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柜組主任的述職報告(篇1)
尊敬的領(lǐng)導，友愛的同事們：
你們好，我是休閑食品的Xx，Xxxx年，是不平凡的一年，回想過去一年的過程，我們在充滿奮斗與坎坷的路上，收獲著拼搏的豪情和成功的喜悅。通過兩次整改的國貨正一步步的走入成功和光輝！下面我來談一下自個兒在這一年當中的工作：
一、履行職責狀態(tài)及工作中的亮點：
休閑沖調(diào)作為食品乃至超市的一個大柜組，不管從銷售依舊擺設(shè)面積上講，對超市都起著舉足輕重的作用。在這一年中，在各級領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，我們休閑沖調(diào)的銷售比去年同期增張了%。
取得這樣的成績有賴于領(lǐng)導的正確決策和深謀遠慮，同樣也離不開同事們的辛苦付出。在這一年里，我通過不斷的學習和摸索，找準定位，認真堅實地完成本職工作。一是服從領(lǐng)導，虛心學習，領(lǐng)導交辦的工作，辦成辦好;二是扎實肯干，以身作則，努力調(diào)動促銷員們的工作積極性;三是學以致用，通過促銷人員溝通，及時的懂得到商品的銷售情況，而且豐富了自個兒的商品知識。
在做好本職工作的同時，我還努力尋求突破，以取得更大的進步。
首先是商品擺設(shè)。在黃主管的培訓和指導之下，我對本部門的擺設(shè)做了一次全面的整理。在這之前，我關(guān)于擺設(shè)這個概念比較含混，許多時候都是憑感受，然而通過主管在晨會上的培訓之后，我明白了一些理論上的東西和一些擺設(shè)的原則。通過這次調(diào)劑，我們柜組的擺設(shè)較往常有了特別大的改觀。
其次是庫存治理。一直以來，都未注意到庫存治理的重要性。更不明白啥庫存周轉(zhuǎn)率和庫存周轉(zhuǎn)天數(shù)，平均庫存也是無從得知。有一次吳經(jīng)理在我們超市的例會上講了一次，接著楊總還專門為我們安排了一次培訓，通過這兩次培訓，我對庫存這個概念有了更加深入的懂得。在實際操作中，關(guān)于一些滯銷且?guī)齑嫣貏e高的商品，我及時的與供給商聯(lián)系，履行促銷或者直接退貨，而關(guān)于平時的訂貨，也不像從前那樣隨便，查銷售，跟促銷人員溝通懂得商品的銷售情況之后再下訂單，通過這一系列的舉動，使得我們的庫存得到了進一步優(yōu)化。
在做好工作的同時，我還積極參加了公司組織的各項活動，讀書活動，職員藝術(shù)節(jié)等等，均取得了不錯的成績。事實上成績是次要的，重要的是參與，，只有參與才能得到鍛煉和成長，也只有參與才能體會到其中的樂趣！
在取得成績的同時，我也深入意識到自個兒在某些方面的不足。下面我就談一下：
二、存在的問題和今后努力的方向
1、加大商品的監(jiān)管力度，降低商場的一些額外損耗
滯銷、臨保、過期、破損、丟失的等商品，由于處理的不當或者不及時，占了損耗的特別大一部分。假如能操縱好這部分額外的損耗，將會在一定程度上轉(zhuǎn)變商場的盈利狀態(tài)。盡管我們目前對臨保的商品采取了一些補救措施，包含收貨部將商品的生產(chǎn)日期和保質(zhì)期錄入電腦，但這并不代表我們就能夠從此高枕無憂了。對此，我決定從以下方面做起：
⑴ 在商品的來貨驗收時，做好商品的品德，生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、包裝狀態(tài)、產(chǎn)品德量的檢查，并做好紀錄，有異常情況，及時請示領(lǐng)導。
⑵ 在商品的搬運和擺設(shè)時做到輕拿輕放，經(jīng)常檢查倉庫和商場內(nèi)商品的日期和品德，做好紀錄，有問題及時上報。關(guān)于一些臨保和滯銷的產(chǎn)品應(yīng)及時跟領(lǐng)導和供給商溝通，幸免出現(xiàn)商品過期的情況。
⑶ 在防損人員的協(xié)同下，治理好自個兒負責的商品，幸免商品的丟失。
2、加強工作責任心，努力學習，提高自身的各方面素養(yǎng)
我感到一個人工作的好壞責任心特別重要，工作上盡職盡責，一絲不茍，是做好工作的前提。一個人有了強烈的`責任心，就會始終以如履薄冰，如臨深淵的態(tài)度對待每一項工作，盡心盡力，唯恐有半點毛病和閃失，才能不斷加強學習，提高自身素養(yǎng)。領(lǐng)導將一個柜組交給了我，我就要將其治理好，讓領(lǐng)導放心。然而，事實卻未能如愿。對此，我決定從以下方面做起：
⑴加強自個兒的工作責任心，端正態(tài)度，努力做好領(lǐng)班的帶頭作用。
⑵充分調(diào)動柜組職員的工作積極性，加強團隊意識和人員治理，而不是一味的孤軍奮戰(zhàn)。
⑶虛心的學習同事們一些好的工作作風和工作方法，并運用到實際的工作中。
⑷運用業(yè)余時間，多學習一些理論方面的知識，以更好的指導自個兒的實際工作。
⑸勤于考慮，關(guān)于自個兒的不足，多找找緣由和方法。
3、規(guī)范自個兒的日常行為，體現(xiàn)我們國貨人與眾不同的素養(yǎng)和風范
職員上班時間的日常言行，代表著全部商場的形象。一些不經(jīng)意的言語或舉動，會給顧客留下深入的印象。為了使自個兒的行為更加規(guī)范化和職業(yè)化，我決定從下面幾點做起：
⑴ 遵守公司的一切規(guī)章制度
⑵ 加強自個兒的時間觀念，有事提早請假
⑶ 注意自個兒的儀容儀表，講好個人衛(wèi)生
⑷ 對待顧客服務(wù)周到，迎言送語要得體適當
⑸ 積極參加公司舉辦的各種活動，發(fā)揮自個兒的專長
展望20xx年，我會更加努力、認真負責的去對待每一天的工作，也力爭贏的機遇去尋求更好的成績以實現(xiàn)自個兒的人一輩子價值個個人幻想。相信自個兒會完成新的任務(wù)，能迎接二0**年新的尋釁 。最后來祝福我們的國貨能夠繁榮昌盛，繼續(xù)抒寫光輝！也祝福我們的領(lǐng)導身體健康、工作順利;祝福我的同事們都能幻想成真。
