在學(xué)習(xí)、工作以及生活中犯錯(cuò)后，相信寫檢討很多人一定經(jīng)歷過。對于不同程度的犯錯(cuò)行為，都需要分析過錯(cuò)并進(jìn)行反思，寫好檢討書名稱有什么技巧呢？經(jīng)過編輯的勤奮和努力我們呈現(xiàn)了最新的“態(tài)度不好的檢討書”，希望這些內(nèi)容能夠?qū)δ阌兴鶐椭?BR> 態(tài)度不好的檢討書 篇1
尊敬的超市領(lǐng)導(dǎo)：
您好，我懷著懊悔、自責(zé)、心痛的心情向您遞交這篇“工作態(tài)度不好的檢討書”，以此來反省我的問題與錯(cuò)誤。
我現(xiàn)在真的知道自己做錯(cuò)了，最近一段工作期間，我在收銀崗位上存在工作態(tài)度問題，工作上馬虎、草率，經(jīng)常出錯(cuò)，一個(gè)月內(nèi)連接收錯(cuò)錢，并且收到了300元的假幣，最最要不得的是我的對待顧客的態(tài)度不好，遭到了顧客投訴，讓超市的聲譽(yù)遭受影響與損壞，讓領(lǐng)導(dǎo)蒙受顧客指著鼻子的謾罵，讓單位在總部的考核積分下降了兩個(gè)積分點(diǎn)。
此時(shí)此刻，面對錯(cuò)誤我真的沒有臉見您，我原本想干脆辭職一走了之?？墒腔叵肫鹱约阂荒昵皯阎鵁崆檫M(jìn)入這個(gè)超市收銀員的工作崗位，如今一犯錯(cuò)就一走了之實(shí)在是沒有骨氣與毅力。為此，我覺得留下了接受批評，并且檢討錯(cuò)誤，提出改正措施。如下：
態(tài)度不好的檢討書 篇2
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
本人在工作過程中出現(xiàn)重大過錯(cuò)，因?yàn)樽约簩ぷ鞯牟回?fù)職責(zé)工作態(tài)度不端正。我不想再為自己的錯(cuò)誤找任何借口，那只能讓我更加慚愧。這份檢討書，向您表示我對這種錯(cuò)誤行為的深痛惡絕，我下定決心，不再犯類似錯(cuò)誤。其時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)反復(fù)教導(dǎo)言猶在耳，嚴(yán)肅認(rèn)真的表情猶在眼前，我深為震撼，也已經(jīng)深刻認(rèn)識(shí)到此事的重要性，于是我一再告訴自己要把此事當(dāng)成頭等大事來抓，不能辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的一片苦心。自己并沒有好好的去思考我此刻的職責(zé)，造成了工作的失誤。
透過這件事，我深刻感到事情的嚴(yán)重性，也是長期以來對自己放松了要求，經(jīng)過幾天的反思，我對自己這些時(shí)間的工作成長經(jīng)歷進(jìn)行了詳細(xì)回憶和分析。剛上班的時(shí)候，我對自己的要求還是比較高的，時(shí)時(shí)處處也都能遵守相關(guān)規(guī)章制度，從而努力完成各項(xiàng)工作。但近些時(shí)間，由于工作逐漸走上了軌道，而自己對公司的一切也比較熟悉了，尤其是領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)懷和幫忙使我感到溫暖的同時(shí)，也慢慢開始放松了對自己的要求，這次發(fā)生的事使我不僅僅感到是自己的恥辱，更為重要的是我感到對不起領(lǐng)導(dǎo)對我的信任，愧對領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心。
如今，大錯(cuò)既成，我深深懊悔不已，深刻檢討。本人工作中的致命錯(cuò)誤有以下幾點(diǎn)：
工作太過散漫，對工作沒有做到認(rèn)真負(fù)責(zé)，更沒有認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤并且抱有僥幸心理。就算是明白自己的行為不是很好，也沒能在行動(dòng)上及時(shí)改正。
我決定做出如下整改：
1、對自己工作上的錯(cuò)誤認(rèn)真改正，并且承擔(dān)因自己工作失誤所造成的全部損失。
