銀行員工的述職報(bào)告(精華14篇)

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    銀行員工的述職報(bào)告(篇1)
    ①建立了黨風(fēng)廉證建設(shè)各項(xiàng)規(guī)章制度,開(kāi)展了全年12次黨風(fēng)廉政建設(shè)學(xué)習(xí),人人備有學(xué)習(xí)專用筆記本和撰寫心得體會(huì),且刊發(fā)了辦公室撰寫的黨風(fēng)廉政建設(shè)保駕護(hù)航信息文章。
    ②“合規(guī)管理年”活動(dòng)。一是辦公室制訂了“合規(guī)管理年”活動(dòng)實(shí)施細(xì)則。二是辦公室在全行組織召開(kāi)“合規(guī)管理”活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)。三是辦公室組織集中學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度和文件16個(gè)、自學(xué)8個(gè),,且人人都有“合規(guī)管理年”活動(dòng)專用筆記本。四是辦公室組織觀看“反腐倡廉建設(shè)專題片和到建新勞動(dòng)農(nóng)場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)接受教育。五是辦公室組織參加了省分行舉辦的合規(guī)管理征文活動(dòng),且在《金融經(jīng)濟(jì)》雜志上發(fā)表論文1篇,市分行檢查考核加2分。
    ③建立了“合規(guī)管理年”活動(dòng)、“四無(wú)創(chuàng)建”活動(dòng)、“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)、“領(lǐng)導(dǎo)干部廉政檔案”、“員工違規(guī)積分管理”等專檔。
    ④組織簽訂了“黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書”、“四無(wú)創(chuàng)建責(zé)任狀”、“廉潔辦貸十不準(zhǔn)”、不違反“十個(gè)嚴(yán)禁”紀(jì)律承諾書、“銀企廉政共建協(xié)議書”等113份。
    銀行員工的述職報(bào)告(篇2)
    ①加大考核力度。今年為加大對(duì)農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行支農(nóng)工作和金融業(yè)務(wù)改革發(fā)展情況交流和宣傳報(bào)道力度,辦公室根據(jù)上級(jí)行的有關(guān)要求,制定了《中國(guó)農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行岳陽(yáng)市分行營(yíng)業(yè)部宣傳、調(diào)研工作考核獎(jiǎng)勵(lì)辦法》,且分解了考核任務(wù),提出了具體要求。
    ②信息調(diào)研。xxxx年市分行下達(dá)辦公室信息調(diào)研文章5篇,其中:省級(jí)2篇、市級(jí)3篇。辦公室今年在省、市分行考核范圍內(nèi)的各種報(bào)刊網(wǎng)站發(fā)表文章72篇,其中:部級(jí)報(bào)刊1篇、省級(jí)報(bào)刊雜志3篇、市級(jí)報(bào)刊4篇、國(guó)家級(jí)網(wǎng)站1篇、省農(nóng)發(fā)行網(wǎng)站10篇、中國(guó)農(nóng)村金融網(wǎng)、中國(guó)基層黨建網(wǎng)、岳陽(yáng)網(wǎng)、最新要情等53篇,出色的完成了市分行下達(dá)的考核任務(wù),在市分行信息調(diào)研工作找總結(jié)考核中加8分,辦公室秘書被評(píng)為市分行xxxx年度“優(yōu)秀金融通訊員”。
    ③文明創(chuàng)建。今年5月份參加了岳陽(yáng)市銀行業(yè)協(xié)會(huì)組織開(kāi)展的“優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)”辦公室從成立“優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組、制定工作規(guī)劃、到保證創(chuàng)建工作有計(jì)劃、有步驟、有內(nèi)容、有安排等做出了顯著成效,且被岳陽(yáng)市銀行業(yè)協(xié)會(huì)評(píng)為“岳陽(yáng)市銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)示范單位”,市分行辦公室基礎(chǔ)管理工作考核滿分。
    ④加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)。積極開(kāi)展企業(yè)文化建設(shè),做好形象識(shí)別和系統(tǒng)建設(shè)。一是成立了中國(guó)農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行岳陽(yáng)市分行營(yíng)業(yè)部企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,由正副經(jīng)理任正副組長(zhǎng),各部室正副主管為成員,并指令辦公室專人負(fù)責(zé)日常工作的開(kāi)展。二是辦公室制定了企業(yè)文化建設(shè)2年工作規(guī)劃和措施。三是加強(qiáng)了企業(yè)文化建設(shè)識(shí)別系統(tǒng)的建設(shè)和投入。四是向新聞媒體刊發(fā)了支持企業(yè)發(fā)展、企業(yè)文化建設(shè)等調(diào)研文章和圖片新聞。五是企業(yè)建設(shè)工作在市分行xxxx年年終考核中得了滿分。
    ⑤其他臨時(shí)性工作。一是辦理了營(yíng)業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證、稅務(wù)登記證等工作的年檢和負(fù)責(zé)人的變更手續(xù)。二是收集、整理了第五屆第二次職工大代表大會(huì)和黨支部民主生活動(dòng)材料匯編,并撰寫了xxxx年度職工代表大會(huì)工會(huì)工作報(bào)告。在中國(guó)農(nóng)村金融網(wǎng)刊發(fā)了岳陽(yáng)市農(nóng)發(fā)行營(yíng)業(yè)部隆重招開(kāi)第五屆二次職工代表大會(huì)信息文章。三是訂閱了各類報(bào)刊雜志,且分發(fā)到各部室和個(gè)人。
    銀行員工的述職報(bào)告(篇3)
    一、工作思路:以省市行工作會(huì)議精神為指導(dǎo),以能力建設(shè)、基礎(chǔ)管理為支撐,以樹(shù)立品牌,增強(qiáng)效益為目的突破性、跨越式發(fā)展各項(xiàng)業(yè)務(wù),圓滿完成明年各項(xiàng)工作目標(biāo)。
    二、經(jīng)營(yíng)目標(biāo):實(shí)施3321戰(zhàn)略目標(biāo),即業(yè)務(wù)收入300萬(wàn)元,增幅280,信貸放款3000萬(wàn)元,增幅80;儲(chǔ)蓄余額凈增20__萬(wàn)元,增幅30;對(duì)公存款新增1億元。
    三、經(jīng)營(yíng)措施:
    (一)跨越式發(fā)展信貸業(yè)務(wù),奠定業(yè)務(wù)收入基礎(chǔ)
    我行今年信貸業(yè)務(wù)發(fā)展速度低于全市平均水平,未能完成全年的目標(biāo)計(jì)劃。但是通過(guò)一年的經(jīng)驗(yàn)積累,信貸隊(duì)伍人員得到充實(shí),業(yè)務(wù)素質(zhì)有所提高,我們完全有信心和決心在明年度,通過(guò)加大激勵(lì)考核力度、信貸員分片管理、使用村鎮(zhèn)建設(shè)、信用客戶評(píng)定等方式,使我行的信貸業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展,從而奠定全行業(yè)務(wù)收入基礎(chǔ)。
    (二)突破性發(fā)展對(duì)公業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)收入新的增長(zhǎng)點(diǎn)
    我行的對(duì)公業(yè)務(wù)雖然開(kāi)辦時(shí)間比較遲,人員業(yè)務(wù)操作水平也尚有很大差距,但是有市分行領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,有較好的縣域經(jīng)濟(jì)環(huán)境,盡管此項(xiàng)業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)相當(dāng)激烈,但我們?nèi)匀挥行判脑诿髂陮?shí)現(xiàn)對(duì)公業(yè)務(wù)的突破性發(fā)展。具體措施主要是依靠領(lǐng)導(dǎo)公關(guān)營(yíng)銷,切入點(diǎn)先從財(cái)政社保累資金入手。其次積極介入縣域經(jīng)濟(jì)主體煤焦企業(yè),圓滿完成明年度對(duì)公存款1億的目標(biāo),從而形成我行業(yè)務(wù)收入新的增長(zhǎng)點(diǎn)。
