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辦公室職員工作總結(jié) 篇1
201x年,xx縣水利局根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》的規(guī)定,按照縣委、縣政府的工作要求,以建設(shè)“行為規(guī)范、文明協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效”的行政體制為目標,繼續(xù)擴大政務(wù)信息公開范圍,深化公開內(nèi)容,規(guī)范公開程序、時間和形式,加大信息公開工作的力度,取得了一定成效,促進了水利建設(shè)穩(wěn)定持續(xù)發(fā)展。
我局充分認識到通過實行政務(wù)信息公開,能有效提高單位工作的透明度,提高行政效率,提高依法行政水平。為此,我局把政務(wù)信息公開工作同促進解放思想,落實科學發(fā)展觀,加強黨風廉政建設(shè),深化機關(guān)效能聯(lián)系起來,把政務(wù)公開工作擺在重要議事日程。本篇文章來自資料管理下載。切實加強組織領(lǐng)導(dǎo),根據(jù)人事變動情況及時調(diào)整機構(gòu)人員,做到機構(gòu)、人員、責任落實。全局還組織學習《中華人民共和國政府信息公開條例》等政務(wù)公開文件精神,通過學習,進一步增強機關(guān)工作人員推行政務(wù)公開工作的自覺性和積極性。
我局根據(jù)縣政府行政審批制度的要求,嚴格遵守水利行業(yè)法律法規(guī),依法對涉及水利水電工程建設(shè)、水資源管理、河道采砂、水土保持的事項進行審核、審批。目前,我局負責辦理的行政許可事項16項。201x年共審查、審批具體事項93項,未收到通過政府信息公眾網(wǎng)公開受理行政許可事項(網(wǎng)上辦事)的申請。一年來,沒有發(fā)生行政復(fù)議和行政訴訟等案件。
我局把政務(wù)信息公開工作與機關(guān)效能建設(shè)緊密結(jié)合起來,結(jié)合水利部門的特點,堅持形式為內(nèi)容服務(wù)的原則,豐富公開的載體,充實公開的內(nèi)容。據(jù)統(tǒng)計,今年來共更新制作工作桌牌40塊、結(jié)合水利工作編寫簡報6期、報送各類信息80多條、報紙電視臺等媒體宣傳近60次、張掛各類宣傳標語120多條、印發(fā)宣傳資料15000多份。
一是設(shè)立公示牌。主要是對外公示機關(guān)效能建設(shè)、機關(guān)辦文(辦事)流程圖、辦文(辦事)指南、行政事業(yè)性收費項目及標準、辦事程序和辦事時限等。
二是設(shè)立內(nèi)部政務(wù)公開欄。及時公開領(lǐng)導(dǎo)勤政廉政、年度局班子考核、人事任免、工資改革變動、機關(guān)財務(wù)開支、水利建設(shè)動態(tài)等情況。
三是利用縣電視臺、縣政府公眾信息網(wǎng)、市水務(wù)網(wǎng)、市政府公眾信息網(wǎng)公開水利局政務(wù)動態(tài)、工作情況、辦文(辦事)指南和機關(guān)職能、水利工程基本情況、水利有關(guān)政策等。
四是切實加強水利政務(wù)信息工作。建立健全政務(wù)信息報送制度,及時收集整理全縣水利政務(wù)信息,經(jīng)常向縣委縣政府和省、市水利部門報送水利工作的進展情況。
五是利用報刊、廣播、電視等公共媒體,及時宣傳報道水利建設(shè)動態(tài)。如在汛期,加大對水利工程建設(shè)和安全度汛方面的報道;在《水法》宣傳周則著重對水土保持法修改實施和水資源管理、河道采砂等法律法規(guī)進行宣傳;對社會公眾關(guān)心關(guān)注的五小水利工程、農(nóng)村飲水安全工程和水庫除險加固等水利民心工程及時進行宣傳報道,時常亮化水利工作。
不斷完善政務(wù)信息公開工作制度,落實工作責任,加強日常治理,逐步增加公開內(nèi)容,縮短內(nèi)容更新時間,提高公開的實效。
一是進一步明確工作職責,確保工作的'連續(xù)性。政務(wù)公開日常工作由局辦公室負責,涉及業(yè)務(wù)科室的公開內(nèi)容則由科室負責提供資料,辦公室主任負責對公開內(nèi)容進行審核后報分管領(lǐng)導(dǎo)審定,辦公室安排專人負責政務(wù)公開工作的日常事務(wù),局政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組不定期對公開情況進行檢查。
二是健全治理制度。不斷完善政務(wù)公開工作制度,加強日常治理,逐步增加公開內(nèi)容,縮短內(nèi)容更新時間。繼續(xù)落實工作責任制,對在網(wǎng)站公布的涉及水利工作動態(tài)的內(nèi)容,做到能公開的內(nèi)容當日公開,對水利政策、辦事指南等,能及時更新的盡快予以更新。
三是切實加強監(jiān)督。局政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組和下屬各單位職工代表對信息公開工作形成內(nèi)外、上下雙重監(jiān)督,對公開內(nèi)容的真實性、全面性、及時性,公開的程序和治理環(huán)節(jié)的規(guī)范性實施全面監(jiān)督和檢查。對廣大群眾關(guān)心的熱點問題公開得及不及時,真不真實的情況進行反饋,對不推行政務(wù)公開制度、“ 暗箱操作 ” 或搞假公開、只公開一般事項而不公開重點事項和要害環(huán)節(jié)及只公開不承諾、只承諾不踐諾、敷衍應(yīng)付等違規(guī)違紀行為,果斷按照有關(guān)制度予以責任追究,本篇文章來自資料管理下載。對公開過程中暴露出來的問題及時糾正整改,并對落實整改進行督促,達到以公開調(diào)動工作積極性、以公開促進民主發(fā)展的效果。
201x年,我局政務(wù)信息公開工作取得了一定的成效,但對比上級的要求還有相當距離,如:公開的形式相對單一、內(nèi)容不夠全面,水利信息網(wǎng)的公眾互動程度不夠,對信息公開的考核、評議、監(jiān)督、責任追究等制度落實仍不夠等等。201x年,我局將以貫徹落實科學發(fā)展觀為契機,切實加強信息公開工作的組織領(lǐng)導(dǎo),繼續(xù)貫徹落實《中華人民共和國政府信息公開條例》和縣政府關(guān)于政務(wù)信息公開工作的要求,加大工作力度,繼續(xù)做好項目審批審核工作,完善xx縣水利信息網(wǎng)和電子政務(wù)工作的建設(shè)和治理,進一步提高信息公開的工作水平。
辦公室職員工作總結(jié) 篇2
辦公室,是一個單位行政中樞,是參謀部、后勤部、聯(lián)絡(luò)部。市文化局辦公室,除了所具有的行政管理、文秘宣傳、后勤保障、綜合治理等方面的工作職責外,還掛有財務(wù)和審計處、對外文化交流處、文化產(chǎn)業(yè)和法規(guī)處三塊副牌,是文化局最大的處室。近年來隨著政府職能的轉(zhuǎn)變,市文化局辦公室的工作性質(zhì)和內(nèi)容發(fā)生了很大的變化:
依法行政和電子政務(wù)的要求越來越高。由辦公室負責的無紙化公文傳輸、行政權(quán)力網(wǎng)上公開運行、網(wǎng)站建設(shè)、市長信箱、部門信箱、12345政府熱線、信息公開等等,這些都是近兩年來市委、市政府對各部門提出的新的工作要求,而且均是涉及對文化局考核的剛性指標,對辦公室人員的專業(yè)素質(zhì)也提出了更高的要求。