2、認(rèn)真克服生活懶散、粗心大意的缺點(diǎn)，努力將工作做好，以優(yōu)秀的表現(xiàn)來彌補(bǔ)我的過錯(cuò)。
3、從新做一份《公司用車記錄》并添加領(lǐng)導(dǎo)簽字及加油時(shí)間地點(diǎn)等項(xiàng)目，保證不再出現(xiàn)類似錯(cuò)誤。
4、放一份車輛行駛記錄登記表在車上，每次用車后立刻填寫目的地和公里數(shù)，如有同行人員，請同行人員復(fù)核并簽字。
5、每次加油，需記錄時(shí)間（精確到小時(shí)）和地點(diǎn)（加油站大概地址）。
6、今后一切花費(fèi)，包括辦公用品采購和車輛相關(guān)費(fèi)用等，盡量去能開發(fā)票的地方；如果實(shí)在不能，需提前告知。
此外，我也看到了這件事的惡劣影響，如果在工作中，大家都像我一樣自由散漫，漫不經(jīng)心，那怎樣能及時(shí)把工作落實(shí)好、做好呢同時(shí)，如果在我們這個(gè)群眾中構(gòu)成了這種目無組織紀(jì)律觀念，不良風(fēng)氣、不禮貌表現(xiàn)，我們工作的提高將無從談起。因此，這件事的后果是嚴(yán)重的，影響是惡劣的。
檢討人：
日期：
態(tài)度不好的檢討書 篇3
尊敬的部長大人：
為表示我的深刻反省，我做了以下的檢討。
這是一次十分深刻的反省，我對于我自己在宣傳時(shí)的差勁的表現(xiàn)感到十分慚愧。我真的不應(yīng)該在宣傳的時(shí)候，只會(huì)呆呆地站著，沒有一點(diǎn)積極性。我不應(yīng)該感到害怕，不應(yīng)該感到害羞，對于別人冷淡的反應(yīng)，還是要有充足的熱情，要有不畏困難，勇往直前的精神，一定要學(xué)會(huì)死皮賴臉，向小黑和銀彬?qū)W習(xí)，學(xué)習(xí)他們的積極性，學(xué)習(xí)他們生來硬拽也要把人拉到報(bào)名點(diǎn)，報(bào)名參加我們的活動(dòng)，學(xué)習(xí)他們看到目標(biāo)，積極上前介紹，不畏畏縮縮，和陌生人交談時(shí)也不會(huì)感到害怕。
我真的十分深刻地認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤，同時(shí)我也發(fā)現(xiàn)自己所存在的問題：膽子不夠大，臉皮不夠厚。我知道，臉皮不夠厚，對于自己的工作室十分不利的。因?yàn)?，我們后勤部的宗旨是：高調(diào)做事，低調(diào)做人。如果膽子不夠大，就不能夠積極主動(dòng)地找事干，畏畏縮縮，到最后什么都干不了，就做不到高調(diào)做事。所以，鍛煉膽量，是解決我的問題的方法，和更多不同的人，認(rèn)識(shí)更多不同的人，擴(kuò)大自己的交際圈子。
對于這次的錯(cuò)誤，可能會(huì)給部門帶來不正面的影響，可能會(huì)讓別人覺得后勤部存在做事不認(rèn)真的人，對此，我感到萬分的愧疚和懊悔，因?yàn)槲乙粋€(gè)人的表現(xiàn)而影響到部門，實(shí)屬不該。
態(tài)度不好的檢討書 篇4
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
非常抱歉我之前用這樣的態(tài)度進(jìn)行工作，導(dǎo)致給工作帶來了非常不好的影響，實(shí)在是對不起。說實(shí)話，當(dāng)時(shí)的自己已經(jīng)對日常的工作非常的麻木，導(dǎo)致在工作中犯下了不少的錯(cuò)誤，引起了許多的不便?，F(xiàn)在想起來實(shí)在是感到羞愧，自己作為xxx的一名員工，卻在最基本的工作中都犯下這樣的錯(cuò)誤，難道在更高的工作中就能做好嗎？
顯然這次的問題是我的個(gè)人錯(cuò)誤，我要好好的反省自己的問題，對自己的錯(cuò)誤要有徹底的了解和分析，這樣才能更好的解決和改變自己的問題！為此，我對自己做了一次徹底的分析，大致對自己的錯(cuò)誤總結(jié)如下：
