時光若水無情匆忙，這一階段的工作即將結(jié)束，我們即將面臨下一階段的任務(wù)。可以開始寫這個階段工作的總結(jié)了，寫總結(jié)的根本目的，不只是為了肯定成績，更重要的是為了吸取以往的經(jīng)驗教訓(xùn)。今天我們?yōu)槟峁翱冃繕?biāo)考核工作報告”，感謝你的關(guān)注我將不斷挖掘生活中的美好讓創(chuàng)作更富有意義！
績效目標(biāo)考核工作報告(篇1)
時光荏苒，20xx年在一片有序的繁忙中將要過去了，回首過去一年，內(nèi)心感慨萬千?？偨Y(jié)是一面鏡子，透過總結(jié)能夠全面地對自我的成績與教訓(xùn)、長處與不足、困難與機(jī)遇進(jìn)行客觀評判，為下一步工作理清思路，明確目標(biāo)，制定措施，帶給參考和保障。
一、對一年來工作的回顧，各項工作的完成狀況。
過去的一年，績效考核工作在各部門員工的通力配合下，取得長足的進(jìn)步，這與公司領(lǐng)導(dǎo)前期對員工的績效理念的灌輸是密不可分的。
1、績效一詞已經(jīng)成為了員工關(guān)心的話題，績效考核在某種程度上深入人心，得到了廣大員工的理解與支持。各部門員工從績效考核中得到了實惠，使得大家用心參與，共同進(jìn)步。
2、員工績效考核從一線員工的質(zhì)量考核、產(chǎn)量考核、執(zhí)行力考核和成本考核等，到管理（計時）員工的工作資料考核全面展開并取得了必須的成效，調(diào)動了員工的工作用心性和工作熱情。車間員工的考核數(shù)據(jù)做到了按日提取，例如總裝的成品檢驗記錄。
3、在廠長班長和質(zhì)量主管的配合下，考核數(shù)據(jù)做到了及時準(zhǔn)確，為切實做到員工考核結(jié)果的準(zhǔn)確性有效性做出的貢獻(xiàn)。
二、工作目標(biāo)沒有達(dá)成的失誤和問題。
縱觀整個10年，考核工作還是有些不足與缺憾。
1、部分考核細(xì)則未做到及時的修改，脫離客觀實際，致使個別部門考核出現(xiàn)了與真實狀況相矛盾的不合理狀況。（例如板筋車間的產(chǎn)量考核，由于板筋車間的員工生產(chǎn)任務(wù)是由班長進(jìn)行分配，致使考核過程中的產(chǎn)量指標(biāo)很難確定，出現(xiàn)了個別的不合理的狀況發(fā)生。）
2、個別員工素質(zhì)低，不能按時準(zhǔn)確帶給考核數(shù)據(jù)，有的員工對考核反映出的負(fù)績效不能理解，應(yīng)加大考核理念的解釋，使員工能夠真正理解和理解我們的考核理念。
3、有些本門的員工對考核懷有排斥心理，對考核數(shù)據(jù)的帶給不給予用心地配合，使工作無法有效開展。
三、下一年度的工作計劃與安排。
總結(jié)的目的是更好的籌劃和安排下年的工作計劃。
1、明確工作思路，下一年度就應(yīng)沿著既定的工作目標(biāo)方向和軌道繼續(xù)前進(jìn)，避免像無頭蒼蠅瞎撞，這樣會背離考核宗旨而越走越遠(yuǎn)。
2、對本年度考核工作中遇到的問題找出解決辦法，例如各部門平均績效出現(xiàn)參差不齊的狀況，針對這一點應(yīng)在下一年度逐步引入部門績效，對不一樣部門工作績效結(jié)果進(jìn)一步校正；另外車間批次和產(chǎn)量考核還存在不合理，就應(yīng)針對出現(xiàn)異常的狀況作出具體的矯正措施，例如尾欠批次數(shù)量過大的狀況，應(yīng)對其出現(xiàn)的原因進(jìn)行分析，作出合理的追加規(guī)定。其他問題也就應(yīng)制定出相應(yīng)的解決辦法。
3、加強(qiáng)績效考核人員的執(zhí)行狀況，做到一切從實際出發(fā)，按數(shù)據(jù)按事實說話，拿出準(zhǔn)確反映員工工作狀況的績效結(jié)果。
4、用心制定xx年考核工作計劃，消除以往考核中的盲點，做到每個員工都納入考核工作，進(jìn)行合理的績效管理。