    (三)循序漸進(jìn),發(fā)展個(gè)人負(fù)債業(yè)務(wù)
    明年度我行的三大業(yè)務(wù)板塊中,個(gè)人業(yè)務(wù)發(fā)展較好,完成年計(jì)劃的157,這得益于新開(kāi)辦的網(wǎng)點(diǎn)不用保余額,輕裝上陣,加之我行網(wǎng)點(diǎn)硬件設(shè)施比其他網(wǎng)點(diǎn)較好,從而贏得了客戶的青睞。新的一年里,我們將繼續(xù)采取以窗口優(yōu)質(zhì)服務(wù)吸引客戶為主。以階段性開(kāi)展全員協(xié)儲(chǔ)勞動(dòng)競(jìng)賽為輔助的方式。重點(diǎn)維系5萬(wàn)至30萬(wàn)之間的優(yōu)質(zhì)客戶,循序漸進(jìn)的穩(wěn)步發(fā)展個(gè)人服務(wù)。在保持儲(chǔ)蓄余額穩(wěn)步增長(zhǎng)的基礎(chǔ)上,大力發(fā)展個(gè)人負(fù)債業(yè)務(wù)中的高效業(yè)務(wù)和新開(kāi)辦業(yè)務(wù),如商易通、pos機(jī)、基金理財(cái)、各種卡類業(yè)務(wù)等,實(shí)現(xiàn)我行個(gè)人業(yè)務(wù)的效益最大化。
    四、幾點(diǎn)意見(jiàn)
    要實(shí)現(xiàn)我行明年度3321戰(zhàn)略目標(biāo),全行員工的努力拼搏,銳意進(jìn)取是一方面,同時(shí),提升我行的業(yè)務(wù)支撐能力也尤為關(guān)鍵,就我行)目前的情況,還需市行在以下兩個(gè)方面給予支持。
    (一)人員配備方面
    我行目前個(gè)人業(yè)務(wù)只有4人,開(kāi)設(shè)一個(gè)臺(tái)席,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足客戶需求,為樹(shù)立郵儲(chǔ)銀行良好品牌,促進(jìn)業(yè)務(wù)健康快速發(fā)展,建議市行盡快給我行配備柜員、大堂經(jīng)理、風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理、支行長(zhǎng)等人員,以保障我行工作順利開(kāi)展。
    (二)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)方面
    從古縣支行的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展考慮,建議市行在明年度對(duì)古縣的新增網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)方面給予重點(diǎn)關(guān)注。明年古縣金融市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈,工行及農(nóng)發(fā)行將進(jìn)駐古縣。因此,我們應(yīng)盡早考慮網(wǎng)點(diǎn)布局,加強(qiáng)能力建設(shè),提升我行競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。今年已經(jīng)過(guò)去,我行在機(jī)構(gòu)建設(shè),隊(duì)伍建設(shè)以及業(yè)務(wù)發(fā)展方面取得了一定成績(jī)。但這僅僅是我行的起步之年,開(kāi)局之年。明年我行將會(huì)以更加努力的工作,積極開(kāi)拓進(jìn)取,在依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ)上,加大市場(chǎng)營(yíng)銷力度,將我行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)規(guī)模進(jìn)一步做大做強(qiáng),為縣域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展及臨汾郵儲(chǔ)銀行做出新的更大的貢獻(xiàn)。
    五、個(gè)人工作體會(huì)
    對(duì)我個(gè)人而言,剛剛過(guò)去的今年時(shí)繁忙充實(shí)的一年,是全行員工齊心協(xié)力、團(tuán)結(jié)拼搏、攻難克堅(jiān)、勤奮工作的一年;我非常感謝全體員工的辛勤工作,以及對(duì)我個(gè)人工作的理解、支持和幫助,取得的各項(xiàng)成績(jī)包含著全體人員的努力和心血,在取得成績(jī)的同時(shí),我也在不斷反思今年已一年的工作,我以為起碼在以下幾個(gè)方面做得還不夠,還需改進(jìn)和提高。
    1、關(guān)心員工方面:一年來(lái),因?yàn)榻?jīng)營(yíng)工作與建設(shè)任務(wù)都很繁重,在工作上對(duì)員工要求多,要求嚴(yán),但是在生活方面關(guān)心不夠多,溝通不夠多。
    2、工作方法方面:由于個(gè)人性格原因,可能在工作的方式方法上有不太妥當(dāng)?shù)臅r(shí)候,批評(píng)員工有時(shí)會(huì)嚴(yán)厲多一點(diǎn),溝通少一點(diǎn),考慮問(wèn)題有時(shí)會(huì)有不周全之處。
    3、個(gè)人學(xué)習(xí)方面:一年來(lái)個(gè)人覺(jué)得忙于營(yíng)銷業(yè)務(wù),拓展外圍市場(chǎng),忽視了個(gè)人業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),從而在管理過(guò)程中,因業(yè)務(wù)不熟悉導(dǎo)致主觀一些問(wèn)題和情況;針對(duì)自身存在的問(wèn)題與不足,我會(huì)認(rèn)真反思、虛心整改,在今后的工作中,加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身能力與管理水平,同全行員工一道共同努力,共建古縣郵儲(chǔ)銀行美好的明天。
    銀行員工的述職報(bào)告(篇4)
    1、其他中間業(yè)務(wù):經(jīng)過(guò)積極引導(dǎo),各網(wǎng)點(diǎn)明確了中間業(yè)務(wù)對(duì)于我們收益、功能和形象上的重要性,通過(guò)早籌備、早落實(shí),紛紛挖掘客戶資源,積極拓展中間業(yè)務(wù)指標(biāo),經(jīng)過(guò)上下努力,目前大部分業(yè)務(wù)進(jìn)度均已完成。另外,支行積極拓展分行新業(yè)務(wù),制定××競(jìng)賽獎(jiǎng)勵(lì)方案,通過(guò)每日發(fā)送短信,及時(shí)向行長(zhǎng)室和網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人通報(bào)黃金寶行情及相關(guān)信息,舉辦業(yè)務(wù)培訓(xùn)會(huì)和情景營(yíng)銷,帶動(dòng)××新品業(yè)務(wù)的市場(chǎng)占有率提升。
    2、國(guó)際結(jié)算:培育重大客戶,爭(zhēng)攬市場(chǎng)業(yè)務(wù)份額。根據(jù)年初制定的方案,對(duì)支行前十位大客戶實(shí)行首席客戶經(jīng)理制,業(yè)務(wù)發(fā)展部主管客戶經(jīng)理每季向首席客戶經(jīng)理匯報(bào)業(yè)務(wù)情況和公司經(jīng)營(yíng)情況,共同商定下一步營(yíng)銷方案,提高客戶忠誠(chéng)度與貢獻(xiàn)度。我行通過(guò)與分行及××分行聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷,抓住有利時(shí)機(jī),以網(wǎng)上銀行為營(yíng)銷手段促進(jìn)了該公司在我行國(guó)際結(jié)算量的增加;對(duì)于另一結(jié)算大戶—××公司,我們以資產(chǎn)業(yè)務(wù)投入為契機(jī),采取靈活的用款還款方式。經(jīng)過(guò)多方面營(yíng)銷,目前為止,××公司國(guó)際結(jié)算量達(dá)××億美元,××結(jié)算量達(dá)××萬(wàn)美元。與此同時(shí),也關(guān)注中小公司的國(guó)際結(jié)算業(yè)務(wù),利用各種機(jī)會(huì)進(jìn)行營(yíng)銷,形成兩頭抓,兩頭都不放松的發(fā)展局面。
    3、零售貸款:在有效防范風(fēng)險(xiǎn)的前提下,結(jié)合20xx宏觀調(diào)控對(duì)無(wú)錫房市的影響,我們注重加強(qiáng)與中介的合作,重點(diǎn)發(fā)展二手房業(yè)務(wù),同時(shí)兼顧新樓盤開(kāi)發(fā)的發(fā)展思路。經(jīng)過(guò)努力,實(shí)現(xiàn)新增××萬(wàn)元,較同期增幅為××%。