首先，自然是我的態(tài)度問題，這也是我工作中的首要問題。人們常說態(tài)度決定成敗，我也是認(rèn)同的，但是作為一名犯錯(cuò)的員工，我顯然是沒有在這上面做好。無論我們的能力怎么樣，如果在工作的態(tài)度上不擺正，就難以保證工作的質(zhì)量。而像我這樣的態(tài)度，更是嚴(yán)重的影響到了工作的正常進(jìn)行。不僅是對自己的影響，部門和公司也會(huì)受到影響。這樣的事情是絕對不允許的！
我應(yīng)該更清楚的認(rèn)識(shí)到，自己來到公司，是為了工作，為了給公司貢獻(xiàn)出自己的一份力量！既然領(lǐng)了自己的那一份工資，我就該在工作上盡力去做好自己的本分。對于之前的工作態(tài)度我非常的抱歉。
其次，就是我的工作習(xí)慣方面。現(xiàn)在工作的時(shí)候，我實(shí)在是太過依賴過去的經(jīng)驗(yàn)，只想著簡單一些完成，也就是我在工作中的麻木！這不僅導(dǎo)致我在工作的時(shí)候沒能好好的檢查自己的工作，而且這樣的工作方式也很容易導(dǎo)致錯(cuò)誤發(fā)生。說到底這也是因?yàn)槲夜ぷ鲬B(tài)度中的散漫導(dǎo)致的，要是我能在工作中更上些心，多去努力一點(diǎn)，這樣的事情也是不會(huì)輕易的出現(xiàn)！
在工作中的麻木、馬虎，導(dǎo)致工作處錯(cuò)的可能有加大不少的紀(jì)律，做工作怎么能在這樣的“可能”上犯錯(cuò)？我們要做到的是像沒有錯(cuò)靠齊，而不是只是稍微的減少犯錯(cuò)的可能！
對于自己的這些錯(cuò)誤，我實(shí)在是感到非常的抱歉。沒能認(rèn)識(shí)到自己在工作中有這樣多的問題也是我的不對，感謝領(lǐng)導(dǎo)能及時(shí)的向我提出這些問題，我會(huì)好好的改正自己的毛病，做到認(rèn)真工作，為公司做出自己的貢獻(xiàn)！
此致
敬禮！
檢討人：xxx
xxxx年xx月xx日
態(tài)度不好的檢討書 篇5
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
首先向您道歉，沒能將工作做好，沒有讓顧客滿意而歸，實(shí)在是非常的抱歉！作為公司的一員，我深深的對自己犯下的錯(cuò)誤感到自責(zé)。雖然我自認(rèn)在平時(shí)的工作中也算是勤勤懇懇，但是卻沒有好好的領(lǐng)會(huì)到，作為服務(wù)類工作，我們并不只是將工作完成就叫好，我們更多的，時(shí)要面對顧客，讓顧客覺得好，那才叫好！
可是在這段時(shí)間的工作中，我卻因?yàn)樽约旱囊恍┬∈拢瑢⒆约簩ι钪械囊恍┣榫w帶進(jìn)了工作當(dāng)中，雖然沒有做出什么錯(cuò)事，但是在顧客眼里，我的服務(wù)態(tài)度確實(shí)不算得好，這樣讓顧客很是不滿。是啊，誰愿意花這錢看到辦事的人還是一副面無表情，甚至有點(diǎn)不耐煩的樣子呢？這真的是我的失誤！
對自己這次的失誤，我深深的感到自責(zé)，也好好的反省過自己的問題。越是反省，越是對自己的所做所為感到愧疚。對此，我將自己的錯(cuò)誤總結(jié)為了一下幾點(diǎn)：
首先，是我對工作的認(rèn)識(shí)上。作為一名服務(wù)類的員工，我必須要清楚我們不該將生活中的情緒和事情帶到工作中來。我們要時(shí)刻為顧客帶來最好的服務(wù)，這就要求我學(xué)會(huì)分開生活和工作的情緒。而這次我顯然沒有做好，也沒有意識(shí)到自己將這樣不好的狀態(tài)影響到了工作。實(shí)在是非常的抱歉。
其次，在這次的工作中，我也在之后收到了同事們的提醒，可是我卻因?yàn)榍榫w的問題，沒有好好的聽取同事的建議，實(shí)在是非常的抱歉。要是我能多去聽聽同事的意見，多用其他的同事作為鏡子對比一下自己，也許我就能及時(shí)地將這個(gè)錯(cuò)誤改正過來，減少顧客不滿的情況。
最后，說道底還是我在情緒上的事情，作為服務(wù)者，我早該學(xué)好如何去調(diào)解自己的情緒。但是在最近也確實(shí)有些懈怠，這才讓這次的錯(cuò)誤乘虛而入。這表示我在工作的心態(tài)上也要好好的反省自己，要好好的檢查自己是否在工作中麻木，是不是遺漏了哪些基本的工作！
