己放在公司的總體框架中來(lái)反思自己，審視自己，看自身能力和素質(zhì)的提高幅度，能不能適應(yīng)公司發(fā)展的需要、能不能適應(yīng)形勢(shì)任務(wù)的需要，能不能適應(yīng)完成正常的需要。我經(jīng)常告誡自己，要在公司立得住腳，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望，自身素質(zhì)的強(qiáng)弱是關(guān)鍵。畢竟來(lái)公司時(shí)還是個(gè)剛畢業(yè)的學(xué)生，從哪個(gè)角度講都還是處在起步階段，必須在中不斷地提高自己?；仡櫧荒陙?lái)的情況，為了提高自身能力素質(zhì)，我之余閱讀了一些關(guān)于“管理學(xué)”、“人際關(guān)系學(xué)”、“營(yíng)銷(xiāo)學(xué)”、“廣告學(xué)”等書(shū)目，全面提高自己，力爭(zhēng)在語(yǔ)言表達(dá)的能力上有突破，在協(xié)調(diào)關(guān)系的能力上有突破，在組織管理的能力上有突破，在完成的能力上有突破。通過(guò)學(xué)習(xí)，感到既開(kāi)闊了眼界，又豐富了頭腦，既學(xué)到了知識(shí)，更看到了差距。在不斷的學(xué)習(xí)中提高了自己的能力素質(zhì)，增強(qiáng)了干好本職的本領(lǐng)。
（二）以提高效率為根本，在堅(jiān)持原則和正確心態(tài)的基礎(chǔ)上保證完成的標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量
XX年以來(lái)，由于環(huán)境、量加大，需要協(xié)調(diào)、聯(lián)系的也相應(yīng)增多，在中，我注意摸索規(guī)律，注意與公司其他部門(mén)建立比較融洽的關(guān)系，以便于開(kāi)展。同時(shí)對(duì)于其他合作公司，我注意隨時(shí)掌握各公司的動(dòng)向，掌握每個(gè)對(duì)接人員的情況，做到隨時(shí)有事能夠隨時(shí)處理。作為媒介執(zhí)行，接觸的人和事比較雜，對(duì)每個(gè)公司每個(gè)人每件事，做具體分析，在堅(jiān)持公司原則的基礎(chǔ)上完成。我認(rèn)為，要想順利完成此，提高效率，就必須堅(jiān)持原則，公司的各項(xiàng)規(guī)定要堅(jiān)決遵守，具體問(wèn)題具體分析。作為媒介核算，做到每周核算一次，每次變動(dòng)核算一次，月底再核算一次，數(shù)字記在腦里，公式記在心里，做到遠(yuǎn)離錯(cuò)誤，把正確的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)好。我認(rèn)為，要想順利完成此，提高效率，就必須持正確心態(tài)，一絲不茍，不驕不餒。只有做到這些，才能稱(chēng)得上是為公司負(fù)責(zé)，為部門(mén)負(fù)責(zé)，更是為自己負(fù)責(zé)，工年以來(lái)，我堅(jiān)持了原則和正確的心態(tài)，保證了正常開(kāi)展，減少了不必要的阻力和壓力，效率也相應(yīng)提高。
（三）以強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量為目標(biāo)，在不斷的經(jīng)驗(yàn)積累中探索新方法，研究新模式
隨著公司規(guī)模的擴(kuò)大，產(chǎn)品的日益增多，媒體采購(gòu)量也在逐步加大，由于公司的產(chǎn)品對(duì)廣告的依賴(lài)性較強(qiáng)，所以怎么以最低的投入來(lái)產(chǎn)生最大的回報(bào)一直是一個(gè)很棘手的問(wèn)題。做為公司產(chǎn)品銷(xiāo)售和媒體的中介，在各位領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)和公司同事的配合下，根據(jù)公司已有的媒體，制作各種數(shù)據(jù)表格，分析各自在投放期內(nèi)的效果，并且借鑒其他成熟公司的方法，運(yùn)用其中，基本能在有效的時(shí)間內(nèi)，確定廣告的效果。