辦公室的三塊業(yè)務(wù)處室副牌的分量越來越重。對外文化交流、文化產(chǎn)業(yè)、法制工作、政務(wù)信息公開等方面的工作內(nèi)容不斷增加,辦公室“一主三副”職能工作涉及多個專業(yè),專業(yè)要求高,而且之間沒有多少關(guān)聯(lián)度,工作的復(fù)雜性和統(tǒng)籌管理的難度不小。
在此情況下,辦公室全體同仁依靠局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo),特別是徐慶滿局長的直接領(lǐng)導(dǎo)下,克服人員不足的困難(從xx年的14人逐年減少為現(xiàn)在的11人,缺編2人),發(fā)揚團隊精神,以提高效能為中心,改進工作作風,增強服務(wù)意識,加強內(nèi)部管理,完成各項任務(wù)。在此四年中,辦公室人員每年都能在年底考核中獲全局4個“優(yōu)秀”中的2席,局辦公室也空前地獲得過兩次先進處室,而由辦公室負責的各項工作更是獲得過省、市30多項(次)集體先進、獎項,為我局爭得了榮譽。
一、公文辦理規(guī)范,政務(wù)督辦高效及時
辦公室是局機關(guān)的信息聯(lián)絡(luò)中心,公文辦理是核心內(nèi)容。公文辦理工作有嚴格的規(guī)范、程序要求,對工作人員的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)要求特別高。先后擔任公文辦理的XX、XX兩位同志,以高度的責任感和事業(yè)心,在每天瑣碎、機械的公文事務(wù)中踏踏實實、埋頭苦干。上級來文、領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項,他們在第一時間交辦出去,并根據(jù)時間結(jié)點,不厭其煩,反復(fù)通知、催辦、督辦,從而確保了全局工作效能。
二、宣傳信息爭先創(chuàng)優(yōu),調(diào)研工作成果累累
宣傳信息工作,是辦公室的重要職能。機關(guān)和基層的新情況、新問題和好經(jīng)驗、好做法及時通過信息反映出來,新聞工作使文化成績得到及時的宣傳,文化成果為社會共享。這幾年,宣傳信息工作不斷進步,連續(xù)獲得江蘇文化周訊工作先進單位、市宣傳信息工作先進單位、市信息工作先進集體。去年,信息用稿量總排名全省13市第二。
辦公室副主任XX為信息工作付出了辛勞,她把在文化部辦公廳掛職鍛煉時學到的理念和經(jīng)驗帶到了南通,為我局信息質(zhì)量的提升作出貢獻。她制定了信息工作的考核辦法加以實施,每天都及時處理各類動態(tài)信息,悉心指導(dǎo)機關(guān)、基層單位的信息工作。彭主任還和《中國文化報》及省、市媒體建立了良好的工作關(guān)系,文化的重要工作都能得到媒體和宣傳報道。
文化局的宣傳信息平臺有《南通文化》月刊、《南通文化信息》簡報、“南通文化網(wǎng)”、“中國南通”文化局子站。多年來《南通文化》月刊形成了“精于心、簡于形”的風格,在行業(yè)內(nèi)深得好評,有著廣泛的影響,在今年的全省文化系統(tǒng)辦公室主任會議上馬寧廳長給予了高度評價,他說:“《南通文化》目前已經(jīng)辦到100期,我每期都看,廳信息處的同志對我說,從《南通文化》學到了不少東西?!弊鳛橹骶?,我倍感榮幸。這也和劇目工作室的張樂天副主任、王春鳴碩士的細致工作分不開,每期我們都要對重點內(nèi)容討論幾輪,調(diào)整增刪,最后還要提請局長審閱,以確保出刊質(zhì)量。
年度工作成果,我們在《南通文化年鑒》中全面收錄。年鑒工作包括省文化年鑒、市年鑒文化部分和市文化年鑒三項內(nèi)容。此項工作我們一直在全省領(lǐng)先,是多年的江蘇文化年鑒工作先進單位和全市史志工作先進集體(xx年我再次代表南通在全省文化系統(tǒng)辦公室主任會議上交流匯報年鑒工作。劇目工作室的曹琦、曹露月、張涢等功不可沒,沒有他們積極主動地謀劃和編輯,年鑒工作很難順利開展?!赌贤ㄎ幕觇b》已成為“中國知識資源總庫全文收錄年鑒”,今年將出版第9卷。
在實際工作中,宣傳、信息、年鑒是不可能占用各單位、各處室很多的工作時間的,所以我們把年鑒工作和日常的新聞工作、《南通文化》月刊、南通文化網(wǎng)工作整合起來,形成一套組織體系,整體聯(lián)動,提高了工作效能。
文化調(diào)研是我局一貫高度重視,局辦公室也是首當其沖。這幾年局辦公室先后承擔了“南通市公共文化服務(wù)”、“南通文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展”等多項市政府重點調(diào)研課題,被文化部“文化要情”采用的調(diào)研性信息就有“江蘇南通民營資本成為公共文化服務(wù)生力軍”等3項,其中多為彭春梅副主任執(zhí)筆。我局連續(xù)三年被評為全市調(diào)研工作先進單位。
三、抓好綜治信訪,實現(xiàn)文化長安
對于綜合治理、安全生產(chǎn)工作,辦公室常抓不懈,每月召開安全例會,安全檢查形成制度。辦公室李澄主抓此項工作,專業(yè)經(jīng)驗豐富,監(jiān)督管理嚴格,他對于安全隱患能夠及時發(fā)現(xiàn),及時監(jiān)督整改,對于基層安全問題能嚴厲批評,不留情面。局機關(guān)里的5位司機師傅也從沒出過安全事故。在各單位的共同努力下,文化全系統(tǒng)歷年安全無事故,我局多次榮獲市安全生產(chǎn)優(yōu)勝單位、全市社會治安綜合治理和平安建設(shè)工作先進集體。
辦公室還承擔著大量的信訪工作,《市長信箱》、《部門信箱》來信和市民在線論談的咨詢,做到了事事有著落,件件有回音。在稽查隊的支持下,“12345”政府服務(wù)熱線辦理及時到位。組織建議提案辦理,做到代表委員滿意率100%,我局連續(xù)被評為提案建議辦理先進集體。
四、政府信息公開及時,行政權(quán)力網(wǎng)上運行有序
行政權(quán)力網(wǎng)上公開運行、政府信息公開工作是07年以來市政府提供公信力、透明度的重大舉措,也是局辦公室所承擔的全新的工作內(nèi)容。首先是清理權(quán)力事項,為此我辦XXX花了很大的精力對行政許可和行政執(zhí)法權(quán)力依據(jù)所有的法律、法規(guī)和規(guī)章進行梳理,經(jīng)審核行政權(quán)力事項174項,其中行政許可事項10項、其它行政行為2項、處罰事項162條,同時規(guī)范了行政處罰案由、處罰依據(jù)、實施機構(gòu)、辦理流程,在文化網(wǎng)站平臺上公布,并從窗口受理開始即在網(wǎng)上透明運行。周鴻運調(diào)任社文處副處長后,我辦管后勤事務(wù)的周志鳴承擔了這項責任,她進一步完善權(quán)力庫中缺漏的資料,并負責實時監(jiān)督?;殛犜谵k案過程中也實現(xiàn)了即時網(wǎng)上運行。雖然我辦缺乏電腦技術(shù)人員,但在大家的努力下,權(quán)力網(wǎng)上透明運行正常,我局的動態(tài)排名在40多個部門中進步到上游。
我辦把政府信息主動公開作為一項常態(tài)工作,政府門戶網(wǎng)站文化局子站和南通文化網(wǎng)公開各類法規(guī)政策,文化局下發(fā)各類文件、計劃,由黃輝同步上傳到網(wǎng)站,各類動態(tài)信息則由彭主任每天核改上傳,政府信息公開及時、主動、準確,提升了文化局公信力。文化局被評為xx年南通市政府信息公開工作考核優(yōu)秀單位。