這次犯下這樣的錯(cuò)誤真的非常的抱歉，同樣我對這些顧客也感到非常的抱歉，是我沒能做好自己的工作，給大家?guī)砹瞬槐?，對不起！但是我保證，我會(huì)好好的反省自己，調(diào)整好自己，今后再不會(huì)在我的身上出現(xiàn)這樣的錯(cuò)誤，我會(huì)積極的向著優(yōu)秀的同事們看齊！
此致
敬禮！
檢討人：xxx
20xx年x月x日
態(tài)度不好的檢討書 篇6
尊敬的xx領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
我身為公司的員工本來是應(yīng)該用最為飽滿的精神來面對每天的工作，來將每天的工作都進(jìn)自己最大的努力達(dá)到最完美的一步。但是我最近在工作中的狀態(tài)卻沒有將這些做好，最近的我行為散漫，對于工作也是應(yīng)付了事，這樣不好的工作態(tài)度已經(jīng)使我不能夠較好地完成自己應(yīng)該要完成的工作。
在我翻看了自己近期的工作進(jìn)度后，我這才突然發(fā)現(xiàn)我在很多方面都沒有完成好，重點(diǎn)是自己完成的任務(wù)在所有同事中處于墊底位置，我看到這樣的結(jié)果我都是驚呆了。以前的我?guī)缀趺看喂ぷ鞫紩?huì)處于前面幾名，我從來都沒有去構(gòu)想過自己會(huì)有這一天。在領(lǐng)導(dǎo)與我進(jìn)行交談之后，我才真正的明白了自己業(yè)績下滑的原因，就是我最近的工作態(tài)度變得不好了，沒有將自己的工作用心去完成，自然就沒有辦法接受到別人的回饋?，F(xiàn)在我終于是明白過來了，既然已經(jīng)是明白過來了，那就必須要對自己進(jìn)行一個(gè)轉(zhuǎn)變了。
鑒于我這幾天的行為，我必須要正視自己，明白自己最近工作態(tài)度不好的原因，其實(shí)這個(gè)就是我感覺自己在這份工作上已經(jīng)做了這么久了，每天做的事情都是一致的，已經(jīng)缺失了較多的興趣感，好像自己每天就隨便搞搞也可以很好地度過一天。其次就是覺得自己這么拼命結(jié)果也沒有換回什么，感覺到了自己的迷茫感，甚至不知道繼續(xù)下去未來的發(fā)展在哪兒，所以最近我處于一種迷茫的狀態(tài)，這種狀態(tài)很嚴(yán)重地影響到了我的工作。現(xiàn)在才反應(yīng)過來的我希望自己還算是來得及，還有時(shí)間可以對自己的各方面進(jìn)行調(diào)整。
領(lǐng)導(dǎo)對我的分析我還記在心里，我知道自己的狀態(tài)還需要花費(fèi)一點(diǎn)的時(shí)間才能夠調(diào)整過來，所以我想向領(lǐng)導(dǎo)申請一天的假期，能夠讓我可以自己散散心，讓自己有時(shí)間可以將自己的事情向明白，將自己的工作態(tài)度轉(zhuǎn)換回來。我相信我這只是一段時(shí)間的小鬧心，在進(jìn)行了合理的調(diào)試之后我就能夠回到曾經(jīng)的我，更是會(huì)回到自己的工作崗位，繼續(xù)為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
希望我這次工作態(tài)度不好這件事，沒有能夠影響到周圍的同事以及領(lǐng)導(dǎo)，沒有將我的負(fù)能量帶給你們，更是沒有影響到整個(gè)公司的氛圍。我為我?guī)滋斓臓顟B(tài)不哈想領(lǐng)導(dǎo)以及大家道歉了，期望在一天的假期后，你們還是會(huì)以最開始的心來迎接我，讓我們一起為公司的發(fā)展而奮斗，一起拼搏我們各自美好的未來。請領(lǐng)導(dǎo)可以原諒我這幾天的不好，期待我的重新回歸。
此致
敬禮！
檢討人：xxx
20xx年x月x日
態(tài)度不好的檢討書 篇7
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