我的總結(jié)到此結(jié)束！感謝大家！
述職人：
日期：
柜組主任的述職報告(篇2)
服裝柜組主任述職報告
尊敬的領(lǐng)導、各位同事：
我是某服裝店的服裝柜組主任，今天很榮幸能夠在這里向大家匯報我過去一年的工作情況。
一、工作概況
作為服裝柜組的主任，我負責的是整個服裝柜部門的運營和管理工作。在過去一年的時間里，我與我的團隊一起，共同完成了以下的工作：
1、提升銷售業(yè)績
為了提升銷售業(yè)績，我們推出了一系列的促銷活動，比如：買一送一、滿減、會員日等等。同時，我們也加大了廣告宣傳的力度，在社交媒體上發(fā)布了精美的圖片和生動的介紹，吸引了更多的顧客來店內(nèi)購物。這些措施的實施，使得我們的店內(nèi)銷售業(yè)績在去年創(chuàng)下了一個新的高度。
2、提高服務(wù)質(zhì)量
服務(wù)是我們的工作的關(guān)鍵之一，我們始終把顧客的滿意度放在第一位。為此，我們開通了在線客服，讓顧客能夠方便地在家里咨詢和購買產(chǎn)品。同時，我們還通過定期培訓，提高了員工的服務(wù)意識和服務(wù)技能。這些措施的實施不僅提高了顧客的滿意度，而且也讓我們贏得了更多的回頭客。
3、優(yōu)化運營流程
為了使店鋪的運營更加高效，我們進行了不斷的優(yōu)化和改進。從進貨到銷售，我們制定了一整套嚴格的流程，以保證流程的質(zhì)量和我們的工作效率。同時，我們也引進了一些先進的系統(tǒng)和工具，比如：POS系統(tǒng)、條碼掃描槍、貨架組合等等，有效地提高了我們的運營效率。
二、創(chuàng)新與改革
除了日常運營工作以外，我們也積極探索新的創(chuàng)新和改革，以應(yīng)對市場的變化和顧客的需求。
1、定制服務(wù)
隨著顧客日益?zhèn)€性化的需求，我們開始嘗試定制服務(wù)這個新的領(lǐng)域。我們推出了定制西裝、襯衫等服務(wù)，使得顧客能夠在我們店內(nèi)做到一站式購買，并且能夠滿足他們?nèi)找嬖鲩L的個性化需求。
2、數(shù)字化平臺
我們意識到數(shù)字化已經(jīng)成為未來發(fā)展的趨勢，因此我們開始建設(shè)自己的數(shù)字化平臺。我們開發(fā)了移動應(yīng)用程序，讓顧客可以隨時了解我們的產(chǎn)品和促銷政策。同時，我們也開通了微信公眾平臺，通過不斷發(fā)布內(nèi)容吸引粉絲和用戶，鞏固了我們的品牌形象。
三、總結(jié)與展望
過去的一年，我們在日常運營和創(chuàng)新改革方面都取得了一些成績。然而，我們依然要面對更多的挑戰(zhàn)和機遇。
未來，我們會繼續(xù)加強團隊建設(shè)，提高員工的工作技能和職業(yè)素養(yǎng)，讓他們更加專業(yè)和有能力地為顧客服務(wù)。
我們也會根據(jù)市場需求和行業(yè)趨勢不斷改進和創(chuàng)新，探索新的商業(yè)模式和市場渠道，以適應(yīng)市場的變化和顧客的需求。
最后，感謝領(lǐng)導的關(guān)心和支持，感謝各位同事的辛勤付出。我相信，在未來的工作中，我們一定能夠取得更加出色的成績！
柜組主任的述職報告(篇3)
尊敬的領(lǐng)導，各位同事：
大家好！我是XXX服裝柜組主任，在這一年的工作中，我深刻認識到了自己在改善服務(wù)質(zhì)量和提升銷售業(yè)績方面的責任和使命感。今天，我很榮幸地向大家匯報一下工作以及總結(jié)一下工作成果，向大家展示服裝柜組今年的重點工作和幾個改進措施。
在2018年，我們團隊一共有8人，其中有2名新成員，通過組織培訓和及時的溝通交流，我們團隊的整體素質(zhì)得到了提升。我們不僅僅是一個團隊，更是一個有著共同發(fā)展目標的家庭，在這個大家庭中，每個人都承擔著不同的工作和責任，同心協(xié)力，共同迎接挑戰(zhàn)。
一、銷售業(yè)績
服裝柜的主要目的是銷售產(chǎn)品，因此，銷售業(yè)績一直是我們關(guān)注的重點。今年，我們團隊在經(jīng)過前期策劃和調(diào)研后，積極推出一些促銷手段，增加了客流量和交易率，保持了較高的銷售業(yè)績。在此，我向團隊成員表示感謝。
二、產(chǎn)品管理
服裝柜的產(chǎn)品管理也是我們關(guān)注的重點之一。我們嚴格按照標準執(zhí)行產(chǎn)品陳列和管理，不斷推出新款式和新品類產(chǎn)品，并及時清除滯銷產(chǎn)品，為顧客提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和商品。
三、服務(wù)質(zhì)量
我們一直致力于提高服務(wù)質(zhì)量和顧客滿意度。除了定期對員工進行培訓外，我們還采取了一些有效措施，例如：加強對經(jīng)常光顧的顧客的回訪，聽取顧客的意見和建議，并及時排除顧客投訴等。截至目前，我們已經(jīng)收到了許多顧客的贊揚和認可之聲。
四、團隊建設(shè)
一個團隊的成功，在于良好的團隊合作和相互信任。今年，在團隊建設(shè)方面，我們進行了很多工作，如定期團隊會議，旨在加強團隊的協(xié)作交流以及關(guān)心員工；促進員工之間良好的較量與溝通，激發(fā)潛能，傳遞正能量。這些都有助于我們團隊的穩(wěn)步前進。
五、反思與展望
回顧過去的一年，我們切實改進了各項工作，但仍存在很多不足。例如，顧客投訴問題依舊存在，員工遇到問題缺乏及時的溝通和解決。因此，在未來的工作中，我們需要繼續(xù)改進工作質(zhì)量和提升服務(wù)水平。
展望未來的一年，我們將繼續(xù)推行創(chuàng)新措施，通過準確的市場信息，進行精細化管理和服務(wù)。同時，加強團隊合作，持續(xù)提升員工的專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)意識。