五、文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展,文化交流擴大
近幾年南通藝術(shù)劇院、更俗劇院產(chǎn)業(yè)經(jīng)營業(yè)績不斷增長,但總體而言,南通的文化產(chǎn)業(yè)一直不強。近年,我們積極做好培育、服務(wù)、宣傳工作,特別是以申報文化產(chǎn)業(yè)引導(dǎo)資金、示范基地為抓手來推動我市文化企業(yè)、文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
我局的外事工作近年已經(jīng)從辦理出國手續(xù)向主辦對外文化交流活動轉(zhuǎn)變。xx年我們成功舉辦了第九屆亞洲藝術(shù)節(jié),xx年我們又舉辦了第四屆尼泊爾中國節(jié)。大型對外文化交流的舉辦全面提升了南通的知名度,南通在全省對外文化交流領(lǐng)域擁有了顯著的地位。成功舉辦亞藝節(jié)成為xx年江蘇文化十件大事之一。
六、精心服務(wù)、按章辦事,團隊精神保障高效運轉(zhuǎn)
提升服務(wù)意識、堅持按章辦事、打造團隊精神是這幾年局辦公室工作開展的基本理念。辦公室權(quán)力集中,但這種權(quán)力是為上下左右服務(wù)的。對于基層的請示,我們做到了及時辦理、及時上報、及時反饋,決不在辦公室這個環(huán)節(jié)耽擱。我們增強規(guī)矩意識、程序意識,特別注重在資產(chǎn)管理、財務(wù)管理上建章立制,秦建軍副主任帶領(lǐng)周志鳴理清了全局的固定資產(chǎn),使物、帳、人一一對應(yīng);秦主任會同文化會計中心謝國友主任制定了一系列制度規(guī)范全系統(tǒng)財務(wù)運行,每個季度文化會計中心都要向局里匯報各單位的財務(wù)情況,做好財務(wù)監(jiān)督工作。近幾年我辦還出臺了一系列內(nèi)部管理制度,既是加強機關(guān)管理,同時也是自身權(quán)力在制度制約下規(guī)范廉潔運行,辦公室決不允許任何一位成員利用職務(wù)之便牟取私利。
徐慶滿局長助理協(xié)助分管我辦以后,形成了月度工作例會制度,進一步推動我辦團隊精神和工作效能的提升。辦公室人手不足,但都一專多能;分工明確,決不影響團結(jié)合作。辦公室臨時交辦的任務(wù)多,份外的事情多,大家相互支持、及時補位,不計名利得失,絕無推諉扯皮現(xiàn)象。大家團結(jié)向上、積極進取的團隊精神正是保證辦公室高效能運轉(zhuǎn)的關(guān)鍵。
辦公室職員工作總結(jié) 篇3
過XX,再回首,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多。“忙并收獲著,累并快樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。對我而言,XX年的工作是難忘、印記最深的一年。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換,連帶著工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整,(包括工作上的適應(yīng)與心態(tài)上的調(diào)整)壓力帶來了累的感覺,累中也融進了收獲的快樂。在辦各位領(lǐng)導(dǎo)的支持下,在所各位同志的密切配合下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,作風務(wù)實,思想堅定,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交下來的其它工作。現(xiàn)簡要回顧總結(jié)如下:
一、一年來的工作表現(xiàn)
(一)強化形象,提高自身素質(zhì)。為做好督查工作,我所堅持嚴格要求,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業(yè)講奉獻。綜合部門的工作地規(guī)律就是“無規(guī)律”,因此,我們正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),二是錘煉業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過半年的學習和鍛煉,我們在工作上取得一定的進步,利用辦公室學習資料傳閱或為各部門校稿的同時,細心學習他人長處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教,在不斷學習和探索中使自身在文字材料上有所提高。
(二)嚴于律已,不斷加強作風建設(shè)。一年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設(shè)的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守機關(guān)各項規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作;堅持做到不利于機關(guān)形象的事不做,不利于機關(guān)形象的話不說,積極維護機關(guān)的良好形象。
(三)強化職能,做好服務(wù)工作。工作中,我們注重把握根本,努力提高服務(wù)水平。所里人手少,工作量大,這就需要我們?nèi)w人員團結(jié)協(xié)作。在這一年里,不管遇到上的困難,我們都積極配合做好工作,同事們的心都能往一處想,勁都往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把工作圓滿完成。
二、工作中的不足與今后的努力方向
一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學習、服務(wù)上還不夠,和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距,材料上還在基本格式上徘徊,內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸,在今后工作中,我一定認真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。
(一)發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對督查事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。
(二)發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,勇于實踐,博覽群書,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時,講
辦公室職員工作總結(jié) 篇4
不知不覺xx年就要過去,嶄新的一年慢慢的向我們走來,回首這一年,在總經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下,在身邊各位同事的密切配合下,完成了綜合辦公室行政工作。通過一年來的學習、工作,使自己慢慢成長和完善,使自己的行為標準、思想覺悟和工作能力盡快的向公司要求的目標靠攏,從每件小事做起,默默的行使著職能,發(fā)揮著作用,盡我所能,為公司的正常工作及各個項目進行提供著保障和支持?,F(xiàn)將一年來個人工作總結(jié)報告如下:
一、日常主要工作
1、認真做好綜合辦公室的文件整理工作。xx年xx月至xx月,按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份;整理對外發(fā)文167份;整理外部收文125份,認真做好公司各類文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作,以及對文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),完善公司制度。根據(jù)公司運行工作實際,協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》兩本小冊子,并根據(jù)實際操作需要擬定《加班制度》、《員工宿舍管理制度》等。并根據(jù)各項制度執(zhí)行情況修訂《員工制服及使用管理制度》等。
3、完成公司證照年審、變更工作。公司營業(yè)執(zhí)照、代碼證每年的年審工作,是公司順利開展各項工作的基礎(chǔ),xxxx年xx月份,順利完成兩證的的年審工作;后由于公司發(fā)展需要,資產(chǎn)變更后需進行變更工商登記。于xx年xx月xx日順利完成工商登記和組織機構(gòu)代碼證變更工作,為公司順利經(jīng)營打下基礎(chǔ)。并配合總經(jīng)理室及辦公室主任收集、整理各項資料,于xx年xx月完成資質(zhì)證書變更工作,為公司順利發(fā)展打下基礎(chǔ)。于xx年xx月份完成xx二次供水水箱清洗工作及二次供水衛(wèi)生許可證的換證年審工作。
4、做好辦公室工作計劃,完成公司各項會議、接待工作等后勤工作。對在公司召開的會議,會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作,保證會議按時召開。會后完成記錄報總經(jīng)理室。對在公司外召開的會議及接待,及時按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作,并做好相關(guān)費用的結(jié)算工作。
5、做好公司活動組織及企業(yè)文化宣傳工作。xx年年初,xx遭遇大雪,綜合辦公室組織各部門、項目部與惡劣天氣做戰(zhàn),對管理區(qū)域及政務(wù)區(qū)指定區(qū)域積雪進行掃除;xx月xx日青年節(jié)組織公司青年團員參加植物認養(yǎng)活動;xx月,組織各項目員工開展“從細節(jié)入手,提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動。xx月,完成接待省團支部書記至我司視察團建工作。于xx月xx日完成公司在《xx物業(yè)》上刊登公司信息工作。
6、其他工作。綜合辦公室是一個與其他部門聯(lián)系最多的部門,在各部門、項目與總經(jīng)理室之間擔當著橋梁的角色,xx年在總經(jīng)理室xx總的引導(dǎo)下,轉(zhuǎn)變工作意識,變?yōu)闉楦黜椖磕茼樌_展工作的服務(wù)者,在“大項目、小公司”的環(huán)境引導(dǎo)下,完成了公司總部的日常管理工作。每月按時交納電費、電話費、月物資的申領(lǐng)、公司花卉租擺、辦公環(huán)境的督察及重大節(jié)日值班安排工作。
二、不斷學習,努力提高自身素質(zhì)
一年來,我時刻秉承“把工作當成學習,把學習當成工作”的信念,努力在日常工作中不斷學習。通過電視、報紙、網(wǎng)絡(luò)等傳播渠道及時了解當前形勢;通過向身邊的領(lǐng)導(dǎo)、同事學習,及時掌握工作方法;此外,我還利用業(yè)余時間,自行出資進行提高式在職再教育,以通過不間斷的學習來更新知識,從而努力提高自身素質(zhì),以不落后于企業(yè)發(fā)展的要求。
三、存在問題
一年來,雖然能按時按照領(lǐng)導(dǎo)的要求完成各項工作,但也存在一些不足,主要表現(xiàn)在:
1、綜合協(xié)調(diào)能力方面欠佳,遇到問題容易急躁,處理問題不夠冷靜,不能及時抓住領(lǐng)導(dǎo)給予的提升機會。
2、行政工作事多面廣,有時考慮問題。
3、物業(yè)理論知識水平欠缺。
四、今后努力方向
1、繼續(xù)搭建好并發(fā)揮好行政管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)平臺作用,做好xx年個人工作計劃,發(fā)揮部門團隊的合力,重點做好各部門、項目部的后勤保障的服務(wù)職能,繼續(xù)加強對各部門、項目部的聯(lián)系,創(chuàng)立公司良好的溝通網(wǎng)絡(luò)。
2、提升個人綜合素質(zhì),以適應(yīng)公司的快速發(fā)展。作為行政工作人員,要不斷的學習,“見賢思齊,見不賢而內(nèi)自省”。同時,還需必須要有強烈的時效觀念、意識,求真務(wù)實的工作作風。
公司是我家,發(fā)展靠大家,我渴望公司的成功壯大,所以盡力在自身的崗位上做實、做好,與公司一起成長、成功。
辦公室職員工作總結(jié) 篇5
一個人的力量無論再怎么強大,終究還是有限的,然而一個團隊的力量卻可以無限量的大,在這個團隊里,我們每個人都可以有自己的主見,而能使這些主見變成現(xiàn)實的則是我們的團體。凡是強大的團體,都是個體犧牲后能夠得回報的團體。身為團隊的一員,我們更要團結(jié),互幫互助。
當我們擁有良好的人際關(guān)系網(wǎng),那么,許多的事情處理起來會相對容易的多,即使是自己一個人的獨立工作,也會有很多人愿意幫助你協(xié)助你,這會讓我們的工作做得更加出色,同時也在這個團隊里共同成長。
第五、自己為自己的行為負責,要做一個敢于承擔責任的人。
沒有誰必須要為我們自己的行為負責任,能為我們自己行為負責的人,只有我們自己。很多的時候,我們難免會犯錯誤,遇到這種情況的時候,我們要做的,不是逃避,也不是搪塞,而是主動站起來承擔。在努力改正這個錯誤的同時,自己為自己負起責任來。
自己為自己負責,才是一個擔當者真正該做的事。
要知道,人都會無可避免得要犯錯誤,更何況作為新入職場的新人,沒有工作經(jīng)驗,犯錯誤更是家常便飯的事,做錯了,不要試圖掩蓋,那只會讓你錯得更徹底。公司的前輩們會容許我們犯這樣那樣的錯誤,但絕對不容許我們?yōu)榱诉@個錯誤做出更錯誤的決定。
一旦錯誤已經(jīng)發(fā)生,不要驚慌,靜下心來想想怎樣去補救,把損失盡量減少到最低,并且,要主動承擔責任。
第六、試著與同事分享自己的工作心得,分享工作成就,分享工作的快樂。
不要單獨一個人靜靜地坐著,在工作有余的時間內(nèi),不妨與周圍的同事多多交流,把自己在工作中的說出來聽聽,也許聽的人還會給你一些好的建議,同時自己也可能在別人的言語中找到自己忽略的某些東西。
一起工作的時候,不要計較著個人的利益得失,我們所處的,是一個團隊,我們所做的,都是為了更好的服務(wù)這個團隊,所有為了工作收集的信息,我們都可以互相聊一聊,取長補短。
我們要有分享的意識,更要有共同分擔的自覺。
這樣,工作會帶給我們許許多多的快樂。
第七、要對自己有信心,相信別人能做的,自己經(jīng)過努力也能做得到,要勇敢。
我們每個人,或多或少都有過自卑的心理,覺得自己不行。這時候,我們需要自己給自己一點信心,如果自己都不能相信自己,我們又怎么能期望別人相信自己呢?