我是xxx，我現(xiàn)在是非常的自責(zé)，今天我的工作沒做好，服務(wù)態(tài)度不好，是一名服務(wù)員的最大過失，做物業(yè)工作一定要一年的時(shí)間了，我知道自己在這里的工作是非常的重要，我也時(shí)刻清楚自己在哪里？但是這個(gè)時(shí)候我一定要好好的努力，我今天工作態(tài)度不好，肯定是有很大問題的，我來到這里也已經(jīng)有一年的時(shí)間了，有些事情應(yīng)該認(rèn)真地去落實(shí)好，通過這樣的情況，我肯定是需要反省自己的，今天我工作態(tài)度不認(rèn)真，我一定會(huì)好好的檢討自己。
由于今天我工資的狀態(tài)不是非常好，在上班的時(shí)候精神也不是非常好，所以就跟業(yè)主發(fā)生了沖突，我知道作為一名物業(yè)工作人員，這是我最大的一個(gè)錯(cuò)誤，我實(shí)在是非常的難受，現(xiàn)在想想很后悔，我給物業(yè)工作丟人了，我也給我們物業(yè)添了麻煩，今天我還是非常難受的，一直都不在狀態(tài)，因?yàn)樽约旱墓ぷ鞅旧砭托枰粋€(gè)好的服務(wù)態(tài)度，我這樣的態(tài)度，怎么能夠讓業(yè)主滿意呢？所以我一直都在自責(zé)，通過這件事情，我也知道了自己真的非常非常的不好，把工作做到這個(gè)地步，是我的失職，現(xiàn)在我還是非常后悔的，我需要去跟業(yè)主好好的道歉，我也一定會(huì)在未來的工作當(dāng)中去認(rèn)真的落實(shí)好自己的事情，保證自己不會(huì)再犯這樣的錯(cuò)誤了，一定要好好的，端正態(tài)度，做一名有能力，有責(zé)任心的物業(yè)工作人員。
通過今天的事情，我也發(fā)現(xiàn)了很久，現(xiàn)在也是能夠認(rèn)真的去看待發(fā)生的事情了，雖然內(nèi)心是非常難受的，但是還是清楚自己應(yīng)該做什么？真的很抱歉，我知道你也肯定對我失望了，但是今天的事情我肯定會(huì)好好的去悔過的，我作為一名物業(yè)工作人員，來到這里工作了一年的時(shí)間，很多規(guī)矩我都清楚了，不能違反工作規(guī)定，我應(yīng)該好好的去落實(shí)好自己的工作，端正好態(tài)度服務(wù)，一定要好，作為你物業(yè)工作人員，就是毋庸置疑的，今后我一定會(huì)好好的去做好自己的工作，請您相信我，也給我這么一個(gè)機(jī)會(huì)，這次工作上面的錯(cuò)誤，我肯定不會(huì)再犯了，一定會(huì)端正好態(tài)度。做好現(xiàn)在，我最應(yīng)該去落實(shí)的事情，提高自己的服務(wù)能力，在物業(yè)工作當(dāng)中，進(jìn)一步的加深業(yè)務(wù)，我肯定會(huì)好好的去努力的，請您再給我一個(gè)機(jī)會(huì)。
此致
敬禮！
檢討人：xxx
20xx年x月x日
態(tài)度不好的檢討書 篇8
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好，這一段時(shí)間，我沒有按照公司的規(guī)定每一天準(zhǔn)時(shí)的來公司上班，我的行為已經(jīng)嚴(yán)重違反了公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，造成了十分嚴(yán)重的后果。除了所謂的一些客觀原因，就連新年報(bào)道的時(shí)候我也沒有去值班，也不按時(shí)抵達(dá)，會(huì)議也沒有參加，就連我工作的區(qū)域也沒有做好管理，衛(wèi)生工作也沒有做好。我個(gè)人認(rèn)為，這只能證明了我的工作態(tài)度十分不認(rèn)真，嚴(yán)重缺乏崗位職責(zé)感，沒有做自己的分內(nèi)工作。
在主觀意識(shí)上任然是得過且過，馬馬虎虎的混日子思想作風(fēng)。受到這種消極思想影響，導(dǎo)致我紀(jì)律性松弛，自私自利，置公司群眾利益與不顧。也置企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的信譽(yù)威信與不顧，更使得公司的經(jīng)營形象大受影響。我對自己犯下的嚴(yán)重錯(cuò)誤感動(dòng)極其痛苦，我自己陷入了深深的后悔和遺憾之中。在這個(gè)時(shí)刻，我情緒無比悔恨，感到無比遺憾。由于我個(gè)人的原因，大大影響了公司的經(jīng)營形象。