新的一年意味著新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn)，我們決定在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上再接再厲，更上一層樓，努力打開一個工作新局面。
績效目標(biāo)考核工作報告(篇2)
根據(jù)《市人民政府辦公室關(guān)于分解落實省20xx年互聯(lián)網(wǎng)普及率考核指標(biāo)任務(wù)的通知》和《省通信管理局關(guān)于印發(fā)20xx年目標(biāo)管理通信發(fā)展工作績效考核細(xì)則的函》要求，我們組織力量，對20xx年度目標(biāo)管理通信發(fā)展績效考核工作完成情況認(rèn)真開展了自查自評。現(xiàn)將我縣20xx年度目標(biāo)管理通信發(fā)展績效考核工作自查自評情況報告如下：
一、目標(biāo)管理通信發(fā)展績效考核工作開展情況
為有序推進(jìn)20xx年度目標(biāo)管理通信發(fā)展工作，確?？冃Э己巳蝿?wù)完成，縣領(lǐng)導(dǎo)高度重視，安排協(xié)調(diào)督促，經(jīng)信局積極作為，聯(lián)系縣域內(nèi)三大運營商，召開目標(biāo)管理通信發(fā)展工作績效考評會，并成立目標(biāo)管理通信發(fā)展績效考核小組，具體負(fù)責(zé)績效考評自評工作。
二、目標(biāo)管理通信發(fā)展績效考核工作完成情況
（一）考核指標(biāo)情況
目標(biāo)管理通信發(fā)展績效考核內(nèi)容分為三大項，分別是寬帶用戶普及率、普及率年增長率以及縣區(qū)通信發(fā)展工作情況。
（二）考核任務(wù)完成情況
1、20xx年度，縣根據(jù)省十三五規(guī)劃、《省人民政府關(guān)于建設(shè)寬帶的意見》，截至20xx年末，寬帶網(wǎng)絡(luò)全面覆蓋城鄉(xiāng)，固定寬帶家庭普及率達(dá)到25.11%，3G/LTE用戶普及率達(dá)到74.8%。自評得分0.05分。
2、截至20xx年末，移動寬帶用戶普及率年增長率為0.7%；固定寬帶用戶普及率年增長率1.51%。自評得分0.05分。
3、20xx年度，縣區(qū)通信發(fā)展情況良好，自評得分0.4分。
（1）通信基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)推進(jìn)情況
十八大以來，我縣把信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)作為推動扶貧脫貧和鄉(xiāng)村振興基礎(chǔ)工作，優(yōu)先發(fā)展、強(qiáng)力推進(jìn)，實現(xiàn)全縣394個行政村固定寬帶網(wǎng)絡(luò)全覆蓋，固定寬帶光纖入村通達(dá)率100%，縣城區(qū)域光纖接入速率不低于200M,大部分鄉(xiāng)村普遍達(dá)到100M。
（2）通信網(wǎng)絡(luò)發(fā)展情況
全縣現(xiàn)有移動通信基站（鐵塔）841座，其中4G無線800M基站（鐵塔）有788座，移動通信信號實現(xiàn)總體覆蓋。20xx年以來投資項目數(shù)1102個，總投資3.11億元，有力解決了偏遠(yuǎn)大山區(qū)、人居分散地移動通信信號不穩(wěn)定問題。
（3）《省電信設(shè)施建設(shè)和保護(hù)辦法》實施情況
依照法律對破壞弱電設(shè)施的行為給予處罰，地方主管部門、三大運營商及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府統(tǒng)一推進(jìn)，加強(qiáng)對弱電基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和保護(hù)。
（4）光纖到戶國家標(biāo)準(zhǔn)貫徹落實情況