為什么別人能做到的事情,我們不能呢?只要我們夠努力,別人能做到,我們也可以做得到,甚至可能會做得更好。因為,我們并不比任何人差!
在工作中,一定不要失去信心,盡管我們的能力還很弱,但是,我們還可以做更多的事,所以,在爭取一份工作機會的時候,要勇敢一點,給自己機會自己做得到。
當然,如果結(jié)果并不如人意,也不要灰心。要知道,一個壞的結(jié)果,總比沒有結(jié)果強。
也許,我們需要的,還有時間。
第八、凡事要忍耐,不要意氣用事,要讓自己磨練得更加堅強。
身在職場中,我們或許會遭遇到不公平的指責,會遭受排擠,會受委屈,會經(jīng)歷太多過去沒有經(jīng)歷過的事情,這時候,我們更要冷靜。
忍一時風平浪靜,退一步海闊天空。在遭遇不公平現(xiàn)象的時候,只要不觸及到原則問題,能忍則忍,不要沖動,更不要意氣用事。如果這樣的不公平是常久以來就存在的,就憑借我們的力量想要去改變,那是不太可能的。莽撞只會帶來更大的麻煩。
職場自有職場的規(guī)矩,新人難免受委屈,受委屈不要緊,就當做是對自己的磨練,在這種磨練中,把自己培養(yǎng)成為堅強的人。
在此感謝廣西經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學院文傳系的老師們,感謝我工作過的南寧廣緣汽車銷售服務(wù)有限公司,感謝東風日產(chǎn)分公司的所有同事,感謝所有幫助過我的人們,我成長的每一步,都離不開他們的關(guān)心與扶持,謝謝他們。
這一段難忘的實習時光,將會永遠銘記在我的心里。成為我一輩子的永恒的記憶。
辦公室職員工作總結(jié) 篇6
公司辦公室職員個人工作總結(jié)
本人自6月畢業(yè)于***大學,207月分配到公司,在公司辦公室工作至今。
在進入新的崗位不久,監(jiān)理第一黨支部召開的黨組織生活會上,通過對先進事跡的學習活動,對我樹立正確的人生觀、價值觀產(chǎn)生了重大的影響。我真切的感受到了優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的人格魅力,更加堅定了在黨的領(lǐng)導(dǎo)下走中國特色主義道路的決心。在之后的工作中,我認認真真做好本職工作,積極向公司優(yōu)秀黨員模范學習,勤勉敬業(yè)。以“三個代表”思想武裝自己的頭腦,學習科學發(fā)展觀,端正思想認識,本人一直在各方面嚴格要求自己,努力提高自己,以便使自己更好的適應(yīng)工作需求,通過閱讀各種道德修養(yǎng)書籍,勇于剖析自己、正視自己,提高自身素質(zhì),積極向黨組織靠攏。
參加工作一年以來,在辦公室的正確領(lǐng)導(dǎo)和同事們的協(xié)作、幫助下,通過自身努力,認真負責的完成了辦公室和領(lǐng)導(dǎo)安排的.各種事項?,F(xiàn)將個人一年來學習,工作情況總結(jié)如下:
1.工程投標工作。
在分配到咨詢公司以后,擔任輔助同事制作標書的工作。在制作標書的工作中,我先熟悉各項招標文件,然后按照招標文件,從制作人員資料的基礎(chǔ)工作開始學習,從易到難,從簡易操作到深入操作,逐漸熟悉掌握各項標書操作方法。全程參與了二十幾項標書的制作。起到了積極地輔助作用。
每月按時催報、收集、整理外聘人員工資。在整理外聘人員工資的過程中,做好每月詳細記錄,逐月核對記錄、人月數(shù)統(tǒng)計,逐月有明顯變化的還做好逐月明顯變化說明。
本人參加工作后從事的工作,主要是社保、意外傷害保險、養(yǎng)老保險統(tǒng)計管理工作。剛剛起步的工作從最基本的職工養(yǎng)老保險信息的整理、建立臺帳記錄做起。在辦公室主任的指導(dǎo)下,我認真負責地做好職工的養(yǎng)老保險信息采集、登記工作,做好各類養(yǎng)老保險數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作,保證信息的準確性、完整性和及時性。
4.三標體系貫徹的內(nèi)、外審輔助工作及日常輔助工作。
在辦公室工作期間,先后輔助配合三標體系貫徹的內(nèi)審和外審工作。制作整理外聘人員資料的數(shù)據(jù)庫、人力資源管理、合同管理、輔助辦公室主任做各種資質(zhì)申報、各種相關(guān)培訓等方面內(nèi)容。
在工作中,我充分發(fā)現(xiàn)學習的重要性,沒有學習就沒有進步。堅持以理論為指導(dǎo),以實踐出真知,理論聯(lián)系實際才能更好的做好每件工作。()在不斷的學習實踐中努力提升自己的專業(yè)素質(zhì)和個人綜合素質(zhì),我相信我會在今后的工作中取得更好的成績,為水電行業(yè)做出更多的貢獻。
公司從上到下全體員工的工作精神,使我感受頗深,平時領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)與支持,方法方式獨具匠心,恰到好處。給出了思路與方向,耐心觀察,并及時指導(dǎo),親歷親為,培養(yǎng)后備人才。非常感謝領(lǐng)導(dǎo)同事在一年來對我工作的指導(dǎo)和支持。通過這一年的工作,總結(jié)經(jīng)驗,發(fā)現(xiàn)工作中尚存在的不足,在來年里爭取做得更好,之前的一年是成功的一年,奮斗的一年,也是經(jīng)驗與教訓并學的一年,以后我會一如既往的努力,為公司的繁榮興旺做出不懈的努力。對于接下來的工作,充滿信心!