最后，我要感謝團隊成員們的辛勤付出和支持，感謝領(lǐng)導對我們的認可和鼓勵！希望在未來的工作中，我們能夠再接再厲，取得更加出色的成績！謝謝大家！
柜組主任的述職報告(篇4)
尊敬的領(lǐng)導們：
大家好！我是本公司服裝柜組主任，今天我非常榮幸地向大家做述職報告。在過去的一年中，我和我的團隊致力于為公司提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和高質(zhì)量的服裝柜產(chǎn)品。以下是我對過去一年的工作總結(jié)：
一、市場分析
在市場分析方面，我們深入了解了消費者的需求和市場趨勢。我們通過對市場細分和競爭對手的分析，加強我們的推廣策略，吸引更多的潛在客戶。同時，我們也加強了與合作伙伴之間的合作，暢銷產(chǎn)品持續(xù)供應(yīng)。
二、銷售分析
在銷售分析方面，我們制定了詳細的銷售計劃，并逐步將其付諸實踐。我們密切追蹤銷售情況，識別出潛在的問題，并采取積極的措施進行調(diào)整。此外，我們還積極探索新的銷售渠道，為公司帶來更多的收入。
三、產(chǎn)品創(chuàng)新
在產(chǎn)品創(chuàng)新方面，我們認識到了市場對于獨特和時尚的需求。因此，我們推出了多款新產(chǎn)品，包括針織衣物和外套等。我們也不斷改進現(xiàn)有的產(chǎn)品，并優(yōu)化它們的生產(chǎn)流程，提高生產(chǎn)效率。
四、人才建設(shè)
在人才建設(shè)方面，我們非常注重培養(yǎng)我們公司團隊的實際能力和職業(yè)素養(yǎng)。我們制定了一系列培訓計劃，使我們的員工能夠具有更好的專業(yè)技能、營銷能力和團隊合作能力，同時增強他們的責任感和積極性。
五、服務(wù)滿意度
在服務(wù)方面，我們始終堅持以客戶為中心的理念。我們努力滿足客戶的需求，在服務(wù)質(zhì)量和交付時間上不斷提高。我們注意收集并及時反饋客戶的反饋意見，不斷改進服務(wù)質(zhì)量。
通過以上的工作總結(jié)，我對我們團隊在過去一年中所取得的成績感到非常自豪和滿意。我們的團隊目前擁有高素質(zhì)、高效能、高責任心的員工，可以為公司提供更好的服務(wù)。我相信，在未來的日子里，我們的服裝柜組可以繼續(xù)發(fā)揮我們的長處，努力推進公司的發(fā)展，同時不斷滿足客戶的需求。謝謝大家！
柜組主任的述職報告(篇5)
服裝柜組主任述職報告
尊敬的領(lǐng)導、各位同事：
大家好！我是本公司服裝柜組的主任，我今天來到這里，為大家匯報一下過去一年來，我的工作成果與心得體會。首先，我想感謝公司領(lǐng)導對我們工作的支持與信任，同時也向每一個同事表達我的感激之情。
一、 工作內(nèi)容
作為服裝柜組主任，我的工作主要分為三個方面：一是負責日常事務(wù)的處理，二是與客戶、供應(yīng)商溝通的協(xié)調(diào)，三是員工培訓管理。
首先，我要說的是日常工作。我認為做好日常事務(wù)的處理是組織協(xié)作的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)。因此，在做好互相協(xié)調(diào)的前提下，我一直努力把日常事務(wù)做到盡善盡美。比如，商品陳列的衛(wèi)生及整潔，柜臺的物品擺放就是我們常規(guī)工作內(nèi)容之一。同時，我也監(jiān)管了貨品及柜臺安全，保證了公司形象及客戶體驗。此外，我還定期梳理銷售數(shù)據(jù)，并根據(jù)銷售情況進行市場調(diào)研分析，以便為公司下一步的銷售策略提供數(shù)據(jù)支持。
其次，我要說的是與客戶、供應(yīng)商溝通的協(xié)調(diào)。在我們的工作中，客戶及供應(yīng)商的合作至關(guān)重要。因此，我一直保持與他們的密切溝通，并及時解決出現(xiàn)的問題，從而保持了公司與客戶之間的良好關(guān)系，為公司帶來了更多的商業(yè)機會。同時，我及時向公司匯報來自客戶及供應(yīng)商的反饋意見，以便公司及時調(diào)整戰(zhàn)略，從而滿足客戶及合作伙伴的需求。
最后，我要說的是員工培訓管理。員工是我們公司的重要財富。作為一名主任，我一直關(guān)注員工的成長及培訓；我鼓勵員工學習及自我提高，組織及參加培訓活動，以便不斷提高專業(yè)能力及工作效率。此外，我還加大了員工的考核、獎懲力度，激勵員工積極進取。
二、 工作成果
在過去一年中，我及所負責的服裝柜組共取得了不少成果。
首先，在銷售方面，我們的銷售額比前一年增長了15%。這是由于我們注意到客戶需求的變化，調(diào)整了柜臺及貨品設(shè)計，提高了專業(yè)服務(wù)水平以及解決了客戶的疑慮。
其次，在員工培訓方面，我們成功舉辦了多場培訓活動，增強了員工的技能和對公司的認同感。同時，我們推出員工激勵計劃，激勵員工為公司做出更多的貢獻。
最后，針對核心供應(yīng)商見面會、商品陳列驗收等重要活動，我?guī)ьI(lǐng)組員展開積極協(xié)調(diào)，圓滿完成任務(wù)，增強了公司及供應(yīng)商之間的信任和合作力度。
三、 總結(jié)和展望
在過去的一年中，我和我的小組一直在實踐中探索并完善工作的方法和技巧。我們不斷完善制度，提高協(xié)調(diào)能力及執(zhí)行力，做到自我驅(qū)動，持續(xù)學習，為公司的客戶和員工持續(xù)提供價值。
但同時，我們也意識到有一些問題需要改進，比如，分工不夠明確，有些員工工作效率低下等等。因此，我和小組成員決定進一步探索和完善工作方式，進一步優(yōu)化流程，從而提升工作效率和服務(wù)質(zhì)量。
最后，我想向公司領(lǐng)導和各位同事表達我的誠摯感謝，感謝他們對我們的支持和信任。同時，我也向公司保證，在未來的工作中，我將繼續(xù)發(fā)揚團隊合作精神，不斷努力，為公司和組員做出更好的貢獻！