    銀行員工的述職報(bào)告(篇5)
    20xx年,在分行黨委、行長(zhǎng)室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,××支行進(jìn)一步發(fā)揮區(qū)域優(yōu)勢(shì),明確目標(biāo),堅(jiān)持業(yè)務(wù)發(fā)展和合規(guī)經(jīng)營(yíng)相結(jié)合,正確處理好規(guī)模、質(zhì)量、效益三者關(guān)系,在年度取得一定成績(jī)。
    截止到20xx年12月末,我行各項(xiàng)主要業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況如下:
    中間業(yè)務(wù):國(guó)際結(jié)算量累計(jì)××萬(wàn)美元,比去年同期增加××萬(wàn)美元,增幅達(dá)××%;結(jié)售匯合計(jì)為××萬(wàn)美元,比去年同期增加××萬(wàn)美元,增幅達(dá)××%。
    負(fù)債業(yè)務(wù):本外幣存款余額為××萬(wàn)元,其中:人民幣存款余額為××萬(wàn)元,比年初新增××萬(wàn)元,完成年度計(jì)劃的××%。增量結(jié)構(gòu)為:儲(chǔ)蓄存款新增××萬(wàn)元,完成年度計(jì)劃××%;企業(yè)存款新增××萬(wàn)元,完成年度計(jì)劃××%。外幣存款余額為××萬(wàn)美元,比年初新增××萬(wàn)元,完成年度計(jì)劃的××%。
    資產(chǎn)業(yè)務(wù):本外幣各項(xiàng)貸款余額為××萬(wàn)元,比年初增加××萬(wàn)元,資產(chǎn)優(yōu)良率、收息率保持100%。消費(fèi)貸款新增××萬(wàn)元,同期增幅為××%,完成年度計(jì)劃××%。
    總結(jié)今年各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展和管理,我們主要采取以下工作措施:
    銀行員工的述職報(bào)告(篇6)
    去年一年,在支行黨委正確領(lǐng)導(dǎo)下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹xx屆六中全會(huì)精神,積極落實(shí)支行黨委各項(xiàng)工作部署,思想上轉(zhuǎn)變觀念,工作中緊緊圍繞股份制改造和雙貫標(biāo)工作要求,加強(qiáng)管理,開(kāi)拓創(chuàng)新,認(rèn)真推行規(guī)范化服務(wù)。
    經(jīng)過(guò)對(duì)支行黨委各項(xiàng)工作部署的共同學(xué)習(xí)后,我部的負(fù)責(zé)同志統(tǒng)一了思想認(rèn)識(shí),明確了營(yíng)業(yè)部XX年的工作重點(diǎn)和工作計(jì)劃。全部人員對(duì)于人員分工,崗位設(shè)置,工作目標(biāo),工作計(jì)劃有了全面的了解,全體人員達(dá)成共識(shí):營(yíng)業(yè)部是支行重要的經(jīng)營(yíng)部門,作為營(yíng)業(yè)部的一員,要把完成部門經(jīng)營(yíng)目標(biāo),提高服務(wù)層次作為今年的主要任務(wù)。
    一、年初,結(jié)合雙貫標(biāo)工作,完善制度,狠抓管理。修訂完善了多項(xiàng)制度、辦法,制定了營(yíng)業(yè)部?jī)?nèi)部的管理制度體系,包括考勤、衛(wèi)生管理、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),營(yíng)業(yè)部經(jīng)營(yíng)任務(wù)分解考核細(xì)則、營(yíng)業(yè)部績(jī)效工資分配辦法等,進(jìn)一步完善了服務(wù)體系和業(yè)務(wù)考核體系,發(fā)揮考核機(jī)制的作用,充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性。
    在管理中,注重制度的落實(shí),不使之流于形式,首先從自身做起,自覺(jué)帶頭遵守規(guī)章制度,對(duì)于違反制度的員工,嚴(yán)格按照制度進(jìn)行處罰,做到紀(jì)律面前,人人平等。
    二、集中精力進(jìn)行業(yè)務(wù)發(fā)展和市場(chǎng)營(yíng)銷,對(duì)營(yíng)業(yè)部重點(diǎn)客戶進(jìn)行了認(rèn)真梳理,根據(jù)具體情況劃分了不同檔次,要求客戶經(jīng)理認(rèn)真分析客戶清況,根據(jù)重點(diǎn)客戶的不同需求制定了不同的的營(yíng)銷方案和工作目標(biāo)。
    1、近一年的工作,存款一直作為營(yíng)業(yè)部工作的重點(diǎn)和難點(diǎn),為此我會(huì)同有關(guān)副經(jīng)理、客戶經(jīng)理進(jìn)行過(guò)認(rèn)真地研究、總結(jié),也出臺(tái)了很多激勵(lì)、規(guī)范的措施,但一直效果不明顯,究其原因,一是對(duì)客戶經(jīng)理的管理不到位,責(zé)權(quán)利沒(méi)有充分體現(xiàn),造成客戶經(jīng)理沒(méi)有充分發(fā)揮作用,二是沒(méi)有于重要客戶建立一種互相信賴的銀企關(guān)系,在走訪客戶是不能認(rèn)真分析總結(jié)客戶需求和經(jīng)營(yíng)情況。三是工作中存在畏難情緒。為此,結(jié)合支行制定的客戶經(jīng)理考核辦法,在營(yíng)業(yè)部實(shí)行全員客戶經(jīng)理制,積極探索多層次業(yè)務(wù)管理模式:客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)經(jīng)常性上門服務(wù),收集客戶重要信息;業(yè)務(wù)主管負(fù)責(zé)定期走訪;定期業(yè)務(wù)會(huì)議決定營(yíng)銷策略,及時(shí)向行領(lǐng)導(dǎo)、公司部反映營(yíng)銷情況。
    2、注重創(chuàng)新,善于捕捉分析信息,充分利用我行的金融產(chǎn)品,為企業(yè)出謀劃策,今年4月份,積極與*********聯(lián)系,根據(jù)其資金緊張的實(shí)際情況,為其制定了融資方案,成功為其辦理了總額為1億三千五百萬(wàn)元的委托貸款,使其資金在我行沉淀一個(gè)多月,存款日均新增1100萬(wàn)元并為我行帶來(lái)每年22萬(wàn)元的中間業(yè)務(wù)收入。
    3、善于利用政策,尋求新的績(jī)效增長(zhǎng)點(diǎn)。根據(jù)今年票據(jù)市場(chǎng)特點(diǎn),全年辦理貼現(xiàn)2億7千萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)貼現(xiàn)利息收入近四百萬(wàn)元,帶了了可觀的收益,同時(shí)建立了銀行、企業(yè)的穩(wěn)定業(yè)務(wù)往來(lái)。
    XX年?duì)I銷當(dāng)中積極探索整體營(yíng)銷模式,比如*********,*********在信貸支持的基礎(chǔ)上,從貸款,存款,貼現(xiàn),財(cái)務(wù)顧問(wèn)、個(gè)貸等多方面多層次的將我行金融產(chǎn)品同企業(yè)需求結(jié)合起來(lái),收到明顯效果,XX年*********對(duì)我行的綜合貢獻(xiàn)度從XX年的700萬(wàn)元提高到940萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)了我行利益的最大化
    三、注重自身及員工業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高。
    一是加大員工培訓(xùn)力度,按照年初的培訓(xùn)計(jì)劃,提高了員工學(xué)習(xí)的主動(dòng)性,增強(qiáng)了員工的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。二是提高客戶經(jīng)理的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平。三是制訂崗位標(biāo)準(zhǔn),給予不同待遇,實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,提高柜面人員服務(wù)和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。四是注重學(xué)習(xí)性團(tuán)隊(duì)建設(shè),形成濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。
    銀行員工的述職報(bào)告(篇7)
    一、思想政治方面