出臺了《縣人民政府辦公室關(guān)于貫徹落實光纖到戶標(biāo)準(zhǔn)的通知》，要求在公共電信網(wǎng)已實現(xiàn)光纖傳輸?shù)目h城及有條件的鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農(nóng)村地區(qū)，新建住宅區(qū)和住宅建筑（含政府建設(shè)的安置房、公租房、廉租房）通信設(shè)施應(yīng)采用光纖到戶方式建設(shè)。
綜合以上三項指標(biāo)，總計0.5分，自評得0.5分，請市經(jīng)信局目標(biāo)管理考核領(lǐng)導(dǎo)小組核定。
績效目標(biāo)考核工作報告(篇3)
為落實深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，推動我區(qū)衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展，根據(jù)上級有關(guān)文件精神，我院進(jìn)行了績效考核自評，現(xiàn)將具體情況匯報如下：
一、主體業(yè)務(wù)開展情況
1、改善服務(wù)流程，提高工作效率。
按照“程序最簡、效率最快、時間最短、服務(wù)最優(yōu)”的要求，簡化就醫(yī)環(huán)節(jié)，縮短醫(yī)療流程，提升工作效率，使就醫(yī)流程井然有序、順達(dá)通暢；開設(shè)急診急救綠色通道，實行24小時急診服務(wù)和檢驗檢查結(jié)果限時報告制，門診實行義務(wù)導(dǎo)醫(yī)、導(dǎo)診服務(wù)，確?；颊呔歪t(yī)方便、快捷。
2、加強(qiáng)醫(yī)患溝通，改善服務(wù)態(tài)度。
針對部分醫(yī)護(hù)人員服務(wù)意識不強(qiáng)、與患者溝通不到位的、服務(wù)態(tài)度生硬等問題，我們不斷加強(qiáng)對職工的教育和培訓(xùn)，增強(qiáng)職工的服務(wù)意識，引導(dǎo)職工加強(qiáng)醫(yī)患溝通。我院分別組織召開了全院醫(yī)師大會和護(hù)士大會，院領(lǐng)導(dǎo)分別在會上分析了醫(yī)院當(dāng)前面臨的形勢和任務(wù)，要求全體醫(yī)護(hù)人員牢固樹立“以病人為中心”的理念，增強(qiáng)服務(wù)意識和責(zé)任意識，改善服務(wù)態(tài)度和服務(wù)方式，尊重每一位患者，多與患者進(jìn)行講技巧、知內(nèi)容、會方法、有質(zhì)量的溝通，贏得患者的信任和理解，緩解醫(yī)患矛盾，建立和諧醫(yī)患關(guān)系，提高患者滿意度。鼓勵大家在工作中要培養(yǎng)積德行善的欣慰感、救死扶傷的自豪感、為病人服務(wù)的幸福感、自我實現(xiàn)的成就感和多彩人生的快樂感。
同時，我們針對個別醫(yī)務(wù)人員服務(wù)態(tài)度差的問題，采取集體幫教的形式做好思想工作。如病人在新農(nóng)合報銷時，反映我院一名工作人員服務(wù)態(tài)度差的問題，院領(lǐng)導(dǎo)及時找這名工作人員做工作，經(jīng)過一個多小時的教育溝通，使其最終認(rèn)識到了自己的錯誤，接受了批評，并表示今后決不出現(xiàn)類似的問題。
3、提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，完善醫(yī)療服務(wù)水平。
一是繼續(xù)堅持“以病人為中心，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”為主題的醫(yī)療管理理念，全面加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量工作，牢固樹立質(zhì)量意識，不斷提高醫(yī)療整體水平；結(jié)合醫(yī)院工作實際，進(jìn)一步完善了13項醫(yī)院醫(yī)療制度要求醫(yī)務(wù)人員自覺執(zhí)行首問醫(yī)師負(fù)責(zé)制、三級醫(yī)師查房制、術(shù)前討論和疑難危重病例討論制、三查七對等醫(yī)療護(hù)理重要制度。