謝謝大家！
柜組主任的述職報告(篇6)
服裝柜組主任述職報告
尊敬的XX公司領(lǐng)導、各位同事：
我是服裝柜組主任，我在此向大家匯報一下本人在此次工作中的主要成果、表現(xiàn)和存在的問題，以及今后工作計劃和改進方案等。
一、主要成果
自擔任服裝柜組主任以來，本人主要取得以下成果：
1、精準文化定位
針對客戶的特點和需求，我與部門同事們進行了全面的分析和研究，確立了我們服裝柜的文化特點，即注重時尚、個性和舒適。這一文化定位使得我們店鋪在同行業(yè)中更具有競爭力，吸引更多的客人光顧。
2、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和產(chǎn)品發(fā)掘
在服務(wù)方面，我們組建立了完整的售前和售后服務(wù)體系，從進門到出門每個環(huán)節(jié)都為顧客提供貼心、便捷的服務(wù)，以提高顧客滿意度。在產(chǎn)品方面，我和同事們通過市場調(diào)研和產(chǎn)品研發(fā)，發(fā)掘了不少優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，并在店鋪里展示和銷售，得到不少顧客的好評和回頭率。
3、良好的團隊管理
我注重團隊建設(shè)和員工培養(yǎng)，積極推行“因人而異”的管理方式，根據(jù)不同員工的性格、能力和特長，為他們定制不同的培訓和任務(wù)，充分發(fā)揮員工的潛力和工作效能。同時，我和同事之間也保持了良好的溝通和協(xié)作，保證了工作的高效完成。
二、存在的問題
在工作過程中，本人也存在一些問題，主要體現(xiàn)在以下方面：
1、存在溝通不足
在與員工、客戶和同事們的交流溝通中，我有時候存在語言表述不清、表達不夠清晰的情況，容易導致信息傳遞出現(xiàn)偏差或理解不充分。
2、對市場變化反應(yīng)不夠及時
雖然我們認真了解市場變化和客戶需求，但是由于反應(yīng)不夠及時，有時候會錯失一些銷售機會或無法及時調(diào)整經(jīng)營策略。
3、缺乏敏銳的觀察力和創(chuàng)新思維
在市場競爭激烈的環(huán)境下，缺乏敏銳的觀察力和創(chuàng)新思維也會成為惡性循環(huán)的原因。這是我比較重要的一個問題，需要加強自身的創(chuàng)新能力和市場洞察力。
三、今后工作計劃和改進方案
鑒于存在的問題并不是不可避免的，我制定了如下工作計劃和改進方案：
1、增強溝通能力
通過參加學習班和自己的實踐積累，加強個人的溝通方式和表述能力，尤其是提高在涉外交流中的口語表達和聽力能力。
2、開展更精準的市場調(diào)研
在市場調(diào)研方面，我們將采用更高效和精準的方法，及時掌握市場變化和顧客偏好，并針對變化調(diào)整經(jīng)營策略。
3、注重創(chuàng)新和實踐
增強創(chuàng)新意識，加強市場觀察和研究，發(fā)掘新的設(shè)計和產(chǎn)品，提高市場競爭能力和吸引力。
總之，我們在這個充滿機遇和挑戰(zhàn)的時代中，必須以創(chuàng)新和實干精神為依托，全力推進企業(yè)的發(fā)展和壯大。我相信，經(jīng)過全體同事的共同努力，我和我的團隊能夠在未來的工作中再創(chuàng)佳績，并為公司的未來和成功貢獻自己的一份力量。
謝謝大家！
柜組主任的述職報告(篇7)
尊敬的領(lǐng)導、各位同事：
我是本店服裝柜組的主任，非常感謝各位領(lǐng)導和同事對我的支持和信任。在過去的一年里，我在服裝柜組的工作中盡心盡力，珍惜每一個機會來為本店做出更大的貢獻。這里，我將匯報一下過去一年我的工作成果和不足之處。
一、工作成果
1. 銷售業(yè)績
過去一年，服裝柜組在我任期內(nèi)取得了長足的發(fā)展。我們采用多種銷售策略，推行各類營銷活動，成功提升了銷售業(yè)績。其中，我制定了周密的銷售計劃，加強了銷售人員的培訓，提高了銷售人員的工作能力和精神狀態(tài)，使得銷售業(yè)績在過去一年內(nèi)翻了一番。
2. 店面管理
我在店面管理方面也做出了不少努力。我們進行了倉庫整頓，重新規(guī)劃了貨架空間布局，合理利用每一寸空間。對貨品進行了分類、鑒別、識別，確保品質(zhì)優(yōu)良、價格合理。
3. 團隊建設(shè)
我注重團隊建設(shè)，帶領(lǐng)團隊成員前行。我提供了許多技能培訓、學習班的機會，促進員工發(fā)展和成長。同時，我注重員工心理健康，關(guān)注員工家庭生活與公私平衡。團隊員工以更高的工作質(zhì)量和工作效率回報了我和店面。
二、存在問題
1. 員工培訓存在瓶頸
過去一年，店面工作人員培訓僅僅停留在基礎(chǔ)階段，對工作人員的進一步職業(yè)發(fā)展提供不足的支持。下一步需要更加關(guān)注員工的培訓課程，提供更多的培訓機會。
2. 產(chǎn)品分類不夠細致
在貨架規(guī)劃中，產(chǎn)品分類較為粗略，需進一步增加產(chǎn)品分類，提供更多的商品選擇。
三、下一步工作計劃
1. 進一步提升店面銷售規(guī)模和業(yè)績，實現(xiàn)規(guī)模效應(yīng)。
2. 對員工進行更加深入的培訓，促進員工更好的職業(yè)發(fā)展。
3. 優(yōu)化貨架空間布局，優(yōu)化貨品分類，提高店面產(chǎn)品可選擇性。
4. 完善工作流程和銷售激勵措施，提高員工工作積極性和工作質(zhì)量。
總之，在過去的一年里，我作為服裝柜組的主任，通過自身的努力和團隊的協(xié)作，推動了店面的發(fā)展。同時，我清醒地認識到，工作中還存在許多問題，需要更加努力去解決。在未來的工作中，我將保持一份敬畏之心，虛心向前輩和專家學習，將團隊所有成員都拉入充滿挑戰(zhàn)與機遇的事業(yè)承載中。謝謝大家！