    一年來(lái),我堅(jiān)持學(xué)習(xí)各種金融法律、法規(guī),通過(guò)不斷學(xué)習(xí),使自身的思想理論素養(yǎng)得到了進(jìn)一步的完善,思想上牢固樹(shù)立了全心全意為人民服務(wù)的人生觀、價(jià)值觀。勤勉的精神和愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開(kāi)展并最終取得成功的保障,一年以來(lái),我在行動(dòng)上自覺(jué)實(shí)踐農(nóng)行為“三農(nóng)”服務(wù)的宗旨,用滿腔熱情積極、認(rèn)真、細(xì)致地完成好每一項(xiàng)任務(wù),嚴(yán)格遵守各項(xiàng)金融法律、法規(guī)以及單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真履行“三鐵三化”職責(zé),自覺(jué)按規(guī)章制度操作,平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同志、作風(fēng)正派,自覺(jué)抵制各種不良風(fēng)氣的侵蝕。
    二、主要工作方面
    20xx年自己的工作崗位主要是綜合柜員。首先業(yè)務(wù)知識(shí)和工作能力方面,能夠不斷的去學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗(yàn),經(jīng)過(guò)自己的努力,具備了較強(qiáng)的工作能力,能夠從容的接待儲(chǔ)戶的咨詢。在業(yè)務(wù)技能、組織管理、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語(yǔ)言表達(dá)能力等方面,都有了很大的提高,在工作中,按照業(yè)務(wù)的操作規(guī)程,把最方便最可行的方法運(yùn)用在業(yè)務(wù)操作上,以客戶需要為主。
    其次在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛(ài)自己的本職工作,能夠正確,認(rèn)真的去對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù),把黨和國(guó)家的金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中,在工作中夠采取積極主動(dòng),能夠積極參加單位組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),認(rèn)真遵守區(qū)行的規(guī)章制度,保證出勤,有效的利用工作時(shí)間,我以嚴(yán)格的規(guī)章制度來(lái)約束自己,促進(jìn)自己。通過(guò)學(xué)習(xí)內(nèi)控制度,進(jìn)一步的完善了業(yè)務(wù)各方面的管理。隨著農(nóng)行內(nèi)部分工的越來(lái)越細(xì)化,我們臨柜人員的分工也越來(lái)越細(xì)。在今年的工作里,我得到了實(shí)質(zhì)性的學(xué)習(xí)和進(jìn)步,在業(yè)務(wù)操作上更加嚴(yán)密。建立客戶信息;開(kāi)立個(gè)人結(jié)算賬戶;大額現(xiàn)金支取,我都嚴(yán)格按照上級(jí)及人民銀行的要求,請(qǐng)客戶提供相關(guān)手續(xù)和收集所需要的資料;在結(jié)算上我嚴(yán)格遵守結(jié)算制度做到“誰(shuí)的錢入誰(shuí)的帳,由誰(shuí)支配,銀行不墊款”;在賬務(wù)上我堅(jiān)持做到“五無(wú),六相符”的會(huì)計(jì)制度,認(rèn)真履行好記賬員的職責(zé)。
    再次就是在工作的數(shù)量、質(zhì)量、效益和貢獻(xiàn)方面,能夠及時(shí)完成制定的工作任務(wù),達(dá)到了預(yù)期的效果,在日常工作中,都能保質(zhì)、保量的完成行里交給的各項(xiàng)工作任務(wù),對(duì)營(yíng)業(yè)部分配的各項(xiàng)任務(wù)都能保質(zhì)保量完成。同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了許多的知識(shí),也鍛煉了自己,經(jīng)過(guò)一年的不懈努力,使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,為陜縣支行營(yíng)業(yè)部的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    三、存在不足及今后打算
    一年的工作里,雖然有了一定的進(jìn)步和成績(jī),但在一些方面也存在著不足。如:有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作還不是做的很完善,需要繼續(xù)學(xué)習(xí)更多的業(yè)務(wù)知識(shí)和生活常識(shí),擴(kuò)大自己的知識(shí)面。這有待于在今后的工作中加以改進(jìn),因?yàn)楝F(xiàn)在我調(diào)換了工作崗位,面對(duì)一個(gè)新的工作崗位,和日益更新的業(yè)務(wù)只有不斷的學(xué)習(xí)與提高才能跟上農(nóng)行發(fā)展的形式。
    辭舊迎新,撫往思今。過(guò)去的一年各項(xiàng)工作開(kāi)展得扎實(shí)有效,為我今后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),在新的一年里,我將搶抓機(jī)遇,乘勝前進(jìn),努力開(kāi)創(chuàng)一個(gè)充滿活力,具有時(shí)代氣息的景象,推動(dòng)我的各項(xiàng)工作向更高的層次邁進(jìn)。
    銀行員工的述職報(bào)告(篇8)
    一、工作勤奮,態(tài)度認(rèn)真
    在工作上,我一直都是非常堅(jiān)定在付出自己的努力,同時(shí)各方面都有不斷地在努力地讓自己去提升。我真切的明確我在工作上還有非常多的方面是需要自己去努力的,所以更是有不斷地讓自己在其中去成長(zhǎng),更是努力地讓自己在這樣的生活中去慢慢的得到改變。在面對(duì)工作時(shí)我更是以自己最為認(rèn)真的態(tài)度在進(jìn)行,就希望自己認(rèn)真的態(tài)度能夠促成自己更好的成長(zhǎng),同時(shí)更好的完成自己的工作。當(dāng)然我也是以銀行的規(guī)章制度在嚴(yán)格的要求自己,努力地做到不做任何的違反紀(jì)律之事,爭(zhēng)取讓自己成為一名非常優(yōu)秀的員工。
    二、還需要付出的努力
    面對(duì)工作時(shí),我確實(shí)還有較多不夠熟悉的地方,尤其是那些剛剛出臺(tái)的一些政策或是各項(xiàng)產(chǎn)品,這些都是需要我更多的去付出,更努力地去學(xué)習(xí),去加深了解,更是在操作上下更多的功夫。其次就是我在面對(duì)客戶的時(shí)候還需要更加的自信,當(dāng)然最為重要的還是對(duì)自己產(chǎn)品的熟悉度,更努力地與客戶之間有更棒的工作體驗(yàn),努力的做到相互的促進(jìn)。當(dāng)然在與客戶的交流過(guò)程中也是有很多的東西的是需要去學(xué)習(xí)的,還需要多多向身邊的同事進(jìn)行學(xué)習(xí),同時(shí)提升自己的效率,達(dá)成更棒的工作成效。
    三、下一年的計(jì)劃
    下一年的我還是會(huì)以一個(gè)學(xué)習(xí)者的姿態(tài)在銀行中進(jìn)行工作、學(xué)習(xí),不斷地去提升自我,盡可能的將自己最為優(yōu)秀的狀態(tài)來(lái)完成自己的工作,當(dāng)然我自然是會(huì)努力的讓自己對(duì)工作有更多的了解,其次再付出更多的心血去改變自我。對(duì)于下一年,我還是會(huì)嚴(yán)格的遵守銀行的規(guī)章制度,認(rèn)真的做好自己應(yīng)該要做到的事情,努力地提升自己,爭(zhēng)取在往后的時(shí)間中慢慢的成長(zhǎng),真正的以自己最棒的成果來(lái)為人生去付出更多的努力。不管是在工作上還是在生活中都是需要以自己最舒適的姿態(tài)去做好一切,更是保持著持續(xù)學(xué)習(xí)的狀態(tài)來(lái)面對(duì)生活。我還是會(huì)努力的讓自己在工作上去提升,盡可能的保證自己最積極向上的狀態(tài)來(lái)面對(duì)每一天的工作,同時(shí)促成自己最棒的發(fā)展,為自己贏得更好的成績(jī)。
    銀行員工的述職報(bào)告(篇9)
    今年,我局黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)和省民政廳的指導(dǎo)下,以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)黨的十八大、十八屆中央紀(jì)委二次全會(huì)、十一屆省紀(jì)委二次全會(huì)、六屆市紀(jì)委三次全會(huì)和國(guó)務(wù)院、省政府、市政府今年廉政工作會(huì)議精神,結(jié)合民政工作實(shí)際,堅(jiān)持標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防的方針,圍繞貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀這一條主線,以完善懲治和預(yù)防腐敗體系為重點(diǎn),進(jìn)一步推進(jìn)了全市民政系統(tǒng)反腐倡廉建設(shè),現(xiàn)將今年開(kāi)展工作情況總結(jié)如下:
    一、嚴(yán)格執(zhí)行黨的政治紀(jì)律,確保政令暢通
    我局把抓好干部職工的理論學(xué)習(xí)、提高思想認(rèn)識(shí)擺在首位,通過(guò)采取(黨組)中心組、干部職工集中學(xué)習(xí)等形式先后組織黨組成員、科室站所負(fù)責(zé)人以及全體干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)省、市紀(jì)委全會(huì)以及省、市政府廉政工作會(huì)議精神,把嚴(yán)明黨的政治紀(jì)律作為一項(xiàng)重要政治任務(wù)來(lái)抓,嚴(yán)格遵守黨章,加強(qiáng)政治紀(jì)律教育,引導(dǎo)和督促民政系統(tǒng)干部職工講政治、顧大局、守紀(jì)律,堅(jiān)定政治立場(chǎng)和政治方向,并在干部選撥任用的過(guò)程中嚴(yán)格執(zhí)行《干部任用條例》等政策規(guī)定,堅(jiān)決貫徹民主集中制,落實(shí)黨員干部的知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán),強(qiáng)化對(duì)擬提拔干部的廉政考察,堅(jiān)決整治跑官要官、拉票等行為,防止“帶病上崗”、“帶病提拔”,提高選人用人公信度。保證中央、省、市決策部署在民政部門得到有效貫徹執(zhí)行。
    二、扎實(shí)推進(jìn)干部作風(fēng)建設(shè),切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)
    今年,我局認(rèn)真貫徹落實(shí)《中共六盤水市紀(jì)委六盤水市監(jiān)察局關(guān)于作風(fēng)建設(shè)進(jìn)行專項(xiàng)檢查的通知》(六盤水紀(jì)〔20xx〕33號(hào))要求,局領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視改進(jìn)民政機(jī)關(guān)工作作風(fēng)建設(shè),及時(shí)成立了“市民政局改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)自查工作”領(lǐng)導(dǎo)小組,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)責(zé)任,在全局形成由一把手負(fù)總責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)直接抓,科室負(fù)責(zé)人具體抓的工作局面,并將專項(xiàng)檢查與日常監(jiān)督結(jié)合起來(lái),從改進(jìn)調(diào)查研究、完善議事決策、精簡(jiǎn)會(huì)議、文件、規(guī)范事務(wù)活動(dòng)、厲行勤儉節(jié)約、提高辦事效率等方面有針對(duì)性地開(kāi)展監(jiān)督檢查,堅(jiān)決懲治“慵懶散奢”等不良風(fēng)氣,重點(diǎn)治理公款吃喝、鋪張浪費(fèi),自由散漫、松垮拖拉,推諉扯皮、不敢擔(dān)當(dāng),形式主義、落實(shí)不力,工作粗糙、不重細(xì)節(jié),漠視群眾、脫離群眾等突出問(wèn)題,同時(shí)對(duì)違反中央八項(xiàng)規(guī)定和市委十項(xiàng)規(guī)定精神的行為,發(fā)現(xiàn)一起,查處一起,以此來(lái)扎實(shí)推進(jìn)民政干部作風(fēng)建設(shè),切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。
    三、全面抓好領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律,促進(jìn)廉潔從政
    一是全局領(lǐng)導(dǎo)干部嚴(yán)格遵守《中國(guó)共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》、《關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部報(bào)告?zhèn)€人有關(guān)事項(xiàng)的規(guī)定》和《關(guān)于對(duì)配偶子女均已移居國(guó)(境)外的國(guó)家工作人員加強(qiáng)管理的暫行規(guī)定》等法規(guī)制度,及時(shí)開(kāi)展檢查領(lǐng)導(dǎo)干部以各種名義接受管理和服務(wù)對(duì)象以及其他與行使職權(quán)有關(guān)的單位或者個(gè)人的禮金和各種有價(jià)證券、支付憑證的行為以及利用職務(wù)之便接受可能影響公正執(zhí)行公務(wù)的宴請(qǐng)以及旅游、健身、娛樂(lè)等活動(dòng)安排,進(jìn)一步強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律意識(shí)。
    二是繼續(xù)做好公務(wù)用車專項(xiàng)治理工作,建立健全公務(wù)用車編制管理、購(gòu)置審批、經(jīng)費(fèi)管理等制度,并在購(gòu)置公務(wù)用車上實(shí)行財(cái)務(wù)單獨(dú)列項(xiàng)和運(yùn)行經(jīng)費(fèi)單車定額核算,積極推行公務(wù)用車定點(diǎn)保險(xiǎn)、定點(diǎn)維修、定點(diǎn)加油制度,完善公務(wù)用車管理信息系統(tǒng),確保實(shí)現(xiàn)費(fèi)用下降、總量減少、管理規(guī)范的目標(biāo)。
    三是鞏固“小金庫(kù)”專項(xiàng)治理工作成果,落實(shí)防治“小金庫(kù)”的長(zhǎng)效機(jī)制,增強(qiáng)制度執(zhí)行力,加大對(duì)辦公設(shè)備、救災(zāi)物資等采購(gòu)行為的監(jiān)督力度,規(guī)范采購(gòu)行為,嚴(yán)格實(shí)行“管采分離”。
    銀行員工的述職報(bào)告(篇10)
    到來(lái)農(nóng)行銀行工作已有半年,半年里,我努力學(xué)習(xí),勤奮工作,順利完成了由一名學(xué)生到一位銀行員工的角色轉(zhuǎn)變。下面我將自己半年的工作情況總結(jié)如下:
    我所在的崗位是丹灶支行本部現(xiàn)金服務(wù)窗口,我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。丹灶支行本部位于商業(yè)地區(qū),每天接待大量的客戶,工作量很大,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,嚴(yán)格按照行里的制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來(lái)進(jìn)行實(shí)際操作。半年中始終如一的要求自己。由于我是新來(lái)的,在業(yè)務(wù)上還不是特別熟練,為了盡快熟悉業(yè)務(wù),當(dāng)我一遇到問(wèn)題的時(shí)候,我會(huì)十分虛心的向老同志請(qǐng)教。行里的同事也都熱情的給與幫助和指導(dǎo),令我很快地得到進(jìn)步和提高。剛開(kāi)始的時(shí)候,我還由于不夠細(xì)心和不夠熟練犯過(guò)錯(cuò)誤,雖然賠了錢,但是這并不影響我對(duì)這份工作的積極性,反而更加鞭策我努力的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能和理論知識(shí)。在金融市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)的今天,除了要加強(qiáng)自身的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外,作為網(wǎng)點(diǎn)的一線員工,更要注意自身的服務(wù),提升核心競(jìng)爭(zhēng)能力,將行里下發(fā)的各種精神與要求落實(shí)到實(shí)際工作中,細(xì)微化,平民化,生活化。尊重客戶,設(shè)身處地的替客戶著想,真心真意為客戶服務(wù)。為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù),贏得客戶的信賴。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么??傊?,這是我人生角色轉(zhuǎn)變的一年,是我不斷...