我深知這件事情的嚴(yán)重性，我在此時(shí)此刻也意識(shí)到了我這樣一項(xiàng)服務(wù)性行業(yè)對于客戶的態(tài)度是何等的重要。但我覺得此次顧客投訴，領(lǐng)導(dǎo)將我的錯(cuò)誤及時(shí)指出，并嚴(yán)厲批評我。從某種層面上講，我也是幸運(yùn)的。因?yàn)檫@次檢討將我潛在的錯(cuò)誤給爆發(fā)出來了，是在激勵(lì)我改正錯(cuò)誤，為以后更好的工作而努力。這對于我未來的人生工作道路，無疑是一個(gè)關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。
所以，我要深深的檢討，并由衷地對于領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心表示誠摯感謝。親愛的領(lǐng)導(dǎo)者，下一階段，我會(huì)牢記這次的教訓(xùn)。我要從內(nèi)心深處認(rèn)識(shí)到這樣一個(gè)巨大的錯(cuò)誤，其后果是無法想象的。我對顧客的怠慢，失禮和漫不經(jīng)心，給公司造成了不良影響，讓公司蒙受損失。再次我期望領(lǐng)導(dǎo)能夠理解我誠摯的歉意，并在以后監(jiān)督我，糾正我的錯(cuò)誤。我明白，我無論如何努力都不足以彌補(bǔ)我的過錯(cuò)。
檢討人：xxx
20xx年x月x日
態(tài)度不好的檢討書 篇9
尊敬的xx：
您好！
我是xxx餐館的一名員工，我叫xxx，我來到xxx餐館工作至今已經(jīng)半年多了。跟您說句實(shí)在話，其實(shí)在這半年多的時(shí)間我每天都工作得很開心，不僅僅是因?yàn)橥聜兌己芎孟嗵?，還因?yàn)槔习迥鷮ξ覀兌己芎?，您每次從外面出差回來都?huì)給我們帶小禮物，偶爾還會(huì)請我們吃飯。在我心目中，您真的是一個(gè)對員工十足好的好老板。
不過昨天中午在咱們餐館發(fā)生了一件事，害咱們餐館給人落下了話柄，在此，我想跟您說聲：“對不起”，如果不是因?yàn)槲业谋┢馕蚁胛乙膊粫?huì)給您添了個(gè)這么大的麻煩。
昨天中午咱們餐館一如既往的來了許多客人吃飯，其中有一位客人他在收銀臺(tái)點(diǎn)了餐，但是沒有拿號(hào)碼牌，于是他就直接選了個(gè)位置坐了下來。大概過了二十多分鐘的樣子，正當(dāng)我們工作人員都忙的不可開交的時(shí)候，只聽見那位客人突然重重地拍了下桌子，對著我們店里的工作人員大聲的吼道：“你們餐館是怎么回事啊，都過去怎么久了還沒跟我上菜，這辦事效率能不能快點(diǎn)！”聽他這么說，我頓時(shí)心里就來火了：“這位先生，麻煩你講點(diǎn)理行嗎？你買單了沒啊，連個(gè)號(hào)碼牌都沒有”。聽我怎么說，那位客人更生氣了：“我怎么沒買單，你們自己沒給我牌，你們這些人是不是都健忘啊”，此時(shí)此刻我心里更加火大了：“這位先生你也太搞笑了吧，我們這里一般買了單都會(huì)有號(hào)碼牌，你沒有號(hào)碼牌憑什么說你買了單?！薄瓦@樣你一句我一句，眼看事情就要到不可收拾的地步，突然收銀員xx走了過來，她告訴我說她剛剛看了下監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)這位客人確實(shí)是買了單，由于當(dāng)時(shí)太忙了是她一時(shí)忘記叫這位客人領(lǐng)號(hào)碼牌了，所以這件事情的責(zé)任還是在于我們……
正當(dāng)我想要跟這位客人道歉時(shí)，只見他突然說：“我呸！什么服務(wù)態(tài)度嘛，以后再也不來這鬼地方吃飯了”，說完他便氣沖沖地走了。
老板，真的很抱歉，是我沒有弄清楚事情的來龍去脈就隨意指責(zé)這位客人，我給我們餐館蒙羞了，真的很對不起。過后我會(huì)親自找到這位客人然后跟他道個(gè)歉，我也會(huì)一定會(huì)改正這個(gè)脾氣大的壞毛病，謹(jǐn)遵“顧客至上”的宗旨，希望老板看我這么誠心誠意的份上給我一次改過的機(jī)會(huì)。
此致
敬禮！
檢討人：xxx
20xx年x月x日