辦公室職員工作總結(jié) 篇7
20__年,我在上級主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下,在各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心支持下,圍繞航道職責,認真學習,積極工作,嚴以律己,恪盡職守,圓滿完成了各項工作任務(wù)。
一、以學為上,注重提升學習效果。
認真學習領(lǐng)會系列講話精神,積極參加群眾路線教育實踐活動,帶頭組織專題學習交流和專題調(diào)查研究,認真開展批評和自我批評,按照群眾路線確定的整改計劃全部完成到位。主動適應(yīng)航道發(fā)展需要,帶頭讀好政治理論必讀書籍,認真學習法律法規(guī)和崗位工作業(yè)務(wù)知識,聯(lián)系航道工作實際,積極撰寫讀書心得,踴躍參加上級黨委和支部組織的學習交流。在全站堅持倡導(dǎo)“工作學習化,學習工作化”理念,每季組織開展形勢報告、黨課教育、道德講堂和學習交流系列活動,推行集中學習、學習考勤、筆記督查與績效掛鉤考核制度,嚴格督學效果,確保讀書學習常態(tài)化。
1、不畏艱難推進航道建養(yǎng)工程。一是全力推進航道建設(shè)工程。年初,泰州市航道處下達我市14.58公里的航道護岸建設(shè)和46.5萬方航道疏浚任務(wù),針對工程體量大,施工協(xié)調(diào)難度大等各類矛盾困難,我與施工管理人員自我加壓、負重奮進,多次深入工程一線做好跟蹤監(jiān)管服務(wù),及時工程建設(shè)中的難點問題,保證了項目建設(shè)的順利完成,經(jīng)驗收,投資5111萬元的護岸建設(shè)和疏浚工程均獲評為質(zhì)量優(yōu)良等級;二是全面推進航道日常養(yǎng)護工作。組織專業(yè)人員對轄區(qū)境內(nèi)53條航道進行了拉網(wǎng)式掃床,全年累計完成掃床里程1292公里,加強24座發(fā)光標志維護保養(yǎng),全年轄區(qū)航道助航設(shè)施一切正常,轄區(qū)所有航標正常率達100%;三是積極推進通揚線整治前期準備工作。組織有關(guān)人員配合省市航道部門相繼開展了現(xiàn)場勘測、施工圖設(shè)計、征求意見、用地規(guī)劃許可送審工作,為航道整治工程的早日實施提供了服務(wù)保障。
2、積極開展航道依法行政活動。全年組織航政執(zhí)法人員巡航檢查1.7萬余公里,查處各類違章案件7起,接受群眾舉報8起,答復(fù)政府信箱2件,實施行政許可4件,收取航道賠補償費102.8萬元,先后3次聯(lián)合多部門共同開展航道環(huán)境治理,取締礙航漁網(wǎng)漁籪,保證了航道安全暢通。積極服務(wù)全市路橋涉航工程,組織相關(guān)人員為橋梁施工保駕護航,全力以赴投入市委市政府組織的國家衛(wèi)生城市、省級文明城市創(chuàng)建等重大活動。年內(nèi)獲評為興化市“平安水域”創(chuàng)建示范點和四星級模范執(zhí)法單位。
3、認真落實安全防范措施。在全站組織開展了“查隱患、抓整改、提建議”活動,發(fā)出征求意見調(diào)查表26份,收回23份,收集安全金點子35條。針對航道工作實際,有序組織開展了“春運”、“安全生產(chǎn)月”、“夏安賽”和“消防演練”、“防汛演練”等專項活動,全年開展常規(guī)性和突擊性檢查24次,消除事故隱患3起,有效保證了航道安全生產(chǎn)措施的落實。全年安全生產(chǎn)形勢持續(xù)穩(wěn)定,沒有發(fā)生任何安全責任事故。
4、著力加強各項基礎(chǔ)管理。重視加強干部隊伍建設(shè),扎實開展作風效能活動,以“制度航道”建設(shè)為抓手,充實完善有關(guān)作風建設(shè)制度,制定并運行有關(guān)制度執(zhí)行流程,提高制度執(zhí)行力。深入開展文明創(chuàng)建活動,組織職工參加社會公益事業(yè),帶頭到“三解三促”掛鉤聯(lián)系點開展調(diào)研幫扶,認真落實扶貧捐助項目。加大新聞信息報道考核力度,超額完成了上級下達的考核指標。通過全年的努力,作風建設(shè)獲評為泰州市五星級基層站所,并被泰州市交通局推薦上報為20__年度全省交通系統(tǒng)群眾滿意基層站所,被泰州市航道處推薦上報為20__年度全省航道系統(tǒng)建功立業(yè)先進單位。
一年來,按照上級關(guān)于加強黨風廉政建設(shè)的要求,認真落實各項制度,帶頭遵守法律、法規(guī)和職業(yè)道德,帶頭履行廉潔從政各項規(guī)定。一是嚴格規(guī)范自己的言行,在日常工作和生活中,注意時刻保持清醒頭腦。切實在工作生活中履行職責,加強自身作風廉政建設(shè),堅持做到廉潔自律,從自身做起,無違紀違規(guī)行為;二是始終以良好的精神狀態(tài)全身心地投入工作。在航道管理、養(yǎng)護、建設(shè)任務(wù)重大的情況下,經(jīng)常放棄節(jié)假休息深入現(xiàn)場與職工體驗工作生活,解決工作難題;三是在自身廉潔的同時,加強源頭防控,規(guī)范權(quán)力運行。嚴格工作人員職責,抓好各個管理環(huán)節(jié)的紀律制度約束和考核監(jiān)督,遇事做到多交流,多溝通,凡涉及工程建設(shè)、航政許可、人事安排和大額度資金使用等重大事項,都經(jīng)站黨政聯(lián)席會集體討論決定,一年來,全站未發(fā)生“三亂”行為和責任性投訴事件,自己和全站職工在本年內(nèi)均未發(fā)生黨紀政紀方面的問題。
辦公室職員工作總結(jié) 篇8
校園生活馬上就要結(jié)束了,這是不可避免的,我突然感覺有了一種新的動力!有一種挑戰(zhàn)感,我以后的生活方式第一次發(fā)生了質(zhì)的轉(zhuǎn)變!我開始走上從校園到公司的第一步!“實習"”時間是兩個月,但是在這兩個月中,我從思想到環(huán)境,到社會,甚至飲食起居都發(fā)生了徹底的變化……而且這些轉(zhuǎn)變必須在兩個月之類完成,然后我馬上就要正式開始自己的“工作生涯”,以下是我這兩個月來的工作總結(jié):
20xx年3月至5月兩個月期間,我在上海**技術(shù)有限公司辦公室文員崗位實習。這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責任,凡事得謹慎小心,否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的后果付出巨大的代價,再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。
“天下英雄皆我輩,一入江湖立馬催?!睆膶W校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無關(guān)重要的雜活,自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績時,會有來自各方面的壓力,老板的眼色同事的嘲諷。而在學校,有同學老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。兩個月的實習時間雖然不長,但是我從中學到了很多知識,關(guān)于做人,做事,做學問。
自學能力
“在大學里學的不是知識,而是一種叫做自學的能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外,課本上學的理論知識用到的很少很少。我擔任的是文員一職,平時在工作只是打打電話處理文件,幾乎沒用上自己所學的專業(yè)知識。而同公司的網(wǎng)站開發(fā)人員就大不一樣了。計算機知識日新月異,在一個項目中,他們經(jīng)常被要求在很短的時間內(nèi)學會用一種新的計算機語言進行開發(fā)設(shè)計,他們只能在自己以前的基礎(chǔ)上努力自學盡快掌握知識。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實在不行可以虛心請教他人,而沒有自學能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。