    銀行員工的述職報(bào)告(篇11)
    以下是本人12月份工作總結(jié)報(bào)告。
    首先,自覺(jué)加強(qiáng)各種金融產(chǎn)品的理論知識(shí)學(xué)習(xí),提高自身對(duì)金融產(chǎn)品的理解。新產(chǎn)品濃重的學(xué)習(xí)氛圍深深的感染著我。我有渴望學(xué)習(xí)新知識(shí)的熱情,在每一次行里發(fā)展新業(yè)務(wù)的時(shí)候。只要需要有人在單位加班,我都是頭一個(gè)站出來(lái)。不論加班到幾點(diǎn),我都從來(lái)沒(méi)有任何怨言。因?yàn)槲抑溃@也是單位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我個(gè)人的信任。我也會(huì)積極的利用好每一次學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)的機(jī)會(huì),做好各項(xiàng)新業(yè)務(wù)的測(cè)試工作,不給整個(gè)營(yíng)業(yè)部的出納工作拖后腿。受到了同事們的好評(píng)。同時(shí)也進(jìn)一步提高了自己的理論水平。
    其次,對(duì)待業(yè)務(wù)技能,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)?,因此我虛心向身邊的同事?qǐng)教,通過(guò)多看多想多問(wèn)多做多練,千方百計(jì)的把自己不會(huì)的學(xué)會(huì)。努力使自己在盡短的時(shí)間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和內(nèi)容。同時(shí),我還虛心向主任請(qǐng)教點(diǎn)鈔和xxx識(shí)別的技巧。我苦練點(diǎn)鈔技術(shù)經(jīng)常是手上的一層皮都磨掉了,可我還堅(jiān)持每天練習(xí),另外我還上網(wǎng)查閱更多的xxx識(shí)別方法。更是苦練五筆字型輸入法為的就是讓自己的基本功得到提高讓客戶少等一點(diǎn)時(shí)間,經(jīng)過(guò)苦練我的點(diǎn)鈔、xxx識(shí)別能力和漢字輸入都有了很大的提高,而且在今年南通市行舉辦的會(huì)出專業(yè)業(yè)務(wù)技術(shù)比賽中脫穎而出榮獲個(gè)人全能第四名的成績(jī)。
    此外,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排我參加了市行舉辦的禮儀培訓(xùn)。在為期半天的培訓(xùn)中,豐富的禮儀課程學(xué)習(xí)使我的知識(shí)儲(chǔ)備和服務(wù)意識(shí)得到了提高。通過(guò)對(duì)客戶心理的了解,使我了解了加強(qiáng)服務(wù)的重要性,為我更好的為客戶服務(wù)打下了良好的基礎(chǔ)。
    在營(yíng)業(yè)部出納的兩月多中,我勤勤懇懇,任勞任怨。我所在的崗位是工行的.服務(wù)窗口,我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲馬虎和放松。眾所周知,營(yíng)業(yè)部出納是一現(xiàn)金流量大,業(yè)務(wù)繁多的部門。每天每位員工的業(yè)務(wù)平均就要達(dá)一百多筆。現(xiàn)金收付達(dá)三十多捆。接待的客戶一百多人,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,嚴(yán)格按照行里制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來(lái)進(jìn)行實(shí)際操作。兩月我中始終如一的要求自己,在我的努力下兩月多中我個(gè)人沒(méi)有發(fā)生一次責(zé)任事故。
    銀行屬于服務(wù)行業(yè),工作使我每天面對(duì)眾多客戶,為此我常常提醒自己“善待別人,便是善待自己”,在繁忙的工作中我仍然堅(jiān)持做好“三聲服務(wù)”、“站立服務(wù)”和“微笑服務(wù)”,因此我工作到現(xiàn)在,從沒(méi)受過(guò)一次客戶的投訴。在平時(shí)有客戶對(duì)我的工作有不同看法的時(shí)候,我也能把客戶不明白的事情解釋清楚,最終使客戶滿意而歸。
    我時(shí)刻提醒自己要從細(xì)節(jié)做起。把行里下發(fā)的各種精神與要求落實(shí)到實(shí)際工作中,細(xì)微化,平民化,生活化。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么。臨走時(shí)還要叮囑他們收好回單,以便下次再匯款時(shí)填寫。當(dāng)為他們每辦理完匯款業(yè)務(wù)的時(shí)候,他們都會(huì)不斷的對(duì)我表示感謝。也許有人會(huì)問(wèn)。個(gè)人匯款只是一項(xiàng)代收業(yè)務(wù)。為什么還要這么熱心的去做,我認(rèn)為用心來(lái)為廣大客戶服務(wù)才是最好的服務(wù)。當(dāng)我聽(tīng)到外邊的客戶對(duì)我說(shuō):你的活兒干的真快??????那個(gè)小姑娘態(tài)度真不錯(cuò)??????工行就是好??????這樣的話的時(shí)候。我心里就萬(wàn)分的高興,那并不光是對(duì)我的表?yè)P(yáng),更是對(duì)我工作的認(rèn)可,更是對(duì)我工作的激勵(lì)。
    兩月多來(lái),我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長(zhǎng)、成熟,但我清楚自身還有很多不足,比如目光足限于自身周圍的小圈子等,今后我將改變自己的不足同時(shí)努力做到以下幾點(diǎn),希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo):一是自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),向理論學(xué)習(xí),向?qū)I(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),向身邊的同事學(xué)習(xí),逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。二是克服年輕氣躁,做到腳踏實(shí)地,提高工作主動(dòng)性,不怕多做事,不怕做小事,在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己。三是繼續(xù)提高自身業(yè)務(wù)水平和強(qiáng)化一切為客戶著想為客戶服務(wù)的宗旨意識(shí),努力使自己成為一名優(yōu)秀的銀行工作人員。
    銀行員工的述職報(bào)告(篇12)
    (一)個(gè)人專業(yè)知識(shí)的角度:
    專業(yè)知識(shí)上的優(yōu)勢(shì)有兩種:一種是學(xué)習(xí)成績(jī)上的優(yōu)勢(shì),另一種是實(shí)際操作能力的優(yōu)勢(shì)。對(duì)于成績(jī)好的應(yīng)屆考生,當(dāng)然在回答該問(wèn)題時(shí),可以在陳述中提到自己的在校成績(jī),用優(yōu)異的在校成績(jī)來(lái)證明自己專業(yè)知識(shí)上的優(yōu)勢(shì)。在這里,有一個(gè)很關(guān)鍵的點(diǎn)就是,考生要把自身所取得的優(yōu)異在校成績(jī)主要?dú)w功于在校老師的辛勤培育以及個(gè)人的勤奮,切忌說(shuō)“自己天分高”、“接受能力強(qiáng)”或“從小到大成績(jī)都比較優(yōu)秀”之類的話,這類話一旦說(shuō)出會(huì)給人“自視過(guò)高”的印象,不利于在面試中獲得高分。