柜組主任的述職報告(篇8)
服裝柜組主任述職報告
尊敬的公司領(lǐng)導、各位同事：
大家好！我是服裝柜組的主任，很榮幸能夠在這里向大家匯報我這段時間的工作。
1. 工作內(nèi)容概述
作為服裝柜組的主任，我的主要工作內(nèi)容是管理團隊，協(xié)調(diào)和掌握好每一個不同的工作環(huán)節(jié)，以確保我們的工作總體水平能夠達到最佳效果。我還負責了組員的招聘、培訓和人員調(diào)動工作，對工作中遇到的難點和問題負責主持解決。
2. 工作重點
在過去幾個月中，我將重點放在以下幾個方面：
2.1 質(zhì)量控制
作為服裝柜組的主任，我們的工作重點之一就是確保每個產(chǎn)品都有高品質(zhì)和精細的制作。為了實現(xiàn)這一目標，我們在生產(chǎn)環(huán)節(jié)不斷優(yōu)化流程和工藝，仔細檢查工人的操作方法，對每個環(huán)節(jié)進行詳細記錄和檢查。同時，我們也對產(chǎn)品進行多次質(zhì)量檢測，對出現(xiàn)問題的產(chǎn)品進行處理，減少不良品的產(chǎn)生率。
2.2 生產(chǎn)調(diào)度
生產(chǎn)調(diào)度是我們工作的一個重要方面。為了確保工作的順利進行，我花了很多時間去制定生產(chǎn)計劃，對訂單進行合理的分配和安排，確保所有工人的生產(chǎn)進度保持一致。我們還在制定生產(chǎn)計劃時，充分考慮了各方面的因素，如作用力和材料管理等，使得生產(chǎn)效率得到了極大的加強。
2.3 運營管理
到店銷售是我們主要的銷售渠道，所以我們也需要對這個方面進行充分的管理。我們在運營管理上注重多方面的工作，比如說：提高服務(wù)水平，優(yōu)化店面質(zhì)量，加快物流配送，及時對不良產(chǎn)品進行退換，這些都是讓我們能夠保證客戶購物的好體驗的關(guān)鍵元素。
3. 工作成效
我們的主要目標是提高產(chǎn)品質(zhì)量和效率，增加銷售總量，同時增加客戶的滿意度。在過去幾個月中，我很高興地告訴大家，我們在這些方面都取得了優(yōu)秀的成績。
我們在質(zhì)量控制方面投入了大量的精力和時間，這顯然得到了認可。我們的產(chǎn)品出現(xiàn)了更少的質(zhì)量問題，出現(xiàn)缺陷率降低，維修和售后服務(wù)客戶滿意度也大大提高。
再者，我們在生產(chǎn)調(diào)度上也進行了很好的管理。雖然訂單增加，但是我們還是能夠在規(guī)定時間內(nèi)完成每一個訂單。隨著生產(chǎn)效率得到加強，我們完成的任務(wù)也有了明顯的提高。
同時，我們也通過提升服務(wù)水平和優(yōu)化店面設(shè)計，讓顧客愉快地購物，我們的銷售量明顯增加，客戶的購買熱情也明顯得到提高。
總體而言，我相信我們的工作總體水平已經(jīng)得到了提高。我們將繼續(xù)保持高水平的工作，努力為公司帶來更多的利潤。再次感謝公司領(lǐng)導、各位同事對我們工作的支持和領(lǐng)導。
謝謝大家！
柜組主任的述職報告(篇9)
尊敬的領(lǐng)導：
我是公司服裝柜組主任，我非常榮幸能夠向您匯報我們團隊在過去一年的工作情況及成果。以下是我們團隊的述職報告：
一、工作摘要
在過去的一年里，我們團隊不斷提高了服務(wù)水平和工作效率。我們致力于提供最佳的銷售體驗和優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)。我們的團隊完成了以下主要目標：
1. 實現(xiàn)了較高的銷售額和良好的市場份額，保持了公司在市場上的領(lǐng)先地位。我們的銷售額比去年增長了15%，這主要歸功于我們的團隊為客戶提供的專業(yè)和個性化的服務(wù)。
2. 我們升級了產(chǎn)品展示和整合所有網(wǎng)店的各種信息，同時進一步優(yōu)化了售前售后服務(wù)流程，為客戶提供了更多的選擇和購物便利。
3. 我們致力于優(yōu)化團隊的管理流程，提高員工素質(zhì)和工作效率。通過不斷地培訓和學習，我們的員工獲得了更多的專業(yè)知識和技能。
二、銷售業(yè)績
去年我們的銷售額比上一年增加了15%。銷售額為300萬美元，比目標增加8%。這是我們團隊近幾年來最好的銷售業(yè)績之一，主要歸功于我們?yōu)榭蛻籼峁┑膫€性化服務(wù)和更好的售前售后支持。
我們的團隊成功地發(fā)掘了許多新客戶和市場潛力，同時保留了大量現(xiàn)有的忠實客戶。我們還為客戶提供了自助購物的機會，并優(yōu)化了搜索工具和建立起更好的客戶反饋機制。正是這些努力，使得我們的銷售業(yè)績有效地提高了。
三、服務(wù)質(zhì)量
我們團隊一直致力于提高服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度。我們不斷優(yōu)化售前售后支持流程，使得客戶能夠更加方便地找到所需產(chǎn)品并解決訂單問題。
我們還提供了更好的物流支持，確保商品及時送達客戶手中。隨時回復(fù)客戶的問題，并提供及時的解決方案，以此來提高客戶的滿意度。我們的團隊把客戶放在第一位，基于客戶需求定制產(chǎn)品銷售方案，使得我們的服務(wù)質(zhì)量獲得了全面的提升。
四、管理和文化
我們團隊強調(diào)人才培養(yǎng)和團隊建設(shè)。我們提高了員工工資和福利待遇，并為他們提供了更多的培訓和學習機會。
我們鼓勵員工參加各種活動，強化團隊氛圍和企業(yè)文化，提高員工的生產(chǎn)效率和績效。我們還積極參加行業(yè)活動和與企業(yè)進行合作，同時擴大公司品牌影響力和美譽度。
總之，我們的團隊在過去一年里取得了一系列顯著的成就，無論是銷售業(yè)績、服務(wù)質(zhì)量，還是團隊建設(shè)和文化建設(shè)方面。我們承諾將繼續(xù)努力為客戶提供更好的服務(wù)，讓公司取得更好的成績和市場份額。