對(duì)廣告內(nèi)容和廣告頻次實(shí)施監(jiān)播，避免廣告資源浪費(fèi)，同時(shí)還注意監(jiān)控其他公司產(chǎn)品的投放，研究市場(chǎng)動(dòng)向，及時(shí)向公司提出合理化建議，通過(guò)不斷改進(jìn)方法，更新模式來(lái)更好的利用公司的廣告資源，配合公司的銷(xiāo)售。在這些進(jìn)行的同時(shí)，也積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)，提高了的效率，并在經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上再探索新的方式、方法，大大強(qiáng)化了服務(wù)質(zhì)量。
四、存在的問(wèn)題及下步計(jì)劃：
（一）存在問(wèn)題
回顧參加來(lái)的情況，對(duì)照職責(zé)，認(rèn)為自己還是稱(chēng)職的，但也存在著諸多不足：
首先，在中由于年齡較輕，經(jīng)驗(yàn)不足，對(duì)待一些問(wèn)題的解決方法過(guò)于單純，方法過(guò)于簡(jiǎn)單；看問(wèn)題有時(shí)比較片面，以點(diǎn)蓋面，此外在一些問(wèn)題的處理上顯得還不夠冷靜；
其次，在業(yè)務(wù)理論水平和組織管理能力上還有待于進(jìn)一步提高；
再次，自己在綜合素質(zhì)上距公司要求還相差甚遠(yuǎn)。
這些不足，有待于在下步中加以改進(jìn)和克服。
（二）下步計(jì)劃
在下一步的中，我要虛心向其他同行和同事學(xué)習(xí)和管理方面的經(jīng)驗(yàn)，借鑒好的方法；同時(shí)在業(yè)余時(shí)間努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識(shí)，擴(kuò)大獵取知識(shí)的范圍，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平，使自己的全面素質(zhì)再有一個(gè)新的提高，以適應(yīng)公司的發(fā)展和社會(huì)的需要。要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，提高完成的標(biāo)準(zhǔn)。為公司在新的進(jìn)程再上新臺(tái)階、更上一層樓貢獻(xiàn)自己的力量。
五、心得和感悟
（一）團(tuán)隊(duì)意識(shí)
公司發(fā)展快，規(guī)模擴(kuò)大，架構(gòu)健全，必然會(huì)形成一個(gè)團(tuán)隊(duì)，而要高速運(yùn)轉(zhuǎn)，就少不了一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)里的人員溝通協(xié)作，默契配合。團(tuán)隊(duì)協(xié)作中的各個(gè)部門(mén)，就如同鐘表的各個(gè)齒輪。各齒輪密切配合，鐘表才能正常的運(yùn)轉(zhuǎn)。公司也一樣，要是有一個(gè)部門(mén)不配合，很難正常運(yùn)營(yíng)，所以?xún)?yōu)秀團(tuán)隊(duì)對(duì)一個(gè)公司發(fā)展來(lái)說(shuō)尤為重要。
（二）心態(tài)
愛(ài)心，恒心，信心，熱心，責(zé)任心
心態(tài)決定狀態(tài)，狀態(tài)決定成?。?duì)公司要有責(zé)任心，對(duì)同事有愛(ài)心，對(duì)要有恒心，對(duì)顧客有熱心，對(duì)自己有信心！
以上是我XX年的述職，借用一句廣告語(yǔ)結(jié)束：做最好的自己！
謝謝！
營(yíng)銷(xiāo)述職報(bào)告 篇9
我從年初開(kāi)始進(jìn)入公司，時(shí)間轉(zhuǎn)入新月輪。在這段時(shí)間里，經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助，我熟悉了公司環(huán)境和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，了解了自己以后工作的重要點(diǎn)，也看到了自己的不足之處。這些對(duì)我來(lái)說(shuō)都是很寶貴的，現(xiàn)將這段時(shí)間的工作情況總結(jié)如下：