    而對(duì)于成績(jī)一般的應(yīng)屆考生,那么回答該問(wèn)題的時(shí)候,就要注意不要給面試官一個(gè)在校期間“無(wú)心向?qū)W,不勤奮,不熱愛(ài)本專業(yè)”的感覺(jué)。在專業(yè)知識(shí)上的優(yōu)勢(shì)時(shí),應(yīng)該突出自己比較注重專業(yè)知識(shí)的實(shí)際運(yùn)用,要強(qiáng)調(diào)自己熱愛(ài)本專業(yè)的知識(shí),但注意力集中在實(shí)際運(yùn)用方面,并且強(qiáng)調(diào)在學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)過(guò)程中得到了老師的關(guān)照和愛(ài)護(hù),學(xué)到很多很實(shí)用的知識(shí)。對(duì)于學(xué)習(xí)成績(jī)不特別好的原因,考生可以這樣回答:原因是自己本身考試的方法相對(duì)比較薄弱,不大會(huì)考試,而自身的學(xué)習(xí)注意力很多時(shí)候沒(méi)有在考試題目上,所以一定程度上影響了考試成績(jī),但自身對(duì)考試的態(tài)度是很認(rèn)真的,同時(shí)老師對(duì)自己的教育很好,自己在校所學(xué)已經(jīng)可以適應(yīng)社會(huì)的要求。
    對(duì)于非應(yīng)屆考生來(lái)說(shuō),就需要強(qiáng)調(diào)自身畢業(yè)后從事的是與本專業(yè)相關(guān)的職業(yè)。要告訴考官,自己是一個(gè)幸運(yùn)的人,自己在畢業(yè)后遇到了很專業(yè)很有水平的領(lǐng)導(dǎo)和同事,得到了他們的許多幫助,在工作中學(xué)到許多專業(yè)知識(shí),自己在畢業(yè)后提高了很多。而自己剛開(kāi)始參加工作的時(shí)候,由于工作經(jīng)驗(yàn)不夠,許多在校的專業(yè)知識(shí)無(wú)法很好地應(yīng)用在工作中,但有了工作經(jīng)驗(yàn)后,自己已能很好地把專業(yè)知識(shí)應(yīng)用在工作中,所以自己從專業(yè)知識(shí)的角度是很適合該招考職位的。
    (二)個(gè)人性格的角度:
    談到考生的個(gè)性是否合適招考職位,那就要從銀行職位對(duì)考生個(gè)性要求的共性和個(gè)性分別著手分析了。從銀行職員性格的共性上看,要幾方面共同的要求:
    “謙虛謹(jǐn)慎、沉著冷靜、膽大心細(xì)、敢于承擔(dān)責(zé)任、團(tuán)結(jié)而顧全大局、服從上級(jí)”考生在做自我陳述的時(shí)候就要把這些要求融合在答題中。同時(shí)也要關(guān)注銀行職員性格的個(gè)性,對(duì)于這方面的準(zhǔn)備,考生在面試前就要回顧報(bào)考時(shí)招考職位的具體要求,是分配到哪個(gè)部門、哪個(gè)崗位、是否要派往外地工作等等,以及要上網(wǎng)站查詢報(bào)考單位的具體業(yè)務(wù)。從這些單位業(yè)務(wù)信息及招聘職位信息來(lái)找到具體職位對(duì)面試者性格上的`特殊要求??傊?,要有針對(duì)性地體現(xiàn)自己的性格無(wú)論從銀行所需性格的共性還是個(gè)性上看,自己都是適合從事銀行職業(yè)的人選,而且是可以長(zhǎng)期從事銀行職業(yè)的人選。
    (三)個(gè)人經(jīng)歷的角度:
    這里的個(gè)人經(jīng)歷從時(shí)間段上來(lái)劃分主要指兩方面:學(xué)校經(jīng)歷和工作經(jīng)歷。
    對(duì)于應(yīng)屆生來(lái)說(shuō),主要的經(jīng)歷當(dāng)然是指學(xué)校經(jīng)歷,那么在學(xué)校中的經(jīng)歷主要有工作經(jīng)歷、學(xué)習(xí)經(jīng)歷、獲獎(jiǎng)經(jīng)歷、勤工助學(xué)經(jīng)歷。
    學(xué)校中的工作經(jīng)歷主要分為:學(xué)校團(tuán)委工作經(jīng)歷(團(tuán)干部)、學(xué)生會(huì)工作經(jīng)歷(學(xué)生會(huì)干部)、社團(tuán)工作經(jīng)歷(社團(tuán)干部)、班集體的工作經(jīng)歷(班干部)。對(duì)于考生來(lái)說(shuō),這部分的陳述應(yīng)該有所側(cè)重,重點(diǎn)談自己最輝煌的一面。這里有一點(diǎn)需要強(qiáng)調(diào)的是,如果面試的考生在校期間的學(xué)生工作經(jīng)歷非常豐富,幾乎遍及各個(gè)方面,那么請(qǐng)注意,切不可陳述時(shí)間過(guò)長(zhǎng),挑最有代表的部分來(lái)說(shuō)就可以,陳述時(shí)間過(guò)長(zhǎng)一方面顯得累贅,另一方面有可能讓面試考官覺(jué)得考生在“炫耀”,易引起考官的“不好印象”,不利于面試中獲得高分。
    銀行員工的述職報(bào)告(篇13)
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo)和同事:
    忙碌的一年又過(guò)去了,回顧過(guò)去一年的所有工作都令人滿意。在各級(jí)分行領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我成功地完成了今年的工作任務(wù)?,F(xiàn)就過(guò)去一年的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)和同事報(bào)告如下,請(qǐng)批評(píng)和糾正。
    一是加強(qiáng)政治理論和商業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)
    在過(guò)去的一年里,我學(xué)習(xí)了金融法律法規(guī)知識(shí)和分公司文件精神,進(jìn)一步提高了我的.思想道德水平;下班后密切關(guān)注商業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),特別是《員工守則》和《員工非法積分管理辦法》,提高了自身的專業(yè)素質(zhì),不斷提高了工作效率和質(zhì)量。
    二是實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)文明服務(wù),提高窗口服務(wù)質(zhì)量
    我知道我的職位是一線服務(wù)窗口,我的言行代表著我們銀行的形象。這就要求我在工作中不要粗心和放松,所以我總是提醒自己在工作中必須小心,嚴(yán)格按照實(shí)際操作的規(guī)章制度,同時(shí)盡力幫助客戶,耐心回答業(yè)務(wù)過(guò)程中的各種問(wèn)題,緊急客戶,思考客戶的想法,讓客戶快樂(lè),滿意。
    三、大力宣傳新業(yè)務(wù)品種
    積極營(yíng)銷中間業(yè)務(wù),做好存款收集工作,全面完成分行發(fā)布的業(yè)務(wù)指標(biāo)。我是一個(gè)新同志,在新環(huán)境、新單位工作,我從零開(kāi)始,我更注重提高綜合能力,在新環(huán)境下,通過(guò)自己的努力,到年底組織38筆存款,金額達(dá)到xx其中2戶余額達(dá)萬(wàn)元xx萬(wàn)元以上,……為銀行創(chuàng)造中間業(yè)務(wù)收入。
    四、提高安全意識(shí),及時(shí)消除安全隱患,全年安全無(wú)事故
    業(yè)務(wù)發(fā)展,安全是基礎(chǔ),一手抓業(yè)務(wù),一手抓安全。在抓業(yè)務(wù)的同時(shí),永遠(yuǎn)不要忘記安全第一。能堅(jiān)持及時(shí)上下班,進(jìn)出偏后門立即開(kāi)鎖,隨手關(guān)門。班前班后及時(shí)檢查安全。在業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,我們可以按照規(guī)章制度辦理業(yè)務(wù),及時(shí)倉(cāng)庫(kù)、賬戶、證書、表格、卡的安全,堅(jiān)持每天三個(gè)倉(cāng)庫(kù),堅(jiān)決不處理自己的業(yè)務(wù),及時(shí)避免業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),我atm機(jī)器b崗管理員可以在課前、課堂上進(jìn)行檢查atm機(jī)器安全,班后業(yè)務(wù)終于加鈔,保證工作質(zhì)量,使業(yè)務(wù)操作安全有效。