感謝您的一直以來的支持和關(guān)注。
此致，
敬禮
服裝柜組主任
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柜組主任的述職報告(篇10)
尊敬的領(lǐng)導：
我是XX服裝柜組主任，在這個崗位上已經(jīng)服務(wù)了X年。在過去的時間里，我一直積極地完成我的職責，以使得整個組能夠順利地運轉(zhuǎn)，取得了一定的成績。
我的工作職責主要包括以下幾個方面：
一、組織管理工作
我負責了XX服裝柜的日常管理經(jīng)營和業(yè)務(wù)發(fā)展，進行了銷售計劃、調(diào)度計劃的制訂和執(zhí)行，并注重把財務(wù)工作與銷售工作有機結(jié)合起來。在組織管理方面，具體做法是通過制定詳細的工作計劃，并適時地開展業(yè)務(wù)培訓，以保證團隊成員能夠充分理解和落實企業(yè)戰(zhàn)略和經(jīng)營理念，從而使得組內(nèi)的銷售業(yè)績逐漸提升。此外，我也注重團隊建設(shè)，對員工進行全面的考核、獎懲和培訓，樹立了具有高水平營銷素質(zhì)和文化品質(zhì)的優(yōu)秀團隊形象。
二、支付寶技術(shù)的應(yīng)用
在互聯(lián)網(wǎng)時代，支付方式發(fā)生了巨大的變化，支付寶已經(jīng)成為了很多人日常支付的重要工具，我們也通過學習，將支付寶技術(shù)應(yīng)用到了銷售過程中。人們能夠通過掃一掃支付寶二維碼完成支付，極大地方便了顧客的購買行為，也讓我們的店鋪更加現(xiàn)代化，和時代接軌。
三、定制服務(wù)
定制服務(wù)是我們店鋪的一個重要賣點，我們在賣場中安裝了一個定制機，顧客可以根據(jù)自己的需求來自定義褲子的長度、寬度、和褲兜等細節(jié)。比如有些客戶會根據(jù)自己的需求，將褲子稍微加長一些。這種針對顧客定做的服務(wù)也得到了良好的反響。
四、與顧客建立良好關(guān)系
每個銷售員都知道，只有得到了顧客的信任和支持，才能有更好的銷售業(yè)績。因此，我們時刻保持耐心、熱情和真誠的態(tài)度，沒有因一些挑剔的顧客而動搖，也沒有因一些拒絕的顧客而氣餒。我們讓顧客更像我們的朋友，通過一些定期的服務(wù)性活動來筑牢顧客的信任感。這極大地增加了顧客的回頭率，也促進了業(yè)績的提升。
總之，我作為XX服裝柜組的主任，全力為公司銷售業(yè)務(wù)、客戶滿意度及團隊人員培養(yǎng)、管理精細度貢獻自己的力量。希望在今后的工作中，能夠更加努力，發(fā)揮出更大的作用，在公司的發(fā)展中離自己的目標更進一步。謝謝！
柜組主任的述職報告(篇11)
尊敬的領(lǐng)導、各位同事：
我是服裝柜組主任，感謝您的到來，我將就我在這個職位上所做的工作向您進行述職報告。
一、 本人所在的崗位
我所在的崗位是服裝柜組主任，隸屬于賣場的服裝部門，在賣場中負責管理與銷售服裝柜的相關(guān)事宜。 我所在的單位是一家規(guī)模較大的商超，目前擁有4個分店，服務(wù)超過10萬人。
二、 工作內(nèi)容與業(yè)績情況
1、 商品的視覺陳列
我主要負責的職責是對服裝柜的商品視覺陳列進行管理與調(diào)整，保證商品展示吸引消費者，并達到銷售目標。近期，我通過與其他部門合作，協(xié)調(diào)調(diào)整了商品的布置，提高了布局的合理性，并將實用性與美觀性相結(jié)合，讓消費者更容易找到所需商品。
2、 消費者的服務(wù)改善
在我的帶領(lǐng)下，我們的團隊不斷的強調(diào)對消費者的服務(wù)質(zhì)量的改善，加強對消費者的引導和協(xié)助。針對不同的年齡層和消費需求，我們設(shè)計推廣方案，進行差異化服務(wù)，展現(xiàn)公司的文化及信任感。
3、 運營數(shù)據(jù)管理和分析
我深入了解了各種新的市場動態(tài)，并開發(fā)了能反映不同消費層次的實用產(chǎn)品。通過對消費者行為預(yù)判，針對每一個廣告、促銷和特價活動決策方案，對企業(yè)品牌的形象提升和企業(yè)的運營做出貢獻。
三、 未來的工作計劃
1、 加強對員工的培訓
在團隊建設(shè)方面，我將與培訓部門共同努力，制定更好的培訓計劃，提升員工的工作技能，加強服務(wù)行業(yè)知識和溝通技能。
2、 持續(xù)性的提高銷售額度
未來，團隊將繼續(xù)關(guān)注市場動態(tài)，研究消費者需求，加強銷售分析和預(yù)測工作，制定適合本店的適銷產(chǎn)品。
3、 加強團隊協(xié)同性的建設(shè)
我將持續(xù)實施全員參與和職員協(xié)同性的工作準則，激發(fā)團隊的活力和創(chuàng)造力，充分利用各個部門的資源和優(yōu)勢來推動產(chǎn)品的銷售及企業(yè)的成長。
總之，本人作為一名優(yōu)秀的文化人，將始終抱著一顆積極向上的心態(tài)，與同事團隊一起努力，為企業(yè)貢獻力量，創(chuàng)造價值，使賣場持續(xù)發(fā)展健康穩(wěn)定，為消費者提供更好的服務(wù)。感謝您的聆聽！
柜組主任的述職報告(篇12)
服裝柜組主任述職報告
尊敬的領(lǐng)導、各位同事：
我是公司服裝柜組的主任，今天我非常榮幸地向大家匯報我的工作。在過去的一年里，我們服裝柜組在公司的支持下，不斷朝著更高的目標前進。在此，我要感謝所有的工作人員，感謝他們在這一年里的努力工作和默默付出。
一、服務(wù)質(zhì)量提升
在這一年中，我們重點關(guān)注了服務(wù)質(zhì)量的提升。我們認識到，我們的工作不僅僅是賣衣服，更重要的是打造出一個好的購物體驗，使得顧客滿意而歸。因此，我們采取了很多措施來提升服務(wù)品質(zhì)。