一、工作內(nèi)容及體會(huì)
一）、工作內(nèi)容
1、公司新店鋪開(kāi)盤(pán)的現(xiàn)場(chǎng)管理；
2、公司各品牌的入庫(kù)、領(lǐng)用以及庫(kù)存的核對(duì)；
3、品牌的商品陳列；
4、貨架設(shè)計(jì)；
5、貨柜商品數(shù)量盤(pán)點(diǎn)；
6、陳列各品牌商品名稱(chēng)，數(shù)量盤(pán)點(diǎn)；
7、庫(kù)存貨架的商品數(shù)量盤(pán)點(diǎn)；
8、貨架商品數(shù)量盤(pán)點(diǎn)；
9、貨架商品數(shù)量盤(pán)點(diǎn)；
10、庫(kù)存貨架商品數(shù)量盤(pán)點(diǎn)。
二）、工作經(jīng)驗(yàn)
11、熟悉商品的擺放位置；
12、熟悉庫(kù)存商品數(shù)量盤(pán)點(diǎn)。
13、對(duì)庫(kù)存商品做清點(diǎn)，對(duì)數(shù)量盤(pán)點(diǎn)，盤(pán)點(diǎn)時(shí)對(duì)數(shù)量盤(pán)點(diǎn)有無(wú)錯(cuò)誤，做到對(duì)商品的數(shù)量準(zhǔn)確無(wú)誤，對(duì)數(shù)量盤(pán)點(diǎn)有無(wú)錯(cuò)誤，做到無(wú)錯(cuò)貨。
14、庫(kù)存商品的帳目清晰完整。
二、體會(huì)
15、工作需要嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致；
16、對(duì)工作要充滿(mǎn)責(zé)任心。
三、工作中的收獲
雖然只有短短的兩個(gè)多月時(shí)間，但對(duì)我來(lái)說(shuō)受益匪淺。在此期間，無(wú)論是在工作上，還是在人際交往、待人接物上都收獲了很大的進(jìn)步，自身綜合素質(zhì)得到了較大的提高，很感謝公司給我提供磨練自己的機(jī)會(huì)，也感謝同事們對(duì)我的幫助與關(guān)懷，讓我能夠在這個(gè)優(yōu)秀的大家庭中成長(zhǎng)成熟。
我很慶幸自己能夠進(jìn)入紅楓這個(gè)大家庭，也很慶幸自己能夠有這樣好的機(jī)會(huì)。我在紅楓公司學(xué)到的東西還有很多，無(wú)論是在為人處事方面，還是在營(yíng)銷(xiāo)策劃以及工作上都得到了很多的啟發(fā)和提高。在以后的工作中我會(huì)更加努力，不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)技能以及為人處事的技巧、對(duì)工作的態(tài)度和時(shí)刻保持著熱情！
我很慶幸自己能夠有這么好的工作環(huán)境和工作條件，同事們也能夠很好的配合和支持。在以后的工作中我會(huì)一如既往的向前發(fā)展，不畏艱難、盡職盡責(zé)、克己奉公，認(rèn)真踏實(shí)的做好自己的本職工作，爭(zhēng)取為紅楓的美好明天奉獻(xiàn)自己的一份力量。
營(yíng)銷(xiāo)述職報(bào)告 篇10
我于__進(jìn)入市場(chǎng)部，并于__x被任命市場(chǎng)部主管，和公司一齊度過(guò)了兩年的歲月，此刻我將這期間的工作做個(gè)匯報(bào)，懇請(qǐng)大家對(duì)我的工作多提寶貴的意見(jiàn)和推薦。
我市場(chǎng)部主要是以電話業(yè)務(wù)為主、網(wǎng)絡(luò)為輔助開(kāi)展工作。前期就是透過(guò)我們打出去的每一個(gè)電話，來(lái)尋找意向客戶(hù)。
為建立信任的關(guān)系，與每個(gè)客戶(hù)進(jìn)行交流、溝通。讓其從心底感覺(jué)到我們無(wú)論何時(shí)都是在為他們服務(wù)，是以幫忙他們?yōu)橹?，本著“我們能做到的就必須去做，我們能協(xié)調(diào)的盡量去做”的原則來(lái)開(kāi)展工作。
這樣，在業(yè)務(wù)工作基本完成的狀況下，不僅僅滿(mǎn)足他們的需求，得到我們應(yīng)得的利益。而且透過(guò)我們的產(chǎn)品，我們的服務(wù)贏得他們的信任。取得下次合作的機(jī)會(huì)。