工作很辛苦
由于現(xiàn)在還住校,所以每天7點不到就得起床去擠公交車,就算再寒冷再差的天氣,只要不是周末,都得去上班,有時候公司業(yè)務(wù)繁忙,晚上或周末得加班,那留給個人支配的時間更少。我們必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來,而在學校可以睡睡懶覺,實在不想上課的時候可以逃課,自由許多。
每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。像我就是每天就是坐著對著電腦打打字,顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎,你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失,還是得認真完成,并且要做好工作計劃,使工作有條理。而象同公司的網(wǎng)絡(luò)推廣員每天得打電話,口干舌燥先不說,還要受氣,忍受一些電話接聽者不友好的語氣有些甚至說要投訴。如果哪家公司有意向的還得到處奔波去商談。而事實上所有的業(yè)務(wù)并不是一次就能交易成功的,他們必須具備堅忍不拔的個性,遭遇挫折時絕不能就此放棄,犯錯遭領(lǐng)導(dǎo)責罵時不能賭氣就辭職。而網(wǎng)站開發(fā)人員就經(jīng)常得喝咖啡熬夜趕項目。一直以來,我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后,我們才能體會父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識地培養(yǎng)自己的理財能力,我們剛畢業(yè),工資水平普遍不高,除掉房租餐費和日常的開支,有時候寄點錢給父母補貼家用,我們常常所剩無幾,一不留神可能就入不敷出成為月光一族,但此時我們再也不好意思伸手向父母要,因此很多時候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢。
同事相處
踏上社會,我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時候同事不會像同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門的我們很多時候無法適應(yīng)。比如我們公司做網(wǎng)絡(luò)推廣的同事,他們很注意對自己客戶資料的保密,以防被同事?lián)屓プ约旱臉I(yè)績,因而關(guān)系顯得有點淡漠。但是環(huán)境往往會影響一個人的工作態(tài)度。一個冷漠沒有人情味的辦公室,大家就會毫無眷戀之情,有更好的機會他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導(dǎo)致工作效率不高,每天只是在等待著下班,早點回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個生日party,生病時的輕輕一句慰問,都有助于營造一個齊樂融融的工作環(huán)境。心情好,大家工作開心,有利于公司的發(fā)展。在電視上不止一次的看到職場的險惡,公司里同事之間的是非,我想我能做的就是“多工作,少閑話”。且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個月,更加珍惜與同學之間的相處。
辦公室職員工作總結(jié) 篇9
一、做好辦公室工作,必須加強學習、提高素質(zhì)。
20xx年公司正式啟動辦公自動化系統(tǒng),實行無紙化辦文,公司呈現(xiàn)了節(jié)奏快、作風實、標準高、要求嚴的新氣象。為適應(yīng)工作需要,辦公室多次組織職工結(jié)合系統(tǒng)測試進行學習和技能培訓,使經(jīng)辦人員在無紙化辦文中做到個個是技術(shù)能手,文件辦理中未出現(xiàn)操作失誤的情況,保證了公司公文流轉(zhuǎn)系統(tǒng)的順暢運行。
二、做好辦公室工作,必須計劃周詳,定期檢查,做到開始有計劃、中間有檢查、最后有結(jié)果。
針對公司制定并落實到部門的目標,辦公室每季度制訂了工作計劃,將任務(wù)落實到人,并明確切實可行的實施措施;每月至少召開一次主任工作會議,檢查工作計劃的完成情況,查找存在問題,對未完工作督促完成;根據(jù)執(zhí)行中的實際情況適時調(diào)整工作計劃,加緊實施。一年來辦公室工作計劃周密、執(zhí)行得力、檢查細致,總結(jié)認真,較好地保證了年度工作目標的完成。
三、做好辦公室工作,必須組織縝密,執(zhí)行細心。
辦公室工作繁雜,稍不注意就易出紕漏,有的甚至可能會影響公司大局。因此,我們要求每一位職工牢固樹立辦公室工作無小事的意識,一要細心、細致,二要從細小的事抓起。時時刻刻、事事處處,都要認真、細致,謹言慎行,做到不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在辦公室延誤,不讓需要辦理的文電在辦公室積壓,不讓到辦公室聯(lián)系工作的同志受到冷落,不讓公司形象因辦公室工作而受損。XX年我們還將把培養(yǎng)工作細致嚴謹,服務(wù)細心周到的'作風作為辦公室的重點工作來抓,從辦文到綜合宣傳、行政管理,都要求認真、細致、嚴謹。
四、做好辦公室工作,必須用服務(wù)至上的精神來統(tǒng)領(lǐng)。
我們對辦公室每個職工都強調(diào)了服務(wù)精神的理念,并把這種理念落實到工作中去。一年來,辦公室同志在辦文、采購、用車等方面都體現(xiàn)了服務(wù)精神,周密安排好領(lǐng)導(dǎo)的工作日程,耐心協(xié)調(diào)解決部門的困難,為每一個職工分憂解難。即使在工作中遇到一些不合理的指責,也本著服務(wù)的精神去解釋,而不是抵觸甚至對立。比如我們在司機班試行了投訴登記制度,XX年對司機的投訴大為減少,這充分說明我們的工作得到了公司職工的認可。
辦公室職員工作總結(jié) 篇10
今年以來,在局黨委和局長室的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部門的支持配合下,本人能緊緊圍繞我市交通服務(wù)發(fā)展大局,勤奮履職,兢兢業(yè)業(yè)地做好本職工作,取得了較好的成績,現(xiàn)將本人今年學習工作廉政情況匯報如下:
今年,本人通過不斷學習調(diào)研,不斷強化自身建設(shè)。一是加強政治理論學習,深刻領(lǐng)會黨和國家的方針政策,深入學習黨的十八大三中、四中全會精神,及時掌握國際國內(nèi)宏觀經(jīng)濟形勢和政策走勢,著力提高政治素質(zhì),增強大局意識,提升執(zhí)行效能。二是強化對專業(yè)知識和法律法規(guī)的學習,做到理論聯(lián)系實際,學以致用,不斷提高履職能力。三是善于實踐,針對工作中出現(xiàn)的難點和新問題,發(fā)揮專業(yè)特長和優(yōu)勢,勤調(diào)研、多思考、常總結(jié),為交通發(fā)展獻計獻策。
1、強化制度執(zhí)行,推進管理精細化。
為有效落實管理制度,提高制度執(zhí)行的效率,提升財務(wù)管理規(guī)范化水平,今年,我們圍繞管理精細化的工作目標,突出制度的執(zhí)行,主要作了以下幾方面的工作:
一是嚴格執(zhí)行部門預(yù)算,優(yōu)化工程資金使用計劃的編制,強化預(yù)算和計劃管理的約束力,做到無預(yù)算計劃不列支,有預(yù)算計劃不超支,維護預(yù)算計劃執(zhí)行的剛性。
二是建立健全財務(wù)管理相關(guān)制度,嚴格按照規(guī)定的審批權(quán)限和報支流程,科學有效地運行內(nèi)控機制,做到事前、事中、事后全過程的控制。適時制定了局工程管理費使用管理辦法,明確管理費開支的'范圍、標準和原則,實行歸口結(jié)算,做到“總量控制、計劃管理、據(jù)實列支”,推進“三公經(jīng)費”和“工程資金”使用的精細化管理,取得了明顯效果。
三是強化對所屬事業(yè)單位財務(wù)管理制度執(zhí)行的監(jiān)督和指導(dǎo),開展了今年度內(nèi)部審計和小金庫專項治理工作,不斷規(guī)范會財務(wù)收支行為,提升財務(wù)管理水平。