二是督促、檢查及監(jiān)督。經(jīng)常深入各科室，督促、檢查各項規(guī)章制度及診療操作規(guī)范的執(zhí)行情況。如依法執(zhí)業(yè)、知情告知、三級查房制度、手術(shù)安全核查、麻醉前后訪視、危重病人搶救、各種病例討論、會診、醫(yī)師交接班制度等等。建立安全排查制度和三班工作查對制度，重點檢查科室存在的安全隱患，發(fā)現(xiàn)問題及時采取應(yīng)對措施。
三是規(guī)范醫(yī)療文書的書寫，提高病歷質(zhì)量。督促各級醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真落實《山東省病歷書寫基本規(guī)范（20xx年版）》、《護(hù)理文書書寫規(guī)范》。
四是組織醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)國家有關(guān)的衛(wèi)生法律法規(guī)和醫(yī)療核心制度，提高醫(yī)務(wù)人員的法律意識、質(zhì)量意識、風(fēng)險意識、服務(wù)意識和安全意識，加強(qiáng)醫(yī)療安全知識和業(yè)務(wù)技能教育培訓(xùn)。
五是加強(qiáng)臨床護(hù)理工作，為患者提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)，積極開展“創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房”活動，先后制定了
活動實施方案，召開了動員大會及活動的實施計劃。強(qiáng)化了以病人為中心的服務(wù)理念，加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理，改進(jìn)護(hù)理服務(wù)措施，進(jìn)一步規(guī)范了臨床護(hù)理工作，提高了護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。
4、開展三個一活動，主動轉(zhuǎn)變作風(fēng)接地氣。
為進(jìn)一步加強(qiáng)管理，確保醫(yī)療安全，貫徹“二甲”評審的內(nèi)涵建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，滿足醫(yī)療過程持續(xù)改進(jìn)的要求，院領(lǐng)導(dǎo)班子成員深入科室開展“三個一”活動，即每月“一次科早會、一次科務(wù)會、一次志愿者活動”。
二、管理運行狀況
一、加強(qiáng)院務(wù)公開，讓患者明白消費。針對新農(nóng)合報銷流程和比例、藥品價格等熱點問題，我院在門診大廳和門診收費處、住院收費處、新農(nóng)合報銷窗口等醒目位置，利用電子顯示屏或展板對社會全面公示，公開了藥品、檢查、收費項目和收費標(biāo)準(zhǔn)；門診、急診、住院、輸液等就醫(yī)流程。
二、一年來，從各科室認(rèn)真篩選了40余名積極上進(jìn)、愛鉆研業(yè)務(wù)的技術(shù)骨干到上級醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)。專業(yè)涉及內(nèi)、外、婦、兒、影像等多個專業(yè)。通過深造學(xué)習(xí)，逐漸接受先進(jìn)服務(wù)理念，不斷提升醫(yī)療技術(shù)服務(wù)水平，將逐漸培養(yǎng)成為醫(yī)院今后的特色科室業(yè)務(wù)骨干和學(xué)科帶頭人。
三、加強(qiáng)安保工作
病人入院時加強(qiáng)安全告知，提醒病人注意個人財物安全，加強(qiáng)巡視，盡量減少偷盜現(xiàn)象發(fā)生，加強(qiáng)與公安部門的溝通聯(lián)系，共同維護(hù)好醫(yī)院的安全環(huán)境，創(chuàng)建平安醫(yī)院。