就像春節(jié)前后，我部門(mén)員工將工作銜接的十分好，絲毫不受外界因素的干擾，就能做到處在某個(gè)特殊階段就能做好這一階段的事情，不管是客戶(hù)追蹤還是服務(wù)，依然能夠堅(jiān)持用心、用品質(zhì)去做。20__年的工作及任務(wù)已經(jīng)確定。所有的計(jì)劃都已經(jīng)落實(shí)，嚴(yán)格按照計(jì)劃之內(nèi)的事情去做這是必然的。相信即便是在以后的過(guò)程中遇到問(wèn)題，我們也會(huì)選取用最快的速度和最好的方式來(lái)解決。
20__年，在懵懂中走過(guò)來(lái)。我自己也是深感壓力重重，無(wú)所適從。但是我遇到了好的領(lǐng)導(dǎo)和一個(gè)屬于我的團(tuán)隊(duì)。他們的幫忙和包容是我個(gè)人現(xiàn)階段成長(zhǎng)的重要因素。也是我在參加工作的這段時(shí)間里對(duì)于做人和做事的理解中收獲最多的一年。
過(guò)去的已經(jīng)過(guò)去。每一年都是一個(gè)新的起點(diǎn)，一個(gè)新的開(kāi)始。
在今年的工作中，以“勤于業(yè)務(wù)，專(zhuān)于專(zhuān)業(yè)”為中心，我和我組成員要做到充分利用業(yè)余時(shí)間，無(wú)論是在專(zhuān)業(yè)知識(shí)方面，還是在營(yíng)銷(xiāo)策略方面，采取多樣化形式，多找書(shū)籍，多看，多學(xué)。開(kāi)拓視野，豐富知識(shí)。讓大家把學(xué)到的理論與客戶(hù)交流相結(jié)合，多用在實(shí)踐上，用不同的方式方法，讓每個(gè)人找到適合自己的工作方式，然后相輔相成，讓團(tuán)隊(duì)的力量在業(yè)績(jī)的體現(xiàn)中發(fā)揮最大作用。為團(tuán)隊(duì)的合作和發(fā)展補(bǔ)充新鮮的血液和能量。同時(shí)在務(wù)必要提高自己的潛力、素質(zhì)、業(yè)績(jī)的過(guò)程中。
以“帶出優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)”為己任，要站在前年、去年所取得的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)之上。創(chuàng)今年業(yè)績(jī)的同時(shí)，讓每個(gè)人的潛力、素質(zhì)都有提升，都要鍛煉出自己獨(dú)立、較強(qiáng)的業(yè)務(wù)工作潛力。將來(lái)無(wú)論是做什么，都能做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心、滿(mǎn)意。
走進(jìn)這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)，我們每個(gè)人都要學(xué)會(huì)如何生存?不論做什么。擁有健康、樂(lè)觀、用心向上的工作態(tài)度最主要。學(xué)做人，學(xué)做事。學(xué)會(huì)用自己的頭腦去做事，學(xué)會(huì)用自己的智慧去解決問(wèn)題。既然選取了這個(gè)職業(yè)，這份工作，那就要盡心盡力地做好。這也是對(duì)自己的一個(gè)職責(zé)。
透過(guò)這兩年的工作，我感同身受。我看到了公司所發(fā)生的變化。也感覺(jué)到了公司必然要向前發(fā)展的一種決心。我相信：“公司的戰(zhàn)略是清晰的，定位是準(zhǔn)確的，決策是正確的”因此，在今后的工作中，我會(huì)帶領(lǐng)市場(chǎng)一部全體員工隨著公司的發(fā)展適時(shí)的調(diào)整自己，及時(shí)正確的找到自己的主角和位置。為公司在蓬勃發(fā)展的過(guò)程中盡我們個(gè)人的微薄之力。
回首過(guò)去，我們熱情洋溢;展望未來(lái)，我們斗志昂揚(yáng)。新的一年，新的祝福，新的期盼：這天，市場(chǎng)一部因?yàn)樵诖斯ぷ鞫湴?明天，市場(chǎng)一部會(huì)讓公司因?yàn)槲覀兊墓ぷ鞫院?
我的發(fā)言完畢，謝謝!