四是推進國(公)有資產(chǎn)的分類管理。建立健全基層單位國有資產(chǎn)資產(chǎn)清查、登記、核實、運行等管理制度,先后出臺了局國有資產(chǎn)管理辦法,按計劃開展今年固定資產(chǎn)清查工作并形成制度,摸清了家底,促進固定資產(chǎn)資產(chǎn)的安全完整、運行有效。
2、準確研判信貸政策,突出交通工程資金籌措。
今年,針對國內(nèi)宏觀經(jīng)濟走勢和金融政策放緩壓縮的不利條件,及時準確研判信貸政策,依靠政府政策扶持,突出重點,在局黨委和局長室的高度重視下,按時完成了交通工程建設(shè)年度資金籌措工作。一是協(xié)同相關(guān)科室,積極上爭,全年省下達補助資金近3億元;二是發(fā)揮交通資源和優(yōu)勢,繼續(xù)在項目融資上下功夫,目前已完成江蘇銀行4.5億元的項目貸款審批工作,有力地緩解了交通建設(shè)資金的瓶頸。
3、統(tǒng)籌兼顧,按時完成招商引資及債務(wù)化解工作。
今年,我們繼續(xù)發(fā)揮交通行業(yè)轉(zhuǎn)型升級等良好機遇,充分依托交通特色和優(yōu)勢,突出“飛地招商”和“以商引商”等招商方式,按時超額完成市下達3500萬元的招商引資計劃。今年,完成結(jié)轉(zhuǎn)項目2個,新招引項目3個,預(yù)計我局完成招商引資投資額4500萬元左右,繼續(xù)在全市部門招商引資工作中處在領(lǐng)先。
截止12月底,實際回購股權(quán)證共計4676.63萬元,其中:鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)經(jīng)站回購4278.08萬元;城區(qū)農(nóng)商行英武分窗口回購240.87萬元,城區(qū)農(nóng)商行營業(yè)部窗口回購147.68萬元。股權(quán)證原發(fā)行總額為4178.35萬元,按原值1:1.5回購,應(yīng)回購金額為6267.52萬元,已回購額占應(yīng)回收額的74.62%。土方、拆遷債務(wù)共涉及35個鄉(xiāng)鎮(zhèn),合計需償還債務(wù)22526.37萬元。該項債務(wù)化解工作現(xiàn)已全部完成,
一直以來,本人堅持把黨風廉政建設(shè)作為工作、學習、生活的行動準則,認真執(zhí)行中央八項規(guī)定及市委、市政府“五項禁令”及局“八不準”等作風建設(shè)的有關(guān)規(guī)定,積極投身群眾路線教育實踐活動,自覺遵守黨紀國法。思想上,堅定正確的人生觀、價值觀、權(quán)利觀、金錢觀,警鐘長鳴,時刻筑牢防腐拒變的思想道德防線,從小節(jié)、小事做起,保持自重、自省、自警、自律。工作中,堅持依法辦事、按章辦事,決不以權(quán)謀私、假公濟私,杜絕吃、拿、卡、要等現(xiàn)象的發(fā)生。生活中,嚴把關(guān)口,能管好自己的嘴,不該吃的不吃,不該說的不說;管好自己的手,不該拿的不拿,不該要的不要;管好自己的腿,不該去的不去,不該跑的不跑。
回顧今年工作,在取得成績的同時,還有一些不足。20xx年,我們將圍繞興化交通“十三五”總目標,重點做好在以下方面:一是在精細化管理上再下工夫;二是在服務(wù)保障上求突破。
辦公室職員工作總結(jié) 篇11
過XX,再回首,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多?!懊Σ⑹斋@著,累并快樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。對我而言,XX年的工作是難忘、印記最深的一年。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換,連帶著工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整,(包括工作上的適應(yīng)與心態(tài)上的調(diào)整)壓力帶來了累的感覺,累中也融進了收獲的快樂。在辦各位領(lǐng)導(dǎo)的支持下,在所各位同志的密切配合下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,作風務(wù)實,思想堅定,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交下來的其它工作?,F(xiàn)簡要回顧總結(jié)如下:
一、一年來的工作表現(xiàn)
(一)強化形象,提高自身素質(zhì)。為做好督查工作,我所堅持嚴格要求,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業(yè)講奉獻。綜合部門的工作地規(guī)律就是“無規(guī)律”,因此,我們正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),二是錘煉業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過半年的學習和鍛煉,我們在工作上取得一定的進步,利用辦公室學習資料傳閱或為各部門校稿的同時,細心學習他人長處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教,在不斷學習和探索中使自身在文字材料上有所提高。
(二)嚴于律已,不斷加強作風建設(shè)。一年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設(shè)的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守機關(guān)各項規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作;堅持做到不利于機關(guān)形象的事不做,不利于機關(guān)形象的話不說,積極維護機關(guān)的良好形象。
(三)強化職能,做好服務(wù)工作。工作中,我們注重把握根本,努力提高服務(wù)水平。所里人手少,工作量大,這就需要我們?nèi)w人員團結(jié)協(xié)作。在這一年里,不管遇到上的困難,我們都積極配合做好工作,同事們的心都能往一處想,勁都往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把工作圓滿完成。
二、工作中的不足與今后的努力方向
一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學習、服務(wù)上還不夠,和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距,材料上還在基本格式上徘徊,內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸,在今后工作中,我一定認真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。
(一)發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對督查事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。
(二)發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,勇于實踐,博覽群書,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時,講究學習方法,端正學習態(tài)度,提高學習效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好,樹立辦公室的良好形象。
(三)當好助手。對各項決策和出現(xiàn)的問題,及時提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考。
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