我們加大了培訓力度，對所有員工進行了必要的培訓，提高了員工的業(yè)務(wù)水平，將整個店面的銷售能力提升到一個新的水平。我們還實施了客戶滿意度測評，并根據(jù)反饋意見調(diào)整服務(wù)方式。這些措施大大提升了我們的服務(wù)質(zhì)量，擴大了顧客的口碑宣傳。
二、商品管理
在商品管理方面，我們在過去的一年里取得了顯著的成績。首先，我們加強了對商品質(zhì)量的監(jiān)管，保證了顧客購物的權(quán)益。
其次，我們增加了新品的穩(wěn)定供應(yīng)，隨著時尚的變化，我們及時地調(diào)整了商品結(jié)構(gòu)和品牌組合，確保了商品的多樣性和新鮮度。同時，我們研究了顧客的購物喜好，量身定制了符合客戶需求的商品，讓顧客在最短的時間內(nèi)買到自己想要的東西。
三、店面形象維護
店面的形象是顧客選擇購物的首要因素。在這一年中，我們注重店內(nèi)環(huán)境的衛(wèi)生和整潔，不定期地收拾空間，定期地進行店面的裝修和整頓，讓顧客在一個干凈舒適的環(huán)境中購物。
此外，我們還對店面的宣傳和推廣進行了大力度的投入。我們通過舉辦促銷活動和促銷方案的推出，加強了銷售的開拓，增加了公司的銷售額。
四、員工管理
員工是公司最寶貴的財富，他們的素質(zhì)和工作熱情，直接決定了工作的成敗。在這一年中，我們構(gòu)建了一支優(yōu)秀的團隊，提高了員工的工作熱情和士氣。
我們鼓勵員工提高自己的專業(yè)水平，不斷進行培訓，開拓視野，增加工作技能，為工作的順利進行提供保障。同時，我們注重員工的身體健康,組織各種健康活動和健康教育，提高員工的身體素質(zhì)和生活水平。
五、總結(jié)
在過去的一年里，我們在公司的領(lǐng)導下，通過團隊的努力和協(xié)作，工作得到了較好的開展。但是，我們也會繼續(xù)努力，持續(xù)推動企業(yè)的發(fā)展。今后，我們會更加努力地投入其中，打造一支優(yōu)秀的團隊，實現(xiàn)更高質(zhì)量的工作，進一步提升顧客的滿意度，為公司的長遠發(fā)展奠定良好基礎(chǔ)。
謝謝大家的聆聽！
柜組主任的述職報告(篇13)
尊敬的領(lǐng)導：
我是xx服裝柜組主任，今天我為大家述職報告工作。
一、工作概況
作為服裝柜組主任，我所負責的工作主要涉及到各類服裝的貨品調(diào)配與銷售。我所在的店鋪是一個大型百貨公司，日均客流量在1000人以上。
在過去的一年時間里，我和我的團隊取得了以下的工作成績：
1. 在銷售方面，我們的服務(wù)態(tài)度和商品質(zhì)量得到了很多顧客的贊譽，大大提高了我們的客戶滿意度。
2. 我們的銷售額比去年同期增長了10%以上，增長速度遠快于行業(yè)平均水平。
3. 團隊合作配合默契，協(xié)力完成各項銷售活動，營造出了良好的工作氛圍。
4. 改進了庫存管理制度，降低了過多的庫存和滯銷現(xiàn)象。
二、工作亮點
1. 團隊建設(shè)
團隊建設(shè)是我所帶領(lǐng)的服裝柜組里最重要的工作之一。在我接手工作之前，員工之間的溝通和配合比較薄弱。我通過團隊建設(shè)等方面的措施，不斷加強員工之間的交流，改進工作流程，使得團隊得以更緊密地團結(jié)在一起。
2. 創(chuàng)新營銷策略
創(chuàng)新營銷策略是我們在銷售方面取得重要成果的根本原因。在過去的一年時間里，我們推行了多種新穎的銷售活動，包括打折銷售，滿減等多重優(yōu)惠活動。這些活動吸引了眾多顧客的關(guān)注，提高了我們的知名度，為增加銷售額做出了突出的貢獻。
3. 客戶關(guān)系維護
客戶關(guān)系的維護是我們服裝柜組的一項非常重要的任務(wù)。我不僅在銷售活動中加強了對顧客的禮貌與態(tài)度的考察，更堅持以客戶需求為導向，全方位維護客戶的權(quán)益，盡力為購物帶來愉悅的體驗。
三、后續(xù)工作的設(shè)想
以下是我在今后將要展開的工作：
1. 及時調(diào)整產(chǎn)品品種，保持與市場需求的同步
2. 持續(xù)推行精品推薦、樣品促銷等活動，提高產(chǎn)品推廣能力
3. 維護優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，打造實用、舒適購物環(huán)境
總之，過去的一年里，我們服裝柜組在客戶服務(wù)、營銷策略、團隊建設(shè)等方面的表現(xiàn)都可圈可點，但因市場競爭激烈，我們需要在接下來的工作中不斷改進完善自己。我相信，在以后的工作中，我們會取得更加優(yōu)異的成績，滿足公司的要求，提高自己的能力。謝謝！
柜組主任的述職報告(篇14)
尊敬的領(lǐng)導：
我是服裝柜組的主任，今天我來向各位領(lǐng)導匯報我的工作情況。
一、工作總體情況
自我擔任這項職務(wù)以來，我在全體員工的大力支持下，積極履行職責，努力為公司完成了各項任務(wù)。在過去的一年中，我們共新推出9個系列，24種商品，實現(xiàn)了銷售額的大幅提升，為公司的發(fā)展貢獻了力量。
二、商品推介
我們的服裝柜內(nèi)商品種類繁多，主推的服裝類別有：時裝、休閑、運動、商務(wù)、校園、兒童和家居等。針對不同客戶群的需求和偏好，我們精挑細選買到優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，讓顧客有不同的選擇。同時，我們及時跟進市場的動向，不斷調(diào)整推薦的服裝類別，以達到最佳銷售效果。
三、品牌推廣
品牌推廣是公司發(fā)展的重要途徑，我們通過不同渠道進行廣泛的推廣和宣傳。在本地電視臺開展商業(yè)廣告投放，同時參加戶外廣告、網(wǎng)站、微信、直播等營銷活動，并與線上分銷商及線下門店企業(yè)建立戰(zhàn)略合作關(guān)系，共同推動公司品牌的發(fā)展和市場的拓展。
四、財務(wù)報表