營(yíng)銷(xiāo)述職報(bào)告 篇11
快遞營(yíng)銷(xiāo)崗職責(zé)是指負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)和推廣公司快遞業(yè)務(wù)的崗位。下面是一個(gè)關(guān)于快遞營(yíng)銷(xiāo)崗述職報(bào)告的范文，供參考。
快遞營(yíng)銷(xiāo)崗述職報(bào)告
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好！我是快遞營(yíng)銷(xiāo)崗的工作人員，非常榮幸能夠在這里向大家匯報(bào)我的工作情況和業(yè)績(jī)。
一、工作總結(jié)
在過(guò)去的一年里，我在快遞營(yíng)銷(xiāo)崗位上兢兢業(yè)業(yè)，努力工作。我通過(guò)分析市場(chǎng)需求，制定了具有實(shí)際操作性的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃，并與其他部門(mén)緊密合作，使得我們的快遞業(yè)務(wù)得到了良好的推廣和發(fā)展。以下是我的主要工作總結(jié)：
1. 銷(xiāo)售業(yè)績(jī)穩(wěn)步增長(zhǎng)：通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研和分析，我成功開(kāi)拓了幾個(gè)新客戶(hù)，并與現(xiàn)有客戶(hù)建立了良好的合作關(guān)系。通過(guò)我的努力，我們的快遞業(yè)務(wù)銷(xiāo)售額實(shí)現(xiàn)了穩(wěn)步增長(zhǎng)。
2. 提升客戶(hù)滿(mǎn)意度：我努力為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的快遞服務(wù)，確保及時(shí)送達(dá)，并及時(shí)解決客戶(hù)遇到的問(wèn)題。我經(jīng)常與客戶(hù)保持溝通，并根據(jù)他們的反饋意見(jiàn)進(jìn)行改進(jìn)，以提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。
3. 建立了一支高效的團(tuán)隊(duì)：我在團(tuán)隊(duì)中起到了領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)的作用。我與同事們密切合作，促進(jìn)了信息的暢通和工作的高效。我也經(jīng)常組織團(tuán)隊(duì)討論和培訓(xùn)，以提高員工的工作技能和服務(wù)質(zhì)量。
4. 制定了有效的市場(chǎng)推廣策略：我深入了解市場(chǎng)情況，制定了一系列針對(duì)性的推廣策略，如參加行業(yè)展會(huì)、開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng)、加強(qiáng)與合作伙伴的合作等。這些策略的實(shí)施有效地提高了我們的市場(chǎng)占有率。
二、收獲與感悟
在這一年的工作中，我取得了一些成績(jī)，同時(shí)也有一些收獲和感悟。
首先，我學(xué)到了如何與客戶(hù)建立良好的合作關(guān)系。與客戶(hù)的溝通和合作是快遞營(yíng)銷(xiāo)工作的關(guān)鍵。通過(guò)與客戶(hù)的不斷交流，我學(xué)會(huì)了傾聽(tīng)和理解他們的需求，并且能夠提供滿(mǎn)足他們需求的解決方案。
其次，我了解到了市場(chǎng)需求的變化。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，客戶(hù)對(duì)于產(chǎn)品和服務(wù)的要求也在不斷提高。我意識(shí)到我必須不斷學(xué)習(xí)，不斷與市場(chǎng)保持同步，以更好地滿(mǎn)足客戶(hù)的需求。
最后，我深刻體會(huì)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在工作中，沒(méi)有任何一個(gè)人可以獨(dú)立完成所有的工作。只有團(tuán)隊(duì)合作，才能取得更好的成績(jī)。我非常感謝和珍惜與我的團(tuán)隊(duì)成員們的合作，他們對(duì)我的幫助和支持是我取得成績(jī)的重要原因。
三、未來(lái)發(fā)展計(jì)劃
在未來(lái)的工作中，我將繼續(xù)努力，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。以下是我的未來(lái)發(fā)展計(jì)劃：