    五、工作中的不足和未來(lái)的計(jì)劃
    主要原因是商業(yè)學(xué)習(xí)不夠,時(shí)代在變,環(huán)境在變,銀行的工作在變。每天都有新事物和新情況。面對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),學(xué)習(xí)仍然缺乏緊迫感和意識(shí)。此外,X行即將上市股改,也為我們一線員提出了新的、更高的要求。因此,我的目標(biāo)是學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),掌握新理論,適應(yīng)新要求,不斷提高履行職責(zé)的能力,把自己培養(yǎng)成業(yè)務(wù)全面的新人才。
    簡(jiǎn)而言之,在過(guò)去的一年里,我的工作取得了一定的成就,但仍有許多缺點(diǎn),在一些細(xì)節(jié)的處理和操作中存在一定的缺陷。我想在未來(lái)的工作和學(xué)習(xí)中磨練自己,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)和幫助下提高自己,發(fā)揚(yáng)優(yōu)勢(shì),彌補(bǔ)不足。在新的一年里,我設(shè)定了新的目標(biāo),以飽滿的精神迎接新的挑戰(zhàn),向先進(jìn)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,共同進(jìn)步xx明天,路支行會(huì)盡職盡責(zé)。
    銀行員工的述職報(bào)告(篇14)
    我們?nèi)尕瀼刂屑o(jì)委十x次全會(huì)精神,認(rèn)真開(kāi)展黨風(fēng)廉政建設(shè),通過(guò)開(kāi)動(dòng)員會(huì),寫反思報(bào)告,發(fā)放教育宣傳畫冊(cè)等途徑,讓黨風(fēng)廉政建設(shè)深入到每一位工作人員之中,并成為日常行為的準(zhǔn)則。下面是我們做法總結(jié):
    一、精心安排,認(rèn)真組織,確保教育月活動(dòng)收到實(shí)效
    公司為把此次宣傳教育抓出實(shí)效,及時(shí)成立了黨風(fēng)廉政教育宣傳活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,召開(kāi)專題會(huì)議,研究部署宣傳教育活動(dòng),對(duì)活動(dòng)的開(kāi)展進(jìn)行了周密的安排,并明確了活動(dòng)開(kāi)展的具體要求。
    二、教育活動(dòng)內(nèi)容豐富,形式多樣
    通過(guò)開(kāi)展“六個(gè)一”等形式多樣的宣傳教育和廉政文化活動(dòng),教育和引導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)干部和廣大黨員進(jìn)一步增強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任意識(shí)、廉潔自律意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)防控意識(shí),筑牢遵紀(jì)守法思想基礎(chǔ),切實(shí)保持黨的純潔性,為促進(jìn)氣象事業(yè)科學(xué)發(fā)展?fàn)I造風(fēng)清氣正的良好環(huán)境。自4月以來(lái),組織開(kāi)展了有單位特色和創(chuàng)新意義的宣傳教育活動(dòng):
    1、認(rèn)真組織學(xué)習(xí)《廉政準(zhǔn)則》等相關(guān)文件。4月2日組織全體職工學(xué)習(xí)了《廉政準(zhǔn)則》原文等相關(guān)文件。要求黨員干部深刻領(lǐng)會(huì),全面掌握《廉政準(zhǔn)則》的基本要求和主要內(nèi)容,要把準(zhǔn)則牢牢掌握,銘記在心,在工作中要時(shí)刻警醒自己,做到警鐘長(zhǎng)鳴。
    2、召開(kāi)民主生活會(huì)。在4月2日召開(kāi)民主生活會(huì)。圍繞“保持黨的純潔性,保障氣象事業(yè)科學(xué)發(fā)展”這個(gè)主題,要求全體職工嚴(yán)格按照《廉政準(zhǔn)則》提出的要求和規(guī)定,認(rèn)真對(duì)照檢查自身行為。要認(rèn)真分析黨員干部廉潔從政方面存在的薄弱環(huán)節(jié),著力解決涉及黨員干部廉潔自律方面的突出問(wèn)題。
    3、觀看警示教育片。組織黨員干部觀看警示教育片,發(fā)揮反面典型的警示教育作用,教育黨員干部從中汲取教訓(xùn),筑牢思想道德法紀(jì)防線。
    4、組織一次知識(shí)測(cè)試。認(rèn)真組織全體職工積極參加“保持黨的純潔性,保障氣象事業(yè)科學(xué)發(fā)展”知識(shí)測(cè)試,要求所有職工不得缺席。
    5、積極組織參加黨風(fēng)廉政建設(shè)培訓(xùn).4月份,局長(zhǎng)、兼職紀(jì)檢員積極參加了省局與安徽省行政學(xué)院聯(lián)合舉辦的安徽省氣象部門黨風(fēng)廉政建設(shè)專題培訓(xùn)班。
    三、認(rèn)真總結(jié)、注重落實(shí),教育月成效初見(jiàn)
    通過(guò)開(kāi)展黨風(fēng)廉政宣傳教育月活動(dòng),黨員干部增強(qiáng)了黨紀(jì)國(guó)法觀念,增強(qiáng)了樹(shù)立正確的權(quán)力觀、地位觀、利益觀的自覺(jué)性,效果比較明顯。
    通過(guò)集中學(xué)習(xí),黨員干部認(rèn)識(shí)到開(kāi)展黨風(fēng)廉政宣傳教育月活動(dòng)的重要性,黨員領(lǐng)導(dǎo)干部主動(dòng)帶頭、職工群眾積極參與,增強(qiáng)了教育的感染力、滲透力;宣傳教育力度大,警示效應(yīng)作用強(qiáng),取得了明顯的教育成效,有力地推動(dòng)了黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的深入開(kāi)展。
    為把本次黨風(fēng)廉政宣傳教育月活動(dòng)深入開(kāi)展下去,完善了政務(wù)公開(kāi)、財(cái)務(wù)公開(kāi)等制度和考核辦法,對(duì)重大工程、重要事項(xiàng)、重大開(kāi)支等都要及時(shí)做到公開(kāi)、公正,充分發(fā)揮群眾的監(jiān)督作用。并確定了以加強(qiáng)宣傳教育、推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)、規(guī)范管理制度、強(qiáng)化監(jiān)督檢查四個(gè)方面為我局反腐敗抓源頭工作的主要內(nèi)容。要求黨員干部既要以身作則、嚴(yán)格自律,又要敢抓敢管,認(rèn)真負(fù)責(zé),切實(shí)抓好職責(zé)范圍內(nèi)的黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作。堅(jiān)持“善待群眾、善解民意、善察民情”的精神,對(duì)群眾反映多的一些工作,立即檢查,切實(shí)維護(hù)人民群眾的切身利益,把黨風(fēng)廉政建設(shè)落實(shí)到實(shí)處。但廉政宣傳教育絕非一朝一夕,做好黨風(fēng)廉政建設(shè)工作,我們要結(jié)合工作實(shí)際長(zhǎng)抓不懈,使氣象服務(wù)部經(jīng)營(yíng)管理規(guī)范、領(lǐng)導(dǎo)和員工行為有章可循,把黨風(fēng)廉政建設(shè)融入到經(jīng)營(yíng)管理和氣象文化之中,使我局更加有序、健康的發(fā)展。
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