在過去的一年中，我們的銷售額總計為2000萬元，凈利潤為120萬元，同比增長了20%。我們也一直遵循公司的財務(wù)管理制度，密切關(guān)注各項指標的情況，并及時做好記錄和報表的匯總。同時，我們也加強了對管理經(jīng)費的控制，以更好地為公司的發(fā)展奠定更穩(wěn)定的財務(wù)基礎(chǔ)。
五、員工管理
我們的服裝柜組由多名員工組成，我們注重員工的培訓和管理。不斷完善我們的培訓計劃，針對需求量大的市場人員加強銷售技巧、交流能力、產(chǎn)品知識等方面的培訓。同時，也著重加強員工的溝通及團隊協(xié)作能力，建立起彼此信任的團隊文化氛圍。
六、未來規(guī)劃
在未來，我們將努力進一步穩(wěn)步推進公司的產(chǎn)品和品牌推廣。進一步加強市場監(jiān)測和對員工的培訓工作，提高全體員工的綜合素質(zhì)，進一步創(chuàng)造新的銷售高峰，達到公司發(fā)展目標。
以上就是我對服裝柜組的工作情況的匯報，謝謝大家！
柜組主任的述職報告(篇15)
尊敬的各位領(lǐng)導，親愛的同事們：
你們好，我是面食二部聯(lián)營柜組主任呂美珍，回顧過去三個月的歷程，我們在充滿奮斗與坎坷的路上，收獲著拼搏的豪情和勝利的喜悅。我將利用本次述職的契機，認真回顧檢查自己履行職責的情況，誠懇聽取上級領(lǐng)導的審議和批評，不斷改進工作，更好的履行職。
一、柜組定義
我們通過發(fā)展特色小吃，創(chuàng)造有特色的本地小吃，以大眾口味的中低端為主，中高端為輔，營造符合萊陽市民的各階層各階段的飲食特色。
我們?nèi)f多福著落于盛隆街十字路口這個人流密集之地，地理位置十分優(yōu)越，有很好的發(fā)展前景，雖然周圍有維客、國貨，還有剛開業(yè)的潔美和西至泊服飾這四大超市，競爭非常激烈，但是競爭帶來發(fā)展和機遇，我們作為一樓熟食柜組，給整個商廈的發(fā)展和運營起到了舉足輕重的作用。
二、同行市場對比分析
大潤發(fā)、維客、國貨分列萊陽市中三個重要地段，離我們商廈都不遠，然而我們熟食行業(yè)在這幾個超市中擁有明顯的優(yōu)勢，因為我們超市的熟食品種齊全，價格低廉，并且我們超市為了顧客的方便，還具備了即買即食的特點，品味上也具備了風味小吃的特點，色香味俱全，顧客買了就可以坐在餐桌前就餐。同時我們商廈還具備了奶、水、飲料、即食豆?jié){和現(xiàn)磨豆?jié){等來滿足不同顧客的需求，這樣的飲食環(huán)境在萊陽商場中我們是獨一無二的。這也是我們的優(yōu)勢，我們一定要充分利用我們的優(yōu)勢，來為商廈創(chuàng)造更多的利潤。
對比佳樂家，我認為佳樂家雖然熟食品種也較全，而且也有為顧客專門提供的餐桌，但是餐桌離賣場較遠，不能滿足顧客即買即食的特點，而且佳樂家超市離我們商廈較遠，消費人群不能對我們超市造成威脅，但是我們應(yīng)該取其精華，去其糟粕，爭取發(fā)展更好的家多福熟食柜。
三、5、6、7月銷售記錄
四、分析問題以及解決方案
我在家多福工作已有6個月，這六個月，我已經(jīng)完全融入到了這個大家庭中，雖然依舊存在著這樣活著那樣的問題，但是我會慢慢學習，認真解決。以下是我工作中遇到和存在的問題：
1、部分聯(lián)營戶不能按時上下班
2、部分人員工作服穿戴不整齊（包括口罩，帽子，食用品的手套） 3、聯(lián)營戶的衛(wèi)生做得不到位（桌面、地面）
4、聯(lián)營戶存在私自收現(xiàn)金
5、部分聯(lián)營戶不舍得扔變質(zhì)商品
針對一系列的問題，我作為柜組主任有著不可推卸的責任。聯(lián)營戶現(xiàn)在剩下19家了，經(jīng)理分別給我們2個柜組主任安排了不同的工作，明細了分工，使工作效率更高了。在我管理的十家聯(lián)營戶中，我每天都在逐一檢查他們的商品質(zhì)量、衛(wèi)生以及督促他們穿戴整齊，比如要戴口罩，不要用手直接拿商品，及時發(fā)現(xiàn)變質(zhì)商品并把它們處理掉。在我工作過程中，我盡可能給聯(lián)營戶提供方便，每天幫聯(lián)營戶打掃衛(wèi)生，中午1-3點幫聯(lián)營戶賣商品，以便讓他們有時間去休息和吃飯，或是幫助聯(lián)營戶搞好衛(wèi)生，這段時間也盡可能跟有些聯(lián)營戶溝通好，晚上讓他們盡可能8:30離開。
五、我的工作思路
1、健康是生活之本，我們首先要搞好賣場的衛(wèi)生，加大宣傳力度，讓聯(lián)營帶動自營，讓聯(lián)營戶每一檔期都有促銷商品，配合超市做好聯(lián)營熟食的宣傳促銷工作，以便更好的帶動商廈的人氣。
2、在管理上下大力度，嚴格執(zhí)行商廈的各項規(guī)章制度，在工作效率和服務(wù)意識上再上一個層次，樹立商廈在社會上的形象。
3、雙向考察，擴大暢銷品的有效陳列，做好賣場缺品的引進工作。
4、創(chuàng)新經(jīng)營，快樂營銷，營造更完美的營銷活動，做好傳統(tǒng)節(jié)日的食品銷售，突出重點品牌和季節(jié)性熟食的銷售（如夏天的面制品和涼拌菜）。
5、嚴格管理熟食的質(zhì)量、價格、確保食品安全，價格不能明顯高于臨近超市。
6、積極配合經(jīng)理、主管，把衛(wèi)生、紀律、食品質(zhì)量、私收現(xiàn)金等問題，處理好并及時溝通聯(lián)營戶做到商品一定要擺滿，沒有特殊情況一定要到下班時間走，要顧全大局，把商廈的利益看得高于一切，不做有損于商廈的事情。
7、充分調(diào)動柜組員工的工作積極性，增強團隊意識和人員管理，而不是一味的孤軍奮戰(zhàn)。
8、拉近與顧客的心里距離，與顧客融于一體，站在顧客的角度考慮問題。
展望未來的工作，我會更加努力，認真負責的去對待每一天，也力爭贏得機會去尋求更好的成績以體現(xiàn)自己的人生價值和個人理想。相信自己會完成新的任務(wù)，能迎接新的挑戰(zhàn)。 以上就是我的述職報告，請各位領(lǐng)導進行監(jiān)督。謝謝大家。