1. 深入挖掘市場(chǎng)潛力：我將進(jìn)一步研究市場(chǎng)需求和競(jìng)爭(zhēng)情況，及時(shí)調(diào)整我們的推廣策略，以提高市場(chǎng)占有率。我也將積極開(kāi)拓新客戶(hù)，拓展快遞業(yè)務(wù)的新渠道。
2. 提升服務(wù)質(zhì)量：我將繼續(xù)關(guān)注客戶(hù)的需求，及時(shí)解決客戶(hù)的問(wèn)題，并借鑒其他行業(yè)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，不斷提升我們的服務(wù)質(zhì)量和客戶(hù)滿(mǎn)意度。
3. 加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作：我將繼續(xù)與團(tuán)隊(duì)成員保持密切的合作和溝通，以提高團(tuán)隊(duì)的工作效率和凝聚力。我也將不斷提升自己的團(tuán)隊(duì)管理和領(lǐng)導(dǎo)能力，為團(tuán)隊(duì)提供更好的指導(dǎo)和支持。
這是我對(duì)過(guò)去一年工作的總結(jié)和未來(lái)發(fā)展的展望。我將繼續(xù)努力，積極投身于快遞營(yíng)銷(xiāo)工作中，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。謝謝大家！
以上述職報(bào)告旨在展示一個(gè)快遞營(yíng)銷(xiāo)崗位的工作總結(jié)、收獲與計(jì)劃，以及對(duì)未來(lái)發(fā)展的展望。根據(jù)實(shí)際情況，可以根據(jù)這個(gè)范文進(jìn)行調(diào)整和修改，使其更符合實(shí)際工作需求。
營(yíng)銷(xiāo)述職報(bào)告 篇12
1.20__年預(yù)約客戶(hù)__個(gè)，下半年的客戶(hù)急劇減少，這也直接影響到了業(yè)績(jī)。
2.死單原因：就相當(dāng)于打靶需要有望遠(yuǎn)鏡幫助看靶心一樣。每次放槍?zhuān)紤?yīng)當(dāng)檢查結(jié)果，以便于不斷調(diào)整而盡量達(dá)到最高目標(biāo)準(zhǔn)確度。
3.預(yù)約客戶(hù)死單率
4.跟有意向的客戶(hù)進(jìn)行不定時(shí)的跟蹤，以免定其它公司。
20__年度工作計(jì)劃
1.每個(gè)月盡量去完成公司下達(dá)的15萬(wàn)以及8個(gè)預(yù)約客戶(hù)的考核，在去年同期基礎(chǔ)上得到增長(zhǎng)。
2.小區(qū)活動(dòng)及團(tuán)購(gòu)
由于部門(mén)小區(qū)營(yíng)銷(xiāo)的手段還不是太成熟，這些需要在20__年必須進(jìn)行完善，具體有：
①小區(qū)活動(dòng)
A.對(duì)于一些沒(méi)有交房的重點(diǎn)小區(qū)調(diào)研之后進(jìn)行后期跟蹤。
B.跟物業(yè)負(fù)責(zé)人談合作事宜。
C.在條件允許的情況下開(kāi)展小區(qū)活動(dòng)并列出營(yíng)銷(xiāo)方案。
②小區(qū)團(tuán)購(gòu)
A.找準(zhǔn)團(tuán)購(gòu)目標(biāo)小區(qū)，對(duì)于一些來(lái)過(guò)公司未定公司的客戶(hù)貫徹團(tuán)購(gòu)思想，根據(jù)客戶(hù)的認(rèn)可度進(jìn)行下一步操作。
B.利用手頭資源約有意向客戶(hù);建立專(zhuān)用QQ群，先讓一些響應(yīng)的加進(jìn)來(lái)，然后讓其帶懂另一部分。
C.人數(shù)達(dá)到之后，約業(yè)主到家居館進(jìn)行團(tuán)購(gòu)活動(dòng)。
③提高自身業(yè)務(wù)水平和對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的了解。
5.對(duì)于手頭的信息資源進(jìn)行電子化，根據(jù)分類(lèi)列出表格。
以上是我對(duì)20__年度工作的總結(jié)。面對(duì)下一年即將來(lái)臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，我會(huì)更加努力的投入到工作中，更好的負(fù)起自身的職責(zé)，勇于實(shí)踐，使自己的業(yè)務(wù)水平專(zhuān)業(yè)知識(shí)得到全面提高，為公司發(fā)展奉獻(xiàn)自身全部的能量。用發(fā)展、用效益往返報(bào)公司，實(shí)現(xiàn)自身的人生價(jià)值。